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办公室人员个人工作总结精彩11篇 范文怎么写(汇集20篇)

是时候写通信人员年终总结了,快来看下吧。紧张又充实的一段工作生活又将谢下帷幕,想必你的视野也得到了开拓,如果我们能够写好总结,可以收获更多。可是怎样写总结才能出彩呢?以下是小编整理的办公室人员个人工作总结精彩11篇 范文怎么写,仅供参考。

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办公室工作人员个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1206 字

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首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来,在办公室领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实XX大精神,紧紧围绕我局x年的工作重心,、充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,为总体工作计划的实现发挥了作用。

一、加强学习,提高素质

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项质量技术监督法律法规,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。

二、积极工作,认真落实岗位职责

办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。

1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。

2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。

3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

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篇1:检验人员年终个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:化验室,个人,全文共 465 字

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疫情就是命令,防控就是责任。为进一步从严从紧抓好学校疫情防控工作,全力保障师生员工生命安全和身体健康,xx月xx日上午,我校开展了师生员工核酸抽检工作。

工作安排

为了顺利、有序、安全的组织此次核酸抽检工作,我校在采集前专门就采集时间和流程进行了详细的安排和要求。核酸检测采样工作采取分时、分批次进行。

有序待检

在校领导及班主任的引导下,学生们排着整齐的队伍,按照指定路线准时、有序进入到采样现场待检区,核酸检测期间学生们规范佩戴口罩,保持间隔一米,完成检测后,在老师的组织下,有序回到自己的班级,有效避免了采样过程中因人员聚集带来的.风险问题。

顺利完成

医护人员一丝不苟的完成检测工作,整个采样过程严格按照规定要求,各责任老师分工细致,职责明确,现场秩序井然,平稳高效。经过一上午的密切合作,我校师生员工核酸抽检1240人,抽检率63%,顺利完成核酸抽检工作。

目前,疫情防控工作已经进入常态化管理,我校高度重视疫情防控各项工作,坚决守护校园疫情防控阵地,及时科学调整防控方案,从严从紧抓好防控落实,筑起安全屏障,让家长放心,让社会安心。

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篇2:卫生监督人员年度考核个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,个人,全文共 2045 字

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根据《x省卫生健康委20xx年综合监督任务清单和20xx年x省卫生执法监督工作任务的通知》,落实20xx年全国卫生监督工作会议和全省卫生健康工作会议精神,推动全省卫生执法监督工作高质量开展,我所高度重视,严格按照工作内容和组织实施程序,完成以下工作。

一.严格执行双随机一公开工作

20xx年至今,完成(完结)国家和省级双随机任务x项,严格依据法规对问题单位进行了行政处罚。国家任务x项,包括医疗执业xx项,传染病防治xx项,放射诊疗xx项,计划生育xx项,消毒产品生产企业x项,各类公共场所x项,生活饮用水x项,学校卫生x项。其中,对消毒产品、公共场所、二次供水和学校卫生抽查任务开展卫生检测。省级任务x项,医疗卫生xx项,中医机构x项,精神卫生x项,传染病防治xx项,放射卫生x项,计划生育xx项,放射卫生服务机构x项,消毒产品生产企业x项,各类公共场所xx项,涉水产品生产企业x项,病媒生物防治单位x项,学校卫生xx项。国家任务中,对家进行行政处罚,x家责令整改,处罚率%;省级任务中,对家进行行政处罚,x家责令整改,处罚率.x%。及时做好一公开工作,在规定工作日内网上公开,并定期汇报市卫健执法队和区卫健局。

同时,与区财政局、文广新局、环保局、工商局联合开展双随机跨部门任务x项x户次,对x家问题单位立案处罚,积极探索多部门联合执法。

二.加强日常执法监督

(一)加强公共场所监督管理

出动x余人次,检查公共场所单位x余家次。深化公共场所卫生监督量化分级管理,提高经营场所自律性,鼓励各经营单位踊跃申报A级单位。加强游泳场所培训,加大泳池监督力度,抽检家游泳场所水质,合格家,合格率为.%,对于不合格的家游泳场所,家管理不符合要求的游泳场所以及x家无卫生许可证擅自经营的游泳场所督促其完成整改,予以立案查处。对中高考考点周边住宿场所等公共场所开展了专项检查,严格查处公用品消毒保洁不落实、从业人员无健康证等问题,为广大考生顺利考试保驾护航。开展生活美容专项检查,出动x余人次,检查生活美容场所家次,行政处罚家次。

(二)加强涉水产品卫生监督执法

对辖区内家二次供水单位及x家现制现售水经营单位进行监督检查及监督抽检工作,确保居民生活饮用水卫生安全。开展饮用水宣传,x月xx日在古荡新村内开展了品x韵味,享健康好水为主题的宣传活动,现场发放宣传资料x余份,发放宣传品x余件,受益人群x余人。监督检查涉水产品生产企业x家,规范了企业生产过程并健全了档案资料。开展水质处理器专项,检查家,现场抽查件产品。

(三)加强医疗机构监管

完成国家、省医疗机构双随机任务。开展儿童青少年近视矫正市场乱象整治行动,出动xx人次,检查眼科医疗机构家,儿童青少年近视矫正机构x家,立案处罚x件,罚款x元,现已整改到位。开展蓝盾先锋护健康母婴保健技术服务专项监督检查行动,完成信息采集和核查资质工作。

(四)深入开展传染病防治,确保消毒产品安全

传染病防治监管严格执法。全面开展医疗机构消毒隔离监测工作,对辖区家医疗机构实施消毒隔离监测,采样件,合格样品件,合格率.x%。对家监测不合格医疗机构实施行政处罚,共计罚款x元。开展医疗废物管理工作专项监督检查,共出动监督员x余人次,检查家各级医疗机构,发现违法行为医疗机构数家,立案家,处罚家,其中警告家,罚款家,累计罚款x元。开展xx区医疗废物管理工作专项监督检查行动,对全区医疗机构可回收废物的规范收集进行督导和检查,对两起医疗机构将可回收废物混入医疗垃圾的违法行为进行立案处罚,罚款x万元。开展社区卫生服务机构消毒隔离专项检查,对xx名社区卫生服务中心工作人员开展消毒隔离知识培训,出动x人次全覆盖检查社区卫生服务中心家,社区卫生服务站点家,覆盖率%。病原微生物实验室专项检查行动,检查家单位,立案处罚x家,责令整改x家。

