乌镇旅游讲解（精品20篇）

景区以溶洞、洞穴、瀑布为主体，堪称黔中一绝，包括龙宫、油菜湖、漩塘、蚂蟥四大片区。龙宫中心区有卧龙湖、迎宾洞、龙门飞瀑、龙潭天池、龙宫暗湖、蚌壳岩、虎穴洞等景点组成，上下辉映，别有洞天，宛如神话中龙王所居的水晶宫殿。天池是一个山间湖泊，澄绿如玉，俗称龙潭，湖水下泻，从巨大的溶洞跌拓而下，水墙壁立，宽25米，高约50米，惊涛奔涌，蔚为壮观，此即龙门，据称为中国地下瀑布之冠。

这里有五段串珠式的暗洞、湖溶洞型地下河，五进五出，称为五进龙宫，全长15公里，造型非常奇特，是中国目前发现的，最长的水上岩溶。

洞穴附近还有三岔和田原风光、石林公园、龙旗洞和龙潭布依族村寨。龙宫是国家级风景名胜区特色：

一是被游客誉称为“中国惟美水溶洞”的地下暗河溶洞。龙宫水溶洞长达15公里，为国内之冠。目前景区对外开放了二段，长1260米，洞内钟乳千姿百态，与北方溶洞相比更显细致与精巧，与南方溶洞相比更显神秘与奇特，其洞厅构造宛如神话中的龙王宫殿。“地下漓江、天上石林”的溶洞风景价值，是目前国内已发现的其它同类型景区中无以比拟的，大诗人艾青称“大自然的大奇迹”，国画大师刘海粟誉“天下奇观”，中国溶洞专家感叹“览龙宫知天下水洞，荡轻舟临人间仙境”。“山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵”，龙宫就是这样的人间天堂。

二是是国最大的洞中寺院——龙宫观音洞。观音洞，总体面积达2万多平方米，最大的特点就是所有的殿堂都是天然溶洞。人工雕刻佛像32尊，其中观音像高达12.6米，主殿上有一天然神似观音的钟乳石，天然和人造的佛像浑为一体。天下名山僧占多，而天然溶洞寺院实属罕见，其规模居全国之首。

三是是国最大的洞中瀑布——龙宫龙门飞瀑。龙门飞瀑，高50余米，宽26米，流水以喷泻之势钻山劈石，气势磅礴，万马奔腾，十分壮丽。而它下一个发威的地方，就是30公里外名播天下的黄果树大瀑布。

四是山不转水转的旋水奇观——龙宫漩塘。一个面积达万余平方米的圆塘，池水不借风力，日日夜夜、年年岁岁永不停歇地沿着顺时针方向旋转着。景象珍奇，令游客陶醉，中央电视台科学教育频道《走进科学》栏目特别就此进行过探密和报道。

出租方(甲方)：

身份证编号：

居住地：

联系方式：

承租方(乙方)：

身份证编号：

居住地：

联系方式：

经甲乙双方友好，平等协商，本着互愿互利的原则，就租车事宜达成如下协议：

一、乙方租用租用车辆情况内容如下

车型： 正座 (不包括司机)加座 ;数量 辆;

暂定租用期自 年 月 日起使用至 年 月 日止;预计 天，每天车费 元，其中空驶费用 元，停留费用 元，共计人民币 元，乙方需预付 元给甲方，出发前再付车费的 %。余款行程结束付清。乙方租车如需延期，乙方应提前24小时通知甲方，乙方有优先权续租;

备注：司机食费由 负担;住宿费由 负担外，油费，过路费，停车费由 负担。

二、甲乙双方责任

1. 甲方责任：

a.甲方保证提供证件齐全的车辆，并对所租车辆的司机进行统一管理，提供优质服务;司机应保证有公安部门颁发的驾驶执照，符合准驾型号。

b.甲方应在出车前进行检查，保证车辆处于良好的状态，保持车容整洁，如车辆因途中抛锚等原因造成车辆无法正常使用，甲方两小时内不能将车修复正常，乙方应再等候两小时给甲方时间调配车辆或购买配件，等候时间总计不超过四小时。超过四小时以后甲方应立即安排搭乘出租车或搭乘其他车辆将乙方送至后一行程地点，费用由甲方支付，并安排车辆继续完成行程。若耽搁行程一天以上，甲方需向乙方赔付相当时间内的租车费用。

c. 如因乙方原因，提前终止包车，有权要求其承担合理费用;如因甲方原因，中途撤回包车，则由甲方退还未完成的费用，并支付租车总款的 %赔偿金;如双方协商一致，中途中止包车，则退还未完成的费用。

若因司机或其他第三方原因造成交通事故或其他安全事故，造成乙方人身伤害或财产损失，则按“道路交通安全法实施条例”、“侵权法”、“消费者权益保护法”相关规定处理，由乙方与车方所在单位协调处理，如果甲方为其购买了旅游意外保险，则按旅游意外保险相关条例进行赔偿，甲方应当承担补充责任。

e.甲方车辆司机要积极配合乙方旅游行程愉快顺利，遵守旅游各项制度，相互团结，不得酗酒打闹，保证做好服务接待工作，对客人要热情服务，保证安全行驶。

行车途中司机要遵守交通规则，否则引起的乘客和财物的损失由甲方负责。

2. 乙方责任：

a.在出发后乙方应合理调配车辆，确保车辆在安全及可能行驶的路段行驶，避免司机疲劳驾驶，甲方不允许乙方任何人员擅自驾驶甲方车辆，如因此造成责任事故及经济损失乙方承担一切责任及后果。

b. 乙方应保证甲方司机的正常睡眠，不要开夜车(以天黑为限)。(特殊摄影团除外需提前申明)。

c.基于安全以及其他方面考虑，乙方应当积极配合甲方。

d.支付租金。

e.未经甲方许可，不得参与风险活动，否则后果自行承担。

三、付款方式

1. 乙方于出发前支付 %租车费，余款于行程结束前由乙方付清。

四、违约责任

甲，乙双方任何一方在协议期内违约或违反合同内容的，导致无法继续履行的，违约方需支付对方总费用的 %的违约金。

五、特别约定

对行程内游览的景点顺序甲方征得乙方同意有权进行调整，如遇人力不可抗拒的自然灾害和国家政策性调价等因素造成的增加费用，由客人自理;未尽事宜，双方本着友好态度，协商解决。

六、合同变更

若对合同事项进行变更的，应当征得对方同意，否则变更事项对其不产生任何效力。因变更导致合同无法履行或有违约情形的，所有损失由变更一方承担。

七、争议解决

对合同内容或执行过程中，发生争议的，首先本着平等自由、自愿原则进行协商，协商不成的，向 地 法院起诉。

八、其他

1. 本协议一式两份，具有同等法律效力(甲乙双方各执一份)。

2. 本协议自签协议之日起，自行生效，如发生纠纷双方友好协商解决，直至按《中华人民共和国民法典》裁定执行。

此协议价格不含税金。

如需接送机/火车，费用为 元/次。

甲方代表签字： 乙方代表签字：

甲方公章：

甲方身份证号码： 乙方公章：

乙方身份证号码：

联系电话及传真： 联系电话及传真：

签约日期： 签约日期：

本人xx部门xx，自愿参加公司组织的旅游活动，旅游路线为：xxxx游，旅游时间为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。并对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下：

1、遵守团队纪律，服从公司组织安排，不中途离团，不单独行动；

2、不参与刺激性活动（如探险、攀岩、潜水等）；

3、尊重旅游当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情；

4、妥善保管自身携带的贵重物品和行李；

5、注意饮食卫生，尽量不吃街边、小摊上不卫生的`食物；

6、注意环保，不乱抛垃圾和废弃物，注意自身言行举止，体现xx人良好的精神风貌；

7、不参与其他可能导致人身伤害的一切活动。

如违反上述承诺事项，导致的财产损失或人身伤害事件将由本人自行承担。

承诺人：xx

日期：xx年xx月xx日

同志们：

今天的会议，是经市政府常会务会议研究确定召开的。会议的主要任务是，认真贯彻落实全国、全省旅游工作会议以及全市经济工作暨“四个中心”建设动员大会精神，总结 20xx年全市旅游工作，分析当前我市旅游业发展形势，安排部署20xx年旅游工作。

市委、市政府领导对旅游业发展非常重视。在市旅游局领导 班子调整之际，王文涛书记表达了对我市旅游业发展提出了更高的要求和殷切期望。2月26日，杨鲁豫市长主持召开市政府常务会议，听取关于贯彻全国全省旅游工作会议精神、推进我市旅游业全域化发展的工作汇报 ，对今年全市旅游工作安排给予充分肯定，并对下一步工作提出明确要求。张副市长对旅游工作亲历亲为，出思路，解难题，抓调度，促推动。今天的会上，张市长还要作重要讲话 ，请大家认真领会，积极抓好贯彻落实。下面，我就20xx年全市旅游工作情况和20xx年的工作安排，讲两方面内容。

一、坚持改革发展，推动旅游产业发展迈上新台阶

去年，全市旅游行业认真贯彻实施市委、市政府“打造四个中心，建设现代泉城”战略部署，紧紧围绕建设国际旅游名城这一目标，坚持依法治旅、依法兴旅，旅游业发展迈上新台阶。

(一)旅游产业综合改革不断深化。市政府连续两年出台促进旅游产业发展的文件，旅游业发展指标列入对各县(市)区的科学发展目标考核体系。各县(市)区相继召开会议，出台文件政策，建立综合协调机制，推动旅游业加快发展。章丘和历城省级旅游综合改革试点工作取得阶段性成果，章丘市组建旅游发展委员会，出台旅游综合改革实施意见;历城南部山区积极创建省级旅游度假区，实施门牙片区提升改造。市直各部门结合各自职责，优先考虑安排涉及旅游业相关工作，大力支持旅游业发展。

(二)旅游产业要素质量不断提升。方特东方神画、泰王水世界、野生动物世界迁建等一批项目建成开业，园博园提升、黄河古镇等重点项目建设稳步推进，全市投资过亿元的在建涉旅项目32个，总投资1500多亿元。深入推进“旅游+”，整合泉水生活、商埠风情、鲁菜美食等6大主题，推出30多项二、三日游线路产品。以奖代补，对全市422户农家乐实施“改厨改厕”工程，章丘开展乡村旅游“春芽工程”，历城实施乡村旅游文化创意产学研工程，长清打造了马套等乡村旅游标杆式项目。积极推进乡村旅游扶贫开发，培训从业人员3000余人，组织100多名乡村旅游带头人赴中国台湾交流培训。4家旅行社跻身全国百强，嘉华国旅进入全国旅游包机10强和利税20强，银座旅游进入全国旅游集团20强和入境旅游20强。

(三)旅游市场环境不断优化。坚持依法治旅，建立起旅游、公安、工商等10部门参与的旅游联合执法与投诉统一受理机制。严厉打击群众反映强烈的“零负团费”，无资质经营旅行社业务，诱导、欺骗旅游消费等不法行为，规范旅游市场秩序。通过约谈企业负责人、发布出游警示、招募旅游质量义务监督员等方式，积极维护游客合法权益。开展“文明旅游年”活动，成立全市文明旅游联盟，评选“泉城文明使者”，实施文明旅游进社区行动，推动文明旅游成为社会新风尚。

(四)旅游公共服务体系不断完善。积极开展“厕所革命”，相关部门创新成立“城市厕所开放联盟”，国家旅游局李金早局长来调研时给予高度评价，中央各大媒体纷纷报道，“城市厕所开放联盟”荣获“中国旅游业改革发展创新奖”，我市荣获全国厕所革命创新城市。加快旅游集散和咨询服务设施建设，建成省会城市群游客集散中心，规划建设50个智慧旅游咨询亭，成为“全国智慧旅游优秀案例”。推进微博、微信等在线互动平台建设，旅游官方微博连续四年入围“中国十大旅游机构微博”。加强导游队伍建设，在全国率先开展导游员工资集体协商机制，受到中华全国总工会的肯定;举办全市导游大赛以赛代训，我市选手在全省导游大赛中荣获中文组冠、亚军，英文组冠军。

(五)城市旅游品牌影响力不断增强。以推广“泉城”城市旅游品牌形象为核心，依托境内外电视、报纸、网络等媒体以及户外广告载体，立体式宣传城市旅游形象。创新举办泉水节、泉城新年祈福会、游名泉赢大奖、国际泉水冬泳节、国际旅交会等节会活动，各县(市)区举行摄影大赛、编印图书画册，策划举办赏花节、采摘节等40余项乡村旅游节会活动，积极利用新媒体开展宣传推介，吸引了大批游客参与。深化京沪高铁旅游联盟、省会城市群旅游联盟和济莱旅游一体化合作，面向客源市场推出“前进”、“漫游”等精准营销活动，“泉城”的影响力和吸引力持续增强。

20xx年，全市接待游客6094.42万人次，同比增长9.06 %;实现旅游消费总额744.94亿元，同比增长14.09%。在市委、市政府的正确领导下，经过全行业的共同努力，我市旅游业全面完成“”规划目标，圆满收官。成绩 的取得，离不开市委、市政府的高度重视和统筹主导，离不开市直各部门给予的全力支持和合作联动，离不开各县(市)区党委政府的有力推动和开拓进取，离不开行业内部和社会各界的广泛参与和支持。在此，我代表市旅游局党委，向大家表示衷心地感谢!

