公务员培训总结心得体会【最新20篇】

1、每位教师完成了自己的新学期规划。

2、完成骨干教师论坛活动，杨丽娜老师用学习设计备课，上了一堂数学课，所有中层管理教导参与评课。

3、围绕温馨教室的建设，进行了班主任论坛活动。

4、继续请专家到校指导，特别是青年教师进行了汇报课，部分青年教师还到校外进行同课异构。

5、完成了新进教师考核。

6、完成了教师教育信息技术培训，报名考试工作，第一批教师已经参加完考核。

本学期获得的经验是：教师的专业成长需要搭建平台。

一直以来都说要对教师进行专业素养的培训，但是到底怎样培训呢？光说理论内容，已经没有老师要听了，因为老师自己能学习理论知识，他们获得新理念的渠道也很多，需要的是给老师一个怎么样的培训平台？

1、请专家到校指导。

本学期我们请了几方面的`专家到校，如各个学科的教研员到校参与课堂教学，及时指出不足，并加以指导；愉快教育研究所的章老师专门针对三年级的学习设计备课方案予以指导，听过这次讲座的老师都茅塞顿开，因为有了教师设计作案例，章老师的指导也很有针对性。

2、学科教导上展示课与名师论坛相结合。

已经开展了几次名师论坛活动，每次管理论坛都是写自己的管理案例和得失，但是本次论坛给每位教导一堂课，同时要在全校教师面前进行评课，这就督促每位参与者能够去学习，去研究课堂，把培训与课堂教学有机融合。

3、青年教师汇报课也是教研组的一次活动展示。

青年教师汇报课不再成为一个人的事情，也不是这位教师和带教老师的事情，而是整个备课组，甚至是教研组共同的事情，大家真心想帮助青年教师成功，在这期间，也提高了自己的对教材的理解能力，提高了自己对教材的解读和课堂把我能力。一名青年教师能够在全校教师面前上好一堂课，这也是这个备课组和教研组活动的成果。

本学期青年教师比较多，但是发展不平衡，有的青年教师已经比较成熟，能够独当一面，但是有的还需要关心。主要是对青年教师关心不够，缺少一种手把手教的方法，觉得应该会的，其实她们还不能够真正理解平时教学中遇到的问题应该怎样解决。

1、对于新一批青年教师除了指派带教教师以外（包括本学年青年教师），对一些常规工作，如，三清工作，课堂教学基本模式等进行专门培训。

2、星级教师考核标准出台，并严格按照标准考核。

3、继续开展骨干教师研讨课活动。为骨干教师搭建展示平台。

一、坚定了共产主义信仰

开学典礼上，“忠于中华人民共和国宪法，维护宪法，履行法定职责，忠于祖国、忠于人民，恪尽职守、廉洁奉公，接受人民监督，为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义国家努力奋斗!”的庄严宣誓让大家感受到了公务员的仪式感、使命感、荣誉感。在课堂上，大家重温_员艰苦卓绝浴血奋战的历史，了解现代_员甘于奉献敢为人先的精神。通过对不信仰共产主义原因进行分析讨论，加深了对共产主义的认知，更加坚定共产主义信仰，更加坚定走中国特色社会主义道路。对中国_带领我们实现中华民族伟大复兴充满了信心，要自觉做共产主义远大理想的信仰者和忠实实践者。

二、提高了政治素养

课堂上，政治素养，是广大干部的立身之本、谋事之基、正气之源，提高政治素养的最基本的途径就是加强思想政治理论学习。学员们都深刻体会到作为一名合格的公务员，不仅仅是需要专业上的学习，更需要必提高自身的政治理论素养。除了应当熟知党的各项方针政策，也应认清各种当前社会政治、经济形势。我们一定要把讲政治放在首位，高高树起信念的灯塔，坚持对党和人民的忠诚，带着光荣感与使命感。

三、明确了自身职责和使命

讨论中，有学员说“做公务员是需要一种情怀的，它需要我们用积极的心态去面对公务员的工作，就像建筑一座大厦一样为之付出、奉献。”这句话说出了大家的心声，党校的系统学习消除了我们的迷惘心理，端正了加入公务员队伍的动机，坚定了自己的职业信仰，明确作为一名公职人员肩负的职责和使命。在工作岗位上准确定位自己的角色，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务，要树立全心全意为人民的职责意识;其次要廉洁奉公，要有良好的情操，不谋私利。在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，维护社会公平;最后要团结协作。单位的工作是一个整体，在分工的基础上相互支持才能提高工作效率。有学员结合本职工作，分享了如何提高服务意识、践行服务理念的案例。

四、加深了对__省情的了解

学习期间，正值两会召开之际，党校迅速召开大会传达学习，未来一段时间，深刻认识重要讲话的重大意义、精神实质和科学内涵，切实把思想和行动统一到重要讲话精神上来。结合“中国梦和__省省情”有关课程，大家深刻地体会到要以正确的大局观把握党的工作，立足我省的大局上思考和处理问题，全方位聚焦社会民生热点和人民群众的关注点，多角度思考社会领域的面临的种.种困境与瓶颈。

五、收获了友谊，增长了见识

拓展中，大家由陌生到熟悉，成为亲密的伙伴。轻松愉快的拓展训练增强了凝聚力，激发了竞争力，提高了应变力，推动了执行力。充分展现了初任班作为一个团队的科学决策、团结协作、相互信任和高效执行的能力。短短的三个星期的培训，每位学员不仅仅收获了友谊，也拓展了人脉，更增长了见识，这份经历在未来的各自岗位中都将会是一份宝贵的财富。

作为新任职公务员，我们对党和国家的各项政策理论知识的学习还很缺乏，履职尽责正确行使国家公权力的客观要求和政策理论知识不足的矛盾很突出。省委党校组织我们参加初任培训，给我们及时补充理论知识的“钙”，乃应时之举，很有必要。党校培训的课程丰富、科学、系统，既有课堂授课，又有课外拓展和实地教学，老师们授课精心细致、深入浅出，班主任谆谆教诲、分享经验，我们从中学有所思、收获颇丰。通过党课的理论学习，我们的思想更加解放，眼界更加开阔，也更好地认清了自身短板。未来，我们要理论联系实际，努力将党校学习成果与个人工作实践相结合，将所学知识运用到今后的实际工作中去。用理论武装头脑，用先进政治意识指引行动，用高度的道德水平和法制观念规范行为，用严格的纪律意识和廉洁指数要求自身，为广大人民群众提供优质的公共服务。

