洛阳木札岭景区门票（汇编20篇）

一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的'成绩。

1.按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

3.坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6.加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

四海之内皆兄弟，来自五湖四海的 ladies and乡亲们，大家早上好!诸位一路辛苦奔波辛苦了，请允许我代表__旅行社欢迎各宾客朋友的到来。在下__x，x导、小x，大家想怎么叫就怎么叫我吧。小x我今天一看到大家，小鹿就噗通噗通乱撞个不停，不过乱撞归乱撞，我还是得淡定得为大家服务，大家说是吧?(是)按照国际惯例呢，我现在还必须向大家隆重介绍下坐在我身边的这位掌舵——x师傅了。x师傅啊，他为人热心，开车专心，关键是看到在座这么多美女还一点也不动心。所以呢，此次由x师傅为我们保驾护航，诸位大可放一百二十个心!如果此次旅途中大家有什么问题，可以向我和x师傅提出来，我们定当竭诚为大家服务，让大家开开心心而来，满满意意而归!

今天呢，小x我将带领大家前往的目的地是著名闽台影视基地——云水谣风景区了。云水谣风景区位于福建省漳州市南靖县境内，它拥有世界文化遗产建于沼泽地上的素有”天下第一奇“之称的和贵楼、我国工艺最精美保护最完好的双环圆楼——怀远楼、福建省内最高最大最为集中的千年古榕树群、一条百年老街、一条千年古栈道。其实呢，云水谣并不叫云水谣，这只是我们游客的称呼，当地人称此地为长教村。长教村是个历史悠久的古老村落，是中国历史文化名村。在20__年 6 月被漳州市政府列为“闽南(漳州)生态文化保护区长教古村落”展点，又于 20__ 年 10月被列为第二批中国景观村。说到这里，大家是不是正纳闷这长教村为什么被人叫做云水谣?(是)在座的各位，有谁知道这是为什么吗?对了，云水谣这个名字

源于中国台湾作家张克辉先生写的《台湾往事》，也就是后来在此取景拍摄的爱情故事片《云水谣》。说道这部电影，看过的朋友还记不记得在这古镇发生的那段关于两个中国台湾年轻人相恋却又不得不分隔两岸的爱情故事呢。好了，我们的云水谣已经到了。不管看没看过的朋友现在请带上随身物品，关好车窗，随我下车进入这个古村落探寻这段凄美的爱情故事吧。

《云水谣》由上世纪40年代两个中国台湾年轻人的邂逅开始。台大医学院的青年俊才陈秋水因做家教来到王家与王家千金王碧云结识，并与其一见钟心，两人很快坠入爱河并私定终身。在这个故事中，两人两度分离，一度相逢，而这一次的相逢便是发生在这云水谣古镇了。在电影中，这个古镇作为陈秋水的老家。因为这部影片，长教村才被大家熟知，也因此有了“云水谣”这个名字。看过《云水谣》的朋友们，相信至今任然对影片中秋水老家那一段风景秀丽的古栈道记忆深刻。它现在就展现在我们眼前了。20__年7月24日起，这一条古栈道有了新名字，当地政府正式将其命名为 “云水谣古栈道”。 这条古栈道沿溪而建，全长达10余公里，全部用鹅卵石铺成。据村里的老人介绍，这条古栈道，以前不叫古栈道，而叫古幽道，因为它非常幽静。南靖县之所以将这条古栈道取名为“云水谣古栈道”，是因为20__年底，电影《云水谣》曾经在此拍摄。现在大家是否留意到我们眼前这一排两层老式砖木结构的房屋了呢?这可是长教村也就是云水谣已有百年历史的老街市。迄今为止，这里不但保留着木板代墙的特点，还留有五金店、理发店、作坊等具有上世纪特色的老商铺。

大家有兴趣的可以进去看看。现在展示在我们眼前的这块刻有“云水谣”三个字样的石碑呢，是由《云水谣》原作者张克辉先生所题写的。我想是为了纪念这段感人的爱情吧。大家请看石碑后面的那棵巨大的榕树。这棵树很大吧?不过它可不是最大的榕树哦。大家应该也注意到云水谣溪岸边上有很多榕树了吧，而且我前面有提到云水谣可是拥有福建省内最高最大最为集中的千年古榕树群。云水谣溪岸边，由13棵百年、千年老榕组成，与山水构成了这一副美丽的图画。也正是因为这里的美，不仅吸引了许多艺校的美术专项生来此写生，还吸引了许多摄影爱好者来此拍摄。走在这条古栈道上，大家可以看到很多美术专项生正执笔画下这秀丽的美景。现在我们看到的这棵好比一把巨伞的大榕树呢，它现在已经有上千年的高龄了。乃是云水谣甚至福建省内目前已发现的最大的古榕树了。它的大可不是胡扯的，大家且听我说：这棵榕树树冠覆盖面积1933 平方米，树丫长达 30多米，树干底端就要十几个大人才能合抱。不信的话，你们可以上前抱抱看。榕树下这座短小的木桥，在电影中也是一个不可或缺的配角。它在电影中的首次亮相，是在陈秋水得知日夜思念的恋人王碧云来此找寻自己这个消息后。当陈秋水知道王碧云来此寻觅自己时，可谓是欣喜若狂。从碾米厂一路奔跑，那速度在奥运比赛中估计可以前几。就在经过这座小桥时，完全不顾桥上一群悠闲散步的番鸭，直接从人家的大部队中穿过来到恋人王碧云的面前。就这样，因为王碧云的主动、任性，两个被迫分离的恋人相逢了。这儿的老榕、小桥等在这里的一切共同见证了当时王陈二人这次也是唯一一次的相逢。两人相见后，牵

手彼此，一起回到了秋水的家中。现在，男主人公的家正敞开大门欢迎我们的到来呢。由于《云水谣》这部影片的原因，这里也是名声大作，吸引了许许多多的游客来此观光旅游。这里呢，已经不再是我们在电影中所见到的那番景象了。当时他们一家共度晚餐的地方，现在已经铺上了砖红色的地板。还有电影中的房间什么的，现在都已经被更改成会客或者其他作用的房间了。不过这天井没有怎么改变。当时秋水为碧云舀水洗头便是在此边上了。大家看天井中这个取水装置。它可是过去的人们取水用的自来水。不同于我们现在水龙头的是，这是要我们下压这个把手而且还要不断下压这个动作才能取到水。

出了王陈二人共住的地方，我们现在前往观看的是云水谣特别的水车了。《云水谣》的忠实影迷们应该还记得电影中的水车吧。在拍秋水老家的伊始，这个水车在碾米厂运作的过程中也不停地转着。听当地的人说，现在这个水车已经不会运作了，水车曾经在一次大水中被冲走。如果要看它运转，是要插电源的。电影中有个经典的画面：王碧云拿着画板坐在水车旁的走廊上，陈秋水指着远方的景物，两人谈笑风生。当时他们坐着的走廊现在已经被安上了栏杆，这个走廊位于临水而建的现名“汇全阁”的屋子四周。正如大家看到的，它是个茶店。阁楼一半临于水上，半室轩窗对水而开，天光云影共着穿窗而出的琴箫之音徘徊。一时心怀旷畅。“云深树老山如画，室静茶香水有情。” 大家有闲情雅致的可以带好友来此品茶。有美景，有好茶，有良友， 我想即使 半日 也 快哉 。

如果不是中国台湾局势动荡，如果陈秋水不是左翼分子，王陈二人想必会在这个共同度过美好的余生;如果不是陈秋水在到大陆后将名字改为徐秋云，王碧云不会找寻了几十年还依然无果。王碧云坚持他们两人“等待彼此”这个誓言终身未嫁。因为这古镇有着《云水谣》这个美丽的爱情故事，这里还吸引了许多恋人来此拍摄婚纱照。

时光匆匆，来也匆匆，去也匆匆。常言道，“相见时难别亦难，送君千里终有一别”。在此，小x非常感谢各位宾客朋友们对我工作的支持。我们中国有句古话叫“两山不能相遇，两人总能相逢”，我期盼在不久将来与你们的相逢。

各位游客朋友们下午好，我是大家今天的导游，今天我将带领大家游览西双版纳中有着“热带雨林神奇秘境”之称的“野象谷”。在今天的行程中，我会尽全力带领大家游玩野象谷，希望大家今天能够玩得尽兴。

野象谷充满神秘、奇异，它优美的自然景色，惊心动魂的探险活动，相信一定会让你赏心悦目，终生难忘，让你了却回归自然的夙愿。下面，大家就随我一起游览这个“热带雨林神奇秘境”吧。

