2021年旅游工作计划(汇集20篇)

为认真贯彻落实__文化广和旅游局关于疫情防控和推动旅游市场恢复相关的工作部署，保障__X内各项目安全有序开放，结合实际情况，制定工作方案：

一、主要目标

树立旅游安全发展理念，贯彻落实“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的总要求，着力做好景区开放中的排查、消除风险隐患，全面开展预警、防控工作，建立完善长效监管机制，切实把各类风险隐患消除在萌芽状态。

二、工作原则

树立“预防为主、防控结合”工作导向，对游客秘籍场所、时段以及风险状况做好预警工作，并制订相关处置预案及措施，定期进行扫地式的排查工作，以“没有安全就没有旅游”为导向，坚持把安全生产摆在突出位置，把安全防控工作落到实处。

三、主要措施

第一，坚持防控为先，实行限量开放。严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》要求，做到限量开放、有序开放。疫情防控期间和五一等重大节日期间，__等户外观光休闲区域，__等暂不对外开放，其他便利店和__等商业场所进行分桌用餐等措施，保障游客用餐安全。同时加强预判、防控，防止客流量超限，保障旅游区内游客量不超过核定最大承载量的30%:瞬时游客承载量不超过3.30万人;日累计游客承载量不超过4.84万人。在景区入口和游客中心位置的电子显示屏上，面向游客和社会各界及时对外公开发布日最大游客承载量和瞬时游客承载量，疫情期间需对外公布日最大承载量数据并及时公布景区实时在园人数和游览舒适度指数。

第二，细化管理措施，加强应急管理。__应对疫情期间及重大节日编制应急预案。强化从业人员安全培训，节前开展应急演练。疫情期间__配备相应的疫情防控检查、巡查人员及设备，再景区入口和游客中心处设置临时观察点，加强公众场所的日常清洁消毒次数，每天进行消毒至少2次。严格落实入口体温筛查并使用“健康码”等核验手段，发现异常人员及时劝阻其进入。同时加强景区的巡视巡查工作，指导游客做好安全防护，并提醒带好口罩，在景区出入口和重点景点等容易出现游客集聚区域设置专人值守，对景区进行分区游览，设置露营、放风筝等专门区域，加强游客疏导，避免游客聚集。

第三，做好宣传引导，保障游客安全。通过景区的提示牌、电视、横幅、电子显示屏等立体方式，发布景区开放管理措和疫情防控指南，引导游客遵守旅游中的安全警示规定，增强自我防护意识，掌握防护知识，游客测量体温、检查“健康码”后方可入园，引导游客自觉佩戴口罩，积极配合防控工作，促进文明安全旅游。完善旅游区的医疗救急站点和防控隔离点，同时与120等急救热线建立联系，确保游客在休闲观光期间出现紧急状况能及时施救。

第四，加强组织领导，落实安全责任。旅游区内以项目为单位，做好疫情期间及重大节日前的专项安全检查，通过自查自纠，专项检查、第三方检查等做好景区的安全管理。同时各项目落实项目主体责任制，建立督导机制，切实加强旅游景区开放和旅游安全检查工作。建立健全旅游区的应急方案机制，明确疫情防控应急措施和处理流程，落实防控责任，同时建立健全全部门的联动机制，提高应急处理能力，一旦遇到突发情况，能及时妥善处理，并确保各项应急措施执行到位。

1、进一步强化客户基础档案的建立健全，按ccs系统的要求，推进公司经营战略咨询成果的运用，有序推进建设方案的实施，加强分析研究，对照标准找差距，使业务流程不断优化，管理秩序不断规范。

(1)、用电营业班对新增客户档案的建立，必须按ccs系统的管理标准执行。新建档案资料不全或有差错，考核责任人员20元/户。

(2)、加强用电营业一口对外的管理，简化办电程序。用电营业班接纳的用电业务必须在供电局规定的受理期限内(用电负荷在10-30kv的为7个工作日，及时查勘、上报、装表通电)完成，延时一天以上者居民用电按20元/户考核;动力、非普、商业等用电按50元/户考核。若因此引起客户投诉，视情节轻重考核50-100元(特殊原因，如不可抗力的自然因数和非己的人为因数除外;新增变压器不在之列)。

(3)、各类计量装置故障，在计划安排的时间内(紧急计量装置事故务须当即处理)必须处理。居民用电表超时处理按20元/户考核、动力、非普、商业等用电表超时处理50元/户考核、台区表超计划按100元考核。

1、抓好各级计量装置的检查、管理工作。经营专责(拟定专变客户档案和当月检查周期表)、线损专责定期对专变客户的计量装置进行巡视检查，发现有计量装置异常的情况凡当月未完成巡检计划者，考核50元，并且在随后的三天时间内完成。

2、对超期运行的计量装置进行有计划的轮换。抄收班台区责任人负责对所辖运行的`客户计量装置情况进行统计，超期运行或有异常的计量装置须在当月内统计完成后交给抄收班长;凡在检查中发现未能及时统计上报者，考核台区责任人20元/户。抄收班长将统计情况汇总后，三天内(超出规定时间考核50元)传递给用电营业班班长;由其制定编排换装工作计划(未制定次月换表工作计划，考核50元)，计划内的工作，若无其他工作的冲突和不可抗力因数，未完成者按每只表20元考核。

3、重视抄表质量，每月经营专责、线损专责定期或不定期进行抽查，抽查台区不得少于五个，抽查户不得少于50户(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元。

4、坚持开展对高线损和负线损的线路和台区进行检查，台区责任人自己认真分析原因，提供情况。由经营专责组织一至二次用电检查(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元，查获窃电，按供电所有关规定进行奖励。

5、杜绝估超、漏抄、错超、错乘倍率等习惯性超表质量的问题发生，以减少因超表质量问题引起的线损波动幅度。凡台区责任人工作不负责，故意估超，超表不到位;或以电费不好收、客户不好找为由，一经查证，每户按20元考核;情节严重者按工作制度标准考核或移交上级部门处理。

6、制票人员应积极配合台区责任人工作，认真审核数据，因工作大意造成充红票等过失，考核20元/户。

7、做好拆迁片区的抄收工作，加强巡视，与地方政府部门密切联系，减少电量损失，确保电费电量及时回收。若台区责任人工作疏忽和不及时控制和汇报，造成电费电量不能及时回收，考核20元/户。

1、继续开展用电营业普查，检查电价执行情况。抄收班长按月布置收集情况(台区责任人未在抄表后的二日内完成工作考核50元)并在当月抄表后的五在日内整理出书面汇总交经营专责(未完成考核50元)，经营专责按月工作量的安排拟定月检查计划(未拟定计划考核50元)。

2、纠正电价执行的差错和未章违纪行为的工作，由经营专责、线损专责和抄收班长共同参与执行，台区责任人配合工作。未完成当月计划的户数，各考核20元/户。

坚持把客户放在第一位，始于客户需求，终于客户满意。努力做好服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品牌追求一流。