阳春三月，迎着似雾如烟的春雨我走进了有着中国最美校园之称的厦门大学，荣幸的参加了“五大发展理念”专题培训班学习。初识厦大，处处散发着文艺气息，时时洋溢着宁静祥和。古朴典雅的红瓦白墙间，无不渗透着厦大浓厚的人文氛围、深厚的文化底蕴以及悠然闲适的生活方式。带着“充电”的学习态度，在厦大学习的这些日子，我专心听、细心记、静心思，一路走来，收获颇丰。

生活不只有诗和远方还有责任与使命。课堂上教授们的精心授课，深入简出、循序渐进，向大家传递了丰富而前沿知识信息，开阔了我们的视野，增长了大家的见识；通俗易懂、诙谐幽默的授课方式让大家忘记工作压力，融入学习之中，带来全新的思考方式和工作理念。除了教室授课以外还有外出参观学习，在厦门信息中心和软件园，同学们亲身感受到厦门这座城市不仅自然环境优良，而且重视“智慧城市”的打造，政府的支持、企业的研发让前沿科技为百姓生活带来全方位的舒适和便利。特别是参观中国最文艺的渔村--曾厝垵，完全颠覆了我对传统渔村的全部印象，一排排错落有致、风格迥异的小店铺，让人耳目一新、流连忘返。

课余时间，组织部的同志们为我们安排了丰富多彩的课余生活。清晨，我们踏着晨雾跑步、升旗、登山；傍晚，我们迎着晚霞畅游沙滩、暴走思源谷。同学们三五成群徜徉在校园里，仿佛自己也回到了学生时代，天空飘洒着淅淅沥沥的春雨，远处的青山在云雾中若隐若现，身边行人如织穿梭，图书馆和教室里灯火通明，一切是那么美好和井然有序。更加激发了内心干事创业的那份激情与梦想，真想赶快回到工作岗位中尽自己最大的努力将我们深爱的二七建设成为景色宜人，环境宜居，创业宜发展的一片沃土。

（一）将“学习”作为永恒的主题

“活到老，学到老”，树立不断学习、终身学习的理念，将“学以修身、学以致用”贯穿工作和生活的始终。努力做到以下三个转变：一是由过去的被动学习向主动学习转变，强化自身学习的主动性和自觉性，不仅要学而且要学的深入，学到精髓。二是由过去单一的业务知识学习向多领域、跨专业的方面学习，学会融会贯通，举一反三，灵活运用。三是由过去的传统学习方法向多元化学习方法转变，当今是信息化的时代，学习的手段更加的丰富多样，不仅要向书本、报纸、杂志等传统媒体学习，更要向生活学习，向身边的领导、同事学习，运用好微信、微博、网络传媒等新兴的学习方式，及时掌握更新更全面的讯息资信。

（二）将“责任”作为永恒的动力

善于负责，体现一个人的能力，敢于负责体现一个人的魄力，责任感是我们做人做事的基石，责任心是我们干事创业的条件，“天下兴亡，匹夫有责”在新常态下，作为一名青年干部，要将责任意识放在首位，进一步增强现实责任性和历史责任感，在履职尽责的过程中，始终保持如履薄冰、如临深渊、负重前行的心态，永远记住“我是谁？为了谁？依靠谁？”。

（三）将“追求卓越”作为永恒的目标

在厦大的学习期间，我内心并不是十分平静的，越是学习，越是发现自己的不足和欠缺，一种前所未有的恐慌感充满内心，深感自身的知识储备匮乏，知识更新滞后，于此同时产生的强烈求知欲和进取心也是前所未有的。一切的学习都是为了更好是工作和生活，只有将“追求卓越”作为工作生活的永恒目标，才能更好的激发干事创业的动力，增添干事创业的活力，创造性的完成各项工作任务，从而实现自我价值，获得成就感和幸福感。

通过聆听专家、学者、教授的精心授课，和实地参观学习，经过自身的理解、领会，深受启发，有了一些粗浅的认识，结合自身工作，对区委区政府的工作提以下几点建议：（如有不当之处，请领导批评指正）

（一）将智慧城市的发展理念融入到我区发展建设当中，实现“集约、智能、绿色、低碳”的发展，尝试打造一批智慧社区、智慧学校，并以二七特色商业区“一街、一园、一中心”的建设为试点，将绿色、环保、科技与传统城市文化商业建设融为一体，打造现代城市游园的新亮点，增添城市新特色，实现自然与城市的和谐发展。

（二）我区在当前“品牌、品质、品位”的发展定位基础上，邀请具备国际领先水平的策划公司，进行专业策划包装，通过先策划后规划的方式，打造我们二七区的地产名片，例如引进“品牌商业地产”、“品牌教育地产”，进一步提升二七区土地价值，坚持发展绿色经济、生态经济的原则，进一步提升二七区的发展品质，着力打造二七区特色文化名片，从而全面提升二七区的城市品位。

（三）重点发展大数据、互联网+等现代服务业新兴产业。

一周的培训学习是短暂的，但“自强不息，止于至善”的厦大精神对我的感染却是永恒的；知识的汲取是有限的，但是感受到“行胜于言”的精神财富对我的影响却是无限的。怀着一颗对党、对群众、对事业、对家庭的忠诚之心，在今后的工作生活中，努力成为一名有学识、有见识、有胆识、对党忠诚、自身干净、勇于担当的合格的领导干部，为二七区各项事业的发展贡献自己的一份力量。

炎炎夏日，太阳像火一样炙烤着大地。在6月22日这个特别的日子，我们xx小学一至六年级的班主任在语文辅导员的带领下，满怀热情地到实验小学参加xx县小学班主任全员培训。

此次培训一天，上午给我们培训的是县教育局从请来的xx老师，这是一位非常年轻漂亮的女老师，她的讲座——“啊，播洒在孩子心中的及时雨……”让我们领略到家校教育的方式方法及家庭教育对教育学生的重要;下午是附小的一位优秀的班主任——给我们讲座，她讲座的题目是“善于管理，享受工作——做一个快乐的班主任”。

一整天的培训，虽然很累，但我们收获了许多，因为通过培训，让我们对如何管理班级工作和如何去与学生家长沟通有了明确的认识，就如夏日中含苞待放的荷花一样，蓄苞已久，如今热情绽放。现就我的一些培训心得与体会总结如下：

