综合办公室的岗位职责热门20篇
物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪,不仅反映出该客服自身的素质,而且也反映了物业公司本身的企业文化。下面是小编为你精心整理的综合办公室的岗位职责,希望大家喜欢。
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篇1:公司办公室主任岗位职责和任务
1、负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;直接对公司行政副总经理负责。
2、负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。
3、随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。
4、做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工 解决一些实际问题和困难。
5、搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。
6、负责公司的安全保密工作。
7、负责公司质量管理体系相关工作。
8、协助集团公司信息部的信息收集与传递工作。
9、完成公司领导和集团总裁办交办的其它工作。
篇2:办公室档案管理员岗位职责 档案人员的岗位职责
1.建立、更新和维护专题主计划表,主计划表包含了在康龙化成临床分析检测实验室进行的所有研究;
2.康龙化成临床分析检测实验室sop的起草,批准,分发和维护;
3.建立、执行并维持档案管理程序以确保所有档案室管理的资料严格按照相关法规以及公司内部政策进行保管;
4.对员工进行资料保存和归档程序的培训;
5.核对每份资料交接表(rtl)的准确性和完整性;
6.有序的保存归档资料,包括保存原始交接表(rtl);
7.确保归档资料能快速检索;
8.处理存档记录的请求,对外借资料要进行监管和召回,资料归还后要正确地放回原处;
9.确保所有资料和相关材料按照财务和合同约定、适用法规和公司内部政策指定的时限进行保管;
10.确保所有资料和相关材料被专题负责人/分析项目负责人或者技术主管定期查阅;
11.其他工作内容。
篇3:办公室主任岗位职责
一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
五、经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。
六、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。
七、负责院长临时交办的其他工作。
篇4:办公室档案管理员岗位职责 档案人员的岗位职责
职责:
负责公司档案收集、整理、保管、登记工作;
协助公司档案管理流程的建立、实施和优化;
开发档案信息,编制各类档案检索;
定期整理档案,确保档案安全性和完整性;
严格遵守公司保密制度,保证公司机密。
上级交代的其他任务。
岗位要求:
本科学历,2年及以上档案管理工作经验,建筑建材行业工作经历者优先考虑;
熟悉档案管理知识与操作流程,熟知最新档案管理相关法规、流程;
热爱本职工作,踏实稳重,细致耐心,认真负责;
熟练操作office办公软件。
篇5:综合业务岗的岗位职责 综合业务员任职要求
1、监督和指导各科填报考勤表,并进行审核、确认,提交部长审核签字后,提报人力资源部。
2、协助部长和科长,监督、检查员工劳动纪律,对违纪行为进行记录、警示。
3、负责新入职员工的登记,引领到科室报到,并协助领取劳保用品,组织部门新员工入职培训。
4、定期统计人员变动情况,向部长和科长反馈,并提出补员需求。
5、负责部门劳保用品管理,按照生产计划和劳保(消耗)用品配置标准,每月按期统一领取,及时发放给员工。
6、负责部门办公用品管理,做好计划制定、领用、发放和成本控制。
7、接收公司及各部门下发的文件,及时提交部长及科长,按领导要求,做好传达和相关事项跟踪落实。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
篇6:综合办公室管理制度汇编 综合办公室管理制度会议纪要
2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
3、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
7、秘密文件由专人按核定的范围报送。
8、经签发的文件原稿送办公室存档。
9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
10、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办
11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
12、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、
发传真均需逐项登记,以备查验。
13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清
14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。
17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。
18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
19、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正
20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。
21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。
22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考
26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。
28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;
