文明单位申报材料怎么写（最新20篇）

一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。

为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。通过全面推行公开承诺；完善服务便民措施；优化服务环境；加强法律法规宣传；规范客户经理拜访流程；积极沟通交流，融洽客我关系；指导强化品牌培育；围绕转变行风深化创先争优；利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。

三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。

为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。

四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。

我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。

以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到xx年户均盈利翻一番的目标。切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。

今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。

夯实服务基础，真诚温暖人心。全面完善基础设施建设和服务环境，增加新的功能区域，私密vip理财室，智慧银行区、自助服务区、客户等候区、爱心专用区等规范服务设施、联合xx区总工会设立工会爱心驿站，服务广大社会群体。

彰显服务品质，用心服务弱势群体。在养老金代发期间，支行为行动不便的老年客户实行上门办理业务，累计上门服务办理业务xx余人次。春节期间支行安排员工亲自上门为老年客户张贴对联、福字，不定期的开展关爱老人公益活动。

突出个性服务，开展精准营销。建立客户台账，将客户按照资产规模、风险偏好、金融服务需求等方面进行划分，通过台账掌握客户全面的金融服务情况，及时了解客户爱好、投资偏好、业务需求等潜在信息，构建更为完整客户信息系统，全面精准的为客户服务。

开展服务竞赛，提升服务软实力。开展各类服务培训竞赛活动、大讨论活动、比礼仪赛形象服务礼仪大赛、比服务讲规范服务知识竞赛等活动，营造全员比拼业务技能、提升服务意识氛围，展示支行文明、和谐、向上的新气象。

倾情服务三农，坚守普惠金融道路。以三农金融事业部改革为契机，加大产品创新，提升服务水平。积极落实大众创业万众创新的工作要求；落实两权抵押贷款试点工作；与xxx有限责任公司开展经营性车辆按揭贷款业务合作。

专注服务小微，积极破解融资难题。依托xx工业园区，深挖园区内企业融资需求，加强产品创新和服务创新，以科技金融贷业务为抓手，以小微易贷为新的增长点，为辖内小微企业提供更丰富、更便捷的融资方式，同时切实降低小微企业贷款成本。

助力重点项目，助推追赶超越步伐。向xx集团及西部金属材料提供了较为完善的金融服务，投入流动资金贷款xx亿元，同时，为xx下属xx、xx、xx、xx等几家子公司提供票据贴现业务服务，参与xx区京东物流园区的建设，努力寻求银行双赢的合作方案。

聚焦城市金融，着力增加民生福祉。一是针对年轻群体推出xx青年卡项目，围绕老年客户试点创办xx俱乐部。二是稳健做好房贷业务发展，发挥优势解决民众安家置业的问题。三是积极推动移动支付便民工程建设，改善金融支付环境。四是依托市分行工会服务卡项目积极服务辖内各企事业单位工会会员，开展金融知识进企事业单位活动。五是服务下岗失业人员，为下岗职工创业提供小额创业贷款资金。

积极履行社会责任，彰显xx大行担当。xx年，xx支行着力解决xx近两千亩香葱滞销的问题，第一时间积极主动联系区农业局，并销售香葱三万余斤。xx年，组织全行党员在爱心认购助力脱贫活动中认购xx农特产品大礼包xx份。同时制定了一对一帮扶计划，捐赠各类物质折价尽xx万元。

服务社会公益，关爱妇女儿童及孤寡老人。六一儿童节，向特教中心的孩子送去日常的生活用品、学习用品、玩具等，并组织年轻员工现场陪孩子进行游戏互动；重阳节，支行组织员工看望孤寡老人，陪他们聊天，为他们理发；在三八妇女节，组织社区女性开展插花活动等。

做员工贴心人。建立多种沟通渠道，通过恳谈会、家庭走访，谈心等，搭建多方式交流平台和机制，落实员工住院探望、生日祝福、家庭变故等关爱制度，传达企业发展思路，了解员工及家属真实诉求，提高员工满意度，

建设幸福之家。创建职工餐厅、宿舍、阅览室、洗衣房、活动室，配备健身娱乐工具，同时在宿舍安装了空调，并建有沐浴室，保证24小时热水，为职工提供充分优良的后勤保障，让员工以饱满的精神状态投入工作当中。

丰富业余生活。组织员工开展篮球、羽毛球、跳绳等体育比赛，户外拓展、趣味运动会、插花等各类活动，丰富员工业余生活，缓解员工工作压力，提升员工凝聚力，展示自我平台。

畅通晋升机制。完善员工培养机制，定制差异化、个性化的培训课程，利用中邮网院、现场学习等方式提升员工业务技能。建立健全公开选拔和竞争上岗机制，综合运用竞争上岗、公开选拔、差额选举等方式，打造一个展示自我、公平公开竞争的良好环境。

一、加强机关诚信建设。加强公务员队伍建设，探索建立国家机关工作人员诚信档案。全面构建权力阳光运行机制，推进党务政务公开，有效预防和惩治腐败。完善政府服务承诺制和行政问责制，强化履职行为监督考核。切实兑现政府承诺，提高政府公信力。加强政风行风建设，提高机关效率效能，树立廉洁公正、务实高效形象。加强机关诚信建设，领导干部及公务员要切实增强诚信意识、法制意识和服务意识，率先垂范，在推进诚信鹤山建设中发挥示范带头作用。

二、深化企业诚信建设。加强企业内部信用管理，完善信用管理制度建设，提高信用管理水平，有效防范信用风险。完善企业诚信体系建设，提高企业依法经营和管理水平。加强知识产权保护，维护企业合法权益。大力实施名牌战略，提升企业和产品核心竞争力。加强企业信用监督管理，建立健全市场主体信用记录，整合社会信用信息资源，形成信用监管体系。加强和改善对企业的信用监管，增强企业依法经营意识，强化企业诚信责任，营造诚信的市场环境。

三、推进社会诚信建设。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，强化公民诚信道德建设，提高公民诚信意识。强化行业诚信自律，严格遵守职业道德和诚信规章制度。加强特殊执业群体管理，建立健全个人诚信档案，规范执业人群信用行为。发挥行业协会作用，促进行业信用建设和行业守信自律。深入开展食品、药品安全信用体系和放心消费城市创建工作，保障人民群众安全。

人无信不立，业无信不兴。让我们行动起来，牢记诚信是立身之本、生存之道、谋事之基、发展之源，从自我做起，从小事做起，明理诚信，严守公民道德;实事求是，倡导社会新风;诚实做人，干净做事;人人知诚信，人人讲诚信，人人守诚信，人人践诚信，共建诚信文化，创优诚信环境，塑造诚信形象，让诚实守信美德浸润社会每一个角落!

倡议人：_

日期：__年__月__日

市民朋友们：

根据《xx省社会法人失信惩戒办法》、《xx省自然人失信惩戒办法》、《x市诚信“红黑榜”发布制度》和《x市区城市管理失信行为信息发布办法》等规定，20xx年4月起，各经营单位有超出门、窗进行店外占道经营、作业或者展示商品等违法行为被城管执法部门处罚的，一律纳入信用记录，严重失信行为纳入南通市失信“黑名单”。 对纳入“黑名单”的单位和个人，将通过市级媒体、南通信用网、南通市城管局网站、市政务中心一楼电子大屏、户外电子显示屏对社会公开发布。

对于纳入“黑名单”的严重失信行为，还可以依法采取下列方式予以惩戒：(1)列为重点监控和监督检查对象;(2)撤销相关荣誉称号，禁止参加评优、评先;(3)禁止报考公务员或者行政事业性岗位工作人员;(4)取消相关社会福利、补贴和政府资金扶持;(5)限制参加政府主导的各项招标，限制贷款;(6)法律、法规、规章规定的其他惩戒方式。

请自觉遵守城市管理法律法规，增强诚信意识，珍视信用记录，杜绝违法行为，营造良好的“褒扬诚信、惩戒失信”信用环境。也真诚敦请广大市民朋友关心、支持城市管理行政执法工作，举报违法行为，监督城管队伍执法行为，共同维护我市良好的市容和环境卫生管理秩序。

xx市城市管理局

xx市城市管理行政执法局

近年来，xx县统计局以提高数据质量为中心，坚持统计工作必须服务于经济建设的指导思想，全局干部职工勤政务实，勇于开拓，锐意进取，为各级党政领导进行科学决策和管理提供了大量的统计信息和咨询建议，对全县经济社会发展发挥了积极的促进作用，统计工作、党风廉政和精神文明建设等均取得了较好的成绩，受到了县委、县政府和社会各界的好评。

一、注重调查研究，统计服务水平不断提高

为提高统计服务水平，满足各级党委、政府宏观调控和社会各方面对统计信息的需要，xx县统计局除按月编制《经济要情》，及时发布《xx县国民经济和社会发展统计公报》和编印《领导干部手册》外，还积极探索新形势下搞好统计服务的方法途径，围绕县委、县政府不同时期工作重点及社会广泛关注的热点问题，深入开展调查研究，充分发挥统计部门自身的信息资源优势，撰写了大量反映县域经济发展动向和趋势的统计分析文章。如《跃入建强，我们还有多远》、《xx县工业产业化发展的思考》、《发展特色农业，促进农民持续增收》、《认真实践“”，切实增加农民收入》、《xx县农业产业结构调整初探》等统计分析文章，既用翔实的数据反映了经济社会发展取得的成绩，同时分析了存在的矛盾及问题，提出了相应的措施，为全县经济发展进言献策。

二、积极拓展业务，统计服务层次不断深入

近年来，xx县统计局在认真做好各项常规统计工作的同时，根据县、乡两级党委、政府决策需要，制发《xx县乡镇农村居民人均纯收入调查计算表》，组织对全县各乡（镇）农村居民收入情况开展调查和计算。同时，结合县委、县政府把调整农业产业结构，加快畜牧业发展作为近期内增加全县农民收入主要途径之一的举措，有针对性地组织开展了畜牧业专项调查，切实摸清了全县畜牧业的生产状况，对农业产业结构调整和制定近期内全县畜牧业发展规划产生了极为重要的作用。

三、上岗培训成效显著，统计基础工作日渐规范

为提高全县统计人员的业务素质，做到依法统计，充分发挥统计工作在社会主义市场经济建设中的重要作用。近年来，xx县统计局不断强化基层统计基础建设，切实抓好基层统计人员持证上岗培训。目前，全县共有*名统计人员通过培训获得了省统计局统一颁发的《统计上岗证书》，有*名统计人员参加了调查技能培训。同时，对基层统计单位统计人员实行考核评比，每三年开展一次“十佳”统计员评比活动，对评选的“十佳”统计员在全县范围内进行表彰奖励，激发了统计工作活力，有效地促进了全县统计工作的开展，统计基础工作得到加强，逐步走向规范化。

四、深入开展统计普法教育，统计法制工作步入正轨

（一）统计执法检查经常化、制度化。近年来，xx县统计局始终把统计执法检查工作作为推动全县统计法制进程的重点，积极争取县委、县政府、县人大领导的支持，由县人大、县政府不定期地组织县纪委、组织部、监察局、统计局等相关部门组成统计执法检查组，有针对性地开展重点检查。县统计局建立了经常性的统计基础工作检查制度，把统计执法检查贯穿整个统计工作之中。在开展常规性的统计执法检查中，严格执法、不徇私情，对经调查核实有伪造、篡改统计资料行为的xx镇原农业统计员和xx镇原农业统计员，分别根据其违法事实和情节，县监察局对xx镇原农业统计员作了行政警告的处分决定，县纪委对xx镇原农业统计员作了党内警告的处分决定，狠杀了在统计上弄虚作假的歪风，树立了统计法的权威，维护了政府统计部门的形象。

（二）统计普法教育深入开展。为贯彻落实依法治国方略，充分发挥法制宣传教育在推进依法统计进程中的基础性作用，不断增强全县广大干部群众的统计法制观念，进一步提高统计工作依法行政、依法管理的水平，xx县统计局主动与县政府法制办、县司法局等单位沟通、协作，积极争取他们的理解和支持，把统计法制工作纳入全县法制建设的主要内容，切实加大统计法律法规知识的宣传力度。县统计局、司法局和县政府法制办多次采取各种动员会、座谈会、知识竞赛和举办培训班等形式联合进行统计法律法规知识宣传教育活动，累计购买、复印和发放《统计法》读本、《贵州省统计管理条例》及相关统计法规资料手册300余份，书写宣传标语50余幅（条），张贴宣传画200余张，并摘录有关统计违法案例发放到基层统计单位和统计人员，切实深化统计普法教育工作。通过开展持久、深入和经常性的统计法制教育，全县各级党政领导干部提高了依法行政、依法统计的水平，广大干部群众的统计法律意识逐步增强，为全县统计工作正常有序的开展奠定了牢固的基础。县统计局被评为全省统计“四五”普法先进集体，一人被国家统计局评为统计执法大检查先进个人。

五、注重党风廉政建设，加强内部管理，树立文明机关形象

近年来，xx县统计局始终把加强干部队伍建设作为推动各项统计工作顺利开展的有力保证，强化内部管理，立文明机关形象，增强了全局统计工作的活力。一是局领导班子注重党风廉政建设，把落实党风廉政建设责任制作为领导班子的政治责任，制定了《统计局党风廉政建设责任制》和具体的落实措施。二是班子成员清正廉洁，认真抓好自已分管的工作，自觉发挥表率作用，班子团结，形成合力，有力地保证了各项工作的开展。三是抓政治思想教育，坚持每周二进行政治理论学习，组织干部职工学习党的理论知识和新的统计业务知识，着力提高干部职工的整体素质。四是加强制度管理，推行政务公开，实行党员承诺制。结合全县统计工作实际，制定了《专业统计岗位职责》、《十项工作规章制度》和健全了《支部党的各种制度》，规范统计工作行为，把制度建设作为促进全局各项工作的突破口，增强了全体党员的党纪、法纪、道德以及勤政廉政观念和服务大局的意识。在先进性教育活动中开展党员先锋岗活动，提倡“文明办公绿色行动”，承诺做到“文明礼貌，主动热情，提供统计服务及时、准确”。

由于工作目标明确，思路清晰，局领导班子团结，发挥作用好，思想政治工作扎实，干部职工精神振奋，团结互助，创造了较好的工作环境和人际环境，全局各项统计工作、党风廉政建设和精神文明建设等均取得了较为明显的成绩，多次受到县委、县政府领导及上级业务部门的好评。先后被评为全县勤政廉政先进集体，全市统计系统先进集体，全国第一次经济普查国家级先进集体等荣誉称号。在XX年和XX年开展的群众评议机关活动中，统计局均以较好的评价和较高的分数排名全县政府系统各工作部门前列。

x社区是x区最大的社区之一,占地面积...亩,常住户...户,人口..人,居民楼...栋,驻委单位...个，xx年由7个居委会合并为3个社区，xx年9月由原桐一、桐二、桐三再次合并为一个社区。现有办公用房483平方米，配有电脑、电视音响、电话等办公设施，设有社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务中心、警务室、巡逻值勤室、信息网络服务中心以及停车场、党员远程教育室、老年活动室、青少年之家、阅览室、室外健身场、文化科普长廊、大小花园和休闲桌椅等。

建立健全社区党建工作网络体系，社区党委下设4个支部7个党小给和1个党建联席分会，落实对党员的直管权、协管权、参管权的管理职能，组织党员参加“八大员”志愿服务队，充分发挥党的政策宣传员、义务为民服务员、社区各项工作信息员、化解纠纷调解员、社区工作监督员、关心下一代协会会员、环境卫生保洁员、安全保卫巡逻员等八大员的工作职能作用。在区委区政府、银盆岭街道工委的直接领导和指导下，加强社区两委班子的团结，在创建文明和谐社区的工作中，社区党委高度重视，工作扎实、措施得力，才能有近几年来社区在综治、计生、关协等各项工作取得的明显成效。

一、加强团结、提高干部素质，发挥党委的领导核心作用。 社区党委和社区居委会的全体成员能够团结一心拧成一股绳，工作做得扎实，措施得力，才出现近几年来社区的治安、维稳、计生等各项工作取得明显成效，实现了全社区政治稳定、居民法治观念增强，无居民联名上访，无大案要案，无各类政治事故和刑事案件的发生。社区的人居环境大有改观，社区健康向上的文化娱乐活动蓬勃发展。维稳工作、流动人口管理、青少年教育工作都相继跨进了市里的先进行列，连续保持了文明社区的光荣称号，这些都是由于团结务实的党委和居委会的全体成员以及广大居民群众的鼎力支持，通过大家的共同努力而取得的。

二、多管齐下，创建文明和谐社区。 社区党委和社区居委会的全体成员在街道工委的直接指导下，团结一心，面对现实，贴近居民，体察民意，为保一方平安，促一方发展把社区维稳工作放到高于一切的位置上，建立健全各项规章制度，做到政务公开、财务公开，并成立了一个协商议事会，社区的相关大事、要事都经协商议事会一些多年从事领导工作的老同志进行搓商和议定。

这样为我们开展工作奠定了坚实基础，充分发挥了老干部老同志的积极作用，他们为我们开展工作出谋划策，并取得了一定成效。由于社区地域大人口多，享受低保的家庭近390户，在评审过程中我们做到公平、公正、公开的进行评议和审查，并张榜公布，专职人员逐户上门走访，广泛听取意见，使低保工作开展顺利，居民群众反映良好，充分体现党和政府对他们的关爱，我们的工作处处要为民所思、为民所想服务群众，贴近生活，才能营造一个文明和谐的社区。

三、贴近居民，体察民情保和谐。 没有稳定和谐的社区就不会有文明发展的社区，为此我们认真贯彻中共关于“打防结合预防为主”的方针，制定了本社区综治工作的方案和措施，对排查发现的问题及时协同公安、城管和上级主管部门协调处理，把随时可能激化的矛盾解决在萌芽状态，营造一个和谐文明的社会环境。我们的工作方针是情为民所系、利为民所谋，贴近生活，走进居民群体，再大的矛盾也可以化解。如x58栋1门301的莫某因离异而精神失常，自家的水笼头坏了，造成自来水流失800多吨。

在水费无法分摊收取的情况下，导致供水公司停水，居民意见大。我们得到这一信息反馈后，立即派专人上门为莫女士修好水笼头，同时主动找自来水公司协商解决了1200元的流失水费问题。这一举措获得该栋居民的好评，他们写诗两首送到社区，赞扬社区为他们办了实事。由此我们更加体会到贴近居民去工作的真实意义。又如枫树塘地段，住着600多人，因为有一个72级阶梯的陡坡，居民上下坡十分不便，严重影响了他们的日常生活，这里的居民联名要找开发公司赔偿损失，要求修建扶手，我们得到这个消息后，主动与那里的居民协商,规劝他们不要联名找开发商，以免事态扩大.通过我们与开发商协调，说明安装扶手的必要性，开发商很快满足了居民的要求，安装好了扶手，矛盾化解了，我们也放心了。

还如发生在五峰公司综合楼百味园饭庄的一起婚姻纠纷，女方认为男方无理，纠集10多人到该饭庄，导致该店关门停业，得知这一消息后，我们委派工作人员及时制止了一场流血事件的发生.矛盾得以缓解.同样发生在x18栋4单元二楼的因二人性格不和闹离婚，女方家属五六人在左家争吵不休，叫骂声，声息撞击声震惊邻县，一场大的斗殴随时可能发生，社区立即指派综治专干同民警一起进入争吵现场，经过三个小时的劝说，终于使他们平静地达成协议离婚，双方都比较满意.

从今年4月开始，x市为创建全国文明城市,政府对背街小巷进行重点改造在施工期间，对居民生活确实有些不方便之处，大部分居民都能理解.施工人员在桐北地段改造道路时，少数居民因出车不便，有阻工趋向，人们得知这一消息后，立即前往施工现场，做居民群众的思想工作，同时也与施工方协商，开放一条小道，发行量方便居民出行，矛盾就此化解了。

在社区党委的领导下，今年5月建立了一个社区创建平安信息网络组织——信息站，书记和主任出任站长和副站长.下设17个分站由专干和网络成员87人组成，并制定了有奖信息制度.在实际工作中，我们不断地在探索，为了更好地创建文明和谐社区，使广大居民区有一个良好的生活环境，人人得以安居乐业，使社区居民生活得安心、放心、称心 。

我们的日常工作等 各个方面，邻里之间的纠纷矛盾时有发生，为防止事态激化，抓住机遇，掌握可靠信息是关键.在形形色色的事态面前，才能有的放矢的面对，为保一方平安，我们把构建和谐社区工作放在高于一切的位置上，我们在社区综治上。重点突出了群防群治与标本兼治，打防并举的方针，首先考虑的是利用市民学校，广泛开展居民的法治教育.增强居民的法治意识.社区建立信息站后，为我们开展多方面的工作，提供了很多的方便，我们本着情为民所系、利民所谋，发生在居民群众中最大的矛盾也可以化解，只要信息来得及时，来得真实可靠一定能把可能激化的矛盾解决在萌芽状态之中.为营造一个平安文明和谐的社区，我们将进一步坚定信心，振奋精神扎实工作，把社区的各项工作推上一个新的台阶.

x社区是一个充满生机和活力的社区，我们有信心、有决心尽职尽责地服务群众、贴近生活，一定能够营造一个环境优雅、文体活跃、人际关系和谐的文明社区!

忻城县中医医院位于忻城县城关镇芝州一路39号。1972年原建于忻城果遂龙马，俗称“龙马医院”，1980年迁建到现址。是一所医疗设施齐全、中医特色突出又融合现代高新技术的二级甲等中医医院。

一、医院基本情况

医院占地7954㎡，业务用房5828㎡。主要建筑有四栋楼房：门诊楼、行政综合楼、旧行政综合楼、住院综合楼;截止至20xx年9月30日，医院共有职工132人，医务人员有110人(副高职称2人，中级职称45人)临床共有执业医师44人(西医类别执业医师19人，中医类别执业医师具执业医师证19人)，占执业医师总数的50%;护理人员有55人;药剂人员有8人;检验人员有5人;影像人员3人;行政、财务、后勤有17人。医院服务功能完善，设有急诊科、脑病科、内科、骨伤科、外科、肛肠科、妇产科等7个病区，实际开放床位98张。20xx年，我院门(急)诊34625人次，出院2665人次，手术例数343例，住院分娩产妇909人次，全年业务收入1221.1万元。

二、文明单位创建情况

(一)高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行

1、领导高度重视，完善组织建设。院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。成立了 “创建文明单位领导小组”，并根据创建要求，制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。

2、班子严格自律，干部率先垂范。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。为文明单位创建工作提供了坚强保证。

(二)健全制度、强化管理，职工教育全面深入

1、建立建全管理制度，保障中医药特色优势的发挥。我院在医院发展规划中体现了以中医为主的发展方向，明确提出发挥中医药特色优势的具体措施，并将其作为科室考核的重要指标，强化落实。

2、优化人才结构，抓好中医人员队伍建设。中医医院要发挥中医药特色优势，中医医院要保持姓“中”，中医药人才是关键。我院合理配备领导班子、管理人员及中医药专业技术人员。 (三)狠抓业务、注重质量，医疗技术精益求精

1、加强临床科室建设，突出了中医临床疗效。 (1)开展优势病种诊疗方案制定和应用。

(2)开展中医非药物特色治疗项目达42项。20xx年、20xx年、20xx年1-8月，非药物中医治疗人次占门诊人次比例分别为31.88%、14.24%、10.42%.

