2020到2022幼师三年规划个人（汇集20篇）

一、班级情况分析

我们班现有名幼儿，通过上学期的学习，各方面能力都有很大的提高，自理能力强，并且能够学会关心，帮助别人，能够熟练的掌握所学知识，但是，由于我班男孩较多，自制力较差，所以需要加强常规方面的训练，努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力，为小学打好坚实的基础。

二、教育教学方面

我们将继续贯彻《幼儿园教育纲要》，根据课改精神，完成教育教学目标，并根据我班孩子的年龄特点，兴趣爱好，以及本土文化和时事信息，开展生成课程，以丰富孩子的知识，拓展他们的视野，另外，根据孩子即将升入小学的需要，可适当的教孩子一些生字，书写简单的字以及拼音，并加强1到10的加减法运算，使孩子们能够熟练掌握。在英语方面，除了完成预定的教育教学目标之外，还要加强孩子的语感启蒙方面的训练，提高孩子的口语表达能力。

三、教师专业成长方面

教师的一言一行直接影响到孩子，因此，只有提高自身的素质才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要继续努力学习专业知识，提高专业水平，勤练基本功，多看，多学，多想，多思考，不断的追求创新意识，为班级开设有特色的教育方式和活动，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。

四、环境创设方面

为孩子创设良好的教育环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此，我们既要为孩子创造良好的物质环境，也要为孩子创造可贵的精神环境，为孩子提供与主题相关的资料，渗透到活动区活动和日常生活中，让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息，使孩子了解社会，组织孩子进行各种爱国活动，了解祖国大好河山，培养孩子的爱国情感。现在提倡的和谐社会，更应该培养孩子关爱他人，帮助有困难的人，从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。

五、家长工作方面

父母是孩子的第一任老师，教育好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作，及时和家长沟通，以电话，书信，家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验，及时反映幼儿在园情况，了解在家表现。请家长及时了解幼儿园所教的知识，配合收集相关的主题资料，丰富相关的知识，及时指导督促孩子完成作业，增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。

以上是新学期的工作计划，希望在今后的工作中不断的总结经验，取得更好的成绩。

新学期，一个新的开始，新的希望，新的出发。作为幼儿园大班的班主任，这个学期是至关重要的，在此，经过上个学期的总结，我对接下来新学期进行了一个工作计划，一些具体细节根据之后的实际情况进行调整。以下是我此次新学期的工作计划：

一、关注幼儿健康，做好卫生工作

新的学期，新的开启，首先做好卫生工作，为幼儿们创造一个舒适健康的环境。在班主任工作当中，最为重要的第一条就是要保证孩子们的身体健康，积极抓好卫生工作，平时勤于消毒、通风，断绝一些细菌的堆积，防止感染。这是非常必要的一道工作，在这个学期开始，我就对班级进行了非常细致的消毒杀菌工作，以及时刻注意学生的身体情况，如若有发烧感冒的，及时关心询问。

二、改善教学方法，提高学生兴趣

教学方法是整个教学当中的一条主线，孩子们到了大班这个阶段，很多孩子都已经懂事了，上课的时候也不再吵吵闹闹，能够认真仔细的听课学习了。但是还是有一部分学生仍是有些调皮的。这时候依旧要提高的是孩子们对学习的兴趣。所以这对于我的工作来说，就是一个很大的突破口，要改良自己的教学方法，进而提高孩子们的学习乐趣，让他们能够在课堂之中收获到知识和乐趣，丰富他们的幼儿园生活，也得到应该有的学习和吸收。

三、及时反馈家长，完善幼儿成长

家长是班主任工作中极为重要的一部分，在接下来的工作当中，我会及时做好教学反馈，及时在家庭群里给大家回馈孩子们的学习情况。以及也会做好家长工作，定期打电话访问，并且和家长沟通孩子最近的表现和情况，让家长能够详细的了解到自己的孩子，让他们看到自己孩子的成长和进步。此外，还有一些工作也是需要家长哪个配合完成的，比如一些小活动的组织，要提前联系家长，把时间空出来。孩子的成长不只是需要教师，更需要的其实是自己的父母，因此家长工作是非常严肃的一项工作，我会做好它的!

秋季开学对于今年来说或许是一个比较好的消息，也很期待这次大家都可以取得一个不错的成绩。我也希望能够带着一份更加坚决的信心出发，向一个更好的方向前进，不负各位家长的信任和托付，也不负学校给我的责任和寄予。

自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学习，提高自己思想政治素质。

1、全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每个幼儿的身心发展状况，因人施教，使每个幼儿得到全面的发展。

2、在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐学习氛围。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。同时还要对幼儿的操作能力进行强化培养，让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发幼儿的兴趣。

3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿共同的责任。根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计各种活动区域，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境。

4、鼓励幼儿参加各种各样的活动，比如在课上为幼儿多提供一些音乐美术等艺术课程，这样不仅可以开发幼儿的智力，还可以培养幼儿德智体多方面的兴趣。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上吸取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。

5、注重家园联系。真诚的对待每一位家长，如设立《家园联系栏》，向家长介绍科学的育儿知识，并请家长踊跃投稿;家长间相互交流育儿经验。如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络，让家长知道老师对问题很重视。

本学期，我一定吸取教训、总结经验，争取从以下几方面获得提高：教学方面，我将认真准备幼儿活动所需材料，写好每一次教育活动计划和总结，多学习，把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中，多思反，结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法，促进幼儿发展。

一、指导思想：

以《幼儿园工作规程》，《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，继续发扬宋庆龄的教育思想，“把最好的东西给孩子”，保教老师要以尊重每一名幼儿，努力做到“关爱，关心，关注每一名幼儿为指南。

二、工作目标：

①正确树立教育观，儿童观，更新教育观念，做到爱岗敬业，尽职尽责努力做到让家长们翻新，孩子开心。做到眼快，手快，腿快。尽量满足幼儿的情感需要。

②树立培华幼儿园形象，保教老师注意自己的言行举止，仪表仪容。

③把主题教育内容贯穿到一日生活中去，积极开展健康，快乐的教学，达到寓教于乐的目的。

④根据教育主题及托班幼儿的特点，认真选择幼儿感兴趣的，幼儿容易接受的游戏内容。

⑤积极开展家园同步教育，共同发现幼儿的闪光点。及时向家长反馈孩子们在园的表现。主动与家长们沟通，及时指导帮助孩子们在学习和生活中遇到的困难，共同探索教育管理幼儿的好方法，坚持按时间向家长公布学期，月，周教学计划，及时交流科学的。

三、工作计划：

三月:

①

稳定幼儿的情绪，培养幼儿的一日生活常规。用游戏的形式培养幼儿正确的进餐，盥洗，入厕等。在老师的指导帮助下按顺序摆放衣服，鞋。认识水杯，毛巾，拖鞋的位置及标记。

②正确摆放椅子，初步学会分类摆放玩具。向幼儿进行“三八”妇女节教育，给妈妈制作小花。根据春天布置教室，环境主题是《宝宝找春天》。活动内容是组织幼儿说儿歌，唱歌曲，模仿小动物跑，跳，钻的动作，提高肢体协调性，灵活性。

