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支付经济补偿金的规定(经典20篇)

离职补偿金是劳动法规定对于职工离职时给予必要的经济补偿规定,离职补偿金标准是怎样的呢?下面是小编给大家带来的2024离职补偿金标准,希望能够帮到你哟!

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法院书记员岗位职责题库

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:书记员,全文共 640 字

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书记员在法官的指导、指挥下,负责完成审判和执行中的辅助性工作,具体工作如下:

1、负责到立案庭领取新立案件,在本庭立结案台帐上进行登记;

2、负责案件开庭记录、询问调查记录、合议庭合议记录、宣判记录、执行记录等各种记录工作;

3、负责打印、校对法律文书;

4、负责送达各种法律文书;

5、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作;

6、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件,及时报送立案庭登记;

7、负责整理、装订案卷;

8、负责案件报结,报结前应填写好“案件流程信息表”和“报结案件移交表”,制作结案文书软盘,将预收诉讼费用转实收或提交立案庭办理减免缓审批手续;

9、负责审判庭卫生清理;

10、完成调研信息宣传任务;

速录员经过笔试以后,在面试环节,除了要现场回答主考官的问题之外,还应具备一定的速录技能,并对报考人员的速录技能进行测试,主要考察报考人员的听打能力。

由此可见速录技能在法院书记官应聘过程中的重要性,法院书记官的主要工作内容是记录庭审内容,所以对于书记官的打字速度要求很高,寻常的电脑输入法根本没有办法完整记录下整个庭审过程。

所以想要在法院书记员的话一定要先学好速录。正常人说话的语速一般是低于200字每分钟的,但是速录人员可以达到220字以上,所以讲庭审内容记录是完全没有问题的。>>>法院速录员培训,飞耀速录培训,专注速录

教学八年拥有一批优秀的速录教练,在速录教学中拥有一套教学体系,让学员从速录技能、秘书知识、职业素养、就业能力方面全面提升自己,最后成为合格的职场人。

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篇1:支付经济补偿金合同

范文类型:合同协议,全文共 1892 字

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1、劳动合同期限届满,用人单位不同意续签的;

2、劳动合同期限届满,用人单位虽同意续签,但续签劳动合同中约定的各项条件低于原劳动合同约定的条件的;

3、以完成一定任务为期限的劳动合同因完成一定任务而终止的;

4、用人单位被依法宣告破产;

5、用人单位依法被吊销营业执照、责令关闭、撤销或用人单位决定解散的;

6、用人单位因经营期限届满不再继续经营的;

7、自用工起超过一个月不满一年内未签订劳动合同,用人单位通知劳动者签订合同,劳动者不签订劳动合同,用人单位通知终止劳动关系的。

1、固定期限劳动合同期限届满终止的,用人单位维持或提供待遇续订劳动合同,劳动者拒绝的;

2、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇、达到法定退休年龄,以及劳动者死亡,或被人民法院宣告死亡或宣告失踪,导致劳动合同终止的;

3、非全日制用工双方当事人任何一方通知对方终止用工的;

4、自用工之日起一个月内,未签订劳动合同,用人单位通知解除劳动关系的。

1、劳动合同解除与终止是否由当事人作出意思表示不同。

劳动合同终止则是指劳动合同订立后,因出现某种法定的事实,导致用人单位与劳动者之间形成的劳动关系自动归于消灭,或导致双方劳动关系的继续履行成为不可能而不得不消灭的情形。劳动合同终止主要是基于某种法定事实的出现,其一般不涉及到用人单位与劳动者的意思表示,只要法定事实出现,一般情况下,都会导致双方劳动关系的消灭。

2、劳动合同解除与劳动合同终止情形不同。

劳动合同解除情形根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同解除分为:意定解除(劳动合同法36条)、劳动者提前通知单方解除即劳动者主动辞职(37条)、劳动者随时单方解除即被迫解除(38条)、用人单位单方通知解除(39条)、用人单位提前通知单方解除(40条、41条),前述各种解除的成就条件是不同的。

我国《劳动法》第23条只规定:“劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。”但并没有对劳动合同终止的`具体情形作出明确规定。而20xx年1月1日实施的《劳动合同法》对劳动合同终止的具体情形作出了列举式的规定。该法第44条规定:有下列情形之一的,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满的;

(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;

(3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(4)用人单位被依法宣告破产的;

(5)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。因此,当出现劳动合同法规定的上述事实之一时,劳动合同即行终止。