(1)、加快办电速度，简化办电程序，严格按照供电局统一服务流程开展工作。对待客户的提问，耐心回答，认真解释。不得为难客户，引起客户投诉，责任人考核50元。

(2)、营业厅和各收费点必须做到规范、整洁，对客户提出的批评要虚心接受，要以诚待人，诚信为本。引起客户投诉，责任人考核50元。

(3)、接到客户报修电话和事故报告，值班人员要及时记录在案，积极采取应急措施，视事故情况的大小，能处理和解决的不能推脱，否则考核当值人员人均20元;引起事态恶化按上级管理部门相关规定处理。

(4)、面对和接到客户的投诉，要认真了解情况，并做好记录汇报并在规定的时间内(4天)答复和处理。未能在规定的时间内回复和处理的考核责任人50元;不得因态度问题

一、销售代表招聘途径：

通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

二、 岗位概述：

负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。

三、 工作内容：

第一阶段：

1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)

第二阶段：

1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段：

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

四、重点业务片区及辅助业务片区：

中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

一、加强领导

为了促进我镇旅游工作的开展，成立xx镇旅游工作领导小组：组长，副组长，成员有党政办、经济发展办、派出所、财政、安监、村建环卫、交通、食品卫生等相关单位负责人组成。具体参与旅游工作的组织领导。

二、加强景点基础设施建设

对寺古庙、玉皇村农家乐要不断进行相关旅游景点基础设施建设，增加投入，重点解决好吃、住、行等要素，继续完善基础条件，为旅客提供良好的服务条件。

三、确保旅游安全

1、与公安、交通协同，对公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。

2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间，要对辖区内各旅游景点进行专项整治，包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面，着力解决，突出问题，消除安全隐患，严肃查处违规、宰客事件，力争实现全年旅客投诉为零目标。

3、从事旅游工作的部门，平时工作中，注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关料，作好工作记录，以备查阅。

4、为促进全镇乡村旅游业发展，增加群众收入，促进社会和谐，镇直相关部门要团结协作，搞好服务与管理质量，实现全镇辖区内旅游安全目标。四、探索发现新的旅游景点

随着我镇公路全线贯通，投入使用。交通条件得到极大改善，前来xx乡村旅游人数增多，在对现有的景点进行打造的同时，还要深入调查了解镇域内的旅游源，对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究，必要时做出科学规划，为进一步开发利用旅游源，录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机，促进现代农业、观光旅游业相得益彰，促进旅游健康有序的向前发展，为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。

x镇人民政府

xx年二月十三日

1、活动名称：校学生会—纪检部“郊外秋游”活动。

2、活动时间：20xx年10月15日。

3、活动地点：南昌市艾溪湖森林湿地公园。

4、参与人员：校学生会—纪检部，所有部门同事（有事无法参加活动的必须提前5天请好假）。

5、活动目的：部门同事一起通过外出游玩的.方式，进一步增强部门同事之间的感情，增进部门同事间的交流与沟通。有助于同事之间工作协调性的培养。

6、活动宗旨：快乐游玩，快乐交流，快乐工作，快乐学习。

活动前期

①活动策划：由所有部门同事共同商讨活动的具体流程，统一意见后由程海林统一稿件，统一编辑，统一打印。

②前期考察：由个别同事组织考察，考察：活动路线，活动时间，活动地点，聚餐地点，活动经费。（已完成）

③交通工具：由邹剑蹬负责提前预定：10辆双人自行车，3辆单人自行车。预定使用时间：1天，（预计23人）。

④经费预算：由前期考察组完成。预计每人预缴50元。由曹明芳管理经费，所有开销必须开好收据。

⑤活动通知：20xx年10月13日，组织活动会议通知具体时间。

⑥物品购买：由曹明芳闵菲赵文君叶林燕负责购买游玩所需的食品饮料，开好收据等。

⑦集合地点：校学生会签到地点（主席台）

⑧集合时间：20xx年10月15日9:30（am）

⑨组织人员：赖春辉邹剑蹬汪琦李振阳程海林。

⑩聚餐预定：由赖春辉邹剑蹬提前预定两个包厢，预定菜单。

活动中

①集合时间：出发：20xx年10月15日1:30（pm）

②集合地点：出发：校学生会签到地点（运动场主席台）

③交通工具：10辆双人自行车，3辆单人自行车。

④活动路线：集合地点—学校东门—紫阳大道—艾溪湖大桥—昌东大道—艾溪湖公园入口①—艾溪湖森林湿地公园—艾溪湖公园主干道—艾溪湖一路—绿地新都会—学校东门。

⑤游玩内容：游览风景，聚集到一起聊聊天，吃吃东西，做做游戏，拍照合影。

⑥返回时间：返校：20xx年10月15日5:30（pm）

⑦集合地点：学院超市前。

⑧聚餐集合时间：20xx年10月15日6:30（pm）

⑨集合地点：校图书馆前

⑩聚餐内容：12人一桌限量喝酒1瓶/人，一起坐下来聊聊活动感想、工作心得等。

11、买单结算：曹明芳负责结算开收据。

12、集合返校：就地集合，清点人数，统一返校。

注意事项：活动途中必须注意安全，做到出行统一，游玩统一，返校统一。在公园不可随意乱丢垃圾，必须遵守好公园管理条例,活动中部分突变事件由大家统一商讨解决方案。

活动后期

①返还自行车：由邹剑蹬统一收集自行车钥匙、返还、结账。

②经费结算：由曹明芳负责活动经费结算，多余的经费有所有部门同事商讨决定如何使用。

③活动总结：活动后，每个同事写一份《活动总结》。

活动结束

随着国民收入的稳步增长，国家在资源配置和设施建设投资上，将会向国内旅游倾斜，向能同时满足国内、国际旅游者需求的旅游吸引物方面倾斜。在入境游方面，根据对国外游客的调查，他们访华的主要目的依次为:体验高水平的传统文化和历史建筑、文物、博物馆、城墙等;普通老百姓，尤其是农村地区的普通百姓生活;优美的自然风光。

由此可见，外国游客对中国的兴趣点主要集中在传统文化、农村百姓生活和自然风光，乡村旅游恰好可以提供这三个方面结合的平台，这也是近年来，阳朔、丽江等地乡村旅游蓬勃发展的原因之一。在国内游方面，由于城市化步伐的加快，一方面加剧了城市的负担，城市环境质量进一步下降，生存压力进一步加大，另一方面，农村生活、自然风貌、良好的环境将成为稀缺资源，再加上人们体闲观念和方式的转变，这些都为乡村旅游的发展提供了可持续的前景。

不利因素

资金问题。乡村旅游本身缺乏发展旅游的资金来源，投资主体单一，而在资金到位后的开发过程中还存在着规划不科学，利益分配不合理的现象。因此，对于那些资源条件好、级别高的乡村旅游项目上要充分发挥政府的主导作用，走股份制或股份合作制的道路;鼓励国企、私有经济单独或合作开发，也鼓励农民个人或联合开发。

总之，要多渠道、多层次、多种形式筹集资金。资金问题解决后，怎样对旅游资源有计划、有步骤的合理开发利用，怎样协调政府、投资人、原住民三者之间的利益分配关系?在我国乡村旅游实际开发中，这两个问题也是普遍存在的。

因此，要防止各部门、各级政府一哄而上开发乡村旅游，只讲规模，不求质量，片面追求利润，忽视原住民权利和游客满意度的行为。这样不仅破坏了潜在的市场需求，而且使乡村旅游处于低质量、低收入的恶性循环经营状态中。与缺乏资金相比，浪费资金又破坏了资源更是要坚决杜绝的。