四月：

①：培养幼儿独立进餐，主动喝水，入睡，主动配合老师穿脱胆参与室内外游戏活动。游戏的活动要合适本班幼儿的年龄特点，由易到难，选择幼儿感兴趣的游戏内容。

②：培养幼儿自选伙伴和活动区，正确使用游戏材料，学会按类取放，提高幼儿交往能力，学会谦让。

③根据春天的特点，家园共同参与春季踏青放风筝活动，积极挖掘家长资源，家园互动。老师与幼儿共同制作风筝，布置室内环境布置，培养幼儿通过观察，感知，探索感受春天的美丽景象给大家带来快乐，提高观察力及语言表达能力和动手能力。

五月：

①：培养幼儿养成良好的学习和生活习惯。

②：指导幼儿用清楚，完整表达出自己想说和先做的事。

③：指导幼儿通过说儿歌，唱歌曲，绘画参与室内外有游戏，向幼儿进行“五一”劳动节的教育。学会初步关心他人的劳动，师友互动在游戏中学会技能和方法。与家长沟通，培养幼儿做些力所能及的事，感受到自己动手的快乐，养成良好的行为习惯。

六月：

①：根据全园教学计划安排，组织幼儿绘画，表现感受“六一”儿童节的快乐。游戏中较好的掌握游戏规则和玩法。游戏中培养幼儿有信心，感受到参与集体活动的快乐。

②：组织向家长汇报本学期学到的多方面的游戏，在老师的指导下家长与幼儿共同参与活动。让幼儿掌握一定的知识和技能，让家长们更清楚全面的了解幼儿的接受能力和表达能力状况。

③：进行体能测试，包括：定向跑，走，跳，双脚单脚跳，走平衡木，投掷等提高肢体协调性，灵活性。

幼儿良好的常规包括：进餐、睡眠、上课、盥洗、穿脱衣服等十多个环节，是幼儿必须遵守的日常生活规则。也就是我们平常经常说的常规。根据小班幼儿的年龄特点，我们在一日活动采用各种形式，帮助幼儿养成良好常规，保证孩子的基础素质全面发展。为此，在本学期为幼儿制定了相应的常规方案，并争取在小班这个关键期抓紧常规教育，使本班幼儿养成良好的常规。

一、晨间与离园

1、喜欢幼儿园，能高高兴兴入园，愉快地和家人道别。

2、乐意接受老师的晨检。

3、让幼儿学会使用礼貌用语，如：老师早、你早、你好、再见、谢谢等，遇到进入教室的人会主动的问"老师好"。

4、在老师的帮助下将自己的衣物整齐叠放并放入衣洞内。

5、乐于参加活动，遵守活动规则，活动结束后将玩具、书籍放回原处，并摆放整齐。

二、早操

1、在老师的帮助下整理好自己的服装，冬天不怕寒冷，积极参加锻炼。

2、听音乐节奏做操，精神饱满，情绪愉快，注意力集中，动作协调，努力达到锻炼目标。

3、在指定的范围活动，兴趣浓厚，活泼愉快，学习和提高动作技能。

4、遵守规则，活动时不乱跑、不喊叫、不打闹。

三、入厕

1、上厕所时不拥挤，会排队。

2、会自己穿脱裤子，大便时会叫老师。

3、不随地大小便。

四、集体活动

1、能做好活动前的准备工作，如入厕、洗手、教玩具、幼儿学具的选择。

2、积极参加教育活动，心情愉快。

3、注意力集中，乐于动脑、动口、动手。

4、活动中教幼儿保持端正的坐姿，专心倾听别人的讲话，不随便插话，积极思考并大胆表述自己的想法，回答问题时声音响亮。

5、与老师、同伴分享活动经验。

6、会正确操作学具材料，爱惜物品，用后放回指定地方并摆放整齐。

7、写、画姿势正确，握笔姿势保持正确。

8、活动结束后，主动整理活动材料，物归原处。

五、盥洗

1、学习洗手、漱口的方法，懂得水的宝贵，会节约用水，在洗手时不玩水，不把别人和自己的衣服弄湿。人多时学会排队等候。

2、需要老师帮助时，能有礼貌的开口请求帮助。

3、能认识自己的水杯、毛巾，人多时能自觉的排队饮水，排队期间不用水杯打闹、不玩水杯。

六、户外活动

1、户外活动前幼儿将椅子轻推入桌下并且安静迅速站队。

2、能在指定范围内活动，会利用器械锻炼身体，具有基本的自我保护能力。

3、活动时能听懂老师的指令和信号，学会遵守游戏规则。

4、活动时不乱跑、不打闹，不做危险动作，不玩危险游戏。

5、在老师带领下，积极参加劳动、散步、自由活动等其它户外活动。

6、正确使用器械，注意爱护，用完后帮老师将玩具、器械放回原处并摆放整齐。

七、游戏活动

1、能参加幼儿园的游戏活动，并遵守集体生活中的一些规则。

2、在游戏活动中能与同伴一起玩，并愿意和同伴一起使用玩具和材料。

八、进餐

1、餐前按照步骤认真洗手，正确使用肥皂，最后一个幼儿关好水笼头。

2、正确使用餐具、养成文明进餐的良好习惯，进餐时不大声讲话，不随便说笑打闹，咽下最后一口饭再站起来。

3、专心进餐，不挑食、偏食，尽量不掉饭粒，保持桌面干净。

4、餐后用毛巾擦嘴，然后去盥洗室洗手、漱口。

九、午睡

1、能安静进入睡室，铺平被子。

2、午睡时能在老师的帮助下，自己将衣服、裤子、鞋子摆放整齐。

3、盖好被子后能闭上眼睛，安静入睡，保持正确的睡眠姿势(右侧卧或仰卧)。

4、不带小玩物上床，不东张西望，不蒙头睡，养成良好的睡眠习惯。

5、早醒幼儿可进行安静活动，不出声响，不影响同伴。

6、上厕所要轻轻的，不打扰别的小朋友睡觉，逐步学习自己穿外套和外裤。

十、离园

1、离园时，带好自己的物品，整理好自己的仪表，不是自己的东西不拿。

2、离园前把玩具、椅子、材料收放整齐，归位，整理好活动环境。

3、主动向老师、小朋友及其它家长道别。

4、不独自离开幼儿园，不跟陌生人走。

为了切实搞好班级工作，本学期将以《幼儿园教育指导纲要》的基本精神为指导，结合本园具体的工作要求与指示，本着以幼儿为本，服务家长的目标开展班级工作，促进全班幼儿身心全面地发展。

这是幼儿进入幼儿园的第一个学期，平均年龄都在2岁左右。

大多数幼儿会对幼儿园感到陌生甚至会焦虑不安，为使孩子能够适应幼儿园的生活，我会初步建立在园的一日生活和学习常规，学习独立进餐，培养一定的自理能力，并带孩子参加户外体育运动和各种区域活动，这样可以让许多内向的幼儿性格变的活泼开朗起来，喜欢与同伴交往，并在交往中愿意用普通话进行交谈。

