组长的述职报告怎么写【20篇】

尊敬的领导、各位嘉宾：

大家好！

此刻，我怀着无比激动的心情，站在挑战与机遇并存的演讲台上，我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。六年来，作为中国电信电信客服主管的我，伴随着企业的成长而提高改变着，积极努力的实现了跨越式的进步与发展，在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意！感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台！我一定会抱着一颗诚挚、负责的心，领导我们这个小团队走上更加光辉的道路！

六年来的工作经历及生活积累，让我养成了一种习惯，也可以说是生活态度：无论是对工作还是对生活，我的第一个信念就是我能够做好，而且必须尽全力做到最好。有了这个信念，我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情，开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。作为中国电信的一名员工，继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。经过慎重考虑，我想申请各位领导批准我转正为合同制员工。

114肩负着企业的转型重担，114话务主管肩负的责任更是重中之重，但我信心十足，有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗，我觉得我主要有以下几个方面的优势：

一是扎实的专业基础和丰富的业务经验

我作为首批客服代表，锻炼不久就担任了话务组组长，成立后，本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席，我先后担任过话务员、专席、组长、质检员，内训师、后端主管、营销主管、话务主管等，从前端服务工作到后端的业务管理，借助多年的工作阅历和业务经验，使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善，因此在业务中不管遇到什么问题，我都能够很快进入角色，并及时有效的完成领导安排的各项工作。

二是具有话务主管的目标管理能力和过程管控能力

在过往的工作中，我把控员工的工作进度，调整好员工的工作情绪，管理好自己的情绪。在领导与员工之间建立一个良好的沟通平台，扮演好上传下达的工作角色，更好协助中心领导开展各项管理工作。积极协作与客服人员的关系，本着以身作则的态度，保持乐观积极的心态，将上级安排的每项工作做精、做细，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到的去提高话务员的执行能力，做好检查员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

三是本人对转正的岗位有独特的`认识和积极的自我评价

通过平时积极的学习和考察，我深刻明白114主管的工作职责。对内首先是积极完成各项服务考核指标，内外兼修取得服务胜利。同时负责部门的指挥调度，协助中心经理将整体呼叫中心运营推入一个新台阶。对外优化服务流程，升级服务标准。

同时还要负责号百呼叫中心各项业务培训工作，分析并讨论业务中存在的问题及收集并整理好话务员所反馈上来的信息，及时采取有效措施解决业务中存在的问题。将员工综合素质培养作为一项长期的目标来落实。按阶段、按目标将全员整体客服水平推入西藏服务行业的领先水平，快速学习和掌握其他省市的先进管理模式，结合自身员工实际情况，提出合理化的服务管理建议；

最后定期针对前项话务量综合数据进行分析，学习科学、合理的排班技能。通过对114主管一职的认识，综合自身素质的全面评估，我觉得我能够胜任114主管一职。

因为在工作中，我始终以认真负责、任劳任怨的工作作风，在不同岗位上起着模范带头作用,积极与班组内成员沟通，达成互相理解的共识，一切以业务发展为核心，创建内部同心协力的工作氛围。并积极协助中心经理制定一系列的有效管理制度，带领班组互相扶持、携手并进。

四是全面的组织、协调能力保证了零延误事件的发生

在本人工作期间，曾获得诸多荣誉。09年每季度都被连续评为中心的四星话务员。20xx年度被评为区级优秀员工，20xx年元月份承接10000号工单投诉联络处理工作，确证投诉处理的及时性，本人承接至今未造成一起工单延误事件。

以上是本人觉得转正为此职位正式员工的有力优势，如果本人如能转正成功，将珍惜这个机会，在日常的工作中将一如既往的干好本职工作，承担起话务主管需承担的各项责任及目标，做好领导的左右手，做好员工的带头人。我的计划是这样的：

第一加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第二扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把114服务塑造成品牌服务。

第三再创新高，实现，保证零延误事件的发生。

这次转正活动给我们提供了一次全面展示自我的平台，中国电信在用人机制上提倡“你能翻多大的跟头，企业就能给你搭建多大的舞台”，希望借助这次的机会提升自我价值，实现自身的目标，同时也希望自己能通过这次的机会。如果此次能够转正成功，我将励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。反之，如果我没有转正成功不能上岗，我不会气馁，一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会“老老实实做人，扎扎实实做事。”言必信，行必果！

谢谢大家！

尊敬的领导、同志们：

转眼间20____年在我们忙碌的身影中已经过去。回首走过的一年，在村党总支的坚强领导下，在全体村民的支持和帮助下，村班子成员携手并肩，__的完成了这一年来的各项工作任务。这一年多的工作经历是有苦有甜，我的素质得到了较大的提高，百事以民为先的宗旨更加坚定。在此，我真诚的感谢村党组织的英明领导，感谢全体在座党员对我工作的支持。我先就这一年的工作进行简要的汇报，恳请各位评议并加以指正。

一、急群众之所需，做好基础设施建设工作

1、及时落实农电网改造工程。长期以来，我村后墩、永付、横埂三个台区供电设施陈旧老化，农村电网建设滞后，供电能力严重不足，电能质量和供电可靠性很差，严重制约了农业生产生活的进行。为了改变这种不利局面，村两委与镇供电所联系并争取了农村农网改造项目，在争取项目和工程实施过程中，我村投入巨大的精力和资金，切实把这项惠及民生的工程做实做好。

2、积极进行村级主干道维修。按照新农村建设要求，切实解决群众行路难的尴尬局面，我带领村委会新修、整治村道。我村投入了大量资金和人力，在村两委的共同努力下，村级主干线的道路得到了全面的维修，解决了节假日期间行车难，恶劣天气行路难的问题，同时也降低了道路交通隐患，为群众解决了心头之忧。

3、大新路硬化工程。为了解决沿江周边村民的农业机械化生产，也为了方便附近居民生活的日常生活，我村投入大量人力物力完成了全长1500m的大新路硬化工程。目前该路实效明显，给老百姓带来很多便利，受到了群众的好评。

二、周密部署，确保重点项目顺利推进

1、土地增减挂钩项目

去年我们及时申报的中苏土地增减挂钩项目，在今年上半年得到了__的落实，工程施工期间，村两委不断实地察看、排除困难，经过村两委不断地努力，该项目完工后，土地复垦面积达56亩。下半年，为壮大集体经济，扩大棉粮种植面积，我们又与国土部门取得联系，会同他们多次勘察，及时申报了苏凹土地增减挂钩项目，并得到上级部门确认立项，目前该项目正在紧张有序的实施中，预计完工后面积可达20亩左右。

2、土地整治项目工程

今年6月份，国家对农田保护区进行土地整治。枞阳县仅有山山和横埠两个乡镇被立为土地整治点。在镇党委政府的领导和村两委的共同努力下，我村被确立为山山镇三个土地整治项目区之一。土地整治工程主要包括对农田道路的修建、沟渠的清淤和桥梁涵闸的修建。我村响应精神，及时兴修了自中苏安置点到大含棉种基地一条长达3公里多的水泥硬化工程，极大地方便了村民的生产生活。此外，我们还修建了10余座桥梁涵闸。

为了扩大这项利民、便民的范围，村两委多次向项目区管理单位积极申报，扩大道路硬化和清淤范围，经过多方努力得到了主管单位的批准。村两委抓住这来之不易的机遇，对山会路到明德小学、大含窑厂到大含小学全长一公里多道路进行了硬化;对驻马组周围沟渠和红树片中心沟进行了清淤。目前该项目正在施工中。土地整治项目落实到我村是来之不易的，是国家投入几百万资金进行争执的惠民工程，没有动用村集体一分财力.还望各位做好村民工作，确保工程顺利实施。

三、坚持不懈，作好计生、民政、民生工程

计划生育是一票否决的工作，我与两委班子一道，时刻抓紧这根弦不放松。我们把计生纳入常态化管理，积极组织了计生工作的各项活动，如诚信计生，国免项目等，认真做好了本年度省市县数次计生大迎检工作。

今年我村继续落实全县实行全民养老工程，我村人口众多，资料繁杂，村两委本着节约原则，按时上报或为村民补办各种资料。在两委班子的共同努力下，我村养老保险工作扎实有效。

农村合作医疗也是我们长抓不懈的工程，作为班子带头人，我与其他成员一道，用的耐心，宣传合作医疗的重要意义，动员我村的全体村民积极参加合作医疗，目前我们参加合作医疗的人数达到了6435，参合率达到94%以上。党的一系列惠民工程得到强有力的执行。

为提高财政补贴农民资金“一卡通”科学化、精细化管理水平，我村开展了农户信息采集工作，尽管工作量大、任务重，但是村两委还是逐户对农户家庭基本信息进行收集和核对、做到内容填写真实、准确、完整、清晰，村不漏组、组不漏户、户不漏项。__完成了任务。

此外，村两委积极配合海螺大道、沿江大道的建设施工。开展了数次道路清障工作，对附近群众做了大量细致的思想工作，为工程的顺利实施打下了坚实的基础，消除了交通隐患的同时也优化了村居环境。

四、接受监督，做到村级财务公开透明

我村各项工作做到规范化和制度化，村务公开、财务公开，领导班子廉洁自律，团结务实，重大事项实现民主决策，不自作主张。在我任期这一年里，我和两委班子始终坚持每一笔收入入账，每一分钱开支都由村两委班子签字，主要领导审核，村监会监督。每个月定期报账，每个季度都进行公示，接受群众监督和上级部门审计。做到了两袖清风，一身清帐。我村原有集体经济薄弱，年均收入不足十万元，但正常开销支出需要70余万元，为了改变这一收支失衡的局面，我村积极在各个方面跑项目、找资金，经过大家共同的努力，目前我村盈余40余万元，村级集体经济得到改善。

以上所做的事情使我们应做的，由于条件有限，与老百姓意愿和要求差之甚远。敬请各位理解。按照村两委工作部署，农历年后，我们将把工作重点放在村庄整治方面，积极响应上级部门美好乡村建设精神，不断争取项目资金，继续做好民生工程，发展壮大我村村级集体经济，推动美好大港建设。还望各位同志对我的大力支持，我会全力履行村主任职责，贡献自己的微薄力量。

尊敬的各位领导，全体党员同志们，一年的工作，我们取得以上这些成绩，离不开上级党委政府的正确指导和殷切关心，离不开村“两委”班子成员和广大在座党员的理解和配合，离不开全村人民的付出和努力。我深知自己工作中还有很多不尽人意的地方，离乡群众的期盼还有很大的差距，我会进一步学习、理解和实践，充分发挥村主任的职责和义务。欢迎各位同志向我多提宝贵意见，我会虚心接受，衷心感谢。今后村两委工作需要大家一如既往的支持，让我们为创建美好家园的全新大港而奋斗!

大家好，我是xxx，是小学一级教师，年被评为县数学教学能手，现在中心小学任六（2）班数学教师。三年来，我始终以教学能手的标准严格要求自己，不倦怠，不落后，成效显著现就将工作情况作如下总结。

作为教师，责任心是工作成败的关键，也是良好师德的具体体现。当然个人的能力也非常重要。我一直遵循，做事不能打无准备之仗，这就是说，没有高度的`责任心和使命感是干不好工作的，所以每次上课前都是认真备好课的，这样讲解起来才能足够精彩。这是多年来的实践经验。为此，三年来，本人一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，谨记自己是教师的身份，做到以身作则，为人师表。热爱和关心学生。做到既教书又育人。工作积极、主动，任劳任怨，从不斤斤计较。

1、教学理念。

三年来，无论是教育还是教学方面，都力求做到。在教学过程中，我努力构建和谐的课堂教学环境，关注且尊重每一个学生，在课堂上允许学生随时提出问题和发表个人见解，以平等的师生关系营造活跃的课堂。精心设计每一节课，讲究新课内容的整合，环环相扣。重视学生在体验和感悟基础上的归纳、总结、提炼。

2、课堂教学风格。

追求自然而不随便，规范而不死板，自然之中见规范。

3、教育格言。

自主、合作、创新，让每颗金子闪光。

4、教学内容。

三年来，一只承担六年级课程，我在深钻教材、抓准重点的基础上，重在进行知识的揉合比较，很好培养了学生“活学活用”的能力。

5、教学方法。

去年进校之前，我在下庄学校任教，人少时间多，现在变为人多时间少，一时还不适应，为了适应学生，了解学生喜欢的学习方法，我采用经常写评语的方法，让学生写老师，从纸条中来接收他们对自己的评价，从而适时改变自己的方法和学生融洽教学。

总之，在优化课堂教学的过程中，自已与自己进行比较，看自己是否把“学”的权力还给学生；是否把“想”的时间交给学生；是否把“做”的过程留给学生；是否把“说”的机会让给学生。这样子不仅锻炼了学生，还提高了自己的`教学水平。

1、在课改方面，以多个活动来培养学生的倾听能力。现在，多数学生已能真正从思想上认识到倾听的重要，并真正践于到实际中，为课内外活动做好的铺垫。

2、在教学中，我所带班级连年以第一的成绩向学校汇报，所以每年都被评为县“模范教师”。

在今后的教学中，我坚持以“捧着一颗心来，不带半根草去”为座右铭，人人真真做好教学育人的工作，永不停下自己不断追求的脚步，努力向前。

一年前，我因在小学的办学理念之先进，教研氛围之浓郁，毅然来到后所小学任教，转眼间已有一个年头了。过去的这一年，我觉得无论对于学校，还是个体都具有里程碑意义。经过一年的孕育，我们取得丰硕的成果.就个人而言，作为首次辉煌的参与者和见证人，我深感自豪。回顾一年走过的路程，只感到自己走得艰辛而又沉稳，平凡而又实在。

当初来到这个学校，校领导让我负责教研工作，上一个班语文，并兼任语文教研组长。面对这种全新的管理模式和陌生的教学，我深感自己肩上的担子，只觉得压力很大，同时我也清醒地认识到这么重的担子，仅靠我个人是挑不起来的，必须靠大家。所以，一开始我对自己的定位是要有敏锐的眼光，广阔的视野，虚怀若谷的胸怀，博采众长为我所有的情怀，组织学校的教学管理，努力形成良好的管理态势。为了达到这个目标，我是着重从以下几个方面努力的：

一、努力工作，修养师德

1、完善师德。“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，我告诫自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消极情绪，从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生，全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生，“没有爱就没有教育”，我能以一颗博爱之心平等地对待每一位学生，绝不以家庭出身分高低，以智力好坏定亲疏，以成绩好坏分优劣，能包容他们的无知，宽容他们的过错，甚至还能忍让有些学生的“挑衅”，对班上的单亲学生还特别给予关爱，我以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者，能与周围人建立良好的人际关系，在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作，与人相处真诚热情，我始终坚信：一个伸手可以拥抱整个世界，敞开胸怀能够容纳整个宇宙的人，一定会得到别人的尊重和接纳。

2、虚心学习。实践证明，好教师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中我努力拓宽学习渠道，积极参加校内外的各种业务培训，走近学者，与同行研讨，和学生交流，以他人之长补己之短，把学习当作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分.

