关于实习手册优秀20篇

通过本次是实习经验积累，使我对工程造价的知识有个更多的了解和认知,下面是本人实习报告:

工程造价的业务范围

建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务;建设项目投资估算、概预算的编制和审核;建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付;工程结算及竣工决算报告的编制与审核，工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。

程造价设置的管理

实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念，恪守独立、客观、公正的执业原则。

一、情况说明

1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况，今年第一季度，根据协会的要求和布置，会员单位上报了相关材料，协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家，截止3月20日，上报材料的单位有160家，占应报单位总数的80.8%，还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到，但还是不够全面。在上报的材料中，我们发现有些数据不尽合理，或是合同额、营业收入报得太高，或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况，我们在了解核实后已作了一定的更正。当然，还有可能存在一些尚未发现的问题。

2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时，我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入，对以造价咨询和招标代理业务为主的企业，也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。

二、几项主要数据

1、本市造价咨询和招标代理企业20xx年合同额和营业收入情况

根据以上说明，20xx年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11.88亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的22.7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4.07亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的7.8%。20xx年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12.48亿元和约4.31亿元，为本行业协会所有企业年营业收入的28.4%和9.8%。另据不完全的统计，20xx年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。

从以上情况看，造价咨询、招标代理行业20xx年的营业收入与20xx年相比，均有一定幅度的提高，其中造价咨询方面增长了18.2%，招标代理方面增长了33%。与20xx年相比，20xx年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12.9%，在招标代理方面增加了51%。

2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况

在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后，一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势，开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计，20xx年在所签的造价咨询和招标代理合同额中，外省市的业务分别占7.7%和6.1%。由此可见，本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。

3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况

根据对上报材料的汇总，到20xx年期末，在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中，造价咨询的从业人员共有3103人，招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时，因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚，所以存在着少报的现象);注册造价工程师为2602人;上海市招标工程师为1281人。

三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析

1、对160家企业20xx年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析 合同额：20xx年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24.3%);所签合同额在3000～5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54.2%);所签合同额在1000～3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%，但却占合同总额的83%)。

营业收入：20xx年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28.2%);营业收入在3000万元～5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54.1%);营业收入在1000万～3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25.6%，但他们的营业收。

尊敬的班主任、院领导：

为了锻炼自己更好地适应信息时代和社会主义市场经济条件下人才的激烈竞争，培养自己会做人、会做事、会学习以及适应社会的能力，也为了有利于将来的就业，我通过自己、家人及亲戚朋友联系了实习单位，其详细信息见实习单位接收函。

我从月月年月日返回学校报到。实习期间，我承诺：①充分利用业余时间完成本学期课程的作业、实验报告、课程设计等任务，按要求及时向任课教师提交相关学业材料；②个人的人身及财产安全由我个人负责；③按时参加本学期课程的考试（同堂同卷）；④保证遵纪守法，且每周至少向班主任老师汇报一次。希望能够批准我的请求。

姓名：学号：班级：所在学院：家长签字：家庭电话：手机：家庭邮编：家庭详细地址：

本人签名：

年月日

以上由申请者填写专业学院意见：学院领导（签字）：月日班主任意见：班主任（签字）：月日教务部意见：分管领导（签字）：月日科文学院意见：学院领导（签字）：月日备注：1、申请者需附家长承诺书，内容包括同意孩子申请；督促提前实习期间完成好学业；对孩子提前实习期间的人身及财产安全完全负责。

2、本表及所附材料一式三份，专业学院、科文教务部及班主任处各一份。

此致

敬礼！

申请人：

时间：

XX年x月x日 星期一

今天是测量实习的第一天，在领过仪器，检查过仪器以后，我们又一起学习了实习指导。在保证没有问题的情况下，我们开始了一周的测量工作。 在选择测量地点以后，我们小组开始了导线测量的外业工作的第一步：踏勘选点并建立标志。在实地选点时，我们注意到了以下几点： 相1.邻点间通视良好，便于测角和量距；

2. 点位选于便于保存标志的地方；

3. 视野开阔，便于施测碎步；

接下来开始做量边、测角的外业工作，因为小组人数充裕，我们分工进行，在做测角外业工作时，严格按照要求做业， 用测回法观测导线内角二测回，满足上、下半测回角值之差不得大于±40′的要求；但是闭合导线角度闭合差不得大于±n06，n为导线观测角数这项要求还有误差，所以再次进行测量，直到减少闭合差，使误差减到最小。

在今天的实习中，我感觉到了理论与实际的差距，通过一天的体验，我更明白了理论的实际意义。明天接着实习，接着学习。

XX年x月x日 星期二

第二天的实习开始了，我还是带着兴奋劲儿跑来跑去。 按要求，今天依然进行导线外业测量并做导线测量内业计算。

紧接着昨天的外业测量，今天先将昨天存在过大误差的量边和测角外业工作，重新进行测量，再做一系列的连测工作。同时也做了图根水准测量的外业工作和内业计算。因为控制点的高差很大，在测量时会有避免不了的误差。另外还有读数的差错。一样的进行测量，还是会出错，误差不满足要求。所以还要进行反复测量。

测量工作的基本原则是：

1.从整体到局部；

2.先控制后碎步；

3.复测复算，步步检核。应该说我们已经可以做到理论联系实际，规范的做测量工作。

XX年x月x日 星期三

先控制后碎步，今天就是要做碎步工作了。天冷不是困难，测量工作依然坚持。碎步测量要很熟悉建筑主体的结构。我先做了一个草图，由小组成员测量，我记数据。事实证明，我们还是不够了解二号服务楼的拐拐角角，所以一边测量一边对建筑的轮廓进行修改。 碎部测量就是测定碎部点的平面位置和高程。

很明显，我和两个小组成员只是做的碎部测量工作之一---平面位置碎部点的测定。另外几个人做高程测定。然后相互合作，共同完成碎部点的总体工作。

有必要说明一下方法：经纬仪测绘法的步骤

1.安置仪器

2.定向

3.立尺

4.观测

5.记录

6.计算

7.展绘碎部点。

每天工作不同，开始着手都可能生疏出错，当然我们一直在努力，一直在进步。

XX年x月x日 星期四

今天是测量实习的第四天了，外业测量工作基本上都做过了

由于前三天的测量外业比较集中，内业计算，数据统计可能会有不可避免的偏差，今天我们大家一起将我们的外业测量数据以及内业计算进行检核、校正。

通过计算发现还是有误差，所以有派成员有针对性的进行复测，再次复测复算。我们便将原始草图进行修改并着正图，以便在紧跟指导的脚步前提下，精确我们的测量工作。

我们一边学习并复习工程测量这门课，通过实习把原来丢下的东西又给捡回来了。

XX年x月x日 星期五

今天是周五，测量实习的最后一天，今天就是要做收尾工作。

接着昨天的工作继续整理数据，绘制地形图，同时也加强了和其他小组之间的沟通、交流。

通过层层复算检核，我们把数据按要求填入正式表格中，并将地形图完善，将周围环境按实际概况标在地形图上。通过校正检核、补充，将作业完善

尊敬的公司领导：

您好！

我于X年XX月XX日成为公司的试用员工，到今天XX月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间， 在各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这XX月，我现在已经能够独立处理 车工 工作， 当然我还有很多不足，操作处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作，这 X 年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人：

20xx年x月xx日

12.7 星期一多云转阴

今天是建筑施工技术课实训的第一天。早上，我们陆陆续续的来到了实训场地，在所有同学到齐后开始了我们实训之旅。老师交代了一些注意事项后，然后以抽签的方式对每组进行场地分配，并再三叮嘱我们不要违反实训纪律，要认认真真地做事。我们小组在拿到工具之后，仔细的分析场地情况并作出结论，对如何开挖场地进行详细划分。由于场地客观条件的原因，我们对场地的开挖显得异常的艰难，但我们却不怕苦，不怕累，仍然咬牙坚持，我们知道，这么点小场地，一个民工师傅一个小时就能解决的事情，我们小组10 个人为什么不能在最短的时间内完成呢？所以我们轮流开挖，谁的力气用完了，另外一个接着上，就这样我们以"车轮战"的方式在差不多4 课时的时间里对场地开挖，最后这个基坑初步被我们所搞定。接下来还有更艰巨的任务，由于开挖时没有仔细核对过基坑的长度和宽度，所以我们只能再一次对基坑进行测量，然后做一个标记，将当时所挖到的位置向标记的地方挖进，在我们小组成员的努力下终于这个基坑基本上成型了。为了能使基坑做的更好一些，我们用细线拉成直角用目视仔细的对照起来，在确定无误的情况下，我们让老师来检查一下我们的基坑长度，宽度，深度，最后老师提出了几点意见，我们虚心的接受了。接着开始了浇垫层，我们将细石子和粗砂搅拌在一起然后再添加石灰先进行搅拌，待搅拌均匀后我们再在其中加入水，我们将搅拌完成后的砂石装入推车里然后倒入基坑，在垫层铺设完成后，我们又将事先准备好的水泥砂浆倒入，用刷子将其刷平。在这些操作基本完成之后，今天一天实训的任务基本上完成了。虽然今天有点累，但我想年轻人这么点累算什么，年轻人就要像老黄牛一样狠苦狠干！还有今天的一些用到的地方上课时老师也讲到过了，当时有些地方没认真听，所以在实际操作时有些地方操作起来显得有些生疏，所以我想上课时要认真听，老师所讲到的地方，都是重要的。以后要尽可能地认真听讲！