1、班级管理

目标

(1) 入园

正确对待幼儿的分离焦虑，使幼儿愿意上幼儿园，使家长放心。

为幼儿提供符合其需要的物质 精神环境，使幼儿可以得到新的满足，产生对教师的信任。

(2) 常规

建立一定的常规，学习生活自理能力。在一日生活的各环节中，根据幼儿的年龄特点和发展状况，进一步提高常规培养的要求。

(3) 班级协作

要求本班几位老师具有高度的责任心，大家各尽其责，分工协作。提高教育教学工作的效率，加强班级的凝聚力。

措施

(1) 入园

向家长了解幼儿在家中的具体情况，如：生活自理能力 语言表达能力方面，以及有哪些特殊的表现或生活习惯 兴趣爱好 教养方式等，便于老师因人施教。

通过颜色鲜艳的环境布置及多种丰富多彩的集体教学活动和孩子喜欢的形式陪幼儿游戏使他们产生想上幼儿园的愿望，尽快适应幼儿园的生活，愉快入园。

(2) 常规

管理中班上几位老师的要求要一致，培养中注意使幼儿逐步懂得为什么要这样做。例如培养洗手常规，要使幼儿学习怎样才能洗得最干净。在这个过程中同时培养幼儿的自理能力，培养自理能力要注意循序渐进，给予帮助但不包办代替，使幼儿及时获得“我学会了”的成就感，培养幼儿愿意学，愿意做的自信心。

(3) 班级协作

要求班上几位老师在日常生活中时时处处留心孩子的一举一动，随时交流对幼儿的观察分析，共同制定措施，真正做个有心人。在工作中做到有事及时提醒，发现问题及时与本人交换意见，尽量避免失误现象。

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2、教育教学

目标

1、在健康教育领域，注重用幼儿感兴趣的活动激发幼儿锻炼身体的兴趣，培养幼儿健康生活的态度和习惯。

2、在社会教育领域，培养幼儿同情 责任等社会性情感，发展幼儿的交往 合作能力，养成孩子的规则秩序意识。

3、在语言教育领域，着重培养孩子语言交往的兴趣和能力。

4、在科学教育领域，注重引发幼儿探索的兴趣，注重幼儿的探索过程和获得的经验，锻炼解决问题的能力。

5、在艺术教育领域，注重培养幼儿对艺术活动的兴趣和大胆表现 创造的品质。

措施

1、根据小班幼儿的年龄特征，运用游戏 直观教具以及多媒体手段进行教学。

2、在活动中，通多种多样的教学材料，初步激发幼儿的探索欲望。

3、在一日活动中注重个别差异，对不同能力的幼儿提出不同的要求。

4、根据幼儿好模仿的特点，老师坚持说普通话，鼓励幼儿学说普通话。

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3、保育

目标

1、做好晨检及卫生消毒工作防止传染病流行,，定期清洁 消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的清洁。

2、对幼儿进行安全教育掌握一些基本安全常识避免出现安全事故。

3、做好日常保健工作保证幼儿健康成长，加强对个别弱易病幼儿照顾。

4、照顾好幼儿的一日生活，包括饮食 午睡 喝水 如厕等各个环节。

措施

1、严格做好全日晨检观察及的记录工作，加强检查。

2、利用多种多样的教学活动使幼儿学习掌握各种安全知识。

3、密切关注孩子的精神面貌，做到有病早发现早治疗。对于体质较弱的孩子，经常注意给他们增减衣服，及时擦汗，勤换内衣。有遗尿的幼儿，及时更换衣服和被褥。对于病儿，按时喂药，多给他喝水，并做好记录，以免出差错。

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4、家长工作

目标

1、用最短的时间消除家长开学焦虑与担忧。

2、利用“家长园地”向家长们宣传当月 当日的各项活动，并提供一些育儿知识及保健常识，及时更换内容。

3、主动分担家长们的困难，用我们的诚心来换回他们的满意。

措施

1、利用每天早送 晚接或网络沟通等方式及时向家长反馈幼儿一日在园情况，使家长对老师产生信任感，提高满意度。

2、对长期不来或生病在家的幼儿进行电话访问，关心幼儿在家中的情况，遇到特殊情况进行必要的家访。

3、对待个别问题家长，要有耐心，不厌其烦地为他们服务。

5、安全工作

做到避免或排除各种安全事故的发生。

(1) 提高安全意识，及时检查班内的不安全隐患。

(2) 加强责任心，时刻把幼儿的生命放在第一位。

(3) 每天检查幼儿的着装，做好晨检工作。如：身上不装任何物品。

(4) 户外活动时，加强责任心，在保证活动量的同时，关注幼儿的安全，及时提醒，避免安全事故发生。

很幸运能够来到二七区实验幼儿园，在这里我看到了老师们对工作的认真负责，家长对老师工作的高度配合，所有的一切井井有条，制度严密……所以我要做好我的本职工作，不给班级拖后腿，要给班级增添光彩！

前半个月，我要对我的工作熟练化，每项工作都做好、做精、做快，有更多的时间可以协助其他老师的工作，同时要认真完成每一次布置的检查要求，认真履行周二毛巾、拖把暴晒的要求，周五塑料玩具消毒的要求，严格遵守一日流程的各项时间要求，准时准点做好自己的本职工作，不为班级拖后腿。

我会严格按照幼儿园的保育制度做好各项卫生保健工作，培养幼儿的一日常规，同时也会注意自己的言行，举手投足都要有礼貌，作为环境中的教师，要为幼儿呈现良好的示范。作为保育老师我做的每一件事情都是既伟大又渺小，虽然每件事情都很小，都很普通，但是也可以让它变得不普通啊，食物由厨房精心的制作出来，我作为一个分配的人，是可以把食物变成特别精致和没有食欲的，所以我的工作很伟大，所以保育老师可以将美呈现在各个环节。

一定要做好卫生消毒工作，桌子、地面、门把手、教室、床铺、碗筷勺……教室里的所有物品、幼儿接触到的物品都要好好消毒，同时关注天气和季节的变化，做好疾病预防工作......