野象谷里的奇花异果

各位游客，我们沿途都可以看到奇花异果。野象谷有许多热带雨林特有的奇花异果，比如：绿珊瑚树，一年四季只有枝干，没有树叶，西双版纳人称“光棍树”，据说男的摸了会打一辈子光棍，女人摸了却会走桃花运哦;我们以前所看到的无花果都只有乒乓球那么大，可是，在野象谷看到的，却比我们的拳头还要大，当地人把这种红果子称为“假槟榔”，实际是一种棕榈树的果实。这里，我想问大家一个问题，竹子会开花吗?嗯，其实，竹子开花很少见，内地人说竹子开花就要枯萎了，可是在西双版纳会经常看见竹子开花。

这个叫一品红，这里的一品红通常都长到房子那么高，要仰起头才能看见。也许是环境的关系，这里的睡莲特别清新。“一束艳光出幽谷，数瓣清香送人间”就是对睡莲的完美写照。

百鸟园

现在我们已经来到了“百鸟园”。百鸟园中饲养着云南特有的珍稀鸟类和一些美丽的观赏鸟类。这个是国家二级保护鸟类白鹇，据鸟类专家考证，它很可能起源于云南。白鹇由于体态娴雅、外观美丽，自古就是着名的观赏鸟。我国很早就饲养白鹇，古诗、词及其他文学作品中常有记载，18世纪传入欧洲，各国动物园大多都有饲养。

这个是顽皮可爱的虎皮鹦鹉，虎皮鹦鹉与人非常亲近，只要你靠近，它们就会成群地飞到你的身上，发出动听的鸣叫，让你尽情地拍照。园内驯养的大型鹦鹉和其他鸟类还会进行许多生动有趣的表演。

野象谷原始森林公园

说到这里呢，我想问大家一个问题，有谁曾经见过野象吗?这里是亚洲唯一能够看到野象的地方——野象谷的原始森林。整个野象谷森林公园占地数万亩。现在我们就乘坐国内最长的观光缆车观察野象活动的情景和观赏比较完整的热带雨林景观。

大家可以看到，这里的森林与沟谷雨林一样，都是原始森林，不同的是，它地势开阔，气势宏大，一望无际。野象谷原始森林内保存有完整的热带雨林和亚热带常绿阔叶林生态系统，是大象喜食的丰富植物。据统计，有250多头亚洲野象常年在这一带活动。

由于野象大都在晚上或凌晨活动，您可以在野象谷森林公园的树上旅馆住宿，静候野象的出现。这里是野象最喜欢出没的林中小溪，据统计，几乎每2.7天就有一群野象来到这里活动。西双版纳的原始森林是一个动植物资源的天然宝库，种类繁多而复杂。高等植物居全国首位，约有4000多种，占全国植物种类的七分之一。

这是原始森林中的老藤缠树。这个浑身是刺的叫荆棘树，据说野象对它都要避让三分呢!

野象谷大象训练学校

大家可能不知道，为了满足游客观看亚洲象的心愿，20xx年，野象谷建立了我国唯一的一所大象训练学校。大家看这幅图，它是经过训练的大象在表演踢足球。大家接着往这边看，一头大象成功地表演了走独木桥，另一头大象给她献上鲜花鼓励;这个是大象与人拔河。

当地的少数民族非常喜爱大象表演，游客更是人人必看，大象每天表演好几场，还经常座无虚席。亚洲象长长的鼻子顶端有一个手指一样的突出物，非常灵巧，可以从地上捡起一片树叶，可以从人们手中接过各种东西。它们的智力也常常让人们吃惊：经过训练的大象居然能够辨认面值不同的人民币!经过训练的大象可以用鼻子把人高高举起，也可以让游人荡“秋千”。它们对人类非常友善，是人类的好朋友!

好了，介绍到这里，我们的旅程马上要结束了，导游我在这里也要和大家道别了。希望大家今天能从我的讲解中获得知识，获得愉悦。

_是“中国生态旅游”主题年，也是清溪景区管理中心设立的开局之年。__年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以_为指导，以树立和落实_为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现清溪景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳清溪文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化清溪基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕清溪景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。

清溪景区自10年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农民，建设和谐乡村”的基础上，按照年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推进产业，促进平衡发展”为指导思想，工作成效显著：

(一)旅游经济快速健康发展

一是景区经济发展大提速。开园一年来(10年9月到__年9月)，共接待游客70万人次，其中__年接待游客30、23万人，其中团队(含旅行社)接待103批次，政府考察团队120批次，门票收入23、3万元。形成旅游产值5300余万元，景区村民人均纯收入预计达7600元。

(二)农业农村工作成绩喜人

一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终，积极引导农民围绕旅游活动和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著，形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。__年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种，增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色，景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。

二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居，游客舒适的休闲环境，就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点，逐点逐片规划建设，把庭院建设和乡村旅游结合起来，形成“在新农村建设中建景点，在景区开发中建新农村”的局面，引导村民对庭院进行了卓有成效的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草)，使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化，开展“万棵茶树进清溪”植树活动，全面改善村容村貌，推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号，并申报了国家环保专项资金，正在申报“全国生态文化村”。

三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了清溪景区土地利用总体规划，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度，通过全民教育，进一步规范了农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设。

四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进，__年完成投资490万元，新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处，共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形，新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套，均投入使用。清溪源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进，为明年清溪创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。

五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训，增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识，给游客提供优质的服务。__年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践_等活动，共组织党员干部、村民群众学习培训20余次，发放资料300多份，建立了设施维护管理制度，村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式，人民群众的文化生活不断丰富，露天电影、百人舞会、清溪村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展，极大促进了村民素质的提高。

(三)乡村生态旅游构建发展平台

10年，山乡巨变第一村作为湖南省文化旅游产品开发的一个靓点，“中国首届乡村文化旅游节”的成功举办，让山乡巨变第一村享誉省内外。__年来，清溪村乡村旅游的发展升温，接待省内外新农村建设考察团120余批次，各级领导在清溪视察，对清溪景区建设均给予了充分的肯定。6月2日，春贤书记在景区视察时高度评价景区“房子有特色、路标有文化，是一个真正的山乡巨变第一村”。随着景区建设、管理、经营的逐步完善，清溪景区也渐渐由省内向省外，由国内到国际的平台跨越。11月18日，阿根廷方案党国际关系处书记迭戈，格拉尔一行来景区参观;11月19日至__日，韩国南海郡政府郡守郑炫台、议长李在烈一行来山乡巨变第一村考察交流;12月1日，尼泊尔共产党(联合马列)政治局委员克沙夫普拉__巴达尔率尼泊尔政党干部考察团一行10人，考察山乡巨变第一村新农村建设、基层党建情况;12月10日，以色列驻华使馆政治与新闻官员柯楷仪、以色列国驻华使馆新闻处高级助理李燎原、中国友协亚非部副主任陆学志一行考察山乡巨变第一村，均对清溪景区的建设给予了高度评价，这类集中性的外事交流活动极大的促进了山乡巨变第一村向高层次平台跨越。

回顾一年的工作，成绩可圈可点，但存在问题也不容忽视，主要表现在：

1、景区缺乏权威性管理条例，景区管理中心人员、编制、保障不稳定，缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。

2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大，对照成熟旅游区“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，玩有体验”的要求，要真正实现“山乡巨变第一村，乡村体验第一游”的完美结合，景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾，凸显“乡村体验第一游”主题形象。

3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善，景区无法形成旅游产业链，严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑，游客住不下来、购不起来，制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。

(一)指导思想

以_为指导，全面贯彻-，落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识，以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求，按照“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局，做到“六个结合”：把发展旅游与解决就业结合起来，与新农村建设结合起来，与旅游资源保护结合起来，与招商引资结合起来，与促进区域旅游的协调发展结合起来，与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区发展战略，按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划，加快山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持政府主导，市场运作，社会参与的发展路子，与时俱进，开拓创新，做到“六新”：“发展有新思路，项目有新突破，管理有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推进旅游业提质增效，推进清溪旅游经济高速发展。

(二)工作目标

，积极争取国家、省、市项目建设资金，努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务，全力建设“乡村欢乐世界”项目，加强宣传促销，拓展市场客源，力争景区门票年收入突破50万元，游客突破50万人次，开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动，完善旅游基础设施，提高景区服务质量，做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。

(三)工作举措

一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面，要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置，抢抓机遇，加大投入，使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出清溪特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色，只有突出特色，旅游业才有长盛不衰的生命力，才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”，满足游客需求，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善，要制定权威性管理条例，加强规范化管理，加大旅游执法力度，严厉打击各种违法违规搭建行为，切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益，整体提升清溪景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新，进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制，创新旅游开发经营机制，解决现在景区多头管理，体制不顺的局面，成立旅游行业协会，不断为清溪景区旅游发展注入新的生机和活力，进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源，面对市场需求，突出地方特色，培育新的消费热点，更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的，加强景区和旅行社的合作，主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线，全力构建“长沙-益阳(山乡巨变第一村)-桃安化”旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地整合资源，在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务，共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位，通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