30、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡
31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。
35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。
39、介绍信一般由办公室负责保存。
40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。
41、严禁开出空白介绍信。
42、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训
43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。
44、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和
45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
47、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和, 勿忘使用本岗位礼貌用语。
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。
x公司
篇7:综合办公室岗位职责 国企综合办公室岗位职责
1、拟订并监督实施全市政府采购政策、制度,监督管理市级政府采购工作。
2、拟订全市政府采购监管办法,指导和监督全市政府采购活动。
3、拟订全市政府采购集中采购目录和限额标准。
4、参与编制、审核、批复市级政府采购预算,负责审核下达市级政府采购计划。
5、确定市级政府采购方式,审核进口产品政府采购。
6、负责对集中采购机构和其他代理机构的监督考核,负责政府采购评委专家库和政府采购供应商库的建设、管理工作。
7、办理申报政府采购代理机构行政许可事项。
8、承担全市政府采购协议(gpa)谈判组织工作。
9、受理、处理政府采购投诉及行政复议事项。
10、办理局党组或上级有关部门交办的其他工作。
篇8:办公室主任工作岗位职责
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司发展。
12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济责任。
13、完成公司交给的其它工作。
篇9:办公室主任岗位职责内容
1、在院长领导下,负责医院的行政管理工作,包括安全、节能、考勤、接待、文书、会议组织、生活福利、奖酬金分配和其他行政工作。
2、组织安排院内各级会议以及由医院组织召开的校内监督委员会会议、高校医学会年会等重要会议甚至大型的全国性会议。做好会议记录和资料收集。记录医院大事,整理成稿,为医院留下珍贵史料。
3、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件,分类归档备查。
4、接待来访的校内外人员和国内外客人,安排好来客的食宿、交通和访问活动。
5、负责全院考勤工作和安全节能工作,定期和不定期地进行检查和评定,并与各科室奖金挂勾。
6、按照医院分配方案,管理奖酬金的计算与发放,不断推动全院的分配改革,奖勤罚懒,奖优罚劣,进一步加强经济杠杆的作用。
7、关心群众生活,与工会相互配合,搞好群众的生活福利和文体活动。
8、负责院长委托的其他工作。
篇10:办公室文员岗位职责
(一)调研和信息工作
1.根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务,按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展,对公司工作管理的意见和建议,并分析整理和上报公司上级,为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研,参与制订公司工作计划。
2.收集、整理、储存公司各方面信息、动态,反馈给公司上级;建立统计台帐,随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。
3.制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施,保障管理信息系统的正常运转。
4.组织协调公司各单位信息系统的应用,提供咨询,为公司领导提供信息服务。
5.做好公司信息网上发布工作。
6.组织、协调公司的统计工作,完成公司各项统计报表。
(二)协调和督办工作
1. 根据公司上级、管委的决定,具体安排上级、管委的工作日程,有关会议和重要活动。
2. 组织、安排公司的有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查决议贯彻实施情况。
3. 负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况,并及时汇报。
4. 了解和催办、督办公司领导和公司领导限期完成的工作任务。
5. 根据公司上级决定和公司长指示,会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。
6. 协调公司各单位之间的关系,做好上情下达、下情上达的工作。
7. 负责组织协调公司外友邻单位和公司内有关单位共同办理的综合性工作。
(三)文秘工作
1.根据领导的指示和要求,负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。
2.负责公司公文、电子邮件的接办和处理。
3.负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。
4.负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。
5.掌管公司上级、办公室印章的使用。
6.根据办公室领导的指示,组织与安排办公室工作会议,做好会议记录。
7.负责草拟公司节假日放假通知,编印公司节假日值班时间表。
(四)保密和机要工作
1.负责公司机要件的收发,做好公司文件的呈批、传阅、公布和管理,按有关规定及时分卷归档。
2.根据学公司保密委员会的工作安排,在公司宣传保密法规,制订保密规章,督促和检查各单位的工作。
(五)行政管理工作
1.负责草拟公司行政管理的规章制度。