认真对待家长的每一次提醒需要关注孩子的地方，并且给予认真的反馈，让家长放心。

自己的本职工作熟练以后，要不断提高自己的能力，把我的爱传递给每一个孩子，用一颗善于觉察的心，观察孩子是否身体不舒服，是否此刻情绪需要舒解，是否需要我的帮助、我的鼓励，我会认真观察每一名孩子，我希望我能够帮助到每一个孩子，让每一个孩子在我们二七区实验幼儿园都获得完整的成长！

要多看多听多学多问，向每一个老师学习，每一个人身上都有她的闪光点，值得我们去学习，相信半年以后的我是一个更加美好、自信，不一样的我！相信半年后的我是一个能够哪里需要哪里搬的人！相信半年后的我是一个能够胜任配班工作的人！

从心启航，让每一个生命灿烂绽放，希望我在这里，我的生命也能够灿烂的绽放！

在经过托、小、中班三年的共同学习和生活后。我和孩子们一起迎来了新的大班生活。现根据本班实际情况以及家长的建议，制定如下计划。

一、班级情况分析：

幼儿情况：我班共有幼儿36人，其中男生有18人，女生有18人，我班幼儿整体思维较活跃，大多数幼儿具有较强的表现欲，动手能力较均衡，交往能力较好，具备解决小部分问题的能力。在互助，关心上有了明显的改善。但在自理能力和整理活动材料上还要多下工夫。培养幼儿做事的主动性。

二、主要工作：

1、认真研《新纲要》，《幼儿园课程》，领会其精神并结合园本课程，本年级幼儿的实际情况，落实到生活中去，从幼儿兴趣出发，积极准备各种材料开展各种幼儿喜欢的活动。

2、既贴近幼儿的生活来选择幼儿感兴趣的事物和问题，又有助于拓展幼儿的经验和视野，使幼儿快乐的生活游戏。

3、根据本年龄组幼儿实际情况和出现的问题，老师要积极做好班级管理工作，使幼儿在常规，自理能力方面再上一个台阶。

三、本学期主要工作安排：

九月份：

1、加强常规管理，做好开学工作。

2、加强幼儿的语言培养。

十月份：

1、结合国庆节、中秋节进行爱祖国、爱家乡的教育，与幼儿共同布置节目环境。

2、结合主题进行环境创设。

3、根据季节变化丰富自然角，让幼儿感受秋天的气息。

十一月：

1、结合秋收秋种活动，对幼儿进行爱惜粮食、爱大自然的教育。

2、向家长展示半日活动，让家长了解幼儿在园表现。

3、加强保暖工作，教育幼儿怎样注意，怎样预防呼吸道疾病。

十二月：

1、根据季节变化增设环境。

2、了解小动物是怎样过冬的。

一月：

1、书写幼儿评语。

2、幼儿期末测试。

3、假期安全教育。

四、具体措施：

1、充分利用社区资源与周边的环境行成互动。

2、加强幼儿对幼儿的习惯培养。

3、开展合作性的活动。

6、家长工作重点：

1、定期召开班级家长会。

2、建立与家长联系的多层桥梁。

一、指导思想

以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

二、教育教学方面:

1、继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。

2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境,结合主题加强环境与教育的互动与结合。

3、创设良好的语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己的见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。

4、按时完成本园的教学任务,及其他工作安排,努力尝试英语教学,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。

5、抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。

三、保教方面:

1、充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。

2、合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。

3、在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。

四、家园共育方面:

1、充分利用早接和放学的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。

2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。

3、家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!

我所在的是艺术班，本班幼儿男孩居多，女孩偏少。上学期，本班幼儿日常常规和良好的生活习惯较好。

本学期，要让新生较快的适应新学期的生活，加强常规训练，形成良好的学习生活习惯，为上小学做好衔接工作。班上将继续开展丰富多彩的教学活动，完善幼儿喜爱的区角活动，并抓好特色教学，通过舞蹈，音乐欣赏，舞蹈欣赏，歌曲等形式进行音乐素质方面的培养，加强幼儿对音乐，舞蹈的积极性，敏感性和表现性，力争创新创特色。

健康领域

同伴合作整理寝室，学会叠被子。知道爱惜自己和别一活动目标

1、人的物品，养成良好的学习习惯。

2、知道保护视力的重要性，了解换牙的一般常识。不偏食，不挑食。不玩危险品，不去危险的地方玩。

3、遇到不合宜的事情，注意调节自己的情绪，有困难能自己想办法解决或寻求帮助。

4、能灵活的侧身钻圈和助跑向前单腿跨跳。与人合作玩球，能在平衡木上较平稳的变换动作走。

5、会听口令或音乐，能动作准确协调的做徒手操和轻器械操。

二每月具体安排如下：

3月：

1、大家都做广播操

2、我们在长大

3、钻山洞

4、小博士的话

4月：

1、勇敢的小士兵

2、看不清楚的苦恼

3、空中飞人

4、大人不在的时候

5、躲子弹

5月：

1、该吃什么

2、花样玩球

3、换牙的时候

4、食物哪去了

5、小小坦克兵

6月：

1、夺红旗

2、我的小脚真能干

新的学期刚刚开始，为了提高自我的业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏的进取性，做到一切以幼儿为主，具体计划工作主要有以下几点：

一、思想方面

严格要求自我，要遵守园里的规章制度，进取认真地投入工作。坚持正确教育观，以正面教育为主，讲明道理。要平等对待每位儿童。认真参加园内的政治学习，以学习精神为工作的动力，不断更新思想，以饱满的热情参加新的工作，时刻以一个优秀教师的标准来要求自我。

二、个人学习方面

进取学习各种教育理论，以充实自我，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学，给自我充电，进取进行学历进修学习。加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。

加强思想业务学习，加强职业道德教育，加强职责心，规范言行，加强精神建设，做到"五讲、四美"，当好幼儿的镜子，用自我的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精，敢于改革创新，紧跟形势，适应时代的要求。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量，在教学中遇到问题时，能虚心向有经验的教师学习，认真参加教研活动、园本培训，树立"终身学习"的目标。

三、工作方面

对工作做到主动、进取、踏实，勇于承担职责。对幼儿有爱心、耐心，能细心地观察幼儿，努力做到对每个幼儿因材施教，给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系，视孩子为自我的孩子。对家长热情，及时向每个家长了解幼儿在家情景，并向家长反馈幼儿在园的表现，做到对每个幼儿心中有数，视家长为自我的教育伙伴。上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划，认真准备和组织好班级的教学活动，活动后认真分析和反思活动的效果，仔细填写家园联系手册，做好家访记录。

做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强"安全第一"的意识，做到时时事事处处讲安全，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处理。培养幼儿良好的生活卫生习惯，正确使用手帕及自我的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好习惯，培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。抓好教育教学工作，提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，各班级制订出科学的、贴合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。

四、家长工作

1、及时向家长反馈幼儿的信息，加强互动。主动与家长沟通，增加宣传力度。

2、召开家长会，收集家长的宝贵意见和提议，共同配合教育好幼儿。

五、个人努力方向

1、再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大提高。

2、续抓好班级的常规工作，使得有更好的班风班貌。

3、加强自身基本功的训练。

4、提高自我的攥写的本事及科研本事，多看书，多动笔。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情景、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负。

本学期自修反思计划重点我拟订在课堂教学上，仅有从最基本的课堂常规教学上进行深刻反思，才能真正到达一位人民教师修身养性上的提高。

教无定法，在教学过程中勤思考、勤总结，灵活运用各种方法，最主要的是抓住学生的兴趣，以兴趣为师，能有效提高学生的进取性，让学生主动学习。

培养学生的创造本事让音乐与生活沟通起来，营造广阔的音乐教学空间。音乐本来就是从生活中创造出来的。让音乐与活动沟通起来，给予自由的音乐想象空间。音乐最具不确定性，解释的自由度是最大的。让音乐成为师生沟通的情感桥梁。在开放的音乐教学中，教师应营造一种民主、自由、简便、愉快的氛围，创设良好的师生关系。