在充分肯定成绩 的同时，我们也要清醒的认识到，全市旅游业的发展还面临着许多困难和挑战：一是旅游业发展仍面临诸多体制机制性障碍。旅游管理部门的综合协调、产业促进、公共服务、市场监管机制需要进一步创新。旅游市场主体还不同程度地存在大型旅游集团企业偏少、国有企业发展内在动力不足、综合竞争力不强的问题。二是旅游公共服务难以满足日益旺盛的旅游消费需求。近几年，我市旅游公共服务能力发展迅速，建成了一大批基础服务设施和平台，但面对快速壮大的旅游资源、迅速增长的国内外游客，旅游公共服务特别是针对散客的交通服务、停车服务，面临的压力与日俱增。三是群众对旅游市场秩序还有不满意的地方。旅行社经营、导游服务不规范，低价团、同团不同价、强制购物、擅自增加消费项目等问题屡禁不止，经营者与消费者纠纷时有发生，旅游投诉居高不下。这些都是我们今后需要采取措施，重点加以解决的问题。

二、创新发展模式，推进旅游产业全域化发展

今年是“十三五”规划的开局之年，也是全市“打造四个中心，建设现代泉城”三年行动计划 的破题起势之年。在经济新常态下，从中央到地方，各级党委、政府都高度重视发挥旅游业在稳增长、调结构和惠民生中的作用，对旅游业发展寄予厚望。特别是旅游业关联度高、带动性强，其发展与“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念高度契合，成为推进供给侧结构性改革的重要产业领域。当前，全市上下正在加快“四个中心”建设，这既是城市未来发展的着力点，也为旅游业提供了巨大的发展平台和发展空间。我们一定要主动融入城市发展战略，找准定位，勇于担当，有所作为，在围绕中心、服务大局中推进旅游业转型升级、提质增效。

今年，全市旅游工作的总体思路是：深入贯彻落实党的xx届三中、四中、五中全会和市委十届九次全委会精神，紧紧围绕全市“打造四个中心，建设现代泉城”战略部署，以全力推进全域旅游发展为总抓手，以全面深化旅游综合改革为动力，以深入推进旅游供给侧结构性改革为引擎，以积极推进旅游大项目和品牌建设为载体，以加快建设国际旅游名城为总目标，着力转变发展方式，优化市场环境，提升服务水平，推动全市旅游业健康有序发展。具体工作目标是：接待国内游客6550万人次，同比增长8%;接待入境游客34.3万人次，同比增长3%;实现旅游消费总额844亿元，同比增长13.3%。重点抓好十项行动：

(一)全域旅游建设行动。全域旅游是新时期我国旅游发展的总体战略，是将一个区域作为功能完整的旅游目的地来建设、运作，这与我市建设国际旅游名城的目标是一致的。推进我市全域旅游建设，一是要继续深入贯彻落实市政府[20xx]4号文件和[20xx]14号文件，以实施“旅游产业促进十大工程”为抓手，加快建设功能完善、竞争力强、宜居宜游的国际旅游名城。二是扎实开展试点创建，我市历城区已经列入全国首批全域旅游创建试点，市旅游局全力支持历城区的创建工作，希望历城区尽快制定切实可行的创建方案 并组织实施，确保按期通过创建验收。三是积极争创国家全域旅游示范市，按照2月26日市政府常务会议确定的意见，我们将在国家旅游局出台《国家全域旅游示范区创建工作指南》后，制定详细的创建工作方案。

(二)旅游综合改革行动。把深化旅游综合改革作为发展全域旅游、建设国际旅游名城的重要突破口。一是强化综合协调，旅游部门加强与县(市)区政府、相关部门、行业组织之间的联动，形成与“大旅游”相适应的旅游管理大格局。二是强化试点探索，继续推进章丘市、历城南部山区省级旅游综合改革试点工作，适时推广试点做法，鼓励有条件县区开展旅游综合改革。支持有条件县(市)区申报创建省级旅游业改革创新先行区。三是强化简政放权，明确部门权力清单和责任清单，该管的要管好，不该管的坚决放手，有些工作下放到区县，比如旅行社分社和服务网点的备案;有些工作剥离到旅游行业协会;有些工作则通过购买社会服务来完成。四是强化旅游供给侧改革，尽快研究出台我市促进旅游投资与消费措施办法，切实解决人民群众不断升级的旅游消费需求，同滞后的旅游供给之间的矛盾。

(三)旅游大项目建设行动。旅游大项目是产业发展的载体和支撑，也是推进旅游供给侧改革的重要抓手。一是创新旅游招商机制，建立旅游投资专员制度，突出精准招商，主动跟进，推进万达旅游综合体等一批项目尽快签约落地。二是主动服务旅游大项目建设，协调推进鹊山龙湖·新奇世界、华润泛旅游综合体、小清河湿地公园、黄河古镇等文化旅游项目建设，主动为方特东方神画、野生动物世界等新建旅游项目做好宣传推介、市场开拓、a级景区创建等服务。三是深入推进旅游+，引导发展商河、济阳、槐荫、历城温泉疗养，历城、章丘滑雪健身，长清老虎岭房车营地等旅游新业态项目，积极争创“国家康养旅游示范基地”。四是建设精品景区、特色旅游目的地，支持天下第一泉·千佛山景区拓展创建5a级旅游景区，五峰山创建4a级旅游景区。支持章丘、历城、槐荫等积极申报创建省级旅游度假区。抓住组建南部山区管委会机遇，积极对接，整合资源，打造乡村休闲旅游目的地。

(四)旅游品牌塑造行动。“泉城”作为全省十大文化旅游目的地品牌之一，需要全力推进，持续打造。一是加强高端策划。围绕旅游大发展，建立由100名专家组成的旅游智库，邀请智库专家深入策划“泉城”整体旅游形象，加强顶层设计，智力推动。二是加大媒体宣传力度，参加全省 “联合推介 捆绑营销”活动，全年组织开展11项主题新闻宣传报道，办好4场记者见面会。三是加大国内客源市场开发深度，策划组织“发现最美”系列宣传营销活动，精选泉水游、乡村游、主题公园游等15条旅游线路统一对外推介。四是加大境外客源市场拓展广度，实施“旅游推广大使”工程，抓住“一带一路”、中美和中韩旅游年等机遇，面向美国、韩国、东南亚和港澳台等重点旅游市场，推出以为中心、辐射周边的10条精品旅游线路产品。上述这些宣传推介活动，请各县(市)区、旅游企业积极参与，用好市里这些平台。

(五)旅游厕所革命行动。贯彻实施《全国旅游厕所建设管理三年行动计划 》和《山东省旅游厕所建设管理推进方案》，年内完成4003所旅游厕所新建改建任务，积极创建全国厕所革命先进市。一是建立健全市、县(市)区政府统一领导，条块结合，旅游部门综合协调，相关部门积极组织，业主单位具体负责的旅游厕所建设管理机制。二是协同相关部门，继续推进“城市厕所开放联盟”工作，加强宣传与动员，扩大联盟成员单位。三是市、县旅游部门要认真推动旅游景区厕所的新建改建、管理工作和旅游娱乐场所厕所的新建改建工作，加强指导 ，做好验收工作。四是统筹兼顾，协调城管、经信、财政、交通、住房建设、商务等部门，推进乡村旅游点、城市商业街、加油站、旅游餐馆、300平方米以上商场(超市)以及交通集散点旅游厕所新建改建任务，做好调度、汇总、上报和迎查工作。

(六)乡村旅游扶贫行动。今年，重点推动提升乡村旅游升级发展，打好旅游扶贫攻坚战。一是提升乡村旅游品质，年内新创建省级旅游强乡镇4个、旅游特色村20个，指导 打造“齐鲁8号风情路”乡村旅游片区。支持县(市)区举办乡村旅游节庆、产品发布会等活动。二是加大乡村旅游从业人员培训，举办各类专业技能培训班，组织部分乡村旅游带头人到中国台湾、日本、韩国、意大利、西班牙等乡村旅游发达国家和地区进行精准培训。三是大力开展旅游扶贫工作，确定5个乡村旅游重点扶贫村和15个旅游精准扶贫村。市委、市政府出台《关于坚决打赢脱贫攻坚战的若干政策措施》，提出贫困村发展乡村旅游，有5户以上贫困户按照相关标准建设、证照齐全且具备一定旅游接待规模和经营业绩的，每户补贴0.5万元。对贫困村成立的乡村旅游合作组织，根据带动贫困村、贫困户增收情况给予5-10万元奖励。省里也出台政策，对旅游精准扶贫村，每个支持10万元;全域旅游示范镇，每个支持50万元;乡村旅游示范村，每个支持30万元;传统古村镇，每个支持30万元。请各县(市)区高度重视，统筹兼顾，用好这些扶持政策。

(七)旅游公共服务提升行动。围绕旅游配套基础设施、交通网络等重点, 加大资金投入,重点完善三大体系：一是旅游集散和咨询服务体系，做好现有旅游咨询服务中心、旅游咨询热线、旅游网站、微博微信等公共服务平台的运营管理，协助省旅游局在机场、高铁西站建设区域性旅游咨询服务中心。二是旅游标识体系，协调交通部门，尽快启动4a以上景区在高速公路、国道、省道、城市道路沿线、“最后一公里”通道的旅游交通标识建设，指导提升星级饭店、旅游购物店等中外文引导标识设置水平。三是智慧旅游服务体系，加强旅游与统计、公安、工商、外事、交通、民航、铁路等部门和互联网、通讯、大数据等企业的协作，启动建设旅游数据中心。各县(市)区也要按国家旅游局要求建设数据中心。今年，我们还将指导建设智慧景区、智慧酒店和智慧旅行社，并评定一批智慧旅游建设示范单位给予表彰。

(八)市场主体扶持壮大行动。企业是旅游供给的主体。从今年开始，对那些想干事、愿干事、能干事的企业，在资金和政策方面给予优先安排、重点扶持。一是强化资金支持，会同财政部门制定旅游企业扶持资金管理办法，制定地接旅游产品创新奖励实施细则。积极引入社会资本，发展混合所有制旅游经济，运用各类产业引导资金和旅游发展基金支持旅游项目建设。二是推进集团化发展。支持西城集团组建旅游集团，支持银座旅游集团、交运旅游集团等大企业跨区域、跨行业发展，培植具备条件的旅游企业集团化、连锁化经营发展，扶持符合条件的旅游企业做好上市工作。积极推荐我市企业参加全省旅游企业20强评选活动。三是推动合作共赢。利用行业协会平台，组建省会城市群骨干旅行社合作组织，健全产品集中采购、联合推广、统一发团机制，积极开展行业营销、协同推介。

(九)旅游市场环境优化行动。旅游市场环境是衡量地区旅游发展水平的首要标准，不久前，国务院办公厅下发《关于加强旅游市场综合监管的通知》，明确了旅游、工商、公安等12个部门在旅游市场监管中的具体职责。围绕贯彻落实这一文件，旅游部门需要主动作为，尽快推动建立市场监管的长效机制。一是健全旅游联合执法机制，着力打造“三个平台”，即建立异地联合、部门联手、市县联动的联合执法和信息共享平台;以旅游诚信网为依托建立旅游诚信记录平台;建立旅游纠纷处理平台，推广天下第一泉景区设置公安派出所经验，协调司法、法院部门，积极探索建立旅游警察队伍、旅游人民调解委员会制度和旅游巡回法庭制度。二是建立旅游监管社会参与机制，着力打造“三支队伍”，即积极参与市场监管，提供高端智力支持的旅游智库队伍;人大代表、政协委员及社会人士广泛参与的旅游服务质量社会监督员队伍;以县(市)区、高校、旅游行业单位和社会参与为主的旅游志愿者队伍。