(3)我院高度重视中医药治疗工作，20xx年、20xx年、20xx年1-8月，我院门诊中药处方比例分别为49.45%、60.06%、60.39%，门诊中药饮片处方比例分别为15.18%、20.22%、25.29%。

2、强化重点专科，坚持名医名科名院战略

20xx年，来宾市卫生局批准我院骨伤科为市级重点专科，20xx年、20xx年、20xx年门诊就诊人次分别为2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分别为498人次、553人次、630人次。脑病科、壮医科、肛肠科于20xx年3月14日通过自治区审批，成为自治区第二批重点扶持专科，目前各科室规范建设正在进行中。

3、规范中药药事管理，确保临床用药安全。 4、推行辨证施护，彰显中医特色护理优势。

(1)在骨伤科、妇产科病区确立了优质护理服务示范病房，加强基础护理和健康教育，推行责任护士全程包干的优质护理服务模式。

(2)各科室积极开展整体护理和辨证施护。我院开展中医护理技术操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、涂药法、穴位贴敷法、中药烫熨法、中药薰洗法等。

(3)制定了全院护理人员定期培训和考核，护理人员系统接受中医药知识和技能培训(培训时间≥100学时)达84%。

5、构建了中医预防保健服务平台，满足社会对中医新需求。 我院整合现有资源，成立治未病科，以体质辨识及其风险评估为主导，开展健康咨询与指导、健康干预等工作，提供“熏、洗、敷、灸”等多项中医治未病服务。

(四)创先争优、丰富载体，文明细胞枝繁叶茂

1、以中医文化为载体，树立人民群众心目中的中医医院形象。 我院在四十年的发展过程中，积淀了富有自身特色的中医医院文化，形成了“精诚、仁和、传承、创新”的医院院训，“艰苦创业、乐于奉献、团结务实、开拓创新”医院精神，以及“发挥中医特色优势，以病人为中心，以质量为核心，为人民健康服务”的医院宗旨。近年来医院发展速度迅猛，是忻城县人民的平价医院，放心医院。1996年获得柳州地区“文明单位”，1998年获“爱婴医院”，20xx年获“二级甲等中医医院”，20xx年获“职工职业道德建设先进集体”，20xx年获“社会综合治安先进集体”，20xx年获“全区对口支援乡镇卫生院先进单位”，20xx年获“先进基层党组织”，20xx年获“来宾市科技进步三等奖”，20xx年获“来宾市先进职工之家”，20xx年获“来宾市厂务公开民主管理先进单位”等荣誉称号。

在环境形象体系方面，着重对临床科室中医药文化氛围的营造，在门诊大厅、门诊诊室、门诊走廊、候诊区和住院部大厅、住院病区走廊等均有中医药知识宣传，构成了我院一道道亮丽的风景线，让病人在治病过程中感受博大的中医药文化，培育群众对中医的认同感。

(五)加强内涵建设，提升综合服务能力 1、强化公益性质，主动承担社会公益责任

医院大力倡导合理用药、合理检查，减轻群众的医疗费用负担，缓解“看病贵”问题。积极参加政府组织的社会公益性活动。

2、更新服务理念，提供中医特色服务措施

倡导“人性化”服务，设置候诊椅、轮椅、中药免煎、微波炉免费使用等便民服务措施;对患者进行满意度问卷调查，全方位接受社会各界、群众、病人及其家属的监督。为了增加医院收费的透明度，医院对医疗收费、药品价格在电子屏上公布，让患者明白看病、放心就医。

3、提升应急能力 (1)公共卫生事件

成立医院应急工作领导小组，建立应急队伍，落实责任，积极参加县

以一流的服务诠释农合行的新形象

安徽广德农村合作银行横山路支行

安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段，是广德合行全力打造，装饰一新的综合性金融服务窗口，现有员工10人，其中党员占总人数的40%，大专以文化程度达100%，这是一个朝气蓬勃，奋发进取的先进集体，该支行于11年、11年，连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。

近年来，支行紧紧围绕“一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”，把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面，到6月末各项存款达10559万元，较年初增长1418万元，各项贷款5499万元，实际较年初增长915万元；二是确保信贷资产高质量运行，全行贷款按五级分类，新增不良贷款余额为0，抵质押贷款占比达90.2%，不良贷款连续三年保持净下降水平；三是收入总额、人均利润连创新高，人均综合利润38万元，人均综合利润63万元，年利润增长率达65%。

用先进的理念刷新服务窗口

窗口服务是形象，是品牌，是效益，是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。近年来，横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念，以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，以客户满意，服务“三农”为宗旨，以“合规建设、标准基层行社建设”为契机，将文明服务规范，有声有色地融入日常工作，围绕文明服务、规范操作，建立制度，有考核、有计划地开展优质文明服务活动。

用一流的规范服务擦亮“窗口”。支行充分发挥“窗口”优势，细化服务促提高，丰富文明服务内涵。做到“五个统一”。即：统一标准装修，统一户外标识，统一员工着装，统一服务设施，统一员工牌号，在服务上形成了自己的品牌和特色；在服务规范上，严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理；在服务态度上，做到主动热情，礼貌周到；在服务语言上，做到文明用语、“三声”服务；在服务仪表上，做到端庄得体，整洁大方；在服务质量上，讲究快捷准确，安全高效。同时支行推行服务承诺制和首问负责制，加强行为考核；组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训，邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训，要求员工掌握基本的服务细节。同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动，坚持定期开展打、点钞、百张传票、业务竞赛活动。提高员工服务技能和水平。

以客户为中心，营造规范的服务环境。建立完善各项服务设施，方便客户办理各项业务；员工轮流担任大堂经理，为顾客解决难题，疏导客户拥挤人现象，由于地处县城繁华地段，每逢节假日，客户增多，支行还增加临时窗口，方便顾客办理业务，并对领取大额现金的客户做好护送工作；推行卫生责任区责任制，员工包片管理，保持营业环境的整洁、舒适和美观，让客户有了宾至如归的感觉。

客户的需要就是我们最大的追求

横山路支行从细节入手，把客户的需要当成自己追求的目标，相继推出了“微笑服务”、“亲情服务”、“差别服务”等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。打好“亲情牌”，把尊重和珍惜客户有机的结合起来，用亲情式的服务，给客户以归属感，吸引和巩固优质客户群体。储户鲍某是集贸市场冷冻业的“龙头商行”，是各家银行都看好的黄金客户，春节过后支行领导班子成员，顶风冒雨亲自给他全家送去新春的祝福，鲍某感动地说“我们只是一个普通的商贩，银行工作人员还亲自来看望我，这是我们从没享受过的最高礼节，我们永远是一家人了，有钱就存在自家的银行里了。”除了一些传统节日外，我们还将客户经营困难、子女升学、参军、结婚等家庭重大红白喜事纳入工作视线范围内，及时地为他们送去关怀、问候和帮助。其次推行“差别化服务”。差别化服务是针对不同的客户层次,采取不同的服务方式和提供不同金融产品的服务行为,是拓展优质客户、提升形象,增强综合经营实力的有效手段和重要途径。县城某家大型超市，是各大银行争夺的重点客户，我支行派专人定期上门服务，了解客户需求，全年为其兑换硬币10余万元，目前该户在我支行稳定存款余额达250万元，且发展成为全行pos机业务最好的用户。

“满足客户需求”要是横山路支行各项工作的出发点和落脚点。优质、高效、文明的服务标准重在落实，为了塑造好窗口形象，建立优质服务的长效机制，努力地把窗口服务工作做实、做细、做好，广德支行成立优质文明服务领导小组，负责对全县各网点优质文明服务的领导、组织和考核。同时，还公布投诉电话，设置群众意见簿和举报箱，聘请行风行貌监督员，对各网点的窗口服务实行跟踪监督。

创新推进，追求卓越，永不停息

面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝。创新服务也就成为银行的生存之源。为了方便群众借贷，不让群众跑冤路，服务标准规定了信贷员限时办贷制度，依据贷款额度、用途，限定办贷时间。其中，小额农户贷款从受理农户申请到信贷调查直至办理贷款业务，最长不超过3天。农户们编着顺口溜夸赞这种服务方式是“农合行真方便，贷款不超过三天”。

为听取客户的意见和建议，满足客户的需求，该支行结合开展“家家到”活动定期向客户发放和征求意见书，同时定期开展“迎新春百日服务竞赛”、“党员先锋岗”、“送零币进商场”、“评选服务明星”等活动，既创新了服务功能又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵营造了你追我赶、勇往直前的氛围。

“查、防、改”相结合，发现问题及时整改，在整改中提升自己的服务水平。该行开展定期检查与随时抽查结合的文明规范服务全面检查，每月至少一次采用现场检查、调阅监控等形式加强自我督查力度。设置意见箱、意见簿，公开监督电话，接受社会监督。聘请其离退休人员不定期进行明查暗访，利用晨会、周会、月会“三会”及时通报与总结，跟踪整改，促进服务走向规范化。

通过创建文明服务规范活动，支行基础管理水平得到有效提高，业务经营迅速发展，企业形象和员工精神面貌焕然一新，依法合规经营意识明显增强。在支行内形成重德行、重廉洁、重能力、重业绩的风清气正的良好风气。涌现出孟凡富、周年两名放贷过亿、无不良的优秀信贷员；扎实苦干，将内部管理提升到全县先进行列的委派会计吴茜；默默奉献，侍奉癌症公公的好儿媳汪华霜；打不还手、骂不还口的服务明星汪增顺。与此同时企业文化建设取得明显成效，11年，总行对支行营业楼进行整体装修，装饰一新的横山路支行以崭新的面貌和全新的服务，展现在市民面前；企业文化宣传有声有色，二年来累计支行员工在国家级、省级报刊发表文章40余篇，进一步提高支行的知名度和社会影响力。另一方面，积极开办活跃职工文化生活的文体活动，通过开展“卡拉0k”、乒乓球比赛，与社会各界广交朋友，增加沟通，扩大支行的社会影响力，凝聚员工向心力和团结协作的精神，锻炼员工的身心健康。

文明规范服务是金融业永恒的主题，一项系统、长久的工程。在上级行社及有关部门的指导下，横山路支行将一如继往地以优质服务赢得市场，以诚信服务赢得客户，以更高的标准更要求自己，追求卓越，永不停息。

公安系统执法示范单位申报材料

近年来，我局按照公安部和省公安厅关于执法规范化建设的统一部署，坚持以科学发展观为统领，牢固树立执法为民理念，围绕基层执法的重点和难点，大胆突破，推陈出新，以提升执法主体素质，加强执法监督和执法保障，创新执法制度，率先开展执法场所改造等手段强势推进执法规范化建设，取得了明显成效，推动了公安工作和队伍建设上新台阶。我局党委提出要以“全国公安机关执法示范单位”的命名为契机，站在新的起点，继续规范和深化全局执法规范化工作，继续认真学习借鉴其他地区的先进经验和成功做法，努力提高执法质量和执法水平，积极推进执法规范化建设取得新的更大成效。

一、领导重视，下定决心强制入轨。自公安部印发了《公安机关执法规范化建设阶段目标和成效标准》后，我局党委对执法规范化建设高度重视，先后五次召开党委会专题进行研究，召开了全局科所队长会议作了具体部署，明确这是“一把手”工程，各单位一把手负总责，要求执法场所功能区块改造在限定时间内按标准保质保量完成。并分批到、等地参观考察执法规范化建设。参观回来之后，各执法单位因地制宜，立即着手执法规范化建设及场所功能区块改造工作，局里在经费仍比较紧张的情况下，全额予以保障。全省公安机关执法规范化建设现场会和全市公安局长会议后，局党委更是下定决心，迅速贯彻落实会议精神，全警种、全建制、全要素推进全局执法规范化建设。

二、精心谋划，贴近实际全面改造。在具体改造过程中，在坚持贴近实际原则和符合要求的前提下，不搞一刀切，充分结合现有办公条件和执法办案实际，由执法办案单位拿出设计方案和图纸交局党委审定后，再由局法制大队、后勤科等职能部门和办案单位共同实施改建，于6月中旬开始，至10月底各派出所已全面完工，11月份投入使用，共投入资金近200万元。在改建过程中，分二个层次进行：一是派出所，办公场所划分为办案区、办公区、办事区和生活区四个区块，实行功能合理分区并物理隔离，候问室、讯问室、询问室、调解室、信息采集室、物证室、档案室、值班室、办证大厅根据标准进行设置；二是刑侦、经侦、禁毒、看守、交警等其他执法单位，根据各自执法特点进行分期分区改造；全部改建完成后，全局各执法单位的硬件建设得到明显改善，区块设置更加规范，基础设施更加齐全，各功能区域案事件流转顺畅，保证所有人员安全，民警办案不受影响，所有办案区内均安装的视频录像监控系统，实行全方位、全过程实时监督管理，严防刑讯逼供、涉案人员非正常死亡等执法安全问题的发生，使民警执法办案更加规范、安全。

三、软件推动，确保运转高效规范。在执法规范化建设推进过程中，我局始终以硬件为切入点，以软件建设为推动力，坚持“两手抓”，以硬件带动软件，以软件促进硬件效能发挥最大化，在原先基础上，主要抓了以下四方面规范：一是深化岗位执法资格等级化认证，进一步规范执法主体。今年开始全面实行执法资格等级制，对全局民警分期进行执法素质集中培训，通过严格的法律知识考试和技能考核，所有民警的岗位执法资格重新进行认证，现全局民警全部通过初级岗位执法资格认证。同时，为发挥中层干部的示范作用，狠抓了中层办案制度落实，出台了《**县公安局中层办案规定》，明确了中层办案数量、相应职责等系列规定。二是党委带头全警学习执法细则，进一步规范执法流程。坚持以问题为牵引，针对执法各环节存在的程序性问题，局党委成员带头，组织全体民警开展学习公安部《公安机关执法细则》活动。同时，制定完善了进入办案区后案件流转程序及相关执法标准细则，及时推行派出所领导“坐堂制”，有力地推进执法流程化。三是注重从源头上抓起，进一步规范接处警工作。强化“接处警是执法工作的源头”意识，狠抓110接处警“三项规范”的落实，局领导带领相关科室职能科室定期开展检查指导，进一步明确值班民警的职责、规范接处警行为、规范调查取证及现场勘查等，着力从源头上做到每案每事规范。四是加强个案评判监督，进一步规范执法办案。充分发挥法制员审核把关作用，法制部门加大评判力度，坚持每月抽查并通报案件质量，与纪检督察等部门形成监督合力，认真落实追责制度，推动每一位办案民警办案习惯的良好养成，提升执法质量。

文明规范服务示范单位申报材料

西潞支行成立于XX年5月，现有员工15名，年龄最大的43岁，最小的23岁，平均年龄29岁，其中，党员占46%，团员占46%，是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。

一、全员积极营销、经营业绩喜人

初，我支行成立了由行长带头的存款营销团队，制定了具体的目标，在班子成员的带动和感召下，全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性，在一季度的考核中，西潞支行取得了存款“开门红”，其中：储蓄存款超额完成3769.28万元;同时在“用心服务”的基础上，我们不断推进“特色服务”，在服务手段上不断创新，在客户维系上推出了大客户生日送鲜花，短信祝福；重要节假日群发信息；推出理财产品及时告知，在办理业务中享受贵宾礼遇，定期与存款大户进行座谈、联谊。采取多种措施，留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲，我支行三年来实现了年均存款增长3.7亿元的辉煌业绩。截止一季度末，我支行存款余额达到11.23亿元，人均存款7487万元，贷款余额1.8亿元，较好地完成了一季度各项经营任务指标。

二、规范服务，促进各项业务的快速发展

为全面提高服务水平，提升社会形象和增强市场竞争力，真正将“以服务求生存、以服务促发展、以服务创领先”的经营意识落到实处。西潞支行积极开展文明规范化服务活动，在内部开展了“争创服务明星、争创零投诉支行”活动，创“客户首选”银行品牌。按照《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》的要求，我支行在网点服务环境、理财咨询及信息公示、业务种类及处理效率、人员配备与精神风貌、服务制度与规范、经营效益和资产质量等方面实行了规范化和标准化。

1、统一标准，营造规范环境。

我们通过设置标识统一规范的业务公开栏、办事公告栏和公开承诺栏，让广大客户对我支行的制度规定、办事流程、承诺内容一目了然，既方便了客户办理业务，也有利于员工的自律和提高服务水平。所有员工着装得体、统一规范，用语文明、态度亲切，拉近了与客户之间的距离。我们还设立了荣誉室，面对一面面奖状，我们铭记的不仅仅是过去取得的成绩与荣誉，更多的是今后的坚持与发展，进一步的激发全体员工的工作动力和集体荣誉感。

2、规范服务，争创服务之星。

众所周知，服务是银行服务业的灵魂和主题，“服务无止境”，只有持续、周到地提供优质服务，更新服务理念，创新服务手段，提升服务价值，才是一个银行长盛不衰的秘诀所在。西潞支行采取内部评选和客户投票相结合的方式，每月评选出“优质文明服务之星”。为此，西潞支行专门成立了文明优质服务活动领导小组，由行长任组长，主管行长和营业部经理具体负责，加强对规范服务的领导，制定了详细的活动目标，并结合实际，研究制定出激励措施，加强考核，对每月评选出的服务之星，给予精神和物质奖励，进一步调动起员工工作、服务的主动性、积极性。

通过开展争先创优活动，全体员工能够做到认真学习《北京农村商业银行营业厅服务规范手册》，把提高自身技能和改进服务艺术做为自觉的追求，在支行内部掀起人人争当服务标兵的热潮。在西潞支行，比工作、看服务、讲奉献已经蔚然成风，在工作中能够做到：不管什么原因，凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”(如：对不起，您写的凭条不正确，请再填写一张)；不管目的为谁，只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”(如：谢谢您的配合)，这样极大的促进了工作质量和服务水平的不断提高。

3、以情感人，用心维系客户。

以客户为中心，是我们西潞支行的服务综旨，及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行接管的是原“大石河分理处”的帐务，距现址较远，自接帐的第二天，我们为了不流失一位客户，积极利用五一节日期间，对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送上花篮和蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟通，最终用诚意留住了大部分的客户。

现在，“以客户为中心”的理念在西潞支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。

5、加强检查监督，确保服务到位

为了确保规范服务的长效性，我支行加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。

坚持按季检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。推动服务水平的不断提高。及时修订综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。通过检查，对排名前2位的员工进行表扬外，还要对排名后1名的员工在绩效考核总分中分别扣减3分。对在活动中有突出成绩的个人，授予“服务之星”荣誉称号。

6、全员共同努力、捍卫累累硕果

在XX年建行之初，支行领导在艰难开拓市场之际，就树立了“以客户为中心”的服务理念；时值奥运会召开，在全行强化服务时我行又提出“亲情服务”；我们用实际行动捍卫了标杆支行的荣誉，在管辖行条线考核中，“零差错、零投诉”铸就了我们的最终目标；功夫不负有心人，我们的辛勤劳动换来了累累硕果，如：“文明规范服务先进单位”、“青年文明号”、“合规文化综合知识竞赛第一名”、“合规优秀单位”、“企业文化优秀集体”“文明规范服务达标网点”等多项殊荣均被我们尽收囊中！

三、打造精品支行、创新金融服务

1、服务创新，一心方便客户。

我们支行从细微之处为每位客户着想，为了方便客户联系、咨询、订款。特地印制了客户服务联系卡，在卡面上印有我支行的服务、咨询、监督电话，具体地址，卡的背面是业务范围的介绍，正可谓小小卡片显真情。建行至今，我行已累计发放客户联系卡10000多张，既方便了客户，又为我行做了宣传。

2、实行个性化服务

做为北京农村商业银行新成立的西潞支行，以“服务三农、服务中、小企业、服务市民百姓”为办行宗旨，在加强内部业务、礼仪培训的基础上，积极开展特色服务，树行业形象，打造行业品牌。

一是开展零距离服务。营业厅内设立现金区、非现金区、客户等待区、vip大户室、个人理财区、开放办公区，其中：非现金区、开放办公区、个人理财区，采用无障碍设计，柜员与客户可以面对面进行交流，实现零距离服务。

二是提供温馨服务，优化办公环境。我支行为广大客户提供了便民小药箱、饮水机、报刊架、老花镜等服务措施，办理业务由专人指引，专人负责业务咨询等，使客户感觉到家的温馨。

三是全天候服务，提供24小时自助服务，不受时间的限制。

四是推行人性化服务。在营业厅内为vip客户、老、弱、病、残者设专柜、专座，营业厅外专设vip专用车位，并积极开展上门和特色服务，如：新开办的公务员贷款、二手房贷款、上门收款、为企事业单位送回单，为特殊顾客上门服务，为大客户存、取款客户实行安全护送服务等。

五是一切服务为客户。从客户角度出发，在服务创新的基础上，营业厅内设立了大堂经理，与客户零距离接触，方便了服务和沟通交流；办理业务实行“首问负责制”，让客户用最少的时间办最多的事情。

六是提供全方位的硬件措施。在营业柜台上，放置了点钞机、验钞灯、老花镜等便民设施，在营业大厅内设置了大屏幕电视、电子显示屏和业务宣传牌，公开了业务收费标准，大客户室、现金区、理财区、客户等候区，建立了自动叫号机系统，为客户提供干净整洁、井然有序、和谐温馨的办公环境。

七是主动征求评价，提升服务质量。我支行为每个柜员窗口安装了服务评价器。既真实地反映出员工的服务质量，又科学合理的量化服务，纳入考核。充分体现了我支行客户至上的服务理念，广泛征求社会各界的监督与指导。

总之，服务是永恒的，是永无止境的，正所谓“服务是产品的延深，服务是品牌的保障”。在今后的工作中，我支行要以规范服务为起点，再接再厉，迎难而上，继续坚持以服务客户为中心，以考核激发动力，以管理促进发展，大胆探索，不断深化服务内涵，争取再创佳绩。

党风廉政建设示范单位申报材料

继全国相继开展“小金库”和工程建设领域突出问题专项治理工作以来，今年又启动党政机关公务用车问题专项治理和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作（简称“四项清理”工作），**市林业局借此东风，扎实开展“四项清理”工作，全面打造党风廉政建设示范单位。

一是深入学习领会开展“四项清理”活动的精神实质，全面增强打造党风廉政建设示范单位的紧迫感和责任感。局党组和中心组专题组织学习“四项清理”工作的政策文件精神，建立健全“四项清理”工作机构，明确工作任务。组织开展“四项清理”工作的调查摸底核实工作，梳理涉及“四项清理”的问题与重点。建立和完善各项规章制度，规范工作流程和操作程序。制订打造党风廉政建设示范单位的目标和具体内容，切实开展党风廉政建设示范单位创建工作。

二是继续深化巩固小金库专项治理成果，确保林业资金安全高效运行。严格执行财政部门关于单位资金帐号申请和设立的有关规定，不得另设单位资金帐号；严格执行单位资金管理规定，规范资金运行流程，杜绝资金体外循环；严格执行资金审批监管制度，坚持谁经办、谁审批、谁负责；严格追究资金管理违法违规行为，实行重处重罚；严格执行资金阳光运行要求，坚持资金的用途、额度、效果、责任部门“四公开”。

