洛阳木札岭景区门票【经典20篇】

木札岭位于河南省洛阳市嵩县车村镇，属伏牛山国家级自然保护区，是国家4A级景区、世界地质公园。木札岭整个区域由九撞沟、原始森林、官帽峰三大游览区组成，这里夏季日均气温不超过26℃，是避暑休闲、登山旅游的较好的去处。

我们这次主要游览的是官帽峰。在夏日炎炎的周末，我们随着旅行社的班车来到了木札岭。天下着大雨，虽然感觉到了阵阵的凉风与这夏日的节气有点不相符，但这并没有影响我们这些游客要登山的勇气，我们好像很不在意似的把一切其它的事情抛到脑后，带着自己的信心和勇气跟着旅行社的队伍一步一步地往上爬……

时间在不知不觉中流逝，我们的步伐也马不停蹄。11时，我们到达了山顶——官帽峰，远远望去，这个山峰就像一个古代官员的官帽似的，山峰上还掺杂着一些突出的石头。

我们坐车到了山的对面。向前一瞅，哇!眼前的景象让我惊呆了。这山路仿佛又在我的身边缠绕，一朵朵白云随处可见，伸手就可以抓到。可要知道，在下雨天能在云雾中看到山，就已经很不错了。过了一会儿，云遮到了山，但这美景永远都会在我的心中保留。

啊!木札岭的风景秀丽，真让人惊叹大自然的奥秘和伟大，我对着空旷的山谷大喊道：“等到秋天到了，我还要再来……”。

一、以导游为荣，以工作为乐

根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去。才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响。才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜。才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务。业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍。勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识。

“勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识。“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料。“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来。“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。

四、几点带团的方法

1、掌握好游览的节奏

孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法。对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目。对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系

即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友

沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼。导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。

早上一睁开眼睛，我就看到一个弟弟站在我的床边，他就是从广州回来的表弟，比我小一个月，黑黑的头发，葡萄大的眼睛闪闪发亮，身上还背着个背包，可帅气了！

玩了一会儿扑克牌我们就决定去橘子洲头游玩，橘子洲是一个狭长的小岛，像一条玉带般漂浮在湘江的中间，到了目的地我就带着弟弟兴高采烈的去到了湘江边，江面上的波纹就像一群群小鱼游来游去，美丽极了！远处的岳麓山上有许许多多的大树，好一副令人陶醉的山水画卷！

橘子洲上有大片的草坪、成片的树林和一个个明镜般的湖泊，草坪上有很多在锻炼的人群，还有许多人在做着各种各样的游戏。我们一边唱歌一边跳舞一边表演节目，穿过一片片树林，就到了橘子洲的尽头。一座巨大的头像就映入眼帘，它有一栋房子那么的高大，头像后面的一座石墙上还刻有诗词《沁园春长沙》，我们在头像前请人照了一张合影。然后我们就坐上小火车回到了出发时的停车场。

没过多久，我们大家就开开心心地回家了。

龙潭大峡谷自然风景区，成立于20xx年8月，位于辽宁、河北两省的交界处，朝阳、葫芦岛、秦皇岛三市的交叉处，建昌县的西南端，属于喀斯特地貌，是国家3a级景区，省级地质公园。峡谷总长52公里、纵深648米，平均海拔760米，总面积大约50平方公里，景区由三大峡谷组成，右下方鹰窝峡，右上方石林峡，左上方龙潭峡，三大峡谷各具特色、各有不同的自然景观。园区内主要景点概括为：一潭、三峡、四瀑、六池、二十一峰。

各位朋友们，五指山到了，在我们的右上方这几座山峰，很类似人们的五个手指，因此叫五指山，因人们的手指没有这么大，又很像佛指，又称佛指岩。可是只见了四指，不见了中指，那是在20xx年的夏季，有那么一天，雷鸣电闪，大雨倾盆，一个小时以后，雷停了、雨住了、人们就听见这里山崩地裂的一声巨响，五指山的中指坍塌了，半坡上的这些白石头都是那时遗留下来的。根据地质学家考察，这里的岩石都是白云质石灰岩，它经过风吹日晒容易风化，再加上雷的振动力，就形成了自然坍塌。

各位朋友，我们已经来到情侣松了，在我们左侧的这两颗松树，即像一对情侣又像一对夫妻，在这里相依相伴已有一百多年的历史了。有夫妻同来的、情人结伴的，可以看一看摸一摸留个影、照个像，眼望情侣松，感情有灵通，手摸夫妻树，感情更牢固。

朋友们，我们已经结束了石板台阶路，来到了景区的山岔路口，为了不走错路，前面的请慢走，后面的请跟上，向右转直奔鹰窝峡，前面坡陡路滑，因此我们要时刻提高警惕，注意安全。

各位朋友，前面的谷叫幽谷，幽谷即窄而深，即是景区二水合一的地方，同时也是通往鹰窝峡的入口，峡谷的水，就是从这里流入河北的青龙河奔滦河，最后汇入到天津的渤海。

各位朋友们，前方我们将看到的是海龟石，龟乃吉祥之物，看看吉祥物，办事有帮助。我们已来到海龟石了，在我们前面的这个石头叫海龟石，我们可以过去看一看，摸一摸。摸摸乌龟的头，万事都不愁，摸摸乌龟蛋，啥事都好办。

各位朋友们，我们已来到阴阳山了，这座山，因中间一处凹进去的地方而得名。它一年四季见不着太阳，而山的阳面四季阳光普照，因此得名阴阳山。再往前行就是老鹰窝了。在很早以前，老鹰就在前边的山崖上搭了一个窝，在此年年繁殖，每当人静的时候，经常有人在这里看到老鹰仙鹤，还有很多各种不同的鸟。各位朋友，鹰窝峡是辽宁河北的交界处，也是最长的一条峡谷，这里既是革命老区，同时也是也是人们难以忘记的地方，1942年在这里成立了东北地区第一个农村党支部。组建了党在东北地区第一支农民武装。等开发后我们再前去观看。现在我们开始向回转了。下一个要去的地方是石林峡。石林峡谷群峰耸立，桂林山水一望无际。现在我们就前去探秘。

各位朋友，我们即将钻洞了，前方这个洞叫转运洞，又叫官运口，这是我们去往石林的必经之路。通过此洞能使人们时来运转，官运亨通，前方就是步步高升。石林等着我们去看，骆驼峰恭候我们光临，沿着护栏向上走，马上就要到石林了。

各位朋友，我们已经来到石林了，石林根据这几个山峰而得名，因这些类似石林的山峰都在水面上，又称水上石林，石林池于20xx年建成，水深10米，水面长500米，在这里我们将坐上机动船，往返1000米，大约需要10分钟，为了安全，请您穿上救生衣，准备上船了。

各位朋友，骆驼峰到了，在我们左侧的这座山峰叫骆驼峰。这是一只单峰骆驼，头西尾东在这里已站立多年了。看过骆驼峰之后，再向我们的右前方看一下，这座山叫象鼻山，好像一只大象正在喝水。

大家注意了，顺着我手指的方向看，这座山峰叫药王峰，山顶上那个石人，好似一位采药老人，身背筐篓，胸前拿把草药，因此而得名，因石林峡谷没有开发完善，船是不能前行了，现在马上向回转了，各位朋友，我们已经结束了石林峡谷的游览，去往龙潭峡。龙潭峡谷是一个很古老而又有灵气的峡谷。那里有蛇石滩、蛤蟆峰、天书石、野猪石、瀑布。

各位朋友，蛇石滩到了。在我们右侧河的对岸，这片岩石叫蛇石滩，石头上的那些黑纹，好似一条蛇正在爬行，根据地质学家考察，龙潭大峡谷在数亿年以前，这里是一片汪洋大海，海底沉积了很多含碳酸镁的沉积物，经过多年的地质演变，沉积物被压实，固结了，就形成了这一带的碎石条带白云岩，也就是我们所看到的这些岩石。

各位朋友，狼嚎峰等着我们去看，蛤蟆峰等着我们光临，前面的朋友请慢走，向我们的左上方看一下，这座山峰叫狼嚎峰，像一只野狼瞪个眼，张着嘴在迎天常嚎。在我们的右侧，这座山峰叫蛤蟆峰，这是一座母子蛤蟆峰，一大一小，一老一少，在这里相依相伴已经很多年了。

各位朋友，我们已经来到龙潭码头了，这是景区开发后建的最早的一个码头，水深6米，长300米，船行单程大约需要15分钟。请各位上船后不要动，确保船的平衡，各位请向我们的左侧看一下，水面上这个石头，大面上有很多文字，几年来经很多地质学家考察，至今没有结果，因人们解不开，得名天书石。再看野猪石，在我们右后方水边那个最大的石头叫野猪石，好似一头野猪头朝下。