二是农民增收要有“新路子”。扎扎实实抓好农民增收，大力推进农业和农村产业结构战略性调整。加大对村民的引导、教育、培训力度，不断拓宽景区村民增收的门路，引导村民围绕旅游产业增收发展第三产业。，重点引导村民发展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点，增加收入。

三是发展环境要有“新改善”。树立开放兴旅意识，努力扩大对外开放大力度，大力发展开放型经济，构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通道”，做好招商引资项目的包装、策划、宣传。积极探索招商引资的工作新思路和新措施，以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商，感情留商，营造全社会招商引资的良好氛围，全力构建和谐景区，着力打造景区新农村。

四是社会事业要有“新发展”。加强精神文明建设，加大景区群众文化活动，提高景区人民群众的文明素质;营造良好的旅游环境和投资环境。，重点整合全区文化资源，把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标，助推全区文化旅游社会事业的新发展。

五是综合管理工作要有“新格局”。景区环境、卫生、安全等工作要全面落实责任制，“严”当头，常抓不懈，做到精细化、制度化、规范化管理，重点抓好景区综合治理工作、咨询投诉工作;构建全景区齐抓共管的工作格局。

六是学习实践活动要有“新探索”。创新载体，把景区第三批_学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线，把学习实践活动变成推动景区旅游大发展的“助推器”。

现在景区管理中心尚处于筹备阶段，机构尚未形成人力、财力、物力的匹配，清溪景区管理体制也不统一，基础配套尚待完善，因此要实现上述计划，需要有以下几点保障措施：

1、请求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游发展基金补助地方项目经费以及财政贴息贷款。

2、请求上级部门积极支持清溪申报国家4a级景区，组织举办市区旅游从业人员培训班等活动，切实提高市区旅游从业人员素质，在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料，增强旅游从业人员的服务技能等，同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。

3、请求上级牵头协调公路部门对区内乡村道路建设资助项目予以倾斜。请求市政公用事业管理局对市区6路、9路车公交站牌统一名称，在可能的情况下增设旅游专线，形成市民休闲旅游的氛围。

4、健全景区管理机构，打破文化、旅游管理分离，景区、景点归属不一、条块分割的局面。请求市委、市政府及早对景区管理机构进行“三定”，支持景区立法或者制定景区管理条例。

总之，清溪景区管理中心毫不动摇的贯彻落实区工委、管委会的总体工作部署，加快旅游基础设施建设，不断优化旅游消费环境，倡导文明健康的旅游方式，培育新的消费热点，为提升清溪景区经营、管理、服务水平，推动清溪景区乡村生态旅游的大发展，大繁荣不断努力。

各位游客：

大家好!

首先，我们先到人民广场，这是上海的市中心，它的北边是上海市政府。东北边是美丽的城市规划展示馆。西北边是奇特的'上海大剧院。南面就是一剧院。南面就是一点也不逊色大不列颠博物馆的上海博物馆。人民广场向西走，就是闻名全国的南京路，你看，夜色下的南京路灯火辉煌，游客摩肩接踵，好不热闹。

接着，我们将到达南京路的尽头——外滩，那优美协调的建筑风格，让多少名人为之陶醉。

现在我们将乘坐渡轮，到达黄浦江的那一边——浦东新区。10年以前，这里交通不便，满地都是泥洼。而现在，一座座摩天大厦迅速立起，东方明珠电视塔发出五彩缤纷的光芒。

同学们，今天游览的是：黄浦区、浦东新区。明天的目标是：卢湾区和静安区。明天见！

一年的时间很快就过去了，作为一名景区导游，在你一年的旅途中总结了哪些个工作经验呢？下面是由小编为大家整理的“景区导游年度个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

转眼间一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，这一年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的`收获！

所以，在20xx年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20xx年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，接下来20xx年5月的时候带了一次团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多（人多，车多，压力多），作为导游就要做到三心。（多一份细心，多一份小心，多一份诚心）

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给20xx画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。

一、以导游为荣，以工作为乐

根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。

二、学理论，学知识

从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习各项政治政策，经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽责的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区。经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。

三、学技能，多实践

导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

四、带团的方法

1、掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通，交朋友沟通了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣，不要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，女里提高自己的业务技能，提高为游客的服务水平，为旅游业的发展做出自己的贡献。

20xx年x月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；

同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务；

最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

为全面做好假期的疫情防控、旅游接待安全工作，为广大游客创造一个安全、文明、和谐的旅游环境，快捷、有序、高效的处理各种突发事件，按照县相关文件要求，结合景区实际情况，特制定本应急预案，预案内容如下：

景区成立疫情应急工作领导小组（以下简称领导小组），并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

顾问：

组长：

副组长：

常务：

成员：

领导小组要严格履行疫情防控责任，加强预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识，确保各项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小组展开各项工作，达成搞好卫生防疫的合力，共同守护河伯乡这片净土。

永兴村要将预防可能出现的疫情作为工作的重点，主要做好人员体温检测、公共场所消毒及错峰出行三项工作：每天设立哨卡值班值守，做好游客的体温检测、健康码的校验工作、餐饮场所消毒及管控工作。除加强日常卫生保洁工作外，员工要注重个人卫生。

1.乡党政综合办公室：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；准确、及时发布发生疫情的信息和预防措施，做好疫情的宣传工作。

2.乡卫生院：在领导小组的统一指挥下开展应急处置，确保使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

3.永兴村：做好景区区内公共场所的消毒工作，通过有序排队、分流分段等方式完成各项防疫工作。

乡镇两级工作人员应努力提高预防和控制传染病能力，减轻、消除传染病的危害，保障工作人员的身体健康和生命安全，维护景区正常的安全生产秩序，具体措施如下：

1.号召全体工作人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫生，实行佩戴口罩的上岗制度。

2.在景区入口（河伯乡永兴村村部）设立体温检查点，入园人员必须进行体温检查和登记。

3.消毒灭菌。对景区等重要场所及其设备、门把手、卫生间等公共部位每日消毒，及时清理垃圾。

4.加强餐饮单位卫生管理，实行分餐制，用餐尽量拉开距离。设置洗手点，公用器具采用消毒柜消毒，单独碗筷单独消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持营养均衡。

5.公共卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。

6.全体工作人员每人每天体测3次以上，坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。出现体温超过37.2℃人员，及时汇报领导小组并进行隔离观察。

1.疫情一旦发生，应马上上报疫情领导小组，领导小组及时向县直相关部门单位报告出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2.领导小组要及时把发生病情的工作人员和游客送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3.对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情游客、接触到的员工到乡卫生院进行检查，避免疫情的扩大。

4.疫情发生时，要以疫情的防治作为工作的重点，行政部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，财务后勤部要做好疫情防治的保障工作。

5.疫情发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期尽早过去。

应急办公室设在永兴村村部，医疗救治点设在永兴村村卫生室，要储备适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液。景区内安排应急车辆一辆，应急期间优先保障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机的方式进行。

实行最严格的责任追究制，分管领导具体负责，村委人员为直接负责人，其余人员一岗多责。本着对游客、家人、自己的高度负责的态度，认真做好传染病防控工作，做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不当造成景区传染病疫情扩散传播或对景区游客健康造成严重后果的，将按上级有关规定实行责任倒查，并追究相关人员的法律责任。

恍惚间， 实习即将结束， 在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多 的不足，感觉收益非浅

以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

首先，我想谈一下__景区的具体情况。 __生态旅游区，位于河南省鲁山县尧山镇境内、尧山的北麓。是国家 AAAA 级旅游景区，河南重点旅游景区。__以有众多的画眉鸟栖息繁衍而 得名。景区中奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峡、秀瀑、石洞、湖面、云海、红叶、 山花、野果、中药材、珍禽异兽，原始森林，构成了完整的旅游风景体系，被称 为 袖珍三峡 。 __的宣传口号是：山水田园__，梦里仙境画中游。景区中，奇峰、 怪石、清溪 、碧潭、幽峡、秀瀑、石洞、湖面、云海、红叶、山花、野果、中 药材、珍禽异兽，原始森林，构成了完整的风景体系。各类景点 100 余处，植 被覆盖率达 95% 。 景区中有碧潭成串、基岩光滑，跌水欢歌的盘龙谷; 碧波荡漾，山清水秀，被誉为 袖珍三峡 的杜鹃湖; 造型奇特、山峻涧深，岩石呈红色的红石峡; 飞流直下三千尺，疑是银河落九天 的红石瀑、六叠瀑; 如火如荼、花香四溢的千亩杜鹃花海; 古木参天，蔽云遮日的原始森林。 景区中还有巧夺天工、如神来之笔的骆驼峰、仙掌峰、二蹬崖、老虎石、鸡 冠石、金龟、石猴、石人、天井、药王洞、求生洞、红军洞、水帘洞、银洞等。 同学们置身__中，都觉得很舒心，玩的很愉快。 再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。 一是自主学习 在实习中我们学到了很多课堂上学不到的东西。 我们亲身 体验了__景区的总体规划。 二是积极进取的工作态度 在工作中，你不只为公司创造了效益，同时 也提高了自己， 像我这样没有工作经验的新人， 更需要通过多做多问来积累经验。 特别是我们的工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果 态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能 多积累多提高。

