监理服务承诺及措施(汇集20篇)

xxx有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家的标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的.地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。

一、木地板项目质量保证期一年，正常情的况下，油漆使用的寿命可保证3—5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板，在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运动木地板的实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水平等一系列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。

二、在十年之内提供零部件或补充材料，价格不超过本次中标价格。

三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现场。

四、我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育木地板维护问题。 上述错误使用是指：

1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。

2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。

3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。

4、干燥季节因空气湿度失衡，导致地板严重失水缩缝。

5、避免外部阳光局部照射，引起照射部位缩缝、油漆剥落。

承诺单位：（盖章）

合同编号：__________

甲方名称：_________________________

乙方名称：_________________________

1．是独立的法人实体，具有完全民事行为能力和合法的经营资格，或能够独立承担民事责任的个人；

2．提供公司营业执照复印件、公司简介给甲方，个人则需传真身份证复印件并愿意接受甲方的审核；

3．有兴趣致力于行业，了解彩票的相关知识及有关规定；

4．乙方必须充分理解并接受《________人工缩水服务代理合作协议》的条款，向客户统一收取服务费，本经甲方授权代表书面盖章签字许可，乙方不能以任何形式给予客户折扣优惠，一发现，甲方立即取消乙方代理资格。

5．本着诚实负责的态度为广大彩民服务；

6．代理商有义务在其主要市场内尽力提高万通缩水服务的品牌知名度。在市场活动中不得有任何有损万通公司形象的行为；

7．乙方相关硬件要求，有一定独立面积的彩票、电脑、传真机各一台。（视情况而定，以不影响缩水业务流程为准。）

1．乙方确保自己及本地彩民（以下简称客户）的行为不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，乙方违反此义务给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

2．乙方向客户提供相关服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益和声誉。

3．乙方承诺不以低于甲方给予其服务费发展客户，等其他有损甲方利益的活动。乙方违反此义务时，甲方有权自行决定降低乙方服务的分成比例或取消乙方的代理资格；同时，乙方违反此义务给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4．乙方须详细阅读并确实理解甲方在本代理商制度协议的全部内容，并严格遵守代理商制度，以及在向甲方委托业务时，完全按照代理商制度中规定的操作，并按正确步骤进行。

5．乙方应按甲方制定的届时有效的价格标准所选择的服务付款，并及时为所代理的业务续费，甲方不负有提前通知的义务。乙方未按时付款造成的损失由乙方自行负责。

6．乙方应对甲方明确提示为保密材料的信息给予保密。

7．乙方有权利在本地区发展其下一级的代理商，如需甲方配合，甲方将酌情支持乙方工作。

8．乙方的处理方案结果以甲方服务器上的备份为准。

1．甲方按照双方约定的服务条款（详见附件1、2、3），为乙方提供相应的技术支持。

2．甲方有权根据市场情况调整代理商制度，代理价格和服务条款，并将通过其他方式通知乙方变更后的代理商制度和代理价格信息。更新后的各种信息通知之时起生效，非特殊情况上述变更甲方均不另行通知甲方。

3．甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

4．如乙方违反本协议或由于乙方行为对甲方造成利益、名誉等损失，甲方有权取消乙方代理资格。

5．甲方持续完善代理服务系统，以更方便和支持乙方开展代理业务。

6．甲方在于乙方没有中止合作协议以前，不得在乙方所在城市发展其它一级代理商。

1．整体市场宣传活动由甲方全权负责，费用由甲方负担。

2．经甲方同意乙方可以用甲方的名义进行市场宣传活动。

3．合作期间，为配合乙方进行市场宣传，甲方在公司网站及其它媒体上酌情添加乙方销售点的电话、联系人、地址和公司网站链接。

4．甲方不直接受理对乙方所代理地区的客户的服务，所有直接与甲方联系业务的客户，甲方将全部告知客户转为乙方办理，以保证乙方利益。

1．甲乙双方诚信合作，利润共享，风险我担的原则，双方的分成比例50%：50%。

2．如甲方所作方案失败后造成赔付情况，由乙方只负责将所收到的那部分服务费退回，其余所有赔付均由甲方负责。

1．由于甲方没有及时传递客户方案或其它信息给乙方而造成的一切损失由甲方承担；

2．由于乙方以及乙方的下级代理商在进行产品销售的最终单价低于或者高于甲方规定的服务费折扣进行销售，并对甲方造成经济和名誉的损失，甲方有权单方面直接取消乙方的代理资格，并由乙方承担甲方造成的一切损失。

3．乙方过错原因没有把已缴费客户服务结果发送到客户手中，或者由于乙方过错原因，造成客户损失或市场流失由此造成的损失由乙方承担。

4．乙方与甲方是相互独立的缔约人，在合作期间，必须严格的遵守本协议的条款，除了本协议中已规定的权利义务之外，每一方都有独立的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。

5．于一方原因违反本协议其他条款而给另一方造成损失的，违约方应承担由此给另一方造

成的一切损失。

1．由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常的服务和技术支持时，不视甲方违约，乙方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如海底兴缆受撞船事件的影响而损失，通信线路或服务器发生超出甲方防范与预见能力的故障等类似事件。

2．________________________________________________________________

1．本协议生效后，甲乙双方都应本着诚实、信用的原则，认真履行各自的义务，任何一方都不得向对方提出与本协议约定范围以外的任何要求。

2．本协议一式二份，二份文本具有同等效力，由甲乙双方各持一份。本协议自双方盖章签字之日起生效。本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决。

3．本协议执行过程中，所有附件和补充协议等一级甲乙双方签字即成为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

4．如合同到期原代理商拥有优先续约。

5．本协议传真件有效。

6．服务费做到每单当天结清。

7．免代理押金。

甲方授权_______________作为________年度甲方产品在________省_________市的一级代理经销商，授权期限为________年______月______日至________年______月______日止。

甲方：__________________ 乙方：__________________

电话：__________________ 电话：__________________

传真：__________________ 传真：__________________

e-mail：________________ e-mail：________________

法定代表人：____________ 法定代表人：____________

联系人：________________ 联系人：________________

日期：__________________ 日期：_________________

保安实施方案： 专业形象与礼仪

1、着装规范

（1）按时上下班，着统一制服、深色皮鞋，佩戴保安标识、上岗证；（2）按季节和场合着规定的保安制服，不得混穿制服；

（3）保持制服干净、整洁，不留长发、胡须、长指甲，不得染发；

2、站位站姿：

（1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置；

（2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌；（3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天；

（4）站姿规范，不得有备手、叉腰，、抖动双腿等不文明举止；

3、器械规范：

（1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置；（2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带；

