文明单位申报材料怎么写(19篇)

我是09级信息与计算科学专业的„，在原数学类一班担任班长一职。很荣幸在此次先进个人评选中被评为“优秀学生干部标兵”。作为一名普通的学生干部，获的此份荣誉，不仅是对我过去工作的积极肯定，也更是对我本人莫大的鞭策与鼓励，使我更加有信心做好以后的工作和学习。下面我将我的的工作、学习等情况简述如下：

20xx年入学时，本着服务班级、锻炼自我的原则，我竞选担任了生活委员一职，协同其他班委，处理好班级的基本事务。20xx年10月份，第一届班委换届选举，在辅导员和同学们的信任与支持下，我又竞选成功，很荣幸的做了班长。因为是第一次挑起班级的大梁，我深刻地明白自己有责任也必须做好这项工作，所以我一直保持着竞选时的那份激情，努力工作，用心做事，不敢松懈。

全面接手班级后，我们的工作也便随之展开，为方便以后工作以及使得各项事务进行的有条不紊，我组织班委会成员一起讨论并拟定了学期及学年的详细工作计划。

根据班级工作计划，任职期间，我和其他班委分工合作，带领班级积极配合院系工作，很好的完成处理了院系及班级的各项事议。先后组织了大蜀山秋游、南京春游、20xx年元旦班级首次聚餐、寝室篮球联谊赛等活动，同时组织召开了“四级是点，学习是线，生活是面”等主题班会，以加强班级同学间的交流、学习，促进班级建设。

在党的90周年之际，我班积极响应号召，开展了一系列创新争优的活动，全班一起参加了“万人红歌会”。同时，我本人积极参与并鼓励同学参与像“红色记忆”征文比赛之类的党庆活动。

作为班级的代表，我们有责任为班级争取荣誉。因此，在评选“校先进班集体”时，我们积极组织准备材料，发动全班同学共同参与，充分展现了班级良好的精神面貌，最终得到了老师和领导的认可，所在班级获得了“校先进班集体”荣誉称号。

作为一名大学生，我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代，面对知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。而大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我们应该抓住这个有利的时机，用知识来武装自己的头脑，知识是无价的。然而，大一学年，由于对校园里的一切都充满着好奇，忽略了学习，因此成绩不是很理想，起先我把它归咎于工作耽误了学习。大二时，认识到了错误：时间是搞好学习的前提与基础，但效率和方法更为重要。老师的经验是丰富的，因此课上认真听讲是基础，课下及时巩固复习是方法。掌握了基础，把握了方法，才有效率可言。认识错误，改正错误，方才找到了正确的方向，合理地安排工作与学习，学年成绩取得了一定的进步，并获得了学习优秀奖。

在思想上，我力争上取，积极向党组织靠拢，先后递交入党申请、接受并通过了党课培训，参加过两期青年马克思主义者培养工程。现在已经是预备党员的我会继续努力，积极学习党的正确理论知识，丰富自己的政治思想，争取早日加入中国共产党。

作为新世纪的大学生，我明白我们应该注重社会实践，培养动手能力，因此我经常参加像艾滋病预防、消防安全、创业沙龙之类的培训，参观过奇瑞公司，利用暑期做过兼职、社会实践等，并把自己的经验分享给同学，以求得自己和同学在社会实践能力上的共同发展。

凭借着自己的努力工作、学习，我先后获得以下殊荣： 1、荣获20xx-20xx学年度“优秀学生干部”称号; 2、荣获20xx-20xx学年度“社会实践奖”; 3、荣获20xx-20xx学年度“优秀团员”称号; 4、荣获20xx-20xx学年度“团学工作奖”; 5、荣获20xx-20xx学年度“优秀学生干部标兵”称号; 6、荣获20xx-20xx学年度“学习优秀奖三等奖”。

转眼两年过去，现在也是大三的一员了，两年的磨练使得我逐步走向成熟稳重，也即将面临着人生中的又一次抉择。回过头来，两年的班级工作，我尽心尽责，特别是在担任班长一职后，我更是加倍努力。工作学习中，不断地接触各类的人事，不断地总结经验教训，改进方法，我真正地获得了很多收获。

荣誉只是代表过去，决定不了未来，我们需要的是向前看。因此，我会一如既往的严格要求自己，再接再厉，仰望星空，脚踏实地，踏踏实实的走好每一步。

**县农电局成立于1976年，隶属于两锦农电局。现有国有职工297名，集体职工203名，合同制电工345名，离退休职工163名。机关下设13个科室，21个基层供电营业所，1个劳动服务公司。现拥有66KV变电所10座，主变14台，总容量57250KVA，10KV配出口46个，66KV输电线路121KM，10KV配电线路1853KM，担负着全县27个乡（镇）、1个果树农场15.4万多客户的供用电任务。

2005年，我局共完成售电量1亿1453万千瓦时，比上年增加1820万千瓦时，同比增18.89%；完成售电费4564.1万元，全年趸售收入达1454.5万元。上缴增值税188万元 ，上缴城建税、教育附加费17万元。安全生产形势稳定，截止到十二月三十一日，安全运行累计达433天，继续保持了消灭特大、重大电网事故及重伤以上人身事故，送电事故率0次百公里/年，配电事故率为0次百公里/年，供电可靠率达到99.2%，综合电压合格率达到96.85%，全局职工无任何违法乱纪现象发生。[文章-]

一年来，我局的精神文明创建工作以经济建设为中心，以服务农村经济建设为宗旨，通过建章立制，加强员工队伍建设、企业文化建设，创新工作载体为有效途径，精神文明创建工作取得累累硕果。截至2004年，我局连续十年保持省级文明单位称号；2004—2005年，连续两年被葫芦岛市总工会授予“模范职工之家标兵单位”；2005年3月，在全县文明行业评比中，荣获排名第一的殊荣，行风建设排名第二和“最佳服务单位”称号；共有1个供电营业所被评为市级文明标兵单位，3个供电营业所被评为市级文明单位，11个供电营业所被评为县级文明单位；21个供电营业所被辽宁省电力公司命名为“供电营业规范化服务”窗口。

一、完善三项机制，为精神文明建设提供有效保证。

1、加强领导，完善组织机制。结合我局实际情况适时出台精神文明创建实施方案，成立了创建领导小组，健全了党政一把手负总责，党委书记负实责，党政工团刘齐抓共管的领导机制。

2、强化管理，健全考核评比机制。制定了《**农电系统精神文明建设考核细则》，坚持月、季、年考核制度，并将其纳入年初目标管理责任状，与各项工作指标同考核。

3、强化学习，完善教育机制。充分利用党员先进性教育活动，用“三个代表”思想教育干部职工，开展形势任务教育，广泛开展“谈心”活动。

二、围绕三项工作，创新载体，为精神文明建设增添新意。

1、围绕中心工作抓创建。（1）致力增控扩销，降低线损，开展大规模营业普查，制定完备降损措施；与基层所签定降损责任状，实行绩效考核，并将指标完成情况与奖金挂勾，奖优惩劣。（2）开展多种形式安全生产知识竞赛和业务技能考核，并对比武状元进行重奖，充分发挥榜样辐射示范作用。（3）开展“阳光理财”活动，全面实行收支两条线管理，对电费“三结零”的基层所进行重奖。

2、队伍建设抓创建。（1）加强班子建设，以建设“四好”班子为载体，切实提高班子成员自身素质和领导能力。（2）加强中层领导干部队伍建设。在全局推行干部述职制度，实行中层干部动态管理考核制度和诫勉谈话制度；举办中层领导干部（所长）培训班，聘请专家授课；组织观看成功企业管理光盘，切实提高人员的感悟力和执行力。（3）开展“职工培训年”活动，对各专业人员进行有组织、有计划的培训考核；建立塔山实用技能培训基地；建立职工读书角，广泛开展职工读书活动；创建《农电动态》工作简报，使其成为员学习交流的平台。（4）以培育“四有”职工为载体，树立先进典型，技能尖兵，并将其事迹进行广泛宣传。（5）召开青年成长成才座谈会。

3、优质服务抓创建。（1）加大文明单位管理力度，提高创建质量。把文明行业创建纳入目标管理责任状考核，同奖同惩，动态管理。（2）加强示范窗口建设，按照标准化作业流程运作实施。（3）规范人员服务行为，实行未位淘汰制，认真落实“三个十条”。（4）开通95598客户服务热线，试行电费收取邮政储，确保服务方便快捷。（5）加强环境建设，有计划的对办公环境进行美化、绿化。（5）对优质服务单位进行评选，并对先进集体及负责人进行褒奖。

三、实行“六个结合”，为精神文明建设推波助澜。

1、与思想政治工作相结合。找准定位，健全思想政治工作机制，用先进的理想信念引导职工、教化职工；提出“用培训提高人”、“用事业鼓舞人”、“用文化凝聚人”、“用真情关心人”、“用制度规范人”、“用人格感染人”六个新抓手。

2、与职工道德建设相结合，教育职工忠诚企业、乐于奉献。

3、与行风建设相结合，通过监督制约，形成企业良好的内质外形工程。

4、与企业文化建设相结合，提炼出“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越”的企业文化核心，并提炼出各分支文化，以此提高人、规范人、塑造人。

xx镇地处东南一隅，是里下河地区一座有着千年历史的水乡古镇，总面积x平方公里，全镇下辖xx个行政村，x个居委会，总人口xx万人，另有外来人口x万多。近年来，xx镇坚持科学发展，着力改善民生，构建和谐社会，经济建设和社会事业取得了令人瞩目的成绩。xx镇也先后被评为全国先进基层党组织、全国重点镇、全国千强镇、全国村镇建设先进镇、全国文明村镇、江苏省卫生镇、江苏省文明标兵镇等。在经济社会不断进步的同时，xx镇不断加强精神文明建设，推进“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设，积极创建国家卫生镇，乡风文明建设不断提升。现在将我镇乡风文明建设情况向各位领导、专家进行汇报：

一、以经济发展为基础，积极推进我镇乡风文明建设 xx镇连续多年位居十强乡镇之列，今年我镇完成地区生产总值亿元，预算内财政收入亿元，其中一般预算内财政收入亿元，农民人均纯收入x元。

经济基础牢固，为乡风文明建设提供有力的支持和保障。首先，文明建设群众基础广泛。收入的增加，生活水平的提高，使人民群众在物质生活感到满足的基础上，开始追求精神上的满足与享受，增强了他们参与精神文明建设群众性娱乐活动的热情。第二，文明宣传阵地更加巩固。xx镇各村都投资组建了稳定的广场舞、秧歌队等群众性文化娱乐组织，还建立了民间艺术团。镇村两级在各种节庆、民族传统节日、开展形式多样、各具特色、喜闻乐见的文体活动，丰富农民的文化生活，做到了活动经常化、形式多样化、内容精品化、参与平民化。第三，文明宣传的形式更加多样。我镇在做好政府网站、宣传栏、宣传标语等日常性精神文明宣传工作的同时，积极利用有线广播电视进行乡风文明建设的宣传引导工作，还创办了《简报》、《号》等刊物，并提高这些宣传窗口在群众中的知晓率和普及率。

二、以小城市建设为抓手，深入发挥文明引导作用 20xx年我镇被泰州列为重点建设的四个小城市之一，20xx年被江苏省文明委评委“江苏省文明标兵镇”。经济社会发展也进入了全面城市化阶段。我镇今后一个时期发展的重要目标就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水乡工商小城市。这既是对我镇经济社会发展方向和目标的明确，更对全镇文明程度的提升提出了更高的要求。第一，文化载体建设有了新突破。投资近近三千万元，建成全省乡镇一流的文化艺术中心，已经投入使用，成为xx镇人民群众提供全方位的休闲娱乐活动空间;新华书店图书馆综合大楼主体工程完工，正在进行装修;镇区内十个健身广场都进行了修缮，配备了健身和娱乐器械，为群众提供了健身、休闲和娱乐的场所;全镇所有的行政村、居委会实现了农家书屋全覆盖。第二，城市文明宣传有了新进步。小城市基础设施建设不断完善，居民的精神文明素质也随之提升，小城市建设的过程也是群众思想和素质的城市化过程。利用已有的宣传载体，并发挥各村大学生村官的示范作用，向群众展示城市居民的精神风貌，施以潜移默化的影响作用。第三，管理水平有了新提升。随着小城市建设的推进，我镇的小城市管理水平不断提高，建立了涉及城管、环卫、绿化、市政等部门 的“大城管”制度;着力构建“大调解、大信访、大防控”体系，强化社会治安综合治理，加大投入，坚持人防、技防、物防“三管齐下”，综治、警务、调解、治保和外来人员管理“五位一体”，落实巡防队员80名，新建治安卡口7个，安装探头680多个，形成全覆盖的防控网络，真正建成名副其实的平安。

三、以创建国家卫生镇为动力，不断提高居民文明素养

国家卫生镇的创建需要精神文明的支持和推动，我镇将创建国家卫生镇作为动力，纠正居民生活陋习，改善群众居住环境，不断深化精神文明建设。一是建立健全门前“三包”责任制。依靠群众自治组织，发挥青年志愿者、离退休老干部作用，进行监督和检查，积极探索形成村民共同保护环境、爱护卫生、革除陋习的责任机制和约束机制。二是建立健全评比监督机制。按照《xx镇居民守则》和《村民文明卫生公约》等自治章程，在农户中广泛开展“十佳和谐村庄"、“十星级文明户”、“十佳文明信用村”等群众性创评活动，使创评活动经常化、制度化、规范化，规范村民日常行为，转变农民生活观念。三是建立健全群众性文明创建和自我教育机制。结合新农村建设村庄环境整治，在全镇开展以“良好风尚到户、思想教育引导到户、知识信息赠送到户、检查评比到户”等“四到户”和每个村都积极开展演出新农村建设专题文艺节目、组织开展志愿者义务劳动等公益活动，形成“村落是我家，建设靠大家”的良好氛围。

四 文化市场整顿、未成年人教育和外来人口管理工作不断加强

今年以来我镇将打造文化作为我镇新时期发展的重要目标，因此文化市场的监管和规范我镇党委政府都十分重视。一是加强文化娱乐场所管理。文化娱乐场所的发展在一定程度上推进了我镇的发展，同时也带来了一系列的社会问题隐患，抓好文化娱乐市场的监督和管理是一项长期的工作。我镇加强对我镇现有23家网吧的日常监管，经常性组织公安、工商、文化、关工委等职能部门对网吧进行突击检查，发现问题及时督促整改。加大对非法游戏机室的打击取缔力度，发挥群众监督作用，做到举报一例，打击一例。严格规范歌舞厅和ktv的经营，相关职能部门经常性对蓝色风暴、金领会所、阿波罗夜总会的检查。二是优化学校周边环境。百年大计，教育为本，我镇始终将学校作为文化战线上最关键的一环，重视学校建设和教育发展。镇党委和政府指定专门人负责教育事务，每逢重要节假日，镇主要领导必定到学校或教师家中进行慰问。我镇协同学校不断规范学校的管理和教学，改善学校的的教育设施，提高师资质量，并取缔学校周边的网吧、歌舞厅，优化学生成长的周边环境。三是加强外来人口的教育管理。切实加强外来务工人员文明素质教育活动，在外来务工人员中开展“我是xx人，爱我xx镇”、“我为第二故乡做贡献”系列宣教活动，提升外来务工人员的主人翁意识，增强劳动技能和自主创业的能力。

夯实服务基础，真诚温暖人心。全面完善基础设施建设和服务环境，增加新的功能区域，私密vip理财室，智慧银行区、自助服务区、客户等候区、爱心专用区等规范服务设施、联合xx区总工会设立工会爱心驿站，服务广大社会群体。

彰显服务品质，用心服务弱势群体。在养老金代发期间，支行为行动不便的老年客户实行上门办理业务，累计上门服务办理业务xx余人次。春节期间支行安排员工亲自上门为老年客户张贴对联、福字，不定期的开展关爱老人公益活动。

突出个性服务，开展精准营销。建立客户台账，将客户按照资产规模、风险偏好、金融服务需求等方面进行划分，通过台账掌握客户全面的金融服务情况，及时了解客户爱好、投资偏好、业务需求等潜在信息，构建更为完整客户信息系统，全面精准的为客户服务。

开展服务竞赛，提升服务软实力。开展各类服务培训竞赛活动、大讨论活动、比礼仪赛形象服务礼仪大赛、比服务讲规范服务知识竞赛等活动，营造全员比拼业务技能、提升服务意识氛围，展示支行文明、和谐、向上的新气象。

倾情服务三农，坚守普惠金融道路。以三农金融事业部改革为契机，加大产品创新，提升服务水平。积极落实大众创业万众创新的工作要求；落实两权抵押贷款试点工作；与xxx有限责任公司开展经营性车辆按揭贷款业务合作。

专注服务小微，积极破解融资难题。依托xx工业园区，深挖园区内企业融资需求，加强产品创新和服务创新，以科技金融贷业务为抓手，以小微易贷为新的增长点，为辖内小微企业提供更丰富、更便捷的融资方式，同时切实降低小微企业贷款成本。

助力重点项目，助推追赶超越步伐。向xx集团及西部金属材料提供了较为完善的金融服务，投入流动资金贷款xx亿元，同时，为xx下属xx、xx、xx、xx等几家子公司提供票据贴现业务服务，参与xx区京东物流园区的建设，努力寻求银行双赢的合作方案。

聚焦城市金融，着力增加民生福祉。一是针对年轻群体推出xx青年卡项目，围绕老年客户试点创办xx俱乐部。二是稳健做好房贷业务发展，发挥优势解决民众安家置业的问题。三是积极推动移动支付便民工程建设，改善金融支付环境。四是依托市分行工会服务卡项目积极服务辖内各企事业单位工会会员，开展金融知识进企事业单位活动。五是服务下岗失业人员，为下岗职工创业提供小额创业贷款资金。

积极履行社会责任，彰显xx大行担当。xx年，xx支行着力解决xx近两千亩香葱滞销的问题，第一时间积极主动联系区农业局，并销售香葱三万余斤。xx年，组织全行党员在爱心认购助力脱贫活动中认购xx农特产品大礼包xx份。同时制定了一对一帮扶计划，捐赠各类物质折价尽xx万元。

服务社会公益，关爱妇女儿童及孤寡老人。六一儿童节，向特教中心的孩子送去日常的生活用品、学习用品、玩具等，并组织年轻员工现场陪孩子进行游戏互动；重阳节，支行组织员工看望孤寡老人，陪他们聊天，为他们理发；在三八妇女节，组织社区女性开展插花活动等。

做员工贴心人。建立多种沟通渠道，通过恳谈会、家庭走访，谈心等，搭建多方式交流平台和机制，落实员工住院探望、生日祝福、家庭变故等关爱制度，传达企业发展思路，了解员工及家属真实诉求，提高员工满意度，

建设幸福之家。创建职工餐厅、宿舍、阅览室、洗衣房、活动室，配备健身娱乐工具，同时在宿舍安装了空调，并建有沐浴室，保证24小时热水，为职工提供充分优良的后勤保障，让员工以饱满的精神状态投入工作当中。

丰富业余生活。组织员工开展篮球、羽毛球、跳绳等体育比赛，户外拓展、趣味运动会、插花等各类活动，丰富员工业余生活，缓解员工工作压力，提升员工凝聚力，展示自我平台。

畅通晋升机制。完善员工培养机制，定制差异化、个性化的培训课程，利用中邮网院、现场学习等方式提升员工业务技能。建立健全公开选拔和竞争上岗机制，综合运用竞争上岗、公开选拔、差额选举等方式，打造一个展示自我、公平公开竞争的良好环境。

20xx年以来，汉川市财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，以“推动科学发展，建设湖北经济10强县(市)，深化财政改革，构建富裕秀美平安和谐汉川”为主题，抢抓武汉城市圈“两型”社会综合配套改革试验区机遇，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全市财政干部职工的强大动力，有力促进了各项财政工作任务圆满完成。

20xx年度，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比20xx年增收11759万元。20xx年元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明单位;11月被孝感市国资委评为“20xx年度国有资产监管工作先进单位”;20xx年3月被省财政厅评为20xx年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位;20xx年1月被孝感市财政局评为“20xx年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位;3月被汉川市人民政府办公室评为“20xx年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：

一、从强化管理入手，建立良好的创建机制

文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。

建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。

建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。

以一流的服务诠释农合行的新形象

安徽广德农村合作银行横山路支行

安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段，是广德合行全力打造，装饰一新的综合性金融服务窗口，现有员工10人，其中党员占总人数的40%，大专以文化程度达100%，这是一个朝气蓬勃，奋发进取的先进集体，该支行于11年、11年，连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。

近年来，支行紧紧围绕“一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”，把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面，到6月末各项存款达10559万元，较年初增长1418万元，各项贷款5499万元，实际较年初增长915万元；二是确保信贷资产高质量运行，全行贷款按五级分类，新增不良贷款余额为0，抵质押贷款占比达90.2%，不良贷款连续三年保持净下降水平；三是收入总额、人均利润连创新高，人均综合利润38万元，人均综合利润63万元，年利润增长率达65%。

用先进的理念刷新服务窗口

窗口服务是形象，是品牌，是效益，是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。近年来，横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念，以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，以客户满意，服务“三农”为宗旨，以“合规建设、标准基层行社建设”为契机，将文明服务规范，有声有色地融入日常工作，围绕文明服务、规范操作，建立制度，有考核、有计划地开展优质文明服务活动。

用一流的规范服务擦亮“窗口”。支行充分发挥“窗口”优势，细化服务促提高，丰富文明服务内涵。做到“五个统一”。即：统一标准装修，统一户外标识，统一员工着装，统一服务设施，统一员工牌号，在服务上形成了自己的品牌和特色；在服务规范上，严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理；在服务态度上，做到主动热情，礼貌周到；在服务语言上，做到文明用语、“三声”服务；在服务仪表上，做到端庄得体，整洁大方；在服务质量上，讲究快捷准确，安全高效。同时支行推行服务承诺制和首问负责制，加强行为考核；组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训，邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训，要求员工掌握基本的服务细节。同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动，坚持定期开展打、点钞、百张传票、业务竞赛活动。提高员工服务技能和水平。

以客户为中心，营造规范的服务环境。建立完善各项服务设施，方便客户办理各项业务；员工轮流担任大堂经理，为顾客解决难题，疏导客户拥挤人现象，由于地处县城繁华地段，每逢节假日，客户增多，支行还增加临时窗口，方便顾客办理业务，并对领取大额现金的客户做好护送工作；推行卫生责任区责任制，员工包片管理，保持营业环境的整洁、舒适和美观，让客户有了宾至如归的感觉。

客户的需要就是我们最大的追求

横山路支行从细节入手，把客户的需要当成自己追求的目标，相继推出了“微笑服务”、“亲情服务”、“差别服务”等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。打好“亲情牌”，把尊重和珍惜客户有机的结合起来，用亲情式的服务，给客户以归属感，吸引和巩固优质客户群体。储户鲍某是集贸市场冷冻业的“龙头商行”，是各家银行都看好的黄金客户，春节过后支行领导班子成员，顶风冒雨亲自给他全家送去新春的祝福，鲍某感动地说“我们只是一个普通的商贩，银行工作人员还亲自来看望我，这是我们从没享受过的最高礼节，我们永远是一家人了，有钱就存在自家的银行里了。”除了一些传统节日外，我们还将客户经营困难、子女升学、参军、结婚等家庭重大红白喜事纳入工作视线范围内，及时地为他们送去关怀、问候和帮助。其次推行“差别化服务”。差别化服务是针对不同的客户层次,采取不同的服务方式和提供不同金融产品的服务行为,是拓展优质客户、提升形象,增强综合经营实力的有效手段和重要途径。县城某家大型超市，是各大银行争夺的重点客户，我支行派专人定期上门服务，了解客户需求，全年为其兑换硬币10余万元，目前该户在我支行稳定存款余额达250万元，且发展成为全行pos机业务最好的用户。

“满足客户需求”要是横山路支行各项工作的出发点和落脚点。优质、高效、文明的服务标准重在落实，为了塑造好窗口形象，建立优质服务的长效机制，努力地把窗口服务工作做实、做细、做好，广德支行成立优质文明服务领导小组，负责对全县各网点优质文明服务的领导、组织和考核。同时，还公布投诉电话，设置群众意见簿和举报箱，聘请行风行貌监督员，对各网点的窗口服务实行跟踪监督。

创新推进，追求卓越，永不停息

面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝。创新服务也就成为银行的生存之源。为了方便群众借贷，不让群众跑冤路，服务标准规定了信贷员限时办贷制度，依据贷款额度、用途，限定办贷时间。其中，小额农户贷款从受理农户申请到信贷调查直至办理贷款业务，最长不超过3天。农户们编着顺口溜夸赞这种服务方式是“农合行真方便，贷款不超过三天”。

为听取客户的意见和建议，满足客户的需求，该支行结合开展“家家到”活动定期向客户发放和征求意见书，同时定期开展“迎新春百日服务竞赛”、“党员先锋岗”、“送零币进商场”、“评选服务明星”等活动，既创新了服务功能又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵营造了你追我赶、勇往直前的氛围。

“查、防、改”相结合，发现问题及时整改，在整改中提升自己的服务水平。该行开展定期检查与随时抽查结合的文明规范服务全面检查，每月至少一次采用现场检查、调阅监控等形式加强自我督查力度。设置意见箱、意见簿，公开监督电话，接受社会监督。聘请其离退休人员不定期进行明查暗访，利用晨会、周会、月会“三会”及时通报与总结，跟踪整改，促进服务走向规范化。

通过创建文明服务规范活动，支行基础管理水平得到有效提高，业务经营迅速发展，企业形象和员工精神面貌焕然一新，依法合规经营意识明显增强。在支行内形成重德行、重廉洁、重能力、重业绩的风清气正的良好风气。涌现出孟凡富、周年两名放贷过亿、无不良的优秀信贷员；扎实苦干，将内部管理提升到全县先进行列的委派会计吴茜；默默奉献，侍奉癌症公公的好儿媳汪华霜；打不还手、骂不还口的服务明星汪增顺。与此同时企业文化建设取得明显成效，11年，总行对支行营业楼进行整体装修，装饰一新的横山路支行以崭新的面貌和全新的服务，展现在市民面前；企业文化宣传有声有色，二年来累计支行员工在国家级、省级报刊发表文章40余篇，进一步提高支行的知名度和社会影响力。另一方面，积极开办活跃职工文化生活的文体活动，通过开展“卡拉0k”、乒乓球比赛，与社会各界广交朋友，增加沟通，扩大支行的社会影响力，凝聚员工向心力和团结协作的精神，锻炼员工的身心健康。