基础设施问题。突出表现在与乡村旅游发展息息相关的交通、电力、通讯、医疗卫生等方面建设水平的落后，导致许多问题的出现，比如游客苦于交通上的不便放弃出游;清新秀丽的乡野风光和恶劣的住宿条件带给游客心理上的巨大反差;不卫生的饮食造成了疾病却没有配套的医疗救治……可见，一个乡村社区本身的自然条件再优越、民俗文化再深邃，如果基础设施落后，发展乡村旅游也便成为空话。

服务配套问题。乡村中第三产业发展严重滞后，服务业不发达，服务人员总体素质较低。由于我国乡村教育事业落后，造成了乡村居民的文化水平及综合素质不高，而乡村旅游的服务主体是当地农民，并且旅游业是一个集合了购物、餐饮、娱乐为一体的对服务水平要求较高的行业，所以，如何在较短时间内提高乡村旅游的服务水平实为一个棘手的问题。

另外，在我国乡村旅游的管理层中也普遍存在着管理者素质不高、经营管理的科学水平低、管理不够规范、开发中缺乏保护意识、重设施建设轻环境营造等诸多问题。

发展观念问题。部分乡村发展旅游的观念陈旧，各相关部门缺乏沟通。此外，一些拥有决策权的旅游业界的领导对乡村旅游也是默然处之，认为旅游只是风景名胜和文物古迹的专利，乡村没有什么可游的……这些严重缺乏开拓思想和创新意识的观念都极大地限制了我国乡村旅游的发展进程。而且乡村游作为商品同样要求对外宜传促销，如何

加大宣传和推销乡村旅游产品的力度并建设一个完善的乡村旅游信息网络也是我国乡村旅游迫切需要解决的一个问题。

一、活动主题：领略自然风光，凝聚班级力量

二、活动时间：20xx年4月10日(星期日)『时间暂定』

三、活动人员：全班同学

四、活动策划人：汪俊杰、蒋达

五、活动地点：龟山风景区，月湖等

六、活动目的：阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒，让同学们感受春天的生机与美丽。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以积极向上的面貌迎接新学期，我们班将开展龟山风景区一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，放松心情。

七、活动安排

(一)前期准备工作

1、为保障同学们的利益与安全，实行自愿报名原则。

2、了解旅游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识。

3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。

4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。

5、与风景区的工作人员商议好出游价格后，出游经费来源为自费，由生活委员徐佩统一收龋

6、生活委员徐佩应当提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。

7、由文娱委员张维维构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大PK等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机。

8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

9、把班上的人分为两组，第一组有蒋达同学负责，第二组由班委负责。

10、坐596的时候分为两组，蒋达第一组同学先走，其第二组随后。

(二)活动当天事宜

1、活动时间：4月10日早上8：00到指定地点(江大文理门口)集中，点名确定人员，分别乘车去596终点站，注意确保各人员安全。

2、活动内容：

(1)、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事;玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。

(2)、抵达后，分为两小组分别进行观赏，上午十二点在龟山电视塔集合点名;

(3)、各位同学午餐，水自备：

(4)、下午一点在月湖游玩，可以进行放风筝，照相等活动

(5)、计划14：00点回到学校。

3、后期工作

(1)清点各自带的物品，确定人数;

(2)了解同学们对本次春游的满意程度;

(3)用本次活动的照片和同学们的感想传到群空间，大家共享其资源。

4、注意事项

(1)出发前由宣传委员龙舒畅同学做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。

(2)行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。

(4)提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

(5)出行时由生活委员徐佩准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。

(6)期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。

(7)期间大家要注意自身财产安全和人生安全，如出现困难请及时与班委联系

(8)班委要随时关注同学的安全，随时向班长传达各位同学的状况

(9)在湖边，请各位同学注意不要嬉戏打闹，出现安全事故由其自己负责。

(三)后期反馈工作

1、召开总结会议，同学们交流春游感受;

2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。

八、备注：

1、如果4月10日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期

2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委，并及时联系医生，事先由组织委员汪俊杰了解龟山风景区的紧急电话。

九、主要负责人联系方式

一、指导思想

上学期我们认为总务工作取得了一定的成绩，尤其是在开源节流，提高教师福利待遇，加强内部管理等方面，得到了全校师生的认可。但是新的学年，我们学校面临财力严重不足，学校基本建设任务重，黄石市示范学校验收，湖北省文明单位创建等给我们总务工作带来了更大的挑战。但是，我们将一如既往地在学校党委、校委会，学校领导的正确领导下，在主管后勤校长的亲自带领下，在全体总务后勤人员的共同努力下，为构建和谐校园，决心以“苦”字当头，本着“行行列列争先进，方方面面创一流”的宗旨，仍然以转变工作作风为重点，提高办事效率。进一步加强内控管理，包括学校食堂、公司、财务管理，扩大对外关系，加强沟通，争取外援。努力做好后勤保障及服务育人工作，服务好学生与老师。

二、确保收支两条线渠道的畅通

1.进一步完善、健全、规范现有财务、财产管理制度。进一步加强制度落实的力度，确保资金、财产进出健康有序。

2.根据三局的有关文件精神，学校一切收费归总务科一个口子的要求，总务人员，尤其是主管财务人员（会计和出纳），要尽职尽责，主动及时做好收费及清理工作，规范学校收费行为。

3.充分做好报名费、转学费、补习费等各项专项费用的清理审核工作，有效防止学校资金的流失。

4.广开财源，为进一步办好学校食堂和德才公司创造有利条件，保障教职员工福利待遇的稳健提高。

5.凡是合理性的开支，在履行所有手续后按时发放到位。

6.确保学校工资补贴部分每月按时到位，力争增加工资发放的透明度（含工资、补贴、各项扣款等）。

7.进一步加强报销、旅差等费用的审核及规范管理，坚决杜绝不合理费用的开支。

三、校园绿化、美化

我校是黄石市示范学校、花园式学校，为了保住这块牌子，本年度要从以下几个方面着手：

1.请绿化园艺师整体设计布局学校，提高绿化档次，建成名副其实的花园式学校。

2.加强一、二栋教学楼之间的花园及第三栋教学楼后面竹林的管理和保洁工作，使之成为学生学习和休闲的场所。

3.搞好学校苗圃建设，增加花卉盆景品种及数量，特别是在行政楼摆放常青盆景。4.力争在教师宿舍前后、办公楼前后进行绿化、美化。5.在与医院临近一边运动场栽种爬山虎，建成绿色屏障。6.在黑暗死角增加路灯。7.添置卫生垃圾桶，安放在容易丢垃圾的地方。

四、基建维修

本期基建主要有下面几个方面

1.监管新公寓工程进度，保质保量按时交付使用，缓解学校学生住宿紧张的局面。

2.公房维修。老公寓窗户改造，二、三栋教学楼改造，食堂楼上，教学楼楼上，行政楼楼上漏水维修。

3.学校食堂的维修，预算购买一套新锅炉。

4.学校各项水电设施的检查和维修。

5.科教楼四楼安装防盗隔离门，科教楼窗帘等设施维修。

6.各种办公设备及教学设备的检查与维修。

7.为迎检，改造音乐室，增建理化生实验室。

9.配合各处室做好各种教学设备的添置工作。

10.塑胶跑道的维修。

五、财产管理

1.教室、寝室、办公室、实验室等学校处室部门财产造册登记，期初、期末与班主任、各处室组等负责人，办理交接手续，坚决有效的防止国有资产的流失，如有流失或损害照价赔偿。