首先，作为班主任，要用夏日般的热情爱自己的岗位，爱班级中的每一个学生，让学生如夏日荷花激情绽放。

新时期教师道德规范中，首要强调的就是爱岗敬业。作为班主任，是学校德育工作的具体实施者，面对的是一个班级的学生，因此，我们要全身心地热爱自己的岗位，把班主任工作当作自己的一项事业来干，消除一切私心杂念，只有这样，我们工作起来才会快乐;同时，我们还要热爱班级中的每一位学生，包括那些学困生和一些在其它方面暂时有问题的学生，我们要把他们当作自己的子女来教育，让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们，而是时刻在关心帮助他们。只有这样，班主任的工作才能顺利开展，学生才乐于接受我们的教导。

其次，作为班主任，要具有一定的文化知识和能力素养，就像夏日阳光，用自己的情怀，普照勃勃生机的万物。

有句话说“给孩子一杯水，自己就得有一桶水，甚至一泉水”。社会的进步，使现在的学生知识面宽了，懂得的也多。因此，班主任除了专业的知识外，还要尽量使自己懂得更多的知识，比如天文地理、世间百态等等，因为我们的知识面广了，学生就能从我们这里接收更多的知识，这对他们的学业更有帮助;作为班主任，同时也要具有一定的能力素养，比如一些观察识别能力(观察班级中学生的一些思想动态以便及时处理)、组织管理能力(组织学生有序地参加各种活动)、谈话协调能力(与班级中个别学生的交流等)……具备了这些能力，班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。

其三，作为班主任，不但要善于管理班级，而且要教会学生做人，如同夏日阵雨给学生送去一片清凉。

一个班级的健康成长，必定需要一个善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班级，必须在班级中选取几个得力的班干做为自己的助手，协助自己做好班级的管理工作，比如，选一些班干管班级纪律，选一些班干负责同学们的作业完成情况，再选一些班干负责中队的一些具体工作等等，学习、生活、纪律等各项工作都有了负责人，班主任的工作就轻松了不少。

班级管理工作安排好了，班主任在平时，更要注重对学生的教育，做人的教育。比如教育学生怎样以礼待人，怎样与同学相处，怎样感恩父母和老师，怎样和同学化解矛盾……有时教育学生做人，比教育学生做事更重要。

最后，作为班主任，要做好家校联系工作，引领学生成长，如同夏日清风给家长和学生送去一丝舒爽。

要想做好班级工作，家校联系和沟通非常重要，所以，班主任要时常与学生家长联系，或打电话，或家访，及时向家长反映学生在校的一些表现，并了解学生的在家情况，教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等，并与家长达成共识，共同教育学生。尽量为学生创造好的学习环境，使他们健康快乐的成长。

夏天，虽然炎热，但是充满着热情和奔放。这次班主任培训，真是不虚此行，我不仅从两位老师那里学到了更多的有关管理班级的方法和技巧，也从中领悟到做一个班主任不是件容易的事，但是我会努力去做好，就像xx老师说的那样：要做一个有心人;要认真做事，这样就能把事情做对;要用心做事，就能把事情做好。我也要争取做到像xx老师说的那样：要善于管理我们的班级，要学会享受工作，学会做一个快乐的班主任!

教师是学校工作的主力军，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，又以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。

一、教师的言谈应遵守礼仪礼节

教师承担的工作任务，使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此，作为一名教师，首先要注意语言表达时应遵守的礼仪礼节。主要应当注意以下几个方面：

1、语言表达要准确、恰当，有科学性

学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教学中，应严格遵循学科的要求，不可随心所欲，更不可胡乱编造，失去科学依据，使学生获得错误的知识。

2、音量要适当，有抑扬顿挫之美感

有人说“上课时一门艺术”，我觉得最直接的就表现在语言上，要让学生有听觉上的美感。所以，教师讲课时，声音应当有抑扬顿挫之美。同时，讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低，又很难听清，会影响教学效果。

3、语言要精练

提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以，讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉，这样，学生听课的效率会有很大的提高，使我们的教学事半功倍。

4、语言要生动、形象，有吸引力

“兴趣是最好的老师”，生动、形象、有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学习兴趣。所以，讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。但必须注意，不能“过”，否则会失去教学的重点。

二、教师要有良好的行为举止

学生在时刻目睹着教师的行为举止，而一个人气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求，才有可能培养出文明礼貌的学生。

1、目光要柔和、亲切、有神

眼睛是心灵的窗口，在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象，更有可能给学生造成心理伤害。

新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识，遇事多商量、多沟通，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。

教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。

除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

20xx年10月18至19号，我参加了榆林市教育局“阳光师训”集中培训活动，两天是根据学科分组进行听课、评课、互动活动，我参加的是数学学科，分别听了榆林市讲师团白冬云、、三位位老师的示范课并参与了说课、评课活动随后又听了靖边县沈进、刘祖飞三位老师的汇报课。通过为期两天的集中学习培训，使我感触颇多。

首先，参加数学学科公开课教学的六位老师，尽管他们分别执教的内容不同，但他们却有着以下共同的特点：（1）注重创设有趣的教学情境，激发学生的学习兴趣而引入新课的学习，如张老师的故事情境引入，朱老师的问题情境导入等，使学生从感兴趣的事情中开始新课学习，整节课堂的学习氛围非常浓厚。（2）在课堂教学中既注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现了他们对教材的挖掘非常深刻。（3）能将课堂中的数学学习与实际生活紧密联系，让学生感受到数学不陌生，数学来源于生活又服务于生活。（4）对学习的内容及时巩固、拓展，并且有创新的、阶梯性的设计练习。灵活的拓展，练习让学生继续拔高知识层面，教师做到了用教材教而不是教教材。（5）教学中非常注重学科之间的有机整合，并不是单纯的教学数学知识，而是将思想品质的渗透，语言表达能力的培养、行为习惯的养成融为一体，使数学课不再单调、枯燥，而变得生动丰富起来。如苏老师在教学中很注重语言表达能力的训练。（6）教学过程中真正做到了老师角色的转变，都是组织学生在活动中学习，在实践中得到经验，老师是学生实践的指导者，活动的参与者，体现了新课程的教学理念。

其次，对照自己在平时的教学中，与这些老师相比还相差甚远，面对自己长期代课的学生，认为直接从旧知复习到上新课就可以了，不必挖空心思来设计教学情境，所以很多时候没有真正调动学生的学习兴趣，课堂气氛显得“僵硬”。在目标的达到上比较注重学生知识技能的形成，而有些忽略情感态度及价值观的培养。在对教材的处理及练习拓展方面，虽然也注意渗透数学与生活的联系，阶梯性的练习拓展，但仍然缺乏创新性的练习设计，对教材的挖掘不够深刻。在学科间的整合方面仍然比较缺乏，语言能力培养，思想行为教育还需要继续钻研，“怎样才能做到恰如其份”。在探究学习上总是对学生不放心，害怕浪费时间，完成不了教学任务，所以较少留给学生足够的时间去探索学习、总结经验，而是急切地去引导学生达到想要的结果。这些新课程的理念我也始终在学习、探索，但仍觉得在真正的实践中落实得不够。