4、文明用语：

（1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾；（2）接待时表现大方得体，有礼有节；

（3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我帮您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！人员出入管理

1、管理制度上墙：

（1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室；

（2）校园管理制度有：《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》

2、师生上学、放学时的站位：

（1）提前半小时站于大门两侧警戒，并密切关注大门附近安全情况；（2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急反应；（3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。

3、上课期间人员出入管理：

上课期间学校大门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。（1）学生：上课期间不允许出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必须由班主任通知保安，并上交班主任签字的请假条存档，在登记簿上详细登记；（2）本系统人员：上级领导来校检查工作，先由保安向学校领导请示，经确认后登记放行；（3）外来人员：

学生家长来校办事，须在校外等待下课，由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息，由班主任确认后通知保安放行；

其他来校办事人员，须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校；

严禁社会闲杂人员进校。校园安全巡视

1、巡查时间区间：

上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值 班人员每隔2小时巡查一遍校园。

2、巡查范围及内容：

（1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患；

（2）在巡查时要检查：消防、水电器材的放置是否符合规定要求，是否有损毁现象，发现异常情况及时报告，使学校能够及时进行更换或修复；

（3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品； 紧急情况应急处理

1、外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在 第一时间向学校、大队领导及公安机关报告，并做好应急准备。

2、校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证大门安全的前

提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告大队领导。

甲方：____省邮电工程有限公司济南XX公司乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，经双方协商，乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务，配合甲方进行业务公关、代理服务，甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用，并共同达成以下协议并共同遵守和履行：

一、维护服务要求：

1、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内，服务人员、工具、车辆抵达任务现场，

2、乙方所有参与服务人员，在执行应急维护服务任务时，必须服从指挥调度，严格按照安全操作规程，确保质量及人员安全；

3、乙方负责人的通信工具一律不得关机，并保证通信工具24小时畅通，且甲方负责人呼叫时乙方负责人事，乙方必须在最短时间内应答，以便有维护服务任务时能及时联系，按时到达，不得以任何借口延误；

4、乙方在平时抢修工作中，遇有问题必须迅速上报及时处理，若因乙方隐瞒及虚报抢修情况，乙方需承当一切事故责任。

5、乙方所有商场资料，必须乙方成员自己完成，甲方只负责指导，以及监督审查工作，若甲方出现虚报工作量，资料退回及未通过现象，若传输局追究甲方责任，甲方一概追究乙方全部责任。

二、其它事项

1） 本协议一式二份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。

2） 本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日内有效，逾期可根据双方情况重新签定合同。甲方（盖章）法定代表人：乙方（盖章） 法定代表人：委托代理人： 委托代理人

甲方(签字)：___________身份证号：____________

乙方(签字)：____________身份证号：____________

丙方：___________

经阿嫂——家政服务中心介绍，甲乙双方协商同意自愿签订合同。

一、双方约定服务内容及事项

1、甲方要求乙方提供的家庭服务内容为，服务期限自_____年_____月______日开始，工作时限每天时至时，每日餐，每月天礼拜，服务费为____元/月，大写。服务地点为。如续约甲方应于本合同期满前10天向阿嫂家政提出申请，以便于做好乙方相关工作的安排。

2、预约月嫂应提前签约，并交纳预订金500____元，由阿嫂家政代收，待签订正式协议时在服务费中扣除。

3、本合同签订后，甲方应当在每个服务周期(每月起始日向乙方交纳服务费，此项服务费由阿嫂家政代收，服务周期结束后，扣除丙方培训费和管理费用后及时支付给乙方。如果甲方拒绝支付服务费，乙方有权撤回，预定押金不退。

4、乙方为甲方提供的具体服务内容详见阿嫂家政送给甲方的“月嫂服务项目”一栏。

5、协议未到期，甲乙双方不得以任何理由单方终止协议，否则承担违约责任。

二、甲方权利义务

1、甲方享受乙方提供本协议约定的护理服务。

2、甲方对乙方工作不满意，有权要求阿嫂家政调换所服务的月嫂，调换不满意，可作为退单处理，工资按实际工作日计算。

3、甲方需向乙方提供甲方家庭成员基本相同的食宿条件，不得让乙方与异性成年人同居一室，甲方保证乙方(24小时月嫂服务)每天睡眠时间不少于6小时。

4、甲方在服务期内，对服务场所安全负责，不得指使乙方从事特种作业人员才能完成有安全隐患的工作。

5、甲方在乙方入户当天具体说明与工作有关电器设备的`使用方法，并将家中贵重物品及现金妥善保存好，以避免不必要的误会。

6、由于甲方设施设备等原因造成月嫂发生意外，甲方应立即与阿嫂家政联系，主动处理好善后事宜，并承担相应责任。

7、乙方在服务过程中因故意或重大失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿，依照国家法律和有关法规处理，但甲方不得采取搜身、扣押钱物、身份证以及殴打、威逼等侵权行为。

8、甲方不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。乙方在服务过程中发生意外事故，甲方应当及时报告阿嫂家政和相关部门，以便妥善解决。

9、甲方应将家中相关人员有传染病的特殊情况，在签约之前，如实告诉阿嫂家政和乙方。如有隐瞒，乙方有权撤回，余款不退，造成后果包括月嫂体检、治疗费用一律由甲方负责。

10、早产儿及足月新生儿身体健康有异常情况，在签订合同时主动向阿嫂家政和乙方说明，在服务过程中如出现异常情况及时与医生联系，非护理原因造成的婴儿异常和产妇异常，乙方和阿嫂不承担责任。

11、合同期满，甲方严禁与乙方私续订单，否则造成一切后果阿嫂家政概不负责。

三、乙方权利和义务

1、乙方享有及时收取报酬的权利(24小时月嫂必须保证每天不少于6小时睡眠)。

2、乙方需及时亲自完成合同约定的服务内容，持证上岗，保证服务质量。

3、工作期间不得擅自外出，任何时间内未经甲方同意不得带外人去甲方住处，不得私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭纠纷，违反上述规定，发生问题由乙方自行承担。

4、乙方在服务活动期间如遇不公正待遇或合法权益受到侵犯时，有权终止服务(事先必须及时通知阿嫂家政)，提出申拆或依法请求赔偿。

5、乙方有权拒绝增加合同以外的劳动负担，有权拒绝转换为第三方服务或带往外地服务。

6、乙方有权拒绝为家中有传染病人的甲方提供服务。

7、乙方直系亲属生病、去逝，不属违约。

8、乙方在服务过程中，如发现服务对象病情严重，必须及时向阿嫂家政汇报，以便妥善解决。

9、在服务时乙方需爱护甲方财物，如是乙方的原因给甲方造成的损失，乙方应当给予赔偿。

10、乙方在服务期间如生病所发生的医疗费由乙方自行承担。

11、由于乙方的违法行为或不按《阿嫂家政月嫂规范》操作，造成甲方损失，由乙方承担相应的责任，并赔偿甲方损失。

四、丙方的责任

1、阿嫂家政对乙方实行会员制管理，负责培训乙方的服务技能以提高乙方的服务水`平。

2、丙方负责向甲方提供乙方真实的基本信息和乙方服务技能的情况，以便甲方进行选择，在服务期内，丙方对乙方的服务情况进行跟踪调查，并及时指导，以保证乙方更好的完成服务内容。

