协调【汇集20篇】

首先，是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候，我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了，因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚，展现个性，使个人形象鲜明，但是一定要坚持以事实说话，不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求，说话要有逻辑和层次感。面试的时候，服装应得体，饰物应少而精，要讲究礼仪。

然后，是握手和递名片。握手，是交际的一个部分。握手的力量，姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦？凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说："这是我的名片，请多多关照。"名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。

其次，是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中，我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者，从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后，我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中，人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰，就求职面试活动而言，穿西装也是最为稳妥和安全的，因此，西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意：西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人，穿着仪表首先要体现青春和朝气，展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要沟通，于是有了外交；单位与单位之间需要沟通，于是有了联系；人与人之间需要沟通，于是有了交流。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。

使用权问题的会议纪要

xx年x月x日上午，市政府办公厅段××主任主持召开会议，协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。

会议认为，沙面大街56号首层房屋使用权的问题，是在计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调，虽有进展，但未有结果。最近，按照省、市领导同志“向前看”、“了却这笔历史旧账”的批示精神，在办公厅的协调下，双方本着尊重历史，面对现实，互谅互让的原则，合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。经过协商、讨论，达成共识。

会议确定如下事项：

一、市外轮供应公司应将沙面大街56号房屋的使用权交给胜刊宾馆。

二、考虑到市外轮供应公司在沙面大街56号经营了30多年，已投入了不少资金，退出后，办公地方暂时难以解决，决定给予其商品损耗费、固定资产投资和搬迁费等一次性补偿费用共95万元。其中省政府办公厅和广东胜利宾馆负责80万元;考虑到省政府领导曾多次过问此事和省、市关系，另15万元由广州市政府支持补助。

三、省政府办公厅和胜利宾馆的补偿款于20xx年2月7日前划拨给市外轮供应公司。市政府的补助款于3月5日左右划拨，市外轮供应公司应于2月15日开始搬迁，2月20日前搬迁完毕并移交钥匙。

四、市外轮供应公司原搭建的楼阁按房管部门规定不能拆迁。空调器和电话等2月20日前搬迁不了的，由胜利宾馆协助做好善后工作。

会议强调，双方在房屋使用权移交中要各自做好本单位干部群众的工作，团结协作，增进友谊，保证移交工作顺利进行。 参会人员名单：(略)

××市政府办公厅

xx年x月x日

4月28日上午，区政府副区长在文化旅游集团有限公司（以下简称公司）会议室主持召开五期工程（小镇拈花湾）项目建设相关事宜协调会议。会议听取了公司关于五期工程规划建设等情况的汇报，并就相关事宜进行了协调和明确。现将会议主要精神纪要如下：

不仅是市委、市政府打造国际旅游度假岛的核心项目，更是世界佛教论坛永久会址的重要配套工程，项目建设规模大、工期紧、要求高。区相关单位和部门要全力支持服务项目建设，参建各方要严格执行建设项目管理要求，精心组织、科学实施，确保如期完成建设任务。

（一）关于建筑节能措施的使用问题。

鉴于该项目建筑风格是以展示禅文化、体现乡土风情为主，为尽量保持其整体风貌，建筑节能措施可采取灵活方式与建筑有机结合，在相关项目应做尽做的基础上，对确实影响其整体风貌的部分，可考虑采取替代措施或承诺待条件成熟后再予实施。

（二）关于建设项目报建程序问题。

参建各方必须在确保安全和质量的前提下开展建设，报建手续办理一块开工建设一块，相关建设主管部门可对一些手续实行容缺审批，提前介入监管服务，保障项目有序推进。

（三）关于项目招投标问题。

鉴于原招投标面积与实际建设规模差距较大（主要是增加了地下室部分），而对已开工项目市招投标管理处不再补办招投标手续，对此区建设局应按法律法规履行相应的行政处理程序，完善招投标和合同备案手续。

（四）关于墙改费返还事宜。

待相关项目建设到位后，由耿湾文化投资发展有限公司联系区建设局进行现场验收，并按要求组织材料申报；区建设局及时做好业务指导，抓紧验收，并会同区财政局按政策及时返还。

“中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议”2015年10月26日至29日在北京召开，习近平总书记发表了重要讲话，全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，对今后五年经济社会发展作出全面部署。

2015年10月29日《中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议公报》对外发布(以下简称十八届五中全会公报);11月3日《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》对外发布(以下简称“十三五”规划建议)。

近日，认真研读十八届五中全会公报和“十三五”规划建议，感触很深!

十八届五中全会强调：实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。

“十三五”规划建议提出：创新是引领发展的第一动力;协调是持续健康发展的内在要求;绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现;开放是国家繁荣发展的必由之路;共享是中国特色社会主义的本质要求。

“创新、协调、绿色、开放、共享”，五个词十个字精准的概括了当前我国经济社会发展的理念!

最近社会各界在认真学习、热烈讨论十八届五中全会公报和“十三五”规划建议，专家学者也从不同的角度解读十八届五中全会公报和“十三五”规划建议，我没有深厚的理论基础和丰富的实践经验，只是联系所从事的新闻出版广播电视行业，谈谈自己的学习体会。

十八届五中全会提出：坚持创新发展，必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新，让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。

“十三五”规划建议则指出：“十三五”要坚持创新发展，着力提高发展质量和效益。

近年新闻出版行业发展迅速，根据《2014年新闻出版产业分析报告》的数据显示：2014年全国出版、印刷和发行服务实现营业收入 19967.1亿元，较2013年增加1720.7亿元，增长9.4%!