三，是为人处事 作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要 面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理， 要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。在实 习中，公关关系的应用也是我们的实习更加顺利。

我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在 我毕业后的实际工作中不断地得到印证， 我会持续地理解和体会实习中所学到的 知识， 期望在未来的'工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作 中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努 力。在这半周的时间里，我受益非浅。

我自20--参加工作至今已经年了，在医院、科室领导的关切及同事们的赞助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作情况，在工作态度、专业技巧水平等方面均取得较年夜的提高，主要有以下几个方面：

一、正直工作态度，热情为患者办事。

作为一名医生，为患者办事，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说照样新生事物，要想在最短的时间内做强做年夜，我认为首先要提高办事质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩年夜我院的知名度。

参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者办事;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技巧水平。

1、保持业务学习不放松。参加工作后我仍然保持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，吸取新的营养，锤炼科研思维;

2、保持“千锤百炼，一丝不苟”的原则，工作历程中严格依照医疗操作老例进行，避免医疗事故及毛病的产生;在工作中富厚自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合剖析问题息争决问题能力。

严密查病情，实时准确记录病情，对患者的处置惩罚合适;作为一名新医生，戒骄戒躁，精力饱满，努力学习。

三、严格要求自己，积极为医院的成长建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更年夜的成长是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基本上，积极为科室的成长出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20--，在医院领导和同事们的赞助下，我的各项工作完成地较为圆满，然则我不克不及有丝毫的松懈，因为以后的工作还会见临更年夜的挑战和机会。同时与其它先进同事相比还有差距，在往后工作中，我要连续努力，战胜不足，创造加倍优异的工作造诣。

景区名称

企业性质

景区地址

周边景区

周边酒店

周边餐厅

联系方式

联系方式

旺季时段

月    日-    月    日

淡季时段

月    日-    月    日

司陪待遇

车辆停放

景区电话

团队传真

接待中心电话

标准价格信息（    元/人）联票填主要联合的一个景区

项目名称

旺季

淡季

华东游

区间交通

联票

景区讲解

返利基数

返利

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元/人

元/人

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团队价

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学生团

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军官证

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军官学员证

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军残证

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元/团

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记者证

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元/团

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残疾证

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教师证

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元/团

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学生证

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70老年证

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人

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60老年证

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离退休人员

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导游证

a照

儿童价

元/人

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身高    米—    米为儿童，身高    米以下免票

项目名称

组团条件（年龄/学籍）

最小成团

进园所需凭证

不执行日期

特殊减免

老人团

人/团

大学生团

人/团

中小学生

人/团

亲子游

成人和1名    米以下儿童

人/团

游船/竹筏/皮筏

人/元/辆

单体核载人数

景区交通车

人/元/辆

单体核载人数

第一章 总 则

第三条 本办法适用于武当山风景名胜区(以下简称风景区)的管理。

第四条 风景区内的自然风貌、文物古迹、园林建筑等必须依法保护和管理。风景区内的游客和其他人员应当遵守风景区的有关规定，保护风景名胜资源，爱护风景区内的各项公共设施，自觉维护风景区的环境卫生和公共秩序。

第二章 管理机构和职责

第五条 武当山旅游经济特区管理委员会(以下简称特区管委会)在所辖行政区划范围内行使县级人民政府的管理职权，负责风景区的保护、管理、开发、利用、规划和建设。特区管委会的主要职责是：

(一)贯彻执行有关法律、法规，负责本办法的实施;

(二)领导风景区所属各部门的工作;

(三)采取有效措施，保护风景区内的风景名胜资源;

(四)负责风景区内文物、古建筑保护及维修等管理工作;

(五)负责宗教活动场所的管理工作并保护其合法权益;

(六)根据批准的《武当山风景名胜区总体规划》，编制和实施各景区的详细规划，对风景区内新建、扩建和改建项目依法进行管理;

(七)开发利用风景名胜资源，建设、维护、管理风景区交通、通讯、电力、供水等基础设施和公共设施;

(八)按照合理的环境容量和物资技术条件发展旅游事业，负责风景区内的安全、城建监察、交通、环境卫生、食品卫生和服务业管理等;

(九)保护风景区内各种经济组织的合法权益;

(十)上级人民政府赋予的其他职责。

第六条 特区管委会内设的景区管理职能部门具体负责一、二级保护范围内风景区(以下简称核心景区)的统一管理工作。

特区管委会内设的其他职能部门受特区管委会的统一领导，业务上接受上级主管部门的指导，依照法律、法规、规章的规定开展工作。按照垂直管理原则设立的派出机构，接受上级主管部门的领导。

第三章 文物古迹的保护

第七条 对风景区内的古建筑，包括古墓葬、古遗址、石窟、石刻、壁画、碑碣、亭、台、井、池、河、桥等文物古迹及其附属物，以及革命史迹和有纪念意义的各类建筑物等，应当依法予以保护。已列入各级重点保护的文物单位，应严格按照依法划定的保护范围和建设控制地带进行保护管理。

第八条 已列为文物保护单位的古建筑，任何单位和个人不得随意占用，已被占用的必须限期退出，由特区管委会文物行政管理部门管理。经批准使用、管理或临时借用文物建筑的单位，应当接受特区管委会有关职能部门的指导和监督，负责古建筑的维修保养和附属文物的安全，并对其负责管理的文物逐件登记造册，由特区管委会文物行政管理部门报上级文物行政管理部门备案。

在既属于文物又是宗教活动场所的地方从事宗教活动，应当遵守有关法律、法规、规章，并依法做好文物保护工作。

第九条 所有文物保护单位对文物进行保养、修缮或拆迁复原时，应当由特区管委会按文物保护级别报经上级文物行政管理部门批准，并严格遵守不改变文物原状的原则，切实按照有关工程技术规范实施。

第十条 各文物保护单位和文物收藏机构应建立健全防火、防盗等岗位责任制，对火源、电源以及避雷设施等实行严格管理，并配置必要的消防、报警设备。文物库房应当做到防火、防盗、防潮、防蚀。

严禁在文物保护单位及附近存放易燃易爆物品、毒害性物品、放射性和腐蚀性物品。

严禁刻划、涂污、盗取、毁坏文物古迹和革命史迹。

严禁在各文物景点出售、燃放烟花爆竹。焚香化纸必须在指定的地点进行，并有专人看管。

第四章 自然景物的保护

第十一条 风景区的自然资源，应在调查、鉴定的基础上划定保护范围，列出保护重点，制定保护措施，加强保护和管理。各景区、景点、景物可分别设立醒目的说明和标牌，并做到因地制宜，与周围景观相协调。

第十二条 建立健全风景区植树绿化、封山育林、护林防火、防治病虫害、保护野生动物以及其他各项管理制度，切实保护好风景区的自然景物。

第十三条 在核心景区内不得划分自留山、责任山，村民应有计划地向外迁移。风景区内禁止毁林垦荒，对风景区内已开垦土地应当逐步停耕还林。

任何单位和个人都不得非法侵占风景区内的土地，禁止以任何名义或方式非法转让风景区内的土地。

第十四条 加强对风景区森林资源管理，严禁乱砍滥伐;重点保护范围内的林木，确需修剪或更新性质的采伐的，应经特区管委会有关职能部门同意，并报林业主管部门批准，获得采伐许可证后方可进行。

在核心景区内严禁野外用火、室外吸烟，生产、生活应使用沼气、煤气等污染较小的燃料。

第十五条 风景区内的古树名木，应登记挂牌、建立档案，严加保护。切实做好病虫害和其他自然灾害的预防工作，防止游人、施工人员等损害古树名木。

第十六条 切实保护好野生动物的生存环境，严禁在风景区内进行猎捕和其他妨碍野生动物生存和繁衍的活动。因科学考察研究，确需采集动、植、矿物等标本的，必须先经特区管委会有关职能部门审核，再按程序报有关行政主管部门批准后，在指定范围内限量采集。