文明规范服务是金融业永恒的主题，一项系统、长久的工程。在上级行社及有关部门的指导下，横山路支行将一如继往地以优质服务赢得市场，以诚信服务赢得客户，以更高的标准更要求自己，追求卓越，永不停息。

公安系统执法示范单位申报材料

近年来，我局按照公安部和省公安厅关于执法规范化建设的统一部署，坚持以科学发展观为统领，牢固树立执法为民理念，围绕基层执法的重点和难点，大胆突破，推陈出新，以提升执法主体素质，加强执法监督和执法保障，创新执法制度，率先开展执法场所改造等手段强势推进执法规范化建设，取得了明显成效，推动了公安工作和队伍建设上新台阶。我局党委提出要以“全国公安机关执法示范单位”的命名为契机，站在新的起点，继续规范和深化全局执法规范化工作，继续认真学习借鉴其他地区的先进经验和成功做法，努力提高执法质量和执法水平，积极推进执法规范化建设取得新的更大成效。

一、领导重视，下定决心强制入轨。自公安部印发了《公安机关执法规范化建设阶段目标和成效标准》后，我局党委对执法规范化建设高度重视，先后五次召开党委会专题进行研究，召开了全局科所队长会议作了具体部署，明确这是“一把手”工程，各单位一把手负总责，要求执法场所功能区块改造在限定时间内按标准保质保量完成。并分批到、等地参观考察执法规范化建设。参观回来之后，各执法单位因地制宜，立即着手执法规范化建设及场所功能区块改造工作，局里在经费仍比较紧张的情况下，全额予以保障。全省公安机关执法规范化建设现场会和全市公安局长会议后，局党委更是下定决心，迅速贯彻落实会议精神，全警种、全建制、全要素推进全局执法规范化建设。

二、精心谋划，贴近实际全面改造。在具体改造过程中，在坚持贴近实际原则和符合要求的前提下，不搞一刀切，充分结合现有办公条件和执法办案实际，由执法办案单位拿出设计方案和图纸交局党委审定后，再由局法制大队、后勤科等职能部门和办案单位共同实施改建，于6月中旬开始，至10月底各派出所已全面完工，11月份投入使用，共投入资金近200万元。在改建过程中，分二个层次进行：一是派出所，办公场所划分为办案区、办公区、办事区和生活区四个区块，实行功能合理分区并物理隔离，候问室、讯问室、询问室、调解室、信息采集室、物证室、档案室、值班室、办证大厅根据标准进行设置；二是刑侦、经侦、禁毒、看守、交警等其他执法单位，根据各自执法特点进行分期分区改造；全部改建完成后，全局各执法单位的硬件建设得到明显改善，区块设置更加规范，基础设施更加齐全，各功能区域案事件流转顺畅，保证所有人员安全，民警办案不受影响，所有办案区内均安装的视频录像监控系统，实行全方位、全过程实时监督管理，严防刑讯逼供、涉案人员非正常死亡等执法安全问题的发生，使民警执法办案更加规范、安全。

三、软件推动，确保运转高效规范。在执法规范化建设推进过程中，我局始终以硬件为切入点，以软件建设为推动力，坚持“两手抓”，以硬件带动软件，以软件促进硬件效能发挥最大化，在原先基础上，主要抓了以下四方面规范：一是深化岗位执法资格等级化认证，进一步规范执法主体。今年开始全面实行执法资格等级制，对全局民警分期进行执法素质集中培训，通过严格的法律知识考试和技能考核，所有民警的岗位执法资格重新进行认证，现全局民警全部通过初级岗位执法资格认证。同时，为发挥中层干部的示范作用，狠抓了中层办案制度落实，出台了《**县公安局中层办案规定》，明确了中层办案数量、相应职责等系列规定。二是党委带头全警学习执法细则，进一步规范执法流程。坚持以问题为牵引，针对执法各环节存在的程序性问题，局党委成员带头，组织全体民警开展学习公安部《公安机关执法细则》活动。同时，制定完善了进入办案区后案件流转程序及相关执法标准细则，及时推行派出所领导“坐堂制”，有力地推进执法流程化。三是注重从源头上抓起，进一步规范接处警工作。强化“接处警是执法工作的源头”意识，狠抓110接处警“三项规范”的落实，局领导带领相关科室职能科室定期开展检查指导，进一步明确值班民警的职责、规范接处警行为、规范调查取证及现场勘查等，着力从源头上做到每案每事规范。四是加强个案评判监督，进一步规范执法办案。充分发挥法制员审核把关作用，法制部门加大评判力度，坚持每月抽查并通报案件质量，与纪检督察等部门形成监督合力，认真落实追责制度，推动每一位办案民警办案习惯的良好养成，提升执法质量。

文明规范服务示范单位申报材料

西潞支行成立于XX年5月，现有员工15名，年龄最大的43岁，最小的23岁，平均年龄29岁，其中，党员占46%，团员占46%，是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。

一、全员积极营销、经营业绩喜人

初，我支行成立了由行长带头的存款营销团队，制定了具体的目标，在班子成员的带动和感召下，全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性，在一季度的考核中，西潞支行取得了存款“开门红”，其中：储蓄存款超额完成3769.28万元;同时在“用心服务”的基础上，我们不断推进“特色服务”，在服务手段上不断创新，在客户维系上推出了大客户生日送鲜花，短信祝福；重要节假日群发信息；推出理财产品及时告知，在办理业务中享受贵宾礼遇，定期与存款大户进行座谈、联谊。采取多种措施，留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲，我支行三年来实现了年均存款增长3.7亿元的辉煌业绩。截止一季度末，我支行存款余额达到11.23亿元，人均存款7487万元，贷款余额1.8亿元，较好地完成了一季度各项经营任务指标。

二、规范服务，促进各项业务的快速发展

为全面提高服务水平，提升社会形象和增强市场竞争力，真正将“以服务求生存、以服务促发展、以服务创领先”的经营意识落到实处。西潞支行积极开展文明规范化服务活动，在内部开展了“争创服务明星、争创零投诉支行”活动，创“客户首选”银行品牌。按照《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》的要求，我支行在网点服务环境、理财咨询及信息公示、业务种类及处理效率、人员配备与精神风貌、服务制度与规范、经营效益和资产质量等方面实行了规范化和标准化。

1、统一标准，营造规范环境。

我们通过设置标识统一规范的业务公开栏、办事公告栏和公开承诺栏，让广大客户对我支行的制度规定、办事流程、承诺内容一目了然，既方便了客户办理业务，也有利于员工的自律和提高服务水平。所有员工着装得体、统一规范，用语文明、态度亲切，拉近了与客户之间的距离。我们还设立了荣誉室，面对一面面奖状，我们铭记的不仅仅是过去取得的成绩与荣誉，更多的是今后的坚持与发展，进一步的激发全体员工的工作动力和集体荣誉感。

2、规范服务，争创服务之星。

众所周知，服务是银行服务业的灵魂和主题，“服务无止境”，只有持续、周到地提供优质服务，更新服务理念，创新服务手段，提升服务价值，才是一个银行长盛不衰的秘诀所在。西潞支行采取内部评选和客户投票相结合的方式，每月评选出“优质文明服务之星”。为此，西潞支行专门成立了文明优质服务活动领导小组，由行长任组长，主管行长和营业部经理具体负责，加强对规范服务的领导，制定了详细的活动目标，并结合实际，研究制定出激励措施，加强考核，对每月评选出的服务之星，给予精神和物质奖励，进一步调动起员工工作、服务的主动性、积极性。

通过开展争先创优活动，全体员工能够做到认真学习《北京农村商业银行营业厅服务规范手册》，把提高自身技能和改进服务艺术做为自觉的追求，在支行内部掀起人人争当服务标兵的热潮。在西潞支行，比工作、看服务、讲奉献已经蔚然成风，在工作中能够做到：不管什么原因，凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”(如：对不起，您写的凭条不正确，请再填写一张)；不管目的为谁，只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”(如：谢谢您的配合)，这样极大的促进了工作质量和服务水平的不断提高。

3、以情感人，用心维系客户。

以客户为中心，是我们西潞支行的服务综旨，及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行接管的是原“大石河分理处”的帐务，距现址较远，自接帐的第二天，我们为了不流失一位客户，积极利用五一节日期间，对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送上花篮和蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟通，最终用诚意留住了大部分的客户。

现在，“以客户为中心”的理念在西潞支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。

5、加强检查监督，确保服务到位

为了确保规范服务的长效性，我支行加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。

坚持按季检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。推动服务水平的不断提高。及时修订综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。通过检查，对排名前2位的员工进行表扬外，还要对排名后1名的员工在绩效考核总分中分别扣减3分。对在活动中有突出成绩的个人，授予“服务之星”荣誉称号。

6、全员共同努力、捍卫累累硕果

在XX年建行之初，支行领导在艰难开拓市场之际，就树立了“以客户为中心”的服务理念；时值奥运会召开，在全行强化服务时我行又提出“亲情服务”；我们用实际行动捍卫了标杆支行的荣誉，在管辖行条线考核中，“零差错、零投诉”铸就了我们的最终目标；功夫不负有心人，我们的辛勤劳动换来了累累硕果，如：“文明规范服务先进单位”、“青年文明号”、“合规文化综合知识竞赛第一名”、“合规优秀单位”、“企业文化优秀集体”“文明规范服务达标网点”等多项殊荣均被我们尽收囊中！

三、打造精品支行、创新金融服务

1、服务创新，一心方便客户。

我们支行从细微之处为每位客户着想，为了方便客户联系、咨询、订款。特地印制了客户服务联系卡，在卡面上印有我支行的服务、咨询、监督电话，具体地址，卡的背面是业务范围的介绍，正可谓小小卡片显真情。建行至今，我行已累计发放客户联系卡10000多张，既方便了客户，又为我行做了宣传。

2、实行个性化服务

做为北京农村商业银行新成立的西潞支行，以“服务三农、服务中、小企业、服务市民百姓”为办行宗旨，在加强内部业务、礼仪培训的基础上，积极开展特色服务，树行业形象，打造行业品牌。

一是开展零距离服务。营业厅内设立现金区、非现金区、客户等待区、vip大户室、个人理财区、开放办公区，其中：非现金区、开放办公区、个人理财区，采用无障碍设计，柜员与客户可以面对面进行交流，实现零距离服务。

二是提供温馨服务，优化办公环境。我支行为广大客户提供了便民小药箱、饮水机、报刊架、老花镜等服务措施，办理业务由专人指引，专人负责业务咨询等，使客户感觉到家的温馨。

三是全天候服务，提供24小时自助服务，不受时间的限制。

四是推行人性化服务。在营业厅内为vip客户、老、弱、病、残者设专柜、专座，营业厅外专设vip专用车位，并积极开展上门和特色服务，如：新开办的公务员贷款、二手房贷款、上门收款、为企事业单位送回单，为特殊顾客上门服务，为大客户存、取款客户实行安全护送服务等。

五是一切服务为客户。从客户角度出发，在服务创新的基础上，营业厅内设立了大堂经理，与客户零距离接触，方便了服务和沟通交流；办理业务实行“首问负责制”，让客户用最少的时间办最多的事情。

六是提供全方位的硬件措施。在营业柜台上，放置了点钞机、验钞灯、老花镜等便民设施，在营业大厅内设置了大屏幕电视、电子显示屏和业务宣传牌，公开了业务收费标准，大客户室、现金区、理财区、客户等候区，建立了自动叫号机系统，为客户提供干净整洁、井然有序、和谐温馨的办公环境。

七是主动征求评价，提升服务质量。我支行为每个柜员窗口安装了服务评价器。既真实地反映出员工的服务质量，又科学合理的量化服务，纳入考核。充分体现了我支行客户至上的服务理念，广泛征求社会各界的监督与指导。

总之，服务是永恒的，是永无止境的，正所谓“服务是产品的延深，服务是品牌的保障”。在今后的工作中，我支行要以规范服务为起点，再接再厉，迎难而上，继续坚持以服务客户为中心，以考核激发动力，以管理促进发展，大胆探索，不断深化服务内涵，争取再创佳绩。

党风廉政建设示范单位申报材料

继全国相继开展“小金库”和工程建设领域突出问题专项治理工作以来，今年又启动党政机关公务用车问题专项治理和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作（简称“四项清理”工作），**市林业局借此东风，扎实开展“四项清理”工作，全面打造党风廉政建设示范单位。

一是深入学习领会开展“四项清理”活动的精神实质，全面增强打造党风廉政建设示范单位的紧迫感和责任感。局党组和中心组专题组织学习“四项清理”工作的政策文件精神，建立健全“四项清理”工作机构，明确工作任务。组织开展“四项清理”工作的调查摸底核实工作，梳理涉及“四项清理”的问题与重点。建立和完善各项规章制度，规范工作流程和操作程序。制订打造党风廉政建设示范单位的目标和具体内容，切实开展党风廉政建设示范单位创建工作。

二是继续深化巩固小金库专项治理成果，确保林业资金安全高效运行。严格执行财政部门关于单位资金帐号申请和设立的有关规定，不得另设单位资金帐号；严格执行单位资金管理规定，规范资金运行流程，杜绝资金体外循环；严格执行资金审批监管制度，坚持谁经办、谁审批、谁负责；严格追究资金管理违法违规行为，实行重处重罚；严格执行资金阳光运行要求，坚持资金的用途、额度、效果、责任部门“四公开”。

三是深入开展工程领域突出问题专项治理，确保建成廉洁工程、富民工程。规范建立林业工程项目设计论证，立项申报，实施方案审批，财政预决算评审，实施业主确定，实施过程监督，竣工决算审计，工程项目资料清理归档等重点环节的制度和机制，推行项目实施规范化管理。明确项目建设主体责任、监管责任，并将责任细化，确保责任落实。加大工程项目的检查力度，检查要有财政审计人员参加，检查项目要细、要深、要全，不走过程，要从项目现场，到资金运行，到项目资料，一一对照检查，通过检查和治理推动项目规范实施，确保建设廉洁工程、富民工程。

四是认真开展党政机关公务用车问题专项治理，确保建设规范化服务型机关。认真贯彻4月25日全国电视电话会议精神，对照党政机关公务用车管理规定，严格清理超编制用车，超标准用车，违反规定借（换）车，摊派款项购车，豪华装饰用车和公车私用等问题。建立健全机关公务用车划卡加油，出行派遣，修理保养，责任奖惩等制度，实行制度管车。坚持节约高效用车，管车单位严格执行公车使用管理规定，防止车辆滥用、私用、甚至他用，努力建设规范化服务型机关。

五是扎实清理规范庆典、研讨会、论坛活动，确保建设节约型学习型机关。建立举办庆典、研讨会、论坛活动申报制度。严格按审批方案举办活动，严格控制庆典、研讨会，论坛活动的规模、人数和时间，坚持厉行节约原则，不得向下属单位摊派活动经费。通过研讨会、论坛活动、学习交流的活动，作为业务部门可倡导自学达到目的，培养职工自学习惯，形成机关浓厚的学习氛围，努力建设节约型学习型机关。

树文明形象，让人民满意

过去的一年里，我校在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强领导班子和教师队伍建设，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设，各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩。

一、强化领导班子建设，坚持正确的办学方向，

学校的全体领导干部，以科学的发展观指导学校工作发展，积极促进基础教育全面、协调、可持续发展，狠抓学校精神文明建设，不断提高广大师生的思想道德素质和科学文化素质。坚持以人为本，以人的发展为中心，不断深化改革，全面实施素质教育。以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。“争创一流，追求卓越”是我校的目标。学校的全体干部是这么想的，也是这么做的。学校有专人管理文明创建工作，并定期分析创建工作，采取措施，制定计划。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，努力促进当地物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。

二、面向全体学生，关注个体学生，提高道德素养

学校注重德育教育工作，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。要求教师尊重和信任学生。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。

针对个别学生的需要，建立了音乐、体育、美术兴趣小组，使学生的特长的到了发挥。

学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，充分利用黑板报和宣传栏等，配合学校的各阶段工作重点，进行校园文化宣传，举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”“推广文明用语”等专题展览，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。学校还进一步完善德育常规制度，大力开展精神文明创建活动，做到有检查、有评比。如班级文化建设，学生礼仪之星评选，学校十佳评选等。各项制度的完善，以及活动的开展，使校容校貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。

三、积极推进教研、教改，提高教教育教学质量。

学校以“崇尚科学、弘扬人文、发展个性”为办学理念，不断改进教育教学方法，培养学生的自主意识和创新能力。学校本着用教育科研的方法进行课程改革的思想，着力进行教育科研工作，坚持德、智、体、美、劳全面发展，全力推进学生的“自主性、合作性、探究性”学习方案，进一步完善教师评价、课堂教学评价、学生评价等内容。学校制定了《一中教师考核奖励暂行办法》、《一中集体备课制度》，从而使教研和教学工作有章可循，使教学常规工作得到更好的落实。本年学校获得“教学实绩突出单位”称号。

四、加强学校建设，优化育人环境。

为建成“花园学校”、“绿色学校”，今年，学校投入资金十多万元进行教育硬件设施建设，全部更换了实验设施，购置了部分体育设施，完善了消防设施，改善教学及办公条件，改善学校环境。还顺利建成宿舍楼两座，餐厅一座并投入使用。学校注重文化建设，校园广播每天按时播报，宣传栏和每班板报定期更新，各种荣誉奖牌悬挂醒目整齐。总务处每天对各班卫生进行检查评比，另外学校还委派专人对校园内的花草树木及卫生进行管理。学校校园环境干净整洁，学生讲文明、懂礼貌，教学环境宽松和谐，形成了浓厚的校园文化氛围。

在全体教职员工的努力下，我们成功举办了“xx镇庆祝建党88周年暨新党员入党仪式”，使全体师生得到了思想的洗礼; 还成功举办了省督导验收现场观摩会。现在我校各项工作目标明确，责任清晰，措施有利，进展顺畅，成绩喜人，并使一中在周围老百姓中有了很好的口碑。我们还将进一步加强学校内部管理，进一步提高教育教学工作质量，进一步调动广大教职员工的积极性；牢固树立“一切为了学生”的理念，并将之贯彻到“教书育人”过程的始终；培养知识，促进技能，全面提高学生的综合素质，争当人民满意的教师，办人民满意的教育。

农机局县级文明单位申报材料

县文明办：

一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻落实党的十七大精神和《公民道德建设纲要》，深入学习实践科学发展观。坚持物质文明、政治文明、精神文明一块抓，深入开展“四德”教育和“知荣辱，改陋习，树新风，促和谐”主题教育实践活动，服务水平和文明化程度不断提高，创建工作取得了显著的成绩，为了将文明创建工作深入持久的开展下去，促进各项工作再上台阶，经研究，拟申报度县级文明单位，现将申报材料报上，请审核。

一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持高举邓小平理论伟大旗帜，以三个代表和党的十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，贯彻落实党和国家关于农机管理工作的方针政策，在依法管好全县农业机械，服务经济发展的同时，狠抓落实，积极开展文明单位创建活动，并取得了显著成绩。

一、组织领导

我局高度重视文明单位创建工作，切实加强对创建活动的组织领导，一是局领导班子带头讲学习，讲团结，讲奉献，班子成员之间团结协作，勤政廉洁，共谋发展，充分认识物质文明，政治文明，精神文明在创建工作中的重要性，坚持把三个文明摆在重要位置，是创建工作经常化，制度化。二是成立了以局长为组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，做到组织到位，措施到位，落实到位，责任到人，一级抓一级，一级对一级负责。三是把文明创建工作纳入年度考核，做到年初有计划，年中有活动，年底有总结，形成了“人人关心文明创建，人人参加文明创建”的良好氛围。

二、思想建设

通过集中学习与自学结合，学习与讨论测试相结合的方式，坚持深入“三个代表”重要思想，科学发展观，党的十七大精神学习教育活动，对干部职工进行思想政治，先进科学文化和道德修养教育，树立正确人生观和价值观，从而为牢固树立全心全意为人民服务的宗旨打下了良好的基础，深入扎实的开展了《公民道德建设实施纲要》宣传教育活动，大力倡导公民基本道德规范，在全局掀起了“在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家里做一个好成员”的“三好”活动主题。

三、工作成果

一是严格执行《岗位责任制》、《业务办理流程》等各项管理制度，做到依法办事，提高效率，优质服务。今年，积极稳妥地完成了农机购置补贴项目资金360万元，购置大中型拖拉机113台（件），收割机26台，果园微耕机及其他农机具2207台（件），驾驶员培训32人，农机新技术操作手培训66人，检审验拖拉机360台，收割机新报户26台，拖拉机新报户115台，农机安全检查机车1400台（件）。

四、文明风气

大力开展“讲文明、树新风”活动，在提高优质文明服务和树立行业新形象上狠下功夫，通过座谈会的形式组织大家学习“四德”常识，积极开展机关效能建设和干部作风建设，完善《机关工作人员日常行为规范》，通过推行文明服务承诺活动，干部职工的文明意识进一步增长，服务水平不断提高，树立了良好的部门形象。

五、民主法制

领导班子充分发扬民主，坚持民主集中制，分工合作，密切配合，严格遵守“小事按分工办，大事集体研究定”的工作原则，重大事项都召开办公会议研究，形成一个民主、团结、高效的班子，确保了各项工作任务的顺利完成。不定期在街道设立宣传咨询点，发放宣传单等形式，开展农机化法律法规宣传及党的惠民政策宣传。

六、职工教育

加强政治业务学习，把政治业务学习步入正规化，经常化，制度化。丰富学习内容，创新学习形式，采取集中学习和自学相结合，讨论交流与专题辅导相结合等多种形式，搞好学习的针对性和时效性，坚持理论学习在精，深上下功夫，在指导实践上做文章，使干部职工政治修养和业务水平不断提高，运用马克思注意的立场，观点和方法分析问题，解决问题的能力不断增强。

县级文明单位申报材料

县级文明单位申报材料

拼搏团结树新风，再接再厉争先进

——浙江隆中机械制造有限公司积极创建文明单位

浙江隆中机械制造有限公司创建于1988年（前身是玉环县空分机械厂），位于玉环县城北工业区。 公司注册资本4500万元，拥有资产9000多万元，占地面积49564平方米，建筑面积30574平方米，现有员工350人。主要生产摩托车液压制动盘、汽车发动机气门挺柱、汽车刹车自动间隙调整臂。公司是中国最大的两轮车制动盘生产企业之一，共有平盘、碟盘、浮动盘三大系列600多个品种；公司生产的挺柱经鉴定质量达到国际同类产品先进水平；同时，公司还是国内一家大批量生产自动刹车间隙调整臂的企业。

多年来，公司一直致力于创造卓越的国际品牌，以人品创造产品，零缺陷，不断创新，朝着拥有自主知识产权的方向发展，追求客户更加满意。公司于10月通过ISO/TS16949：质量体系认证，经浙江省科学技术厅认定为省高新技术企业和省科技型中小型企业。公司曾获得了“全国安康杯优胜企业”、省先进职工之家、先进党支部、浙江省团省委先进团委等荣誉称号。陈素萍同志还荣获“全国劳动模范”、“浙江省劳动模范”和“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。销售收入7100多万元，预计销售1亿元。

为了稳定企业员工队伍，加强精神文明建设，提高思想道德教育水平，进一步贯彻落实县委县政府、城关办事处与时俱进、努力构建和谐社会的指导思想，公司采取积极措施，以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，不断推进企业思想道德建设，取得了一定效果。

一、    紧密团结，形成坚强有力的领导集体

为了继续加强企业员工的思想道德建设和精神文明建设，培养一支敬业爱岗的团队，公司上下一心，紧密团结，为创建文明单位和和谐的工作学习、生活环境而不懈努力。

在创建过程中，本着以人为本的宗旨，紧紧抓住精神文明和思想道德建设的核心，坚决围绕“三个代表”重要思想，团结在创建文明单位领导小组和思想政治工作协调小组的周围。

工作组的成员由党支部书记任组长，包括公司行政、党支部、工会、女工委、团支部有关负责人，齐抓共管，共同推动思想道德建设向前发展。现在，共有党支部、工会、团总支、女工委负责人、全体党员、公司行政、各部门、车间负责人及车间班组长等思想政治工作员40名。在协调小组的引导下，一方面深入了解员工思想动态，另一方面广开言路，集思广益，积极开展人才培养、员工爱岗敬业、企业创新等企业文化培育工作。在平时，员工之间工作上、生活中偶尔出现一些小摩擦，影响到工作情绪，我们的工作员们及时地了解相关情况，开展批评与自我批评，让他们在反思中稳定思想，努力工作。有时，公司安排部分刚毕业的大中专学生在一线当工人，他们感到不理解，甚至想辞职另谋高就。为此，我们的工作员积极地为他们讲解公司的用人理念以及当前公司的发展方向，并帮助他们克服思想上的障碍，使能安心地工作，锻炼和提升解决问题的能力。

为了更好地服从和服务于企业经营，领导班子成员团结协作，开拓进取，以身作则，深入员工队伍，了解基层需要，赢得了员工的信任。同时，公司也将精神文明创建工作和检查考核制度化，作为部门和个人年终考评的重要依据，做到目标明确、奖罚分明，措施有力，并将活动开展经常化。

二、    稳定思想，拓展广阔的教育宣传阵地

由于玉环的海岛环境，缺水少电等因素影响，造成了员工的思想不稳定性，导致人员流动性日趋明显。公司也充分地意识到这些问题的严重性。公司采取积极的措施，一方面加强思想道德教育，稳定员工队伍；另一方面，积极拓展宣传阵地，让员工参与说教活动。

1、    以《隆中人》报为主阵地，加强企业文化宣传。截至今年八月份，《隆中人》共出刊16期，收到稿件近400篇。这些稿件，大部分从工作实践出发，贴近员工生活，受到员工的喜爱。或介绍经验，或交流情感，或反映员工心声，或表达自己感受，或评头论足，或批评与自我批评。大家畅所欲言，积极参与到企业文化建设之中。《隆中人》的成长，倍受公司领导及广大员工的重视、关心。为了提高大家的写作水平和技巧，鼓励员工参与，公司组织了《新闻写作技巧》等培训，以提高投稿积极性。现在，不断有员工加入到写作队伍中来，收到了较好的效果。