三是深入开展工程领域突出问题专项治理，确保建成廉洁工程、富民工程。规范建立林业工程项目设计论证，立项申报，实施方案审批，财政预决算评审，实施业主确定，实施过程监督，竣工决算审计，工程项目资料清理归档等重点环节的制度和机制，推行项目实施规范化管理。明确项目建设主体责任、监管责任，并将责任细化，确保责任落实。加大工程项目的检查力度，检查要有财政审计人员参加，检查项目要细、要深、要全，不走过程，要从项目现场，到资金运行，到项目资料，一一对照检查，通过检查和治理推动项目规范实施，确保建设廉洁工程、富民工程。

四是认真开展党政机关公务用车问题专项治理，确保建设规范化服务型机关。认真贯彻4月25日全国电视电话会议精神，对照党政机关公务用车管理规定，严格清理超编制用车，超标准用车，违反规定借（换）车，摊派款项购车，豪华装饰用车和公车私用等问题。建立健全机关公务用车划卡加油，出行派遣，修理保养，责任奖惩等制度，实行制度管车。坚持节约高效用车，管车单位严格执行公车使用管理规定，防止车辆滥用、私用、甚至他用，努力建设规范化服务型机关。

五是扎实清理规范庆典、研讨会、论坛活动，确保建设节约型学习型机关。建立举办庆典、研讨会、论坛活动申报制度。严格按审批方案举办活动，严格控制庆典、研讨会，论坛活动的规模、人数和时间，坚持厉行节约原则，不得向下属单位摊派活动经费。通过研讨会、论坛活动、学习交流的活动，作为业务部门可倡导自学达到目的，培养职工自学习惯，形成机关浓厚的学习氛围，努力建设节约型学习型机关。

20xx年以来，汉川市财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，以“推动科学发展，建设湖北经济10强县(市)，深化财政改革，构建富裕秀美平安和谐汉川”为主题，抢抓武汉城市圈“两型”社会综合配套改革试验区机遇，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全市财政干部职工的强大动力，有力促进了各项财政工作任务圆满完成。

20xx年度，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比20xx年增收11759万元。20xx年元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明单位;11月被孝感市国资委评为“20xx年度国有资产监管工作先进单位”;20xx年3月被省财政厅评为20xx年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位;20xx年1月被孝感市财政局评为“20xx年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位;3月被汉川市人民政府办公室评为“20xx年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：

一、从强化管理入手，建立良好的创建机制

文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。

建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。

建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。

近年来，在各级党政的重视领导下，在社会各界的关心支持下，我们以科学发展观为指导，以改革创新为主题，以均衡发展为主线，以创先争优为动力，以文明创建工作为抓手，团结拼搏，奋发有为，教育整体工作实现了跨越发展，先后荣获全国德育工作先进县（市）、全国师训工作先进县（市）、全国“两基”工作先进县（市）、全国学前教育推进工程试点县（市）、全国十佳教育改革发展示范县（市）和全省义务教育均衡发展先进县（市）、全省职教强县（市）、全省职教攻坚先进县（市）、全省新课程改革先进县（市）等多项殊荣。

教育局现有科室（二级机构）28个，干部职工180人。在创建工作中，以创优质服务、优美环境、优良素质为宗旨，大力推进思想道德建设、文化建设和环境建设，通过理论学习、组织生活、文体活动等多种形式，促使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

一、提高认识，加强领导，积极营造浓厚的创建氛围

近年来，教育系统对文明单位创建工作高度重视，响亮提出以文明单位创建活动为着力点，全力打造学习型、服务型、表率型、和谐型、清廉型“五型”机关。为确保创建工作取得实效，我们专门成立了文明单位创建领导小组，设立了机关文明办，具体负责创建工作。按照抓基础、抓重点、求实效的原则，我们制定了实施方案和创建规划，明确了指导思想、总体目标、创建内容和具体要求，并就规划的落实、目标责任的分解、各项创建活动的开展、文明细胞建设的实施等方面提出了具体要求。领导小组坚持定期不定期召开专题会议，听取汇报，研究分析和布置创建工作，检查、督促创建措施的落实情况。我们还召开机关创建工作动员大会，让每个职工都明确创建文明单位的目的和意义，并提出“创建工作从我做起”的口号，确保人人参与，使创建工作有了扎实的群众基础。同时，各学校也都成立了相应的组织，制订了工作计划。在创建活动中，机关与学校相互配合，相互促进，共同提高，保证了创建活动深入扎实、富有成效地进行。

二、改善条件，优化环境，全面加强机关文化建设

一是改善办公条件。积极筹措资金，对机关进行了美化绿化，完善了视频监控设备，启动了机关食堂，修建了塑胶灯光网球场和篮球场，积极创造良好的工作环境，增强职工的幸福感和自豪感。

二是加强机关管理。我们进一步完善了《科室季评细则》和《个人综合素质考核细则》，对科室工作、机关卫生、值班考勤、服务中心工作、政治学习等进行了全面规范。目前，机关室内外整洁美观，桌面整齐有序，门窗洁净明亮，地面干净清洁，各项工作做到了有条不紊，井然有序。

三是创设文化氛围。在机关政治理论学习中，开展文明礼仪教育活动，要求干部职工言语文明，举止大方，仪表整洁，衣着得体，时时处处维护机关的良好形象。为丰富干部职工的文化生活，启动了工间操和每周一机关升国旗仪式，开展了各种文体活动，增强机关的凝聚力。

四是建设和谐人际关系。我们坚持民主集中制原则，定期召开各个层面的民主生活会，开诚布公找问题，真心真意抓工作，充分发挥民主，营造和谐氛围。在班子内部，加强交流和沟通，要求班子成员讲团结，讲大局，讲党性，讲纪律，做到互相信任，互相支持，反对自由主义，努力建设成为作风过硬、战斗力强、整体素质高的好班子。在科室间及科室内人员之间，倡导相互学习和研讨的氛围，提高素质，搞好工作，形成了积极向上、团结友善的良好人际关系。

三、加强学习，转变作风，不断提高整体服务水平

为进一步提高工作水平，我们从更新观念，增强服务意识入手，扎实开展各类教育活动，以创建“五型”机关为载体，努力造就一支思想境界高、政治素质硬、办事能力强、业务水平精的干部职工队伍，全面提高服务的质量和水平。

一是扎实开展学习活动。坚持每周1-2次的政治理论和业务学习，严格考勤请假制度，及时检查学习情况，确保学习时间和效果。在此基础上，定期组织学习水平测试，对学习内容进行反馈，并纳入个人考核。

二是切实转变工作作风。在全机关大力弘扬求真务实，艰苦奋斗，开拓创新，雷厉风行的工作作风，全体工作人员牢记“五个一”，坚持“六个不让”，切实增强了服务基层、服务群众的意识。“五个一”就是说好每一名话，办好每一件事，接好每一个电话，接待好每一位来访者，办好每一项具体工作。“六个不让”就是不让领导布置的事情在我手中拖延，不让正在处理的文件在我手中积压，不让各种差错在我这是里发生，不让任何小道消息从我这里传播，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让机关形象在我这里受到影响。目前，机关上下服务意识明显增强，对来访客人主动问候、文明礼貌、热情服务，已外显为每一个工作人员的良好习惯，我们周到的服务也受到了基层学校和群众的一致好评。

三是深入基层多办实事。按照“为民执政，科学理政，依法行政，从严治政”的施政理念，严格落实创先争优工作承诺，认真实施“两免一补”政策，对各个阶段贫困学生进行资助，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，多为基层考虑，多为群众办实事。同时，要求深入基层人员必须做到同城不吃饭，下乡工作餐，严禁向基层“吃、拿、卡、要”，维护教育部门的良好形象。

四、创新思路，加快发展，努力创办群众满意的教育

一是办学条件有了新改善。按照“一城三区”学校布局规划，在城区，新二中已交付使用，太行初中、太行小学、同济小学设计方案已通过规委会审定，即将开工建设，文昌小学的建设方案正在设计完善。在农村，投资吴村镇中心校新校等一批项目已经建成，计划投资1.8亿元的川中教育文化中心，幼儿部、小学部基本完工，暑假幼儿部将进行招生，二期工程年内也将启动。投资超亿元的洪洲教育文化中心，按照“六个百亩”规划完成整体布局，陶艺制作等8个实践教室和20余项训练器材已建成，正在有序开展各种实践活动。投资600万元建设教育信息资源中心，实现了公文电子传输，开通了教学资源平台和辉县教育信息网，共享优质教育资源。投资1000万元购置电子白板400余套，加快了教育现代化步伐。

二是队伍建设打开了新局面。在充分利用教师进修学校和2个农村培训点，扎实开展全员全面全年“三全”教师培训的基础上，坚持“走出去，请进来”，组织校长到名校挂职学习，成功举办首届超前教育校长峰会，邀请全国知名教育专家来我市讲学，开阔了视野，更新了理念。大力推进教育人事改革，90%以上的学校完成了交流轮岗，加快了教育理念和教育文化的融合。同时，面向社会招聘教师165名，安排98级中师生88名，全部分配到农村任教，为教师队伍输入了新血液，有效改善了农村教师年龄老化、学科结构不合理的问题。

三是教育文化彰显了新特色。坚持办好内刊《辉县教育》，自编自导自演电视短片，及时宣传教育改革发展成果，弘扬教师敬业奉献精神，拍石头乡中心小学张锦文被评为20xx年河南十大教育新闻人物和感动中原教育人物。同时，将“日有善年，月有善行”主题教育活动与“学雷锋活动”紧密结合，举办万人感恩励志报告会，编写文明礼仪教材，引领学校开展感恩教育、孝道教育和文明礼仪教育，学生的综合素质得到全面提升。20xx年成功承办了河南省第xx届中学生田径运动会，开幕式大型文艺表演万人之众，宏大的场面，震撼的效果，全面展现了教育系统精诚团结、拼搏进取的精神风貌，进一步凝聚了辉县教育精神。

四是协调发展迈出了新步伐。幼儿教育多元发展，公办民办并举，学前一年入园率达90%，学前三年入园率达85%，学前教育各项工作走在全省前列，并在全省学前教育推进会上作了典型发言。按照“高职引领，民办补充，一机两翼，校企联动”的发展思路，大力发展职业教育，职业中专成功创建“国家中等职业教育改革发展示范学校”，获得近千万资金支持，正在建设数控专业实训基地。投资460万元在一职专建设汽修专业实训基地。同时，加大职校招生工作力度，从局班子成员到普通教师，深入学生家中，创新开展职校招生工作，招生人数突破千人大关，打赢了职校招生攻坚战，《中国教育报》、《中国青年报》进行了专题报道。

尽管我们在机关精神文明建设方面做了一些工作，并取得了一定的成绩，但与兄弟单位相比还有很多不完善的`地方，需要不断加以改进。今后，我们将进一步创新思路，完善机制，扎实开展文明单位创建活动，以精神文明建设促进各项工作，努力创办人民群众满意的教育，为辉县经济发展和社会进步作出新的更大的贡献。

省国资委书记及各位领导：

欢迎你们在百忙之中来公司检查指导工作。我就xx公司有关情况向各位领导作一简要介绍： 一、公司基本概况

dy公司始建于1953年，20xx年7月下放湖北省直管，是目前国内五大铜原料生产基地和h省100家重点支持发展的骨干企业之一，公司固定资 产、产值、利税、阴极铜产量和粗铜产量居全国铜行业第四位。公司下属dy有限、xc铜业、jg铜业、js铜业、常州大江铜业5家控股子公司。公司在册职工 17504人，其中内退2693人。

公司党委现有委员名，常委名。党委下辖个直属党组织，其中党委个，总支个，支部个。基层党支部个。公司现有党员人，其中在岗职工中党员人，占在岗职工总数的20.来源:第一范文网4%。公司纪委现由名委员组成。工会、团委和科协等组织健全。

20xx年9月，省委、省国资委党委及zl公司党组对公司领导班子进行了调整。新一届领导班子共由名同志组成。其中，经理1名，副经理4名，党委书 记1名，党委副书记、纪委书记、工会主席由1名同志担任，经理兼任党委副书记。另外，公司2名经理助理，聘任为有限公司副总经理。

公司现有中层管理人员人，平均年龄约岁。大学及以上学历人;具有高级职称人员人。

二、20xx年公司生产经营完成情况

20xx年，实现营业收入亿元，实现工业总产值亿元，实现利润亿元，税金亿元。生产矿山铜万吨，阴极铜万吨，黄金公斤，白银吨，硫酸万吨。铜、金、 银、硫酸和铁精矿等产品的产销率和货款回收率均达100%。其中，出口阴极铜吨，白银公斤，创汇亿美元。全年兴建、改造了一批重点后劲工程项目。其中新制 氧站、3号转炉改造、5万吨大板铜精炼已建成投产;t矿深部开采工程全面开工，全年完成掘砌万方，北坑完成剥离万方。这些项目的建成投产，进一步扩大了公 司主要产品的生产能力，增强了公司的发展后劲。

截止20xx年末，公司资产总额亿元，其中流动资产亿元，长期投资万元，固定资产亿元，无形资产及其他资产亿元。负债及所有者权益总额亿元。

三、今后一个时期公司改革发展的总体思路

20xx年9月，公司调整后的领导班子在认真分析公司状况的基础上，对公司“发展规划进行了修订和完善，提出了到20xx年公司资产总额在20xx年基础上翻一番、年销售收入超过200亿元的奋斗目标，并为此制定了五大发展战略。 一是资源开发战略。总体思路是：巩固扩大现有资源，努力控制周边资源，积极寻找接替资源，参与开发海外资源。到“”末，使公司自有矿产资源年产达到3万吨以上，可控制资源储量达到350万吨以上。

二是规模提升战略。基本原则是：先进实用的粗炼工艺，国内一流的精炼工艺，40万吨配套能力，火法湿法分步到位。初步方案是按20万吨能力进行设 计，然后视资源状况进行扩能，改造到30万吨以上，加上诺兰达炉保有的12万吨和新增的16万吨紫杂铜，最终可以形成50万吨以上的粗铜生产能力。

三是结构调整战略。出发点是：不仅要做大做强，还要做精做优，真正实现科学发展。主要是加快主辅分离、辅业改革步伐，打造建筑业、物流业、服务业三 大辅业板块，调整公司的产业结构;加强综合利用，发展循环经济，开发铜深加工产品，改善公司的产品结构。发展循环经济，主要是大力开发冶炼废渣、废液、废 气、废水中的有价元素，生产铂、钯、硒、碲、镍等拥有独家经营优势和较大盈利能力的稀贵金属产品，使这一块的年产值达到亿元以上。年前，公司已经组建了稀 贵金属厂，专门从事这方面的产品开发。发展铜产品的深加工，主要是在建设铜板带项目的基础上，通过与大型家电集团和汽车集团合作，开发铜杆、铜内螺纹管、 漆包线、铜制汽车配件等与之配套的产品。

四是资本营运战略。目的主要是：通过多种方式的资本营运，拓展公司发展所需的资金来源，实现低成本扩张，减少投资风险。积极盘活存量资产，采取租 赁、承包、合资合作、剥离出售等方式，推进主辅分离、辅业改制，提高资源配置效率;在资源开发和延伸加工领域提供资本支持，积极寻找潜在的并购对象，实行 多种方式的联合和整合，把企业做大做强。同时，争取在尽量短的时间内发行股票上市，从资本市场募集发展资金。

五是人才强企战略。基本要求是：尽快扭转公司高层次专业人才青黄不接的局面，为实施上述战略提供人力资源保证。主要采取培养与引进相结合的方式，着力加强经营管理人才、专业技术人才、操作技能人才三支队伍建设，不断优化各类人才的年龄、专业和知识结构，争取到“”末，使公司三类高级人才分别达到100名以上。

在求实、求真、求新中工作，促进学校发展

——市级文明校园申报材料

一学年来我们以区教育局、镇教办工作要点为指导思想，对各项工作认真落实、部署，做到及时、扎实，注重工作的过程性管理。下面我就学校的总体情况及教学管理方面的思路和所作的工作向各位领导汇报：

一、完善各种制度，加大管理力度，确保各项工作顺利展开

1、9月，校长重新制定了岗位职责，做到各司其职、团结合作、务实踏实。要求班子成员思要全，想要远，心要静，干要实。班子成员本周五上交下周的工作运行表，交流本周的工作和下周的打算。下周一上午第四节实行例会制度，这样明确了分工、落实了责任，突出了工作的实际、实用、实效。

2、以制度促工作。有一套完善的、合理的、公平的评价方案是学校发展的基石，更是学校工作的指挥棒，学校十分重视评价方案的完善，根据我校实际情况，制定了公平公正的考核办法。首先由全体教职工会讨论通过，计算方法由领导班子和年级组长一起计算。多年来教师的考核没有出现一点差错。接着出台了《优秀班主任、优秀教师评选办法》，《班级管理办法》、《学习优胜班级办法》、《外出学习规定》、《值班人员规定》等一系列制度。制度的修订、完善，改进了学校的科学管理，进一步规范了教育教学管理和教师行为，学校照章办事，提升了教师的工作激情，一个健康、和谐的教育教学氛围正逐步形成。

二、德育工作

1、加强学校领导班子建设。

加强领导班子的思想建设，班子成员务必讲团结，识大体，强化角色意识，给自己准确定位，处理问题立场坚定，讲原则，遇事不推诿，主动承担责任，严禁扯皮搞内耗。班子成员要注重对教育管理理论的学习。班子成员更要深入教学第一线，了解、掌握教情、学情，在所任的教学中起到骨干示范作用。

2、师德师风建设。我们认真执行《中小学教师职业道德规范》，学校又相应制定了《关于体罚和变相体罚学生的有关规定》，每学年我们组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《东营区教师行为十禁止》，写心得体会、建立家长联系制度、定期召开家长座谈会和进行家访活动、廉洁从教、为人师表、着装整洁、语言规范健康、讲普通话，不酒后上课、不吸烟、不带手机进课堂。无教师上访事件发生。为了及时与家长沟通，听取家长对学校工作的意见，尤其是征求对师德建设的意见，共同谋划办学大计。

开学初，在区教育局的部署下，开展了以强化事业心、严肃工作纪律、严格行为规范为重点，以强化敬业精神、强化组织纪律、强化职业行为“三个强化”为主要内容的师德建设活动。通过集中学习和个人学习，提高了教师们的认识和觉悟；通过对照检查和落实整改，老师们找出了不足，改正了错误，得到了提高。

三、落实《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》，规范办学行为，在学校作息时间、课程设置、节假日安排等常规管理上，严格执行省市有关规定。学校收费公开、公正、规范。

四、10月，开展了“文明从我做起”一系列活动。10月13日，举行了一年级新生入队仪式，109名新少先队员加入组织。11月，开展了文明从我做起活动。学校编写了校本教材《好习惯，好人生》，班主任上好主题班会。在东营区教育局组织的文明征文活动中，我校的多名教师和学生获得了好的名次。

五、开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动，愉悦精神，提高素质

1、组织班级管理评比活动。干净整洁的校园、舒适优美的环境是通过师生齐抓共管、学校卫生检查小组检查督促而形成的。卫生检查小组按照评比细则打出相应的分数，每周汇总进行评比公布。

2、开展主题教育活动。利用“五一”、“六一”、“七一”、“十一”、“教师节”及传统节日开展丰富多彩的活动。10月13日，举行了一年级新生入队仪式，109名新少先队员加入组织。11月，开展了文明从我做起活动。学校编写了校本教材《好习惯，好人生》，班主任上好主题班会。三八妇女节来临之际，在班级中召开了三八妇女节主题班会。3月，开展了首届校园金话筒比赛。4月13日，举行了第九届春季运动会。5月7日，开展“浓情五月天，感恩母亲节”一系列活动。学校邀请了家长一起参加了活动，效果非常好。

通过这一系列活动的开展，改变了以前那种“空洞说教、强制执行”的模式，收到了良好的教育效果。

六、安全工作

1、坚持对校舍情况的排查工作，由总务处负责组织实施，做好校内设施、设备安全隐患的排查工作，并及时作好登记。

2、强化学生安全意识，做好安全教育工作，构建安全教育体系。安全工作常抓不懈，做到勤观察、早发现、早处理，把一切安全隐患消灭在萌芽当中。4月至5月，根据全国发生的校园学生伤亡事件，我校紧紧围绕上级安全文件精神，积极采取措施，加强安全宣传，提高学生安全意识，为学生的健康成长保驾护航。学校通过发放安全伴我行倡议书、班主任上一堂安全教育课、各班以“安全伴我行”主题创办手抄报、签名、安全征文等活动方式让学生体会到安全的重要性。

作为基础教育的小学，承担着哺育祖国花朵的重任，也秉承着人类文明与道德的续延。馨香百代，追求无止境，奋进中的史口镇中心小学，在科学教育思想的正确指引下，在优秀领导班子的团结苦干中，明天会更好。我们要以这次申报文明单位为契机，以申报促创建，以创建促工作。

市级文明校园申报表

学校名称学校地址邮编电话校长姓名任职时间联系方式自查报告

一学年来我们以区教育局、镇教办工作要点为指导思想，对各项工作认真落实、部署，做到及时、扎实，注重工作的过程性管理。下面我就学校的总体情况及教学管理方面的思路和所作的工作向各位领导汇报：

一、完善各种制度，加大管理力度，确保各项工作顺利展开

1、9月，校长重新制定了岗位职责，做到各司其职、团结合作、务实踏实。

2、以制度促工作。学校十分重视评价方案的完善，根据我校实际情况，制定了公平公正的考核办法。接着出台了《优秀班主任、优秀教师评选办法》，《班级管理办法》、《学习优胜班级办法》、《外出学习规定》、《值班人员规定》等一系列制度。一个健康、和谐的教育教学氛围正逐步形成。

二、德育工作

我们认真执行《中小学教师职业道德规范》，学校又相应制定了《史口镇中心小学关于体罚和变相体罚学生的有关规定》，每学年我们组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《东营区教师行为十禁止》，写心得体会、建立家长联系制度、定期召开家长座谈会和进行家访活动。

三、落实《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》，规范办学行为，在学校作息时间、课程设置、节假日安排等常规管理上，严格执行省市有关规定。学校收费公开、公正、规范。

四、10月，开展了“文明从我做起”一系列活动。10月13日，举行了一年级新生入队仪式，109名新少先队员加入组织。11月，开展了文明从我做起活动。学校编写了校本教材《好习惯，好人生》，班主任上好主题班会。在东营区教育局组织的文明征文活动中，我校的多名教师和学生获得了好的名次。

五、开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动，愉悦精神，提高素质。利用“五一”、“六一”、“七一”、“十一”、“教师节”及传统节日开展丰富多彩的活动。三八妇女节来临之际，在班级中召开了三八妇女节主题班会。3月，开展了首届校园金话筒比赛。4月13日，举行了第九届春季运动会。5月7日，开展“浓情五月天，感恩母亲节”一系列活动。学校邀请了家长一起参加了活动，效果非常好。

六、安全工作

坚持对校舍情况的排查工作，并及时作好登记。4月至5月，根据全国发生的校园学生伤亡事件，我校紧紧围绕上级安全文件精神，积极采取措施，加强安全宣传，提高学生安全意识，为学生的健康成长保驾护航。学校通过发放安全伴我行倡议书、班主任上一堂安全教育课、各班以“安全伴我行”主题创办手抄报、签名、安全征文等活动方式让学生体会到安全的重要性。

作为基础教育的小学，承担着哺育祖国花朵的重任，也秉承着人类文明与道德的续延。馨香百代，追求无止境，奋进中的史口镇中心小学，在科学教育思想的正确指引下，在优秀领导班子的团结苦干中，明天会更好。我们要以这次申报文明单位为契机，以申报促创建，以创建促工作。

负责人签（章）

单位（章）年月日县区教育局、胜利教管中心推荐意见（公章）

年月日市教育局、市文明办联合审批意见（公章）

年月日

创建文明校园申报材料

几年来,我校精神文明建设工作在莲湖区精神文明建设指导委员会及办事处的关心和指导下，在教育局的正确领导下，以邓小平理论和“”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大精神、牢固树立科学发展观，坚持以人为本，以提高校园文明程度、师生文明素质，创建人文西安、活力西安、和谐西安,构建和谐社会为目标，围绕“以管理求发展，以质量求生存，以学生为中心，为二十一世纪培养建设人才”的办学宗旨，狠抓教育教学常规管理，为加快实施教育现代化工程，加强教师队伍建设，提高教育教学质量做出应有的努力,取得了可喜的成绩.现将具体工作汇报如下：

一、加强班子队伍建设，不断提高管理水平.