一个行业的良性发展必然是不断创新的过程，新闻出版行业正是在不断创新中巩固已有成绩、拓展新成绩。“互联网+”时代，人们的阅读习惯在改变，阅读方式在改变，阅读要求在改变，新闻出版工作者更要积极的融入数字时代，拓宽思路，满足人们在“互联网+”时代的阅读要求与体验。

说到“创新”，可能大家会觉得好高深好复杂，其实“创新”没那么多理论或难度。我一直认为什么是“创新”?“创新”就是在已有的基础上拓展新内容新模式新技术，当然，有些“创新”还是需要从零开始的。所以，我理解的“创新”就是融会贯通、互联互通。

比如，我们的科技期刊，受众面窄、专业性强、经营乏力，那我们就要思考科技期刊如何创新经营、创新发行。“互联网+”时代，科技期刊的创新首先要围绕如何与新媒体融合发展做文章。通过自建网站，打造科技期刊的数字化出版平台;通过两微(微博、微信)，打造科技期刊的新媒体宣传推广平台;通过数字出版项目，打造科技期刊的网络综合开发平台等等，这些都是创新!

新闻出版行业的“创新发展”即要看内又要看外，看内是指从行业自身寻找创新点;看外则跨界合作，与文化创意、电子商务、金融、旅游等行业合作，探索新的合作与经营模式。

十八届五中全会提出：坚持协调发展，必须牢牢把握中国特色社会主义事业总体布局，正确处理发展中的重大关系，重点促进城乡区域协调发展，促进经济社会协调发展，促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展，在增强国家硬实力的同时注重提升国家软实力，不断增强发展整体性。

“十三五”规划建议则指出：“十三五”要坚持协调发展，着力形成平衡发展结构。

“协调”，存在于生活中，也存在于行业的发展中。“互联网+”时代，作为新闻出版行业的工作者我们不能“两耳不闻窗外事，一心只为做好书”。在坚持出版质量的前提下，我们要考虑社会效益和经济效益的协调发展。

还是以科技期刊为例，这里面的“协调”有几层意义。

一是要协调科技期刊与所属行业的发展相统一。要做好所属行业的参谋作用、前瞻作用、实践作用，要打造所属行业科技期刊的品牌优势与形象。

二是要协调科技期刊与新媒体的融合发展。千万不要小瞧新媒体，传统媒体的优势在于“内容为王”，而新媒体的优势在于及时、精确的传播速度与推广。

三是要协调科技期刊与“互联网+”时代人们的阅读新趋势。纸质版的科技期刊要保证学术质量，同时为适应“互联网+”时代人们的阅读习惯，在数字化方面我们要化繁为简，即在新媒体发展的资讯要篇幅短、内容精、形式活。

四是要协调科技期刊与其他行业合作发展。“互联网+”时代，各行各业的发展不在是单一的独立的，而是你中有我、我中有你的多元化合作模式。科技期刊要想长远发展，一定要打破思想束缚，跨界合作。

十八届五中全会提出：坚持绿色发展，必须坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持可持续发展，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，加快建设资源节约型、环境友好型社会，形成人与自然和谐发展现代化建设新格局，推进美丽中国建设，为全球生态安全作出新贡献。

“十三五”规划建议则指出：坚持绿色发展，着力改善生态环境。

“绿色发展”是近年国家大力倡导的发展理念，也是我们今后在经济社会发展方面要大力推进的。

之前我们一直在高速发展中忽略了“绿色”的重要性，现在我们要及时改进，坚持绿色发展。

科技期刊也是要坚持绿色发展的，比如我们的杂志用纸、印刷都要合乎绿色发展的要求。我们要积极倡导“无纸化办公”，要在杂志上、网站上发布爱护自然的公益广告，要践行人与自然和谐发展的理念。

十八届五中全会提出：坚持开放发展，必须顺应我国经济深度融入世界经济的趋势，奉行互利共赢的开放战略，发展更高层次的开放型经济，积极参与全球经济治理和公共产品供给，提高我国在全球经济治理中的制度性话语权，构建广泛的利益共同体。

“十三五”规划建议则指出：坚持开放发展，着力实现合作共赢。

“互联网+”时代，全球一体化，固步自封，只会让自己越来越失去方向。坚持开放发展不仅是国家经济社会发展的前提，也是新闻出版行业发展的前提。

科技期刊要通过国际合作，实现“走出去”，提高我国科技期刊在国际上的话语权、权威性。合作才能共赢，我们要积极的与各国科技期刊、科技机构合作，实现多方位的创新合作。

十八届五中全会提出：坚持共享发展，必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，增强发展动力，增进人民团结，朝着共同富裕方向稳步前进。

“十三五”规划建议则指出：坚持共享发展，着力增进人民福祉。

大家的努力实现了跨越式的发展，因此发展的成果是属于大家的，所以我们要“共享发展”成果，通过“共享发展”实现共同富裕的目标。

对科技期刊而言，我们要通过多种形式实现经济收益的提高，通过科学合理的分配制度实现从业者的收入逐步 增 高，通过跨界合作、创新经营实现科技期刊品牌价值的提升。

我镇科技宣教文化信息服务中心在机构改革中刚刚成立，班子自身的业务水平还不高，实际工作中，还需要不断通过学习和培训来提高自己的业务水平，多向有关部门的老师请教，多到村上收集一些具体情况，加以研究分析、找问题、出点子。将从内容上着手抓好远教和信息技术两个方面的培训。主要包括计算机基础培训、远程教育资源运用操作培训、多媒体教学设备操作培训，对科学技术必须抱以认真的态度，科技工作者必须不断地加强学习，提高素质和业务水平，以便在今后的工作中更好地为农民服好务，在学习中不断地锻炼努力提高自身素质。