自修反思过程中，进取思考课堂教学问题，并采用多种方法去尝试新的进取有效的方法才是我们反思的根本目的。

转眼间，一个快乐的暑假过去了，我们再次回到了学校，开始了我们的三年级的学习生活，这个学期我给自己制定了一个新的计划：

1、每一天早晨，我要早早的来到学校，完成老师早晨的作业。

2、上课时认真听讲、力争把老师当堂课讲的知识全部弄懂、学会，并虚心向老师、同学请教。

3、认真完成好老师布置的课堂作业、课后作业和家庭作业。

4、回家后，认真预习功课，把不懂的问题记录下来，第二天上学把问题下课问同学。

5、讲文明、懂礼貌，团结友爱，热爱劳动，关心集体。

6、我要每一天早睡早起，讲卫生爱干净，自己的事情自己做。

7、每一天坚持体育锻炼，积极参加学校的体育活动。

8、每一天学习完成后自己准备第二天的学习用品。

上面就是我的新学期的新计划，请老师和爸爸妈妈放心，我会争取做一名德智体全面发展的好孩子。

经过学校领导精心的培养和推荐，为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长。特制定自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。

作为一名骨干教师，对于自己现在所承担的工作还需要不断的努力与学习。首先，我将继续本着理解、关心、支持的态度与学校领导及各位老师合作，统一工作思想、教育的一致，发挥教育的合力。其次，要以极大的热情投入工作，并在不断摸索中不断磨炼自己，并以巨大的热情投身于幼教事业，运用内在的激励方式凝聚人心，以成就感、事业感去驱使自己在岗位上展示自己的才能。再次，善于接受每个人提供的方法，并在工作中不断修正自己的计划、行为，以适应新的需要与新发展。再次，及时与领导和老师们商讨、交流工作中的问题及解决方法，寻求集体智慧的化。

首先，在理论学习中成长：

1、主动关心国内外小学教育信息和专业理论。

2、通过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。

3、进一步学习课题研究方法，积极参与课题的研究。

其次，在实践中成长：

1、积极参加专业学习培训和教研活动。

2、尊重孩子、走进孩子，用一百种语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。

3、探索适合本班的教育内容、教育方法。

4、学习在工作中发现问题、反思自己的教学，及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

5、在活动中学习观察小学生的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高教师的观察、记录技能。

6、认真做好日志和摘抄笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。

首先，关心和热爱每一个小学生，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次，为人师表，在日常生活中时刻提醒自己，加强自身修养，为孩子做表率。再次，关心集体、关心他人，团结协作，进一步提高自己为人处事的能力。最后，为自己树立正确的人生观、教育观、质量观和道德观。

1、学习纲要的内容，领会《纲要》中的精神。

2、学习教师观察技能。

3、书写有关阅读笔记并撰写研究论文。

4、认真读书，并写出读书笔记

5、学习制作多媒体课件来辅助教学。

悠闲的暑假生活结束了，新学期在紧张有序的气氛中开始了。这学期我们将继续认真学习贯彻《幼儿园纲要》精神，加强学习研究，不断更新教育观念，改变教育行为。为儿童提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足儿童多方面发展的需要，尊重儿童身心发展的特点和规律，关注个体差异，坚持教育与保护并重，使儿童身心健康成长，促进体、智、德、美全面发展。

一、指导思想：

以《幼儿园工作条例》、《幼儿园管理条例》为准绳，以《幼儿园教育指导纲要》(试行)精神为指导，以提高教育质量为重点，以教学科研改革为动力，科学合理地组织幼儿日常活动，培养幼儿创新精神和实践能力，争创一流服务。

二、工作目标：

在实践新《纲要》的过程中，我们要本着可持续发展的原则，不断转变教育观念，实施教育行为，挖掘自身潜力，加强内涵建设，运用发展的眼光。要努力改革课程设置，打造特色教育，打造自己的品牌，树立办园新理念，加强园林建设和管理，不断改善办园条件，优化育人环境，努力建设和谐幼儿园，打造一流师资、一流环境、一流服务的一流幼儿园。一流的教育，社会满意的幼儿教育，父母的信任，孩子的成功。

三、主要工作：

(一)园林管理：科学管理，提高效率

1、办园理念：依法治园，严格按标准收费;依法治教，注重道德建设。一切幼儿园工作的出发点都是为了促进孩子、教师和幼儿园的发展。

2、管理风格：以人为本，刚性与弹性并重，以开放灵活的管理和灵活务实的风格激发幼儿教师工作的内在动力。主任在统筹规划的基础上，参与到实践教育教学的第一线。

3、团队建设：注重学习反思，提倡批评监督，通过内省和外力推动团队建设。团队成员在思想上强化“整合意识”、“开拓意识”和“服务意识”三种意识，形成“开放、团结、诚信、高效”的良好团队，使整个幼儿园工作得到快速发展。

4、师资建设：通过不断完善竞争激励机制，提升教师能力、素质和知识结构，更好地促进幼儿园内涵发展，多方面促进青年教师快速成长。主要方法有：

一是充分发挥骨干教师在传播、帮助、引领、示范中的主导作用;

二是搭建舞台，在压力下锻炼;

第三，加强对话交流，鼓励优势互补、相互合作、共同提高。

四是打造一支师德高尚、工作精湛的教师队伍。

5、教师生活：激发教师的积极性，满足年轻人的生活兴趣，每月定期开展丰富多彩的文化体育活动，提高生活质量，让幼儿园成为每个教师的精神家园。

(二)教育教学：立足实际，提高质量

园林系的工作重点：围绕目标加强合作，酿造更高的组织智慧，大力提高个人教育能力，把全体教师的教育教学水平提高到一个新的水平。

从思想上讲，教学与研究应该是一体的，研究要在教学中进行，研究离不开教学。

一是教师要咀嚼消化相关理论;

二是要夯实实践基础。教师要按照新的基础教育理念审视和反思自己的工作，自觉规范自己的教育行为，理性建构自己的教育理念。

实践中：在“存精、吸纳、创新”的大原则下，教师要提高教育艺术，积累教育智慧、互动策略和技巧。工作不是流于形式、表面或任务意识。

1、认真贯彻《纲要》精神，按照幼儿园教育目标，根据大、中、小儿童的特点和每班儿童的发展情况，每班教师制定一个学期工作计划，使月、周、日的工作目标明确，教育教学活动的实施要充满生机和活力。

2.营造适应学前教育的良好教育环境，让环境与学龄前儿童对话。教师充分利用每一个角落和墙壁作为向孩子传递信息、创造气氛或展示学习成果的有用场所。

3.树立一日活动是一切课的教育思想，科学合理地设计孩子的一日活动，把教育目标体现在每一个环节，把集体活动、小组活动、个人活动有机地结合起来，注重教育与教育相结合的教育原则，观察并认真评价孩子的活动或技能，把孩子的个体教育写进幼儿教育的经历或观察日记。