12.8 星期二阴转小雨

今天是实训的第二天。一大早我们便来到了场地。在准备工作做好之后，我们开始了新的任务。我们所要完成的是砌砖。在老师强调了一些事情之后，我们便开始动工了。先是拉了一车的实心砖，拉到场地之后，为了能在砌砖的过程中更方便一点，所以先用水浇湿这些实心砖。在基坑里我们小组用直线先以90 度交叉的方法使细绳拉直，待目视后感觉没有错误。接着便将砖块夹在细绳的两边，接连模拟摆放几次之后，再用卷尺量了长度觉得无异样，就将砖块撤掉了几块。然后将事先准备好的以1：7 水泥砂浆拿过来，开始砌砖了。按照实习指导书上面的要求，我们用水泥砂浆刷在实心砖上以一顺一丁的方法砌筑，后两皮也以同样的方法砌筑。在砌筑好之后再用卷尺量了一下尺寸还是挺合适的，就好了。在早上的实训过程中，一直下着雨，但我们还是顶雨作业，直至将今天的任务完成之后才离去了。今天收获还是很多的，使我知道了砌砖时一定要看仔细砖块摆放是否整齐，尺寸是否合适。联系实际生活，让我学到了做事情一定要严谨，不能拖拖拉拉。

12.9 星期三阴转小雨

今天是实训的第三天。早上虽然没有下雨，但地上还是湿湿的，场地有点泥泞。我们今天的任务还是继续接着做前几天遗留下来的东西。截至到昨天为止，从一个满是鹅软石硬硬的空旷场地到现在的拔地而起的砌筑墙。从早上开始砌筑第三皮砖，用到的水泥砂浆比列有别于昨天，所用到的比列是5：2：1= 中沙：细沙：水泥。为了能让砌筑效果更加明显，额外的加了一些石灰。当第三皮砖砌筑完成之后，第四皮砖就用梅花丁砌筑方式来砌筑，等我们差不多快要完成第四皮的时候，刚好老师来到我们组，看到这样子，老师指出：这样子是不行的！既然前三皮是一顺一丁，那下面几皮仍然继续要用一顺一丁，我们欣然接受了老师的意见，拆除了第四皮，以后的这几皮就用一顺一丁砌筑了。由于我们初来乍到，对这个砌筑方法还不是很熟练，所以砌筑的比较慢。但并不是砌筑的慢就代表我们不会，而是我们为了使砌筑墙的质量更好，也为了在砌筑过程中发现问题，解决问题，让自己也在实训中学到点什么，为以后的工作打基础。总的来说，实训已经到了第三天了，对于我们这些很少干过体力活的年轻人来说已经很不错了，虽然有点苦有点累，但至始至终我们还是会坚持的！

12.10 星期四小雨转阴天

今天是实训的第四天。接着昨天所做的砌筑砖墙，我们今天所要完成的还是要继续把接下来的这几皮完成，老师给我们的任务是必须要砌完≥25 皮砖。砌筑墙所用到的原料是水泥，中沙，细沙，还有水的混合物，还另外加了少量的石灰，能够使砖块之间的粘结力大大地增强了。所用到的实心砖首先要用水浇湿，再用我们所学到的一顺一丁或者梅花丁方法砌筑。一皮接着一皮被我们砌好了，期间所遇到的困难是难以避免的。首先，砌墙所要面临的老大难是砌的时候用眼睛看的是直的，但是用线一拉就歪了，由此我们知道了在砌筑每一皮砖的时候都要用线拉直。还有在砌筑的时候我们也发现了一个很严重的错误，就是出现了通缝，这个问题给我们带来了一个新的挑战。所以我们不得不将发现的通缝的地方拆掉，重新砌筑，虽然很麻烦，但我们还是乐此不疲。我觉得今天所学到的就是在发现通缝时能够及时解决，和在砌筑每一皮之前会拉一下细绳看是否对直。做任何事情都会出现一些漏洞，但是只要能够及时发现，及时解决，并且能够熟能生巧的运用，那么问题就会迎刃而解，熟记于心中。在碰到困难时，要学会坚持，可怕的是退缩不前，从此一蹶不振。我们虽然现在只是在砌砖，但是我想连这么点困难，这么点苦，都支持不了，那么以后的工作能从何谈起呢。所以我们要持之以恒，勇往直前，要学会发现错误，并能改正错误。

12.11 星期五阴转多云

今天是实训的第五天。我们一来到场地就去拿了工具，然后再去搅拌砂浆。今天我们要加把劲把剩下的这几皮砖砌完。截至到昨天为止，我们已经砌了二十皮左右了，按照要求我们要砌一米八左右的高度，就是说要砌30 皮砖左右。由于在前4 天里，加上挖坑，我们才砌了20 皮左右，按照这个速度，我们要想把剩余的完成，那有点困难。于是我们几人商量之后，决定每个人分别砌4 个角，然后留几个人在旁边帮忙，剩下的都去拌砂浆了。经过我们小组数个小时的努力终于完成剩余的砖墙了。看着我们的劳动果实，我们感到很高兴，虽然有点歪歪曲曲的。做好墙体之后，我们观察了一下，感觉没有客观上的错误了，我们就收工了，然后弄了一些水做了一下墙体养护，算是做最后的努力了。从第一天的满地鹅软石和硬梆梆的场地到现在的墙体屹立而起，我们付出了很多，也学到了很多。我想做任何事情都要有始有终，不可半途而废。

尊敬的系主任、辅导员：

本人是业学生，本人自主联系好实习单位，将于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日至单位（公司）实习，在自主实习期间，本人会遵守以下几点：

1、不再需要学校推荐实习单位；

2、严格按照学校制定的。实习管理条例完成实习任务；

3、与实习指导老师保持联系，汇报实习情况，若实习单位(azuowen.comn.cn)变动，在变动次日报告实习指导老师，如需本人返校参加活动，保证按时返校；

4、按时到实习单位（公司）报到，实习结束按时归校，自觉遵守学院相关规定。

5、实习期间，自觉遵守实习单位的相关规章制度，注意实习安全和人身安全，并对自己在实习期间的行为和安全负责。

恳请批准！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

毕业实习协议书

甲方： x科学系

乙方：（定向实习接收单位）：

丙方：（学生及家长）：

根据乙方需求和我系实习教学需要，为提高学生的社会实践技能与就业的推荐工作，加强学生实习期间的管理，经甲乙双方共同协商决定，确定该公司为我校校外实习基地。其具体事宜有甲乙丙三方达成如下协议：

一、甲方职责：

1、按供需双方自愿及招聘意向派遣名学生进该公司定向就业实习。

2、实习期安排为该班学生接到毕业通知为止。

3、甲方对在乙方的学生实习期间认真协助做好管理服务工作，配合用人单位做好学生的思想教育、安全教育、遵纪守法教育、职业道德教育。

4、选派一名实习指导教师跟踪管理，随时与乙方联系了解学生情况，及时处理实习问题，并配合用人单位做好实习考核鉴定工作，对于实习考核不合格者不予毕业。

二、乙方职责：

1、甲方根据乙方需要，同意推荐实习生＿名，到乙方参加定向实习工作。乙方提供实习场地及实习指导。

2、实习期间乙方负责对学生进行教育、培训和管理。，由乙方根据实习生的个人情况及乙方需要，统一安排实习岗位。

3、实习期满时，乙方对学生在实习期间的表现作出实习鉴定。并将学生实习情况如实反映给甲方。

4、甲方实习生实习期间如严重违反乙方规章制度，不能胜任本职工作，乙方有权提出更换人员或结束实习。

5、实习期间的福利待遇乙方根据实际情况予以适当发放。

6、工作期间乙方根据国家有关规定负责甲方人员因公受伤所需医疗费用。发生非工伤意外事故，则按法律规定由过错人承担相关责任。

7、甲方实习学生要自觉遵守国家的各项法律规定及甲方实习规章制度，并服从乙方的管理和工作安排，如因学生个人不服从管理或安排造成协议不能按期执行或其他意外，乙方有权知会甲方，乙方征得甲方同意后，有权辞退学生。