3、锤炼业务。作为语文学科教研组长，我能主动带领教师与时俱进，大胆地进行教改探索，积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新。我又带领大家研究“新课标”，以转变学习方式为抓手，在语文课堂教学中渗透新理念，自己主动开设公开课，探索“研究性学习”的新课改.还组织全体语文老师开展集体备课活动.

4、注重研究。高素质的教师应该具有强烈的科研意识。对于“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教学理论方面有所突破，只想促进教育观念的更新和教育教学行为的改善，因此，在实践中我能有意识地繁衍教学经验的同时渗透理性思考，总结中有所发现。另外，还写了一些随笔和感想未投稿或参赛，只是用来自娱自乐。

5、指导青年教师。教育是朝阳事业，青年教师是教育的未来。在工作中，我也十分关心青年教师的成长，总是热心引导他们过好教学关、课标关、教材关，对教学上有个性的老师，总能千方百计为他们搭建展示个体精彩的舞台。

二、努力成为勤勉的管理者。

早在前几年，面对着小学语文教学管理一肩挑的重担，我就牢固树立了三种意识：

1、合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。而初来后所小学，所面临的是由新同事、新领导、新学生构成的全新的工作环境，更何况这“新校”的上空还是“群星璀璨”的呢，再加上学校先进的办学理念——“创造适合学生发展的教育，创造适合教师发展的管理”。面对这样的挑战，当时我的选择是：靠正确认识自我、求真务实的科学态度，靠顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能将精彩的个体组织起来，在管理中形成合力。

2、服务意识。教育是服务，管理更是服务。在工作中我能处处以大局出发，时时为教师着想，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。

3、研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。陈校长在工作中也一再呼吁：管理要一手抓规范，一手抓研究。的确，要想与时俱新，管理创新，必须养成学习和思考的习惯。在管理中，捕捉研究专题。以听课、调研为杠杆，从中发现教学中存在的问题，对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略;对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织骨干群体进行研讨。如我曾在今年5月份组织一年语文磨课活动(杨老师上的片区教研27两只小狮子)，参与者反应良好.当然一年来，在工作中还有许多不足，或存在不少的问题，请各位领导，同行提出批评指正，本人定会虚心接受。

晚上好!

上半年我担任高一年级管理工作和直播班284班的数学教学，下半年担任教育处主任、数学教研组长、备课组长及290、291两个班的数学教学。回首一年来的工作让我既欣慰又惭愧，欣慰的是：我工作、生活在一个团结和谐且充满人情味的群体中，是大家的帮助和关心让我的工作得以顺利开展，是大家的包容和理解让我有了自信和勇气。惭愧的是由于自己工作经验不足，为集体、老师们做的事情不多。接下来对我一年的工作汇报如下，不妥之处敬请各位指正：

一、德育管理工作

1、关于德育工作的感受：不管是在年级部还是在教育处，我总认为教育好、转化好一个学生就可以挽救一个破碎的家庭，就可以为一个家庭带来一份幸福，就可以为社会创造一份财富。因此在这一年中我总共找了280多位学生谈话，每次至少有半小时以上，下户家访有65户，长期盯住一批德困生和学优生。我总在想：能留下来的学生就一定要留下来，放出去就是一颗定时炸弹。尽量不要把学生拒之门外，更不得随随便便断送一个学生的学业。其实学生调点皮不可怕，只要不是严重的心理问题，我们大家都可以大胆的去做思想工作、帮他一把、拉他一把，把他留下来。

2、努力培养、打造一个拼搏实干的团队。作为年级部的管理者来说，从每日常规展开，深入到每个班级、每个寝室、每个群体的学生和家庭。从班级成绩、教育效果来反馈和提升。例如配合学校搞好海量阅读、专门排出时间进行这项工作，事实证明不但没有影响教学，反而对学生思想的净化、情操的陶冶起到了很好的促进作用。作为教育处的工作重心来讲，是从大处着眼，从全局出发，例如期初的三个年级的军训工作的组织开展;三个年级的家长会的召开，无一不为学校的发展、学生的成长产生巨大的推动作用，再如认真评选三好、优干、校园之星，真正发挥他的示范作用和引领作用，每月一次的班主任培训会议，就从某个点，某项核心工作来宏观调控开展。深入各年级、各社团、各种学生组织。特别是每周日晚上6：40的教育处例会。更是我们对德育工作的研讨、交流、提升的一次大餐。

3、注重学生团体的成长和建设，充分调动学生的积极性来服务于学校、服务于师生。首先学生会干部的培训和管理工作是教育处的核心工作之一，全校_多师生所活动的校园的卫生保洁、安全巡查、食堂就餐的文明有秩无不饱含着他们的辛勤汗水。其次志愿者工作的培训和指导也是本年度一项核心工作之一，校庆活动中近200名的志愿者处处体现着一种奉献精神，可以说正是他们的努力工作更是拉近了校友之间的距离，融洽了校友间的感情。虽然他们的工作还有或多或少的不足，但我们应该看到他们的进步，看到他们的伟大，他们更是给了我最多的感动。第三是多次组织和带领学生干部、志愿者外出为敬老院的老人做一些力所能及的事情;上街进行文明交通的劝导;清扫街道上的垃圾，抓住每一个活动，展开对学生的德育教育。

二、教学工作

教育家苏霍姆林斯基说过：“教育学生，这是一种特殊的力量的奉献，教师是用美好的爱，用对人的尊重和深信的精神来塑造人。”我深深领悟到：爱心是教育教学活动的基础，没有爱心便没有教育教学活动。因此在年级部管理方面我进行了每周一次的班主任会议、每周至少一次学生集合讲话，抓住每一个有教育意义的新闻和每一个有纪念意义的日子展开对学生不同方面的教育。同时每两周一次的备课组长会议，时刻盯着教学进度、课堂教学质量，深入课堂，上半年听课有80余节。同时经常与兄弟学校进行交流、勾通，保证了在教学上的进度和质量。特别是为了搞好高一进高二的文理分班，事先进行大量的宣传、发动与学生交流，与家长勾通让这次分班工作真正做到高效、科学，没有留下任何的后遗症。另外，就我本身而言也积极投身到“课内比教学，课外比交流”，课堂准备充足的“食粮”给我的学生，让他们吃好;课外，与家长交流谈心，及时了解学生的学习动向，向家长们传达学校的最新教育动态，同时也虚心听取家长对学校、教师的意见，以便于及时改进教学方式和方法。

我们数学组是个大组，有14人之多，又有几个是班主任或行政领导，工作都非常忙，但全体教师都很注重教学，尝试新的教学模式、探索新的教学方法和钻研新的教学热点的老师也越来越多。我经常能感觉到我组青年教师的谦虚进取，像冉兴洪、刘代东等老师不仅注重别人对自己的评课意见，还经常聆听领导对别人的评课;我也经常切身感受到教龄长的教师确实功底深厚、经验丰富，而且当你向他们请教时都友好且不遗余力。可以说，我在这种年轻教师的谦虚进取和年长教师的“传、帮、带”的环境下确实收获了很多。所以我非常高兴有机会向各位领导和老师汇报我组教师在教研工作中所取得的成绩和收获。下面我就从教研常规和特色活动两大方面向各位领导和老师进行一下汇报。

一、教研活动常规

我组的教研工作始终建立在结合学校对教研工作的各项安排和数学组实际情况基础上，以认真务实、优质高效、广泛参与、共同提高为原则，致力于提高教师的教学基本素质、科研意识和业务水平。

首先，我组坚持以课堂教学为中心，每月至少安排一次组内研究课。而且在每次听课之前通知教学课题，做到心中先有自己对该课的设想，这样就使对上课的教师的评议更有针对性，也使听课教师通过比较自己和别人对同一节课的不同设计而获得提高。在近两学期的青年教师汇报课、检查课和六个一竞赛课中，有一些老师的课获得了学校领导的肯定和好评，刘代东、冉兴洪、苏丰慧等大多数教师都比以前有了很大的进步。我想，这是各位教师在教学第一线上努力学习和钻研的结果，也包含着我组教师，尤其像吴开禄、雷光旭、周飞、彭其娅、张德全等老师毫不顾及、毫无保留地当面评议的互帮互助的结果。

其次，我组坚持在教研常规活动中进行专业计算机学习。由于杨镇合老师在这方面做得突出，所以这一活动由他负总责，按学校的安排，以备课组为单位轮流主持，由各备课组组长分别组织实施。各备课组长都认真准备，给老师印发学习资料，尤其是星期四的下午，大家都一起到多功能厅学习，那种学习氛围真有点回到了久违的学生时代的感觉。

再次，我们坚持每学期每位教师都要选择科研课题，填写中期阶段报告书。以前大家都是找个好找资料，好写论文的题目，而现在我能体会到大家选题的慎重和有针对性。我们教研组一直都在搞西师的“一材双法”，而且一直在坚持，所以都选择了校本教材方面的课题。我想是共同的兴趣和研究方向使大家打破了以往以学年组或备课组为单位的惯例走到了一起。

也许我们也没有什么轰轰烈烈的成绩，但我们都有要搞点什么的想法，都在用心思考教学研究方面的问题，就已经体现了我们的科研意识和积极进取的精神，而这定会对我们的教学和教研工作起到极大的推动作用。

二、特色教研活动

可喜的是，在此期间我组老师在使用计算机等现代教学手段方面不断努力，且取得了相当大的成绩。首先，我组涌现出了一批电脑高手，比如雷光旭、冉兴洪和陈义全老师;相当多的老师都通过不断地学习掌握了熟练自制课件的方法，让现代化教学手段与我们的日常教学真正整合起来;此外，像雷光旭、冉兴洪和陈义全我们还经常交流新发现的优越的数学教学软件的制作平台，比如他经常告诉我在网上找到的特别方便的制作函数的软件等。

时间过得真快，我做教研组长工作已有几年的时间，也许在别人眼里这段时间很短，但在我看来却很长，因为在此期间我一直在努力做点什么，同时也收获了相当多——从刚毕业时的不懂得什么是教研，到对教研有自己的想法，再到自己在实践中常识和实施自己的想法，我能感觉到自己的快速成长和日渐成熟。

当然今后的日子会更长，因为还有很多很多的事要去做。当我刚做教研组长时我就在思考：我们究竟为什么要教研?又如何才能搞好教研?我的答案是只有让教师由“要我研”转变为“我要研”，才能真正搞好教研，进而促进学校教学工作的开展;而要想让教师由“要我研”转变为“我要研”，就必须以解放教师为目的，让教师切身感受到教研的益处。想到这，大仲马那三个火枪手的名言——“人人为我，我为人人”——蹦入我的脑海。我想如果每位教师都积极参加教研，把大家的智慧集中到一起，把大家的成果进行共享，必然能使教师不断提高专业知识和业务水平，从而使教师从强大的竞争压力中解放出来，也能使教师从大量的重复工作和效率低的工作中解放出来。

在这里，我由衷地为自己能为同组同事做些什么而高兴，我也为自己在做这些的同时自己得到了锻炼感到欣慰。忘不了张明廷老师牺牲自己的休时间参加教研活动，忘不了我组教师为创造优秀的教研氛围而群策群力，也忘不了同组同事每一次真诚的问候和关心，我真为在这样一个团结、和谐、奋进的集体中感到高兴，为此我有理由相信，我们涪二中数学教师一定会越合作越轻松，越相处越开心，我们涪二中数学教研组的工作也必定会更上一层楼!