3、丙方及时了解甲乙双方履行本合同情况，协商甲乙双方因履行本合同的争议。

4、甲方违约，丙方替乙方扣罚甲方违约金服务费的10%。

5、服务期结束后，如甲方在母婴护理上有疑问，向丙方咨询时，丙方应当给予解答。

五、本合同未尽事宜，甲、乙、丙三方协商解决。

六、本合同经三方签字后生效，一式三份，甲、乙、丙各执一份，具有同等法律效力。

甲方签字：____________________________________

乙方签字：____________________________________

丙方盖章：____________________________________

联系电话：____________________________________

联系电话：____________________________________

_____年_____月______日

甲方：

乙方：

甲乙双方经过友好协商，达成如下协议：

第一条甲方企业因公司业务发展需要融资

（具体金额以实际借款合同为准）。该笔融资以甲方拥有的

抵押，并负责办理他项权证。如因甲方原因导致他项权证无法办理，则甲方应支付违约金给乙方。融资贷款的年利率不超过30%。

第二条鉴于乙方拥有良好的融资渠道，能够为甲方的融资提供服务，甲方委托乙方提供融资中介服务。甲方同意给乙方出具融资授权委托书。

第三条融资活动成功后，甲方一次性支付乙方中介费。

无论融资款是否分期到账或一次性到账，甲方收到首笔融资款后，应在两个工作日内向乙方一次性支付中介费用。（具体贷款额度以融资计划为准）

中介费用按以下公式计算：

中介费用=贷款总额×百分之三

第四条甲方与资金方正式签定借款合同（或其他性质融资合同），视同乙方的义务已经完成，融资活动获得成功。甲方有义务提供一份加盖公章的融资合同复印件给乙方。作为中介人，乙方有权要求参与整个融资活动全部过程，甲方不得回避﹑阻扰﹑或拒绝；否则甲方违约，应支付违约金给乙方。甲方与资金方进行接触，乙方必须在场，甲方不得与资金方私下接触；否则甲方违约，应支付违约金给乙方。

基于乙方为甲方提供的融资服务，甲方承诺并同意若甲方的亲属代理人授权人未经透露之受托人或其他有亲密联系的第三方（包括但不限于甲方担任法人﹑股东﹑或从事工作的公司）与乙方所提供的资金方（包括资金方关联主体或个人）签订相关借款合同，甲方将按照本合同内容如约支付乙方中介费。

第五条甲方应在获得借款的两个工作日内一次性以转账方式支付乙方中介费。逾期付款，每日按照中介费金额的3%支付违约金。甲方支付给乙方中介费而产生的税费，乙方概不承担。乙方不提供发票。如甲方坚持要发票，则自行承担占发票金额8%的税费。

第六条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当当事人协商解决；协商或调解不成的，依法向乙方所在地人民法院起诉。

第七条如有未尽事宜，双方可以另行签订补充协议进行约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效，自合同约定各项义务履行完毕始失效。

第八条甲方必须根据乙方融资工作的需要提供一切便利条件和有关资料，并对所提供有关资料的真实合法性承担责任。

第九条甲乙双方对于本合同有保密义务。未经对方同意，不得对外泄露。否则，泄露方应支付违约金元。

第十条其他约定事项：乙方承诺融资贷款的年综合成本为33%；借款合同签订后，如甲方未经乙方同意，以任何理由或借口拖延或不再实际使用借款，则甲方应支付乙方违约金元。甲方法定代表人对于本合同约定的甲方义务条款的履行承担连带责任。

甲方（签章）：乙方（签章）

法定代表人：

人员配置

1、佳和广场安保总负责人由物业公司钟志坚兼任，实施负责人 兼任，保安员（六个固定岗哨2班，白班7人，夜班4）11人;倒班轮休两人共计13人 实施方案及岗位

实施前提

1、为保障在拆除各楼栋安保人员后确保住宅楼安全，需要在能进出住宅楼的位置加装监控探头（一层入口、负二层入口）2、车辆入口处增加一只射向外面的探头； 3、西面入口处增加一只射向外面的探头； 岗位及职责（1）、1号岗负责北面两个通道及西面通道日常消防、安全巡查，兼1、2栋楼日常事故处理和车辆入口排查；

（2）、2号岗负责3、4栋日常消防、安全巡查，兼主通道、四栋西面道路、三栋东面道路巡查；（白班）

（3）3号岗负责电动车充电、停放秩序维护，兼5栋日常事故处理级5栋南面通道巡查；

（4）4号岗负责停车场管理，按要求引导车辆停放，兼地下负二层日常消防、安全巡查；（白班）

（5）5号岗负责消控室日常工，消控室为安全、消防的发出指令的中心位置，工作强度级工作要求极高，主要负责工作各个区域的视频监控，发现问题通知各个岗点负责保安人员及时处理。

（6）六号岗负责车辆收费工作，兼3号楼东面道路的巡查工作；

注：所有入职安保人员白班人员每天留宿公司两人，如夜间有特殊情况配合夜班人员处理。

委托方(甲方)：__________

受托方(乙方)：__________

签 订 时 间：______年______月______日

本合同甲方委托乙方就"____________________项目进行专项咨询服务，并支付相应的咨询服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行咨询服务的内容如下：

1 、咨询服务的目标：

达到项目委托方和国家、地方有关规定的要求 。

2 、咨询服务的内容：

( 1 )甲方委托乙方承担：综合市场及商业街基础设施工程资金申请报告，建设内容有道路及停车场工程、电力工程、给排水工程、消防工程、暖通热力工程、公共设施工程及绿化工程等基础设施工程，经双方协商一致，签订本合同。

( 2 )完成上述项目的"资金申请报告"编制工作，编制完成的报告经甲方认可后，按印刷文本的要求印制 6 份报告并加盖编制单位公章后交付甲方。

( 3 )在项目进入评估工作阶段时，乙方有义务配合甲方对报告进行说明并对报告进行免费修改、调整和补充 。

3 、咨询服务的方式： 以文字报告的方式提供服务 。

第二条 乙方应按下列要求完成咨询服务工作：

1. 咨询服务期限： 在 甲方要求的 时间内完成"资金申请报告"的编制工作;