总之，通过这次培训学习，对照自己，才知道同为人师，我与她（他）们的距离相差甚远。无论是新课程理念上，还是对教材的整合处理方面，都觉得自己做得比较肤浅通过这次”阳光师训”活动，让我整正体会到“没有教不会的学生，只有不会教的老师”，体会到在今后的教学工作中只有扎扎实实地学习，勤于思考、乐于钻研，勤于在实践中寻找经验，真正把新课程理念落到实处，才能拉近我与名师的距离，成为一个“会教”的老师。

xx九年制学校

20xx年10月20日

为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，适应新形势下教育改革与发展的需要，教育局组织了20xx年暑期中小学教师继续教育培训，在这短短的11天里，与来自不同学校、不同年龄段的同行们坐在教室里一起讨论交换，仿佛又回到了二十几年前的学生时期。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的沾染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学习，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我个人认为，在新课程背景下实施有效教学，教师首先要从以下方面不断提升自己的专业素质：

(一)教学理念。要树立起教学理念，教学理念是指导教学行为的思想观念和精神追求。

(二)知识储备。教师要储备更多的知识，课堂上，作为新课程直接

实施者的教师，一定要不断学习和探索，不断拓展自己的知识内涵。知识的厚度增加了，课堂就能深入浅出，左右逢源。

(三)教学反思。教师要善于和不断反思，应在实践反思中提升，实现专业成长。

(四)课前的有效准备。凡是成功的课必定是充分准备的课，备好课是上好课的前提。有效的备课必须体现出：目标有效、内容有效、教法有效。

(五)课堂的有效组织。教师要做到语言组织准确、简练，课堂上一定要组织教学语言，增强语言表达的科学性、针对性、准确性，做到清晰精炼、重点突出、逻辑性强。

(六)课后的有效练习。课后练习不在多，贵在精，提高练习的有效性就是要充分了解学情，因课设计练习，让学生在训练中思考问题、解决问题。

总之，每个学生都期望自己获得成功，期望感觉到自己智慧的力量，体验到成功的喜悦，教师应在课堂上为学生营造广阔的自主学习环境，随着新课改的不断深入，选择满足学生生命需要的教学，给知识注入生命，还学生充满灵性的世界，已成为我们每一位教师的梦想。而要实现这一教学目标，当教师能够采取灵活的教学技能，并通过各种途径的学习、实践，让教学技能不断创新、不断提升，就能给予学生更大的发展空间，让学生成为学习的主人，在学习中提升做人的品质，这是新课程的基本要求，也是我们所有老师的毕生追求!

暑假期间在家研读了我校下发的校本培训手册，手册分为：教育篇、德育篇、教学篇、科研篇、和反思篇共十一篇文章。读后深感受益颇多，尤其对《新课标下义务教育阶段高效课堂的构建策略》一文更为关注，文中谈的高效课堂正式契合了我们现在所提出的常态优质的教学要求。

《新课标下义务教育阶段高效课堂的构建策略》一文从教师教学观念的策略、教师教学行为的策略、教师教学反思的策略、教师课堂评价的策略等四个方面进行了阐述。从而引发了我对在自己的美术教学中如何建立高效课堂的思考。

教师在考虑怎么教的时候，就忽略了以学生为主体，所以教师要根据课业类型，从学生的角度出发开展教学。如：绘画课采用“试画——学画——创作画”的教学模式，让学生先根据已有经验尝试画一画，教师根据观察和学生反馈，进行讲解示范引导学生学习，这样教学会更具针对性，易于对教学重难点的突破，利于对学生有针对性的创作指导。又如，制作课采用“拆中学”的教学模式，课上为学生提供示范作品，学生小组内进行探究，通过拆解教具寻找制作的方法。从而提高了学生的学习兴趣和自学能力。

没有备课时的全面考虑和周密设计，就不会有课堂上的有效预设和动态生成。对于美术课范画、教具的准备，为学生创造主动学习的条件也是至关重要的。有的教师为了激发学生的兴趣，将学习内容保密，课上让学生猜，当谜底揭示出来，学生异常兴奋，但是由于学生课前不知道学什么内容，导致准备材料不足或者单一。我们的做法是，上此课前一两周就将示范作品完成放在教室里，学生发现后就会注意观察，有心的学生还会暗自效仿。待上此课时学生准备材料不仅充足、多样，而且有一部分学生是带着问题来学了，更有那么几个学生已经无师自通，成了老师的小助教。

以前为了鼓励学生学，避免自尊受到伤害，一味地进行正面评价，无论优秀作品、一般作品和有进步的作业都是大加赞赏，时间长了学生就会感觉茫然无趣。所以在作品评价上既要让学生有成就感，又要看到自己的不足，使之明确努力提高的方向和方法。学生作业会因短时间内思维广度和深度的局限，及动手能力的强弱、快慢影响作业的最终效果。所以作业评定先以课堂效果定等级，学生在课后将作业完成或改进后可重新评定等级。用这种方法评价学生的作业，能充分调动学生学习积极性，促进良好学习习惯的养成。

提高将课堂教学效率的方法有很多，因地制宜，因材施教，只有最适合的才是最好的。只要不断探究、实践、总结就一定能构建出高效课堂的最佳策略。

酒店是一家五星级的涉外酒店，于年正式开业，期间先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉ok厅”、“食街”等新的餐饮娱乐设施。由于资金投入转向餐饮，故客房翻新装修未能及时跟上，因此客房及其他附属设施较为陈旧，但是卫生状况依然很清洁。酒店非常注重员工的素质教育和企业的文化气息，这些都将在各个方面有所体现。

一、培训方面

1、新员工的入职培训

酒店非常重视新员工的入职培训，每位入店员

均需通过三天的培训后，以学习酒店概况、服务人员的道德修养、酒店的奖罚条例、服务意识等方面为内容，努力使来自不同文化背景的新员工，按照酒店服务规范的要求操作，符合对客服务的需要，保持均衡的酒店服务水准。通过培训，使员工了解自已企业发展史，树立宾客至上的服务意识，明确员工的职责，提高消防安全意识。以前，该酒店是入职就培训，由于培训老师只有一人，故而常常应接不暇，造成工作量大且成效甚微的局面，经过多次建议及探讨后，现改成一个月集中培训、成批培训，既降低了人力、物耗，又取得了较好的培训效果。