8、如学生未经允许擅自离职，乙方有权除名，甲方将同时按违纪处理并不发放该生毕业证书。

9、定向就业实习期满，经学校与用人单位考核合格，符合毕业条件的学生，用人单位将所在实习的学生择优录用并直接与乙方签定用工合同，转为乙方正式员工。乙方对未录用的学生，乙方提前10天通知甲方，以便甲方及时安排。

10.用人单位（乙方）应负责学生毕业实习期间的安全教育和管理，承担学生在该单位校外实习期间的安全责任和管理责任。

11.用人单位（乙方）对学生的安全要求，可由用人单位与学生之间签定相应的安全协议。学生在用人单位进行毕业实习期间，若发生安全责任纠纷，可由用人单位（乙方）与学生根据用人单位与学生之间签定的安全协议协调解决。

三、丙方职责：

1、校外毕业实习安全责任的主体是学生（丙方）本人，家长（丙方）需对子女反复进行安全教育。

2.学生必须遵守国家法律和校纪校规，遵守实习纪律，团结互助，不能做有损大学生和学校形象的事。若发生违纪等事件，将按校纪校规和乙方规定严肃处理。学生本人对在校外实习期间的行为及其产生的后果负完全责任。

3.学生在乙方实习期间必须严格遵守实习单位的规章制度、安全保障制度，服从实习单位的工作安排，接受实习单位的考核，尊重实习单位的领导、师傅和职工。实习期间，遵守实习单位的作息制度，不得缺勤。实习中途不得变更实习单位，无故擅自离开的，实习成绩按不及格处理，不得毕业。

4.学生在实习过程中，严禁下江、河、湖泊、水塘等游泳，严禁酗酒、吸烟，严禁乘坐无保险的私人营运车辆，严禁违反乙方有关安全制度。

5.实习期间，未经批准，不得擅自离开实习单位。请假1－2天，由乙方和班主任教师共同批准；三天以上有系分管学生负责人和学院批准。

6.参加学院组织外出毕业实习的学生，在实习期间各实习小组组长须定期向带队教师汇报情况，发生特殊问题应随时报告，不得拖延；自己联系实习单位的学生，应定期向班主任汇报实习情况，学生本人对在校外实习期间的行为及其产生的后果负完全责任。

本协议一经签订，甲、乙、丙三方必须严格遵守，任何一方不得单方修改。如有未尽事宜需更改协议时，须经三方协商同意，否则无效。

本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份。

甲方签章： 乙方签章：学生签章家长签章

时间： 时间：时间：时间：

二零xx年一月十六日

本人2007年7月至2010年7月期间在贵州交通技术学院道路桥梁工程技术专业学习，学习了建筑工程施工和管理等工程方面专业课程，掌握了建筑工程方面专业理论知识，为日后掌握建筑工程专业技能奠定了坚实的基础。

在工作过程中不断为自己加油充电，参加了安全员的培训考核，通过考试取得了安全员c证。认真学习相关法律法规、专业技术知识，能将理论同实践紧密联系起来，用理论指导实践，并在实践中总结工作经验，以此来丰富自己的理论水平，取得了事半功倍的效果。在2010年取得了助理工程师的资格。

近年来，本人通过系统地学习专业理论知识，坚持工作在建筑工程施工第一线，注重理论联系实际，掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件，熟练掌握Auto CAD建筑制图，精通建筑工程、暖通预决算，具备编制施工组织设计的业务水平，能在总工程师的指导下完成整套施工方案编制工作。掌握建筑工程现场施工、质量管理技能，能够胜任中大型建筑工程的现场施工、质量管理。

在工作中，实事求是，有强烈的工作事业心，敢于负责、勇于创新。为人忠诚老实，尊敬领导、团结同志、生活俭朴、廉洁奉公。在工作、学习和生活中，始终按照党员的标准严格要求自己，不断加强自身修养，服从公司安排，工作任劳任怨，从不计较个人得失。在自己9年的工程管理工作经历中，我也曾面临过各种选择，但我最终都义无反顾地选择了建筑行业---这一注定充满艰辛但其乐无穷的事业！知之深，爱之切，我已公路事业视为自己的第二生命，并作为我的终身职业。

在以后工作中，我将一如既往地不断地学习，不断地补充自己的知识，不断提高自己的专业技能，这样才能在这个知识更新换代的社会里不至于落伍。

自参加工作以来，本人一直坚持在建筑工程施工第一线，参建多项建筑工程，包括惠兴高速14合同段、晴兴高速T1合同段、贵惠高速公路第1合同段、织普高速公路3合同段、安高速公路T1合同段、独高速公路第2合同段等项目。

2010年9月至2011年1月期间，我主要惠兴高速14合同段项目3工区桥梁技术员。作为工区桥梁技术员认真检查单位投入的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好记录。复核或从现场直接获取计算量的有关数据，查看施工图纸，按图纸及有关标准，对施工工艺或施工工序过程进行检查和记录。对施工班组进行技术交底，施工前做好施工人员的安全教育工作。对加工制作及工序质量检查结果进行记录，发现问题及时指出并向项目经理报告，填写施工日志和有关工作记录。按项目经理的分工，负责职责范围内的工作。与相关单位进行配合，在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到单位领导的好评，在施工管理的过程中也得到相关单位的好评。

2011年1月至2012年12月我在惠兴高速14合同段北盘江大桥担任现场技术员，该工程施工范围大，质量验收点多，涉及知识面广，质量检查及工程施工有一定难度。为准确指导施工，做好质量检查工作，我查阅相关书籍，认真学习相关专业规范，做到质量管理到位，决算有据可依。我每天坚持在工地一线，定时巡视各施工点，掌握各分部工程的进度与质量控制要点，做到事前控制。同时做好成本管理，掌握各施工材料的价格信息，分析各分项工程的人工、机械、材料单位消耗量，为竣工决算提供参考。赢得单位领导的好评。通过该工程的锻炼，我的现场质量、安全和管理能力大大提升。

2011.01~2012.11，参与晴兴高速T1合同段项目工程管理工作。在该工程中我坚持工程质量高标准的要求，做到超前预控，严格按规范标准要求，对每道工序施工进行质量检查、技术指导，认真对工程施工全过程的质量技术监控。坚持安全第一，预防为主的管理方针，对现场不符合安全要求的停止所有验收程序，消除安全隐患后进行上部施工。对现场与规划进行全面协调，确保施工顺利进行。在项目管理过程中的的得到上级主管部门和相关单位的好评。

紧紧围绕着本校的教学工作计划，结合本学期工作要点，认真贯彻落实"备、教、批、辅、考"五个环节工作。全面提高教育教学质量，突出工作创新，开展切合实际的教学活动，提高课堂教学水平，促进自身发展，提升学生的综合素质，特制定本学期的教学工作计划。

1、认真学习"新课程理念"，了解新的教育教学动态，利用网上资源查阅相关教学活动信息，观看学校组织的课堂教学实录及教学理论讲座录像，学习新的英语学科课程标准，写好自学笔记，并有一定的质量，全学期8次。在本学期末上交一篇高质量的教学论文、案例或教学反思。

2、端正态度、提高认识，了解新课程理念，以适应新课程理念下教学工作的需要，虚心向他人学习，取长补短，相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课20节以上，内容真实，并有一定质量的评语。积极参加本学期两周一次的计算机远程培训，并写好记录，做好自学笔记，按时完成。

3、认真理解掌握"备、教、批、辅、考"的基本要求。

在本学期我担任五年级的英语教学。面向全体学生，以学生的发展为宗旨，始终把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。本学期的英语教学，我从以下几个方面做起：

（一）教学目的任务

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语，活用四会句型，进行简单的交流，做到大胆开口，发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下，听懂清晰的话语和录音。

5、进一步养成良好的书写习惯。

6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。

7、能运用相关的语言知识和技能，完成某项任务。

8、能演唱已学过的英语歌曲，已学过的歌谣。

（二）教材重点难点

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语，活用四会句型，进行简单的交流，做到大胆开口，发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下，听懂清晰的话语和录音。

（三）主要措施

1、以活动为课堂教学的主要形式，设计丰富多彩的教学活动，让学生在乐中学、学中用，从而保证学生英语学习的可持续性发展。

2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式，进行大量的语言操练和练习。

3、培养学生拼读音标的能力，确保学生自主学习的质量。

4、设计全面、高效的课外作业，培养学生良好的书写习惯，做到整洁、规范、正确地书写。

5、根据"备、教、批、辅、考"的基本要求，每堂课结束后进行检测，努力提高学生的英语成绩。教学要全面进行，在新课结束后做好详细的复习计划，提高英语教学质量。

利用业务学习和业余时间学习教育理论，学习先进的教学理念，切实提高自身素质。

新的一年，要有新的开始。在这新的一年里，我有很多的事情要做。总结了过去一年的工作成果，我想到了在新的一年里该做的事情了。就是要弥补上一年的不足，努力获得进步，为了更好地发展，我感觉这很有必要。而且我也坚信我能做好，能够努力突破自己。因此，我认为教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面：