3、劳动合同解除与劳动合同终止是否需要履行法定程序不同。

劳动合同解除根据不同情形,需要履行不同的法律程序,如果未履行必要的法定程序,可能会导致劳动合同解除违法,从而不能出现当事人预想达到的解除效果,甚至事与愿违地要承担相应的损害赔偿责任。在劳动合同解除的诸多情形中,除了意定解除以及劳动者在人身受到威胁,被强迫劳动情形下解除劳动合同,不需要履行相应的法定程序外,其他均需履行相应的程序。

而对于劳动合同终止是否履行相应的法定程序,以及未履行法定程序的法律后果,我国《劳动法》和《劳动合同法》均没有做出明确规定,从而导致实践中对于劳动合同终止时用人单位是否需要履行提前通知义务,以及需要提前多长时间通知,各地掌握的尺度不尽一致,相对比较混乱。

4、劳动合同解除与劳动合同终止经济补偿金的计算起点不同。

根据《劳动合同法》规定的经济补偿金以20xx年1月1日为分界点分段计算的原则,除了劳动者以用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险为由,要求解除劳动合同,并支付经济补偿金时,经济补偿金的计算年限应自20xx年1月1日起计算经济补偿金的年限外,其他解除劳动合同的情形,经济补偿金的计算年限均应自双方建立劳动关系起计算,即应按工作年限计算,只是20xx年1月1日前后,经济补偿金计算的数额略有不同。对于劳动合同终止经济补偿金的问题,《劳动合同法》之前的法律、法规规定,劳动合同自动终止的,用人单位是无需向劳动者支付经济补偿金。

而《劳动合同法》对于此问题做出了新的规定,《劳动合同法》第46条第(五)款规定:劳动合同期满后,若用人单位不同意按照维持或高于原劳动合同约定条件,与劳动者续订劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿金。但根据《劳动合同法》规定的经济补偿金以20xx年1月1日为分界点分段计算的原则,对于20xx年1月1日后,因劳动合同终止需要支付经济补偿金的,经济补偿金的计算年限,应自20xx年1月1日开始计算,20xx年1月1日之前的工作年限,不属于经济补偿金计算范畴。

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篇2:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 296 字

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职责:

1、负责消防系统的日常维护保养及定期检测;

2、负责排除维保工作中所遇到的各种故障,熟悉报警系统的调试和维修;

3、完成每月消防维保测试、故障处理等、及时巡查,发现问题及时处理;负责内部所有电气设备的维护检修工作;

4、参与消防设备设施的项目实施工作;

5、做好工作日记,记录每日工作情况,定期汇总汇报。

任职要求:

1、高中以上学历,有电工操作证和建(构)筑物消防员上岗证的人员优先考虑;

2、1年以上消防系统维修保养工作经验、熟悉消防系统的操作原理、具有丰富的现场操作经验者优先;

3、能独立排查和处理消防故障;

4、熟悉事故的紧急应变及处理流程;

5、工作态度良好,勤劳肯干,愿意服从公司的管理安排。

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篇3:家庭经济困难的申请书

范文类型:申请书,全文共 532 字

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尊敬的公司领导:

您好!

本人xx,是xx集团公司xx部门的一名在岗职工。现由于家庭经济困难,特向公司申请困难职工补助。

我的家庭是一个十分普通的家庭,家中收入来源有限,主要靠我工资收入维持家庭生计,所以经济状况一直比较拮据。现女儿就读于学校,每月都要花费整个家庭一半的收入来供她读书,希望她以后出来能改善家庭的状况,本人也在去年检查出胆汁反流性胃炎,也是最严重的一种胃病。

再就是多年的痔疮,一直想去动手术,可因上班比较忙,没有时间,经济也不是很宽裕,多方面的原因一直拖到现在没有解决。到现在一直靠吃药来解决严重的胃病和痔疮问题,并勉强继续着拮据的生活。每次的检查、医药费用开支也占据了家庭收入的很大一部分,并且这种状况还可能持续很长一段时间。而老公多年下岗,由于年龄偏大就职也很困难。

他原是(电池厂)下岗职工,现每年就靠打点零工,收入也很微薄。这样一来,原本紧张的经济状况更加捉襟见肘。我本不愿给公司领导添麻烦,但巨大的开支已使家庭基本生活费用入不敷出,生活上难以为继。

我希望在最困难的时期能得到领导的关怀、组织的温暖,拿到一些困难补助,以此减轻家里的一点经济负担。我将会更加勤勉工作,回报公司。

特此申请,望领导核查批准。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇4:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 257 字

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职责

1、负责公司电脑及周边设备软硬件的安装、故障判断、维修维护、技术解决;

