洛阳木札岭景区门票（汇编20篇）

鉴于__景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际情况，一直被定位为火灾易发区，为了确保__景区的消防安全并能在应急情况下协调一致，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案：

一、组织领导

1成立领导小组

组长：

副组长：

成员：

2设立若干应急小组

(1)疏散引导组

组长：

副组长：

成员：景区管理和配套员工

职责：负责人员的疏散，稳定现场人员的思想情绪

(2)游客安抚组

组长：

副组长：

职责：负责做好游客的安抚工作，配合疏散组的有序疏散，避免惊慌

(3)配套设施保障组

组长：

副组长;

成员：配套公司员工

职责：负责切断电源，关闭燃气管道阀门

(4)安全救护组

组长：

副组长：

成员：景区安保员工

职责：负责伤员与财产的转移

(5)灭火战斗组

组长：

副组长：

成员：消防队员

职责：带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火

(6)人力支援组

组长

副组长：

成员：人力资源部员工

职责：组织与保障可调人员的.充实

(7)车船保障组

组长：

副组长：

成员：车船工

职责：配合各组，车船保障人员和财产迅速转移

(8)宣传报导组

组长：

副组长：

职责：现场资料保存，及时向主管部门报告情况，口径统一，提出媒体应对方案。

(9)：后勤保障组

组长：

副组长：

职责：负责物资的供给，保险理赔协调

(10)：善后处理组

组长：

副组长：

职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点

二、可能引发事故的原因

1、线路故障、超负荷用电

2、炊事用具等操作不当

3、节日中燃放烟花爆竹

4、在不适当的地点使用明火

三、预防措施

1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。

2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。

3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。

四、接警报处置程序

发现者应报119、110﹑景区应急电话(__)清楚告知火灾的确切地点，迅速报告公司领导，立即启动本预案。

五、扑救初起火灾的程序和措施

公司领导在接到报告后，应立即指挥灭火行动组灭火;初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。

六、应急疏散的组织程序和措施

1、起火点有人员被困时，发现者应迅速报告安全救护组;并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散，如火势已蔓延，要稳住被困人员的情绪。

2、疏散引导组立即到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要安慰、管理好人员。

七、通信联络、安全防护救护的程序和措施

1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。

2、宣传报道组接警后，应迅速到达现场，了解相关情况报告公司领导，及时掌握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。

3、安全救护组要就地对伤员展开救护，并迅速送伤员到医院救治。

八、现场保护和处理

1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。

2、火灾发生后，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。

今天 我们将要游览的就是黄鹤楼。黄鹤楼位于武汉蛇山之巅，是国家五a级风景区，黄鹤楼素有“天下绝景，千古好楼”的美称。与湖南岳阳楼，江西滕王阁并成为江南三大名楼。所以如果您来武汉不到黄鹤楼去看看，您会遗憾终身的。现在就请大家带好您的随身物品跟随我一起直奔主题吧!

现在在大家眼前的这座高楼就是黄鹤楼的主楼，主楼净高51.4米，外形类方正，四望如一。每边长35米，72根大柱拔地而起，60个翘角飞檐凌空，博采历楼之长，汇北雄南秀之风。金黄色的琉璃屋面古朴富丽，红葫芦形宝顶入夜闪闪发光，各层均具有非常浓厚的诗情画意。大家数数黄鹤楼一共有几层呢，是五层吗?其实大家只答对了一半，因为黄鹤楼是外五内九的建筑。现在先给大家留个悬念，等进了黄鹤楼再为大家揭晓谜底。下面我们就一起进主楼看一看吧。

我们现在所在的位置是黄鹤楼的一楼大厅。大厅宽22米，长14米，您看这些古香古色的大柱，周长有两米，它们直通顶层可以说是整栋楼的擎天柱。

大家再把目光移到这幅《白云黄鹤图》上，他是有756块彩陶版镶嵌而成，这幅壁画取决于驾鹤登仙的古神话，又有“昔人已乘黄鹤去”之意。大家看上面这位老者，口吹玉笛俯视人间，好像对人间恋恋不舍。他下面的那些群众，把酒狂欢，载歌载舞，仿佛是在喜迎黄河归来。大家之意到楼下的那些花了吗?是什么花呢?对了，就是梅花。梅花是武汉市的市花，作者在此也是想表明黄鹤楼的地理位置。

好，请大家随我到楼上参观。我们现在所在的地方并非二楼，而是一楼与二楼的夹层，俗称跑马廊。这样的跑马廊每二层之间都有这样一个跑马廊。刚才是黄鹤楼是外五内九的建筑，现在就为大家揭晓谜底。黄鹤楼本身有五层，每两层之间就有这样一个跑马廊，所以就有九层。这里陈列着一些历史的名人字画，大家可以欣赏一下。

现在呢，我们就到真正的二楼去参观一下。二楼中陈列着唐宋元明清和现代六座黄鹤楼模型。他们各自代表了其处各自时代的建筑风格。我们都知道古人的建筑大多以一条中轴线对称的向左右两边延伸，而大家看到的这个唐代模型可以说是再现了这一风格。看，它雄伟壮观，城与墙相连呈对称形式布局。整栋楼的颜色以绿色为主，黄色为其次。这种搭配看上去清新雅致。大家知道吗?唐代还是黄鹤楼从军事楼转变为观赏楼的转折期呢。大家再看一下宋代的楼，它的楼与城分离开来，更显雄伟，颜色也有原来的绿色转变为黄色，一则体现了当时烧制技术的革新，另一方面也说明了皇权的至高无上。而元代的形式延续了宋代的风格，明代则依然是两层。

请看这边清朝的黄鹤楼，它分三层，第一层有12个檐，代表着一天12 个时辰，第二层十二个檐，代表一年有12 个月，第三层的二十四个檐则代表一年24个节气。将我国天文历法与我国古代建筑结合起来，无不体现了我国古代劳动人民的智慧。遗憾的是在1884年的夏天也就是清光绪十年，它被雷火击毁了。

最后一座就是现在的黄鹤楼了。它是以清代黄鹤楼为基本，采用外五内九的模式。用现代材料钢筋水凝混合而成。可以说现代黄鹤楼是源于古代又优于古代了。

进入三楼，映入我们眼帘的是一副名为“文人荟粹”的陶版瓷画。画面人物神态各异，栩栩如生，再现了历代文人墨客来此吟诗作赋的情景。您看，中间那位黄袍加身的正是唐代大诗人崔颢。相传有一年，崔颢慕名来到黄鹤楼，他游览后即兴赋了一首诗：“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲。日暮乡关何处是，烟波江上使人愁。”这首诗意境美妙，是描写黄鹤楼的一首不可多得的好诗。又一年，诗仙李白来到黄鹤楼，看到崔颢的诗，并题到：“一拳打碎黄鹤楼，一脚踢翻鹦鹉洲。眼前有景道不得，崔颢题诗在上头!”吟完，搁笔而去。由于李白的推崇，崔颢的诗名声大振，而黄鹤楼也随着崔颢的诗名传四方。

四楼是黄鹤楼的文化活动场所，陈列了当代书画名家游览本楼的即兴之作，这里还专门备下了文房四宝，若是哪位游客有兴趣，不妨在此一显身手。

现在我们来到了黄鹤楼五楼的观景台。“欲穷千里目，更上一层楼”，在这里我们首先看到的是这幅名为“江天浩瀚”的组画，它面积达90平方米，在全楼壁画中是最大的。它由10幅彩画组成，正面墙上的三幅是组画的中心，第一幅由上而下记载了远古的长江文化演替发展的过程。第二幅是在石绿底色上用金线描出的水浪占据了全部画面，使人似乎站到了长江的一个横断面上，感受着急流东去的波涛。第三幅反映的是三国以后黄鹤楼产生和兴废的过程。其他几幅绕大厅一周，显示出了这组壁画的主题---永存。

现在再让我们到西边观赏武汉三镇的美景吧。眼前是滚滚东去的长江和使天堑变通途的长江大桥，还有对面龟山上高耸入云的电视塔，富丽堂皇的晴川饭店，如彩虹跨江的晴川桥黄鹤楼像一位老者，稳坐于蛇山之巅见证了武汉沧桑的历史和日新月异的今天，更以期待的目光展望着繁荣昌盛的未来。

大别山

在未到达目的地之前呢，请先允许我为大家简单介绍一下大别山。说到大别山啊，我想大家的第一个反映就是这是一片红色的土壤，是著名的革命根据地无数革命先辈们在这里留下了战斗的足迹。其实，大别山还是一个旅游、避暑、度假的胜地。这里山清水秀，空气清新，气候宜人，已经被开发为“大别山生态旅游区”。在这里不仅可以让你饱赏奇峰、险岭、怪石、云海之神奇，还可以让你尽情领略天堂秀水的风韵。