(十)文明旅游与志愿服务行动。文明，是旅游发展的软实力，关乎城市旅游形象。文明旅游也是我市创建“全国文明城市”的重要工作内容之一。今年，全市旅游系统将深入开展“文明旅游与志愿服务基础年”活动。一是组织开展多项主题活动，举办10场文明旅游进社区活动，开展第二届“泉城文明使者”、 文明示范出境旅行社评选活动，评选树立一批文明旅游典型。二是加强旅游志愿服务，建设旅游志愿服务网站和微信平台，建立万人旅游志愿者队伍;以县(市)区旅游集散中心、旅游咨询中心、重点旅游景区、重点星级饭店和重点街区为主，建设30-50个旅游志愿服务站、志愿服务岗和流动志愿服务站;评选树立一批志愿服务先锋人物、志愿服务示范点和志愿服务“先锋队伍”进行表彰和宣传。三是积极实施“旅游爱心工程”，由市旅游协会牵头组织，帮助300名弱势群体人士，走出家门，圆梦旅游，传递旅游人正能量。

天下大事必作于细，古今事业必成于实。为确保“十项行动”落到实处，必须按照“工作项目化、项目责任化、责任清单化”的要求，明确责任，细化措施，全力推进。在此，再强调四个问题：一是突出规划引领，今年市旅游局将编制《xx市乡村旅游规划》和《泉城国际旅游标志区规划》，启动全市旅游资源摸底普查工作，请各县(市)区积极参与，以便上下衔接，协同推进。二是筑牢安全底线，安全责任重于泰山，今年将重点落实县(市)区旅游安全网格化和实名制管理制度，对旅游企业开展四项专项检查。三是提升队伍素质，重点针对县(市)区旅游管理人员、旅游企业和导游人员推出各类专项培训10多次，请有关单位认真组织，积极参加。四是强化监督考核，通过修订完善县(市)区旅游绩效考核指标体系和考核评价办法，召开现场会、调度会和开展政务督查等方式，加大对县(市)区和相关部门的督导考核力度，确保把各项工作落到实处。

一年之计在于春。同志们，蓝图已绘就，扬帆正当时。让我们在市委、市政府的坚强领导下，振奋精神，勇于担当，开拓创新，用扎扎实实的工作，为全市经济社会发展、为“打造四个中心，建设现代泉城”做出应有的贡献!

关键词：旅游规划与开发；课程教学改革；可持续发展

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编码：1674-9324（2012）10-0054-02

《旅游规划与开发》是旅游管理专业的核心专业主干课程之一，在整个旅游管理专业课程中起着承上启下，贯穿整个旅游管理知识体系的作用。在21世纪知识经济时代新的形势下，该课程也面临着新的要求和挑战。基于这一认识，课程组自2005年以来，开始了《旅游规划与开发》课程教学改革的尝试。经过多年探索，初步建立起反映现代旅游业发展要求，体现旅游管理学科和规划学科特色的课程教学模式。

一、科学认识课程教学改革要点

课程教学目的与特征是准确定位课程教学改革目标与方案的基本依据。旅游规划是在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合经济、社会和文化的发展趋势，以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构、以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。旅游规划学科最显著的特点就是以集旅游吸引力、旅游客源、旅游支撑和保障、旅游企业等子系统集一体的旅游目的地系统为研究对象，强调在旅游地开发和发展过程中必须综合协调各利益相关者的关系，推进旅游地的可持续发展。

旅游规划的实践证明，好的规划来自好的策划，好的策划来自好的理念。只有深入贯彻落实科学发展观，才会有好的理念、好的策划和好的规划。因此，将科学发展观引进课堂，统领《旅游规划与开发》教学思想、教学内容、教学方法，是开展本课程改革的必然要求。

从课程的学科特点来看，旅游规划学科是涉及认识论和方法论的学科。它不仅要求学生能正确认识旅游的系统性和差异性，还要求学生能在相关分析中，掌握旅游规划的技术手段和方法。在整个旅游管理专业课程中起着承上启下、贯穿整个旅游管理知识体系的作用，因此如何利用本门课程的教学，培养学生正确的旅游学研究方法和综合素质能力也是十分重要的。同时，由于旅游规划学科体系尚未发展成熟，不同学术观点和学派之间争论较多，导致学生在理解知识点时有一定难度。因此，教学中如何因势利导，博众家之长，使学生能突破教学难点，加深对知识的理解，成为本课程改革的又一重要内容。

此外，本课程的授课时间在大二下期或是大三上期，这一时期正是学生从低年级向高年级转化的时期。从教育学的角度看，学生在基本适应大学教学之后，其学习能力结构应在这一时期实现一个提高，即由单纯的学习能力向“学习+研究”能力转化，由单向的知识输入型向输入、加工、输出型转化。因此，在课程的教学过程中，如何引导和督促学生适应这一变化，实现从专业的基础知识学习向系统化、深入化的专业知识学习的转化，是开展本课程教学改革的另一重要内容。

二、全面优化教学内容

教学内容是实施教学的关键，因而开展课程教育改革的首要任务就是实施教学内容改革。根据《旅游规划与开发》课程改革的目标，并结合旅游规划学科发展的方向，课程组对原有的教学内容进行了全面优化。

（一）重视课程教学的教育功能，体现课程教学内容的思想性

专业课教学对学生思想品德的发展有着深远的影响，在引导学生认识和改造客观世界的同时，也培养学生对客观世界的观点和态度，影响着学生思想品德的形成。旅游规划课程教学内容改革的一个重要方面，就是要突出教育功能。

在课程教学过程中，教师本着寓德教育于教学之中的原则，将思想教育贯穿于整个专业知识传授过程之中。例如在讲授旅游资源分类与评价时，结合《旅游资源学》的教学内容，再次向学生强调中国旅游资源的特点和开发利用现状，强化民族自豪感和持续发展的理念；又如在教学中向学生介绍在中国旅游业现有的产业定位和发展现状，从而强化学生对专业的忠诚度和参与中国旅游业的可持续发展的决心和信心。

（二）重视引进最新的学术研究成果，体现教学内容的科学性

教学内容必须反映本学科的最新学术成就和学术动态，只有不断地引进新的科学研究成果去充实更新教学内容，才有可能使学生接触到本学科的前沿，保证教学水平的先进性。旅游规划作为对旅游地未来发展的一种安排，其目的在于实现旅游地的可持续发展，更应该在理论方法上以一定的先进性作为总体要求，而从当前旅游规划的发展来看，各种先进理论在旅游规划中的实践运用也是越来越广泛。针对这一课程特点，近年来课程组在教学内容的改革中，一方面积极引进国内外旅游规划学科一些最新的理论研究成果，如增加了旅游体验、目的地公众参与等内容；另一方面也相应压缩或删除了教材中一些相对比较陈旧或与其他专业课程重复的教学内容，如弱化了旅游市场营销的内容，使课程知识体系进一步完善。此外，在教学中还对于一些有争论的理论或观点，力求进行全面的介绍，分析其产生的背景和原因，引导学生从不同角度来加以认识和理解，以启发学生的思维和培养学生的学术分析能力。

（三）强化服务旅游规划建设管理，突出教学内容的实践性

旅游规划学科的一个显著特征就是实用性强。课程组在教学中相应增加了旅游规划制图、旅游用地分类、旅游地产发展等应用性很强的教学内容。例如，在旅游规划教学中，结合我市某县旅游规划编制实践，阐明了旅游地产发展是指以服务旅游度假休闲为目的的房地产开发、营销模式，分析该地发展旅游地产的有利条件，并有针对性地提出了树立正确的旅游地产发展理念，科学编制旅游用地发展规划，坚持土地制度创新发展旅游地产等对策建议。这一教学内容受到了学生的普遍欢迎，使同学们对旅游地产有了更深入的认识，学习积极性也得到调动。

三、构建参与式教学模式

《旅游规划与开发》是一门理论与实践紧密结合的课程。要求学生不仅要掌握旅游规划的基础理论，更强调学生能够运用所学知识分析当前旅游目的地发展中的现实问题，并具备一定的旅游规划设计动手能力。为此，课程组着重从以下三个方面入手，强化学生的实践教学环节。

（一）组织旅游规划专题讨论

旅游规划是一门综合性极强的交叉学科，也是一门不断在创新的学科。在规划的实践中，理论上讲每一个规划都应该有所创新，而这也是当前旅游规划的发展趋势。因此在旅游规划与开发课程中教学，要积极培养学生的创新思维和分析能力。为此，在教学中，课程组老师每学期会安排3～4个课时，组织学生结合重庆旅游业发展的实际问题展开专题研讨。如在关于都市旅游规划知识点的教学中，围绕重庆主城区“两江四岸”的旅游开发这一主题，组织学生开展专题研讨。在讨论前，老师会发放相关参考资料，要求学生认真阅读，同时鼓励学生积极发表新观点、新见解。通过讨论，提升了同学们的规划理念，开拓了规划视野，启发了规划思维。

（二）建立旅游规划实习基地

旅游规划实习基地是旅游规划教学的特殊课堂，建立旅游规划实习基地是加强旅游规划教学实践环节的客观要求。如在我市南温泉景区，建立了南温泉景区旅游规划实习基地，指导学生在景区参加一系列野外实习，包括景区旅游资源分类调查，旅游客源市场调查，景区旅游发展现状调查，要求学生在调查后完成南温泉景区旅游发展规划，绘制相关规划图件，并将其中较优秀的作品递交南温泉景区管委会。通过这一实践教学环节使学生对旅游规划的基本原理和方法有了更深入的认识。

（三）参与旅游规划科研课题

如前所述，旅游规划更注重对学生实践动手能力的培养，而让学生参与老师的旅游规划课题，可以让学生真正体验规划设计过程，加快对理论知识的融会贯通。近年来，课题组结合授课老师的科研课题，先后组织部分学生参与了重庆市旅游农业发展规划、重庆市“两江四岸”旅游发展规划、渝东南旅游发展规划修编、武隆县仙女山景区旅游发展规划等课题，让学生参与从课题招标、目的地调研到规划文本编制、图件制作的全过程，实现教学和科研的双向交流。此外，课程组还结合旅游管理专业“前店后校”人才培养模式创新实验区项目，在实践教学中通过“前店后校”模式，与重庆丙正旅游规划咨询公司等企业合作，组织学生在规划公司参与旅游规划项目，为学生提供发展平台。

四、结束语

我院的旅游规划与开发课程教学改革已进行了多年，现已取得了一定的进展，并被评为市级精品课程，但至今还有许多不完善的地方。未来随着旅游规划学科体系的进一步完善和成熟，以及社会发展对人才培养的更高要求，本课程教学改革将任重而道远，仍需继续探索。

参考文献：

[1]王力，邱道持，杨庆媛。综合自然地理学教学改革探索与实践[J].西南师范大学学报（自然科学版），1996，（1）.

[2]马勇，李玺。旅游规划与开发[M].北京：高等教育出版社，2002.

[3]王艳平，郭舒。旅游规划学[M].北京：中国旅游出版社，2007.

[4]高素芳，王绪根。《自然地理学》教学改革探索与实践[J].兵团教育学院学报，2008，（4）.

[5]孟庆玲。在专业课教学中如何渗入思想品德教育[J].中国高等教育，2000，（13）.

[6]楮亚平。地理教育学[M].上海：上海教育出版社，1992

[7]李如密。教学艺术论[M].济南：山东教育出版社，1995.