在学校领导的支持指导下，经过高二通用技术备课组两位教师齐心协力、同舟共济，各项工作得以顺利地完成，本着“在反思中总结;在总结中调整;在调整中进步”的原则，现对本学期备课组工作总结如下:

一、加强全组教师思想作风和工作作风建设。

一学期来，我们认真学习教师职业道德规范，遵守学校的各项规章制度，热爱教育事业，发扬奉献精神，工作服从安排，努力做到教书育人、为人师表。在教育教学工作中，教师们能遵循教育教学规律，转变教育观念，学习先进的教育教学理论，热爱学生、关心学生，为了学生的健康发展，不断提高自身的思想素质和业务潜力，用心参与各项有益于教学的社会活动，勤勤恳恳，认真做好本职工作。

二、发扬备课组团队协作精神，统筹安排通用技术教学工作。

发扬团队精神，发挥群众智慧，做到“统一要求、统一备课、统一进度”。做到优势互补，教学资源共享。开学初群众认真学习新课程标准，将课改的理念渗透到教学中，研究教材教法、学情学法，根据本届高二学生实际状况制定本学科计划。把教学研究工作落到实处。着力提高课堂效率，向40分钟要质量;要让每一个学生在学习过程中感受成功的喜悦。注重教学过程，就是要求教师加强每一教学环节的设计与实施，克服教学过程的无序性、盲目性。在重视基础知识的同时，还要注重讲清教材的结构;培养学生独立思考的潜力;总之，教学中重视培养学生的学科潜力，加强学法指导，提高学习效率。

三、按时组织群众备课活动，同时充分发挥教研组、备课组的职能作用。

按时组织备课组活动，各位教师遵守工作纪律，认真落实备课方案，做到定点定时定资料，重点抓如何去“备学生”，如何去“备课堂”和怎样去“备教学方法”，做到资料与形式的有机统一，戒形式主义，克服更多的走过场。互相交流，互相学习，并对以后的教学进行合理的安排;组织听课，在课后，群众交流将存在的优点缺点反馈给各位教师，促进了教学的提高。

四、充分开发利用教学资源，应用多媒体教学丰富通用技术课堂。

单纯依靠教参，备课就缺少源头活水。老师们多方扩充信息，不断充实，完善备课资料，做到与时相和，与时俱进。每位教师都充分利用学校方便的计算机资源，使用多媒体课堂教学，使现代教育技术以充分利用并取得良好的教学效果。

在今后的工作中，要继续发扬优点，注意弥补不足，争取今后的通用技术教学取得更加令人满意的成绩!

20xx年度，我在市委市政府、省局和市局党组的正确领导下，在各县(区)局、市局各直属单位、市局机关各处室中心的积极配合和大力支持下，紧紧围绕市局党组年初提出的“紧扣一个主题、突出两个重点、推进三项工作”工作思路和目标，积极履行职责，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下：

一、加强理论知识学习，不断提高自身素养

积极参加市局党组中心组理论学习。一年来，我重点学习了党的xx大和xx届四中全会精神、在第xx届中央纪委第三次全会上的重要讲话、党的xx大以来中央关于科学发展观的一系列重要论述、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等一系列重要指示，中央关于厉行节约、反对奢侈浪费的有关规定和要求，《税务系统惩治和预防腐败体系实施办法》和中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》以及各级领导的重要讲话精神等内容，结合在全市国税系统开展的学习实践科学发展观活动，积极查找自己在工作中存在的不适应、不符合科学发展观的现实问题，认真剖析根源，制订整改措施，进一步增强了科学发展意识、忧患意识、全局意识、廉洁自律意识，自觉把自己的思想和行动统一到科学发展观的要求上来。

在深刻领会学习内容精神，认真撰写学习心得的同时，经常带着课题深入基层调查研究，用所学理论指导基层实际工作，不断提高了自己的能力和素质。我撰写的《科学构建惩防体系，全力打造廉洁国税》等调研文章，先后在《国税调研》和省局网站“局长论坛”上发表。

二、严格执行组织原则，自觉维护集体领导

一年来，我能坚决贯彻执行党的民主集中制原则，认真落实党的路线、方针、政策，认真贯彻上级和市局党组的决定、决策，确保上级和市局党组的决定、决策始终贯彻落实到分管的各项工作中。作为市局领导班子的一员，我能始终做到时时处处维护“一把手”的核心作用，尊重党组其他成员，工作中注意分清职责掌握分寸，做到“补台不拆台”，时时处处维护领导班子的集体形象和，充分发挥好参谋助手作用，积极为市局党组的科学决策出主意、提建议，推动工作落实。

平时，注重与群众打成一片，及时了解群众的意见和需求，努力为群众办实事、办好事。在组织生活中，能够自觉维护党内民主建设，认真参加党组民主生活会和党小组民主生活会，积极开展批评与自我批评，能虚心听取其他党组成员的意见和建议，做到光明磊落、公道待人、正派处事，积极在班子里营造团结和谐、宽松融洽的环境和氛围。

三、认真履行工作职责，分管工作取得一定成绩

20xx年度，按照市局党组分工，我分管计划、财务、机关服务中心、纪检监察、招商引资和挂钩XX区局等工作。一年来，在各处、室、中心负责同志及其他同志的共同努力下，做了大量艰苦细致的工作，为促进全局中心任务的圆满完成做出了应有的努力。这些成绩的取得主要得益于党组的坚强领导，得益于各县区局、市局机关各处、室、中心负责同志与全体同志的扎实工作、团结拚搏，得益于大家的共同努力和鼎力支持。

(一)坚持收入原则，国税收入实现新突破。20xx年，由于受严峻宏观经济形势和大规模税收结构性减税政策的影响，全市税源状况异常紧张，组织收入工作面临着较大的挑战。为确保全年各项国税收入任务如期完成，一年来，与职能部门一起统筹规划协调组织收入工作，及时分解落实收入计划，完善工作措施，认真做好收入预测工作，对税收计划执行情况实行跟踪管理，为做好组织收入工作打下了良好的基础。

严格执行“依法征税、应收尽收、坚决不收过关税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则不动摇，积极开展税源调查分析和税收服务性调研工作，强化收入质量考核，努力提高税收征管质量，保证各项税收收入及时、足额入库。预计，全市国税系统入库各项税收收入达41.5亿元，同比增收11.3亿元，增长37.1%，增幅在全省各市排名第一，完成省国税局考核计划的122.4%。完成地方一般预算收入8.1亿元，增收2亿元，同比增长32.7%。在国税收入连续四年高增幅的基础上，20xx年再次实现新突破。

(二)抓好开源节流，财务管理规范有效。一是抓好政府采购这个阳光工程，20xx年共实施政府采购11收政策项，采购支出80.08万元，节约预算15.12万元，节约率15.88%。二是积极贯彻执行中央精神，坚持以审促管，不断改进财务管理质量。认真做好清理、检查私设“小金库”工作。

对全系统所有单位财务管理情况和私设“小金库”情况的进行全方位审计和清理检查，审计和清理检查面达100%，并延伸到各个基层分局，派专人深入全市91个乡镇走访调查，对发现的问题和薄弱环节进行了整改和通报，提高了审计和清理检查工作的透明度。三是规范基建工程。坚持“先审批、后立项、再建设”的原则，20xx年完成了1个基建项目(XX县局综合业务用房修缮项目)，在建2个项目(XX县局综合楼新建项目、XX县局二分局新建项目)，新申报1个基建项目(XX县局界集分局办公楼重建项目)。

四是强化预算管理。树立预算法制观念，深化预算改革，工作中做到有预能支，未预不支，专款专用，确保收支平衡。不折不扣地落实20xx中央六部委文件规定，切实把有限的资金用在征管一线，提高了资金的使用效率。抓好开源节流工作，严格收支“两条线”管理，杜绝私设“小金库”。积极向上级争取困难补助，为缓解全系统资金压力作出了一定的贡献。

(三)狠抓制度落实，纪检监察工作取得明显成绩。一是抓责任落实。年初在全系统按照不同岗位职责签订了705份党风廉政责任状，使党风廉政建设的责任明确到岗位，具体到人员。7月份，组织人员从10个方面对年初签订的责任状落实情况进行专项督查，促进了党风廉政建设责任制的全面落实。二是抓教育筑牢思想防线。根据省局的统一部署，在全系统重点开展了“当国税忠诚卫士、树勤廉行业新风”主题教育、举办了预防职务犯罪专题讲座、开展“警示教育影片放映周”等教育活动，重大节日前，及时制定下发加强党风廉政建设的规定，有效地预防各类节日病的发生。

9月份，又围绕发生在干部身边的典型案件为教材，在全市国税系统集中开展“警示教育月”活动，通过这次专项警示教育共排查、整改问题103个，146名市区国税干部职工填写了礼品礼金自查登记表，并在内网作出廉政承诺，进一步筑牢了国税干部“不敢为、不愿为、不能为”的内在心理防线。三是突出廉政文化建设。目前，全系统4个县(区)局中有2个县(区)局荣获省级“廉政教育示范基地”和“廉政文化示范点”称号，1个县(区)局被评为市级“廉政文化示范点”，14个农村分局全部按照廉政文化示范点建设要求全面落实到位。

四是抓源头防范，“两权”监督不断深化。结合全市系统党风廉政建设工作实际，先后制定下发《基层分局其他收入管理规定》、《严禁酒后驾车的规定》和《行风廉情定期走访制度》等系列制度，进一步完善了党风廉政建设制度体系。认真组织开展执法监察工作，在税收执法检查、内部审计等工作中，积极组织参与和配合相关部门对全系统税收执法权和行政管理权的行使情况进行了全面的监督检查;积极参与财务、政府采购、人事管理、固定资产购置等行政管理权的监督检查。

坚持有案必查，违纪必纠，违法必究，信访工作责任制落到实处。五是认真抓好政(行)风建设工作。积极组织参加市纪委开展的政(行)风热线上线工作。落实好“行风廉情定期走访”制度，全系统开展行风廉情走访26次，提出建议35条，进一步促进了行业作风建设。20xx年上半年,市局在市委、市政府组织的政风行风评议活动中以90.974分位居全市70个参评单位之首,市局稽查局以89.396分位列82个重点岗位之首。

(四)实施规范管理，服务保障水平全面提升。事务、后勤保障工作繁、杂、难，稍有不慎，就会带来全局整体工作的不畅和干部群众的抱怨。为了全面提升后勤保障水平，年初,按照科学化管理的要求，进一步梳理和规范了机关服务中心工作流程，切实做到以制度管事、按程序办事。对重大的接待活动，我始终坚持做到事前精心筹划部署、事中全程接待、事后认真审核，即提高了工作效率和接待质量，又做到节省开支、办好事。20xx年高标准完成了迎接外地来宾、上级各种检查、会议、培训和第五届职工运动会等服务保障工作。在事务管理上，采取车辆油耗和维修费、公务接待和电话费定期上网公开等规范管理措施，保障公务用车的及时、节约，年初以来行驶40余万公里，做到了安全无事故。扎实抓好国庆等重大节日期间的安全防事故工作，确保全系统安全无事故。

在日常工作中，我能站在讲政治的高度，坚决贯彻落实好中办、国办关于厉行节约的文件规定，认真做好日常检查和宣传发动工作，并结合实际制定了一系列规章制度和考核标准。20xx年，除出国考察指标压缩未达文件规定的20%外(主要是因为总局、省局审核批准的原因)，其它如：车辆购置及运行费压缩17%、公务接待压缩21.32%、水电费压缩6.2%，均达到(或超过)中办、国办文件规定的压缩指标。

(五)紧贴中心服务大局，招商引资工作取得新成绩。一年来，积极响应市委、市政府的号召，在市党组的领导下，在“一把手”的鼎力支持下，积极想方设法协助“一把手”做好招商引资工作。目前，已有阿里巴巴软件(苏北)服务中心、汉恩动画有限公司和裕润纤维(二期)等3个建成投产项目等待验收;聚金龙玻璃有限公司。于20xx年一季度开工建设，预计20xx年3月底前建成投产，预计20xx年底完成全部建设投资，全部建成后将完成投资总额人民币1.5亿元;20xx年11月27日，与华力制动器有限公司正式签约落户市经济开发区投资总额人民币3.5亿元。超额完成了市委市政府下达我局的招商任务。

四、树牢廉洁自律意识，严格落实“一岗两责”

我所分管的工作，涉及到财权、物权和事权，所以我时时谨记权力是把双刃剑，常常警醒自己要站的稳、坐的正、行的直，挡得住诱惑、经得起考验。一年来，我能够认真落实党风廉政建设责任制,严格履行“一岗两责”，通过与分管部门主要负责人签订党风廉政建设责任状，层层落实党风廉政建设工作目标，明确工作责任，在抓好分管部门各项工作目标任务落实的同时，平时注重加强分管工作范围内的党风廉政建设工作，做到同研究，同部署，同落实，同考核。一年来，所分管的部门和工作人员中，没有发生明令禁止的不正之风和违法违纪案件。

在抓好分管部门和单位党风廉政建设工作的同时,自己在日常工作和生活中,能严格遵守各项廉政纪律和规定，积极参加各类廉政教育活动和上级组织的述职述廉活动，自觉增强廉洁自律意识，不拿党和人民赋予的权力做交易,谋私利。在廉政建设方面：