2、    利用“青工流动书屋”园地，吸引提高学习力。为了努力创建学习型组织，不断提高员工的学习力，公司自成立“青工流动书屋”以来，先后购回《谁动了我的奶酪》、《世界上最伟大的一堂课》、《没有任何借口》、《自动自发》、《细节决定成败》等好书、新书，吸引了公司广大的阅读者。11月，又从图书馆购回部分新书和名著等130册，以满足广大读者的求知欲望。同时，还定期到团县委换书，精选一批政治性、思想性、业务性、艺术性强的优秀书籍。所有的学习心得和体会，我们都不断在黑板报、宣传窗、《隆中人》上刊出，以达到以文会友、以文交友，共同进步的目的。在此基础上，还成立了星心联谊会、文艺表演队等，经常与其它企业、社区进行交流。天天读书活动多次得到团中央、团省委、团市委等上级领导的肯定和表扬。

3、    开展主题讨论，全面激发学习热情。今年五月份，陈素萍同志荣获“全国劳动模范”称号，这是隆中公司的骄傲。公司上下掀起了向劳模学习的热潮。我们开展了“劳模在我身边，向劳模学习座谈会”、“身边典型教育身边人报告会”。每个部门、车间利用业余时间，纷纷开展讨论，用她的先进事迹来教育广大员工敬业爱岗、真诚奉献、认真工作、争做岗位先锋和创新能手。在此之前，在党支部、工会牵头下也组织了全厂范围“关于公民思想道德建设”的一系列宣教活动，特别是针对公司出现的自行车屡次被盗、量器具被损坏等不良现象和行为深入开展反思和总结。大家畅所欲言，对如何深入开展德育工作献计献策。通过学习和座谈，取得了良好的教育效果，规范、统一了青年员工们的行为和思想，也让大家明确了努力方向，更激起了热爱和建设隆中的信心。

4、    发挥板报、橱窗作用，加大宣传力度。现在，各部门车间都意识到板报橱窗机动灵活、形式多样、快捷方便的特点，派专人负责板报、橱窗内容的定期更新，涌现了一批乐于奉献、积极进取的员工。他们乐意听取员工的意见和心声，并整理出来，或提醒，或倡议，积极地调动了员工们不断提出合理化建议，促进了部门车间的持续改进。

三、    以人为本，提供学习再培训平台

为了加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型的青年人才，造就一支高、中、初级技能人员结构合理的青年技能人才大军。公司人力资源部积极筹划，严格执行培训制度，进行人力资源规划整合。人力资源部门对所有员工建立职工培训档案，并根据各自的发展需要制定员工发展规划、职业生涯设计等，不断满足员工的求知需要。截止今年8月，公司送外培训和内部培训相结合，参加培训达4500多人次，累计培训时间达7个小时。培训内容涉及安全生产、技能改进和提高、现场5S管理、文明礼仪等方面。12月，技术部开展CAPP工艺辅助设计和PR0E三维制图设计比赛；6月和7月，公司与县劳动局联合举办了一期车工培训班、二期磨工培训班，为员工节约培训费用达二万余元。所有担任内部培训老师，他们不断利用业余时间补课充电，挑战自我，并且，从基层工作中广泛征集员工的不同意见，总结归纳，实行按需培训，因而更能体贴人、关心人、帮助人、教育人。

公司也有部分员工利用业余时间在玉环电大、党校、成人技校等院校学习。另外，公司继续每年从员工中挑选2名较为优秀的员工送到武汉理工大学、甘肃工业大学等大专院校脱产深造。一方面，树立典型有利于带动全厂工作学习积极性，更为重要的是，不断地为个人发展提供广阔的空间和舞台，全面推进企业整体素质。现在有的已经毕业，继续在坚持岗位上发挥模范带头、技术骨干的作用。

在隆中，广大员工思想上积极地向党组织和共青团靠拢，工作中敬业爱岗、兢兢业业；学习上谦虚谨慎、勤勤恳恳；生活上保持艰苦奋斗的作风。学习型组织的诱惑力，进一步激发了隆中人的热情，增进了员工之间的情感交流，使大家在隆中大家庭里更能安心地工作。

四、    丰富活动，激发调动参与积极性

在隆中，由于活动开展经常化、制度化，受到了员工的广泛欢迎。除了每年清明节到烈士陵园祭奠、“五一”统一组织外出旅游活动、每个星期三党工团活动外，还积极组织响应各级领导、员工的要求，举办一系列的活动。中秋、国庆节来临之际，逢隆中公司ISO/TS16949质量体系运行一周年，举办了“度中秋、庆国庆暨质量体系知识竞赛”文艺汇演，将文艺表演与知识竞赛有机地结合在一起，寓教于乐；12月，值“全国法制宣传日”，参加广场“外来务工人员法律宣传文艺演出”，荣获“优秀创作奖”和“优秀表演奖”；建党节前夕，参加广场“庆祝建党84周年”文艺演出。5月，在制动盘车间车削、钻削线开展技能大比武，为劳动节献礼。还有青年志愿者们，多次参加县、城关办事处、团委组织的各项活动，如国际禁毒日宣传、国际环境日千人环城长跑活动、省第七届运动会、“青春放歌风雨共行抗台慰问进社区” 义务值勤等等，这些活动的参与，极大地调动了员工的热情，增加了企业凝聚力和向心力。

今年九月，值浙江隆中机械制造有限公司成立十周年，公司正在全力组织全体员工开展一系列活动，为厂庆增加氛围。

五、    狠抓落实，推动企业思想文明建设

“不以规矩，无以成方圆。”公司在发展中非常重视企业制度建设，并狠抓制度落实，积极地推动思想道德建设和精神文明建设，为创建文明单位打下坚实的基础。公司现有各项规章制度100多项，涵盖《质量手册》、《程序文件》、《行政管理手册》、《党群工作手册》、《员工手册》、《5S知识手册》、《培训制度》、《劳保福利制度》等方面。同时加强监督和检查，做到公正、公平，严格管理。

为维护安定团结、稳定祥和的局面，公司不断开展法制教育，参加四五普法学习，结合单位实际，由党支部书记牵头，组织各有关部门、车间、工、青、女工委等有关成员组成创安领导小组，在党支部的统一领导下，发挥组织、协调、指导和推动作用。创安工作纳入整个企业管理之中，形成整体防范网络。每一新员工进厂都要进行为期一个月的入厂安全教育，纪律教育经常化、规范化，几年来公司从没有发生过刑事案件、重大事故，被市评为治安安全单位。

为了营造一个花园式的工作环境，公司不断地投入资金进行改善和维护。公司坚持落实5S管理，保证了卫生整洁，改善了工作环境，做到工具物料摆放有序，文明生产；做好空地绿化，植树种花，绿化美化工作；全面实施禁烟，做好安全预防，确保环境达“五无”状态。为使教育深入人心，我们定期开展卫生宣传和健康教育工作，定期组织员工进行体检。加强安全生产管理，没有出现大的工伤事故，工作效率大大提高。

六、    奖罚分明，激励机制树典范

我们结合公司实际，强调精神奖励为主，物质奖励为辅的原则。在公司内开展模范员工、质量标兵、优秀党员、工会工作积极分子、优秀团员等评比。在年初，对评选条件进行公布，激励大家努力工作。同时，在公开、公正、公平的基础上，建立了一系列奖罚和激励制度，并进行培训、检查、考核，使制度落到实处。制定符合公司实际的考核、评比办法，建立动态考核制度。现在每个月公司对各部门实行业绩考核，各部门对本部门员工进行考核，考核工作已规范化，制度化。

七、    建档归卷、不断总结向前进

在创建过程中，我们对公司里有关思想政治工作和精神文明建设的资料和记录，由专人负责记录、归档，不断地总结经验，使档案作为不断完善和跟进的对比材料。现已建立了一套符合公司实际、行之有效的档案工作制度，并不断改进和完善。

一直以来，公司广泛听取员工意见，不断健全民主评议制，建立社会监督网络，及时听取社会对单位创建工作的反映。同时，邀请上级部门领导和主管领导提意见，不断改进，维护文明单位社会声誉。

当然，我们的工作也存在不足，需要改进和提高。但是，我们将继续以构建和谐社会和创建文明企业而不断努力，戒骄戒躁，落实“三个代表”重要思想，推动企业思想工作再上新台阶。

浙江隆中中机械制造有限公司

八月十九日

县级文明单位申报材料

多年来，公司一直致力于创造卓越的国际品牌，以人品创造产品，零缺陷，不断创新，朝着拥有自主知识产权的方向发展，追求客户更加满意。公司于XX年10月通过iso/ts16949：质量体系认证，经xx省科学技术厅认定为省高新技术企业和省科技型中小型企业。公司曾获得了“全国安康杯优胜企业”、省先进职工之家、先进党支部、xx省团省委先进团委等荣誉称号。陈素萍同志还荣获“全国劳动模范”、“xx省劳动模范”和“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。XX年销售收入7100多万元，XX年预计销售1亿元。

为了稳定企业员工队伍，加强精神文明建设，提高思想道德教育水平，进一步贯彻落实县委县政府、城关办事处与时俱进、努力构建和谐社会的指导思想，公司采取积极措施，以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，不断推进企业思想道德建设，取得了一定效果。

一、    紧密团结，形成坚强有力的领导集体

为了继续加强企业员工的思想道德建设和精神文明建设，培养一支敬业爱岗的团队，公司上下一心，紧密团结，为创建文明单位和和谐的工作学习、生活环境而不懈努力。

在创建过程中，本着以人为本的宗旨，紧紧抓住精神文明和思想道德建设的核心，坚决围绕“三个代表”重要思想，团结在创建文明单位领导小组和思想政治工作协调小组的周围。

工作组的成员由党支部书记任组长，包括公司行政、党支部、工会、女工委、团支部有关负责人，齐抓共管，共同推动思想道德建设向前发展。现在，共有党支部、工会、团总支、女工委负责人、全体党员、公司行政、各部门、车间负责人及车间班组长等思想政治工作员40名。在协调小组的引导下，一方面深入了解员工思想动态，另一方面广开言路，集思广益，积极开展人才培养、员工爱岗敬业、企业创新等企业文化培育工作。在平时，员工之间工作上、生活中偶尔出现一些小摩擦，影响到工作情绪，我们的工作员们及时地了解相关情况，开展批本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料评与自我批评，让他们在反思中稳定思想，努力工作。有时，公司安排部分刚毕业的大中专学生在一线当工人，他们感到不理解，甚至想辞职另谋高就。为此，我们的工作员积极地为他们讲解公司的用人理念以及当前公司的发展方向，并帮助他们克服思想上的障碍，使能安心地工作，锻炼和提升解决问题的能力。

为了更好地服从和服务于企业经营，领导班子成员团结协作，开拓进取，以身作则，深入员工队伍，了解基层需要，赢得了员工的信任。同时，公司也将精神文明创建工作和检查考核制度化，作为部门和个人年终考评的重要依据，做到目标明确、奖罚分明，措施有力，并将活动开展经常化。

二、    稳定思想，拓展广阔的教育宣传阵地

由于玉环的海岛环境，缺水少电等因素影响，造成了员工的思想不稳定性，导致人员流动性日趋明显。公司也充分地意识到这些问题的严重性。公司采取积极的措施，一方面加强思想道德教育，稳定员工队伍；另一方面，积极拓展宣传阵地，让员工参与说教活动。

1、    以《隆中人》报为主阵地，加强企业文化宣传。截至今年八月份，《隆中人》共出刊16期，收到稿件近400篇。这些稿件，大部分从工作实践出发，贴近员工生活，受到员工的喜爱。或介绍经验，或交流情感，或反映员工心声，或表达自己感受，或评头论足，或批评与自我批评。大家畅所欲言，积极参与到企业文化建设之中。《隆中人》的成长，倍受公司领导及广大员工的重视、关心。为了提高大家的写作水平和技巧，鼓励员工参与，公司组织了《新闻写作技巧》等培训，以提高投积极性。现在，不断有员工加入到写作队伍中来，收到了较好的效果。

2、    利用“青工流动书屋”园地，吸引提高学习力。为了努力创建学习型组织，不断提高员工的学习力，公司自XX年成立“青工流动书屋”以来，先后购回《谁动了我的奶酪》、《世界上最伟大的一堂课》、《没有任何借口》、《自动自发》、《细节决定成败》等好书、新书，吸引了公司广大的阅读者。XX年11月，又从图书馆购回部分新书和名著等130册，以满足广大读者的求知欲望。同时，还定期到团县委换书，精选一批政治性、思想性、业务性、艺术性强的优秀书籍。所有的学习心得和体会，我们都不断在黑板报、宣传窗、《隆中人》上刊出，以达到以文会友、以文交友，共同进步的目的。在此基础上，还成立了星心联谊会、文艺表演队等，经常与其它企业、社区进行交流。天天读书活动多次得到团中央、团省委、团市委等上级领导的肯定和表扬。

3、    开展主题讨论，全面激发学习热情。今年五月份，陈素萍同志荣获“全国劳动模范”称号，这是隆中公司的骄傲。公司上下掀起了向劳模学习的热潮。我们开展了“劳模在我身边，向劳模学习座谈会”、“身边典型教育身边人报告会”。每个部门、车间利用业余时间，纷纷开展讨论，用她的先进事迹来教育广大员工敬业爱岗、真诚奉献、认真工作、争做岗位先锋和创新能手。在此之前，在党支部、工会牵头下也组织了全厂范围“关于公民思想道德建设”的一系列宣教活动，特别是针对公司出现的自行车屡次被盗、量器具被损坏等不良现象和行为深入开展反思和总结。大家畅所欲言，对如何深入开展德育工作献计献策。通过学习和座谈，取得了良好的教育效果，规范、统一了青年员工们的行为和思想，也让大家明确了努力方向，更激起了热爱和建设隆中的信心。

4、    发挥板报、橱窗作用，加大宣传力度。现在，各部门车间都意识到板报橱窗机动灵活、形式多样、快捷方便的特点，派专人负责板报、橱窗内容的定期更新，涌现了一批乐于奉献、积极进取的员工。他们乐意听取员工的意见和心声，并整理出来，或提醒，或倡议，积极地调动了员工们不断提出合理化建议，促进了部门车间的持续改进。

三、    以人为本，提供学习再培训平台

为了加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型的青年人才，造就一支高、中、初级技能人员结构合理的青年技能人才大军。公司人力资源部积极筹划，严格执行培训制度，进行人力资源规划整合。人力资源部门对所有员工建立职工培训档案，并根据各自的发展需要制定员工发展规划、职业生涯设计等，不断满足员工的求知需要。截止今年8月，公司送外培训和内部培训相结合，参加培训达4500多人次，累计培训时间达7个小时。培训内容涉及安全生产、技能改进和提高、现场5s管理、文明礼仪等方面。XX年12月，技术部开展capp工艺辅助设计和pr0e三维制图设计比赛；XX年6月和7月，公司与县劳动局联合举办了一期车工培训班、二期磨工培训班，为员工节约培训费用达二万余元。所有担任内部培训老师，他们不断利用业余时间补课充电，挑战自我，并且，从基层工作中广泛征集员工的不同意见，总结归纳，实行按需培训，因而更能体贴人、关心人、帮助人、教育人。

公司也有部分员工利用业余时间在玉环电大、党校、成人技校等院校学习。另外，公司继续每年从员工中挑选2名较为优秀的员工送到武汉理工大学、甘肃工业大学等大专院校脱产深造。一方面，树立典型有利于带动全厂工作学习积极性，更为重要的是，不断地为个人发展提供广阔的空间和舞台，全面推进企业整体素质。现在有的已经毕业，继续在坚持岗位上发挥模范带头、技术骨干的作用。

在隆中，广大员工思想上积极地向党组织和共青团靠拢，工作中敬业爱岗、兢兢业业；学习上谦虚谨慎、勤勤恳恳；生活上保持艰苦奋斗的作风。学习型组织的诱惑力，进一步激发了隆中人的热情，增进了员工之间的情感交流，使大家在隆中大家庭里更能安心地工作。

四、    丰富活动，激发调动参与积极性

在隆中，由于活动开展经常化、制度化，受到了员工的广泛欢迎。除了每年清明节到烈士陵园祭奠、“五一”统一组织外出旅游活动、每个星期三党工团活动外，还积极组织响应各级领导、员工的要求，举办一系列的活动。XX年中秋、国庆节来临之际，逢>

中公司iso/ts16949质量体系运行一周年，举办了“度中秋、庆国庆暨质量体系知识竞赛”文艺汇演，将文艺表演与知识竞赛有机地结合在一起，寓教于乐；XX年12月，值“全国法制宣传日”，参加广场“外来务工人员法律宣传文艺演出”，荣获“优秀创作奖”和“优秀表演奖”；XX年建党节前夕，参加广场“庆祝建党84周年”文艺演出。XX年5月，在制动盘车间车削、钻削线开展技能大比武，为劳动节献礼。还有青年志愿者们，多次参加县、城关办事处、团委组织的各项活动，如国际禁毒日宣传、国际环境日千人环城长跑活动、省第七届运动会、“青春放歌风雨共行抗台慰问进社区” 义务值勤等等，这些活动的参与，极大地调动了员工的热情，增加了企业凝聚力和向心力。

今年九月，值隆中机械制造有限公司成立十周年，公司正在全力组织全体员工开展一系列活动，为厂庆增加氛围。

五、    狠抓落实，推动企业思想文明建设

“不以规矩，无以成方圆。”公司在发展中非常重视企业制度建设，并狠抓制度落实，积极地推动思想道德建设和精神文明建设，为创建文明单位打下坚实的基础。公司现有各项规章制度100多项，涵盖《质量手册》、《程序文件》、《行政管理手册》、《党群工作手册》、《员工手册》、《5s知识手册》、《培训制度》、《劳保福利制度》等方面。同时加强监督和检查，做到公正、公平，严格管理。

为维护安定团结、稳定祥和的局面，公司不断开展法制教育，参加四五普法学习，结合单位实际，由党支部书记牵头，组织各有关部门、车间、工、青、女工委等有关成员组成创安领导本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料小组，在党支部的统一领导下，发挥组织、协调、指导和推动作用。创安工作纳入整个企业管理之中，形成整体防范网络。每一新员工进厂都要进行为期一个月的入厂安全教育，纪律教育经常化、规范化，几年来公司从没有发生过刑事案件、重大事故，被市评为治安安全单位。

为了营造一个花园式的工作环境，公司不断地投入资金进行改善和维护。公司坚持落实5s管理，保证了卫生整洁，改善了工作环境，做到工具物料摆放有序，文明生产；做好空地绿化，植树种花，绿化美化工作；全面实施禁烟，做好安全预防，确保环境达“五无”状态。为使教育深入人心，我们定期开展卫生宣传和健康教育工作，定期组织员工进行体检。加强安全生产管理，没有出现大的工伤事故，工作效率大大提高。

六、    奖罚分明，激励机制树典范

我们结合公司实际，强调精神奖励为主，物质奖励为辅的原则。在公司内开展模范员工、质量标兵、优秀党员、工会工作积极分子、优秀团员等评比。在年初，对评选条件进行公布，激励大家努力工作。同时，在公开、公正、公平的基础上，建立了一系列奖罚和激励制度，并进行培训、检查、考核，使制度落到实处。制定符合公司实际的考核、评比办法，建立动态考核制度。现在每个月公司对各部门实行业绩考核，各部门对本部门员工进行考核，考核工作已规范化，制度化。

七、    建档归卷、不断总结向前进

在创建过程中，我们对公司里有关思想政治工作和精神文明建设的资料和记录，由专人负责记录、归档，不断地总结经验，使档案作为不断完善和跟进的对比材料。现已建立了一套符合公司实际、行之有效的档案工作制度，并不断改进和完善。

一直以来，公司广泛听取员工意见，不断健全评议制，建立社会监督网络，及时听取社会对单位创建工作的反映。同时，邀请上级部门领导和主管领导提意见，不断改进，维护文明单位社会声誉。

当然，我们的工作也存在不足，需要改进和提高。但是，我们将继续以构建和谐社会和创建文明企业而不断努力，戒戒躁，落实“三个代表”重要思想，推动企业思想工作再上新台阶。

立足服务深化改革 谱写山区教育均衡发展新篇章

二中位于县城新和路东北，是全县唯一一所省级示范初中，在校教职工143名，在校学生1849名，其中住宿生725名。校园总建筑面积为25859平方米,占地108亩。

近年来，学校认真践行科学发展观，紧紧围绕校党支部确定的“以人为本，关爱学生，打造平安、文明、和谐校园，办好人民满意教育”活动主题和“规范办学行为，实施均衡发展，加强师德建设，转变行业作风，突出德育主阵地，注重学生养成教育，实行精细作业，更新管理机制，开展有效教学，推进课程改革，实施素质教育，注重质量提升，浓郁校园文化，加强特色创建，搞好后勤服务，办安全放心食堂”的实践载体，与时俱进，开拓创新，务实求真，均衡发展，取得了教育教学质量的全面提高。先后被省市县命名为“山西省示范初中”，“山西省文明学校”，“山西省德育示范校”，“山西省语言文字规范化示范校”，“山西省义务教育示范校”，“山西省依法治校示范校”，“山西省基础教育课程改革先进校”；“晋中市教学质量优胜校”，“晋中市在全面建设小康社会的伟大实践中，成绩显著，荣立集体一等功”，“晋中市教代会工作模范单位”，“晋中市思想道德建设先进校”，“晋中市普及实验教学示范校”。

一、适应形势，服务当先，确立新时代办学理念

当今教育已经进入一个崭新的伟大的时代，这是一个弘扬个性，注重人格以及建立在这样一个基础上的主体回归的人文教育时代。在县委、政府“三县战略和五县方略”的正确领导下，县域经济全面持续快速发展，人民步入了小康社会。在这样的背景下，全县人民对教育的关注越来越强烈，孩子的上学问题成为每个家长最为关心的问题。

二中是全县最大的一所示范初中，一直在全县初中基础教育中起着示范引领作用，如何适应新形势的要求，抓住发展机遇，在继承的基础上打破传统的说教式教育观，确立以学生为本的新教育观，已成为二中人能不能做好学校一切工作的前提。

为此学校继承百年办学的历史精华，坚持改革创新精神，本着均衡发展的思路，有针对性地提出了适宜二中未来发展的教育教学观，那就是“领导管理就是为教师教学服务，教师教学就是为学生学习服务，学生学习就是为社会服务，努力构建以民主为基础，以法治为保障，以服务为宗旨，具有贫困山区特色的，让家长放心，让社会满意的和谐校园”。这一观念的提出，首先解决了学校领导、教师、学生三者在校园的定位，使每个个体之间以服务为宗旨，以服务为目的，以服务为纽带，在校园里因服务意识的确立而和谐相处。其次解决了社会、家长对学校教育的期望值的问题。第三也为学校今后的教育教学工作指明了方向。

二、实施布局调整和危房改造，实现基础设施建设新跨越

和顺县第二中学校原坐落在县城东南的泰山圣母庙旧址，在全县初中教育中的示范引领作用和办学效益一直被社会各界所认可。

二十世纪八十年代起，伴随着改革的春风，全县教育形势发生了深刻变化，县域经济快速发展，农村剩余劳动力大量涌入城市，广大人民群众对子女接受优质教育的需求不断提高。这样就出现了原二中旧校园的基础设施越来越不能适应教育形势发展需求的实际状况，一是占地空间狭小，二是原教学用房年久失修，部分已属d级危房。面对这种现状，县委、政府着眼全县基础教育未来发展，举全民之力择址新建“二中”，大力实施布局调整和危房改造，合理优化资源配置，整合教育资源，从根本上彻底解决农民工子女上学难问题，整体提升初中教育的办学规格，实现全县初中教育的均衡发展。

新二中工程于2oo6年5月动工，XX年9月竣工，并于当月实现了学校的整体搬迁。该工程总投资7000余万元。校园建设分两期进行，目前已完成一期工程的全部建设，建有一、二号教学楼、办公实验楼、多功能报告厅、学生公寓、餐厅及弧形连廊、钟塔，一期工程总投资4945万元。二期工程将建有400米环形道标准塑胶运动风雨操场、体育看台等，用地28500平方米，需投资960万元。现在新建校已按“义务教育标准化学校建设要求”配置了图书、仪器、文体器材、课桌凳、办公用具等现代化教学配套设施，投资1350.5万元。新校规模由原先的24个初中教学班扩大为42个初中教学班,可安置在校生2300余人,近期住宿生1000人左右。新建的学生公寓和后勤服务中心，大量安置了原在城内赁房读书学生的食宿,大大减轻了农民负担，使农民的孩子可以享受到和城市一样的优质教育。

三、着眼重点，解决热点，让政策保障教育均衡发展

人民生活富裕了，对孩子受教育的要求也提高了，孩子在学校能不能受到一样的看待，一样的教育就成了他们对当前学校办学满意不满意的标准。

（一）实行均衡教育发展的关键，是给家长和学生以公平教育的环境

我们认真执行省、市、县规范办学要求，坚决贯彻上级招生精神，招生编班、教师搭配实行全程性“阳光作业”，着实解决群众普遍关注的热点问题。二是学生座位调配实行前后和左右每周一轮换制度，不搞特殊座位。三是家长会让家长发言，为学校发展和班级建设建言献策，共同参与教育教学管理。通过以上做法，在校内努力实现教育的均衡发展和公平竞争。

（二）三项承诺，建立新型师生平等关系

学校的首要任务是育人，而育人的关键在教师，只有建设一支思想道德合格、业务素质过硬的教师队伍才是质量致胜的根本保证。为此学校根据《晋中市规范教师办学行为十不准》，结合工作实际，让全校教师达成了“三条规定”和“一个制度”协议。三条规定，即：1、校园内严禁打麻将、打扑克和下象棋等变相赌博活动；2、不得向学生收费或指定学生到指定地点购买图书资料；3、不得向学生开展以赢利为目的补课。凡违反上述规定的教师，一经查实、取证，情况属实，本人聘书就地解除。一个制度，即：所有教职工进入校园后，无论骑自行车还是骑摩托，都要下车，推车步行到指定车棚存放。由于要求学生做到的教职工首先做到了。教师在学生眼里的新形象树立起来了，公平、公正、和谐的育人氛围形成了。

