请找出运营总监的岗位职责和任职要求(精彩20篇)

职责：

1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建、及整体运营

2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标

3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程

4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息

5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标)

6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等

7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进

8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量

岗位要求：

1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉o2o及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例

2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作

4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度

5、有强烈的责任感，上进心和事业心。

1.负责公司销售人员的招聘工作，根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划，职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作；

2.负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料

3.员工入职、考勤、考核、离职及社医保 劳动合同等相关手续的办理；

4.公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

5.处理、汇制相关人事报表及文件，如面试汇总表、培训统计表、绩效考核表及岗位说明书的拟写等等；

6.协助公司行政处理公司事务等

1、大专以上学历，人力资源、行政及企业管理相关专业

2、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

3、沟通能力较强，有耐心，责任心强，积极主动，有较强应变能力。

4、熟练操作ms软件，精通word和excel。学习能力强。

职责：

1、负责带领团队，建立集团公司建设板块成本体系，负责其评估、分析和改进;

2、组织建立项目成本、合约数据库，完善成本标准化体系，为项目的招投标工作、投资测算提供支持;

3、制订成本科目标准，统一规定科目名称、核算内容、使用要求，并监督执行;

4. 建立以目标利润率为导向的全过程精细化成本管控体系，保障品质前提下，持续降本增效;

5、在满足规范标准前提下，控制和优化项目动态成本，进行成本对标，分析预算成本与实际成本的偏差，并根据偏差原因制定成本控制措施;

6、组织和指导竣工决算、工程成本核算分析与控制;

7、与其他部门协同合作，组织建设成本信息化平台，分析、总结成本数据库的历史数据，持续完善项目成本数据库，提升项目目标成本的标准化管理和成本预控能力;

8、负责培养和引进技术骨干以及团队建设，开展集团成本业务培训，持续提升全线条专业素养

任职资格:

1、 工程管理、工程造价、土木工程等相关专业，本科及以上学历;

2、 熟悉建筑施工、房地产、管理学、经济学等方面知识;

3、 具有大型设计院、建设公司等企业预决算、成本分析、招标采购或合约管理经验;

4、熟悉建设公司或地产公司各阶段的成本构成和动态成本管理体系;

5、 熟练掌握计算机常用知识和预算软件(广联达等)的应用;

6、 具有工程师以上专业技术职称，持有注册造价工程师证书优先;

7、5-8年及以上相关工作经验，有bt、bot、ppp、施工总承包等项目经历、有装配式建筑成本分析、成本管理经验的优先。

职责：

1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作，提升区域销售;

2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制，营造和谐工作氛围，提升区域绩效;

3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;

4、负责区域竞争商圈的信息收集，有效改善及增强区域门店的竞争力;

5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况，并指导店长优化工作流程，提升工作效率;

6、负责指导店长的店务管理，培养关键岗位人才;

7、负责检查门店各项操作的规范性，检核门店执行力;

8、公司企业文化的传播。

任职要求：

1、本科或以上学历，26-33岁，熟悉零售行业运营模式，具备同岗位3年以上工作经验;

2、具有较强的市场分析及营销推广能力;

3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;

4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力

5、工作严谨、细致，能承受一定的工作压力;

1.根据市场动态及酒店实际情况，全面确立酒店目标经营市场，制定销售经营战略和决策，并组织贯彻实施；

2.负责制定全年销售计划及经营目标，并确保计划的实施与目标的完成；

3.回顾客房收入等主要目标实现情况，每周召开一次销售工作分析会，对市场竞争发展状况及存在采取及时的改进措施，最大限度增加收入；

4.负责市场的开发，发展；

5.确保熟悉总部的各种促销政策，并结合当地市场认真组织实施；

6.定期走访客户，掌握其他酒店出租率、平均房价，分析竞争态势，就销售策略、销售活动等向总经理提出意见和建议；

7.负责处理重大客户在酒店期间的投诉；

8.负责制定酒店年度广告计划，宣传推销，公共关系发展等计划及预算；

9.密切监督本部门员工的工作情况，指导下属员工的工作，确保规范的工作标准和方法；

10.负责制定对销售队伍的整体培训计划并组织落实，确保销售人员自身素质和销售技巧的不断提高；

11.定期对下属进行业绩评估，组织实施奖惩；

12.协调与其他部门的关系，确保信息交流与合作渠道的畅通；

13.完成上级交办的其它任务。

职责：

1、负责制定公司运营战略并实施，推动企业战略经营目标实现;

2、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，建立业务运作体系，提升业务营运效益;

3、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

4、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，最大化利用资源;

5、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念， 持续优化公司的企业文化，领导企业内部团队建设。

任职要求：

1、mba及以上学历， 5年以上同岗位工作经验;

2、熟悉运营发展趋势，制造型销售企业的运营管理模式和工作流程;

3、有良好的战略规划、统筹分析能力及管理能力;