2.改善班级环境安排(主题体现在环境中)。

3.加强常规教育，培养良好的区域活动常规。

4、骨干教师示范班和艺术活动班竞赛。

5.“美味水果”语言演示课。

6.整理儿童健康档案。

7.优秀活动项目评估。

8.教育常规检查。

11月：主题活动“美丽的秋天”

1，寻找秋天-组织孩子参观我们的校园。

2、不断完善班级环境布局(体现孩子活动的足迹)。

3.全园教师阶段性工作总结交流。

4.幼儿园的例行检查

5.加强安全检查

6.做好儿童疾病的统计和预防工作。

7.举办儿童画展。

8.“妈妈老师”和“朋友老师”问卷调查。

9.推门听课，定期指导。

12月：主题活动“服装的变化”

1、开展儿童故事竞赛，提高儿童语言表达能力。

2.开展教育沙龙活动。

3.幼儿教师利用自己的特长互相帮助，交流教学经验。

4.老师们非常重视公园里的公开课

5.幼师基本功大赛

6.元旦幼儿园庆祝会。

7、做好防寒保暖工作

8、继续抓好安全卫生工作。

1月(__)：主题活动玩具总动员

1.欢迎中央区教育局定期视察我园

2.家长育儿经验交流会。

3.对这学期的工作做一个全面的总结。

4、做好节日安全教育。

5.清理和整理货物;

6.对所有教师和孩子进行评估和表彰活动。

7、教师工作考核

8.展示班级的特别成绩。

9.整理孩子的成长档案。

10、帮助父母安排假期生活，建立合理的假期作息制度，安排孩子的日常生活。

为了切实把教师培训工作落到实处,促进课程改革顺利推进，全面实施素质教育，提高教学质量，结合我校实际，制定本年度教师继续教育培训计划：

一、指导思想

全面贯彻党的十_大精神，认真落实关于"加强教师队伍建设，提高教师的师德业务水平，建设全民学习、终身学习的学习型社会"的要求，以建设专业化教师队伍和促进教师素质全面发展为根本出发点，以师德教育、新理念、新课程、新技术为重点内容，以校本培训为基础，业化的新型教师队伍，为我镇教育改革和发展提供有力的智力支持与人才保障。

二、基本原则

1、坚持以继续教育为课改服务为宗旨。全面坚持以基础教育课程改革为突破口，全面对教师进行了"一德三新"培训，促进广大教师尽快从传统教材观、教法观、学生观、质量观中解放出来，树立全新理念，掌握全新技术，执行好新课程。

2、坚持集中学习和自学相结合的原则。可灵活采用集中学习和自学相结合的形式进行了。

3、坚持注重过程，务求实效的原则。在新的一轮培训中，务必杜绝培训走过场、搞样子的形式主义，严格按教学计划开展培训，注重培训过程的管理，关注培训的效果，讲求实效。

三、目标任务

以提高教师整体素质为总目的，以师德教育、新理念、新课程、新技术(即"一德三新"为主要内容。

1、注重两个"实"，即：一、培训学习落到实处，真抓实干，不搞形式，不走过场。从培训活动、培训内容到学员读书笔记必须实真、务实;二、学习内容以实用为目的。

2、做好两个"新"，即：一、培训学习以新课程改革为核心，紧紧围绕"一德三新"为主要内容开展培训;二、培训学习方式灵活多样，力求创新。

四、学习对象：全体教师

根据学校实际和发展的要求，以分类、分层的方式建立注重教师专业发展规律，适合不同层次和不同发展阶段教师成长的实践类课程。

1、教师适应期的培训

学习对象：0-2年教龄的教师

学习目标：以教师的职业道德修养，教育教学实践经验量的积累为重点，注重在有经验教师指导下进行教育教学实践，使教师正确认识教师职业，巩固所学的专业知识，熟悉有关教育法规，初步掌握所教学科的教学常规，熟悉教学大纲和教学内容，尽快适应现实的教育教学工作。

2、教师成熟期的培训

学习对象：3-6年教龄的教师

学习目标：以促使教师更加关注学生的发展、关注课堂教学的效率为重点，提高教师教育教学的技能，丰富教师理论知识，鼓励教师参与课题研究，培养教师善于学习，乐于思考、勤于总结的习惯。使教师逐步树立正确的教育观、质量观和人才观，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，不断提高履行岗位职责的能力，以适应实施素质教育的需要，胜任本职工作。

3、教师发展期的培训

学习对象：6年以上教龄的教师

学习目标：培养的内容以拓展教师的教育视野，提升教师教育教学水平，深化教师的科研能力为主。注重教师之间的合作互进，加强教师学习共同体的建设，使教师乐于与同事分享教学经验，乐于帮助其他教师，在合理竞争中提高合作意识。加强以名 师引领的校际交流、课题研究。培养的方向主要以研究型教师培养目标为主。

4、班主任、团队教师专项的培训。

学习对象：班主任、团队教师

学习目标：以提高班主任、团队教师育德能力，培养优秀、骨干、特色班主任为重点，通过"尊重的教育"的探索实践，加强班主任、团队教师对德育工作的反思能力，促使教师在组织、教育、管理班级上有所创新，富有成效，建立一支适应我校发展的班主任队伍。

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

一、现状分析：

现在我们班共有孩子33人（男生21人，女生12人）。我们班孩子大多性格开朗，班级气氛活跃，但是，孩子们的纪律意识还是比较强的，大多能自觉遵守班级常规。

二、本期工作：

我们班共三位老师，大家都熟悉，田老师是一位很有责任心，很有爱心，也很上进的老师，孩子们非常喜欢她；郭老师性格比较腼腆，工作也非常认真，我们班上期的卫生工作是中班年级中最好的，郭老师还获得了奖励，同时，她也认真负责的协助我们完成班上的其他工作，非常辛苦。这两位老师对工作都很认真负责，对孩子也很有耐心和细心。本期，我们会一如既往的把工作做好，也希望各位家长多多支持我们的工作。

二、本期教学工作

1、我们这期的课程一样由礼仪和整合课构成，整合课一共是五本书，五个主题，但是，由于时间关系，我们每期都只能完成四本书的教学，第五本书我们尽量安排时间上，如果没有上的内容希望假期大家能和小朋友在家完成。本期，整合课增加了学习单，和礼仪任务卡一样，是需要大家陪孩子一起完成的，希望大家能及时陪孩子完成每一次的家庭任务，及时交回班上。

2、晨间活动这期我们将增加七巧板和挑棍游戏。希望大家能准时八点钟送孩子到园，一学期的时间，每天半个小时，我相信孩子们在期末一定能收获不少。

另外国庆节过后，每周二到周五我们会在早餐到早操这段时间进行表演活动，锻炼小朋友的胆量，每天安排4--5位小朋友，每位小朋友两分钟时间，内容包括儿歌、歌曲、舞蹈等，提前一天会通知大家，请在家帮助小朋友准备好节目。