（三）经费保障，让钱真正花在学生身上

我们严格执行寄宿生伙食补贴政策，实行全程“阳光作业”， 让国家的伙食补助真正花在贫困学生身上。为让惠民政策家喻户晓，学校将杨县长的《告学生家长书》人手一份发到学生手中，将国家住宿生补助标准公示，让每一位住宿生都有权享受到国家的温暖，让政策保护寄宿生。从XX年至XX年春，学校积极响应党的好政策，依章办事，将列年学生免教科书费如期、如数发放到学生手中。共免教科书费：234720.84元。

四、以人为本，全面发展，在教学过程中注重均衡教育

近年来，学校紧紧围绕县教育局“全面提高教学质量”的工作要求，坚持在教学过程中实现教育教学工作的均衡发展。一是每年年初订定教师考评细则时，从学生综合能力和谐发展着手，在教育导向上引领教师的教学行为，让整体配套和协调发展，成为教师的自觉行动。形成一个班级的教师就是一个团队，一个年级的教师就是一个团体，一个学校就是一个团结协作集体的教学氛围。二是坚持抓好教情、学情分析跟踪。课堂小结进行质量分析，剖析教情学情，落实优中差，实施分层优化，因才施教，求得分析中的提高。年级分析会上，班与班进行比较，与兄弟校进行比较。学科分析会上，同年级同学科教师进行比较。及时信息反馈，扶弱补差，齐头并进。三是抓紧抓实常规教学的“备、讲、批、辅、查”，从教师平时习惯入手，促进教师良好教学习惯养成和综合素质的不断提高，使他们严谨治教，学高为师，行为世范。四是着眼学生全面发展，坚持主副科并进，突破“重成绩提高，轻视学生身心健康发展”的旧有课程模式。对副课教师的工作量，课时，器材场地配备做到有关标准要求。现在我校班班有多媒体教学设施，与教育网互联，学生不仅能学到信息技术教育的相关知识，而且能通过教育网查找、下载学习中所需的有关信息。音体美特长生活动坚持开展，极大地激发了学生的主动性，培养了他们的创新精神和实践能力。

五、示范引领，促成城乡教育一体化，整体提升全县初中教育办学水平

迁入新校区，学校立足于全县人民给二中提供的新的发展平台，积极发挥学校在全县初中基础教育中的示范引领作用，大力促进城乡教育一体化进程。1、每年派出优秀骨干教师到乡下中学支教，完成一学年480学时的支教任务。让他们在支教中把自己的知识奉献给乡下学生，把自己的先进方法和先进经验传递给乡下同仁，同时使自己在乡下得到锻炼，学习乡下教师艰苦执教的奉献精神，促进自己教育教学水平、工作思想水平的提高和育人观念的更新。2、鉴于学校已具备了教学设施设备，校园环境美化绿化一流的条件，积极配合上级部门主办各级各类专题报告研讨会，以加大学校开放办学力度，促进学校各项工作深入开展。通过开放办学，不仅让二中师生学到了社会知识，了解了政策，引进了外面的先进管理和教学经验，更让社会认识了二中，了解了二中，真正让二中起到了示范引领作用。

进入新校园，可以说学生享受到的是与城里孩子一样的办学条件，接受的是全县最好的师资教育。学校投资实施远程教育建设工程，为学生提供网络条件下的学习环境，学生足不出教室就可以享受到全国名校、名师的课堂教学。

进入新校园，给农村孩子争取了更多的学习时间、创设了多元化的学习空间，既提高了寄宿生的学习和生存能力，又培养了他们团结、竞争意识。

进入新校园，完善的配套服务设施和高质量的教育教学，使广大群众逐步改变了“出家门进校门”的传统观念，科学调整布局，实行集中办学，寄宿制管理，缩小农村与城市学校办学条件的差距，在教学管理上让一大批进城务工农民工子女享受到了城镇学校的管理水平，让他们与城里孩子站在同一起跑线上，促进了义务教育快速、全面、均衡发展，使教育公平的实现成为可能，合民情、顺民意。

我们深切地感悟到，农村教育只有科学调整布局，坚持集中办学，才能彻底消除危房，实现城乡教育的均衡化发展，只有均衡化发展，才是教育的大发展，才可能实现教育公平，让人民满意。

是国家级大型水利枢纽工程，是工业区唯一的地表水供水水源地，担负着xx市区及下游防洪安全、居民生活用水、工农业生产服务的重任。两年来，水库 管理处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕建设xx科学发展示范区这一主题，大力加强文明创建工作，取得了明显 成效。连续十年保持xx省“文明单位”称号，连续十五年保持xx市“文明单位”称号，连续三年保持 “国家一级水利工程管理单位”称号。

一、做到两手抓、两手硬，文明创建工作扎实推进

处 党委始终把文明创建工作摆上重要议程，坚持文明创建同业务工作一同部署、一同考核，创建工作扎实推进。在内部，积极开展争创文明科室、争当优秀党员和争做 文明职工活动;以“迎奥运、讲文明、树新风”和争创全国文明城为契机，组织开展有奖征文、演讲比赛、文明礼仪展示会，深化文明创建氛围;认真 “三个更高、三个更好”双争品牌实践活动 (即：防汛保安能力更高，环境建设水平更高，文明创建档次更高;管理秩序更好，服务保障更好，经济效益更好)。在外部，积极参与新农村发展建设工作，两年 间投资一百余万元，帮助群众解决用水、供电、修路、筑桥等实际问题，得到了群众的广泛称赞。

二、思想教育工作强化，职工队伍整体素质提高

一 是深入开展“xx大”精神和科学发展观学教活动，增强科学发展的责任感、使命感。活动中，坚持边学边改、边议边改、边整边改，修改完善规章制度26项，整 改了6个方面的问题及薄弱环节，并召开职工大会，对职工提出的61条意见建议做了详细答复。通过学教活动，进一步优化了岗位配置，健全了有效的奖励激励机 制，解决了 “干多干少、干与不干一个样”的难题，干部职工的敬业意识、责任意识和奉献意识明显增强。

二是进一步加强对党员队伍的管理教育，深入开展 “强化党员意识，永葆先锋本色”、“一个党员一面旗”活动，保持党员队伍的先进性。全处130多名党团员，每年坚持开展义务劳动，清除库区杂草和垃圾，体 现了党团组织的先进性。

三是“走出去，请进来”，深化思想教育。组织职工代表参观李大钊纪念馆及工业区;组织党员、团员到北京军事博物馆参观红军长征 主题展览，激发大家团结一致、不怕困难的拚搏精神;请来原水库老领导做艰苦创业专题报告，增强干部职工的创业意识;请来市委党校教授做科学发展形势报告， 引导职工增强科学发展的责任感和紧迫感。

四是强化政工队伍建设，思想政治工作实现了制度化，经常化。健全思想政治工作网络体系，对职工提出的思想问题由主 要领导亲自答复;设立 “思想政治工作接待日”，畅通沟通渠道，加强党群干群交流，党群干群关系更加和谐融洽。

五是注重选树典型,营造见贤思齐的浓厚氛围。两年来，水库先进典型 层出不穷，先进班组“闸门组”，舍身救火的好科长王昌利，多次英勇救人的计志江被市文明办评为“学雷锋十佳”，通过选树先进典型，全处形成了学先进、赶先 进、见贤思齐的良好氛围。

三、以创建“文化名城”为动力，营造健康向上的文化氛围

积极参与xx市“文化名城”创建工 作，两年来，共投资一百八十万元，新建了职工食堂、文体活动中心、塑胶篮球场和室外健身场，完善了图书室、荣誉室、党员活动室等，引导职工开展健康向上的 文体娱乐活动，陶冶思想情操。全处共有136人参加学历教育、继续教育和各种专业技术培训;积极开展群众性体育活动，组织召开了第十届、第十一届职工运动 会;积极倡导健康文明的生活方式，利用橱窗、板报、专栏等形式，普及卫生知识、节约常识，连续多年被评为“爱国卫生先进单位”。

四、民主管理制度落实，民主法制建设加强

两 年来，共组织科级以上领导干部法律知识培训3次，组织执法人员法制法规培训6次。坚持政策公开、政务公开、党务公开，特别是在《业务招待费使用制度》、 《科级以上领导干部廉洁自律承诺制度》、《水利工程招投标制度》和《干部选拨使用制度》等方面，狠抓落实，防微杜渐;每年组织民兵开展一次军训、开展一次 防汛预演、开展一次救火演练活动，提高了民兵组织的应急处置能力。

五、水源保护工作全面落实，环境建设水平逐年提高

两年 来，在水库周边植树8000余株，改造庭院绿地4000多平米，培育花卉2万多盆，生态环境建设越来越好。加强《水法》宣传，强化水源地管理保护工作，两 年间清理迷魂阵600多处、地笼1800多个、查处电鱼行为53起，保证了水质安全，水库水质始终保持在Ⅱ类标准，符合饮用水质要求。调查污染源，建立污 染源档案，出台了《水库水源地保护区综合治理方案》、《水库水源地水污染应急处置预案》，完善了相关配套设施。加强安全生产，连续多年无安全责任 事故发生。

六、工程管理水平全国领先，经济实力逐步壮大

全面落实《水利工程管理考核办法》，投资1600余万元，对 7300米长的主坝、副坝进行全面整修，水库大坝始终保持“一类坝”水平;防汛组织健全，预案措施完善，开发研制了“水库流域淹没预警指挥系统”软 件，进一步提高了库区群众的防洪避险能力，并在该领域达到了全国领先水平。为保障工业区和xx市区工业、生活用水需求，确定了“精心谋划，科学调度， 保障重点，统筹兼顾”的供水思路，制定了《工业区供水保障方案》。两年来，从上游调水1.45亿立方米，供城市生活用水1亿立方米，供工业用水22亿 立方米，供农业灌溉用水1.3亿立方米，在连年干旱的情况下，保障了经济社会发展用水需求。加强水流量精度计量工作，依法征收水费，两年来，完成水费收入 1.37亿元，各项指标走在全国同行前列。

回首，x单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理，提高机组运行经济性，保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路，坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合，以质量为中心，以标准为依据，以实现运行四化为目标，凝心聚力，攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。全年未发生机组非计化停运事件，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时，完成发电任务47.62亿 kwh，完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。至，x单位连续三年被公司评为先进单位;，x单位党支部公司党组评为“争先创优”先进党支部;x单位x班组被全国总工会评为“全国工人先锋号”，

成绩的取得离不开x单位领导班子的真抓实干，离不开广大基层员工的共同努力。x单位全体干部员工共同完成了下列工作：

一、坚持科学发展观，培养开拓创新的管理团队，积极践行全新管理模式。

x单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈，使x单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。一是x单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。二是侧重工作量化，体现薪酬的激励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组“两票三制”执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好“岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析”，不断丰富积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。 二、坚持狠抓安全生产，规范运行管理，提高机组运行经济性。

，x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行“四化”，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷(机组负荷360mw以下)四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。 三、树立“以人为本”理念，扎实开展各项党建工作，保持员工队伍和谐稳定。

，x单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排，坚持“党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合”的方针，不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节，实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动，充分施展了党支部的战斗堡垒作用，一是组织丰富多彩活动，有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。

三是积极组织党员认真学习党的十八大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层，积极参与到基层班组的各项工作中，形成分场团结一心，积极向上的工作氛围，保持了员工队伍的和谐稳定。

，尽管x单位遇到了集控运行人员实践经验不足，技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(1月至11月锅炉主值缺员高达50%，各岗位缺员总数达13%)，储备不足;运行四化管理还处于初级阶段，指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难，但是x单位全体干部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，作为x公司的中坚力量，x单位在公司领导的关怀指导下，已经步履矫健，走向成熟，我们有信心再接再励，再创辉煌。

“课堂教学改革先进单位”申报材料

XX年11月16日，邹新才校长布置我申报“课堂教学模式改革先进单位”，随后，我在仙桃教科研网上查看到了《关于申报“课堂教学改革先进单位”的通知》，根据通知要求，我将申报表和申报材料在11月26日发到了指定邮箱。虽然我对课堂教学改革钻研的还不深、不透，措施不强，成效不显著，申报材料很粗糙，但我们这几年确实推动着“以学定教，以教导学”课堂教学模式改革，真心希望市教育局能鼓励我校推进课堂教学改革工作。

积极推进课堂教学改革  全力改善教学生态环境

——仙桃二中课堂教学改革工作纪实

教学是科学，是艺术，科学的价值在于求真，艺术的生命在于创新。针对教师教学能力和教学水平不平衡，学生自学能力差，没有良好学习习惯等状况，仙桃二中于XX年9月启动了“以学定教，以教导学”课堂教学模式改革，现在已经是第三个年头，回首推进课堂教学改革的历程，我们有艰辛的探索，有深层的思考，有创意的行动，更有收获的喜悦。

一、我们对课堂教学的思考

1、课堂教学改革是“教学质量”生命线的新鲜血液

要让“教学质量”生命线充满活力，必须有新鲜血液的注入，而课堂教学改革正是这条生命线所需的新鲜血液。要解决学生的厌学问题，要提高课堂教学质量我们必须主动的改革自己的“课堂教学模式”，遵循教育教学规律，贴近学生、抓住学生。前有“洋思”、“杜郎口”、“东庐”，后有“后六中学”，它们无一不是因师资队伍建设、课堂教学改革“有创新点”而闻名。今天，“先学后教”、“以学定教”、“导学案”都早已不是什么新词汇。改革，走出一条适合的道路，不仅需要时间和付出，更需要勇气和智慧。我们要增强责任意识，加倍努力，无愧于把孩子送到我校就读的家长的信任。

2、课堂的两个理性回归

一是回归基础。遵循教学规律，相信能力是由宽厚扎实的基础累积起来的，宽厚扎实的基础与所谓能力只有一步之遥。

二是回归自主。遵循学习规律，相信自主学习最高效。教学改革的方向是努力激发学生自主学习的动力，创设学生自主学习的环境，培养学生自主学习的方法，训练学生自主学习的习惯，体验自主学习的充实和快乐。

3、健康课堂的负担应是适中的。

健康课堂追求“减负增效”。健康课堂的负担适中至少有以下几个基本标准：第一，一堂课给学生呈现的知识份量要不多不少、不偏不怪，深度与广度恰当；第二，不延长学生的学习时间；第三，作业大多能在课堂内完成，统一的课外作业尽量少布置，作业也应有层次性和选择性，既让优秀的学生可以超前发展，也让学有困难的学生能够保证充分的休息，确保学生不产生压抑、烦躁、苦恼等消极情绪；第四，检测考试要适度，健康课堂必须改变过度频繁检测考试的做法，既要发挥检测考试的诊断功能，也要发挥检测考试的激励功能，让检测考试成为学生轻松学习的重要组成部分。

二、我们是如何推进课改的

1、学习领会新课程改革理念，遵循学习规律。学习借鉴名校改革成功经验，贴近我校实际，把握学科特点，认真总结经验，以教改入手，从教师的思想入手，积极开展“六个远大于” 的思想讨论，逐渐形成统一的指导思想。

一是研究学生，激励学生乐学、主动学，所取得的成效远大于研究教材，研究考题，研究教法（洋思、杜郎口之魂）。

二是用10分钟让学生悟明白一个道理所取得的成效远大于老师用10分钟讲明白十个道理（讲明白不如悟明白）。

三是培养学生能力，在夯实基础上下工夫所取得的成效远大于让学生“开眼”“见世面”做过多的难题、新题（基础与能力只有一步之遥）。

四是用一个小时去反思、琢磨所取得的成效远大于用十个小时去备课、上课、批改作业（变费力教为费心教）。

五是让学生获得成功体验，从而激发和保持学生学科学习兴趣所取得的成效远大于教师高超的教学艺术和丰富多彩教学内容的感染 (成功也是成功之母）。

六是让学生跳一跳，独立思考做一道题所取得的成效远大于学生忙于应付匆忙做十道题（减负增效之良策）。

2、组建一支强大的课堂教学改革的推进团队

一是进一步完善领导干部的跟级管科制度，要求全体管理干部沉到各组，做好表率，课改领导小组成员实行蹲点联系制，推进课堂教学改革。

二是组建一支优秀的教研组长团队。仙桃二中现有省级骨干教师8人，市级学科带头人40人，省优秀学科教师16人，近三年来在省级优质课竞赛中荣获一等奖教师12人，从这些优秀的骨干中选拔、组建了一支工作热情高、业务能力强的优秀教研组长团队，充分发挥省级骨干教师、市级学科带头人等名师的引领作用，推进课堂教学改革。

3、抓好课堂教学改革的各项活动，推进课改。

一是以暑期集训、集体学习、名师讲坛为载体促教师理念更新。积极倡导和推动教师由演员变成导演，设计课堂，把所教的内容有效的整合，实现“先学后教，当堂训练”，同时对学生进行点拨评价，指导和帮助学生掌握知识并运用于所学知识去解决实际问题。

二是扎实开展“三月教学常规管理月”、“十月教科研月”活动，除按市教科院的指导意见落实各项基本活动外，学校还通过开展集体备课展评、课堂教学创新等评比形式促创新，推进课改进程。

三是坚持课堂教学改革牢固树立“向课堂要质量”的观念，以提高课堂效率为核心，以促进学生全面发展为宗旨，采取“摸着石头过河”的方式，鼓励百家争鸣，“大胆实验，逐步推进”，逐步推行课堂教学改革。

四是通过《二中教育》、仙桃二中网、宣传专刊等营造良好的课堂教学改革的氛围，着眼于可持续发展，不搞一阵风；着眼于常态课堂教学，不作秀；着眼于师生减负，不搞花架子；着眼于教师的发展，提倡百花齐放，不搞一刀切，鼓励先进教师“理论总结后再提高”，引领不愿改、不敢改、改不好的教师“跟着走”。

五是乘“课内比教学”活动东风，继续推进全员课堂教学改革展示课活动，通过全员上“课改展示课”促改革进程。

六是对参与课改实验的教师，根据学校意见，给予课改实验学习资料购买，外出学习等经费支持，保障课改顺利实施。

三、我校推行课改取得的成效

1、极大改善了师生课堂教学活动的生态环境。

教师的教学策略源于学生的学习需求，“以学定教”其核心就是“教”服从于“学”。要求教师对课标、对教材、对学生、对学情，包括对教师自我有全面的认识、正确的把握，科学制订教案、准确设定目标、最佳选择教法。教师的教学行动决定着学生的学习路径，“以教导学”其核心就是“教”服务于“学”。要求教师摆正教与学的关系，突出教师的主导地位和主导作用，顺势而导，顺学而教，与学生牵手，为学生导航。

“以学定教”解决的是教学观察点、起始点问题。教师在学生自学基础上发现学生的困惑、分析学生的需求，进而精确教学定位。“以学定教”确立了教学的起点和方向，凸现了满足学生的学习需求就是教师教学工作的最大追求。“以教导学”解决的是教学支撑点、落脚点问题。教师在明确了教学起始点后，要给学生学习信心、方法等的支撑，引导学生顺着教学路线走向教学目标，实现教学目的。“以教导学”确立了教学的地位和作用，凸现了“教是为了不教”这一教学终极目标。

2、基本实现了教师课堂教学认识的两大转变。

一是树立“以人为本”的理念，实现教学价值观从“教育是为了升学”向“以人为本，促进学生全面发展，实现教育的最大价值”的转变，把课堂教学的出发点和落脚点定位在学生的终身学习和可持续发展上。

二是树立“学生为主体”的理念，实现课堂教学从“以教为主”向“以学为主”的转变，真正把学生看作学习的主人，尊重学生的主体地位，发挥学生的主动精神，培养学生的创新精神。

3、初步形成了教师课堂教学行动的三种模式。

一是“小组合作式”，

小组分工：组内“小展示”由小组长负责，班内大展示由教师负责（或由教师请学生“代劳”），教师负责解决组长的问题，组长负责解决组员的问题。

自主：学习目标具体到组，到人，学生思考；合作：对教、群教，兵教兵，兵强兵，互补合作；探究：对抗质疑，争辩深究。

倡导“三自”：自主学习、自主探究、自主交流；“把最有价值的思维留给学生”，鼓励学生主动质疑，相互争辩（简化回答问题先举手的程序），真正落实思维互动，避免看似热烈而无思维价值的提问与讨论的形式互动。

二是“导学案（讲学稿）”式，导学案（讲学稿）的编写体现“提前备课、轮流主备、集体研讨、优化学案、师生共用”的精神，通过教案、学案合一，“先学后教，当堂训练”，实现“以学定教，以教导学”。

坚持“三讲”：讲学生提出的问题，讲学生不理解的知识，讲知识缺陷和易混易错题；“三不讲”：学生不预习不讲，没问题不讲，有问题学生没讲之前不讲。教学时师生共用导学案（讲学稿），教师课后在学案的空白处填写后记，学生则在学案的空白处填写学习心得等。

三是“分层自主餐式”，课堂上留给学生“自助餐”时间，教师分层指导，练习注明难易程度，此做法让优生“吃饱”，让学困生“消化”，使优者更优，学困生更进步，减少厌学。

创新思维，建设有效的课堂教学模式，改善课堂教学的生态环境，为课改的健康、持续、有效实现装上了驱动器。

教学是科学，是艺术，科学的发展在于百家争鸣，艺术的繁荣在于百花齐放，仙桃二中将在收获课改成果的同时，积极向各位同仁学习，直面课改带来的挑战，解决课改中遇到的很多理论和实践问题，把课改继续深入进行下去。

安全生产先进单位申报材料

一年来，*公司在处领导及相关科室的大力支持下，在公司领导的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，实现了全年安全生产平稳运行的良好态势，现将全年所做的主要工作汇报如下：

一、公司基本概况

*公司的前身是长庆局采油二厂特车大队，经过近几年的重组改制而成的。公司现有员工470人,有3个运输中队，2个特车中队，2个小车队和1个保养工段，现有各类在册车辆374台，在用车辆319台，维修设备43台。是一个集特车施工、运输车配属和车辆修理为一体的综合性车辆单位，作业包括职工交通配属、物资拉运、原油拉运、管道试压、管线解堵、措施井搬家、措施井作业、新井投产、修井配合等内容。主要作业面对的是关联交易协议中处于甲方地位的采油二厂和二处内部的修井系统等主要单位，目前随着市场化运作，作业已面向采油一处、三处，采油一厂、三厂、四厂，钻井工程总公司、建设工程总公司等油田市场，并与大庆油田、华北油田、石油管道局等单位有多年的合作经验，特别是在国家重点工程兰-成-渝输油管道、涩-宁-兰输气管道试压中多次中标，赢得了一定的声誉。固定资产5410万元，年创收6000多万元，安全生产多次获得处、局级先进单位称号。是一支设备精良，职工能够吃苦耐劳，攻坚啃硬，敢打硬仗、恶仗的*单位，同时也是第二采油技术服务处的支柱产业之一。

今年以来我公司在各级领导及有关部门的关怀和指导下，在全体员工的共同努力下，始终贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，狠抓了安全管理工作，公司成立近四年了，整体安全生产形势基本实现了平稳有序，所做的主要工作如下。

二、指标完成情况(1-10月份)

l千人事故死亡率不超：计划：0.05%0实际：0，达标；

l千人事故重伤率不超：计划：0.3%0实际：0；达标；

l千人事故负伤率不超：计划：1.0%0实际：0；达标；

l千台车事故死亡率不超：计划：2.0%0实际：0；达标；

l千台车事故重伤率不超：计划：4.0%0实际：1.9%0达标；

l重大环境污染事故；计划：一万元以内实际：0；达标

lhse/osh“两书一表”推广率：计划100%，实际：100%；达标

三、今年来主要所做的安全工作如下。

思想是行动的指南，*公司领导班子在对安全生产重要性的认识上，态度是明确的，旗帜是鲜明的，我们深知，安全工作是事关国家、社会、家庭、个人的大事，是组织赋予我们的重任。我们更清楚，安全工作早已进入法制时期，安全立法与责任追究制度的构建出台，是悬在各级领导干部头上的一把双刃剑，前程、饭碗乃至刑事责任都与我们管理者的安全生产责任与义务水乳交融。在这个正确的认识指导之下，我们确立了以“体系管理为载体，安全第一”的安全工作指导思想，坚定了“抓生产从安全入(来自公!文|有&约)手，抓安全从生产出发”的安全工作管理理念，及时修订完善规章制度，广泛宣传安全知识，不断加大监督检查力度，深入开展风险管理，始终将安全工作列为我们一切工作的头等大事，重中之重。在加强了各个方面的安全管理的同时，进行了多频次的安全检查，采取了一系列行之有效的安全措施，开展了形式多样的安全活动，加强了不同层次的安全教育，正确地处理了安全与生产、安全与效益、安全与速度、安全与质量等方面的关系，逐步在*公司建立起了安全

生产稳定发展的良好局面。

1、超前策划、狠抓落实，强化日常的安全教育等工作。

车辆运输单位，安全工作无处不在，无处不有，车辆日常的生产运行过程就是一个消除来自各方面的事故隐患的安全工作过程，因此，日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生产过程中，我们坚持以石油企业推行的hse（osh）“两书一表”为最基础的安全管理模式，在各岗位积极开展风险识别、评价活动，及时制定出具体的风险消减防范措施。在生产组织中形成程序化管理，根据生产任务的不同性质，安排不同的人员和车辆执行其相应的生产任务。同时重点对执行长途任务的车辆，严格履行长途手续，每一趟长途任务都必须认真落实由机动检验、安全部门、公司主管安全领导、生产调度四级审核签认和教育的制度。坚持执行每季度一次的安委会制度，根据各基层队分析上报的安全工作难点和重点控制人员，公司制定相应的对策，下发下一季度的安全工作要点。节假日到来之时，提前制定安全防范措施，进行安全教育，严格执行“三交一封”管理规定，请假人员在安全部门交执照、交行驶证、交钥匙后，安全部门在请假单上注明，中队、公司才给办理请假手续。在执行制度的同时，安全教育工作一天也没有放松，公司每天下午的生产会都必须结合当日的生产重点讲安全，次日中队早晨出车前的安全讲话必须提前准备，要求讲话一定要做到结合国家及局、处和公司安全新形势，具有针对性教育提示，同时指出讲话内容简短但不空洞，通俗但不无味，切实使安全措施落到了实处。今年以来，在安全教育中，我们抓住职工队伍中存  在的“安全工作听天由命，安全工作不敢多讲”的错误认识，结合“安康杯”活动开展了多次大的安全知识竞赛、安全演讲 活动，通过具体的事故案例、违章责任人现身说法等说理教育等多种形式，加大宣传声势，营造安全氛围。与此同时公司还开展以不同时期、不同思路、不同层次命题的大讨论，如我们提出的“抓安全工作到底是为了谁？”、“安全与岗位”、“安全与效益”等方面的讨论，从而使员工的安全观念从要我安全转变为我要安全，进一步大大提高了职工的安全意识，激发了安全工作中人的主观能动性作用。