4、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力;

5、良好的沟通、协调和组织能力;

职责：

(1)协助营运经理制作各种文档，完成各种活动;

(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;

(3)做好各部门之间的上传下达工作;

(4)处理营运部内各种事务性工作。

(5)营运会议主持，行程安排等工作。

职位要求：

(1)大专以上学历，专业不限;

(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级)，熟练使用电脑，精通office等常用办公软件;

(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;

(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;

(5)责任心强，认真细致，能承受较大工作压力，有志于零售行业发展;

1、创建和维护呼叫中心服务品质标准，结合公司业务需求进行项目人员培训以及质检体系、各质检工作流程的建立和完善，并为项目基层管理者提供管理指导。

2、负责质量的日常管理、总体监控工作，现场各项质量制度与流程的制定、实施及效果评估，分解、实施、完成各项质量指标。

3、负责质量管理团队的组建、定期考核及整体提升工作，不定期抽查、考评质检工作实际情况，组织每月月例会；根据需求按时参加公司支持召开的各类质量会议，充分了解客户需求。

4、负责制定项目质量监听计划、监听策略、监听人员安排，保证项目整体质量得到有效的监控。

5、组织质检人员执行所分配的工作任务和开展日常事务，结合项目运行，全程把握一线员工素质和技巧水平，认真发现可能存在的质量隐患，为项目运作中顺利做好监控质量作用。

6、负责质检团队的日常工作考核监督，通过参与项目会议、录音监听、质检及现场管理人员反映问题及意见的收集、整理等多种渠道，不断提出改进质检流程、方式、方法、内容的建议、措施。

职责：

1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的开发，开发完成后的产品支持;

6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历;

2、良好的沟通谈判技能、组织管理能力、活动策划能力;掌握信息分析与管理专业知识;

3、有大型电商公司运营经理/总监背景，有o2o平台运作经验优先录用;

职责;

1、 负责医院等的维护与开发工作;

2、 开发潜在客户，对现有客户的客情维护;

3、 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉，妥善解决问题;

4、 充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

5、 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

任职要求:

1. 中专及以上学历，医学、药学及相关专业优先考虑;

2. 熟悉药品销售模式， 一年以上工作经验;

3. 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉，妥善解决问题;

4. 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

职责

1、通过调动各种资源及运营推广，提高产品实际注册用户量;

2、负责新项目、新产品的即时宣讲，跟踪运营推广效果，分析并反馈;

3、带领团队通过微信、微博、大众等网络推广方式，网络营销推进，提升转化率;

4、及时监控和处理运营活动过程中的各类事件，整理产品线上运营渠道数据报表。

任职要求

1、热爱运营工作，善于利用多种形式迅速提升网络人气和品牌关注度;

2、创意佳，清晰的策划思路;

3、热爱互联网事业，具备较强的数据分析能力;

4、擅长营销和竞价排名;

5、具有统筹和策划等的执行力和领导力。

团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

1、负责完成所辖区域销售任务；

2、负责所辖区域市场推广工作，包括小区推广、品牌联盟等；

3、负责独立完成客户拜访；

4、负责客户信息源开拓，建立新信息源和维护现有信息源；

5、负责专卖店的出样规划布置，整体形象的维护；

6、负责掌握所辖区域内竞品动态及促销活动计划，并制订出行之有效的`相应策略，策划营销性促销活动。

1、35岁以下，有建材、家电、设计行业业务经验者优先；

2、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境；

3、有激情，能够承受工作所带来的压力和销售业绩要求；

4、诚信正直、勤奋好学、责任心强；

5、善于沟通，具备市场开拓、客户沟通能力，

6、有强烈的团队协作意识，较强的沟通技巧和团队管理能力。

1、协助上级建立健全公司成本管理制度；

2、参与上级定期进行的成本分析，撰写并提交成本管理分析报告给部门领导；

3、进行公司各类招标文件商务标的拟定工作，根据确定的技术标要求，编制公司招标文件及各类工程相关合同；

4、组织进行公司工程类招标具体事务的开展工作，实施工程类供方考察、供方评价及合同签订等工作。

任职资格：

1、本科及以上学历；

2、3年以上关工作经验，精通房地产开发项目的成本管理、工程造价管理；

3、熟悉工程造价管理业务流程、工程定额、材料设备市场价格信息，具备招标标底、预算、结算编制、审核能力；具备招投标、合同的洽谈与制定能力；

4、良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行公司各项规章制度。

职责

1、负责网站数据分析，运营提升

2、协助部门经理建设网络营销的商业流程系统

3、定期对自身产品、整体行业等进行数据分析并评估

4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计;

5、参与网站建设，负责网站运营及推广工作;

任职资格

1、本科或以上学历，三年以上互联网项目相关经验

2、对移动互联网行业有深入的认识，具有互联网产品规划设计、产品管理的实际经验者优先;

