关于酒业个人工作总结【汇集20篇】

一、聆听领导的发言、牢记骨干的使命

在听了领导的致辞，更加明确了我区教育业绩蒸蒸日上，硕果累累。实现了五年一个大台阶的跨越式的提高，明确了我区教学的现状，给我们殷切的希望，尤其是袁局长的一席话：“教师的水平高低决定了龙泉教学质量”深深地打动了在场的每位老师的心，因此我们必须提高认知，增强学习的自觉性，在学习中提高专业知识、专业技能，从而提升自我专业素质。专长发挥到极致就是精彩，只有提升自我的专业素养，才有精彩出现的一刻。

二、专家助我成长

非常感谢mk教授给我们上了2次口语课，给了我们零距离与外籍专家交流的机会。mk教授虽然60多岁了，但她做事非常认真，考虑问题非常周到，备课非常细。在口语课上，她那地道的美国口音和丰富有趣、幽默搞笑的肢体语言，给我们在教学中很好的示范，让在场的每位老师都深深的感受到外籍教师与中国教师的不同的教学风格。从美国的圣诞节、交通、学生逃学的课例中，更加了解的美国的文化底蕴，领悟到英语课上我们不只是单一的教授几个单词、句子，要从外国文化背景去领悟其中的语意，在领悟语意中学习外国文化。

三、在学习中弥补失误

罗琳教授从英标的起源开始跟我们讲起，区别了英式英标和美式英标的不同之处，跟我们讲了每个音的发音要领，如在dj14英标中没有字母r是不能卷舌;在单元音中，嘴型一步到位、口型不变;在爆破音中要发得清、短、促。讲到语流、失去爆破、不完全爆破的规律是“一个单词里面或有2个单词之间，前一个是爆破音、后一个是除了半元音的任何一个辅音，前面一个爆破弱化直到失去，但要把嘴形位置留出来。在连读中有3点需要注意的是：1、词磨是辅音，词首是元音要连读。2、词末是元音，词首是元音连读。3、词末不发音的字母r和词首是元音连读。她给我们示范每个音的口型，还列举了很多的实例，在操练中纠正我们发音习惯。听了罗教授的课，给了我一种“久旱遇甘霖”的感觉，尤其弥补了自己在语音方面的不足。

四、名师让我开阔视野

听了4位老师出国考察报告后，让我开阔了视野、增长了见识。他们非常详细的讲解了英国、新加坡、澳大利亚的办学理念和他们的文化。让我记忆犹新的是胡老师在英国雷丁大学3t教学;先是student

talking time 在到teacher talking time

充分体现了课堂是以学生为主体，教师只是指导，引领的作用。青羊区林校长给我们汇报了赴新加坡学习的感悟，在新加坡老师是主人翁意思非常强、每个老师都是学校的领导。他们为学生量身定做教材，积极引导学生关注社会，非常重视学生的反馈。张老师给我们做了澳洲报告，让我记忆深刻的是张老师给我们看了一个录像片段，让我明白教师清晰指令是多么的重要。老师们的报告给了我们学习的动力，让我们都有种学习的动力，很想自己亲自去体念一下国外的文化，是我们学习的榜样。

总之，通过这次学习，让我茅塞顿开，明确了作为一名骨干教师的责任和使命，我必须多学习，在学习中提高自我的专业素质，才能不辜负骨干教师的称号。

在秋风飒爽的日子里，在收获的季节里，我们来到xx市xx县人民小学 “古xx名师工作室”参加为期二十天的跟岗学习。在这漫长而短暂的二十天里，古校长精心地为我们安排了每一天的学习项目，一场场令人思想激灵的讲座，一次次让我获益良多的沙龙，一个个使我耳目一新的课堂现场。虽然每天都忙得颇感倦意，但我们每一天都品尝着精神盛宴，深感充实地过着每一天。在这短短的二十天里，作为我个人，不论是在思想上，还是在对待教学以及生活的态度上，都有了蜕变的冲动，它让我在匆匆而苍茫的人生路上停下脚步来省视自己走过的路，它将从很大程度上影响我以后的教学生涯和人生态度。

第一个关键词——“读书”。

俗语讲一生读书、一生聪明，一生读书，一生光明。“腹有诗书气自华”，读书能使人心胸开阔、气度高雅、形象清俊、品格升华。能极大地提高人的社会形象和人生价值。世界上没有一种事比读书更让人得益。从某种意义上来说，读书改变了一个人的命运，读书成就了一个人辉煌而卓越的人生。xx人是这样说的，也是这样做的。于是，我便开始反省自己读书的欠缺，反思自己作为一个教师的惭愧。而今，我想说：“爱读书吧！曾经和我一样懒于读书的老师们，用我们的激情来点燃学生读书的热情，让他们在知识的海洋中扬帆起航，用知识和智慧成就他们辉煌而卓越的精彩人生！”

第二个关键词——“书香校园”

记得我们刚到xx的第一天，古校长就带我们参观了校园，我被浓烈的校园文化氛围所感染。进门的“状元桥”，墙壁上的学生书法、图画作品，处处让人震撼。学生的读书笔记，老师的心得体会，让我自愧不如。我马上明白了xx县人民小学为什么会成为全国书香校园，为什么能走到全国教育前沿。

第三个关键词——“生本”。

来到人民小学，我第一次听到“生本”这个词。几天听课下来，我迫不及待的想了解它。随着了解的入，我才知道：生本教育是郭思乐教授创立的一种教育思想和方式。生本教育是为学生好学而设计的教育，也是以生命为本的教育，它既是一种方式，更是一种理念。生本教育特点：1、突出学生。2、突出学习。3、突出合作。4、突出探究。

我恨不得马上学会它，拥有它，并让它在我们学校生根发芽。

第四个关键词——“特色”。

听古校长介绍，xx的每一所学校都有自己的特色。我有点好奇：各所学校都能有什么特色？

第一天的课间，我马上被他们学生的葫芦丝演奏所吸引，全校学生齐奏葫芦丝，场面多么壮观，多么整齐，多么动听。接下来参观的几所小学，我又分别见识了学生的口琴演奏、竖琴表演，特别是实验小学的英语口语和集体舞，让我深陷其中。

二十天的跟岗学习很快就要过去了，我们度过了充实而快乐地时光，遗憾的是马上就要分别了。我要感谢古校长的精心指导，使我们所有学员受益匪浅。要感谢工作室的工作人员，使我们度过充实又快乐的每一天。

在这20xx年里，我受益匪浅，首先要感谢领导的鼓励与支持，同事的帮助与积极配合，使我对自己的工作不断的检讨和提高，同时也发现自己的缺点和不足。下面将这1年多的工作做如下个人工作总结，望领导及同事批评指正： 我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习流水线整个工位操作方法，及公司规章制度和车间相关的管理制度等，进而学习整个工作流程。后面在 相关 同事、领导的帮助下，在流水线线员工积极地配合下，我慢慢的独立我自己的工作：主要分为以下几点：

1、 每日早晚会传达相关信息，根据生产计划安排工作，进行合理的人力调配，提高产线品质及效率，确保产线计划如期完成。

2、 产线设备的操作和简单维护，使设备正常运行。

3、 统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等。

4、 在生产的过程中发现问题，提出问题，配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。

5、 做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养，监督生产线的纪律，指导新员工工作，服从主管工作安排，处理日常其它事物。

流水线员工年终总结：通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责，但对于人员管理和 工作的综合能力还有待提高，遇事比较被动，没能完全主动发现问题提高自身能力，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意，与同事及领导及时沟通，不断进步！

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下头是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以xxx%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户供给力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情景进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的本事。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮忙整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于xxx%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达xxx%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，异常是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，xxx厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为x月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物，续保是在xx月份，公司经理室明白一旦提前续保，当年不仅仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有职责，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

20__年至20__年第一学期担任三年级8个班和五年级4个班的信息技术教学，在这一学期的教育教学工作中，通过自己不断地学习、实践、反思，在教育教学理念、教育教学工作及教育教学研究能力等方面有了新的进步，以下对本学期的教育教学工作做一个简单的总结：

一、加强师德修养，提高道德素质。

严格按照“有事业心、有责任心、有上进心”，“爱校、爱岗、爱生”，“团结协作、乐天奉献、勇于探索、积极进取”的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待自己做到：严于律己、以身作则、为人师表。

二、根据实际制定教学工作计划，并按进度完成教育教学工作

做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑有时出现故障，有时上不了课，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。