根据公司设备管理制度，今年以来我们按照“谁检查，谁签，谁负责”的原则，遵循以往惯例，每月定期开展“车场日”检查和每季度设备大检查工作，检查的重点是车辆的传动、制动、转向等影响安全行车的关健部位。对这项工作，公司领导高度重视，检查前有动员，有安排，工作中有记录，整改有结果，同时公司吸取每月十五日“车场日”对设备检查的经验，决定每月必须两次定向对外检查，检查范围主要指外人员、车辆。重点查看人的不安全行为，检查时由公司领导带队对南区、北区、环北、华池、元城等驻外片点车辆进行检查、教育，对存在的问题，在现场督促整改，并提出相应的措施。这些举措，从制度上促使管理人员深入生产一线，掌握安全信息，为下步的安全工作如何开展找准了方向。极大程度上降低了物的不安全因素

“工会工作先进单位”申报材料

XX年度，包装工会在集团工会的正确领导下，在公司领导的关心和指导下，包装工会紧紧围绕公司度经济工作中心，以服务于企业的各项生产、经营活动为主要工作任务，团结务实，开拓创新，扎实工作，全面履行包装工会职能，维护广大职工的合法权益，有效的促进了企业职工的思想文化建设、组织建设等各项工作的顺利开展，并取得了一定的成绩。

一、公司领导高度重视，充分发挥工会作用，维护职工的合法权益

（一）维护职工的合法权益是工会的一项重要职能。XX年，包装工会充分发挥工会职能作用，始终为职工利益着想、在维护职工利益、积极开展送温暖活动中取得一定成效。

关心职工身心健康，公司设立了专门的医务室，定期对职工健康状况进行检查，处理日常的医务护理工作。职工家中的遇到困难，以及职工家里的红白喜事等，工会领导坚持上门探望、慰问；自XX年以来，连续4年在各种节日期间，包装工会开展慰问走访活动，竭尽所能的为职工搞好福利，帮助职工排忧解难，使职工全身心的投入到工作中去。包装工会通过慰问困难职工、送温暖，对职工家庭进行慰问，通过这些活动的开展，使职工和睦相处、团结友爱，增加了职工和企业之间深厚的感情，充分体现了企业大家庭的温暖。长期以来，包装工会积极创造条件，丰富职工的业余生活，关心困难职工，开展“送温暖”活动。包装工会，还积极响应集团工会及政府机关等部门的号召，积极参加社会公益活动。

（二）包装工会组织开展丰富多彩的职工文化体育活动，增强职工的凝聚力和向心力。为了增强职工的凝聚力和向心力，包装工会把精神文明建设和工会的创建活动结合起来，积极组织职工开展各种形式的文化体育活动，既增强了职工的体质，又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。

XX年农历端午节这一天，在企业内部举办职工篮球友谊比赛，并取得了圆满的成功；组建职工文艺表演队，参加集团、公司内部、兄弟单位、市级举办的各种文娱表演活动，并多次获奖受到公司领导的好评，丰富了职工文化生活，展现包装员工工风采。组织经常性的学习和娱乐活动，公司还设置了阅览室、电教会议室，组织职工学习活动，例如：观看电影、培训讲座、座谈会等不同形式，通过这些文化活动的开展，既活跃了职工的文化生活，又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，陶冶了职工的思想情操，职工的精神风貌也发生了根本性转变，广大职工工作热情、工作效率有了明显提高。

（三）深入生产一线，关爱员工，下入基层，了解员工的工作、生活情况，解决他们在工作、生活上遇到的难题，为职工排忧解难，让员工感受到企业大家庭的关爱和温暖。

特别是每年进入夏天，由于天气炎热，生产车间温度高达30多度，为了能让一线的员工在这样不利的环境下，战高温、斗酷暑，保证生产的顺畅进行，公司工会及时研究防暑降温方案，保证防暑降温物品的按时发放，每天将藿香正气水、仁丹、风油精、茶水、送到生产现场，定时发放冷饮、矿泉水，为员工降暑；同时公司医务室24小时开放，做好防暑护理准备工作，让身体不适的员工能及时得到休息和护理，保证高温气候下生产工作的顺利进行。

二、坚持以人为本，提高职工的整体素质，推动企业经营、技术的进步和发展

（一）包装工会长期以来始终坚持以人为本，把提高职工的整体素质和职业道德放在一个重要的位置，积极吸纳企业内的生产经营各类优秀人才、生产技术骨干加入工会组织，不断的提高工会会员队伍。职工是企业的主人，通过不同形式对职工的培训讲座、专题培训、针对性训练、组织职工外出培训、技术观摩交流，为员工创造一个良好的学习氛围和空间，提搞职工在企业的主人翁的责任感，积极引导职工牢固树立爱岗敬业、热爱集体的思想，使每位职工都有具体荣誉感和危机感，并且充分调动职工的积极性、发挥职工的主观能动性和聪明才干，为企业的经营业务、技术经济的发展做游历的推动作用。

包装工会抓好职工队伍建设，提高职工的思想意识。在包装工业园区、生产车间设立宣传栏、看板等形式进行宣传，定期更新内容，公司的的各项管理制度、日常工作中涌现的好人好事、嘉奖通报、公司发展目前的现状以及未来的发展前景等多方面的内容进行思想教育宣传，让职工明确了企业和个人的利益关系，端正了职工的思想和工作态度，建立一支高素质的职工队伍。

（二）开展岗位技能学习比赛、鼓励职工进行进行技术创新和技术改造。生产技术是第一生产力，随着生产技术的不断发展，生产设备、工艺技术不断的更新换代，适应技术发展带来的新形势，培养职工“一工多能、一人多用”，组织职工进行多种形式的岗位技术培训、岗位标准化操作规范、岗位技术练兵，特别是专业技术人员，进行专业技术集中培训、全面掌握一门以上的职业技能，对于技术过硬的职工给予奖励，充分调动职工的积极性，激发了职工的工作激情，增强了职工的主人翁的意识，提高了职工整体技术水平的提高，保证各项工作的顺利开展。包装印刷工段职工吴文国被推荐为巢湖市青年岗位技术能手评选的候选人。

鼓励职工进行进行技术改进和技术革新是工会一直高度重视的工作内容之一，为了能够提高生产效率、降低生产成本，长期以来，一直鼓励职工进行技术改进和技术革新活动。在企业的节能减排、技术改进如生产流水线的蒸汽冷凝水的回收、循环冷凝水的回收、纵切技术改进实现不停机换单、纸箱成型技术的攻关改进等20多个大大小小的项目中取得了突破性进展，大大的提高了生产效率、降低生产成本，每一项技术改进的成功，带来的经济效益是明显的，工会组织及时对职工进行通报嘉奖，鼓足了职工技术改造和创新的激情。

（三）在企业内部树立标杆人物、营造争优争先的氛围。在XX年度中，涌现出一大批爱岗敬业的优秀员工，他们各自在自己的岗位上认真负责，知难而上，为企业的各项工作起到了积极的推动作用。工会旨在增重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造良好的氛围，先后树立了印刷机长吴文国、原料库保管员童友华、后勤厨师韦仕明等几位同志的先进事迹，树立了岗位标杆人物，号召广大职工学习模范，争优争先，立足本岗位，把工作做好做到位，做出水平、做出档次。充分利用十分关心这一良好的氛围，公司的宣传栏，宣称标杆人物的先进事迹，大力宣传弘扬劳模精神，树立岗位标杆人物，加强对标杆人物的推荐与宣传，用榜样的力量感召广大职工。

在即将过去的XX年度中，包装工会组织在集团工会的领导下，在公司领导的高度重视下，全面履行包装工会的职能作用，为维护广大职工的合法权益，提高员工的整体素质，尊重人才、尊重知识、尊重技术，从广大职工的实际需求出发，为职工排忧解难、激发职工的工作激情，积极引导广大职工全身心的投入到工作中去，做了一系列的工作并取得一定的成绩，积极推动了企业生产、经营等各项工作，为包装的快速发展做出了一定的努力，但是肯定还存在一些问题和不足。包装工会在今后的工作中，将继续求真务实、开拓创新、扎实工作，严格执行《工会法》的各项管理规定，按照集团工会的各项工作部署和要求，继续扩大工会职工队伍建设，积极吸纳企业内的优秀人才，补充到工会组织中来；在维护职工合法权益、提高职工整体素质和水平等一系列工作中继续努力工作。

题记：缘分就像一本书，翻得太快就会错过童话，翻得太慢又会流干眼泪，而恰好在那个时间那个地点相逢的我们，是缘，是喜，是人生的另一片天空的相守……

“花开花落随风去，缘起缘灭天注定。”“日午画航桥下过，衣香人影太匆匆。”人生偶遇，转瞬即逝，凡是来者，皆有缘分，XX年在那个秋日六个心怀梦想的女孩在开始了崭新的生活篇章……

来自不同地域的我们，虽然有不同的生活习惯，不同的人生理想，不同的人生理念，但，在这个温馨的家园里却有着相同的目标——在平凡的环境里创造不凡的人生。90后的我们，80后的她们，虽然有着时光上的不可逾越的鸿沟，但六颗真挚的心灵在一起碰撞出了夺目的火花。从相遇，相识，想知，到彼此的守护，每一分每一秒都记忆犹新。我们时刻坚持共同进步，不让一个人掉队的原则，共同学习跟努力生活，极力活出自信而精彩的每一天.我们将拥有一片属于我们自己的天空。我们将打开宁静的天空当作画布，涂上最美的颜色展示青春，让年轻的脸庞充满阳光，让缤纷的梦想步步成真。当时光渐渐流逝，我们慢慢长大成熟，那一幕幕属于我们自己的画面也慢慢被定格，最后化成我们共同拥有的最美好的记忆。

缘分，让我们从天南地北相遇并且相知！

缘分，让我们在同一个宿舍呼吸着同一片空气！

我们相信，在我们这样的年龄就是要不停的蜕变，

我们相信，我们的明天一定比今天优秀很多，

我们相信，我们的蜕变是最灿烂的。

我们相信不屈不挠的努力，

我们相信能够战胜一切的年轻，

我们相信我们终将会互相扶持着找到我们的梦想。

心开始飞翔飞往梦想开始的地方

我们一起打开青春的喉咙大声呼唤

喊出我们心底最美的梦想

然后我们一起出发寻找属于我们自己的梦想

目录

卷首语

我的寝室我的家……………………………………………….…2

寝室概况

成员简介……………………………………………………………6

文明公约……………………………………………………………7

寝室环境篇…………………………………………………………8

求学励志篇…………………………………………………………9

劳动篇………………………………………………………………11

自娱自乐幸福篇……………………………………………………12

结束语……………………………………………………………13

寝室概况

成员简介

，安徽六安。预备党员。寝室长。系学生会宣传部部长。班级纪律委员。优秀学干，优秀团干，先进个人，校三好学生。作为寝室长，开展寝室活动，组织寝室学习探讨。性格外向，乐于助人积极组织班级活动，为班级作出了巨大贡献。

，安徽巢湖。入党积极分子。爱好计算机，对计算机有深入的认识。热爱体育运动，经常参加院系级体育活动并取得优异成绩。

，安徽合肥。入党积极分子，学生会干事，性格温和，待人诚恳。学习刻苦认真，为寝室成员树立了很好的学习榜样，多次荣获得奖学金，热爱文学和体育。

，安徽安庆。入党积极分子。平时学习认真刻苦，曾多次获得奖学金。独立性强，喜爱出外游玩。社交能力强。

。安徽桐城。入党积极分子。性格较内敛，喜欢唱歌。独立思考能力和记忆能力强。

热爱整洁，主动积极为班级以及寝室做贡献。

。安徽巢湖。入党积极分子。班级心理委员。解决班级成员间的小矛盾，积极了解班级同学们的心理动向。多次开展心理调查活动。对课外知识了解较多。

文明公约

一、寝室公约

1、文明：仪态端庄，言行文雅，自觉抵制错误思想的侵蚀；

2、勤奋：热爱学习，热爱科学，珍惜时间，刻苦专研科学文化知识，保持良好学风；

3、守纪：遵纪守法，自觉遵守宿舍管理制度，按时作息、学习、生活，动静有序；

4、整洁：学习、生活用品洁净，摆设整齐划一，室内各处清洁光亮，宿舍周围无污物；

5、团结：和蔼待人，团结友爱，互帮互助，关心集体，奋发向上；

6、求实：讲老实话，为老实事，做老实人；

7、节约：节约粮食，勤俭生活，爱护公物，节约水电；

8、安全：无违章用电，无安全隐患，确保人身和财产安全。

卫生制度：

寝室环境篇

宿舍，我们的家，是我们四年学习与生活的港湾，而幽静习与生活的保障。我们把自己的宿舍装扮的温暖而洁净，在这里我们书写人生辉煌，放飞梦想，在四年里我们重整步履，跨上行囊，走出属于我们的星空。我们也积极参加院级的宿舍文化节，并得到大家的认可与赞赏。这里有我们宿舍六姐妹浓浓的情谊，有属于自豪与骄傲。

求学励志篇

一.学习篇

可以毫不谦虚的说，我们寝室的学习风气，学习热情，学习环境堪称表率。学习是我们主旋律，奔赴同一个梦想，在属于我们的伊甸园中创造最灿烂的未来。我们在此打拼，奋斗，用汗水在荆棘中开辟花团锦簇的华美篇章。

二.荣誉篇

在宿州学院第四届大学生辩论赛中，我们寝室的罗俊同学所在团队一路过关斩将取得计科系第一名的好成绩，她们凭借充分的材料准备，过硬的心理素质。经过每一轮激烈的唇枪舌战终于取得优异的成绩。

这一摞奖学金证书是我们努力的成果，记载着我们每次艰辛的付出。

等级考试证书是我们在校大学生在以后面向社会所应具备的基本竞争力，也是我们寝室成员每次学习互助的结果。每一张薄薄的证书都浸湿着4603的辛勤的汗水。

劳动篇

劳动最光荣，我们成员将寝室看作我们共同学习，努力和进步的大家庭，在这儿创造属于我们的梦想殿堂。整洁的寝室环境是基本的要素，我们一直保持一个整洁干净的学习生活环境。每位寝室成员都热爱劳动，积极参加寝室卫生保洁工作，严格执行寝室卫生条例。

自娱自乐幸福篇

拼搏是永不放弃的决心，是视死如归的勇气，青春的战场上永远没有失败和畏惧。选择只是因为喜欢，而用尽全力的拼搏是为了不让自己遗憾。我们崇拜着刘翔、乔丹和博尔特，我们成不了光芒万射的大明星，我们只是在做自己，一个最好的自己，带着一颗最最勇敢的心。我们无法拒绝那样一片赛场，无法就此让热情就此平息，青春，应当充满朝气！

篮球比赛

为支援我班男生寝室篮球对抗赛，我们寝室充当啦啦队，为他们呐喊助威，休息期间也一展身手。

在大学的第一年元旦晚会上我们寝室集体编排和表演了一出话剧，给同学们带来了快乐，也成为了我们大学生活难忘的回忆。还记得开场词，猫步，跆拳道和“浪奔”，及那俩个没坐相的面试官。一切定格为青春的美好记忆。

在计科系排球比赛中，我们宿舍六人积极主动地参加班级的女子排球队，经过严格刻苦的训练，在赛场上，遵循“友谊第一，比赛第二”的原则，在循环晋级中，一路领先，最终荣获计科系女子排球第一名。

这让我们大家坚信现在的大学生不仅在做学问，做事做人方面要加强学习，在体育方面也绝不落后。更让我们感受到了寝室、班级团结的力量，这又一次刷新了华美篇章。

——结束语——

风雨前行

不是每一次努力都会有收获，但是，每一次收获都必须努力，这是一个不可逆的命题

年轻的我们张扬着个性，恣意的笑看生活的纷乱无章，只因为有你——我的寝室，有你我在外求学的心有了依靠有了家的温暖；因为有你——我的室友，因为可爱的你们我感受到家人的关怀，也许总要一个人走陌生的路看陌生的风景，也许我们只是过客不是谁的谁，但是那些隽刻在我们心田的难以忘却的珍贵回忆，我们大学四年的青葱年华，却是我一辈子珍藏的瑰宝！

我们清楚的看到我们的青春变得五彩缤纷，我们的梦想正步步成真.有烟花从指缝间渐渐滑落。听见风说，如果可以请和我一起飞翔。耳边有隐约的音乐，似天籁，就这样静静地坐着，便能想起，我们一起的青春岁月……

文明宿舍申报材料

尊敬的学院领导：

你们好，我是桃李园6栋504宿舍的舍长，504宿舍的全体舍员都认为我们宿舍有申请“文明宿舍”的资格。全体舍员强烈要求申请“文明宿舍”的热情高涨，给了我写下申请书的动力。我们宽敞明亮的宿舍给了人一种家的感觉，在这个温暖的大家庭里每个舍友都很热情、很友善，给了人一种温暖祥和的感觉。时间如同指尖的细沙在我们不经意间悄悄地流逝，我们到这里新校区已经两个月了，宿舍里的舍友都已经从相遇到而今的相知相趣了。

没有宿舍规定的宿舍：因为信任，所以我们宿舍没有值日，扫地之类的宿舍规定。有人说没有规矩不成方圆，但是我们却不这么认为。几乎同楼的所有宿舍为了明确值日，拖地等诸多生活琐事，都制订了一套宿舍规定，唯独我们宿舍没有。我们认为规定是要靠自觉和道德去维护的，只要大家都自觉，用道德支撑宿舍总比用规定好吧，这也显得人性化，彰显和谐。没有规定，但我们的宿舍卫生却每天都有人在打扫，每天的垃圾都有人在倒，从来没有间断过。同楼的同学都很羡慕我们宿舍，我们也因此而自豪。

在学习方面，因为我们是流动课室且我们课余时间特多、所有宿舍就成了我们的第二个课室了、我们宿舍里的舍员有一位班长，一位是电器课代表、一位是心理课代表兼bbox协会会长、还有一位学习经验丰富的大三师兄。所以这些都对整个宿舍的学风有一定影响、激励。我们宿舍每当没课的时候总会有几个积极的学习分子就复习当天所学的课程、上网查找学习资料等。特别是班长，每当没课或者是周六日都会拿着一本大学英语四级单词册来读、记，而我们的心理课代表就给我们来一段bbox表演，这缓解了紧张的学习气氛、给学习环境增添了几分乐趣。当遇到难题就积极向舍友请教，如果难度较大就一起商量解题的方法，每天早晨我们总是一起起床，决不允许任何人睡懒觉，一起出发去上课。每个舍员都是爱学习的，他们都有一种学习的猛劲，在这环境中无形的养成了一种良好的学习风气和学习氛围。

最后，我代表504宿舍的全体舍员申报“文明宿舍”，请领导审查我们宿舍。

504宿舍舍长致上

近年来，在各级党政的重视领导下，在社会各界的关心支持下，我们以科学发展观为指导，以改革创新为主题，以均衡发展为主线，以创先争优为动力，以文明创建工作为抓手，团结拼搏，奋发有为，教育整体工作实现了跨越发展，先后荣获全国德育工作先进县（市）、全国师训工作先进县（市）、全国“两基”工作先进县（市）、全国学前教育推进工程试点县（市）、全国十佳教育改革发展示范县（市）和全省义务教育均衡发展先进县（市）、全省职教强县（市）、全省职教攻坚先进县（市）、全省新课程改革先进县（市）等多项殊荣。

教育局现有科室（二级机构）28个，干部职工180人。在创建工作中，以创优质服务、优美环境、优良素质为宗旨，大力推进思想道德建设、文化建设和环境建设，通过理论学习、组织生活、文体活动等多种形式，促使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

一、提高认识，加强领导，积极营造浓厚的创建氛围

近年来，教育系统对文明单位创建工作高度重视，响亮提出以文明单位创建活动为着力点，全力打造学习型、服务型、表率型、和谐型、清廉型“五型”机关。为确保创建工作取得实效，我们专门成立了文明单位创建领导小组，设立了机关文明办，具体负责创建工作。按照抓基础、抓重点、求实效的原则，我们制定了实施方案和创建规划，明确了指导思想、总体目标、创建内容和具体要求，并就规划的落实、目标责任的分解、各项创建活动的开展、文明细胞建设的实施等方面提出了具体要求。领导小组坚持定期不定期召开专题会议，听取汇报，研究分析和布置创建工作，检查、督促创建措施的落实情况。我们还召开机关创建工作动员大会，让每个职工都明确创建文明单位的目的和意义，并提出“创建工作从我做起”的口号，确保人人参与，使创建工作有了扎实的群众基础。同时，各学校也都成立了相应的组织，制订了工作计划。在创建活动中，机关与学校相互配合，相互促进，共同提高，保证了创建活动深入扎实、富有成效地进行。

二、改善条件，优化环境，全面加强机关文化建设

一是改善办公条件。积极筹措资金，对机关进行了美化绿化，完善了视频监控设备，启动了机关食堂，修建了塑胶灯光网球场和篮球场，积极创造良好的工作环境，增强职工的幸福感和自豪感。

二是加强机关管理。我们进一步完善了《科室季评细则》和《个人综合素质考核细则》，对科室工作、机关卫生、值班考勤、服务中心工作、政治学习等进行了全面规范。目前，机关室内外整洁美观，桌面整齐有序，门窗洁净明亮，地面干净清洁，各项工作做到了有条不紊，井然有序。

三是创设文化氛围。在机关政治理论学习中，开展文明礼仪教育活动，要求干部职工言语文明，举止大方，仪表整洁，衣着得体，时时处处维护机关的良好形象。为丰富干部职工的文化生活，启动了工间操和每周一机关升国旗仪式，开展了各种文体活动，增强机关的凝聚力。

四是建设和谐人际关系。我们坚持民主集中制原则，定期召开各个层面的民主生活会，开诚布公找问题，真心真意抓工作，充分发挥民主，营造和谐氛围。在班子内部，加强交流和沟通，要求班子成员讲团结，讲大局，讲党性，讲纪律，做到互相信任，互相支持，反对自由主义，努力建设成为作风过硬、战斗力强、整体素质高的好班子。在科室间及科室内人员之间，倡导相互学习和研讨的氛围，提高素质，搞好工作，形成了积极向上、团结友善的良好人际关系。

三、加强学习，转变作风，不断提高整体服务水平

为进一步提高工作水平，我们从更新观念，增强服务意识入手，扎实开展各类教育活动，以创建“五型”机关为载体，努力造就一支思想境界高、政治素质硬、办事能力强、业务水平精的干部职工队伍，全面提高服务的质量和水平。

一是扎实开展学习活动。坚持每周1-2次的政治理论和业务学习，严格考勤请假制度，及时检查学习情况，确保学习时间和效果。在此基础上，定期组织学习水平测试，对学习内容进行反馈，并纳入个人考核。

二是切实转变工作作风。在全机关大力弘扬求真务实，艰苦奋斗，开拓创新，雷厉风行的工作作风，全体工作人员牢记“五个一”，坚持“六个不让”，切实增强了服务基层、服务群众的意识。“五个一”就是说好每一名话，办好每一件事，接好每一个电话，接待好每一位来访者，办好每一项具体工作。“六个不让”就是不让领导布置的事情在我手中拖延，不让正在处理的文件在我手中积压，不让各种差错在我这是里发生，不让任何小道消息从我这里传播，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让机关形象在我这里受到影响。目前，机关上下服务意识明显增强，对来访客人主动问候、文明礼貌、热情服务，已外显为每一个工作人员的良好习惯，我们周到的服务也受到了基层学校和群众的一致好评。

三是深入基层多办实事。按照“为民执政，科学理政，依法行政，从严治政”的施政理念，严格落实创先争优工作承诺，认真实施“两免一补”政策，对各个阶段贫困学生进行资助，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，多为基层考虑，多为群众办实事。同时，要求深入基层人员必须做到同城不吃饭，下乡工作餐，严禁向基层“吃、拿、卡、要”，维护教育部门的良好形象。

四、创新思路，加快发展，努力创办群众满意的教育

一是办学条件有了新改善。按照“一城三区”学校布局规划，在城区，新二中已交付使用，太行初中、太行小学、同济小学设计方案已通过规委会审定，即将开工建设，文昌小学的建设方案正在设计完善。在农村，投资吴村镇中心校新校等一批项目已经建成，计划投资1.8亿元的川中教育文化中心，幼儿部、小学部基本完工，暑假幼儿部将进行招生，二期工程年内也将启动。投资超亿元的洪洲教育文化中心，按照“六个百亩”规划完成整体布局，陶艺制作等8个实践教室和20余项训练器材已建成，正在有序开展各种实践活动。投资600万元建设教育信息资源中心，实现了公文电子传输，开通了教学资源平台和辉县教育信息网，共享优质教育资源。投资1000万元购置电子白板400余套，加快了教育现代化步伐。

二是队伍建设打开了新局面。在充分利用教师进修学校和2个农村培训点，扎实开展全员全面全年“三全”教师培训的基础上，坚持“走出去，请进来”，组织校长到名校挂职学习，成功举办首届超前教育校长峰会，邀请全国知名教育专家来我市讲学，开阔了视野，更新了理念。大力推进教育人事改革，90%以上的学校完成了交流轮岗，加快了教育理念和教育文化的融合。同时，面向社会招聘教师165名，安排98级中师生88名，全部分配到农村任教，为教师队伍输入了新血液，有效改善了农村教师年龄老化、学科结构不合理的问题。

三是教育文化彰显了新特色。坚持办好内刊《辉县教育》，自编自导自演电视短片，及时宣传教育改革发展成果，弘扬教师敬业奉献精神，拍石头乡中心小学张锦文被评为20xx年河南十大教育新闻人物和感动中原教育人物。同时，将“日有善年，月有善行”主题教育活动与“学雷锋活动”紧密结合，举办万人感恩励志报告会，编写文明礼仪教材，引领学校开展感恩教育、孝道教育和文明礼仪教育，学生的综合素质得到全面提升。20xx年成功承办了河南省第xx届中学生田径运动会，开幕式大型文艺表演万人之众，宏大的场面，震撼的效果，全面展现了教育系统精诚团结、拼搏进取的精神风貌，进一步凝聚了辉县教育精神。