3、对互联网市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的沟通协调能力、团队合作精神;

4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

1.负责组织项目施工，保证工程质量和工期，降低成本完成公司下达的各项经济指标，对施工全过程负全面责任;

2.负责组织编制施工组织设计及项目部材料计划、人工计划、机具计划、资金计划;

3.负责组织编制项目施工管理规定，并监督执行过程;

4.负责组织专业人员实施项目安全生产和文明施工，并落实检查实施过程;

5.负责组织工程质量检查和工程验收，处理质量事故;

6.负责督促、检查工程项目全部资料记录、收集的完成，并按时整理上交;

7.负责组织召开各种项目工作会议;

8.负责组织项目部技术人员进行设计、技术交底负责起草项目部各类分包、采购合同，提出技术、质量、工期等要求，经公司审定后负责签署;

9.负责施工过程中各类工程洽商的策划和组织编制;

10.负责代表公司向甲方催要各阶段工程进度款;

11.项目竣工后保修期内负责组织各专业分包队伍对项目进行维修、维护;

12.负责编制整个项目的管理体系;

13.负责组织竣工图绘制，协助工程结算工作;

14.负责质量、安全和环境管理体系在工程项目上的实施;

15.完成上级交给的其它工作。

1、根据年度计划和实际业务需要，制定部门月度计划并进行指标拆解和执行督促检查;

2、搭建客户信息获取渠道，以多渠道的方式获得客户信息，并对其渠道进行时常维护与更新;

3、组织部门对营销活动的执行过程和结果进行总结分析，形成投入产出;

4、协助家装顾问邀约客户、进行客户咨询以及重点客户的回访和邀约，利于提升转化率;

5、根据经营业务需要，定期对行业、市场及竞争对手的产品、信息、措施、数据等进行监控性整理汇总，形成分析报告或信息报表;

6、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出

1、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验

2、熟悉行业运营模式、同类竞争对手、类比竞争对手等行业;

3、熟悉通用的装修工程工艺、营销手段;

4、具有问题解决能力、沟通协调能力、团队领导及较强责任心。

职责：

1. 深入研究运维相关技术及公司业务系统，负责公司运维团队的建设，负责公司的基础网络，语音话务系统，应用产品运维，综合业务各方面需求思考，设计实施高效的运维解决方案，对结果负责，确保系统7×24小时稳定运营;

2. 深度参与业务系统的设计与实施，主导系统架构的可运维性设计、容量规划;持续优化服务架构、集群性能;

3. 负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统;

4. 通过技术手段控制和优化成本，推进自动化运维工具的使用，负责建设自动化监控、自动化发布部署体系，不断提高运维工作效率;

5. 跟踪专业领域的前沿技术，并在公司建立对应的能力。

岗位要求：

985/211本科以上学历

有成功中大型企业系统运维管理经验(20xx年以上互联网公司运维经验，5年以上管理经验)

3. 深入理解linux/windows操作系统和体系结构，精通ruby，python，shell，perl等2种以上的语言。

4. 精通虚拟化技术(kvm)、docker、云计算(hadoop，cloudstack，openstack等)优先;

5. 具备大规模、高可用集群的运维规划设计与实践经验;

6. 具备运维工具和系统需求分析，设计与开发能力;

7. 做事稳健 抗压，有很强的学习能力，有很强的问题解决能力

1、负责独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；企业微信公众号的日常运营维护指导/代运营和维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度；

2、负责企业微信公众帐号的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作；负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；；

3、不定期挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题；

4、紧跟微信发展趋势，深入了解微信特点及资源，广泛关注标杆性公众号，线上竞品调查，探索微信运营模式；

5、根据客户的日、周、月的数据报告，进行分析总结经验，建立有效的运营手段；

6、负责团队的管理与建设，以运营结果为导向，确保运营目标的完成。

1、广告、公关、市场营销相关专业者优先，本科学历优先，2年以上新媒体运营经验；

2、熟悉并玩转微信的"微信控"，对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例；

3、掌握新媒体（如微信、微博等、特征、营销技能、运营推广方式，有服务运营过大号优先；

4、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案；

5、思维活跃敏捷，办事高效且有条理，具备一定的社交能力和资源整合能力，善于发掘各种可利用资源进行整合、利用；

6、富有亲和力奉献精神，充满正能量并传播、感染团队，沟通表达和组织协调能力突出，懂得一定的商务谈判技巧。

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

6.、利用seo、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析;?精通各运营推广渠道，如sem、seo、网站联盟系统、edm营销、软文推广等，能有效建立并推进各推广渠道工作，推动并确保运营任务和指标的顺利完成;?

7、负责公司的外部链接,提升网站pr值、权重、及alexa排名;?

8、分析网站用户体验，进行网站优化，不断提高用户界面友好性，提高网站浏览率和客户二跳率，提升转化率;

职责：

1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。

3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、完成上级主管交办的其他工作和任务。