三、贯穿课改理念，运用灵活多样的教学方法和手段，提高教学质量。

随着国家基础教育课程改革的实施，自己能积极投入到课程改革的实验中，假期认真参加师组织的课程改革培训，认真学习课程改革的基本理论，通过学习，更新了教育教学观念，开阔了视野，拓宽了思路，实现了教育教学理论的升华，尤其对信息技术学科课程改革的基本理念：

1、引导学生自主学习。现代教育强调学生的主体性作用，教师只起到主导作用。建构主义认为“知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定情境即社会背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。”在进行三年级教学时，由于学生由于初次接触计算机，很多地方都很新鲜，总想更深一步了解。为此，我针对学生实际情况对本册内容进行了重新的编排整理，指导学生在遇到难点时如何获得帮助，学生可以根据自己的喜好，自主选择对哪些内容进行更深层次的学习。这样一方面扩展了书本的内容，另一方面学生在不断获取新知识的同时大大提高了学习兴趣，更重要的是学生逐步摸索总结出一套适合于个体习惯的学习方法，使其终身收益。

2、对不同基础的学生采取分层施教法。现代教育承认个体差异。有的学生家里有计算机，并且对计算机的简单操作都有了一定的认识，而有的学生根本就没有接触过计算机，对计算机的认识都还不熟。为此，我针对不同层次的学生提出了不同的学习目标，尽量避免部分学生因学习目标过高形成心理压力。同时，我充分调动学生的积极性，让学生发扬协作精神，水平高的同学要帮助水平低的同学共同完成规定的任务。

3、培养学生创造力、竞争力以及实践能力。计算机作为信息技术的工具，实践是根本。培养学生的实践能力也是信息技术教学的一个目标。为此，我在教学中时刻注意给学生充分的动手时间，而且注意培养学生的创新思维，尽量不限制学生的思路。初一的课程一学期都是画图程序，所以在教学过程中，有许多内容我只提要求，不讲方法，让学生分成组讨论，然后选派代表把讨论的结果上来演示给大家看，最后还评出方法、作品、创意奖等。

4、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。

在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。

预备党员半年思想汇报

敬爱的党组织：

转眼间，成为预备党员已经接近半年，学习生活的环境也已经从高中变成了大学，为进一步明确自己接下来的工作方向，树立正确的思想价值观和人生观，进一步为社会主义事业做贡献，特此党建总结。

先谈谈思想方面。在步入大学之后，随着视野的开阔，党组织活动的增加，以及社会阅历的增多，对于党的思想认识也更加深刻，对真正的党的生活产生了无限向往之情。在这几个月中，我从未放松过自己关于思想政治方面的学习，积极主动了解国家大事，了解政治方面的知识。在成为预备党员之后，我又深刻仔细的学习了马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论及三个代表重要思想，并有了深刻的体会。

同时，由于思想积极先进，又参加了“争流”社团。争流社团以维护红色社团为宗旨，积极宣扬党的精神，向同学普及红色知识，了解党内生活。身为一名预备党员，能参与到这个社团中是一种荣幸，更有一种责任感。所以在这样的社团中，我尽心尽力做好一名编辑，将文章改好，尽量将每一篇同学们传来的文章用好，从而激发大家对党组织的热爱之情，也让更多同学可以切身参与到党的活动中去。思想认识的正确，让我真正爱上了这个工作，兢兢业业，认真对待每篇文章。在争流社团的工作让我对党有了更加深刻的认识，思想认识方面有了很大的进步。

再说下工作方面。在工作方面，我一直保持着积极主动性，保持着高涨的热情，开学之后担任了班级的团支书，负责班级里的党团工作。帮助同学解决关于党的认识方面的问题，在大家入党问题上，尽自己所能帮助大家，以一名预备党员的身份，解决大家在入党方面产生的疑问，让大家尽快成为党积极分子和预备党员，并最终成为一名光荣的优秀共产党员。

由于工作认真负责，很荣幸的担任了大一预备党员的负责人，参与了国际教育学院学生党支部的民主评议会议，开展批评与自我批评，从而真正正式得加入了党支部的活动，近距离了解党的生活，使我对党产生了一种更加浓厚的热爱之情。我觉得像民主生活会议这样的活动，应该在以后继续持续开展下去，让我们这些预备党员早日更深得接触了解党，在批评与自我批评中不断完善自己，在党的关爱和教育下走向成熟，最终成为一名合格的正式党员。

在接下来的工作生活中，我会继续坚持拥护党，热爱党的做法。尽自己所能来向同学们传播一些关于党的优秀文化和优秀传统，让大家更加彻底得了解中国共产党是中国最先进，最优秀的组织，清楚的认识到共产党将给大家提供一个服务社会，实现自身价值的舞台。同时我也会严格要求自己，不断提高自身素质，保持一名党员应该具备的先进性和能动性，继续深刻领悟党的思想内涵，积极关注党在“十七界六中全会”做出的决定，主动了解党在十二五期间的伟大成就。

最后希望自己能早日被党组织接受，早日成为一名正式党员，服务群众，实现人生价值。

一、思想政治及学习情况

我始终坚持把学习摆在首要位置，努力做到“三勤”。

一是勤于学习。20xx年来，我认真学习了“三个代表”重要思想、xx大报告、xx届三中、四中全会精神和胡*同志在中纪委三次全会上的重要讲话、两个《条例》及纪检监察业务知识，同时，持之以恒地参加县委中心组的专题学习和听取上级领导、专家、学者的辅导讲座，坚持集中学习和自学相结合，一年来，共撰写读书笔记2万多字，学习体会3篇。

二是勤于思考，紧密结合自己的思想和工作实际，重点查找自己在党风廉政建设和工作作风建设，特别是在加强党内监督、遵守党的纪律、弘扬求真务实精神等方面存在的问题，提高了贯彻“三个代表”重要思想和党的路线、方针和政策的自觉性和主动性。

三是勤于调研。经常深入基层、深入实际调查研究，努力创造新方法，探索新路子，特别是在“三个代表”重要思想和《两个条例》的学习贯彻中，我把它们同工作实际结合起来，撰写了《学习两个条例体会》、《驻沪非公企业党建工作调查》、《大力弘扬求真务实精神全面推进“五大战略”部署》等文章，提高了用理论指导实践的能力。

二、主要工作成绩

我主持纪委日常工作，分管党建、组织、干部、计划生育、县委办口等工作。一年来，我切实履行职责，努力完成了自身所承担的各项工作任务。

(一)纪检监察工作

1、认真抓好领导干部廉洁自律工作。

去年以来，我以两个《条例》的学习宣传为契机，以权力观教育为重点，运用多种形式，加强对各级领导干部的思想道德教育和党性党风党纪教育。同时，针对党员领导干部廉洁自律方面存在的突出问题，认真开展专项清理，查处送收*案件27件,追回领导干部拖欠公款8万多元，追回机关事业单位用公款为个人购买商业保险费2万多元;健全了公务接待“三单合一”制度，严格执行公务接待审批和报销规定，并协调有关部门开展明察暗访，狠刹用公款大吃大喝歪风。建立健全民主集中制、民主生活会、述职述廉、廉政谈话、诫勉谈话和个人重大事项报告制度，切实加强对权力运行中容易产生问题的薄弱环节特别是管钱、管物、管人等重要岗位和干部的监督。对18名党政领导干部进行了任期经济责任审计，查出违纪违规金额541万元。

2、加大了查办违纪违法案件工作力度。

在查办案件中，做到严格依纪依法办案，强化对办案工作特别是案件检查措施的管理，认真落实“一案一整改”制度，深入查找发案原因，抓好整改，使办案工作综合效果进一步增强。20xx年，全县各级纪检监察机关共受理信访举报79件次，新立违纪违法案件50件，结案48件，其中大要案27件27人，给予撤销党内职务以上重处分13人。乡镇纪委连续8年实现办案无空白。妥善处理了案件涉案人员，为稳定干部队伍，维护发展大局，凝聚发展合力做出了一定贡献。

3、切实纠正部门和行业不正之风。

围绕土地征用、城镇房屋拆迁、企业重组改制和破产中损害群众利益以及拖欠农民工工资等四个突出问题开展了专项治理，深入开展治理教育乱收费工作，出台了治理教育乱收费、义务教育阶段实行“一费制”收费等系列文件，查处了一些教育乱收费和违规办班行为，清退不合理收费19.3万元;加大了医德医风建设和医疗、药品市场秩序整顿力度。此外，治理公路“三乱”、治理党政部门报刊散滥和利用职权发行、整顿统一着装、民主评议行风等各项工作也得到有序开展。