大别山国家森林公园位于鄂豫皖三省交界处，罗田英山县境内，现有野生植物1487种，动物634种，森林覆盖率达96%，是鄂东的生物基因库。1996年5月林业部组织专家组对大别山国家森林公园旅游资源进行了综合考察和评审，一致认为具有极大的开发价值，并正式批准为国家森林公园。

我们都知道，浙江有个杭州，湖北有个天堂。关于天堂又这样一首民谣:你说那个天堂高不高，就在这天上九重霄;你说那个天堂美不美，人在画里云中水;你说那个天堂妙不妙，上去一看就知道。今天我们游览的就是这“根生两省，叶落三县的”天堂寨了

又句古话说：仁者乐山，智者乐水，今天您在这步步皆有景，景景可如画的天堂寨中游览，可谓是仁者见仁，智者见智了。天堂寨是大别山主峰，号称中原第一峰，它雄踞一方，最高处海拔高达1729米，总面积有50多平方公里。公园内最神奇的景观便是山!景区以山雄、壑幽、水秀而著称。天堂寨沟壑纵横，曲折幽长，竞显深奥之形。涧中泉石错落，鸟语喃喃。溪畔林木掩映，翠竹藏幽，尽显自然本色。天堂水色秀丽，碧波流长。这里的水以清澈透明、甘甜滋润而称著。景区内溪流蜿蜒曲折，萦回于山谷之中。

在登山之前呢，需要提醒大家的又三点：第一，大别山是我国七大国家级森林公园之一，是我国4a级旅游风景区，所以在游览途中，请那些为我国烟草事业做出贡献的烟民朋友们委屈一下啦，我想各位也不忍心看到这么美丽的森林因为又了烟而又任何破坏是吧。第二，路边的野花不要采，您可不要说不采白不采，因为您有可能采下的就是天堂寨的寨宝，所以请大家手上留情，脚下留意，不要沾花惹草哦。第三，在游览途中，也请大家之一风景区内的环境卫生，保护好自己的人身、财产安全。那么人人向往的天堂寨到底如何?现在就请大家带好您的

随身物品，跟随我一起去天堂寨寻找答案吧。

来天堂寨最好玩的就是攀登顶峰了，去顶峰的路又窄又长又有荆棘当道，可以说是困难重重，艰难险阻。不过在这儿呢流行一句话：不登天堂寨，枉为罗田客。来，请大家根我走这条小路，这是去顶峰唯一的路，我们要先爬上天梯，拐过九曲十八弯，越过高山岭，最后翻过跑马岗，才能到达顶峰。大家是不是觉得越是觉得艰辛越能体会到攀登的快意呢?

大家现在所看到的就是被人们誉为“天堂三绝”之一的哲人峰。大家请细看，这个峭壁高约100米，酷似一硕大头颅，阔额浓眉，高高隆起的鼻梁，肉质丰厚的嘴唇，凝思北望，仿佛在思索着一个重大的哲学命题。这里的建筑，统一为明清式。大多都是依山就势掩映布局。相当具有山寨特色。山路崎岖，请大家小心脚下，注意安全。这里看似不起眼，其实呀它具有相当有利的军事条件。

在解放战争中，刘邓大军挺进大别山，是我军由战略防御转入战略进攻的历史转折点。1947年6月30日，刘伯承、邓小平率晋、冀、鲁、豫野战军主力——刘邓大军，依照党中央的战略方针，以超人的胆识和气魄人鲁西南强渡黄河，跃进大别山，胜利的揭开了人民解放军战略大反功的序幕。

朋友们，现在我们已经到达天堂寨的顶峰天堂顶了，站在这儿，环视天下，我们可以可见十万大山拥拜于下。向北望去中原就在脚下，南眺荆楚山水尽收眼底。站在天堂顶上，凌晨观日出会让您仿佛置身于九天之外，傍晚看日落则如在仙宫漫步。每当雨过天晴，早晨登峰观云海更是气象万千，茫茫云海，层层烟流，景色更是让人叹为观止，虽然我们现在没有机会看到这一番景色，但是如果您下次又机会再来大别山看到这样的景色，您一定不会觉得失望

长江三峡

众所周知，咱们华夏大地盘踞着两条世界巨龙，一条是被我们称作母亲河的黄河，一条可以说是孕育了中华民族的第二摇篮——长江，三峡是长江的一段峡谷，要想了解三峡呢我们首先得从了解长江开始。长江是我国第一长河，发源于青藏唐古拉山脉主峰，全长6300公里，长度位居世界第三，仅次于尼罗河和亚马孙河。长江在纳百川容千流之后，穿山越谷，气势磅礴，在重庆至湖北境内形成了举世无双的大峡谷——长江三峡，早就我们今天看到的雄伟壮观的百里山水画廊。

长江三峡东起湖北宜昌市南津关，西至重庆市奉节县白帝城，由西陵峡、巫峡、瞿塘峡三个峡谷组成，全长193公里。它是长江风光的精华，神州山水中的瑰宝，古往今来，闪耀着迷人的光彩，无数中外游客为之倾倒。朋友们，现在就请大家带好您的随身物品开始我们神奇壮丽的三峡之旅吧.....

我们现在将要看到的就是风光绮丽的西陵峡了，它西起秭归县香溪河口，东至宜昌市南津关，全长76公里，是长江三峡中最长的峡谷。因位于“楚之西塞”和夷陵的西边，因此我们叫它西陵峡。西陵峡过去以“险”出名，以“奇”著称，“奇”、“险”化为西陵峡的壮美。西陵峡中有“三滩”——泄滩、青滩、崆岭滩，“四峡”——灯影峡、黄牛峡、牛肝马肺峡和兵书宝剑峡。虽然现在由于大坝的修建有的景观已经不复存在，但三峡秀丽的风光仍不改色。

到了香溪河口，西陵峡的峡谷段就走完了，穿过一段山舒水缓的宽谷地带，便进入了巫峡。巫峡因巫山而得名，东起巴东县的官渡口，西止重庆巫山的大宁河口。全长45千米，是三峡众既长而又整齐的峡，因此人们也称它为“大峡”。我们可以看到，巫峡峡长谷深，迂回曲折，船在峡中行，时而大山当前，“山穷水复疑无路”;时而峰回路转，“柳暗花明又一村”，所以有人把巫峡比喻成一条“迂回曲折的山水画廊”实在是再恰当不过了。我们都知道，巫峡是以幽深秀丽而闻名的，而其中尤以那排列在大江两岸的巫山十二峰为最。以前船过巫峡时，旅客们总是情不自禁地依栏眺望，兴致勃勃地欣赏著名的巫山十二峰。这十二峰全由石灰岩组成，高出江面千米左右，屹立在峡江南北，有的形似画屏，有的峰若聚仙……千姿万态，引人入胜。

岳麓山脚下，有一艘乘风破浪的“巨轮”卧在波涛汹涌的湘江中，它就是闻名中外的沙岛——橘子洲头。

橘子洲头由湘江中的沙石冲击而成，据考证已有1600多年历史，长约5公里，平均宽约145米。岛上繁花似锦，树木成荫，枕江亭、颂橘亭、揽岳亭、毛诗词碑……如颗颗明珠，点缀着橘洲。西眺岳麓山，爱晚亭的枫叶、飞来寺传来的钟声、岳麓书院散发出的墨香，使人陶醉在其中；东望千年古城，鳞次栉比的楼房、川流不息的车辆，使游人感受到长沙的繁华。它犹如一幅美丽的画卷，徐徐展开在滔滔江水之中。

它还似一座满载历史的桥，横跨在古代与现代之间。

朱熹、张轼、杜甫在橘洲留下千年佳句，曾国藩水练湘兵的号角声依稀徘徊在耳旁。一代伟人毛在橘洲写下“问苍茫大地，谁主沉浮”的问天豪情。江水拍打的橘洲岸，那“啪啪”的声响，似乎诉说着一个个动人的历史故事……

2008年，毛青年时期艺术雕塑矗立在橘洲南端。雕塑总高度32米，长83米，宽41米，基座3500平方米，由8000多块巨石拼成。总重量为2000吨。看毛那深邃的目光，俊秀的面容，正见证了千年古城的历史沧桑，恢宏大气的塑像也赞誉了古城的勃勃生机。