继续以新农村建设为契机，集聚力量，整合资源，拓展各村委会文化阵地，争取更多的资金投入，按照上级局的要求完成新办公楼阵地建设,并积极争取资金项目增加开展文化活动必须的设施和设备，完成“户户通”600户以上。为农村文化的发展奠定坚实的基础。另外，抓好农家书屋工程建设，在继续完善现有农家书屋的管理和维护等工作的基础上，今年计划向上级文化部门申报丰富农家书屋内涵，不断完善我镇农家书屋建设。

我镇文化底蕴深厚，我文化站将结合实际，积极发掘、整理农村文化习俗和群众自发性文化团体资源，组织和引导群众培育和发展具有传统特色的文化项目，如农村的传统习俗、书法协会、少儿舞蹈、蓝球队等。计划把这些具有文化特色的项目的相关资料整理完善，争取上级部门的指导支持。另外，鼓励有条件的村和农民团体自办文化点，充分调动群众积极性，利用节假日和集市日，组织开展文体活动、文艺表演。

为配合上级文化部门加大对文化市场的排查和监管力度的要求，镇文化中心将积极协助县文广局对文化市场的执法管理。利用“五一”、“国庆”等长假期，联同镇安监办等职能部门向全镇文化娱乐休闲场所，特别是游戏机室、网吧等特别场所关于做好消防安全等工作的通知，督促其做好消防安全工作，并在重大节日做好全镇文物安全检查工作。另一方面逐步加强对全镇文化个体户在守法经营方面的指导和督查，坚决杜绝违法经营，同时做好民间艺术团体的演出检查工作，确保全镇文化市场健康有序。

认真完成上级局和镇委、镇政府交办的各项任务，按计划协调管理好科技、宣传、教育、体育、广播、电视等工作，做好各类文化文艺活动的宣传、协办和筹办工作。另外，镇文化中心将加强对全镇文化信息的宣传和收集，充分利好镇的信息网站和各类宣传公布栏，发布文化相关的资讯，并做好维护更新管理等工作，尽心尽职、深入基层、深入群众、深入一线，帮助解决群众最关心最直接最现实的问题，让我站工作真正在服务群众、服务基层、服务发展中上新台阶。

通过这次公司组织《职场沟通技能》的培训，我最大的心得就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。

这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。

适应职场生态环境，让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。

与会人员:XXX

建设单位XX置业股份公司代表：XXX然

XXX路医院代表：XXX

老干部活动中心代表：XXX

业主代表：XXX

内容:

一、 XXX路街道居民科XXX介绍参会人员。

二、 业主代表XXX陈述业主意愿：

XXX小区共3个单元，120余户住户，自2002年入住以来，小区业主对小区的管理有一些合理化建议，但由于一直没有成立业主委员会，业主们不能统一意见，使得业主与物业公司的沟通陷入瓶颈。到2010年底，业主们希望成立业主委员会的意愿更加强烈，于是，他们自发地选出十几名业主代表，为成立业主委员会作前期准备工作。自《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》出台后，业主代表们开始向街道寻求咨询和帮助，得到了政府和各级领导的大力支持，他们终于感到业主委员会成立有望。会上，他们表示，业主委员会成立后，业主一定积极承担应尽责任和义务。

三、 中房置业代表XXX表示，只要业主委员会的成立符合法律规定，作为建设单位，他们一定支持。但业主代表需达到全体业主人数的5%。对此，业主代表卢蓉同志表示，此前，业主们自发选出的十几名代表已通过调查问卷的形式征求民意，问卷结果显示，大部分业主是支持成立业主委员会的。今天个别业主代表由于出差等原因，未能到达会议现场，但最终成立筹备组的代表数一定达到法定要求。

四、 XXX就此重申本次会议的目的，是为筹备业主委员会召开的协调会，或称见面会。希望大家明确目的。会上，万寿路医院和老干部活动中心单位代表表示，不介入本次业委会的任何活动，明确弃权。对此，会议决定，须由两个业主单位签字盖章，明确态度，交到万寿路街道办事处备案。

五、 XXX宣布街道办指定翠微中里社区党委书记兼主任张岗同志作为即将成立的筹备组组长，指定任晨光同志作为业务顾问。筹备组成员应由推荐或报名的方式产生，报名地点设在翠微中里社区居委会。

一年来，我校能认真贯彻上级有关综治维稳文件精神，牢固树立“安全第一，维稳责任重于泰山”的思想，认真落实安全工作制度，深入开展交通、游泳、防火、防盗、防骗、防雷、药物或食物中毒等安全教育，时刻检查学校是否有存在不安全因素的隐患，发现问题，及时整改，及时解决，把隐患消除在萌芽状态，切实做到防患于未然。教师和学生无严重的违法行为，学校也从未发生过重大案件，更没有发生过师生伤害的安全事故，维护了校园稳定，创设了良好的育人环境，取得显著的成绩，现就我校在综治维稳方面所作的工作汇报如下：