完成湿巾类、纸质餐饮具类等消毒产品生产销售经营企业监督抽检采样工作。检查抗(抑)菌制剂x种,责令整改x家。

(五)加大学校传染病防控

结合国家和省级双随机工作开展学校卫生监督工作,重点加强传染病防控工作,和教育局对接开展对校外培训机构和幼托机的监督抽检工作。完成国家、省级双随机监督检查及监测家学校,对x家进行行政处罚。并向教育行政部门进行反馈。加强监督力度全力保障中高考,出动监督人员xx人次,对辖区xx个中高考考点进行专项检查。联合区教育局随机对辖区x家幼儿园、x家校外培训机构的采光照明情况进行了监督检查并开展了监测。

(六)职业卫生监督平稳交接,工作稳步开展

20xx年x月,职业卫生现场监管职能从安监局移交至区卫健局,20xx年x月,我所克服人员紧缺困难,整合执法力量,从监督执法二科抽调x名专业执法人员,成立监督执法四科,负责xx区职业卫生和放射卫生监管。对xx区职业病防治现状分析及对策进行了调研,抓重点,带动全面。我所以重点地区、重点行业、重点企业的职业卫生监督执法工作为依托,结合国家和省市各个专项任务,以点带面,职业健康监督执法工作稳步推进。

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篇3:办公室人员转正工作总结模板

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 1285 字

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时间过的很快,三个月的试用期转眼间就见底了。作为一名毕业生,能在xx公司工作,并且进入办公室,成为一名试用文员,这对我来说是非常幸运的一件事。在这段试用期的工作,给我带来了许多的感受。尤其是和之前的实习期相比,这次的工作给我的收获更加的丰富,也更加的深刻。当然,作为员工,我也认真严谨的对待了这份工作,让自己在工作中能有更大的提升。

如今,试用期的工作也即将结束了,我即将成为一名正式的x员工!我明白,自己的不足还是很多,但是我会在工作和生活中继续努力,让自己成为一名合格的,出色的办公室文员!以下是我对这次试用期自己工作的总结:

因为有经历过实习,所以对这份工作我并不是很陌生。但相比较之下,试用期所需要不仅仅是过去那些基础的知识,这需要我做的更加仔细,更加的广泛。许多过去不需要负责的重要工作,我也开始学习着做了。

总的来说,自己在这段时间里不断的成长,对过去的工作经验有了极大的巩固,也学到了很多今后要用到的知识和经验。当然,深入的工作不仅仅给我带来工作方面的收获,我也认识到了更多的同事,扩宽了自己在公司的人际圈子。更是提升了自己的交流能力。

作为文员,我们的工作非常的广泛,过去我的主要工作是对公司基本的环境和器材进行管理和维护,也有一部分的文件处理工作。但自从试用以来,我对公司文件资料的处理工作更加的多了。

当然,我也在期间严格的学习了电话用语和接待礼仪等知识,这是为了在接待来访客户时我能做的得体到位。而为了能做的更好,我也默默的听从前辈的建议,记下公司一些重要的客户联系电话,让自己做足充分的准备。

作为一名文员,我尽力的完成了自己的工作。现在看来,基本上是都完成了,但是其中也有不少的问题存在。为此,我需要在工作中更加去注意工作中的一些细节,将工作做的更加精细!这样才能更好的完成自己的工作。

三个月的学习,仿佛比三年的大学生活学习的还要多。但即使已经转正,我也不会放松自己,为了理想的未来,我一定会更加的出色!

1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,所以更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,办公室人员在感情上成为同事信任的伙伴。

3、工作中要树立创新意识、主动探索,充a分发挥领导的.参谋作用,进取为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、进取与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,完美主义和梦想主义一向是我工作中最大障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟公司的工作思路,积极配合完成办公室的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

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篇4:环保人员年终个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:环保,个人,全文共 771 字

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20__年镇环保工作在镇党委政府的正确领导及市环保局的业务指导下,紧紧围绕全镇经济建设这个中心及建设美丽愿景,认真扎实有效地做好环保各项工作。在工作中查找问题、解决矛盾、化解纠纷、主动作为,把建成“经济强镇”、“生态名镇”,使全镇人民共享美好城乡生活。

一、加强重点河流领域水环境综合整治,全面改善水资源环境。

根据市委、市政府关于对全市重点河流领域水环境综合整治精神,我镇对环境进行全面整治,共涉及沿岸5个村,出动劳动力210余人,挖掘机3台进行清淤。

清理沿岸杂物、垃圾18000处;清理养殖场4处;封堵沿河所有排污口。治理期间,镇政府安排环保、水利部门跟踪督查,一天一通报。通过近15天的集中整治,全镇河流水环境彻底改善,水质提高。

二、加大执法力度,积极化解矛盾。

镇党委、政府高度重视环保,派专人耐心细致地做排污企业负责人的思想工作,使他们充分认识到做好环保工作对企业自身发展及周围居民生活环境的重要性,自觉主动地整改到位,杜绝污染事件的情况发生。

对于拒不执行整改的企业,环保、安检等部门采取断电、强行拆除等措施,使企业停止生产,坚决抵制重大环保案件的发生。通过环保、安检等部门的跟踪督查、企业积极整改,稳定了社会秩序。

三、建立垃圾输运体系,为民创造美好康居生活。

为了给全镇居民创造一个整洁舒适的生活环境,我镇在建成垃圾输运体系,使镇村保洁常态化,并建立了相应的考核机制,使全镇干群形成了“是我家,创建美好家园靠大家”的共识,自觉维护整洁舒适的环境,不断提高生活质量。

四、认真抓好生态镇创建,努力打造生态名镇形象品牌。

在被评为“省级生态镇”的基础上,全镇重点做好生态镇的创建工作。积极利用会议、标语、宣传车、生态环保知识培训与竞赛等形式多样的宣传方式,把创建意义和任务浸透到全社会。努力创造氛围,形成经济社会发展和生态环境保护的良性互动局面。

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篇5:行政人员年度考核个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,个人,全文共 1844 字

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20__年即将结束,在即逝的一年里,作为行政部门的一员我肩负着公司的文件发放签收.报刊的发放.会议室的会议安排与管理.各部门的出差票务预订等工作,看着公司各项基础管理得到不断加强与完善,我的内心无比激动。

虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了华侨城这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度工作总结主要有以下几项: 1) 思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2) 专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作的,行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

(1) 协助同事做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2) 做好了各类公文的收发工作,每天按时把报刊、公函、及时分发到各部门及个人

(3) 做好会议室的会议安排和管理工作,协调好各部门的会议时间并进行合理协商。

(4) 认真、按时、高效率地做好领导及总监交办的其他工作。 3) 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工做按时加班加点,保证工作按时完成。

4) 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步有成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

20__年工作计划

在新的一年里,我将会认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效益全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;

(2)继续做好报刊信件的收发工作

(3)做好会议室设备的维护和保养工作;