橘子洲头似一课绿色的明珠，镶嵌在古城长沙的西部。吸引着中外游客，我为古城长沙拥有这样美丽的橘子洲头而骄傲！游人们被长沙的繁荣所吸引，更被美丽的橘子洲头所打动。

橘子洲头是人类美好的见证，也寓意着古城长沙将会更加繁荣昌盛！

长城是中国古代伟大的建筑作品，是人类文明史上的奇迹之一。长城建于公元前7、8世纪，由20多个诸侯和封建王朝修建了20__多年。

自古以来，长城以其壮观吸引了来自世界各地的游客。我决定去看看北京延庆县八达岭长城的雄伟外观。

一到了长城脚下，就被它的气势淹没了。八达岭长城展现了它的历史气息，像卧龙一样蜿蜒起伏。当你爬长城时，吹在你脸上的雾给长城蒙上了一层面纱。参差不齐的台阶一个接一个，很多地方都凹成了小弧线。因此，有无数的游客参观长城！我继续往上爬，一排排的木杆吸引了我的目光。我扶着长城向下看。郁郁葱葱的树木似乎在等待游客。经过不断的攀爬，终于来到了“布拉沃坡”。虽然我满头大汗，但此时此刻，我的心情久久不能平静。偏偏有一场“及时雨”，不算很大，但还是觉得清爽。这场雨似乎给长城增添了一点神秘。同时有一种漫步云端，漂浮在空中的感觉。

雨停了，清新的空气夹杂着泥土的芳香。回家的路上，花儿变得更加娇艳，绿叶也变得更加翠绿。

长城包含了中国人民几千年的汗水和心血。

各位朋友：

你们好。现在我带大家去参观举世闻名的佛教艺术宝库——敦煌莫高窟。莫高窟呀离敦煌市区东南25公里处，我用这段时间，就莫高窟先做一点简单的介绍。

敦煌莫高窟和洛阳龙门石窟、大同的云冈石窟并称为中国三大石窟。莫高窟的开凿比龙门石窟早128年、比云冈石窟早94年。莫高窟以它创建年代之久。建筑规模之大、壁画数量之多、塑像造型之多、保存之完整，其艺术价值之博大精深而闻名天下，享誉国内外。一年中游客接踵而来，络绎不绝，对促进文化交流，传播学说，弘扬民族艺术，进行爱国主义教育起了举足轻重的作用。莫高窟的壁画艺术是龙门、云冈石窟所没有的，是世界上任何石窟寺所无法相比的，它是莫高窟艺术的精髓。如果所45000平方米壁画一张张连接起来将长达25公里，要把这些壁画哪放在路边的话，可以构成个从市区到莫高窟的一条长长的画廊。其规模之宏大，题材之广泛，艺术之精湛，被日本学者称之为“一大画廊”；法国学者称之为“墙壁上的图书馆”；正如一位学者看了莫高窟后感慨的说：“看了离煌石窟就等于看到了世界的古代文明”。

项高窟俗称千佛洞，“千”这个数字在这里不指具体的数目，而是喻指很多，因为这里有许多佛教塑像、壁画的洞窟，所以俗称为“千佛洞”。莫高窟这个名称最早出现在隋代洞窟第423号洞窟题记中，其名称的由来众说纷纭，莫衷一是，大抵有三种说法：

其一，是说菲高窟开凿于沙漠的高处而得名，在古汉语中“沙漠”的“漠”和“莫高窟”的“莫”是通假字；

其二是说从藏经洞出土的文书和许多唐代文献都记载，唐代沙州敦煌县境内有“漠高山”、“漠高里”之称，据此考证，鸣沙山在隋唐也称漠高山，因此将石窟以附近的乡、里名称命名；

其三是说在梵文里“莫高”之音是解脱的意思，“莫高”是梵文的音译。

由于敦煌自汉魏以来，是汉族和许多少数民族聚集杂居之地，各民族文化在这里交汇、融合；敦煌又是西出西域，东入中原的咽喉要道，自古以来，人们笃信佛教，地方的官使吏、豪门贵族、善男信女以及贫苦的老百姓都拿出银两来开窟、造像、绘画作为自己的家庙来供养佛和菩萨；来往于丝绸古道的商人、使者、僧侣等为了祈佑自己能平安突起塔克拉玛干大沙漠，或取福佑，死后进入天国的投资。于是在鸣沙山的崖壁上，大大小小的窟龛不断涌现。

xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

为切实保护好武当山风景名胜资源，使风景名胜资源达到有效利用，做到以最快的速度到达现场，以最佳的方法灭火，把火灾所引起的损失减少到最低限度，根据武当山风景区目前的管理职责分配情况及实际需要，特制定本预案：

一、指挥系统及其职责

1、火灾总指挥部

总 指 挥：刘建平（6666）

副总指挥：姬富国 (6888) 张刚(6988)

成 员：局办及各部门有关负责人

职 责：全面指挥救火安全过程

片区指挥：太子坡景区 李强(6122)

南岩景区 曹树清(6707)

琼台景区 尚 超(6199)

金顶景区 肖兴群(6588)

职 责：根据火灾发生的天气、发生地的地形及扑火资源等情况，迅速组织扑火力量进行扑救。

通 讯：移动电话、座机、对讲机、广播，要求全天候保证畅通。

2、火灾现场指挥部

总 指 挥：姬富国 (6888)

职 责：审查扑火方案，动员和组织扑火力量赶赴现场，向上级有关部门报告及向邻区呼援。

参 谋：周国锋（6708）

职 责：研制适合实际情况的扑火方案，并依据当时的气候、地形、扑火力量等情况来确定扑火的具体措施，及时把火灾现场的发展情况汇报给总指挥部。

3、扑救组

组 成：景区护林防火大队、辖区各中队、村组防火应急分队 负 责 人：刘锋（6388）

职 责：按照防火指挥部的要求，组织现场人员合理科学的扑救森林火险。并根据实际情况，及时组织受森林火灾威胁的居民和财产转移。及时把现场情况通报指挥部。

4、交通组

组 成：武当山旅游车队、景管局、索道公司各确定1人。 负 责 人：薛华军(6112)

职 责：服从总指挥部调度指挥，负责调集车辆和索道，及时输运扑火力量，并要求协助医疗组运送伤员、食物等。

5、医疗组

组 成：特区红十字会、特区医院、景管局、并至少配备2名医护人员。

负 责 人：张正东(6638)

职 责：服从总指挥部调度指挥，配备必要的医疗器具、药品等救护车赶赴现场，负责救护伤员。

6、宣传组

组 成：护林防火大队、政策法规科、各配备2名人员 负责人：王华（6333）

职 责：服从总指挥调度指挥，动员现场人员投入扑火行动，及时向指挥部传递现场情况，负责现场秩序及治安。

7、后勤组

组 成：景区各经营单位、个体经营户

责任人：邓永林(6188)

职责：服从总指挥部调度指挥，协助车队运送前线食品及其他用品。

8、善后组

组 成：火灾发生地所属片区中队全体成员、景管局

负责人：张刚(6988)

职 责：负责火灾调查及处理，如有人员伤亡，则还要负责做好安抚工作，并拿出处理报告。

二、具体实施方案

一旦发现火情，应立即拨打火警119，同时还要通知护林防火大队及火灾发生地所属片区责任人，报警及通知人员应快速准确地报告发生火灾的地点及具体位置、火势大小及火源情况。

1、如果是森林火灾，灭火人员必须马上成立临时指挥部，调动一切救火专业人员、干部群众及现场人员。除用灭火器材对火势进行控制外，要立即对火势、风势、火灾发生地地形及现场可进入性作出较准确的判断，然后分小队进行隔离带的选择与建立。积极配合消防队的工作，如果火势得不到有效的控制，则应该向上一级部门报告。

2、如果是建筑性火灾，首先要确定是否有人员被困，同时通知护林防火大队及火灾发生地所属片区负责人，并带上由2到4人组成的医疗救护组。在专业灭火人员未到达时，应立即组织现场人员进行火势控制，如果是文物着火应尽量抢救未被毁坏及即将遭到毁坏的文物，如果火势加大，除用建筑物附带的干粉灭火器使文物隔离大火外，还要充分发挥蓄水池的作用。

3、如果是电失火，则不能慌忙灭火，首先要查明起火点，并找到电源开关，然后关掉电源，再组织现场人员进行灭火。

各位游客：

大家好!

早上好!密斯们、老师们。各人昨晚睡提好吗?好极了。真对不起，昨晚行李送迟了。由于行李车坏了，我们只得再要了一辆。趁便问一下，你们行李打开了没有?怪不得表面阳光亮媚。我们导游常说：”客人把阳光装在包里带来了。”为此我感谢你们。好言归正传。早餐的我已公布过日程布置，本日我们先去海老城，也就是豫园、豫园阛阓的地址地。

我们的车正行驶在外滩。诸位左侧就是闻名的黄浦江。我们往后会到这儿来的。

为了节减时刻，在没到豫园之前我先讲些中国园林和豫园的环境。

在中国，园林被分为三大类：皇故里林、私故里林和寺庙园林。豫园属于私故里林。中国园林有很多能力，好比借景、障景等等。不外它们都由四个根基身分构成。这四个身分是水、植物、构筑和假山。大大都的私人花圃是在江南，就是由于这儿多水源和相宜做假山的石。豫园是四百多年前明朝时建。园主姓潘，是个大官。他建此园是媚谄于双亲，让他们安享暮年。以是豫园的”豫”字就取其豫悦之意。痛惜的是他怙恃末能目睹豫园竣工绩归天了。清末，潘家虚弱，其儿女变卖此园于内地行会。豫园之以是成为胜景，还还有一缘故起因。1853年，上海发作小刀会叛逆，园内一厅堂曾被用作批示部。本日豫园是个必游之地。以是我提议到了那儿我们万万不要走散，最好各人如影随形，好吗?