2、岗位专项培训

岗位专项培训按三级培训网络来看，主要是以

部门培训为主动，培训部加强督导。岗位专项培训针对性强，可根据工作中出现的各类问题，如，服务观念滞后、技能不熟练等情况，部门训导师可以利用班前会或部门例会，进行专题讲授或现场操作，或集中学习，及时加以整改。另一种培训则依据培训部下达的主题培训计划，进行培训，并由质检部进行基层检查，如培训不到位，则往往员工回答不出质检人员的提问，并对培训不得力的部门进行曝光。部门岗位培训例如，今年二月，房务部开展了“客人投诉处理技巧”、“前台与有关部门的

沟通”、“正、负面案例分析”、“vip接待程序”等;餐饮部开展了“强化服务意识”、“春节菜单知识与推广培训”、“酒水知识”、“vip接待与服务规范”等内容。专项培训是以整个饭店为主体，开展了“服务12快”、“二线为一线服务”、“嘉柏品牌内容”等内容的培训。这类培训时间由各部门自定、主题突出、人员集中、专业性强，取得的培训效果较为明显。

3、建立网络培训系统

东方酒店管理公司为保证品牌效应，出台了公司管理培训要点一文，遵循“管理者就是训导者”的原则，酒店建立了三级培训组织机构并制定了相关的职责。具体来说，总经理即总训导师，各大部总监、经理、班组长则是各部门及班组训导师，形成分级管理，各司其责，形成不同层次，覆盖全酒店的培训管理网络。根据培训工作的重点，作了细化的要求。一是要制定培训工作的计划，包括培训计划的目的、内容、参加人员、地点、时间安排、预期效果、费用等;二是要衽动态的控制，即培训工作的落实，包括培训工作的报告、培训工作的执行情况、培训工作的检查等。三是建立培训人员的资料库。

4、完善的质检系统

酒店为了抓好全面质量，专设一质检主任，结合酒店实际情况，建立质检网络，形成结构严谨的管理模式。质检组定期对酒店内、外进行检查，发现问题，进行归纳，提出下月服务工作重点;同时质检部又与培训部有矶地结合，相辅相成，对培训绩效的评估起到重要作用。具体做法：质检部进行质检，提出新的服务重点，培训部跟进培训内容、落实，质检部再进行检查，形成……质检――培训――再质检――再培训……的良好循环。

二、人事方面

1、人员编制

酒店现有306间客房，1483张餐位，编制人员740人，实际在编732人，其中实习生34人。目前客房人员编制217人，实际人员为198人，实习生5人;餐饮部编制352人，实际编制344人，实习生29人，年平均人员流动量在30%左右。

近年来，酒店由经济辉煌时期渐入低谷，为减少人员开支，避免人浮于事，该酒店实施了裁员，由原1200人减到现在730人。目前，“上海菜馆”已实施承包，核算部门的营业指标，也核算用人指标，根据完成情况给予发放相应比例的奖金，即包干奖金。

2、人员招聘

由于人员流动，导致岗位缺编，酒店根据部门需要，及时招聘，避免影响各营业点的服务质量。一般以二种途径取得人才：一是从内部招聘，通过升职、换岗等方式;二是通过劳务市场向社会招工。招工程序是先由人事主任初选，然后由使用部门进行面试，最后b级以下人员由人力资源总监直接审批，a级以上人员由总经理审批。

三、企业文化建设

酒店没有党、工、团组织，因此为处理好员工的一些后勤事宜，专门设立了员工事务部，负责管理幼儿园、宿舍、员工生日、员工联欢会等工作。为丰富员工的业余精神生活，专设一间4平方米左右的图书室，一部分为饭店所购，一部分则号召员工捐书。为体现酒店人性化、全面质量管理，近期又提出了“二线为一线服务，即为客人服务”的理念。同时该店质检、培训训、员工事务部共同复刊了《人家》。

四、保安工作

保安部组织结构严谨，制度健全、岗位明确、纪律严明。虽然人员只有20多人，但却以高质量的服务水准为酒店提供安全保障。酒店要求保安员不仅要业务要精通，而且对客服务知识也要掌握。培训部专门为保安人中开设保安员礼宾知识课，同时要求保安员必须人人通过基本英语汇话考试。每月保安部组织保安人员进行消防培训一次、每年组织全酒店员工消防知识一次、每年组织一次酒店消防模拟学习一次，并且做常讲、常说，为的只有一个目的：更好地为每一个顾客服务。

以上是本人在珠海酒店学习的所见所闻。通过此次学习，本人意识到饭店质量管理不应仅仅停留在员工的仪表仪容、礼节礼貌、卫生关况上，而是要注重员工的服务意识的培训和管理，那么怎样才能做好这项工作呢?唯有通过培训和管理，不断强化员工的这种意识，树立宾客至上的服务理念，才能实现经营者、员工的双赢。

岗前培训是员工正式上岗工作前的一个重要环节，是xx集团企业文化的一个主要内容，包括技能培训、军事训练及相关知识的统一学习。在近期的培训中，我深深地感到xx酒店为何要进行有计划的培训，现对当前阶段性的培训总结如下：

1、培养个人的形象和气质。

2、提高自我的管理意识。

3、通过培训发现生活、工作、学习中的问题，并加以思考和解决。

4、增加学员之间学习和交流的心得，共同进步。

1、培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦、不怕累的优良传统。

2、加强学员的身体训练，养成良好的生活习惯，利于今后的工作。

3、全面培养学员的综合素质，合理发展、相互提高、共同进步。

通过一定时间的岗前培训，可以合理的规范化、系统化；把各个阶层的学员训练成懂专业、熟悉工作环境、有责任心、有耐心、能吃苦耐劳的优秀员工。在提高新员工素质的前提下，为新员工在新的工作岗位上打下一个坚定的基础。

当前的训练是艰苦而又充实的，我愿和各位学员一道，克服困难、迎难而上、遵章守制、服从安排、不断进步，为未来的工作不断地努力！

如今，信息技术的使用已成为实现现代化、信息化必不可少的手段，也成为我们教育工作者提高课堂教学质量、应用多媒体教学的最佳途径。信息技术的使用贴合了小学实现信息化、媒体化教学、提高课堂教学质量的迫切要求。