(4)做好会议室安排工作,让各部门同事尽快习惯OA系统,使今后的会议室管理更加高效、系统;

(5)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照行政部的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成各位领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

4.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为武汉华侨城就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值

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篇6:财务人员年度的个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,个人,全文共 2484 字

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时光飞逝,今年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结如下:

一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

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篇7:公司办公室个人工作总结集锦

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,办公室,个人,全文共 1362 字

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伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年已悄然过去了。在公司领导班子的正确领导下,办公室各位员工的共同努力下,我们较好的完成了各项工作任务。经过两年多的稳固和发展,逐步进入了正轨,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司业务经营发展的坚强后盾。回顾过去这一年的工作,留给我的有成功的经验,也有失败的教训。为了在接下来的半年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,将今年的工作总结如下:

一、工作完成情况

1、企业资质延续工作:完成了市政公用工程监理乙级、安全生产许可证的延续申报工作,及造价咨询甲级资质延续申报的材料准备工作。

2、投标情况:合肥部共计完成投标业务3项,中标1项。

3、做好各类人员的注册、注销、变更等工作。

4、完成ISO质量体系认证证书年审工作。

5、完成造价咨询、招标代理、施工各项业务的统计报表上报工作。

6、做好公司各类用印的登记、用车的登记、办公用品收发的登记等工作。

7、做好公司人事档案的管理工作,包括新入职人员档案的调档、材料添加及离职人员的档案转出办理工作。

8、做好公司员工福利、企业管理的日常工作:按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位等。

9、做好公司会议及其他各项会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理和会议概要及重点的提炼等工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,并做好资料的归档管理工作。

10、完成公司加入协会的统计工作和会费缴纳工作,并做好各个协会来文登记接收及回执的发送。公司今年上半年新加入协会:安徽省建设工程项目管理协会。

11、完成先进个人、造价咨询专家库及优秀企业等各项评优申报工作。

12、企业获得荣誉情况:

14、合肥部上半年业务完成情况:完成合肥招标投标中心清单控制机编制业务10项,其他地区21项;完成结算审核项目11项。

二、工作计划

1、配合做好办公室做好造价甲级资质的延续工作。

2、做好各类人员的报名工作,按照安徽省人事考试中心的考试计划,对各类考试进行梳理,并提前通知。

3、对公司各类人员证件有效期进行梳理,对即将到期的证件,提前做好报名及延续注册工作。

3、做好下半年职称评审工作。重点做好初级职称的评审认定及社会化中高级职称相关工作。

4、做好ISO体系换证工作。

5、接受领导安排的各项任务及配合业务部门做好服务后勤工作,为公司业务的开展提供强有力的后勤保障工作。

三、以后工作努力的方向

在以后的工作中,要坚持以“服务”为宗旨,强化行政人员素质,提高办事的实效性,加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。由于办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,所以对待各项工作,要未雨绸缪,以超前性、预见性增加工作的主动性;二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只等领导安排而提供简单的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

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篇8:办公室人员个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1412 字

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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好省农村综合改革办公室岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在省农村综合改革办公室工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的省农村综合改革办公室所有工作任务,履行好___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在省农村综合改革办公室工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在省农村综合改革办公室工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。___省农村综合改革办公室工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高省农村综合改革办公室岗位的服务水平和服务效率。特别是学习省农村综合改革办公室工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高___省农村综合改革办公室工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习省农村综合改革办公室工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在___省农村综合改革办公室工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在___省农村综合改革办公室工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在___省农村综合改革办公室工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到___省农村综合改革办公室工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的___省农村综合改革办公室工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习省农村综合改革办公室工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。

展望新的一年,在以后的__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好省农村综合改革办公室岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的省农村综合改革办公室工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)做出更大的成绩。

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篇9:办公室主任个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 714 字

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重视学习和写作,不断提高自身素养

人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的xx大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率

我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。

三、认真履行职责,积极开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

文秘工作高质量。每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20xx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校领导及上级领导的肯定。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。

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篇10:检验人员年终个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:化验室,个人,全文共 577 字

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为进一步做好我校x季新冠疫情常态化防控工作,提高应对新冠肺炎疫情应急处置能力和水平,按照防控疫情指挥部通知,结合上级部门关于做好秋x季新冠肺炎防控工作的要求,积极应对可能出现的新冠肺炎疫情,扎实做好学校全员核酸检测相关准备工作,我校特定于xx月xx日开展核酸检测演练活动。

演练前,我校成立了核酸检测采样点保障领导小组,负责学校内临时采样点的设置、被检测学生的组织、现场秩序维持、消杀工作、技术保障、與情宣传引导等全面工作。此外,还策划了演方案,为核酸检测工作做好全方位的保障。

采样前准备工作

演练前,开展专项会议,分配采样点功能区(等候区、测温区、信息核对区、采样区);确保所需物资充足(口罩、体温枪、棉签、免洗洗手液等)。

1、演练师生(两个班学生,所有班主任、级部主任)分师生两队站好,由带队老师领到操场等待区。按照名单顺序戴好口罩、间隔一米列队,依次演练检测。

2、信息核对、测温:分别核对演练师生信息(根据名单核对师生身份),测量师生体温,做好信息登记。

3、登记完成后,师生间隔一米去检测区,进行核酸采样。

4、检测完成后,引导员引导师生依次返回教室。

5、演练结束后,消毒人对场地进行消毒。

通过此次核酸检测应急演练,使所有教师更加明确责任,为应对新冠肺炎疫情积累了实战经验,增强了疫情突发事件监测与处置的能力,同时也为秋x季疫情常态化防控工作奠定了基础。

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篇11:医务人员个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医务,个人,全文共 2266 字

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2020年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了200_年护理计划90%以上,现将工作情况总结:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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篇12:办公室2024年个人绩效考核工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1000 字

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一年来,本人热爱教育事业,坚持党的教育方针政策,在工作中认真执行,服从学校安排,坚持从小事做起,不说空话,不搞形式,认真做好自我的工作,以实际行动落实示范岗要求。

在教学中,本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞好教学工作。所任教班级的学生普遍基础差,学习习惯也不好,教学的组织就比较困难,教学的有效性也不好,怎样有效的组织教学,提高教学效率就成为我这一年工作的目标。在备课中和备课组一齐努力,研究教学资料、教学方式,上好每一堂课,异常是课堂反馈环节,每个习题我都认真的选择,照顾到班级不一样层次的学生,让每个学生都能有所收获。针对学生解计算题本事差的问题,每节课我都抽出一点时间,将作业中的普遍问题处理一下,让学生能够逐渐养成解题的良好习惯,培养学生学习兴趣。在课余时间,对班级中的部分同学,坚持面批作业和辅导。经过不断的努力,学生在学习态度和效果上都有明显的提高。 在工作中,坚持学习,经过对教学中发现的问题进行研究,提高自我的教学针对性和有效性,例如如何让学生自主的开展实验研究,探究性教学中存在的误区和对策,物理校本教材《生活中的物理》的编写等。在教学中不断地研究和反思,经过研究和学习提高自我的教育教学水平,适应现代的教育形式和社会要求。