(1)有无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为、或以其他交易形式非法收受请托人财物;

本人没有上述行为。

(2)有无利用职务上的便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;

本人没有上述行为。

(3)有无利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，为本人或特定关系人谋取私利;

本人没有上述行为。

(4)有无利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;

本人没有上述行为。

(5)有无在因公出国(境)活动中超时绕道、超额开支以及公款出国(境)旅游等行为;

本人没有上述行为。

(6)有无违反规定在本机关或下属单位设立“小金库”;

本人没有上述行为。

(7)有无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬、投资入股以及从事有偿中介活动;

本人没有上述行为。

(8)有无“跑官要官”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;

本人没有上述行为。

(9)有无参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为，以及利用职务上的便利为请托人谋取利益，通过赌博方式收受请托人财物;

本人没有上述行为。

(10)有无违规集资建房、超标准建房及以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房;

本人没有上述行为。

(11)有无违反公务宴请活动有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒;

本人没有上述行为。

(12)有无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;

本人没有上述行为。

(13)有无违反规定超标准配车、借用下属单位或服务对象车辆、公车私用以及无公务用车准驾证擅自驾驶公车等行为;

有时有公车私用的现象。

(14)有无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

无其他违反规定情况。

五、存在问题和整改措施

对照岗位职责和工作目标要求，一年来,我虽然较好的完成了各项工作目标任务，也取得了一些成绩，但是经过认真反思，自己还存在诸多问题和不足，主要表现为：一是理论学习抓得还不够紧，学习缺乏系统性;二是深入基层调查研究工作做的还不够深入细致，跑面听汇报多，到征管一线蹲点和分析、解剖问题相对较少;三是加强党风廉政建设的办法、措施不够多，“两权”运行的内控机制建设有待进一步加强和完善，制度执行力度不够强、责任追究问责不到位的问题还没有得到彻底解决，还有个别工作人员发生违法行为。

针对存在的不足之处，今后要进一步加强理论学习，加强思想作风和学风建设，紧密联系工作实际，深入基层、深入一线，调查研究，切实想基层所想，思基层所思，为基层办实事、解难题。进一步用科学发展观指导工作实践，不断提高创新力、学习力、执行力，进一步增强责任意识、服务意识、廉洁意识，以改革的思路，创新的方法和有效的措施，解决好工作中遇到的难题，以求真务实的作风，真抓实干，为宿迁国税事业又好又快发展做出新的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

首先我谨代表薛百乡教学辅导站及薛百中学全体教职员工对各位领导莅临我校，表示最热烈的欢迎!真诚地希望各位领导对本人及薛百乡站校工作提出宝贵意见。

腊尽新年兴骏业，春归盛世起龙图。即将过去的xx年，零零碎碎，千头万绪，平平凡凡，忙忙碌碌。辛勤中品尝着耕耘的酸甜苦辣，前进中记录下跋涉的艰辛足迹，收获中凝聚着集体的智慧和力量。一年来，在各级党委政府和教育主管部门的正确领导下，薛百乡教学辅导站及薛百中学坚持贯彻落实科学发展观，以“两基”迎国检和省级迎督政工作为契机，凝聚意志，勤奋工作，全面推进素质教育，狠抓教育教学常规管理，稳步实施新课程改革，坚持正确的办学方向，不断完善管理机制，创新管理模式，激发办学活力，使教风和学风都有明显好转，教学质量有所提高，各项工作明显进步。作为校长，我倍感欣慰。在此，我就一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

一、我的感想，我的思考。

回顾一年来的教育教学工作，心如秋水般清澈平和，精诚团结是我的行为准则，沟通信任是我的处事方式。我用真诚的努力去践行人民教师的光荣使命，为了教育的美好明天，我甘做人梯，甘为孺子牛，在平凡中创新，在忙碌中收获。如歌岁月，有苦有甜，有成绩，有教训，而更多的是思考。

学生是学校发展的根本。近几年，薛百学区因为地域条件因素和农民经济收入的增加，大量优等生流失或转走，教育教学环境今非昔比。就xx年入校新生来说，全校前60名学生进入县城中学就读，给学校，班级良好学风的形成造成了现实困难。近年来，家长对学生学业要求降低，甚至漠视学生学习情况，对学生行为性格上的缺点和错误，包容放纵，姑息懈怠，对学校工作不支持，不理解，尽管学校想尽各种办法与家长沟通交流，走访，开家长会，发告家长书，都收效甚微，致使学校教育教学工作的效果大打折扣，学生积习难除，学业成绩无从谈起。学生不才，教学环境恶化，让老师们殚精竭虑，疲于奔命。可以毫不夸张地说，我们的老师想尽了不能再想的办法，吃尽了不应多吃的辛苦，花尽了不能再花的时间和精力，也算对得起教师这份职业，无愧于心吧。

教育无小事。今年民勤教育大事连连。“两基”迎国检工作，省级迎督政工作，纷繁复杂，事无巨细。谁知道老师们放弃了多少个节假休息日；谁知道老师们多少次走在“保学辍控”的路上；谁知道老师们多少个夜晚在加班加点；谁知道老师们多少次为档案工作反反复复；谁知道老师们多少天为一个设计方案吵吵嚷嚷；谁知道老师们多少回为整理实验器材洗洗刷刷；谁知道老师们多少次为图书整理废寝忘食。我知道，我全知道。德优怀远，行胜于言。巍巍师德，不凡人格，特殊时间，必有特殊表现。由于薛百学区全体教职员工身体力行，凝聚意志，顾全大局，精诚团结。才使薛百乡“两基”迎检工作能够把握要领，抓住关键，不走弯路，不出差错，步调一致，有条不紊，成效卓著。作为校长，我想说，在我眼中，薛百的老师们是最好的老师，薛百的老师是最最敬业的老师，我衷心地感谢他们，感谢他们一年来对我工作的理解和支持。

二、我的工作，我的职责。

1、自加压力，坚持学习忙充电

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。在工作实践中，我深刻认识到学习的重要性。要想带领全校教师大力推进素质教育，积极投身教学改革，真正为民族的振兴、社会的文明进步作出应有的贡献，作为校长必须不断学习，更新知识，提高理论修养。如果校长仅凭原有的认识、经验，甚至落伍的、错误的理论去指导实践，不仅难以得心应手的开展工作，更严重的是贻误一部分，不，是一大批学生。

本学年，我积极听取了三个十七大精神专题报告；同时，还根据自己的实际情况，制订了学习计划，学习了四本专著《十七大报告辅导读本》、《教师教育科研基础》、《新课程师资通识培训资料选编》、《课程标准解读》。通过学习，观念更新了，思想端正了，思路清晰了，方向明确了，信心增强了，干劲鼓足了。学习，真正是一辈子都需要做的事。

2、更新观念，实施精细化管理，提高管理效能，成效显著。

完善管理机制，强化过程管理，进一步规范、落实“分块负责、两级考核”的管理模式，下移工作重心，激发管理活力，实行校级领导值日、中层领导值周、教师值班制度，细化考核内容，加大检查、考核、通报、评比力度。制订下发了《学生在校管理规定》并贯彻落实，特别对周末九年级学生管理、周日学生到校、课间、三操、两休、课外活动、三餐秩序加强了管理考核，各项管理工作瞄得准、抓得紧、记得详、反馈快、查纠实，逐步形成了长效的24小时“无缝隙”管理机制。

3、加大教师专业培训，提升理论素养，进一步加强教科研队伍建设。

以帮带为主要形式，对教师进行“学科带头人”成长培养，从知识结构、教学艺术、个人素养等方面，以期短期内使他们成长为学科骨干。积极组织教师参加心理健康教育培训、网络技术培训、新课程培训和xx年国家教育技术网上培训等活动。定期开展文理科组的课堂教学评优活动，积极推进教育教学改革和教师的交流与提高。

4、强化课堂，深化教研，促进教学质量的提高。

质量是立校之本，教学是学校之魂。学校始终抓住教学这个中心不放松，一切为了教学、一切服务教学。为了提高课堂教学效益，我们狠抓教学六环节(即备课、候课、上课、练习、辅导、课后反馈)，落实“二要四坚持”制度，即向教师、学生要学风，向课堂要质量，坚持三种作业与两查一批的原则，坚持“四盯”培优原则(盯总分尖子学生，盯尖子学生弱科，盯尖子学生课堂，盯弱科学生作业)，坚持培养自学习惯的原则，坚持“抓不落实的事和查不落实的人”的原则。教导处对每天的`教学活动实行全程跟踪，尤其加大了早晚自习及空档时间的监督考核力度，班子成员、教研组长听课30节以上，教师听课不少于20节。组织全校性观摩课、示范课，定期抽查教师教案、学生作业，通过检查、反馈、督促等有效手段，有效地掌控了教学过程、规范了教学管理，保证了课堂教学的效果。

5、不断完善德育工作模式，文体、卫生和安全工作稳步推进。

学校以市县提出的“和谐校园”创建为契机，科学构建适合校情的德育工作模式。开展“励志与潜能开发”主题教育活动、“感恩”主题教育活动和“三操整顿”活动，举办丰富多彩的校园文化活动，包括学生田径运动会、教职工健身项目比赛、师生书画、小制作、小发明作品展览等，组织学生清理街道垃圾，整理校园周边环境，活跃了校园文化生活，培养了学生的动手能力、创新能力。

学校制定、印发了《薛百中学学生安全管理的有关规定》，召开全校学生大会，强调安全管理的必要性和重要性，进一步学校安全管理的有关细则、检查办法、以及违规处理办法；分别印制了全校教师，学生专门使用的请假条，对教师，学生的请假、出入程序进一步规范，尤其是对住校生实行封闭式管理发挥了重要作用，对学生违纪、安全事故的发生起到了防范作用。组织开展分别以文明礼貌教育、理想前途教育、感恩教育，励志与潜能开发教育，法制教育、安全教育，心理健康教育等为内容的主题教育活动，帮助学生规范自己的行为，树立高远的人生目标。同时开展“五禁三戒”活动，纠正学生中存在的各种不良行为，培育健康进取的育人环境。狠抓常规养成教育，集中纠正不良习惯。

各位领导、各位同志：

20xx年，按照组织分工，我协助局主要领导分管纪检监察、药品稽查、医疗器械监管、保化监管、药品检验、药品不良反应监测、机关党建、工会、计划生育等工作。

一、自身建设方面

一是注重理论和业务知识学习，加强业务能力的提高。一年来，积极参加中心组、局机关各项学习活动，参加党组中心组集中学习18次，参加专题读书会5天，参加集体学习50次，参加专题培训12期，写学习考察心得体会2篇，讲党课1次，参加党员学习和组织生活12次;在创先争优活动中，能够贯彻落实科学监管理念，结合实际，深入调研思考，以一个普通共产党员的身份，带头学习，带头承诺，带头参加各项组织活动。参加机关工委组织的学习考察、自治区计委组织的纪检干部执法办案培训、医疗器械不良事件监测学习考察活动

二是努力树立良好的工作作风。在工作中自觉地维护班子的团结，在重大事项决策中，自觉坚持民主集中制原则，做到大事商量，小事沟通，主动支持、积极协助班子成员工作，认真执行党组的决定，认真负责地承担起相应的工作，主动协调，主动沟通，重要问题和意见能够及时向局党组汇报。对于分管的工作能够主动征求科室意见。按要求参加局党组民主生活会、支部组织生活，认真开展批评与自我批评。

三是严格遵守各项制度，做到廉洁自律。我分管党风廉政建设工作，自觉履行职责，认真部署反腐倡廉工作，在工作中自觉学习并严格遵守党风廉政建设有关规定，参加党组中心组学习中央、自治区、盟委、盟纪委有关党风廉政建设会议精神，贯彻落实《廉政准则》和党政领导干部选拔任用等规定，认真抓好机关及系统的惩防体系建设和党风廉政责任制的落实，在工作中，自觉按照“廉政准则”和“四大纪律八项要求”的规定严格要求自己，自觉执行组织纪律和机关制度，自觉遵守有关法律法规规章，始终坚持自重、自省、自警、自励，自觉抵制不正之风，约束自己的从政行为，积极倡导实事求是，时刻注意廉洁自律，追求公道正派，自觉接受组织和群众的廉政监督。在具体工作中，做到客观公正、为人谦逊、不以权谋私，对管理相对人一视同仁，对市场和专项检查中发现的问题能依法处理。在生活上，努力做到不攀比、不奢侈、不浪费，艰苦朴素，较好地维护了党员领导干部的形象。