2.继续做好班级财产管理及劳动工具领取后的结算工作。

3.健全财产进出手续，所有物品必须办理入库出库手续。库房清理，物品摆放有序条理，帐目清楚。

4.进一步加强水电管理工作，特别是要有效防止长明灯长流水现象的发生，减少水电费用开支。加强租房水电费的收取管理工作。

5.作好办公用房、教学用房及生活用房的统筹安排工作。

6.外出考察学习取经，不断探索、尝试新的财产财务管理新途径。

六、食堂工作

学校食堂的好坏关系到全校4000多名师生的生活和利益，搞好学校食堂各方面的工作是我们总务人责无旁贷的责任和义务。

1.总务科人员要积极参与食堂的各项管理工作，建立过硬的组织管理机构。

2.继续抓好按质按量计酬工作。

进一步加强食堂管理人员和全体工作人员的政治思想工作，加强各岗位的业务技能培训和比赛，提高员工整体素质。

3.加强食堂帐务管理，定期检查食堂帐目。

4.加强学校食堂物品购进的透明度，力争采取招投标的方式，尽量减少运营成本

4.定期召开学生生活会，广开言路，服务师生，做到利润与质量并存。

七、公司管理

公司运营状况的好坏直接影响着每一位股东的利益。进一步加强公司监管力度，在公司董事会的领导下，在监事会的监督下，董事长全面开展工作，进一步拓展各项业务，确保各位股东利益的不断增加。

八、临时工管理

总务科的临时工从下面几个方面对他们加强管理

1.切实明确工作任务和职责，定期召开临时工会议，搞好检查评比工作。

2.搞好年度考核评比工作。

九、安全工作

学校师生如此之多，安全工作摆在首位，要常抓不懈。定期召开安全工作会议，不定期检查各项公共设施，消除安全隐患，确保师生平安。

九、防暑降温工作

在暑期到来之前，要检查电扇、空调等设备，发放防暑降温用品，确保暑期安全度过。

因xx大酒店新店开业，xx县的客源暂时没有新的变动，将来xx县的客房市场将出现“僧多粥少”的`局面，为了稳住我们酒店在xx的龙头地位，刺激市场消费，开拓潜在客源市场，本部特作以下调整：

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20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日；

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xx大酒店；

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温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选；

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在原先的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化；

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住店散客；

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完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人带给个性化服务；

：

1）午夜房：从7月xx日起，实施午夜房（当日凌晨1点入住——当日中午12点退房），仅限酒店商务单、标间，房价为：99元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期；

2）特价标间：从7月xx日起，酒店每一天推出特价房（108元/间），每一天推出5间，如当日满房或房量较紧则停止。

3）打折金卡：从7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠，如原房价168/间变为138/间，每张卡每一天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的优惠。

4）会员充值卡：从7月xx日起，推出会员充值卡，20xx元起充，充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

1、人力推广：各部门互相配合在适当时光为客人宣传本次活动资料和优惠措施，并邀请相关客人入住体验；

2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣传本次活动资料，

广告标题：温馨享受午夜房，特价标间天天有，打折金卡新体验，会员充值任您选；广告资料：

活动时光：20xx年7月xx日起；

活动地点：xx大酒店酒店；

（1）午夜房（仅限商务单、标间）

当日凌晨1点入住——当日中午12点退房，房价为：99元/间/晚；

（2）特价房

酒店每一天推出特价房（108元/间），每一天推出5间；

（3）打折金卡

从7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。

（4）会员充值卡：

从7月xx日起，推出会员充值卡，xx元起充，充值xxx元赠送xx元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

注：酒店将视情形定活动终止日期，以上活动最终解释权归本酒店所有。

对我一家而言，儿子、媳妇都是教师。暑假有近二个月，是全家旅游的好时光。

媳妇学校很不错，每年一放假，就会组织教师去国内一地旅游。今年去桂林四日游，7月5日出发，火车去，飞机回，还可带家属子女(当然钱得自掏腰包)!

为了减少与儿、媳、孙女分开的时间，妻与我(妻子已有二次游京经历，而我赴京次数已超个位数)准备于7月2日22：40坐HU7297航班，从宁波飞北京，专程陪丈人、丈母(从未乘过飞机)赴京六日游，7日上午HU7298航班返甬(详见日程表)。

本月22日，我与妻到上海，办理赴美国旅游签证。经过安检、査护照、留指纹、面试等程序，顺利通过旅美签证，很开心!

因我俩报的项目是美(国)、加(拿大)16日游，所以旅行社还得为我们去代办加拿大签证，如果顺利通过，则根据旅行社出团计划，能在7月19日上午从上海出港，经日本东京，抵达夏威夷，在夏威夷停顿二天后，再飞美国旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯、芝加哥、水牛城、华盛顿等城市，当然还去加拿大多伦多等城市与欣赏美加间大瀑布。8月3日回国(旅行社可能会改变行程，到时以最终日程实际安排为准)。

万一加签被拒，加拿大是去不了了，而赴美游仍可成行。当然，最希望能顺利拿到加签，否则今后单单再去一次加拿大，可能性不大。

而暑期二个月，8月怎么度过，至今还没想好，但总归不能每天呆在家里。反正等我俩从美加回国后，一家人再开个家庭碰头会，到时再临时商定!还请大家继续关注我的博客，我会将那时的活动详情，及时变成博客里的图文。

下面是旅行社六日游日程安排：

【线路名称】：北京常规双飞六日游

【价格】：1850元/人

【日程安排】

第一天宁波飞北京宿：北京

指定地点集合，宁波机场。乘航班(HU729720:40)，抵达北京首都机场，赴宾馆。

第二天北京市区中轴线(天安门广场——故宫)宿：北京

早赴天安门广场观看升国旗仪式，随后游览世界上最大的城市中心广场-天安门广场，瞻仰人民英雄纪念碑。毛主席纪念堂瞻仰领袖遗容，远观国家大剧院外景,参观故宫博物院，景山俯瞰内城全貌，探访清代第一贪官和珅的府邸-恭王府花园套票(自理70)!游我国元、明、清三代国家管理教育的最高行政机关和国家设立的最高学府，也是我国现存唯一一所古代中央公办大学建筑的孔庙国子监(自理70)。乘车返回市内游王府井，东华门品尝老北京风味小吃(晚餐自理)，晚观看世界顶级杂技表演(自理100)。

第三天北京郊区(八达岭长城——十三陵—王府井)宿：北京

早餐后,车赴旅游局指定玉器店参观。登世界八大奇迹之八达岭长城(滑道自理60)。参观明十三陵之定陵地宫。土特产中心品尝果脯蜜饯及烤鸭，远眺十三陵水库，参观皇家工坊。后观20xx年奥运会建设新址“鸟巢、水立方”下车拍照，门票自理。