石林位于昆明市东，是世界罕风的风景名胜，是大自然鬼斧神工杰作。在路南广达400平方公里的区域内，遍布着上百个黑色大森林一般的巨石群。有的独立成景，有的纵横交错，连成一片，占地数十亩，上百亩不等。只见奇石拔地而起，参差峥嵘，千姿百态，巧夺天工，被人们誉为“天下第一奇观”。

石林的主要游览区李子箐石林，面积约12平方公里，游览面积约1200亩。主要由石林湖、大石林、小石林和李子园几个部分组成，游路5000多米，是石林景区内单体最大，也是最集中、最美的一处。每年农历六月二十四日的火把节，石林四周的彝、汉等各族群众都要从四面八方汇集到石林欢庆佳节。人们在白天举行摔跤、爬杆、斗牛等比赛活动，夜晚则燃起熊熊篝火，耍龙、舞狮、表演民族歌舞。阿细跳月、大三弦舞则是最受欢迎的传统节日。

外石林

外石林主要指位于大小石林之外的周围风景区。这片风景区方圆数十里。在野岭荒山，鲜花绿树丛中，又有许多奇峰怪石点缀其间。这些异石个体庞大，形象生动，加上周围环境生机勃勃，视野也较为开阔，游览又别有一种情趣和感受。

乃古石林

乃古石林位于“石林”以北13公里处，也叫新石林或摩寨石林，占地5000多亩，新辟游路6公里多。与“石林”相比，这里又是另外一种特色和风格。

进入乃古石林，只见黑森森的一片怪石如大海怒涛冲天而起，气势磅礴，又像壁垒森严的古代战场，令人思绪万千。景区内还有神奇瑰丽的地下溶洞，人们称之为地下天宫或水晶宫，属地下岩溶地貌。

大叠水瀑布

大叠水瀑布位于路南县城西南20公里，有公路相通至叠水电站，舍车步行二三公里便可到达。瀑布的水源系南盘江的支流巴江，落差88米，最大流量达150立方米/秒。洪水季节，只见飞流直下，气势磅礴，声震山野，数里之外可闻其声。干旱季节，飞瀑则分两股下泻，有如银链垂空，纤秀柔美。

甲方：_______

代表：_______

地址：_______

电话：_______

乙方：_______

代表：_______

地址：_______

电话：_______

为适应互联网技术的高速发展，甲方与乙方经友好协商，就_____景区开展智能旅游事宜达成本合作协议。

一、合作目的

智能旅游是一种以物联网、云计算等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于大众的全新的旅游形态。_______景区是国家著名风景区，每年游客量极多，为改善游客量超载问题，加速低碳旅游业的发展，双方展开合作。

二、合作期限

合作期限从______年______月______日起至______年______月______日止。

三、合作方式

甲方提供_______智能旅游位置服务信息系统项目在乙方旅游景区服务中所需设备、平台及运营服务。乙方为甲方提供游客资源及景区服务信息，配合甲方进行______智能旅游平台系统项目运用、改进。

四、权利和义务

1、乙方负责该项目运作工作及试点期间发生的全部费用。

2、乙方负责提供景区游客资源和试点示范资源，协助甲方进行智能旅游平台的测试工作。

3、甲方负责根据_______景区的实际规划和游客服务信息进行智能旅游平台建设工作。

4、甲方可根据需要对景区进行实地考察研究，甲方需协助工作。

5、甲方需按时支付乙方合作费用。

五、合作收益

1、景区智能旅游平台设计总费用______元。

2、设计费用在平台运行成功后______日内付清全款，如运行中出现问题，乙方应及时派员解决。

3、双方合作费用以现金结算。

六、保密条款

1、甲乙双方所提供给对方的一切资料、专项技术、产品价格和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用。

2、具体合作项目进行期间，所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方协商进行或在对方知晓的前提下进行。在另一方不知晓的情况下，任何一方不得单独就本协议合作项目另行对外签订任何协议或达成任何交易。

七、其他

1、本协议未尽事宜，双方另行商议，即本协议签订后，甲乙双方就双方需要的具体事宜订立补充协议，与本协议具有同样法律效应。

2、本协议一式______份，双方各执______份。

3、本协议经双方代表签字生效。

甲方（签章）：_______

代表人（签字）：

______年______月______日

乙方（签章）：_______

代表人（签字）：_______

______年______月______日

1、 闭门破卷苦，开门乐逍遥。

2、 放下书卷，品读自然。

3、 学好走好，一路美好。

4、 挥洒青春，风行天下。

5、 校外风景，别样人生。

6、 心之所向，行之所往。

7、 风景旅游，人生记忆。

8、 让大学时光漫步神州。

9、 没一部脚印，美一段光阴。

10、 旅游方程式，铿锵一起行！

11、 书在路上，剑试天下。

12、 带你领略象牙塔外的世界！

13、 青春时光，欢乐从此开启。

14、 旅游路上住友家。

15、 男女搭配 旅游不累

16、 美女配英雄！大家同旅游！

17、 春风吹，战鼓擂，我们水产怕过谁

18、 读万卷书，行万里路。

19、 乐游开眼界，伴你行天下。

20、 一遭天下游，胜读十年书。

21、 乐在其中，开心舒畅。

22、 阅一路景，拓一片天。

23、 因为年轻，所以有梦。

24、 美妙旅程，知蝶相伴。

25、 我的青春布满的不只是岁月的脚印！

26、 从青春出发，没有终点。

27、 再不去闯，梦想永远只会是一个梦想。

28、 你该出去看看，还在等待什么？

29、 冷眼观世界，走路看市场。

30、 大学之旅，开心有你。

游客们：

你们好，我叫陈人和，是你们的导游，大家可以叫我陈导。俗话说，黄山归来不看山，九寨沟归来不看水。今天，我将带领你们去饱览九寨沟的景色。

首先大家看到是九寨沟的长海。此海在阳光的照耀下闪闪发光，微风从左边的树丛中吹过去，便波光粼粼，如同宝石一般美丽。另外，在这迷人的长海背后，还有一个神奇的传说。从前有一位仙人拥有一个漂亮而有魔法的镜子。一天，他的侍从一不小心失手打破了仙人的镜子，结果那个镜子的碎片便化成一百零八个海子。其它的海子在那儿，请大家顺着我手指的方向看。

游客们快来看，那漫山遍野的水池便是鼎鼎有名的五彩池。这池水在阳光的照耀下，有着各种不同的颜色。它像魔法师给大地洒下五彩缤纷的池水。这池有黄、青、蓝、红、橙五种颜色，而且深浅不同。请游客们当好文明游客，禁止往池中扔东西。

九寨沟的美景真可以用：天生地造缘九寨，隐处幽景古今奇。纵身漫步入仙境，今生梦幸不枉游。这首诗歌来赞美了。九寨沟的其它景色请大家自己去细细游赏。

xxx领导:

请在百忙之中抽出时间阅读我的申请信。非常感谢你给我一个成功的机会和挑战。

我叫xxx，是xx学院旅游管理系的毕业生。在大学的学习和生活中，我系统地学习了旅游管理的专业知识，积极参加旅行社实习、兼职导游工作和正规的专业实习，使我具备了一名管理者的素质和专业技能。在学习本专业课程的同时，还辅修了法律，对法律有一定的了解，并取得了法律辅修的结业证书。英语已过四级，并于× × ×年获得国家导游资格证。工作中担任过班级生活委员、团支书，在组织团支部方面表现出色。荣获优秀团支部和个人优秀团干称号。曾担任旅游部执行董事、计算机协会主席，与其他热爱计算机的同学共同创办浙江林业大学野风网络工作室，主要负责财务管理和工程技术，在工作中积累了一定的管理经验。同时参与过几个网站的策划制作，有网页设计和网站开发的能力和经验，有一定的艺术功底。同时能熟练操作各种办公软件，掌握vb和c语言编程。计算机通过了浙江省计算机二级考试(vb语言)和全国计算机三级考试(网络技术)。

现在即将告别多姿多彩的校园生活，面对自己职业生涯的开始，渴望在贵公司找到一个好的发展空间，真的希望在您的带领下，尽自己最大的努力，同甘共苦！如果你被录用了，你就不负众望！真心感谢大家的尊重和回复！最后，再次感谢您阅读这封信，期待您的早日回复，祝您的公司繁荣昌盛！

此致

敬礼！

演示者:

20xx-xx-xx

甲方： 乙方： 为使甲方产品全面推向市场，取得良好的社会效益和经济效益，双方本着合法、公正、互利、协商一致的原则，签订本合同书，以资双方信守。

一、代理产品，区域、期限：

1、代理产品名称：

2、代____区域：辖区范围内。

3、代理期限：________年，自本协议签订之日起至________年____月____日止，合同期满后，双方满意可续约，在同等条件下，乙方有优先代理权。

二、双方责任、权利：

(一)甲方：

1、自本协议签订之日起，乙方成为甲方在市场销售合法总代理商，甲方不得在乙方代____区域内另设总代理商。

2、甲方依照本合同之约定管理乙方代____区域的经营活动，协助乙方做好区域内营销推广工作。

3、甲方保证乙方货款到账12小时内发出货品(特殊订货除外)，并保证产品长期供应。

4、甲方提供相关的产品证书和文件资料等。

5、甲方保证产品质量，对产品实行三个月内包换，________年保修，终身维护的质保承诺。

6、甲方积极配合乙方进行销售人员的业务技能培训。

7、甲方授于乙方“代理授权书”并享受调价时的库存差价补偿与其它优惠措施。

(二)乙方责任、权利：

1、乙方应根据当地实际情况自行完善经营甲方产品的各项手续。

2、乙方在授权区域内依法经营，认真负责地完成甲方授权代理事项，做好销售工作，因乙方不依法经营，违反代理协议书而造成的一切经济损失，由乙方承担。

3、乙方必须贯彻，融汇甲方营销理念，接受甲方的业务培训，服从甲方的营销指导及考核。

4、乙方必须具备一批高素质的销售人员，在所属区域内，建立自己的销售网络，与甲方同时进行网络化经营，并经常性，有针对性开展一系列的促销宣传活动。

5、协议生效后，乙方可以以甲方总代理或办事处的名义对外宣传。

6、乙方负责在代____区域内本产品的广告宣传及费用，设计光盘由甲方提供，依法办理产品有关宣传手续，做到合法经营。

三、总代理商从事的业务范围：

1、区域内二级代理商的建立。

2、区域内零售市场的建设，以及产品的批发，终端销售。

3、密切与工程商合作，或与房地产商及需求单位直接合作。

4、经常进行宣传促销活动。

四、代理条件：

1、乙方必须是注册合法的公司或经营单位，具有固定的经营场所，有一定的市场经营网络。

2、乙方必须向甲方提供企业有关资质(企业营业执照、工程施工资质证、销售许可证)。

3、乙方必须完成甲方对其区域规定的首批进货额，季度进货额。

4、签约后，乙方在半年内必须完成(50%以上)区域内的市场营销网络建设。

5、乙方与区域内代理商，二级经销商等所签订的合作协议由甲方、乙方、经销方三方共同签订，或乙方签订后报甲方备案。

6、乙方在区域销售运作中，应严格遵守甲方提供的经销价格体系进行网络销售，乙方供给二级代理商的供货价格按限定供货价的规定执行，乙方区域内零售价格最高不得超出甲方提供的________年全国统一零售价，最低可以下浮%，如需超出，必须征得甲方书面授权方可执行，否则将取消乙方代理资格，同时赔偿甲方为此造成的各种损失。但对于房地产工程的批量供货可由总代理根据实际情况自定。

7、乙方必须接受甲方业务培训及营销指导内容：

(1)xx业系列产品各项功能的操作及xx装使用。

(2)甲方营销政策及营销思路的贯彻。

(3)市场网络建设、规划及销售人员队伍建设。

(4)通过多渠道开拓终端销售业务。

8、不得同时经营其它同档次品牌的同类产品，不然代理权自动取消。

五、代理数量及价格：

1、乙方首先支付万元b货物订金，并可在订货金额内进行货物订购(三个月内)，乙方每季度必须完成万元b的进货额，全年必须完成万元b进货额。(具体产品价格及品种见附件)

2、乙方承诺本协议签字之日起7____日内，向甲方支付首批货物订金万元b，(甲方按4个月完成供货，每月为元b)如不按时付货款，本协议将自动失效。

3、甲方年终考核乙方年进货总额及市场网络建设情况，如按时完成年进货量及市场网络建设，甲方按乙方年进货总金额的%给予返利，如超额完成年进货量，超额部分按%给予返利。

4、乙方代____区域内所设的二级代理商，经销商，工程用户所需产品由乙方负责统一向甲方购进，或书面委托甲方向乙方指定地点办理托运。

5、从第二季度开始，若乙方提货量达不到本协议规定的.每季度进货量的%且市场网络建设达不到协议指标时则不享受区域总代理政策，乙方不得再以甲方代理商或办事处名义对外宣传。