这儿是停车场。万一有人走散，请记着车号最后三个数字是121。我想最好不要产生这类事。我会举着小红旗，你们全陪张老师会殿后。各人筹备好了没有?我们上路吧。下车时请留意自行车。

密斯们、老师们，这座就是闻名的九曲桥。为什么是九呢?由于是阳数最高的数。走在桥上，停顿时刻就长。还可以从差异角度抚玩风光。尚有，听说鬼魅只能走直线，以是你不必为碰着鬼魅而担忧。

在桥的中间，有座亭子，始建于清朝，约莫在80多年前被改作一茶楼。老人们喜好清晨来此，会会伴侣，沏上一壶茶，聊谈天儿。一样平常他们喝的都是一种绿茶，叫做”龙井”。这个茶楼也是外国领袖常来之地。好比1986年英国女王伊丽莎白二世来上海，也亲临茶楼喝了茶。

确实，能在这儿喝上一壶也是一种享受。试想一下，在一个夏季，你来到茶楼，临窗而坐，俯视着开满荷花的绿池。劈面吹来阵阵冷风。在悠雅的江南丝竹声中，你提起紫砂壶，逐步地呷上一口微温的”龙井”茶。你会认为飘然若仙。

你们也想喝一壶?对不起，我照旧不能让你们去。等我们看完豫园再做抉择，行不可?

这儿就是豫园的进口。当你走进一个私人花圃，视线总会被什么对象盖住，偶然是假山，偶然是这肃的照壁。这是园林一能力，称之为障景。不让你一日了然，却让你看到一部门，然后才到达”步移景易”的结果。

这座堂叫”仰山堂”。各人知道，上海位于一冲积平原，市内无山、无林。以是此”山”就指扑面那座假山。它高12米，重80吨。它已往以致本日一向是个事迹。由于四百多年前没有水泥和熟石膏，人们就用烹煮过的糯米，加上明矾和石灰，把石块粘起来。至今安全无事。望见山顶的亭子吗?四百年前，这是上海城最高点。从那儿可看到黄浦江上的渔船、帆影，可这些本日只能在影戏中见到了。你也仅能望见他们上移的头顶。由于回旋的小径皆被树、石遮住。这其实是园艺人人张南阳的精品。也被公认是当地最佳假山。

在假山之后，有座龙墙。这是本园一特色。总共有五条龙墙。这边走，我要带你们去个处所，那儿能清晰地望见另一条龙墙。

密斯们、老师们，这就是我适才说的那条龙墙。龙现实上是想像出来的动物。我们称本身为龙的传人。不知道各人是否读过赛珍珠的《龙籽》。假如看过的话，这儿许多对象令你认为认识。请看这条龙，你会觉察这是个多种动物的综合体。你看它头似牛，眼似虾，角似……我看不太像牛。我们凡是说角似鹿，身似蛇，鳞似鱼，爪似鸡可能鹰。请汇报我，你们望见几个趾。三个对。但一样平常龙应有五趾。为什么是三个呢?个中有一故事。早年，只有天子和皇室职员才配有龙的图案。园主潘允端用了龙做墙，他有野心。不知怎么，天子得知此事，便派人来观测。潘允端得悉后，当即令人敲下两个趾。当朝延仕宦一到，园主说：”瞧，这本不是龙，只有三趾。”真是个智慧人，否则他人命难保。

你们说想拍一集团照。我看以龙墙为配景，这然则最佳的处所，我来替你们拍，别忘了说”Cheese”。

这儿我们可望见三块石头。中间那块称作”玉玲珑”。这并非是玉，可是挺著名，叫太湖石，外型是由水腐蚀而成。这原本是给宋微宗的贡品。宋微宗广收奇花异石，称”花石纲”。可怎么会到这儿来的呢?原本，在运往其时京都遗失了。多年之后，又成了地处所官绅的玩物。其后他把该石送给潘允端做妆奁，由于潘的兄弟娶了他女儿。玉玲珑因有”瘦、透、皱、漏”等特点而著称。若是你自上而下倒水。它72孔孔孔如同小瀑布;如你在下方燃香，它72孔孔孔烟香缥缈，很是瑰丽。园主早年常注视此石多时，留连忘返。这也是园林功能之一，一个风景使你沉思，功效到达情晚合一的地步。

豫园之游就到此竣事，但愿胸们喜好它。最后，各人必需做出选择：是品茗照旧购物。我看，照旧举手表决。有几多人想品茶?哈，全都想去?!什么?我愿不肯去?说真话，这正合我意。那么我们还等什么呢?各人走吧!

一、安全应急预案指导方针是：

“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队

安全应急领导小组组成人员：

组长：梁星(集团总经理)

副组长：杨宏兵(景区经理)

童光岩(景区总经理)

赵富军(集团安保部经理)

成员：周志军(景区主管)

童宁(景区安保部经理)

董志学(景区主管)

安全应急值班电话(24小时)：

安全应急救援分队组成人员：

杨宏兵(安全应急救援队队长)

全体安全应急救援分队队员(共11人，附名单)

三、应急处置程序：

1、发生情况和报告

一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人)，部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援

安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。

安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。

3、现场处置

⑴情况报告

应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

⑵抢救伤员

应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段，由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员(患者)情况，或送山下景区游客中心休息康复，对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。

⑶保护现场

设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号)，等待有关部门来勘察现常

⑷疏导游客尽快撤离危险地段。

⑸协助有关部门对事故进行调查。

4、信息汇总

应急处置信息中心设在集团办公室

四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣，参加统一指挥的突发事件应急救援工作。

五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。

六、工作总结

每次实施突发事件应急处置后，应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结(总结内容主要有：事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足，整改措施等)，以利不断修订完善本预案。

各位游客：

你们好，欢迎你们来到岳阳旅游，我是你们的导游____。

岳阳市位于湖南东北部，素称“湘北门户”。地处北纬28°25′33″-29°51′00″，东经112°18′31″-114°09′06″之间。东邻

江西省铜鼓、修水县和湖北省通城县;南抵湖南省浏阳市、长沙市、望城县;西接湖南省沅江县、南县、安乡县;北界湖北省赤壁、洪湖、监利、石首县(市)。市

东西横跨177.84公里，南北纵长157.87公里。

土地总面积15087平方公里，占全省总面积的7.05%。城市规划区面积845平方公里，其中市区建成区面积78平方公里。

岳阳古称巴陵，又名岳州，公元前505年建城，距今已有2500多年历史。岳阳位于北纬29.22，东经113.06，东倚幕阜山，西临洞庭湖，北接万里长江，南连湘、资、沅、澧四水，区位优越，风景秀丽，土地肥沃，物产丰富，素有“鱼米之乡”的美誉。岳阳市属北亚热带季风湿润气候区，年平均气温17度，年平均降雨量1302毫米，四季分明，雨量充沛。岳阳矿产资源丰富，矿藏矿点200多处，其中钒矿蓄量居亚洲之冠。

岳阳现辖汨罗市、临湘市2个县级市，岳阳县、华容县、平江县、湘阴县4个县，岳阳楼区、云溪区、君山区3个区，设有岳阳经济技术开发区、城陵矶临港产业新区、南湖风景区和屈原管理区，总面积15019平方公里，总人口548.34万。改革开放以来，岳阳先后被国家批准为沿江对外开放城市、国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家园林城市、全国创建文明城市工作先进城市。

岳阳是文化厚重的现代旅游城市。岳阳为江南最早的古城之一，以“洞庭天下水、岳阳天下楼”著称于世。境内有岳阳楼、君山岛、屈子祠、张谷英古建筑群等风景名胜193处，有平江起义旧址、任弼时纪念馆等革命文物纪念地22处。岳阳楼新景区于5月建成对外开放，新增了古城门、古城墙、五朝楼观、汴河街等33个景区，尽显古城风貌、衬托楼湖风光、再现巴陵胜状。屈原投江殉国的汨罗江被誉为“蓝墨水的上游”，是龙舟文化的发源地。以爱情文化为主题的君山岛名扬中外，被誉为“东方伊甸园”。张谷英村集中国传统文化、平民意识、建筑艺术、审美情趣于一体，堪称“天下第一村”。岳阳还被评为中国楹联文化城市、中华诗词之市、中国魅力城市。正在大力实施“热游岳阳”工程，初步形成了以“楼、岛、湖”为特色的湘楚文化游、生态观光游、民俗风情游、休闲渡假游、温泉康体游、名人故里游、神秘探险游、宗教朝圣游8条黄金旅游线路。