（一）制定科学合理的教学工作计划

在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学经验，根据学生的实际情况和教材的运用性，以及英语学科“语言交际”的学科特点，来制定科学合理的教学计划，有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。

（二）教师个人业务工作计划

要树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生，相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节。坚持教学相长，在师生交往中发展自己。

遵循“以人为本”的管理原则，增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助，与每位教师团结一心，体现教师师德，互帮互助。深化课改，进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践，解决教改新问题，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

（三）加强自身的教学基本功

作为一名教师，我时刻提醒自己要为人师表，所以，在专业方面不断充实自己的，严格要求自己：抽出业余时间，在语言能力，专业能力和书面表达能力上训练自己，争取每天都有新的变化。

（四）提高反思性教学能力

要积累教学智慧，分析成功或失败的原因，反思性教学是一个循环或螺旋上升的过程。我们只有通过理论思考、观摩讨论等方式不断超越自我，才能更加完美。

（五）积极参加征文活动

在工作学习的过程中，积极参加学校以及报刊上的征文活动，只有不断总结自己的教学经验与教学理论，不断参与各种活动，才能找出自己的缺点与不足，才能成长起来。

（六）总结

其实，在现实生活中，要做到马上取得巨大的努力是不可能的，不管什么事情，都有一个过程，这个过程很艰辛，但是收获很美好。所以，我认为我们要从每天的工作中取得一点点进步，慢慢累积，来获取更大的进步。我相信我能做到，且做得很好。

兹有（学校/学院）专业x同学于20xx年x月x日至20xx年x月x日在实习。

该同学的实习职位是

该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我单位的各项规章制度。实习期间，服从实习安排，完成实习任务，尊敬实习单位人员，并能与单位同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

20xx年x月x日

学院领导：

我是xx学部xx专业xx级学生，按照教学计划，我将参加为期xx周的实习。考虑到自己的一些实际情况，特向学院申请到自己联系的单位xx参加实习。

我承诺：按时参加实习；在实习期间，严格要求自己，严格遵守国家法律法规和学院及实习单位的各项规章制度，认真参加实习，圆满完成各项实习任务；对自己在实习期间的安全负责，对自己在实习期间造成他人人身和财产的损害负责；实习结束后，按时返校。

上述内容，已征得本人家长的同意。请学院领导批准。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

一、前言：

1、实验目的：

测量学实习是测量教学的重要组成部分，除验证课堂理论外，还是巩固和深化课堂所学知识的环节，更是培养学生动手能力。在实践中训练分析问题，解决问题的能力，培养综合应用测量知识的能力。理论联系实际，进一步熟练掌握水准仪、经纬仪的使用方法、提高野外测量、内业计算、地形绘图的技能；掌握测量中的各个细节；掌握大比例尺数字测图的全过程；培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、集体协作的精神。通过控制网的建立、熟悉地形点的测绘、手绘成图等，可以增强测绘地面点的概念，提高解决测量中的实际测量问题的能力，为今后参加工作打下坚实的基础。

2、实习要求：

要求自己要达到基本专业的测量水平，熟练掌握全站仪，水准仪，经纬仪，罗盘仪的使用方法；要求自己要熟练掌握角度，距离，高差的测量方法和手段。立标尺时一定要规范，要使气泡居中、自己一定要通过实习来掌握大比例尺地形图测绘的步骤方法。

3、实习前期准备：

实习动员：王老师讲解实习的重要性和必要性，介绍实习场地，任务，以及实习期间的时间安排，实习期间的注意事项，纪律等问题。

分组：全班分为6个组，我们组组员是，组长：邓昌松，副组长袁廷光，组员：黄松，黄松，黄梅，杨婵君，吴广，周闯，杨涛，陈永胜。

发仪器：全站仪1套（含脚架，目标杆，棱镜），水准仪2套（含脚架），罗盘仪1个，双面水准标尺2根，尺垫2个，花杆2根，记录板1个，毛笔，油漆，计算器（自备）。

时间安排：项目与内容时间安排任务和要求实习动员、领取仪器工具、仪器检校、测区踏勘

0、5天做好测图前的准备工作控制测量

1天完成图根控制点的布设与测量工作碎部测量

1天测绘1：500比例尺地形图1幅平差计算及地形图绘制

2天对地形图进行编辑处理考核、整理资料、还仪器

0、5天实习总结、考核、上交资料和实习报告等

二、实习过程：

（一）外业工作

20xx年11月30日老师实习动员，讲解后我们组领取到了仪器后，用下半天在贵州大学南校区信息楼前面及附近选择了a，b，c，d四点进行了四点的控制测量，先选点标记，再在各个控制点安置全站仪，进行控制测量。测量出了ab，bc，cd，da，各边的边长，假定了a点坐标为（1000、000，500、000，1100、000）各边的水平角，达到限差收拾仪器。回来后晚上进行评查计算，算各点的坐标和高程。

20xx年12月1日到20xx年12月2日，由于我们组之前测量的数据有些小问题，所以又重新进行了四点的控制测量。计算后没有错误了。下午就开始了。碎步测量，先画草图，在草图上标出要测量的碎步点，再在a，b，c，d分别安置仪器按照草图上的各个点位一一进行碎步测量。小组分配，让每个组员都能得到锻炼，每个人都能去观察，立标杆等。两天内，我们组一共测量了249个碎步点，并一一记录在全站仪内存里。

20xx年12月三日还仪器。由于我们对导数据没掌握，加上当天我们有课没时间，所以数据由老师导出来。

（二）内业工作

20xx年12月8日到20xx年12月9日在林学楼五楼机房里绘图，绘图是根据之前碎步测量时画的草图来绘制的。以上是实习的大概过程。

三、实习步骤：

（一）踏勘选点

我组在指定的测区进行踏勘，熟悉测区施测条件。根据测区实习步骤：范围和测图要求确定布网方案进行选点。选点的密度，应能覆盖整个测区，便于碎部测量，一般要求相邻点之间的距离在30～170m之间，相邻导线边长大致相等。控制点的位置应选在土质坚实便于保存标志和安置仪器，通视良好便于测角和测距，视野开阔便于施测碎部之处。如果测区内有已知点，则所选图根控制点应包括已知点。在信息楼前面及附近选择了a，b，c，d四点点位选定之后，用油漆和毛笔作出标记，并编号。

（二）平面控制测量

在测区实地踏勘、选点后，将控制点布设成闭会导线的形式。在控制点上进行观测，经过内业计算获得平面坐标。

1、水平角测量

在每个控制点上用南方全站仪观测1测回，每测回的精度要求上下半测回互差小于40”。导线网角度闭合差的限差为，n为导线的测角数。

2、边长测量

用南方全站仪测量，要求往、返测量，在平坦地区边长相对误差的限差为1/3000，特殊困难地区限差可放宽为1/1000、导线全长相对闭合差的限差一般为1/20xx、我们此次实习用的是1/3000的误差允许范围。

3、连测

当测区内有已知点时，应尽可能与所设图根控制点进行连测，这样可使图根控制网纳入统一的坐标系统。对于独立测区可用罗盘仪测定控制网一条边的磁方位角，并假定一个控制点的坐标作为起算数据。

4、平面坐标计算

首先校核外业观测数据，在观测成果合格的情况下进行闭合差平差，然后由起算数据推算各控制点的平面坐标。计算方法根据布网形式查阅教材有关章节。计算中角度取至秒，边长和坐标值取至厘米。

（三）高程控制测量

1、水准测量

采用图根水准测量的方法（后-后-前-前）测定图根点的高程。

各站采用双面尺法或两次仪器高法进行观测，并取平均值作为该站的高差。图根水准测量的技术指标为视线长度小于100m，同测站两次高差的差数不大于6mm，路线允许高差闭合差为（mm），式中n为测站数。

2、高程计算

对路线闭合差进行平差计算，由已知点高程推算各图根点高程。观测和计算单位取至毫米，最后成果取至厘米。

（四）大比例尺地形图的测绘

按教师指导的方法在各图根控制点上设站测定碎部点，然后将数据导入计算机并利用cass软件绘图。根据草图，在计算机上吧各个点连接起来，值得注意的是，要让地形图体现出不同的地物，就必须严格按照绘图软件上的提示步骤，按上面的命令来执行各个步骤。

四、实习体会：

在这实习不到一个礼拜的测量学实习中，有些累但我还是很欣慰，因为我收获了许许多多在课堂上学不到的东西。

首先，我真正了解到了测量学是一项细心且精度要求极高的工作。通过在学校期间在课堂上对测量学的学习，我脑海中基本形成了一个理论的测量学轮廓，而实习的目的就我们而言，就是要将理论知识的感性认识与实际工程的理性认识联系起来，把我们在课堂上所学到的理论知识运用到实际工作中区，并在这其中完成质的过渡。