风景区内的经营单位和个人不得捕杀、储藏、加工、运输或经营野生动物。

第十七条 严禁在核心景区开山采石、挖坡取土、滥挖药材、采集花草以及进行其他破坏地形地貌、植被的活动。确因建设、维护工程需要就地取用的沙石料，应当在指定的地点限量采取，但不得进行剧烈爆破，影响自然景物和人文景观的安全。

第十八条 特区管委会应当加强风景区内环境、公共卫生等方面的管理，建立健全有关管理制度并认真加以落实。

第五章 规划建设

第十九条 风景区内一切工程建设，必须按照《武当山风景名胜区总体规划》实施，任何单位和个人不得擅自变更。其工程建设项目必须符合规划要求。与工程建设有关的手续必须经特区管委会有关职能部门审核后，再依照有关法律、法规的规定办理审批手续。风景区建设和景点配套设施，必须按明、清建筑风格规划设计。屋顶、屋面不得采用黄色，高度不得超过规定的标准。

任何单位和个人不得在核心景区内新建、扩建、改建与风景名胜资源保护无关的建筑物，从事禁止范围以外的建设活动，应经景区管理职能部门审查同意后，依照有关法律、法规的规定办理审批手续。

第二十条 凡不按批准的建筑设计图纸施工，变动布局，增加层次，改变建筑风格的建筑物和未经报批以及审批手续不全而施工的工程，一律按违章建筑处理。

第二十一条 风景区内各项建筑项目在施工过程中，必须采取有效措施，保护周围的林木、植被、水体及地貌等，不得造成污染和破坏。施工结束后，必须及时清理场地，需要绿化的，应当及时绿化。

风景区内凡属污染环境、破坏自然景物和人文景观、严重妨碍游览活动的设施和建筑物，应限期治理和逐步迁出。

第二十二条 严格控制风景区内的经营服务网点总体容量。核心景区内的经营服务网点，由特区管委会根据风景区规划统一规划布局，并与周围景物、景观相协调。工商行政主管部门在核发营业执照时，应当执行核心景区经营服务网点规划。

在风景区内从事经营活动的单位或个人，应当在指定地点、区域内依法经营。禁止擅自搭棚、摆摊设点、扩面经营或出店经营。

第二十三条 风景区内的门票(包括进山门票、各景点门票)由特区管委会统一管理。门票的制价、调价，必须首先报经特区管委会审查同意后，按规定报有关部门审批。

第二十四条 武当山风景名胜区的风景名胜资源依法实行有偿使用制度，对在风景区内从事经营活动的所有单位和个人收取风景名胜资源有偿使用费。在风景区进行建设的单位和个人，除直接用于公用基础设施建设的投资外，必须依照有关规定缴纳公用基础设施配套费。

风景名胜资源有偿使用费、公用基础设施配套费主要用于风景区的景观维护和建设、环境保护、基础设施建设等方面。具体收费标准和使用办法，由特区管委会提出方案，按程序报经省财政、物价部门批准后实施。

第六章 道路交通管理

第二十五条 风景区旅游公路和古神道两旁3米以内，严禁堆放杂物、搭棚摆摊，严禁在公路上打场晒粮。

严禁在公路两侧法定间距内修建永久性固定设施。

第二十六条 旅游公路及其会车镜、防护栏等配套设施，古神道及其沿途石阶、栏杆、扶手、标识、标牌及音响、线路、照明等公共服务设施应当严加保护，任何单位和个人不得侵占、挪移和破坏。

第二十七条 公安机关可在风景区适当的地方设立交通执勤点，负责风景区内的交通安全。进入风景区内的所有车辆，必须自觉遵守有关交通法规，服从统一管理。

第二十八条 交通管理部门和特区管委会应当加强对旅游线路的养护工作，并在危险地带设置安全标志，采取防护措施，保证旅游线路的畅通。

第七章 奖励与处罚

第二十九条 对在风景区的保护和管理工作中做出突出贡献的单位和个人，由特区管委会或上级人民政府给予表彰或奖励。

第三十条 在风景区内有违反法律、法规、规章行为的，依照法律、法规、规章的规定处罚;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。违反本办法，有下列行为之一的，由特区管委会有关职能部门依据职权责令改正，给予警告，可以并处500元以下罚款：

(一)在文物保护单位及附近存放易燃易爆物品、毒害性物品、放射性和腐蚀性物品的;

(二)在文物景点出售、燃放烟花爆竹，或在非指定地点焚香化纸的;

(三)在核心景区内野外用火、室外吸烟的。

有强行揽客、强买强卖、欺行霸市、哄抬物价等违法经营行为以及敲诈勒索、寻衅滋事、打骂游客等违法行为的，由特区管委会有关职能部门没收违法所得，给予警告;情节严重的，并处1000元以下罚款;构成违反治安管理处罚行为的，由公安机关依法处理。

第三十一条 对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第三十二条 风景区管理人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，按有关规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附 则

第三十三条 本办法自公布之日起施行。

龙门石窟以伊河为界，分为西山和东山石窟两部分，西山石窟开凿于北朝和隋唐时期，东山石窟全部开凿于唐代，西山石窟是龙门最精华的部分，其中包括奉先寺的卢舍那佛像和古阳洞中的“龙门二十品”。

西山石窟中的奉先寺，是龙门石窟规模最大、艺术最为精湛的一组摩崖型群雕，寺内中间的卢舍那佛像，据说是按照女皇武则天的形象塑造的，这也是石窟中最受游人喜欢、知名度最高的佛像。

龙门二十品，是指从北魏时期精选出不同的二十块造像题记，它们记载着佛龛的雕凿时间、人物、目的等。字型端正大方、气势刚健质朴，结体、用笔在汉隶和唐楷之间，堪称书法奇珍。古阳洞中保留了“龙门二十品”中的十九品(另一品在慈香窑中)。

龙门石窟东山的香山寺，是武则天时代为安置印度高僧“地婆诃罗”的遗身，而建立的一座佛教寺院。唐代大诗人白居易，生前经常来此游玩。白居易去世后，根据他的遗嘱，将他葬于香山寺以北，这就是今日的白园(白居易墓园)。

游览龙门石窟，一般步行即可，线路多为：景区大门-西山石窟-东山石窟-香山寺-白园。在每年的4-10月期间，游客还可以夜游石窟，在如梦如幻的灯光衬托下，万尊佛像更显气象万千(夜游只开放西山石窟和香山寺)。

今年是景区服务创建至关重要的一年，要致力于在巩固2019年取得的成绩的基础上，不断创新。本着“以人为本，以游客为中心”的宗旨，以全面建设 “和-谐”景区”统揽旅游发展全局，把旅游与促进区域旅游的协调发展结合起来;把旅游与节能减排、低碳、绿色结合起来;把旅游与旅游资源结合起来。不断优化旅游经济发展、不断提升旅游品位、不断加强旅游景区规范化管理、不断提升旅游服务质量。

一、加强旅游景区规范化管理，提升景区服务质量和水平 提高景区员工的服务质量、增强服务意识、提升景区的对外形象。不断提高景区接待水平，以便更好的为游客服务。服务质量的提升，首先要以优良的精神面貌和仪容仪表，规范的使用文明礼貌用语，规范票务人员售票、检票、验票以及讲解员实地讲解的操作。实现景区规范化、正规化管理。真正理解服务质量对旅游-行业的重要性，把“微笑服务”融入日常工作、生活中，不能将规范操作、微笑服务、文明礼貌用语当成工作的条条框框，而是培养成一种工作的习惯、一种本能。只有养成了这些习惯、本能，自然我们就能把景区的服务工作做到更好。其次就是要对员工不断地进行培训，强化服务人员在职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、服务技能等方面的培训，确保旅游景区接待服务质量明显提升。

二、加强景区人员管理，营造一流旅游团队进一步完善景区机构与制度，明确各部门、岗位和人员的工作职责和要求。要充分调动员工的积极性，提升团队合作水平。为杜绝游客无票在无人值班情况下进入景区、降低与无票游客发生纠纷。三月份开始实行24小时值班制度。只要我们值好班、站好岗，就能把无票游客排除在景区外，尽量做到“凡是进入景区的游客都是有票的”。导游轮岗制度继续坚持，以带动渭河源景区的人员管理、服务意识、礼仪礼貌走向正规化、规范化。

三、加强景区环境卫生、资源管理以提升景区品味，美化环境为宗旨，以建设生态文明景区为目标，优化我景区旅游环境，实现旅游景区整体环境和服务质量的全面提升，树立旅游景区良好形象。