各位朋友，前方的瀑布叫金葫芦瀑布，因上方的缺口，像一个葫芦倒挂着而得名，瀑布落差36米，好似银河从天而降。看过金葫芦瀑布之后，再向左前方看一看龙潭瀑布，他的落差22米，它即是景区的核心景点，同时也是景区最有灵气的地方。在东北三省有两个瀑布在一起的地方别无二处。同时这里也是青龙河的一个支源头。现在我们开始向回转了，今天的两次乘船，到此已经结束了，前面的台阶就是我们回山东路，遇到岔路请向左转，当我们把台阶走完之后，谷顶上有马车在等待着我们。我们不妨可以体会一下，感受感受坐马车的乐曲。

各位朋友，今天的旅程即将结束，有用餐的在景区有餐厅，想住宿的这里有宾馆，龙潭大峡谷的山门随时为你们敞开，欢迎各位再次光临龙潭大峡谷。谢谢！

20__年已经过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的20__年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰。

回顾20__年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得20__年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在20__年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果。

一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。

时光飞驰，转眼间20__年即将过去，针对这一年的工作情况，我对自己的工作表现有如下总结：

通过一年的工作，我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会，同时在这些方面的工作有了一定的提升。

安全问题重泰山

市民广场站是120米站台的室外有岔站，面对这样的一个环境，站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求，在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报，后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致；参与多次道岔除雪任务，这对于我一次入司两年的新人来说，是很重要的学习经验，同时丰富了工作体会。

在今年安全门施工进入收尾阶段，进入调试期，安全门处于常开状态，这对站台巡视又有了新的要求，安全门高1.5米，在1.5米一下的人进入门体内很难被发现，所以在站台巡视的时候要特别仔细，以防有什么危险。

在11月份安全门正式投入使用，对安全门使用故障时站务人员应该如何处理，我们进行了相关的培训和考核，并在出事时，能够恰当的使用相关应急方案。

票务问题无小事

在今年，我获取了售票资格，对于数字特别不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站长宋艳的帮助下，有了很大的进步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。

在车务部举行的“战酷暑 迎国庆 售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号，这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。

客服问题要细化

在这样一个天天与人打交道的工作中，每天或多或少总有些磕磕绊绊，因为每个人都有情绪，那就要求我在服务乘客时要注意语音语调，同时不把工作以外的情绪带到工作中，针对不同的乘客，采取不同的服务机制，做到具体问题具体分析，加强自身地理以及语言知识的学习，来服务好不同的乘客，从而提高自己的客服水平，不仅如此我还经常关注客服周报，来时刻提醒自己，不要错误事情在自己身上发生第二次。

在一年工作中，我还对自己的工作及时总结，配合站区进行部分信息采编的书写，有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。

在过去的一年中，我收获了许多，不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心；今年即将画上一个圆满的句号，有迎来了一个崭新的明年，在明年的工作中我依旧会努力奋斗，努力拼搏，为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。

尊敬的领导、同事们：

在过去的一年中，我有幸担任景区导游，负责引导游客、规划旅游路线、讲解景点历史文化以及提供客户服务等工作。在这一年中，我始终以提供优质的旅游体验为目标，努力履行自己的职责和义务。下面，我将就这一年来我所完成的工作进行总结。

首先，在旅游路线规划方面，我根据景区的特点、游客的需求和时令季节等因素，制定了多条有特色的旅游线路。例如，我们推出了以“历史文化之旅”、“自然风光之旅”和“健康养生之旅”为主题的线路，得到了游客们的广泛好评。

其次，在讲解技巧方面，我注重提升自己的专业知识和表达能力，以更加生动、形象地介绍景点的历史、文化和风土人情。我通过不断练习和反思，努力提高自己的讲解水平，力求让每一位游客都能在游览过程中收获知识和乐趣。

在客户服务方面，我始终把游客的需求放在首位，尽我所能去满足他们的要求。无论是提供旅游咨询还是帮助游客解决问题，我都尽心尽力地提供帮助。同时，我也非常注重与游客建立良好的沟通和信任关系，让游客们在景区度过一个愉快的旅程。

在这一年的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。例如，有时候会遇到游客的不满和投诉，这时在这种情况下，我始终保持耐心和冷静，通过与游客进行沟通和协调，尽快解决问题，确保游客的满意度。同时，我也发现了自己在某些方面需要改进的地方，比如在讲解过程中，有时候需要更好地控制语速和节奏，让游客有更多的时间理解和吸收。

在反思过去一年的工作中，我认为自己在旅游路线规划、讲解技巧和客户服务等方面都有所收获。然而，我也意识到在处理应急情况和应对突发状况时，我还需要更加沉着和果断。因此，在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和沟通技巧，以提供更优质的旅游服务。

展望未来一年，我将设定以下个人目标和计划：

1.提升应急处理能力：面对突发情况时，我将更加冷静、迅速地做出决策和应对措施，以保证游客的安全和景区的秩序。

2.深入学习历史文化知识：作为一名景区导游，我深知历史文化的重要性。因此，我将进一步深入学习景区的历史文化知识，以便更准确地介绍给游客。

3.强化跨文化交流能力：为了更好地满足不同国籍游客的需求，我将加强语言技巧和跨文化交流能力的培养，提高我在外语表达和沟通能力方面的水平。

4.推动创新思维：在规划旅游路线和设计讲解内容时，我将运用创新思维，探索更多富有创意和吸引力的方式，为游客提供独具特色的旅游体验。

5.强化团队沟通与合作：我将加强与团队成员的沟通与合作，共同提升工作效率和服务质量。通过与同事们的紧密合作，共同为游客提供更优质的景区服务。

总之，在过去的一年中，我深感景区导游这一职业的责任重大和挑战性。在未来的工作中，我将继续以提供优质的旅游服务为己任在景区导游岗位上努力奋斗，希望能够在新的工作实践中不断成长进步！

长隆欢乐世界是长隆集团耗资逾10亿打造的新一代顶级游乐园，首期占地面积1000亩，仅游乐设施近70套，是目前国内设备最先进、科技含量最高、游乐设备最多的超级游乐园，日接待游客能力达5万人。长隆欢乐世界地处广州番禺迎宾路，东连华南快速干线，西接105国道，已建成通车的星光快速干线紧靠游乐园，地铁3号线长隆站直接连接长隆欢乐世界，多路公交车可从广州市区直达，交通十分便利。长隆欢乐世界由国际知名的主题公园设计机构——加拿大Forrec公司规划设计。

与许多国内主题游乐园不同的是，长隆欢乐世界采用了欧陆风格设计，开创了国内欧陆式游乐园模式之先河。国内游乐园大多重主题包装轻游乐设备，而长隆欢乐世界重游乐设备和自然生态环境，长隆欢乐世界采用国际一流的、最先进的游乐设备，科技含量非常高，结合长隆版块原有自然、生态特色，让游客在优美的自然生态环境中体验刺激、享受愉悦，放松身心。长隆欢乐世界(首期)投入游乐设备近70多套，是国内游乐设备最丰富的游乐园。大部分游乐设备均从欧洲原装进口，其设计与技术保持国际领先水准。长隆欢乐世界创造了游乐设备的四项亚洲第一：其中十环过山车是亚洲首台、全世界第二台(仅在英国有一台)、亚洲首次引进，单项设备投资超过人民币一亿元，由全球著名游乐设备提供商Intamin公司设计制造，该设备打破游乐设备环数最多的世界记录，并创造了世界吉尼斯记录。

投资达五千万的摩托过山车是东半球首台，其时速0到80公里弹射式加速仅需2.8秒，可与F1赛车速度相媲美，并获得世界游乐行业协会年度设计金奖。U型滑板也是亚洲第一台，30多米高的巨型滑板，急速下滑与急速旋转双重体验，是园内最刺激的游乐设备之一。号称“世界水上游乐之王”、老少皆宜的水车大战也是亚洲第一台。还有许多游乐设备在国内均属首次引进。除游乐项目外，园区内全天还有魔幻、杂技、歌舞以及大型巡游等多种表演节目供游客观看.长隆欢乐世界园区内餐饮购物一应俱全。在不同的主题园区，设有不同的主题餐厅和主题商店，在哈比王国和开心乐园，有儿童喜爱的哈比餐厅和一家人喜欢的无国界食街，在尖叫地带有青少年喜欢的西式快餐店夏威夷餐厅和蛋糕屋。