四是协调发展迈出了新步伐。幼儿教育多元发展，公办民办并举，学前一年入园率达90%，学前三年入园率达85%，学前教育各项工作走在全省前列，并在全省学前教育推进会上作了典型发言。按照“高职引领，民办补充，一机两翼，校企联动”的发展思路，大力发展职业教育，职业中专成功创建“国家中等职业教育改革发展示范学校”，获得近千万资金支持，正在建设数控专业实训基地。投资460万元在一职专建设汽修专业实训基地。同时，加大职校招生工作力度，从局班子成员到普通教师，深入学生家中，创新开展职校招生工作，招生人数突破千人大关，打赢了职校招生攻坚战，《中国教育报》、《中国青年报》进行了专题报道。

尽管我们在机关精神文明建设方面做了一些工作，并取得了一定的成绩，但与兄弟单位相比还有很多不完善的`地方，需要不断加以改进。今后，我们将进一步创新思路，完善机制，扎实开展文明单位创建活动，以精神文明建设促进各项工作，努力创办人民群众满意的教育，为辉县经济发展和社会进步作出新的更大的贡献。

县文明办：

县人力资源和社会保障局在县委、县政府的正确领导下，在县文明办、县直机关工委的具体指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，积极开展党的基层组织“五个基本”、“七个体系”建设，和党风廉政建设“十个全覆盖”，不断提高干部综合素质，以争创市级文明单位为载体，狠抓干部队伍作风建设和能力建设。县人力资源和社会保障局今年9月2日新组建以来，在短短的一个月时间里，先后投入资金5.7万元，加强了人力资源和社会保障局办公环境内外硬件、软件建设，全局面貌焕然一新。新的领导班子带领全体干部职工广泛开展了“点击文明”读书活动和“八比八看”、“创先争优”活动，全局上下比学赶超，个个以实际行动争做优秀党员、优秀职工、文明市民，户户争创文明家庭、家家争创文明单位，争创文明已慰然成风。

我局20xx、20xx年度分别荣获省、市授予“年度工作目标考核先进单位”，被县委授于“乡局级领导班子实绩考核优胜单位”、“创建学习型先进集体”、“深入开展学习实践科学发展观活动宣传工作先进单位”、“综治WW工作先进单位”、“‘四访促和谐’工作先进单位”、“全省人事工作先进集体”、“湖北省‘三支一扶’工作先进单位”等荣誉共21项，有10名个人获得省、市、县表彰。

对照《县文明办文明单位标准》，我局基本符合市级文明单位标准，特此申报市级文明单位。

专此请示。

X年XX月XX日

今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持帮助下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“树正气、讲团结、求发展”这一主旋律，结合当前开展的深入学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动，以昂扬向上的精神状态，开拓创新的实际行动，求真务实的工作作风，扎扎实实地开展了创建文明机关活动。

一、建立组织，加强领导

为确保创建文明机关工作扎实有效的开展。我局首先成立了以局长，，，任组长，主管机关工作的付，，，任付组长，办公室主任及各股室负责人为成员的创建文明机关工作领导小组，具体负责本系统的文明创建工作。其次是认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉践行科学发展观，坚定的执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建活动摆上重要议事日程，定期研究，责任到人，狠抓落实。三是领导班子率先垂范，班子成员之间互相配合，团结协作，作风民主，工作扎实，始终坚持民主决策，集体领导，做到了权为民所用，利为民所谋，情为民所系，勤政廉政。在创建活动中充分发挥了模范带头作用。

二、注重思想教育，加强思想道德建设

为大力弘扬和培育民族精神，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。在实际工作中，我们注重了对干部职工的思想道德教育，建立了行之有效的工作机制，一是加强理论修养，扎实理论基础。按照“扎实理论、指导实践、推动工作”的总体要求，建立健全了学习制度，规定每周五下午为集体学习日，使我们的学习实现了制度化、经常化、规范化。二是以开展深入学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动为契机，深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、关于科学发展观的重要论述，坚持“三会一课”制度，做到了人人都有学习笔记，个个都有体会文章，形成了一个比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。三是加强机关作风建设，落实党风廉政建设责任制。研究制定了《党内廉政建设制度》、《廉洁从政制度》、《服务承诺制度》等规章制度，并狠抓了各项规章制度的落实。同时结合“干部作风建设年”活动，认真组织开展了党纪、政纪、法纪教育。通过廉洁从政教育，使每位干部职工都能保持一种健康的心态，坚持工作第一，事业第一，不为物所累，不为欲所惑，时时处处严格要求自己，在机关内部形成了遵纪守法、艰苦创业、勤奋工作、积极向上的良好风气。通过思想教育，弘扬和培育了民族精神，激发了工作热情。遵纪守法、勤政廉政已成为全局干部职工的普遍行为。

三、内强素质，外树形象

在抓好党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传学习，加强对干部职工思想道德教育的同时，我们还特别注重抓了干部职工素质教育、环境卫生、计划生育、政务公开、社会治安综合治理等项工作。在素质教育上坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，以提高科学文化知识和服务技能，并从行为举止、文明用语等方面予以规范，严格要求每个干部职工要崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式，工作热情、态度和蔼、服务周到。在环境卫生上，坚持了每天上班前及时清扫，每周一大扫除，办公场所、卫生区、楼道、室内外干净整洁，窗明几净，无卫生死角，为人们营造了一个干净整洁、优雅舒适的工作环境。在计划生育上，认真贯彻落实国家计划生育政策，深入扎实的做好人口与计划生育工作，全体干部职工无计划外生育，计划生育率达到了100%。在社会治安综合治理上，建立健全了安全保卫制度，设置了专职门卫，机关24小时有人值班，财务、微机等重点股室安装了防盗门窗，车入库、门上锁，单位内部工作纪律严明，治安良好，无安全责任事故，无违法违纪案件及刑事案件，无邪教活动，更无“黄、赌、毒”等丑恶现象。在政务公开上，设立了政务公开栏，将办事程序、办结时限、执法依据、服务承诺等一一向社会公开，实施阳光作业，广泛接受群众监督。

四、强化服务意识，推动民政工作全面发展

按照年初确定的工作目标，以有难必帮、有忧必分、有灾必救、有访必复的工作思路，以为民排忧解难事、办实事、办好事，让群众得实惠为宗旨，着力抓了各项民政工作的开展。一是救灾救济工作。积极向上级主管部门反映我县受灾实际，争取上级领导的大力支持，共争取无偿救灾款。。。万元，先后对。。。户、。。。人实施了救助，没有发生非正常问题。二是最低生活保障工作。对符合保障条件的。。户、。。。人及时纳入了保障范围。现全县享受最低生活保障的。。。户、。。人，月发保障金。。万元，月人均。。元。三是优抚安置工作。定期抚恤金、定期定量补助金全部足额发放到位，共发款。。。万元。同时重点解决了“三难户”的实际困难，解决看病难的。。户，款。。万元；解决住房难的。。户，款。。万元；新盖维修住户。。间，解决生活难的。。户，款。。元。四是社会事务管理。今年以来共依法办理婚姻登记。。。对，离婚登记手续。。对，开具夫妻关系证明书。。对，婚登合格率和合法结婚率两项指标均为100%。与此同时发现和救助外流人员，建立了巡视制度，指定专人每天沿县城各街道、路边至少巡视一遍，先后对。。人给予了救助，优化了县城环境。五是基层政权建设。圆满完成和第/届村民委员会换届选举工作，组织开展了民主法制示范村创建工作。

由于我们狠抓了班子建设和干部职工队伍建设，坚持以法行政、执政为民，工作中开拓创新，廉洁高效服务，救灾救济、城镇低保、优抚安置、社会事务管理、基层政权建设等项工作在全市处于领先地位，做到了让领导满意，群众满意，社会满意。

县级文明单位申报材料[司法局]

县级文明单位申报材料[司法局]

**县司法局作为县人民政府管理司法行政工作的职能部门，成立于1984年12月，其前身是1981年1月成立的县司法科。现有在职在编人员27人，其中基层司法所12人，局机关13人，县公证处2人。全部人员中，本科以上学历3人，占11%；专科学历19人，占70.5%；中专及以下学历5人，占18.5%。司法局现设有办公室、政工股、法制宣传股、基层工作股、公证律师管理股和法律援助中心共6个职能机构，在乡(镇)设有7个司法所为派出机构，县公证处为下属二级局事业单位。

近年来，县司法局在县委、县人民政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足自身工作实际，在全系统认真组织开展了争创“文明窗口”活动，紧紧围绕县委、县政府的总体工作部署，采取“加强领导，优化服务，努力争先创优”的创建形式，增强服务大局意识，努力创建“学习型机关”、“服务型机关”，不断提高司法行政工作显示度，有力地推动了我县司法行政系统的两个文明建设。

一、加强领导班子建设，不断提高队伍的廉洁勤政水平

“火车跑得快，全靠车头带”。司法局领导班子在创建活动中，率先垂范，将创建工作列入了重要议事日程，先后成立了党风廉政、行风评议、执法为民等领导小组，做到了组织到位，分工明确。领导班子在理论学习和实践工作中，坚持四项基本原则，认真执行党的路线和方针政策，本着“服务中心、突出重点、有所为有所不为”的原则，科学规划，改革创新，组织和带领全局干部职工扎实践行“三个代表”重要思想。

在领导班子建设上，班子成员能够始终坚持集体领导下的分工负责制，团结一致，密切协作，相互支持，工作透明度高。重大、较大问题集体研究、民主决策已成为一种制度，形成了一个强有力的领导集体。

在勤政廉政方面，局领导班子成员带头学习和执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》等一些廉政规章制度，制定了《司法干部五不准》和《司法干部六项纪律》，制定了司法行政执法“三制”。班子成员自觉遵守党的廉政纪律，清政廉洁，勇于勤政，模范践行“三个代表”重要思想。在群众中起到了带头作用，在社会上树立了较好形象。

二、不断提高工作效能，积极为全县经济发展提供优质高效的法律服务

司法行政机关履行着法制宣传、法律服务和法律保障三大职能，同时，还肩负着维护基层社会稳定的“社会治安第一道防线”职责。

首先，普法先行，依法建制，全力提升公民法律素质和社会法治化管理水平。从1986年开始实施第一个五年普法规划，我县的普法工作已经历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法、“三五”的依法治县和“四五”的依法行政，至今，开展全民普法已经二十周年。在普法实施过程中，我局注重普法宣传的制度化、规范化建设，先后建立健全了法律知识培训制度、法制讲座制度、领导干部学法考试制度等，保证了普法工作的规范进行。全县各级中小学校、职校建立或开设法制课程，对各类人员进行了系统法制教育。与此同时，普法的形式也不断得到创新，送法下乡、以案说法、法律知识竞赛、法制文艺汇演等，都吸引了广大群众的积极参与。仅近三年来我局联合县委普法办先后组织了全县处级领导干部、国家公务员、基层人民调解员等大规模的学法培训十余次，组织全县公职人员学法考试1139人次，全县10余万普法对象接受了各种形式的普法教育，公民学法用法的自觉性在不断提高，遇事找法，解决问题靠法正在逐步成为公民的自觉行动。

其次，优化服务，注重质量，为全县经济建设和社会稳定营造优良环境。近年来，我局组织协调或指导律师、公证、基层法律服务队伍，围绕党委政府工作的中心，以民为本，走“近民、便民、为民”之路，为我县改革开放，经济建设和社会发展提供优质高效的法律服务。近年来，我们根据行业特点，先后组织了法律服务行业集中教育整顿、律师队伍执法执纪教育整顿、规范现场监督公证和公证质量大检查等活动，开展了“依法执业、诚实守信、优质服务”为主题的大学习、大讨论，推行了公示制度和职业道德、执业纪律评查考核制度，建立了公证处内部管理、公证处主任和主办公证员责任制。通过强化管理手段和途径，健全和完善了各项管理制度，明确了行业的管理职能，建立和提升了行业的自我管理机制和自律意识，优化了律师的执业环境，保障和促进了法律服务行业的健康发展。

第三，以民为本，规范管理，抓好法律援助工作，为社会提供法律保障。法律援助事业是一项造福人民，向社会贫弱群体提供平等法律保障的公益事业。推动法律援助事业的不断发展是党和政府的重要职责，也是全社会的共同责任。我局在这项工作上积极开拓，取得了显著成绩，，我县被临沧地区行署司法局确定为法律援助试点县。自法律援助中心成立以来，业务管理日渐规范，案件质量显著提高，援助中心设立几年来，组织各法律服务机构先后为116名急需法律帮助的贫弱人员提供了无偿法律援助。，为响应司法部、中央文明办等六部委《关于开展“为实现公平和正义—法律援助在中国”大型公益活动的通知》精神，我局积极组织干部职工开展了这一公益活动，共捐资2700元，为法律援助事业奉献了一份爱心。同时，推出了法律援助便民服务措施，组织指导律师、公证员、法律服务工作者努力为老、弱、病、残等社会弱势群体提供法律帮助，弘扬了法治精神，维护了法律尊严，真正为弱势群体撑起了一片蓝天。

第四，强基固本，创新机制，全力维护社会稳定。从开始，我局按照司法部、省司法厅“以作为争地位、争创人民满意”的要求，在全县各乡镇逐步开展了规范化司法所创建活动，提出了用几年时间建设基层司法所规范化的目标。三年的创建，使我县基层司法所发生较大变化，不仅管理体制逐步理顺，而且软件硬件建设也在逐年改善，使司法所基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用得到充分发挥。截止底，我县共有3个司法所和4个司法助理员被省司法厅分别命名为“百佳司法所”和“百佳司法助理员”称号。

人民调解被称作“社会治安的第一道防线”。近年来，我局在健全调解网络、提高人员素质上下功夫，在县范围内形成了以司法所为龙头，以乡镇调委会为骨干、以村、厂矿企业调委会为基础，上下联动、优势互补的调解网络。乡级调委会达到了“五有”、“四规范”（即有固定的工作场所、有牌子、有印章、有档案、有统计台帐，规范组成人员、工作制度、调解程序、调解文书）。近三年来，全县司法所、人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷1604件，调处成功1533件，调解成功率95.6%，防止民转刑案件47件，制止并调处群体性上访39件476人，制止群众性械斗29件，有效地把大量的矛盾纠纷化解在了基层和萌芽状态，维护了人民群众的根本利益和社会的和谐稳定。

三、重视思想政治工作，树立良好的道德风尚

在加强政治理论学习方面，我们按照上级要求和党建目标责任制的规定，认真制定了“党组、党员理论学习计划”。在党组学习的示范和带动作用下，营造了浓厚的学习氛围。在学习中我们采取“两结合”和“三个一”措施，即结合本单位人员的现实思想，结合争创“文明窗口”活动中存在的主要问题，努力增强思想政治工作的针对性、及时性和有效性；“三个一”就是组织全局干部职工每周开展一次政治理论集中学习，支部党员每季度组织一次思想教育、职业道德教育或社会公德教育，每半年对所有干部进行一次廉政学习教育。通过以上规范系统的政治教育，进一步增强了党员干部职工实践好“三个代表”的自觉性，讲理想，比贡献的风气逐渐形成。

四、严格治安管理，社会风气良好

近年来我们十分重视民主法制教育，认真积极地开展普法教育活动，普法教育有规划有措施，责任明确，扎实有效。积极组织单位干部职工参加各种法律培训、法律考试以及各种公务员更新知识培训，所有参加考试的同志都取得了良好的成绩。在县综治委的指导下，我们还积极开展了社会治安综合治理工作，各项安全防范措施健全，制定了值班制度，每逢节假日都有值班领导和值班人员，大家都能负责地值好班、守好单位这个“家”。通过广泛深入的法制教育和综合治理，广大干部职工法制意识增强，自觉遵纪守法，全局无黄、赌、毒和封建迷信及“邪教”等社会丑恶现象、无刑事犯罪和治安案件发生，安全保卫工作措施得力，无失窃、交通、消防等安全事故。

五、积极创优环境，服务本部门工作的开展

我局积极响应县委、县政府有关清山绿水工程的总体要求，在改善工作环境、美化单位形象和环境卫生上下功夫，办公区的硬化、绿化、美化、亮化工作有新的提高。至间，我局共投资20余万元，改造了机关办公楼和大院，全新更换了办公桌椅，绿化了机关大院。明确了环境卫生责任，形成制度，单位内无杂草，无垃圾，窗明门净，无乱写乱画现象。车辆、办公用具等物品做到经常保洁，摆放有序。同时，为跟上时代发展，我们积极努力，积极向省、市、县多方争取支持，大大改善了单位内的办公条件，基本实现了办公信息化、自动化。以来，在上级有关部门的支持下，我局添置了6台台式电脑，1台笔记本电脑，1台复印机，2台传真机，1台数码相机和1台数码摄像机，在局机关内部组建了局域网并开通了宽带互联网。在此基础上，司法局的办公楼迁址新建也在积极申报之中，可以说，近三年来是我局基础设施建设速度最快的三年，这三年使我局的基础设施和办公环境、办公条件有了质的飞跃。

以上是我局申报县级精神文明单位的工作汇报，我们将借这次评选的东风，加大力度，再做努力，力争使我局的争创工作再上一个新台阶。

农机局县级文明单位申报材料

县文明办：

一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻落实党的十七大精神和《公民道德建设纲要》，深入学习实践科学发展观。坚持物质文明、政治文明、精神文明一块抓，深入开展“四德”教育和“知荣辱，改陋习，树新风，促和谐”主题教育实践活动，服务水平和文明化程度不断提高，创建工作取得了显著的成绩，为了将文明创建工作深入持久的开展下去，促进各项工作再上台阶，经研究，拟申报度县级文明单位，现将申报材料报上，请审核。

一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持高举邓小平理论伟大旗帜，以三个代表和党的十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，贯彻落实党和国家关于农机管理工作的方针政策，在依法管好全县农业机械，服务经济发展的同时，狠抓落实，积极开展文明单位创建活动，并取得了显著成绩。

一、组织领导

我局高度重视文明单位创建工作，切实加强对创建活动的组织领导，一是局领导班子带头讲学习，讲团结，讲奉献，班子成员之间团结协作，勤政廉洁，共谋发展，充分认识物质文明，政治文明，精神文明在创建工作中的重要性，坚持把三个文明摆在重要位置，是创建工作经常化，制度化。二是成立了以局长为组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，做到组织到位，措施到位，落实到位，责任到人，一级抓一级，一级对一级负责。三是把文明创建工作纳入年度考核，做到年初有计划，年中有活动，年底有总结，形成了“人人关心文明创建，人人参加文明创建”的良好氛围。

二、思想建设

通过集中学习与自学结合，学习与讨论测试相结合的方式，坚持深入“三个代表”重要思想，科学发展观，党的十七大精神学习教育活动，对干部职工进行思想政治，先进科学文化和道德修养教育，树立正确人生观和价值观，从而为牢固树立全心全意为人民服务的宗旨打下了良好的基础，深入扎实的开展了《公民道德建设实施纲要》宣传教育活动，大力倡导公民基本道德规范，在全局掀起了“在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家里做一个好成员”的“三好”活动主题。

三、工作成果

一是严格执行《岗位责任制》、《业务办理流程》等各项管理制度，做到依法办事，提高效率，优质服务。今年，积极稳妥地完成了农机购置补贴项目资金360万元，购置大中型拖拉机113台（件），收割机26台，果园微耕机及其他农机具2207台（件），驾驶员培训32人，农机新技术操作手培训66人，检审验拖拉机360台，收割机新报户26台，拖拉机新报户115台，农机安全检查机车1400台（件）。

四、文明风气

大力开展“讲文明、树新风”活动，在提高优质文明服务和树立行业新形象上狠下功夫，通过座谈会的形式组织大家学习“四德”常识，积极开展机关效能建设和干部作风建设，完善《机关工作人员日常行为规范》，通过推行文明服务承诺活动，干部职工的文明意识进一步增长，服务水平不断提高，树立了良好的部门形象。

五、民主法制

领导班子充分发扬民主，坚持民主集中制，分工合作，密切配合，严格遵守“小事按分工办，大事集体研究定”的工作原则，重大事项都召开办公会议研究，形成一个民主、团结、高效的班子，确保了各项工作任务的顺利完成。不定期在街道设立宣传咨询点，发放宣传单等形式，开展农机化法律法规宣传及党的惠民政策宣传。

六、职工教育

加强政治业务学习，把政治业务学习步入正规化，经常化，制度化。丰富学习内容，创新学习形式，采取集中学习和自学相结合，讨论交流与专题辅导相结合等多种形式，搞好学习的针对性和时效性，坚持理论学习在精，深上下功夫，在指导实践上做文章，使干部职工政治修养和业务水平不断提高，运用马克思注意的立场，观点和方法分析问题，解决问题的能力不断增强。

关于创建县级文明单位的申报材料

谷城管理所自成立以来，在襄十公司党委的正确领导下，在谷城县地方政府、文明办的大力支持下，全所以 “三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，按照“只求所在、不求所有”的湖北交通发展新思路和襄十公司“两高两新”的总体工作要求，紧紧围绕管理所“创温馨家庭管理所”的创建目标，以“人无我有，人有我新，人新我特”的管理理念，克难奋进，锐意进取，使管理所的各项工作逐步步入正轨，文明创建工作稳步前进。我所文明创建工作始终坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”一起抓的方针，高标准、高质量地开展了各项工作，并取得了良好开局。现将我所创建县级文明单位工作情况汇报如下：

一、全力以赴抓费收，坚实文明创建的物质基础。

我所把搞好费收工作，完成费收任务作为全所工作的重点，并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务，我所将其层层分解，落实到班组、责任到个人，建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的顺利开展，在营运管理方面，我所还通过加强现场管理，维护了收费广场秩序；通过加大稽查力度，净化了收费环境；通过强化内业管理，形成内业督导外业；通过日日维护机电设备，确保了收费系统正常运行；通过开展各种业务培训和技能竞赛，提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下，我所每月费收任务基本超额完成，误操作率也极低，形成了多征费、征好费的良好势头，物质文明建设取得了可喜成绩。

二、完善硬件设施，发展创建物质文明。

为切实关心员工的物质生活，为员工创造良好的工作条件和生活环境，不断促进管理所物质文明的发展，我所本着创“温馨管理所”的目标，从完善硬件设施上抓落实。

1、美化生活环境。我所租赁了一批花草、盆景，摆放于办公楼、生活区、收费广场等处，美化了管理所外部环境，让员工置身于春意盎然的全新环境中。

2、完善活动设施。我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设，改善了员工的户外活动条件，并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材，丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统，陶冶了员工的情操。

3、建设职工之家。我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书，还请专业人员对职工之家进行装饰和布局，并购置了各类艺术品，营造了浓厚的学习气氛，并努力创造了“家”的氛围。

三、集中精力抓素质，不断提高青年队伍的整体实力。

为了提高全员的综合素质，大力培养和发展人才，为文明创建提供坚实的人力资源后盾，我所在培养青年队伍上，坚持“四抓”：一抓学习。我所通过开展“青年读书活动”，通过集中学习或自学来提高员工的综合素质，并积极鼓励员工参加高等教育自学考试，我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上，开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训，使新手很快适应新的工作环境；技能上，制订了全年技能培训计划，开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。我所把始终把活动作为企业发展的载体，一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动，如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动；另一方面，把丰富员工业余生活，提高员工综合素质作为一项重要工作来抓，通过活动来让员工做到以所为家，爱所如家，充分体验到“家”的“温馨”。 四抓思想。“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育，我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框，并把它们悬挂于所内，让人生格言时时激励和鼓舞员工。

四、弘扬企业文化，营造“温馨”氛围。

（一）在服务上花气力，塑造文明“窗口”。

费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口，更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象，我所始终坚持在文明优质服务上做文章：一是规范服务行为，在收费上坚持四公开，公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺；二是坚持“在岗一分钟，文明六十秒”的服务宗旨，做到热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务；三是推行星级服务，树立星级服务标兵和文明服务典型；四是设立民众意见箱，及时查找和反馈问题，整改不足；五是制定八条便民措施，想司乘人员之所想，急司乘人员之所急。

（二）在活动上下功夫，丰富创建内容。

“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求，为实现“温馨”理念，我所坚持以活动为载体，以活动来创“温馨”。

1、“员工生日，温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会，为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物，在员工生日当天为他们点生日歌，送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡，把温馨送到员工家中。

2、“爱我山河，爱我绿地，爱我家园”的植树活动，激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。

3、“扶贫助学”活动，捐助山区学子，为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓，并制定了跟踪帮扶计划，将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善，全体青年员工积极参与，提高了大家爱岗敬业、艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。

4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心，了解员工心中所想，心中所需，并尽量解决员工生活和工作中的实际问题，把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。

5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家，让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况，让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉，让员工家人一起关心他们子女的成长，一起关心管理所的建设。

6、开展丰富多彩的业余活动。由于收费工作较枯燥、较辛苦，为使员工工作之余能尽情放松，我所团支部和工会委员们想方设法来丰富员工的业余生活，如组织大家打乒乓球、篮球、下棋、唱歌、做游戏等。为使员工生活多姿多彩，我所还特地召开了“下班后你想干什么”的讨论大会，并根据大家的意见成立了下棋、读书、烹调、音乐、舞蹈等兴趣小组，并组织大家集体“走出去”活动。

五、抓好“细胞”工程，创出班组特色。

我所始终坚持把创特色作为管理所发展的动力，并以班组特色来形成管理所的特色。费收班组是管理所的“细胞”，只有“细胞”抓好了，管理所这个“窗口”机体才会亮起来。我所四个费收班根据自身特点，纷纷寻求自身特色，如有些班组已提出创“三心（热心、诚心、信心）”班组、“优质文明服务”班组、车型判断“一口清”班组、“收费政策牢记在心”班组等。同时，我所票（卡）管员为搞好内业管理，协助班组创出自身特色，建立了内容齐全的班组建设档案。同时为督导班组建设，还对每月费收工作进行总结，拟写情况通报，宣扬班组建设好的方面，整改班组建设中的不足。