学校领导班子的素质、工作作风直接关系到学校的工作实效和发展。党支部非常重视领导班子在教职工队伍中的核心作用，把加强班子建设，作为精神文明建设的重中之重来抓.学校领导班子成员注重自身建设，认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》，以身作则，严于律己。心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成了一个团结协作、蓬勃向上的领导集体。班子成员能做到：政治强、业务精、纪律严、作风正。工作中讲团结，比奉献，讲原则，识大体，顾大局。发扬民主，广泛听取群众意见，勇于开展批评和自我批评，不断修正工作中出现的失误，使决策更加科学、超前，努力塑造“团结务实、干事创业、廉洁勤政、甘于奉献”的良好形象，使学校的管理水平上了一个新的台阶！

二、加强理论学习,全面提高教职工思想素质。

1、一年来,我们坚持每周一政治学习的制度，把“”学习作为思想政治的核心，组织教职工先后学习了科学发展观的重要论述、社会主义荣辱观和构建社会主义和谐社会的深刻内涵、xx6月26日在中央党校的重要讲话，xx大报告、新党章。学习优秀党员方永刚、李继硕、郭孝义等同志的先进事迹,有计划、有步骤地抓好学习教育活动.在组织学习时,引导教职工在学习的深度和广度上下功夫，尤其对“”，科学发展观，社会主义荣辱观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度。同时还学习了《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，提高教师的法律意识，增强依法治校的能力和水平。每学期我们要求每位老师每学期记写学习笔记不少于15张，把思想政治工作和教育教学，工作同布署，同检查，同考核，真正把教师的思想政治工作，师德建设工作，时常抓在手中，落到实处。

历年暑假期间,按照教育局的有关通知要求,我校积极组织教职工开展暑期理论学习活动,采取集体学习与个人自学相结合，记写学习心得与交流座谈会相结合等形式，增强活动吸引力，推动学习贯彻活动的深入开展。要求每人撰写心得体会文章一篇，并在全校暑期理论学习座谈会上进行了交流。要求每人记写笔记1.2万以上，党员领导干部的笔记在2万以上。学习结束后，教师和党员领导干部每人要撰写一份数分别在和以上，认识较为深刻的心得体会，以扎实有效的措施，保障学习活动落到实处。

三、加强教师队伍建设，规范教育教学常规。

1、首先加强对党员的教育管理工作，党支部提出“党员是亮点，支部是旗帜”的口号，要求每个党员在工作中有正气、朝气、和锐气,不断加强党性锻炼,勇于创新,知难而进,不断开创工作新局面,每月末周四上午为支部会，每两月一次党课学习，每学期一次党日活动，坚持每学期召开一次民主生活会.

2、在办事处组织的各项创卫志愿者活动中，党员要走在最前面；在各项捐款活动中，党员带头援助。在组织发展中党支部做到“双培”、“双带”（即：把党员培养成教学骨干、把骨干教师中先进分子培养成党员；党员带领教师共同探讨教学，支部带领教学骨干不断进步）支部号召青年做到“未进党的门，先做党的人”。XX年,李丹何维两位老师参加了局入党积极分子培训班.XX年7月,商梅莉老师在组织的培养下,光荣的成为一名中共预备党员,实现了她多年的夙愿.何研老师按时转为一名中共正式党员.

3、以“教书育人爱岗敬业”和“文明进校园、诚信进莲小”为主题，不断强化师德教育。

学校组织教师多次集体学习了《教师职业道德规范八不准》、《公民道德建设实施纲要》和《新义务教育法》，引导教师正确理解教师职业道德的内涵，把握师德原则，师德规范，提高认识，规范行为。在校党支部的安排下，学校与每位教师签订了《教师职业道德公开承诺书》和《规范办学行为，禁止乱收费责任承诺书》，全体教师把庄严的承诺留给了学校，依照承诺所言，切实做到依法执教，爱岗敬业，热爱学生，廉洁从教为人师表。在全体教师中开展“端正教育思想，规范教师行为，争当优秀教育工作者”的学习、整顿、提高活动。坚决不允许全罚变相体罚学生现象存在。鼓励教师大胆实践，勇于创新，将教师的师德与职称评定相结合，坚持评优晋升职称一票否决。鼓励教师人人讲普通话，讲好普通话，用好规范，营造良好的育人环境，塑造教育行业新形象。履行我校“创社会满意的学校，做社会满意的教师，教社会满意的学生”的承诺。

由于思想工作到位,师德师风工作扎实有效,全体教职工爱岗敬业,爱校如家,爱生如子,将满腔热情投入到工作之中,理解学校的各种工作举措,支持学校各项工作,在“两基”工作中,全体教职工利用工作之余,加班加点,挨家挨户,登门落实孩子的受教育情况,面对家长的不理解、不配合,遭遇吃闭门羹,热潮冷讽等情况,毫无怨言,坚持工作.在“普实”工作中,全校上下一盘棋,全力以赴,迎接检查,受到检查组的一致好评.

4、继续执行教师聘任制，实行“师德一票否决制”。在教师中牢固树立“我是西安人，我文明，西安文明；我诚信，西安诚信；我美丽，西安美丽”的文明理念，并继续以“文明的莲湖，文明的我”开展评比，充分体现了老师做“莲湖人”的主人翁精神。学校今年继续进行了“文明教师”、“文明教研组”、“文明市民”和五好家庭的评选，在教师中不断的树立榜样，塑造典型、以点带面，带动全体教师的文明、进步。

5、遵照“以管理求发展，以学生为中心”的办学目标，对学校“三风”建设有明确的要求和严格的规定，从老师的一日工作常规（备课、上课、批改作业）做起，要求教师备课“四认真”，上课做到“五必须”，坚持目标常规管理，坚持课改研究，学校有课改课题，教师有课改子课题。坚持每学期一次教学评优，老教师上示范课，年轻教师上汇报课，评职称上晋级课，XX年11月,七位老师代表学校代表各学科参加了片上的青年教师基本功大赛,取得了优异的成绩。教导处能坚持检查制度，举办教案作业展览。加强学校卫生与健康教育工作，保证健康教育课的开设和师资，不断改善学校卫生条件。坚持一日三扫，周末大扫除，天天检查，每周五进行卫生纪律红旗评比，周一晨会总结工作发放流动红旗。

6、多年来,我校坚持教代会制度,努力做到校务公开,增强学校管理的透明度让广大教职工参政议政.XX年五届二次教代会通过的《莲湖路小学家长委员会章程》、《莲湖路小学家长学校章程》；XX年五届三次教代会通过的《莲湖路小学关于加强基础教育发展与建设的五年规划》；XX年五届四次教代会通过的《莲湖路小学考勤补充制度（试行稿）》等都是经过教职工广泛讨论，是一个个立足学校实情，着眼未来发展的工作方案，充分地的凝聚了全体教职工的智慧，极大地调动了广大教职工为既定目标奋斗的工作热情。民主评议干部是教代会的重要任务之一，在五届三次教代会上，全体教职工严格依照程序，对校长刘萍同志、副校长王莉华同志的德、能、勤、绩四个方面进行格次评定，并公开评议结果。XX年11月份参加了教育工会组织的校务公开工作经验交流现场会,我校作为市级校务公开先进单位进行了全区工作经验交流,特色的工作,规范的资料得到了兄弟单位的认可.

四、开展形式多样、丰富多彩的活动，对学生进行文明道德教育。

1、创建文明班级，争当“三星少年”（礼仪之星、纪律之星、学习之星），一直是我校长期开展的一项系列活动。每学期都要评选出“文明班级”和占全校总数30%的“三星少年”。建立健全了学校、家庭、社会三位一体的教育网络，加强未成年人的思想道德建设，利用板报、“雏鹰”广播、班队会、晨会、国旗讲话，大力宣传公民道德二十.在德育工作中,支部提出:校荣我荣校辱我耻的口号,大队部以“感受新变化,迎接xx大”为主题,积极组织学生开展“弘扬和培育民族精神月”活动.结合”迎奥运,讲文明,树新风”精心组织学生上好形式教育课,通过生活新变化、社会新气象、农村新面貌、科技新发展、国际新形象、未来新蓝图等六个专题,开展主题实践活动,增强学生的民族自豪感和社会责任心.

2、在省教育厅、省科协联合举办的陕西省第二届中小学生科技活动展示周期间,各班召开了“我们爱祖国,我们爱科学”主题班队会,利用“国旗下讲话”、“雏鹰广播站”,板报广泛宣传科技知识.航模是我校的科技特色,已有五十多年的历史,曾多次在国家、省、市级航模比赛中获奖.学校成立有航模科技兴趣小组,每周二、周五组织学生参加活动，活动主要分为航空模型、航海模型、车辆模型、航天模型等等。科技活动展示周期间,航模小组的同学为全校师生进行了航模飞行表演,精彩的表演博得了同学们阵阵的掌声和欢呼声,同时也充分展示了我校航模特色的优秀成果,极大的调动了学生的航模学习热情.XX年11月份,在市航协举办的“飞向北京”航模竞赛，取得了骄人佳绩.

3、近年来,在区教育局、莲四社区“扶贫帮困、社会救助”活动中，师生积极参与,三年共捐款4368.20元,充分体现了我校的集体主义援助精神,加强了对未成年人思想道德建设教育.每年我们邀请我校法制辅导员、莲湖分局法制科姜警官、青年路派出所李警官,为学生做法制报告和交通安全报告,请公安莲湖分局消防科王警官为老师做学生做消防知识宣传和消防灭火演示。

在创建全国卫生城市活动中，积极响应区教育局对“创卫”工作深入开展的号召，组织开展了“小手拉大手，文明一起走”、“人文西安、活力西安、和谐西安”等宣传活动，在教职工和学生中举行健康创卫知识答卷活动,多次上街参加“创卫”志愿者活动，清理了野广告，清扫了街道等。卫生室搜集、整理、装订了各种资料60余卷。

五、优化育人环境，确保师生安全，推动我校精神文明创建活动。

1、XX年学校在教育局领导的关心和支持下，综合楼投入使用，并逐步完善了多功能厅各科室的硬件设施,切实改善了学校的办学条件，为学校的现代化教育提供了有力的设施保障.同时美化，绿化校园，为努力营造一个良好的育人环境做了努力。

2、多年来,积极配合教育局、街道办做好党报党刊征订工作.每年按照教育局、办事处要求，积极征订党报、党刊，其中《西安日报》4份，《西安晚报》15份，《人民日报》2份，《陕西日报》2份，各种党刊、教学杂志、计生人口报、健康报、德育报等27种,共计5300多元.

3、长期以来,学校始终把校园安全工作放在一切工作的首位.学校安全领导机构健全，校园安全管理制度完善，安全管理资料齐全,制定有安全管理长效机制.学校重视安全教育宣传,坚持做好节假日寒暑假前的安全教育,多次开展安全演练.学校与教育局、办事处签定了综合治理责任书，与每位教师签定了校园安全责任书。后勤人员对校园中的各种用具、器械进行检查，加强门卫制度，不断提高师生的安全防范意识，排除各种隐患，确保师生安全。后勤人员树立服务教学一线的思想，建立各种台帐，认真执行“收支两条线”的管理制度，合理开支，严格收费标准，没有擅自扩大收费项目，没有乱收费现象，开学做到“一证、四公示”。

近年来，在抓校园精神文明建设工作和保持区级文明单位活动中，各项工作都取得了可喜的成绩。先后被评为西安市中小学科技创新先进单位;陕西省中小学消防教育试点单位;连续六年获区教育局综合量化一等奖;参加市语委组织的古诗词朗诵分获区一等奖、市二等奖;XX年分别被莲湖区教育局、莲湖区综治办授予“平安校园”“安全单位”称号。同时还涌现出省级、市级、区级、先进教师、文明个人、五好家庭等一批先进人物，多名教师的论文和课例在省市获奖，多名学生分别被评为市、区级三好学生和优秀少先队员。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。阔步奋进中的学校将以党的xx大精神为指引，全面贯彻国务院《关于进一步加强农村教育工作的决定》，把教育教学质量办得更好，把精神文明的旗帜举得更高，在素质教育的跑道上跑得更快，在与时俱进中更出成绩,让精神文明之花在校园中处处盛开。

安全文明校园申报材料

抓好交通安全教育，帮助学生从小养成良好的交通行为习惯，是关系到下一代能否健康成长的工程。为了强化学生交通法规和安全常识的意识，提高学生自我防护能力，我校通过开展形式多样的学习教育活动，加大了安全的宣传力度，增强了全体学生的安全观念，牢固树立了"安全第一，预防为主"的思想。

我校地处交通要道，学校交通安全教育工作十分突出。我们根据上级有关部门的要求，依据地理位置和实际情况，把"交通安全教育系列"活动作为学校德育特色活动，切实加强对学生交通法规教育，增强学生交通安全意识，确保学生交通安全。通过开展了丰富多彩的宣传教育活动，为提高师生的交通安全知识、增强道路交通安全意识提供了保障，取得了较好的效果。

一、加强领导，落实责任。

为保证活动长期有序地开展，我校成立了"学校交通安全教育领导小组"，负责组织和安排学校的交通安全教育工作，把学生的交通安全教育列入重要的议事日程。有关负责人多次召集召开专题会，商讨学生交通安全工作落实情况，确保学生的交通安全。

同时，签订安全教育责任书，校长与班主任签订安全责任书等。

二、加强宣传，增强意识。

精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。

（一）校外，亲身感受，培养学生的自护能力。为开展交通安全社会实践活动，锻炼学生的实际能力，学校先后组织了学生外出"安全小黄帽在行动"活动，学生外出看交通状况，感受交通存在的潜在危险，身临其境，让学生感受"遵守交通法规，珍惜生命"的重要性，活动参加人数超过400多人。同时，我们聘请了邀请交警大队、派出所民警等为校外安全辅导员，请他们帮助学校进行交通法规等方面知识的教育。让学生掌握了有关交通安全法规常识，这对维护学校秩序，宣传交通法规起到了积极而有效的作用。

（二）校内，轰轰烈烈开展学生交通安全知识宣传活动。

、交通安全教育课。我们利用少队课，专门设置"交通安全在心中"为内容的教育课，使全校学生受教育率达100%，实现了交通安全教育进学校的目的，交通安全知识讲座使全体学生深受教育。

、组织学生观看《珍爱生命，安全第一》宣传片，通过电影中一些场景感染学生，并通过写观后感提升安全意识。此外，我们与交警大队联系，索取有关交通安全的展板，并将交通安全有关的道路交通法律、法规、交通标志牌和事故案例图片等展板在学校内进行展览。

、利用各种载体，广泛开展"文通安全宣传月"活动。具体做好以下工作：校园都设置了交通安全教育标语和宣传画；进行题为"关爱生命，安全出行"征文比赛；组织班级以交通安全为主题的班会等，学习活动取得显著成效。

、加强对学校对学生骑自行车的管理，杜绝12岁以下学生骑自行车，通过教育、检查等形式制约师生遵守交通法规以及校纪校规。

、通过家长会等形式，对家长进行交通安全教育。要求家长配合学校对子女进行必要的走路和行车安全提醒，要严格遵守交通法规。这样，不仅使能提高学生的交通安全意识，而且能辐射家长，规范家长的交通行为。

通过活动的开展，交通安全工作已深入人心，老师、学生和家长都深有感触。学生了解了交通安全常识，提高了遵守交规意识。安全走路，安全乘车，已成为学生们的自觉行动。开展此活动以来，我校的交通安全工作到位，没有发生交通安全事故。

通过活动的开展，广大的家长对孩子的在校学习感到放心，同时，社会对学校的满意程度有了较大提高。可以说，我们开展的特色活动富有针对性和实效性，对学校各项工作起了支撑和推动作用，成为学校德育工作的支点和杠杆。

（三）、建立机制，巩固成果。

提高学生交通安全法制意识是一项长期的任务，应当坚持集中教育与日常教育教学工作及各项社会实践活动有效结合，在长效机制建设上下功夫，以"宣传月活动"的成果，促进日常交通安全教育工作，为预防和减少道路交通事故发挥积极的作用。通过开展"宣传月活动"，使得全校学生参与"宣传月活动"受教育率达到100％；学生交通安全法制常识知晓率达到95％以上；学生交通安全法制意识和自我防护能力明显提高。

我们饮河小学交通安全教育始终贯彻"以人为本、安全第一"的方针，以"安全乘车、安全走路"养成教育为主要内容，以促进交通安全宣传"进学校"工作，开展多种形式和内容的交通安全教育活动，营造全社会关注学生交通安全的良好氛围，进一步提高了学生交通安全法制意识和自我防护能力，维护了学校正常教育教学秩序，保障和促进了青少年的健康成长。

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大xx市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制;

二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围;

始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即:有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖;在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业;我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。

文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力;实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度;遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件;树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评;同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升 。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议;严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事;落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事;其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望;第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育;一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

**县农电局成立于1976年，隶属于两锦农电局。现有国有职工297名，集体职工203名，合同制电工345名，离退休职工163名。机关下设13个科室，21个基层供电营业所，1个劳动服务公司。现拥有66KV变电所10座，主变14台，总容量57250KVA，10KV配出口46个，66KV输电线路121KM，10KV配电线路1853KM，担负着全县27个乡（镇）、1个果树农场15.4万多客户的供用电任务。

2005年，我局共完成售电量1亿1453万千瓦时，比上年增加1820万千瓦时，同比增18.89%；完成售电费4564.1万元，全年趸售收入达1454.5万元。上缴增值税188万元 ，上缴城建税、教育附加费17万元。安全生产形势稳定，截止到十二月三十一日，安全运行累计达433天，继续保持了消灭特大、重大电网事故及重伤以上人身事故，送电事故率0次百公里/年，配电事故率为0次百公里/年，供电可靠率达到99.2%，综合电压合格率达到96.85%，全局职工无任何违法乱纪现象发生。[文章-]

一年来，我局的精神文明创建工作以经济建设为中心，以服务农村经济建设为宗旨，通过建章立制，加强员工队伍建设、企业文化建设，创新工作载体为有效途径，精神文明创建工作取得累累硕果。截至2004年，我局连续十年保持省级文明单位称号；2004—2005年，连续两年被葫芦岛市总工会授予“模范职工之家标兵单位”；2005年3月，在全县文明行业评比中，荣获排名第一的殊荣，行风建设排名第二和“最佳服务单位”称号；共有1个供电营业所被评为市级文明标兵单位，3个供电营业所被评为市级文明单位，11个供电营业所被评为县级文明单位；21个供电营业所被辽宁省电力公司命名为“供电营业规范化服务”窗口。

一、完善三项机制，为精神文明建设提供有效保证。

1、加强领导，完善组织机制。结合我局实际情况适时出台精神文明创建实施方案，成立了创建领导小组，健全了党政一把手负总责，党委书记负实责，党政工团刘齐抓共管的领导机制。

2、强化管理，健全考核评比机制。制定了《**农电系统精神文明建设考核细则》，坚持月、季、年考核制度，并将其纳入年初目标管理责任状，与各项工作指标同考核。

3、强化学习，完善教育机制。充分利用党员先进性教育活动，用“三个代表”思想教育干部职工，开展形势任务教育，广泛开展“谈心”活动。

二、围绕三项工作，创新载体，为精神文明建设增添新意。

1、围绕中心工作抓创建。（1）致力增控扩销，降低线损，开展大规模营业普查，制定完备降损措施；与基层所签定降损责任状，实行绩效考核，并将指标完成情况与奖金挂勾，奖优惩劣。（2）开展多种形式安全生产知识竞赛和业务技能考核，并对比武状元进行重奖，充分发挥榜样辐射示范作用。（3）开展“阳光理财”活动，全面实行收支两条线管理，对电费“三结零”的基层所进行重奖。

2、队伍建设抓创建。（1）加强班子建设，以建设“四好”班子为载体，切实提高班子成员自身素质和领导能力。（2）加强中层领导干部队伍建设。在全局推行干部述职制度，实行中层干部动态管理考核制度和诫勉谈话制度；举办中层领导干部（所长）培训班，聘请专家授课；组织观看成功企业管理光盘，切实提高人员的感悟力和执行力。（3）开展“职工培训年”活动，对各专业人员进行有组织、有计划的培训考核；建立塔山实用技能培训基地；建立职工读书角，广泛开展职工读书活动；创建《农电动态》工作简报，使其成为员学习交流的平台。（4）以培育“四有”职工为载体，树立先进典型，技能尖兵，并将其事迹进行广泛宣传。（5）召开青年成长成才座谈会。

3、优质服务抓创建。（1）加大文明单位管理力度，提高创建质量。把文明行业创建纳入目标管理责任状考核，同奖同惩，动态管理。（2）加强示范窗口建设，按照标准化作业流程运作实施。（3）规范人员服务行为，实行未位淘汰制，认真落实“三个十条”。（4）开通95598客户服务热线，试行电费收取邮政储，确保服务方便快捷。（5）加强环境建设，有计划的对办公环境进行美化、绿化。（5）对优质服务单位进行评选，并对先进集体及负责人进行褒奖。

三、实行“六个结合”，为精神文明建设推波助澜。

1、与思想政治工作相结合。找准定位，健全思想政治工作机制，用先进的理想信念引导职工、教化职工；提出“用培训提高人”、“用事业鼓舞人”、“用文化凝聚人”、“用真情关心人”、“用制度规范人”、“用人格感染人”六个新抓手。

2、与职工道德建设相结合，教育职工忠诚企业、乐于奉献。

3、与行风建设相结合，通过监督制约，形成企业良好的内质外形工程。

4、与企业文化建设相结合，提炼出“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越”的企业文化核心，并提炼出各分支文化，以此提高人、规范人、塑造人。