第三天北京近郊(颐和园----圆明园)宿：北京

早餐后，乘车游中华世纪坛、中央电视塔登塔(自理70)，赴皇家财神庙拜财神请貔貅，游览皇家园林-頣和园，在享有“世界之最”美誉的长廊欣赏昆明湖胜景，感受中华古典园林的魅力。游辉煌一时的夏宫-圆明园套票(自理80)。

第四天客人可根据旅游时间，选择天津一日游。

第五天北京(天坛)宿：北京

早餐后，了解藏医药文化,乘车游世界建筑史上的奇迹-天坛(首道门票)。参观国粹盛贸鑫珐琅厂，游富国海底世界(自理85)，参观珠宝店。

第六天北京返宁波

早起床后，赴机场搭乘航班(HU729808：25)飞机返回宁波。

一、第一天

1.巴黎戴高乐国际机场 (CDG)：

时间：11:30抵达

交通：飞机、RER特快

内容：在机场买5日公共交通通票(包括公共汽车、地铁、RER等全部公共交通工具)

2.协和广场 (Place de la Concorde)：

时间：中午

交通：乘坐地铁(3)(8)(12)号线在“Concorde”站下车

内容：埃及方碑、协和广场、小凯旋门、卢浮宫广场

时间：下午

交通：步行

内容：逛商店(谨防小偷!)，在路边信息亭买博物馆通票(非常有用，以后参观时不用排队)

4.凯旋门 (Arc de Triomphe)：

时间：下午至傍晚(开放时间为10:00am-11:00pm (From 4/1 to 9/30); 10:00am-10:30pm (From 10/1 to 3/31); 售票提前30分钟结束)

交通：步行

内容：凯旋门、登顶

5.艾菲尔铁塔 (Tour Eiffel)：

时间：傍晚至午夜(开放时间为9:00am-12:00pm (From 7/1 to 9/30); 9:30am-11:00pm (From 10/1 to 6/30))

交通：乘坐地铁(6)(9)号线在“Bir-Hakeim”或“Trocadero”站下车

内容：艾菲尔铁塔、登顶欣赏巴黎夜景

二、第二天

1.荣民院/军事博物馆 (Hotel des Invalides/Musee de l’Armee)以及拿破仑墓：

时间：上午(开放时间为10:00am-6:00pm (From 4/1 to 9/30); 10:00am-5:00pm (From 10/1 to 3/31); Closed on the 1st Monday of each month; 售票提前45分钟结束)

交通：乘坐地铁(13)号线在“Varenne”或“Invalides”或“Saint-Franois-Xavier”站下车，或者乘坐地铁(8)号线在“Latour-Maubourg”或“Invalides”站下车

内容：塞纳河、荣民院、军事博物馆、拿破仑墓

2.凡尔赛宫 (Chateau de Versailles)：

时间：上午和下午(开放时间为Castle: 9:00am-6:30pm (From 4/1 to 10/31); 9:00am-5:30pm (From 11/1 to 3/31); Closed on Monday. Grand Trianon & Petit Trianon: 12:00am-6:30pm (From 4/1 to 10/31))

交通：在“Montparnasse”站去往“Versailles-Rive-Gauche-Chateau”方向，乘坐RER特快(C)号线在“Versailles-Rive Gauche”站下车

内容：凡尔赛宫、凡尔赛宫花园

3.蓬皮杜中心 (Centre Pompidou)：

时间：傍晚(开放时间为11:00am-10:00pm; Closed on Tuesday; 售票于8:00pm结束)

交通：乘坐地铁(4)(11)号线在“Rambuteau”或“Hotel de Ville”或“Chatelet”站下车，或者乘坐RER特快在“Chatelet/Les Halles”站下车

内容：现代艺术展

三、第三天

1.卢浮宫 (Musee du Loure)：

时间：上午和下午(开放时间为9:00am-6:00pm; Closed on Tuesday)

交通：乘坐地铁(1)号线在“Palais-Royal-Musée du Louvre”站下车

内容：安排合理可浏览(非欣赏)宫内全部展品

2.巴黎古监狱 (Conciergerie)：

时间：下午(开放时间为9:30am-6:00pm (From 3/1 to 10/31); 9:00am-5:00pm (From 11/1 to 2/28); 售票提前30分钟结束)

交通：乘坐地铁(4)号线在“Cite”站下车，或从卢浮宫步行

内容：玛丽.安东奈特皇后当年被囚禁的牢房

3.法国司法部：

时间：下午

交通：从巴黎古监狱步行

内容：带巨大玻璃窗的教堂

4.巴黎圣母院 (Notre Dame de Paris)：

时间：下午(开放时间为9:30am-7:30pm (From 4/1 to 6/30); 9:00am-7:30pm (From 9/1 to 9/30); 10:00am-5:30pm (From 10/1 to 3/30); 七月和八月的周末延长到11:00pm，售票提前45分钟结束)

交通：乘坐地铁(4)号线在“Cite”站下车，或者乘坐RER特快(C)号线在“St. Michel Notre-Dame”站下车，或从法国司法部步行

内容：大教堂、登顶欣赏巴黎市容和Gargoyle

5.巴黎饮食街：

时间：晚上

交通：从巴黎圣母院步行

内容：世界各地的饮食、街头艺术、塞纳河

四、第四天

1.罗丹美术馆 (Musee Rodin)：

时间：上午(开放时间为9:30am-5:45pm (From 4/1 to 9/30); 9:30am-4:45pm (From 10/1 to 3/31); Closed on Monday)

交通：乘坐地铁(13)号线在“Varenne”或“Invalides”或“Saint-Franois-Xavier”站下车，或者乘坐RER特快(C)号线在“Invalides”站下车

内容：罗丹的雕塑、花园

2.奥塞博物馆 (Musee dOrsay)：

时间：上午和下午(开放时间为9:30am-6:00pm (Until 9:45pm on Thursday); Closed on Monday; 售票于5:00pm结束)

交通：乘坐地铁(12)号线在“Solferino”站下车，或者乘坐RER特快(C)号线在“Musee dOrsay”站下车

内容：各种艺术珍品、登顶欣赏塞纳河

3.巴黎戴高乐国际机场 (CDG)：

时间：傍晚

交通：RER特快、飞机

内容：回家

一、行业分析及市场调查

目前虽然__地区受经济危机、物价上涨等因素影响，__旅游市场面临一定的威胁，但仍具有较大的发展潜力。因此在春季，我们要面对新一年的契机，应该推出新的旅游产品迅速占领市场。

根据市场调查显示，生活在__北部的__人，在春季比较倾向于前往江南水乡旅游，感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采，同时在冬天的压抑下，更多人希望在春季外出旅游踏青。

二、目标市场

目标市场一：公司白领；由于把大部分白领在室内工作，长期压抑，更期望外出旅游放松；

目标市场二：中小学生；在春天大部分中小学会组织学生外出春游，这正是一个很大的市场；

三、旅游产品

产品名称：“江南水乡六朝古都二日游”

四、销售目标及预算

本产品在__月份销售数量到达销售总额的百分之__，销售预算为__万元。

五、销售渠道及促销方式

（一）销售渠道

根据盐城本地市场的特点，要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结

合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式，反复针对旅游产品本地进行宣传；同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售，通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系，签订协议，给予适当利润，使其帮助本社宣传旅游产品，并且代为招来顾客。