4、加大了源头治腐工作力度。

针对案件暴露出来的问题，我重在源头找原因，多次召集有关部门在深入调查研究的基础上，从领导决策、选人用人、资金管理等方面制定了反腐倡廉17项制度，并不定期听取17个相关部门的工作汇报，研究解决制度执行中出现的问题，及时总结，促进落实。

一是大力推进“四项改革”。在清理规范性文件、财政体制改革、投资体制改革、干部人事制度改革等全盘推进的基础上着重抓了会计核算中心建设，试行会计委派制度，中心成立一年来，共纳入单位192家，拒付不合理开支226笔。金额79万元;纠正639笔，金额192万元，各单位财务逐渐步入正轨;同时全面推行民主推荐、公开选拔、任前公示、全委会票决乡镇党政领导班子正职拟任人选等制度，在全县公开选拔了9名乡镇党委委员。

二是认真落实“四项制度”。切实加强对各项制度落实情况的监督，去年全县以“招拍挂”方式出让国有土地使用权11宗，面积4014平方米，土地出让金196万元;挂牌出让矿业开发权5宗，出让总金额31.64万元;完成政府采购207万多元，节约率达12.2%;国有企业产权进场交易1宗，成交金额171万元，比评估值高出40%。

5、不断深化机关效能建设工作。

深入开展“效能型、服务型、责任型”政府活动。认真受理效能投诉，积极开展效能督查，对违反机关效能建设有关规定人员给予效能告诫21人次，诫勉教育24人次，其中约谈单位领导10人，通报批评2人，党政纪处分4人，停发工资2人，延长党员预备期1人。解决了一些群众密切关注和反映强烈的问题，尤其是经济发展软环境建设中存在的突出问题;大力推进政务公开工作，认真开展评选“最满意和最不满意县直单位”活动，绩效评估体系工作取得一定进展。

(二)分管部门的工作

(1)组织工作。一是建立完善干部选拔任用监督机制。严格干部调整配备工作纪律，克服和纠正历史遗留的超职数配备干部等一些违反《干部任用条例》规定的现象。二是狠抓了干部作风转变。开展大规模下派干部工作和“下基层搞宣讲，驻千村抓落实”活动;三是抓好基层党组织建设。深入开展农村社会服务联动网建设,推行乡镇干部量化管理试点工作，完成9个县直机关口党委的换届选举工作，新成立机关支部7个。同时好认真抓好国有破产、关闭企业、非公企业、驻沪党组织的建设工作。

(2)是计生工作。从9月份开始由王副书记接管，他做了大量工作，我在分管的时间里，能经常深入乡镇、部门调研，帮助协调解决民政、公安等等相关部门工作，定期听取工作汇报，狠抓落实，使去年计生政策符合率、“五清理”工作、二女结扎、征收社会抚养费征收等各项指标都有所提高，为摘牌脱帽打下良好的基础。

(3)办公室工作。

首先，按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善首问责任、值班、学习、例会、带班，考勤和财产管理等制度，尽量减少工作中的失误。

其次，按照精简高效的原则，规范公文处理,规范办文、办会工作。

第三，认真抓好综合文字、信息调研、督查、密码等工作。强化“大综合”观念，在全省率先研发启用信息提交、会议通知系统，组建了一支写作班子，去年共撰写县委文件和领导讲话稿120多篇，完成会议记录36场(次)，撰写调研文章20多篇,为县委决策和指导工作提供了参考，同时围绕重点专项督查，积极参与开展清理在编不在岗和临时人员工作、效能工作检查、会议纪要的督查落实等工作。

一年来，县委办在办文、办公、办事，做好“三服务”，后勤保障，综合协调，督促检查等方面，都能围绕一流工作业绩的目标来开展，其中机关党建、效能建设、综治、计生、精神文明建设等工作都走在全县县直单位的前列，信息、机要保密、督查等工作还走在全市的前列，实现了“争创一流，提升形象”的目标。

(4)包镇挂村富民工作。按照县委安排联系狮城镇，包前坪村。

一年来，我立足实际，努力培养村民脱贫致富的信念，树立村干部干事创业精神，采取典型引路、重点扶持、全方位服务的办法，通过省、市的有关领导帮助协调资金，完成前坪村3公里的道路硬化项目建设，同时还帮助筹资10多万元，改变了陈哨村无自来水的历史。

三、廉洁自律情况

今年来，我严格依照中央“四大纪律”“八大要求”，省纪委“十条禁令”和市委“约法五章”来规范和要求自己，切实加强学习，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，严格按照党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。严格执行不收受有关单位和个人的礼金、有价证券和支付凭证等有关规定，自觉遵守领导干部收入申报制度、收受礼品登记制度。认真履行党风廉政建设组织协调职责，对分管范围内的党风廉政建设全面负责，坚持把党风廉政建设、反*工作与经济工作和其他工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。能及时批评和制止分管部门在党风廉政建设方面发生的问题;能严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》等规定选拔任用干部，积极参加县委和分管部门、单位及挂钩乡镇的民主生活会，及时解决苗头性、倾向性问题。

总之，我本人在上级领导的关怀下，在县委及其班子成员的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足。我感到在理论学习上还不够深入、系统，对新形势下经济工作、反*工作的新路子、新方法探索还不够，工作上距离党和人民群众的要求还有很大距离。对各级各部门“一把手”的监督力度还不够，查处违纪案件的力度还不够大，纪检监察为企业保驾护航方面还做的不够。这些都有待于我在今后的工作中进一步加以改进，弥补不足，努力取得令群众和组织满意的工作实绩。

一、自我收获

重回星星火儿童之家工作转眼就一年零两个月时间了。来的时候心里是空空的，感觉是漂泊的。现在心里是满满的，感觉是安定的，幸福的。说起来也真的是缘分将我和星星火牵到了一起。感觉这一切都是上天的安排，太神奇了。08年毕业时候我本想去从商，可是电波将我和现在的老公牵到了一起后，我选择了从事教育。也正是托我老公的福，我幸运的被教育机构送到上海教育培训总部学习如何做一位合格的老师。经过近一年的时间工作后，因为我老公工作原因。09年下半年因老公工作调动的原因我幸运的来到了星星火儿童之家工作。在这工作班年后，我因为结婚怀孕而暂时中止了工作，当时的我并没有想太多，我甚至没有想到我自己会再回到星星火儿童之家。当时的我也许是因为没有做母亲的经验，所以不知道蒙氏教育的理念对我来说有多么的重要。当我女儿一个月大的某一天，我因女儿健康问题咨询宋老师。也正是这个时候宋老师问我是否想回星星火儿童之家工作。我当时只是担心女儿太小的原因而让宋老师给我一个月时间考虑。当我女儿两个月零六天的时候我带着女儿和期待的心重新回到了这个充满奇迹的地方。而后开始我慢慢的吸收着蒙氏教育的理念，及蒙氏教具的操作。刚开始八个月因为丈夫不在身边照顾，我和两个月大的女儿住在星星火儿童之家，在这里有这么多老师的帮助和照顾，我感觉自己真的很幸运，特别要感谢星星火儿童之家。如果没有星星火儿童之家的鼓励和帮助，我可能没有这么大的勇气带着两个月大的女儿一起经历这种特别的生活中的种种磨难。也许因为很多家庭以及自身原因，我和女儿一起经历了不一般的成长历程。在几番挣扎与徘徊后我终于醒悟了，很清楚的知道自己在从事着一向世界上最伟大的工作。引导孩子走向自然化。当然我和女儿是一起前行的。更重要的是现在我们一家三口聚居到了一起，这又是一大幸福的事情。蒙氏教育是致力于培养人格健全的孩子，即孩子的身心健康、能力、智力、品德、待人处事、社会交往等等范围，当然在教育幼儿的同时，我自己也在发生变化，尤其是感觉到自己的心灵不断在被净化着、温暖着、滋养着。更重要的是我和女儿一起在成长。

二、自我体会

现在的某些家长对于幼儿所谓的书面学习非常重视，往往忽略了幼儿对一些知识的主动探索及通过自发的学习而内化，少数家长希望幼儿园能尽可能的给孩子强行灌输些文化知识，好为将来上小学做准备，把自己的孩子送到蒙氏幼儿园后，对我们的蒙氏教育是什么内容，对孩子有什么教育作用，却不是很关注。而我作为一个三年前从来不了解幼儿教育是什么到现在深深感受到蒙氏教育的伟大和它的科学性、严谨性，通过这种教育的深入，我越来越相信，甚至可以改变孩子的一生。尤其是常人看起来像玩玩具一样浪费时间的蒙氏教具的操作，让我发现了它对孩子对于未来各个学科知识的学习有着有极大帮助和奠基作用。