在欢乐水世界和旋风岛有椰林餐厅和古堡餐厅。在不同的区域内有不同的主题购物商店达10个之多以及3个柯达快相店。长隆欢乐世界进口设备均符合欧洲游乐设备安全标准，并经过国家、省、市三级质量监督局严格的检测与认证，同时聘请具有丰富经验的国外游乐设备专家负责园内游乐设备的运行与维护，以确保所有游乐设备绝对安全。长隆欢乐世界365天开放，游园时间为9:30-18:00,黄金周与暑假将延长关园时间。具体时间根据园区当日公布为准。

20xx年过去了，新的一年又来了，为了把新的一年工作做得更好，现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。

一、20xx年工作回顾

（一）采用各种方式提高安保人员业务技能，提高质量的安保服务。

过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁，年龄偏大，平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况，在公司领导的大力支持下，我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训，每周都进行队列、队形保安人员技能的培训，推行安保文明用语，限度为提供安保服务。

（二）根据不同的天气季节，采用灵活安排人员，抓住各项工作的重点，做好翡翠湖的安全防范工作。

翡翠湖的安保工作重点为水面安全，公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务，白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视，要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次，发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作，发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应，拨打110电话，并配合派出所民警共同制止。

秋冬季来临时，风景区比较干燥，时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外，有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训，要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材，做好火灾的扑救，降低火灾带来的财产损失。

二、20xx工作打算

新的一年开始了，我们翡翠湖保安队今年的工作：

一是抓好人员的培训教育，提高安保人员的安保技能。

二是积极与管理处配合，开展翡翠湖的各种保安服务工作，为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。

很高兴能和大家在这个阳光灿烂的日子里相会，我是这次“长白山之旅”的导游。今天，我将要带领大家畅游长白山，体会那里的风土人情。那么，让我们现在出发吧！

亲爱的游客们，我们现在正驱车前往美丽的长白山，大家马上就可以一睹长白山奇特的风采了。大家的心情是否也和我一样激动而急切呢？

快看，长白山到了！请大家按顺序下车。

著名的长白山坐落在我国东北部。它既有泰山的雄伟，又具有庐山的清奇。似仙女对镜梳妆，如直插云霄的明月宝剑，像展翅翱翔的雄鹰，真可谓人间仙境！

大家向上瞧，那是美丽而神秘的长白山天池。它坐落在中朝两国交界处，是一座巨大的活火山。每到初春时节，天池周围的冰雪就会慢慢融化，流入天池，流向山脚。仲夏来临，茂密的小草长满天池周围，看上去是那样富有生命力。而在秋季，天池水在万里无云的天空映衬下，是那么清澈，那么宁静，偶尔清风吹过，池面就会泛起层层涟漪。天池最美的时候是在冬季。万里雪山围绕在天池附近，飘渺的云雾将它拥A怀抱，给人以朦胧之美。一提到长白山天池，大家一定会想到那神秘的天池水怪。也正因为如此，长白山天池一直笼罩着一层神秘的面纱，让更多的游客对它更加喜爱。说不定，今天我们大家还可以看到天池水怪呢！

天池的水源源不断地流出，就汇聚成了大家眼前这气势磅礴的长白山瀑布。它的高度达几十米，宽度也可达十多米，隆隆的水花撞击山石的声音响遍山间。有时雨过天晴，瀑布上还会架起一座美丽的彩虹桥。

接下来，我要给大家讲一个有关长白山上美人松的传说。相传在长白山上住着一对夫妇。一天，丈夫上山打柴，回家的途中，遇到了一棵极其丑陋可怕的树妖。这个树妖对丈夫说明天晚上风魔王将会来到他们村子。丈夫急切地问树妖怎样才能救全村人。树妖的一番话让他不知所措--只有让他的妻子变成松树站在村口，挡住风魔王，才能救全村人。夫妻俩为了全村人的安定生活，毅然选择了来到村口。()那一夜全村人都安然无恙。后来，人们为了纪念这位妻子，就把村口的这棵松树称为“美人松‘朋友们，长白山上的美丽景色大家很喜欢吧？一会儿，我将会带大家到长白山脚下的朝鲜族传统民居中，品尝一下朝鲜族的传统美食。我们出发吧！

大家快进来，饭菜都已经准备好了。我给大家介绍介绍吧。这是湿热香嫩的米肠，这是洁白香美的打糕。打糕是用粘米做成的。把熟粘米饭放在木槽中用木锤打成面团状，切成小块，蘸着小豆粉或黄豆粉吃，又香又甜。大家都尝尝。那些都是朝鲜族最喜爱的辣咸菜。有黄绿相间的樱菜，粉红的道拉基根，香脆的辣白菜。大家都来品尝一下，很有民族特色的。”Verygood!“一位外国游客赞美道。

吃完饭后，我们会到长白山之旅的最后一站--长白山下的民俗活动场，体验一下朝鲜族的传统活动--荡秋千和跳板。游客朋友们，天色不早了，今天我们畅游长白山之旅马上就要结束了。长白山独特美丽的风光，天池的神秘莫测，瀑布的雄伟，动人的传说，朝鲜族的传统生活方式，一定都会给大家留下深刻的印象，让你们的回忆簿又多了一份精彩。马上要和大家说再见了，希望大家在以后的节假日里，还会来到长白山，来到延边。延边欢迎您，延边人民欢迎您丨再见！

天山天池所在的昌吉，位于新疆北部历史悠久的重镇乌鲁木齐西北35公里处。它著名的名胜和景点包括天池、七彩湾和岩画。

这是一个高山冰碛湖，形成于200多万年前的第四纪冰川活动。它是一个世界闻名的高山湖泊，海拔1980米，呈半月形。1982年被列为第一批国家重点风景名胜区。

天池，古称“瑶池”，是中西皇后招待周穆王的地方。唐朝诗人李商隐曾写过一首诗说:“瑶池奶奶窗开，黄竹歌动哀，八马日行三万里，旺姆不归”。

传说天地是太后梳妆台上的银镜，又称太后洗浴池，天地四周的云彩，太后的衣服羽毛，小天池是太后的脚盆。这些奇妙的神话传说给天池美丽的自然风光增添了神秘的色彩。夏天，它美丽、清爽、宜人，是一个极好的避暑胜地。游客可以爬上高山，穿过茂密的森林，看到世界的全景。他们也可以在蓝色波浪的广阔水域中穿过湖泊，欣赏湖泊和山脉。冬天的天池是中国少有的高山溜冰场，冰雪覆盖。

世界已将世界自然风光概括为“石门一线”、“龙潭蓝月”、“天上三石”、“海之顶峰”、“南山雪”、“西山松”、“海峰展”和“悬泉瀑布”八大景观。

龙潭碧月

龙潭是指“西小天池”，位于天池以下2公里，海拔1660米，盘山公路西侧。传说是西王母用过的脚盆。实际上是在山嘴相接的低洼处形成的一个很深的积水池。泳池里，塔松状态优美，山青水秀。夜幕降临，明月当空，山峰的影子和蓝月亮映在池里，静止的影子沉入墙里，月亮的影子颤抖着。有句诗说“一红碧流龙潭，青松白雪定绿盘。金秋时节，鬼月沉入墙底。怀疑嫦娥出了感冒。"

看南山雪

游客站在天池冰碛坝上，向南望博格达雪山，却见“远处雪松近处，野花如锦，绿映红。湖光山色泼墨，一景融春夏秋冬。看着这个景点，就像仙境一样，令人着迷。

钥匙架

传说天池里有个水怪，经常肆意的挥权造浪。搅动的天池瀑布升起，淹没左右居民，百姓无家可归，四处流浪。有一年，王母娘娘在天宫举办了盛大的蟠桃晚会。会上邀请了各路神仙，却忘了邀请天池怪。怪物不高兴了，生气了。一瞬间，浊浪滔天，洪水泛滥。天兵告诉了王母娘娘，王母娘娘怒不可遏。她立即从头上取下一个玉簪，扔进水里。风平浪静，水退了。那个玉簪变成了榆树。从此生长在天池水边，成为镇水之宝。这棵榆树，由王母娘娘头上的玉簪改造而成，被后人称为“海之针”。

西山关松

天池西侧的山比较平缓，位于一个背阴的斜坡上。由冰碛和泥石流堆积物组成的斜坡松散，蓄水条件好，特别适合树木生长。这里的云杉林是最好的旅游地点，因为它有连续的山峰和浓密的树荫。“西山松”赏心悦目，沁人心脾。

海丰晨曦

早上在天池看日出比在泰山看日出有意思。清晨，天山的冰峰、冷杉林、五彩缤纷的湖泊融为一体，让人仿佛置身仙境。有一句诗说，“云遮雾绕万仞，天蒙蒙亮，景色新。”。五彩缤纷的霞光呼唤日出，冯博微笑着看着壮丽的景色。

