社区民警的个人总结（合集20篇）

努力学习，及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，以活动为载体，拉近居民群众的距离。为建立和谐社区打下了良好的基础，在政府的正确领导下，在某某某党委的精心指导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，拧成一骨绳，较好的完成了政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践现总结如下：

(一)进一步开展社区党建工作，充分发挥党组织作用

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。一年来，我们认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，用心引导党员干部透过学习把握正确的政治方向;二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区建立中来，将工作落实到各支部和班子成员，针对镇党委下达的各项工作任务，任务层层分解，职责到人，建立和健全社区党员干部素质的激励机智，使基层组织建设步入了正规化、制度化、规范化轨道。

2、用心开展活动，增强党员凝聚力。社区党支部为充分调动党员的用心性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝

聚力。年初的罕见雪灾，我社区支部用心组织党员及干部群众开展铲雪除冰活动，对辖区内的道路进行了清扫，保障了居民群众的出行和正常生活，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。全年开展各类文体活动，丰富党员业余文化生活。向玉树灾区捐款活动中，支部组织全体党员和居民群众为玉树灾区人民献爱心，用心向灾区人民捐款。党小组活动开展经常，使党员的思想长期与党的思想路线方针政策持续一致。

3、培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部理解入党积极分子入党申请书2份，增强党员队伍的新生力量。总之在党内外构成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。

(二)关注民生，民政、低保、劳动保障、医保工作落到实处。

1、社区救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，医疗救助实施以来，我们用心进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，理解居民的监督，为贫困学生申请助学金。有较开展送温暖工作，及时反馈信息，为某某某等3名孤儿争取救助金个600元;累计救助特困家庭和低保户10户。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会透过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至20__年12月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象191户，保障人口446人，月发放保障金45010元。用心落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。

3、在劳动保障工作方面加大力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理。历史遗留职工养老保险人员办理办理退休50余人次。

4、全面推进城镇医保工作。用心宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保做了超多细致的工作，参保人数已近3000人。

5、开展“献爱心”活动，关心弱势群体。在社区支部的领导下开展了各类活动。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀。

6、殡改工作扎实，火化率到达100%。认真落实殡改工作，做好政策宣传，透过居民小组及党小组长进行宣传发动，取得社

区居民的认同，殡改工作开展顺利。20__年我社区共死亡42人，火化42人，火化率到达100%。

(三)维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。

1、稳定压倒一切，职责重于泰山。对维稳工作，社区实行24小时值班制度，全程监控重点对象，加强夜间值班，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。

2、加强流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内共有门面140户，登记在册的流动人口为1700余人。对小区流动人口加强法制宣传教育，辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料300余份，依法保护外来务工人员的合法权益。

3、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好有关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。用心排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾

化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理民间纠纷14起，排查率100%，调成率98%。

4、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。用心开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，学习《科学发展观》、“xx普法读本”等，组织社区全体成员参加xx普法考试，参考率100%，优秀率100%。透过开展法律援助进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

(四)开展优质服务，抓好计生服务工作。

加强基础管理，做好经常性工作。首先社区加大了对计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，生殖健康知识，自觉遵守有关规定。对辖区无业人员、下岗人员、人户分离人员和外来人员进行摸底，建立台帐，及时向计生办反馈辖区的计划生育信息，及时了解流入育妇的生育状况，流动人口查证验证率达100%。

(五)抓好辖区的卫生整治工作。

落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理职责书，并建立了管理台帐;用心开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区

组织的义务劳动，对辖区内卫生进行了全面的清扫，为确保了辖区的良好卫生环境作出了用心的贡献，全年共组织义务劳动15次，社区共清理清运垃圾死角60处，清理垃圾50车。

总的来说，社区工作成绩也有，缺点也有，但离上级对社区的要求还有必须差距。今后，我们将把不足之处加以改善，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

我们××社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下，以科学发展观为统领，以中央《决定》为工作指导思想紧紧围绕控制人口数量提高出生人口素质优化人口结构这一任务依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。较好的完成了年初制定的计划，现将上半年工作总结如下：

一、认真仔细做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确，对迁入迁出的流动人口及时变更，做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和PIS中数据一致准确，截至6月29日，××社区最新统计数据为总户数：3089户，8016人，其中常住户：2068户，6606人，流动户1021户，2610人，育龄妇女：2677人，已婚育龄妇女2088人，期内出生19人，其中男孩12人，女孩7人。死亡5人、新婚10对。

二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心

1.创新宣传手段，利用现代科技手段，开展“零距离”婚育新风宣传工作

为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，社区在今年二月份在××网上开通了“××计生家园”计生博客，由计生员每日更新内容，及时回答居民提出的问题，此项工作作为我们社区的特色工作，目前，运行良好，受到居民一致好评，另外，在五月份开通了“飞信”手机短信交流平台，我们将社区育龄人群分为几个群，分别有流动人口群、计生办证群、新婚人员群、持证未孕人员群，孕情孕期跟踪人员群，避孕药具人员群等，定期给不同群的人员发短信，提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识，进行避孕药具的随访。

2.开展形式多样的宣传活动

上半年共组织6次大型活动，在春节期间，开展了“好书相伴文明过春节”活动，让居民过一个文明祥和的春节同时充实了精神文化生活。走访慰问了20多位行动不便、家庭困难的计生家庭，在3月8日期间，看望了我市巾帼英雄伊秀芝老人，给她带去了水果、鲜花等礼物。并帮助其打扫屋子，收拾家务。在3.8节，组织辖区志愿者、协会会员开展了“快乐三八联谊会”，在做游戏的同时，寓教于乐，积极宣传人口文化，健康生活等知识。4月30日组织辖区志愿者协会会员四十余人在××开发小区内开展了小区靓化，美化活动，。于5月11日下午在××公园广场开展了“珍爱生命、远离毒品”为主题的宣传活动，以宣传板报，发放宣传单和悬挂宣传标语的形式向广大群众宣传禁毒知识。增强了大家的禁毒意识，树立禁毒信念，呼吁大家远离毒品，为营造社会环境而努力。5.29计生协会纪念日，××社区和永安社区举办了“庆5.29表彰优秀计生协会会员及幸福家庭代表经验交流活动”，××市计生局领导，镇领导参加了此次活动，在大自然的氛围中，优秀协会会员畅所欲言，交流工作经验。为了倡导健康的生活理念，增进居民之间的感情交流，打造*社区，6月23日上午在××社区计生协会在××公园举办了第一届社区钓鱼比赛。来自辖区内协会会员，志愿者，居民共计30余人参加了比赛。参赛选手各显绝技的都取得了不错的成绩，同时也都充分体味到了垂钓的乐趣一个个笑逐颜开。

半年来，我们共累计发放了4000余份宣传单、宣传手册。图文并茂的板报共出10期，人口学校2期，60余人次参加人口学校的学习活动，，科学文明进步的婚姻观等新型的婚育观念，建立良好的人口环境。

三、加大流动人口的管理，为他们提供优质服务

我社区流动人口占社区总人口的三分之一，流动人口的计划生育管理是重点工作，对于流动人口管理，我们做到情况清，底数明。一月一小清，一季度一大清，流动人口清查期间，1.加大宣传力度，在入户期间积极宣传计生法律法规发放避孕药具，并免费为已婚育龄妇女办理计划生育服务证，2.在服务过程中，做到以人为本，积极推行个性化宣传服务，对育龄人群，开展婚前教育，提供生理健康等方面知识;对新婚夫妇，进行优生优育知识宣传，提供知情选择的避孕节育技术服务。

四、药具管理规范

避孕药具管理规范，做好育龄妇女避孕节育工作，对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访，为她们提供宣传资料和避孕药具。加大出生干预工程的宣传力度，和指导新婚和孕妇服用“福格森”。

五、计划生育协会工作

积极发展会员，5月22日举行的5.29计生协会成立纪念日上表彰了10名优秀协会会员，上半年，计划生育协会组织育龄妇女学习2次，活动8次，积极帮助计生困难家庭和特别扶助家庭解决困难问题。帮困活动2次

六、建创工作有序开展

社区将此项工作作为今年的计生重点工作，在年初制定了详细周密的工作计划，合理安排工作进度，在春季入户期间和活动时将此事宣传给居民，于5月20日在社区办公室进行了“建幸福家庭创*社区”启动仪式，按照建创项目中关于幸福家庭的评选标准，由协会会员，楼组长，志愿者推荐的形式，评选出爱心型、美德型、平安型、优教型、生态型、节约型、才艺型、学习型、爱心型、敬老型、爱国守好、道德风尚好、家庭好、婚育文明好、卫生整洁好、勤俭持家好、发家致富好等类型家庭选出27户，并请出典型家庭代表发言，大家进行幸福家庭经验交流。