从发展的观点出发，蒙台梭利认为儿童是一个发育着的机体和发展着的心灵；儿童发展的时期是人的一生中最重要的时期。幼儿处在不断生长和发展变化的过程之中，而且主要是内部的自然发展。在这个连续的自然发展过程中，幼儿的发展包括生理和心理两方面的发展。

在蒙台梭利看来，幼儿身体内含有生气勃勃的冲动力。正是这种本能的自发冲动，赋予他积极的生命力，促使他不断发展。一是主导本能，这种本能对于处在生命初创时期的婴儿提供指导和保护，甚至决定物种的生存。二是工作本能，这是人的基本特征。幼儿正是通过不断的工作在进行创造，使他自己得到充分的满足，并形成自己的人格。它既能使人类更新，又能完善人类的环境。这一点需要我们做父母的尊重儿童才能得以实现，尊重儿童是从内心放开自己开始。否则以切都无从谈起。生理的发展也是在心理发展奠定基础之后才能得以很好的发展。

在心理方面，幼儿心理发展既有一定的进程，又有隐藏的特点。蒙台梭利认为，幼儿是一个“精神（心理）的胚胎”。因为每一婴儿都有一种创制本能，一种积极的潜力，能依靠他的环境，构筑一个精神世界，所以，幼儿不仅作为一种肉体的存在，更作为一种精神的存在。每个幼儿的精神也各不相同，各有自己的创造性的精神。所以家庭的和睦与和谐会是幼儿精神创造的基础。这一点我深有体会，我在自己的女儿身上看到了成果，虽然我偶尔也会失控，但是我会时刻保持觉知，这一以来我才能每一次都有提升。

在蒙台梭利看来，在幼儿的心理发展中会出现各种“敏感期”。她说：“正是这种敏感期，使儿童用一种特有的强烈程度去接触外部世界。在这时期，他们对每样事情都易学会，对一切充满了活力和激情。”而人的智力发展正是建立在幼儿敏感期所打下的基础上的。

秩序的敏感期从出生的第一年就出现一直持续到四岁。这是幼儿的一种内部的感觉，以区别各种物体之间的关系，而不是物体的本身。

案例：

某天中午我们正在引导小朋友起床穿衣裤的时候，我突然看到刘天泽在床上直跳起来，当时我不知道发生什么事情。后来我走过去问正在引导刘天泽穿裤子的郭老师说他直喊穿错了裤子了，穿错裤子了。因为睡前刘天泽穿的是另外一条裤子，当时裤子弄湿了，老师送去烘干机烘干裤子。可是睡觉起来给他换了一条新裤子。因此烘干大喊穿错了。当时给他换过烘干的湿裤子后，就不在喊了。从这个案列我们可以发现小朋友的秩序感很强。其实零到三岁的孩子就已经有秩序感了。只是要靠我们平时细心的去观察。

2、细节的敏感期幼儿在2-3岁时会表现出对细节的敏感，他的注意力往往集中在最小的细节上。这表明幼儿的精神生活的存在，以及幼儿和成人具有两种不同的智力视野。我觉得这个孩子在以岁半左右就开始有这种敏感期。

案例：

夏天的某个早上我带着女儿在幼儿园内的户外玩，当她坐地垫上时，我开始不知道她为什么低着头，整个身体都趴在地上，手在地垫的缝里划来划去，当我凑过去看时，才发现她在追踪缝中的蚂蚁，大概持续了半个小时。之后的时间里，大概整整一个月时间都有这样的事情发生。

3、协调性敏感期这是在幼儿发展中最易观察到的一个敏感期。幼儿通过个人的努力学会走路，并逐渐取得平衡和获得稳健的步伐。应该在2到3岁时出现。

案例：

我女儿是通过八个月开始的爬行直到现在在十二个月之久的时间以获得独立站立向前迈步的协调性。还有荡秋千时候的悠然自得。每次一荡秋千就是半个小时，这种动作持续了一个月之久。

4、触觉敏感期幼儿会朝着外界的物体伸出小手。这个动作的最初推力代表幼儿自我进入外部世界之中。正是通过手的活动，幼儿才能发展自我，发展自己的心灵。

案例：

这个阶段我女儿发展中，除了电源，火，以及直接而且特别危险的造成直接伤害的我才会制止，其他的我都放开的让她去摸，去感觉。比如我女儿想碰开水壶，我会让她走过去，但是我跟在旁边，我直接告诉她名称然后让她感觉水壶盖子的烫是什么感觉。虽然接下来她还是会去尝试摸水壶盖子的烫得感觉……。

5、语言的敏感期2个月左右幼儿就开始吸收语言，他所获得的语言是他从周围环境中听到的。当他说第一句话时，并不需要为他准备任何特殊的东西。在蒙台梭利看来，语言能力的获得和运用，是幼儿智力发展的外部表现之一。

案例：

我宝宝三个月时就会叫妈妈，虽然是无意识的，虽然是哭的时候才听得到，直到现在也是如此，只有哭的时候才更容易听到她叫妈妈。不过从今天开始，她不哭的时候也开始叫妈妈了，因为他现在的话越来越多了。还有八个月时候的某一天她指着灯说灯，很清楚。走在大街上会指着想香樟树说“兔”树的意思，只是发音不准。

三、蒙氏的五大区域教学。

日常生活领域：日常生活教育在生命成长上的目的是在于训练感官能力和肌肉

活动两者之间的协调。根据樱桃班孩子的年龄发展特点，我们仍然将日常生活教育作为本学期的重点之一。刚开始由于孩子年龄小，我们倾注了更多细心的呵护与关怀。刚来园时，好多孩子都是脸上挂满泪水，生活自理能力也相对较差，而现在，在我们的培养下，我们班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况，现在已经大大减少，他们的小脚丫都不再“吵架”了；原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多，孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。首先，经过我们四位教师商量，我们决定在樱桃班初期，重点还是要放在孩子的日常生活上我们从每一个小的细节抓起，孩子们的常规活动都走入了很平稳的轨道，我们就和孩子一起来帮助他们自己提高照顾自己的水平：吃过饭，我们培养他们自己刷牙漱口，或者是帮忙拖地，擦桌子，尽管孩子们不一定能托擦干净，尽管我们的老师还要在认真的做一遍，纵然有许多个尽管，可是我们都不在意，我们为孩子创设的环境，孩子们是喜欢的，孩子们是兴奋的，孩子们的小手和能力也得到了锻炼。睡觉醒来，我们开始培养孩子们自己穿外套和鞋子袜子等的能力，我们告诉孩子该注意的要点，教给他们穿戴整齐的方法。孩子们乐此不疲的整理，锻炼了自己，让自己变的更能干了，也让他们的爸爸妈妈、他们的老师、他们自己感到由衷的喜悦。诸如这样的例子，在我们樱桃班还有许许多多，孩子的提高就是我们收获的累累硕果。我们设置一些顺应孩子发展需求的工作，如各种类型的衣饰框、照顾环境的工作。孩子们在这样的工作环境中选择自己能力范围的工作的同时孩子平时的生活中得到锻炼，都有明显的进步和提高。

科学文化区域：我们的科学文化区域还是和我们每个次的主题活动紧密相连的，在我们设计好每次的主题活动之后，就着手在科学社会文化领域挖掘可以促进幼儿发展的东西。在手的主题活动中，我们让幼儿首先认识手，进而了解手，让幼儿知道怎样保护手，用手的卫生和健康，和最近的“手足口病”时期紧密集合，让幼儿更好、更健康、更卫生、更安全的用手来帮助自己生活和学习。画笔可以表达自己喜悦的心情。美术活动中，我们根据孩子的发展特点，给予不同类型的画笔。比如彩色粉笔，蜡笔，彩色铅笔等，根据孩子的喜好选择自己喜欢的画笔，让孩子们在不同的活动中体验美术给人类带来的美和乐趣。

语言文化领域：本学期，我们根据孩子的年龄特点，给予了一些经典朗读系列丛书和一些经典的闪卡{其中包括英语和中文}。活动都是在游戏中进行。孩子们喜欢，家长也很高兴。另外，本学习，我们增加了一些孩子们喜欢的诗歌儿歌等内容，在这些内容中，我们不仅注意让孩子充分的感受文学作品带来的美。在日常生活中，我们经常给幼儿创造良好的听、说的环境，让幼儿大量的接触故事、诗歌等文学作品，鼓励幼儿大胆的讲述、表达自己的意愿，锻炼自己。外语教学中，我们设计了幼儿喜欢的游戏进行教学，练习幼儿英语听的能力，逐渐让幼儿喜欢并乐意参与到各种英语活动中来。