通过这次的实习，才深深地了解到，实习不仅仅是实习，不仅仅是为了考核而实习。这次实习让我意识到了团队合作的重要性：一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，也是不可能将要做的工作做好。只有小组全体成员的合作和团结才能让实习快速而高效的完成，正所谓“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，只有我们团结并很好的合作起来，什么困难都不再是困难了。

另外，这次测量实习在某种程度上也很好的培养了我们个人分工协作的能力，增进了同学之间的感情，深化了友谊。当然，在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情，各有各的方法和见解，但是我们能够及时地进行交流和沟通，都是为了把工作做完，怎会有对错之分，在激烈的争论之后，我们团结一致，一起迎接新的工作！

同时，实习的另一目的是为了让我们每个学生熟练的使用测量工作中的常见仪器（如全站仪，经纬仪，水准仪，罗盘仪，钢尺等）并且能够单独的完成一项工作，达到相应的锻炼效果后进行轮换，以达到共同进行的目的，而不是单纯抢时间，赶进度，草草了事收工。在这一点上我们本组是做的很认真的，每个组员都分别进行独立的观察。

记录每一站，对全站仪测量都是在现场进行计算，发现问题及时解决，没有对上一步的检核，绝不进行下一步的测量，做到步步有检核，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率，避免测量的不准确还要进行重测。

即使重测，我们怀着严谨的态度，错了就返工，决不马虎，。记得我们第一次的a，b，c，d四点的控制测量第一次出了错，我们第二天就是重测的。我们深知测量工作，细心、耐心、毅力和做事严谨的态度，都是必须的！所以我们一直在克服以前的缺点，一步一个脚印的想前迈进！

这次实习中我总结出了几点应该注意的几点：

（1）安置仪器：一定要对中，整平，而且要精确对准控制点。

（2）标尺要立直，尽量避免晃动，气泡一定要居中。

（3）观察时眼睛要垂直对准十字中丝。千万不要碰到脚架。观察记录时尽量不用嗓子，保护嗓子。

（4）仪器要时刻有人照看。遇到不好天气一定要打伞观测。

（5）组员要团结合作。尽量发挥每个人的主动性。

电子厂实习日记1

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的潜质”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产竞争日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时刻内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上发奋自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜质的人迟早要被企业和社会所淘汰。

电子厂实习日记2

由于此刻还住校，因此每一天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时刻更少。我们务必克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多。

电子厂实习日记3

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的`转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很简单。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时刻虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

兹有x大学学校x学院专业x同学于20xx年x月x日至20xx年x月x日在x公司实习。该同学的实习职位是。该学生在实习期间工作认真，脚踏实地，虚心请教并且努力掌握工作技能，善于思考，能够举一反三。善解人意，积极配合领导及同事的工作，虚心听取他人意见。在时间紧迫的情况下，能够加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习时间，服从实习安排，完成实习任务，尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处。

在实习结束后，本公司将填写实习证明以评价该学生在实习期间的综合表现，供学校参考。

20xx年x月x日

甲方：

乙方：

鉴于甲方的商业秘密能为甲方带来经济利益、影响甲方的经营运作，且乙方在甲方实习期间具有接触、知悉、获得商业秘密的或可能性，因此，为保证双方的合法权益，经协商，就乙方保守甲方商业秘密事宜，双方达成本协议以下条款，双方共同遵守。在签订本协议时，乙方确认自己已经充分阅读、理解本协议条款的含义。

第一条定义

本协议所称的商业秘密是指属于甲方专有的任何有形或无形的、不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密的技术信息、经营信息。

其范围包括但不限于：

(一)甲方未付诸实施的经营战略发展规划与方案、营销策略与方案等经营计划;

(二)甲方资产状况、财务资料、客户渠道资料与客户资料、经营管理档案等经营资料;

(三)甲方未正式推出的保险产品规划、任何保险产品技术文档等保险产品资料、甲方保险业务相关的计算机软件与电子数据及内部掌握的保险业务经营操作资料;

(四)甲方知晓的且依法或依约定对第三人负保密义务和责任的第三人商业秘密。

(五)其他影响甲方经营发展、营销、可能使甲方在竞争中处于被动或不利局面、可能使甲方经济利益受到损害的事项也属于甲方的商业秘密范围。

第二条保密

(一)甲方有权制定各种保密规章制度。乙方在实习期间，必须遵守甲方的保密规定，并应履行与其工作相应的保密职责。

(二)对乙方在实习期间，因履行职务行为或主要是利用甲方的物质、技术条件、业务信息等所获得的知识产权、所形成的商业秘密信息归属于甲方所有。

(三)乙方在实习期间，对所知悉或持有掌握的商业秘密，除了履行正当职务需要外，未经甲方书面同意，不得以任何方式向任何第三方(包括非因职务行为所需接触的甲方其他职员)泄露。乙方也不得在履行职务行为外以任何目的来自行使用、转让商业秘密。如因工作及经营需要而允许他人知晓或使用的，则经甲方书面同意后，依书面同意的内容、方式和范围实施、使用。

(四)乙方保证在实习期间不得通过任何方式窃取、利诱或其他手段去获得非甲方所允许持有、知晓的商业秘密。甲、乙双方实习关系解除或终止后，乙方同样负有上述义务。

(五)乙方承诺，在其为甲方履行职务时，不得擅自使用任何属于他人的商业秘密信息，也不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。若因违反上述承诺而导致甲方遭受第三方的侵权指控时，乙方应当承担甲方为应诉而支付的一切费用并应承担相应的法律责任。

(六)双方协商确定：乙方无论何种原因后，仍应对其在甲方实习期间接触、知悉的属于甲方或所属第三人但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息，承担同实习期间同样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务。乙方的保密义务应持续到甲方宣布解密或秘密信息实际上已经公开为止。

(七)双方确认：乙方因职务上的需要所持有的一切记录着甲方秘密信息的文件、资料、图表、笔记、信件、传真、磁盘、数据光盘及其他任何形式的载体，均归甲方所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。乙方应于离职时或甲方提出请求时，全部返还甲方，不得留存复印件和备份。

(八)乙方在甲方实习期间，对于甲方的保密规章制度没有规定或规定不明确之处，应本着谨慎、诚实的态度，采取合理必要的措施，维护其知悉或持有的任何属于甲方或虽属于第三人但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息，以保持其机密性。

第三条通知学校或新公司

乙方同意：在其解除或终止与甲方的实习关系后，甲方有权通知乙方的学校或下一个实习公司乙方在本协议项下的权利和义务。

第四条违约责任

(一)乙方如有违反本协议约定之行为的，造成甲方经济损失的，乙方应当全额赔偿甲方所遭受的全部损失(包括但不限于业务经营损失、由此而产生的调查费、鉴定费、律师费或其他直接损失)。

(二)乙方违背本协议之约定的，甲方有权解除与乙方的实习关系、追究法律责任。

(三)乙方在实习期内或与甲方解除、终止实习关系后通过违反本协议约定之行为获得的全部利益归属于甲方。

(四)乙方应向甲方支付的赔偿金，甲方可以从应支付给乙方的工资中予以扣除。

第五条争议的解决

(一)因履行本协议或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商方式解决。

(二)如果协商未成，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条权利保留

甲方任何没有坚持严格执行本协议的行为，并不代表甲方对协议条款的放弃。任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第七条其他事项

(一)对于本协议的任何修改、变更，经双方协商一致、共同签署后方可生效。

(二)本协议之条款如与其他双方之间的协议、合同中关于保守商业秘密的条款存在冲突，以本协议条款为准。

(三)依据本协议，一方向另一方作出通知或提出要求，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围或被通知人签字确认，若通过口头通知或会议传达，则视为即时收到。

(四)本协议自双方签字、盖章之日起生效。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：__乙方(签字)：__

法定代表人：

签订日期：____年__月__日

甲方（实习单位）：

乙方（学校）：

丙方（实习学生）：

为推动学生实习（实践）活动的开展，规范学生毕业前的实习管理工作，明确各方的责任，保障各方的权益，根据国家职业教育的有关政策和有关法律规定，经甲乙丙三方友好协商，就学生实习达成以下协议：

第一条实习人员

本次参加实习的学生均为乙方在校，年月毕业的学生。根据甲乙丙三方协商，甲方接纳乙方实习学生人（具体名单见附表）。

第二条实习期限

实习期限为： 年 月 日至 年 月 日。

第三条实习岗位

甲方根据乙方的实际情况和工作需要，安排丙方到部门，从事工作。实习期间，甲方应安排专门的技术及管理人员对丙方进行业务培训、技术指导和日常管理，丙方应按学校的教学内容和和实习要求，努力完成实习任务。