一、加强领导，落实责任

学校领导充分认识到安全工作的重要性、紧迫性和严峻性，把综治维稳工作摆上学校工作的主要议程，并加强领导，付诸实施。一年来，学校制订好切实可行的校园综治维稳工作计划，先后成立了校园安全工作领导小组、平安校园领导小组等，制定了《消防安全预案》、《地震预案》、《公共卫生突发事件应急预案》等多种相关预案。与各部门签订校园安全工作责任书，做到了“人人都参与，人人都有责任”，达到了“上下联动，齐抓共管”效果。

二、健全制度，狠抓管理

学校紧密依托当地党政及综治力量，全力依靠当地派出所的警力和家委会、村委会及当地热心教育事业的知名人士的支持，共同做好学校的安全维稳管理工作。几年来，教育局、指导中心等高度重视校园安全维稳工作，经常深入学校指导工作。

三、重视安全，强化教育

平时学校认真组织教师学习《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》，安全工作“天天挂在嘴在，时时放在心上，刻刻落在行动上”。9月14日学校组织了全体住宿生进行消防疏散演练;9月25日邀请乡派出所法制副校长到学校为全体师生进行交通安全知识讲座;11月15日我校进行了禁毒讲座;邀请专家到校为学生家长进行家庭教育讲座，受到了家长们的热烈欢迎。同时，家长们也学到了很多关于家教方面的知识。每逢节假日前，通过校讯通发短信及《致家长的一封信》等形式对学生进节前安全教育，深入开展交通、游泳、防火、防爆、防、防药物、食物中毒的教育。

四、注重防范，确保安全

我校坚持“安全第一，预防为主”的方针，学校采取定期和不定期的检查，以抓防范为突破口，时刻检查学校的设施设备、活动场所是否存在不安全隐患，如学校大门、围墙、教学楼、门窗、电线、篮球架、单双杠都进行了定期检修，一旦发现问题都能及时整改，及时解决，把隐患切实地消除在萌芽状态。加强对校门口食品店的整治，禁止店主出售不合格食品，以免学生食物中毒;其次加强对住宿生的管理，及时掌握住宿生的生活、学习情况，我们建立了住宿生名册，采用不定时的形式，对住宿生生活学习进行家访式的抽查，以确保住宿生的饮食卫生和生命财产安全。

近几年，我校在综治维稳及安全管理等方面做了大量工作，也取得了一定的成效，营造了安全、稳定、文明、健康的育人环境。但还存在许多不足和问题，如师生的安全意识还不够强，安全管理制度和应急机制还待完善。今后将加强宣传教育与管理，加强培训与演练，确保校园长久平安。

近日，市检查指导组给我们14个指导组均下发了书面通知，让我们周五参加汇报会汇报五个问题，我们组还真的很认真的坐到了一起，进行了简单的讨论，我顺手记在这张《通知》上，可真到汇报会场时，才发觉这张纸找不到了，幸好汇报的名次稍微靠后，市委组织部的领导要求每个组汇报不超过十分钟，到我汇报时，我简单归纳为一、二、三、四几句话。

一是：一句话，即市委要求和为基层的服务指导，我们全部做到了，4月2日前8家单位召开动员会的任务提前完成了。

二是：存在两个问题-----1、被指导单位业务不熟，指导不到位；2、资料缺乏，学习不到位。

三是：下步安排为“三抓”------1、抓学习；2、抓调研；3、抓信息。

四是：要求对市指导组提出意见，各组均是唱的均是赞歌，只有一个组提出一点意见，所以到轮到我时，表态为，意见不敢有，感谢来不及，提出四点希望，请市里考虑：

1、安排部署再超前一点。因为我们是指导组，必须具有超前思维，下一步的安排最先考虑。

2、对我们工作上多支持一点。建议市指导组深入到各指导组检查我们的工作，赢得被联系单位的重视，另外，下发给我们各组的要求，最好让被指导单位也知晓，以便互相理解，积极配合。

3、是学习多组织一点。作为指导组人员必须先学一步，学深一点，不能“半杯子”去指导“一杯子水”，所以要尽快学深学透科学发展观的相关内容，最好能尽快熟悉被指导单位的业务，所以，建议市里多下发相关学习资料，多组织我们学习、研讨、座谈，或组织我们到党校收听远程教学或聆听党校老师有关内容的课程。

4、生活上多关心一点，指导检查期间，上传下达，组内人员的交通费、通讯费增加了很多，建议适当增加的交通费、通讯费、误餐费补助，采取aa制的方式组织一些各组联谊活动。

最后，谈了点感受还表了决心，即：三个感谢，感谢市委提供了这次让我们到各单位学习的机遇；感谢市指导组从组长、副组长、联络员对我们工作的鼎力支持；感谢组内人员的辛勤付出！我表的决心是组次靠后，工作力争靠前，坚决完成这次任务！由于我的发言较为风趣幽默，在较为严肃的会场竟然赢得了掌声。

总之，汇报会使我深受启发，我有信心当好科学发展观学习的知情员、指导员、协调员、督办员、宣传员，力争作到学习、指导、工作三不误。

党的十八届五中全会公报一经发表，许多网友立即兴奋起来。有人喜大普奔欢呼“二胎全面放开了”，有人兴奋“生态建设写进五年规划，以后不用再受雾霾困扰了”，还有人对“十三五”规划中将“精准扶贫”写入其中备感欣慰，因为今后扶贫有望“扶在点子上，扶到根子上了”。