以上是我们社区上半年的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足，下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作，切实做好计划生育服务工作，圆满完成全年的计划生育工作指标。

20xx年将结近尾声，在这一年来东岳社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策，做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。

一、 老龄工作

1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

2.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。

3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”，对“交心会”后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

二、低保工作

1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。

2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 20xx新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

2、在20xx年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程，在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。

三、双拥工作

20xx年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

在日常工作中，社区加大力量开展入户走访工作，完善社区内退役军人信息档案，对家庭生活情况详细记录备案。

本社区现共有五保户12人，集中五保现11人，散居五保户1人，每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务，每月也将到五保户家中慰问探访，对他们的生活起居各方面的进行了解。

四、防灾减灾工作

加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要，是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高，社区综合减灾工作能力逐步增强。

五、惠民殡葬保障工作

深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，印发各种宣传资料三百多份，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

总结全年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足，今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。

一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。

总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。

一、遵守驻村纪律，树立良好形象

驻金店镇常丰村期间，我单位驻村干部严格遵守驻村纪律要求，吃住在村里，随时与群众保持联系。无论是进组入户走访，还是去田间地头查看，驻村干部都能全身心扑在村里，从不擅自离岗。有事需回单位时，经请示组织部领导同意后方回。在驻村工作中，坚持原则，实事求是，不乱表态，不乱作为，不做有损干部形象的事。努力做到生活上低要求，工作上高要求，纪律上严要求。

二、认真履行职责，落实帮扶责任

(一)驻村帮扶情况

一是早动员部署，明确目标任务。明确1名副职带队，挑选了2名政治过硬、思想先进、有农村经验和综合能力强的年轻干部组成驻村工作队，于3月15日上午准时入驻金店镇常丰村。报到当天即与村两委召开了精准扶贫动员会议，共同学习中央和省委、省政府精准扶贫的有关精神，强调了精准扶贫工作的重要意义，明确了精准扶贫工作任务，为前期工作开展奠定了基础，找准了目标和方向。二是早入户摸查，明确扶贫对象。在了解了扶贫村的基础设施、集体收入、学校建设、医务室建设、基层党组织建设等情况后，就立即着手做好入户摸查工作。按照村委会提供的4户贫困户名单，驻村工作队会同村干部开展了入户走访工作，与贫困户面对面交流，了解了贫困户和五保户基本情况，弄清了致贫基本原因，摸清了家庭基本底数，积极商讨脱贫办法。三是早谋划推进，明确脱贫思路。结合常丰村实际和调研情况，初步议定了“一户一策、长短结合、重点攻坚、整体推进”的精准脱贫工作思路，将大棚菜种植作为该村实施产业脱贫的切入点，目前各项工作正在有序地推进中。

(二)结对帮扶情况

我单位参与帮扶工作的机关干部职工，除了完成本职业务工作外，每个月至少定期走访一次帮扶贫困户，深入了解实际情况，认真细致搞好调查摸底，及时掌握致贫原因、帮扶需求等，做好基础性服务工作。一是在思想上帮扶。与被帮扶的贫困户多次谈心交心，帮助他们克服“等靠要”的消极思想，引导梳理勤劳致富观念。二是在生活上帮扶。帮扶责任人根据贫困户实际情况，有的送去衣物，有的送去米面油等生活用品，有的帮助协调子女就业、申请危房改造补助等等。同时协调乡镇及有关部门落实相关帮扶措施，联系社会力量参与扶贫帮扶。三是在就业上帮扶。协助有就业意愿和有劳动能力的贫困户到县城打工，积极联系房地产开发企业、建筑施工企业为其提供就业岗位，增加贫困户的经济收入。

三、下半年工作谋划

(一)强化宣传引导，打消贫困群众脱贫顾虑。加强励志扶贫工作舆论引导，全面展示脱贫攻坚成效。采取群众自述、干部帮述、媒体讲述等多种方式，重点梳理精准扶贫对村组发展环境带来的变化、贫困群众家庭发展变化、致富产业的发展变化，让群众认可扶贫成效。

(二)强化生产就业，激励贫困群众自己脱贫。改变直接送钱、送物的帮扶方式，降低贫困群众的依赖性。充分发挥部门资源优势，为贫困群众提供就业服务，鼓励、支持通过建筑行业增收致富。

(三)强化矛盾化解，消除贫困群众脱贫障碍。扎实开展民情民意走访全覆盖，深入了解贫困群众生产生活状况，面临的主要困难和问题，听取意见建议，化解矛盾纠纷。

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1.工作当中有松懈。

2.工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

我今年8月份来到社区，主要协助搞好退休人员社会化管理工作，现就个人的思想和工作等方面，向各位领导做一简要汇报：

自从进入到社区以来，始终以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，坚持把“以人为本，服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前，就做好了思想上的准备。社区工作者，尤其是我从事退休人员管理工作，就是要为退休人提供各项优质服务，让党和政府的关怀真正落实到实处，让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时，我认为这项工作因涉及居民的切身利益，又深感责任重大，不能有任何的马虎。

抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一协助做好为退休人员的各项服务，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。

我刚进社区，虽然，在各方面已做了比较充分的准备，但是，面对退休人员的工作性质，我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地为退休人员提供优质服务，我到图书馆买来有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习医疗保险，养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询。为了提高工作效率，精心钻研电脑，力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来。虽然，那段时间，正值为退休人员办理市民卡，每天，要接待200名退休人员的申办及咨询等事项。白天，根本没有时间，但是，就在这种情况下，我毅然利用晚上的时间，学习有关的政策文件，经过二月多月的潜心钻研，电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用。今年12月份，开始准备发放市民卡，市民卡中心建议：根据其它街道的经验，由小组长上门将号码送到居民手中，我们社区就需要80多名小组长上门服务。经过潜心钻研，我利用电脑知识，经过2天时间，把市民卡发放前期工作全部做好了，真正尝到了电脑应用带来的工作上便利。大大提高了工作的效率。

自从来到社区，紧紧围绕退休人员的各项服务，协助做了如下几个方面的工作。

1、搞好各项慰问亲情服务

对首次进社区的退休人员进行家访，做到三个认：“认人、认门、认院落”。对他们的家庭情况，经济情况，及存在的困难，做详尽的了解和记录，并送去爱心联系卡。以便，能及时得到我们的帮助。并为每位退休人员建立了健康档案。对于住院病人，我密切配合、协调好手头上的工作，及时到医院探望慰问。同样对死亡家属进行上门慰问并送去花圈。

认真及时做好节日慰问费的发放工作。由于这项工作涉及居民的切身利益，并且是现金的发放，所以，我们特别的小心，仔细。以保证发放准确无误。中秋节共发放金额38580元。11月份，发放20_年慰问费增补金额共计102880元。

2、努力做好市民卡申请办理工作

来到社区的第三天，根据社区领导的工作安排，开始着手为退休人员办理市民卡，我根据所居的院落、楼层、单元写通知。和社区工作者一道挨家挨户发放办理市民卡通知，并随带宣传小册子，及时进行宣传有关政策及办理的必要性。随后，开始，进行市民卡的申请登记工作，每天，接待200多名退休人员。并适时提供各方面的咨询。经过10天时间，完成了80%，提前完成了上级预定的目标。今年12月，根据上级安排，由我们发放市民卡，我们为了方便居民领卡排队现象，我们提前做好充分的领卡基础工作。

3、积极参与组织退休人员到三台山外出活动

今年10月，根据上级安排，为了丰富退休人员文化生活，社区组织退休人员外出活动。写通知，根据回执统计参加人员和不参加人员，并归纳不参加原因，以便对高龄、行动不便的事后进行上门慰问。我社区住外人员200多名，为了通知他们，及时有机会参加这次活动，工作时间联系不到的，我们利用中午别人休息时间，中午也联系不上的，我们就利用晚上时间，就这样，使这次活动知晓率达到了100%，(无法联系的除外)。根据社区领导安排，我们分6次每次4部车子到三台山风景区喝茶，参加人数达到1000多人，我三次随同前往。

4、服从领导安排，协助做好街道台帐工作

今年11月份，我街道为了争创“市级文明示范街道”，我有幸被领导安排协助做好台帐工作，这次争创工作，时间紧，任务重。为了做好这项工作我和其它社区工作者一起，忘记了休息，放弃了双休日，甚至晚上加班加点，我们只有一句话，只要我们能把台帐做好，再苦再累，都不怕。