第三条 为保证乙方有效进行咨询服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

1 、提供技术资料：

( 1 ) 项目区的总体情况介绍 ;

( 2 ) 项目建设方案的初步设想 ;

( 3 ) 有关项目建设内容的基础资料和数据 ;

( 4 ) 项目区地理位置图等 。

2 、提供工作条件：

( 1 ) 确定一名主管领导负责项目的协调工作;

( 2 ) 指派一至二名业务工作人员专门负责配合乙方进行报告的资料收集工作和联络工作 。

3 、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式： 在项目启动后的前一周内，安排乙方前往项目拟建地点进行考察和收集有关资料。

第四条 甲方向乙方支付咨询服务报酬及支付方式为：

1 、咨询服务费总额为：__________元(人民币大写：__________元整) ;

2 、咨询服务费具体支付方式和时间为：" 资金申请报告" 交付甲方后 15 天内支付全部 咨询服务费 __________元(__________元整)

第五条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

第六条 双方确定以下标准和方式对乙方的咨询服务工作成果进行验收：

1 、乙方完成咨询服务工作的形式： 以完成"资金申请报告"文本的形式进行。

2 、咨询服务工作成果的验收标准： 按照甲方在项目委托时的要求和国家、地区有关编制项目"资金申请报告"的规定执行 。

3 、咨询服务工作成果的验收方法： 由甲方审查的方式进行 。

4 、验收的时间和地点： 北京基础设施投资有限公司

第七条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：

1 、 甲 方违反本合同的第 三、四、五 条中的约定，应当按照服务费总额 5% 的费用向乙方支付违约金。

2 、 乙 方违反本合同第 一、二、五、 条中的约定，应当按照服务费总额 5% 的费用向甲方支付违约金。

第八条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定 __________为甲方项目联系人，乙方指定 __________ 为乙方项目联系人。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第九条 双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，可提交 __________ 仲裁委员会仲裁。

第十条 本合同 一式 4 份 ，具有同等法律效力。

第十一条 本合同经双方签字盖章后生效。

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甲方：__________ (盖章)

法定代表人 / 委托代理人： (签章)

______年______月______日

乙方：__________ (盖章)

法定代表人 / 委托代理人： (签章)

______年______月______日

摘要：服务采购活动的采购内容弹性大、可变因素多，管理和监督难度较大。本文结合企业内部风险防控机制建设，从服务类采购合同的评审、签订、执行等主要环节入手，揭示存在的控制风险，客观评价工作状况，认真研究如何解决基础性、症结性问题，探索某科研单位服务采购活动的有效实践。

关键词：服务采购；合同管理；控制风险；解决对策

近年来，国家对廉洁从业、加强监督的要求越来越严明。完善企业内部风险防控机制，提高管控体系的针对性、系统性和有效性，这是保障企业健康发展的关键因素。服务采购活动采购内容弹性大、可变因素多，又因其采购额相对总量占比较小，一直是管理和监督的难点和死角。本文针对某科研单位服务类采购合同的签前评审与审查、合同签订与管理以及合同执行与考核等主要业务环节，全面揭示存在的控制风险，客观评价工作状况，认真研究解决基础性、症结性问题，并探索科研单位服务采购活动的有效实践。

一、合同签订总体情况

某研究院为专业从事电力技术及关键器件研发的专业研发机构，下设5家非独立法人的研究所和2家独立法人的全资子公司。除合同会签、备案通过全院统一建设的专门化信息管理系统进行集中管理外，采购需求、申请提报、合同交付等均由各发起单位负责。

（一）采购合同分类分布

今年1-11月，该单位共履行597份采购合同（包括未完成会签合同），涉及金额1.8亿元。

（二）合同流转时间分析

至11月，已完成会签审批547份合同，按照合同在信息系统中从提交会签到完成审批的时间来统计.

二、服务采购合同管理

主要问题主要是管理流程未做到完全闭环、操作不够细致严谨、管理有疏忽、评审会签不高效以及科研过程形成资产的管理不严谨等问题。

（一）合同管理流程方面

1.未能实现两级对接、全面覆盖和闭环管理目前，该院本部层面上覆盖了合同文本草案的会签、审批和签订后归档，合同签订的需求提出、签前评审，合同签订后的履行、变更、解除、终止，合同执行效果评估、合同档案维护管理等环节，分散在合同发起单位或部门。这样一来，在院本部、各单位两个层级上容易出现错位、脱节和衔接不严密、覆盖不到位等问题。即使在各单位内部，合同管理也由不同岗位的人员分散管理，未能形成统一的规范和程序。

2.重评审、轻执行，重签订、轻变更单位内部建立了严密的合同会签、审批和监督程序。但各单位在合同签订后，对合同分析和交底不够重视，合同签订与合同执行的衔接不够紧密，其他人员只知其相关的工作职责，而对合同总体情况知之甚少；在发生合同内容变更或者主体变更情形后，负责履约的管理人员缺乏全局意识，忽视了合同变更的及时协调,不能很好的实现合同变更目的，无法保障合同的履行效果。

3.会签审批的流程环节多、流转时间长合同文本除需承办单位（部门）内部会签之外，还需院相关业务部门、管理部门会签，此后发送到院分管领导、院主要负责人审批。这种“前台后台都上台”的流程设置，延长了合同的会签流程、处理环节和流转时间；同时，合同会签和审核重心的上移，削弱了合同承担单位作为合同履行主体的权利和义务，可能造成责任的松懈。加之“一人多岗”、审核任务繁重，合同会签审批流程看似严谨、实则流于形式，最终导致“人人把关、人人把不了关”。

（二）经法系统应用方面

1.与其他业务系统在协同与深化应用上衔接不够在合同信息管理系统的应用上，与财务报销系统、ERP系统在基础信息的互联互通以及档案管理系统的横向协同衔接不够。比如，ERP系统和经济法律管理系统的供应商基础信息需要分别录入；合同会签审核后，财务报销程序仍需提供纸质合同复印件等。

2.个别单位和紧急项目会签评审流程不完整，存在绕道、短路现象合同、协议和授权书须按照《合同管理办法》，凭流转完毕的《合同审查会签流转单》办理用印。但在一些时间紧迫项目的合同协议签订时，有些单位未按照合同用印要求，心存侥幸，把未经过会签、审批流程的合同协议，直接申请使用印章。

（三）合同内容条款的审核方面

1.部分合同条款的权责不对等、尺度不一致合同关键条款的标准不一致、权责不对等，或者签订不全面、不完整、有缺漏，不利于保护我方权益。表现为：①付款条款较为苛刻；②收款条款过于宽泛；③违约责任约定模糊或遗漏，只讲正面的、不讲反面的，一旦违约，争议不断。