以上的三大领域，我们都根据它们的特点，选择了让幼儿在桌子上工作，我们用小椅子来决定幼儿在各区域的人数，以至于互相不干扰别人的工作，孩子在多次的选择后基本都能安静的工作，专注的程度让我们老师都感到很欣慰。

感官教育领域：我们本学期除了学习粉红塔、长棒套盒等工作，等等。对于上期已经学过的颜色，我们本学期也增加了延伸，通过认识气球颜色等教具，复习、巩固幼儿对色的基认识。为了后面工作的展开，我们还开展了图形嵌板的工作，幼儿认识了不同的几何图形，通过视觉能很快分辨，并联系通过触觉单一工作的能力，发展其触觉能力，幼儿在通过充分的触摸、观察，了解不同几何体的不同特点，为今后触觉、观察力都有一点提高，也为后面工作的学习打下良好基础。

数学教育领域：本学期数学领域主要通过大门贴的数字1到100来认识数字结合户外活动前的排队会让小朋友一起来数数，点名时候的点名游戏。以及每次当午后午点旺崽小馒头吃的时候会问小朋友需要吃多少颗来锻炼数数能力。小朋友要几颗，老师就会邀请小朋友一起来数几颗，数完后再吃。小朋友吃得很开心，数得更开心。

以上的两大领域教学，在排队的过程中，幼儿学会了等待，体会到了秩序的建立。

在我班的蒙氏教室中，幼儿在工作时去上厕所都不必征得老师同意。孩子们是在自由的秩序中成长，学会了尊重他人。

四、观察总结

我自己做观察记录能做到的部分是：

1、再孩子进入自由选择工作时间，不着急给孩子示范教具，而是先观察全班。记录哪些还在想工作又犹豫不定，哪些孩子自己不操作教具，去打扰别人工作。先解决这部分孩子，然后再把注意力投入到本周重点关注的几个孩子身上。

2、能看到全班孩子哪些专注力比较好，哪些没有专注力。并能出示相对应的教具。

3、给孩子示范完后，能观察到孩子操作示范的教具所掌握的情况，如：孩子中途遇到困难点后的寻求方式有“眼神寻找，哭泣，发脾气”

4、介入方式：如果教具太难，就降低难度或者换一个适合他难度的工作。还在改善中，不能完全做到。

5、示范教具会尽量做到只示范基本操作，留出更多时间来观察。

6、根据孩子在班上的状态来反思自己的言行，并努力做出改善。，说话声音太大

7、能在处理孩子问题时说话会蹲下来。

在观察方面自己需要提升支持的地方：

当孩子在教室跑来跑去或者违反教室规则时候，不能很好的控制自己的情绪，然后就会处理不妥当。

对和自己不太亲密的孩子观察不到位。

不能很好的把握孩子在掌握一个教具操作后，下一个该引导哪个适合的工作。

五、总结

“人无完人，金无足赤”，我意识到自己还有很多缺点：有时不能严格要求自己，性格比较急躁等，我会保持觉知状态，生活在每个当下，工作在每个当下。

20xx年8月底我来到捷乐自动门，经过了几天的培训，我对这份工作有了一定的了解和认识，现在我将感想以及工作的认识总结如下：

1、客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，具有良好的沟通能力，工作认真细致，需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。

2、作为客服人员，需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户，

3、对于公司经营的产品一定要了解、熟悉其功能

算算，我来到公司已经将近两个多月了。回想一下，在这段时间里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我深思过后，，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，虽然现在还会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，但我始终相信只要我有用心去学去接触，真正的融入这行，总会有收获的。

客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，

如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像前段时间，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的服务都没有做好，导致技术员到工地无法施工，就是因我事先没有和客户沟通好。不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来，自己不知犯了多少个错误，每一次犯错后都挨了不少骂，曾经想过让自己放弃，因觉得这样太受气太委屈了，慢慢的觉得压力好大，想想之前的同事的话，现在真的应了他们的话了，这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到现在，真的不错的，可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的，将会发生怎么样的变化，既然我还在公司做，我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了，就像谢丽说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，之前就是因出现问题时自己没有及时反馈上去才导致发生那么的事。

现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。

本学期我继续担任七（5）班的语文教学工作。又是一个学期的收尾工作，回想这一学期一路走过来，就像五味瓶，但体会收获却很多。一学期来，我不断追求进步，认真备好每一节课，并且经常尝试新的教学方法。现将本学期来的工作做如下总结：

一、严格要求自己、提高业务水平

参加教师工作正好一年时间，体会颇多。第一次接触初中语文的教学，专业不对口，对语文的教学对我来说是一项挑战，知识水平和业务水平还对待加强、提高。也许要上好一节课对有经验的教师来说只不过是小菜一碟，而对我而言，却并非易事。对课文不熟悉，知识的有限，要达到有效的教学成果，这就要求我必须认真仔细地去吃透每一篇课文。学生本身的基础就不是很好，自学能力不强，所以我必须很细腻的去讲解课文，必须弄清楚课文中的每一个环节。

除了熟悉教材之外，我还利用课余时间阅读课外名著和学校订阅的《新青年》教学杂志。如我看的高尔基的自传《童年》《在人间》《我的大学》就有很大的收获，对我的教学有一定的帮助。《新青年》杂志，都是教师们发表的论文，从中我了解他们的教学心得、宝贵的教学经验及他们所取得我各种成绩，无疑给了我很大的激励和帮助。

二、备好每一节课，上好每一节课

备课时，我总要这样反复斟酌：这节课我到底应该教给学生什么东西，哪些内容是必须讲的，哪些内容是不用讲的，哪些内容是学生可能感到很困难的，哪些内容可能是学生想不到的。学生本身的基础

就不是很好，自学能力不强，所以我必须很细腻的去讲解课文，必须弄清楚课文中的每一个环节。每备一节课，我都会认真的翻看《状元大课堂》以及配套的导学案，生怕自己对教材的理解有误，而影响到学生。

备每一节课之前，我都在想，这节课要应该怎么去上课才能让学生轻松愉快的学习。班中几乎有一半同学是不学习的，但有时看到其他女同学学得津津有味，笑声连连，或是读诗的时候，他们也忍不住拿起课文跟着一起读书。

当你对一篇课文理解透彻了，那么课上起来很顺手，也觉得容易多了。

三、把握好“度”，提高学生的学习兴趣

作为教师，我们都知道学生对一门学科感兴趣，很少是因为单纯的对这门课程的知识感兴趣，而是来自他们对老师的喜欢。喜欢了你这位老师，就喜欢上你所教学的学科。学生有时会和我说这么一句话：“老师，这节要不是你的课我们早就想睡觉了。”所以，这一观点我深有感悟。

这一学期，我正是采用这种方法让学生喜欢上语文课的。平时和学生拉近距离，课堂上依旧是师生，便课下就“随便”多了。和学生一起散步，一起打球，一起做饭，一起拉家常上，这让学生感到老师与他们是平等的，老师是平易近人的。但也要有个“度”，这个度就是别和学生走得太近，要保持一定的距离。走得近了，在课堂上他们也就随便起来。七（5）班的同学有一段时间就出现了这种的情况，

因为和他们走得近，课堂上他们很随意，上课随便换座位，老师走进教室了还在吵闹。这一现象的出现，我就在反思，这是我没有威信吗？他们不怕我吗？结果在往后的日子里，我注意了和学生拉开距离，但依旧当一个他们喜欢的。老师。

这样下来，课堂的纪律好多了，课也容易上了。这一方法的使用，收到了一定的效果，但不是很显著，还有一部分同学上课依然无兴趣。

四、写日记，心灵的沟通

虽然学校没有要求要学生写周记。但我仍然坚持让学生写周记。因为我觉得这是最好的沟通方式，学生可以把他们不敢当面和老师说的话写在周记里，同学也可以提高学生的书写能力。老师再恰当的写一些鼓励性的评语，这对学生的身心发展无疑起到了很大的帮助。 开始的时候要求每个周都要写一篇，到最后形成了习惯之后采用自愿的形式，想写的同学就写，不想写的同学可以不写。