市级文明单位标兵申报材料宝清县技工学校创办于1979年7月，占地面积2.6万平方米。校园内高楼耸立，绿树成荫，花香四溢，这里环境优雅，不仅是培养人才的沃土，也是传播精神文明的乐园。早在1985年学校就被评为县级“文明单位”，从1987年后，连续多次被佳市、双市文明委命名为市级“文明单位”。学校还荣获市级“庭院绿化先进单位”、省级“爱国卫生先进单位”、省市级“职业技术教育先进单位”、省级“重点技工学校”和省级“先进技工学校”等光荣称号。校党支部多次获县级“先进党支部”、“标准化党支部”、“先进基层党组织”，党支部播放站还被列为“黑龙江省党员电化教育定点站”。学校所属的驾校被评为省级“文明驾校”。

学校以“”重要思想为指导，全面落实科学发展观，在构建社会主义和谐社会的进程中，紧密联系工作实际，扎实开展精神文明建设活动，加大对全校党员和师生的思想道德建设和科学文化建设，推动技工教育的发展。

一、文明单位创建活动

学校的文明之花遍地开放，校领导非常重视精神文明建设和物质文明建设，党支部书记亲自抓文明建设工作，配备有关人员成立了“两个文明”建设领导小组，制定了《“两个文明”建设实施方案》、《“两个文明”建设工作计划》，把师生的思想道德建设和科学文化建设作为常抓不懈的工作重点，不断完善学校的基础设施建设，植树种花，设立文明标语牌，使学校成为花园式的场所。

在创建活动中，学校组织全体师生认真学习《黑龙江省文明单位建设条例》、《中共宝清县直属机关精神文明建设活动方案》、《文明科室条件》等，提高全体教职员工对“两个文明”建设的认识。党支部组织全体教师坚持每周三下午政治学习制度，认真学习科学发展观，深刻领会“”重要思想，加强党风廉正建设和工作作风建设，利用播放站的电化教育手段，对师生进行爱国主义、集体主义、民主法制、社会公德和职业道德、社会主义荣辱观等方面的教育，使得师生的政治思想觉悟不断提高。

学校还不断完善基础设施建设，增加体育器材，购买投影机、vcd影碟机、计算机等电化教学设施，充实微机室、汽修实验室设备，建立了焊接实训场、机加车间、钳工车间，改造校园室内外环境等，四年来累计投资50多万元。全校师生精神振奋，齐心协力，教师们爱岗敬业，树立了全心全意为人民服务的思想，圆满完成了每个年度的劳动预备制岗前培训、技术工种的职业资格培训鉴定、下岗失业人员再就业和创业培训、农村劳动力转移培训、特殊工种培训等任务，为提高宝清县劳动者素质和地方经济的发展做出了努力和贡献。

结合青年节、党的生日、国庆节、新年等纪念日和节日，开展了书法赛、诗歌朗诵、文艺演出、党团知识竞赛、乒乓球赛、排球赛等丰富多彩的活动，使师生得到了锻炼，受到了教育，受教育面达到百分之百，活跃了校园生活，陶冶了师生的情操。全体教师积极参加社会公益活动，二年来为“西部助学”、“抗震救灾”、“一帮一”扶贫、“结对扶贫”捐款累计达到12,000多元，捐衣物360多件，奉献一片爱心。刘宝军同志被评为黑龙江省职业技术教育“先进个人”和“优秀校长”，徐德福等2人被授予黑龙江省技工学校“优秀教师”，张宝恒同志被评为市级“优秀党务工作者”，于宝仁等4人被评为“优秀党员”。学生赫荣来，在黑龙江省技工学校“争做高技能人才职业生涯规划演讲比赛”中获得了“二等奖”。学生柳翠、钟令柱、郑朋参加黑龙江省技工院校技能大赛，在焊工中级组比赛中都取得了较好的成绩。

二、主要工作成绩

学校不断更新办学理念，坚持以人为本，以质量求生存，靠特色求发展，以培养德能、智能、技能相统一的高素质实用型、复合型人才为宗旨，把改革创新作为学校发展的新思路。学校一改过去单一的教学模式，充分利用教学资源开展订单式培训，从而解决了招生难、就业难问题。几年来，学校先后同北京多维集团、大连造船厂等单位签定了劳务培训合同，毕业生就业安置有了保障。就业率达98%。

在开展的校校合作、校企合作，学校与职能部门合作中，宝清县技工学校借船出海，先后与山东外事翻译职业中等专业学校、青岛新港报关学校、大连机电学校和沈阳万合职业技术学校开展联合办学。XX年学校还同黑龙江畜牧兽医职业学校实行校校合作，为全县各乡镇的畜牧兽医、农村防疫员和养殖户开设了畜牧防疫员大专班，共有学生110人，为宝清实现畜牧业为农业的半壁江山提供了人才和技术保证。职业教育与学历教育有机地结合，为地方经济和社会发展培养出一大批实用型人才。

二年来，学校共开展各类培训达155期，累计培训7873人。学校把焊接专业和汽车修理与驾驶作为学校的支柱品牌来建设。校领导班子多次到经济发达地区进行考察，并同青岛泰发集团、海尔集团、大连船舶工业公司等多家大型企业签定就业安置合同，使我县的农民工输出由过去的体能型输出转变为技能型输出，从而形成了“一个专业带全县，一门技术带全家，一人输出带全村”的良好态势。焊接技术和汽驾技术已经成为农民工外出务工的首选。自XX年以来，共开办了电焊工、采煤工、抹灰工、木工、车间操作工、汽车驾驶员等16个工种的培训班68期，累计培训3210人。

技工学校是培养技能人才的阵地，提高学生的操作技能是教学的最终目的。为此，学校经常开展研究活动，每个学期都安排观摩教学、公开课、技能竞赛等活动，鼓励教师不断总结教学经验，撰写论文，二年来，共有20多篇论文获省级以上科研成果奖，有21篇论文在国内刊物上公开发表。

XX年8月，学校成功参加了“首届东北三省高技能人才培养暨技工教育成果展洽会”，得到了省劳动厅领导的肯定和社会各界的认可。学校还被编入《黑龙江省高技能人才培养暨技工教育成果风采画册》，而且是唯一一家县级技工学校被编入该书。9月23日，黑龙江电视台《今日话题》节目播出了《学好技能打好工》的专题，报道了我校在农民工培训工作中所取得的成绩。《双鸭山资讯》还刊发了技校的办学经验，宝清电视台在《社会风景线》节目中介绍了学校《举品牌旗，走特色路》的发展历程。双鸭山电视台在今年的4月8日的《新闻视点》栏目对我校开展返乡农民工培训工作进行了专题报道。

虽然我们做了一些工作，取得了一定的成绩，但我们清醒的认识到，以文明单位标兵的高标准来要求还有距离。今后，我们要进一步贯彻落实科学发展观，加强人文关怀，建设生态文明，充分发挥技工学校在稳定就业的“蓄水池”和“减震器”的作用。面向农村、面向企业、面向未来，为构建和谐生态新宝清，打造煤电化循环经济，建设安全优质农产品精深加工基地和工业齐全的新兴工业城而努力奋斗。

市粮食局机关争创市级文明单位申报材料

市粮食局机关争创市级文明单位申报材料

近年来，我局机关在局党组的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，坚持以群众性精神文明创建活动为基础，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕建设美丽、富裕、和谐、强盛社会主义新九江的奋斗目标，以“新阶段、新发展”大讨论为契机，结合粮食系统的工作实际，不断完善局党组制定“工作创一流业绩、服务创一流水平”的各项工作机制，切实加大三个文明建设力度，努力加强机关的班子建设、组织建设、制度建设、科学文化建设和环境卫生建设，与进俱进、解放思想，求真务实、努力工作，攻坚克难、开拓创新，充分发挥了领导干部和党员为“九江率先崛起，党员率先行动”的先锋模范作用，提高创建工作水平，进一步提高了广大干部群众的思想道德和科学文化素质，确保了局机关的安全与稳定，促进了九江粮食经济工作的发展。现将创建活动开展情况汇报如下：

一、大力加强领导班子自身建设，创建“市级精神文明单位”的能力有了新的提高。我局党组班子历来十分重视精神文明建设，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建精神文明单位摆上了议事日程，继创建了“区级文明单位”之后，又明确提出要积极创建市级文明单位的目标，并落实了由机关党委和局机关党支部具体负责开展创建活动。按照上级的有关要求，我局机关对照申报“市级精神文明单位”的条件，以“两新”讨论为契机，借党员先进性教育东风，不断加强领导班子建设，充分发挥党组、机关党委和机关支部在坚定信念、精通业务、务实团结、廉洁高效等方面的表率作用、感召作用和示范作用。

1、政治坚定、思想纯洁。机关各级领导班子始终如一地在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚定不移地贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想。今年初，根据中央和省、市委的统一部署，我局机关认真开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，通过采取集中学与自学、走出去与请进来相结合等多种形式，营造学习氛围，增强学习效果，使广大党员思想认识有了很大提高，进一步坚定了理想信念，强化了宗旨观念，增强了党性锻炼，从而为建设美而富、和而强的社会主义新九江、做好新形势下九江粮食工作打下了坚定的思想基础。

2、团结进取，分工协作。我局班子十分注重团结，切实做到了各负其责，形成合力。在做出重大决策时，“一把手”不搞“一言堂”，不搞“家长制”，严格按照《领导班子议事规则》的要求，在广泛听取群众意见的基础上，分别召开各种会议，充分发扬民主，依靠集体智慧作出了一系列正确决策，真正把民主和集中结合起来。这样既发挥了班子成员的积极性和创造性，又体现了集中领导和科学决策、把民主集中制落实到了实处，增强了领导班子的凝聚力和战斗力。

3、作风优良，廉洁勤政。我局机关领导班子以加强工作作风、领导作风、思想作风、学习作风和生活作风建设为重点，严于律己，廉洁勤政，模范带头，在振兴粮食经济工作中，成为了全体干部职工的学习榜样。在工作中，机关领导干部深入群众、深入基层、深入库（所）一线。仅今年，由局机关主要领导带队，多次深入各县市（区）、直属事业单位和企业、开展“订单粮食”、早稻收购等调查研究，总结先进典型经验，探索创收增效好办法，开展了“一帮一”扶贫济困活动。同时，局党组坚持以身作责，要求全体干部职工做到的首先自己做到，要求干部职工不做的自己坚决不做，在全体干部职工中形象好、威信高。结合实践“三个代表”重要思想，认真落实“八个坚持，八个反对”和《廉政准则》的有关规定，集中学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《行政许可法》，并结合粮食局实际，加强了全局党员干部的党性、党风、党纪和遵纪守法教育，观看了郑培民、牛玉儒等同志的先进事迹，并利用成克杰、胡长清等反面教材进行了警示教育；加大治本力度从源头预防和治理腐败，严格制定和规范了机关人、财、物等方面规章制度，增强了廉洁自律、勤政为民的自觉性；进一步深化干部人事制度改革，此项工作更加规范；在重大节日期间，局党组专门召开全体干部会议，严禁吃请送礼，局党组书记、局长朱汉仁同志以身作则，率先示范，让全体干部对其进行监督；坚持述职述廉制度，年终，每名科级以上干部均在机关全体人员大会上作廉政述职报告，之后，进行廉政测评。通过以上举措，切实把党风廉政建设各项工作落到了实处。

二、以提高服务质量为重点，机关办事效率和业务工作实绩有了新的增强。作为全市粮食流通行政管理、行业指导和省、市级储备粮油管理工作的政府工作部门、行政职能机关，我们的主要职能是认真贯彻执行国家、省有关政策和市政府的统一部署，制定全市粮食流通中长期发展规划，指导全市粮食市场的宏观调控，协助指导省级储备粮的管理。尤其是在全市社会粮食流通的统计工作、行业指导和执法检查等方面工作责任重大。近年来，局机关充分发挥组协调作用，狠抓各部门业务建设，市局机关的服务水平又有了新的提高。

1、增强为农服务意识。我们认真贯彻落实中央、省市委1号文件精神，充分发挥粮食部门在发展粮食生产、促进粮农增收中的引导和带动作用，狠抓了粮食订单，积极引导粮农种植适销对路、效益比较高的优质品种，推动了传统农业向优质高效农业迈进。公开“三项承诺”，推行“二次结算”，让粮农得到更多的实惠，如我们指导武宁县粮食部门为粮农购买种子、化肥等生产资料垫付资金30余万元，庐山区粮食部门仅早稻“二次结算”，让粮农多得实惠5932元。带头认真执行国家粮食最低收购价政策，采取就站敞开收、进村流动收、下乡设点收、电话预约收、登门上户收等新的收购办法，既方便了粮农，又为粮农卖粮节省了时间和费用，去年全市国有粮食购销企业实际收购粮食价格每百斤为早稻72元、中晚稻74元，均高出国家规定的最低收购价2元，也略高于周边地区收购价格。我们坚持优质优价，创新收购方式，敞开收购农民余粮的做法，《人民日报》于6月26日头版报道给予了充分肯定。

2、主动上门搞好服务。局党组带领全局干部职工以实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观和正确政绩观，提高科学执政、民主执政和依法执政的水平，实施“工作创一流业绩，服务创一流水平”工程，开展“九江率先崛起，党员率先行动”主题实践活动，紧紧抓住进一步推进国有粮食企业体制机制创新和加强粮食行政管理两大任务。根据机关各科室各自职能、科员各自岗位，积极主动深入基层、深入企业、深入农户开展技术、信息等咨询培训，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，为做大做强九江粮食经济作出了应有贡献。同时，我们从远处着眼，从近处着手，加强了干部职工政治理论、业务和法律法规等方面知识的学习，不断改进工作作风，全面提升干部职工的整体素质和依法办事水平，重树了粮食部门的良好形象。

3、注重开拓创新谋发展。引导所属企业打破陈旧的粮食工作理念，采取了科学决策、依法经营、严格管理措施，重新连接产业链条，改变“买原粮、储原粮、卖原粮”的传统经营模式，采取内外购销结合、电子商务、网上竞拍、期货交易等各种营销措施，加速粮食物流，提高经济效益；按照有关程序，于9月对原粮油机械厂、长江粮食购销公司实行了改制，为下一步市直粮食企业全面改制开了个好头；狠抓收购开拓市场，改革进取，立足多购掌握粮源，灵活经营提高效益，服务“三农”搞活流通，增收节支双管齐下，减员增效降低成本，挖掘潜力盘活资产，放开搞活拓宽领域，促进了九江粮食经济的和谐发展。

三、加强思想道德风尚建设，社会主义精神文明创建活动更加活跃。坚持以《公民道德建设实施纲要学习读本》、《九江市民文明手册》、《江西省重点普及法律辅导讲话》、“四五”普法学习读本为主要内容，以任长霞、牛玉儒等先进人物为榜样，，以发展粮食经济为中心，在党员领导干部中，开展“牢记两个务必、做爱岗敬业的好公仆”、“为人民掌好权、用好权”为主题的教育活动，本着促进粮食经济工作的原则，引导广大干部职工主动深思粮食企业如何走出困境，叫响“产业兴我荣，产业衰我耻”口号，特别是在组织、人事、企业改制、财务管理、招商引资方面，严格组织程序，充分发扬爱岗敬业、奋发向上的优良传统，不断提高组织生活质量，形成了决策正确、诚实守信、办事公道、优质服务的良好风气，干部职工的思想道德建设又有了新的加强。认真落实市直工委《关于深化机关作风建设倡导“三要三不要”创建“五型机关”活动的意见》，不断巩固“三整治三提高”成果，机关作风建设得到了加强。在市直单位开展了“一述二评三考核”活动（即科以上领导述职；基层评机关、职工评经理；考核领导、考核干部、考核职工），大家的工作责任心普遍有了新的增强。全面落实《机关效能建设实施方案》，发挥优秀公务员、先进科室等身边典型的示范作用，结合“行风评议”，下发了《关于进一步改进机关作风加强机关作风建设的通知》，严格执行首问责任制等各项制度，规范管理，提高了机关办事效率。今年在全市第二次政风行风评议评价中（管理服务类共36个单位），获得第8名，比第一次提升了5名。组织发动全体干部职工积极参与义务献血，继续开展“一帮一”、“春蕾计划”和救助困难党员活动，全年共捐款1万余元。发挥共青团助手作用，在团员中开展把团徽带起来，把团旗打起来，把团歌唱起来活动，规范了团的组织建设。组织青年团员参加了市直工委举办的“健美”操比赛和市妇联组织的“新阶段、新发展、新女性”等活动，展示了我局青年团员积极向上的精神风貌。

四、健全各项管理规章制度，监督保障措施更加有力。按照机关每个同志各自的工作分工和职责要求，建立健全了具体明确、便于操作、易于考核的工作措施和制度。为进一步强化机关工作人员的服务意识，做到爱岗敬业，忠于职守，勤奋工作，建立了岗位责任制；为保证工作秩序和纪律，实行了工作考勤和请销假制度；为营造局机关良好的工作环境，实行了工作首问责任制和公文限时办结制；为加强机关效能建设，建立了一次性告知制和服务承诺制；另外还建立了将行风评议、效能考评与工作人员的年度考核相结合的工作机制，完善了效能考评制度和行政不作为责任追究制，以及党风廉政建设责任追究制，并将各项制度汇编成册，下发人手一册。通过健全和完善一系列的规章制度，进一步加强了机关作风和效能建设，增强了机关工作人员的自我约束能力，树立了局机关的良好形象。另外，坚持以人为本，始终坚持门前“三包”制度和机关卫生管理制度，坚决稳妥地推进各项环卫管理工作，确保局机关环境优美，卫生整洁，秩序井然。

五、狠抓综合治理，创建精神文明单位有了新的进步。我局机关始终把综合治理工作作为加强精神文明的重中之重，认识到位，工作到位，措施到位，责任明确。坚持从宣传教育入手，注重做好“五法六条例”的学习，即《中华人民共和国宪法（修正案）》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国著作权法》、《突发公共事件应急条例》、《法律援助条例》、《工伤保险条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《粮食流通管理条例》。按照市法宣办的统一部署，做到法制教育不断线，市直单位已购买学习教材100余套、500多册，组织观看法律、廉政方面的电影2部，组织行政、事业单位干部观看法律知识讲座6次，共计400余人参加，局机关和下属单位都坚持了二、五下午学习日制度。积极选派人员参加市综治委、浔阳区和市司法局组织的普法宣讲员学习班。11月13日按上级的布置和要求组织了全局市直单位的副科级以上领导共74人参加了全省的普法考试，参考率达到100%，各单位也组织了一般干部职工的普法考试，从而营造了依法办事的司法环境。建立健全防盗、防火、防中毒等制度11项，采取定期与不定期相结合的方法，对所属单位重点库房、重要部位进行安全检查，发现问题及时指出，并要求被查单位限时纠正，做到常抓不懈、群防群治、跟踪问效；指导所属单位健全治安防范网络，层层建立和落实安全生产和综合治理工作责任制，严明工作纪律，严格落实安全生产制度，切实做到了警钟长鸣。全年市局所属单位取得了无政治案件、无刑事案件、无火灾事故、无安全生产责任事故，无“黄赌毒”等六害行为，无矛盾纠纷激化和矛盾上交事件，无“法轮功”人员进京赴昌滋事和非法活动，无职工集体越级上访闹事等“八无”的好成绩，确保了市局机关的稳定，为建设美而富、和而强的社会主义新九江做出了我们应尽的贡献。

二○○五年九月二十三日

小学市级文明单位申报材料

我校是一所全日制中心完小，近年来学校在县教育局、镇党委镇政府的正确领导下，坚持以邓小平理论，“”重要思想为指导，确立“依法治校，以德立校，科研兴校，特色办学，质量树校”的理念，学校的办学效益不断提高，特别是教育教学成绩连续几年保持“优质、高效”，在九江县乡镇学校乃至全县小学中成为佼佼者，赢得了较高的社会声誉，学校各方面的工作都取得了明显的成效：先后荣获“支援镇域经济发展先进单位”、“九江市文明单位”、“九江县青年文明号”、“九江市师德师风先进单位”、“九江县师德师风先进单位”、“九江县绿色学校”、“九江县平安校园”“九江县校园规范化管理先进单位”并连续两年获系统各项综合考核第一名。—XX年度被评为“九江市文明单位”之后，我校决定以此殊荣为动力，全面实施素质教育，进一步加大精神文明建设力度，全力推动学校的改革和发展，全校师生精诚合作、艰苦创业，再创“—XX年度九江市文明单位”。现将我校这一年来的文明建设成果及取得了的一系列成绩汇报如下：一、办学思想明确，注重教育管理全面贯彻党的教育方针，牢固树立办人民满意教育的指导思想，以“树品牌、创特色、扬优势、争一流”为总体目标，学校各项指标均达到县级评估要求。工作中认真贯彻“质量立校、特色办校”的办学思路，学校内注重狠抓管理，对外努力争树形象，做到了教育教学面向全体学生，管理有特色。坚持以教学为中心，积极实施素质教育，开齐开足全部课程，遵循教育规律组织教育教学活动，学生德智体美劳得到全面发展，教学成绩始终稳居同类学校前列。二、组织领导有力，创建工作扎实学校领导班子成员，团结协作，开拓进取，作风扎实。分工明确，责任落实，有健全的学校规章制度。学校领导班子成员每周召开一次例会，总结、部署阶段工作。班子坚持集体领导，坚持会议决策，实行校务公开。创建活动组织健全，成立了沙河街镇中心小学创文明单位领导小组，由校长张娟同志亲自任组长，出台了一系列创建文明单位活动计划方案，条块清楚，落实得力。

三、思想教育深入，道德风尚良好

1、切实加强政治思想学习，狠抓全校师生的思想道德建设。学校有健全的政治学习和法制学习制度，政治学习和法制学习做到有计划、有检查、有落实，学习方法灵活多样，既有全校性的集中学习，又有分组学习，还有规定任务个人自学。学校领导班子成员带头学，带头讲，坚持做好读书笔记，写好心得体会。重点加强“”重要思想学习，加强爱国主义、社会主义、集体主义教育，大力弘扬民族精神和井冈精神，开展形势教育，引导全校师生形成正确的世界观、人生观、价值观，全校师生员工的政治思想素质得到了明显提高。

2、加强行政干部队伍的建设和管理。通过经常性的学习教育活动，尤其是通过“”的学习，行政干部队伍政治思想和工作作风迈上了新的台阶，我校有了一支政治思想素质高的教育管理队伍，为推动学校各项事业的发展，提供了坚实的队伍保障。

3、加强教师职业道德教育和政治思想素质教育。为落实“教书育人，管理育人、服务育人”的原则，学校在教职工中长期进行师德师风教育，把它纳入教师队伍建设的轨道，有计划地组织教师学习《教师法》、《教师职业道德规范》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》，深入学习邓小平关于教育问题的论述，xx大的教育发展战略和党中央国务院关于推进素质教育方面的方针政策及有关规定。并通过每学期的师德师风专项教育活动，开展师德师风学习、师德师风测评，民主评议行风等引导教师依法施教，依法育人，弘扬敬业奉献，开拓进取的精神。目前，我校师风优良，教师爱岗敬业，乐教善教，为人师表，为实现“打造名校，培养高素质优秀人才”的奋斗目标扎实工作。