5、积极迎接区领导检查，认真做好社区台帐工作

今年10月份，区级主管退休人员社会化管理领导和街道领导来我社区检查台帐，积极迎接检查，把基础工作反映到台帐上，我们不分昼夜，经过双休日两天紧张地工作，我们的台帐做好了，并得到了级领导的好评。

6、积极做好退休人员的抚贫帮困工作

今年年底，针对住院病人医疗费用高，家庭经济负担重。我积极调查，帮助符合救助条件的退休人员申请医疗救助、家庭困难救助，使困难家庭及时得到党和政府的救助。到目前为止，共帮助56户退休人员申请了医疗救助或困难家庭救助。

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通过这五个月来的工作，让我初步了解了社区工作的性质及方法。

不论是办理市民卡，还是发放节日慰问费，还是到三台山和居民一起外出活动，我深深感到我爱台州路社区，我已经社区的居民有深厚的感情。他们的满意微笑就是我最大的满足。

虽然，经过这几月以来的努力，在工作上，取得了一定的进步，但我也深知离工作本身的要求还有一定的距离。我深知在我工作的日子里，没有社区领导的关怀，没有同事们的大力帮助，我就没有这么快进入工作角色。在以后的日子里，我要再接再厉。

根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》、《广东省农村集体经济组织管理规定》等有关规定，于今年**月**日起，开展了**村党总支部、常务理事会、监事会的换届选举工作，截止**月**日，**村的换届选举工作已全部结束，现将有关工作情况总结如下：

一、基本情况

(一)党员、股东代表民主意识强，参与率高。

**村应参加推荐的党员为**人，应参加选举的正式党员为**人，股东代表为**人。在**村 “两推一选”过程中，全**村共有**名党员参加了推荐，占应到党员总数的94.74%;有**名正式党员参加了选举，参选率达到93.43%。同时，共有**名股东代表参加了候选人提名推荐，占应到总数的92.86%;有**名股东代表参加了投票选举，占应到总数的98.58%。

(二)**村领导班子结构和整体素质得到了进一步改善。 **村新一届领导班子成员实际人数为**名，其中有**名党总支部委员交叉任职进入常务理事会，占总数的57.15%。新一届领导班子成员平均年龄**岁，比上届下降**岁;35岁以下年轻干部有**名(其中女干部1名)，占总数的42.86%;成员中党员数**名，占总数的100%;大专及以上学历**名，占总数的85.72%。监事会设监事**名，成员中党员数**名，平均年龄**岁。

二、主要做法

(一)统一认识，加强领导，站在加强基层组织建设的高度抓好**村换届选举工作。

对**村换届选举工作高度重视，在区委领导和区指导组的关心和指导下，认真总结了上次换届选举工作的经验，深入了分析、研究了全整体形势，制定了工作意见和实施方案，明确提出了把抓好**村换届选举作为加强全基层组织建设的一次重要契机，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的xx大和省、市、区党代会精神，选好**村领导班子，促进**村经济发展和社会进步，保持全**大局稳定。

为切实加强对这次换届选举工作的领导，成立了由属各相关部门组成的换届选举领导小组。并设1个秘书组，2个指导小组，抽调骨干20余人，分别由主要领导带领到**村进行调查摸底和具体指导，帮助**村做好换届选举工作。同时，制定了工作方案，对换届工作中可能出现的不确定因素作好防控。

(二)围绕主题，积极部署，以多种形式深入开展宣传引导工作。

**村换届选举领导小组针对**村换届选举的政策性、程序性要求较高，而部份选举工作人员业务不熟悉的特点，及时组织了、**村两级的选举工作人员进行短期业务培训，通过培训使每个工作人员懂法、知法，并能够掌握“两推一选”具体程序和基本步骤。

同时，通过召开动员大会，使**村广大党员、社员(股东)代表明确了自己的权利和义务，增强了政治责任感和社会责任感及法制意识，为即将开展的“两推一选”奠定良好的基础。此外，充分利用会议、广播、板报、标语等多种形式和手段，宣传“两推一选”的目的、意义、原则、程序和方法，为换届选举工作创造良好的氛围和基础。

(三) 深入群众，调查摸底, 及时解决发现的问题，保证换届选举工作的顺利开展。

为了在**村换届选举中既要体现党组织的意志，又能符合群众的意愿，充分发扬民主集中制，使“两推一选”顺利开展，**2个指导小组与区指导组密切配合，联合组成调查小组，在**村开展广泛深入的调查摸底、征求意见活动。综合采取了座谈会、个别谈话、入户访谈等多种方式，向党员、股东代表、社员和退休老干部等征求对换届选举工作的意见和建议、现届**村领导班子工作的意见和建议以及新班子初步候选人的建议人选， **村集体、个别谈话听取意见达多人次。

在开展调查和听取意见过程中，工作小组将党员、群众反映比较集中的意见，及时向领导小组、办公室反映，**村换届选举工作领导小组则及时研究、分析情况，调整工作思路和工作重点。与以身作则，在研究、吃透方针、政策、思路的同时，多次深入**村，分别与**村主要领导进行个别谈话，了解情况;指导组组长也坚持在工作的前沿，与**村村民、党员等进行座谈。通过这样深入细致的工作，较好地掌握了**村领导班子及成员和民意的情况，为做好**村换届选举打下了良好的基础。

(四)依法选举，严格监督，保证选举的公平、公正，严防违纪违法问题发生。

在这次**村换届选举工作中，我们对每一个阶段都严格程序、严格操作、严格把关。**村换届领导小组对**村的换届选举工作进行了部署，严格按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》、《广东省农村集体经济组织管理规定》等有关规定和《关于做好**年*区**村换届选举工作的通知》、《**区**村换届选举工作指引》等有关文件要求，采用“两推一选”的办法进行**村换届选举。从党员、社员(股东)代表登记、制发证件、推荐候选人一直到投票选举，都坚持边做边学边总结，严格按照有关法规程序进行，使整个“两推一选”程序严谨、合法、规范。对选举必要的程序和注意事项以及**村很难把握的问题，以书面形式下发到**村，使工作有法可依，有章可循。为了保证选举的公平、公正、在选举中履行监督职能。在“两推一选”全过程中，区督导组和指导小组全程参与，从制定工作方案、选举办法到召开座谈会、动员大会，从推荐、选举现场的监督到紧急情况的处理，区指导组和指导小组的同志不辞劳苦积极参与，履行指导监督职责，一丝不苟，保证了**村换届选举始终沿着正确的方向进行。

(五)积极推进，大胆实践，有序推进选举工作的同时实现新的突破。

**村换届领导小组对“两推一选”各个程序严格把关，特别是换届选举的程序和时间衔接问题，专门进行了研究部署。根据调查摸底情况，我们对**村支委和常务理事、监事的选举分

别进行 “两推一选”，即先推荐、选举出新一届党总支部委员及书记、副书记，再进行常务理事、监事的推荐、选举。而支委选举、支委一次会议和党员推荐常务理事初步候选人都在一个上午进行，秘书组加班加点，精心准备，做到了忙而不乱、条理清晰、衔接紧密、万无一失。此外，领导小组办公室结合换届工作的有关规定和实际工作的需要,结合**村的实际统一编印的**村换届选举通稿，如动员讲话、选举办法、有关情况说明等，既指导了基层的工作，又有效地堵塞了工作中的漏洞，减少偏差，促进了换届选举工作的规范化，保证了**村换届选举工作依法依规进行，**村在换届中程序实现了零差错。

三、经验和体会

由于区委的正确领导和部署，由于区指导组的参与和指导，由于和**村党组织的精心筹备和组织，更由于“两推一选”充分扩大民主，体现了**村党员、群众的意愿，因而得到广大党员和群众的支持，**村的换届选举顺利圆满完成了。选举的结果，既体现了党组织的意志，又符合**村党员、群众的意愿。**村换届选举取得圆满成功，是在“两推一选”中坚持党的领导，充分发扬民主，严格依法办事的结果，主要有以下三个方面体会：

(一)领导重视、严格督导是保证。

区委对我**村换届选举十分重视，区有关领导多次到**村进行专题调研，听取和**村班子的情况汇报。区人大常委会、区政法委还亲临选举现场，检查督导换届选举工作，对工作作出明确要求;区委组织部、在**村换届的全过程给予我们及时的政策、程序指导，区换届办秘书组更成为我们工作顺利推进的幕后军师;党政主要领导亲临一线，对整个换届的环节都严格把握;**班子成员也下到每个指导小组，全程参与到换届选举的工作当中，切实加强了对**村换届选举工作的领导。此外，区指导组全程参与，在选举中履行监督职能，保证选举的公平、公正。