3、班级管理方面。中班的孩子自理能力提高了，为他人服务的意识也慢慢在萌芽。因此，我们国庆节后将实行值日生制度。每天6个孩子值日，整理班级桌椅，摆放碗筷、收发玩具、督促其它幼儿洗手、喝水排队、做早操，提醒幼儿离开座位把小椅子放好等。

三、家园配合：

1、希望每位幼儿坚持每天8：00按时入园，下午4：40准时接孩子，需要请假请说清楚请假原因。如果有人代接请提前告诉我们。请大家一定遵守幼儿园规定按时排队刷卡接送。

2、请以身作则，入园离园除了跟自己的孩子打招呼，一定要回应孩子们的问候。

3、安全方面。请家长上幼儿园前检查孩子的口袋，不要带玩具零食来幼儿园；如果服药，请写清楚服用方法和剂量和时间；平时无论在家里还是带着孩子外出都要多给孩子讲一些安全方面的问题，增强孩子的自我保护意识。本期我们的安全教育包括认识几个常用的安全求救电话；熟记父母的电话号码；培养孩子的性别意识，懂得保护自己的身体，勇敢拒绝自己不喜欢的身体接触行为。

4、国庆节后我们将继续开展“绘本漂流日记”活动，可以记录亲子阅读的感想、收获；可以分享好的育儿心得。我们会在期末的家长会把本期的漂流日记跟大家分享。

5、本期我们会加强结核病预防方面的宣传和教育，如果发现孩子有这方面的症状，请及时带到县医院拍片检查，并将胸片报告交到班上。

6、本期要开始废旧物品的收集，每个月收集一次，平时家里如果有卫生纸筒、纸盘子、生日蛋糕底盘就请不要扔了，月底通知大家抱床上用品的时候，也会同时通知大家带到班上。

7、近几年学前教育纳入义务教育，各方面质量都在提升，我们幼儿园在提升保教质量的同时，也非常关注周边一村一幼的孩子们，他们普遍缺少教材，我们希望大家能把孩子们小班的礼仪和整合教材捐献出来，送给一村一幼的孩子们。

8、家长有建议或意见，请及时与老师沟通，我们尽量解决。

9、关注孩子的各项家庭任务，和孩子一起完成。积极参加我们的各种活动，给孩子留下温馨美好的回忆。

10、本期早操器械购买情况

11、家委会成员：

四、本期大型活动：

接触与自己生活有关的社会工作人员，了解与自己的关系，尊重他们的劳动，这是本期幼儿社会领域的发展目标之一。根据这个目标，我们这学期的年级活动初步计划开展以“走进消防队，致敬最可爱的人”为主题的亲子活动，我们希望通过活动进一步提高幼儿的消防安全防范意识，普及消防安全知识，同时让幼儿真切地体验消防队员的工作和生活，培养孩子们对消防员的热爱和敬佩，让消防队员勇敢、守纪的精神品质激励孩子们健康、快乐成长。活动时间大概在“119消防日”前后，具体细节我们要和消防队联系以后再通知大家。本次活动只有南校区中班年级组参加，原则上我们希望每一个孩子都能参加，孩子必须由一名家长陪同，并由家长负责安全，在活动前签定安全协议。如果家长实在不能参加的，小朋友也就不能参加了，参加不到的请国庆放假前在老师这儿登记。

活动内容除了参观，我们老师要带领小朋友准备手工礼物，然后还要准备几个节目，一个全体小朋友的手语舞蹈，一个诗朗诵，还有一个年级亲子舞蹈。年级亲子舞蹈需要报名，每个班十个名额。请大家国庆节放假前报名，我们把亲子舞蹈选好了会发给大家，请大家在家带着孩子练习，国庆以后每周一下午用一点时间练习队形。

时间过得很快，转眼间又是新的一学期开始了，在这过去的几年里，不仅在工作上、与人交往中等都让我成熟了不少，在这学期当中我也一直会坚持好的习惯和学习作风，将在以下方面做得更好：

热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。积极参加学校组织的各项政治学习，认真做好学习记录。利用各种渠道如电视、报纸、网络等，了解国家大事，提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。

经过了这些年的学习和观察发现我班孩子多数都是独生子女依赖性很强方，所以培养独立能力和良好的自理能力仍然是我们的重心。首先我仍坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更信心，更积极地做好事情，完成任务。另外在本学期又有新的小朋友加入，对于新生我将用我的爱心、细心和耐心，使他们能在短时间内融入新生活。最后就是注重孩子身、心健康，对每一个孩子都要关注，使小朋友能够健康、快乐的成长。在常规的培养上，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。对少部分幼儿出现的不良行为，采取及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律的同时，加强对孩子的文明礼貌的教育，使孩子从小接受文明的熏陶。

在抓好保育的同时，我将努力开展正常教学工作。组织生动有趣的活动，精心制作好教玩具，。同时多向平行班的老师学习，碰到问题要及时向有经验的老师讨教。在备课时有重、难点不清的要仔细推敲教学内容、毕要时向别的老师讨教，做到对教材内容了解、吃透，上好每一堂课。

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学，给自己充电，积极进行学历进修学习。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量，在教学中遇到问题时，能虚心向有经验的老师学习，认真参加教研活动、园本培训，树立“终身学习”的目标。

1、再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大进步。特别是对个别有困难的孩子给予更过的关心与照顾。

2、续抓好班级的常规工作，使得有更好的班风班貌。

3、加强自身基本功的`训练，希望在业务上有更大的突破。

4、提高自己的攥写的能力及科研能力，多看书，多动笔。

5、在坚持以健康为主的特色要求中，努力做到让孩子健康快乐每一天，把健康主题融入幼儿的一日活动当中。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的责任。

个人工作计划——时间一刻不停歇的向前迈进，转眼间新学期又开始了,我们迎来了又一批新的孩子,在新环境中,孩子们由于刚开始进入集体生活,对新环境陌生,畏惧,还有跟人乱跑,拒睡,拒吃等现象。为了使孩子们能尽快地适应集体生活和培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,将结合园长为我们培训的内容用"同理心"对待每一名幼儿，与班级成员积极配合共同搞好班级工作.

遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周一按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平.热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心.积极做好各种教学活动.时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,"以园荣我荣"的思想迎接每天的工作。

在教育教学方面,本学期我带的是小班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规.另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力.利用环境布置让幼儿易于接受新思想,打破传统的"教师教学生学"的方法,转变为"学生主动学习".以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展.在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学,学中玩的形式,以生动,有趣,直观的游戏,教具来发展幼儿的思维力,想象力及动手操作能力等.我积极指导英语教师,做好配课工作,和本班英语教师共同努力使幼儿的第二语言得到最好的发展,为幼儿以后英语的发展打下坚实的基础。

本学期,我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生,做好晨间接待工作,环境卫生的打扫,幼儿服药记录,紫外线消毒的工作,流感疫苗接种,视力检测,微量元素的测查,做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯,尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意户外活动的时间要保证,并多饮水尽量做到出满勤,实现我班本学期出勤率达到95%以上.注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念.