二、履行职责方面

一是落实党风廉政、反腐倡廉和政风行风建设工作。主动落实阿盟食品药品监督管理局20xx年党风廉政建设和反腐败、惩防体系建设、政风行风建设、民主评议行风、行风热线、反腐倡廉宣传教育、廉政文化建设工作，与直属事业单位签订了党风廉政建设目标管理责任书，加强对责任书落实情况的督查。加强反腐倡廉宣传教育和廉政文化建设，开展以“树立正确权力观、政绩观”、“恪守职业道德、保持党的纯洁性”为主题的党风廉政宣传教育活动，开展警示教育活动4期，编印“廉政教育手册”2期，开展廉洁从政典范教育、家庭廉政倡议、廉洁从政承诺活动，建立了干部廉政档案，打造廉政文化长廊，开设“廉政书架”，开展法制、党纪、政纪理想信念、职业道德、“公仆”意识教育。加强对党的政治纪律执行情况的监督检查，确保政令畅通，维护党纪国法的严肃性。进一步健全完善了“三重一大”事项集体决策制度和工作流程，组织制定修订了《党政“一把手”“三个不直接分管”工作制度》、《党风廉政专题分析制度》、《党风廉政建设责任自查制度》等一系列党风廉政规定，进一步规范机关党员干部廉政从政行为，目前的党风廉政建设制度共24项。加强政风行风和纠风工作，强化对关键环节权力行使的跟踪督查，加强机关作风建设，带头深入基层开展调研，解决基层的困难和问题，参加“行风热线”节目1期，组织召开行风评议座谈会;加大政务督查工作力度，对全局整体工作任务落实情况、执法工作、各项制度规定执行情况、政务公开事项执行情况及事关群众切身利益等工作进行全程跟踪督查。组织开展廉政风险防范管理工作，把廉政风险防范管理整体推进和“回头看”结合起来，界定行政权力36项，绘制权力运行图44个，查找廉政风险点824个，制定防范措施850条，健全完善风险防范机制，强化动态监督和风险提示工作。

二是加强机关党建、创先争优工作。以创先争优活动为契机，加强机关党建和党员的学习和教育工作，组织全体党员和入党积极分子认真落实“一周一学”、“一月一讲”、“三会一课”制度;结合食品药品监管实际，深入开展窗口单位创先争优活动主题活动，认真开展创先争优活动总结工作。“七一”期间，表彰奖励优秀党员、优秀党务工作者;局党总支和2名党员被盟直机关工委授予先进基层党组织、创先争优先进工作者和优秀共产党员荣誉称号。组织全系统党员及干部职工开展了“庆七一户外军事拓展暨创先争优主题活动”。开展“下基层，办实事，转作风”活动和结对帮扶工作，深入嘎查开展“送法下乡”活动，结合“书香阿拉善”全民读书活动，向嘎查捐赠科学致富、合理饮食用药等科普知识读本400册，协助嘎查申报争取700多万元的《土地整理项目》，向患有重病的4名农牧民送去了“购药优惠卡”;带领食品药品化妆品检验检测中心党员干部深入巴镇通古淖尔嘎查走访慰问了2户困难党员，捐助现金各500元，为嘎查党支部捐赠现金20xx元及法律法规宣传资料100余册。 开展“一帮一”帮扶活动，为帮扶对象捐款500元。组织开展“药品安全用药月”、“法律六进”和“药品安全知识四进”宣教活动8次。重视妇女工作，组织为妇女干部进行“三查”、体检，无违反计划生育政策现象。

三是组织开展药品安全专项整治工作。落实药品安全地方政府责任，组织开展药品安全日常监管工作，监督覆盖率达到100%;组织开展药品生产流通领域集中整治、查处铬超标药用胶囊和胶囊剂药品、“打击利用互联网非法收售药品行为专项行动”、“药品安全隐患大检查”等11项药品安全专项整治工作，监督覆盖率达到100%，未发生刑事犯罪案件及大案要案;积极推进基本药物电子监管工作，加强特殊药品监督检查，未发生违法违规行为及特殊药品流弊事件;组织完成药品检验和药品检验资质复评审、食品检验资质认定;督促收集上报药品医疗器械不良反应(事件)报告58份;开展保健食品化妆品专项检查和胶囊剂保健食品抽验。

四是在20xx年的职能划转工作中，积极配合局党组，进一步协调落实“三定”方案、餐饮保化监督与药品不良反应监测机构设置、职能划转、药检所更名等方面的工作。

三、存在的不足及今后的努力方向

我认为自己在工作中服务管理相对人的主动性还不够，学习的主动性、自觉性与学习内容的广度和深度有待于改进;虽然分管药品稽查、医疗器械监管、保健食品、化妆品监管工作，但开展调查研究的主动性不够，特别是亲自带领执法人员深入一线进行执法检查、指导督查工作的次数较少，对管理相对人的基本情况的了解和掌握不够深入。今后要继续加强学习，合理安排好政治理论学习和业务知识的学习，拓宽学习渠道，丰富学习内容，把科学的发展观和构建和谐社会的思想运用到食品药品监管工作的实践中;进一步增强责任意识，不断提高业务素质，注重改进工作方法，深入开展调查研究，最大程度地挤出时间参加市场稽查工作。在廉洁自律方面起带头作用，严格按照领导干部廉洁自律的有关规定约束自己的行为，真正做到勤政廉政，力争使分管的工作有更大的突破和创新。

述职人：

20xx年x月x日

本人是中学地理高级教师，福建省永安市骨干教师，福建省永安市地理学会副理事长，福建省永安市第十二中学（漳州师范学院永安附属高级中学）教务副主任。20xx年出生于福建尤溪，20xx年7月毕业于福建师范大学地理系地理专业，长期任教于永安第十二中学，20xx年9月起至今担任地理教研组长（共20xx年）。本人真心诚意为地理组的每位老师服务，求真务实完成学校布置的各项任务。下面我主要汇报四个方面的工作。

一、关于教研组的建设

在教研活动中，我们多次学习讨论并渐渐构成了以下三方面的共识：

（1）群体意识：大家团结一致，心往一处想，劲往一处使，努力改变地理组的形象。如果我们是薄弱组，那么你水平再高也只是薄弱组的一员，反之，整体实力的提高，相应你也能得到认可。

（2）服务意识：师德建设的的标准主要体此刻教师对教学工作的投入程度及工作中表现出来的水平和效果，因此要求我们应全心全意为学生服务。做老师是辛苦的，赋予的职责也更大。作为地理教师就决定了你就应做一个工作上是严谨的、踏实的，人格上是真实的、正直的人，否则你不配做一个“地理人”。

（3）教研意识：校本教研和组内教研已越来越受大家的重视。尤其是在新课程、新大纲、新高考这样的新形势下，一个不重视教研的老师必将被淘汰。针对我们组的实际状况，加强备课组的建设和教研更为重要。

二、教研活动的开展和教学常规工作的落实

（1）有计划：开学初制定好地理教研组计划，然后协调确定在一个学期中每周一次的教研组或备课组活动计划，并公布，使老师们做到心中有数，及时准备。

（2）有资料：教研活动的资料主要是围绕如何提高课堂教学效率为主题（地理教学小课题研讨），开设实习教师的汇报课、青年教师的研究课和老教师的示范课等，本学期共开出各类课型的公开课共计17人次。另外我们还十分重视对新课程的探讨和新课程体系下的考试方式和命题方向的研究。

（3）有形式：公开课的开设，除了上课、听课，还需要说课、评课，评课采取先集中讨论，每位教师都要点评，最后由我总结点评，这样既热烈又融洽。

（4）重落实：开学初制定的计划都能不折不扣地执行，每学期都能分别开展18次左右的教研组活动和备课组活动。个性是几位备课组长，工作都十分配合、负责，正因为有了他们，我的工作简单了很多。

（5）重检查：用心配合教务处教和研室组织的各类教学常规检查，做好期中、期末常规检及平时抽查组织工作。

（6）重效果：流于形式、滥竽充数的教研活动不进行。

三、关于教科研

（一）、努力提高完善自己，提高业务水平和教学潜力、管理潜力

作为教务处副主任、教研组长和高三地理备课组长，建设和完善教研组常规工作，是教研组工作正常运转的根本保证，是切实提高教研质量的前提条件。为此，每学期开学初我就带领全组同志认真讨论，研究制定出清楚、规范、切实可行的教研活动计划。我们坚持开展每星期一次的教研活动，每月一次的教育理论学习，学习资料有《中学地理教学参考》《地理教育》《地理教学》中好的文章，研讨高中新课标及历年会考、中考和高考地理试卷。进行群众备课，每次教研活动都严格要求，务求做到有中心发言人和相关发言记录，每学期结束有教学工作总结和本组的教研札记。

为了适应时代变化，中学地理教材不断换新的特点，我经常性的和三明教研员加强联系、和一中、九中、三中等学校开展教学研究，进行教学活动交流。在备课组里，与各位教师互相磋商教学方案，共同探讨教学疑难，编写出了具有本组特色的电子教案和教学后记以及授课之后对教案的修订，这样既很好地发挥了群众的备课力量，同时又大大减少了各位老师的教学强度，大大提高了教学效果。

我还用心落实群众听课、评课制度，每学期至少听十五节课以上（本人超过3节），经常听本组老师的.课，认真听好组内公开课、相关学科的公开课，听课有记录，开课后及时评课，实事求是，构成浓厚的教研气氛。我把每一次公开教学作为提高锻炼自己的机会。在教学常规方面，要求大家务必做到“四个化”。备课教案要规范化;课堂教学要行动化;作业布置要适量化;课后辅导要经常化。并对这“四个化”进行多种形式的检查，以促进教学常规的落实。

（二）、用心参加课题研究，做到理论联系实际

科研水平是衡量一个组实力发展潜力的重要指标。因此我在加强教学改革的同时，注重教育科研，努力在组内营造人人都参与课题研究的科研氛围，教科研意识不断增强，只有不断学习、研究才能促进教育观念的更新和教育教学行为的改善。因此，我们组承担了永安市级课题《如何增强地理多媒体教学实效性探讨》，本人负责这个课题，其他成员能协助完成中期检查。

（三）、用心开展第二课堂活动，激发学生兴趣

深入研究课改精神，以丰富的第二课堂活动来激发学生的学习兴趣、思考潜力、动手潜力、合作交流潜力，实现素质教育。我们开展第二课堂活动的指导思想是：从教改教研的角度出发，从推进素质教育入手认真组织，具体规划，抓好重点，广泛开展。第二课堂活动的资料有：实地考察、社会调查、开展探究性活动如组织高一学生进行《永安市喀斯地貌》《永安市丹霞地貌》等研究性学习;指导地理小论文写作;地理竞赛讲座等。其重点是结合教学资料开展社会实践活动和探究性活动。在教师的指导下，同学们以小组合作的方式，结合教材资料，从自己生活周围去发现问题，确立探究专题，然后去探究问题的原因，提出解决问题的对策、推荐及措施。

实践证明，第二课堂活动的开展，既丰富了学生学习生活，培养了学习兴趣，拓宽了知识视野，又提高了学生的化学科学素质，培养了思维创造力、分析问题、解决问题的潜力、自我教育潜力、协作沟通潜力，这样既更好地促进学生全面发展，同时也有力地配合了地理课教学。

四、成绩和荣誉

1、成功举办第四届“地球小博士”全国地理科技大赛。地理组除经常开展校内各种地理学科竞赛外，能用心寻找各种竞赛渠道，下学期参加第四届“地球小博士”全国地理科技大赛中喜获丰收，参加竞赛学生达66人，获奖状况如下：全国一等奖有廖晓霞（高二（3））罗志析（高一（1））、全国二等奖赵晨等3人、全国三等奖王燕等3人、优秀奖、罗志列等4人。同时柯素贞、陈德旺和卓灿美老师在“地球小博士”全国地理科技大赛中荣获全国优秀指导教师一等奖，并授予“全国优秀科技辅导员”称号。

2、用心指导本组教师撰写教育教学论文，每至少发表或汇编一篇文章，其中本人20xx年撰写的《在地理新课程教学中如何进行地理实验》发表在《地理教育》第六期上

3、地理组连续三年被评为“校先进教研组”。

4、高二地理会考合格率连续三年一次性1透过。

5、参加永安市教学比武，地理组高中曾振宏老师和初中张美春老师都获得一等奖。

6、各年段期中期末地理考试取得不错成绩，其中高中各年段在五校联考中基本上都是第一或第二名。

7、地理组总共7个成员中有6人被评为校级以上先进工作者，其中2人为永安市先进。

下学期，本人将不再担任地理教研组长，期望我的下任能发扬光大，把地理组带得更好。

隆冬季节，我们结束了一学期的紧张工作。在学校的高度重视下，在教务处的直接领导下，在教研组长的具体安排下，在各位教师的共同努力下，我们历史教研组圆满完成了各项工作任务，现综述如下：

一、作为教研组长，能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下，负责本组的思想、业务等工作，严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际，制订教研组工作计划，并组织实施，做好学期工作总结;加强教学研究，落实好教研课题;加强教学改革，积极开展教研活动，组织教师相互听课、评课，开展教研专题活动，总结交流经验，提高课堂教学效果;组织业务学习，指导和帮助教师不断改进教学方法，积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规，保证正常教学秩序。

二、组内教师工作情况：

1、缺、代课情况：在没有特殊情况下，我组教师很少请假、耽误课，即使有了个别缺课情况出现，我们也能及时组织教师进行代课或窜好课，不允许出现空堂。

2、出、缺勤情况：我组教师出勤情况良好，人人早来晚走，几乎没有迟到、早退现象，上课也及时，上课期间从不接打手机，也没有无故缺勤现象。

3、教研活动情况：

搞好教研活动可以成为教学工作的最重要的推动力，因此，在抓好教学中心工作的同时，我组也紧抓教研工作。本学期，我们仍然是按单双周进行集体备课和教研活动。集体备课每人主讲一次，全组参与讨论定夺，然后进行组内听、评课活动，再交流经验，互相取长补短，共同提高;教研活动由教研组长定出教研课题，大家坐在一起进行研讨，拿出一个最佳方案，并做好活动记录。

4、初一、初二新课标的实施情况：

初一、初二的新课标实施工作进展顺利，效果良好。初一、初二教师能够认识到初中历史课的重要意义，和实施新课标的必要性，为此，他们全面了解新课标，不断更新观念，接受新理念，面向全体学生，以学生为主体，积极实现“知识与能力”、“过程与方法”、“情感、态度与价值观”三个方面的目标。以唯物史观和科学的教育理论为指导，设计灵活多样的教学方式，激发学生学习历史的兴趣，转变学生被动接受、死记硬背的学习方式，拓展学生学习和探究历史问题的空间，培养学生正确的历史观，进而使学生学会辨证地观察、分析历史与现实问题，加深对祖国的热爱和对世界的了解，从历史中汲取智慧，养成现代公民应具备的人文素养，以应对新世纪的挑战!