2.负责组织安排或协助有关部门做好公司会议、庆典活动的会场布置工作。
3.负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。
4.负责公司办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。
5.负责公司传真、收发、文印、复印工作。
6.负责公司车辆调度和管理。
(六)信访和接待工作
1.负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。
2. 督促和了解批交有关部门处理来信的情况,及时向公司上级、管委报告。
3. 负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。
4. 为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆,做好接、送、通讯联系等工作。
5. 负责公司接待参观的管理。
(七)宣传工作
1.根据公司部署,协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。
2.根据公司的部署,开展公司的精神文明建设,建设文明公司,监督、指导公司内的文化活动,确保公司园文化的健康发展。
3.配合学公司宣传部做好公司宣传报道、新闻发布等工作。
4.做好公司展览、展示,公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿,以及公司宣传园地的规划、建设工作。
5.负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。
6.负责协调公司各项重大活动摄影、摄像工作,收集新闻媒介对公司的报道、评价情况。
7.协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是学公司人事管理工作职能的延伸,珠海公司与学公司人事处共同管理公司人事工作。
1.根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化,进行编制计划的管理。
2.负责公司职工的考核、奖惩、培训,职工福利,公、事假审批。
3.负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。
4.负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领,工资审核和考核等。
5.协调公司人事与地方有关部门的关系。
6.建立、完善公司人事档案的管理。
(九)财务工作
珠海公司财务管理是学公司财务管理工作职能的延伸,学公司财务与国资管理处工作职能延伸管理公司财务工作。
1.负责公司财务收入与支出管理,提高资金使用效益,减少资金成本。
2.参与公司基建项目投资计划编制,落实资金,负责基建项目投资管理及效益分析。
3.负责公司基建项目工程款项的核算,定期编制基建投资报表。
4.负责财务收支的组织与审批,对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。
5.参与公司各项建设的招投标工作,对资金的使用方向、合理性等作出监控。
6.负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。
7.负责公司园卡的管理和发放。
8.发放学生奖学金及公司学生学费催收工作。
(十)外事工作
1.负责与学公司外事处的联系,协助外事处在公司的外事活动,是学公司外事工作职能的延伸。
2.接待来访的国外及港澳台的团体和个人。
3.协助外事处做好公司外国留学生的有关工作。
(十一)档案工作
珠海公司档案管理是学公司档案管理工作职能的延伸。学公司档案馆工作延伸管理公司档案业务工作。
1.负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。
2.负责规划、协调公司档案工作,协助、检查、督促公司各办档案管理的执行情况。
篇11:办公室文秘岗位职责精选
2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的'回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密;
3、做好各种会议的记录及会务工作;
4、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜;
5、做好单位印章管理,按规定开具介绍信;
6、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
篇12:办公室的岗位职责和安全职责 公司办公室主任职责
1、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户情况、场地分布、功能等,据此来管理及指导管业助理处理日常管理工作;
2、巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施;
3、负责办理客户的入住及二次装修审查手续;
4、负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
5、为客户提供全方位客户服务及与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
6、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7、负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
8、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
9、监管各承判商员工工作表现(拟定培训计划、对外派员工进行考核、协调服务中心与外派公司之间的关系等工作);
10、不时在非办公时间巡视管辖区域,协助处理一切意外事故,报告及善后工作;
11、对管辖区域物业管理费收缴率及csi达到公司及楼盘标准;
12、须于大型活动及台风、暴雨期间等特殊情况时值班;
13、核查员工着装及铭牌佩戴情况,确保员工依照公司的卫生要求和仪容仪表展示给客人一个高标准的精神面貌;
14、在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;