六、其它事项：

1、乙方如自动放弃代理权或违约被甲方终止代理权，乙方所有产品不得低于甲方全国统一市场价格的5折销售。否则，乙方应赔偿甲方在该地区销售的损失。

2、乙方售出的甲方产品在使用中出现重大质量问题时，甲方应及时调查情况，在质保时间及围内的产品给于换货，并承担所有运输费用。

七、付款、运输方式：

1、乙方款到甲方账上，甲方即可发货，并告知运费价格。

2、运费由乙方负责。

八、宣传、技术支持：

1、宣传资料按乙方提货比例配送，并可提供宣传资料光盘供乙方大批量印刷宣传使用。

2、甲方提供代理授权书，技术培训资格证书。

3、甲方提供传喷画和培训手册。

4、乙方完成首批进货额时，如需派员到甲方进行技术培训时。交通自理，食宿由甲方负责，乙方在进行大工程项目同时，甲方可派员进行技术支持，交通费甲方自理，住宿由乙方负责。

5、提供工程

九、违约与仲裁：

1、未经甲方同意，如乙方违约跨区销售，一经确认，首先罚违约金人民币万元，然后再将实际损失的额赔偿给甲方。

2、自乙方代理资格生效之日至代理资格失效之日内，甲方不得再到乙方代____区域内进行销售，如有违反，首先罚违约金人民币万元，然后再将实际损失数额赔偿给乙方。

3、在协议期内如发生分歧，首先通过友好协商解决，解决不了时，可按《经济合同法》处理。

十、附则：

1、在甲方未设立产品总代理地区，为扩大销售量，乙方书面申请经甲方同意后，可向该地区销售代理产品。

2、在合同签订后，合同可到公证处公证，公证费由提出方承担。

3、签订本协议时，乙双方应提供企业营业执照，法人身份证明及法人授权委证书，企业有关资质证明。

4、未尽事宜，双方可另行商议。本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力，双方签字盖章即可生效。

甲方： 乙方

为了提高学习部各成员外出旅游的安全意识，强化各成员的纪律观念和法律意识，明确各成员人身伤害事故发生时负责人与各成员双方的责任，保护各成员和负责人的合法权益，保证学习部工作的.顺利进行。学习部各成员和负责人双方自愿签订如下协议：

甲方：学习部外出旅游各成员 乙方：负责人( 潘荣勇)

第一条：甲方由乙方带队外出旅游取于自愿，并承诺遵守本协议之规定。

第二条：甲方旅游可能出现的个人安全、经济等问题，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。

第三条：甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。

第四条：在旅游期间发生事故，甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

第五条：甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

第六条：如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何责任。

第八条：本协议一式三份，乙方两负责人各一份，甲方(学习部外出成员代表)一分。

第九条：本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方也返回学校后自动解除。

甲方签字： 乙方签字:

贵州电力职业技术学院学习部

二〇一一年三月十二日

----------、

1、甲方外出旅游自愿，承诺遵守协议之规定，乙方按规定审批。

2、甲方中途转车，可能出现安全、经济等问题，乙方不承担责任。

3、甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的损失。

4、乙方对甲方在外出期间的人身和财产安全概不负责，甲方在旅游期间发生事故，使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

5、注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而造成财产损失自行负责

6、发现或发生有关安全问题应及时报告。

7、如给他人造成损害的，一般由学生承担赔偿责任。构成犯罪的，移交司法机关处理

8、学生应严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责

9、本协议自签订之日起开始生效；本协议如与法律、法规相违背，以国家法律、法规为准。。

有效期自______年______月______日______时起 至______ 年______月______日______时止。

甲方： (盖章)

代表签字：

乙方(学生监护人)签字：

年 月 日

乙方：____________（以下简称乙方）

一、出发前所有参加活动的员工及家属必须提供真实的本人姓名+电话号码（以及紧急事件联系电话），签署____________。

二、此次活动甲方仅限支付旅行社费用，即出游个人产生的，不包含在旅行社项目内的其他相关费用由乙方个人承担。

三、____________游活动性质属于公司给员工的福利，但旅游过程中如出现意外事件、造成一定损失的，责任均由本人承担。

四、____________游活动公司根据实际情况为全体参加人员购买完善的旅游保险，包括：旅行社责任保险、旅游意外保险及航空、铁路、汽车、轮船等各种交通工具的保险，为职工提供更加全面的保障服务。

五、如活动期间发生个人物品的坏损或丢失、与他人冲突、急性疾病、意外事故等，甲方及组织者亦不承担因意外伤亡或个人的经济损失而产生的任何法律责任和相关的费用。

六、参加活动的员工或家属如有特殊情况需要中途离开务必通知组织者，声明自愿离开，离队后若发生意外，一切责任自负。

七、该协议生效日期为双方签字日期，协议一经签署立即生效直至本次活动结束。

甲方（签字）：____乙方（签字）：____

_________年____月____日_________年____月____日

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七朝古都——开封，开封城已有2700多年的历史，其中作为北宋都城长达168年，达到了“八方来凑，万国咸通”的盛况，车穿古都西门大梁门，参观仿照北宋著名画家张择端的传世名作《清明上河图》建造的大型主题公园—【清明上河园】：观看大宋女子马球、北宋科举、杨志卖刀、王员外招亲等精彩的宋朝民俗文化表演，体会“一朝步入画卷，一日梦回千年”的神奇感受。

纪念北宋包拯的祠堂—【包公祠】：瞻仰一代清官包青天的真容，听导游讲述“铡美案”“下陈州“等包公断案的经典故事；

为了充分落实学生的主体地位，推进课堂教学改革，提高教学质量，高效课堂班级团队建设是保障，结合学校实际，特制定高效课堂班级团队建设实施方案。

创新学生管理模式，把管理权和评价权交还给学生，让学生成为教育创新的主体，促进学生自我教育、自我管理、自我发展，让学生快乐成长，全面进步提高。

1、和谐管理，和谐发展，打造家庭式的亲情关系。

2、转变管理思想，重视学生生命的成长和精神的打造。

3、重视学生自主管理，明确思路，大胆把管理权交给学生。

4、打造一种公平民主、团结奋进、永不服输的班级文化，用文化引领班级前进的方向。

5、落实值日班长、值周班长制度。

6、搞好值日班长的每日赠言，并精选点评，每周评选一次最佳每日赠言。

7、建立值日班长记录本，搞好每天的总结点评。

8、建立值周班长记录本，搞好每周总结，开好每周主题班会。

9、落实值日校长制度，提高校园自主管理水平。

10、落实值日室长、值日层长、值日楼长制度，提高寝室管理水平。

11、组织好集体给学生过生日。

12、落实班级公共电话制度，杜绝学生带手机进校园。

13、重视寝室文化建设，建立寝室公约，加强同寝室人员感情凝聚力，营造良好的寝室环境。

14、建立班级公约，用班规规范同学们的行为，提高班级管理的科学化、制度化、规范化水平。

班级建设分为两个方面，班级文化建设和班级管理建设

（一）班级文化建设

1、每个班级都要有属于符合自己的班名、班训、班徽、口号、奋斗目标。例如：某班班名梦想1班；班主任寄语是：成功来自坚持，执着创造奇迹；班风是：勤奋并快乐着，成长并幸福着；班训是：刻苦学习、自律高效、牢记目标、勇往直前；班级的口号是：步追风、志齐天；班级的奋斗目标是：读好书、学好习、写好字、做好人。

2、文化墙

就是各班的学习园地，文化墙位置在教室内外的某块墙壁上，内容是用张贴或板报的形式将各种有关班级文化和表彰的个人、小组、激励学生进步的话语及一些时政要闻组成的，并要定期更换或补充。

3、打造家庭式亲情班级

这一点是班级文化建设最重要的。既然是家庭式班级，那么每个班都应有家庭公约，家庭公约也就是班级制度。如家庭公约中提到的我们是相亲相爱的一家人，有乐同享，有难同当，人人都要像兄弟姐妹那样相互欣赏，互相帮助，我们永远是兄弟姐妹。在这里我们能享受到家里的温暖，能感受到如父母在身边的安全，不会让任何一个孩子感到无助和孤独等等。每个班级都有一张爱的分享的生日表，上边有所有同学和任课教师的生日。当每个同学在过生日的那一天都能得到全班同学和老师的祝福，虽然，生日过的很简单，只是在班级中简单的用语言祝福一下，但同学们能在这里感受到亲人在身边的温暖，这样老师就成了学生的家长，同学们就是兄弟姐妹，真真正正相亲相爱一家人，打造家庭式亲情班级，也在班级管理中起到了至关重要的作用。

（二）班级管理建设

1、班委会的构成

班长负责管理班级所有事情并安排每周的值周班长，值周班长安排每两天的值日班长，班长下设纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长、值周班长、值日班长、小组长。

纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长各负其职。

值周班长和两天的值日班长研究班级工作；值周班长负责将每组得分做好记录并评出本周最佳学习小组和最佳个人；值日班长总结当天班级情况如此每个学生都有当班长的机会，锻炼了其管理和处事能力。

学习小组长负责制定本组建设目标，并制定每个组员“跳一跳够得着”的学习目标，组织每个成员积极、主动、高效的学习，并分层检测每个组员的学习效果。监督每个组员的学习、纪律和日常生活习惯并根据规则给予评价，并做好组内的组织分工、协调、合作等工作。

2、小组建设

（1）、小组的划分。划分原则是：组间同质、组内异质。它是根据本班同学的学习成绩、智力水平、性别平均划分的，保证每组的实力均衡，每组6人。小组内成员的综合水平又有明显的差异分为abc三层（a层为特优生、b层为优等生、c层为待优生）。

（2）、每个小组必须起一个响亮的名字，让所有组员都集思广益，共同磋商，为小组起一个积极向上，富有新意响亮的名字，这有利于凝聚人心，形成小组目标和团队精神。并制定符合本组的组训、口号和组徽。让每个组员自觉遵守，相互勉励，同时为成员间相互监督制造依据。

（3）、小组长的选拔与培训

选好组长，就等于成功了一半。小组长扮演着小组学习的领袖，老师的助教两重角色，是一组之魂。小组长应具备的条件：

①有一定组织能力的学生担任。

②学习成绩好的、责任心强的。

③有一定语言能力说服能力强。

④有很强的集体荣誉感。

⑤有热心服务同学的意识。

⑥可以有班委会成员兼职。

小组长的培训（由班主任培训）：

①明确组长的责任和作用。

②定期召开小组长会议，了解他们一周内在思想上、学习上和生活上的困难并及时解决，让小组长感受到老师的关怀和温暖。

③帮助小组长培养各学科组长。

④适时的肯定、表扬、激励小组长。

4、小组长的职责

①负责小组内各成员的组织分工。

②负责本组成员课堂上的学习纪律。

③负责指导帮助待优生的学习并安排相应的优生辅导待优生为其制定相应的学习计划。

④小组长要定时检查每个组员的作业收交情况。

⑤负责指导每节课的课堂自学、讨论和展示。

⑥主要责任是帮助c层待优生完成每科学习任务促其学习进步。

为了进一步加强班级量化管理，增强学生守纪意识，增强班干部管理责任意识，树立良好的班风和学风，各班规定与高效课堂相应的.学生管理规定。如：每个同学给基础分100分（士兵），然后根据各班的量化考核细则加分或扣分。

如：χχχ同学在量化积分实行后因各种优秀表现加分到一定分值（150分），那就由士兵升至排长（150分），依次类推，量化得分到某一分值晋升连长（250分）、团长（400分）、师长（600分）和（1000分）。又如：χχχ同学在实行量化积分实行后，因各种行为表现扣分到某一分值（75分），那就由班主任进行谈话，调查其情况让其改之，以此类推，量化积分到某一分值（50分）请家长到学校配合调查其情况，令其改之，再继续（30分），班主任就要家访，直至扣为10分以下交由学校处理。

量化管理主要是三能力（自主管理能力、自主学习能力、自主生活能力）建设积分以及个人晋级和优秀小组评定以及奖励。

（一）三能力建设：

1、自主学习能力

①课堂学习由相应的学科班长打分，如：课堂上展示或点评或提出质疑并被老师表扬的加分（3分）。②日常学习由值周班长打分，如：被评为高效早读之星的（3分），作业及时上交情况和质量较好加分（2分）。