杭湖瀑布

天池下游东北部的冰川最终冰碛上有一个人工水闸，天池的外流形成瀑布。瀑布笔直地沿着崎岖的岩石急流而下，岩石急流是空的，伴随着声音震动着山谷。瀑布从谷底的碧潭边奔出，人称“东晓天池”。这里的环境极其隐蔽。在东晓天池的北岸，有一个悬崖，形成了一个100米高的瀑布，银流玉流，瀑布听起来像雷声。阳光下，彩虹飞舞，形成“悬泉飞瀑”的景区。有一句诗说“珍珠数泉悬于空中，银链高悬，雾蒙蒙。烟水缥缈旖旎，长虹飞绿。”

龙潭大峡谷是一条由紫红色石英砂岩经流水追踪下切形成的u型峡谷，全长12公里，谷内嶂谷、隘谷呈串珠状分布，云蒸霞蔚，激流飞溅，红壁绿荫，悬崖绝壁，不同时期的流水切割、旋蚀，磨痕十分清晰，巨型崩塌岩块形成的波痕大绝壁国内外罕见。观赏山崩地裂的旷世奇观，体验探幽览胜的绝妙意境。景区的六大自然谜团（水往高处流、佛光罗汉崖、巨人指纹、石上天书、蝴蝶泉、仙人足迹）七大幽潭瀑布（五龙潭、龙涎潭、青龙潭、黑龙潭、卧龙潭、阴阳潭、芦苇潭）八大自然奇观（绝世天碑、石上春秋、阴阳潭瓮谷、五代波纹石、天崩地裂、通灵巷谷、喜鹊迎宾、银链挂天）令人惊叹不已，流连忘返。红岩绝壁，飞瀑幽潭，狭沟深谷，奇石绿荫，组成世界上罕见的山水画廊。

20xx年8月18日，联合国教科文组织世界地质公园评审组专家对龙潭大峡谷进行了世界地质公园验收，他们对龙潭大峡谷的美学价值和科学价值给予了极高的评价和赞美，库穆博士说：“我到过很多地方，龙潭大峡谷是我见过的世界上最美的峡谷！”

20xx年9月18日英国当地时间下午3时（北京时间22时），在英国北爱尔兰首府贝尔法斯特召开的第二届世界地质公园大会上，王屋山——黛眉山被联合国教科文组织世界地质公园评委会正式授予“世界地质公园”称号。

20xx年9月29日，龙潭大峡谷顺利通过了“质量、环境、职业健康安全”三项国际化标准管理体系认证。11月，又入选“洛阳市新八大景”。

20xx年3月龙潭大峡谷风景区被评为“20xx年游客最喜爱的十大超级景区”、“20xx年摄影家最喜爱的十大超级景区”、“20xx年导游最喜爱的十大超级景区”。

近年黄河小浪底水利枢纽工程完成后，在新安北境的黄河主干道上形成了168平方公里的辽阔水面，碧波万顷的万山湖和独具特色的地质公园互为映衬，红石韵，黄河魂，山光水色，两相辉映，构成了万里黄河上一簇具有特殊科学意义和美学价值的璀璨明珠。龙潭大峡谷就是这黛眉山世界地质公园中的典型代表。

龙潭大峡谷，以它罕见的地质构造，奇特的地形地貌和清丽的生态环境，构成了独具特色的“天然地质博物馆”。

(走出和贵楼)各位团友，我们刚才在和贵楼进大门门楼墙上，看到*名誉先生题*字——“云水谣古栈道”。就是带大家去参观下一个景点，请跟我来。

过去此地又名古幽道，现在称为云水谣古道。元至正十八年(1358年)，有位贤德之人叫——简德润在长教教书开基，率众乡亲——沿长教溪建了2公里古道，后扩展至10公里。这条古道，曾是闽西南这一带到漳州、省城、京城求取*名必经之路，也是通商富家之路。

我们先走过木栈桥，它用杉木铺设。上面还刻有大写数目字“壹、贰、叁、肆、伍、陆”，便于排列和安装，像我们家中木板床木板一样;据说这样按秩序排列——就会风调雨顺、经过事通达!接着，我们走上鹅石铺路，这是古人铺设，就地取材，大小不一，雨天不会泥泞;平还可做脚底。大家有没有感觉呀?

(必应宫、脚亭)这座古庙叫——必应宫，里面供奉城隍夫人神像。所谓“必应”，也就是“有求必应”意思。有兴趣团友，可以进去烧个香许个愿，说不定会给你带来个好运。在庙边还有一座脚亭。虽是建在岸边平地上，但能把那一带风景聚起来，画龙点睛，楚楚动人。脚亭与庙之间有几片水泥地板相接，接纳观众，又成为戏台。逢年过节——这里人山人海、锣鼓喧天!这里也有演“二人转!”不过是——芗剧版，还有木偶戏，人躲在幕后唱。主要剧目有梁山伯与祝英台、杨门女将、狸猫换太子等，热闹极了!有*年轻人会在此时出来约会、相亲!很有意思!

溪边这13棵古榕，如伞如盖，曲折伸张，枝繁叶茂，与水中游动白鸭，构成绝美图画。遥想从古到今——经过*人们有多少在此驻步停留、又有多少归心似箭——来去匆匆，当然也肯定有很多浪漫爱情故事在此演绎吧?这条古道就像时间长廊，让我们留恋和静思!

(两处题匾)走到溪边中部一座门楼上有一题匾，上书“潆洄”(yíng huí)二字。“潆洄”意为“流动曲折貌”。表明房主人对选址在溪边、拥有水景一种赞叹和评价。如果长教溪变成长河大江，或者成为水、枯水，也就没有了此情此景了。《百年沧桑》外景选镜于此，导演眼光独到!

另有一题匾，我们要走几步路才能看清楚。那幢房子门是侧身对路，似乎在迎接我们。大门楼上也有一个题匾，上书“广居”二字，好像取材唐代大诗人杜甫“安得广厦千万间，大庇天下寒士尽开颜”诗句。我们称它为——广居楼!此楼建于清康熙五十九年(1720xx年)，箭楼状封闭式土楼，高3层，15米，每层中间一大厅堂，两厢各有二个房间与厅堂对称。为防水患，地基砌2.2米，楼前砌一石头墙，隔断楼与河面对冲，其他三面建有护厝，呈弓形状环抱高楼，使整座土楼呈现弓箭待发之势。非常壮观雄伟!大家可以上去探幽一番!

(《云水谣》)长教溪曾是许多影视片拍摄外景地，尤以《云水谣》为著名。因此，这条古道，也叫“云水谣古道”了。《云水谣》不知大家有没有看过呢?

《云水谣》讲是“一段刻骨铭心感情，一生难以释怀心结”。男主人公陈秋水(陈坤饰)当家教，与王碧云(徐若瑄饰)一见钟情，坠入爱河。陈秋水返乡探望，王碧云野外写生，顺路找到王家中。农村这几场戏，用就是这条溪景象。一开始，有个清晨空镜头，大榕树、水碓、楼房。第二个镜头，是两个农民挑着担子，走过蹬道，越过哗哗流动溪水。陈秋水在水碓房里闷闷不乐，怀念王碧云，难遣相思之苦。他被训了一句后，在房内外乱窜。突然在溪桥边，见到了王碧云，被一车甘蔗，遮来挡去了许久。接着，陈秋水徐凤(杨贵媚饰)接待了王碧云。两位年轻人容貌身影，在溪头村尾、房前屋后、桥上树下，都留下来了。想来，看过《云水谣》*人，会一一对号入座，在这里都能找到。

《云水谣》故事主人翁就是——先生*人和同时代人自传小说!上个世纪初叶，由于当时*局势动荡，陈秋水为躲避，孤身一人来到，并参加了!因思念其母徐凤和恋人王碧云，故将名字改为徐秋云。作为军医他奔赴，结识了单纯可爱战地护士王金娣(李冰冰饰)。王金娣对这位来自正值善良小伙子陈秋水，一见钟情!并执着追求，一直追到后来*医院。由于两岸分隔，又几度寻找王碧云未果，在绝望中，王金娣真情呵护，最终感动了陈秋水，并步入了婚姻殿堂。此时，身在王碧云则以儿媳身份主动担负起照顾陈母重托。并以此开始了漫长等待。

近60年过去了，一生未嫁王碧云(归亚蕾扮演)已两鬓斑白，但那段美好爱情仍深藏在心里，不禁让人敬佩不已。影片在、新加坡和等放映，倍受欢迎，并荣获20xx年度节金奖、20xx还囊括两年一度华表奖最佳故事片、最佳导演、最佳男女演员、最佳编剧等六项大奖!