15、和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系;
16、确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻公司/楼盘的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等;
17、严格遵守当地法律法规;
18、对因公司的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对;
19、灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和租户/业主需求;
20、负责外拓业务的各类信息的收集、整理、上报工作;
21、与有意向的客户建立良好关系,寻求合作机会;
22、挖掘更多客户资源,配合部门完成公司对外拓展目标任务;
23、统筹标书的编制与制作工作;
24、督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
25、执行上级指派不限于上述范围之工作。
篇13:办公室文秘岗位职责的心得体会
11月底,自己有幸参加了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后,提高全县办公室工作人员综合素质的培训,更是一次在各级学习贯彻落实十八大精神时期,提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂,但内容丰富多彩,学员们更是感受颇深,受益匪浅。大家通过学习,认真领会了十八大精神实质和内涵;准确掌握了做好基层办公室工作的业务知识;全面认识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室,结合此次培训所得,有如下几点体会和感受:
一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位,从事办公室工作是一桩责任,更是一份荣誉。一直以来,办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”,担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者,必须清醒认识办公室工作的性质和宗旨,以致在工作中能准确找准方向,坚定信念。首先,办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺利开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达,本单位的工作思路和具体举措通过办公室制定。其次,办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝结着单位历届资料档案,资源丰富,可以为领导科学决策提供有力的论据支持。同时,办公室工作者熟悉本单位各类情况,于是办公室便成为领导最关心、经常去的部门。最后,办公室承担着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情温暖。
二、要搞清楚办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特殊地位,呈现出工作量大,业务繁多的特点。因此,要做好办公室工作,务必要熟悉其业务内容,使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容,办公室工作者要写出精品力作供领导参考,要规范公文写作来提高行政效率。精心做好会前各项准备工作,确保会议圆满成功。完成好领导交办的各项事宜,让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群,有上级领导,也有普通群众,办公室工作者面对他们,都要代表单位保持一个良好的形象,衣着要整洁、语言要温和。主动迎接,主动请坐,主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在,感受到服务的真诚,让各项工作在融洽的气氛中顺利开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心,要正确处理好一般性的工作事务,特别是突发事件的处理和应对,办公室工作者要确保事件及时发现、及时汇报、及时处理。办公室也要协调各方力量,整合资源,不断提高工作效率。同时,要做好单位的后勤保障,未雨绸缪,充分保障本单位工作的有序开展。
三、要真认识办公室人员的应有素质。办公室既要沟通上下,又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才,不断提高自身的综合素质,更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习,能提升自身的理论素养,为写作调研打下坚实的基础;向文件学习,能及时了解上级安排部署的工作重点;向领导同事学习,能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习,能学到艰苦朴素、脚踏实地的实干精神。二要增强政治意识,提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位,要有高度的政治意识和觉悟,深刻学习和领悟国家方针政策,并经常关注时事,了解国内外形势变化和基层工作动态,为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变能力。这三种能力也是办公室工作者应具备的素质。办公室事情多,解决基层矛盾问题,时时处处都需要协调和组织。在基层突发事件的处理和应对上,需要一定的应变能力,确保把事件处理好,把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦,却是锻炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会,展现自我。牢固树立“吃得苦中苦,方为人上人。”的古训,真正做到“守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑”。