在自我分管的工作中,本人首先是服从学校的安排,将学生安全放到首位,坚持和学生沟通,家长沟通,与班主任沟通,及时了解学生的实际困难,帮忙学生。从管理的角度加强制度建设,对学生的请假制度、卫生环境的检查,学生的常规检查等多方面制度化,工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细,事情涉及到方方面面,工作中有许多不为人知的困难。对学生的请假制度、卫生环境的检查,学生的常规检查等多方面制度化,工作常规化,做好每一天的常规工作是我的一贯要求。

大到学生的行为习惯和学习习惯教育,人生梦想教育。小到每一天晚上的学生检查,每一天都做同样的事。没有惊天动地的所谓大事,仅有每一天学生的检查管理。没有在众人面前的表态和哗宠,仅有每一天从早到晚的实实在在的工作。没有大会上的全面布臵工作,仅有晚上住宿生的小会和交流。没有每周的固定会议议程,仅有每晚必做的检查。没有毕业典礼的隆重与永恒,仅有学生走后凌乱和祝愿。

在这一年的工作中,工作有一点成绩,很多地方还是有值得思考的地方,在工作中如何让教育教学能够适应时代的要求,在群众中更好的带好头,发挥战斗堡垒作用,还是有很多能够做的。

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篇13:网络推广人员个人年终考核工作总结范例 网络推广年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 947 字

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作为一名新增工作人员,我服从公司安排,在xxx部门工作。从xx月xxx日到现在,一个月时间里,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,较好地完成了领导安排的工作任务。现将个人小结总结如下:

由于网站在建设时候没有注意细节问题,例如公司地址没改、网站ip指向、图片alt标签、网站地图、301重定向的出现直接会影响到百度蜘蛛的抓取、流量的丢失等原因。

在我接手网站后,就针对了网站所才出现的问题进行修改,网站基本设置功能已经得到有效的完善,其中包括网站地图、301重定向、图片alt标签、网站ip指向、描述、关键词的修改,由于做404错误页面会增加网站死链,因此404错位页面就选择不做。

每天工作流程:

1.站内优化和内容更新:

由于网站内部优化是网站前期非常重要的一项工作环节,它是决定未来公司网站推广成败的关键。由于我接手的网站是属于电子元器件行业,我就针对用户习惯搜索,分析用户习惯搜索关键词,从而去确定该网站标题、描述、关键词。

在确定网站标题、描述、关键词后,进行网站内部链接的建立,从而就避免了以后网站改版所面临的死链。内容更新是网站日常工作重点,提高网站收录率能直接影响关键词排名,从而就会进一步影响日常网站流量的转化。

2.网站外推:

网站外推是网络销中的一部分,同时也是seo的一部分,也就是搜索引擎优化重要渠道,主要作用就是打品牌、吸引蜘蛛爬行、导权重、引流量等。外推除了在各大相关性高权重平台发布消息,友情链接也是外部推广的重要手段,合理的交换友链链接不仅能提高本网站的权重,同时还能增进网站流量。

在外推工作中,我主要是集中于百度贴吧、百度问答、天涯问答、论坛、b2b平台、分类信息等渠道网站进行有效的外推。

x月的工作进度:

通过两个月的工作开展,虽说不能取得很大效果,但是小成就还是有的。例如在权重、关键词排名、关键词词库、网站流量,权重从零到一:

总结:目前网站总体来说还是挺乐观的,唯一不足的还是公司网站产品过杂,没有突出重点,栏目设计存在很大问题,特别是没有把最重要的关键词写到栏目上,这一加大了优化人员提升关键词难度。

建议:修改公司网站标题,在描述上加上一些主打关键词,如果可最好是能修改栏目这些。

综上所述,以上是我这个月的工作和学习得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。

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篇14:护理人员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,个人,全文共 515 字

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一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到内科,但在护长和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:

1、思想上:

我具有坚定的政治立场,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。

2、工作上:

我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞞,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。

3、生活上:

我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任、护长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。

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篇15:事业单位工作人员绩效考核个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 706 字

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要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了以下三方面的工作:

1、认真备课。a.钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。b.了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。c.考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、认真讲课。运用新的教育理论和新教育理念进行教育改革和新课程实验,把握好课堂教学的基本环节,课堂上,废除“填鸭式”满堂灌教学,大胆运用“启发式”“讨论式”教学,组织学生积极开展“自主、合作与探究“活动,落实德育首位,课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,培养学生的实践能力和创新精神,课堂语言简洁明了,克服了过多重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生的学习兴趣,讲练结合,课后作业少而精,切实减轻学生的课业负担。

3、认真辅导,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

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篇16:办公室行政人员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,行政,全文共 3534 字

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加强行政执法程序建设,规范行政执法行为,是依法行政基础性工作和关键性环节。国务院全面推进依法行政实施纲要颁布以来,行政执法程序建设取得了实质性进展和阶段性成果。从梳理执法依据、清理执法主体到建立健全执法程序的相关制度措施,行政执法程序进一步规范化、制度化,将有力推动依法行政和法治政府建设。

一、规范行政执法程序工作存在的问题

规范行政执法程序作为当前依法行政工作的一项全局性工作。但由于此项工作涉及面广、环节多,受当前体制机制条件限制及主客观因素的影响,规范行政执法程序工作也存在一些亟待解决的问题和不足。

(一)对规范行政执法程序工作的认识有待进一步深化。行政执法程序是依法行政的重要基础。行政执法程序,指的是国家行政机关和法律法规授权的组织,实施行政执法行为,所要遵循的方式、步骤、顺序和时间规则的总称。行政执法程序规则,调整行政执法主体与公民、法人和其他组织之间,以及行政执法主体之间的行政法律关系。行政公正包括程序公正和实体公正,没有程序公正,就没有实体公正,两者相辅相成、不可偏废。实体公正是行为追求的目标,并以程序公正为前提;程序公正则是实现实体公正的措施和保障,并以实体公正为依归。没有实体公正,程序公正就会毫无价值;而没有程序公正,实体公正就会成为空话。实体与程序不可分割、互为条件。有些执法人员缺少程序行政意识,认为只要处理结果合理合法,过程手段可有可无。