（二）促销方式

促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况，应采用三种方式相结合。针对散客，采用广告促销，在盐城晚报上刊登广告，设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等；针对团队客人，可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客，可以利用公关促销方式及礼品促销，向他们推销我社的新产品。

六、工作日程安排

1、20__年1月，考察旅游目的地，落实旅游产品，选择联系地接社，联系旅游用车。

2、20__年2月，宣传旅游产品，咨询接待工作。

3、20__年月，再次核对旅游路线产品、地接社及用车，培训导游人员等。

今年，深入贯彻落实科学发展观，加快基础设施建设步伐，加大文物保护工作的力度，深入挖掘我县文物旅游资源，不断壮大旅游产业，切实做好文物安全工作，确保我县文物旅游事业健康发展。今年，我局重点抓好以下几方面工作：

一、加强项目工程建设，提升文物保护能力

1. 多方协调，全力以赴，努力完成城隍庙铁旗杆修复工程。

2.完成周家大院民俗博物馆周梅村50大寿陈列展示工程，丰富博物馆展示。

3.全面完成城隍庙整体维修一期工程及焚纸楼维修加固工程，在此基础上，力争实施城隍庙整体维修二期维修工程。

4.完成李靖故居读书堂及园内其他古建日常维护加固工程，确保景区古建安全。

旅游局年度工作计划旅游局年度工作计划

5.继续实施文峰木塔景区园林整治、路灯安装及绿化靓化工程。

6.积极实施于右任纪念馆环境整治工程及文物库房建设工程，全面提升文物保护能力。

7.做好四大书院遗存资料征集工作，协调省文物局及县教育局，完成宏道书院教育历史博物馆陈列展示工程项目设计方案的制定、申报和评审工作，力争年内立项，并积极开展教育历史博物馆建设工作。

二、挖掘旅游资源，加快旅游产业发展

1.认真做好宣传推介工作。加强同中、省、市新闻媒体的协作，积极组织参加省内大型旅游宣传节庆活动和各类经贸洽谈会，制作完成三原旅游宣传画册和三原旅游宣传电视专题片，认真做好我县旅游宣传推介工作。

2.在县委、县政府大力支持下，加大旅游项目招商引(幼儿园小班秋季学期计划)资工作力度，吸引外部社会资金投入，积极打造城隍庙大景区、新兴柏社古村落、嵯峨山森林公园、池阳湖风景区等大型旅游项目。并通过市场化运作的方式，做大做强我县旅游产业。

3.在县委、县政府领导下，协同县民政、国土、陵前、新兴等相关部门和乡镇，制定我县切实可行的红色旅游发展规划，发展我县红色旅游产业。

4.加快古地窑旅游开发。配合新兴镇政府，完成柏社古地窑保护规划工作。结合实际，有针对性的做好项目设计、申报工作，加快柏社古村落的开发利用，努力打造旅游知名品牌。

5.大力发展乡村旅游。制定我县乡村生态休闲旅游发展规划，在20xx年工作的基础上，出台相应的扶持和优惠政策，对乡村旅游接待定点单位和农家乐经营户加强指导和管理，组织开展采摘节、乡村旅游观光节、三原一日游等活动，大力发展乡村旅游产业。

6. 精心组织，适时举办我县第23届李靖故居清明游园活动和第23届城隍庙庙会。

7. 举办开放馆所讲解知识培训及馆所长、讲解员讲解大赛，提高旅游接待服务质量。

提升xx镇旅游内涵。加快实施《xx镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。

加快推进“数字景区”建设，全面开通景区电子门禁系统，旅游企业多媒体，开通完善xx乐游网。同时加强网络促销，扩大开放程度，通过现代化手段促销xx。

在全镇16家试点企业中，建立具有xx特色的标准化服务体系，量化服务标准，为全省标准化服务工作总结试点经验。

一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节，全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。

二是加快制作《xx旅游》风光片，在中央级宣传媒体展示xx旅游风貌。

三是创新宣传促销方式，加快旅游市场的拓展，在原有市场的基础上，有针对性的开发新的客源市场，积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动，举办xx镇大型旅游促销活动。

以整顿景区旅游市场为突破口，打击非法营运、拉客现象；围绕旅游景区环境保护，彻底解决脏、乱、差现象；提倡景区经营户文明诚信经营；发挥黄山风旅游联合体的作用，规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点，创新服务观念，塑造最佳的旅游服务形象。

提高旅游管理者和旅游服务人员的素质，采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训，把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓，坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训，以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。

在规划修编的基础上，重点抓好香溪漂流项目建设工作，提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵，增设景区游客参与活动，谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品，延伸旅游产业链，加强开发和指导xx土特产品和旅游购物纪念品的开发。

通过建立景区、旅行社、酒店协会，整合旅游资源，做大做强xx旅游企业，通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作，提升xx镇整体对外宣传的力度，打造xx镇旅游目的地。

在几年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起 “严守规章、安全第一”的观念，在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下，不惧烈日酷暑，勤勤恳恳、兢兢业业，认真完成单位交派的各项运输工作，几年来未出现一起安全责任事故，为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练，我的驾驶技术也得到了长足的进步：回顾多年来的驾驶经验，我主要取得了三方面的成绩：

十年如一日，不断学习和充电，，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。**年参加技术工人（驾驶专业）考试，取得了技师资格，获得国家劳动司颁发的汽车驾驶中级证书。

我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

并及时请示、汇报、研究、学习上级对交通安全工作的指示和要求，做好交通安全工作，每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审，增强法纪观念，确保行车安全。

随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用，要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论，以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中，我仍将坚持学习业务知识，提高解决疑难问题和车辆故障的能力，切实贯彻各项交通安全法律法规，努力提高车辆管理水平，立足本职工作，敬业爱岗，为单位的发展做出自己应尽的贡献。

暑假到了，老师给我们布置了一个计划---带我们到我县农村旅游。一得知这个消息，我们乐得开了花。下面就是我们的旅游计划。

我梦想坐着爸爸的小汽车带上我的同学们，一路上我们谈笑风生，一个个乐呵呵的。当然，吃的喝的那可不能少“火腿肠，巧克力，果冻¨¨¨”在那里找个风景美的地方开始野营和伙伴们一起分享，品尝，我还准备带上羽毛球拍，跳绳。与伙伴们一起玩耍，不用愁羽毛球飞上房顶了。在那里，我想看农村的山山水水，听说，农村的山山洼洼，坡坡冈冈都是树木成荫，小河清澈见底，河里的鱼儿在水里游来游去。更想看到农村的农家小院。一片金灿灿的稻田，农民伯伯究竟是怎么种成的?真不明白。

我期盼那天赶紧到来!期盼享受快乐，收获学问﹔期盼呼吸那新鲜的空气，拥抱大自然。

一、营销目标

三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。

五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济发展。

五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。

二、形象策略

国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。可供选择的形象策略有：

1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象;

2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求;

3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求;

4、宣传单个旅游产品的形象;

通 过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很 好;如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难马上接受;宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客;故上述几 种方案均不可行。而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果， 让广大游客能够接受。因此宁夏旅游的形象策略应该是：

以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。

三、营销区域的划分

20__年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群;

20__年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群;