(二)宣传发动、调查研究是基础。

为了使**村换届选举工作建立在广泛充实的党员群众基础上，就必须首先开展广泛的宣传和深入的发动，增强广大党员群众的民主意识，激发和调动他们参政议政的热情。为此，**村换届领导小组制定了宣传计划，利用张贴标语、悬挂横幅、出版专题墙报等形式，在**村营造浓烈的氛围，使换届选举工作家晓户晓、深入人心。对处出务工、经商的党员、社员(股东)代表，用电话或信函的联络方式，向他们开展宣传发动工作。由于宣传发动工作到位，特别是“两推一选”的办法，扩大了基层民主，因此得到了党员和群众的支持和满意，使**村的换届选举筑牢了基础。

为了通过“两推一选”选准选好**村新班子，指导小组在**村开展了广泛深入的调查摸底，通过召开座谈会、个别谈话等形式，收集社情民意，共召开大、小型听取意见座谈会达20次，通过调查摸清了党员群众的思想动态，摸清了基本情况，掌握了重点问题，为制定有关措施，调整工作策略，对有关人员进行组织考察、调整提供了依据。通过深入的调查，拓宽了选人视野，广辟了知人渠道，使在广泛听取党内外群众意见的基础上确定有关人选。

(三)精心组织、快慢结合是亮点。

在区委的领导和统一部署下，**村换届选举具体工作由组织领导，**村党支部组织实施，两级党组织在制定方案、规定候选人条件、资格审查、组织群众推荐、组织民主测评、确定正式候选人、组织选举、选举结果审批等都坚持和体现党组织的集体领导。在组织实施过程中精心策划、严密组织，深入开展调研、摸查各种情况、掌握工作细节;抓住重点，规范程序，采取先易后难、循环渐进的策略，使整项工作有计划、有步骤地分步实施推进。由于精心组织，确保了**村换届选举的顺利进行。

(四)发扬民主、依法选举是关键。

充分发扬民主，是“两推一选”的最终结果能够充分实现党员意愿和群众意愿相结合的关键。只有在选举前充分发扬民主，才能使党员和群众的意愿能充分表达出来，才能使他们增强主人翁责任感和参与意识。因此，换届选举工作领导小组在制定选举办法及有关规定时，对法律法规有规定的问题，严格执行规定，对一些法律法规没有明确规定的问题，都在征询意见座谈会上或个别谈话中听取意见，然后按大多数党员群众的意见进行制定或修改、补充。

严格依法选举，是选举结果公平公正的关键。**村换届选举是一个执行党内法规的过程，只有依照有关法规做好每个环节的工作，才能保障广大党员群众最大限度地行使民主权利，保证选举的质量。这次**村换届选举工作，自始自终都坚持做到依法进行。“二推一选”之前，通过大力宣传学习《党章》、《中国共产党基层组织选举暂行条例》、《广东省农村集体经济组织管理规定》、《关于做好**年**区**村换届选举工作的通知》、《**区**村换届选举工作指引》和《关于做好**年**区*村换届选举工作的通知》，使广大党员群众了解选举的方法和步骤，认识到以上有关法规是基层民主选举的重要论据。“两推一选”是扩大基层民主政治的一项创举。党员群众主动学法、法制观念有了明显的增强。在“两推一选”过程中，换届选举工作领导小组严格按照工作程序和要求，紧抓关键环节不放松，在具体操作上注重每一个环节的相互衔接，使整个“两推一选”程序严谨、合法、规范。由此可见，严格依法选举是确保这次**村换届选举公正进行的关键。

四、下步工作打算

在下步工作中，主要有以下几个方面：

(一)认真做好选举后的交接工作。一是要召开交接工作会议，完成公章、账簿、债务和其他集体财产的交接手续;二是明确新班子的工作分工，使大家能够各司其职，富有成效地开展工作;三是做好离退岗及落选人员的思想教育和安置工作，使他们树立大局意识，正确对待退休、离职、落选问题。

(二)抓好**村新任领导班子的教育培训工作。开展定期或不定期的培训。一要加强思想政治理论方面的学习;二是要加强文化和业务知识方面的学习和培训;三是要加强法律法规的学习。增强理论知识和法制观念，不断提高开展工作的能力，适应市场经济的发展，适应新工作的新需要。

(三)培养高素质的后备干部队伍。结合本次“两推一选”的情况，把那些成绩优异，但因职数限制未能入选或上岗的优秀年轻干部，纳入到后备干部队伍中来;要在平时的干部考察过程中发现优秀干部，特别是要结合年度考核，及时掌握优秀年轻干部名单;要在完成急难险重工作任务中发现优秀人才;要充分利用各类人才库资源，进一步扩大识人选人视野，把各方面的优秀年轻干部不断充实到各级后备干部队伍中来，为干部的优化和**村的不断迈进打下基础。

*年**月**日

20xx年转瞬就将过去了,在办事处领导和同事支持和帮助下，一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结

一、努力学习，及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习jzm同志的“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同x居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课，受教育面达40x次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷3，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45x次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

以下是一份社区安全工作个人工作总结的范例，仅供参考。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

在过去的一年中，我有幸参与了许多社区安全工作，并在这个领域取得了一些成果。在这里，我想分享一下我的工作总结。

首先，我在社区安全意识的提高方面做出了贡献。我与志愿者团队一起，定期举办安全知识讲座，通过展示安全事故案例、分享安全技巧等方式，提高居民的安全意识。此外，我们还举办了一场安全演练活动，旨在帮助居民掌握紧急情况下如何应对突发情况。这些活动得到了居民的积极响应和参与，大家的安全意识得到了提高。

其次，我在社区安全设施的改善方面也做出了贡献。我与维修团队一起，检查了社区内的消防设施、安全通道等，并对其进行了维修和更换。此外，我们还新增了一些安全警示标识，以提醒居民注意安全，减少事故的发生。这些举措得到了居民的好评，大家的安全得到了更好的保障。

最后，我在社区安全问题的处理方面也做出了一些贡献。我与巡逻团队一起，定期巡逻社区，及时发现并处理了一些安全隐患。同时，我们还积极回应居民的投诉，及时解决了一些安全问题。这些行动得到了居民的认可，社区的安全环境也得到了改善。

总之，社区安全工作是一项重要的工作，需要我们不断提高居民的安全意识，改善社区安全设施，处理各种安全隐患。在未来的工作中，我将继续努力，为社区的安全贡献自己的力量。

谢谢大家！

社区位于繁华地段，东以东路为界，南以二路为界，西以市为界，北以路为界。社区内生活设施较配套，有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所，有__个单位（其中有住宅楼的单位____个，无住宅楼的单位个），____幢住宅楼，____户（其中店面某家），______居民。

2009年，社区居委会以“创建”、“创卫”工作为指针，以开展“四个一”为载体，在市、区、__街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

（一）立足“便民”，大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮助居民解决疑难问题某余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。2009年年初，我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路______平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在2009年x月份“__区第__届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

（二）突出重点，创出成效。

首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“__全会精神”宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣传作用。

第三，开展以“改陋习、树新风、创文明”为主题的创建文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“创建文明城市”的活动中来。

（三）在社区创建队伍方面，发掘资源，夯实创建力量。

创建是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。2009年，我社区被评为“__市双拥先进单位”，为进一步巩固深化双拥成果，推进我市省级文明城市和省级卫生城市创建目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力知识咨询、消防知识进社区等，特别是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新高 潮，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“文明社区”，使社区精神文明建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

（四）在两项教育方面，寓教于乐，提升城市文明。

为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创文明”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，邀请区文明宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建知识轮训轮试工作，开展了“五好文明家庭”评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，通过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与文明同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳 教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建省级文明城市营造浓郁的文化氛围。

（五）以“创卫”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。

卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，一是将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画

（有乱涂乱画处用涂料覆盖），目前社区内无一处有乱涂乱画现象。2009年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草，清除卫生死角某处，垃圾粪土某吨，疏通下水道某米，拆除违章建筑某平方米，居委会又投资某某元对某个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功，我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和幢（组）长近某人组成的灭鼠、蟑队伍，利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性，积极参与灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达某%工作成绩显著，基本达到“楼内无鼠、蟑，室内无隐患。”四是通过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意识和自我保健能力。

（六）规范化管理，完善资料，提高管理水平。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区文明办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。

（七）立足“安民”，优化社区治安环境。

安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣传“创平安社区”的重大意义，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门，共投资某万元，致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，其中的某岁，他们虽没有经过正规的培训，|范文论文网免费提供|但凭着一股热情，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。