自从我接收了丰富的教学资源以来，并利用资源实现了教学质量的稳定提高。我总结了以下三点体会：

一、集思广益，充分利用远程教育资源

应对如此充足、精美的远程教育资源，我感到十分的兴奋、激动，但怎样才能利用好这些资源成了急需解决的一个问题，我把有关教学资源应用于实际教学中，利用图片、背景音乐等素材创设出贴合课程要求的情境，喧染了课堂气氛，在讲课中适时利用数字电影、动画，透过图文并茂、有声有色的演示，让学生在简单愉快的气氛中学到了知识，既减轻了学生的负担，又提高了学生的兴趣。

二、精益求精，更加有效利用远程教育资源

在充分利用远程教育资源之后，我感到不满足了，便开始大胆的对原有资源重新修改、改造、升华，从而更有效的组织利用资源，制作出更贴合实际教学的多媒体课件。用进课堂，更加激发了学生们的探索精神及求知欲：

如我在讲这课时，利用课件动画素材制作课件，创设了情景，把资料很直观的表现出来，在播放时同学们一下子明白了原先数学中的时分就在我们身边，引起了孩子们极大的兴趣，大家开始热烈讨论一节课有多长时间，并在课后随时观察自己生活周围搞笑的数学知识，而且使学生更加懂得珍惜时间，合理利用时间。这样既培养了孩子们的珍惜时间的好习惯。

三、活学活用，利用资源实施素质教育

远程教育为我带给了多姿多彩的资源，为进行素质教育带给了条件。

在利用学生自习时，我利用多媒体课件，有计划的播放一些数学知识，在数学知识节目中同学们了解了数学的发展，体会到数学的力量，憧憬着数学的未来，激发了孩子们幻想和创新的智慧，使同学们感觉到生活中处处有数学，明白了数学的价值和魅力所在.

经过一年多的努力，我己取得了一些成绩，我所带的学生不再感觉到数学的乏味，而是争先恐后地要上数学课。我也觉得十分的慰藉。我认为，如果我们老师调用、修改网上资源在网上备教案，进行教学设计，这样既节省了时间，又能使老师有更多时间去探索教法、研究学生，因材施教，这何尝不是一种好教法呢

远程教育资源的适当运用，能够使学生的视野变得更开阔了、信息更灵通了，变得更"耳聪目明"，更具发展潜力;我相信我的学生会拥有更加灿烂、辉煌的明天。

近期，笔者所在学校根据本校实际需要，以“工学结合课程体系开发”为主题，邀请专家团队对本校全体专业课教师集中培训了一个星期。起初学校也很担心培训的效果，事先制定了严格的管理措施，召开了专门的动员会——说穿了就是带了点强制性。但令人意想不到的是，学员们很快就找到了状态，学习兴趣一天比一天浓厚。虽然学习强度很高，常常深更半夜还在做作业，但普遍感到学有所得，累有所值。谈起收获来个个喜笑颜开，不住点赞。很多教师主动跟我说：“校长，这样的培训还是可以多搞一点啦！”

事后总结，我们认为这次培训之所以成功，除了天时地利人和等因素外，最关键的还是得益于专家团队“教学做合一”的培训方法。

“教学做合一”源自我国教育家陶行知的教学理论，视“教学做”为一体，主张怎样做便怎样学，怎样学便怎样教。“做”是核心，在做上教，在做上学，在做上教的是先生，在做上学的是学生。这一理论的关键就在“做”，教师不一味地把“讲”当作“教”，学生不一味地把“听”当作“学”，“讲”和“听”都统一到“做”上去了，教师和学生做的是同一件事，处于同一个动态系统当中，教、学、做不是处于分割状态，而是合而为一。

专家团队正是依靠“教学做合一”的方法调动了学员学习的积极性和主动性。培训开始前，就要求每位学员自带手提电脑。在“课程设计”、“微课制作”、“空间课堂建设”等培训课程中，培训专家带着学员一起在电脑上“做”，学员在做中学，不仅学会了技术、方法，而且体会到了这些课程的内在价值和意义。

在跟学生上课，大家都知道要改革教学方法，不能搞“满堂灌”。培训教师时，却往往忽视这一点，大多采用讲座式培训。大家似乎都认为成年人自制力强，只要培训专家“会讲就行”，以至于培训专家都只拼口才，不拼教法。实际上成年人已经没有听课的习惯了，听“满堂灌”的课比学生还痛苦。遇到真正口才好的培训专家，学员一开始还会激动一阵，但连续的“狂轰滥炸”，还是会让人疲惫不堪。遇到口才一般的培训专家那就等于活受罪了。而且那些理念性的东西听得再多也不见得就会，不会的知识、技能和方法带不回去，根本就进不了实际操作程序，更无法在工作实践当中加以应用。这样的培训又怎么可能受到广大教师的欢迎呢？

无论大人小孩，都应遵循共同的认知规律。为了提高教师教育的质量，教育部门和专家也应转变观念，重视研究教师教育规律，重视教育方法和手段的改革和改进，切莫再把“满堂灌”的教学模式搬到教师培训的讲坛上来。

1. 门卫、辅警、值班老师应认真负责，工作到位。

由于幼儿园地理位置的特殊性，接送幼儿的车辆停放以及排队等候成了一个关键的问题。面对现实形势的严峻，作为门卫、辅警、值班老师应共同担负起责任。在不影响交通顺畅的情况下，引导家长将车辆停放整齐、有序。对于不配合的家长，应耐心的讲解其中的要害，请求家长们的谅解与合作。

2. 建立安全制度和检查制度。

(1)门卫制度：为了确保幼儿园的秩序安全，必须严格把好进门关，无关人员一律不得进入园区，另外，门卫人员必须严格禁止幼儿擅自单独离园。

(2)幼儿接送制度：家长送幼儿入园，把晨检关，做到事故隐患早发现。送孩子来园时，必须和老师做好交接工作;幼儿离园时，家长必须出示接送卡接幼儿，做到无冒领、无走失。

(3)食品卫生安全制度：幼儿园要严格按照食品卫生法的有关规定，严禁采购腐烂变质的原料，做好厨房、餐具的卫生及消毒工作，以避免食品中毒事故发生。

3. 提高教师的安全责任感，增强教师的安全意识，对教师进行安全知识培训。

教师只有在思想上重视安全问题，才能时时处处做有心人。教师直接管理幼儿的学习生活，老师的工作态度、教养的方式方法将直接关系到幼儿的安全系数。所以，教师对幼儿生活活动必须制定严密的安全规则。其次，要对老师进行安全知识培训，如：请消防官兵到园给老师上消防安全课;请医生传授给伤员包扎、急救等安全措施。让老师掌握一些基本的安全操作程序及方法，掌握发生意外事故时的现场处理办法，做到遇事不乱，应对有方。