【矿产资源】岳阳市境内矿产资源比较丰富，矿藏、矿点近200处，其种类可划分为四类：一是金属矿产，有黄金、铅、钒、铁、锰、铜、钨、锡、锑等。二是非金属矿产，有白云石、萤石、钾长石、重晶石、耐火粘土、高岭土、石英、白云母、磷、草炭、大理石、石膏、花岗岩、石灰石、烟煤等。三是稀有及轻稀土金属矿产，有铌、钽、铍、锂、铷、铯、独居石等。四是地下矿泉水与热水，境内矿泉水达到饮料标准的有近30处;达到命名标准的近10处，其中温泉命名的有2处，分布地点在岳阳、汨罗、华容、平江等地。

【水资源】

岳阳市水系发达，河湖密布，雨量充沛，过境水量大，水资源丰富。(1)地表水：多年平均降水总量为1373毫米，年径流总量95.21亿立方米。(2)过境水：长江干流、洞庭湖水系过境水量以城陵矶下游的螺山为控制点，多年平均过境水量6370.29亿立方米，其中洞庭湖占47%。过境水量为本境水量的70倍，人均约14.7万立方米。(3)地下水：俗称“阴河”。据勘测，地下补给水量年平均为20.05亿立方米，为地表水资源数量的21%。全市多年平均径流量加地下水年平均水量，水资源年平均储量为115.27亿立方米。主要分布于洞庭湖平原及山丘岗地的溪谷河畔。

地表水均受到不同程度的污染。洞庭湖天然水质良好，虽然有工业“三废”、矿山开采、农药排放等污染，由于稀释力较强，其污染程度比入湖之前的湘、资、沅、澧四水有所减轻。长江岳阳河段，由于污染源多，排放量大，经多次检验，江水属轻污染水体。汨罗江水质基本良好，上游属于国家二级水质标准，中、下游属于三级水质标准。新墙河由于桃林铅锌矿常年冲洗矿渣，水体的含锌量为0.02毫克/升。华容河、临湘长安河等，亦为工业污染较严重的河流，水呈绿色或黑色，有待整治。内湖的沟渠港汉、水库、塘坝，大部分水质良好，但有一部分因为污染源多，而其自净能力又差，其水质比外湖、外河还要严重。

根据河流落差及多年平均流量，全市多年平均理论水能蕴藏量为41.5万千瓦，其中可开发利用的年均水能资源为14.24万千瓦，占理论蕴藏量的34.2%，现已开发5.72万千瓦。

【土地资源】

据20世纪80年代农业区划测算，土地资源的利用状况是，耕地552.19万亩，占土地面积的24.64%，其中水田391.72万亩，旱地160.47万亩;林地846.25万亩，占37.77%;园地51.16万亩，占2.28%;草地21.37万亩，占0.95%;水面380.47万亩，占16.98%;其他用地389.42万亩，占17.38%。

土壤境内共有8个土类、21个亚类、76个土属、222个土种、400多个变种。(1)水稻土：面积387.31万亩，占土壤总面积的25.20%。含有丰富的氮元素和较多的钾元素，适宜于水稻生产;以滨湖平原和汨罗江、新墙河流域最为集中。(2)菜园土：耕层疏松，通透性好，有机质多，集中分布于城镇郊区，面积1.02万亩，占土壤总面积的0.07%。(3)潮土面积159.75万亩，占土壤总面积的10.39%，分布在东洞庭湖、长江、汨罗江、新墙河沿岸等地。潮土土层深厚、地下水埋藏浅，质地适中，养分比较丰富，适宜于棉花、甘蔗、蚕桑生长。(4)紫色土：面积为106.10万亩，占土壤总面积的6.90%，分布于丘岗地带，以市境东部长平盆地及新墙河流域面积最大。(5)红壤：面积801.32万亩，占土壤总面积的52.13%，主要分布于海拔500米以下的山、丘岗地区。以中部丘陵地带与洞庭湖环湖岗地及汨罗江中下游阶地最为集中。适宜茶叶、油茶、油桐、苎麻、桃李等经济作物生长。(6)山地黄壤、黄棕壤：共计81.53万亩，占土壤总面积的5.31%，均分布于东部山区。山地黄壤一般分布于海拔500～800米地段，黄棕壤分布于海拔800米以上地段，草甸土只有500亩，位于幕阜山一峰尖，山地黄壤、黄棕壤均呈酸性，养分含量丰富，自然植被较好。

昨天放学回家，我爸爸问我：“石头放在水里是浮还是沉？”利用平时的生活经验，我想也没想就脱口而出：“当然是沉呀!”然而，我爸爸却对我说，有种石头放到水里不会下沉，它的名字叫“水浮石”。石头放到水里不会下沉，这我有点不相信，就问爸爸：“你有这种石头吗？”我爸爸回答我：“东山上就有。”

我心里一惊，什么？东山上就有，这不可能？夏天我们经常到东山上去散步，从没听说过东山上有这种石头，是不是我老爸在骗我？于是我又赶紧问：“你说东山上有这种石头，那我们明天去采，可以吗？”我倒要看看，是果真有这种石头还是我老爸在有意骗我？

今天刚吃过中午饭，我就缠着爸爸要他带我到东山去采“水浮石”。来到东山上，我们开始采起石头来，一块一块捡过去，捡了几块之后，我爸爸突然拿着一块石头对我说：“这块就是水浮石。”我接过来看了看，发现这块石头和其它别的石头是有些不同，它的表面一点也不光滑，能很明显看到它身上有很多小孔，放在手里掂了掂，它明显比其它石头要轻得多。

就算如此，但我还是不相信，石头会浮在水上。接下来我们又捡了好多一起带回了家，拿出一个放满水的盆子，我们把捡来的石头全都倒了进去，果然发现，真的有几块是浮在水面上的，我终于相信爸爸说的是真的了。但我又想知道，它们为什么会浮在水面上呢？打开家里的电脑，到网上查了查，知道了为什么会浮在水面上的原因，原因就在这种石头的中间是空的，在东山上刚开始捡的时候，它们的表面难怪有那么多的小孔，原来如此。

世界上的石头真是千奇百怪啊!要不是亲眼看见，真不会相信有浮在水上的石头。看来，我又增长了一个新的知识了!

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作，抢抓机遇，攻坚克难，经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元，完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次，同比增长2.3%，预计实现旅游综合收入4774.9万元，同比增长6.5%。

一、统筹规划取得新进展

牢固树立大旅游发展理念，制定发展大旅游规划，逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变，构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。

二、基础设施建设取得新成绩

一是大力推进项目建设。抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。二是大力推进招商项目建设。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。三是大力推进新农村建设。完成两个社区20个自然村改造，涉及农户1140户，惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家，拆除厂房13000平方米，征收苗圃5户181亩，征地744亩。

三、集体经济取得新突破

农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目，与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。绿化公司全年完成产值近800万元，实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止年底共收取房款4510万元，余款于2013年上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展，顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元，基本达到年初预定的目标。

四、5A级景区创建取得新成果

优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进行功能调整优化，改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。

强化制度建设，建立应急情况应对机制。强化人员培训，开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化安全管理，抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。

开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等，全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。

五、招商引资取得新成就

认真编制招商手册，研究制定招商政策，积极引进符合特色的文化旅游项目。目前已落地项目投资2.2亿元人民币，洽谈项目总投资25亿元人民币。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。

六、宣传推介取得新成效

办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第__届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天?机器人展、第__届世界女子围棋赛等重大节庆活动，进一步提升景区知名度。拓展市场营销。以长三角区域合作为重点，先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介，积极参与大型会展，游客的接待量大幅提升。借力媒体造势。依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体，精心策划宣传报道。年内在省级以上媒体开展报道40多篇(次)，其中，在旅游卫视播出的《之巅》和在中国日报刊发的《围绕5A创建，全力打造全景式大景区》，在国内外引起了良好反响。

七、民生事业取得新局面

做好__、社会管理综合治理、环境卫生、安全生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作，全面构建和谐景区。今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。

八、基层组织建设取得新面貌

一是加强理论学习。重点学习5A创建、集体经济、旅游等方面理论知识。二是加强干部队伍建设。公开选拔社会事务办主任一名。在区跨部门竞岗中，一名同志成功胜出。三是加强党员教育管理。组织全体党员干部学习华西村老书记吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民法院学习。四是加强廉政建设。严格落实党风廉政建设目标责任制，各单位、部门负责人签订廉政建设责任书。五是加强机关作风建设。以“强组织、增活力，创先争优迎__大，让明天更美好”为主题，广泛开展在创先争优活动中开展基层组织建设年活动。六是加强群团工作。选举产生了第__届工会委员会，选强配齐了团工委委员会班子，组建旅发公司妇委会。成功举行区第__届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。