六、加强组织建设，不断增强管理所的战斗力、凝聚力。

一是我所充分发挥民主管理企业原则，成立了团支部、工会等组织。团支部和工会以“主题不变、活动不断线“为要求，组织员工开展了一系列的喜闻乐见、健康向上的活动。二是积极开展入党积极分子培训，以党建来带动团、工建设，在广大青年员工中积极发现和锻炼骨干，培养合格接班人。三是把班组建设作为组织建设的重点来抓，在班组中树立各种典型，培育先进经验，提高班组战斗力。四是广泛开展送温暖工程，为山区人民多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事，加强对青年员工的思想教育。

总之，在谷城所开展文明创建工作以来，在襄十公司党委的正确领导下，一方面按创建规划以求真务实的作风不折不扣的抓落实，向社会展示我所的精神风貌和文明新风，另一方面我所对照标准找差距，坚定信心求发展，扎实的做好各项基础工作，让三个文明建设协调发展。我们面对着差距和挑战，会以与时俱进的思想品格，奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，扎实工作，开拓创新，谱写襄十高速新的灿烂篇章。

现有工作人员15名，其中办税服务厅13人，其中女同志8名，负责全县26000多户纳税人税款申报征收，发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。

近几年来，在上级国税部门和各级妇联的统一领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘，一分收获，办税服务厅的工作人员勤奋工作，无私奉献，受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号，连续七年被评为县级“五星级服务窗口”，办税服务厅叶伟丹同志20__年被评为金华市巾帼建功标兵，一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌，也充分展现了浦江国税的良好形象。

一、加强组织领导，积极打造国税巾帼品牌

高度重视巾帼文明岗的创建工作，把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划，作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口，制定了切实可行的管理办法，实行定期指导和检查制度，为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌，办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑，决心以此荣誉作为更高起点，以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流，大家更加明确了创建的意义和方向。

二、建立健全制度，保证活动实效

创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动，是塑造女性新形象，调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动，把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容，根据不同职能岗位，先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分发扬民主，让女同志自己发表意见，最后以统一的形式制定下发，这些制度的贯彻落实，不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范，而且更加规范了办税大厅女同志的言行。

三、坚持以人为本，增强创建意识

办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所，是__的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度，全科同志，集思广益，突出以纳税人的需求为导向，全面提升服务质量，不断提升办税效率。

(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收，这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬，只求过得去，或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点，重申了税款征收和依法治税之间的内在联系，大厅所担负的重要职能，使同志们牢固确立了责任意识，更新了治税理念，营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉，坚持做到“三讲三带头”，即：讲学习，带头执行上级的指示;讲政治，带头执行国家税收法律法规;讲正气，带头廉洁自律。在此基础上，还十分注意培养骨干力量，不仅组织她们学习文化知识，提高专业技能，还大胆管理、放心使用，在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一，手拉手互助小组，老同志带新同志，业务骨干带新手，互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员，针对性开展培训。

(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作，充分发扬“一方有难，八方支援”光荣传统，组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动，征求群众意见建议，走访困难群众;组织有帮扶能力的群众，采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法，通过“一帮一”、“多帮一”的形式，提供力所能及的帮扶。组织支部党员，尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去，募集爱心基金，以解决困难群众的的实际困难和具体问题，使困难群众切身感受到温暖，感受到学习实践活动带来的变化。

(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动，组织干部参加植树、清扫垃圾等活动，绿化社区，美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助女干部提高了思想和文化素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，看到了差距，激发了干好本职工作的信心和决心，构筑了妇女干部精神支柱，也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心，使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。

四、优化服务环境，提升创建层次。

(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排，结合浦江国税实际，办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式，将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口，每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目，并适时加强大厅人员业务培训，进一步提高了办税服务厅的工作效率，得到了广大纳税人的一致好评。

(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道, 加速推进网上办税步伐。20__年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%，提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份，涉及发票金额17.88亿元，让纳税人“足不出户，轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行，大大提高了办税效率。

(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措，涉及25项涉税事项，减少外部流转环节52个，基本实现一个窗口受理，一个窗口办结，改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，做到全程服务再提速，20__年累计受理各类文书11192户次，为纳税人提速时间13666天。

(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题，根据省局要求，结合地方实际，制定“免填单”服务推广方案，梳理各项涉税事项，选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目，通过加强对窗口一线人员的业务技能培训，利用报纸、网站做好对纳税人的宣传， 20__年提供免填单服务13726户次，极大地方便了纳税人。

(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。不断优化纳税服务举措，创新推出了企税通服务平台，并率先在全省国税系统中推广应用，有力地促进了税务信息化建设。至20__年底累计开通企业账号3090户，发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条，实时反馈纳税人需求解决情况30多件，举行视频培训 2 次。企税通的应用不仅加强了税法宣传，改善了征纳关系，也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道，进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度，深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“十佳创先争优活动实践成果奖”。

(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际，在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区，纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施，并提供各类税收宣传资料，使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书，纳税人可根据所办理的业务自行索取资料，节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式，且__局离城区较远，给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务，减少纳税人携带现金数量，办税服务厅推行POS机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。

各项创建活动的开展，给全局工作注入了强大活力，得到了广大纳税人的一致认可和积极参与，并收到显著成效。在今后的工作中，__办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段，立足本职，为国聚财，严格执法，文明服务，用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。

这是一个文明守纪的集体。

这是一个团结友爱的集体。

这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体

这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体

"勤奋求实，团结进取"一句响亮的口号，凝聚了我们全体同学的努力，短短八个字，显现着我们走过的足迹，作为班级奋斗的目标，它让我们有欢笑、也有泪水......

一、出色管理，班规护航

一个班级能否正常运转，是否具有凝聚力，班级的管理是关键。而班级的管理又全在于班主任以及班干部们的工作。开学初的班会上我们39位同学加上正副班主任共同制定出我班的班规，竞选产生了我们的班委成员。日常考核专人管理、严格执行;严格德育考核，使量化成绩成为学生成长的一面镜子。后来的工作中，我们也看到了以法治班的可喜效果和民主选举产生的班干部对于工作的认真负责和自身的以身作则。我们是个新班级，所以一个良好的开端对于我们以后的工作、学习的顺利进行将起一个保驾护航的作用。良好组织纪律性我们主要从下面严抓：

a.规范早操，午休，自习课的纪律

b、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

c、力争在升旗，早操和学校的各种大型活动中表现出快，静，齐，要站得挺，直。要有饱满的热情和向上的精神。

所有任课老师均反映我们的纪律是严肃活泼，张弛有度。我们的课堂特点是积极活跃、老师能轻松做到收放自如;而我们的练习课则是安静、全神贯注，形成了良好的学习氛围。

二、学风浓郁，知识领航

勤奋、严谨、求实、创新的优良学风也是促使班级发展的重要因素。我和朱老师一直把优良的学风建设放到班级发展的首位。一开学，我和朱老师首先对班上的学生做了一个学习情况的问卷了解，这主要是通过电话的形式从家长那儿了解孩子以前就读的地域、学校，学校的大概情况以及学生的具体情况，我们了解到有为数不少的孩子在以前的班级处于不受关注的群体，有个别还是学困生，当然，也有非常优秀的孩子进入了我们的集体。针对这个情况，我们一致认识到从开学初就致力于建设良好的学习氛围、营造浓郁的学风，对我们这些新学生意味着什么。在我们的带领下下，同学们自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，我们建立了班级“隐形图书馆”，就是要求每个孩子的书包里无论什么时候都有一本名著，看完了在班级自主交换，并在指定管理学生那儿登记。从第一周开始，我们就开始写我们的读书笔记，我相信我们的这个读书活动会成为我们生活的一部分，并要一直坚持下去。学习是学生的天职，浓郁的学风是保证学习效果的前提。在学校的学习，我们更注重的是课堂的学习效果和热情，我们从最基本的抓起，要求学生“学会倾听、积极思考”，认真倾听，是对老师劳动的尊重，积极思考，更是对知识的尊重，同时自己也遵守了课堂纪律，我班的学生可以说是放得开，收得住，听时专心，说时精彩，有个好的学习状态。渐渐地，我们班涌现出了各个学科的优秀者。期中考试后，为了培养同学们的竞争意识，我们对各科优胜者进行了表彰，评选了班级的“学习之星”，这些优秀者在班级的学风建设中起了示范带头作用，其他孩子也都有了努力学知识，争当有知人的进取心。

三、文明班风，品德导航

良好的班风，是衡量一个班级体的重要标准之一。我们班最突出的班风就是同学间的团结友爱。我们就像是兄弟姐妹一样，荣辱与共，福祸同当。在我们班进行爱国主义教育的同时，正赶上我们学习《为中华之崛起而读书》这篇课文，我把“天下兴亡，我的责任”意义传递给每一个孩子，让他们搜集伟人报国的故事，开爱国报国的故事会，这样的活动使学生受到了很大的教育，我们和孩子近了，共同成长了。我始终认为，没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。一学期以来，我们多次开展师生交流会，增进师生的感情交流，达到理解。我们师生之间，有三个共同：共同感受：感受学习的过程;感受同学的情谊，感受生活的美好;共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

我们班的凝聚力，更体现在三跳运动会上，学生奋力拼搏，洒下热汗，跳出了257跳的成绩，我认为很不错了，我一直提倡我的孩子们在快乐中运动，运动中健康;小报展上，孩子们热情抒发自己对祖国的爱;班会上，每个同学都为班级的事情出谋划策;队会上，每个孩子都努力展示自己的少年情怀……我想，即使班里的孩子不是最优秀的，我们团结的力量也一定是最令人振奋的。比赛，结果不是最重要的了，因为我们的心凝聚在一起，团结才是我们最靓丽的风景线。

我们的集体，因团结而有了集体的荣誉感;我们的班级，成为了我们共同的家。如今，处处提倡为人文明礼貌，我们班也不例外。为此，老师们还专门制定一个计划。为了在班里形成一个文明的班风，同学之间要互相监督，对于说脏话，不主动向老师问好，不顾及班级卫生等不文明行为进行检举，对于有不良行为的同学大家会积极去教育，有时候会谴责，在这样一个爱班级、集体荣誉感强烈的班级气氛中，学生身上的一些小缺点都在慢慢消失，一个真正文明、融洽的班级日渐形成。

一个班级的文明程度，体现了一个班级的整体素质。我们班正向更高一个层次而努力中。

四、勤劳朴实，劳动启航

劳动创造了人本身。身为四二班的一员，个个学生都能发扬吃苦耐劳、为同学们服务的精神，都是些憨厚孩子，因为我们深知劳动对于班级、对于一个人的重要性。经过学校大队部一次次卫生教育的努力和劳动委员们认真仔细地督促，大家都渐渐养成了卫生的习惯，从被动劳动变为主动劳动，热爱劳动，十分自觉地完成自己的工作任务。当大家忙完一阵，看到干净整洁的教室时，劳动的喜悦就都溢于言表了。在卫生流动红旗的评比中，我们每次都达标。

除此之外，当班上的同学被外派到部室帮忙劳动时，管理卫生的老师们对于我们班外派劳动的同学也给予了很高的评价：勤恳、认真、细致，不怕脏不怕累，也从不当逃兵。“劳动创造美丽的生活环境”，我班的同学是这样做的。

五、活动丰富，能力是桨

在班级的活动方面，我和朱老师考虑的是学生能力的培养和锻炼。

首先是学校的活动本来就办得多姿多彩，其次是我们班级内部的小活动也开展得有声有色，小报就不用说，经常办，轻松版，同学们也表现得积极活跃。我们还策划了很多有特色的受同学们欢迎活动，如：“我的烦恼”主题班会，怎样迎接圣诞谈话会，学习做饭小竞赛，小组竞争，辩论会，跳绳比赛，下棋比赛，大合唱，操场游戏，串门不怕烦等等，这些活动，我一般都交给班干部们自己组织安排，安排好了邀请各位老师参与，既锻炼了学生能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐!

我们还成立了跳绳队，乒乓球队，沙包对垒，啦啦队，让我们的校园生活更丰富多彩!

六、文明礼貌，举止如水

文明礼貌是中华民族的优良传统.在人们的交往中,注重礼貌,体现着一个人的道德修养,也是尊重别人的体现.。我班将学生的礼貌教育和一日常规的落实相结合，以言语文明，仪表朴素大方作为突破口，要求学生讲话文明，举止文雅，不讲赃话、粗话，团结友爱，遇到老师与客人要主动问好，周一学生统一穿校服进校。特别要求教师首先要仪表端庄、为人师表。

a、结合开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20“公民道德宣传日”和迎接国庆等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

b、开展各种教育活动。学期初的尊师重教专题黑板报、“少年强、则国强”主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

c、大力开展“五小”活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

d、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

e、以“弘扬民族精神，珍惜幸福生活”为契机，通过红歌传唱、写书法作品，办手抄报等活动，有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

七、家园互动，齐心协力

学生的生活除了我们共在的校园，另一个场所就是每个人的家庭。在孩子的教育、学习、成长中，我一直很重视家园协作，共同关注。在中华世纪城工作之后，我更认识到家园工作的重要性、服务性、亲和性，努力使家校联系经常化、热情化、贴心化。

我班所有老师都能和家长勤沟通常联系，都能想学生所想，急家长所急，及时、贴切的解决学生学习上、生活上、心理上出现的一切困惑和问题，而且，我们也以自己亲身做法影响家长，使家长明白当家长也需要学习，需要和孩子共同成长。开学至今，我们每天坚持与4—6名家长电话沟通，以帮助学生成长。家长对我们也越来越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我们有更大范围的交流，这对我的工作有很大的帮助。

八、成绩不俗，自信为帆

优异的成绩，是一个优秀班级体不可缺少的条件之一。我们四二班是一个学习氛围很浓、劳动干劲足、活动兴趣高的班集体，同学之间相互学习、合作，大家积极进取，共同进步。如今，在学习上，我们班已取得了喜人的成绩，在平常的测验考试以及期中考试中，涌现出来象陶然、苗泽雨、侯嘉坤、王睿璐、叶文萃、徐佳琪等优秀学生，我知道，在这喜人成绩的背后，饱含着全体同学的勤奋、认真和努力。在文艺方面，有我们的杨青徽、贺庭宣、陈静莹、朱泽博等活跃分子。在劳动卫生方面，有我们朴实的马驰翔、王燕妮、康璞一、徐琳越。真的，这一班孩子太纯真可爱了，我的孩子们，不管他们在别人严眼中如何，在我眼中，都是闪烁着光彩的。

刚入学的时候，我们班的整体水平并不理想。看着这样的状态，在各任课老师的鼓舞下，同学们振作起来，在后面的考试中、活动中为班级争回荣誉，让大家树立自信，坚信我们能行。尤其在学习科学知识方面，真正的体现了我们学校的办学宗旨：专心的学习，痛快的游玩。慢慢地，同学们不仅把学习当作一件快乐的事，在快乐中学习，从学习中得到快乐，而且养成了良好的学习习惯。课堂上，同学们上课认真听讲，积极回答问题;课后，大家聚在一起激烈地讨论学习上遇到的困难，认真地完成老师布置的作业，并且随时向老师请教。这样一来，大家的学习成绩自然提高了不少。

付出总会有回报，如今我们班的精神状态是学校最好的班级之一，我们的成绩也在稳步前进。我们班的进步，是所有人有目共睹的，我们不会因现在取得的微小成绩而骄傲，我们更知道我们还有许多不足，但是我们相信，只要我们一直手握着手，一齐朝着同一个目标奋斗，就一定会不负众望，

我们坚信“细节决定成败”，做好常规工作才是以后要走的漫漫长路，请评审组认真调查，我们一直在努力。

亲爱的20__届毕业生们：

求学的时光美好而又短暂，此刻你们即将带着所有的眷恋、不舍、希望和憧憬踏上新的人生征程，后勤集团学生社区服务中心向你们送上最深切的祝福，愿你们从此海阔天空，鹏程万里。离校前，你们还需要办理离宿手续，在此学生社区服务中心向全体毕业生发出“爱暖校园，诚信离校”倡议活动。

一、每个毕业生宿舍都会确定一名文明检查员。文明检查员记得6月28日前去各楼值班室领取《离宿手续单》哦。非文明检查员的毕业生，把自己宿舍的钥匙交给文明检查员，就可以离宿了。

二、 6月29—30日毕业生离校期间，文明检查员确保宿舍设施完好无缺，把收齐的宿舍钥匙交给各楼值班员，《离宿手续单》交回学生社区服务中心各生活区管理部办公室或各楼值班员(视现场情况而定)，就完成退宿手续了，比以前省了很多气力和时间呢。

三、退宿手续的重头戏——验收宿舍，就交给你们自己了。毕业前夕，文明检查员请按照《离宿手续单》上房间验收内容中的表格自行认真检查每一项宿舍物品设施。只要你说宿舍完好，我们就回以信任，放你走天涯!当然如有缺损请主动告知值班员，经核实情况后再确定赔偿。

诚以立身，信以致远，让我们共建“诚信体系”!

亲爱的毕业生同学们，对于学生社区服务中心的最后一次服务，您感觉到满满的关怀和情谊了吗?祝愿20__届全体毕业生前程似锦，人生顺遂!

后勤集团

__派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责__镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2013年，共办理各类户口变动手续3764件；办理居民身份证1007人；办理境外人员临时住宿登记545人；办理网上公安437件；办理门牌申请、制证8张；上报统计报表221张；接待群众查询5779件；微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：

一、奉真诚——主动加压便居民

为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。

为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。

二，奉真诚——热情服务为群众

派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。

搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。

由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。

三、奉真诚—一助人为乐学雷锋

扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。

几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。

她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西；有的送来项链、羊绒衫；有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而不能对她们有半点亵渎。

中国联通分公司(以下简称联通)经过短短五年的建设，凭借成熟稳健的管理团队，业内领先的技术实力，经验丰富的营销队伍，全面完善的服务体系，以及良好如一的用户信誉，全力打造通信服务业的新品牌。本着不断创新的经营理念和对市场的精确把握，为锡盟社会各界提供先进优质的通信服务。

锡盟联通在盟市精神文明建设委员会、辖区办事处和上级

公司的正确领导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，积极开展企业精神文明创建活动，将企业精神文明的创建与本公司企业文化建设相结合，使公司整体规模进一步扩大，员工整体素质不断提升，各项业务得到快速发展，网络建设稳步推进，取得了良好的经济效益和社会效益。并通过全体员工的共同努力，精神文明创建活动取得一定成绩，现将公司发展历程及各项工作开展情况做如下汇报。

一、锡盟联通的发展及现状

锡盟联通成立于8月，联通公司的成立承载着打破通信市场的垄断的历史重任，给锡盟通信业带来了竞争、激情和创新，为锡盟社会经济发展起到了积极的促进作用。

锡盟联通主要经营领域包括移动通信业务、国内国际长途通信业务、数据通信业务、互联网业务、ip电话业务、本地电话业务、无线寻呼业务、电信增值业务等。而且同时经营着gsm和cdma两大通信网络。按照“两网并重，协调发展”的策略保持了快速稳定增长。目前两网用户达到12万余户，gsm、cdma两网共建基站130余个。

锡盟分公司目前拥有员工186人，其中本科学历30人，专科学历96人，党员13人，公司现有职工186名。其中本科学历18人(其中1人具有硕士学位，3人具有学士学位)，占10.7%;大专学历73人，占43.5%;高中、中专学历77人，占45.8%;女员工108人，占64.3%;党员13人(其中预备党员3名)，占职工总数的7.7%。员工平均年龄为29岁，是一支较年轻，具有较高文化素质、充满朝气和激情的青年员工队伍。

二、健全组织，制定规划，开展精神文明创建活动。

(一)锡盟联通为了将两个文明建设真正落在实处，成立了“精神文明建设领导小组”，由公司党政一把手为组长，副总为副组长，所有部门经理均为领导小组成员，在公司内部全面开展建设工作，做到既有相关领导组织，又有部门负责人落实公司的文明建设工作。全面启动、整体规划，从窗口到后台、从管理层到基层认真做好文明创建工作，有机结合到日常工作当中，达到务实高效。

(二)锡盟联通将军民共建活动作为重点工作之一，充分发挥公司工会等基层组织职能，在雷锋日到来之际，锡盟联通组织多才多艺的青年员工与锡市消防大队指战员共同携手，到锡盟光荣院为孤寡老人表演节目，为这些老人们带去了欢声笑语，带去了快乐，也使锡盟联通的军民共建活动开展的有声有色，得到锡盟社会各界的赞誉。

“每逢佳节倍思亲”——这句古老又熟悉的佳句，一直延续到现在仍给身在他乡的人们带来许多思乡之愁。锡盟联通没有忘记在中秋节给消防大队的官兵们带去慰问和关怀，公司的广大职工与消防队的官兵们欢聚一堂，共同抒发心中的快乐，锡盟联通不仅为广大官兵送去慰藉，而且还考虑到他们远离家乡，最想听到的就是家乡亲人的声音，最想知道家乡亲人的身体安康，每次相聚我公司都会为他们带去长途卡，让他们与家人畅所欲言，互报安康。这些活动的深入开展让官兵们感受到了军民一家人的渔水情深，公司员工们也深刻理解了军人的“顾大家舍小家”，并将军人所特有的精神带到了工作当中、融入到为社会的服务当中。

三、加强党的建设和思想政治工作。

(一)加强领导班子建设。锡盟分公司在省级公司的正确指导下，拥有3名既年轻又精明强干的领导班子成员，其中总经理兼任公司的党总支书记。他们的平均年龄仅为34岁，但是这支年轻的领导集体却给公司员工带来了全新的工作理念和思路，所提倡的是创造性的开展工作，使公司上下都处在一个互动、良好的环境当中，极大的促进了公司员工的工作热情，使公司的发展能够在短时期内取得实效，班子成员们团结一致、相互扶持、共谋发展，围绕公司的中心工作，共同协商发展大计，认真听取公司各方面传递的信息，解决公司面临的一切困难。为了听取更多的建议和意见，公司不定期地召开大客户座谈会，由分管领导亲自主持，认真记录每位客户提出的建议和意见，并积极落实整改，不断提高公司的整体服务水平，并采取电话回访等形式与大客户们经常交流，使公司的服务工作更为精细化。

公司领导班子成员经常深入基层和工作一线(累计12次下基层，时间超过了2个月)，了解他们遇到的困难和问题，听取员工对公司发展、基础管理以及市场营销方面的建议，不仅为员工解决工作中遇到的困难，而且关心员工们生活中遇到的难题，从公司的角度出发为他们解决实际困难，解除后顾之忧。为了更及时地了解员工们对公司提出的想法，公布“总经理电子信箱”以及每月开展“总经理接待日”活动，使公司上下统一思想、群策群力，共促公司的快速发展。

，锡盟联通超额完成了利润责任目标，得到省公司对领导班子成员的嘉奖，班子成员考核为优秀;截止目前公司收入增长率仍排在前列。

(二)加强员工思想政治工作。

1、发挥党员干部的先锋模范作用

。

锡盟分公司本着“有了好的带头人，才有好的队伍”这个原则来开展员工思想政治工作，取得良好效果。公司领导以身作则，严格要求自身，坚持廉洁奉公，并提倡艰苦奋斗。公司领导干部积极采纳员工们提出的合理化建议，听取他们在工作中发现的问题，并加以分析、研究和解决，为公司各项工作的顺利开展提供了可靠的保障。公司领导和党员干部们严谨的工作态度和灵活的工作方法，使员工们增强了上进心，进一步提高了他们的工作热情和创新能力。

2、加强党员干部的培训和学习。

面临社会新形势和通信企业激烈的竞争趋势，对党员干部来说，意味着在各项工作中要充分体现时代性，把握规律，更要富于创造性，不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。我公司通过聘请党校教授讲座、远程授课以及多媒体播放等培训方式来提高各位党员干部的理论水平、管理水平、执政水平和职业化素养;同时进行座谈研讨方式进行互相学习和提高，以适应现代通信企业的环境，达到一个新型企业管理者的要求，并将学习和总结到的经验付诸实施，进一步改革和完善管理方式、管理体制和工作制度，使工作充满活力，富有创造性。

3、深入开展社会公益活动。

在“一助一”帮扶残疾人活动中，锡盟联通全体员工积极参与，至两年期间共捐款达3000余元，捐物30余件(套)。公司领导定期到帮扶对象马永红家中慰问和看望，并带去日常所需物品，了解他们目前的情况，解决生活中遇到的困难。锡盟联通被评为盟直“一助一”结对帮扶特困残疾人先进单位。

在开展献爱心活动当中，我公司积极参与，在锡盟行署妇女儿童工作委员组织的“春雨爱心助学”活动中，公司员工踊跃捐款余元。在此次活动中我公司获得“公益爱心企业”荣誉称号。

我公司积极响应盟委、行署号召，深入开展扶贫帮困活动。至帮扶蓝旗宝绍岱工作中，共捐款捐物合计人民币6万余元;在为抗击非典医务工作者捐款活动中，我公司捐赠cdma手机3部，赠送话费元，员工捐款8000元，共捐赠2万余元;为太仆寺旗遇灾农民捐款元;为赤峰地震灾区捐款4000余元;各项公益活动的广泛开展，充分体现了公司党团员的先锋模范带头作用以及广大干部员工勇于奉献的精神，极大的推动了公司的健康发展。

通过各项工作的深入开展，我公司党总支分别获得“五个好”党支部、防治非典型肺炎工作先进基层党组织、优秀基层党组织荣誉称号;评选出优秀党务工作者郭玉梅、防治非典型肺炎工作优秀共产党员赵亚利等先进个人，得到上级党委的充分认可。

四、深入开展公民道德教育，加强行风建设工作。

锡盟联通结合地方和省公司的安排布置，积极开展公民道德教育，以集中培训和自学为主要形式，集中培训106人次，发放试卷60份全部提交，取得了一定效果。同时开展了在网络上的交流和学习，全体员工自愿在网上答题参与全区的知识竞赛活动，共有50余人参与了此次竞赛，使员工更深层次的理解了公民道德教育内容。

根据全区和锡盟行风建设工作的深入开展，围绕中心工作狠抓窗口服务工作，开展了一系列促进公司窗口形象的服务工作。同时为积极响应市委开展的“文明执法，优质服务”百日竞赛活动，在认真学习文件的同时，召开了总经理办公会，成立了“文明执法，优质服务”活动领导小组，组长由公司总经理担任，副组长由分管市场的副总担任，组员分别为综合部经理、市场策划部经理及市场销售部经理。同时研究制定了本次活动的具体实施方案，并严格按方案进行相关工作的深入开展。