③优秀个人加（3分），优秀小组人均加（5分）。

④考试检测由班长和班主任打分，如：班内根据排名加分考试违纪的扣分，年级排名优秀的由班主任加分，组内由组长根据每层的成绩情况加分。根据每次考试成绩加分（根据平均成绩以上的人数和名次加相应的分值、平均成绩下十名不扣分，然后每退后十名扣五分依次类推、和上次考试成绩比较退步20名以上扣5分进步十名加5分依次类推）。

2、自主管理能力

①寝室由纪律班长（男女各一名）打分，根据寝室内卫生、纪律好的人均加（2分），反之扣（3分），文明寝室加（5分）。

②凡吸烟、喝酒、打牌等违纪相关人扣（10至20分）。

③谈恋爱、打架责任人减至0分交到学校并请其家长。

④教室纪律由值日班长打分，被班主任或课任教师批评的扣（5分）（如：上课睡觉、说话等做与学习无关的事情）相应的还要扣小组长（2分）。

⑤考勤由值日班长打分，早到教室并认真学习的同学加（2分），无故迟到扣（2分），旷课扣（5分），请假扣（1分）。

⑥积极参与学校或班级组织的各种活动，取得优异成绩的同学加（5至10分），由班长打分。

⑦好人好事酌情加分，由班长打分。

3、自主生活能力

①出操考勤由体育班长打分。

②教室和环境卫生由卫生班长打分，教室、清洁区卫生打扫及时、彻底、干净，每个成员加（3分）反之扣（4分）。每位同学自己周围卫生保持干净加（1分）反之扣（2分）。

③成长记录、学习档案由学习班长打分，上交及时、内容丰富充实加（8分）反之扣（10分）。

（二）个人晋级和优秀小组评定以及奖励

1、个人晋级由值周班长根据每位同学一周的三力积分汇总交与班长，再由班长每周总分并累积到某个分值上晋升一级。（士兵、排长、连长、团长、师长、）

2、优秀小组评定由值周班长根据每个小组的得分（组内每个组员的积分总和）评定。

3、奖励由措施：

a、各班根据班情奖励。

b、资助优先考虑。

c、排名在前面的同学定为三好学生、优秀学生、优秀班干部等。

荷塘月色

同学们，你们昨天阅读了《荷塘月色》，让大家自己品味了文章的语言，我们能用一个句子来对本文的语言进行鉴赏吗？“我觉得《荷塘月色》语言美在_________________________，比如“_____________”，_____________________________。本文语言美点：

用词准确，描写细腻，妙用修辞，巧用叠词。

总结：

同学们，鉴赏语言，只是阅读散文的第一步，要想真正的读懂散文，读懂作者，你就一定要真正的走进作者的情感世界，与他产生共鸣。

找出能够体现作者内心感受的句子

见课文

问：同学们，你能体会到朱自清当时的心情吗？为什么“心里颇不宁静”？

朱自清是何许人也？

朱自清是何许人也？他是五四新文化运动，挥舞着小红旗，站在街头演讲的热血青年！在写《荷塘月色》的时候，有一个国民党的高官陪着他在荷塘边散步，说你加入国民党，保证工资比现在高得多，你加入国民党就给你官职、给你待遇，你加不加入？朱自清徘徊了几个晚上，最后终于决定，不加入！这就是作者笔下的“不宁静”！

讲讲《背影》

朱自清写《背影》的时候，他的父亲，邮政局长的差事丢了，为了安葬老母，他们家花光了所有的积蓄，连一幅郑板桥的字画都卖了，还借了很多高利贷，最后这些钱全部都是由朱自清来还。朱自清当时正在北大哲学系读预科，知道了家庭的事，急急忙忙缩短了学业，赶紧读本科，本科也缩短了一年的时间，读完后就赶紧参加工作。就在扬州四中，还是扬州八中教书，因为他是北大毕业的，那是高材生，所以当时的学校就让他担任教务主任，给的工资也很高，一个月几十块大洋，那个时候，几十块大洋是很多钱的，相当于现在的万元户，结果朱自清的爸爸每个月把朱自清的工资全部领走，一个铜板都不剩，连续领了三个月，这个时候，朱自清已经成家，自己家庭也要开支，朱自清觉得这个日子实在不好过，就举家北上，搬到清华大学去了，他爸爸知道了，认为儿子嫌弃自己，就不理他，朱自清想了很多办法，父亲一直没有原谅他，逢年过节，朱自清回家看望父亲，父亲也不理他，朱自清没办法，就是在这种情况下写了《背影》，写完后，再三嘱咐他的弟弟朱国华，无论如何都要找个合适的机会把这篇文章读给父亲听。正好有一次，他父亲重病，弟弟自华就在床头朗读这篇文章，老父边听就边流泪，终于谅解了他的儿子，老父就是第一个读懂了自己儿子的人。《背影》里的结局是什么？是“父亲一股脑的把桔子倒在我的怀里。”什么意思？父亲没有工作了，弟妹成排的站在大门口，等待大哥的回来，父亲倒的这个桔子不再是桔子，是把家庭养家糊口的重担传承给了长子！

怎样表达自己的情感的？

1、直接表达；

2、融情于景，在景物的描写中流露出自己真挚的情感

为什么“忽然想起采莲的事情来了”？真的是如作者所说“忽然”吗？

不是“忽然”，这是对亲情的一种难以割舍！（朱自清的家在江南，祖籍浙江绍兴，后来迁到江苏扬州）从父亲失业的那天起，朱自清便担负起了家庭的重担，一直到1948年，朱自清临近死的那一年才把父亲的高利贷还完，这中间，朱自清的三个弟妹，被朱自清提供学费，送到国外学习，朱自清的三个弟妹对朱自清，那是几乎用跪拜的心情来仰望他们的大哥。所以说，朱自清是一个敢于担当的真正的男人！

为了迎接中国共产党100周年的到来，响应校团委“学党，知党情，跟党走”主题教育活动的相关通知精神。

为营造健康向上的良好气氛，深情回顾党的奋斗历史，热情讴歌党的光辉业绩，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，进一步激励同学们坚定理想信念，激发同学富有历史责任感。通过活动，增强同学之间的交流，共同进步，提高思想觉悟。让大家更多地了解x`党情，构建优秀团支部，提高我班团支部的精神风貌和凝聚力。围绕“党团引领成长，红色点亮青春”活动主题，以开展团日活动的形式，回顾历史，坚定信念，努力做好一名优秀的当代大学生。

党团引领成长，红色点亮青春

广州中医药大学经管学院

公管团支部

20xx年5月9日至6月8日

故宫占地72万平方米，屋宇9999间半，建筑面积15.5万平方米。为一长方形城池，四角矗立风格绮丽的角楼，墙外有宽52米的护城河环绕，形成一个森严壁垒的城堡。建筑气势雄伟、豪华壮丽，是中国古代建筑艺术的精华。

故宫有四个大门，正门名午门。俗称五凤楼。其平面为凹形，中有重楼，重檐为庑殿顶，两翼各有重檐楼阁四座。明廊相连，宏伟壮丽。午门后有五座精巧的汉白玉拱桥通太和门。东门名东华门，西门名西华门，北门名神武门。

故宫宫殿的建筑布局有外朝、内廷之分。内廷与外朝的建筑气氛迥然不同。外朝以太和、中和、保和三大殿为中心，是封建皇帝行使权力、举行盛典的地方。内廷以乾清宫、交泰殿、坤宁宫为中心，是封建帝王与后妃居住之所。此外还有文华殿、武英殿、御花园等。

太和殿俗称金銮殿，在故宫的中心部位，是故宫三大殿之一。建在高约5米高的汉白玉台基上。台基四周矗立成排云龙云凤望柱，前后各有三座石阶，中间石阶雕有蟠龙，衬托以海浪和流云的“御路”。殿内有沥粉金漆木柱和精致的蟠龙藻井，上挂“正大光明”匾，殿中间是封建皇权的象征——金漆雕龙宝座。太和殿红墙黄瓦、朱楹金扉，在阳光下金碧辉煌，是故宫最壮观的建筑，也是中国最大的木构殿宇。

中和殿 故宫三大殿之一，位于太和殿后。平面呈方形，黄琉璃瓦四角攒尖顶，正中有鎏金宝顶。形体壮丽，建筑精巧。

保和殿 故宫三大殿之一，在中和殿后。平面长方形，黄琉璃瓦四角攒尖 顶。建筑装修与彩绘十分精细绚丽。

乾清宫 在故宫内庭最前面。清康熙前此处为皇帝居住和处理政务之处。清雍正后皇帝移居养心殿，但仍在此批阅奏报，选派官吏和召见臣下。

交泰殿 在乾清宫和坤宁宫之间。平面呈方形，黄瓦四角攒尖顶。清代封皇后，授皇后册、宝的仪式和皇后诞辰礼都在此举行。

坤宁宫 在故宫“内庭”最后面。明时为皇后住所。清代改为祭神场所。其中东暖阁为皇帝大婚的洞房，康熙、同治、光绪三帝，均在此举行婚礼。

游览故宫，可以从天安门进，也可以由后门———神武门进。进入天安门，穿过一片青砖铺地的广场，便到达紫禁城的正门———午门。这里城墙高大，城门楼巍峨壮观，给人以无比威严的感觉，使站在这里的人自己感到渺小，这是古代统治者利用建筑艺术来为增强其帝王威慑力量服务的一个最突出的例子。

穿过午门，又是一个大广场，广场上有一金水桥。过桥经太和门便是雄伟的太和殿。从高处看，金水桥和流经广场的那条御河，其形状恰像一把巨大的弓。经太和殿、中和殿、保和殿，穿过乾清门，便进入内廷，内廷分中路、东路和西路三条路线。如果是半日游，这三条路线只能游一条，一般可走中路。走中路可看皇帝的卧室(乾清宫)，放置皇帝印玺的地方(交泰殿)，皇帝结婚的新房(坤宁宫)，嫔妃所住的地方(其中有的已辟为展厅)和御花园。一般来说，用半天时间游故宫，比较吃力。以安排一日游为佳。如有时间，可安排二日游。

故宫处处体现中国文化，故宫的许多细节都有某种象征意义，体现了古代中国的文化精粹。“紫禁城”这个名字就和中国古代哲学和天文学有关。紫禁城之紫，就是“紫微正中”之紫，意为皇宫也是人间的“正中”。“禁”则指皇室所居，尊严无比，严禁侵扰。

故宫房屋有9999间，每个门上的铜门钉也是横竖9颗。这种奇特的数字现象和古代中国人对数字的认识有关。古代人认为“9”字是数字中最大的，皇帝是人间最大的，所以必须用对应的“9”。“9”的谐音为“久”，意为“永久”，所以又寓意为江山天长地久，永不变色。

细心的游客会发现故宫里建筑的名称，都有“仁”、“和”、“中”、“安”等字，如天安门、太和殿等，这些字所代表的.意义是中国儒家思想的核心，即“中正”、“仁和”，突出了传统的儒家理念。

皇帝、皇后居住的乾清宫、交泰殿、坤宁宫的名字也和儒家经典《易经》有关。《周易》说，“乾”象征“天”，代表“男”;“坤”象征“地”，代表“女”;中间的“泰”意为“平安、畅通”，整个意思即为“天地交泰”，暗示帝后关系和谐，再加上“清正”、“宁静”，把一个皇宫生活想象得异常美丽。

故宫里的颜色也有深奥的寓意。故宫多用黄色琉璃瓦，室内的颜色也多为黄色，乾清宫的布置尤其突出。这种用法来源于古代经典《尚书》中的五行说。古人认为世界由“金、木、水、火、土”五行构成，五种元素相生相克，世界因此变化不定。“黄色”代表“土”，土是万物之本，皇帝也是万民之本，所以皇宫多用黄色。故宫中唯一使用黑色琉璃瓦的建筑是藏书楼文渊阁。在五行中“黑色”象征“水”，“水”可以克“火”，所以藏书楼用黑瓦，代表水克火，取防火之意。设计用心可谓良苦。

在欣赏恢宏的外在建筑物的同时，仔细品味每一个建筑所象征的文化意义，才会兴趣盎然，情趣隽永。了解物化了的中国文化，才能了解伟大的故宫。

广大城乡居民、中小学生、旅游景区、窗口服务单位:

今年是我县实施“旅游+”战略，推进全域旅游的开局之年，蓝田旅游将进入一个全新的时期。5月1日起,我县将免费开放王顺山、水陆庵、辋川溶洞、猿人遗址等旅游景区，白鹿原民俗印象村即将运营，7月份，白鹿原文化产业基地也将对外营业。为了迎接大旅游时代的到来，全面提升城乡居民的素质和旅游服务水平，县委宣传部、县文明办、县文物旅游局联合向社会发出“文明待客文明旅游”活动倡议,动员广大城乡居民、中小学生、旅游业者、窗口服务单位,积极开展文明待客文明旅游活动,以“文明礼貌诚信经营”来迎接即将到来的“五一”旅游旺季,营造全县文明和谐的旅游环境、社会环境，让“星期天到蓝田”成为西安大都市人们共同的心宿与向往。这里,我们向社会发出如下倡议:

1、文明礼貌从我做起。自觉遵守公民基本道德规范,培育文明风尚,展现文明风采。从我做起,从身边的小事做起。

2、传承传统美德从我做起。重礼仪、讲诚信,热情好客、乐于助人。

3、“文明东道主”从我做起。树立主人翁意识，奉献为先，热心公益事业,热情服务、诚信经营、尽职尽责。自觉维护公共秩序，保护生态环境。热爱旅游事业，文明引导，争做文明使者，美德游客。

4、“美德游客”从我做起。自觉做到文明、有序、礼让,表现出良好道德风范。尊重蓝田游览地区的习俗,尊重他人的权利,尊重服务人员的劳动。遵守景区规定,爱惜公共设施,注意保护文物古迹和生态环境。

5、“文明使者”从我做起。广大游客要自觉树立文明游客意识,尊重蓝田当地民风习俗,自觉做到文明、有序、礼让,展现美丽蓝田的文明姿态。自觉维护公共卫生,遵守公共秩序,爱惜公共设施,注意保护生态环境和文物古迹。

人人都是文明使者,个个都是城市形象。文明待客,文明旅游,重在参与,重在力行,让我们共同努力,不断提高自身修养,积极争做“文明东道主”、“美德游客”、“文明使者”,为深化全县文明旅游工作,为建设文明蓝田,奉献自己的一份力量!

中共蓝田

我们开车到天目山山下，买好门票，准备出发。我抬头望向天目山，那是多么高，多么壮观啊。爸爸说道：“山顶这么高，我们爬地上去吗?”妈妈说：“还是坐中巴车上山吧。”我和爸爸妈妈坐上中巴车，过了好长时间才到，我问妈妈：“刚才坐车的时候，为什么我的头晕晕的?”妈妈回答：“因为这里海拔有一千米，而且，路非常颠簸。”

我们上山路了，山上生态很好，有和鸟一样大的蝴蝶，比叶子大的蜘蛛，还有正在休息的蝉和千年古树。这里的树千奇百怪，有的比人还粗，那是杉树。有的像迎客松一样迎接游客，那是柳杉。还有的又高又大，那是台湾杉。

更好玩的是我在一个景点区里看见了一个树墩，我想起来书本中写着树墩能辨别方向，哪边的年轮距离短，哪边就是南边。我看了看树墩，再看了看年轮距离短的那边指的方向，我指着那边,

爸爸连忙拿出手机，用手机上的指南针看看是不是南边。果然，测出来了，我指的方向真的是南边。

我们下山了，我本以为下山容易，原来是上山容易下山难。我一直下到三里亭的时候，上山的人看见我，都说这个小女孩真厉害。到了一里亭的时候，妈妈成了“卓别林”，脚一瘸一拐的，爸爸直喘气，至于我，就脚有点酸，其他倒没什么。终于到了山下，我们都筋疲力尽。

虽然这次旅行很累，但是天目山很好玩。你们有空的时候也去玩玩吧。

[关键词]中国；旅游规划；30年回顾；时代特点；学术前沿

30年来，中国旅游业经历了从旅游小国到旅游大国的历程，2007年接待入境游客1.3亿人次，创汇419亿美元，国内旅游16.1亿人次，收入7771亿元，旅游总收入突破1万亿元，位居世界第四。伴随这一过程的旅游规划为中国旅游业健康有序发展做出了积极贡献，同时也存在很多问题，面临很多新的挑战，需要认真反思、总结和改进。

1 中国旅游规划的发展历程

中国真正的旅游规划是20世纪80年代后伴随大众旅游业发展而产生的，是在全国各地旅游发展浪潮驱动下诞生的，以北京大学陈传康教授，中国科学院郭来喜教授，同济大学阮仪三教授、丁文魁教授为代表的一些学者敏感地认识到旅游发展与旅游规划的社会需求以及对地方经济的重要性，在培养人才的同时致力于地方旅游开发与规划的咨询服务和实践研究，对丹霞山、深圳市、华北海滨风景区昌黎段、江南水乡古镇、海南岛旅游开发与规划的研究等，以及中国社会科学院孙尚清教授对中国旅游经济发展战略规划的研究等，可以说是中国旅游规划的先锋之作。回顾30年来旅游规划的发展历程，大致可以总结出4个明显特征。

1.1 2000年以前双线并行，摸索前进

20世纪80年代一方面旅游业快速发展，另一方面百废待兴，旅游研究刚刚开始，旅游开发实践既没有理论指导，也没有成功经验借鉴，更谈不上旅游规划专业，从事旅游开发研究与实践者均是从相关学科转行过来。以地理专业为代表的旅游开发策划与以风景园林专业为代表的旅游景区规划设计为地方旅游发展发挥各自的优势和特长，两条路线在两个不同学科领域同时推进，2000年之后两者开始走向融合，这种融合表现在规划思想、规划队伍组成、规划内容上。

1.2 2000年历史转折，旅游规划管理制度初步建立

20世纪90年之后，国外旅游规划理论与案例开始引进国内，国家旅游局为了适应旅游发展需求，开始邀请国外专家进行培训，1992年制定了《旅游资源普查规范》，2000年11月出台了《旅游发展规划管理办法》、《旅游规划通则》，2000年11月颁布了《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》，2001年公布了第一批甲级旅游规划设计资质单位。这些标志着中国旅游规划进入规范化管理初级阶段。此后国内旅游规划设计企业如雨后春笋般在全国各地涌现，多类型、多层次、多学科介入是旅游规划突出的时代特点，旅游规划的商业化行为引起关注。

1.3 国际旅游规划智慧的多层面输入

1999年四川省率先邀请世界旅游组织旅游规划专家编制全省旅游发展总体规划，国外旅游规划师开始进入中国，2000年云南省、山东省先后邀请世界旅游组织专家编制规划，此后一些城市旅游规划也邀请国外相关旅游规划咨询机构编制，在旅游度假区、开发区层面上很多国外景观规划设计公司进入，2001年《旅游学刊》编辑部在北京主办了旅游规划高峰论坛，较为系统地总结了过去一段时间中国旅游规划的经验与教训，一些国际上比较有代表性的旅游规划著作被翻译引进国内。

1.4 旅游规划的反思与理论总结

2000年之后，中国旅游研究的全方位拓展积极推动了旅游规划水平的提高，一批关于旅游规划理论、方法的论文和著作相继问世，一些大学设置旅游规划专业。旅游规划体系与内容基本健全，旅游规划理论、方法与技术有待进一步提高，旅游规划管理制度需要进一步完善，提高旅游规划的技术含量是普遍的专业共识。

30年来中国旅游业创造了一个又一个的热点(图3)，寻求一个又一个的突破，旅游发展不断走向新的台阶，面临的深层次问题日益显现，旅游规划面临的挑战也与日俱增。在全国各地旅游业迅猛发展的庞大需求推动下，中国旅游规划走的是一条市场驱动、内外结合的道路，从没有规则到制定规则，从没有理论到总结理论、引进理论，从没有方法技术到多学科踩着石头过河探路前行，从国内驱动走向国外驱动、内外结合，从高校科研院所到旅游规划企业、境内外相关规划设计咨询公司、政府、相关企业等，共同托起旅游规划这轮红日。

主题公园为中国旅游带来了第一个兴奋点，度假区热带来了旅游房地产热，申报遗产热提升了对自然与历史文化资源保护的认识，生态旅游热提高了学术界和政府对保护与发展关系的认识。由于自然资源的有限性以及历史文化资源的不可再生性，旅游规划将承担日益艰巨的任务。

2 旅游规划的价值观

2.1 让每一个人梦想成真

旅游规划是建立在旅游需求的基础上，需求推动旅游业发展，要求旅游规划必须满足、引导旅游需求，旅游规划首先是一项社会系统工程，让富人与穷人都能实现自己的旅游梦想。

2.2 让好地方更精彩

对于具有先天优势的旅游区，通过旅游规划使其在空间拓展、结构优化、旅游形象、经营管理等方面进行更高层次的提升，旅游规划是一项管理系统工程。

2.3 让落后地方有信心

旅游规划的视野始终是需求导向的、向前的、区域性的、差异性的，在差异中寻求特色、突出优势，化平淡为特色，化腐朽为神奇，化劣势为优势，为落后地区寻求经济发展出路，从这个意义上看，旅游规划是一项经济系统工程，针对落后地区的实际情况，一方面通过发展旅游把地区整体推向市场，另一方面强调地区内部资源的循环利用，发展循环经济，把能耗降到最低。旅游规划为地方经济发展构建了一条内循环与外向型相结合的经济发展之路。

2.4 让目的地走向世界

旅游规划的一项重要任务就是保护自然资源、挖掘整理地方文化，用地方文化丰富人类生活多样性，从这个意义上看，旅游规划是一项文化生态系统工程。尊重生态环境，尊重地方文化，尊重社区精神。

进一步提炼，旅游规划的价值观可以归纳为“锦上添花，差异取胜，梦想成真”12个字。

3 旅游规划的方法

3.1 旅游内涵的稳定性与动态性

旅游是什么？对这个词的理解时代特色最明显，旅游是观光、休闲、游憩，旅游是度假、娱乐，旅游是会展活动，旅游是离家旅行，旅游是一种精神需求，一种境界、一种心情，旅游是一种功能，旅游需要 服务，旅游是一种产业，旅游是经济。旅游具有多种含义，每个人都有自己的理解，都有自己的游法。如何规划？尽管旅游内涵丰富多彩，但经过这30年来的发展还是有一个相对稳定的概念：观光、休闲、游憩。只要地球上存在差异，就存在观光；只要地球上有人，就存在休闲游憩。访问者观光度假与本土居民休闲游憩是旅游研究与旅游规划历来关注的焦点。

3.2 旅游规划的4个共性

依附性：旅游本身是一种活动、一种行为、一种精神需求，需要特定的环境、空间、设施、吸引物来支撑。依附天成、依附经济，旅游业是经济发展到一定阶段的产物。

能动性：创意与创新是旅游规划的灵魂，发现差异，定位市场，完善功能，提升形象，是旅游规划生命力所在。

融合性：旅游本身的性质决定了旅游规划的融合性，与景观、城市、产业、文化等各类物质或非物质文化的融合；

灵活性与规范性：旅游的敏感性决定了规划的敏感性、灵活性，同时，为了保障旅游规划市场的有序性，旅游规划必须具有一定的规范性。

3.3 旅游规划的多维性

(1)旅游规划是吸引人、找特色的规划，是面向非本地人的规划，在地方文化的保护上起到积极作用。适度规模的客流量是目的地生命力的基本保证，通过规划提高目的地吸引力，扩大影响力，增加目的地魅力；目的地开发需要策划，需要超前意识、区域意识、竞争意识、创新意识，寻求特色、寻求突破，用概念吸引人、活动吸引人、项目吸引人、环境吸引人、服务吸引人。概念需要活动、项目、环境、服务来支撑。广告宣传营销很大程度上用概念感动市场、吸引游客。目前各类旅游规划中概念与形象都是不可缺少的组成部分，由此出现4种情况：概念新项目旧，有概念无项目，有项目无概念，概念与项目相呼应。

(2)旅游规划是为游客服务、满足游客需求的规划，是需求导向的规划，“高兴而来，扫兴而归”，“不可不来，不可再来”等说明目的地没有满足游客需求。一方面要吸引游客，另一方面要满足游客的旅游需求，活动、环境、服务是满足游客需求的3个基本要素，全方位异质体验、细致入微的温馨服务是目的地成功的两个基本条件，从规划性质来看，部分服务已经超出规划范围。