这样老师和学生进行心灵上的沟通，帮助学生走有生活和学习的误区，指导他们如何正确的对待生活，对待学习，这也是我请假回家之后，学生每天都打电话叫我早点回校的原因。

本学期的教学也有一些不足之处，表现在：

一、综合性学习教学不是很到位。由于学校图书室的资料有限，学生课外能查阅的资料有限，有些综合性学习活动不得不从简了。

二、个别成绩较差的学生进步很慢；学生作业书写潦草、学习主动性不强的现象仍然存在。

我想，在今后的语文教学工作中应该注意以下这些方面：

一、加强理论学习，提高理论水平

二、多读多写，提高文学水平

三、勤于反思，积累教学经验

四、进行教育教研，解决实际问题

本周主要工作内容：

首先去电视广播中心签订四铃啤酒与平顶山新闻节目片头平面广告合同和领取合同发票。其次就是和广告部刘主任联系安排我们去文化宫东门询问电视背投租用价格、以及半园广场租用价格。电视背投一天开放四小时，一天20__元。大屏幕下的大广场一天3000元，再次就是去哈尔滨啤酒广场场地拍照、考察。去了西高皇哈尔滨啤酒广场拍照，该场地面积过小，是以前七彩阳光幼儿园改造的夜市场地，近28张桌子，每张桌子可做45位客人，最多可容纳130人左右，院子内外贴约有20张哈尔滨啤酒大广告、大门铁围栏6张，厨房二楼墙上及东侧墙有2张巨幅广告，院内约有12张广告贴，场地上方拉有网格状的品牌小广告贴，对哈尔滨啤酒品牌有强烈推广作用，耳濡目染让该品牌深入消费者心中。广场内摆放好整齐的桌椅，招待来客酒菜、烧烤，级别高于马路大排档、烟雾缭绕的街边烧烤，不能满足人们的需求，给人的印象是健康、卫生、时尚、温馨，以啤酒及风情文化为特色，打造出具有优雅消费环境和优质服务的高端啤酒夜市。前城村和小营村是临近的两个小城中村，在小营村附近神马大道上面找到哈尔滨啤酒广场招商场地，该场地由于在招商中，现场地空旷，场地门外摆设大箱式广告箱，上附有招商电话，场地大约有700平方米，一间简易房为厨房，院内深处设一公厕，哈啤广场选址优势：

1、交通便利，地处神马大道临街。

2、环境优美，南邻村庄麦田，静谧颇有田园野餐风格。

3、市场优势，北接高阳小区，小区附近有夜市群，以便吸引顾客。

缺点：

1、距市区较远，对市区消费者来说路程长，夜晚喝多啤酒的消费者行车不便。

2、未能为消费者准备停车位，由于离市区远，对市区消费者自驾车来就餐来说停车不便。

工作心得：

拿合同去电视台签字盖章的时候，没有弄清楚签字人是什么身份就去广电办公室签字盖章，下次在办理类似这样的事情，一定要先调查核实清楚签字人的身份，询问清楚签字人是否有权利签订。其次在再去调查收集场地资料的时候，做足充分的准备工作，不做没头绪没思路的工作，从而节省时间，提高效率。

下周工作计划：

着手落实三人篮球赛执行工作，继续调查、收集、筹备，四铃啤酒花园前期工作及资料。认真完成领导安排的任务。收集啤酒推广、啤酒品牌策划的资料。

转眼间，我来到4s店已经x个月了。这期间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。

一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这x个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的x个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

一、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、20xx年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。

同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个o类，多一个o类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3、努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6、在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7、意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

三、每日工作

1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。

4、每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

四、每周工作

1、查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2、查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3、制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

20--年过去，20--年即将来临，在这新旧交接之际，有必要对过去一年安全工作进行回顾，总结成绩，分析问题，找出差距，提出措施，在新的一年里发扬优点，克服缺点，在安全工作中有一个新的提高，思想上有一个新的改变，根据生技部领导布置20--年安全工作总结的内容和方法，我站集中全站人员，集中时间、集中精力，做到一分为二，畅所欲言，视成绩不浮夸，视缺点不放过，坚持实事求是。

20--年，在公司及生产技术部领导正确领导和帮助下，在各兄弟单位和全站同志的共同努力下，我站始终把保证电力系统安全经济运行当作变电站管理工作的主要任务，积极参与20--年安全性评价和企业创一流工作，把安全性评价和创一流工作不断补充完善和规范，坚持安全第一。严格执行《电业安全规程》从严“治”电的原则。在具体安全工作中有如下总结：

(1)站内始终把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重，在布置、计划、检查、总结、评比、生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。充分发挥党、团、工、青安全思想教育，宣传鼓动、竞赛评比，齐抓共管。

(2)经常性开展安全思想教育，提高每一个职工对搞好安全生产思想认识，明确没有安全就没有现代化的电力生产，就没有电力行业经济利益和社会效益，本站全年按时开展各种形式的安全生产思想教育活动，如：安全日活动、运行分析会、班前班后会，学习报纸、简报、通报、学习其它单位的事故经验和教训，来激励大家，由过去领导经常讲安全，现转变人人我要安全，由被动变为主动，全站安全日活动全年达60余次，按上级有关要求和规定“严”字当头一丝不苟地开展。

(3)我站坚持以人为本，从人字上很下功夫，人员素质是基础，坚持从人员素质上做文章，以老带新、互教互学，能者为师，并定期开展每月一次的技术培训，举办黑板报、和一问一答活动，结合站内实际情况进行反事故演习。在不足中求进步，由于采取了以上措施，站内人员业务素质得到不同程度的提高，并熟悉设备性能状况运行方式，会操作、会一般的事故处理及分析，熟悉设备、熟悉性能、熟悉本岗位的规章制度，因设备先进科学技术含量高，为保证设备的安全运行，经常开展现场培训。

(4)各种制度齐全，职责明确，无出现违章的现象发生，交接班制度按行业规范及公司的要求有序运行，未出现交班不明，交班不严，交班不准时的事件发生，劳动纪律得到加强，无脱岗漏岗，上班时配带上岗证，着装整齐，无出现做与工作无关的事，始终保持饱满的精神状况。

(5)设备管理做到设备有台帐，定人员，定设备，设备到人，人人有责，个个有压力。设备巡视按时进行，未出现不按时巡视漏巡视，发生更变运行方式、负荷重、设备异常故障、天气恶劣按要求增加巡视次数，使我站的设备始终保持在良好的状态，一旦设备出现问题也能及时汇报，及时处理。

(6)各种记录整洁，规范完整，无出现错漏，时间不相符现象，特别是两票，我站多次派人员到高安变电站取经，现在的两票也逐渐走向规范化的轨道。

(7)祥符变电站安全工作按计划进行，做到检查项目到人，定完成时间，定结果和要求，防小动物措施检查每月一次对查出孔洞及时封堵，门窗应及时关闭，消防设施检查每月一次并有记录、查时间、查气压、检查不合格及时进行更换、或补气，安全工用具使用前必检、到期必试，严禁使用超期试验或不合格工用具。由于我站安全工作按以上内容进行，20--年安全无轻伤和障碍，严格控制未遂和异常，不发生因巡视设备不到位产生的设备事故、以上这些成绩离不开公司领导、安监部和本部室的正确领导和全站人员的共同努力。

时间过的可真快，转眼一学期的工作就要结束了。望着渐渐成长的孩子们，看着他们的笑脸，从他们身上让我感受到一种自豪感。回顾这本学期的工作，有收获，也有不足。现针对本学期工作进行如下总结。

一、思想政治方面：

教师是幼儿心中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我能够提高自身的职业道德修养和素质，搞好班级的团结，相互配合，努力完成园领导交给的任务。与此同时，积极要求进步，在自己进步的同时也带动年级组的年轻教师进步，让她们更好地适应幼儿园的工作。

二、班级工作方面：

在日常工作中，我积极协助助教老师做好卫生保健工作，做到眼疾手快，保证幼儿的安全。物品摆放整齐，保持桌面、活动室的四角无杂物，让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。

能培养好幼儿的各种生活习惯，以防幼儿病从口入。

在活动中能注意幼儿的安全，多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水。

家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

为了了解孩子我每天都和他们在一起，课间和他们一起做游戏，中午休息时和他们说说话，在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解，知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步，共同教育好孩子，做好我们的家园联系。在生活中，我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。最近孩子感冒比较多，我都会经常给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况，关心孩子的健康。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。

三、教育教学方面：

现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。一学期过去了，孩子们从泪流满面、撞门、滚地到主动与家长告别，从不会握勺吃饭到独自进餐；从不吃不睡到喜欢吃菜、独立午睡；从到处乱跑到安静坐下愉快做操。时间与汗水记录着孩子们成长的足迹，虽然工作中还有许多的不足，但相信有了经验的总结，不断反思自己，才会有来年的改进。

四、个人学习：

我能认真做好幼儿园的各项工作，在课题的中付出了自己微小的力量。积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习，珍惜园所给我外出学习的机会，我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体，上网查找资料，进一步为教学服务等等。