其实，网友们欢呼的一切，都离不开公报提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念。只有在这五大发展理念的带动下，中国未来五年的经济社会发展才值得人民期待。

中国改革开放几十年的成就举世瞩目，它让我们深切领悟到了“发展才是硬道理”的分量，但也更多“成长的烦恼”逐步显现，并且提醒我们必须尽快解决好“发展起来以后的问题”，比如雾霾，比如人口红利，比如城乡差距，比如物质文明与精神文明的不同步发展……当今世界，和平与发展是时代主题，人类不能只管自身的发展而不顾子孙后代的福祉，所以，必须可持续发展，才是一个得民心的发展。

发展中的不平衡、不协调、不可持续问题日益突出，这是中国在创造世界瞩目发展成就的同时付出的代价，也暴露出了我们发展中面临的瓶颈制约。可喜的是，它及时催生了中国人发展理念与方式的深刻转变。亡羊补牢，为时未晚。身处“十二五”和“十三五”交替之际的历史新方位，面对发展中出现的新问题新挑战，党的十八届五中全会聚焦全面建成小康社会目标，提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，正是着眼于解决这些“成长中的烦恼”。清华大学国情研究院院长胡鞍钢认为，这五大理念深刻总结了中国实践的宝贵经验，充分体现了时代的新趋势、新特点，核心和最终目的是实现人的全面发展。

具体说来，“创新发展”是国家发展全局的核心，“协调发展”是要正确处理发展中的重大关系，“绿色发展”让生态文明建设首入五年规划，“开放发展”要求陆海内外联动、东西双向开放，“共享发展”就是要让全体人民共同迈入小康社会。一句话，这些着眼于未来谋划全局的战略考量，具有重大理论意义和实践指导作用，是“十三五”乃至更长时期必须坚持和贯彻的重要发展理念，在我们憧憬的幸福之路上，必不可少。

全会明确：必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。可以预期，创新发展将成为未来五年我国经济结构实现战略性调整的关键驱动因素，成为实现“五位一体”总体布局下全面科学发展的基本保障、根本支撑和关键动力。

坚持协调发展，更是必不可少，它可以让我们从上到下牢牢把握住中国特色社会主义事业总体布局，正确处理发展中的重大关系。至于公报将“生态环境质量总体改善”列入全面建成小康社会的新目标，并且以大量篇幅强调坚持绿色发展，更是显现出了党中央努力建设美丽中国的决心和信心，也是回应民意的直接体现。

在“开放”理念的指导下，未来五年中国将奉行互利共赢的开放战略，并为发展中国家和不发达国家为国际组织提供必要的资金、人员、软件和硬件等公共产品供给，在全球经济治理平台上提高中国的制度性话语权，构建广泛的利益共同体。“作出更有效的制度安排，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感”——公报明确提出的这个共享发展的理念，将发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的精神贯彻到底。

总之，“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，提出得正逢其时。可以期待，我们的生活将在这些理念下越来越幸福，我们在成长过程中产生的种种烦恼，也必能逐步消失。

我参加了20xx年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通就是指在社会中的个人或组织给予一定的需求和目的，通过语言、文字、图像、行为等多种方式交流思想、观点、情感等信息，以期获得相互了解，相互信任，相互支持，达成共识，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质，在于解决各个方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门，单位和组织成员的工作同即定的组织目标一致。调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成目标的行为。

个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为特殊教育事业的更好发展贡献自己的微薄之力。

××××年××月××日上午，副总经理×××在原料分公司会议室主持召开了本周生产经营协调会，副总经济师×××和相关部门负责人参加了会议。

会上，与会部门负责人汇报了上周生产经营情况，提出了本周需要协调解决的问题。×副总在总结了当前生产和经营基本形势的基础上，对各部门提出的需要协调解决的有关事项作出了决定，并安排了本周重点工作。会议纪要如下：

1、内控部：按合同管理办法规定进行原料采购和产品销售合同检查，并完善内部合同审核程序工作。

2、生产部：科学组织×厂金银生产，为最大程度实现金银营销效益创造条件。

3、原料分公司：①停止氧化锌采购业务。②目前有色产品高价位形势下，在保证生产需求的情况下放缓原料采购速度。③认真处理××公司××月采购氧化锌品质不合格的事件，并进行分析总结和责任追究。④下周起原料采购价格按到工厂价进行统计汇报。

4、销售分公司：①下周起提供铅、锌、铜、金、银、硫酸等产品的周销售数量和价格(出厂价)，并与上海有色金属网为参与基价。②抓好康矿5g/t的金硫精矿的销售和发运工作。

5、供应分公司：①确保柴油供应，并加强与中石化衡阳公司沟通联系。②加强煤焦采购质量。

6、经营部：①继续做好氧化锌外部采购价格调查。②组织好营销系统管理人员的业务培训工作。③督促原料分公司、销售分公司做好原料采购和产品销售合同条款的分析和研究及整改提高工作。