1、落实环境整治。加大对旅游景区景点综合治理的指导、检查、监督力度，要采取切实有力措施加强景区综合治理工作，确保景区综合治理取得实效。

2、强化保洁。旅游旺季要加强清扫频率，确保全天侯卫生保洁，彻底消除暴露垃圾现象。

3、加大巡查力度。建立日巡查制，对管辖范围实行全天侯监管，出现情况及时处理，保证景区环境卫生持续良好。

4、加大宣传力度。全体员工要高度重视，广泛发动，大力宣传，不断提高游客自觉爱护景区环境，努力营造干净、整洁、文明、有序的景区旅游环境。

加强景区资源保护，维护良好的经营环境。严格遵守景区规划，合理设置景区容量，建立生态环境和旅游资源保护制度，做好景区资源保护工作。人人自发做到保护景区生态系统、建筑、景观、标志性古植物等资源。

四、上下齐心，顺利完成重大接待各级政府部门领导、集团领导的接待是一项政治任务，要高度重视。收到接待的信息后，把要接待的事项安排到位。在接待过程中，服务人员全程陪同，为领导提供热情周到的服务。了解接待工作的指示和领导意图，确保领导各项重要活动转场衔接顺畅。导游要及时做好重大接待新闻资讯报道。

五、合理安排2019年工作、加强员工培训利用往年的旅游工作经验，统筹安排景区一年工作，突出重点。提升景区服务质量，提高员工整体素质，加大员工培训力度。旅游景区作为服务行业，要想停止营业搞培训是不可能的，只有利用好业余时间，安排好员工培训，除值班执勤人员外必须参加。

2019年工作大致分四个阶段进行： 第一阶段(1月—3月)

①新年开始，有新员工进入管理站，做好新员工岗前培训; ②继续发扬以老员工带动新员工的“传帮带”模式;

③旅游淡季，充分利用时间对员工进行培训，内容：服务技能技巧及安全管理、安全应急基础培训;

④安排好两节期间的短期游客“小高-潮”及两节安全防护工作，确保景区无安全事故发生;

⑤三月份游客量回升之时，实行24小时值班制度。 第二阶段(4月—6月)

①客流量增加，要利用空余时间对员工进行培训，内容：礼貌礼仪、微笑服务及综合素质的培训;

②加强景区的日常维护和保养工作，检查安全隐患和故障; ③清明节、“五一”等节日期间，及时加强管理和分流工作; 第三阶段(7月—9月)

①合理利用时间对员工进行培训，内容：安全防护意识，倡导节能减排、低碳旅游，绿色环境; ②做好防暑降温工作和消防安全检查;

③对上半年工作进行总结，并安排下半年的工作思路和动态;

④做好“十一”黄金周的前期准备工作;

⑤利用充足客流量，适时推销首阳山、天井峡、太白山等景区;

第四阶段(10月—12月)

①做好“十一”黄金周的接待工作，一年中最忙的一个月，确保景区的正常运转，协调各方面的工作和关系，调动和提高员工的工作热情和积极性。确保无投诉、无事故;

②合理利用上班之余，安排员工培训，内容：票务、导游专业知识培训，分开实施;

③秋季摄影者增多，加强票务查票、值早班、夜班的管理; ④冬季天气转冷，工作重心放在各项工作基本进入收尾阶段监督和检查计划进度;

⑤年终进行总结，评比考核，对明年工作作出安排和制定计划。

六、全面排查安全隐患，防范景区安全风险

把旅游安全工作放在首位，坚持安全发展理念，强化安全意识，制定应急预案。层层落实责任，做好景区的旅游安全工作，提高安全意识。加大安全巡查力度和密度，全面排除安全隐患，并在危险地段设立安全警示标志。做好预防安全消防、防盗、防突发事件、防传染疫情等方面的安全工作，做到全年旅游安全生产零责任事故。要提升服务质量，减少游客投诉事件发生。若发生游客投诉事件，要热情友好的处理，禁止任何人把事情置之不理或态度恶劣造成不良后果，如遇事态严重的及时上报。

各位游客

大家好！

我叫崔鑫，这天让我来给大家做导游。

此刻，我们已经步入利津的中心建筑――凤凰广场。传说，那里曾有一只凤凰居住，那里有一个大广场，名叫凤凰广场。

一走进南大门，就看到了一只火凤凰，高耸入云。我告诉你，这一只火凤凰有一百二十六米多高呢。

我们继续往前走，到了广场喷泉。那里有一个喷泉池，十米见方，有一百四十五根水柱，有的在明，有的在暗。

它的四周有八根柱子，盘龙浮凤，雄伟壮观。

音乐响了，旁边的彩灯一照，柱子立马五光十色了，显得十分耀眼。

往右边走，有巨大的人工湖，大家到那里能够划游船。

最后祝大家身心健康、游览愉快!

地洞有形态各异的巨石、淙淙不绝的地下河，9米多高的巨型钟乳“落地金钟”宏伟壮观;中洞遍布精美的钟乳石群，若物若人，惟妙惟肖;天洞宏大绮丽，曲折幽深，景观奇异。“王母瑶池”是全洞的最佳景点，只见粉红色的钟乳石上端坐着一位体态丰腴的女子，她薄施粉黛，身着金缕玉衣，娥眉轻舒，面如满月，宛如刚刚出浴的王母娘娘。

“娘娘”身边摆着一幅罩着纱巾的铜镜，身后是笼着白纱的玉床，线条柔和，洁白透明，酷似天宫中的罗纱帐;身旁月牙形的池内，一群仙女正在嬉水沐浴，风姿绰约，栩栩如生。这一由白色透明碳酸钙结晶组成的奇景，因造形奇特，形象逼真，色彩纯净，为国内其他溶洞所不及，与洞内的立体国画“山水浮雕”和如银似玉的“天丝”一起被称为“蓬莱三绝”。

蓬莱仙洞的原洞口不大，朝西向上而仰，直2米，故有“夕 照光明，五彩烂然”之感。洞内景观奇特，洞外山清水秀，内外景致交融，令人陶醉。相传蓬莱仙子偏爱这里的旖旎风光，才移居于此。他在洞内指石为物，将洞府装点得如同仙境琼台一般，蓬莱仙洞也就因此而得名。 一入洞门，就是“迎宾厅”，有钟乳石形如“八仙”和“神狮”。“八仙”各显神通，纷纷渡过波涛险恶的大海。其旁有地下水逐渐干涸而凝积起来的钟乳石，形似“神狮”，抖动着缕缕青丝，头舞足蹈地迎接贵宾。其下为滴水滴到洞底，与泥浆相混、钙化成为“莲花宝罩”。由“迎宾厅”入地洞，可见一条弯曲狭长的廊道，长达800米，狭而陡峻，是由水流向下溶蚀时所形成的狭谷，称为“探海长廊”。在长廊内有“三岔口”、“古栈道”、“铁板桥”以及“小龙潭”等景点，其中“闹海金钟”最为奇特，它高8米，周长21米，形如洪钟。在“闹海金钟”旁有一石刻诗文，为清末期一位秀才汪琴北在甲戌年(1934年)所写：“古洞苍然被紫烟，何年此地驻神仙。我来不敢高声语，恐有群真下九天。”“三岔口”景点有大量卵石堆积，系地下河带来停积起来的，可知这里早年为地下河道所在。附近亦有诗一首：“此处仙居傲水帘，花果山中挂白猿。古今兴亡皆有数，今日忽展一洞天。”其意显然指这里与花果山一样美好，令人感叹不已。这种“傲水帘”的情景，下雨时在入口处可以看到，特别是在梅雨季节景色最佳。

看了蓬莱仙洞景区导游词

各位游客，大家好!我是这次旅程的导游，今天有我来为大家介绍盐渎公园，有不足的地方请多多包涵。

盐渎公园是盐城目前占地面积最大、最现代化的公园。公园由盐城市投资兴建的社会公益性实事工程项目，该园前身为创建于1956年的盐城县苗圃，1998年更名为黄海公园，它坐落在风景秀丽的盐城市市区东南方，紧靠火车站、204国道、宁盐一级公路、串场河，总占地1100亩，概算总投资额3.6亿元人民币，以其得天独厚的地理位置吸引着四方来客。

公园以大面积湖泊、草坪、树林为主体，水面占整个公园面积的30%以上，是大型的水文化主题公园。建有石门踩浪、喷泉剧场、平湖泛舟、碧水迷园、曲水流觞、湿地野趣、鹤舞琴音、玩水苑 等水景点和设施。湖泊四周、护园河两岸及湖心岛分布着盐渎百花、金粟园、海棠园、绿洲琼林、密林氧吧、范堤烟柳等生态景观，体现了“绿底水魂”、人与自然的有机融合。