《云水谣》故事再次弘扬了优秀道德观、价值观!反应了上个世纪两岸青年坚贞爱情观，是利他杰出典范!就在当代而言，有着积极宣传与示范意义，20xx年元月，年届八十先生亲自前来云水谣为 “云水谣古栈道”石刻揭牌!

先生曾担任全国副，现任*名誉会长，为两岸和平做了很多工作，作出了很大贡献!因为云水谣记录了他人生最美好感情经历——让他感怀不已，他老人家现在把我们南靖当做第二故乡，非常关心土楼旅游事业。

云水谣景区现在已经辟为海峡影视基地了!

(墟址)快到铁栏水泥桥了。在桥这边一块地上，有这么多鹅石砌成平台，3米宽6米长，有十来块，什么呢?大家猜一下?猜出来了吧。那是“中为市”，也就是闽西南叫“墟”。在这鹅石平台上，可放东西，也就是摊位。逢5、逢10为一“墟”。

好，我们走过桥头，有一条老街。有团友说，那不是陈秋水与王碧玉相遇、写生外景吗?是。

(画廊)请大家过来一下，这是《云水谣》剧照和介绍，大家可以品味一下故事情节。

好，这边榕树下可以泡“夫茶”休息一下。15分钟以后。我们过“石头步蹬”沿着对面溪岸前往——参观怀远楼!

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作，抢抓机遇，攻坚克难，经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元，完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次，同比增长2.3%，预计实现旅游综合收入4774.9万元，同比增长6.5%。

一、统筹规划取得新进展

牢固树立大旅游发展理念，制定发展大旅游规划，逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变，构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。

二、基础设施建设取得新成绩

一是大力推进项目建设。抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。二是大力推进招商项目建设。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。三是大力推进新农村建设。完成两个社区20个自然村改造，涉及农户1140户，惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家，拆除厂房13000平方米，征收苗圃5户181亩，征地744亩。

三、集体经济取得新突破

农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目，与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。绿化公司全年完成产值近800万元，实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止年底共收取房款4510万元，余款于2013年上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展，顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元，基本达到年初预定的目标。

四、5A级景区创建取得新成果

优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进行功能调整优化，改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。

强化制度建设，建立应急情况应对机制。强化人员培训，开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化安全管理，抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。

开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等，全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。

五、招商引资取得新成就

认真编制招商手册，研究制定招商政策，积极引进符合特色的文化旅游项目。目前已落地项目投资2.2亿元人民币，洽谈项目总投资25亿元人民币。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。

六、宣传推介取得新成效

办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第__届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天?机器人展、第__届世界女子围棋赛等重大节庆活动，进一步提升景区知名度。拓展市场营销。以长三角区域合作为重点，先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介，积极参与大型会展，游客的接待量大幅提升。借力媒体造势。依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体，精心策划宣传报道。年内在省级以上媒体开展报道40多篇(次)，其中，在旅游卫视播出的《之巅》和在中国日报刊发的《围绕5A创建，全力打造全景式大景区》，在国内外引起了良好反响。

七、民生事业取得新局面

做好__、社会管理综合治理、环境卫生、安全生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作，全面构建和谐景区。今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。

八、基层组织建设取得新面貌

一是加强理论学习。重点学习5A创建、集体经济、旅游等方面理论知识。二是加强干部队伍建设。公开选拔社会事务办主任一名。在区跨部门竞岗中，一名同志成功胜出。三是加强党员教育管理。组织全体党员干部学习华西村老书记吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民法院学习。四是加强廉政建设。严格落实党风廉政建设目标责任制，各单位、部门负责人签订廉政建设责任书。五是加强机关作风建设。以“强组织、增活力，创先争优迎__大，让明天更美好”为主题，广泛开展在创先争优活动中开展基层组织建设年活动。六是加强群团工作。选举产生了第__届工会委员会，选强配齐了团工委委员会班子，组建旅发公司妇委会。成功举行区第__届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。

今年以来，成功创建为全国科普教育基地，通过国家5A级景区省级验收。国家发改委副秘书长赵家荣、全国人大常委会副委员长严隽琪、中国人民解放军总后勤部政委刘源上将、全国_副主席王志珍、航天员大队大队长费俊龙将军、全国人大常委会副委员长周铁农等领导先后视察景区，对景区建设发展给予了充分的肯定。

西岳华山导游词范文【1】

各位贵宾：

大家好，欢迎大家到西岳华山旅游!

我是西安神奇旅行社的导游林蕊，大家我小林就可以，有幸成为大家的导游，我非常高兴，俗话说十年修的同船渡，百年修的共枕眠，估计已经修了50年我们才能同游西岳华山，希望在小林的带领下，西岳华山能给大家留下美好的回忆!

首先我要讲一下注意事项：

第一点：我们今天要参观的西岳华山是以险峻著称天下，一定要注意安全。最主要是记住走路不看景，看景不走路。不要翻阅护拦，不要到悬崖边等危险的地方去游览或者照相。不要刻意的追求摄影家的效果。带小孩子的游客，一定要把孩子看好。

第二点：大家要注意集合时间，地点，以免耽搁行程。记住我的电话***，随时保持联系。西岳华山的除了黄埔峪旅游进山公路30分钟没有信号外，基本都有信号，有的地方信号好点，有的要差点的。

现在我给大家说说西岳华山的概况。西岳华山是秦岭山脉的一部分，形成于距今7亿年前，俗称“西岳”。汉武帝把地处五个方位的山封为神山，西岳华山地处西方，故名“西岳”。古代还为这5大名山对应了中国古代的五行就是金木水火土，西岳华山在西方，属金，西岳华山的形状刚好象是一个金元宝，到了西岳华山北峰我让大家在金庸西岳华山论剑的地方和西岳华山这个元宝合影。

西岳华山得名北魏地理学家俪道元《水经注》里所说是因为远而望之，有若花状，古代花和华通用，故名西岳华山!

1996年西岳华山的缆车的通车，结束了自古西岳华山一条路的历史，我们今天就是乘坐缆车登山。我们先要换乘西岳华山进山专线车进山，我们现在车子行驶的是黄埔峪旅游专线公路，大家有没有看过电影《智取西岳华山》这就是当年的寻找向导之路，从检票处到西岳华山索道的黄埔峪旅游公路全长7。66公里，花费2000万人民币。相传春秋战国时期名医黄卢子曾经在这里隐居修炼。黄卢子能唤黄龙潭中黄龙上天耕云播雨，解除百姓之苦。给人看病，千里之外，只要告诉他病人姓名，就可以开出药方解除病痛。

现在我们大家乘坐缆车上山，缆车是新加坡三特公司投资8000万人民币，采用的奥地利的设备，全长1525米，落差760米。一个缆车挂兜可以乘坐6个人。

现在我们上了缆车就到西岳华山的北峰，缆车下面的那条路就是智取西岳华山路，现在是一条便道。1949年西岳华山解放了，胡宗南保安6旅的旅长韩子佩带领县乡民团400多人占山为王，我们解放军从正面根本打不上去，绕道后山，奇袭成功，根据这一事件拍的电影就叫做《奇袭西岳华山》，后来周总理看了，说这件事情充分的表现了解放军的智勇双全，后来就改名《智取西岳华山》。

我们现在可不要走平坦的路上北峰智取西岳华山纪念亭，我们走智取西岳华山路，也就是那边的步行路一部分，我要看看大家有没有恐高症，可不可以上西岳华山的苍龙岭等的线路，他和其他路的坡度差不多，但是要短的多，你的身体如果适合爬山那我就让你去，连这里都征服不了，那上了北峰拍张照片我就要劝你下山了。

上山要走直线，感受西岳华山的险，俗话说上山容易下山难，下山要走之字型的路，安全容易掌握身体平衡。

到了北峰我们先穿过北峰饭店，可不要太着急，北峰饭店有张西岳华山的地图，我要给大家讲讲，一会上山的时候可能就走散了，我们要先熟悉一下地形才能够征服西岳华山呀!

这里就是看地图的位置，大家先不要着急，先不要看地图，两个屋檐之间看西岳华山的东峰象一个秃头的老鹰，那里是观日出的最佳地点，一早挤满了游人，又称朝阳峰。旁边的哪个就是西峰，直直的，好象刀削的一样，在智取西岳华山的电影里，是敌军指挥部。也是神话传说《宝莲灯》的发生地。

现在我们大家转身过来看这个地图，看看西岳华山顶部，是不是象个元宝。两边的突起就是东西二峰，中间突起就是西岳华山的最高峰南峰，是传说中的武林高手比武论剑的地方，还有西岳华山第一险长空栈道。

我们所处的位置就是北峰，经过擦耳岩，天梯御道就到了苍龙岭，过了苍龙岭就是五云峰金锁关。金锁关就是上面的四个峰东·西·南·中峰的必经之路。到了那里你可以决定去看任何一个峰，也可以顺道把四个峰都逛完。

我们是从黄埔峪进上来的，另外一条路叫做自古西岳华山一条路。大家跟我再上几个台阶就可以看见自古西岳华山一条路了。

大家现在往下面看，下面的羊肠小路就是从前上西岳华山的毕竟之路了，从山脚走到北峰，大概要三四个小时呢!