今年以来，成功创建为全国科普教育基地，通过国家5A级景区省级验收。国家发改委副秘书长赵家荣、全国人大常委会副委员长严隽琪、中国人民解放军总后勤部政委刘源上将、全国_副主席王志珍、航天员大队大队长费俊龙将军、全国人大常委会副委员长周铁农等领导先后视察景区，对景区建设发展给予了充分的肯定。

华山位于陕西省渭南县，自古华山一条道，以险峻著称，以下是小编整理的西岳华山导游词，欢迎参考阅读！

西岳华山导游词

1华山的住宿分山下和山上两种。山下(华阴市)的住宿很便宜，有床位(约30元)，标间(约120元)等。相比而言，山上的住宿就贵得多，床位价一般100元左右(淡季)。旺季时价格飙升没谱，还需要提前预定，因为经常会爆满。山上每个山峰基本都有住宿的地方，但是条件都不太好，都没有水可供洗澡。华山的饮食华山的小吃很多，既有陕西的特色美食：荞麦凉粉、锅盔、牛羊肉泡漠等，又有华山特色小吃锅贴、大刀面等，但这些都是指的山下。登华山，最好是自备些干粮，因为山上餐馆里的饭菜价格不便宜，味道也很一般，另外，华山上饮用水价格不便宜(5-10元/瓶，越往上越贵)，可以多备几瓶矿泉水(如果背的动的情况下)。山路上有时会有贩卖黄瓜、西红柿等蔬菜的小摊贩，可以买来充饥止渴。

经典一日游

如果你时间、体力都有限，那就走一走“自古华山一条路”这条经典的登山路线吧。线路大致如下：西山门-五里关-莎萝坪-毛女洞-青柯坪-回心石-千尺幢-百尺峡-老君犁沟-擦耳崖-苍龙岭-金锁关-中峰。

这条被当地人称为“华山峪”的登山道，包括了沿途众多景点，全程步行约4-6小时，其中千尺幢、百尺峡、老君犁沟和苍龙岭，是线路中最为险峻的地方。很多游客到达中峰后，已经是双腿发颤了，建议选择东线索道(北峰-瓦庙沟)下山，再转乘专线车回到近“东山门”的游客中心。

徒步两日游

如果时间宽裕，体力够棒，那就花两天的时间，全面感受华山奇险之美。第一天游玩北峰和中峰，第二天游玩东、南、西三峰。

d1：西山门-莎萝坪-百尺峡-老君犁沟-北峰-擦耳崖-苍龙岭-金锁关-中峰。当晚住宿在中峰。

d2：中峰-金锁关-鹞子翻身-东峰-长空栈道-南峰-西峰。

到达西峰后，建议乘坐西线索道(西峰-瓮峪)下山，毕竟五峰游览完毕后，体力消耗相当大，大腿发酸、小腿抽筋也是常有的。下了索道转乘专线车回到游客中心。下山全程约2小时。

两天行程，第一天累，第二天险;如果有恐高症、高血压、心脏病者，或者心理素质欠佳的朋友，建议鹞子翻身和长空栈道两处景点路过即可，不必亲身体验，此处真实发生过游客因为害怕而心脏病发作坠落而亡的事件！!

西岳华山导游词

2华山位于陕西省西安市以东120公里的华阴市境内。华山距西安咸阳机场138公里。机场没有直达华山的班车，一般需要在西安坐车前往华山。华山有两个火车站：华山火车站和华山北站。陇海线上各站可乘普通火车在华山站下车。发自西安的动车和高铁则停靠在华山北站。西安火车站与西安城东客运站均有发往华山的班车或旅游专线车。华山景区内部交通主要为索道。

华山四季景色神奇多变，不同的季节可以欣赏到“云华山”、“雨华山”、“雾华山”、“雪华山”。春季雨足雾稀，万物初醒，山花烂漫，是踏青访春的好去处;夏季能见度高，气候凉爽宜人，可看到日出和山间瀑布，时常伴有云海出现，叹“但闻人语声，不见有来人”之幽境;秋季温度适中，红叶满山，山崖为底松桧为墨，一抹绚烂令人心颤，是登山的最佳季节;冬季白雪皑皑，雪淞峭壁远山相望，给人以仙境美感。而日出则是华山一年四季都不可少的景致。

西岳华山自驾车路线：

从 北京、上海、重庆、成都、兰州、武汉、济南、石家庄、郑州、呼和浩特、西宁甚至从广州、福州都是全程高速，因为华山的交通太便捷了，连接中国东西部的大动 脉连霍高速就从山脚下通过，所以不管从全国任何一个省会城市到华山来旅游，不用下高速就可以直达华山景区，到华山景区的高速出口名称是“华阴华山出口”，下高速后右转，然后到宝莲灯雕塑右转三分钟就可以到华山山门。

西岳华山乘车路线：

华山旅游专线车

每日12时前，西安火车站炼冶广场有专线旅游车可直达华山，淡季时一日三趟，旺季时一日五趟，票价28元/人次。

西安城东汽车站每日6:00-19:00皆有汽车到华山，每15分钟一趟，票价30元/人次。

以上车辆皆上高速。

列车

每日有过路列车至“华山站”，下车后坐车至华山旅游景区，其中华山站至华山景区的距离为10公里,华山站至西岳庙大约15公里左右，出租车20-30元之间，公交、小巴3元。

高速铁路列车

郑西高速铁路开通后,从西安至华山仅需40余分钟,郑州至华山仅需不到2小时,高速铁路列车在华阴的停车站是“华山北站”,华山北站至华山景区的距离为 10公里,距西岳庙景区的距离为3公里左右。从“华山北站”至华山景区有直达的华山旅游专线车，每人次10元;也可乘坐出租车，出租车票价为20元左右。

飞机

西安咸阳机场下车后有直达华山的班车。

特别提示

华山景区至仙峪景区3公里路程，华山景区至西岳庙8公里路程。

西岳华山导游词

3华山是我国著名的五岳之一，海拔2154.9米居五岳之首，位于陕西省西安以东120公里历史文化故地渭南市的华阴县境内，北临坦荡的渭河平原和咆哮的黄河，南依秦岭，是秦岭支脉分水脊的北侧的一座花岗岩山。凭藉大自然风云变换的装扮，华山的千姿万态被有声有色的勾画出来，是国家级风景名胜区。

旅游线路：

航空

华山距西安咸阳国际机场138千米，高速公路约1个半小时车程到达华山。

火车：由全国各站可乘火车到华山站下车，然后乘坐出租车(15-20元)或者公交(3元)抵达华山景区。

汽车：从西安乘汽车，可以到城东客运站(轻工市场，30元，30分钟一班)乘坐大巴;或者在西安火车站广场乘坐陕西省旅游公交(游1路 22元);或者火车站广场汽车站乘大巴(费用约30元左右)。由西安到华山约120公里，大约需要2小时(经停临潼两个小时四十分钟)。

索道：在玉泉院以东2公里的黄甫峪，有一条长7.6公里的水泥进山公路，乘景区专线车抵达瓦庙沟，从瓦庙沟可以乘索道直接上北峰，只需七八分钟。专线车费用旺季(3月5日至11月25日)单程30元，往返50元，淡季(11月26日至次年3月4日)单程20元，往返30元;索道单程旺季90元 淡季65元，往返旺季150元 淡季120元。

徒步：从玉泉院出发，经“回心石”、“千尺幢”、“百尺峡”和“老君犁沟”到北峰，从北峰南上，经“擦耳崖”、“苍龙岭”，过金锁关，从这里可分别前往东、中、南、西三峰。如徒步遍游五峰一般要一天再多一点(看爬行速度)，乘缆车登顶游览需5～6小时。如游客想在东峰观日台看日出，需前日23时前后出发，步行4～6小时，至山顶正好赶上日出。

1)、直齿圆柱齿轮、斜齿圆柱齿轮、直齿锥齿轮、弧齿锥齿轮，渐开线花键和矩形花键。

加工范围为：Dmaxx1250m15，精度6级，可对Dmax×800m16齿轮进行磨齿加工。

2)、压路机系列变速箱总成，收割机变速箱总成，铣刨机变速箱总成，液压挖掘机变速箱总成，装载机变速箱总成及140、145、153差减总成及桥。

9月24日下午：一拖汇德工装有限公司

一拖汇德工装有限公司前身是一拖工装处。分为刀刃部：生产刀具;测控部：生产量具;非标准部：生产夹具;热工部：生产备料。工装制造厂拥有各类普通机械加工设备一千余台，并拥有自瑞士、德国、日本、意大利等国引进的数控座标镗、数控铣、慢走丝线切割、数控座标磨、高精度内、外圆磨、工具磨、螺丝磨等先进的制造设备，各种高精检测设备及热处理设备。