(二)规范行政执法程序受执法人员素质影响较大。作为程序制度的执行者,执法人员的素质直接关系到程序执行力的发挥和落实的好坏。部分执法人员受传统“官本位”思想影响,只注重实体处理,不履行告之义务,不写现场笔录,不遵守时限要求;有些执法人员文化素质不高,业务知识匮乏,执法文书填写不规范,处理依据不合法,依法依程序办案能力较差;有些执法人员工作作风不实,衙门作风大行其道;受执法环境影响和执法手段限制,有些执法人员产生畏难情绪和逃避心理,不想执法、不敢执法,行政不作为。

(三)程序制度建设的不平衡性和滞后性,妨碍行政执法程序的进一步规范。自由裁量行政行为规范工作相对滞后,人情执法,差别对待,执法不公现象时有发生,百姓意见很大;执法程序中表明身份制度、告之制度、陈述申辩制度执行较好,而证据认定、证据审查及运用能力不强,材料不全、事后补证现象时有发生,影响了执法工作的合法性和严肃性。

(四)行政执法责任制落实不到位,执法人员的行政岗位责任制、过错追究制和领导干部问责制等缺少细化量化标准,执行力约束力不够。

以上问题在规范行政执法程序工作中具有一定程度的普遍性和典型性,因此要把规范行政执法程序工作作为全面推进依法行政工作的着力点和突破口。

二、如何进一步规范行政执法程序

当前进一步规范行政执法程序的工作思路,就是从完善体制机制入手,强化执法单位的组织建设和责任考核,建立健全相关保障制度和配套措施,充分发挥制度的约束力,机制的运行力和责任的威慑力,统筹兼顾,突出重点,全面推进,逐步形成规范行政执法程序的科学体系和长效机制。

(一)健全机制约束,规范执法程序的有效运行。落实行政执法程序制度,关键要建立形成制度化、常态化的工作模式和运行机制。

一是要健全完善行政办理工作机制。行政事项办理主要涉及行政许可、行政征收、行政确认、行政鉴定、行政给付等依申请行政执法行为。要依据职权特点,着力完善行政办理的立案受理、审查决定、案卷管理、统计分析、上报备案等工作运行机制,明确环节分工,细化岗位职责,落实责任人员,做到设置合理、流程清楚,责任明晰,科学规范。在行政办理工作机制中,要强化目标管理和责任考核,创新管理服务模式,减少中间环节,提高行政管理效能。

二是要健全完善行政执法工作机制。行政处罚、行政强制、行政监督检查等依职权行政执法行为,涉及行政相对人和人民群众切身利益,事关执法机关和政府形象,是行政执法程序规范的重点。要按照行政处罚法、行政强制法的要求,严格执法程序,规范执法手段措施。进一步健全表明身份、说明理由、听取申辩、调查取证、听证、审查决定、送达等执法工作流程,统一规范执法文书、执法手段措施、执法举止语言,做到文明执法,严格执法;要进一步规范当场处罚行为和即时性强制行为,充分保障相对人的陈述权和申辩权,进一步提高行政执法的专业化和规范化水平。法定执法程序是行政相对人权利和义务的保障。在一般行政执法实践中,行政相对人的地位、能力相对于行政机关来说较弱,双方处于实际上的不平等地位。大量事实告诉我们,行政机关违法行使职权侵害相对人合法权益的时候,相对人可以得到的救济多数是事后救济,而有些权利一旦被侵害,就难以恢复原状。因此,赋予相对人一定的防卫权利,如知情权、申辩权、质证权、要求回避权等,并使行政权的行使具备公正的程序,这样可以让行政执法的每一环节都受到程序约束,从而充分保障和维护相对人的合法权益。

三是要健全完善行政执法监督监控机制。缺少制约的权力,必然会产生腐败。健全行政执法监督监控机制,是减少权力滥用和程序违法的重要环节。要加强部门法制机构的法制监督能力,定期检查指导本部门执法程序的落实和执行情况;严格规范委托执法行为,要加强对受委托单位行政执法行为的经常性监督;完善重大行政处罚备案制度,加强对重大行政处罚行为的监督管理。

(二)牢固树立执法为民理念。依法治国,实质是保障广大人民群众依法享有管理国家事务和社会事务的权利。建立社会主义法治国家,要求规范和限制政府权力,全面推进依法行政。依法行政,要求行政机关权力来自法律,行政行为遵守法律,行政违法必须承担法律责任。依法行政是依法治权、依法治“官”。必须改变行政机关和相对人之间单纯的命令与服从、管理与被管理的关系,将命令改为问计于民,将管理改为寓管理于服务之中,不但在实体上而且在程序上体现人民意志、保障人民参与、维护人民权利、接受人民监督,贯彻“一切权力属于人民”的宪法精神。

增强程序依法意识。行政执法人员必须树立程序依法的意识。行政行为程序合法,要求行政机关实施行政行为不能缺少法定的步骤、颠倒法定的顺序、超越法定的期限。为了规范行政权力的行使,保护相对人的合法权益,有关行政法律、法规和规章建立了一套科学的程序规则,这是实现实体公正的有力保障。任何违反法定程序实施的行政行为,都有可能影响和破坏实体的公正性,致使良好的立法精神在贯彻落实的过程中被扭曲。从一定意义上讲,依法行政主要是依法定程序行政。

(三)保证相对人的参与权。现代行政管理活动纷繁复杂,没有相对人的参与和配合,行政机关很难实施有效的行政管理,行政机关与行政管理相对人应当是一种互动合作的关系。因此,行政机关应尽可能增强行政行为的透明度,保证相对人的参与。这既是取得相对人对行政行为的理解、配合和认同,从而提高行政效率、节约行政成本、实现行政目的的客观需要;也是提高行政管理的透明度、加强对行政机关及其工作人员的监督,从而防止暗箱操作、减少腐败行为、建设廉洁高效政府的必然要求。

(四)强化培训与责任考核,提高执法人员依法行政能力。人是一切社会关系的核心和决定性因素,规范执法程序的关键是要以人为本,抓好执法人员素质的提升和责任约束。

一是要大力开展立党为公,执法为民思想教育活动。

二是要有效开展形式多样的法律知识培训活动。

三是要进一步做实做细行政执法责任制。强化行政执法责任制。违反法定程序,与滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊和不依法履行职责一样,也是一种违法行政行为,同样须承担相应的法律责任。没有责任,就没有约束。各级行政机关应梳理执法依据,依法确定执法标准、明确执法程序、强化执法责任,进一步界定和分解落实岗位职责,使每项行政职权都能得到合法、公正、公平行使,切实做到用权受监督、违法受追究。要建立错案追究制度,凡是被行政复议、行政诉讼改变或撤销的案件,要追究执法人员相关的法律责任。有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿,严格落实行政执法责任制,才能实现行政执法权的规范动作。