5、承担学校各项工作的情况：

我组教师不但能完成本职教学工作，而且还能支持和承担学校其他方面的工作，对学校总体工作的完成起到了良好的推动作用。

三、毕业班工作情况：

今年，初三历史任课教师仍是三人，面对挑战，面对压力，我们继续发扬不怕苦、不怕累、甘于奉献的精神，以及群策群力、团结协作的传统，全力以赴带好毕业班。我们精心备课，精心选题，查找资料，交流探讨，积累和总结经验，做好强化训练，以确保教学效果和升学成绩。

对于希望生，我们是严格把关，时刻关注他们的学习状态和学习情况，指导他们多作题，熟练掌握解题方法，摸清解题思路，提高历史学科能力。同时，监督、检查要紧紧跟上。对于中边缘生，也是鼓励加督促和指导，进行正反两方面教育，使他们尽快由边缘生转化为希望生。在最后的阶段，既要让学生有紧迫感，不能有丝毫的放松，又要让他们充满希望，有足够的信心和勇气去迎接中考。也就是说，既要进行能力训练，又要进行心理方面的指导。让学生们带者良好的状态走进考场。

本学期，我们全组同志在工作中表现积极、主动，工作十分努力，但这并不能说我们的工作十全十美，但我们有信心和决心改进不足，克服缺点，不断完善，使我们的工作再上新台阶!

政史教研组

____年1月6日

半年来，我在学校各级部门的的正确指导下，恪尽职守，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现在将自己半年来在思想、工作方面等方面的情况述职如下。

一、 思想学习方面

自己在思想和行动上能始终和上级保持一致，提高了自己的思想觉悟和理论修养。认真学习党纪国法和学校的各项规章制度，总是提前半小时到校，从不迟到、早退、旷课。

二、工作方面

1、个人教学工作

作为一名毕业班的教师，我能严格执行学校的教学常规，在高效课堂推进年活动中认真上好每一堂课，认真制定教学工作计划，严格制定一轮、二轮和总复习方案，并认真贯彻落实。充分利用课余时间培养尖子生和帮助学困生，取得了较好的成效。尤其是为了准备实验操作考试，在4月份和五月份期间，我和备课组的其他老师一起牺牲了大量的周末、假日和午休时间，在实验室指导学生进行实验操作。经过半年的不断努力，顺利完成了毕业班的教学任务。

在淄博市和淄川区两级青少年科技创新大赛活动中，我撰写的论文《让学生在探究中成长》均获得一等奖，我设计的科技创新作品《半自动敲打器》获得淄川区科技创新发明二等奖。同时还参加了淄川区微技能教学论文的评选、淄川区学业水平学科命题比赛和淄川区自制教具比赛，自制教具获得一等奖，同时被推荐参加淄博市第七届自制教具比赛，其它结果还没有公布。在教学中，我还积极撰写教学日志，本学期共在qq空间发表日志27篇。

2、教研组工作

作为理综教研组长，在学期初认真制定教研组工作计划和实验计划，能组织好本组的教师开展公开课、示范课、青年教师优质课、评课、集体备课等教研活动，落实了实验室的各项管理制度，成功组织了首届科技活动月活动，积极参加了淄川区科技创新活动，组织教研组的老师们参加了淄川区微课程论文的评选活动，以及淄川区研磨课比赛，在揭晓的比赛中均取得了优异成绩。组织学生参加了全国数理化学科能力展示活动，并取得了较好的成绩。组织老师参加了淄博市实验优质课评选和实验操作的比赛，均获得淄博市一等奖。认真落实教学常规检查，积极帮助年轻教师成长，成为年轻教师的良师益友。同时还积极参与学校的宣传工作，在学校网站发表教研活动的宣传稿件4篇。三月份，组织了校园首届科技活动月活动。

3、毕业班挂靠工作

本学期学校领导安排我挂靠毕业班的教学工作，首先感谢领导对我的信任和支持。我在本学期开学初，就和毕业班的老师一道共同分析研究学情，制定严格的毕业班教学计划，认真组织毕业班的各项教学活动，安排组织了一次月考，两次文化课模拟考试，组织了两次体育模拟测试，都达到了预期的效果。在挂靠毕业班的这一学期工作中，我能高效地完成领导交付的各项任务，协调好毕业班的各项工作。尤其是为了保证实验考试的顺利进行，我认真安排物理、化学和生物备课组的老师利用周末和节假日加班指导学生，为了保证实验的顺利进行，在学校的实验器材不足的情况下，我自制教具让学生进行实验，为了和实验考试要求的器材一致，我还改装了部分实验器材，同时还从其他兄弟学校借用了部分实验器材，为实验考试提供了强有力的保障。在中考期间，我安排带考任务，在两天半的考试里我天天带考，半天也没有休息。我付出的所有这一切，都是为了能在今年的中考中取得优异的成绩。

三、 廉洁自律方面

严格遵守各项规章制度，对自己高标准严要求，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度及工作纪律，从不接受家长的任何宴请和礼物。

四、存在问题及今后打算

在工作、思想等方面，自己与学校的要求还有一定的差距，还存在许多缺点和不足，主要表现在以下几个方面：一是学习不够系统深入，没有一个长远的学习计划。二是在工作上创新意识不强，主观能动性发挥不够，满足于按部就班的工作，深入思考研究创新还有待于提高。

在今后的工作中，我将不断加强自身素养，提高教学能力和教研组管理水平，进一步提高工作效率。

时间过得飞快，转眼之间学期又将结束了。回顾本学期的教学工作是极其繁忙而又琐碎的。这半年来，音乐备课组在校长室及教导处的正确领导下，在每一位音乐教师的大力协作下，顺利完成了学期初定的目标，取得了令人满意的成绩。现将本学期的教研活动作如下总结：

一、认真组织音乐教研活动

本学期，音乐教研组在教研活动中继续认真贯彻《音乐课程标准（__版）》，以深化课程改革为核心，深入研究课堂教学的方法和手段，组织了一系列与之有关的教研活动。如学习《让音乐课堂成为充满艺术灵动的音乐之旅》、学习研讨《课程设计思路》等教研内容，让教研组的每一位老师都能在教研活动中学习到新的教学理念及优秀的教学方法、手段，来更新自己的教学观念，更好地适应课程改革。

二、认真备课，优化课堂

教研组内还通过公开课、研讨课、大练基本功等活动来进一步提高老师的教学能力。本学期许宁老师率先带头，在学期初的音乐教研活动中执教了校示范课《保卫黄河》，受到了老师的一致好评。范正勇老师、袁芳老师也分别在组内上了《非洲的灵感》和《长江两岸》的教研课。袁芳老师代表学校参加泰山区音乐教师基本功大比武获得一等奖第一名，代表泰山区参加泰安市音乐教师基本功大比武获得二等奖。通过听评、研讨、大练基本功使组内教师的课堂教学水平更上一层楼。

三、认真抓好音乐特长生培养工作。

本学期在学校赵杰校长和玄强主任的正确领导下，袁芳老师认真积极训练特长生，并且制定详细的训练计划和训练记录，利用每周一、二、四、五的第八节课为初四音乐特长生辅导中考音乐特长生考试科目，经过师生的不懈努力我校音乐特长生全部过关并取得优异成绩。

四、积极开展兴趣活动，参加中学生文艺汇演。

在认真开展好教研组工作的同时，音乐备课组还配合学校工作，积极举行校园艺术节，通过各项文艺活动来丰富学生的校园生活，提高学生的艺术修养，也为我校挖掘了一批艺术新苗。活动的成功举办和音乐教研组的各位老师的努力协作是分不开的。袁芳、范正勇、许宁、徐晓敏老师利用活动课为校合唱团排练38人的女生二声部合唱《相信爱》、《踏浪》，得到了泰山区素质教育成果展验收节目组领导的高度评价。在泰安市“最美妈妈颁奖晚会”演出中，徐晓敏老师带领学生演奏的二胡曲《赛马》赢得全场观众的阵阵掌声

这学期期末音乐教研员杨主任对我校音乐教师教学情况进行考评取得优异成绩。备课组的老师还根据本学期开展的教研活动提出了一些建议和希望，如在教学方法的研究上还要有创新，还要努力挖掘教材，把握重难点；要有机会多安排老师外出学习来提高自身素质等等。相信在新的学期里，我们教研组将会更加认真地开展好教研活动，提高自身的教育教学水平，教研组的全体老师还将继续努力，为学校的艺术工作贡献自己的一份力量。

另外，在平常的话务管理中，我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选取，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种简单的氛围，稳定员工情绪及持续良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动：在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静，那么悲壮————于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，留意谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的呼叫生涯。细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的`变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。

首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的呼叫代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

一、我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在呼叫行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。一向以来我始终按照公司“六有”精神严格要求自己，勤勤恳恳，不断进取，做到爱岗敬业。同时也用心参加公司组织的各种学习活动。透过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来，我在工作中严格按照公司的服务宗旨“客户的满意是我们的追求”用心、热情、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行自已的职责，自觉按规范操作;平时生活中团结同事、相互关爱。坚持做到认真学习不自满，努力工作不失职，勤奋务实，在做好本职工作的基础上，努力探索更多、更好的工作方法和管理经验，树立正确的人生观、价值观。

二、发挥自身优势，目前任职呼叫中心员，主要负责日常文件撰写、收集相关行业资料，开展每周工作

总结，协助部门经理发展增值业务等工作。由于在呼叫中心积累了不少的初级管理和工作经验，在工作中能抓重点、抓关键;能团结他人和鼓动带领他人认真用心地工作;各项工作能按质按量完成且文字功底较强。一年以来，在部门领导的悉心教导下，在同志们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。

三、抓好质检管理，提高服务质量。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，简单上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。透过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。

光阴似箭，岁月如梭，新的一年又开始了。过去的一年，我们初中数学教研组在校领导的关心支持和全体数学老师密切配合下顺利开展着工作，虽不能说轰轰烈烈，但也算踏踏实实。一学年来，我本身也在教研组工作的开展中做了一些事情，取得了一定的成效，同时也存在着诸多的不足，有待于进一步完善。具体如下：

一、具体的工作及成效

1、认真抓好本学科各项教学基础工作，从整体优化出发，加强教学工作的五个环节(备课、上课、作业、辅导、考查)的管理，配合教务处定期检查教案、作业和本组年轻教师的命题、教案设计及上课情况，及时反馈，切实提高课堂教学效率。及时了解本学科的教学成绩，对薄弱班级进行认真分析，查找原因，帮助提高。

2、组织公开课教学，开展听课和评课活动，积极配合学校教务处、教研室对本组的老师进行不定时的听课，特别是对初三毕业班老师和初一、初二的年轻教师，我们组织了本组有经验、负责任的老师进行了集体听课和个别指导，取得一定的鞭策效果，对于提高教师的业务水平也起到了一定的作用。

3、积极开展教学科研，用教育科学指导教学，一年来，我们在学校教务处、教研室的倡导下，先后开展了“课堂教学的有效性”、“学生理科思维的培养”、“细化课堂教学环节的探讨”以及“中考压轴题命题方向”等话题的讨论，我本人也安排了具体的发言;同时，虽然我本人任教的是初一年段，但我也多次参加了初二、初三年备课组的专题教研活动，特别在初三年中考命题方向方面多次与毕业班的老师进行了深入的探讨，特别是在晋江市质检前，我们还邀请了南安市数学教研员潘振南老师到我校进行专题讲座，讲座的内容包括“新课标的修订简介”、“泉州市初三年数学会议精神”、“福建省数学学业考试评价报告”等，取得了一定的效果。

4、切实落实竞赛辅导事宜，资源共享，责任到人。众所周知，近几年来，我校初中部的优质生源受到了一定冲击，竞赛成绩受到了前所未有的挑战，今年也不例外。即便如此，我们数学组在竞赛培训方面还是踏踏实实的开展，做到有计划、有内容、有实际行动，通力合作，从不敷衍了事，结果初三数学联赛也有多人在泉州市、晋江市获奖，在“希望杯”全国竞赛初一年有15人获奖、初二年有10人获奖，多位老师被评为“优秀指导教师”和“优秀辅导员”。