四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵,适时探索新的工作方法和思路,切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺利落实需要制度来保障,办公室工作更是如此,如果不建立健全各项办事制度,办事效率就会下降,群众信任度就会降低,政府威信也会打折扣。二要整合资源,形成强大合力。办事要有效率和成效,就必须把手中的资源利用好、整合好、分配好。办公室工作更要合理整合和分配,办公室主任未必要事必躬亲,有的时候更需要做好资源配置工作。三要掌握现代办公技术。随着时代的前进,办公室条件得到很大改善,电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应及时学习掌握电脑等知识,树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念,把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好,从而不断提高办公室工作者自身素质和基层单位办公效率。
篇14:董事会办公室岗位职责
总经理职责
一、组织召开总经理办公会议,贯彻落实会议决议。
二、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
三、拟订和组织实施公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。
四、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
五、拟订公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
六、聘任、解聘、调配公司副总经理及以下各阶层工作人员。
七、拟订公司员工及参与公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。
八、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案;负责追究处理各类原因给企业造成的经济损失和不良影响。
九、代表公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。
十、开展企业文化建设和凝聚力工程,提高企业知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用。
十一、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。
十二、负责公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。
十三、履行公司企业章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。
行政副总职责
1、负责健全和完善人事制度,行政管理制度并执行检查。
2、组织维护优化本公司办公环境,考勤及办公秩序的检核。
3、行政公务文书的处理。
4、负责日常行政工作,协助总经理处理日常行政事务。
5、负责本部门的组织管理与优化,工作目标和预算的达成。
6、公司固定活动、专题活动及协助各部门商务活动的准备工作管理。
7、负责有关证照、证件、合同、印信的管理。
8、包括设备以及设施在内的固定资产以及其他办公用品的采购领用登记管理并审核。
9、安排会议,并做好会议纪录;行政文档的管理以及前台的管理。
10、公司车辆的使用调度和维护保养管理以及司机的管理。
11、完成领导交办的工作职责内的其它临时性任务。
总经理助理职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关的接待、参观工作。
销售内勤岗位职责
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好月报、年报,报销售经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
行政内勤岗位职责
一、自觉遵守公司各项规章制度和工作规程,了解党和国家关于人事、劳动、工作方面的政策及法律,法规。
二、协助行政副总对公司行政人员每月的考勤统计、工资、过节费、补贴等福利待遇的表格制作和具体统计发放工作。
三、准确掌握公司人力资源状况,及时填报各项报表。 四、负责员工健康的办理与登记,员工就业合同及本部门各类收发文书的管理工作。
五、负责文件、资料的打印、复印和分发工作,做好往来函件,文件,包裹的收发,归档及保密工作。
六、协助做好外来人员的接待工作,并做好会议的组织、通知和签到等会务工作。
七、负责公司电话管理。 八、完成领导交办的其他工作。
出纳人员岗位责任制
1、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。 2、现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。
3、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。
6、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。
7、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。
8、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。
9、按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。 10、对领导交与的其他事务按规定办理。
会计人员岗位职责
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2、即使确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。3、划清费用的开支范围及营业内外收入。4、认真计算财务成果及各种税金。5、按财务制度规定正确核算利润分配。6、按期缴纳各种税款。
7、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
9、对商场的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