2、负责公司网络、电话、摄像监控、视频会议系统的安装、调试、维护等工作;

3、负责项目数据备份以及项目数据挂接工作;

3、上级领导安排的其它相关工作。

任职资格

1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验,计算机专业优先;

2、熟悉电脑主机配件及电脑故障维修,动手能力强,能熟练使用网络和布线常用工具;

3、熟悉软件的安装以及维护工作,常规网络问题的解决;

4、有团队合作精神,有一定的沟通与协调能力,工作认真、踏实、服从安排,,有责任感;

5、能接受出差。

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篇5:酒店安保部经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,保安,经理,全文共 786 字

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一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场,并即时通知上级领导。

二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。

三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。

四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。

五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动; 按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。

六、非监控室人员不得随意进入监控室,若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。

七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。

八、务必保障通信联络畅通,不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。

九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。

十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

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篇6:病历管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 708 字

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1、所有借阅病历均要办理登记手续。

2、除涉及对患者实施医疗活动的医务人员、医疗服务质量监控人员及因科研教学需要外,其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。

3、除再次入院患者的旧病历外,其他病历一律不得外借。借阅者只准在病案阅览室查阅,阅后立即归还,不准泄露患者隐私。

4、再次入院的病历可以借出病案室,借出的病历不得随意转借他人。

5、科研病历一律不借出病案室,有特殊需要者,应经医务科批准,并办理有关手续。

6、对出院仍在原出院科室保留的病历,其他科室人员急需应用该病历时,可与病案室联系借用,由病案室提前回收后再办理借阅手续,用完归还病案室。

7、病案资料只限相关科室临床医技人员查询、借阅,其他人员须经医务科审批方可借阅。实习、进修医师借阅病案时须经带教老师签字同意后,经病案室核准后,方可借阅。

8、外单位或个人申请查阅、复印病案资料时须单位介绍信或有效证件,填写申请单,经医务科严格审批,方可查阅病案资料,复印国务院卫生行政部门规定可以复印的病历资料。

9、公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印或复制病历资料的,在医务科审核公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助。

10、患者及家属不得借用病案,如需要可按相关规定办理复印手续。

11、借阅病案过程中,借管双方都应在提交与归还过程中核对病案号与数量是否相符,并签字。借阅者应妥善保管和爱护病案,任何人不得在原始病案资料上涂改、标注、污损、撕毁或遗失。不得私自复印、不得超越借阅的目的、不得进行与医疗无关的商业行为。

12、病案室应做好病案借阅、登记、催交工作,借阅后的病案归还时由病案人员审核后放在指定位置,由病案管理人员归档上架。

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篇7:金融项目部岗位职责 金融工程的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:金融,工程,全文共 207 字

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1)负责公司各类支付及相关金融业务的新产品、新技术研究;

2)负责立项产品的需求分析、方案设计、代码编写、优化与维护;

3)参与系统重构及相关代码编写。

1)大学本科学历,计算机、软件工程及相关专业;

2)精通java语言、j2ee相关框架,5年以上开发经验;

3)扎实的算法、数据结构、数据库等基础;

4)良好的沟通能力和团队合作能力,较强的学习和理解能力,能独立分析和解决问题;

5)有支付、金融、银行等相关项目经验者优先。

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篇8:质量技术部岗位职责 质量技术员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,职员,全文共 512 字

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1、了解国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现。

2、负责销售部提供的信息(图纸)进行方案设计及预算报价,按照(采购部提供的)当天原材料价格进行合理的预算报价,配合销售部及时完成报价。

3、对已签订合同的工程进行分解技术图纸及准确计算钢材重量。

4、编制材料需求清单(含钢材、油漆、螺栓等),根据仓库提供的库存量核算出实际需要采购的数量。

5、根据建筑图纸、结构图纸,进行工程施工详图、构件清单、零件清单的设计及整理。

6、审核图纸,发现图纸中存在的问题及时核实和修改,确保所做图纸结构反应清晰,尺寸准确。

7、对下发图纸进行打印,同时对生产过程中出现的图纸变更及时通知相关负责人,进行生产变更;对生产部和质检部做好文件移交和登记记录。

8、根据合同制作生产联系单,对生产部进行技术和质量的交底;在生产过程中碰到的情况进行图纸解析工作。

9、根据合同内容及图纸编制工程结算单,与建设单位(定做方)核对工程量,对已完成的结算单签字并移交财务部。

10、工程图纸、联系单、变更单、采购需求清单、构件清单、结算单等资料进行整理、归档工作。

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篇9:文案策划作品集 文案策划的工作内容

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:文案,全文共 1525 字

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1、活动背景:

为积极响应马鞍山市教育局、市环保局的号召,进一步加强对我校大学生低碳环保、勤俭节约的意识教育。也随着消费水平的逐渐提高,当代大学生的消费水平也在上升,出现了不同程度的资源浪费。所以,我院创业者协会举办“二手代卖会”活动,既提高了物品的利用率,以及勤俭节约的高尚品质,和马职学子的高尚品德。

2、活动目的:

①、 既为即将离校的大三学子解决不能带走的二手物品,又方便了广大学生的购物需求;

②、也通过此次活动,加强了各部门之间的团队合作意识,也锻炼了社员的能力;

③、也提高了资源的利用率,克服在享乐主义,使我院全体学生树立良好地校风、学风,和积极向上的精神面貌;

④、营造绿色、和谐的校园气氛;

⑤、积极深入贯彻科学发展观,进一步推进学院精神文明建设:

3、活动时间:xx年10月22日——xx年10月23日

4、活动地点:马鞍山职业技术学院南区食堂门口

5、活动对象:马鞍山职业技术学院全体师生

6、活动主办单位:共青团马鞍山职业技术学委员会

7 活动承办单位:马鞍山职业技术学院创业者协会

1 、活动前期准备工作(10月18日——10月20日)

①、找宿管科老师协调好,帮我们开需要的证明,为社员开展活动提供方便,以及得到宿管的支持。(活动总负责人)

②、将活动部成员进行分组,每组三到四人、并选出一名组长。对大三宿舍进行为期两天的走访,收集二手物品,并进行标价、登记以及存放,每组所收物品由组长进行保管登记。(活动部)

③、宣传部在活动前一天在校园南区食堂门口张贴活动海报。(宣传部)

④、兼职部负责本次活动的桌子等物品的借还。(兼职部)

⑤、活动总负责人找摄影协会帮助,活动当天帮我们拍照片。

2 、活动进行阶段(10月22日——10月23日)

①、每天10点30分之前兼职部成员将本次活动要用的桌椅在现场放置到位。(兼职部)

②、活动部成员将本次活动收到的二手物品进行摆放,每组组员收集的物品分别摆放,以免混淆,不好归还。11点活动正式开始。(活动部)

③、由活动部成员对收集到的二手物品进行介绍和售卖。(活动部)

④、兼职部成员负责现场引导以及销售物品登记和物品清点。(兼职部)

⑤、每天活动一点钟结束,兼职部成员由对活动结束后的桌椅设备进行归还。(兼职部)

⑥每天未售出物品及售出的资金由活动部每组组长负责保管,并进行登记。

3、活动后期结束工作 (10月24日——10月26日)

①、对当天进行售卖的物品件数和当天二手物品收入进行清点,并由活动中心每组社员进行登记,做好记录工作,并将未售出物品进行保管存放。(10月24日——10月26日)

②、10月26日活动正式结束,将本次活动做好总结和资料的记录,做好书面总结。

③、将物品和资金整理好之后,由活动中心每组组员进行物品返还和资金返还。

④、将本次活动的照片整理好上传到团委网站和学校贴吧,以便进一步延续本次活动的影响。

1、小组成员进行活动时不得与人发生冲突,要注意言辞,文明礼貌。

2、在进行活动时遇到宿管等,应及时出示学生证或社员所开的证明,冷静处理突发事件。

3、活动部成员在进行分组活动中,所收集的二手物品应妥善保管,物品丢失由小组成员照价赔偿。

4、活动当天如遇到天气情况可推迟活动日期或者更换地点。

5、在活动当天所有社员应佩戴工作证。

6、社员在活动期间不得弄坏其他同学的二手物品和借来的桌椅等设备。

1、活动总负责;孙娟

负责活动的策划、组织、举办等一切流程。

2.、活动安全组:曹云虎

负责活动现场秩序与安全,以及协调摄影协会拍摄活动照片。

3.、活动宣传组:吴亚鸽、邓经纬

负责活动宣传海报制作与张贴。

4.、活动后勤组:洪小勇、张庆

负责活动桌椅的借还,以及现场引导以及销售物品登记和物品清点。

大学生创业者协会

xx年10月15日

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篇10:酒店安保部经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,保安,经理,全文共 651 字

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1、在保安经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。

3、安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。

4、负责保安部队员的教育、培训,抓好队员思想教育和法制安全教育,使全体队员团结一致。

5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。

6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。

7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

8、控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。

9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。

11、每天和前台联系,及时掌握重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。

12、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

13、迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。

15、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。

16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

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篇11:客户服务部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 948 字