4、实施全员育人德育方略，施行“全员育人导师制”，积极引导教师在日常教育教学活动中，加强德育工作。首先，充分发挥课堂主渠道作用，寓教于乐，在教学中融汇爱国主义、革命传统、民族精神和理想前途教育；其次，在广大少年儿童中开展以“爱国主义、社会主义、集体主义”为主题的系列专题教育活动，坚持搞好新生入学教育，每周班会课开好主题班会，抓好每学期期中思想纪律整顿工作；第三，每逢重大节日开展丰富多彩的庆祝活动，陶冶学生情操，倡导文明新风；第四，积极开展以“管理育人，服务育人，习惯育人”为内容的“三育人”德育活动。目前，此项活动正在蓬勃开展之中，走进镇小校园，使人感受到文明健康、整洁有序，充满人文关怀的校园氛围；第五，成立红领巾服务队积极开展学雷锋做好事活动，培养学生服务社会的精神。

5、大力加强社会公德和家庭美德教育。学校倡导教职工家庭注重和睦，邻里团结，做到尊老爱幼，男女平等，勤俭持家；倡导教师爱校如家，勤恳教书，业余生活丰富；倡导家长民主治家，善于诱导教育孩子。由于学校道德教育深入、广泛的开展，全校师生遵守公德，助人为乐，爱校如家，克己奉公已经蔚然成风。

6、扎实开展行为规范养成教育。我校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》《中小学生守则》和我校的《安全教育三歌》为切入点，加强《规范》《守则》《三歌》的深入学习，达到了学通、学懂、学会、会用的程度，从而能严格用这些标准约束自己的行为。我校一方面认真组织贯穿学期始终的学生日常行为量化评比活动，另一方面开展《规范、守则、三歌》主题教育活动，通过讲演、板报宣传、知识竞赛等形式提高了学生的认识，并加强指导与要求，培养学生们的良好习惯。同时，在养成教育过程中，在学生日常生活中，我校注重了文明礼仪、民族精神、传统美德等多方面长期不懈潜移默化的教育。加强了对学生心理健康教育，帮助学生形成健康的人生观，完善学校、家庭、社会教育体系，使养成教育过程逐步内化为学生的自觉行为习惯。

7、发挥政教处、大队部作用，拓宽教育渠道。我校充分发挥政教处、大队部的主体阵地作用。制定切实可行的政教处、大队部工作计划及节假日活动安排，组织开展了适合学生年龄特点的教育活动，使学校、家庭、社会教育寓于丰富多彩的活动之中。主要开展的活动有：十个好习惯教育、四关心活动、环保征文、歌唱比赛、手工制作、好事评比等，做到有计划、有记录、有效果。

我校认真执行升降国旗制度，规范升旗意识，切实落实国旗下讲话。本学期，我校还开展了旗手选拔活动。加强了对广播、板报、橱窗、活动室等教育工具的管理与使用。开展了社会实践活动，通过多方面的教育渠道，切实激发了学生的爱国热情，调动了学生的积极性，培养了学生良好的品德。

四、规范学校管理，提高教学质量

近年来，我们紧紧围绕“县目标考评方案”这条主线，狠抓教育教学管理制度化、规范化、科学化。我们鼓励教师进行业务学习，提高自身素质，积极组织教师参加市、县教育部门组织的业务活动，引入竞争激励机制，制定有利于实施素质教育的目标管理方案。学校每年从德、能、勤、绩四个方面对教师进行全面考核。考核过程中采用教师评价领导，学生评价教师的方法，让师生参与管理过程，保证考核内容的客观公正。考核成绩直接与本人福利、晋级、评优选拔挂钩。为调动教师积极性，在学校人事安排上实行“优者上、平者让、庸者下”的原则，启动学校内部活力，增强了师生的压力感和紧迫感。科学的目标管理，使人人心中有目标，项项工作有标准，时时事事有要求，全校形成了“重学习、讲奉献、比进步、争一流”的浓厚氛围，使教师的整体素质得到了明显提高。

在抓好常规管理的同时，我校还注意加强教育科研的管理，通过开展各项业务学习，集体备课等活动，使教师更新了观念，拓展了教师的视野和教学的思路，真正站在了新课程改革的角度不断探索，通过青年教师上汇报课，骨干教师上示范课，学科带头人上优质课，鼓励教师参加各科、各层次的比赛，促进教师树立精品课的意识。通过组织教师参加课题研究，提高教师的教育科研水平。

此外，学校积极倡导教师树立终身学习的观念，努力打造“学习型校园”。教务处建立了教师业务学习制度，每周三、周四上午分别为语数老师业务学习时间，周五上午为英语或综合组老师业务学习时间。鼓励支持教师参加学习培训，继续教育，函授学习，本科自考，组织全体教师参加现代教育技术的设备使用培训，确保人人能使用现代教育技术的设备。加强对青年教师的培养，开展一帮一结对活动，充分发挥老教师的传、帮、带作用。加强对骨干教师学科带头人的培养，实施名师工程，促进青年骨干教师脱颖而出。

五、加强校园建设，优化育人环境

我们在抓好教学工作的同时，还非常注重校园环境的建设。学校以“按规划，保投入，抓落实，求实效，促育人”的原则，统揽校园文化建设，按科教兴国素质教育及新课程改革的总要求，坚持课内教育与课外教育相结合，坚持显性教育与隐性熏陶相结合，坚持近期目标与长远目标相结合，坚持活动育人与环境育人相结合，着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。

1、学校不断完善基础设施，丰富校园文化景观。

一年来，学校多方筹资，一鼓作气，建起了面积达2500多平方米的现代化运动场，新添了多套运动器材，改建了中心花坛，矗立起了一座极富内涵的巨大雕塑。同时，学校电教中心也新配置了一台一体化电脑打印复印机和30台标准联想电脑，极大地推动了教育手段的现代化，并以此推动教育的现代化。与此同时学校不断改善师生学习、办公、生活条件，美化育人环境，硬化活动场所，绿化校园角落，亮化标志性建筑，按“花园式信息化”学校的标准，努力创建新型花园式学校，极大地丰富了校园文化景观。

2、学校努力拓展校园文化内涵，提升校园文化品位；努力丰富德育手段，探索环境育人的新途径。

学校努力拓展校园文化内涵，力争让一棵树，一堵墙都变成育人载体——漫步镇小，校风、校训、教育目标、励志标语清晰醒目；教学楼内，教室之中，办公室内，校园内外大量格言警句，名人画像、书画作品，公益广告以及别致的文化橱窗、大方的学校简介，一个个幽默的警示牌、座右铭……已不再是静止的话语，而是生动的教材，无言的教师，营造出了浓厚的育人氛围。

学校在制度建设和管理方式上把人性化管理、人性化教育当作落脚点，那富有人情味的善意警示牌，温馨雅致的校园公益广告、人性化的教室布置、教师慈母般的关爱、及时耐心的教学指导、平等和谐的师生关系使得校园处处充满人文主义的阳光。

六、安全与文明工作常抓坚持不懈，校园呈现一片和谐

安全责任重于泰山，学校一贯把安全工作放在重中之重的位置，成立了安全领导小组，校长亲自担任组长。学校不仅每学期把开学第一周定为全校安全教育周，每学期举行一次全校性安全教育讲座，还在每个节假日来临前提醒学生注意假日安全。与此同时，学校还与各有关部门，各班主任辅导员，各科任教师层层签订安全责任状，防患于未然，有效地扼制了事故的安全。至目前我校还从未发生过一起重大安全事故。学校重视法制教育，治安防范工作措施扎实得力，效果显著。

文明管理、文明教学、文明学习、文明生活，是学校始终坚持的方向。总之，学校取得的成绩是与各级领导的关怀和帮助分不开的。今后，我们将一如既往做好学校的工作，全面实施素质教育，积极筹措资金，加大教育投入，努力改善办学条件，在自查自评的基础上，争取达到市级文明学校的验收标准。使学校工作再上一个新台阶。

近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、 国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个;旅行社886家，其中出境旅行社25家;星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家;长江星级游船18艘，居全国首位。20xx年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，20xx年1-9月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%;旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。

一、创建工作主要成绩、做法和经验

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

具体做法

(一)明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大XX市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制;

二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围;

(二)设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即:有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖;在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业;我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。

(三)结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。

文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力;实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度;遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件;树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评;同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升 。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议;严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事;落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事;其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望;第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

二、几点体会

我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育;一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

市直机关工委：

近年来，我局机关在市委、市政府和省环保厅的领导下，在市直机关工委的具体指导下，自20xx年以来连续三届被市委、市政府授予“市级最佳文明单位”。在开展精神文明创建活动中，我们始终坚持“两手抓两手都要硬”的方针，把文明单位创建工作摆在重要位置，与环保业务工作同部署、同检查、同落实、同考核，以精神文明建设促进物质文明和政治文明建设，增强干部队伍的文明意识，提高文明程度，进一步激发工作活力，形成了精神文明建设与环保工作紧密结合、相互促进的工作机制。

为了进一步加强单位的文明建设，切实做好创建市级最佳文明单位的工作，我局领导班子高度重视文明单位创建工作，无论在领导班子建设、行业作风，还是内部管理、思想教育方面，都力求按照市级最佳文明单位的创建标准，真抓实干、注重实效。现我局申报创建20xx～20xx年市级最佳文明单位，请予以检查验收。

专此请示。

本学年已经过去大半的日子了，经过老师和54名同学的共同努力，五年级三班已经成为了一个有着极强的凝聚力的班集体，一个文明、团结、严谨、活泼的班集体。我们都为自己身为五(3)的一员而感到骄傲。因此，经校领导的推荐，班主任、各科老师和每位同学的积极响应下，特提出“文明班集体”的申请。

一、出色管理，班规护航

一个班级能否正常运转，是否具有凝聚力，班级的管理是关键。而班级的管理又全在于班主任以及班干部们的工作。学年初的班会上，我们54位同学加上班主任共同制定出我班的班规，竞选产生了我们的班委成员。在班级实行班干轮流值日制，让每位学生都来尝试一下班级管理的辛苦，从而更自觉地听从班干部的管理，并且值日的班干要有记录、有心得，以便大家取长补短，日常考核专人管理、严格执行;严格德育考核，使量化成绩成为学生成长的一面镜子。

后来的工作中，我们也看到了以法治班的可喜效果和民主选举产生的班干部对于工作的认真负责和自身的以身作则。所以一个良好的开端对于我们以后的工作、学习的顺利进行起到了保驾护航的作用。良好组织纪律性我们主要从下面严抓：

a.规范早操，午休，自习课的纪律

b、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

c、力争在升旗，早操和学校的各种大型活动中表现出快，静，齐，要站得挺，直。要有饱满的热情和向上的精神。

d、当天事情当天做，从细节处要求学生，用纪律约束学生的行为，让学生的行为逐渐养成一种习惯，使习惯形成良好的品德。

e、常规教育反复抓，抓反复

主要从放学的路队、上学进入校门要排队;见到老师要问好，课间严禁追逐打闹;学会主动分担班级的劳动任务;上学不迟到等方面严格要求，使学生在班级有章可循，对照班级的规章制度行事。

f、利用一切可以利用的时间对学生进行行为规范强化教育。

所有任课老师均反映我们的纪律是严肃活泼，张弛有度的。我们的课堂特点是积极活跃、老师能轻松做到收放自如;而我们的自习课则是安静、全神贯注，形成了良好的学习氛围的。

二、学风浓郁，知识领航

勤奋、严谨、求实、创新的优良学风也是促使班级发展的重要因素。班主任一直把优良的学风建设放到班级发展的首位。学年初，班主任首先对班上的学生做了一个学习情况的问卷了解，我们了解到有为数不少的孩子在以前的班级处于不受关注的群体，有个别还是学困生，当然，也有非常优秀的孩子进入了我们的集体。针对这个情况，我们认识到从开学初就致力于建设良好的学习氛围、营造浓郁的学风，对我们的学生意味着什么。在我们的带领下，同学们自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，我们建立了班级“隐形图书馆”，就是要求每个孩子的书包里无论什么时候都有一本名著，看完了在班级自主交换，并在指定管理学生那儿登记。

从第一周开始，我们就开始写我们的读书笔记，这个读书活动已经成为我们生活的一部分，并且还会一直坚持下去。学习是学生的天职，浓郁的学风是保证学习效果的前提。在学校的学习，我们更注重的是课堂的学习效果和热情，我们从最基本的抓起，要求学生“学会倾听、积极思考”，认真倾听，是对老师劳动的尊重，积极思考，更是对知识的尊重，同时自己也遵守了课堂纪律，我班的学生可以说是放得开，收得住，听时专心，说时精彩，有个好的学习状态。渐渐地，我们班涌现出了各个学科的优秀者。上学期期末考试前，为了培养同学们的竞争意识，我们对各科优胜者进行了表彰，评选了班级的“学习之星”，这些优秀者在班级的学风建设中起了示范带头作用，其他孩子也都有了努力学知识，争当有知人的进取心。小学市级文明班集体申报材料范本

三、文明班风，品德导航

良好的班风，是衡量一个班级体的重要标准之一。我们班最突出的班风就是同学间的团结友爱。我们就像是兄弟姐妹一样，荣辱与共，福祸同当。在班级进行爱国主义教育，把“天下兴亡，我的责任”意义传递给每一个孩子，让他们搜集伟人报国的故事，开爱国报国的故事会，这样的活动使学生受到了很大的教育，我们和孩子近了，共同成长了。我始终认为，没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。一学期以来，我们多次开展师生交流会，增进师生的感情交流，达到理解。我们师生之间，有三个共同：共同感受，感受学习的过程;感受同学的情谊，感受生活的美好;共同分享，分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;共同成长，不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

我们班的凝聚力，更体现在运动会上，学生奋力拼搏，洒下热汗，赛出了成绩，赛出了风格，孩子们在快乐中运动，在运动中健康;文化艺术节上，同学们舞动激情，舞动时尚;小报展上，孩子们热情抒发自己对祖国的爱;班会上，每个同学都为班级的事情出谋划策;队会上，每个孩子都努力展示自己的少年情怀;高凌云同学有困难了，大家倾囊相助……我想，即使班里的孩子不是最优秀的，我们团结的力量也一定是最令人振奋的。因为我们的心凝聚在一起，团结才是我们最靓丽的风景线。

我们的集体，因团结而有了集体的荣誉感;我们的班级，成为了我们共同的家。如今，处处提倡为人文明礼貌，我们班也不例外。为此，班委会还专门制定一个计划。为了在班里形成一个文明的班风，同学之间要互相监督，对于说脏话，不主动向老师问好，不顾及班级卫生等不文明行为进行检举，对于有不良行为的同学大家会积极去教育，有时候会谴责，在这样一个爱班级、集体荣誉感强烈的班级气氛中，学生身上的一些小缺点都在慢慢消失，一个真正文明、融洽的班级日渐形成。一个班级的文明程度，体现了一个班级的整体素质。我们班正向更高一个层次而努力中。

四、勤劳朴实，劳动启航

劳动创造了人本身。身为五三班的一员，个个学生都能发扬吃苦耐劳、为同学们服务的精神，因为我们深知劳动对于班级、对于一个人的重要性。经过学校大队部一次次卫生教育的努力和劳动委员们认真仔细地督促，大家都渐渐养成了卫生的习惯，从被动劳动变为主动劳动，热爱劳动，十分自觉地完成自己的工作任务。当大家忙完一阵，看到干净整洁的教室时，劳动的喜悦就都溢于言表了。在卫生流动红旗的评比中，我们几乎每次都达标。

除此之外，当班上的同学被外派到部室帮忙劳动时，老师们对于我们班外派劳动的同学也给予了很高的评价：勤恳、认真、细致，不怕脏不怕累，也从不当逃兵。“劳动创造美丽的生活环境”，我班的同学是这样做的。

五、活动丰富，能力是桨

在班级的活动方面，我们主要考虑的是学生能力的培养和锻炼。

首先是学校的活动本来就办得多姿多彩，其次是我们班级内部的小活动也开展得有声有色，小报就不用说，经常办，轻松版，同学们也表现得积极活跃。我们还策划了很多有特色的受同学们欢迎活动，如：“我的烦恼”、“拥有阳光心态”等主题班会，怎样迎接圣诞谈话会，学习做饭小竞赛，小组竞争，辩论会，跳绳比赛，下棋比赛，大合唱，操场游戏，串门不怕烦等等，这些活动，一般都交给班干部们自己组织安排，安排好了邀请各位老师参与，既锻炼了学生能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐!

我们还成立了跳绳队，乒乓球队，啦啦队，让我们的校园生活更丰富多彩!

六、文明礼貌，举止如水

文明礼貌是中华民族的优良传统.，在人们的交往中,注重礼貌,体现着一个人的道德修养,也是尊重别人的体现.。我班将学生的礼貌教育和一日常规的落实相结合，以言语文明，仪表朴素大方作为突破口，要求学生讲话文明，举止文雅，不讲赃话、粗话，团结友爱，遇到老师与客人要主动问好，学生统一穿校服进校。特别要求教师首先要仪表端庄、为人师表。有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

七、成绩不俗，自信为帆

优异的成绩，是一个优秀班级体不可缺少的条件之一。我们五三班是一个学习氛围很浓、劳动干劲十足、活动兴趣高涨的班集体，同学之间相互学习、合作，大家积极进取，共同进步。如今，在学习上，我们班已取得了喜人的成绩，在平常的测验考试以及期中、期末考试中，涌现出来一大批的优秀学生，我知道，在这喜人成绩的背后，饱含着全体同学的勤奋、认真和努力。在文艺方面，有我们的众多的活跃分子。在劳动卫生方面，有我们朴实的五三班的全体成员。真的，这一班孩子太纯真可爱了，我的孩子们，不管他们在别人严眼中如何，在我眼中，都是闪烁着光彩的。小学市级文明班集体申报材料范本

记得四年级刚组建这个班的时候，我们班的整体水平并不理想。看着这样的状态，在各任课老师的鼓舞下，同学们振作起来，在后面的考试中、活动中为班级争回荣誉，让大家树立自信，坚信我们能行。尤其在学习科学知识方面，真正的体现了我们学校的办学宗旨：专心的学习，痛快的游玩。慢慢地，同学们不仅把学习当作一件快乐的事，在快乐中学习，从学习中得到快乐，而且养成了良好的学习习惯。课堂上，同学们上课认真听讲，积极回答问题;课后，大家聚在一起激烈地讨论学习上遇到的困难，认真地完成老师布置的作业，并且随时向老师请教。这样一来，大家的学习成绩自然提高了不少。

付出总会有回报，如今我们班的精神状态是学校最好的班级之一，我们的成绩也在稳步前进。我们班的进步，是所有人有目共睹的，我们不会因现在取得的微小成绩而骄傲，我们更知道我们还有许多不足，但是我们相信，只要我们一直手握着手，一齐朝着同一个目标奋斗，就一定会不负众望，我们坚信“细节决定成败”，做好常规工作才是我们要走的漫漫长路，请评审组认真调查，我们一直在努力。

文明班集体申报材料

这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体

这是一个团结友爱、充满爱心的集体

这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体

“没有最好只有更好”一句响亮的口号，凝聚了六一中队63名同学共同的努力，短短八个，作为班级奋斗的目标，它记载着我们走过的足迹……

一、文明向上的集体

优秀的班集体是培养优秀人才的摇篮，优美的环境是滋养孩子健康成长的沃土，班集体健康舆论的形成，对优化班集管理，促进良好班集的形成至关重要。走进六一班教室，映入眼帘的是一排排整齐的课桌椅，地面上很难觅到纸、杂物的踪迹；一盆盆在阳光沐浴下的花卉，在孩子们精心的呵护下茁壮成长；一个个富有创意、设计精美的园地：《群星璀璨》、《才艺展台》、《中队小家务》……向人们讲述着同学们之间文明互助，你追我赶的趣事；一批品学兼优、学生威信高、作风过硬的干部队伍，就如一块磁铁，形成了一个巨大的“磁场”，时时吸引着周围的同学，“磁化”着周围的同学，引领着同学们奋发向上。“课前一分钟演讲”为同学们搭建了展示自我的平台，为同学们打开了了解世界，走进大自然的一扇扇窗口；课间“书香伴我成长”映红了孩子们一张张求知若渴的脸庞；课余“兴趣小组”到处留下我们班孩子的身影。为了强化健康的舆论，班会上《法制宣传专题片》增强了学生的法律意识，提高了学生自我保护的能力，一年来从未发生安全事故；主题队会上《感恩的心》《祖国在我心中》诗歌朗诵会，《合作伴我成长》主题演讲会使学生体会到了父母的艰辛，老师的崇高，懂得了感恩父母，感恩师长，感恩社会，与小伙伴和睦相处，从而形成了健康和谐的人格。六一中队多次被评为校级文明班集体、优秀班集体，多次承担公开课，有多名少先队员当选大队委员，有多名少先队员获得市级“三好学生”的称号，班级语数外成绩均名列前茅。

二、温馨关爱的集体

六一中队是一个有着高度凝聚力的集体，全班同学亲如一家，彼此相爱。融融乐乐的学习环境，勤奋浓郁的学习氛围，体现了这个班集体的团结，“家”的温馨。在学习上，我们成立了“师徒结对”互帮小组，好的同学会耐心帮助在某门学科上有欠缺的同学，仔细辅导，百问不厌，几个尖子学生聚在一起，会共同探讨问题，刻苦钻研，共同进步；张娇同学有口吃的毛病，基础薄弱，学习缺乏积极性、主动性，作业经常不交，家长一度对她丧失了信心，是她的性格极为孤僻。有一次，老师提前给她布置了一篇课文，要求她读熟练，小老师杜丹铭得知消息后，放学后主动留下来，一一句的教她朗读，直到她能流利朗读为止。第二天，上课时老师让她朗读课文，她居然一不差的读了下来，在同学们的欢呼声和热烈的掌声中，她重拾了自信，不仅上课敢于发言了，笑容也重新回到她的脸上，成绩由原来的60多分提高到87分，在校趣味运动会上夺得女子单跳、单踢毽子第一名。生活中，我们互敬互爱。上学期，一位同学因为父亲遭遇车祸，不幸去世，他沉浸在巨大的悲痛之中，暑假迷恋上了电脑游戏，思维发生了混乱，性格发生扭曲，动不动和同学发生矛盾，和家长发生争吵，甚至打骂自己的母亲，妈妈气得直掉眼泪，老师多次找他谈心，鼓励他勇敢的走出失去亲人的痛苦，走出网络的纠缠，鼓励同学们与他交朋友，每天陪他上学、放学，一起写作业，一起玩耍、游戏……慢慢地他开始融入到班集体中，而且当选小组长，期末获得了95分的好成绩。在为四川献爱心行动中全班同学毫不犹豫地捐款1423元，朱冠勇、丁恒正捐款200元、社区义演的舞台上时常留下我们班同学的身影、小伤病员的床前留下孩子们问侯的话语；黑板报、手抄报上更是留下同学们对地震灾区人们的牵挂······

三、进取自主的集体

六一班是一个自主进取的集体，班级的实行“值日班长“负责制（每天有两位值日班长负责领早读，检查卫生，监督课间纪律）及时规范学生的一言一行；同时实行“组长考评制”由组长对组员进行量化考核。每周根据值日班长的记录，组长的考评，评选文明少先队员、班级之星并颁发喜报。这些增强同学们的主人翁意识，提升了班干部的管理水平，激发了学生的自律、自信和责任感。班干部与同学间互相监督，利用班会开展批评与自我批评。如值日班长制就是一个例子，它是每一位同学都会轮到的差事，一天两位同学，他（她）负责班级全天的事务，从早自修起，卫生、纪律、学习一直抓到底并加以评比总结，大家都在其中展现自己的才华，提高了自己的组织管理能力。不管好生差生，都有参与的机会，使班级的管理成为学生自己的管理，让每位学生都体验到管理与被管理的滋味，增强自我管理、自我教育的意识。