2.有些合同文字不严谨、语义逻辑不严密合同中的用语不明确、含糊不清，合同一般条款和特别条款约定前后不一致，或者合同某些条款从语义上产生多种不同的理解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效合同，应当体现双方的真实意思，而这种体现只有靠准确、明晰的合同文字。

（四）项目与合同管理的衔接协同

1.科研项目购入资产的实物管理和价值管理脱节在科技项目合同实施过程中，按照研究开发费财务管理办法，购置的整体计入项目成本的设备、器材、软件等非一次性耗用资产，其价值表现和实物形态不尽一致。

2.科技项目物资采购未集中采购、批量招标研究开发需用的设备、材料、低值易耗品等物资以及技术开发、试验检测、专家咨询等服务采购，多采取分散采购、单独实施的方式。这些采购要求单笔合同签订的金额不超出招标限额；如果统筹考虑同一时期、不同项目的物料需求，集中采购、批量招标，将显著缩短合同审批流转时间、提高物资保障能力。

三、存在问题的主要原因

（一）思想认识上与我院集约管理要求有差距

思想上缺乏一盘棋观念，对统一管控的认识不够，对政策和形势变化缺乏敏感性。表现在业务办理和制度执行上，出现了各种绕弯子、打折扣的行为，不按制度和程序办事，使制度形同虚设。虽然目前没有造成特别严重的后果和重大损失，但其潜在影响不可忽视。

（二）经办人员的合同法律意识淡薄

市场竞争环境中，合同主体都是依照合同去取得权利、履行义务。合同法律规范，宏观上维护市场秩序，微观上又是规范合同各方行为、维护其合法权益的准绳。任何合同管理上的“不慎”，都可能带来以后的“不利”。

（三）对合同与合同管理的关系认识不深刻

合同与合同管理相互依存。合同管理是合同洽谈、草拟、签订、履行、变更、中止、终止或解除全过程的管理。合同产生在合同管理的前期阶段，在这一阶段往往受到高度重视。合同签订后缺乏有效管理，甚至淡漠了合同全过程与合同管理是唇齿相依、皮毛共生的关系，忽略了合同履行过程是实现权利义务的过程。因此，合同管理问题大多数产生在中期和后期履行阶段。

四、解决问题的主要对策

（一）建立合理、顺畅的合同实施保障体系

首先，规范、优化合同管理程序，经营管理中协调好外部和内部各方面关系，使合同实施程序化、规范化。其次，建立合同协同管理信息系统，覆盖合同订立、履行、变更、解除、转让、终止各流程以及审查、监督、控制、评估各环节，实现合同信息的集中管理和合同管理的高效协同。最后，探索建立合同执行评估制度，通过对比合同目标与履行效果、管理流程的遵循情况、档案信息的共享维护、内部部门的协同配合，优化完善合同管理、提高管理的效果和效率。

（二）加强合同变更、终止等例外管理

合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。我们不仅要重视合同的洽谈、签订的管理，更要重视合同生效履约期间出现情况变化及时对合同进行修改、变更、补充或中止、终止的管理活动。

（三）抓好履约检查环节与违约纠纷处理

合同管理人员必须经常了解合同履约和管理情况并进行有针对性的检查，及时发现问题并提出解决建议或发出解决请求，制订防范风险的对策。一旦发生违约情形，要能区别情况，及时采用协商、仲裁或诉讼等方式，积极维护公司的合法权益，减少经济损失。

参考文献：

[1]《中华人民共和国合同法》及其实施条例.

[2]《中央企业效能监察暂行办法》（国资发纪检〔20xx〕139号）.

[3]吴磊.浅谈内部审计质量控制的策略加强.商场现代化，20xx（24）.

[4]吴磊，陈卫娜.风险导向内部审计与管理导向内部审计的对比分析.中国集体经济，20xx（04）.

甲方(委托人)：____________________________________

乙方(居间人)：____________________________________

工程名称：____________________________________

甲乙双方为了发挥各自的优势，根据《中华人民共和国合同法》，及相关法律法规，经双方充分协商，依平等自愿、等价有偿的原则，达成如下协议：

一、委托事项

1.1乙方接受甲方委托，负责就_____________________(以下称该工程项目)，引荐甲方，向甲方提供关于该工程项目的重要信息，并最终促成甲方与总承包单位签订该工程项目的____________专业分包合同，取得施工权。

1.2"居间成功"是指完成甲方与总承包单位签订____________专业分包合同，即视为乙方全部完成居间服务委托事项。甲方未签订____________专业分包合同以取得实质性施工权，则视为委托事项未完成。

二、乙方的义务

2.1乙方必须向甲方提供有关该工程项目前期的主要信息，并提供相关的业务咨询服务，开展与总承包方有效的协调，并促成甲方取得工程施工分包权。

2.2乙方承诺向甲方提供的关于该工程项目基本信息真实可靠。在乙方促成甲方与总承包方见面沟通后，由甲方自行向总承包方咨询，乙方对其完整性、真实性等不具进一步核实义务，不承担连带责任，最终促成甲方能够如约进场进行实质性施工。否则，视为乙方提供信息不真实，居间服务不成功，甲方不予支付任何居间服务报酬。

2.3乙方应尽到作为居间人的谨慎和诚实义务，协助甲方做好各项前期准备工作。为甲方协调争取并达成____________专业分包合同后，乙方仍有义务协助甲方协调好与建设单位、总承包单位的关系(前提是甲方已经及时的履行了本合同约定的义务，向乙方足额支付了相应的居间服务报酬。且如需乙方出差，其差旅费、交通费、食宿费等一切费用均由甲方承担，否则乙方有权不予协调。

2.4在居间服务过程中，乙方具体开展的渠道、方式、人物、过程等细节，不必向甲方汇报沟通，不属于本合同履行之前提条件。

三、甲方义务

3.1甲方负责提供资质证书、营业执照等相关资料;负责施工所需的各类资金的筹措，并做好签订合同前所需的手续准备。

3.2、如果居间成功，则由甲方全面履行和总包单位所签订____________专业分包合同。甲方履行____________专业分包合同而产生的权利和义务，与乙方无关。

3.3如果居间成功，则甲方应按本合同约定，向乙方支付居间服务报酬。如遇下列情形(包括但不限于)，均不影响甲方对第3.2和3.3条的执行，甲方已支付给乙方的居间服务报酬不得索还。

3.3.1 甲方将此工程予以转包、分包或与第三方公司/个人合作的.;