20__年—20__年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群;以欧美为重点客户群。

四、媒体选择策略

媒 体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。广播电台的听众以司机、老人为主，这部分人的旅游需求较小;杂志读者以22岁以下的年轻人为主，他们属于收入较低的 阶层，旅游需求较低;户外媒体投入大，受众少，也不宜选择。比较而言，电视传播面广，受众面多，由于卫视的价格较高，故以有线电视为主;网络已成为现代人 工作和生活不可获缺的工具，而且使用网络的人收入较高，文化层次较高，旅游消费观念较强，网络媒体也可成为主要的媒体选择。为在行业中树立良好形象，可选 择国内几家知名的旅游报刊。

五、价格策略

将现有门票全部改为光盘门票，将各景区的门票价格提高30%，门票的提高部分可用于支付光盘门票的成本。实行高价策略有了打折的空间，旅游旺季时进行打折促销，让利于旅行社与游客，价格优惠会大大提高外地旅行社的积极性。

配合特定的公关活动，对某些景点，如沙坡头、六盘山作为青少年接受大自然教育活动基地，实行年票制，即交纳一定的费用后，全年可以免费到该景区游玩。年票的范围仅限于16岁以下的青少年儿童。

以提高教师知识水平、业务能力为主要目标,面向全体教师,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

组 长：

副组长：

成 员：

培训领导小组将在学校的领导下，做好本校教师培训的指导、管理、协助、评估、考核及总结工作，提高培训质量。

1、通过校本培训，使教师群体形成共同的学习愿景，改善心智模式，转变教育观念，明确学校发展方向，树立自我发展目标。

2、以新课程改革为导向，深化培训工作，加强队伍建设，促进教师的自主成长和提高，建立现代教育思想，优化知识结构，拓宽知识面，培养创新精神和实践能力。

3、通过培训，了解观课议课与听课评课的区别，理解新课改的重要思想，加强理论学习与教学实践的联系，不断探索学科观课议课改革的突破点，促进每位教师专业发展，适应教学改革与课程改革的需要，了解国内外教育科学研究新成果，能独立开展教育教学研究，提高自我反思、自主发展能力。

4、通过学习、借鉴、研讨、交流，进一步培养教师在工作中学习的意识与习惯，指导教师学会学习，学会反思，能取人之长，补己之短，提高教师的教育教学实践能力和教育创新能力，为提高学校教育教学质量奠定基础。

5、解决教学实际中的困难和问题，总结推广教学教育经验，探索教育教学规律，推进学校教育改革的深入发展。

6、进一步探索以校为本的有利于教师专业发展与岗位成长的培训实施策略和操作技术，形成以校为本的教研与培训典型案例。

（一）培训对象：全校所有在职教师。

（二）培训内容：

1、理解观课议课理解“观课”与“听课”，“议课”与“评课”的不同主要有哪些方面？理解“观课”听课”议课”评课”的不同主要有哪些方面？

2、理解什么是“点圆式观课议课”，理解点圆式观课议课

（三）培训形式：

1、基于网络的开放的培训方式。

利用各类站，充分利用网络中的教育资源，提供教师一些实用的教师站，利用其丰富的资源，促进教师自主学习。任课教师随时将学习研究的成果发布到网上相应的栏目内，用于与其他教师共同探讨、学习、改进。定期由学校选出一个反映教育教学热点、难点、疑点、焦点的问题，作为学习主题，让教师围绕主题进行学习讨论。

2、基于校园的自主的培训方式。

以专题讲座、课例、研讨、观摩、小组交流等形式，积极探索“参与、互动、合作、探究”的培训模式，倡导以学习型团队为载体的自主学习，合作学习、网络学习和研究性学习等灵活多样的学习方式，使教师在“做中学”、在实践中反思、研究、进步、提高。每位教师都有权利和义务自主地开展和参加教育教学讲座、研究、观摩、研讨等培训活动。

3、利用外出听课、学习的机会，有针对性地选派教师外出，学习先进的课堂教学经验。创造条件“请进来，走出去”，多渠道提高教师的课堂教学水平。

4、关注教师的自身发展，积极组织广大老师开展自学反思、学示范课、研实验课，使他们在自反思中逐步成长和成熟，全面提高教育教学能力。

5、充分利用课堂主阵地，扎实开展校本研修活动，促进“有效课堂”的形成。

6、结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流，有效开展各种活动，切实提高教师的专业能力。

附、具体工作安排

涡阳县龙山中心小学

20xx年9月

为做好我区旅游景区疫情防控和安全有序开放工作，严格规范旅游景区管理，避免出现大量游客聚集拥挤现象，确保旅游景区安全有序运行，制定本工作方案。

一、指导思想

坚持“以人为本、预防为主、快速反应、联动处置”，把疫情防控和安全有序开放作为旅游景区首要任务，层层落实责任，着力建立完善长效监管机制，对疫情防控和安全生产突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、目标任务

务求把各类风险隐患消除在萌芽状态，坚决杜绝疫情传播风险和重大安全事故，确保全区旅游景区持续稳定向好。

三、具体措施

(一)强化流量管理，坚持限量开放。严格落实《宿迁市旅游景区开放指南》要求，做到限量、有序开放。旅游景区完善预约制度，严格限制现场领票、购票游客数量，鼓励采用无接触支付措施。核定旅游景区最大承载量和瞬时承载量，并在景区入口、售票处、游客中心及官方网站等处公开发布，“五一”假日期间旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。热门景区和部分实施阶段性门票价格优惠的景区，提早排查有安全隐患和客流拥堵的风险点，建立客流疏散引导机制，及时做好分流引导工作。

(二)严格入园管理，规范游览秩序。旅游景区配备专人专岗，严格落实体温筛检等入园防控措施，对所有游客进行身份登记，未佩戴口罩者禁止入园。优化游览线路，避免线路规划不合理导致游客扎堆拥挤现象，景区讲解员应与游客保持1米以上距离，尽量采用无线电子设备讲解。加强巡视巡查，在旅游景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域设置专人，加强疏导，指导游客保持间距、做好安全防护，确保防控到位。

(三)加强卫生防疫，保障游客安全。旅游景区游客中心内公用设施、电子触摸屏每天进行消毒，为游客提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品，做到“一客一消毒”。游客中心内备有消毒液等物品，免费供游客使用。一线员工必须穿戴口罩、手套等防护用品。尽量减少使用景区自行车、游船、电瓶车等内部交通工具。景区餐厅要关闭没有通风条件的包厢，加强循环使用餐具的清洁消毒，购物商店应加强通风换气，减少人员聚集。旅游景区要做好医务服务，设置可疑人员临时隔离点。

(四)强化宣传引导，倡导文明旅游。通过官方网站、微信微博、提示牌、广播、电子显示屏等方式，发布旅游景区恢复开放管理措施、疫情防控指南、实时客流量、灾害天气预警等信息;重点在游客中心、出入口、内部交通工具等处加强防疫宣传，张贴防控疫情提示海报，帮助游客增强防护意识、掌握防护知识，引导游客自觉遵守公共秩序，积极配合防控工作。