××××年××月××日

会议要求，宣传部要指导相关部门搞好活动现场的摄相位置的划定，落实现场记者的安全措施，落实水上采访船的联系和线路衔接；县人武部要提供比赛所需的红、绿信号弹各3 0发，信号枪2只(其中备用1只)，安排专职枪只使用人员1名；县交通运输局(海事局)负责对滨湖路和体育馆路段的破损路面进行修复，协调水果市场货运码头在龙舟器材运输和回收时免收相关费用，协调做好赛道布置和大型器材的运输，在比赛过程中安排一支巡逻船提供安全救护，划定外围船只的活动范围；住建局负责安排人员在6月11前完成徐家冲港湾护坡散落石块的清理、回填，组织专班对徐家冲观礼台、港湾的标识牌、体育场场平质量进行监督、检查，确保活动现场场地安全；城管局负责安排专班在6月11日前完成徐家冲地段的环境清理，对出店经营的门店进行管理；落实徐家冲环境布置，提供鲜花1 5 0 0盆，并摆放到位。环保局负责组织专班对徐家冲水域进行清漂；对比赛活动期间的污水排放进行管理和调度；广电局负责完善主席台周边摄相点的布置，明确一男一女两名播音员参加6月l 4日、1 5日、1 6目的现场播音；教育局负责协调学生方阵的组织和训练，牵头完成裁判员的抽调和管理；电力公司负责龙舟赛活动现场的电力供应，提前做好线路备用方案，6月1 3日前完成主席台、检录处、终点等三处的电力接头工作；卫生局负责提供龙舟赛训练期间和比赛时的救护，落实参赛队有关药品的供应和保障；公安局负责牵头制定龙舟赛现场的安保方案，水上救护责任分解，运动员车辆的通行指挥，流动公厕和救护车位置的划定、主席台、水边警戒区的划定，重点区域的安保，统一各种证件在现场的活动权限。

参会人员：

一、会议要求，要加大对协调会议决定事项的落实、检查和督办。各单位、各部门要加强沟通，决定事项的办理情况要及时向协调指挥部汇报，

范文《协调会会议纪要》每次协调会议将对上次会议决定事项执行情况进行检查，没有完成的要说明原因，执行不力的给与批评通报。

二、会议认为，高栏港高速公路工程进度必须按计划推进，拆迁等工程要以此为前提加快进度。

三、会议要求，各参建单位要严格遵守招标文件精神，不能违反相关规定，严把工程质量关。

四、会议认为，在高压线迁移问题上，由于高栏港高速公路高压线迁移补偿金额产生较大变化，原搬迁协议需重新签订，因此，会议要求：

(一)市发改局已经核定高压线搬迁概算，珠海交通集团应与市供电局尽快签订新的协议，并根据工期安排，在合同中明确高压线迁移计划及时间，做到高压线迁移与高栏港高速公路施工同步进行。

(二)由于供水管线与高压线走廊均有各自的行业规范要求，指挥部将于近期召开专题会议进行研究。

(三)市供电局要在符合规定的前提下，尽快简化程序、加快推进速度。

五、会议对于补征地问题提出了以下要求：

(一)对于需要补征用地的范围，珠海交通集团要认真核实，尽快将补征用地的详细资料上报市国土局。

(二)对于村民有争议而引起阻工的问题，要依靠区、镇、村各级政府，珠海交通集团要多与村民沟通，在政策许可范围内，应充分保障农民的正当权益；对于不合理要求，要说清理由，做好解释工作；对于严重阻工的，要向当地政府和公安部门反映，并提供相关证明材料，依法处理。

六、加强安全生产。会议要求，各单位要在当地安监部门配合下，认真做好安全监管工作，一旦出现事故将进行倒查，尽量减少伤亡事故。

参加人员：，，。。。。。。

在县府大会堂聆听金华某校一副教授的《协调与沟通能力》讲座已时隔数月，但印象颇深，仍历历在目。那精彩的讲座，理论联系实际，以独到睿智的眼光，阐述了生活中一些热点问题的根源、症结。他那幽默诙谐的语言、抑扬顿挫的语调，把在场的人吸引住了，两三个小时的讲座，很少有人离场。下面谈谈一些收获和体会，不当之处，望予包涵。

1、情商高的管理智商高的。做事先做人，人际关系沟通的能力就在很大程度上决定了管理者的水平。有的人文化知识不怎么样，但因协调与沟通能力很强，就很容易成为管理者。

2、高考制度为什么难以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的声音不绝于耳，但还是有它的相对公平性，即在分数面前基本平等。公平正义比太阳还要光辉，而素质评价的公平性难以保证，不公平就不利于整个社会的协调发展。

3、绩效工资为什么摆不平？主要是中小学教育的行政化倾向，损害了广大一线教师的切身利益，不利于学校的和谐发展。

提高自身、群体的沟通协调能力，有利于个人、社会的协调发展！

关于××地区煤气调压站工程协调会纪要

××××年3月20日，市建委召开××地区市政配套工程协调会，研究了××煤气调压站的施工问题，投资由附近各有关单位集资，为集资单位供应煤气。由于地处繁华地区，地下管线复杂，施工条件困难，要求各单位互相配合、支持，尽快完成该项工程。

会议确定如下事项：

一、由××市政工程处总承包，工期150天，争取7月底完成。

二、原则同意施工方案，先开调压站及西侧管线，恢复以后再开东、北侧管线。施工单位要文明施工，落实便民、安全措施，保证工程质量。

三、施工过程中需要迁改的管线必须先建后拆，不能因施工而影响各种市政设施的正常运行，尽可能少拆改管线。

四、××开发公司负责的热力工程应抓紧准备，4月底出图，尽快施工，确保今年供暖。

五、××教育局需用煤气，煤气公司原则同意，管线施工中应留口。申报用气手续由××教育局去煤气公司办理，××联办协调。

六、施工中具体事宜请××建委和××联办协调解决。

参加会议人员名单(略)