5、重视校本教材的编写，起核心作用。身为教研组长，就是学校教学工作的骨干，因此，按校长学期工作意见，在教导处领导下，我们必须管教管研，发挥学科组的核心作用，引领与组织本组教师开展校本教材的编写活动。一年来，我与本组的杨玉山老师、尤长乐老师、黄旺丛老师等合作，先后编写了《赢在中考》、《课堂内外》等校本教材，受到学生及同仁的一致好评。

二、存在的问题和不足

1、教研主题不明确，探索氛围不够浓。过去的一年里，虽然每周一次的教研活动雷打不动，但教研的话题主要集中在评课这一环节上，对平时教学过程中出现的一些问题没有进行有针对性的深究和挖掘，也没有中心话题和中心发言人，平时随机性的听课也不多。

2、常规管理力度不够，工作的主动性有待于提高。一学年来，我们总是在配合学校教务处、教研室开展工作，也只有在教务处、教研室布置抽查教案、作业、教案测试、命题测试时，我们才予以配合，平时较少主动提出工作要求。

3、未能发挥集体的智慧。我们教研组每位老师都富有强烈的事业心和责任感，严谨治学，讲师德，图进取，但基本上都是在单打独斗，集体备课的情况不多见，很少通过集体的力量去解决一些难题，不同备课组之间的交流更是少之又少。

4、教师的理论学习、课题研究有待于进一步加强。在新课程、新大纲的新形势下，一个不重视研究的老师必将被淘汰。而我们组针对平时出现的一些问题，总是重教法、轻学法，采用头痛医头、脚痛医脚的情况较多，很少根据我校的特点和学生的具体情况做出长计划、短安排，通过有针对性的理论学习和课题研究，对初中三年做出有层次性的计划安排。

三、今后的工作思路

1、深化理论学习、鼓励课题研究。新的一年，我们在加强组内老师之间的学习与交流的基础上，将引导老师们更认真地学习课程标准，研究教材，注意教学资料的积累。指导教师进行教改，闯出轻负担高质量的新路子。以新的理念指导课堂教学，努力提高课堂教学质量，及时对所上的课进行教后分析和反思。在课堂与教学方面，重点是关注教师的教学方式和学生的学习方式，倡导改变学生单一的接受性学习方式，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、尝试性学习和实践性学习，实现学生学习方式的多样化，把要我学变为我要学，把学会变为会学。牢固树立学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。

2、根据年段的特点，有针对性的开展工作。初一抓好起始阶段数学学习习惯的养成，有意识地进行理科思维的培养，宁可放慢教学进度，也要夯实基础;初二抓好“平几”基础教学，重视逻辑推理能力的锻炼，注意培养学生数学素质;初三从多角度训练学生的思维品质，提高学生的综合解题能力。各备课组有针对性的开展培优辅差工作，初一、初二做好参加“希望杯”全国数学竞赛培训准备工作，初三备课组做好参加“全国数学联赛”的准备，各年段均要重视B率、控制D率，不盲目追求A率，同时有针对性的对中考的命题趋势进行深入的研究，力争每一年都能上一个台阶。

3、加强常规的检查力度，保证教学效果。进入新学期，在鼓励教师们创造性工作的同时，我们将不放松对教学常规的指导和监督。要明确树立集体质量意识，信息资源共享，认真落实了集体备课制度，抓好备课过程中的各环节，让集体备课由“形式化”转为“实效化”，老师的教案要较为规范，质好量足。在这些方面教研组将配合教务处、教研室进一步加强检查的力度，内容包括是否针对学生的实际情况写教案，是否写教学反思和教后记，作业批改是否及时、认真、及时反馈，单元命题是否结合实际、是否有质量等等。

4、积极开展教学科研，用教育科学指导教学。坚持每周进行教研活动，每次教研活动必须做到事先经过精心准备，定内容、讲实效，有主题、有主要发言人，在教研中有意识地充实教师的现代教育理论和学科知识。精心安排好青年教师的汇报课及骨干教师的示范课，要求每一节公开课前都经过备课组的老师多次的研究和修改，每堂公开课后，进行认真的评课，不避丑，不走过场，本着对事不对人的原则，对有研究性的问题、有争议的问题畅所欲言，同时加强对中考命题方向的探索与研究，通过争议使实际问题得以解决。

5、重视青年教师的培养，使之早日成为骨干。新的一年，我们将配合教务处对新教师进行备课、命题、说课、片段教学等多方面的测试，不定时的对他们进行听课、评课及业务指导，同时鼓励年轻教师多听课，多走出去、请进来，多学习教育教学理论，主动充电、充实自己，积极参加各级各类教学比武，积极撰写论文，创造条件让青年教师参与到试题的校对，审题，出题中来，让青年教师学到真东西，学会真本领。使他们能早日独挡一面，真正成为我们子江的中坚力量。

半年来，我在学校各级部门的的正确指导下，恪尽职守，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现在将自己半年来在思想、工作方面等方面的情况述职如下。

自己在思想和行动上能始终和上级保持一致，提高了自己的思想觉悟和理论修养。认真学习党纪国法和学校的各项规章制度，总是提前半小时到校，从不迟到、早退、旷课。

1、个人教学工作

作为一名毕业班的教师，我能严格执行学校的教学常规，在高效课堂推进年活动中认真上好每一堂课，认真制定教学工作计划，严格制定一轮、二轮和总复习方案，并认真贯彻落实。充分利用课余时间培养尖子生和帮助学困生，取得了较好的成效。尤其是为了准备实验操作考试，在4月份和五月份期间，我和备课组的其他老师一起牺牲了大量的周末、假日和午休时间，在实验室指导学生进行实验操作。经过半年的不断努力，顺利完成了毕业班的教学任务。

在淄博市和淄川区两级青少年科技创新大赛活动中，我撰写的论文《让学生在探究中成长》均获得一等奖，我设计的科技创新作品《半自动敲打器》获得淄川区科技创新发明二等奖。同时还参加了淄川区微技能教学论文的评选、淄川区学业水平学科命题比赛和淄川区自制教具比赛，自制教具获得一等奖，同时被推荐参加淄博市第七届自制教具比赛，其它结果还没有公布。在教学中，我还积极撰写教学日志，本学期共在qq空间发表日志27篇。

2、教研组工作

作为理综教研组长，在学期初认真制定教研组工作计划和实验计划，能组织好本组的教师开展公开课、示范课、青年教师优质课、评课、集体备课等教研活动，落实了实验室的各项管理制度，成功组织了首届科技活动月活动，积极参加了淄川区科技创新活动，组织教研组的老师们参加了淄川区微课程论文的评选活动，以及淄川区研磨课比赛，在揭晓的比赛中均取得了优异成绩。组织学生参加了全国数理化学科能力展示活动，并取得了较好的成绩。组织老师参加了淄博市实验优质课评选和实验操作的比赛，均获得淄博市一等奖。认真落实教学常规检查，积极帮助年轻教师成长，成为年轻教师的良师益友。同时还积极参与学校的宣传工作，在学校网站发表教研活动的宣传稿件4篇。三月份，组织了校园首届科技活动月活动。

3、毕业班挂靠工作

本学期学校领导安排我挂靠毕业班的教学工作，首先感谢领导对我的信任和支持。我在本学期开学初，就和毕业班的老师一道共同分析研究学情，制定严格的毕业班教学计划，认真组织毕业班的各项教学活动，安排组织了一次月考，两次文化课模拟考试，组织了两次体育模拟测试，都达到了预期的效果。在挂靠毕业班的这一学期工作中，我能高效地完成领导交付的各项任务，协调好毕业班的`各项工作。尤其是为了保证实验考试的顺利进行，我认真安排物理、化学和生物备课组的老师利用周末和节假日加班指导学生，为了保证实验的顺利进行，在学校的实验器材不足的情况下，我自制教具让学生进行实验，为了和实验考试要求的器材一致，我还改装了部分实验器材，同时还从其他兄弟学校借用了部分实验器材，为实验考试提供了强有力的保障。在中考期间，我安排带考任务，在两天半的考试里我天天带考，半天也没有休息。我付出的所有这一切，都是为了能在今年的中考中取得优异的成绩。

严格遵守各项规章制度，对自己高标准严要求，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度及工作纪律，从不接受家长的任何宴请和礼物。

四、存在问题及今后打算

在工作、思想等方面，自己与学校的要求还有一定的差距，还存在许多缺点和不足，主要表现在以下几个方面：一是学习不够系统深入，没有一个长远的学习计划。二是在工作上创新意识不强，主观能动性发挥不够，满足于按部就班的工作，深入思考研究创新还有待于提高。

在今后的工作中，我将不断加强自身素养，提高教学能力和教研组管理水平，进一步提高工作效率。

各位领导、各位同志：

20xx年，在县委、县政府和县纪委的领导下，我认真深入学习贯彻党的十九大精神、省纪委xx届四次全会、市纪委三届四次全会和县纪委xx届四次全会精神，认真学习贯彻科学发展观，认真学习贯彻遵守《廉政准则》等党纪法规，严格落实党风廉政建设责任制，紧紧围绕我县经济建设中心，积极履行“一岗双责”，认真积极开展、参与党的群众路线教育实践活动。

一、履行职责方面：

局党组其他成员认真共同履行好局党组主体责任;同时，认真履行好局纪检组的监督责任。

1、年初，认真协助局党组制定下发了《县司法局20xx年党风廉政建设工作方案》和20xx年度的《党风廉政建设责任状》，并对“工作方案”和“责任状”的执行情况进行经常性督查。同时为了更好的做好我局的党风廉政建设工作，协助局党组要求每个干职工都签署了《个人廉洁从政承诺书》。

2、一年来，我认真按照县委有关要求，积极协助局党组组织开展我局党的群众路线教育实践活动。在活动中，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，围绕“为民务实清廉”主题，聚焦“四风”，紧密联系工作实际，确保了我局党的群众路线教育实践活动顺利开展;认真按照县委的部署，协助局党组积极开展了“连心”工程，切实进一步改变我局工作作风，进一步提升了我局司法行政队伍形象。

3、认真按照县纪委今年有关工作部署及我局今年的工作方案，积极协助局党组结合我局实际，努力营造我局干部清正、机关清廉、政治清廉的“三清”氛围。

一是认真协助局党组抓好党风廉政建设学习。20xx年以来，我局认真对全局干职工继续开展社会主义法治理念教育;认真学习上级有关会议精神，认真学习、贯彻中央“八项规定“、《廉政准则》等党纪法规，大力加强党风廉政建设宣传学习，组织我局干职工认真观看阅读《作风建设永远在路上》等廉政教育材料，使全局干职工进一步认识到党风廉政建设和反腐斗争的艰巨性、长期性、复杂性。

二是认真履行落实“两个责任”。我积极协助局党组将履行落实“两个责任”纳入我局今年党风廉政建设和反腐败重点工作之一，并采取以下措施认真履行落实“两个责任”，1、牢牢抓住党风廉政责任制这个“龙头”，把好局党组主体责任这个“关口”，使局党组全体成员自觉履行“一岗双责”;2、明确局党组及党组成员的责任;3、强力治懒、散、奢，重点整顿队伍纪律作风，杜绝慢作为、不作为、乱作为的现;4、局纪检组认真履行监督职责，保持高压态势，实行“零容忍”。

三是认真协助局党组抓好中央八项规定和厉行节约反对浪费规定的贯彻落实。通过学习，使我局全体干职工对中央八项规定和厉行节约反对浪费规定，有了进一步深刻的体会。同时，为了更好地规范管理有关工作，我局对公务接待、公务用车等有关制度进行了完善，出台了我局相关规定，要求全局干职工坚决执行有关规定，特别是中午不得饮酒，用餐严格厉行勤俭节约原则;要求窗口服务单位工作人员不得接受当事人吃请;要求严格遵守有关廉政规定，严禁参与赌博等娱乐活动;要求严格规范公务用车，严禁公车私用。另外，按照有关要求，切实抓好我局“红包”常态化治理和加强节日廉情监督，一年来，我局没有发生一例收受“红包”、公车私用、公款旅游、公款大吃大喝等违规违纪行为。

四是认真协助局党组抓好我局“国家工作人员防止利益冲突专项治理”。根据县纪委的统一部署，我局成立了工作机构，制定工作方案，进行了有关表格的填写、报送和公示，并进行督查。通过这项工作的开展，我局全体干职工不存在“利益冲突”情况，从而防止了我局干职工在工作中存在利用特定关系人损害国家、集体、工作对象的利益。

五是认真协助局党组抓好我局“行政权力梳理工作”。根据县政府的统一部署，我局成立了工作机构，制定工作方案，对全局的行政权力逐一进行认真梳理、登记、公示，并报送审批。通过这项工作的开展，为我局建立惩治和预防腐败体系，依法、公开、规范、高效行使行政权力打好更深基础，创造更好条件。

二、廉洁自律方面：

以科学发展观指导自己实际工作，认真学习党的十九大会议精神，经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。

在工作和生活中，以党风廉政建设责任制规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执行;坚持深入基层，听取群众意见，针对自身存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，虚心接受群众监督，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查，身先士卒，较好发挥模范带头作用;严格维护和遵守政治纪律，严守党的机密，从不以权谋私，从不以任何方式搞腐败现象，没有违反规定使用公务用车，没有发生违规违纪行为。