(五)不断完善层级监督机制,加强对行政机关的监督。积极推进政府信息公开,认真贯彻落实国务院《政府信息公开条例》,统一政府信息发布平台,及时、准确地向社会公开政府信息。积极创新层级监督机制,不断完善监督检查的方式方法,切实加强对下级行政机关的监督,及时纠正违法和不当的行政行为。完善群众举报制度,加强对群众举报和投诉的处理,对社会影响较大的问题,及时将处理结果向社会公布。加强行政复议工作,进一步畅通行政复议渠道,凡符合法定条件的行政复议申请,行政机关必须依法受理,审理行政复议案件,必须重依据、重证据、重程序,公正作出行政复议决定,坚决纠正违法或明显不当的行政行为,保护人民群众的合法权益。

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篇17:卫生监督人员年度考核个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,个人,全文共 1146 字

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年度,我在领导的指导下和同志的支持下,在严格遵守所内各项规章制度的基础之上,按照本年度工作计划,顺利完成了自己岗位的各项职责,现将工作情况简要的总结如下:

一、政治思想方面

一年来,我自觉加强政治理论学习,提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加单位组织的各项学习活动,增强工作能力。学习使人聪明,学习使人高尚,学习使人全面发展。通过学习,提高了汲取知识的能力,提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作,如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识;通过学习,更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨,提高了思想道德境界,能以健康的心态正确的看待自己,看待别人,看清荣辱得失;通过学习,提高了执法能力,能够自觉的依法办事。

二、业务工作方面

我积极主动地参与并顺利完成了学校卫生、医疗卫生、食品卫生、生活饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生及放射卫生的性经常性卫生监督工作,面对卫生监督执法过程中的困难,坚持原则,勇往直前。认真学习了《食品安全法》、《传染病防治法》、《行政许可法》、《公共场所卫生管理条例》、《河南省禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠条例》、《医疗机构管理条例》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《餐饮服务许可管理办法》等,增强了自身素质和业务能力。学校卫生工作是卫生监督工作中的重中之重,为保护全区广大师生的食品安全和身体健康,为帮助学校食堂改造,经常加班加点奔赴学校,为学校提出改造方案;医疗卫生工作,关系到广大患者的生命安全,此项工作必须高度重视,对辖区的医疗机构进行巡查,对有证单位加以指导,规范医疗行为,对非法行医者立案调查,严厉打击,绝不松懈。

食品卫生工作,“民以食为天”,20xx年的“两争一迎”进行得如火如荼,是当前的中心工作、政治任务,积极响应上级领导的号召,和同志们一起,开展“五小”整治,动员商户大力整改,对不理解的商户,不厌其烦地做工作,摆道理,讲政策,积极配合分包的办事处同志,心往一处想,劲往一处使,全身心地投入到此项工作中;生活饮用水工作,为使学校认识到学校饮用水安全的重要性,不仅在组织学校卫生管理人员的培训中时常强调,还在到学校监督检查时不断要求,借以强化学校管理人员的安全意识,警惕防范各类事故的发生,消除安全隐患,为全区学生提供安全卫生的学习环境。在“中招”、“高招”期间、上级单位组织的各类检查、各类验收等专项工作中,圆满完成各项工作任务,受到了各级领导的表扬和肯定。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但这些还远远不够,在今后的工作中,我会积极进取,仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中,继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神,努力完成领导交办的各项工作任务,为卫生监督事业尽一份力。

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篇18:财务工作人员个人工作总结模板

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,个人,全文共 2492 字

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县科技局结合党的群众路线教育实践活动,突出问题导向和科技强县战略,加强作风建设,狠抓薄弱环节攻坚和科技创新,有力推进了科技各项工作突破,为全县又好又快发展提供了强有力科技支撑。现报告如下:

(一)科技创新能力得到提升

一是加强高新技术企业建设。全年全县高新技术产值预计完成38亿元,占全年目标任务36亿元的105.55%;高新技术增加值9.8亿元,占全年目标任务9亿元的108.88%。培育高新技术企业2家,现已认定1家;培育市级科技型创新企业2家,并获省、市中小企业技术创新计划项目资金支持。

二是积极推进产学研合作。在县级研发项目中安排专项经费用于企业的产学研及校企合作,带领企业负责人到大学、武汉理工大学、省农科院、大学等大专院校科研院所开展技术对接。、电子、生态农业等企业与大专院校开展全方位的合作,校企合作5项以上,科研投资2800万元,解决技术难题4个,开发新产品3个。

三是加大科技成果奖励申报工作力度。组织指导集团申报的“功能性磷酸及磷酸盐系统创新工程建设与产业化实践”项目获省科学技术进步一等奖授奖项目公告,市科技进步奖授奖项目公告4项(一等奖1项、二等奖1项、三等奖2项),取得历史性突破。同时,评审奖励县级科技进步奖14项。

四是加强知识产权保护和专利申请。广泛宣传知识产权知识,通过媒体宣传、举办专题讲座、办短训班、开展知识产权竞赛等方式为广大群众积极宣传普及专利知识。今年完成专利申请量206件。建立跟踪服务制度,加强专利技术的登记、实施及保护工作。会同文体、工商、药监、质监、公安等有关部门对全县商标、著作、专利等进行了专项清理和整治。

(二)项目、招商取得新突破

一是狠抓科技项目申报与实施。组织召开了科技项目专题会议,认真研究国家、省、市有关政策,成立了工作专班,到乡镇、企业调查研究,有针对性地撰写了项目可行研究报告,科学拟定申报项目20多个。加强与国家科技部、省科技厅、市科技局沟通,加大项目争取力度。截止目前,共争取市级以上项目11项(省级6项、市级5项),资金总额达1200万元,比上年300万元增加900万元,增长300%。组织实施县级科技项目42项,安排研发经费1100万元。

二是狠抓招商引资工作。引进宜化集团投资1.2亿元,在注册资本5000万元成立宜兴科技生产贸易公司,开发新产品多聚甲醛等产品,为集团草甘磷项目配套生产提供主要原材料,年产量2万吨以上,可创利税过千万。

(三)科技活动扎实开展

一是积极开展“科技下乡”活动,组织农技、特产、烟草、卫生等部门到乡镇到农村开展农业技术培训120场次,提高广大农民科技水平。重点培育了8个科技示范村、2个科技示范乡镇。