9月25日下午：一拖第二铸造厂

造型工部引进德国KW公司静压造型线，该线是目前国内最大的铸铁件潮模砂生产线，具有九十年代国际先进水平;砂处理工部引进德国KN公司混砂机、冷却器、水分自动控制等主要设备;熔化工部引进美国无芯变频感应电炉，与冲天炉实现双联熔炼;制芯工部引进德国冷芯盒制芯机，同时安装了一条国产呋喃树脂自硬砂坭芯生产线。拥有英国的电子金相显微镜、美国的直读光谱仪，德国的三坐标划线仪检测仪器，工装模具设计和制造全部应用CAD/CAE技术。产品除与中国一拖的产品实现配套外，柴油机四、六缸缸体，汽车及柴油机其它零部件还与国内几家知名汽车生产商、柴油机生产厂实现了配套。

砂型铸造的工艺流程：特点：一般不受零件大小、形状、复杂程度的限制，造型材料来源广，成本较低，使用广泛。按制模材料分干砂型，湿砂型，水玻璃砂型，树脂砂型，自硬砂型。工艺分析(1.工艺参数2.砂芯设计)----制砂芯、制砂模----熔炼----浇注----出箱----清理----补焊----热处理----清整----成品

9月26日上午：一拖热处理厂

热处理厂在对各种成品零件的渗碳、渗氮、碳氮共渗、感应淬火、调质、正火、退火等热处理工序生产上以及表面氧化、磷化、电镀等处理工艺方面均具有国际先进水平的曲轴质量定心机。

设备有双排炉,主要用于渗碳、淬火，辅助材料甲醇是种渗碳剂，丙酮为一种保护气体;喷丸机主要用来提高零件表面压应力和改善产品表面质量;校直机，主要用来校正零件因热处理和喷丸时产生的变形。

热处理工艺流程：

(一)煤气加热气体渗碳炉

淬火介质：汽油

预热温度：900℃渗碳温度：920℃强渗温度：920℃扩散温度：900℃

(二)电加热气体渗碳炉

丙烷+保护气体

淬火介质：汽油

淬火后200℃低温回火

采用淬火后边加压边冷却方式防止变形

保护气氛：甲醇和丙酮

低压校正机：减少变形

抛丸机：改善工件表面外观，提高表面硬度。

原料气体：CO甲烷氮气

制取工艺流程：丙烷和空气→混和气加压→在1000℃以上发生反应→快速冷却→检验成分合格后送入渗碳炉中作保护气氛。

通过渗碳提高工件表面硬度→得到硬而脆的马氏体

(1)充分考虑热处理变形因素，留有加工余量。(2)避免设计尖角以免热处理时产生变形。(3)设计零件时要尽量对称。(4)开孔要离开零件的边缘。(5)生产前要进行工艺验证，先小批量生产以检验工艺，做出合理修正，避免大量生产已减少不必要的损失。

9月27日上午：一拖精密铸造厂

该厂主要采用熔模铸造法生产，熔模铸造的工艺流程如下：制作母模——制作压型——制作蜡模——制作型壳——脱蜡——焙烧和造型——浇注——脱壳。

巴丹沙漠（BadainJaranDesert），位于我国内蒙古自治区阿拉善盟阿拉善右旗北部，雅布赖山以西、北大山以北、弱水以东、拐子湖以南。位于北纬39°30’～42°，东经98°30’～104°，面积4.43万平方公里，是我国第三大沙漠，其中西北部还有1万多平方公里的沙漠至今没有人类的足迹。主要属内蒙古额济纳旗和阿拉善右旗，东部小范围属阿拉善左旗。巴丹系蒙古语，沙漠以一居民点而得名。沙漠海拔高度在1200—1700米之间，沙山相对高度可达500多米，必鲁图峰海拔1617米，垂直高度约435米，堪称”沙漠珠穆朗玛峰”。

处于阿拉善沙漠中心，气候干旱，流动沙丘占沙漠面积的83%，移动速度较小。中部有密集的高大沙山，一般高200～300米，最高的达500米。以复合型沙山为主，为北30°～40°东方向排列，系西北风的强大影响所致。

高大沙山的周围为沙丘链，一般高20～50米。沙丘和沙山上长有稀疏植物，西部以沙拐枣、籽蒿、麻黄为主；东部主要为籽蒿和沙竹，沙拐枣、麻黄等逐渐减少。边缘生长芦苇、芨芨草等，为主要牧场。有些湖盆边缘有淡水泉出露，为治理沙漠提供了条件。巴丹沙漠平均每10平方公里不到1人。在整个沙漠内部，仅有巴丹庙和库乃头庙两大居民点。基本无种植业。全部经营牧业，骆驼为该地主要家畜，数量居中国各旗县之冠；次为山绵羊。

沙漠内部无固定道路，横穿腹部异常困难，中部及东北部基本为无水区。东南部的雅布赖盐湖盛产食盐，西部的古鲁乃湖及巴丹庙附近的一些湖泊内有碳酸钠的沉积。沙漠内部无固定道路，横穿腹地异常困难，中部及东北部基本为无水区。东南部的雅布赖盐湖盛产食盐，西部的古鲁乃湖巴丹庙附近的一些湖泊内有碳酸钠的沉积。

奇峰、鸣沙、湖泊、神泉、寺庙堪称巴丹“五绝”。受风力作用，沙丘呈现沧海巨浪、巍巍古塔之奇观。巴丹沙漠占阿拉善右旗总面积的39%，相对高度200～500米，是中国乃至世界最高沙丘所在地。宝日陶勒盖的鸣沙山，高达200多米，峰峦陡峭，沙脊如刃，高低错落，沙子下滑的轰鸣声响彻数公里，有“世界鸣沙王国”之美称。沙漠中的湖泊星罗棋布，有113个之多，其中，常年有水的湖泊达74个，淡水湖12个，总水面4.9万亩，湖泊芦苇丛生，水鸟嬉戏，鱼翔浅底，享有“漠北江南”之美誉。沙漠东部和西南边沿，生动记录狩猎和畜牧生活的曼德拉山岩画，被称为“美术世界的活化石”。

在阿拉善右旗7.3万平方公里的土地上，栖息着2.4万各族儿女，而在境内的2.8万多平方公里的巴丹沙漠中，生活着24户100多个牧民，他们世世代代善待沙漠，沙漠也给他们提供了理想的生存环境，创造了人与自然相安如初的大漠生态文化。一个湖泊、一个沙窝就是一个生物圈，就是一个创造生命奇迹的故事。自1984年以来，先后有法、日、美、奥地利、新加坡等国家及国内许多专家学者前来考察。

1993年，中德联合考察队对巴丹沙漠进行了综合考察，获得了大量有价值的资料，发现了鸵鸟蛋和恐龙化石，在沙漠腹地的湖泊周围还发现了大量的新石器和旧石器，经考古分析，这里在3000～5020年前就有人类活动的遗迹。1996年德国探险旅行家包曼出版了《巴丹沙漠》一书，轰动了欧洲探险界。

沙漠因为缺少水而生成，因为缺水而被称为生命的禁区，但在极度干旱的巴丹沙漠却有着沙山和湖泊共存的奇观，这让全世界的人都为之费解。高大沙山间的低地有144个内陆小湖，主要分布在沙漠的东南部。由于蒸发强烈，湖泊积聚大量盐分，湖水大多不能饮用或灌溉。东南部一些湖泊的边缘生长芦苇、芨芨草等，可供牧业利用。某些湖盆边缘仍有淡水泉出露，可饮用，为今后治理沙漠提供了有利条件。

黄山位于安徽省南部，南北约40公里，东西约30公里，总面积约1200平方公里。在1990年12月被列入联合国的《世界遗产名录》。黄山有四绝，分别是奇松、怪石、云海和温泉。

现在出现在大家面前的就是著名的迎客松了。大家看，它挺立在玉屏峰东侧，树干中部伸出的两大侧枝，就像一位好客的主人挥展双臂，在欢迎您的到来呢！你们说是不是很像啊？

我们再去看看黄山的怪石吧！大家请往我的右边看，你们猜这是什么？对了，这就是著名的`“松鼠跳天都”了。大家看，那就是天都峰，那块怪石就像一只可爱的小松鼠准备往天都峰下跳呢！

你们今天很幸运，能看到雨后处晴的“霞海”。你们看！奇松、怪石、峰林漂浮在“霞海”中，若隐若现，犹如进入了梦幻境地，飘飘欲仙。

好了，现在大家可以自由参观游览了。不过，要注意以下几点：

1、这里的山路不是很平坦，大家要注意安全。

2、黄山是我国的自然文化遗产之一，请大家不要乱涂乱画，乱丢垃圾，要保护环境。最后，祝大家旅途愉快！

敬的女士、先生们：

今天，将由我带领大家游览著名九寨沟的景点之一-------五彩池。大家就叫我黄导吧 ,希望我的讲解能给大家带来愉快。

大家即将看到的五彩池有个美丽的传说：从前，天上的一位仙女酷爱打扮。一天，她正在梳妆打扮时，一不小心手一滑，手中的镜子掉落在人间，摔成了大小小的碎片，于是，就形成了今天我们看到的五彩池。