三、道德品质方面：

认真积极学习系列重要讲话和上级有关文件精神，努力提高思想政治素质，和党中央保持高度的一致，认真严格遵守党的组织纪律、政治规矩。通过参加党的群众路线教育实践活动，认真积极践行党的群众路线，落实党的“三严三实”要求。

时光荏苒，200x年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将200x年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1．班组的建设与管理得到加强

冲压车间成立的时间不长，因其前身“__公司”的管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2．狠抓安全管理

冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的200x年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

3．保证产品质量

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对__汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

4．积极参与车间改善活动冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

5．加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

1．安全生产方面

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日

常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

2．质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

3．班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。

我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1．加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2．本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3．加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4．全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的412班组。 最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！

尊敬的市局领导、县局领导：

同志们好!我叫，任天朝县国家税务局纪检组长。现将一年来的工作报告如下：

一年来，在市局、县局党组的正确领导下，在县局各股室、基层分局领导的大力支持和帮助下，特别是在以jú长为首的局党组成员的大力支持下，深入学习党的xx届五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，认真执行党的路线、方针、政策，贯彻落实在中央纪委第四次、第五次全会上的讲话精神，特别是在重点学习、深入贯彻省委袁纯清书记在全省干部大会上的讲话精神，和贯彻落实全市国税系统以及全市开展的作风纪律整顿过程中，我不断努力从提高自己的政治理论修养入手，有效提升了自身政治素养和党性修养，更加牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。

下面将一年来我分管的监察、稽查工作情况简要向市局领导、县局领导及同志们做如下汇报，恳请大家提出意见和建议。

一、监察工作方面

一年来，我带头自觉遵守《廉政准则》，认真贯彻落实市局党风廉政建设会议精神，紧紧围绕税收这一中心工作任务，突出工作重点，严格落实党风廉政建设责任制，狠抓标本兼治，注重源头治理，较好地完成上级下达的各项工作任务。

(一)工作实绩：

1、着力抓好党风廉政建设目标责任制落实。成立了以局党组书记、贺利明jú长为组长，各股室、基层分局领导为成员的党风廉政建设和政风行风建设领导小组，统一指挥和组织协调，严格党风廉政建设责任分解，建立分级责任体系，形成一级抓一级，一级对一级负责的领导责任体系和落实机制，并按时间、按要求细化到了单位、部门和个人。

2、坚持廉洁自律承诺制度。在年初召开的党风廉政建设大会上，党组一把手与各部门签订《廉洁自律责任书》，坚持“一岗两责”、互相监督、责任连带，明确工作目标，提高税干的廉政意识。

3、加强廉政教育，抓好国税特色惩防体系建设。树立“预警在先、防范在前”的理念，消除少数干部职工思想上的存在的盲目自信、手中无权与己无关等认识误区。用身边的人事，教育身边的人，认识危害性，算好政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、健康账，实现廉政关口前移，规避廉政风险。

4、着力加强作风建设，严格治“懒”治“庸”。根据县纪检的安排部署，我们采取了四考勤，严格日常考勤。适时开展法制理念、理想信念、党性修养“三个教育”，半年进行一次“讲党课”，每季一个“警示教育周”，组织观看警示教育片等活动。完成市局、县委两级的作风纪律整顿活动，认真学习袁纯清书记讲话精神，弘扬“右玉精神”，保证“三个严禁、一个杜绝”、“六严禁”、“九严禁”等落到实处，健全定期检查、跟踪督查、专项督导和纪律保障机制。严肃查处不负责、怕负责、庸懒散漫、得过且过等问题。

5、加强了内控机制建设。认真梳理权力事项，明确工作规程，编制国税《岗位风险手册》，努力排查廉政风险点。在局党组书记贺jú长的领导下，成立内控机制督察组，按季对服务窗口单位进行督察，从而明确了权力、责任和风险点，确保干部少犯错误，不犯错误。

6、规范税收执法，定期开展专项督察。为了规范全县国税系统税收执法行为，提高国税部门的行政管理水平和工作效能，推动国税机关依法治税和勤政廉政建设，防止和纠正国税干部执法行为的随意性，加强管理，提高税务干部整体素质和执法水平，我们从4月10日—5月10日开展20xx上半年税收执法专项督察，涉及税收入库情况、税务稽查行为等多个环节和过程。

7、不断创新教育形式，形成了学廉、倡廉的良好氛围。为了更好地完成由“执法型”机关向“服务型”机关的转变，我们按照市局要求，开展了学习《廉政准则》主题教育活动，并开展自查自纠，针对具体问题提出整改意见;响应市委市政府号召，在全系统深入开展“三比一树”主题教育活动;按照市局要求积极推进“学党史、正风气、树形象”主题教育活动。我们以正面教育、自我教育和党员教育为主，积极创新廉政教育形式，形成了学廉、倡廉的良好氛围。

8、县局党组高度重视纪检监察工作。纪检监察担负着监督和保护干部的神圣使命，县局党组高度重视纪检监察工作，与去年10月增加了监察室人员岗位，由过去的一人，增加至两人，加强了纪检监察力量，由于各项工作做到了实处，问题解决在前期，今年以来，我局没有发生过信访举报案件。

作为分管领导在抓廉政工作时对苗头性问题有时抓的不够及时，倾向性问题抓的不很到位。工作方法有时过于急躁、简单。

二、稽查工作方面

一年来，我们稽查局在市局、县局党组的正确领导下，认真贯彻市局稽查工作会议精神，以继续深入整顿和规范税收秩序为主线，以打击偷逃税违法行为、查办案件为重点，充分发挥税务稽查促进依法治税、强化征收管理和推进反腐倡廉的职能作用，转变工作作风，狠抓队伍建设，加大稽查力度，提高稽查质量，为促进税收收入的稳定增长做出了应有贡献。

(一)工作实绩：

1、加大稽查执法力度，案件查处工作成效显着。今年以来，我们坚持以法治税为指针，认真贯彻市局稽查工作会议精神，全力办案，重点开展了煤炭企业、加油站、企业所得税等专项检查。截止8月底，检查纳税户35户，其中已查结10户，无问题户0户，查补税款739万元，加收滞纳金30万元，罚款47万元，占全年任务1100万元的74%，达到了省、市局要求的标准。

2、规范管理，完善稽查各环节的运行机制。我们在坚持“选、查、审、执”四分离稽查工作机制的基础上，紧紧围绕规范管理和强化服务两项工作重心，结合实际，积极探索，完善稽查各环节运行的监督管理制度，服务水平得到了较大提高。我们将企业基本情况、税务检查情况、企业分类评价、信誉等级等各项基本内容，按照税源状况、经营状况和纳税情况进行分类，然后根据分类情况确定全年的稽查户计划，有效地遏制了多头检查、随意检查、重复检查、选而不查、查而不结等不良执法行为的发生。

3、深入持久宣传税法，营造诚信纳税环境。坚持不懈，将税法宣传贯穿稽查全程。调帐前，向纳税人明确权利义务;检查中，向纳税人讲清税收政策，使其在被查中增长税收知识;查结后，由案件主查人向纳税人提供至少一条与企业生产经营关系密切的建议，维护纳税人的权力。大力宣传税收政策，营造诚信的纳税环境，我们紧扣诚信主题，组织人员，深入企业46人次，印发宣传品500余份，拉近了税企距离。通过媒体宣传，多渠道、多形式地宣传国税稽查，今年已在省级媒体发稿10余篇。

4、多举并措强化服务，塑国税稽查新形象。我们坚持在执法中服务，在服务中执法，具体抓好了税务行政公开、服务承诺和稽查建议书制度落实，并请纳税人监督;检查过程中我们针对查出的问题不失时机地向纳税人宣传税收政策;检查结束后，我们针对每个纳税人的生产经营情况，向纳税人提供一条以上有助于纳税人改善经营状况、提高经济效益的税收建议，较好地融洽了征纳关系。

(二)存在问题：

回顾一年多的工作，我感到虽然自己尽了最大努力，也还有很多不尽人意的地方。工作作风不够深入扎实，深入基层调查研究不够，对基层建设工作布置多，检查少;说的多，做的少;要求多，帮助少。

三、一年工作心的

如果说这一年多来能完成上级交给我的各项任务，我感到主要归功于班子中其他成员的帮助和分局领导班子的整体功能的发挥。我珍惜班子的团结，只要是班子分工的事，配合大家一起工作，就尽力去做好，形成密切合作，优势互补，共同努力的局面。

四、今后打算

在今后的工作中，我将注意克服存在的问题和不足，继续加强政治理论和业务知识学习，不断提高自己的领导水平和工作能力，以今年的作风纪律整顿为契机，进行自我修复、自我完善、自我提高，达到了修正缺点、增强党性的目的，逐步打开了工作思路，进一步增强了自己的工作责任心和全局观念。

在纪检组长的岗位上，进一步摆正工作位置，坚持以身作则、率先垂范，做勤政廉洁的带头人，做党的忠诚卫士，全力维护和巩固班子集体的核心地位。自觉尊重和服从正职，遇事讲规矩、讲程序、多请示、多商量，注重加强班子团结，发挥班子合力。对县局党组作出的正确决定，坚决执行、狠抓落实。

在发挥纪检监察的监督职能的同时，积极向“一把手”献计献策，严格执行“四项纪律”(党的政治、组织、群众、工作纪律)始终坚持做到用权不越权，到位不越位，参谋不“参胡”，极力维护领导班子的权威性。在工作中能够主动与其他副职处理好关系，取得大家对自己的信任和支持，大是大非问题上既讲原则，又求同存异。在带有边缘性、交叉性的工作上，都能够既互通有无，又调剂余缺，积极配合，谦和礼让。

一年来，我始终保持“四慎”(慎独、慎欲、慎权、慎微)、“四自”(自重、自警、自省、自励)、“四清”(清醒、清正、清廉、清净)，通过自身的廉洁自律、健康生活、踏实工作，切实以自己的言行，带动和影响身边的人，把各项工作做的更好。

一学期又在大家的忙碌中匆匆度过，回望本学期的工作，有让人会心微笑的成绩，也有不尽人意的地方，为了在今后的工作中扬长避短，现将本学期工作总结如下：

一、本组基本状况

本教研小组由18名老师组成，这是一个团结奋进的数学教研小组。

二、本学期开展的主要工作

本学期初，我们教研组确定了如何打造高效课堂的研究主题，在教学中，教师都能充分发挥主观能动性，钻研教材，驾驭教材，在领会编者意图的基础上创造性地使用教材，用活教材。在教学中，老师们也都能以学生为主体，创设学生动手实践、自主探索、合作交流的学习氛围，能让学生在观察、实验、猜测、验证、推理与交流中领会知识、感悟知识，从而提高学生素质。

在教学方面。“坐住板凳，狠抓备课，上好每一节课，认真批好每一本作业，保证数学知识的关联性”，是我组在数学教学上的共识。

在搞好教学工作的同时，教师们不断对自己进行提高学习，教师们各自利用周四业务学习时刻，坚持学习教育教学理论，并力求把学到的知识用到自己的教学活动之中。除了组内组织学习之外，大家还用心参加由市教研室组织的各种教研活动。

在做好本职工作之外，本组教师还用心配合班主任对班级进行恰当的，科学的管理，硬是做到不让学生出现安全事故，顺利的、完整的教好每一个学生，让家长放心，学校放心。对于学校举办的各种活动，老师们更是不辞辛苦，尽心尽力的做好属于自己的每一件事情。

三、取得的成绩

1、在今年的全镇期末统考中，各年级都取得了可喜的成绩，为学校争了光。

2、撰写的教研论文多篇送市教研室参评并获奖。

4、配合班主任和学校做好各项工作，为学校的工作顺利进行出了应有的力量。

四、存在的问题

1、由于平时教学任务较重，没有更多空余时刻，听评课的机会太少，因此对听评课的基本功有待于进一步提高。

2、虽然学了不少理论知识，但是如何把这些理论知识科学合理的用到自己的课堂上，也有待于大家继续研究。

3、有了新的教育教学理念，如何把这些理念贯穿与自己的教学之中？其实在大喊素质教育的同时，我们却还在不停的进行着应试教育的传统教育方式。

4、学生个别成绩好象是不错，但是两极分化严重，如何培优辅差，提高教学效率，这也是实际存在就应思考的问题。

五、反思

1、我们教师的听课及评课的基本功仍有待于提高，对于听课的方向、听课前准备以及听课时所要观察的要领(即：听什么？看什么？想什么？)这三个问题都不能很好地掌握；再者我们评课仍较停留在点上，未能从全面的进行综合分析评课。我们认为就应多观看教学课堂录像，再让老师们对所观看的录像做出综合的评析及谈谈自己的若干推荐。从而提高教师听评课的潜质。

2、我们的理论水平仍存在着欠缺，在以后的日子里我们将更一步多多地阅读教育刊物，多写写教学反思以进一步提高理论的素质，以理论来指导、武装我们的实践。

总之，“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们教学教研的方向与精髓，唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓，才能在课程改革的瞧石上激起一朵朵美丽的浪花！为我们教学经历锦上添花！