园内还有桥43座，其中交通桥35座，游乐桥8座，这些桥造型别致、各具情趣，形成了风格独具的桥博览园。园内共有30多个景点。 盐渎公园的工程建设，开创了盐城公园建设史上许多新的篇章:一是创造了盐城公园建设多项历史之最。面积最大，投资最多。音乐喷泉最高可喷射50多米;园内最大的一棵树，高50米，胸径约108厘米;最大的.石头重250多吨。二是营造了一个丰富多彩的水世界。公园以大面积的湖泊、草坪、树林为主体，水面占整个公园面积的30%以上。

今天的介绍就到这，下面大家自由活动吧！

______________________(出租方)

乙方：________________________(承租方)

甲方：_________和乙方_________：

根据《民法典》第三编合同有关规定，经甲、乙双方友好协商，就乙方____________租凭甲方____________事宜达成如下协议：

一、租赁场地及用途

乙方租用甲方(写明地点，详细到可以写明面积)等，用于(写明用途)。

二、租赁时间

乙方租凭甲方(写明地点，详细到可以写明面积)时间自___________年_____月_____日起，租凭时间自___________年_____月_____日起，所租凭(写明地点，详细到可以写明面积)等地终止日期至___________年_____月_____日。

三、租赁费用标准及支付方式

1、________________________

2、________________________

3、________________________

四、双方权利及义务

(一)在专用期间，甲方应确保场地设施安全

(二)在租用期间，甲方不得将租凭场地重复租凭给第三方。

(三)乙方因办公需要所产生的电费按表计费，按电业部门计价标准，据实核收。

五、合同的解除及续签

(一)乙方不得利用租凭场地进行租凭用途以外的违法活动。

(二)甲乙双方因政策性因素不能继续履行协议，需提前30日书面通知对方。

甲方：________

乙方：________

日期：___________年_____月_____日

日期：___________年_____月_____日

古人说：有朋自远方来，不亦乐乎!

赤水人民热情欢迎各位朋友到赤水旅游观光，考察投资，开发建设，共谋发展!

〔提示：凡到各景区之前，必先对此行目的地作简要介绍。以下为去十丈洞、燕子岩方向的说明词〕

今天，我们要去观光的景区一是十丈洞，二是燕子岩，路途还要参观千年古县城复兴场、美丽迷人的风溪河。十丈洞距市区38公里，燕子岩距市区25公里。不过，这两个景区都在同一条游览线上，就好比一根藤上结的两个瓜。

〔提示：以下为出城后经过赤水河→大同桥(千鹤岛)→复兴场→风溪口路段的综合性导游词〕

(赤水河)

大家看，前面那条血红色的河流，就是名扬天下的赤水河。看到这条河，就使人想起红军四渡赤水烈士们流淌的热血，想起民族英雄岳飞的那首千古绝唱《满江红》：“怒发冲冠，凭阑处，潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切!”

赤水河，为长江一级支流，古代有很多称呼，汉代叫大涉水，晋代叫安乐水，唐代叫赤虺河。有的河段又称芒部水、习部水、齐郎河、鱼洞河、洗白河、板桥河、保尚河、拉埃河、罗甸河、铜东河、怀河、仁水、之溪、之江等等，一直到清代中期，才统称为“赤水河”，一个名字就有一个美丽的传说。

不可思议的是，就是这条红浪滚滚的河，每到重阳节至第二年端午节之间，河水一下变得清澈透明，古老的茅台人利用这一时段蒸酒，居然酿出了如天宫玉液般的茅台酒!更不可思议的是，沿河北去，名酒迭出，如习酒、郎酒、泸州、藏酒、国宴酒、茅河酒、怀酒、小糊涂仙、酒中酒、赤水老窖、楠乡大曲、华平大曲、名河窖酒……凡沾了赤水河山泉的酒，都一个个国色天香，浩气冲天，誉满天下。所谓一杯赤水酒，万丈英雄气。当年，毛爷爷就在这里开怀豪饮，于是赋就了一篇“四渡赤水”的千古绝唱。

所以有人又说：赤水河是国酒的母亲河，是中华酒文化的源头，是一条流淌着诗人豪气、英雄侠气、天地正气的“美酒河”!

赤水河发源于云南省镇雄县鱼洞乡大洞口，流经云南的威信县、贵州的毕节市、金沙县、四川的叙永县、贵州的仁怀市、四川的古蔺县、贵州的习水县、赤水市，最后在四川的合江县注入长江。赤水河共有40多条一、二级支流，大小支流352条，全长524公里，流域面积2040平方公里，共辖3省13个市县，数百个乡镇，故被称为川、滇、黔三省共享的“界河”。赤水市境内，有支流14条，总长230公里，流域面积1195.25平方公里。较有名的有大同河、习水河、中渡河、劳溪等，都可以分段通航，赤水河通航里程达700余华里，曾在川盐入黔的运输史上发挥过重大作用。由于河床落差大，从海拔1500米的发源地递降到海拔203.1米的入江口，故一路河岸峰峦叠嶂，滩险水急。明代诗人吴国伦在《赤虺河》一诗中作了生动描述：

万里赤虺河，山深毒雾多;

遥疑驱象马，直欲捣岷峨。

筏趁飞流下，樯穿怒石过。

劝郎今莫渡，不止为风波。

吴先生劝我们莫渡赤水河，是因为这条如孽龙般的河，不知吞食了多少船只，吞食了多少人的性命!满江红，满江血，浩浩荡荡，奔流不回。这种长达8个月的红色汛期，是自然中一大奇观。其实，这是丹霞地貌岩石被风化、冲刷造成的，并不同于黄河，黄河浑浊是黄土高坡的泥土流失。因此，有人说：祖国母亲身上的真正“血液”，就是赤水河。

(大同桥·千鹤岛)

〔提示：建议凡去四洞沟的团队，因时间较充裕，可停车3分钟远观千鹤岛;去十丈洞、大白岩方向的团队则减慢车速，巡视一遍即可〕

这座桥叫大同桥。过桥就是黔北最大商城大同古镇，四洞沟景区就在古镇那边。

现在大家往左前方看，那条支流就叫大同河，河口一带叫截角丫，靠右山嘴，过去建有渡口码头，一边还有座“映江寺”，河口中间，那座翠竹覆盖着的沙洲就是四方闻名的千鹤岛。别看只有一百来亩，栖居的白鹤却多达千只万只。从古到今，祖祖辈辈，不知有多少上上下下的盐船、竹筏，凡经过千鹤岛，都要友好地向白鹤们打声招呼：“鹤们好啊!”据说就能保一路平安。有一年，一个姓查的船工，不信邪摸上小岛偷了几个白鹤蛋，这一下激怒了千百只白鹤紧追不舍，硬是让那只盐船撞礁人亡。

当地一位90多岁的老人还记得，他在孩童时代就打过交道的一只老“白鹤王”到现在还活着，仍然统治着这块领土。在赤水河，这样不可思议的神秘故事随手可拈。古人讲“松鹤延年”、“鹿鹤同春”，白鹤作为长寿飞禽一直是中华民间风俗画的主题。今天，各位有幸看到这么多白鹤的舞姿丽影，相信有灵性的白鹤仙子们一定会保佑大家身体安康，事业有成，长寿永年!

(复兴场)

〔提示：凡去十丈洞、燕子岩方向的团队，建议在复兴场老街口下车，沿老街步行至红军烈士墓止，时间务必控制在30分钟之内。去大白岩、竹海公园、侏罗纪公园方向的团队路过烈士墓时，放慢车速，点出红军战斗遗址后，可插述复兴一段简史〕

别看我们的赤水市地盘并不大，但在历史上却建了3座县城，一座是今天的赤水市所在地留元坝，一座是今天的官渡镇，这第三座就是我们脚下的复兴场。

复兴场最早是一个小渔村，北宋大观三年即公元1109年，朝廷设仁怀县，县城就建在这里，至今已有890多年历史。明代万历二十九年平播之战，县城被毁于战火，以后仁怀县城重新选址，就修到了现在的赤水市区。一片废墟的古县城，直到清代乾隆九年即1774年才重新修复，并正式改为“复兴场”，有“光复兴建”之意，但民间仍称这里是“老仁怀”。复兴场是赤水著名古商城，亦为黔北军事要塞，南宋绍定六年即公元1233年，苗民作乱，占领了复兴场、土城和唐朝坝等城镇。宋理宗端平二年即公元1235年，皇帝派总制袁世明率军征剿，最先攻下来的就是复兴场。