再往上走就是鲤鱼嘴，马上就到北峰最高处了，有两条路可以上去，鱼背叫做步步高升路，有惊无险，鱼嘴叫做连年有余路，非常平坦。大家可以自由选择。

现在就到了北峰极顶，金庸先生2003年曾经在这里西岳华山论剑，他在他的小说里多次提到西岳华山，可给西岳华山的宣传立下了汗马功劳呀。同时这里也是拍摄西岳华山全景的最佳位置，给大家留点自由活动时间，一会们一起去爬苍龙岭!

西岳华山导游词【2】

各位团友：

这天我们将游览被誉为“石作莲花云作台”的西岳华山。西岳华山又称太西岳华山，位于西安城东120公里的华阴市以南。

西岳华山古称西岳，是我国五岳之一，因山峰自然排列若花状，故得名西岳华山。1992年12月会山被评为全国风景名胜40佳之一。即使没来有来过西岳华山的朋友也会从一些搞笑的神话和掌故中了解到一些西岳华山的状况，如“自古西岳华山一条路”、“华岳仙掌”、“沉香劈山救母”、“西岳华山论剑”，以及近代的智取西岳华山等，这些美丽的神话传说和故事体现了自古以来人们对西岳华山的向往和崇拜。

华南山北瞰黄河，南依秦岭，被称为“西岳华山如立”，整个山体线条简洁，形如刀削、斧劈，奇峰突兀，巍峨壮丽。被誉为“天下奇险第一山”。

说到奇，它是由一块巨大的完整的花岗岩构成。古人云，“山无石不奇，无纯石不大奇”，“西岳华山削成而四方，其广十里，高五千仞，一石也”是谓之“大奇”。西岳华山共有五座主峰，其中东、西、南三峰最高，三峰鼎峙耸立，“势飞向云外，影倒黄河里”，有“天外三峰”之称。提到险，其凌空架设的“长空栈道”，悬岩镌刻的“全真岩”，三面临空，上凸下凹的“鹞子翻身”以及在峭壁悬岩上开凿的千尺童、百尺峡、老君犁沟、擦耳崖、苍龙岭等处都奇险异常。“自古西岳华山一条路”。山中道路仅有南北一线，约10公里，逶迤曲折，艰险崎岖，不少地方真可谓是“一夫当关，万夫莫开”。

西岳华山除了有壮丽的自然景观之外，同时又有丰富的历史文化积淀，人文景观比比皆是。仅山上山下及峪道沿途，题字、诗文、石刻就会使人流连忘返。

朋友们，我们此刻来到的就是玉泉院，据说因那里的泉水与山顶的玉井相通，水质清洌甘美，故名“玉泉院”。它是攀登西岳华山的必经之地。相传为隐士陈抟所建。院内殿宇亭台、回廊曲折，泉水淙淙，是游赏胜地。玉泉院与我们一会将会见到的东道院、镇岳宫都是道教的活动场所，现共有殿宇53间。院中建筑多是清代乾隆年间重新修建的。

各位朋友，我们此刻位于五峰之一北峰脚下，距西岳华山谷口约10公里，那里是西岳华山山峪水流的源头。请大家顺着我手指的方向看那些树，也许是许多人都会认识它，对，就是青柯树。那里青柯树在此浮苍点黛，故名“青柯坪”。

过青柯坪至回心石。登山的道路由此交从平坦的石板路变为在峭壁上开凿的狭窄的石梯，眼看山路盘旋而上，许多意志薄弱的游客来到那里都会回心转意望山兴叹无功而返。

朋友们，此刻我们已到达了北峰。经过前面三关，我想大家已经对西岳华山的险有了必须的认识了吧。北峰双名云台峰，海拔1550米，那里山势峥嵘，三面悬绝，巍然独秀，有若云状，因恰似一座云台而得名。它的高度是最低的，却有着十分重要的地理位置，它扼守的四峰的要枢。我们面前的这个小亭叫“军魂亭”，此名来源于景片《智取西岳华山》。

此刻我们来到的是中峰。中峰又名玉女峰。传说春秋时，西岳华山隐士萧史，善吹洞箫，优美的箫声博得秦穆公的小女儿弄玉的爱慕，使她放下了奢华舒适的宫廷生活，随箫史在此隐居，多年后二人修炼成仙乘凤而去，山上许多名胜也因此得名。有玉女洗头盆、舍身树等。由于这则美丽的感情故事，西岳华山在它博大、庄严、深沉之后又被赋于了一些浪漫与温柔。

经中峰，我陪同大家去东峰参观。

东峰，又称朝阳峰，峰顶有朝阳台，在此是观日出的最佳地方。山不在高，有仙则名。西岳华山据传是众多神仙聚居的地方。道家仙境。传说宋太祖赵匡胤与西岳华山隐士陈抟老祖在一个孤峰，上有棋台，那就是他们下棋的地方。陈抟又叫希夷先生，是一个有道行的仙人，二人经过商议，越匡胤以西岳华山做赌注。结果输给了陈抟，按事先订立的条件，西岳华山自此成为道家的道场且永有纳粮。在东东峰的东崖上，有一天然图案。大家看到了吧，像不像一只巨掌？这只巨掌20余丈，五指参差不齐，中指直贯顶峰，每当日光照射，五指跃然如悬图上。这就是所谓的“关中八景”之首的“华岳仙掌”。据说在很久以前，西岳华山和中条山相连，右足登开中条山，给黄河开出一条通道，此刻我们看到的就是河神的手指在托西岳华山时留下的指印。

南峰又名落雁峰，是西岳华山最高峰，海拔2160米，来到那里如临仙境。正如古诗所云“惟有天在上，更无山与齐，抬头红日近，俯首白云低”。那里四周都是松林，杂以桧柏，迤逦数里，浓阴密闭。此刻我们眼前看到的是险要之处就是第四险关“长空栈疲乏”。长空栈道悬空半壁，下临深渊，是西岳华山最险要处之一。没有过人的胆量和坚定的意志，是不敢一游的。峰顶有“太上泉”，池水青绿澄澈，常年不竭，俗称“仰天池”。池崖上镌刻甚多，多为明清和近代诗人所题。武侠小说《射雕英雄传》中描述的“西岳华山论剑”大概也是发生在南峰。

我们此刻来到是西岳华山的精华部分。西峰，又称莲花峰，得名于峰顶翠云庙前右侧的那块大石，其状如莲花，山峰奇拨峻峭，如刀切剑削，壁立千仞。此峰最高处有“摘星台”，登台俯瞰，秦川茫茫，蓝天如洗，浩瀚无际，渭、洛二水如银带，北望黄河细如丝。唐代大诗人李白观此景后曾写下“西岳峥嵘何壮哉，黄河如丝天际来”的美丽诗句。

此刻我们看到的巨石叫“斧劈石”。石身有一条0。66米宽的裂缝，关于这条裂缝也有一个感人的传说。玉皇大帝的小女儿圣母与被玉帝打下凡世的金单玺相爱之后，结为夫妻。二郎神杨戬大骂其妹三圣母私配凡夫，违反天条，于是将三圣母压在西岳华山西峰顶的巨石下方，之后三圣母生下一个儿子，取名沉香，沉香长大成人得知真相后，来到西岳华山，战胜杨戬，了压在母亲身上的巨石救出母亲，全家得以全聚。这就是“劈山救母”神话发生的地方。

亿万年来鬼斧神工，造就了西岳华山惊险壮丽的自然景观，千百年来文人墨客的咏颂，使西岳华山积累了丰富的文化内涵。能够说，西岳华山与华夏紧紧相连，是中华民族的象征；从关于西岳华山的传说、掌故中我们能够看出，它不但博大、计策、典雅、深沉、严肃，而且幽默、诙谐，甚至还有一丝浪漫与温柔，这不正我们中华民族的写照吗？

到那里呢，西岳华山的游览也接近尾声了，期望我的讲解能给大家留下完美的回忆！

世界第三长河长江，源于世界屋脊，上经“天府之国”，中贯“鱼米之乡”，下串“人间天堂”，给两岸以灌溉之利和舟楫之便。然而，它一旦暴怒，便为浩劫，沃野成为泽国，民众或为鱼鳖，是中华民族一大心腹之患。尤其在险段荆江，每至汛期，千余万人头枕悬河，夜不成寐。所以，解决长江中下游地区，特别昌荆江河段的防洪问题是兴建三峡工程的首要出发点。