第四条实习津贴

依照按劳取酬的原则，按甲方现行制度确定丙方的实习津贴，月津贴为人民币元。

第五条甲方职责、权利、义务

1、配合乙方根据专业教学计划并结合生产实际制订实习计划，明确实习任务，并指定责任心强、专业技术水平高的人员担任辅导老师，与乙方共同做好丙方实习期间的管理工作。

2、为丙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证其在人身安全防护知识、岗位操作规程的培训，落实安全防范措施，发给相应的劳动保护用品。

3、为丙方合理安排住宿（生活用品由丙方自备）每月按时支付实习津贴。

4、实习生在实习期间，应专心工作，认真实习，有下列情形之一的，甲方有权处理和解除《学生实习协议书》，但应提前通知乙方和丙方，并说明原因：

（1）违反国家法律、规定的；

（2）因病治疗15天以上的；

（3）给甲方造成经济损失或造成不良影响的；

（4）不能完成安排的实习内容或实习态度不端正，经教育后仍不改正的；

（5）实习结束，甲方对学生在实习期间的表现进行考核，考核优秀者，可根据当年院校毕业生引进计划，按规定程序，优先签订毕业生就业协议。

第六条乙方职责、权利、义务

1、应加强对实习的管理工作，做好丙方的思想教育、安全教育和日常管理工作，统一组织，协调丙方到甲方参加实习的相关工作。

2、丙方在实习前已参加的保险赔偿事宜仍由乙方负责协调办理，没有保险的学生，须在实习前由乙方办理意外伤害险，期间发生的意外伤害，由乙方负责赔偿。

3、丙方在实习期间仍是在校学生，乙方按照在校学生的各项要求进行管理，对丙方实习期间遭到和发生的有关问题，应及时进行教育、协调和处理。

4、乙方参与实习期间的管理工作（乙方实习管理人：联系电话：），定期了解实习生思想情况。总结实习成果，提高实习质量。

5、实习结束，做好甲方拟录用学生的分配派遣手续。

第七条丙方职责、权利、义务

1、努力学习、踏实工作，遵守学院的有关学习和安全管理规定；

2、到实习单位后，遵守单位的各项规章制度；

3、按照约定时间完成实习任务；

4、丙方认真遵守并执行以下各项要求：

（1）实习期间，如无特殊原因，不得中途中止实习。如确需提前终止实习的，须提前7天提交书面申请，做好工作交接，并经甲方和乙方审批同意后方可离开。擅自离开实习地点，发生的一切后果由丙方本人负责。

（2）丙方在实习期间，应提高安全意识，注意人身安全，严格遵守企业安全生产的管理规定。

（3）实习学生要发扬团队精神，建立良好的的人际关系，遵守企业各项规章制度，保守企业秘密，自觉维护企业形象和声誉。

第八条其它事宜

1、本协议未尽事宜，甲乙双方协商解决；

2、本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份。

3、本协议自签订之日起生效，实习期满自行终止。

甲方负责人签字：年 月 日

乙方负责人签字：年 月 日

丙方负责人签字：年 月 日

尊敬的领导：

您好！

我是某某，这一年来的工作即将结束了，我对自己现在的状态还是不满意的，所以在此之际，我向您提出辞职，我认为自己没有达到单位的要求，确实在这一点上面，是我走的不够好，是有问题的，我希望在接下来自己能心安理得毕竟来到单位也有那么久的时间了，我真的不希望自己受到是影响，在工作当中我一直都是比较努力的，能够很快的调整好自己的心态，在这方面我也是感觉非常有意义的，辞职到现在我还是感觉很有必要的，和您做出辞职这个决定我也是思考很久的。

在这段时间以来的工作当中，还是做的比较好的，我清楚的认识到了自己工作当中的细节，和您提出辞职我也是清楚的认识到了这一点，现在在这方面我还是做的比较认真的，做出辞职这个决定我是维持了好的状态，在这个过程当中我也是积累了很久经验的，现在和您来辞职也是准备了很久，我深刻的理解到了这一点，现在和您来辞职的主要原因还是维持了很多的状态的，我现在还是能够认识到这些，在这样的环境下面，还是做的比较认真的，现在做出这个决定我觉得自己哦压力还是少了很多，在这方面我还是坚持了很多，我深刻的理解到了自己分内的职责，做好这份工作不是一件容易的事情，在这一点上面我还是有着很多的信心的，我也意识到了自己的不足之处的，在这个过程当中，做出了很多的决定。

我知道这对我以后还是有一定的成长的，在这一点上面我还是做出了很好的判断，毕竟我在这一点上面还是可以做出好的评价，在这个过程当中我还是对此深有体会的，在过去一年来的工作当中，我感觉自己还是做的不够好的，影响到了自己的职责，对此我也是感觉很不好的，是我自己做的不够好，在这一点上面我应该要对自己各方面做的更加细心一点，我感觉非常的吃力，所以这不是我希望看到的结果，实在是感觉非常的吃力，做不好这份工作我确实是感觉非常的不好，这不是我想要看到的结果，在未来的工作当中，我一定会去做好这些事情的，感激单位对我的培养，过去几年来的工作当中，我感激您的关照，最后这段时间的工作当中，我一定会持续去做好分内的职责，做好工作交接，希望您理解我的辞职。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

兹有xx学校xx同学于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在__________ 公司__________部门实习。期间，工作积极，成绩突出。

该同学不断加强专业知识和理论知识的学习，工作中，严格要求自己，关心集体，较好地完成了各项工作，现已结束。

特此证明。

实习单位

(实习单位盖章)

兹有x学校专业______同学于____年____月____日至____年____月____日在____实习。

该同学的实习职位是________________。

该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于提出的工作建议可以虚心听取。能够将在学校所学的只是灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，服从实习安排，完成实习任务，尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

实习指导老师(实习单位盖章)年 月 日

:

你好！

我的同学是我们学院英语专业的应届毕业生。毕业实习请联系我们。

毕业实习是我院教学工作的重要环节，是学生适应工作需要的有效途径，是提高人才培养质量的重要措施，是向社会提供人才的有效窗口。因此，学院非常重视毕业生的实习，真诚希望贵公司给予大力支持和帮助，积极为学生提供实习名额，要求学生为单位努力工作，认真圆满完成学生的实习任务，提高人才的核心竞争力。在此，我要衷心感谢贵单位对人才培养的重要贡献和对教育的大力支持。

在接受学生毕业实习时，请严格按照您的规章制度要求管理学生，并在实习结束时对学生的实习进行评价。谢谢合作。

此致

敬礼！

介绍人:

20xx年xx月xx日

谢谢老师给予xxx这么高的评价，这学期 xxx在老师的帮助指导下得到了锻炼和提高，尤其是绘画和手工有了很大的突破。老师们精心准备的各项活动中，孩子的手脑协调能力也提高了，表达能力也进步了不少，衷心感谢老师对孩子的关心和鼓励，只有咋你们的努力下孩子才有这么大的进步。

xxx这学期确实取得了一定的进步，如画画，英语，作为家长感到很欣慰，成绩的背后有老师的付出，在这里我们诚心诚意的谢谢老师。阳阳最让我头疼的是生活习惯不好，有一点小顽皮，是个双重性格的孩子，有时候表现的很活泼，有时候又很腼腆，我希望在下学期老师能针对这些，对xxx要求严格些，在我们家园共同努力下能使他成为德智体全面发展的好孩子。

xxx这学期在老师的辛勤教育下，各方面有长足进步，但由于我们对孩子的培养全面性认识不够，导致他在某些方面的缺点一直没有得到改正。以后我们一定会继续加强和老师的交流和沟通，加强孩子的教育和引导，努力改正缺点，养成好性格。

xxx在老师的培养教育下各方面比上学期有了很大的进步，能与老师和同学们和睦，友爱相处，在家是个很懂事，爱劳动的好孩子，一直是妈妈的好帮手。在新的一年中，希望老师们能继续多多启发媛媛，让她更自信，大胆的表现自己。

孩子能健康的成长我们就很高兴了，我们一定会配合老师，让孩子取得更大的进步。这学期能够逐渐改掉怕生，能够独立面对新的事物和人，但缺乏在遇到事情不能独立面对，希望老师能和我们一起帮助她解决这方面的问题。

xxx变得更加聪明伶俐，富有创造性思维，还自唱自乐，爱好运动，绘画方面有了更大的进步，在老师和家长的共同努力下，近来喜欢到小朋友家玩，锻炼了与同伴友好相处的能力，希望她在下学期更积极主动大胆参与集体活动，尽快改掉脾气大倔强的缺点。

xxx很喜欢画画，并且表现出浓厚的兴趣，这一点作为父母我们能欣慰的感觉到，在老师的培养下，xxx变得懂事了，会主动帮助我们，遵守常规，讲究卫生，我们希望在下学期老师们更加严格要求哲哲，她做事缺乏点持久性，处在“赶着走”的状态，期待老师们帮助她，让她更棒，祝：新年快乐。

在本学期孩子有了很大的进步，谢谢老师一直以来的培养教育，希望在将来有更大的进步。看到你们的评语我知道儿子又比以前有了很大的进步，都是老师教育的好。我希望在下学期开学的时候，在老师和家长的帮助下改掉她身上的缺点，谢谢老师这一年对孩子的关心和帮助，谢谢各位老师。

我们发现这学期xxx的变化确实不少，吃饭方面比以前好多了，在老师的教导下，画画等技能方面比以前进步了，家里感到很高兴。当然在家里的表现比学校里淘气些，但相信在老师和家长的协同教育下将会变得更懂事，变得越来越让人喜爱。

以前性格内向的她从不爱讲话，自从上了小学性格开朗了很多，吃饭也比以前进步了很多，这都要感谢老师的培养，希望以后有更加努力的表现。一切的成长离不开家庭心的感激;一切的成长离不开老师的培养，慢慢的，你们的教育家长会接受，社会会认可，谢谢。

孩子正在这一假期，总体来说比先前有长足退步，明白了斗争指标，看到了停滞指望，有了衰弱向上的心态，感激学校!感激老师们!