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主要任务和职责:

处理客户日常服务工作,对日常工作专业技术与管理提出建议性意见,并报告给公 司上级领导。

遵照公司及部门各项管理制度执行、监督日常管理服务工作,规避公司相关风险责 任。

维护客户沟通渠道畅通,使客户信息有效上传下达。 收集整理客户服务信息,提供给上级领导作为运行参考所有客户入、退、转租、更名状况;?客户情况各类统计表;?客户物业费及其他费用交纳情况;?客户满意度调查结果和客户投诉状况;?其他客户相关的重要信息; 维护和谐友好的客户关系,了解对物业管理的意见和需求,协调有关部门尽力予以 解决。

执行管理层下达的其他任务。

接待并办理客户进场及退场手续,建立维护客户档案,随时进行更新、整理。

协调项目部各部门开展客户工作

工作任务明细

日常性工作

1、 接听接待各类来电来访,并进行相关记录与处理;

2、 接待及登记客户报修(包括有偿服务),填写维修单交工程部进行处理,并在 处理后对报修客户进行回访记录;

3、 接待、处理客户投诉,交接其他部门并跟进处理情况并上报,按相关流程处 理;

4、 收集统计客户针对物业管理服务的意见及建议,上报上级领导并反馈给各 部门;

5、 负责客户入场、退场、加租、变更事宜,按相关流程接待和办理;

6、 建立客户档案,根据客户实际情况及时收集更新档案内部资料;

7、 制作填写客户确认单项目新接房、更名、加租、离场客户信息,签字后交财 务各留存一份;

8、 协调客户特约服务(申请电梯管制、空调加时、客户离场时物资放行等);

9、 随时关注每日邮件接收发送情况,将邮件信息及时反馈;

10、 负责项目客户通知、函件及温馨提示的发放及存档,重要通知需电话联系收 件人或相关负责人进行二次确认;

11、 制作并及时更新客户明细表、通讯录等,汇报上级领导;

12、 制作、发放每月、季企业物业管理费、停车费等付款请求书;

13、 协助发放物业相关票据,及费用催缴;

14、 催促收费及按照需要提供特殊客户的意见要求,在客户需求时得到有效的对 应;

15、 协调管理区域内客户同公司的关系;

16、 协调沟通各部门针对客户需求开展服务工作;

17、 制作项目客服日报、周报、月计划、总结;

18、 每周五上午汇总项目数据并上报上级领导;

19、 协助进行客户满意度调查。

20、 上级领导交代的其他工作。

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篇12:话务部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:话务,全文共 487 字

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话务岗位职责及要求

一、岗位职责

1)负责接听热线所有来电,保持电话通畅,服务用语规范,声音甜美,语速适中,为客户提供专业、有力、热情、周到、贴切的服务,保证客户享受服务的及时、准确性。2)受理客户投拆、售后服务等一次性可解决问题的回复、处理

3)接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题,应记录来电时间、内容和客户的联系方式,明确回复时间,及时反馈给上级领导。4)每天对为划分区域的客户进行区域划分。

5)每天对客户进行回访以及客户的投拆分别进行记录

6)按时准点签到,工作时间严禁大声喧哗、严禁长时间聊天交谈,不许登录任何与工作无关网站,严禁使用呼叫中心系统接、打私人电话。工作中要爱护各种设备

1、接电话的三个基本原则 1)电话响铃在3声之内接起

2)接到客户电话应及时在系统记录客户信息及详情 3)告知对方自己的工号及姓名

2、接听电话的要求 1)认真填写客户的信息

2)使用礼貌用语,讲电话要简单明了 3)讲电话语速不宜过快

二、规范用语

招呼语:您好,仙桃世匠装饰,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您呢?(可根据时间段或者节日灵活的向客户问候,如:早上好、中午好、新年好等)结束语:

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篇13:教研组长工作职责简短

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教研,全文共 590 字

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1、负责本组教学业务工作,督促备课组按要求开展备课活动,努力完成教学任务,组织好校内本学科公开课,观摩课及评课活动。

2、组织本学科讲座和竞赛辅导,建立并指导学科兴趣小组。

3、根据学生实际,制订并实施分层教学计划,并督促教师做好学生的培优补差工作。

4、组织本学科教师认真钻研教材,研究教学大纲和考试大纲,定期调研,分析教情和学情,改进教法,指导学法。

5、根据学校工作计划和教育教学部的安排,制定每学期教研组工作计划,安排教学业务活动,做好每学期教研组工作总结。督促本组教师按照学期教学进度计划安排教学活动。

6、搜集并了解各地教学动态,学习先进教学经验,介绍教改思路,进行教改实验。注意发现本组教师的教学经验,定期召开本组教学理论学习和经验交流会,及时总结推广先进经验。