四、多才多艺的集体

六一班的同学不仅会学习，同时开展了丰富的社会实践活动，在素质教育基地，孩子们自己生火、做饭，体会劳动的快乐与艰辛；在手工室，孩子们用他们那一双双灵巧的双手捏出了憨态可掬的猪八戒，神通广大的孙悟空，遨游太空的宇宙飞船；在市科技馆，孩子们面对专家们挑剔的目光，用雕刻笔刻下了自己最想说的话；在智力竞赛中，他们的精彩发言赢得专家们阵阵阵阵掌声；区运动会上，孩子们表演的集体舞吸引了观众的目光，赢得人们的一致好评；独轮车、鼓号队的队员不怕苦、不怕累，经常在早晨、节假日参加训练，在赛场上，在迎奥运火炬的现场，他们大显身手，不仅为学校争了光，也为郑州市添了彩；在校运动会上，六一班连续五年夺得拔河比赛第一名，有多位同学获奖，本班获得精神文明奖；在班级文化评比中，六一中队获得优秀班级；赵洹苣、卢逸飞的画多次获得国家、省市一等奖；李若愚的钢琴达到了10级，经常参加演出，孟子浩的单簧管达到了8级；在区作文竞赛中，王昭颖获得二等奖，杜丹铭、李哲纯、王梦媛获得三等奖；杜丹铭、李哲纯在多次英语竞赛中夺冠；李哲纯的作文刊登在《河南科技报上》。

六一班是一个团结友爱的集体，是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体，是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体，每位同学在用心创建着一个充满温馨、关心、爱心的集体，他们将秉承“诚实做人，快乐求知”的校训，牢记“没有最好，只有更好”的誓言，朝着更远大的目标迈进。

“文明班集体”申报材料

开学刚好满一百天，由相识到相知，经过老师和每个同学的努力，四年级二班已经成为了一个有着极强的凝聚力的班集体，一个文明、团结、严谨、活泼的班集体。我们都为自己身为四年级二班的一员而感到骄傲。因此，在各个代课老师的推荐，班主任和每位同学的积极响应下，特提出“文明班集体”的申请。

一、出色管理，班规护航

一个班级能否正常运转，是否具有凝聚力，班级的管理是关键。而班级的管理又全在于班主任以及班干部们的工作。开学初的班会上我们39位同学加上正副班主任共同制定出我班的班规，竞选产生了我们的班委成员。日常考核专人管理、严格执行；严格德育考核，使量化成绩成为学生成长的一面镜子。后来的工作中，我们也看到了以法治班的可喜效果和民主选举产生的班干部对于工作的认真负责和自身的以身作则。我们是个新班级，所以一个良好的开端对于我们以后的工作、学习的顺利进行将起一个保驾护航的作用。良好组织纪律性我们主要从下面严抓：

a.规范早操，午休，自习课的纪律

b、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

c、力争在升旗，早操和学校的各种大型活动中表现出快，静，齐，要站得挺，直。要有饱满的热情和向上的精神。

所有任课老师均反映我们的纪律是严肃活泼，张弛有度。我们的课堂特点是积极活跃、老师能轻松做到收放自如；而我们的练习课则是安静、全神贯注，形成了良好的学习氛围。

二、学风浓郁，知识领航

勤奋、严谨、求实、创新的优良学风也是促使班级发展的重要因素。我和朱老师一直把优良的学风建设放到班级发展的首位。一开学，我和朱老师首先对班上的学生做了一个学习情况的问卷了解，这主要是通过电话的形式从家长那儿了解孩子以前就读的地域、学校，学校的大概情况以及学生的具体情况，我们了解到有为数不少的孩子在以前的班级处于不受关注的群体，有个别还是学困生，当然，也有非常优秀的孩子进入了我们的集体。针对这个情况，我们一致认识到从开学初就致力于建设良好的学习氛围、营造浓郁的学风，对我们这些新学生意味着什么。在我们的带领下下，同学们自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，我们建立了班级“隐形图书馆”，就是要求每个孩子的书包里无论什么时候都有一本名著，看完了在班级自主交换，并在指定管理学生那儿登记。从第一周开始，我们就开始写我们的读书笔记，我相信我们的这个读书活动会成为我们生活的一部分，并要一直坚持下去。学习是学生的天职，浓郁的学风是保证学习效果的前提。在学校的学习，我们更注重的是课堂的学习效果和热情，我们从最基本的抓起，要求学生“学会倾听、积极思考”，认真倾听，是对老师劳动的尊重，积极思考，更是对知识的尊重，同时自己也遵守了课堂纪律，我班的学生可以说是放得开，收得住，听时专心，说时精彩，有个好的学习状态。渐渐地，我们班涌现出了各个学科的优秀者。期中考试后，为了培养同学们的竞争意识，我们对各科优胜者进行了表彰，评选了班级的“学习之星”，这些优秀者在班级的学风建设中起了示范带头作用，其他孩子也都有了努力学知识，争当有知人的进取心。

三、文明班风，品德导航

良好的班风，是衡量一个班级体的重要标准之一。我们班最突出的班风就是同学间的团结友爱。我们就像是兄弟姐妹一样，荣辱与共，福祸同当。在我们班进行爱国主义教育的同时，正赶上我们学习《为中华之崛起而读书》这篇课文，我把“天下兴亡，我的责任”意义传递给每一个孩子，让他们搜集伟人报国的故事，开爱国报国的故事会，这样的活动使学生受到了很大的教育，我们和孩子近了，共同成长了。我始终认为，没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。一学期以来，我们多次开展师生交流会，增进师生的感情交流，达到理解。我们师生之间，有三个共同：共同感受：感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好；共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

我们班的凝聚力，更体现在三跳运动会上，学生奋力拼搏，洒下热汗，跳出了257跳的成绩，我认为很不错了，我一直提倡我的孩子们在快乐中运动，运动中健康；小报展上，孩子们热情抒发自己对祖国的爱；班会上，每个同学都为班级的事情出谋划策；队会上，每个孩子都努力展示自己的少年情怀……我想，即使班里的孩子不是最优秀的，我们团结的力量也一定是最令人振奋的。比赛，结果不是最重要的了，因为我们的心凝聚在一起，团结才是我们最靓丽的风景线。

我们的集体，因团结而有了集体的荣誉感；我们的班级，成为了我们共同的家。如今，处处提倡为人文明礼貌，我们班也不例外。为此，老师们还专门制定一个计划。为了在班里形成一个文明的班风，同学之间要互相监督，对于说脏话，不主动向老师问好，不顾及班级卫生等不文明行为进行检举，对于有不良行为的同学大家会积极去教育，有时候会谴责，在这样一个爱班级、集体荣誉感强烈的班级气氛中，学生身上的一些小缺点都在慢慢消失，一个真正文明、融洽的班级日渐形成。

一个班级的文明程度，体现了一个班级的整体素质。我们班正向更高一个层次而努力中。

四、勤劳朴实，劳动启航

劳动创造了人本身。身为四二班的一员，个个学生都能发扬吃苦耐劳、为同学们服务的精神，都是些憨厚孩子，因为我们深知劳动对于班级、对于一个人的重要性。经过学校大队部一次次卫生教育的努力和劳动委员们认真仔细地督促，大家都渐渐养成了卫生的习惯，从被动劳动变为主动劳动，热爱劳动，十分自觉地完成自己的工作任务。当大家忙完一阵，看到干净整洁的教室时，劳动的喜悦就都溢于言表了。在卫生流动红旗的评比中，我们每次都达标。

除此之外，当班上的同学被外派到部室帮忙劳动时，管理卫生的老师们对于我们班外派劳动的同学也给予了很高的评价：勤恳、认真、细致，不怕脏不怕累，也从不当逃兵。“劳动创造美丽的生活环境”，我班的同学是这样做的。

五、活动丰富，能力是桨

在班级的活动方面，我和朱老师考虑的是学生能力的培养和锻炼。

首先是学校的活动本来就办得多姿多彩，其次是我们班级内部的小活动也开展得有声有色，小报就不用说，经常办，轻松版，同学们也表现得积极活跃。我们还策划了很多有特色的受同学们欢迎活动，如：“我的烦恼”主题班会，怎样迎接圣诞谈话会，学习做饭小竞赛，小组竞争，辩论会，跳绳比赛，下棋比赛，大合唱，操场游戏，串门不怕烦等等，这些活动，我一般都交给班干部们自己组织安排，安排好了邀请各位老师参与，既锻炼了学生能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐！

我们还成立了跳绳队，乒乓球队，沙包对垒，啦啦队，让我们的校园生活更丰富多彩！

六、文明礼貌，举止如水

文明礼貌是中华民族的优良传统.在人们的交往中,注重礼貌,体现着一个人的道德修养,也是尊重别人的体现.。我班将学生的礼貌教育和一日常规的落实相结合，以言语文明，仪表朴素大方作为突破口，要求学生讲话文明，举止文雅，不讲赃话、粗话，团结友爱，遇到老师与客人要主动问好，周一学生统一穿校服进校。特别要求教师首先要仪表端庄、为人师表。

a、结合开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20“公民道德宣传日”和迎接国庆等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

b、开展各种教育活动。学期初的尊师重教专题黑板报、“少年强、则国强”主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

c、大力开展“五小”活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

d、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

e、以“弘扬民族精神，珍惜幸福生活”为契机，通过红歌传唱、写书法作品，办手抄报等活动，有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

七、家园互动，齐心协力

学生的生活除了我们共在的校园，另一个场所就是每个人的家庭。在孩子的教育、学习、成长中，我一直很重视家园协作，共同关注。在中华世纪城工作之后，我更认识到家园工作的重要性、服务性、亲和性，努力使家校联系经常化、热情化、贴心化。

我班所有老师都能和家长勤沟通常联系，都能想学生所想，急家长所急，及时、贴切的解决学生学习上、生活上、心理上出现的一切困惑和问题，而且，我们也以自己亲身做法影响家长，使家长明白当家长也需要学习，需要和孩子共同成长。开学至今，我们每天坚持与4—6名家长电话沟通，以帮助学生成长。家长对我们也越来越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我们有更大范围的交流，这对我的工作有很大的帮助。

八、成绩不俗，自信为帆

优异的成绩，是一个优秀班级体不可缺少的条件之一。我们四二班是一个学习氛围很浓、劳动干劲足、活动兴趣高的班集体，同学之间相互学习、合作，大家积极进取，共同进步。如今，在学习上，我们班已取得了喜人的成绩，在平常的测验考试以及期中考试中，涌现出来象陶然、苗泽雨、侯嘉坤、王睿璐、叶文萃、徐佳琪等优秀学生，我知道，在这喜人成绩的背后，饱含着全体同学的勤奋、认真和努力。在文艺方面，有我们的杨青徽、贺庭宣、陈静莹、朱泽博等活跃分子。在劳动卫生方面，有我们朴实的马驰翔、王燕妮、康璞一、徐琳越。真的，这一班孩子太纯真可爱了，我的孩子们，不管他们在别人严眼中如何，在我眼中，都是闪烁着光彩的。

刚入学的时候，我们班的整体水平并不理想。看着这样的状态，在各任课老师的鼓舞下，同学们振作起来，在后面的考试中、活动中为班级争回荣誉，让大家树立自信，坚信我们能行。尤其在学习科学知识方面，真正的体现了我们学校的办学宗旨：专心的学习，痛快的游玩。慢慢地，同学们不仅把学习当作一件快乐的事，在快乐中学习，从学习中得到快乐，而且养成了良好的学习习惯。课堂上，同学们上课认真听讲，积极回答问题；课后，大家聚在一起激烈地讨论学习上遇到的困难，认真地完成老师布置的作业，并且随时向老师请教。这样一来，大家的学习成绩自然提高了不少。

付出总会有回报，如今我们班的精神状态是学校最好的班级之一，我们的成绩也在稳步前进。我们班的进步，是所有人有目共睹的，我们不会因现在取得的微小成绩而骄傲，我们更知道我们还有许多不足，但是我们相信，只要我们一直手握着手，一齐朝着同一个目标奋斗，就一定会不负众望，

我们坚信“细节决定成败”，做好常规工作才是以后要走的漫漫长路，请评审组认真调查，我们一直在努力。

小学市级文明班集体申报材料

本学年已经过去大半的日子了，经过老师和54名同学的共同努力，五年级三班已经成为了一个有着极强的凝聚力的班集体，一个文明、团结、严谨、活泼的班集体。我们都为自己身为五（3）的一员而感到骄傲。因此，经校领导的推荐，班主任、各科老师和每位同学的积极响应下，特提出“文明班集体”的申请。

一、出色管理，班规护航

一个班级能否正常运转，是否具有凝聚力，班级的管理是关键。而班级的管理又全在于班主任以及班干部们的工作。学年初的班会上，我们54位同学加上班主任共同制定出我班的班规，竞选产生了我们的班委成员。在班级实行班干轮流值日制，让每位学生都来尝试一下班级管理的辛苦，从而更自觉地听从班干部的管理，并且值日的班干要有记录、有心得，以便大家取长补短，日常考核专人管理、严格执行；严格德育考核，使量化成绩成为学生成长的一面镜子。后来的工作中，我们也看到了以法治班的可喜效果和民主选举产生的班干部对于工作的认真负责和自身的以身作则。所以一个良好的开端对于我们以后的工作、学习的顺利进行起到了保驾护航的作用。良好组织纪律性我们主要从下面严抓：

a.规范早操，午休，自习课的纪律

b、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

c、力争在升旗，早操和学校的各种大型活动中表现出快，静，齐，要站得挺，直。要有饱满的热情和向上的精神。

d、当天事情当天做，从细节处要求学生，用纪律约束学生的行为，让学生的行为逐渐养成一种习惯，使习惯形成良好的品德。

e、常规教育反复抓，抓反复

主要从放学的路队、上学进入校门要排队；见到老师要问好，课间严禁追逐打闹；学会主动分担班级的劳动任务；上学不迟到等方面严格要求，使学生在班级有章可循，对照班级的规章制度行事。

f、利用一切可以利用的时间对学生进行行为规范强化教育。

所有任课老师均反映我们的纪律是严肃活泼，张弛有度的。我们的课堂特点是积极活跃、老师能轻松做到收放自如；而我们的自习课则是安静、全神贯注，形成了良好的学习氛围的。

二、学风浓郁，知识领航

勤奋、严谨、求实、创新的优良学风也是促使班级发展的重要因素。班主任一直把优良的学风建设放到班级发展的首位。学年初，班主任首先对班上的学生做了一个学习情况的问卷了解，我们了解到有为数不少的孩子在以前的班级处于不受关注的群体，有个别还是学困生，当然，也有非常优秀的孩子进入了我们的集体。针对这个情况，我们认识到从开学初就致力于建设良好的学习氛围、营造浓郁的学风，对我们的学生意味着什么。在我们的带领下，同学们自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，我们建立了班级“隐形图书馆”，就是要求每个孩子的书包里无论什么时候都有一本名著，看完了在班级自主交换，并在指定管理学生那儿登记。从第一周开始，我们就开始写我们的读书笔记，这个读书活动已经成为我们生活的一部分，并且还会一直坚持下去。学习是学生的天职，浓郁的学风是保证学习效果的前提。在学校的学习，我们更注重的是课堂的学习效果和热情，我们从最基本的抓起，要求学生“学会倾听、积极思考”，认真倾听，是对老师劳动的尊重，积极思考，更是对知识的尊重，同时自己也遵守了课堂纪律，我班的学生可以说是放得开，收得住，听时专心，说时精彩，有个好的学习状态。渐渐地，我们班涌现出了各个学科的优秀者。上学期期末考试前，为了培养同学们的竞争意识，我们对各科优胜者进行了表彰，评选了班级的“学习之星”，这些优秀者在班级的学风建设中起了示范带头作用，其他孩子也都有了努力学知识，争当有知人的进取心。

三、文明班风，品德导航

良好的班风，是衡量一个班级体的重要标准之一。我们班最突出的班风就是同学间的团结友爱。我们就像是兄弟姐妹一样，荣辱与共，福祸同当。在班级进行爱国主义教育，把“天下兴亡，我的责任”意义传递给每一个孩子，让他们搜集伟人报国的故事，开爱国报国的故事会，这样的活动使学生受到了很大的教育，我们和孩子近了，共同成长了。我始终认为，没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。一学期以来，我们多次开展师生交流会，增进师生的感情交流，达到理解。我们师生之间，有三个共同：共同感受，感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好；共同分享，分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；共同成长，不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

我们班的凝聚力，更体现在运动会上，学生奋力拼搏，洒下热汗，赛出了成绩，赛出了风格，孩子们在快乐中运动，在运动中健康；文化艺术节上，同学们舞动激情，舞动时尚；小报展上，孩子们热情抒发自己对祖国的爱；班会上，每个同学都为班级的事情出谋划策；队会上，每个孩子都努力展示自己的少年情怀；高凌云同学有困难了，大家倾囊相助……我想，即使班里的孩子不是最优秀的，我们团结的力量也一定是最令人振奋的。因为我们的心凝聚在一起，团结才是我们最靓丽的风景线。

我们的集体，因团结而有了集体的荣誉感；我们的班级，成为了我们共同的家。如今，处处提倡为人文明礼貌，我们班也不例外。为此，班委会还专门制定一个计划。为了在班里形成一个文明的班风，同学之间要互相监督，对于说脏话，不主动向老师问好，不顾及班级卫生等不文明行为进行检举，对于有不良行为的同学大家会积极去教育，有时候会谴责，在这样一个爱班级、集体荣誉感强烈的班级气氛中，学生身上的一些小缺点都在慢慢消失，一个真正文明、融洽的班级日渐形成。一个班级的文明程度，体现了一个班级的整体素质。我们班正向更高一个层次而努力中。

四、勤劳朴实，劳动启航

劳动创造了人本身。身为五三班的一员，个个学生都能发扬吃苦耐劳、为同学们服务的精神，因为我们深知劳动对于班级、对于一个人的重要性。经过学校大队部一次次卫生教育的努力和劳动委员们认真仔细地督促，大家都渐渐养成了卫生的习惯，从被动劳动变为主动劳动，热爱劳动，十分自觉地完成自己的工作任务。当大家忙完一阵，看到干净整洁的教室时，劳动的喜

悦就都溢于言表了。在卫生流动红旗的评比中，我们几乎每次都达标。

除此之外，当班上的同学被外派到部室帮忙劳动时，老师们对于我们班外派劳动的同学也给予了很高的评价：勤恳、认真、细致，不怕脏不怕累，也从不当逃兵。“劳动创造美丽的生活环境”，我班的同学是这样做的。

五、活动丰富，能力是桨

在班级的活动方面，我们主要考虑的是学生能力的培养和锻炼。

首先是学校的活动本来就办得多姿多彩，其次是我们班级内部的小活动也开展得有声有色，小报就不用说，经常办，轻松版，同学们也表现得积极活跃。我们还策划了很多有特色的受同学们欢迎活动，如：“我的烦恼”、“拥有阳光心态”等主题班会，怎样迎接圣诞谈话会，学习做饭小竞赛，小组竞争，辩论会，跳绳比赛，下棋比赛，大合唱，操场游戏，串门不怕烦等等，这些活动，一般都交给班干部们自己组织安排，安排好了邀请各位老师参与，既锻炼了学生能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐！

我们还成立了跳绳队，乒乓球队，啦啦队，让我们的校园生活更丰富多彩！

六、文明礼貌，举止如水

文明礼貌是中华民族的优良传统.，在人们的交往中,注重礼貌,体现着一个人的道德修养,也是尊重别人的体现.。我班将学生的礼貌教育和一日常规的落实相结合，以言语文明，仪表朴素大方作为突破口，要求学生讲话文明，举止文雅，不讲赃话、粗话，团结友爱，遇到老师与客人要主动问好，学生统一穿校服进校。特别要求教师首先要仪表端庄、为人师表。有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

七、成绩不俗，自信为帆

优异的成绩，是一个优秀班级体不可缺少的条件之一。我们五三班是一个学习氛围很浓、劳动干劲十足、活动兴趣高涨的班集体，同学之间相互学习、合作，大家积极进取，共同进步。如今，在学习上，我们班已取得了喜人的成绩，在平常的测验考试以及期中、期末考试中，涌现出来一大批的优秀学生，我知道，在这喜人成绩的背后，饱含着全体同学的勤奋、认真和努力。在文艺方面，有我们的众多的活跃分子。在劳动卫生方面，有我们朴实的五三班的全体成员。真的，这一班孩子太纯真可爱了，我的孩子们，不管他们在别人严眼中如何，在我眼中，都是闪烁着光彩的。

记得四年级刚组建这个班的时候，我们班的整体水平并不理想。看着这样的状态，在各任课老师的鼓舞下，同学们振作起来，在后面的考试中、活动中为班级争回荣誉，让大家树立自信，坚信我们能行。尤其在学习科学知识方面，真正的体现了我们学校的办学宗旨：专心的学习，痛快的游玩。慢慢地，同学们不仅把学习当作一件快乐的事，在快乐中学习，从学习中得到快乐，而且养成了良好的学习习惯。课堂上，同学们上课认真听讲，积极回答问题；课后，大家聚在一起激烈地讨论学习上遇到的困难，认真地完成老师布置的作业，并且随时向老师请教。这样一来，大家的学习成绩自然提高了不少。

付出总会有回报，如今我们班的精神状态是学校最好的班级之一，我们的成绩也在稳步前进。我们班的进步，是所有人有目共睹的，我们不会因现在取得的微小成绩而骄傲，我们更知道我们还有许多不足，但是我们相信，只要我们一直手握着手，一齐朝着同一个目标奋斗，就一定会不负众望，我们坚信“细节决定成败”，做好常规工作才是我们要走的漫漫长路，请评审组认真调查，我们一直在努力。

根据县文明办的工作安排，县文明办组成督导组，对今年新月申报的8家市级文明单位进行了工作督导，现将有关情况通报如下：

督导原则：按照洛阳市文明单位测评体系进行督导。主要从文明单位创建资料建设情况、硬件建设情况、创建氛围建设情况三个大的方面进行检查。

一、整体情况。

各申报单位都能够认清创建工作的重要性，有所行动、有创建的各种安排，对各功能室有总体的安排，有一定的创建氛围。

欠缺的地方。一是活动资料不全、不完善，只停在给表面上，没有深入细致地反映出创建工作的全貌，与创建活动档案的要求还相差甚远。表明了单位的创建活动的局限性，或者是没有深入广泛地开展下去。二是图书阅览室、文体活动室、荣誉室、道德讲堂的建设不到位，有的单位还没有这些室，有的纯属应付拼凑。没有档次，没有实用价值。三是氛围不浓。按照测评体系的要求，要有遵德守礼提示牌，有文明创建的版面标语，有文化建设、道德建设等方面的宣传版面。我们是今年的创建单位，但这些氛围做到的的确不多。有的版面即是有了，要么是不对路，要么是过时的内容，或是口号式的。