(3)旅游规划是保护生态环境的规划，稳定的生态环境是目的地可持续发展的前提，既要吸引游客，又要防止对生态环境的过度冲击，保护生态环境。旅游业的发展，从生态系统的角度就是外来“物种”的侵入，对地方自然生态系统、文化生态系统造成冲击，加速系统的演替——正向演替或逆向演替。旅游规划的任务就是要寻求一条平衡发展的道路，是以旅游为导向的综合协调规划。

(4)旅游规划是促进地方经济发展、社区发展的规划，任何一个地方发展旅游业都是从发展地方经济的角度提出的，是地方战略或区域战略的重要组成部分，这是旅游规划与景观规划的区别所在。旅游业是提升地方竞争力的产业、是知名度产业，不仅仅是接待服务业。

(5)旅游规划是提升目的地竞争力的规划，通过旅游规划对目的地进行包装营销，完善服务设施，优化服务环境，全方位展示目的地多重形象，增强目的地经济发展的竞争力。

(6)旅游规划是科学与艺术相结合的规划，在规划基础研究与目标战略对策、设施规模、生态保护上必须是科学的，在形象策划与旅游体验上又是艺术的。

(7)在各类规划群体中旅游规划是专项规划，从规划内容来看旅游规划又是综合性规划。

4 旅游规划的职业感、规划师与主体地位

旅游规划要承担起社会责任、生态责任和地方可持续发展的责任，目前存在的突出问题是“头重脚轻”、重策划轻影响研究，“中间大两头小”，形象、产品、项目策划篇幅大，市场与影响分析少，对旅游规划所存在的问题批评的多，有效良方少。旅游规划的责任不仅仅在于出点子，它的基本出发点是强调可持续利用，不同于单纯的保护规划、生态规划，在市场、特色、利用、保护之间规划一条可持续发展的道路。其客观效果是把地方推向市场，起到加速地方国际化、市场化的作用，倡导的是一条外向型经济发展的道路。

旅游规划师要成为社会认可的职业，至少要具备5个条件：对象(领域)、平台、技术、语言、规范(标准、规则)。

对象：相对独立的领域，如律师、会计师、城市规划师、建筑师、风景园林师等，旅游规划领域的确定取决于对旅游内涵的理解，泛化的旅游及旅游资源的概念对旅游规划职业的界定产生非常不利的影响。

平台：同国家、国际认可的组织(管理、学会、协会等)相对应。

技术：社会认可的相对独立的技术领域，显示自己的专业特长。

语言：作为一种职业，必须具备的知识基础与知识结构，要有自己的专业语言和词汇。

规范：行规，大家共同遵守的规则和技术规范，道德约束与社会责任、生态责任感。

对照这5个条件，旅游规划还需要作出进一步努力，特别是在对象、技术、语言、规范等方面还需作出进一步明确和界定；在这里需要特别提出的是规划与策划的不同，策划是开放性的、发散思维的，强调价值的挖掘、理念的创新、新颖的提法、项目的创意，而规划是理性的、收敛的、约束的，在社会文化系统、经济系统与生态系统的框架下提出可操作的途径。规划是建立在策划的基础上的。

由于旅游业在我国发展比较晚，有限的国土已划归各部门管理，旅游发展的用地空间成为一个突出的矛盾，一方面旅游管理部门需要发展空间，另一方面打破已有的行业格局、土地格局，重组“天下”，重新调整资源归属显然是困难重重，有些地方政府力度大，重组比较顺利，有些地方由于历史等方面的原因，重组难度比较大，进而成为一些地方发展旅游业的体制因素。目前旅游管理的空间主要体现在两个方面：行业管理与目的地管理，经过几年的调整行业管理相对比较顺，而目的地管理难度比较大，林业、水利、建设、文物、宗教等各方利益主体的协调就是一个突出问题，也是旅游规划管理与执行的领域性的敏感问题。

在行业管理上主体地位比较突出，在旅游资源、旅游地与项目管理上主体地位模糊，还需要一段时间的调整与协调。

5 旅游规划体系与规划制度

5.1 现行两套体系

这在国家旅游局《旅游规划通则》中已有说明，旅游规划分旅游发展规划和旅游区规划。旅游区规划分总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划；旅游发展规划体系分跨越行政区的区域旅游规划以及与行政区划体系相对应的旅游发展规划，不同级别行政区需要编制同一类型的发展规划，旅游区建设规划体系是同一旅游区规划的3个层次，同一旅游区一般需要编制3个不同层次的规划。这两套体系基本保证对旅游发展的引导作用。但在实际规划实践中，呈现规划形式的多样性与灵活性，存在3个 整合3个强调的问题。

3个整合：

旅游规划的行政体系与旅游发展区域规律的整合。在国界范围内旅游者空间分布是具有区域规律性的，不受行政区划的制约，而旅游发展规划是按行政区划编制的，两者有一个错位问题，必须加强整合。旅行社的导向与旅游区特色共同决定旅游区生命力。

旅游发展规划与旅游区建设规划的整合。在发展规划指导下编制建设规划是明显的道理，但在具体的目的地规划编制过程中，这一原则的执行大打折扣，主要原因有几个方面：一是发展规划深度不够，对特定的目的地规划没有指导意义，两者衔接不上；二是分别由不同单位编制，或主管领导的变动，对目的地的认识不同；三是管理不到位，执行力不够；四是环境的变化，发展规划编制几年后才编目的地规划，社会经济环境、市场环境均已发生很大变化，发展规划已经滞后，不具有指导意义，等等。从规划有效性来看，必须保持发展规划与建设规划的整合，整合点在哪里？笔者认为主要体现在性质、特色定位与大项目设置上，既要保证发展规划的执行力，又要保证目的地建设规划的灵活性、创造性，两者相得益彰。

总规、控制性详规与修建性详规的整合。旅游区建设规划是不是一定要走这三步？需要更深入研究。现在有些专家提出风景名胜区必须编制控制性详规，需要进一步明确；控制性详规是对开发建设活动的一种控制，风景名胜区编制控规也就意味着风景名胜区开发建设活动的合法性，这是其一。其二是风景名胜区控规范围有多大，所有的区都要编制还是局部地区要编制，我们在崂山西麓风景恢复区控制性详细规划编制过程中，认识到对于社会经济环境比较复杂的风景区边缘地带来说，单纯强调保护是不可能的，必须在保护与发展之间寻求一条平衡的发展方式，这时控规就显得非常必要，而对于以保护为主的景区来说就没有必要编制控制。

3个强调：

不同类型旅游区规划侧重点不同。特别是人造型与自然型、现代城市与历史城镇等，旅游规划的任务与目的有很大不同。

不同发展阶段的旅游区，其规划的侧重点不同。对于成熟型的旅游区，其面临的问题不是建设问题，而是市场开发与经营管理、旅游要素的优化组合问题；对于新兴旅游区，怎么建、建什么是其面临的突出问题。

不同行政级别、不同地域范围的旅游区，规划内容与方法也不相同。对于不同类型、不同阶段、不同级别的旅游区，必须强调其侧重点、强调其针对性、强调其有效性。

5.2 未来3套体系

未来的中国旅游规划将是3套体系：旅游发展规划体系(面向访问者的规划体系)、休闲游憩规划体系(面向居民的规划体系)、旅游区建设规划体系。这是旅游规划建立在市场需求基础上的必然要求。尽管居民与访问者有可能共同使用同一游憩设施或游憩地，但从本源意义上来看两者具有本质不同的意义。

旅游发展规划体系应分3类：跨行政区旅游发展规划体系、行政区旅游发展规划体系、专项产品规划体系，在中国的国情下按行政区编制旅游规划容易操作，目前以省级旅游规划、市县级旅游规划编制为主，主要是为各级政府所用；专项产品规划体系是未来中国旅游规划的一个重要趋势，从国家和区域(省)的角度优化资源的利用，建立各具特色的产品基地，如度假基地、漂流基地、登山基地、独木舟基地等。休闲游憩规划体系是城市健康工程的重要组成部分，立足于城市居民的健康需求、社会交往需求、生活质量需求而建立的空间体系与经营、管理体系，欧美很多城市均编制了城市休闲游憩系统规划。

在各类规划中，市场、产品、产业、可持续发展是4个最基本的共同问题。

6 旅游规划的学术前沿

旅游规划未来发展取决于两个因素：一是内功，即旅游规划自身解决实际问题的能力；二是环境，即国民经济社会与政治环境。从旅游发展的历史来看，旅游需求规模日益增大，旅游形式日益多样化，人类社会从狩猎社会、农业社会、工业社会、信息社会至闲暇社会，从物质财富的积累转向精神生产与健康的追求，旅游规划必须保持时代需求与发展变化的敏感性。适应社会发展的需要，适应经济发展的需要，适应文化发展的需要，适应资源保护的需要。

6.1 旅游规划基础理论研究

旅游规划要有自己的核心支持学科与核心技术，这是旅游规划作为一门学科与专业的生命力所在，也是旅游规划职业化的基本条件。笔者依然认为游憩学是旅游规划的核心，旅游规划一方面要建立在多学科研究基础上，建立在旅游发展规律基础上，另一方面要有自己的词汇与语言，提高旅游规划的科学化水平。旅游规划创意与创新要建立在发展概念与地域化、空间化、形态化途径结合上，这样才能体现旅游规划的专业性。

6.2 各类旅游行为及旅游区发展规律的研究

旅游者的空间行为直接影响目的地市场结构及服务设施布局，观光、度假、休闲等行为模式明显不同，乡村、城市、度假区、风景区、主题园等目的地旅游发展规律也不相同，必须探索不同性质旅游地的规划模式。特别要加强旅游规划两头的研究：旅游资源市场评价、市场需求预测与旅游反作用深度研究。

6.3 旅游规划新方法、新技术的应用研究

资源调查与评价、市场调查预测与统计分析、产品与形象设计等是旅游规划中的核心问题，现有的分析方法与技术不能适应旅游发展的需求，必须改革；总结旅游规划的实践经验，提高旅游规划解决实际问题的能力，没有新方法、新技术武装的旅游规划在规划市场竞争中将会失去规划竞争力。

6.4 旅游业可持续发展与资源的可持续利用研究

这是旅游规划首要的研究任务。可持续发展不是一句政治口号，而是实实在在的战略。旅游业是消耗能源和资源的产业，是使用土地的产业，旅游规划不仅仅是关注旅游者、关注旅游业，更重要的是关注地方居民，旅游业是促进地方经济发展的一种手段、一种策略，这是旅游规划观念的重要转变。20世纪后期兴起的旅游规划更多关心的是如何吸引旅游者到一个特定旅游目的地去旅游的问题，注意力集中在如何搞好市场开拓和促销活动吸引更多游客方面。21世纪的旅游规划要承担社区发展的责任，旅游业融入到城市和社区的发展之中，保护与永续利用自然与文化资源。

未来旅游规划的重要变革就是两个拓展。内涵拓展：从观光转向游憩，从经济回归生命的本质，关爱生活，关爱健康，关爱社区居民。外延拓展：从旅游作用的规划转向旅游反作用的规划。要适应这样的变革，旅游学科必然随之调整，从现有的旅游系将逐步分离出闲暇科学系，休闲学系，游憩学系，自然资源保护、利用与管理系，遗产保护、利用与管理系等。建立旅游规划学术研究、人才培养、社会服务体系，鼓励旅游咨询公司的有序发展，拓展旅游专业学生的高层次就业渠道。

7 结语

老龄化、休假时间延长、生活价值观与生活方式的现代化、自驾车增多、城市化、国际化等将是未来影响中国旅游发展的主要动力因素。30年来中国旅游研究领域的全方位拓展为旅游规划水平和旅游规划解决实际问题的能力提高提供了强有力的支撑。

中国旅游业在以国内旅游为主的同时国际化程度将不断提高，旅游产品体系结构更加合理，一流资源基本均已开发利用，在未来发展中其国际竞争力的提高主要是通过经营管理水平的改善而增强，二三流资源的开发利用将为旅游业发展注入活力，户外游憩基地建设成为必然趋势，也是二三流资源开发利用的主要方向，专业化、规模化、标准化、特色化、俱乐部化是户外游憩基地建设与发展的必然选择。