7、定期召开学生代表座谈会,及时了解本学科教学进度和教学效果以及教学中存在的问题和学生的学习情况,听取学生的意见和要求,向有关教师提出改进教学的意见。

8、负责本组室内环境布置,教学资料的积累和各种教具、图表、各种工具书的保管工作,充分发挥教育教学资源的使用效益。

9、检查、组织本学期期中、期末考试命题,试卷批阅,成绩统计和考后分析工作。

10、学期结束,认真组织好本组教师的工作质量、业务水平、工作态度的评估工作。

11、协助教育教学部和教育评估部开展各项教学检查、评估活动。

12、认真完成学校相关部门交办的其他工作。

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篇14:村民经济贫困申请书

范文类型:申请书,全文共 777 字

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尊敬的公司领导:

我叫石,是崇川区分公司的一名职工。我于20xx年加入崇川区工作,在职期间,一直从事人寿保险销售工作。由于家庭经济困难情况考虑到生活的难处,经过再三考虑,我决定申请困难补助,我家主要成员有:婆婆,年龄xx岁,没有退休工资。丈夫,年龄xx岁,个体兽医,年收入xx元。儿子,年龄xx岁,现在读大四,年支付学费xx元,生活费xx元。

婆婆,x年x月在南通x医院诊断出,从x年x月至x年x月一直在南通市xx医院治疗花费近两万,后由于病情加重又转到x市肿瘤医院治疗也花费了不少资金的治疗费用。在此期间也曾到处治疗过,也用了不少有中草药与民间的各种药材,现如今婆婆的医药费近七万元左右,婆婆没有退休工资也没有多少医疗报销,只能自费治疗,由于家庭经济问题,现如今我婆婆停止继续治疗,以药物维持着生命。

丈夫于20xx年10月x日发生车祸,送南通x医院抢救,诊断结果为右腿四处粉碎性骨折,医院治疗花费近两万,住院期间请护理工护理,护工费xx元。出院后要卧床休养天,因家里无人照顾日常生活,只好请钟点工,每月支出x元。个体兽医不工作就无收入,整个家庭的.全部费用均靠我2600元工资,巨大的开支,使家庭基本生活费用已经入不敷出,已经向亲戚好友举债x元。我参加工作十多年来,很多困难的时候从没有向组织开过口。目前,家里经济负担已经过重,每每念及这些,我下班后不按时回家照顾婆婆、丈夫,而是抢时间拜访客户谈业务,想尽量增加收入,致使我内心对家庭总是心存不安和愧疚。

我本不愿给市公司领导添麻烦,但希望在我最困难的时期能得到集体、组织的温暖,拿到一些困难补助,以此减轻家里的一点经济负担,所以特此提出申请,同时也希望市公司领导同志在百忙之中,抽出宝贵的时间,看一下我家的实际情况。在此我代表我全家感谢各位领导,望市公司领导能核查批准。

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日

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篇15:学校德育工作管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,德育,全文共 1313 字

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二、组建以班主任、少先队、思品课教师为骨干力量的德育工作队伍,在校长负责的管理体制下开展工作。学校的全体教师职工都是德育工作者。

三、德育工作小组确定学校德育工作目标和任务,制定德育工作计划,并负责检查落实、督导和评估,组织好升国旗、时事教育等德育日常性工作,抓好日常行为规范的养成教育,组建德育档案。

四、每周一进行国旗升旗仪式,以及重大节日、纪念日举行升旗仪式,升旗仪式按国家教委规定的程序进行。

五、加强学生社会实践活动,组织好学生校内外德育活动,包括社会调查、生产实习、公益劳动、科技文化活动等多种形式,努力培养学生的社会责任感和奉献精神。

六、加强德育科学研究,经常召开德育工作研讨会,组织必要的参观学习,积极创造条件,充分运用现代教育手段,开展生动活泼的教育活动。申报德育科研课题,积极参与德育教研活动,以科研为先导,提高德育的实效性、针对性、主动性。

七、积极组织校园文化建设,注重环境育人和服务育人,建设动态的“德育园地”。崇尚科学,反对迷信。

八、指导学科教学渗透德育内容,参与听课评课,督促学科教学德育目标的落实。把思想政治教育、品德教育、纪律教育、安全教育、法制教育、心理教育,有计划、由浅入深、循序渐进地落实在教育教学的各个环节中,形成教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的校园气氛。