五、家长工作方向：

本学期以来，为了更好地做好家园共育工作，我积极地利用接送时间与家长进行沟通，达到教育的一致性。与此同时，及时向家长更新一些幼儿教育理念，并通过各种方法，如短信、电话、班级网站等让家长进一步了解班级工作，家长对我们班级工作非常满意。

总之，本学期忙碌而又充实，有很多收获。在新的一年里，我将继续努力，为幼儿园的发展奉献自己的力量。

成人高等教育是成人提高自身素质的重要途径，在实际工作、学习中，如何处理好工学矛盾，在完成所从事工作的同时，又能及时吸收、深化所学的知识，并将知识转化为个人能力素质，是摆在每个成教生面前不容回避的。问题，中山学文教育成人高考老师认为要抓住3个时间段：

一、工作之余挤出时间学

鲁迅先生曾说过：时间就像海绵里的水，只要你挤总是有的。作为成教生，多数人都已走上工作岗位，不具备离职脱产学习条件。正常工作不能落下，每天工作时间内，基本没时间用于学习相关课程。虽然时间少，却并非一点儿也没有，只要你挤，总能或多或少地找到一些时间用来学习。

二、休息期间随时随地学

我这里所说的休息时间，主要是指每天下班后及法定休息日，除去到校参加集中辅导授课后的时间。成教生学习效果如何，直接与这部分时间的利用情况相关。我们现在是5天工作日，有2天是休息时间，在这期间，除了做家务、辅导孩子学习、逛商店购物外，平均每周的双休日，至少可有10个小时用来学习。每个工作日的8小时以外，平均每天抽出2个小时用于学习。这样下来，学习时间较大程度有了保证。此后，就可根据教学计划，阅读教科书、听录音、观看视频资料等，提前预习将要集中辅导的课程内容，了解相关教学内容，为参加集中辅导授课创造条件。通过这样利用休息时间随时随地学，基本能顺利完成相关课程。注意在工作、休息之余，留心周围，在闲谈中、交流中、争论中，联想相关课程内容，主动把学到的知识用在平时，做到学以致用，提高了学习效

三、集中辅导时聚精会神学

集中辅导授课是学员理解所学知识、扩大知识面、提高自身能力素质的重要途径。总的来说，成人教育结合学员特点，在考虑整体教学质量和提高学习质量前提下，会根据相应教学内容，安排一定量的集中辅导授课时间及内容，以帮助学员准确掌握知识要点，快速提高应用能力。参加辅导授课还有一个好处，就是在课间休息时，可及时向老师请教自学时不理解的知识点，把所学知识学懂弄通。由于注重这一环节的学习，我在很大程度上增强了学习兴趣，增大了学习动力，取得了较好的学习效果。

推进教育改革、发展素质教育是时代的要求，是历史的使命。我作为一名语文学科教育工作者，深知身上所担负的重任，因而在实际工作中，用心更新教育理念。改革教育方法，不断地进行探讨、研究、实践、反思。下面，我就从几个方面谈谈自己在教学工作中的一些实践和反思。

一、贯彻以学为主的基本思想

就是把学生看作语文学习的主人，在课堂教学中以学生的学习活动为主。比如，在教学课文之前，我经常先把自己制定的教学目标展示给学生，然后让学生在读课文后根据我制定的学习目标再讨论确定自己的学习目标，作业也可自主确定。这样。就使全体学生都能真正地参与到课堂教学的全过程，还参与了目标的制定和作业的布置，从而不同层次的学生都能找到适合自己的学习目标。能够在自学阶段有本可依，有章可循，并取得成就感。

二、发挥教师、学生两个主体的用心性和创造性

从新课程的角度来看，教师和学生都是课程的开发者和创造者，而不只是被动的执行者。因此，教师、学生都是语文课程实施过程中的主体，也只有在这个好处上，教学相长才真正成为可能。在语文课堂教学中，教师既要发挥出自身的用心性和创造性，更要让学生成为课堂教学的主动参与者，成为问题的发现者和解决者。具体问题，我并不直接告诉学生答案，而是提示他们回去以后查找相关的资料，这样，学生透过提出疑问、自行释疑，既深入理解了课文，又丰富了课外知识。由此，我就启发学生：文选资料固然重要，但也有其局限性，需要超多的课外阅读来充实、完善，健全中学语文知识结构是课内课外等综合因素建构而成的。

三、语文课堂教学要突出重点，营造亮点

突出重点，就是要明确教学目标和教学任务的轻重主次，在整体感知上对课文重点进行局部的深入探究或知识的迁移，最后再归结到整体上来，深化对文章的认识。课堂教学中的亮点就应是疑问的聚焦点，思维的交汇点，教学的创新点。学新课文时，我先让学生预习课文，再让他们透过分组讨论，进行评价，看哪一组同学表演得最为恰切，最贴合文章要表现的思想。学生的兴奋点被激活了，他们在阐述中融入了许多现代汉语词汇和意识，加进了超多肢体语言，对文本进行了再创造。这种简单愉悦的教学形式，既激发了学生的灵感和情感，又帮忙学生更好地理解了文章的主旨;既激起了学生的表演欲望，又挖掘出学生的创新潜能。

四、转变思路，由教师教的思路转向学生学的思路，由文章学的思路转向阅读学的思路

教师应注意重视学生提出的意见和推荐，尊重学生的认识规律和独特体验。只有遵循学生学的思路和阅读学的思路，才能真正激发师生的用心性和创造性。在具体教学中，我采取了整体――局部――整体的阅读学思路，以学生的自学为主，先让学生整体感知课文。谈自己的感受、看法和疑问，然后加以梳理，根据学生提出的问题再读课文，让学生就这些方面深入讨论，最后我再作总结。整堂课，学生至始至终都处于一种主动的参与状态，学习效果良好。

五、培养学生拥有较为完整的阅读体系

培养学生拥有较为完整的阅读体系是写作潜力提高的关键――“向阅读要写作潜力。”学生涉猎广泛的课外知识领域，需要教师的正确引导和适时关心。我参考新课标课外读物，指导学生制定阅读计划，学会自主积累，帮忙他们建立写作素材库，引导他们从中汲取精华，“博众人之长于已身气”。

六、重视培养学生健康的情感、态度和价值观

情感是教学艺术之魂，没有情感的融入，教学艺术之花就不能开放。而语文教学就是要动之以情、晓之以理，以情来沟通与学生的联系，以情来陶冶学生。在语文教学中，情感既是教学的目标，又是教学的手段。如一个意味深长的眼神、一句平常的唠叨……从中感受人与人世间的情感，然后想一想自己诚如何理解他们，感受他们。之后，许多学生在周记中谈了学习后的感想及自己对父母亲的感激之情。学生的思想在此受到了洗礼，感情在此得到了释放。

课改过程中，我不断对自己提出新的要求，转变观念，转变主角，转变行为，丰富知识结构，提高综合素质，在培养学生优化发展、引领学生健康成长的过程中，实现了自己在专业上发展和人生的成长。

这学期，学校组织部分教师参加远程培训的信息技术培训。在整个培训课程学习过程中，鼓励教师怀着饱满的学习热情认真自学，大胆上机实践，对各个基础领域的要领有了较多的收获。收益最多的是掌握了网页制作要领及实践能力的提高。

通过培训，较好地解决了培训目标的确定性与实现手段的灵活性、教师素质的必要性与学习行为的主动性、培训任务的艰巨性与教师心理的自信心之间的矛盾，从而在培训中形成了一个主动、和谐、协作、进取的学习氛围，这是计算机、网络技术培训能持续高效开展的基础和保证。信息技术学科教师认真上课、耐心指导，老师们第一课就感到收获很大，大大地鼓舞了老师们学习的信心。这些参加学习的教师，基本都是各校的骨干教师教师，他们的教学任务都十分繁重，有的担任毕业班教学，有的担任班主任工作，但是都能主动设法克服困难，积极参加学习，而且热情很高，精神十分可佳。

经过这次培训，要求全体教师通过一定课时的培训，达到各项目标，即：

①进一步掌握操作要领；

②初步掌握网页制作的过程及步骤；

③能用多媒体手段上课；

④能在网络硬盘建好教师的个人电子档案；

⑤能熟练上传各类资料或下载文件。

今后将逐步把教师在课堂上恰当的应用信息技术手段提高教学效率的情况，作为课堂教学能力的评价内容之一纳入考核。要求全体教师在日常教学中积极探索研究信息技术和学科教学整合的规律，不断积累经验，提高课堂教学效率。