3.3.2 因甲方技术、资金等原因，导致甲方无法继续履行____________专业分包合同的;

3.3.3 因施工过程中出现安全事故、工程质量等问题，被业主方或总包方勒令停工、中止____________专业分包合同;

3.3.4其它非不可抗力原因导致的停工、中止。

四、居间报酬的计算方法、支付时间和支付方式

4.1根据《中华人民共和国合同法》第426条关于"居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬"的规定，甲方完成签订该工程项目____________专业分包合同时，本合同立即生效。合同生效后甲方必须按如下方式支付居间服务费：

4.1.1本项目居间服务报酬合同金额为人民币(大写)： 万 元，小写： 元(税后)，作为甲方支付给乙方的居间服务报酬。

4.1.2本合同签字生效，甲方与总承包方签订____________专业分包合同后，总承包方第一次支付甲方工程款的同时，一次性全部支付清乙方的间服务报酬 万 元，特殊情况延迟支付不得超过3日。

4.1.3甲方支付乙方居间服务报酬时不需要居间人开具任何发票，具体账号、方式等，由乙方指定，甲方无条件服从。

五、特别约定

5.1甲方承诺向乙方、建设方及总包方提供的相关资料是真实、有效、合法的，是可查询、可验证的。

5.2甲方支付给乙方的居间服务报酬如需纳税，由甲方承担，乙方所得居间服务报酬为税后的合法资金，拥有永久性支配和使用权。

5.3 甲方取得工程项目____________专业分包合同后，若恶意逃避或故意拖延支付居间服务报酬，本合同自动转为甲方公司欠居间人居间服务报酬的欠条;追回应兑现的居间服务报酬并按该笔费用总额加收滞纳金

3(2‰/日);按所欠居间服务报酬部分的二倍收取罚金;追索期间所产生的一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由甲方承担。

5.4居间服务成功完成后，在工程建设期间，若建设方、总包方与甲方发生实施过程中一切执行纠纷或资金纠纷等，与居间人无关，居间人不承担任何责任，一切法律责任和经济风险由甲方全部承担。

53.5 本居间合同为不可撤销、不可更改的无条件合同、保证兑现的见索即付凭证，与甲方其他相关义务不相抵触，独立执行，不受甲方企业改制、更名或更换法人代表或股东而影响，具有永久法律效力。

六、保密事项

6.1甲、乙双方均应充分保守本合同所涉及的商业秘密，包括甲方的财务信息、技术专利、经营信息等，也包括乙方对居间服务报酬的支配权等。任何一方以任何形式泄露本合同内容，由泄密方承担一切后果。但法律法规另有规定或双方另有书面约定的除外。

6.2 保密期为五年。

七、合同终止

7.1本合同签字生效后，本工程项目____________专业分包合同由第三方获得，乙方未完成居间任务的，本合同自动终止。

7.2如果居间成功，本合同完全履行完毕后终止。

7.3甲乙双方协议解除合同或有其他法定事项时，本合同终止。

八、争议解决方式

8.1 有关本合同或在执行本合同中发生的一切争执，双方应通过友好协商解决;如协商不成，双方同意提交乙方所在地仲裁委员会或当地法院提起诉讼解决。

九、其他事项

9.1乙方不得将本合同委托事项进行转委托。

9.2 本合同一式贰份，双方各持一份，均具有同等法律效力。

9.3 本合同不得作任何修改，如其中一方合同有涂改、破损等，均以另一方完好的合同为准。如有未尽事宜，双方可通过协商，达成一致后签订书面协议予以补充，与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

___年___月___日

乙方(公章)：_________

___年___月___日

我是一个学生，我要优秀，我自愿做到：

1.尊重老师，尊敬家长，对同学友好，不说假话。

2.主动学习，配合教学；不迟到，不早退，不随便请假、调课。不能上课，由家长向老师请假。

3.带齐学习用品，专心听讲，认真做笔记，不会就问；按时完成作业，做好复习和预习。

4.上课期间，不吃、不喝、不去厕所、不玩东西、不离开座位，没有老师许可不讲活；

5.下课期间，不追逐打闹，不去别的教室，不去电脑前。

6、积极投身廉政文化进校园主题活动，自觉参与，培养“廉洁、诚信、公正、俭朴”的品德，争做社会主义“四有”新人。

7、坚持从小做起、从小事做起、从点滴做起，节制贪欲，不为物所诱、不为利所惑，洁身自好、廉洁自守。

8、喜欢自己，乐于与同学交往；关心家人，尊敬老人，诚实守信、遵纪守法，真诚待人，在人与人的交往中，坚持说真话、不说假话，考试不作弊，信守诺言、诚实做人。

9、为人处事公平正直，坚持实事求是、客观公正、不偏不倚地待人接物。

10、发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭节约，不奢侈、不浪费、不贪虚荣、不图享乐，以俭励志，勤奋好学。

不上网入误区，沉迷网络聊天，游戏等现象。提高网络安全、自我保护意识，增强自律、自控能力，并在规范个人网络文明言行的基础上，呼吁身边同学做文明网民，上健康网络，共同营造绿色的校园网络环境。因为健康上网，不仅是对自己的要求，同时也能加强个人的自我监督，养成文明上网的好习惯。”

承诺人：

时间：20xx年xx月xx日

服务标语口号大全

1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。2、平常心，服务优先，做个乐天派，坚持到底。

3、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危。4、提高农民健康素质，促进农村卫生发展。5、微笑暖人心，真情待客户。

6、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。7、品质为本，财富为果。8、人人提案创新，成本自然降低。9、但愿人长久，健康永相伴。

10、热心接待人，耐心说服人，诚心感化人。11、自检互检，确保产品零缺点。

12、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。13、向专业迈进，树酒店服务先锋。

14、热情服务，转变观念，增强知识，迎接挑战。15、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。16、尊重知识，尊重劳动，保护环境。17、头脑活一点，效力高一点。18、周到细心，客人满意。19、态度决定一切，细节决定成败。20、用我们的真心，换取你们的放心。21、专心一致，业精于勤，勤勉奋进，不忘初心。

22、以人为本，以客户为尊，以专业为服务，以满意为品质。23、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。24、客户的需求就是我们工作的目标。

25、做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。26、品质有缺陷，寸步难行。27、我在你身边，你在我心中。

28、诚信，正气，清白做人，认真，律已，踏实做事。29、爱心相连，服务永远。

30、用我微笑的态度，给您满意的服务。31、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。32、塑企业专业形象，创优质客服名牌。33、顾客至上，诚信为本。34、用笑容温暖周围的人。