10、记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
11、严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度,发现问题及时上报主管经理。
篇15:办公室文员岗位职责及制度
1、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错、发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;
2、工程部灯具、插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核(暂管);
3、办公室设备物资(桌、椅、柜子、饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;
4、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;
5、日常事物的传递与交接(大多指门店交与财务小票及存单等),要求门店把所传递材料封装,在封装外需标明所属门店,填写日常事务传递交接登记表;
6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发,外来人员来访需将其引领到会客室,接待客人要热情、周到;确保信件、资料的安全性、传递的及时性;
7、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印;
8、过节福利的发放,保证发放数量准确、及时、到位。
9、确保办公室每日拥有充足的饮用水,每月月底与饮用水供应者的结算送水款;
10、每天早晨提前到办公室开门,下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
篇16:办公室档案管理员岗位职责 档案人员的岗位职责
(1)按照公司的实际情况,对公司级进行分类,并对各个板块的要求进行梳理;
(2)每年对档案体系的运行情况进行回顾,优化;
(3)对档案的分类、归档范围与保管期限编制及更新;
(4)制订档案管理规程等与档案有关的sop。
2、日常档案工作
(1)公司档案的收集、鉴定、整理、保管、检索、统计、利用、编研工作;
(2)确保在内审和外审时,查阅档案资料的及时性和准确性;
(3)阶段性档案工作计划的统筹安排;
(4)档案日常工作台账的维护,定期发送至相关人员;
3、档案室管理
(1)档案室管理制度起草与更新;
(2)档案室巡检、清洁维护;
(3)档案室温湿度记录维护;
(4)档案室设施与耗材的管控。
篇17:办公室文员的岗位职责说明书 办公室文员岗位职责和工作内容
主要负责生技部的日常事务工作,直接对生技部负责人及其助理负责,在对口工作上接受其他相关上级领导的指导和管理。
这里订单包括:在以销定产情形下,销售部门提交的客户订单(或合同);在以产定销情形下,计划部门下达的指导性储备产品生产计划单。
1、收集资料:①向销售及计划部门收集销售订单(或合同)、指导性储备产品生产计划单;②向销售及计划部门索取定制产品的相关技术文件、工艺文件、样衣样料、以及各种动态变更单。
2、确认订单:与相关部门共同对订单或合同标的“款式、数量、交期、工艺与质量要求、样衣样料”进行书面确认。
3、督办评审:严格按《客户订单(或合同)评审程序》,督办生技部门、生产车间对订单的评审工作。
4、优化方案:督促相关技术人员详细优化客户提交的技术参数及其生产工艺文件,勾通协调每一个细节问题,整合相关资料,为生技部负责人决策生产方案提供依据。
5、反馈意见:跟踪管理好客户订单,充分做好与此相关的衔接工作。要及时同相关方进行勾通,及时向客户、内部相关部门、相关领导反馈勾通意见、汇报情况,特别是对于涉及生产订单的不确定性内容要及时响应,必要时直接保持与客户进行双向的良好沟通,勾通与反馈情况要做好相关记录,必要时申发文件确认。
协助生技部领导及助理,对产前准备、产中管理、产后服务进行跟踪与督办。
1、根据订单或指导计划,通过erp系统编制生产计划,报生技部领导审批。
2、督办相关技术人员的“款式设计、样衣试制、生产工艺编制、打板、工序分配、用料核定、工时测定”工作,收集各技术员工作中形成的技术工作底稿。
3、根据技术工作底稿,通过excel精准编制“款式信息资料、工艺指导书、分码尺寸表、工序分配表、单件成衣物料消耗清单、工时测定表”等技术表单,经生技部领导审核后,报送相关领导组织评审。其中《单件成衣物料消耗清单》报送财务总监组织评审核准材料消耗定额,《工时测定表》报人力资源总监组织评审核定工时工价,其他内容及样衣样料报生技领导组织评审并修正各项指标。
4、根据生产计划、单件成衣物料消耗清单、生产能力(物料存量、机器设备、生产人员),及时通过erp系统计算分析,进行生产排期、编制原辅材料《采购计划》、班组《加工单》报批。
5、负责各款面、辅、物料、纸样、样衣的来料跟进。负责船头板、产前板、选样货的收集及传递工作。
6、负责生产跟单控制与协调,保证进度和质量。
7、负责维护erp系统中的“款式、工序、工时、加工单变更”、
8、负责收集整理“裁床单、车间班组收发单、生产人员工菲单”,并组织人员核对、录入erp系统。
负责生技部各种生产报表的数据统计及分析,并向有关部门报送单证和报表。
1、负责各车间,各部门生产进度,检验报告的收集、整理。
2、起草生产相关各类制度、通知、宣传文稿,经审批后进行编辑打印与发放。
3、协同其他部门的工作。如及时处理好erp系统管辖模块的信息数据、报送相关财务报表、协助管理工人考勤、进餐、住宿工作等。
篇18:办公室主任岗位职责内容
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
篇19:综合办公室岗位职责 国企综合办公室岗位职责
综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是:
1.负责全公司的综合协调、行政文秘、办公信息化、机关事务工作;
2.负责公司各类行政公文电报的起草,负责各部门上、下行文的审核印发或上网;负责做好行政公文的受理、登记、流转、催办、归档和机要、保密工作;负责公司的印章管理;
3.负责公司行政会议的组织及服务工作,整理、印发会议纪要并负责归档,根据会议要求对会议议定事项的落实情况进行督促和反馈;
4.负责制定公司公文处理和行政管理的统一标准和办法;编辑和印发公司《工作动态》和相关经营信息,并及时向各股东单位报送经营生产政务信息;