(五)全面排查隐患，落实安全责任。旅游景区要按照全区安全生产工作部署，深入开展安全隐患大排查大整治行动，对景区疫情防控、设施设备、森林防火、安全度汛等方面进行安全生产检查，存在安全隐患的旅游设施设备一律暂停使用，防范重大事故发生。同时，做好应急处理工作，明确疫情防控及安全生产应急措施和处置流程，落实落细安全生产责任，遇到突发情况，及时妥善处理，确保各项措施执行到位。

四、工作要求

(一)强化组织领导。各旅游景区要落实属地管理责任，成立相应领导小组，研究制定具体工作方案和应急管理预案，加强对本旅游景区疫情防控和安全有序开放的组织领导和协调推进。

(二)强化信息上报。各旅游景区要加强与当地卫生防疫和文化广电旅游等部门联动，发生异常情况应及时上报。

(三)强化教育培训。各旅游景区应对上岗职工开展疫情防控、安全生产、应急处置等事项的培训，确保景区工作人员具备相关防控和应急处置知识与能力。

近年来，县委、县政府高度重视旅游产业开发，坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略，充分整合资源，科学规划实施，创建品牌战略，逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展，现制定我局20xx年工作计划。

xxxx湾旅游景区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托，以具有世界影响的文化遗产—伏羲文化为特色，融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区，其品牌建设对于提高xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。为加快xxxx转型发展，深入贯彻我县“旅游兴业”战略，增强景区的综合竞争力，今年的头等任务是将xxxx湾景区建设成为3a级景区。具体内容包括：完善公共服务设施和基础设施建设；加快游客服务中心及旅游标识系统建设；推进旅游管理工作和人员服务水平建设；促进景区环境美化和安全保障体系建设。

今年xxxx湾景区主要计划建设项目有8个，总投资13540万元；争取和招商项目4个，总投资17270万元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强，对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重大意义。

（一）延长石油集团公司计划投资7300万元的.开发项目有：xxxx台、黄河栈道、xxxx湾服务区，重点是督促、协调其积极施工建设并完成主体建设，同时做好南大门一斗谷服务区项目的争取工作。

（二）xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游有限公司计划投资570万元的开发项目有：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等项目有序进行。

（三）xxxx程家大院旅游服务有限责任公司合作开发的项目有：农家乐、黄河漂流、清水关等项目。黄河漂流项目已初具规模，今年主要是新修漂流码头，完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建设。

（四）与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建设项目。

依托资源优势，以发展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设。根据《xxxx县旅游发展总体规划》明确景区的发展目标和方向，协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探源及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。依据阶段发展定位，有计划的进行基础设施建设和旅游服务功能完善。

发挥xxxx湾品牌引领作用，加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻报道相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成强大的宣传攻势。

（一）电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片，对xxxx湾景区进行整体形象宣传。在省内知名报刊进行xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。建立xxxx湾旅游信息网，不断完善版块建设和特色展示，方便对外宣传和游客观赏。

（二）大型活动。精心策划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。邀请国内知名文艺明星，举办大型文艺演出，同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传，增强xxxx湾的影响力，提高xxxx旅游的影响力和知名度。

（三）外联促销。组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会，进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资源，拓展xxxx旅游客源市场。

在积极争取国有资金投入的基础上，重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓（嘉平陵）、伏义河村开发等项目。继续巩固已签约项目的合作，创新招商方式，多渠道引进旅游项目。加大招商引资宣传力度，营造良好的招商氛围。建立招商引资项目库，进行针对性联系、走访、对接，促进招商引资工作扎实有效开展。从项目洽谈、进资、开工、建设等方面为开发商提供高效服务，确保项目不断推进。

加强职业培训，可采取走出去、请进来或与先进景区结对子等方式，认真学习借鉴先进经验和管理模式，提高旅游产业发展的决策和管理水平，科学指导景区开发建设。团结协作，努力打造一支业务素质过硬、形象气质良好的旅游产业建设管理队伍。

为提高工作计划的实效性和严肃性，提高各部门的工作效率和管理水平 。同时为绩效考 核工作提供基础性支持，逐步规范公司月度工作计划的管理，确保公司年度计划目标的完成。

本程序适用于公司机关各部门及管理岗位月度工作计划的编制、实施、考核

3.1.经理部负责月度计划的收集、管理，公司月度计划的编制。

3.2.各部门负责人负责部门月度计划的编制、实施。

3.3.个分管副总负责系统内个部门月度工作计划的批准、实施。

3.4.月度工作计划的总负责人为总经理。

3.5.公司所有管理岗位员工、公司各部门及公司整体都需编制月度工作计划。相应管理岗位的员工对其工作计划的管控承担相应的责任。

4.1月度计划的编制

4.1.1各管理岗位先制定本人的月度工作计划，送部门负责人审核。

4.1.2各管理岗位（包括部门负责人自己）的月度工作计划完成后，部门负责人汇总、平衡，选出重要的共性的急办的，需要部门整体配合的形成部门的月度工作计划，送分管副总审核。

4.1.3各部门月度工作计划完成后，分管副总汇总、平衡，选出重要的、共性的急办的：需要系统内各部门整体配合的，或需要与其他系统协调的；系统本月需要完成的工作形成副总的月度工作计划，送总经理审核。

4.1.4由总经理督导，经理部负责，选出共性重要急办的，且需要个部门配合完成的工作，或需要与外部协调且需要公司层面出面的的工作，年度计划需要在本月完成的工作形成公司的整体月度工作计划。 4.2月度工作计划的实施

4.2.1属责任单位独立完成的工作计划，由责任单位负责按照计划进度要求按期完成。

4.2.2需两个或以上单位协调共同完成的工作计划，由责任单位牵头，协调配合单位及有关单位，按计划进度按期完成。

4.3月度工作计划的调整（延期、更改、取消）

4.3.1月度工作计划因客观原因或条件发生变化而不能按期完成的，责任单位应在计划

到期前3日内填写工作计划调整申请单（附件二），注明调整原因等，经部门负责人、分管副总批准后送经理部，经理部按调整后内容继续跟踪考核。

4.3.2未经计划提报单位同意或主管领导未批准而擅自调整的项目，视作未完成项进行考核。

4.3.3连续两次延期按未完成项考核。

5.1.各管理岗位员工在每月26号填写考核回执表（附件三），经部门负责人签字后反馈至经理部，逾期不报，按未完成考核

5.2各责任部门在每月27日填写考核回执表，经提报单位主管签字反馈至经理部，逾期不报，按未完成考核。

5.3.填报考核回执表时必须注明或附带相关资料，如领导签发的文件、提交的报告、有关领导批示的报告等，以便计划提报单位验收及经理部考评小组进行检查、考核。

5.4.对重大项目或对完成有疑义的项目，由经理部组织相关部门、计划提报单位对其进行评审、验收

6.1.工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行，按规定的摸版填写。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。

6.2各部门提报月度工作计划时，应重点围绕质量、成本、生产效率、基础管理提升等方面提出项目内容

6.3工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。

6.4各项工作计划在执行过程中，根据《月工作计划》表中规定的时间，定期进行检查，

各项检查均形成相关纪录。

6.5重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。

6.6各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。考评结果通过经月度经营计划会讨论通过后，向全公司进行通报公示，以体现考评的公开、公正、公平，激励员工的进取精神。

7.1 生产工序及产能控制流程图

7.2相关表单

本程序文件由公司总经理签发即日起生效，相关历史文件同期失效。

签发：

日期：