35、构建为民办事平台，服务侨乡经济发展。36、创一流效率，做一流服务。

37、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。38、你道早我问好，随时微笑服务好。39、手连手，发扬优质精神。40、微笑令自己的日子过得更有滋味。41、规范办理青田事，微笑服务侨乡人。42、热情服务没有止境，业务水平精益求精。43、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。44、有志者事竟成，我行动我定能。45、杜绝不良思想，发扬优质精神。46、提供计生服务，促进社会发展。47、用心做好细节，以诚赢得信赖。48、强化服务意识，倡导奉献精神。49、依法行政，诚信公正。

50、处事要公，待人要诚，工作要勤。51、专业，专注，专心，我们始终如一。

52、为民服务，不言空谈；从我做起，从小事做起。53、服务只有起点，满意没有终点。

54、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。55、为了您和他人的健康，请勿吸烟。56、不怕顾客杂，只怕不调查。

57、语言到位，微笑到位，卫生到位，装备到位。58、强服务、抓建设，创特色。

59、不美中不足的产品，但有百分之百的服务。

60、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。61、学会换位思考，认真解决客户问题，做到微笑服务，加油。62、微笑在脸，服务在心。63、今日的质量，明日的市场。64、以质量求生存，以专业求发展。65、超凡品质，超越价值。66、为患者着想，替患者服务。

67、让我们以专业的角度告诉你：你的优秀源于你的努力。68、微笑令你看起来更有自信和魅力。

69、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。70、学先进，创新业，共树文明风；担责任，树形象，服务为大家。71、我面带笑容，因为我热爱工作。72、追求卓越，尽善尽美。73、品质专业，顾客至上。74、商如行船，客如流水。75、和谐的环境，阳光的心情。76、服务从微笑开始。

77、你使用放心，我们努力用心。

78、靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。79、微笑服务每一天。

80、微笑，是美好思想感情的外露，高超艺术的体现。81、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。82、以病人为中心，以质量为核心。

搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改

甲方：___________________

乙方：___________________

兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方，双方同意签订本居间合约书，并共同遵照下列各条款。

第一条相关甲方产品

第二条服务区域和排他性

1、乙方推荐产品的区域为_____地区。乙方若需增加区域，须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反，甲方有权随时取消本合约。

2、乙方所介绍之客户经甲方书面确认后，甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品，除非乙方同意或乙方已放弃该客户。

3、未经甲方书面同意，乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除E—SAVER节电装置以外的任何节电产品。

第三条服务内容

1、乙方推荐产品和介绍客户给甲方，甲方视乙方要求协助接触洽谈。

2、甲方对乙方介绍之客户提供

（1）售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。

（2）产品安装、施工及保固（保固年限：产品节能主机_____年，其它零件_____年）。

3、甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产，乙方不得为非履行本合约目的而使用。本合约终止时，乙方应主动归还剩余资料给甲方。

第四条产品瑕疵

甲方交付之产品若有瑕疵，由甲方自行对销售之客户负责，与乙方无涉。

第五条付款

1、甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后，三日内通知乙方清款，甲方在收到乙方正式发票后七日内按该笔货款总价（未含税）百分之_____给乙方作为佣金。

2、乙方居间活动所需要的一切费用，由乙方自行承担。

第六条管辖法院和违约责任

1、乙方中的两公司向甲方承担连带责任，其中任何一公司的违约均视为乙方两公司的共同违约，甲方有权向其中的任何一家公司或两公司追偿。

2、乙方履行本合约过程中（包括签订本合约前）所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密，应向甲方赔偿违约金人民币_____万元，另甲方保留进一步索赔的权利。

3、本合约的部分无效不影响其余条款的效力。甲乙双方如因本和约有关事项发生诉讼时，均同意以_____市人民法院为一审管辖法院。

第七条合约期限

1、本合约有效期限自公元________年________月_______日起至________年________月________日止，为期一年。

2、合约期满前一个月内双方均无终止合约书表示时，本合约自动生效一年，其后亦同。

3、正常情况下，若任一方有特殊原因，欲提前终止本合约时，应于一个月前，以书面形式通知对方，并在得到对方书面同意后，终止本合约。

第八条合约生效

1、本合约经甲、乙双方签字盖章后生效。

2、本合约一式丙份，甲乙双方各持一份。

甲方：（盖章）__________乙方：（盖章）___________

______年____月____日______年____月____日

一、修整电器，修暖人心。

二、毛病不少，修修就好。

三、修修公司，专修您家的电器。

四、不劳你，只用我一休的智慧，修修的品质。

五、爱生活，爱修修，修修公司。

六、家电修修，健康无忧。

七、修修电器，提升生活心情。

八、居家的好伙伴电器健康之家，修修保驾护航。

九、小电器，大健康电器的诊治，修修的天职。

十、人不修我修，人休我不休。

十一、东修西修，不如修修。

十二、有修修，电器不愁修修修更长久电器服务生活，修修保障电器。

十三、有”修为“的电器修理公司快乐修修，幸福无尽头。

十四、携手电器，真心修修。

十五、修修电器，修出尊贵人生。

十六、修来修去，修修电器。

十七、害病不害羞，修修更耐用。

十八、修电器，修烦恼电器要维修，速度找修修。

十九、有事找修修言必修，修必果修修电器，为家为生活。

二十、完美人生从修修开始。

二十一、你不修我修，你休我不休。

二十二、电脑我用360，电器维修找修修。

二十三、修修公司修修一到家，电器笑哈哈。

二十四、这里修，那里修，不如修修。

二十五、修修，生活更顺心。

二十六、思修诚信，维修创新。

二十七、修修电器，修一修就好。

二十八、一修就好，電器修到不用修。

二十九、修修更懂电器修出美丽生活。

三十、修修修修就是真诚，安全和放心。

三十一、电器坏了，修修更健康。

三十二、电器维修找修修，享受生活不发愁。

三十三、电器保姆，修修就来。

三十四、家电私人医生您是我“修来”的福气电器故障（坏了），修修解忧。

三十五、电器，修修更长寿。

三十六、修修公司，竭诚为您服务。

三十七、东西修一修，自己休一休。修修让您安心的休休。

三十八、服务实实在在，修修值得信赖。

三十九、精美电器，修修来修。

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：

一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金额：按附表的电脑维修服务_____标准收取。

三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内_____的客户，?每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的_____地域补偿费。）

四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：

2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。

3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；?其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。

4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

5.对于没有维修备件可当场更换的电脑，?_____电脑承诺：保证在20天内修复。

6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。

甲方（签名或盖章）：?乙方（签字或盖章）：

年?月?日

附件：（略）

岗位职责:

1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决，对客户满意度负责；

2、对客户进行物业管理平台（智慧社区）培训；

3、配合客户经理完成展厅内技术交流、应用系统演示等工作；

4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

6、领导安排的其他工作事项。

任职要求:

1、大专以上文凭，有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先；

2、有较强的学习能力，对新产品接受能力较强，需要定期进行学习培训；

3、能够熟练word、excel、pdf等办公工具；

4、沟通能力强，责任心强；

5、工作效率高，协调能力较强，团队意识较强。

晋升方向:客服--客服主管--客服经理--客服总监

ICT业务部为公司新拓展的商业领域，结合公司现有业务优势，前期主要以智慧社区及楼宇智能化为先导，未来成长空间广阔，目前急需有志者加入团队，与公司新业务共同成长。

甲方：______________

乙方：______________

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定，本着诚实信用、平等互利的原则，甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下：

第一条合作内容

1.1甲方根据公司业务需求，委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务，具体服务内容见附件一。

1.2乙方向甲方提供线体加工服务，依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》)，提供优质的.线体加工服务，达到本合同及附件的相关规定。

第二条权利义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权，有对乙方服务提出意见和建议的权利。

2.1.2甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议，可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失，包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核，并发出详尽明细。

2.1.3甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。甲方确认，甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。

2.1.4按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.1.5甲方需严格贯彻“安全第一，预防为主”安全生产的方针，配合乙方做好安全教育工作，防止事故发生。

2.1.6甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查，提出整改、处理要求，并向乙方提出安全指导，协助乙方做好安全工作。

2.1.7甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训，同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。

2.1.8在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。

2.2.2乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

2.2.3如因服务工作未达到质量标准，乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合，积极整改保障项目的顺利进行，同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。

2.2.4未经甲方书面同意，乙方不得将该项服务转让第三人。

2.2.5除了上面的责任外，乙方在项目实施阶段还负有如下责任：

(1)乙方应认真履行合同，遵从相关管理协议，以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度，建立相关的管理制度和程序并遵照执行。

(2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训，熟悉基本的业务流程的要求，合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员，有权要求乙方做适当的调整。

(3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度，施工现场按时开展安全教育

(4)乙方应严格遵守安全生产规章制度，自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核，做好安全文明施工作业。

(5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时，保证员工具有相关操作资质，并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。

(6)教育和监管所属人员在未经甲方允许，不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。

(7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系，依法与服务人员签订劳动合同，并办理各种用工手续。

2.2.6乙方负责工种的协调，并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中，乙方应采取一切合理必要的措施，避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议，应及时通知甲方，并妥善解决。

2.2.7非乙方原因，甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核，乙方有义务协助解决，但不对乙方进行考核。

2.2.8因乙方原因导致影响甲方生产需求的，乙方应承担由此给甲方相关管理处罚，并及时对问题做出整改措施。

第三条定价与结算

3.1定价：甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价，同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价，若存在弄虚作假情况，或报价与合理价格严重不符，谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十，或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实，甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同，同时乙方应按本合同约定承担违约责任。

3.2及时入账：当朋的业务，乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。

3.3付款方式：甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款，支付方式为支票或现汇。

第四条保密

4.1保密内容：乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务，未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。

4.2保密期限：长期

4.3本条款效力：本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。

第五条违约责任

5.1、在合同有效期内，乙方未经甲方同意，不得无故提前解除本合同，否则给甲方带来的影响乙方负责。

5.2、甲方逾期支付服务费，经乙方催告后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。

5.3、乙方未按甲方要求提供服务，经甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费，并有权单方解除合同，并追究乙方的违约责任。

5.4禁止商业欺诈：乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价，若有弄虚作假，或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的，甲方有权要求乙方返还差价。

第六条不可抗力

本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害，以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方，并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。

第七条纠纷解决方式

如因双方之间签订的合同，或履行签订的合同，或发生其他业务出现的争议，或发生的其他财产权益纠纷，双方应协商解决;协商不成时，双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决，合同签订地：青岛李沧区京口路100-18号

第八条合同生效条件、份数及合同更新

8.1合同生效条件：合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份，当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

8.2合同份数：本合同正本两份具有相同法律效力，甲乙双方各执一份。

8.3合同更新：本合同签署生效期一年，自____年____月日____至____年____月日____止。合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止，则本合同也自动失效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。并且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工 azuowen.comn.cn 作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表（签字）：_________

日期：20___年___月___日

甲方：_________（以下简称甲方）

乙方：_________（以下简称乙方）

根据《_____》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：

1.甲方为乙方计算机提供维护服务（包括软件、硬件及电脑周边设备），服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2.服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，（如果乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的五号之前对帐，特殊情况甲乙双方另友好协商）。

3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质可靠，质量合格；绝无不良品。

4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。

6.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的电话号码为：_________。

7.在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：

a.平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：4小时内到达；

b.平日非工作时间：8小时内到达；

c.周末（周六及周日）：下一个周一12：00pm以前。

d.国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。

9.如果乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司_____服务标准_____。

10.非本合同服务范围_____标准：

_________。

11.双方依据《_____》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。

12.本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。

13.本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。

14.本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

甲方：___________________

乙方：_____________________

乙方接受甲方委托，就担任甲方财务管理、信息服务事宜，双方达成如下协议：

一、服务内容

1、对甲方的财务情况进行科学分析，应甲方要求出具财务情况意见书；；

2、对甲方的资产利用率进行评估，应甲方要求出具融资方案建议书；

3、根据甲方委托，介绍或代理甲方向金融机构进行贷款融资

4、根据甲方委托，介绍或代理甲方拆借民间资本进行融资。

二、甲方的权利义务

1、甲方应与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的资料，并保证资料的客观真实，如有关的情况或事实发生变化，应及时告知乙方。

2、甲方享有顾问服务成果的权利。

3、甲方承担按照约定支付咨询服务费的权利。

三、乙方的权利义务

1、利用自己的专业优势，提供客观、真实、有效的服务。

2、对甲方的财务状况有知情权。

3、对知悉的甲方商业秘密、财务状况及个人隐私有向无关第三方保密的义务。

4、有收取服务报酬的权利。

四、服务方式及服务费

1、具体服务方式、服务期限、咨询服务费的计算根据服务项目的.不同，由甲方出具的《信息咨询委托书》确定。

2、根据《信息咨询委托书》确定的服务期限，若甲方提前终止本协议，已提供咨询服务期间的服务费按照实际天数和约定费用比例计算，咨询服务期尚未履行部分应分摊的服务费用按照50％返还甲方。

3、甲方在向乙方出具《信息咨询委托书》时支付全部咨询服务费。

五、本协议一式二份，双方各执一份，盖章或签字后生效；期限届满时，本协议自动失效。

甲方：____________ 乙方：________________

_________年____月____日_________年____月____日