二是抓好重点产业技术培训,配合县林业局并组织有关技术人员到全县6个乡镇17个香菇专业户160余户菇农进行技术指导,开展食用菌技术培训12场次,编印食用菌生产管理技术资料3500份。

三是开展“青少年科技节”活动,由科协牵头负责组织对各学校科技辅导员进行一次培训,深入到学校广泛宣传科技的作用、科技的未来、青少年的科技重任,引导广大学生积极参与科技节的各项实践活动。同时,科技局安排资金进行奖励,鼓励学生从事“小发明”、“小创新”等科学实践活动,448件学生科技创新作品在市青少年科技节上获奖。

四是开展科技扶贫,为定点帮扶村制定经济发展规划和脱贫计划,建立局机关党员结对扶贫联系制度,为帮扶村争取建设资金10万元,抓好帮扶村集镇建设,着力解决了村吃水难等问题。

(四)强化防震减灾工作

一是抓好示范创建和宣教工作。进一步加大经费保障力度,今年投入2万元用于示范创建,投入5万元用地震知识和法规的宣教。组织申报的“古夫镇夫子社区”和“一中”分别被认定为市防震减灾示范社区和防震减灾示范学校。

二是积极推进地震应急工作。我局组织专班对《县地震应急预案》进行了修订,经县防震减灾联席会议、县政府常务会议审议,于6月4日由县人民政府印发实施,并对照《预案》编制了《县地震应急预案简明工作手册》。在推进应急演练工作中,与县教育局联合下发了《关于在全县中小学(幼儿园)开展地震应急演练活动的通知》。今年,学校应急演练活动32次、卫生部门应急演练活动2次等社区开展了以“防洪抗震地灾”为主的综合演练活动。

三是认真抓好地震监测预报工作。加大了对聘请管护人员的管理力度,实行绩效考核;与电力、通信部门积极协调,确保信号畅通;建立和落实了震情值班制度,实行领导带班制;妥善处置了秭归、巴东系列有感地震及高桥地震宏观异常等事宜;进一步加强了10个宏观观测站的管理,健全了涵盖8个乡镇、89个村、7居委会(社区)的震情、灾情速报网、落实了乡镇防震减灾助理员的工作职责,完成了防震减灾助理员的防震减灾知识和工作职责培训。防震减灾工作得到了省、市地震局的一致好评,连续7年被省地震局表彰为全省市县防震减灾先进单位。

(五)作风建设得到加强

结合党的群众路线教育实践活动,县科技局成立了由党组成员和中层骨干组成的学习中心小组,构建了学习长效机制。制定《整改方案》,对照查找的问题,结合实际,拟出整改问题18条,逐条制定具体措施,确定整改责任人和整改时限,形成长效机制,收效明显。认真落实中央“八项规定”,修订完善《公务接待制度》、《公车使用管理制度》等各项制度30多项,严禁公车私用、严禁超标准接待、严禁公款吃请,“三公经费”同比下降30%。同时,开展党员公开承诺和党员带头办实事活动,并纳入年终考核,以碰硬的气魄切实督促全局上下干部转变作风,增强实干的责任心,做好科技工作。

同时,加强党建、党风廉政建设、宣传思想和文明创建工作。加强机关作风建设,树立行业新风。做好综治维稳、安全、信访、计划生育、普法和档案保密、网络安全工作。重视老干部、工青妇和统战工作,凝聚各方力量,把科技部门建设成学习型、服务型、创新型、和谐型机关。

20xx年,全县的科技工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要表现在高新技术层次低,工业企业核心竞争力还比较弱,科技人才队伍数量和整体素质与跨越式发展要求不相适应,有待于我们在今后的工作中加以改进和提高。

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篇19:医务人员个人思想工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医务,个人,全文共 796 字

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在xx年根据医院支部分工,我主要分管门诊医疗科室、妇产科、急诊等科室的工作。一年来,在医院党支部的正确领导下,我始终坚持把贯彻党风廉政责任制贯串到工作的全过程,不仅自己严格执行党风廉政责任制的有关规定,带头做到清正廉洁,而且严格要求所分管科室人员也要模范遵守有关制度和规定,以法行医,廉洁行医,确保自己及分管科室无违反党风廉政建设的问题。通过认真自查,现将本年度个人执行党风廉政建设责任制的情况报告如下:

1、加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制,保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。它对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力,维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识,我进一步增强了对落实党风廉政建设的认识,从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。

2、认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律,既是我们党的一贯原则,又是反腐败,加强党风廉政建设的需要、要廉洁自律,自我要求,自我约束,同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私,平时本人及其对所管科室人员加强教育,严格要求,积极工作,在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。

3、在医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是一个救死扶伤的场所,在平时的医疗工作中加强党风廉政建设、实践党风廉政建设优为重要,因为医院的病人多数为较困难的人群,在医院的医疗工作中,我们做到不吃请、不开单提成、廉洁行医、勤政为民,维护了党和医护人员在人民群众中的形象。

4、今后党风廉政建设的任务和目标医疗卫生改革正在全国推进,现阶段还存在着许多问题,医疗费用高、医患关系紧张等等,这些问题的解决,需要医疗卫生制度的改革,更需要我们这些所从事医疗工作的人,认真实践党的宗旨,加强党风廉政建设,树立廉医、勤政、为民的工作作风,为改善医患关系,保护人民的身体健康做出自己的贡献。

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篇20:卫生人员年度个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,个人,全文共 3058 字

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在“—大精神这股强劲东风的鼓舞下,在市卫生局及沙市镇政府的直接领导下,在全镇卫生人员的努力下,我镇各项卫生工作得以胜利开展,党的各项卫生方针、政策得到了进一步的落实和贯彻。

在市、镇领导及村级医疗机构的密切配合下,19个村卫生室的建设人员配备及设备购置一步到位,通过验收合格,并受到了上级的好评。全年完成或基本完成了年初所签订的综合目标,管理的各项工作指标,医德医风建设有所加强,服务态度和服务质量有了进一步的提高,为未来的医院工作打下坚实的基础,现将20xx年工作汇报如下:

一、业务管理工作

我院紧紧围绕市卫生局年初制订的.总体目标,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心”以提高医疗服务质量,医院安全管理工作为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系放在第一位。积极探索建立科学管理的长效机制,始终坚持发展才是硬道理,发展才是我院的根本出路。

从管理方案上各项规章制度上进行细化和量化,随着农村合作医疗运作更进一步完善,我院“两个效益”有所提高,全年完成门诊人次14767,比去年同期增长5%,完成住院人次2674,比去年同期增长9%,完成中小型手术316台,病床使用率49%,危重病人抢救成功率99%(不含转院),门诊处方、门诊病历合格率98%,住院病历合格率95%。