今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确20xx年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市20xx年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报：

一、城管爱卫工作情况

（一）、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。

（二）、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。

（三）、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50x万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区36进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21，拆除乱搭乱建7，搬迁柴草集中堆放36x处，新建道路2640x米，小区内改水改厕率达10，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥2，整理河坡580，开挖河塘2200x米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4x次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200x人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩也得到了上级领导的肯定和好评。

二、目前存在的问题：

对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。

三、存上问题的原因：

一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。

二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。

三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。

四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。

20xx年，**社区在镇党委、政府的坚强领导下和上级有关部门的精心指导与大力支持下，社区两委班子成员的共同努力下。社区以xx大会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥社区全体工作人员的积极性，紧紧围绕年初制订的一体化目标考核责任状，以不断促进社区稳定为目标，开展社区各项工作。现就20xx年工作情况总结如下：

一、加强社区基层党组织建设，促进社区经济发展

社区以党建为龙头开展好各项活动，全面加强班子建设。社区党支部以保持党员先进性教育长效机制、创先争优、四联四促、主题教育、远程教育、区域化党建等活动为抓手，全面加强社区党组织建设，认真贯彻落实党在基层的各项方针政策，充分发挥领导核心和战斗堡垒作用。

社区进一步整合社区水产养殖资源优势，帮助和引导养殖大户调整水产养殖结构，从粗放型向精、特、优发展;改自然捕捞向网箱养殖转型，大大提高了水产养殖的经济效益，改善了渔民的生活水平。20xx年，社区完成了上级交给的年度财税目标25万元，地区生产总值目标6200万元的工作任务。

二、加强民生工程建设，为民办实事

社区一切工作都围绕为民服务、关心民生开展。20xx年，社区新增4户低保户;现城镇居民最低生活保障402户人数达679人。为135户住房困难户申请了廉租房补贴;为61名城镇残疾人进行了救助;完成2例贫困白内障免费复明手术;为10名晚期血吸虫病病人进行了治疗救助;为6名贫困精神残疾人进行了服药救助;为2名重症病人办理申请了大病医疗救助;为18户独居低保老人提供居家养老服务;为21名精神和重度残疾人实行了居家安养;为社区内65周岁以上老年人进行了免费体检;为1200多名城镇居民办理了非职工医疗保险;为300多人办理了城镇居民养老保险;春节慰问困难党员群众300多人;无房渔民集资建房工作有序进行，有近270户渔民将告别以船为家、居无定所的困难状况。为90名渔民进行了新型农民工(从业渔民)培训，新增就业岗位50多个，劳动力输出40多人，帮扶就业困难人员40余人。办理《就业失业登记证》400多人，离退休职工资格认证741人，老年人生活津贴资格认证72人。做到了渔民禁捕、燃油补助资金按时发放等。

三、加强计划生育工作，服务好流动人口

20xx年，社区开展了丰富多彩的计生活动，全年开展了20多个小型活动，组织召开了四次计生理事会会议，对社区的计生工作作出全面安排，组织妇女进行孕环检4次，办理《独身子女光荣证》17人，发放独生子女保健费231人金额65359、5元。为做好流动人口服务和管理，社区建立了流动人口档案，外出育龄妇女反馈单100﹪，社区计生工作呈现良好的发展态势。

四、维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“和谐社区”

为维护社区稳定，我社区建立健全综治工作责任制和综治信息网络，落实了社区治安包保、户长责任制，确定了综治协管员，切实掌握矛盾信息动态。坚持“群众工作情为先”，认真做好矛盾排查调处工作，做到主动介入、超前处置，坚决把矛盾消灭在萌芽状态。今年化解了3起可能引发大规模上访事件，发生纠纷10起全部调解成功，全年无重大刑事案件和治安案件发生，使社区平安和谐。

五、大力开展双创活动，提高居民生活质量

为了彻底改变社区公共设施陈旧的现状。我社区以双创为契机，先后投入近15万元资金对老街危墙进行改造新建文化墙，对老街菜市场投入近80万元开展整治，投入资金近24万元，请专人对坑洼道路进行了磨平整修，投入近10万余元对二道街居民乱拉乱挂进行了清理，并安装了彩钢瓦;投入近8万元对老街的旱厕全部进行改造;投入近5万元资金开展社区卫生整治。除此之外社区还大力开展精神文明创建工作，社区先后成立龙灯、龙舟、渔业协会，扩大了广场舞、健身球舞、木兰剑、乒乓球、象棋、腰鼓、扇子舞等群众性文体组织和社区志愿者服务组织队伍规模。在春节期间开展了舞龙灯巡演，在重阳节期间对大通敬老院进行了演出慰问;在每月定期开办道德讲堂、市民学校、远程教育、健康知识教育等培训活动;积极参加上级组织的“好人”评选和安徽省十佳环保卫士评选活动;组织“五老”人员和社区志愿者定期在大通老街开展文明劝导和发放双创宣传材料;在传统节日期间开展“我们的节日”等活动。使社区居民素质得到了进一步提升，双创意识进一步增强。

在20xx年社区全面完成了上级交给的工作任务，社区服务居民水平得到了显著提高。但是还存在一些问题：如社区基础设施薄弱、社区党员老龄化问题严重、社区工作者服务居民的工作能力需要通过上级培训进一步提高等。

现在20xx即将过去，新的一年又快到来，20xx年，我们将重点做好以下工作：

一、加强基础党组织建设，继续开展四提四促、创先争优、主题教育、远程教育、区域化党建等活动，加强社区班子建设，着力培养新党员和后备干部队伍，强化党员思想政治教育和理论文化知识学习，创先争优，把党支部建成社区的坚强领导核心。

二、转型升级，全面提升社区经济，以带领渔民奔小康为目标，以科学技术为推力，帮助渔民改变传统的渔业生产方式，大力发展网箱养殖和拓宽就业渠道，积极发展生态旅游和个体经济，不断提高社区经济总量。

三、为民办实事，提高服务水平，树立以人为本，执政为民的理念，做好计生、民政、社保、残联和维稳工作，抓好各项民生工程的落实，重点是无房渔民集资建房工程。

四、加强计划生育工作，做好计划生育的宣传和服务工作，计生工作做到耐心、细致、人性化，重点是育龄妇女和独女、双女户，做到无计划外生育。

五、抓好综合治理，促进社会稳定，重点放在矛盾调解、安全生产、反邪教和未成年人思想教育，做到无刑事案件和重大治安案件及赴省赴京上访。

六、开展精神文明建设，提高居民幸福指数，认真宣传学习xx大会议精神，组织开展丰富多彩的文化体育活动，大力发展公益性文化事业，保障人民基本文化权益。整治社区环境卫生，改善居民居住条件，提高居民居住质量。

我叫王海卫，是学苑社区委员，主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作，20xx年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位，至今整整两年了，在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护，感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们，在你们的支持下，社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定。这与你们的密切配合时分不开的，下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报，请大家评议。

一、干一行爱一行，选择社区终不悔

很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好，轻松做领导”的美差，没进入社区工作以前，我也曾把社区想象成政府机关那样，每天就是签个字盖个章那样简单，但走上社区工作岗位以后，我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分，更多的时间却要用来深入群众，走街串巷的登记各类信息，面对各类突发事件，解决各种矛盾冲突。全街八个社区中，男性社区工作者的比例严重不足，仅有两人。作为这两人中的一个，我没有些许的庆幸，却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位，在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起，我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累，尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任，但我依然相信我的选择没有错。

朋友们曾经劝过我，“社区工资待遇这么低，活还这么多，你干的什么劲？”面对这些好言相劝，我只是一笑置之。因为我相信三百六十行，行行出状元，每一份工作都要有人做，什么样的工作岗位都会孕育出优秀的人才。为此，我始终把群众利益无小事牢记在心头，在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下问，积极深入群众当中搞调研，广开言路倾听群众的呼声，征求群众建议，对好的建议及时采纳，并结合到社区实际工作中去。同时做到体贴民情，及时向上级反映群众所想的事，看到居民们脸上满意的笑容，就是对我的奖励。

二、勤学习苦登攀，提升能力业务精

作为社区最年轻的工作者，我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺，加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后，我一方面努力学习业务知识，另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此，我加入了二道江区作家协会，每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂，经过半年多的系统学习，我除了文学写作水平大幅度提高外，还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体，成为了社区专职报道员。两年来已在市级报刊《通化日报》刊登稿件40余篇；人物专访《文坛不老松、关爱孺子情》分别在市关工委出版的《夕阳风采》和区政协出版的《政协委员风采录》发表；散文诗《狼牙山》荣获20xx年度通化市双龙集团、区作协联合举办的“双龙杯”党魂征文二等奖，小小说《车祸发生之后》获得20xx年度通化天仁集团、共青团通化市委和吉林省青少年作家协会联合举办的“天仁杯”文学大奖赛一等奖，获得通化日报社、东通化街道党工委和区作家协会联合举办的“和谐杯”征文大赛二等奖。