因为是个新的班级,新的幼儿,新的家长,因为家长工作由为重要,家长工作是联系家与园的有效桥梁,只有做好家长工作,才能促进班集体的管理,我将积极和家长取得联系,组建了我班家长委员会,督促家长做好《家园联系册》的填写,和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家,园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能.本学期我园仍然采用门禁制度,召开了一次家长会取得家长的谅解,让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中.本学期将每月举行一次家长开放日,使家长了解幼儿在园的一日生活,介绍幼儿的发展状况,同时将针对车接送的幼儿采取家访和电话交谈的方式,向家长介绍孩子在园情况,做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作.请家长配合做好"冬季亲子趣味运动会""英语圣诞联欢会""元旦化妆舞会"等一系列亲子活动.

目标是走向成功的第一步,通过培训,我深刻感受到团队精神对成功的重要性,因为未来的竞争:不是一个人与另一个人的竞争,而是以团队与另一个团队的竞争;不是一个团队与一个团队学历的竞争,而是一个团队与一个团队学习力的竞争.在本学期,我在做好协调组织工作的同时,做到分工明确,责任到人,在班级内设立了快乐基金,极大地推动了班级工作的开展,是班级成员形成了工作自觉性,为孩子做了榜样激励,幼儿也在班级中形成了自觉管理的氛围.积极进取,乐观向上,共同奋斗取得成功.

以上是本学期的个人工作计划,在今后工作中,我将努力工作,争取更大的进步!

“学高为师，德高为范”，是学校的办学宗旨。为国家培养出高素质、高水平的合格人才，提高整个国民的综合素质是作为教师的职责所在。但怎样才能做好，为学生们树立一个心悦诚服的榜样呢?为了做好师德师风教育活动，结合实际制定个人工作计划：

一、充分认识师德建设的重要意义

这也是我20__年教师工作计划中的重要工作。

二、加强思想政治学习，提高思想政治素质

为进一步提高教职工的思想政治素质，重点学习《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师行为十不准》以及下发的关于师德师风建设方面的文件。在坚持两周一次集中学习的基础上，加强平时个人学习，学习有关政治理论、法律法规等知识，结合自己的实际端正态度，积极投入，深刻领会其精神实质，切实提高自身师德修养。

三、规范自己的言行，做学生的表率

学识只能满足学生一时的求知愿望，真正打动学生内心的，是人格和道德的力量。这力量才是长久的，它将影响学生的一生，是学生未来的立身之本。因此，对学生一生的影响来讲，学识、权力、外表等加在一起，也远不如道德重要。一个教师当已失去对学生构成影响的所有因素，其在学生心目中的真实情感才会真实地显露出来，对其师德师风的评价才最可信。在三百六十行中，只有教师职业才可以用“蜡烛”来加以形容，道理就在于此。是这个职业的崇高之处。俗话说，言传不如身教，榜样的力量是无穷的。教师必须在自己的道德、情操、品行、作风等方面给学生做出好的榜样，否则，在学生面前是没有力量的。特别是在当前社会上存在着不正之风的情况下，教师更应该把遵纪守法、廉洁奉公作为自觉的行动，用执着追求真理，敢于抵制歪风邪气;抵制“庸懒散贪”的实际行动来教育、感染学生，成为学生的楷模。

四、坚定信念，全身心投入教育教学工作

师比作浇灌幼苗成长的“园丁”，比作将全部心血化为火焰的“红烛”，比作攀登科学高峰的“云梯”，比作为人类编织幸福的“春蚕”，这些都是对教师无私奉献精神的赞扬。教师更应该具有这样的道德风尚，为献身教育事业而感到自豪，从内心深处迸发出热爱自己职业的感情，只有这样，才能集中精力、兢兢业业搞好教学，努力承担和认真完成工作任务，积极投入教学改革和科研攻关，及时更新教学观念，改革教学方法，优化教学手段，努力提高教学质量。

五、不懈追求，做一名新时代的优秀教师

这是我个人工作计划中的主要目的，在这不断的反思中，促进自己的成长和提高，真正使自己在思想、政治、业务等各个方面都要很大的提高，成为一名新时期的优秀教师!

小朋友度过了愉快的暑假，回到了老师身边，迎接快乐的集体生活。本学期三位教师将以“爱心、耐心、严谨、求实”的态度来对待工作，让每个幼儿在新的一学期有更大的进步。

一、班级情况

通过上学期的学习，孩子们都明显的懂事了，对老师提出的常规要求基本能完成，对园内开展的各种活动充满兴趣，有较为明显地求知欲望，能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿，接受能力强有初步的责任感。交往能力提高许多，乐于帮助他人，学会了分享，喜欢运动。

二、教育教学

本学期初我们将把能力培养作为重点，让孩子学做一些力所能及的事情。结合日常生活，开展安全教育，提高自我保护的意识和能力。能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作，能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动，初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物，具有一定的集体意识。

(一)生活常规的培养：

1、高兴入园、主动问早问好、配合值班老师晨检、主动报告自己的身体状况。

2、能够有序排队不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏，不去危险地方。

3、饭前便后正确的洗手。

4、安静进餐、饭后主动漱口、擦嘴。

5、安静午睡，将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子。

6、知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。

(二)教育教学常规：

1、积极参加早锻炼活动，增强体质。

2、锻炼后能安静的在各区域有序的进行活动。

3、坐姿正确、不插话、学会认真倾听别人讲话、积极举手发言、能大胆的说出自己的见解。运用故事活动、儿歌活动、谈话活动等多种形式，培养幼儿的语言发展能力。

4、积极参加户外体育活动，玩运动器械时不争不抢，爱护体育器械。开展“一物多玩”为基点的幼儿体育活动，组织幼儿晨练，保证幼儿1小时以上户外活动。

5、游戏活动中能按自己的意愿选择游戏，和同伴友好、协商一起玩。

6、引导幼儿知道阅读图书的方法，知道爱护图书。

三、卫生保健

1、严把好晨检关，做好全日观察及《家园联系册》的记录工作，防止传染病的传播。加强检查、指导。

2、严格执行卫生消毒保健制度，对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。

3、向家长宣传卫生知识、卫生保健、科学育儿等有关知识。

4、做好环境卫生清洁工作，保证幼儿健康成长。

四、家长工作

1、反馈家长对园工作的建议、意见，协助幼儿园共同搞好家园联系工作，促进幼儿园工作的进一步发展，同时对幼儿园管理，保教工作起监督、促进作用。

2、提高家长育儿知识，沟通家园联系，达到家园同步教育，促进幼儿全面的发展。

3、及时与家长了解幼儿在家情况，反馈幼儿在园情况，发现问题及时解决，彻底解决家长的后顾之忧，明确教育目标要求，达到家园教育一致。搞好家园联系，促学园工作全面发展;密切家园联系，形成有效教育合力。

4、丰富幼儿安全的相关知识，提高家长和幼儿的安全意识。

在今后的工作中，我们班三位教师要以树立“以幼儿为本”的教育理念，让每一个幼儿都在原有水平上富有个性地发展。让孩子在洁净的乐土上健康、快乐的成长!