4. 定时开展排查工作，防患于未然。

我们应遵循预防为主的原则，定期开展园级与班级层面的排查工作，提早发现消除不安全因素，防患于未然。并且定时对户外大型玩具检查一次，做到层层排查，不放过任何一个细微细小的环节。

只有把幼儿安全工作当作为日常工作来抓，始终绷紧安全这根弦，才能保证平安。尤其我们是幼教行业，面对的是一群天真活泼的孩子，更来不得半点马虎。在以后的工作中，我们要坚决把孩子的安全放在首要的位置，始终保持高度的警觉，不能有丝毫的懈怠和片刻的放松，做到警钟长鸣，常抓不懈，努力做到让家长满意,让每一个孩子都安全健康的成长。

通过这次的培训，我意识到我的原先的教育太过于死板，以致于学生们在上课时都没什么干劲，回答问题时不积极，偌大的教师只有我一个人讲课的声音在回荡。这次培训我见识了一下其他老师的讲课，我发现他们总是能够轻易的带动学生们的积极性，学生们的声音里也总是充满着激情。

而且我发现很多优秀的老师，他们讲课的时候总是脱离了书本的，不需要向我一样时时刻刻看着书，他们对于书里的那些知识点了然于心，这让我十分的羡慕。当然我也清楚的知道这样的行为不是现在的我可以做到的，需要时间的积累和沉淀，再加上自己刻苦的钻研。这次的培训只有短短几天，带给我的收益却是我平日里几年的收获，因为在教书的时候，我们是无法正确的判断自己是否教的好。也不会时时刻刻都有老师看在你的授课给你评价，大多的时候，我们都是在盲目的教学。

作为一名语文老师，我很清楚这门学科的不易，相对于其他的科目来说，语文的确是一门比较轻松一点的课程，班里的学生随便一考，成绩也不会太差。可这门功课难就难在成绩很难得到高分，语文成绩的提升只能靠着平日里的积累和死记硬背。众所周知，靠死记硬背是读书效率最低的，因此我作为一名语文老师，要多想想能够让学生们如何提起对这门功课的兴趣。

培训我看着上面讲课的老师，有几个甚至比我还年轻，但他们讲起课来却让人感到很舒服，而我的讲课大概只会让人感到枯燥。两者之间巨大的差距引发了我的思考，这样的差距是什么原因造成的呢?学生们考试成绩没考好固然有一份他们自己的原因，但老师也有着不可推卸的责任。

通过这次的培训，对于老师这个岗位，我有了更深的体会，授人以鱼不如授人以渔，与其一个劲的给他们塞知识，还不如教会他们如何去学习，让他们对学习产生兴趣。这次我清晰的看到了自己的不足，之后我会向那些有经验的老师虚心请教，看到了自己的努力方向，在接下来的时间里我会继续努力的。

6月14日——19日，我有幸参加了陕西省小学校长德育工作培训，通过聆听专题报告、渗入式学习、现场感悟、互动交流等形式，我受益匪浅。

一、德育专题报告，理论高瞻与实际紧密联系，感悟深刻 几场专题报告富有特色，各有侧重，让我重新。特别是陕西中小学（幼儿园）校长（园长）培训中心主任——梁朝阳老师所做的《学校德育工作创新》和宝鸡市教育局党组书记、局长——苏永兴所做的《德育新常态—走出空泛 触及心灵》，发人深省，催人奋进。梁老师的报告突出创新解决问题是第一目的，新思想、新方法、新思维是第二目的，客观分析了现在学校德育工作存在的现象，他提出：“一切皆输在脑子上，认识上和想法上没有到位”的创新理念，以及德育工作的目标定位、主题定位、内容定位、类型定位等，对我平时的德育工作有非常重要的指导意义。聆听苏局长的《德育新常态—走出空泛 触及心灵》的视频，直击心灵、震撼思想、豁然开朗。他讲到“激情干事，快乐生活”，正是宝鸡教育人的精神写照。尤其是“德润宝鸡，书香陈仓”大德育活动在宝鸡大地上的开展，进一步深化了宝鸡教育工作，为办宝鸡人民满意的教育奠定了坚实的基础，实实在在迎合了“立德树人”教育这一根本任务。还有杨权良教授朴实的讲演中渗透着很大的内涵；所到的六所小学校长德育工作培训，更是让我开阔了眼界，扩展了我视野，激发了我的工作干劲。

二、六所学校的浸入式培训，开阔了眼界，震撼心灵

六所小学（高新一小、张家塬小学、宝桥小学、三迪小学、宝鸡实验小学、高新二小）无论硬件建设，还是内涵发展都让人为之振奋，发人深省。宝鸡高新一小的“大爱永恒德润童心”德育系列活动和仪式育德的阳光大课间给我留下了难忘的一幕幕，让人流连往返，想法多多。学校以“校园文化为引领，以课堂教育渗透，以养成教育促进，以体验活动强化、以社会实践拓展、以共建网络保障”的全方位德育育人格局，做到了“环境浸润大爱无声、课堂寻真大爱永恒、艺术达情大爱有形”的德育主题教育活动，搞得扎扎实实，认认真真，轰轰烈烈，活动方式更是别开生面。农村乡镇的张家塬小学《体验让德育更走心》的真情润德，抓养成教育，如读书活动、一班一品（集体舞、摇呼啦圈、跳皮筋、跳绳、跳弹力球、竹竿舞等）的特色做到了极致。渭滨区宝桥小学细化德育工作各要求做到“三坚持三自主”达到了课堂蕴德，细节即德育，细化学生守则和规范要求，学生自主管理、花样跳绳和足球等特色给我印象深刻。金台区三迪小学书香养德、规范书写、一根跳绳一把毽子伴童年活动和足球队活动等是该校又一大特色。宝鸡实验小学每周一个班展示活动，每月举办最美少年睿智少年等颁奖活动，把德育融入学校家庭方方面面。宝鸡市高新二小，让“德育回归生活平凡成全人生”得到了很好的诠释。该校开展的德育主题为“集美育人德在我心”的活动，集美育德分层目标、集美润德构建活动、集美启智优化环境、集美立心扮靓平台的德育工作体系，在该校现场感受“心里辅导——攀岩活动”、“父亲节创意大拼盘”和“校园电视台的开发使用”让我难以忘怀。