二、护理工作

继续认真执行《各班职责》、《护理差错管理制度》、《消毒技术规范》、《护理文书书写规范》等职责和法规,强化了以病人为中心的服务意识,定期进行“三基”考试和“三基”技能培训,紧密围绕适合病人需求开展护理工作,提高护理质量。在护士长邓友花同志的带领下,全年接受入住护理病人2358人,完成肌注21346人/次,采血3458人/次,输氧865人/次,执行特护10156小时,完成静脉滴注15685人/次,静脉注射4668人/次,消毒各类器械5465个,从未出现因消毒产生的伤口感染,无输液反应发生,无坠床,褥疮现象发生,通过经常发放《病人意见调查表》和“投诉箱”收集的资料统计,病人满意率90%以上。

三、防疫工作

1、防疫,一年来我们认真贯彻落实了《中华人民共和国传染病防治法》及《实施细则》和《突发公共卫生事件应急处理条理》抓紧了以预防“霍乱”“艾滋病”为重点,以其他传染病为基础的管理方案,按时开放了发热门诊和肠道门诊,疫情报告及时,全年发生各类传染病38例,比去年减少了7例,全年登记注射“狂苗”284人次。转入疾控中心的重度咬伤49人,全年共出生708人,共死亡425人,出生死亡报告准确及时,5—9月份工接收肠道病人121人。

2、计免工作,在上级主管部门的指导下,院领导与防疫专干的密切配合下,全年共接种各类疫苗14215人次,接种率达98%,新生儿建卡建证率达100%。4月份通过疾控中心半年抽样检查,出现卡证登记不符,五苗接种年未达标,接种及时率在95%以下,4岁以上儿童加强有漏种现象,引起了院委高度重视,积极组织力量,进行了查漏补种。

3、地慢病的防治工作,全年向市疾控中心推介结核病涂阳病人41例,按有关要求及时进行了结核病人的服药督导,配合疾控中心进行两次碘盐监测,儿童尿碘测定完成90%,艾滋病防治有计划有总结,有村医生会议记录,组织村医生培训、考试试卷存档。12月1日艾滋病防治宣传日,贴出了宣传画200余张,发宣传单300余份。

4、公共卫生监测,全年除由专干随机下乡监测检查外,组织两次有政府带头的,工商、卫生联合执法行动,通过监测检查,公共场所卫生和食品卫生得到了明显改善,人民的卫生意识有了更进一步加强,并查处了过期食品50公斤,过期饮料1150瓶,虫伤鼠咬食品4公斤,5月份组织对全镇278名三食人员一年一度的健康体检,全年督促换证和新办证75个及春秋二次灭鼠活动。

5、学校卫生,年初制订了学生常见病综合防治工作方案,对学校的基本情况进行了统计,对全镇19所中小学校6678个学生及39位工友进行了健康体检,体检率100%,及时写出了总结,对部分学生所患疾病进行了分析,并发至各校。

6、职业病危害控制管理,对辖区12个织布厂、2个碎石取石场、12个服装厂、2个家具厂、2个化工厂、3个大米加工厂、1个医院放射(本院)进行了调查建档和健康教育工作。

四、妇幼工作

一年来,继续宣传贯彻《母婴保健法》,以确保母婴安全为工作的重中之中,认真开展了孕产妇和儿童保健监测,加强了孕产妇的管理和高危孕产的筛选检测工作,巩固住院分娩,全年有695个娩妇分娩,活产数708人(包括双胞胎及收养)系统管理690人,管理率99.14%,产前检查率99.8%,孕妇建卡率99、8%,住院分娩率、产后访视率、婴儿访视率均为100%。全年无孕妇死亡,及新生儿破伤风发生。积极开展了4:2:1体检及儿童健康普查工作,共体检963人,全镇0—7岁儿童应检数4593人,实检人数2786人,体检率61%,筛查各类体弱儿303人,对他们分批、定期进行检查及治疗至恢复为止。

五、合作医疗

在党的__大会议精神的贯彻,国家对农村各项基本建设的优惠政策和投入资金的加大,使农村合作医疗不断完善和发展。在业务院长朱兴盛同志全权负责农合工作以来,医务人员能严格遵守用药目录和合作医疗有关规定和制度,并对7540多个参保未报人员进行了健康体检。一年来,经市合管中心反复督查,未发现有关套取合作医疗资金和弄虚作假现象,由于合作医疗的带动,使我院的经济效益也在不断的提高。

六、经济管理工作

今年来,由于农村合作医疗的带动及国家对乡镇卫生院的投入加大,全体干群团结一致注重开源节流,增收节支原则,不断健全完善财务管理制度,改善了由于新院建设造成资金长期短缺现象,本年度完成业务收入440万元,比去年同期增长75万,增长率20%,实际结余84万元。

七、其他工作

一年来,我院认真贯彻落实了《纪检监察工作计划》、《禁毒工作计划》、《计划生育综合治理规划》、《社会治安综合治理规划》、根据上级文件精神,加强了商业贿赂防范及治理,全院领导无乱用、乱喊出租车,乱招待的情况出现。全院职工无索、卡、要和收受红包现象,财务收支情况由职大会监督管理,增加其透明度,全院职工包括职工家属无计划外生育,无吸毒员、无违纪违法人员、通过经常、不懈地紧抓医疗安全,全镇无重大医疗事故的发生和投诉。

对全镇12所诊所、19所村卫生室,按长卫政发[20xx]86号及长沙卫生局及财政局[20xx]138号管理考核标准进行考核,根据长卫政发[20xx]42号文件及浏卫镇发[20xx]19号文件精神,由主管医证药政的领导黄辉同志,对乡镇卫生院(医院)分院、院外点诊所、门诊部、村卫生等医疗机构效验工作,确保换发新证工作的顺利进行。

我院积极开展党、团、青、妇工作,各项组织有专人负责,为提高我院的整体素质,增加凝集力,提高战斗力发挥了积极向上的推进作用,为沙市医院生存和发展注入活力。

八、存在的问题

由于医院基础差,底子薄,整体素质偏低,缺少专业技术股干及先进医疗设备,与人们日益提高对医疗保健的需求,对参合农民就近就医存在的严重不相适应,是我院近年来存在的主要问题。加上专业技术人员正处在青黄不接之时,老的老了,退的退了,新的专业技术不十分熟练,更影响了我院的医疗质量及医疗安全的信誉度。

我们兴奋的看到过去在困境中求提高,在夹缝中求生存的困境即将过去,农村卫生工作的新篇章已经展开,我们将调整好心态,努力进取,为全面贯彻党的—大精神,为彻底改变农村卫生面貌,为沙市医院的振兴而努力吧!

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