这是赤水历史上最为惨烈的一次战争。苗兵作战十分骁勇，袁世明久攻不克，伤亡很大，只好向朝廷求助援兵。朝廷立即派袁世明的妹夫和妹妹袁世英助战。最后，袁世明中箭重伤，不久复发而死;妹妹、妹夫为解救袁世明双双战死。袁世明的两个弟弟也先后战死。清代咸丰、同治年间，太平军翼王石达开过境入川，先后两次攻占复兴场。清道光时，仁怀厅同知陈熙晋先生乘船考察赤水，在复兴场逗留一夜，留下了一首意境清雅的诗作：

绿荫浓幂一条街，风景城西分外佳。

山色渐低滩渐少，橹枝摇到旧仁怀。

(万寿宫)

这栋气派豪华、雕梁画栋的深宅大院，是复兴场惟一保存下来的古建筑。这栋房子是清代中期江西籍商人修的行帮会馆，又叫“万寿宫”，神龛上供奉的是许真人。

明清时期，资本主义的萌芽，极大地刺激了中国商贸经济，各地商人纷纷异地经商，为了维护自己的合法权益，在一个陌生地方能争得一席社会地位，也为了有一处固定的场地开会交流联络感情，同籍商人就自发组织起来，成立同乡会，后来发展到捐资修建会馆。为了炫耀自己的实力，各地互相攀比，不惜耗费巨资打造，故而过去城镇最经典的建筑物一般都是会馆或庙宇。一个地方会馆的多少，反映一个地方通商开放的程度。不同省份或地域的商人对各自的会馆叫法和所尊崇的神祗各有不同。如广东人叫南华宫，供奉惠能菩萨;四川人叫西蜀宫(或川祖庙)，供奉修都江堰的李冰;湖南、湖北人叫禹王宫，供奉夏禹王;福建人叫天后宫，供奉妈祖(又叫“天后”)等等。

中国_________旅行社(以下称甲方)与_________国_________旅行社(以下称乙方)，为发展共同事业，双方愿在平等互利及友好的基础上，就双方的权利、义务关系达成如下协议，签定本合同。

第一条 乙方计划自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日组织_________个旅行团共_________名旅行者到中国旅行。

第二条 双方商定的旅行团，乙方应于旅行团进人中国口岸日期的30天前向甲方确认，甲方应在接到乙方确认函后的3个工作日内予以确认。乙方至少应在每个旅行团人中国口岸日期的20天前，以书面形式向甲方提供下列资料：旅游人数、所需房间数、入境航班或车次、全团成员名单(含姓名、性别、出生年月、职业、国籍、证件号码)以及接待要求。

第三条 乙方可随时向甲方提出计划外新组织的旅行团计划，甲方在收到乙方函电后，应在3个工作日内发出答复函电;乙方在收到甲方的答复函电后，也应在3个工作日内予以确认。(预报时间要求和报送资料与第二条相同)。

第四条 乙方同意至少在旅行团进人中国国境日期的15天前，用电汇方式把该团的全部费用汇人甲方账户。如乙方同时汇两个以上旅行团费，应在电汇单上注明每个旅行团的费用数额。旅行团费均不以人民币结算。

第五条 如乙方未按本合同第四条规定的日期付款，甲方有选择以下三种处理方式的权利：

一、无论该旅行团是否已进入中国境内，甲方可以不予以接待，乙方应负担由此引起的一切责任。

二、向中国各级旅游管理机构报告情况并建议所有旅行社停止接待乙方未付旅行费用的旅行团。

三、甲方向乙方加收未付的旅行费用的滞纳金。在中国的旅行结束后，如有尾欠，应在一个月内结算全部费用;未结算部分，从下月起加收滞纳金。滞纳金按日加收未结算部分的千分之_________。

第六条 甲方应按照本合同和合同附件所确认的日程及包括内容提供服务。甲方应要求外联人员，导游、司机等工作人员按照规定标准提供服务，严格禁止向旅行者索取小费。

第七条 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅行团提供符合规定标准的服务，应为旅行者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。

一、除人力不可抗拒的因素外，如因甲方之故意变更旅行日程、交通工具、食宿等所增费用由甲方负责。因下列原因变更旅行日程，甲方不予赔偿：

1、如乙方临时改变旅行团入境日期，引起交通、住房及游览日程、项目的变更，使客人投诉、索赔，应由乙方承担;由此造成甲方的经济损失，由乙方承担。

2、乙方旅行团进人中国后，因旅行者要求修改日程而造成的经济损失应由旅行者自己补偿，甲方不予承担。

3、因民航、铁路、车船等交通部门的原因(如：机械故障、气候等)改变日程所造成的损失，甲方不予赔偿。

二、各项旅游设施(区)中受到的损害，不属甲方的责任，但甲方应尽人道义务协助乙方处理。

第八条 由于甲方违反服务质量条款，造成旅行者直接物质损失，乙方保留向中国政府旅游管理机构投诉并要求赔偿的权利。

第九条 甲方如因特殊原因须调整双方已确认的旅行团报价，应在旅行团进人中国日期的三个月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三个月(九十天)内甲方按原报价收费。

第十条 甲方有责任使乙方了解中国的法令和规定，乙方应要求旅行者遵守中国的法令和规定。由于旅行者违反中国的法令和规定则依法处理，甲方不承担责任。

第十一条 甲方按照中国价格政策规定，提出旅行团报价，经乙方认可后，订立合同附件。本合同共有_________份附件。

第十二条 甲方总代理乙方旅行团在中国各地的旅行活动安排，乙方不得另作分段委托。甲方可以将旅行接待活动委托给中国有接待资格的旅行社。甲方作为乙方直接代理商，对广告活动负有直接责任。

第十三条 为保证旅行者在中国旅行期间的安全，甲方为旅行者投保旅游意外保险。旅游团报价含此保险。甲乙任何一方如违反中国政府关于旅行社接待的海外旅游者的在华旅游期间统一实行旅游意外保险的规定，责任自负。

第十四条 本合同的订立、变更、解除、违约责任处理须遵守法律的规定。未经双方共同同意，任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。

第十五条 双方在执行合同过程中发生的争议应通过友好协商加以解决。不能协商解决时，双方同意将争议提交中国国家旅游局协调处理。在处理本合同争议时，以中国法律为准据法。

第十六条 本合同自最后签字的一方签字之日起生效，有效期至_________年_________月_________日。合同期满后，经双方同意，可以书面协议确定延长执行期限。

第十七条 本合同有中文和_________文两种文本，两文本具有同等效力。在两种文本解释不一致时，以中文文本为准。

第十八条 本合同甲乙双方签字后，甲方须将副本报所属旅游主管部门备案。

本合同和合同附件为不可分割的整体，合同正文与合同附件的条款具有同等的效力。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

签订地点：_________ 签订地点：__________

________年____月____日 _________年____月____日

五洲四海的各位朋友们：

欢迎你们来到承德!

我是这一站的'导游，大家叫我小风吧!现在，我们正在开往承德避暑山庄的车里。趁还没到，小风我就先向大家介绍介绍这美景吧!

大家一定像知道它是什么时候建的吧!让我来告诉你们：承德避暑山庄是在康熙四十二年，也就是1703年开工，历经康熙、雍正和乾隆这三代皇帝，耗时89年，终于在1792年，就是乾隆五十七年完成。你们可能会想：为什么要建呢?呵呵，那是因为，在1681年，清政府为了加强对蒙古地区的管理，让皇帝在每年秋季带领着数万人前往内蒙古草原进行训练军队。为了保证皇帝的吃和睡，于是就建起了承德避暑山庄。旅客朋友们，现在让我们一起会欣赏这美景吧!

一、指导方针：

“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队

安全应急领导小组组成人员：

组长：梁星（集团总经理）

副组长：杨宏兵（景区经理）

童光岩（景区总经理）

赵富军（集团安保部经理）

成员：周志军（景区主管）

童宁（景区安保部经理）

董志学（景区主管）

安全应急值班电话（24小时）：03135151548

安全应急救援分队组成人员：

杨宏兵（安全应急救援队队长）

全体安全应急救援分队队员（共11人，附名单）

三、应急处置程序：

1、发生情况和报告

一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点（岗位）员工要迅速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援

安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备（工具）、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。

安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备（工具）赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。

3、现场处置

⑴情况报告

应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

⑵抢救伤员

应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员（患者）抬（搀扶）至安全地段，由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员（患者）情况，或送山下景区游客中心休息康复，对重伤员（患者）直接送下花园区医院诊治。

⑶保护现场

设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候（在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现常

⑷疏导游客尽快撤离危险地段。

⑸协助有关部门对事故进行调查。

4、信息汇总

应急处置信息中心设在集团办公室

四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣，参加统一指挥的突发事件应急救援工作。

五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。

六、工作总结

每次实施突发事件应急处置后，应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结（总结内容主要有：事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足，整改措施等），以利不断修订完善本预案。