希望xxx下一次能考出更优异的成就，做为家长，咱们会增强催促，配合老师工作!

曾经的一些小毛病在初中的三年里基本上得到了“治疗”，懂得孝敬父母、善解人意，也懂得得了换位思考，对事情有了自己独到的见解，并且能大胆地表达出来。在家里在能够与父母沟通，理解父母的良苦用心。天资聪慧但学习方面还缺乏一些自主和刻苦，如果能在方面有所提高就会更好!

谢谢您这一学期来对孩子的教育，无微不至的关心与帮助，使他的学习成绩有所提高。再次感谢，您辛苦了!

孩子在这一学期，总体来说比以前有长足进步，明确了奋斗目标，看到了发展希望，有了健康向上的心态，感谢学校!感谢老师们!

孩子随着时间不断的长大，脾气也有所改变，学习成绩也有所提高，唯一语文略有些下降。生活上不够自立，学习不够主动，希望老师您对他严格要求，多对他指点，在这里说声谢谢，老师们辛苦了!

作为家长我很高兴看到孩子的进步，希望这个进步只是一个开始，在新学期能够继续延续，这样才能不负老师的期望。感谢x老师的鼓励!

xxx在家中表现良好，认真完成作业，做力所能及的家务，有问题能及时与父母沟通，在xxx方面还有所欠缺，有待改正。

希望老师能够继续对孩子严格管教，希望孩子能再接再厉继续取得优异的成绩，更上一层楼!

孩子的学习成绩我们家长已经看过了，通过孩子的学习成绩，我们感到孩子还在一些方面有些不足，对于孩子学习上的问题，我们家长会支持老师的工作，共同教育孩子。建议老师有时间来家里坐坐，首先是想感谢老师的培养，其次也想和老师沟通一下孩子的情况。

希望xxx发扬自己的优点，努力学好专业课，端正学习态度，积极参加学校各项公益活动。同时也希望校方多关心学生的生活问题，如改善热水的使用和宿舍生活用品等条件，创造良好的环境，使学生全心全意地去学习。

根据专业人才培养方案及其实施性教学计划安排，依照学校关于学生顶岗实习的管理规定，特制定电子与信息工程系20__届毕业生顶岗实习计划与安排如下。

一、顶岗实习的目的

通过顶岗实习，培养吃苦耐劳、团结合作的精神品质和正确的处事原则;进一步增强学生实际操作能力、专业应用能力和岗位适应能力，并取得用人单位正式聘用。

二、顶岗实习单位与指导教师安排

1、采取以学院安排为主、学生个人联系为辅的形式确定实习单位。个人联系实习单位须由本人提出申请，并经学院批准后按规定办理相关手续。

2、由学院和实习单位分别指派指导教师负责学生顶岗实习指导工作。实习单位指导教师主要负责学生实习岗位业务指导与考核;学院指导教师负责跟踪学生实习过程，指导并审阅学生顶岗实习报告，评定学生顶岗实习成绩等工作。

三、学生顶岗实习的任务与要求

1、遵纪守法，文明生产。服从安排，严格遵守安全操作规程，切实完成实习岗位工作任务。

2、根据岗位业务特点，将专业学习与生产实际相结合，巩固和提高职业素质与操作能力水平。实习期间坚持做好实习周记。

3、实习后期做好实习总结，并在教师指导下按规定要求认真撰写顶岗实习报告(另见内容与格式要求)。要求学生先以电子邮件形式向学院指导教师提交报告初稿，经指导教师审阅提出修改意见，再将报告终稿填入《实习手册》。

4、实习结束时须进行实习鉴定。由实习单位在“实习鉴定表”中签署鉴定意见并盖章，再将《实习手册》提交回学院指导教师进行审阅和评定实习成绩。

四、成绩考核

学生毕业顶岗实习成绩由学院指导教师根据学生上交实习资料质量、实习单位考核鉴定和实习过程表现按百分制综合评定。

其中，“顶岗实习报告”占40%，“实习半月记”占30%，实习单位考核鉴定占30%。

五、具体时间安排

20__年6月，顶岗实习动员，下达实习计划和任务，指派实习指导教师;

20__年7月，落实确定实习单位，学生领取《顶岗实习手册》;

20__年7月至20__年7月，学生进行顶岗实习;完成实习任务和资料;

20__年12月1日至20日，学生向学校提交《顶岗实习手册》;

20__年12月21日至31日，指导教师审阅和评定学生实习成绩。

六、注意事项

1、关于顶岗实习计划、指导教师安排、顶岗实习报告内容与格式要求等文件资料，我系师生务必在电子与信息工程系网页里详细查看。

2、学生须按计划规定的时间及要求按时完成实习任务和上交实习资料。否则因此造成实习成绩不合格者，责任自负。

3、未缴清学费或未办理注册手续的学生，不具有参加顶岗实习的资格。

4、关于返校毕业清考、毕业鉴定和办理毕业离校手续的事项，请毕业生随时关注学校或本院网站通知。

汽车专业教学团队

二O一三年六月六日

顶岗实习报告内容与格式要求

一、格式

顶岗实习报告(宋体、三号、加粗、居中)

------- ____……(副标题，宋体、小四号)

姓名： 学号： 专业： 班级：

内容摘要：(宋体、小四、加粗)

…………… (300字以内，宋体、小四)

关键词： …… …… …… (不多于5个)

………(报告正文：宋体、小四、段落首行缩进2字符、行间距1.5倍)

………

………

参考文献资料：

………

年 月 日

二、报告正文内容指南

撰写顶岗实习报告主要包括两方面内容：一是对实习单位(公司、厂家)的生产经营调研;二是个人实习总结。具体内容参考如下：

(一)企业生产经营调研方面(不少于1000字)

1、实习单位基本概况，主要生产经营业务(产品)，在市场或行业的地位与作用，生产经营业务(产品)的工作程序等;

2、实习单位对高职人才的职业素质、专业能力等方面的基本要求(现状及分析);

3、其他。

(二)个人实习总结(不少于1500字)

1、个人实习过程，完成岗位工作任务情况，专业能力的实践锻炼与提高;

2、对所从事工作岗位的技术工艺流程的分析与思考;

3、其他收获体会。

实 习 半 月 记

第 周 起止日期：

实习

岗位

工作

任务

及要

求

周

实

习

小

结

实习

岗位

指导

教师

评定

等级

优□ 良□ 中□ 差□ 不及格□

指导教师签名：

顶岗实习报告

实习鉴定表

姓 名

学号

班级

实习单位

实习时间

实习内容

实习

单位

鉴定

意见

实习单位（盖章）

年 月 日

指导

教师

评定

成绩

实习周记

（30%）

实习单位考核鉴定

（30%）

顶岗实习报告

（40%）

总评成绩

评 语：

指导教师签名：

年 月 日

附件一：顶岗实习半月记内容

汽车电子技术/汽车检测与维修技术专业：

保养篇：

1、 汽车一级保养

2、汽车二级保养

3、汽车三级保养

维修篇：

4、汽车电气系统维修

5、汽车发动机机械系统维修

6、汽车发动机电控系统维修

7、汽车变速箱系统维修

8、汽车CAN-BUS通信系统维修

9、汽车ABS系统维修

10、汽车空调系统维修

汽车技术服务与营销专业：

1、 后勤保障

2、 客户开发

3、 客户接待

4、 需求分析

5、 车辆展示与介绍

6、 试乘试驾

7、 处理异议

8、 签约成交

9、 售后跟踪

10、 保险与理赔

11、 企业组织架构

附件二：顶岗实习报告范文

(请同学们严格按范文的格式写出自己的实习报告，并将实习报告的电子版及时发到指导老师的邮箱，在指导老师的指导下修改好后，再打印出来粘贴在顶岗实习手册的“顶岗实习报告”栏内。)