大家或许会问：如此宏伟的工程需要多资金投入呢?这么多钱又是如何去筹集呢? 1993年7月，国务院三峡工程建设委员会批准的枢纽工程概算为500、9亿元(按1993年5月末价格水平)，库区移民安置概算400亿元，两项合计，三峡工程按1993年5月末水平的静态投资总额为900、9亿元。

筹集这些资金有以下主要途径：

一、三峡工程建设基金。全国除西藏自治区、贫困地区农业排灌用电外，每度电征收厘钱;从1996年起，直接受益地区和经济发达地区每度电加征到7厘钱，其余地区仍征收4厘。由此看来，我们每个人都对三峡工程建设作出了贡献。

三、三峡水电站利润，20__年首批机组发电所得到的利润。此外，还需要从国家开发银行贷款、国外商业借贷、发行债券、用卖方出口信贷等方式筹集资金。

那么，兴建长江三峡工程究竟有哪些好处呢?概括起来有以下几个方面：

三、巨大的环境效益。与燃煤发电相比，每年可少排放1亿吨氮氧化合物，以及大量灰尘、废渣，将减轻环境污染和因有害气体的排放而引起的酸雨等危害。同时，三峡工程还可以使长江中下游枯水季节的流量显著增大，有利于珍稀动物白鳍豚和其他鱼类安全越冬，减免因水浅而发生的意外死亡事故，还有利于减少长江口盐水上溯长度和入侵时间。有此可见，三峡工程的环境效益是巨大的。

一、总则

（一）目的和依据

为了认真贯彻落实“预防为主，积极消灭”的森林防火工作方针，有效预防、控制和扑救森林火灾，及时处置火灾事故，保护景区森林资源安全，保护人民群众生命财产安全，把森林火灾的损失降到最低程度。依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》，结合景区实际制定本预案。

（二）处置森林火灾原则

1、统一领导，分级负责。在景区管委会的领导下，执法大队负责制定和组织实施本预案，同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。

2、专群结合，协调配合，快速反应。半专业扑火队和发动群众相结合，密切协作、形成合力，快速有效处置森林火灾。

3、以人为本，安全防范。在处置森林火灾，保护森林资源安全时，要坚持以人为本，把保护人民群众生命安全放在首位，努力保护人民群众财产和公共设施的安全。

4、警钟长鸣、常备不懈。要落实预防森林火灾的各项措施，做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备，建立应对森林火灾的长效机制，做到常备不懈，快速反应，处置得当。

（三）预案适用范围

本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。

二、组织指挥机构与职责

（一）本预案启动后，景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。

（二）景区成立森林防火领导小组：

组长：陈元才

副组长：陈国柱、兰文明

成员：刘兴培、龚伟、杨先惠、陈怀聪、谢均、李龙海陈国光、李仕敏、龚杰、龙太川、蒋天翔、周颜志、曹志云、曹志明、龚在宽、陈东、吕登华、曾自林、侯平远、曾仕林、兰俊方、张承旭

联系电话：

景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。

（三）景区森林防火领导小组下成立义务扑救队共计20人。人员名单、联系电话附后。

（四）森林防火领导小组职责

在景区管委会统一领导下，森林防火领导小组积极协调有关部门，调动扑火力量，采取行之有效的应对措施，尽快扑灭火灾。具体职责是：

1、组织扑火力量，保证通信联系，做好火场监测及部门间的协调等各项具体应急处置措施落实工作。

2、负责协调扑火队伍调动，确保扑火机具、装备及救援物快速运输，协助提供后勤保障。

3、指挥开展扑火救灾工作，负责及时向镇政府和县森林防火指挥部反馈火场信息，解决在扑火工作中存在的实际困难。

（五）景区森林防火工作实行片区责任制，要经常性地在片区进行宣传、检查、督促。片区划分如下：

1、第一片区：北大门至陈明安屋基（包括万寿3、4组的景区内的林区）。

负责人：兰文明

2、第二片区：陈明安屋基至茶场沿景区环线的林区。

负责人：杨先惠

3、第三片区：茶场至箫洞飞虹沿景区环线的林区。

负责人：龚杰

4、第四片区：箫洞飞虹至南大门沿景区环线的林区。

负责人：陈国光

三、森林火灾预防、监测、预报、报告

（一）森林火灾预防

1、组织开展经常性的森林防火宣传教育，宣传要做到重点突出、全面覆盖、不留死角，着重宣传森林防火法律法规、典型案例、扑火安全知识、扑火科学知识。

2、要严格控制和管理野外火源，规范生产、生活用火行为，严禁在林区野外用火；管护人员要坚持巡山护林制度，加强对重点时段、重点区域、重点人口的检查监督，做到见火就查、违章就罚，特别是对春耕生产季节烧灰积肥、清明节、端午节、春节前后上坟烧纸等野外用火严加制止，切实消除各项火灾隐患。

（一）信息报告和处理

1、发生森林火情后，任何单位和个人要立即向景区执法大队上报火情动态及组织扑救情况，执法大队接到可能发生或即将发生森林火灾的信息后，要立即做出分析判断，及时向镇、县森林防火指挥部报告，并积极组织扑救。严禁组织动员残疾人、老年人、孕妇、中小学生和儿童参加扑救森林火灾。

2、出现重要火情时，执法大队应在发现火情半小时内详细准确地将森林火灾发生时间、地点报告县森林防火指挥部；扑火力量及设备，现场指挥负责人及联系方法，火情动态，发生地森林资源，道路交通、河流水系、地形地貌状况，火灾现场气象情况在1小时内报告县森林防火指挥部。

（二）森林防火物资储备和设立情况

砍刀：20把油锯：2台铲子：14把灭火拖把：10把斧头：2把、水桶：10个水瓢：10把干粉灭火器：6支

设立森林防火警示牌、标志牌：46个，发放森林防火宣传资料2000余份。

四、森林火灾扑救

(一)火灾扑救分工

火灾扑救分为前线指挥部、扑救组、后勤保障组、医疗组及保卫组。具体分工如下：

1、前线指挥部（景区管委会）职责：制定扑救实施方案；指挥扑救火灾工作；统一组织、调动和调整扑火力量；做好后勤保障、火场保卫和医疗救护。

2、扑救组职责：全权负责火灾扑救工作，紧急制定现场扑火作战方案，并组织实施；准确掌握火情变化和发展趋势，及时调整和调动扑火队伍，并负责向上级报告进展情况及问题；及时报告扑救火灾人力、物资需求计划；根据上级部署和前线指挥部决定，调整作战方案，做好火场清理、火场看守的人力部署工作。

3、后勤保障组职责：根据前线指挥部提出的人力、物资需求计划，及时从后方组织扑火人力、物资（包括扑火人员、扑火工具、汽油、机油等）及食品，保障前方扑火需要；统一组织管理扑救火灾车辆；负责做好临时通讯系统的组建和架设；负责安排扑火人员住宿；负责组织财产转移或受灾群众的转移安置。

4、医疗救护组职责：组织管理好现场医疗救护车辆和医疗卫生人员；及时组织抢救伤病员；搞好食品检疫和防疫工作；接收、管理救灾药品。

5、保卫组职责：负责起火原因调查和火案嫌疑人的调查、拘留、审理工作；负责维护扑火现场治安秩序，保障各项扑火工作安全有序进行。

(二)火场清理

森林火灾扑灭后，前线指挥部要及时组织人员对火场进行全面、彻底清理。确定无余火后，报经镇森林防火指挥部批准方可撤离火场，同时要安排专人留守火场，经检查确认无火后，方可撤出看守人员。

(三)扑火原则

1、在扑火过程中，首先要保护人民群众生命财产、扑火人员、居民点和重要设施的安全。

2、在扑火战略上，尊重自然规律，采取“阻、打、清”相结合，做到快速出击、科学扑火，集中优势兵力打歼灭战。

3、在扑火战术上，要采取整体围控，各个歼灭；重兵扑救，彻底清除；隔离为主，正面扑救为辅等多种方式和手段进行扑救，减少森林资源损失。

4、在扑火力量使用上，坚持以专业半专业扑火队等专业力量为主，其他经常训练的或有组织的非专业力量为辅的原则。

5、在落实责任制上，采取分段包干、划区包片的办法，建立扑火、清理和看守火场的责任制。

(四)扑火安全

在扑火过程中始终树立“安全第一”的思想，现场指挥员必须认真分析地理环境和火场态势，在扑火队伍进、驻地选择扑火和作战时，要时刻注意观察天气和火势的变化，确保扑火人员的安全。