所到的六所小学德育主题突出，活动鲜明有特色，实现了德育活

动课程化、生活化、特色化，德育系统化、规范化、长效化。

培训期间各位校长各抒己见，畅所欲言，互动交流，互相学习，受益匪浅：一是抓德育工作就是抓教学质量，德育立校，质量强校；二是环境德育课程德育活动德育有机结合才能达到潜移默化的效果；三是德育工作的成败，校长是关键，教师是根本，校园是主阵地，载体是保障，特色是目标，理论体系建设是方向，尊重生命是核心，小学德育重在习惯养成。

活动过程中，校长发言积极，形式多样，展示校长素质更是一大靓点活动，特别是第一天的自我展示活动时，西乡县一名校长用动听的歌曲带动了我们50名学员的热情，在后来的5天培训中，我们轻松愉悦渡过，培训结束时，宝鸡教育学院的李院长带头唱一首《父亲》歌曲，西安音乐专业的校长和西乡的校长共同演出《西藏高原》《夫妻双双把家还》，陕北的校长演唱的民歌，米脂的女校长和绥德的男校长有趣表演，一次有一次把气氛推向高潮。所以说，这几天的培训，紧张而不乏味，陌生而又熟悉，聆听而又参与。

通过培训，我打算：一是整理培训心得，做好汇报，并按时完成培训学校布置的任务。二是结合我校德育实际，在养成教育上下大工夫。

2、继续做好“善以养德明德润行”的校园文化建设；

3、继续抓实践行守则规范行为争做五小公民系列活动；

5、做好课堂德育渗透；

6、做好行动育人工作。

我坚信，有本次德育培训的支撑，有各级对德育工作的支持，有全社会的关注，有教育人的潜心努力，我校德育工作会更上一层楼，会把教育的根本任务“立德树人”做得更好。

一.岗位整合整治与人员优化配置

明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大， 真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。

通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。

二.积极开展职工技能培训

职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。

针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。

三.岗位工资进行调整

技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。

下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的`岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。

绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。

五.加强职工成本意识

部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护和操作规程，使每位员工了解设备的性能和注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护和保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。

杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。

总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!

一、干部教育培训工作的基本情况

我单位现有在职干部11人，其中党员8人。一年来，我单位全体领导干部参加了党的十八大精神宣传培训、深入学习实践科学发展观活动、会计人员培训、政务信息工作培训，全国公务员管理信息系统培训、科级干部培训及县级领导培训等活动累计20人次。通过教育培训，有效地提高了干部思想政治素质和专业技术素质。

二、主要做法

(一)加强组织领导，健全各项培训制度。成立了以主任为组长、副主任为副组长，各科室负责人为成员的干部培训工作领导小组，并设立了干部培训工作办公室，负责日常工作。坚持把干部培训工作列入班子重要议事日程。同时我们还研究制定了理论学习制度、考勤登记制度等各项规章制度，坚持把干部的参培情况与本人的年度考核相挂钩，大大调动了干部参学积极性。

(二)切实抓好干部在岗自学。1、单位2名干部积极参加市直机关工委组织的学习党的十八大精神集中培训班。2、根据我市依法治市领导小组办公室安排的普法学习精神，我单位全体干部认真阅读和学习了全国“六五”普法的相关资料、《领导干部学法用法读本》及《公务员学法用法读本》，参加了_网上考试。同时积极鼓励干部在岗自学，开展干部“终身教育”活动。把函授和在岗自学互为补充、互为发展。3、积极安排干部参加周一干部培训班，制定人员培训表，从而使人人都能接受培训，增强各类知识，提高自身素养。4、加强干部在岗学习过程的监督管理。成立监督小组，定期对干部学习的.计划、学习笔记进行抽查，了解干部的学习进度和质量，及时通报检查结果以鼓励先进、督促后进。5、并要求每位干部撰写学习心得体会。

(三)配合做好我市干部培训工作。承担我市与省行政学院战略合作协议的有关公务员培训工作，会同公务员局与省行政学院联合对20__年我市新录用的50名公务员进行了培训，配合省行政学院举办了“送教下基层”培训班，对市委、人大、政府、政协等机关80名公务员进行了培训。

三、存在主要问题

本职工作与干部教育培训工作不能两手抓，两促进。2.部分干部对学习的重要性认识不足，学习的积极性、主动性不够高。

7月6日上午进行了开班典礼，然后由市进修学校的杨主任给大家做了名为《中国教育现状》的讲座，生动而精炼的语言阐述，让大家都为现在的教育现状而感慨，不得不让我们这些当老师的好好深思一番，究竟改如何教育我们的下一代。下午是由江苏省镇江中学的韦老师给我们作了一个关于“音乐课堂教学”的讲座，讲集教学理论与实践活动于一体，让每位教师切切实实领悟到了该如何面对教学中的各种难题，以及如何上好音乐课。

7月7日一天是由南京前线歌舞团资深指挥家陈佳南老师给我们做的讲座。“行家一出手，就知有没有”，这句老话来形容陈老师的讲座是最合适不过的了，他集五六十年的实践经验于一身，深入浅出的给我们讲解了合唱指挥上的各种知识，让大家受益匪浅，面对着已过不惑之年的陈老师我们不由的心生敬佩，尤其是如此知识渊博的他，如今还是那么孜孜不倦的学习、充电，而且有着非常强的敬业精神，更是让我们肃然起敬。

7月9日一天给我们安排了句容市教研室的龚仁祥老师的“信息技术与课件制作”讲座。龚老师年龄与我相仿，但是在信息技术上却已达到了高手级水平，不得不让我佩服，今天在他的指导下，学习了如何上网截取图片、音乐及flash片段等等知识，对于我们这些经常需要自己做课件的一线教师来说，用途真的非常大。

7月10日，教育局给我们安排了两场讲座，一个是市进修学校杨良文主任的“论文撰写与课题研究”的讲座，一个是基教科陈德芳科长的关于“文艺汇演”节目方面讲座，通过一天的学习收获非常大，因为两位领导不仅是我们的前辈，更是教育界的专家，在他们的引领下，我想我们句容的教育明天一定更辉煌。

为期五天的培训学习就要结束了，说真的，五天的学习时间感觉太短了，虽然有很多收获，但我感觉还有很多想要学的东西，只有盼下一次学习的机会了。再次感谢句容市教育局、句容市教师进修学校给我们提供的这次学习机会，感谢各位领导专家给我们带来了如此多的精神食量。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎，日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。

细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化，尤其是危重病人，是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我们在读书期间，具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。

作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。

护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法;只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士!

三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。

社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。

通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。

团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。

社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。

总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。