与此同时，我还充分发挥自己会上网打字的特点，自告奋勇的担当起社区打字员的工作。由于从前没接触过文字软件，只是单纯的打字速度比常人快，对办公软件还一窍不通，第一次使用办公软件打材料，就出了很多错。为了全面提升自己的业务能力，我积极向社区的刘老师请教office系列办公软件的使用方法和技巧，常常在电脑前一坐就是大半天的研究。我还充分利用业余时间到正规电脑维修处义务打工来换取学习的机会，学习电脑的日常维护和一些简易故障的维修。功夫不负有心人，现在，我的电脑水平已经青出于蓝胜于蓝，成为社区的电脑小专家。

三、严律己宽待人，服务人民记在心

新的机遇总会带来新的挑战，新的岗位总会遇到新的问题。20xx年末，刚踏足到社区这个陌生而繁琐的工作岗位上，一大堆的问题接踵而至。上任刚刚不到一个月，就受理居民纠纷3起，环境卫生问题2起，火灾事故1起。面对这错综复杂的一系列问题，我没有退缩，而是认真的展开调查，研究解决方案。世上无难事，只怕有心人，经过我与同事的不懈努力，3起纠纷成功调解了2起，解答了1起。环境卫生问题也和环卫部门进行了积极的协商，对火灾事故的鉴定也已形成了调查报告。在对这些事情进行处理以后，我立刻总结经验，快速进入工作状态，积极主动地开展工作，使本职工作稳固步入正轨。

1、治安工作

20xx年初，我重组了社区治安巡逻队伍，将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系，在维护社区治安方面做出了突出贡献。20xx年5月，通往三十二栋地区的道路上，连续发生几起针对夜间单身行路女性的抢劫犯罪，我组织青年志愿者治安员与专职治安员对该地区进行了长达半个月的夜间巡逻，直至犯罪嫌疑人最终落网。在案发这近一个月的时间内，义务接送夜间上下班女性、晚间放学的高中生120余人次。

在处理法L功工作当中，我坚决执行街道办事处的指示精神，坚持以防为主、宣传为辅的指导方针，每年组织楼长及志愿者开展“三清”“两清”活动不少于两次，随时对法L功组织印发的反动宣传品进行及时的清理和收缴，有效地抵制了法L功邪教组织的渗透和思想毒害。尤其是今年的“两清”活动中，我跑遍了社区的每栋楼，每一条道路，带领广大楼长和志愿者们清理法L功反动宣传标语300余条，清缴法L功反动宣传品200余份。

2、调解工作

在人民调解工作当中，我坚持以公平、公开、公正的原则开展工作，坚持以事实为依据、以法律为准绳的办事方针，依法办事、不循私情。在社区法制材料不健全的情况下，主动上网搜集整理各类常用法律法规十几部，利用业余时间学习法律知识。在调解过程中，我和同事对双方当事人动之以情晓之以理，注重理与法相结合，通过对双方当事人耐心说服，力求在稳定的情绪中化街矛盾纠纷，达到最终圆满调解的目的。

尽管调解是项平息矛盾的工作，但有时矛盾的进一步激化和一些当事人的不理智，却要使我们冒着生命的危险。一次调解三十二栋韩黄两家的矛盾纠纷，我和主任分别到双方当事人家中作思想工作。韩黄两家本是邻里，却由于脏水倾倒问题结下了冤仇，因韩家母亲是个哑巴，只能用肢体语言来表达自己的意思，这给调解工作带来了很大的难度。在跟韩母耐心的交涉下，我逐步了解了实情的原委，并对双方当事人都进行了劝解和安慰，正当事态往好的方向发展时，不知是什么人的过激举动刺激了韩母，她回家抄起一把菜刀挥舞着向黄某砍去，在这关键时刻，我大喝一声“把刀放下”，镇住了韩母，防止了一起民转刑案件的发生。那件事之后我经常单独到韩黄两家走访，耐心的跟他们做思想工作，现在韩黄两家已是战火平息和好如初了。

经过我和同事的不懈努力，社区矛盾纠纷普遍下降，两年来社区调委会共受理矛盾纠纷40起，其中口头调解22起，解答16次，书面调解18起，开庭调解5起，与三道江村调委会联合调解1起。调解率100%，成功率95%。纠纷调结后，无一起因民间纠纷激化引起的非正常死亡、无民转刑案件、无群众性械斗、无群体性上访事件。达到了“四无”社区的标准。

3、环境卫生

在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时，我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用，积极协调有关部门解决居民实际困难。初春，居民楼顶冰挂开化，居民出行有严重安全隐患，我几次联系物业部门，并亲自拜访*请求支援，最终解决了这些危险源。在全区春季灭鼠工作当中，我精心组织人员，周密安排工作，组织广大楼长组长提前领取鼠药集中投放，起到了很好的灭鼠效果。

三十二栋地区一直受垃圾清理难的困扰，为此我与主任多次联系环卫部门。20xx年，社区与环卫处商定建造一座建造垃圾中转站，集中清理三十二栋垃圾，我实地考察后认定了的一处适合建造垃圾中转站的地点，就是位于我家经销店对面空地，但环境卫生差肯定会影响经销店生意，为了解决整个三十二栋地区垃圾问题，我首先诚恳地做自家人的工作，尽管家人最初不理解，但最终为了全局利益还是同意了。由于该地处于三道江村与三十二栋区域交界处，归属问题一直争议很大，为了处理好垃圾问题，我几次找到三道江村委会干部，协商借地建造垃圾中转站事宜；之后我又找到在该地开荒种菜的居民，耐心讲解利害关系，最终该居民同意接受社区适当赔偿，让出该地建造垃圾中转站。

20xx年，由于卫生费难以收缴等问题，环卫处改变了工作策略，垃圾中转站不再修建，同时放弃了对三十二栋地区的管理。我与主任又多次协商环卫部门，最后环卫处免费出车清理了2次。由于一些小胡同垃圾车辆无法清理，社区又从紧张得办公经费中拿出1000余元，花钱雇私人垃圾车，同时发动三十二栋居民自发清理自家胡同口堆放的垃圾，作为社区干部中的男同志，每次的垃圾清理活动中，我都是身先士卒奋战在臭气熏天的垃圾堆旁。

4、消防工作

在开展消防工作当中，我首先在辖区显著位置设立了防火宣传板，定期与宣传委员出板报。20xx年6月，组织居民参加了在龙山社区进行的消防演习和防火安全培训，提高了居民的整体防火意识。在春秋两季对辖区内各公共场所进行的消防大检查中，我走遍辖区各经营网点，认真将辖区所有公共场所消防器材分布、数量登记在册，对检查出问题的单位和经营场所责令其限期整改，对无消防设施的部门提出警告，并在重大节假日对重点防火单位实行亲自留守、重点监控。每当辖区发生火灾时，我都是在第一时间与消防科的同志出现场调查火灾原因，并在三个工作日内查明火灾原因，撰写调查报告。两年来，辖区内仅发生火灾4起，其中楼房2起，平房2起，火灾未造成人员伤亡。

5、武装工作

在武装工作中，我认真贯彻上级领导的指示精神，在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合，互相协作，圆满完成上级交办的各项任务。20xx年我社区选派了6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。同年9月，震惊全国的“9、24”特大连环*案发生之后，通化市委高度重视，组织了120xx余人的万*围捕行动，我在收到街道武装部赵部长通知后的半小时内迅速组织了民兵3人赶到了区政府大院，手中接过的防身武器（一根锹把）后，我和大家一起乘车赶赴抓捕第一线，在接近零下的温度下坚守了20小时后，最终协助警方成功抓获*犯，而抓捕的第一现场距离我的哨位仅不足300米。在今年9月末的民兵集训中，我社区又选派3名民兵参训；10月的征兵工作中，我与同事积极做好前期征兵宣传活动，虽然宣传力度很大但效果不佳。后来我们改变工作方法，主动到适龄青年家中作思想工作，经过耐心讲解，许多家长打消了顾虑，将孩子送到了部队。今年我社区报送适龄青年6人，圆满完成上级交办的征兵任务。