××市城乡建设委员会(印)

xx年x月x日

会议时间：*年**月**日

会议地点：

会议主持人：

会议出席人员：

建设和施工单位：

监理单位：

会议主要内容：

*年**月**日上午，园林绿化局领导到现场检查施工进度和景观效果情况，提出了一些要求，根据领导要求，下午三点召开了由工程项目负责人、监理单位、施工单位各工长参加的工程项目协调会。经与会人员讨论，结合实际情况，确定了工程进度时间表。

1、烟草公司前，于**月**日前完成铺装及道牙，并清理各种建筑垃圾。

2、西侧南段底商前，于**月**日前(含当日)完成铺装、挡土墙、道牙及垃圾清理。

3、工人俱乐部前，于**月**日完成铺装、道牙安装。

4、*日报社西侧，铺装道牙、树池施工及清理垃圾于**月**日完成。

5、路东侧景观墙于**月**日完成焊接、砌筑等工作。

1、**月**日前，完成路东南侧挡土墙、道牙的修补，集中清理地面沙石料及垃圾。

2、适时安排人员伐除淘汰的毛白杨。

3、集中力量清理技术中心前石材(准备施工机械)，由统一负责将石材分散运输到各施工部位，为下一步施工做好准备。

1、加强对已栽植树的养护，乔木支撑要规范、起作用。

2、清理绿地内所有的垃圾、杂物，保持绿地内干净、整洁。

3、抓紧时间整理种植地，为下一步栽植工作做好准备。

4、所需栽植的苗木，按品种、数量、规格统计成表，报有关人员，并计划好用苗时间。

市人民政府：

经市政府第87次常务会议审议，同意启动眉山城市给水三期(第三水厂)工程，由眉山市供排水总公司组织开展项目前期工作。在市委市政府的正确领导下，在市级有关部门的大力支持下，项目前期工作稳步推进，勘察设计工作将于8月底完成，进入项目招投标和施工阶段。

眉山城市给水三期(第三水厂)工程项目是“4·20”地震灾后重建项目和重大民生工程，是国家重点建设项目专项基金支持的项目。项目建设涉及东坡区、仁寿县、岷东新区、黑龙滩水库和黑龙滩风景区，工期紧、任务重。为加快推进工程建设，确保眉山中心城区供水安全，特恳请市政府成立“眉山城市给水三期(第三水厂)工程项目建设协调小组”，负责本项目的领导、协调和推进。

妥否，请示。

会议名称 安全主管会议

会议时间 年 月 日下午 会议地点

主 持 人 记 录

出席人员

会议内容：

本次会议由主持，会上根据总经理召开干部例会精神，以及近期监督检查工作发现的一些现象，对下一步的工作做了新的部署。

1、 安全监督检查。由原先的每月一次增加到每月两次，主要参加人员安全员、主体负责人，根据检查情况下达整改指令;每月底召开安全例会，通报近期安全工作情况。

2、 安全巡检制度。现场巡检人员、安全员、管理人员等要根据制度对各个部位进行巡检并登记。巡检频率较低，不按制度执行的按相关规定处罚;轧钢厂在稀油站加一个记录本，人员检查等进出做好登记。

3、 厂内车辆管理。现在我们公司内车量较多，铲车、运输车、拉土车、挖掘机、商混车等，要加强现场人员监督管理，尤其施工车辆，要勘查好施工现场，发现违章，一定要制止或通知保卫部处理。

4、 分区域设定安全责任人、特种工岗前培训。特钢、高线投产在即，现在要着手制定各区域兼职安全责任人;各岗位安全操作规程要编制成册，对员工要进行针对性培训。

5、 作业票使用。目前我们高空作业、动火作业、进入受限空间作业较多，但个别作业票使用还是不到位，办理作业票各级人员签字同时也是对你一个告知，查看其防范措施并安排人员检查协助，这也体现安全重视程度。下一步检查中发现未办理作业票要按规定进行处罚，若发现违章作业加倍处罚。

6、 项目安全标示制作上墙。现在高线已经做了部分，做完后要尽快使用，尤其煤气站、配电室、操作台等部位，马上要试车了，对操作人员、外来人员起到警示作用;特钢部分安全标示搜集好后也要进行制作;新厂房标示一定要根据下发的国家规定去做。

7、 严禁吸烟。现在每天已安排人员进行检查，晚上不定时突击检查，在现场若发现人员吸烟一律按规定处理，不管什么情况，大家要通知到位，包括我们员工和外来施工队。

8、 防雷自测。各厂用揺表对煤气站、配电室接地做一个自测，看看接地是否符合规定;现在有的单位为减小雷电、静电对电器或线路等造成损坏在煤气站这样危险部位安装了电涌器，以防受损，这个研究一下我们是否要装。

9、 夏季来临，要做好防暑降温和地沟等清理工作。员工增加部分降温水等措施;部分设备要做好检查;行车上温度较高，空调要做好检查修理，项目上新进的行车要督促按上空调。雨季来临之前，一定要清理好地沟、车间顶上水槽、修理损坏的落水管，以防雨水回灌或淋坏设备，项目各施工队低洼临时线路做好清理，以防意外。