顶岗实习报告

届 别： ____届

二级学院(部)： 电子与信息工程系

专业名称： ___________

班级名称： _____

学生姓名： 王__

学生学号： _______

指导教师(学院)： _____

指导师傅(企业)： _____

20__年5月30日

目 录

毕业综合实践总结报告………………………………………………………(1)

一、实践的重要性……………………………………………………………(1)

二、单位概述…………………………………………………………………(1)

三、实习内容…………………………………………………………………(1)

(一)实习岗位………………………………………………………………(1)

(二)工作内容………………………………………………………………(1)

四、实习总结…………………………………………………………………(2)

(一)车辆基础知识…………………………………………………………(2)

(二)销售流程………………………………………………………………(2)

(三)客户满意度……………………………………………………………(2)

(四)销售能力………………………………………………………………(2)

五、实习感受…………………………………………………………………(3)

参考文献………………………………………………………………………(4)

顶岗实习报告

---销售顾问，企业与顾客的桥梁

姓名：王__ 学号：_____ 专业：_____ 班级：_____

指导老师：___ 指导师傅：___

内容摘要：

销售顾问是汽车销售过程中的主体，是联系企业与顾客的桥梁和纽带，既要对企业负责，又要对顾客负责，因此，销售顾问的职责除了把企业的产品销售出去，还承担着多方面的任务。这就要求销售顾问除了具有良好的基础知识外，还要有出色的个人能力，通过此次的顶岗实习，就让我在个人能力这方面有了很大的提升。

关键词：实践 工作内容 流程 能力

一、实践的重要性

学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

通过与专业对口的社会实践后，让我将大学三年所学的知识更好的运用到实际工作当中，更加融会贯通。在这段时间的工作过程当中，让我充分认识到了一个人的基础知识和经验的重要性，而经验是我们在学校里学不到的，只能在工作当中慢慢积累。通过4个月的努力，现在我终于成为了绍兴宝顺一名合格的销售顾问!

二、单位概述

通过学校组织的招聘会，我有幸在2009年12月进入绍兴宝顺宝马4s实习，绍兴宝顺汽车销售服务有限公司是绍兴地区唯一的宝马4s店。提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。绍兴宝顺地处绍兴市袍江工业区中心大道旁，交通便捷。我们的服务中心占地7000多平方米，拥有BMW 全线的车型。而且绍兴宝顺的维修服务中心拥有直接由德国进口的原装先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。宝顺的技术和销售人员全部接受过 BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为宝马车主提供最完美服务。

三、实习内容

(一)实习岗位：销售顾问

(二)工作内容

1、接待来展厅看车的客户，了解客户需求;

2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

8、有效执行各类汽车营销策略。

四、实习总结

(一)车辆基本知识

在刚到宝顺时，我发现我其实什么都不会，虽然我在学校里学过不少关于汽车和汽车营销的专业知识，但是还不能将我所学的知识运用到实际当中。开始时我每天只能在办公室里背BMW的车型参数和价格、配置差异等，因为宝马车属于高档车，每辆车上都有很多功能都是最先进的功能，一般我们都是不知道的，比如DSC、平视显示器、整体主动转向、智能四驱等特别的功能。我除了要熟练掌握BMW每个车型的知识外还需要了解竞品车型的参数及特色，如奥迪、奔驰等竞品车型。因为来看宝马车的人基本上都会去看看别的同档次的车，在高档车中，不同品牌的竞品车型虽然在价格、档次和大概功能上相差不大，但是由于品牌的区别，他们在舒适性、操控性和实用性等方面还是会有比较大的区别，我们只有知己知彼，才能做到百战百胜。如宝马的3系和奥迪的A4，A4的空间比3系要大，尤其是后排空间要比3系长8公分，而且带涡轮增压，同排量的车型A4加速要超宝马，而且新版A4外形也很漂亮，总之，A4在舒适性上却是比宝马做得好。而宝马更多的是体现在他的操控上，它的铝制底盘，有效地降低了车身重心;前后比重50：50和它的后驱技术让宝马在变道、转弯等驾驶过程中有着极其出色的稳定表现，而这些都是A4所无法比拟的。

(二)销售流程

BMW非常重视销售流程，同时它的销售流程也非常的全面，从跟客户初次见面开始到客户买了车后的客户关怀过程中的每一步都有极其详细的要求，一环扣一环，对销售顾问的要求是一步也不能错。BMW总部会不定期找人充当客户去考核销售顾问的流程，而且必须要达到95分以上才算合格，我们称之为“神秘采购”!这也考核销售顾问是否合格的标准。

BMW的销售流程总共分12步，包括电话接待、展厅接待、需求分析、车辆介绍、试驾前准备、试驾、价格谈判等。它在这12步中的每一步下面都还有很多的内容，比如电话接待和需求分析中那些问题一定要问到，车辆介绍中那些方面一定要介绍到。其中对于销售顾问该问的10个问题，该说22个产品优势等内容都有详细规定，它除了为销售顾问提供了一个接待客户的方式外，也为客户提供一个全面的服务，让客户可以充分了解宝马的特色。

为了做好BMW的流程，当初我下了很大的功夫。我跟别的实习生一遍一遍不厌其烦的演练BMW的流程，然后打分，再一步一步，一个一个细节的去改进，最后终于通过了领导的考核。

除了销售流程以外，我要学的东西还有很多，比如客户定车和交车该办的手续，以及上牌和交税的手续等等，这些都是以前没有学过的。在没有成为正式销售顾问前，我只能给正式的销售跑跑腿，干些杂七杂八的事，每天都要擦车、站前台，其中的辛苦不言而喻。

(三)客户满意度

对于一个销售和服务性质的4s店来说，客户满意度对于4s的发展来说还是最重要的，同时，这也是公司考核销售顾问的最重要标准。如果一个销售顾问的客户满意度不能合格，那么他的奖金就会打6折。我觉得，这才是一个销售顾问最难做好的部分。

影响客户满意度的地方有很多，比如价格因素，交车日期的安排，车辆自身的问题等等，这些问题都是需要销售顾问去解决的。这也是考验一个销售顾问能力的地方。

(四)销售能力

一个销售顾问掌握的基础知识很重要，同时他自身所具备的个人能力也同样的重要。作为刚刚走上工作岗位的我来说，要学的东西还有很多很多，我也深深地感受到我还有很多地方需要去学习和改进，作为一个优秀的销售顾问，最重要的应该具备观察能力、记忆能力、思维能力和交往能力。尤其是在观察能力、记忆能力、思维能力和交往能力这几个方面。

1、观察能力

汽车销售人员必须具备敏锐的观察能力，这是汽车销售人员深入了解客户心理活动和准确判断顾客特征的必要前提。没有敏锐的观察能力，就不可能判断和使用有效的销售技巧。顾客为了从交易过程中获得尽可能多的利益，往往掩盖自己的某些意图。只有具备敏锐的观察能力，才能透过表象，看到问题的本质。

2、记忆能力

作为一个汽车销售人员，平时工作非常繁杂，需要记住的东西很多，像顾客的姓名、职务、电话、感兴趣的车型;商品的性能、特点、价格;对顾客的承诺、交易条件等等。如果销售顾问忘了对客户的某个承诺或者其他的事情，就会严重影响客户对销售顾问的信任感，这无疑会为销售顾问工作设置障碍，影响工作效率。

3、思维能力、

销售顾问在面对客户时，必须要处理好客户的异议，就需要销售顾问有较好的说话艺术，不能直接反驳客户，要抓住客户的切身利益，展开劝说工作，而不要把说服的重点放在夸耀自己的产品上，只有这样，顾客才会对销售的产品产生兴趣，销售才会有成效。

4、交往能力

销售顾问在工作中要与各种各样的人打交道，有效的交往会密切自己与顾客的关系，增加获得信息的渠道，提高销售效率。交往能力不是天生的，是在销售实践中逐步培养的。要做好这一点，销售顾问必须努力拓宽自己的知识面，做到天文地理、文韬武略都懂一点。同时，要掌握必要的社交礼仪等。

五、实习感受

通过这五个月的实习，让我深深地感受到了作为一个销售顾问的压力真的很大，这种压力除了来自客户外，更多的来自于公司给销售顾问的压力。也正是在这种压力下，让我学到了很多销售技巧和与客户沟通的技巧，而这些都是在学校里所学不到的。我觉得，只要我们把客户当朋友，真心诚意的为客户服务，不欺骗客户，肯定能得到客户的认同，只有把客户当朋友，他才会推荐他的朋友到你这来买车，为销售顾问创造利润。我相信，通过这几个月的努力，我现在已经可以胜任销售顾问一职，同时，我也相信，凭借自己的努力，今后在汽车市场上我一定会做得更好。