6、共青团工作

在共青团活动的开展上，我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建，组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里，我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理，净化了居民生活环境。20xx年汛期降雨量很大，我协调通钢一中团委出动100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理，清理出河道淤泥5吨，清理路面50平方米。20xx年夏季，我又积极与通钢技校校办工厂商讨联合防汛事宜，该厂的赵副厂长对于社区的工作大力支持，出动工人在道路积水区挖开了排水沟，排干了道路积水，为居民的出行提供了方便。最近，社区团总支又积极与通钢一中团委商洽，准备在发动在校学生团员在全社区开展长效性的“关心弱势群体，亲情走进家门”的关爱活动，主要针对独居老人和空巢家庭及残疾人家庭等社会弱势群体，组织学生团员实行包保责任制，定期到包保人家中作义工，为那些弱势群体送亲情、送温暖。目前，此项活动正在筹备当中，预计将于明年春正式启动。

公益性活动的开展提高了在校团员青年的整体素质，而我本身作为一名团干部，也积极投身到青年志愿者服务的行列。20xx年7月的一天，一位80多岁的老大娘找到社区求助，说她家的电源这些天坏了，想求社区找人帮忙给她看看。经查询得知她是一名独居老人，家住311栋，了解她的情况后，曾经学过电工专业的我主动承担下这个任务，带着工具来到她家。经过仔细察看后，发现是墙角的固定插座接触不良，出现电打火问题烧焦了固定螺丝，若不及时更换插座，有可能造成电起火。看到这个情形，我个人掏钱到五金电料供应处给老大娘买了一个全新的安全性很高的可控式电源插座，可是安装时才发现她家没有电源总闸，要更换只能带电作业。看着老大娘焦急的样子，我只能冒一次险，在没有专业设备的条件下，带电作业将新插座安装完毕，同时还耐心的讲解，教会了老大娘新插座的使用方法。安装完毕后，我已经是大汗淋漓，可是看到大娘满意得笑脸，我心中倍感欣慰。两年中，像这样的事情我自己都记不清作过多少次，但我相信每一个热爱社区的人都会像我一样做。

由于我社区共青团工作的突出成绩，20xx年11月学苑社区团总支成功迎接了团中央的调研检查。在我的带动下，几年来学苑社区团总支先后获得吉林省红旗团委、通化市先进团总支、二道江区优秀团总支等称号，我个人也获得了20xx年度通化市优秀团员称号。

今年5月至今，街道以培养后备干部为由将我借调到街道工作半年，在这段时间里我的具体工作由其他委员分担，由于不熟悉业务等原因给大家造成的不便还请大家谅解。

以上就是我工作两年来取得的一些成绩和具体工作作法，尽管在工作当中取得了一定的成绩，但那是委班子全体成员相互合作的结果。由于我还很年轻，工作中难免出现一些问题和纰漏，希望各位领导和居民代表们在我以后的工作当中予以批评指正。今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交办的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己的全部精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区就是我的事业，我选择了社区，社区也选择了我。

自 年 月担任__社区第一书记以来。我尽快转变角色，沉下心来，迅速投入到社区的各项工作中去。现将近一年来工作总结如下：

一、主要工作

1、党建工作。社区现有党员

人，大部分党员年龄偏高，虽有较为丰富的工作和生活阅历，但文化层次偏低，缺乏现代化工作技能;而青年党员和高学历党员较少。因此，为提升基层党员群众的受教育水平，社区建立了远程教育活动办公室，配备了电脑和放映机等教学设备，完善了远教工作的软硬件环境，定期召集党员群众进行有关国家政策、法律、电脑和农业等方面的学习，使党员群众都受到了教育和启迪。

2、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点，为直面群众，提高办事效率，社区承担了许多便民工作和服务职能。今年的社区工作重心就是公租房和廉租房的办理。截至

年 月初，社区共受理公租房申请 余份，经过资格审核、递交申请、摇号领取等程序，今年共有 多户成功申请到公租房。

3、

社区治安。社区治安事关居民的切身利益，为了抓好社区治安，我社区以警务室为龙头，以巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，积极组织巡防队伍，定时巡查，保障社区和谐。今年社区巡逻队共调解民事纠纷3起，制止酗酒闹事1起，并积极配合镇派出所进行治安检查工作，全心全意给社区居民一个安宁的生活环境。

4、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康向上的社区活动，自觉抵制黄、毒、赌和邪教的侵害，以社区牵头、社区居民自发成立，组建了多支街舞队和乒乓球、羽毛球队，经常进行各类竞赛，在抵御不良习俗、丰富文明生活方面取得了很好的效果。

5、环境卫生。社区位于__老圩镇，街巷复杂、人口众多，有大型集市，生活垃圾数量大、卫生死角多，环卫工作面临沉重压力。社区迎难而上，有的放矢，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，逐步完善卫生常态化管理，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角，同时以“创建文明城市”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，得到了社区居民的理解和支持，从而有力的保障了辖区占地3.5平方公里内的环境卫生。

二、存在的困难和问题

1、由于社区办公场所有限，社区事务繁杂，设施不齐全，不利于开展工作。比如社区的办公电脑，都是原镇政府淘汰下来的旧货，容易卡顿、死机，在办理民政、社保、公租房等业务时，严重影响办公效率。

2、办公经费不足，日常办公耗材等物资短缺。

3、环卫工作压力大，圩镇范围广、人流密，日常生活垃圾数量大，而目前环卫工作人员大多将步入老年，体力弱、效率低，年轻人又嫌弃待遇低，不愿从事环卫工作。

三、对下一步工作的意见建议

1、继续以党建工作为中心，着力自身建设，发扬党员先锋队作用，推动社区各项事业顺利进行。

2、继续做好社区服务工作，重点抓好公租房、社保、医疗等事关社区居民切身利益的各项工作。

3、强化社区治安工作。

4、继续做好社区环境卫生工作。

5、打造有特色的社区文化活动。

一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设。

工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务。

1、根据岗位要求，认真履行岗位职责。我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。做为__社区的__居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们__街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到__参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20__年工作亮点。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把__老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得__社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大__老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为__的繁荣发展奉献自己一份力量。

社区党建工作要紧贴社区工作实际情况，围绕社区工作精神，开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况：

一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目标考核机制，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力，社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体，在具体工作中努力做到了“六个结合”。

三、强化领导班子建设形成整体合力。

一是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;四是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题生活会，通过班子生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

四、切实做好社区扶贫工作，确保实现扶贫目标。

社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的基本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设，制定帮扶计划，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，切实的帮助社区困难居民，使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育，推动工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。

在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面提高社区的党建工作的整体水平。

此次，是我第一次参加社会实践活动。在几经挑选之后，我们终于将目定在了校园附近的一些的工作中。对我而言，这是一场陌生、辛苦，且又充满了收获的经历体验。

还记得假期第一天的时候，我们兴冲冲的走出了校园，但却因为准备的不足导致经历了各种挫折和麻烦的场景。这真的很打击人，但也让我们这些在校园保护下的雏鸟真正认识到了社会，认识到了自己的不足!

如今，经历了整整一个假期的实践锻炼，我对于自己的情况和不足也有了更深刻的体会和认识!现将我自己在社会实践中的体会和收获做如下总结：

一、工作情况

成为一名工作者，虽然只是社会实践的临时工，但也意味着我们在社会的工作中有了我们自己的责任和要求。

在工作中，身为临时员工，我们工作的时间比较短。为此，领导在给我们培训的时候，对知识进行了很多简化和压缩，让我们能尽快的掌握工作的能力和要求。此外，在工作方面也同样都是一些简单的工作和任务。

但即使是这样“简单”的工作任务，想要真正的做好也有不容易的地方!还记的在一开始的工作中，我本来带着轻松的心态去完成自己的工作，“刷刷两下”就能完成一片。但很快，我也得到了松懈的代价!

在领导的批评中，我才明白，即使是最简单的工作任务，在工作中也必须保持严谨并遵守公司的规定要求!但我只追求效率的快速，忽略了工作的质量，回首望去才发现，自己的工作已经出现了一大片的漏洞和问题!但好在，领导严厉的批评也叫醒了我!在认识到自己的问题后，我开始积极的改进自我，充分改善了自己在工作中的态度和要求，让自己能严谨仔细的完成在工作上的任务!

二、生活和人际情况

实践期间，我住在公司的宿舍里，虽然和学校的宿舍差不多，但因为室友都有很强的动手能力，在卫生和环境上都保持的很好。同样，当加入了这里之后，我也渐渐融入了这里的环境，不仅能积极动手处理自己的生活问题，还从室友身上学到了很多在外生活的技巧。

此外，在工作中我也同样交到了不少的朋友。和他们的交流进一步的扩展了我的人际圈子，并加深了对社会和工作的了解，为我这次的社会实践带来了更多的收获!