10、 交通安全。项目上已陆续进入部分新员工，强调好交通安全同时，现在要做好回执，一开始就让他们养成好的习惯。

由中共中央文献研究室编辑的《关于协调推进“四个全面”战略布局论述摘编》一书，近日由中央文献出版社出版，在全国发行。

党的以来，以同志为的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发，提出并形成了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局，确立了新形势下党和国家工作的战略目标和战略举措，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了理论指导和实践指南。同志指出，“四个全面”战略布局是中国在新的历史条件下治国理政方略。这个战略布局，既有战略目标，也有战略举措，每一个“全面”都具有重大战略意义。全面建成小康社会是我们的战略目标，我们所有奋斗都要聚焦于这个目标。全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党是三大战略举措，对实现全面建成小康社会战略目标一个都不能缺，要努力做到“四个全面”相辅相成、相互促进、相得益彰。

“四个全面”战略布局是从我国发展现实需要中得出来的，从人民群众的热切期待中得出来的，也是为推动解决我们面临的突出矛盾和问题提出来的。同志强调，要教育引导各级领导干部自觉用“四个全面”战略布局统一思想、引领工作。协调推进“四个全面”战略布局，要求全党同志以与时俱进、奋发有为的精神状态，不断推进实践创新和理论创新，继续书写马克思主义中国化、时代化新篇章。认真学习这些重要论述，对于深入理解“四个全面”战略布局的重大意义、系统把握“四个全面”战略布局的科学内涵和总体要求、把“四个全面”战略布局落到实处，具有十分重要的指导意义。

《关于协调推进“四个全面”战略布局论述摘编》，共分6个专题，收入287段论述，摘自同志2012年11月15日至2015年9月3日期间的讲话、报告、批示、指示等110多篇重要文献。其中部分论述是第一次公开发表。

看了学习协调推进四个全面战略布局心得体会

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、学习了沟通与协调的技巧

沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通与协调的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样。三是不同的角色，看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通与协调的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作。在生活上，我们是朋友，我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心。第二，对于上司，你的能力比下属强，一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三，上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的。

四、总结了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化。如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好。通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

综合管理部在项目部班子的正确领导下，严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责，认真配合其他职能部门，本着服务于工程、服务于现场的原则，努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下：

一、认真对待，持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以来，综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。自项目进场以来，综合管理部就以建设项目驻地入手，深入了解广大职工的工作与生活需求，将大家的衣食住行摆在案头，尽量满足大家的各项合理性要求。

1、项目部的规划建设工作

项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设，采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所，布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理，保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏，办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。

2、职工生活、安置工作

(1)本着“以人为本，一切以施工生产为中心，一切以职工利益为重心”的原则，综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器，购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要，综合管理部及时定制棉服和采购棉被，同时给员工配送快餐面，以便不时之需。分发到每个人，人手一套，确保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保证施工高潮的顺利进行。

(2)加强项目卫生管理，在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫，综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查，以确保项目员工的身心健康。

(3)在食堂管理方面，由于项目施工线路长、开设食堂多，加强对食堂的管理，定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查，对于不符合标准的要及时整改，确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。

3、为了建设和谐工地，打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境，项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设，定期举办文体娱乐活动，搞好场、区建设，定期组织员工体检，稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动，更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。

4、行政车辆管理工作

至开工以来，综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则，优先安排领导、生产部门、项目用车，一切以项目建设为首务，科学合理的安排行车行程，使车辆做到高效率、高质量的运行。

5、对外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，确保上级领导的行程顺利进行。

(1)认真细致地做好接待前准备，接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。

(2) 热情周到地做好接待中服务，在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。

(3)整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要 继续发扬，不足之处注意弥补改进。

二、端正态度，严谨、务实、扎实地开展行政日常工作

为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作

作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作

一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满

足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”， 努力做好办公用品采购及发放工作

(1)在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

(2)在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。

三、全面做好宣传动员，构建和谐工地

根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求，各级领导视察频繁、检查多的特点，办公室不失时机地利用机会，全面努力做好对外宣传工作。另外，积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。

1、做好迎检及宣传工作

自开工至现在，项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次，特别是为迎接检查，印制各种宣传标语近百条;制作标识牌近百张;制作刀旗数千面。

为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作，我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏，并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬，条幅醒目，鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外，做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外，配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。

2、加强宣传报道工作

宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿，以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来，通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。

3、活动促团结，努力构和谐

应该在精神文明建设方面把工作落实到实处，先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。“十一”前夕和沪宁城际项目部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动，丰富员工的精神文化生活。

综合管理部所做的各项工作也存在许多不足之处以及需要加强的方面：

1、在内业方面，资料员对文件档案管理专业知识欠缺，必须加强文件档案管理，根据公司文档管理办法归档，以便保存和查阅。

2、在后勤工作方面，

(1)综合管理部部人员应该进一步提高服务意识，为项目全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉，以便将成品控制到最低。

(2)加强项目基础设施建设，及时对项目食堂、浴室、厕所等公共场所等基础设施进行检修，对项目部公共场所进行定期消毒和清扫。注重项目员工的生活，加强对项目各个食堂的管理，定期对食堂的安全卫生、各类台帐进行核查，及时收集员工的各类意见，对食堂存在的问题及时进行整改，保证项目员工吃的好、吃的香。

3、在宣传方面，宣传员必须有强烈的新闻敏感，全面做好对外的宣传工作，把项目最真实、最感人、最形象的一面展现出来。

4、在人员配备方面，综合部应配备人员4个，分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。有序的分工明确和紧密的协调配合能够全面提高综合管理部的工作效率。

这些都需要在今后的工作中领导给予支持，加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习，不断提高部门整体水平，把工作做的最好，以满足现代化项目施工需求。