五彩池就如一块块五颜六色的宝石，大的。小的。圆的。方的。颜色不一，形状各异。大的水池面积不足一亩，水深不足一丈。小的呢，你们看，像个小菜碟。颜色就更美了！红的。黄的。绿的。蓝的。紫色的，若不是亲眼看到，你们一定不会相信眼前的美景吧？

眼前池水五颜六色，知道为什么呢？因为水底有石笋，石笋表面有天然的石粉，石粉像折光镜，在阳光的折射下形成了不同的色彩。

怎么样？难怪人们说九寨归来不看水，黄山归来不看山，游客们，下面，我给时间大家拍照，让大家把美景带回家，和家人。朋友共同分享吧！

谢谢大家一路上对我的支持，下次再见！

总经理各位领导及职工同志们：

现将旅游分公司20__年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。

一、全年的基本评价20__年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。

二、业务工作完成情况

(一)经营收入及支出情况

1、全年实现经营收入：800728元，其中船舶经营790721元;冰上项目7670元;其他收入2400元。

2、全年支出1012080、85元，其中：员工工资截止10月份332201、0万元;三金107145、9元;燃油97179、66元;生产材料65697、8元;补水费69732、08元;折旧费61522、75元;船检费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349、66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。

3、收支结余：亏损211352、85元;

(二)经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。

一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。

二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积极完成总公司下达的经营目标任务。

三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生和无行政处罚。

四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区，市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。

五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐3患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。

六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。

七是船舶经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富冬季项目内容，增加经营收入。

三、接待和其它工作完成情况

(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。

(二)其它工作方面：一是开春季积极并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全工作报告。六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检，保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察，通过考察学习，员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。

四、创新工作方面

一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，5共计补修面积达100多平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性，也有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入，节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费，按照正常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经营成本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目，增加营业收入。

五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议

(一)影响经营收入的主客观因素

1、由于20__年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展，造成冬季经营项目收入严重下降。

2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大，反映特别强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。

3、多年来基础设施，服务设施不能完善(如游客乘凉、公厕等)，不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。

4、自20__年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。

5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。

(二)存在的问题

1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。

2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增项目。

(三)转变经营方式的建议

1、加快招商引资力度，扩大利润空间。

2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设施和服务实施建设。

3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力度，公正合理的确定经营指标。

4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶持性支持发展。

六、20__年工作思路。

在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划于20__年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20__年即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营效益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。

以上旅游分公司20__年工作总结汇报，有不妥之处还请总经理和各位领导提出批评指正。

回首过去一段时间的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这段时间的工作总结如下：

一、做一名好导游，要有专业精神

专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里，我感受很多。当我看到身边的同事，在处理业务时的熟练程度，对各种资料的细致了解，我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，这都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。

二、做一名好导游，要有责任感

我面对每一次带团任务，都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，将责任感融入每一个环节并且贯穿始终，能从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

三、做一名好导游，要做到细微服务

"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游，我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。

四、做一名好导游，要有集体荣誉感

带团不仅仅是个人的行为，我代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好，我要向前辈们学习。

这段时间虽然是旅游淡季，带团的次数不多，但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍，丰富自己的知识，积累经验，从各个方面提高自己的能力。

今后，我一定会汲取这段时间的的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游!

一年来，我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下，在县文化旅游出版局的统筹指导下，在相关职能部门的支持配合下，我景区高度重视，精心组织，协同配合，认真实施，全面按照安全工作总体要求和部署，以对游客生命健康安全高度负责的态度，认真履行旅游安全监管职能，全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下：

一、高度重视，成立机构，落实责任。

今年，国家对安全工作十分重视，将旅游安全作为一项重要工作来抓，我景区作为全县主要旅游行业，旅游全监管是一项全新工作，更是一项惠民工程，因此，我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠，而是高度重视，认真学习，深入调研、熟悉业务，不断掌握新的工作方法，吸取好的工作经验，全力做好旅游安全监管工作。

首先，抓住重点，制定方案。为做好旅游景区安全监管工作，我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神，结合景区工作职能，制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》，确定了工作目标、工作重点和实施步骤，明确了以开展旅游景区为重点区域，为游客营造一个安全、健康的旅游环境，确保广大游客玩的放心。

其次，成立机构，落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度，景区成立了以总经理为组长，有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组，明确了工作职责，进行了责任分工，为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三，健全制度，规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求，为配合相关职能部门做好旅游安全工作，我局结合旅游行业特点，制定并完善了一系列管理措施，明确要求各景区（点）本着坚持“以人为本，游客至上”的思想，全面落实“安全第一、预防为主”的方针，进一步增强安全意识，牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，严格按照相关规定制定和完善应急预案，特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

二、加强领导，精心组织，认真实施，确保旅游安全工作目标任务全面完成。

第一阶段：加强宣传，做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动，在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识，进一步引导业主树立安全意识，高度重视安全生产工作，努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围，为方便游客咨询和维权，

第二阶段：协调配合，集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合，在“五一”、“十一”黄金周前，按照县文化出版旅游局的统一部署，县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合，联合执法检查，

回顾一年来的工作，我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

游客朋友们好！我是你的导游小王。你可以叫我王导。现在我们已经到达黄山风景区南部的一个重要城镇汤口。在这里，我给大家介绍一下黄山风景的概况。

黄山位于中国安徽省南部，面积约1200平方公里。传说我们的祖先轩辕黄帝在完成中原统一大业后，来到这里采药，在温泉里洗澡。唐朝皇帝李隆基非常相信这句话，所以他给黄山取名为黄山。这座山是黄帝的山。黄山有名山的优势：泰山的雄伟，华山的珍贵，恒山的`云朵，庐山的瀑布。是“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”名声，更“世界第一山”的名称。黄山以奇松、怪石、云海和温泉而闻名。

接下来，我放黄山“四个必须。让我给你介绍一下。

浅谈黄山“四个必须。，首先当它是奇松。黄山绵延数百里，千峰万谷。分布在海拔800米以上山区的黄山松，以石头为母，顽强地扎根于巨大岩石的裂隙中。黄山松针叶粗短，绿色致密。或独立峰，或悬于绝壁之上，或冠平如盖，或锐如剑。“无树不散，无石不散，无松不奇”。黄山宋祁在哪里？首先，黄山松由于其顽强的生命力，从坚硬的花岗岩岩石中迸发出来，根扎入岩石缝隙深处，不怕贫瘠的干旱、大风、雷电、雨雪。你能说不奇怪吗？其次，黄山松以其独特的自然形态独树一帜。总的来说，黄山松表现出一种朴实、稳重、浑厚的气势，而每一棵松树的外形和魅力都不一样，都有一种奇特的美。著名的黄山松有：迎客松、送别松、团结松等。怪石是黄山的另一个景点。绝对”。黄山到处都可以看到奇怪的岩石。这些奇石有的像人，有的像物，有的反映一些神话传说和历史故事，生动有趣。比较有名的有“飞来石”“神仙下棋”“喜鹊爬李子。“猴子看海”“不朽的干靴”等等。因为这些奇石的观看位置和角度变了，外观也变了，变成了一石二景，如“金鸡叫天门”也叫“五个老人在天堂。，“喜鹊爬李子。也叫“神仙指路”是因为风景的改变。

再说云海。虽然云海在中国其他名山也能看到，但没有一座能比得上黄山壮观多变的云海。如果在云海里看一些风景，会更生动，更富有韵味。由于山谷的地形，西海的云朵有时会遮住雾气，但白鹅岭却笼罩着雾蒙蒙的烟雾，一层层五颜六色的树叶被金光染得斑驳不堪。北海其实很清澈，人们为了云海之美而上下奔波，这就是所谓的“抓住大海”。

最后介绍一下温泉，从紫云峰底部喷涌而出，与桃花峰隔江相望。从黄山的大门进入黄山是第一站。水质主要含有碳酸氢盐，可以饮用和沐浴。相传轩辕帝在此沐浴7749天，以恢复元气，羽毛暴涨，故被誉为“灵泉”。黄山温泉常年水温在42度左右，属于高山温泉。黄山温泉对消化、神经、心血管等疾病，尤其是皮肤病有一定的疗效。

“除外四个必须。此外，黄山的瀑布、日出和日落云也非常壮观。

黄山四季分明：春天，青山绿水，山花烂漫；夏天凉爽，到处都是瀑布；秋天，天高云淡，红叶似霞；冬天是银装素裹，冰雕玉雕。黄山真的是一个旅游、避暑和赏雪的好地方。

好了，我们的解释到此结束。下面时间我们自由行，三个小时后在车上见面。再见。