(五)群众安全防护

坚持以人为本的思想，预先制定紧急疏散方案，落实责任人，明确安全撤离路线。当居民区受到森林火灾威胁时，及时果断地采取有效阻火措施，有组织、有秩序地及时疏散居民，确保群众生命安全。

五、森林火灾案件查处

轻微违章野外用火及森林火警案原则上由景区执法大队协同镇防火办处理，一般及一般以上森林火灾案件报县森林公安局立案查处。

六、后期处置

（一）火灾调查及评估总结：火灾扑救工作结束后，要及时组织人员对火灾现场进行调查，准确掌握火灾面积、森林资源损失、组织扑救森林火灾、起火原因、肇事者等相关情况。及时进行全面总结，分析火灾发生原因和教训，提出改进措施，上报镇或县森林防火指挥部。

（二）奖励与责任追究：对在扑火工作中贡献突出的单位和个人，参照《森林防火条例》等相关规定执行奖励与表彰；对在；扑火工作中牺牲的人员需要追认烈士的，依据国家相关规定报县级有关部门和部队系统办理；对火灾肇事者，报司法部门依法查处。

（三）灾后安置及灾后重建：火灾发生后，景区管委会协同镇政府根据有关规定妥善处理灾民安置和灾后重建工作，保证灾民不受冻、不挨饿、情绪稳定，并重点保证基础设施和再建工程。

我是你们的导游员，我姓侯，今天就由我来带领大家共同游览这个清代的皇家园林——颐和园。希望我的讲解能够让大家满意，能让你们度过这快乐的一天。

各位游客：

大家好!欢迎光临世界文化遗产——颐和园。我是你们的导游，我姓林，你们可以叫我林导游。很荣幸为大家服务。现在我带我家一起去游览颐和园，大家跟我来吧!

这下可就糟了，秦始皇知道了这件事怒气冲天，急忙叫人把她抓回去，一见之后，便被她的美貌迷住了，非要封她为"正宫娘娘"。孟姜女虽然怒火满腔，但还是压住心头仇恨，灵机一动，将计就计地非要秦始皇答应她三个条件，才能当"正宫娘娘"。一要：找到丈夫的尸体，二要：为丈夫陪葬，三要：秦始皇要为丈夫披麻戴孝、打幡送葬。秦始皇答应了孟姜女的三个条件，之后孟姜女便跳海自尽。

现在，我们来到了万寿山脚下。往下看，一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，黄色的琉璃瓦闪闪发光。那就是佛香阁。下面的一排排金碧辉煌的宫殿，就是排云殿。

各位游客，这里就是有名的长廊，这里长七百多米，分成273间。请大家抬起头，看!每一间的横槛上都有五彩缤纷的画，画着：人物、花草、风景，这几千幅画当中没有哪两幅是相同的。大家细细欣赏吧!

我们现在去的就是万寿山。展现在你眼前的这座山就是万寿山。请你们抬头向上望，耸立在半山腰上的那座八角宝塔形的三层建筑就是佛香阁，它高38米多。下面的一排排金碧辉煌的宫殿，你们知道那是什么吗?不知道吧1其实那就是排云殿。现在我们去的是昆明湖，这湖面积大约220平方米。这座桥名十七孔桥，因为这座石桥有十七个桥洞。你们可以到桥上走一走。

现在大家可以自由活动，但要注意：1、不能随地扔垃圾2、不能乱涂乱画3、要注意安全。最后我祝大家旅程愉快。

接待各人来到风物奇丽、景致怡人的庐山，我是你们的导游，各人可以叫我小刘。

庐山的气候变革多端，苏东坡上庐山时恰恰碰着的是云雾气候，什么都没有望见，以是他不由的叹息说：哎，这么大的雾，什么都看不见，连庐山是什么样都不知道。不外人家事实是墨客，固然什么都没有望见，但照旧写下了“不识庐山真脸孔，只缘身在此山中”的千古绝句。我们庐山的气候啊，就像是小孩的脸，说变就变，适才照旧晴空万里，说不定一会儿就下雨了。以是说，我们在必然要筹备好雨具，以防万一。

我们先来看秀峰瀑布，这里有李白诗下的庐山秀峰瀑布，像白色的带子从天而降，真是“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”各人坐好了，顿时就要到气吐江湖的含鄱(pó)口，在哪里可以看到翻滚的云海，很是壮观。还会颠末风物奇丽的俊丽谷，俊丽谷由于一年四序花开光辉灿烂，四序如春，就像一块五彩斑斓的俊丽而得名。此刻到了神仙洞，下车后各人随着往里走，内里有一块专供游人照相的悬空大石板，传说：有一对情侣在照相时，一阵风把女孩的帽子吹走了，她下意识的捡帽子，不意掉下悬崖，但愿你们摄影的时辰必然要留意安详，以防不测!各人也要留意掩护庐山的情形，不要乱丢垃圾

本日下战书各人必然很累了吧，苏息一会儿，晚饭后为各人布置看影戏《庐山恋》，但愿各人喜好!

鉴于__景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际情况，一直被定位为火灾易发区，为了确保__景区的消防安全并能在应急情况下协调一致，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案：

一、组织领导

1成立领导小组

组长：

副组长：

成员：

2设立若干应急小组

(1)疏散引导组

组长：

副组长：

成员：景区管理和配套员工

职责：负责人员的疏散，稳定现场人员的思想情绪

(2)游客安抚组

组长：

副组长：

职责：负责做好游客的安抚工作，配合疏散组的有序疏散，避免惊慌

(3)配套设施保障组

组长：

副组长;

成员：配套公司员工

职责：负责切断电源，关闭燃气管道阀门

(4)安全救护组

组长：

副组长：

成员：景区安保员工

职责：负责伤员与财产的转移

(5)灭火战斗组

组长：

副组长：

成员：消防队员

职责：带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火

(6)人力支援组

组长

副组长：

成员：人力资源部员工

职责：组织与保障可调人员的.充实

(7)车船保障组

组长：

副组长：

成员：车船工

职责：配合各组，车船保障人员和财产迅速转移

(8)宣传报导组

组长：

副组长：

职责：现场资料保存，及时向主管部门报告情况，口径统一，提出媒体应对方案。

(9)：后勤保障组

组长：

副组长：

职责：负责物资的供给，保险理赔协调

(10)：善后处理组

组长：

副组长：

职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点

二、可能引发事故的原因

1、线路故障、超负荷用电

2、炊事用具等操作不当

3、节日中燃放烟花爆竹

4、在不适当的地点使用明火

三、预防措施

1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。

2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。

3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。

四、接警报处置程序

发现者应报119、110﹑景区应急电话(__)清楚告知火灾的确切地点，迅速报告公司领导，立即启动本预案。

五、扑救初起火灾的程序和措施

公司领导在接到报告后，应立即指挥灭火行动组灭火;初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。

六、应急疏散的组织程序和措施

1、起火点有人员被困时，发现者应迅速报告安全救护组;并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散，如火势已蔓延，要稳住被困人员的情绪。

2、疏散引导组立即到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要安慰、管理好人员。

七、通信联络、安全防护救护的程序和措施

1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。

2、宣传报道组接警后，应迅速到达现场，了解相关情况报告公司领导，及时掌握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。

3、安全救护组要就地对伤员展开救护，并迅速送伤员到医院救治。

八、现场保护和处理

1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。

2、火灾发生后，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。

庐剧作为__一个剧种，是非物质文化遗产，在江淮地区广为流传。三河是庐剧的发源地，庐剧的第一剧目——《小辞店》生活来源于三河，至今民间仍流传着《小辞店》里发生的缠绵纯洁的爱情故事。

三河民俗文化丰富多彩，体现了__南北文化的交融，至今，春节至元宵节期间，民间仍自发举办耍龙灯、闹旱船、河蚌舞等活动，端午节时，人们做粽子、玩龙舟；中秋节仍玩火把；婚丧娶嫁，仍抬花轿、请“良玩”，保存着淳厚的民风。

三河饮食，以徽派菜系为底蕴，融百家菜系之长，堪称__饮食的一大奇葩，闻名遐迩，传统宴席—“八八席”、“八四席”，无不传递着久远饮食文化的底蕴，“三河酥鸭”、“米粉虾”、“豆腐面鱼汤”等名菜无不展示水乡的风韵，“三河小米饺”、“三河马蹄酥”让你回味无穷，还有三河茶干、三河米酒，工艺品三河羽毛扇更让人流连忘返。至今，仍保存明清民谣《十大舍不得》：“一舍不得三河街花花世界，二舍不得大河水淘米洗菜……” 游览三河，观赏的是风景，感受的却是厚重的历史和文化；三河，这座镶嵌在巢湖岸畔璀璨的明珠，以“水乡古镇”独特的魅力，笑迎四方宾朋。