九、认真贯彻奖惩规定,负责评选“三好学生”、“优秀学生”、“优秀干部”、“优秀班级”。

十、制订德育工作计划,并认真组织实施。班主任要认真贯彻执行《小学生日常行为规范》。班级教室内悬挂或张贴《中小学生守则》,《中小学生日常行为规范》、以及名人名言条幅。通过学习和训练,让学生养成文明礼貌、尊敬师长、团结同学、遵守纪律、爱护公物、艰苦朴素、认真学习、奋发向上的风尚和良好的习惯。

十一、班主任要认真培养班干部,形成强有力的班级领导核心,努力营造积极向上的班级风貌。

十二、积极开展丰富多彩的`班级文化和社会实践活动,寓德育于活动之中。

十三、班主任老师要经常和家长联系,适时召开家长会,认真接待家长来访,加强育人的针对性。加强家校联系,每学期召开学生家长会一次以上。

十四、班主任要组织指导学生德育考核;组织评选“三好学生”、“优秀少先队员”、“优秀学生干部”,积极争创优秀班级。

十五、教师是学校德育工作的直接实施者,要做到尊重学生,热爱学生,以身作则,为人师表。要根据学科特点,积极开展德育渗透教育。以课堂实施德育教育的主阵地,各科教学要根据德育要求,根据学科特点,渗透思想教育因素。各教师的教案上要有新体现。对学生进行思想教育,以教育为主。坚持做到“因材施教,动之以情、晓之以理,持之以恒”的原则,充分调动学生的积极因素,防止简单粗暴行为,严禁体罚和变相体罚学生。

十六、思想品德课教师,担任着教学德育工作主渠道的重任,要深入研究当前学生思想品德的特点,积极改进教学方式,采用启发式、讨论式、开放式研究性地教学,切实提高教育教学的信度和效度。

十七、职工要本着服务育人的原则,严格要求自己,爱护公务,坚守岗位,要时刻牢记学校无小事,事事都育人。

十八、以上内容纳入教师的年终考核。德育工作实绩将作为专业技术职务晋升、聘任及评先选优的重要依据。

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篇16:产品买卖合同 产品买卖合同违约的法律规定

范文类型:合同协议,制度与职责,全文共 747 字

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出卖人:

买受人:

签订时间:

签订地点:

起始日期:

截止日期:

第一条 标的、数量、价款及交(提)货时间

名称

交货

时间

品种规格

单位(kg)

数量

保护价(元/kg)

总金额(元)

合计人民币金额(大写): 万 仟 佰 拾 元 角 分

第二条质量标准:按《中华人民共和国农产品质量安全法》标准执行。

外观质量:

检验标准、方法、地点及期限:

第三条 菌种的提供方式为□买方提供:□卖方自备;买方提供菌种的数量、时间和方式为: 。对菌种验收的方式为 。菌种价格为

元/瓶,合计: 元;菌种价款结算方式为□于 年 月 日前一次性付清;□ 于交货时抵扣收购款。

第四条 定金:买方□是/□否在 年 月 日前向卖方支付收购定金

元。交货时定金(□抵作收购款/□返还买方)。定金支付后,因买方违约解除合同的,定金不予退还;因卖方违约解除合同的,应双倍返还定金。

第五条 标的物的所有权自 时起转移,但买受人未履行支付款价义务的,标的物属于 所有。

第六条 交(提)货方式和地点: 。

第七条 运输方式及运输费用负担:由卖方送到买方指定的 投售点。

运输费用由 方负担。

第八条 结算方式、时间及地点: 。

第九条 担保方式(也可另立担保合同) 。

第十条 本合同解除的条件 。

第十一条 违约责任 。

第十二条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决:也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:

(一)提交 仲裁委员会仲裁;(二)依法向 人民法院起诉。

第十三条 本合同自 起生效。

第十四条 其他约定事项: 。

出卖人

买受人

出卖人(章):

买受人(章):

住 所:

住 所:

法定代表人:

法定代表人,

居民身份证号码:

居民身份证号码:

委托代理人:

委托代理人:

电 话:

电 话:

开户银行:

开户银行:

帐 号:

帐 号:

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篇17:电脑使用管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 343 字