那么，下面我分单位来说一下检查情况，只说存在的问题。先说创建工作做得好一点的单位：

动漫学院：硬件建设方面，图书室需要补充图书再扩充2个书架。资料方面，尽快完善各种资料，志愿服务、结对帮扶、优质服务等不够完善。氛围方面，要尽快将各宣传版面做好。汇报彩页和专题片已经做了，但有的地方是否能改。

计生委：各种创建工作已基本到位，氛围如何更浓，院区和办公楼门如何更加美化，这是需要考虑的问题。

移动公司：创建资料还有不到位的地方，要抓紧完善。各室尽快整好。创建氛围还不太浓，要做一些宣传版面来弥补。楼下的施工要督促其尽快结束。

发改委：资料整理比较到位，虽有不尽人意的地方，但却是今年省市级文明单位整的比较好的资料，当然还需要再进行完善。硬件建设方面，也投入了不少，但效果达不到期望值。影响的主要因素除了是旧楼外，还因为管理的问题，卫生问题等。克服的办法，我想应该是增加亮点，在院区内增加“讲文明、树新风”公益广告，以吸引注意力。

住建局：资料建设方面：有整理不位的地方，需要再补充完善。硬件建设方面：各室都有，但建设的不到位，图书室、荣誉室两室一体，但图书太少，奖牌杂乱。如何摆放？如何布置？需要迅速做。文体活动室没有看到。道德讲堂基本可以。氛围方面基本没有，楼道的宣传版面需要更换。

广电局：资料方面：要认真做好整理。硬件建设方面：有道德讲堂，图书阅览室要移到二楼，布置到位，文体活动室要抓紧建成。氛围做了不少，基本不错。院区的氛围要布置，卫生要打扫，车辆停放、花带整理要到位。

政法委：资料整理要加紧进行，各室要到位，氛围要跟上。人员要配足，思想上要重视，要有所行动。领导单位要在创建上做出榜样。

实验中学：资料整理任务繁重，只靠一个任课老师看来不行。文明创建是群众性的整体工作，它不是个别人的工作。文明创建是单位得荣誉，职工得实惠的事情，需要领导重视，全员上下的共同努力。氛围建设要以文明创建为主。硬件建设要迅速到位。

二、几点要求

1、市级文明单位创建是由单位申报、文明办考察确定、县领导同意、报市文明办备案的这样程序走过来的。这是一项很严肃的工作，一旦确定申报单位，就得全力以赴地做好，不能虚以应付，也不能寻找各种理由和托词。

2、既然创建文明单位，就要按照文明单位测评体系做好工作，我们有些单位资料整理不到位，说白了是没有开展创建活动，活动开展了，资料就会有，光靠瞎编谁也编不出高质量的资料。资料编不编一眼便看得出来。照抄别人的资料也经不起看。

3、氛围的营造要靠我们工作人员的用心去做，不论创建资料，还是创建氛围，都要按测评体系的要求去做。主抓领导和具体负责人一定要真正把心思用到创建上。

4、硬件建设要到位，不是胡乱摆几个牌子即是荣誉室，也不是随便放几本书便是阅览室。如果让你来验收文明单位你能认可吗？检查验收本来就是来寻错的，严格按标准还怕做不好，如果从你这里打了折扣，你怎么验收得上。我们不想承当指导不到位的责任，也希望各单位严格要求自己，把这项工作做好，也不辜负单位领导和全体同志对你的期望。

最后，希望大家以百倍的努力，克服困难，圆满完成创建工作。

我是09级信息与计算科学专业的„，在原数学类一班担任班长一职。很荣幸在此次先进个人评选中被评为“优秀学生干部标兵”。作为一名普通的学生干部，获的此份荣誉，不仅是对我过去工作的积极肯定，也更是对我本人莫大的鞭策与鼓励，使我更加有信心做好以后的工作和学习。下面我将我的的工作、学习等情况简述如下：

20xx年入学时，本着服务班级、锻炼自我的原则，我竞选担任了生活委员一职，协同其他班委，处理好班级的基本事务。20xx年10月份，第一届班委换届选举，在辅导员和同学们的信任与支持下，我又竞选成功，很荣幸的做了班长。因为是第一次挑起班级的大梁，我深刻地明白自己有责任也必须做好这项工作，所以我一直保持着竞选时的那份激情，努力工作，用心做事，不敢松懈。

全面接手班级后，我们的工作也便随之展开，为方便以后工作以及使得各项事务进行的有条不紊，我组织班委会成员一起讨论并拟定了学期及学年的详细工作计划。

根据班级工作计划，任职期间，我和其他班委分工合作，带领班级积极配合院系工作，很好的完成处理了院系及班级的各项事议。先后组织了大蜀山秋游、南京春游、20xx年元旦班级首次聚餐、寝室篮球联谊赛等活动，同时组织召开了“四级是点，学习是线，生活是面”等主题班会，以加强班级同学间的交流、学习，促进班级建设。

在党的90周年之际，我班积极响应号召，开展了一系列创新争优的活动，全班一起参加了“万人红歌会”。同时，我本人积极参与并鼓励同学参与像“红色记忆”征文比赛之类的党庆活动。

作为班级的代表，我们有责任为班级争取荣誉。因此，在评选“校先进班集体”时，我们积极组织准备材料，发动全班同学共同参与，充分展现了班级良好的精神面貌，最终得到了老师和领导的认可，所在班级获得了“校先进班集体”荣誉称号。

作为一名大学生，我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代，面对知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。而大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我们应该抓住这个有利的时机，用知识来武装自己的头脑，知识是无价的。然而，大一学年，由于对校园里的一切都充满着好奇，忽略了学习，因此成绩不是很理想，起先我把它归咎于工作耽误了学习。大二时，认识到了错误：时间是搞好学习的前提与基础，但效率和方法更为重要。老师的经验是丰富的，因此课上认真听讲是基础，课下及时巩固复习是方法。掌握了基础，把握了方法，才有效率可言。认识错误，改正错误，方才找到了正确的方向，合理地安排工作与学习，学年成绩取得了一定的进步，并获得了学习优秀奖。

在思想上，我力争上取，积极向党组织靠拢，先后递交入党申请、接受并通过了党课培训，参加过两期青年马克思主义者培养工程。现在已经是预备党员的我会继续努力，积极学习党的正确理论知识，丰富自己的政治思想，争取早日加入中国共产党。

作为新世纪的大学生，我明白我们应该注重社会实践，培养动手能力，因此我经常参加像艾滋病预防、消防安全、创业沙龙之类的培训，参观过奇瑞公司，利用暑期做过兼职、社会实践等，并把自己的经验分享给同学，以求得自己和同学在社会实践能力上的共同发展。

凭借着自己的努力工作、学习，我先后获得以下殊荣： 1、荣获20xx-20xx学年度“优秀学生干部”称号; 2、荣获20xx-20xx学年度“社会实践奖”; 3、荣获20xx-20xx学年度“优秀团员”称号; 4、荣获20xx-20xx学年度“团学工作奖”; 5、荣获20xx-20xx学年度“优秀学生干部标兵”称号; 6、荣获20xx-20xx学年度“学习优秀奖三等奖”。

转眼两年过去，现在也是大三的一员了，两年的磨练使得我逐步走向成熟稳重，也即将面临着人生中的又一次抉择。回过头来，两年的班级工作，我尽心尽责，特别是在担任班长一职后，我更是加倍努力。工作学习中，不断地接触各类的人事，不断地总结经验教训，改进方法，我真正地获得了很多收获。

荣誉只是代表过去，决定不了未来，我们需要的是向前看。因此，我会一如既往的严格要求自己，再接再厉，仰望星空，脚踏实地，踏踏实实的走好每一步。

我们这届高三，由于是按成绩从高到低“切块”分班，这就注定了我所带的高三（5）班在五个应届班中，无论是学生的成绩还是学生的品德都是最差的一个班。但作为五班的班主任，我并不甘心我的学生就一定比其他班的学生差；我深信通过我的不懈努力，我的学生一定能取得较大的进步。本着这个思想，我想尽一切办法创造性的开展班级管理工作。想一想这一年来的班主任工作，扪心自问，我无愧于神圣的三尺讲台，无愧于教师这个光荣称号。

一、   发挥语文课在班级管理中的特殊作用

我所带的高三（5）班，大部分学生语文基础较差。作为语文教师，我非常懂得“大语文”对学生一生的重要性，更了解语文是融“传道、授业、解惑”于一体的特殊学科。他们开口要与人说话，静下来要记下自己的学习心得，要活到老学到老；要生存、要发展，须得懂道理、明是非，而这一切都不能离开学生的语文学习。为此，我特别注意培养学生的表达能力，把对学生的思想教育、心理辅导，巧妙的融会在语文教学中，并教他们一些行之有效的自己解决问题的方法，以激发他们的兴趣，树立他们的自信，培养他们的创新意识。

1、抓住一切机会，激发学生的学习兴趣

凡涉及到“主题思想、写作手法”之类，很多老师都习惯板书在黑板上，让学生抄在笔记本里，下去再背记。我在讲解文章时，从来不给学生概括中心、段意、写作特点之类，一般都是给学生提供几个关键的词，让学生自己去组织语言，然后在全班交流。此法让学生的概括能力有了质的飞跃，同时在心理上也会觉得“我学故我行”，成就感又能连锁反应般地激发他们的学习兴趣，真是一举三得。

这就是“洋思中学”的所谓从上课抓起的教学方法。

2、利用各种手段，培养学生的学习自信心。

我在每天的语文课前三分钟，让一个同学到讲台上，为大家介绍一个成语和一个俗语警句，而且每个同学机会均等。介绍前要向同学们问好，介绍完后要向同学们表示谢意，特别要注意在讲台上的气质风度。对这一个半月才轮换一次的风光，每个同学都非常珍惜，事先都做了充分地准备，都能获得意想不到的惊喜。此举让每个同学都觉得自己能够做一个称职的小“老师”，心中的喜悦和自信自不用说（因为成绩差的学生在此之前极少有这种殊荣）。

学生的作文我一般不轻易下评语，都是让学生自己评点，评点的方法是：为自己的文章找优点，找出一点在本上用红笔写出一点，不必谦虚，要敢于肯定自己。这样，即使写作水平最差的学生也能挖空心思地找出优点来，然后在班上交流，如此他们会很喜欢写作文，而且他们的本上再也看不到老师批的缺点了。对他们文中的不足，我就用口头的方式为他们提出，让他们改正。看着自己作文本上只有优点没有缺点的评语，看看自己的作文水平越来越高，他们能不自信吗？

这就是“洋思中学”的所谓“从坚定信心抓起”的教学方法。

3、扶持学生的创造性的思维和发散思维

语文课上对学生的创造性思维和发散思维，我从来都是采取扶持的态度，如在讲《归去来兮辞》这一课时，文章的主题是要歌颂陶潜那种鄙弃官场、躬耕垄亩、回归自然、寄情山水的闲情逸致。而我的学生有的认为陶潜嫉世愤俗，逃离现实，这不是一个对社会有责任感的文人所为；有的认为陶潜适应环境的能力太差，属于情商低下之类，被官场淘汰实属正常；有的则认为陶潜只适合过“采菊东篱下，悠然见南山”的生活，多愁善感、不切实际的靖节先生，只能生活在幻想的家园，每天以山水为伴。面对如此思维活跃的学生，我不得不称赞有加。如此，学生的创新意识得到了培养，并且还会觉得我这个老师是一个能接受合理的意见和建议、并能与学生平等交流、有着朋友似的亲切的长辈。他们对我的信任程度也随之大大增强。

这就是“洋思中学”的所谓“引导自学”的方法，我还在此法的基础上鼓励创新，让学生有更大的收益。

总之，我和学生的共同努力不仅使学生的语文水平有了大幅度的提高，好的班风、学风也在逐步形成。

二、   以人为本的班级管理模式

教从农村来城里上学的学生，我还是第一次。他们的行为习惯、心理承受力、对事物的看法、处理问题的方法、对自我的评价，都与城里的孩子有很大的差异。何况都是从各个乡镇来的低层次的学生呢？因此，教好他们谈何容易。但我在心里暗暗地告戒自己：无论要面临多少困难，我一定要把这个班带好。三年来为带好这个班，我付出了太多的心血和汗水，其中的酸甜苦辣只有我自己知道。

1.让笑意写在学生健康自信的脸上

高一时，新生报到的第一天，我利用入学教育的机会，让学生进行自我介绍，要求他们只谈自己的优点不谈缺点。结果，同学们惊奇地发现，我们班每个人都有闪光点。有的人会做饭，有的人能编织，有的人是爬树高手，有的人有音乐天赋。他们中不仅有数学单元测验冠军，也有英语单词听写优胜者，还有两位刚当选为学生会干部······学生自信的风帆被鼓起后，我带领他们一鼓作气，夺得了新生入学教育中的拔河比赛第一名，队列表演二等奖，太极拳表演优胜奖；特别是在学校的国庆诗歌朗诵比赛中，囊括了两个一等奖，还有优秀作文展览奖。虽然为了这些来之不易的荣誉，我和我的学生们付出了辛勤和汗水，但它大大的鼓舞了全体同学的士气，让自信的微笑布满了同学们快乐的脸庞。

更重要的，我用自己的行动告诉我的学生，自信是成功的关键。让他们明白，人活着就要有向上的斗志，有不服输的韧劲。去年，我有一篇高质量的论文在国家级刊物《语文教学与研究》上发表；有两篇散文在《东风教育》上发表；还获得了市教科所组织的“心理健康教育”优质课竞赛一等奖；并且笔耕不辍，在全国最大的文学网站《红袖添香》上发表近百篇文章，有了自己的个人文集。我还在“新浪网的”“高三家长博客群”上发表自己的意见和建议，为家长们答疑解难。我的这些收获让学生佩服的同时，也明白了自信的重要。

2、用爱心构建班级凝聚力

a、用文字交流

班上有一些父母离异或父母英年早逝的学生，为了给他们以一丝安慰，一点温暖，能弥补他们一点哪怕是一点点的母爱父爱。我利用平时的作业本和学生手册，同学生进行文字交流。下面是我跟几名学生的交流记载：

a、彭同学（三岁父亲去逝）：当老师提起笔的时候，心里对你充满了牵挂，想想微笑仍挂在你坚强的脸上，老师又感到欣慰。在你漫长的人生路上，没有父爱的日子会多一些艰难，你要勇敢地面对，学业有成，惟有此，你才对得起九泉之下的父亲。无论何时，请你永远记住一句古训“一日为师，终身为父，”有难处随时来找老师。

b、王同学（一岁时父母离异）：你心里的不快让老师心痛，但你坚韧的学习毅力，不服输的学习精神，优异的学习成绩，让老师打心眼里为你骄傲。老师期盼着：让灿烂的微笑挂满你的脸。知道吗？你永远都快乐是老师最大的心愿。

这些不显眼的心灵对白对我的学生还真起了作用，无论他们历经了怎样的人生悲剧，经过我晓之以理、动之以情、授之以真的文字交流，都能轻松、愉快地面对生活。

b、用行为感动

我们班的女生学习都非常努力，但成绩进步总是较慢，有些学生有了打退堂鼓的迹象，面对这种情况，我心急如焚，给她们逐一谈心、鼓励后，还是不放心。我回家找了女儿的近五十件衣服，给她们每人分了三件，告诉她们，穿上我女儿的衣服，她们在我眼里，就跟我女儿一样亲切了。并且向她们承诺：一年后谁穿着我女儿的衣服去武汉上大学，这就是标志，我一定让女儿去车站一一接她们。这招还真灵，女孩子们就因为这个小小的约定，身上仿佛有了无穷的动力，学习一如既往的努力着，一次次的考试不理想再没有击倒过她们。

对于班上几个学习优秀的重点培养对象，我除了为他们面批作业，隔三岔五的还给他们带点水果、点心，带一、两个鸡蛋也是常事。

另外，我班有不少学生的父母长年在外打工，有的春节也不回家，孩子长期寄养在亲戚家，或是跟爷爷、奶奶一块生活；也有父母经常吵架，离婚又复婚，家庭极不和睦的；还有由于家庭经济特别困难，交不起学费的。这样的孩子，大多有一双忧郁的眼睛，看着真叫人心疼。由于生活的苦难过早地降临到他们头上，他们中90%上课精力不集中，不是一副心事重重的样子，就是喜欢通过一些不正当的方式来表现自己，比如上课爱大喊大叫，以此来吸引别人的注意；有的懒散成性，在初中阶段就经常不完成作业，甚至逃学；有的打电脑游戏上瘾，动不动就撒谎，为自己迟到早退找借口；还有的表面上看起来好像有多动症，上课要么抓耳挠腮，要么左顾右盼，实际上他们的内心十分孤僻，渴望关爱。了解了这些以后，我经常找这些学生谈心，告诉他们：他们永远是父母的最爱，只有他们学习好了，才不会让辛劳的父母失望；告诉他们：老师永远是他们的知心朋友，有什么心里话可以找老师诉说；告诉他们：苦难是千金难买的财富，正确看待它将终身受益；告诉他们贫穷不是他们的错，更不是他们的缺点。每个月，我都要给五、六位同学垫付生活费和回家的路费。同时，我几乎每天都要以电话和家访的方式与家长们谈心。有时候，要做家长的思想工作，让他们为了孩子的健康成长着想，多与孩子沟通，多点牺牲精神和责任感。这种时候同情达理的学生家长会心存感激，但有些不讲理的或是没有文化的农村家长，会胡搅蛮缠，甚至怪我多管闲事。面对这些不公正的待遇，我只好满腹的委屈往肚的咽。尽管为了对学生进行细致的思想工作，为了和家长一起解决学生当天发生的问题，我好多次中午不回家，经常晚上七点才下班，但看着学生们一天天成长，看着我的真诚的爱心化作了凝聚力，我的心里有说不出的快乐。

班上有位男生家庭经济特别困难，别的同学都穿着牛仔裤和运动裤，只有他穿着一件父亲穿了很多年才传给他的旧涤纶裤子，而且连第二件换洗的裤子都没有。他总爱一个人忧郁的呆着，自卑明显写在他的脸上。我观察到这一情况后，悄悄的给他买了一件体恤衫和一条滑板裤，并告诉他这是我们两个的秘密，我决不会让任何人知道。穿着我买的衣服，这个学生自信开朗了许多，脸上也露出了久违的微笑，和同学们的交往也逐渐多了起来。很多时候，我觉得我的高三（5）班不是一个班，更像一个大家庭。

3.以身示范，润物无声

现在的学生，无论是城里的还是农村的，动手能力都比较差，叠被子、收拾书包等普通的自理能力都不具备。而且，生性懒惰，怕吃苦、特贪睡，以致于班上时常有人迟到。对此，我心急如焚，专门用了三个晚上到学生宿舍为他们示范如何叠被子，收拾床铺，学生们一个个都心领神会地跟着学。一个学期过去了，我们班大部分学生都叠出了形状相同的被子——方正的豆腐块，他们的床上再也看不见杂物了，宿舍打扫的干干净净，物品摆放让人看着爽心悦目。

而且，每天我总是提前五到十分钟到教室门口等学生，久而久之，学生的迟到现象没有了。

这么多年来，我还一直坚持写下水作文，给学生当范文。不是学校要求写就写，而是养成一种习惯，成为一种自觉行为。因为每次给学生读我写的文章时，我能从他们眼里读出一种近乎虔诚的崇拜和发自内心的微笑。而作为班主任，要想通过其他途径获得学生如此的尊重，几乎不可能很难。语文老师能够近水楼台先的月，我何乐而不为？学生对班主任的崇拜和尊重意味着什么，意味着他们会把你的话当圣旨；学生唯班主任的命是从，你还用得着为班风担心吗？

三、团结合作的班级管理氛围

做班主任的要时时牢记“团结老师，精诚合作”这一法宝。学生大量的时间是在课堂上学习，学生大量的问题产生于学习过程之中。班主任只有与各位科任教师团结一心，才能从各科老师那里了解学生的思想、学习、纪律情况；才能听到各科任老师的工作计划和安排，听到他们对班级工作的反映和意见。从而，统一思想、统一要求、统一认识，协调办法，共同教育好学生。

我经常会同各学科教师，进行集体会商，讨论每一位学生的情况，促进各教师进行联系，从总体上把握每一个学生的学习情况，让各科老师的教学工作具有针对性，既能有效地进行因材施教，解决学生的偏科现象，使学生更好的做到全面发展；又能够促进科任老师间的交流、团结，而且还能给学生树立精诚团结、与人合作的表率，简直是一剑三雕。

每到逢年过节，我都号召同学们自己动手做一些有意义的小卡片，给每个科任老师送过去，老师们收到“孩子们的心意”，心里都会暖暖的，他们在给学生课时的心情和感觉也会特不一样。送几张自制的卡片，这不能说是贿赂。但是享受着班主任的这份细心，学生们的这份真心，他们心里不自觉就多恋着班级了。班级的凝固里也会大大增强。

所有的老师都扛着家庭和学校两副担子，都活得很累，很艰辛，心理难免有压抑和不痛快的时候。我一般能够及时观察到，并与他们谈心，理解他们，替他们出主意、想办法；特别是对一些刚走想社会的年轻老师，他们会经常困惑，碰多新问题会措手不及，这时候我会做他们的良师益友，开导他们，引导他们。他们心情舒畅了，心结解开了，他们会怀着一份快乐，更会揣着对班主任的一份感激走进教室，他们的聪明会发挥到极至，会以更加饱满的激情，更加向上的斗志为同学们上课，其教学效果就不言而喻了。

1、“言必行，行必果。”

在大多数学生的眼中，老师，尤其班主任的一言一行、一举一动，都是神圣、正确无疑的，无怪乎很多学生在家长面前争辩说“这事儿肯定正确，因为我们的老师说的”，久而久之，我们的言行在学生的心中起到了潜移默化的效应。因此，“言必行，行必果”是我的行为准则。

2、诚实守信

面对高中学生，我认为首要的是要讲诚实、守信誉。在班级管理过程中，班主任每天都要和学生接触，处理班级的一些事物，如果没有了诚实、缺少了信誉，那么班主任就很难在学生面前树立起威信，工作就缺少了力度。诚实就是要求老师不讲假话，守信就是要求老师说了就算，要始终保持教师良好的人格。高中生爱选择老师，愿和自己喜欢的老师进行交流，和自己所信任的老师讲心里话，所以作为班主任的我力求做到这一点，做一个学生所喜欢、信任的老师。

3、“树立榜样，鼓励竞争”

适时地树立学习的榜样，对于优良班风的形成具有很强的导向作用。榜样一经树立便成了大家学习、竞争和赶超的对象。在榜样的带动下，大家竞争意识觉醒，学习兴趣剧增，钻研深入，效率提高，这就是榜样作用的体现。

我用鼓励竞争的办法，让学生结为竞争伙伴，这个竞争伙伴也不是一成不变的，可以不断更替，当他们达到自己的目标后，又要重新选择一个有实力的竞争伙伴，所以他们在超越他人的基础上，不断地超越自我，这样形成一个良性循环的态势。

总之，近三年来，在我和我的学生以及各科任老师的共同努力下，我们高三五班一直是个稳定、团结、向上的班级。当然啦，这离一个真正的“文明班级”的标准还有差距，我一定继续努力，不辜负领导的期望，同事们的信任，学生和家长的赞扬，争取把以后的班主任工作干得更出色。