5.负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施;推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展;
6.负责提升公司办公网络系统的现代化和自动化。有效运用现代办公机具提高办公效率,减少办公成本,实现资源共享;负责做好公司网络办公的使用、维护和管理工作;
7.负责公司机关低值易耗品、办公用品的计划、购置、保管、发放和标准化管理工作;
8.负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。
9.负责公司节假日休息时间的协调安排工作,安排好公
节假日、休息日的值班轮换、工作交接;
10.受公司领导委托做好与辖区地方政府各方的工作协调,完成地方政府布置的社会性工作;
11.完成领导交办的其他临时性工作。
篇20:综合办公室管理制度
第一章 总则 第一条 为了加强办公室管理,明确分公司内部管理职责,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二条 本管理制度管理制度适用于变电分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、__管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。
第三条 认真贯彻国家、国家电网公司、省公司、公司颁发的政策和规定,开展办公室的各项工作:
(一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。
(二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。
(三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。
(四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。
(五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和宣传工作。
(六)联系和关心职工,做好思想工作和信访稳定工作。
(七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。
(八)协调分公司车辆管理、房产管理,安全及值班的协调与管理工作。
(九)检查、指导本部门各专业工作,并督促其完成任务。 (十)服从分公司领导的工作安排。
第四条 本部门管理权限与义务:
(一)有权参加分公司重要会议,了解会议决策情况。
(二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务,并提出奖惩意见。
(三)经分公司领导授权,组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。
(四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。
第二章 业务知识和技能
第五条 业务知识:
(一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。
(二)掌握综合管理工作的有关专业知识。
(三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求
和工作流程。
第六条 工作能力:
(一)具有较强的理解和综合分析判断能力。
(二)具有较强的组织、协调和沟通能力。
(三)具有较强的语言文字表达能力。
(四)熟悉掌握现代化办公设备和计算机技术。
第三章 工作内容与方法(要求)
第七条 综合管理:
(一)掌握国家、国家电网公司、地方政府的政策方针及公司的重要工作部署在分公司的贯彻执行情况。
(二)掌握分公司的主要活动和重大事件,掌握各部门动态, 协调各部门之间的工作关系,为各部门工作提供相应的服务并进行综合处理。
(三)根据分公司工作情况,为领导提供决策依据、意向。
(四)根据分公司要求,部署、安排、检查、督办工作,并及时收集各部门反馈信息和外部资讯,向领导及时做出反馈。
(五)协调其他部门工作,完成领导交代的其他工作。
第八条 会议管理:
(一)督促检查分公司级会议文件、材料的准备与制作和会议日程、议程的编订。
(二)督促检查分公司的会务工作。对会前、会议期间、会后的全过程进行控制。
(三)依据《会议管理标准》Q/GDW,布置检查有关会议的议案、通知、记录、纪要或者会议决议整理情况,做到准确无误。
(四)督促检查有关会议议定事项的执行、落实情况,及时准确综合情况,反馈给有关领导、部门。
(五)会议记录为分公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。 第九条 文件管理:
(一)按《收文管理标准》Q/GDW的要求,执行收文的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办管理工作。
(二)按《发文管理标准》Q/GDW的要求,执行发文的草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、登记、分发管理工作。
(三)负责文件的归档整理、借阅销毁等。
第十条 __管理
(一)严格执行《__管理标准》Q/GDW要求,档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、分公司施工技能等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
(二)督促检查文件的管理、运转,督促有关保密会议、
决议的贯彻执行。
第十一条 印章管理
负责印鉴、介绍信管理,根据《电力公司印章管理办法》(试行)》、《印章管理标准》Q/GDW规定要求,严格执行公司有关印、信管理规定,印鉴有专人保管,按审批权限使用。
第十一条 对外联络及日常事务管理
(一)执行《接待管理标准》Q/GDW,组织协调外来考察、调研人员的接待工作。
(二)组织协调物业、车辆等管理工作。
第十一条其他管理
完成领导交办的其他工作。
第六章 附则
第十七条 本管理制度由分公司综合办公室制定,报经理办公会议审核(批)经理签署后施行。
第十八条 本制度由综合办公室负责解释。
第十九条 本管理制度自发布之日起执行。
附件:
综合办公室各项事务管理标准流程(文字加表格)