终于，这次的实践终于还是结束了，虽然工作中有很多的困难，也受到了不少的批评，但我却深刻的认识到了自己的不足并对今后努力的方向有了更加明确的目标!今后，我一定能将工作和学习完成的更好!

我是___的医保专干___。20__年12月1日到此刻这半年，在领导和同事们的指导帮忙下，我及时调整自我的状态，用心融入到新的工作环境，我已经为_居民办理医保___人，为退休人员办理年审手续___人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们总结汇报如下：

一、转变主角，尽快适应居委会的工作环境

这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成主角转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，透过学习，自我的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。

二、加强学习，努力提高业务素质

从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;用心自学，从____网上学习相关的法规，以增加自我知识面多方面提高自我。

一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时用心参加____的“___”的学习。在支部的帮忙下，我认真学习了__的__报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，透过学习，我在必须程度上提高了自身政治理论水平，并向___提出了加入中国_的申请。个性是5月19日温馨苑___送我到江岸区______学习一周。让我对___的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

三、踏实肯干，塑造自身形象

工作中时刻提醒自我：我代表着全国闻名的试范小区___社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自我出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自我是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点提高，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自我的工作准则，严格要求自我，用心熟悉社区工作特点，始终持续一颗平常心来对待工作，努力培养自我语言表达、组织协调、服务等方面的潜力，使自我在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

区妇联：

XX社区妇联工作始终坚持以开发社区资源，服务妇女和组织妇女群众奉献社区为目标，广泛发动妇女投身到“妇女建设”活动中，激励广大妇女在建设生态环境优美、社会秩序井然、社区服务完善、文化生活丰富、道德风尚良好和经济、社会效益显著的创建活动中发挥积极作用，进一步实现了妇女自身的进步与发展。按照以人为本，服务居民，因地制宜，循序渐进的原则，从实际出发，从妇女群众迫切要求解决和密切关注的问题入手，充分挖掘社区的人力、智力和设施资源，建设发展以社区家政服务、*服务、文化教育为主要内容的社区妇女工作阵地，开展了丰富多彩的妇女活动。现将一年来的工作总结如下：

一、切实加强思想教育，积极开展妇女活动

一是开展“家庭教育”，设立以教育妇女、儿童为主，倡导现代文明生活方式的宣传橱窗、板报，建立社区妇女教育阵地，对广大妇女进行理想信念、“四有”、“四自”美德教育，并在辖区开展了寻找“最美家庭”活动，同时组织妇女学习科学文化知识、家教知识、实用技术等，得到了广大妇女群众的好评，普遍提高了社区妇女的道德素质和科学文化水平。二是在节日期间，针对不同特点，开展了丰富多彩的文化活动。在春节期间，组织辖区困难家庭、残疾人家庭、流动人口、文化志愿者共计100多人开展了“金猴献瑞.欢乐春节”为主题的文艺联欢会，在近一个半小时的演出中，充分展现出了社区居民扎实的才艺和良好的精神风貌，更表达了社区与居民同心同力，携手共创和谐社区的良好心态，及满怀喜悦迎接新年的美好愿望;在“三八”妇女节来临之际，组织女职工开展了跳棋、跳绳、踢毽子、转呼啦圈等趣味活动，使社区全体妇女度过了一个健康、充实、有益、和谐的节日;在“五一”劳动节来临之际，组织女职工开展了“我运动、我健康、我快乐”健步走活动，此活动的开展，不仅体现了职工们积极乐观的生活态度，而且进一步增进了同事之间的沟通和交流，增强了职工的凝聚力与向心力;在端午节来临之际，社区联合金昌市公安消防支队金川消防中队，在消防中队院内举行了“文化进军营庆端午”联谊活动，此次活动，充分体现了XX社区与驻地部队联谊互动和鱼水情深的深厚友谊，进一步增进了区域化联谊、双拥共驻共建工作，充分营造了军爱民、民拥军、军民鱼水一家亲的浓厚氛围;在中秋节来临之际，邀请辖区高龄老人、残疾人及居民200多人举行了“月满人和·庆金秋”文艺活动，活动中社区巾帼志愿者还为辖区高龄老人、残疾人及居民发放了爱心中秋月饼，此活动的开展拉近了邻里间的情谊，丰富了老年人的晚年生活，营造孝老敬老、关爱老人的社会氛围。三是号召社区妇女绿化家庭、净化楼道、美化阳台，开展“妇女·家园·环境”活动，大大地调动了社区妇女参加环境治理、共创绿色家园的积极性。

二、做好流动儿童管理工作

为了做好流动儿童的服务管理工作，社区妇联号召志愿者积极参加到代管家长队伍中去，承担流动儿童的监护职责，做流动儿童生活的知情人，学习的引路人，成长的保护人，社区利用寒暑假组织辖区流动儿童开展了丰富多彩的活动：一是组织辖区青少年及流动儿童开展了“中华经典诵读”为主题的知识问答活动，在活动中孩子们表现的都很踊跃，抢答问题时竞争非常激烈，最后还进行了评奖，对表现突出者进行了奖励。此活动的开展使孩子们度过了快乐、充实的一天;二是组织流动儿童开展了以“营造温暖家园感恩母亲情深”为主题的道德讲堂活动。此活动通过做反省、唱歌曲、诵经典、学模范、发善心、行崇德礼、送吉祥七项内容来弘扬孝老爱亲的传统美德。活动中，红色演讲家邹越的一段演讲视频——《让生命充满爱》之爱父母篇深深地震撼了在场的所有家长和孩子，很多人都被感动的流下了热泪，受到了爱的教育和洗礼，孩子们深受触动，现场为自己的亲人捶背、捏腿，勇敢地表达对亲人的爱;三是组织流动儿童举办了“陶艺制作培训班”活动，这此活动中丹辉语言表演学校的陶艺老师、社区工作人员、青少年共计50多人参加了活动，此次活动不仅让青少年领略了中国古典艺术的魅力，而且培养了学生的动手能力与创作能力，在玩的乐趣中塑造出各种立体造型，同时培养了他们的色彩感觉;四是社区协同桂林路街道司法所在市特殊教育学校共同开展了“关爱生命远离毒品”为主题的法治讲座。讲座通过一段青少年吸食毒品的视频让参加讲座的孩子们了解涉毒的可怕和危害性，利用各种毒品图片让孩子们认识毒品，深入浅出的向孩子们讲解毒品的知识和危害，通过此次讲座让市特教学校的孩子们对毒品有了更进一步的了解，增强了对毒品的防范意识，为青少年们能够远离毒品，健康成长提供了有力的保障。

三、加强普法教育，开展*工作

面向社区妇女和家庭进行普法宣传、法律授助等多项服务。针对下岗女工、打工妹、中老年妇女、知识女性等不同层面的实际需求，与司法部门密切配合，举办了《妇女合法权益保障法》法律知识讲座。并建立了“妇女*咨询站”，开设了“*热线电话”，为妇女提供法律知识，心理调试、民事纠纷调解等多项服务。一年共调解妇女来信来访6起。并开展了“法律进家庭”、“拒绝毒品进我家”等活动，增强社区妇女遵纪守法、维护自身合法权益的意识。

四、加大宣传力度，大力开展志愿者活动

社区妇联采取多种形式，大力宣传巾帼志愿服务精神，强化志愿服务理念，把巾帼志愿者充分发动起来，扎实开展了以送温暖、送卫生、送健康为主要内容的巾帼志愿服务活动，不断扩大活动的覆盖面和影响力，传递亲情友情，共享和谐美满的幸福生活。组织扶贫济困志愿者给流动儿童赠送学习文具，进行心理咨询和疏导;组织医疗保健志愿者结对帮扶空巢老人，为居民开展免费义诊活动，并发放健康小手册上门为空巢、独居、孤寡、高龄等特殊老年人送医送药、陪老人聊天，让他们感受到组织的关怀和温暖;组织保洁护绿志愿者围绕“美在家庭，美在社区”开展了环境卫生集中整治行动，拆除栅栏、清除小房屋顶杂物、野广告、整治辖区死角垃圾等活动，共建清洁新家园。

总之，一年来，XX社区以不断深入社区建设为重点，使广大妇女在社区建设中发挥重要作用。以后，社区将进一步加强对妇女工作的指导，更好地履行自身的职能，服务大局，服务妇女，努力开拓城市社区妇女工作新局面，为推动城市改革和社区建设做出贡献。