要充分发挥学生的主体作用，教师在教学中就要敢于“放”，让学生动脑、动手、动口、主动用心的学，要充分相信学生的潜力。但是，敢“放”并不意味着放任自流，而是科学的引导学生自觉的完成探究活动。当学生在探究中遇到困难时，教师要予以指导。当学生的探究方向偏离探究目标时，教师也要予以指导。作为一名物理教师，如何紧跟时代的步伐，做新课程改革的领跑人呢?这对物理教师素质提出了更高的要求，向传统的教学观、教师观提出了挑战，迫切呼唤教学观念的转变和教师主角的再定位。

一、转变观念，重新定位主角

新课程改革是一场教育理念革命，要求教师“为素质而教”。在教学过程中应摆正“教师为主导、学生为主体”的正确关系，树立“为人的可持续发展而教”的教育观念，完成从传统的知识传播者到学生发展的促进者这一主角转变。这是各学科教师今后发展的共同方向。在“以学生发展为本”的全新观念下，教师的职责不再是单一的，而应是综合的、多元化的。

二、终身学习，优化知识结构

物理学科是一门综合程度极高的自然学科，它要求物理教师具有丰富的物理知识和相关学科的知识，在专业素养方面成为“一专多能”的复合型人才。新课程对物理教师的知识结构和潜力都提出了新的要求，教师要透过不断学习，充实完善自己。随着科技的发展，物理研究的最新成果不断涌现，并不断融入到新教材中。所以，教师要学习这些新知识，完善自己的知识结构;新课程注重物理的教育功能，主张透过物理教育对学生进行素质的培养。但由于长期受应试教育的影响，多数物理教师在人文素养方面普遍缺失，因此，教师要学习人类社会丰富的科学知识，不断提高自己的人文素养;新课程对物理教师还提出了新的潜力要求，如要具有与人交往合作的潜力、教学研究潜力、信息技术与教材的整合潜力、课程设计与开发等潜力。

在新课程资料框架下，绝大多数教师由于知识的综合性与前瞻性不足，难以独自很好地完成对学生课题的所有指导工作，要求教师之间务必建立起协作的工作思想。从仅仅关注本学科走向关注其他相关学科，从习惯于孤芳自赏到学会欣赏其他教师的工作和潜力，从独立完成教学任务到和其他教师一齐取长补短。

在新形势下，教师第一次处于被学生选取的地位，务必重新审视自己的知识结构，将终身学习内化为自学行为，时刻持续学习、研究、反思、发现、探究、创新及总结的态度，力求成为1个学识渊博、具有扎实的基础知识和现代化信息素质的教育工作者。

三、以人为本，创新教学模式

俗话说：教无定法。在教学过程中，学生的知识获取、智力和非智力因素培养，不能单1种固定的教学模式。教学模式涉及知识、教师和学生3大要素，教与学是1个共同发展的动态过程，应明确教学过程的复杂性，综合3大要素，权衡利弊，博采众法之长，灵活选取教学方法。既要改革创新，又要着眼实际，用心参与创设启发式、开放式、范例式、合作式的教学方法。

在新课程改革中，智力因素的开发并不是素质教育的全部，学生的学习目的、兴趣、意志、态度、习惯等非智力因素是推进教学进程与实现教学效果的动力系统，对学生的学习过程起着发动、维持、调节的作用。在授课中重视物理实验和物理知识的讲授，结合介绍物理学家的故事，物理趣闻和物理史料，让学生了解知识的产生和发展，体会物理在人类历史发展长河中的作用;善于比较新旧知识的不同点，引发认知冲突，培养学生的质疑习惯，引导学生寻找当前问题与自己已有知识体系的内在联系，强化问题意识与创新精神;最后还应透过比较、分类、类比、归纳演绎和分析综合等逻辑思维方法，向学生展示知识的来龙去脉，使之知其然，更知其所以然。“学启于思，思启于问”。在新课标下的课堂应是这样：课堂不仅仅是学科知识的殿堂，更是人性的养育圣殿，它是学生成长的殿堂，是学生发挥创造力和想象力的天空，学生品味生活的“梦想剧场”。在那里学生有了探索新知识经历和获得新知的体验，学习兴趣、热情、动机以及内心的体验和心灵世界得到丰富，有了亲身体验，学习态度和职责，对物理教学反思才具有它真正功效。

时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20_年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于20__年__月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程。

作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、目标计划

1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。年末，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学交流台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在以后的道路上越走越好。

我是____店厨师长____，紧张而忙碌的____已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

一、工作的整体回顾

作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的和责任，赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、____年我完成了以下工作

1、顺利接手华天厨师长的工作。____年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训。

4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

四、关于____我的计划是

1、认真做好每一天每一项的工作;

2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度;

3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现——新员工一对一培训;

4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训;

5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;

6、多学习其他东西，充实自己。

20__年，我公司将主动适应经济发展新常态，以推进企业转型发展和服务县域经济为目标，实施全面预算管理，健全内部控制体系;做强招商引资“第一菜单”，提升项目招引水平;紧盯重点重大项目，夯实经济发展基础;降低融资成本，优化融资债务结构;抓牢干群工作作风，夯实工作开展基础;实现公司科学跨越发展的同时，为我市实现“挺进三十强，再创新辉煌”目标和建设省会副中心城市和湘赣边区域性中心城市贡献力量。

一、主要目标计划

实现经营收入10亿元，新增融资到位资金15亿元，完成政府投资项目58个，投资总额11.3亿元。重点建设好西北环线、道吾西路、浏阳河六桥等重大工程项目，大力推进浦梓港片区、新屋岭片区、教师进修学校等重大项目经营。

二、工作举措

为确保上述目标任务实现，我公司将重点抓好以下四个方面的工作：

(一)建立实施预算和计划体系，增强企业发展质效

1、突出战略发展研究作用。围绕“城市更新、城市产业、城市生活、城市动力”四大功能,深化战略发展研究，充实项目库,强化项目储备，科学制定城建集团20__年至20__年重大项目战略发展计划，将浏阳河西段休闲旅游产业开发、医疗健康产业、高端商务总部经济区等项目纳入其中。

2、突出财务预算控制。以计划为龙头，以预算为核心，以经营为目标，加强部门联动，在公司投资经营和财务管理全过程贯穿预算指导作用。对建设项目、开发项目从宏观层面把好技术关，确保方案实施最优，经济效益和社会效益最大化。

3、突出审计监督职能。以全面预算及财政双控为契机，健全部门内控体系，增强审计监督职能和风险防控能力，为建立现代企业制度提供坚强保障。

(二)科学策划和包装一批项目 ，推广公私合营(ppp)模式

一是科学策划，加强与优企强企合作。综合20__年我市国有土地出让情况及20__年政府投资项目计划，全年计划围绕重点围绕新屋岭片区开发、教师进修学校、浦梓港片区开发等13个项目，锁定高端客商，提高招商工作的针对性和时效性。

二是依托资源，拓展信息渠道。一是建立网络平台，打造更专业的资源平台;二是加强与招商局、商会、协会等机构联络，建立更为宽广的招商信息渠道;三是优化招商项目库、资源库，做优招商服务。

三是转变思维，丰富招商方式。第一，坚持“走出去，引进来”战略，建立“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体宣传，打开招商工作新局面。第二，把招商与ppp融资方式相结合，加强与银行对接，探索新的合作方式。

(三)紧紧围绕民生保障和经济发展，提升项目推进水平

一是抓好工程项目。全力推进西北环线、浏阳河六桥等重大项目实施，进一步拉开城市骨架，提升城市品位。坚持民生优先，优质高效推进城东、禧和、浦梓港等保障性住房建设。新建和续建道吾西路、白沙东路、翠园路、花炮大道南北辅道等16条城市道路，构建畅通的路网体系。精心实施环境整治，打造“生态美城”。

二是抓好安置项目。一是围绕重点项目、招商项目等，集中人力物力财力，突出重点，攻克难点。二是各方联动，展开清零。三是落实安置，维护稳定。维护拆迁户合法权益，优先攻克安置用地项目，公开公平公正做好保障房分配工作。

三是抓好经营项目。一是继续贯彻落实旧城提质改造和新城扩容提质的方针，做好土地运营，实现土地收入稳步增长。二是加大土地储备力度，把握土地生命线不断。

(四)着力强化资金保障和成本管控，做优公司融资平台

一是建立多元可持续的资金保障机制。进一步拓宽融资渠道，积极探索实践道吾西路等项目ppp投融资新模式，广泛吸纳资金参与融资、建设和经营。

二是降低融资成本。打通融资渠道，降低融资成本，大力发展直接融资，实现融资成本逐年下降。

三是用好金融资金。认真落实偿债责任和资金来源，确保按时足额偿还、维护政府信誉。