为了使本次活动开展得有声有色，充分调动广大员工的积极性，使“文明执法，优质服务”活动做出实效，树立良好的企业形象，创造良好社会服务环境，采取了一系列有效措施：

(一)加强营业厅的各项管理：积极推行包括接待用语、态度举止、仪表仪容、业务知识、服务环境在内的文明规范服务，各种便民利民服务项目措施落实到位。各项规章制度及资费政策上墙，做到让用户明明白白消费，承诺“话费误差，双倍返还”。

在营业厅门楣悬挂印有“优美环境、优良秩序、优化管理、优质服务”的宣传标语，激励公司员工做好此项工作的同时，也促使广大群众进行监督，结合活动内容提出建议和意见。

(二)加强营业厅的考核制度，以强化营业员的操作水平及服务水平。建立“星级营业员”评先选优制度，加强“末位淘汰”工作制的实施力度，从物质和精神两方面着手抓服务。

(三)结合地方创优活动的深入开展，于7月开始实施本公司“窗口服务百日竞赛”活动，针对全盟营业前台以及各合作营业厅的服务质量、硬件改善情况进行整改和评比，此项活动于11月圆满落下帏幕，评选出最佳营业窗口1个、最佳合作营业厅1个，在全盟进行通报表扬。此项活动的积极开展有效促进了各窗口的服务水平，提高了营业员的主动服务意识。

五、开展普法教育，加强综合治理工作。

我公司将普法教育作为公司的健康发展的重要保障，做到不断规范制度，严格考核。依法经营的水平和职工法律素质有了较大提高，并获得至消费者协会颁发的“诚信单位”荣誉称号。

我们在普法教育中做到四有：一是有组织。成立了以党总支书记为组长、副总经理为副组长，并有各职能部门领导参加的普法工作领导小组，下设办公室。根据形势任务，及时修订领导干部普法工作责任制。二是有规划和计划。每年初通过党总支工作要点和职工教育计划等文件部署当年普法教育的任务，每月初由职能部门制定当月普法教育安排。三是有教育设施及教材。购买普法教育干部和职工读本、电信条例、内蒙通信管理局下发的各项规定和制度等多种类型的书籍和材料发给广大干部和职工，保证了普法教育的需要。四是有活动。自以来，我们每年组织公司各级干部参加当地政法部门举办的普法考试，且全部取得较好的成绩。

我公司在积极开展法制宣传教育的同时，切实加强社会治安综合治理工作。把社会治安综合治理工作纳入重要议事日程，并成立了综治工作领导小组，由主要领导负责。进一步健全公司内部安全保卫组织，人防、物防、技防措施落实到位。同时我公司在重大节日和庆典活动期间，领导带头进行全天值班，使本单位的综治工作落到实处。在公司成立五年时间里未发生过一起恶性事件和事故，员工队伍团结稳定，工作环境良好，保证了治安秩序平稳。

六、公司在不断发展中壮大，用优质的服务赢得了良好的社会口碑。

锡盟联通从开网至今，由几十名员工发展到现在的近二百名员工;由几个旗县营业部发展至今的13个旗县市营业部及近60个营业网点;从单一经营gsm网络到gsm、cdma两大不同制式网络的并行发展;基础网络全面覆盖到乡镇、苏木、嘎查、旅游景点、主要交通干线。在原有综合业务(gsm移动通信业务、cdma绿色环保移动通信业务、长途、互联网、数据业务以及寻呼业务)的基础上，将cdma网络平滑升级到1网络。被称作2.75g的cdma1具有明显的技术优势，不仅具有话音清晰、辐射小和保密性能好等特点，而且其最高速度可达153.6kbps，能够提供更为丰富的移动数据业务。

依托cdma1强大的技术支持和高速数据传输，锡盟联通相继推出了以“联通无限”为总品牌的“彩e”、“互动视界”、“掌中宽带”、“定位之星”、“神奇宝典”等数据业务。为用户提供语音、数据、互联网、视频会议、可视电话等综合业务。“宝视通”视频会议系统和可视电话在sars期间，帮助锡盟政府及卫生部门指挥调度和沟通，为抗击sars发挥了很大作用。“宝视通”日前在远程教育、商务、旅游服务、交通建设等方面得到广泛应用。

通信技术的不断创新和开发，为用户提供了更为广阔的通信服务领域，锡盟联通不仅加快技术创新，而且优质的服务给广大客户带来了耳目一新的感受。锡盟联通深入开展“心系用户、服务创优”等一系列树立行业新风的窗口服务活动，首先落实了“首问责任制”。其次，每天公布新出号段和号码，使用户能够选择自己满意的号码，同时取消特殊号码收取额外费用的规定。第二，明确各项业务的资费标准，并为用户提供各项资费标准的宣传彩页与手册，使用户能够明明白白地消费。第三，为了使用户在使用联通gsm与cdma移动业务时，能够更清晰明了地看到自己的消费情况，在营业厅内设置了自助话费详单打印机;第四，继开通全国统一客户服务热线10010咨询台后，又进一步完善了自动话费查询系统(10011)，为用户提供了实时话费查询功能，增加了资费收取的透明度。第五，为方便于用户，开设了夜间缴费服务，受到广大客户的欢迎。同时各项增值业务层出不穷，一些比较高端的通信技术使用户在应用过程当遇到较多问题，为了给用户做现场讲解，我公司在全盟范围内增设了uni增值业务展台，设立专人进行现场演示、讲解和注册，让用户能够充分利用这些新技术体验无线通信带来的快乐。

各项窗口服务举措的积极落实，更进一步地促进了锡盟联通各项服务质量的提升。为了使用户得到更好的服务，我们又做到了低柜台展示、营业员站立服务，统一着装、挂牌上岗、入网免填单服务以及延长营业时间等一系列为用户提供方便的服务。并且利用联通营账系统功能在全盟范围内实现异地交费，与工行、农行同时建立代收话费业务，为客户办理联通各项业务提供了极大的方便。

随着各项服务创优活动的深入开展，锡盟联通从各个层面着手力争做到最好。经过不懈努力，锡盟联通中心营业厅获得自治区级“青年文明号”、获得自治区级“首批青年文明号信用建设示范创建单位”、获得“第三批全区创建文明行业示范点”、获得“青年文明号十年优秀组织奖”等荣誉称号;10010客户服务中心获得自治区级“青年文明号”荣誉称号。

七、深入开展“全民素质工程”，不断丰富职工文体活动内容。

为了进一步提高公司全员整体素质，我公司制订全年的培训计划，并严格按要求进行。坚持数年如一日，进行外出培训人员返公司必须组织1至2次的二次培训工作。将外出培训所学内容重新整理归纳，做到理论联系实际，对公司相关人员传授所学到的新知识、新技术和新业务，并由综合部统一安排培训的各项工作，做到时间、地点、人员和内容四落实，收到了明显效果。本年培训458人次，1329课时，采取集中、实地和互动等多种培训形式，培训内容涉及通信技术、财务基础知识、网络及运行维护知识、服务礼仪、营销技巧、企业管理等各个方面。通过加大培训力度，全体员工整体素质有了明显提升。

为使全民素质工程活动不断向纵深发展，激发员工的学习热情，我们重点采取了物质激励和精神激励。结合公司实际，鼓励员工“自主学习”、“岗位成才”，在专业技术岗位上“精一门、会两门、懂三门”，精业务、会技术;精技术、懂业务;倡导员工综合发展，并为员工创造机会、提供平台，形成“想干事，能干事，干成事”的企业机制。

全员读书机制的有效运作，激活了公司、班组、个人三个“细胞”。“工作学习化、学习工作化”成为员工的自觉行动。同时要求员工在读书后必写一篇读后感或论文，并举行公司内部的评选活动，评选出一二三等奖给予500到1000元的奖励，有效推动了公司员工在做好本职工作的同时不断提高读书和写作能力，做个全才的员工。

我公司从至今组建的女子排球队和男子足球队已经四年了，期间两队均参加过市里和盟里组织的各类赛事，并自发组织与锡市各大企事业单位举行友谊比赛。公司内部也经常性的举办羽毛球和乒乓球比赛，并且我公司在羽毛球比赛中胜出的员工到省公司参加全区的系统比赛，进一步提高了员工的团队合作精神，增强了凝聚力和向心力。除了室外文体活动外，我公司每年组织一次棋牌类比赛，极大的丰富了员工的业余文化生活。

八、学习民族理论和民族政策，认真执行党的民族政策。

我公司首先强调党员干部坚持学习和实践马克思主义民族理论，深入学习党的民族政策，学习民族学和宗教学等有关民族问题的知识，不断丰富党员干部做好民族工作所需要的各方面知识。加强调查研究，深入研究新情况、解决新问题，进一步认识和把握新的历史条件下民族问题发展变化的特点和规律。并结合锡盟地方组织的各类活动，积极开展民族团结进步教育活动，认真执行党的民族政策，正确、规范使用民族语言文字。

在锡盟联通发展壮大的历程当中，得到了锡盟政府、行署以及社会各界的大力支持和厚爱，并通过全体员工的不懈努力和艰苦奋斗，在经济效益、社会效益以及文明建设等方面均取得良好效果。展望未来，为促进锡盟经济的快速发展，还需要我们更加倍地去努力和拼搏，不断完善公司的管理，加快建设和发展，为锡盟通信行业的健康发展添砖加瓦。

于x，男，1987年2月10日出生，汉族，入党积极分子，xx大学外国语学院XX级英语专业二年级学生，061001班班长，外国语学院体育部副部长。

曾连续两次获得校一等奖学金，XX年获得吉林省政府奖学金，曾荣获首届中国吉林国际宠物博览会优秀志愿者称号，校军事技能训练“标兵学员”称号，校第四届大学生文化节校园原创街舞大赛二等奖，校第五届英语综合技能大赛主持人等17项荣誉。

一、    锤炼个人思想品质

一个人的成长，与其思想的成熟是密不可分的。除了思维方式的理性化以外，思想政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人是否成才的重要因素。我在高中就已参加校业余党校的培训和学习，进入大学校园后，更是以一个党员的标准来严格要求自己，事事身体力行。在实际生活和日常工作、学习中我关心同学，时刻尽自己可能去帮助同学，得到了班级同学的拥护、信赖和赞赏。

在长春工业大学第二十一期入党积极分子培训班的学习过程中，我深入学习党的路线政策方针，及时总结，时刻反省自己，对党员的责任和义务有了进一步认识，对党的目标和方向有了更深刻的理解，并顺利结业。此后我仍按照一名共产党员的标准要求自己的一言一行，经常进行批评和自我批评，改正缺点，发扬优点，为同学们起到了良好的带头作用。

在提高自身思想素质的同时，我还积极配合团支书加强班级思想建设，因为要抓好班级的学风和班风建设首先要让同学思想成熟起来。平时我能利用班、团活动时间向同学宣传党的基本理论知识，宣传党的好思想，好作风，任何时候都不能削弱自身的政治思想修养并及时将党的新理论、新知识、新政策传达给同学。此外，我经常向同学宣传031003班优秀的事迹，使同学树立目标：从现在做起，以只争朝夕的紧迫感，百折不回的顽强毅力，知难而进，勤奋学习，努力达到031003班的成绩并超过他们。

二、 更新专业学习观念

作为一名学生干部，日常的工作重、责任大，学习时间难免会被占用一些，但我从不放松对自己的要求，相反以更高的标准要求自己。最初我处理不好学习和工作的关系，一遇到学习和工作冲突的时候就手忙脚乱，为此我主动与老师及高年级学生干部沟通、交流，从他们那里学到了不少的工作经验和方法，再加上自己的探索和实践，我逐步更新了学习观念，调整作息时间，合理安排学习和工作。我把有限的时间分成几个时段，把琐碎复杂的工作集中在一起，利用一整块时间完成，这就避免了分散过多的学习时间和学习精力，从而使时间得到了充分有效的利用，学习效益得到了最大限度的提高。对于被工作占用的时间，我总是想方设法补回来，因为我相信“时间就是海绵里的水，只要挤总会有的”这一句话。每天我坚持早起，提前去自习室自习，中午压缩自己的休息时间到教室学习。学习中遇到不明白的地方就虚心的向老师和同学们请教，绝不拖拉，以“今日事今日必”做为自己学习和工作原则。

春华秋实，我的辛勤努力终于换来了令人欣喜的成绩，我连续三次获得了校一等奖学金，XX年获得了吉林省政府奖学金。但这些成绩的取得是不会让我驻足不前的，我会以更坚定的信心，更顽强的毅力向下一个目标前进。

三、 自享 课余学习乐趣

大学是个崇尚知识的地方，不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要学以致用，参加丰富的课内外实践活动。学习不仅是一种拓展知识层面、转变思维方式的途径，更是一种与老师和同学交流的享受。

进入大学以来，我始终坚持把学业放在第一位，而且非常注重英语口语和专业知识的运用，并顺利通过大学英语四级。学习对我来说永远是快乐的，幸福的，我觉得在课堂上能够颇有见地的发表自己的观点，与老师和同学们侃侃而谈，是我最大的乐趣，也是我的追求所在。

我不仅注重专业知识的学习，而且还注重对自己全方位能力的培养。在大学的第二个寒假里，我通过各种途径学习了photoshop的图片修改的知识，还学习了word的文处理和powerpoint的幻灯片制作的方法，这不仅丰富了我的寒假生活，也培养了我运用网络工具的能力。

四、 工作尽责锻炼自我

自从担任班长的那天起，我就深知自己的责任重大，也只有本着“服务于人”的原则，才能完善自我，树立威信，才能出色的完成工作，因此我认真地对待每项工作，尽心尽力地去完成。在工作中经常地深入同学中间，了解学生的思想，听取学生的意见和建议，处理问题本着“公开、公平、公正”的原则，做到奖罚分明。

在服务同学，建设和和谐班级上，我起到了一定的作用。作为班长，我与其他3名班委配合默契，在担任班长的一年半来，我工作勤勤恳恳、认真负责、热爱集体、友爱他人，能以一颗平常心迎接各种挑战。早自习，我能配合学委管理好本班同学，班级内形成了“勤学，乐学，活学，博学”的学习风气；在课堂上，我主动发言，调动课堂气氛，起到了领导带头作用；在课下，我密切联系同学，掌握同学们的状况，及时帮助学习和生活上有困难的同学，让他们度过难关，真正的做到了集体的利益大于个人的利益。XX年7月，我动员全班同学开展了“无人监考考试”活动，并取得了良好的效果，此次考试不及格率为0％；XX年9月，我又动员全班同学申请参加了“东光社区义务职教和助老”活动，并深受社区居民的一致好评；XX年1月，我班再次进行“无人监考活动”。

在院里，从大二开始至今，我就一直担任体育部副部长，负责管理和监督07级学生早操出勤情况，为学院在校的五项评比活动中做出了一定的贡献。

五、提高素质完善自我

新世纪是一个“机遇与挑战并存的时代”，坐等“天生我材必有用”是不明智的也是愚蠢的。我深刻地认识到了能力素质的重要性，所以特别注重培养锻炼自己。因此，我抓住一切机会，积极参加校、院组织的各项文体活动和社会实践活动。我曾参加过英语辩论赛、征文比赛、演讲赛、篮球赛、街舞大赛等，去年还主持了校第五届英语综合技能大赛。在参加这些活动中我的语言表达能力、心理素质都得到了很大的锻炼，增加了我的勇气和自信心，对我的学习和工作起到了一个良好推动作用。

古人云“取法乎上，仅得其中。取法乎中，仅得其下”，这就是说要得到x分的成绩，对自己就要有超过x分的要求。我知道在人生的道路上我才刚刚起步，在今后的人生旅途中我将以“生命不息，奋斗不止”为人生信条，在四年的大学生活中不断地挑战自我、超越自我、完善自我，为把自己培养成对国家的有用之才而奋斗。

“文明大学生”申报材料

我的座右铭：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

本人祁彬，现为广西财经学院秀灵校区工商1023班班长。本人思想上进，学习刻苦，全面发展，是新时代优秀大学生的楷模。在忙碌而又充实的大学生活中，我一路学习，探索，也在收获：收获知识，收获技能，收获做人的美德与修养。

一、思想上：积极向党组织靠拢。

作为学生，在学习和能力提高的同时，我更加要求思想上的进步。作为预备党员的我，通过一年的努力，通过党组织的考验，正式成为党员。成为正式党员之后，我对自己的要求更加严格了，思想更加成熟了，明确了自己肩负的历史重任，秉承学院“诚以修身，信以立业”的校训，坚定了“现在认真为老师同学服务，将来投身社会主义事业，全心全意为认为服务的信念和理想”。

二、工作上：主动工作，组织策划多项活动。

进入本科学习一个学期以来，本人凭借突出的领导，组织能力得到同学们的支持，竞选上工商1023班班长。而后以身作则，配合校区领导和老师的要求，积极带领同学开展“我为教师节献礼”、“创温馨班级，建平安校园”、“ 理性爱国，和谐校园”、“创先争优走在前，清洁校园我先行”、“走出校门，为公交车站牌换新装”、“展示心灵之美，谱写美丽人生”、“大火无情，用电防火知识记心”主题安全教育活动、组织开展了“因为‘艾’所以爱”艾滋病教育主题班会；12月1日，借第23个世界艾滋病日之际，我带领全班同学在秀灵校区开展了“情系红丝带，温暖满校园”系列活动等。通过组织、策划这些意义深远的活动，不但带给同学很多快乐和知识，同时也让我自己在其中得到了极大的锻炼。一个学期以来，在这些活动充分展示了自己的组织策划能力，同时更让我学习到了很多东西。

三、学习上：对自己的选择负责。

工作的繁忙并未影响我学习的热情和进度，因为我一直坚持认为“不管你喜欢与否，只要你选择了就必须要为自己的选择负责”，所以，无论有多大的困难，我都始终如一的坚持学习。我深知自己作为学生干部的表率作用，对学习踏实，刻苦，重视广泛读书，全面完善自我。很多学生干部都讲：“平常工作太忙了，我没有时间看书学习。”我却非常不赞同这样的说法。因为，时间像吸水的海绵，只要挤，永远都是有的。所以，我给自己制定了严格的学习计划，保证自己在做好学生干部工作的同时也能够不耽误学习。因为，学生的第一要务就是学习。学生干部首先是学生，所以抓好自己的学习，是作为学生干部的我必须做到的，更是我义不容辞的责任。

四、生活上：是同学们信任的伙伴。

生活中，我重视和同学的关系，热情主动的与同学打成一片，善于发现同学的难处，及时妥善的给予帮助。尽最大的努力帮助有困难的同学。同学们在忧虑时也愿意向我倾诉。同时，本人在生活上崇尚节俭，对物质条件的要求比较简单，对精神生活的要求比较高。正因为，我对自己的要求十分的严格，品行优秀，才得到同学们的信任，成为他们在生活中、学习上的好伙伴。

在人才济济的大学校园中，我始终信守着“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。学习要刻苦，工作需努力，做人应踏实！相信凭借这些追求自我综合素质全面提高的优秀品质，我会不断进步，能真正不愧为新时代“文明大学生”的称号。

文明大学生申报材料

文明是现代社会最显著、最重要的特点，是一个现代人必备的素质。我作为一名新时代的大学生，自入校以来，深深为学校浓厚的文明风尚所熏陶，在学校领导和老师的精心栽培下，初步学习和掌握了一些文化知识，在各方面取得了一定的进步。做有知识，讲文明的现代人，是我的愿望，随着年龄的增长和知识阅历的增加，我对成为一名文明大学生的愿望也越来越发的强烈，因此我志愿向学校申请成为一名文明大学生。如果获学校批准，我会更加努力，以更加自觉的行动时时处处严格要求自己，始终做一名文明大学生。如果未获组织批准，我不会因此而气馁，因为这表明自己与文明大学生仍存在一定的差距，因此我决心加倍的努力，力争早日成为一名合格的文明大学生。

参加“文明大学生”评选的申报材料

于x，男，曾连续两次获得校一等奖学金，XX年获得吉林省政府奖学金，曾荣获首届中国吉林国际宠物博览会优秀志愿者称号，校军事技能训练“标兵学员”称号，校第四届大学生文化节校园原创街舞大赛二等奖，校第五届英语综合技能大赛主持人等17项荣誉。

一、    锤炼个人思想品质

一个人的成长，与其思想的成熟是密不可分的。除了思维方式的理性化以外，思想政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人是否成才的重要因素。我在高中就已参加校业余党校的培训和学习，进入大学校园后，更是以一个党员的标准来严格要求自己，事事身体力行。在实际生活和日常工作、学习中我关心同学，时刻尽自己可能去帮助同学，得到了班级同学的拥护、信赖和赞赏。

在长春工业大学第二十一期入党积极分子培训班的学习过程中，我深入学习党的路线政策方针，及时总结，时刻反省自己，对党员的责任和义务有了进一步认识，对党的目标和方向有了更深刻的理解，并顺利结业。此后我仍按照一名共产党员的标准要求自己的一言一行，经常进行批评和自我批评，改正缺点，发扬优点，为同学们起到了良好的带头作用。

在提高自身思想素质的同时，我还积极配合团支书加强班级思想建设，因为要抓好班级的学风和班风建设首先要让同学思想成熟起来。平时我能利用班、团活动时间向同学宣传党的基本理论知识，宣传党的好思想，好作风，任何时候都不能削弱自身的政治思想修养并及时将党的新理论、新知识、新政策传达给同学。此外，我经常向同学宣传031003班优秀的事迹，使同学树立目标：从现在做起，以只争朝夕的紧迫感，百折不回的顽强毅力，知难而进，勤奋学习，努力达到031003班的成绩并超过他们。

二、 更新专业学习观念

作为一名学生干部，日常的工作重、责任大，学习时间难免会被占用一些，但我从不放松对自己的要求，相反以更高的标准要求自己。最初我处理不好学习和工作的关系，一遇到学习和工作冲突的时候就手忙脚乱，为此我主动与老师及高年级学生干部沟通、交流，从他们那里学到了不少的工作经验和方法，再加上自己的探索和实践，我逐步更新了学习观念，调整作息时间，合理安排学习和工作。我把有限的时间分成几个时段，把琐碎复杂的工作集中在一起，利用一整块时间完成，这就避免了分散过多的学习时间和学习精力，从而使时间得到了充分有效的利用，学习效益得到了最大限度的提高。对于被工作占用的时间，我总是想方设法补回来，因为我相信“时间就是海绵里的水，只要挤总会有的”这一句话。每天我坚持早起，提前去自习室自习，中午压缩自己的休息时间到教室学习。学习中遇到不明白的地方就虚心的向老师和同学们请教，绝不拖拉，以“今日事今日必”做为自己学习和工作原则。

春华秋实，我的辛勤努力终于换来了令人欣喜的成绩，我连续三次获得了校一等奖学金，XX年获得了吉林省政府奖学金。但这些成绩的取得是不会让我驻足不前的，我会以更坚定的信心，更顽强的毅力向下一个目标前进。

三、 自享 课余学习乐趣

大学是个崇尚知识的地方，不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要学以致用，参加丰富的课内外实践活动。学习不仅是一种拓展知识层面、转变思维方式的途径，更是一种与老师和同学交流的享受。

进入大学以来，我始终坚持把学业放在第一位，而且非常注重英语口语和专业知识的运用，并顺利通过大学英语四级。学习对我来说永远是快乐的，幸福的，我觉得在课堂上能够颇有见地的发表自己的观点，与老师和同学们侃侃而谈，是我最大的乐趣，也是我的追求所在。

我不仅注重专业知识的学习，而且还注重对自己全方位能力的培养。在大学的第二个寒假里，我通过各种途径学习了photoshop的图片修改的知识，还学习了word的文处理和powerpoint的幻灯片制作的方法，这不仅丰富了我的寒假生活，也培养了我运用网络工具的能力。

四、 工作尽责锻炼自我

自从担任班长的那天起，我就深知自己的责任重大，也只有本着“服务于人”的原则，才能完善自我，树立威信，才能出色的完成工作，因此我认真地对待每项工作，尽心尽力地去完成。在工作中经常地深入同学中间，了解学生的思想，听取学生的意见和建议，处理问题本着“公开、公平、公正”的原则，做到奖罚分明。

在服务同学，建设和和谐班级上，我起到了一定的作用。作为班长，我与其他3名班委配合默契，在担任班长的一年半来，我工作勤勤恳恳、认真负责、热爱集体、友爱他人，能以一颗平常心迎接各种挑战。早自习，我能配合学委管理好本班同学，班级内形成了“勤学，乐学，活学，博学”的学习风气；在课堂上，我主动发言，调动课堂气氛，起到了领导带头作用；在课下，我密切联系同学，掌握同学们的状况，及时帮助学习和生活上有困难的同学，让他们度过难关，真正的做到了集体的利益大于个人的利益。XX年7月，我动员全班同学开展了“无人监考考试”活动，并取得了良好的效果，此次考试不及格率为0％；XX年9月，我又动员全班同学申请参加了“东光社区义务职教和助老”活动，并深受社区居民的一致好评；XX年1月，我班再次进行“无人监考活动”。

在院里，从大二开始至今，我就一直担任体育部副部长，负责管理和监督07级学生早操出勤情况，为学院在校的五项评比活动中做出了一定的贡献。

五、提高素质完善自我

新世纪是一个“机遇与挑战并存的时代”，坐等“天生我材必有用”是不明智的也是愚蠢的。我深刻地认识到了能力素质的重要性，所以特别注重培养锻炼自己。因此，我抓住一切机会，积极参加校、院组织的各项文体活动和社会实践活动。我曾参加过英语辩论赛、征文比赛、演讲赛、篮球赛、街舞大赛等，去年还主持了校第五届英语综合技能大赛。在参加这些活动中我的语言表达能力、心理素质都得到了很大的锻炼，增加了我的勇气和自信心，对我的学习和工作起到了一个良好推动作用。

古人云“取法乎上，仅得其中。取法乎中，仅得其下”，这就是说要得到x分的成绩，对自己就要有超过x分的要求。我知道在人生的道路上我才刚刚起步，在今后的人生旅途中我将以“生命不息，奋斗不止”为人生信条，在四年的大学生活中不断地挑战自我、超越自我、完善自我，为把自己培养成对国家的有用之才而奋斗。