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花园管理电脑使用管理规定

本指导书规定了管理处电脑及软件的管理办法,确保电脑的安全使用和软件资料的保密。

适用范围

本指导书适用于管理处对电脑及软件的管理。

各部门电脑使用人须对电脑的使用和电脑的软件(磁盘)管理负责。

各部协同办公室负责对各部门电脑使用权限界面的确定。

办公室负责管理处所有电脑的管理。

工作内容和要求

各部门对本部门的电脑指定专人使用,并对电脑安装密码,其他人员未经部门负责人批准不得使用电脑。

电脑密码掌握人员为:管理处领导、本部门领导、电脑使用人。

办公室负责与智能化系统设计单位协调,并经经理批准,确定对物业管理数据库管理系统、物业管理软件系统作界面设定。

各部门必须严格按照确定的电脑使用界面,在规定允许范围内操作软件系统;如需查阅其它系统资料,须经经理批准。

引用文件和相关表格

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篇18:电脑使用管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 641 字

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学校办公室电脑使用管理制度

本校办公室电脑是为老师们工作、学习之用,旨在提高工作0效率、方便学习、促进交流。掌握现代化的办公工具,学习多媒体教学方法,更好地为工作、学习服务。

2.学校对办公室所有的电脑主机、显示器统一编号、贴封条。教师办公室电脑的维护由信息技术组负责。

3.办公室的电脑由各办公室主任负责管理,办公室主任应做好查、杀毒工作,每个星期至少查毒一次,如发现有病毒请及时清除。

4.办公室电脑出现故障,请办公室主任在上班时间内及时向信息技术组相应的负责人报告,维护人员不得无故拖延维护时间,应及时解除故障,以免影响教学。

5.要爱护好电脑,教师不能私自拆卸电脑和其他设备,若有故障,请及时向信息技术组报告,不得调换计算机的某些部件。

6.办公室电脑由信息中心根据教育教学的实际需要统一安装相关软件,使用者不得私自安装任何软件,因私自安装软件所导致的后果,如:中毒等,由使用者负担。信息技术组维护人员一月可前来维护两次。

7.需要长期保存的文件不得保存在桌面和我的文档中,以免占用系统资源或重新安装系统的时候导致文件丢失。不要随意删除自己不知道的文件,以免误删别人的文件或电脑内的系统文件。

8.外带u盘、mp3、移动硬盘工作时,必须先执行杀毒程序,以免电脑被传染病毒。

10.办公室的电脑不能随便更换办公室,因教学任务的变更,需要更换办公室的,把自己的文件用可移动存储器带走。

11.使用完毕后要按照正常的关机方法关机,不得强行关闭电源。

12.搞卫生时,抹布要拧干,防止机箱、显示器内进水。

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篇19:副总裁岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 576 字

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1.负责公司运营系统的构建和完善,建立健全科学、系统、符合企业实际情况的财务核算体系,预、结算体系和财务监控审计体系,进行有效的运营内部控制;

2.参与公司重要事项的分析和决策,为公司的经营管理、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;

3.定期对公司经营状况进行阶段性财务分析与财务预测,并提出财务改进方案;

4.根据公司经营目标,主持编制公司预算规划,控制预算的总体执行情况,并对预算执行进行评价和考核;

5.编制并执行资金调度计划,加强对营运资金的管理,加强对应收账款和应付账款的管理,提高资金利用效率;

6.主持并指导财务部进行货币资金核算、往来款项核算、存货核算、固定资产核算、销售收入核算、成本费用核算、利润核算等工作;

7.负责审核主要经济合同,监督和管理公司相关业务的`结算工作;

8.负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员;

9.负责指导下属员工制订阶段性工作计划,并督促执行;

10.负责控制财务系统内部费用预算;

11.负责组织资产财务的档案资料管理

任职要求:

1.本科以上学历,财务管理、会计专业;

2.5年以上财务管理经验,至少2年同级别岗位从业经验;

3.具有CPA证书者优先;

4.具有高度的责任心和忠诚度,具有强烈的风险意识和严谨的工作作风;

5.良好的战略规划能力、组织协调能力、沟通表达能力以及决策决断能力。

财务总裁岗位

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篇20:包装操作工岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 239 字

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1、负责包装设计及成本控制,能提高和工艺技术创新工作方案。

任职要求:

1、大专以上学历,包装设计、工业工程、印刷工程类相关专业;

2、应届生,如有1年以上产品包装设计行业工作经验优先。

3、熟练使用photoshop/coreidraw/ai/autocad等绘图软件及其他办公软件。

4、具有包装设计,熟悉包装材料应用及印刷工艺制造经验,能及时处理工作异常及进度异常,确保根据客户要求实施包装设计优先。

5、有良好的沟通协调能力,执行力强,抗压强。

6、有iso9001质量体系运行经验、

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