物业部门经理岗位职责（精选20篇）

1、根据公司经营战略，制定人力资源战略、企业管理战略;

2、根据公司战略计划，制定人力资源管理、行政管理方针、政策、制度;

3、制定公司人力资源发展和行政管理的长期规划、中期规划、年度计划，监督各项计划的实施;

4、企业文化建设，重要会议、重大活动的组织筹备;

5、负责公司人才招聘、培训、绩效考评、薪酬管理等工作的进行，确保人力资源的合理使用;

6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题;

7、与政府部门保持良好联系，及时获得相关政策支持;

8、完成上级交办的其他工作。

2、设计管理：统筹前期设计，参与编制可研阶段概念草案，提出产品规划建议;审核概念设计、方案设计阶段设计任务书，统筹管理第三方设计单位;审核项目的主要材料设备选型定板;

3、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认;主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议;参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证;定期组织巡检工程实施设计效果;

4、工程管理：统筹工程进度、质量、安全管理;组织编制项目工程类关键节点计划;审核项目重大质量、安全事故处理方案，组织项目质量、安全巡检，督导各项目落实执行;

5、施工监控：审核项目施工组织设计和监理规划，对工程进度进行动态管理，审核工程月报;

6、成本管理：组织编制项目目标成本，审核工程招标项目的工程量清单和拦标价;审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整;组织编制施工图预算并做审核，组织竣工成本测算和项目结算工作;统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作;参与总包评标及商务谈判工作，审核评标报告;统筹供应商管理工作，审核供应商信息

;

7、其他：负责完成领导交办的其他工作。

1、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;

2、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;

3、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;;

4、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报;

5、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;

6、负责公司内部报纸的主编工作;

7、参与公司重大决策的研讨和制定;

8、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;

9、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务;

10、审核、控制公司办公费用及接待费用;

11、组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;

12、组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决;

13、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅;

14、协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标;

15、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

岗位职责：

一、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

二、 为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），

四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

八、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

1、负责办理业主收楼手续，手机业主资料，做好业主档案建立及后续更新工作

2、负责业户接待、各类投诉及报修处理，并对处理结果进行跟进、回访；

3、负责装修申请、物品放行申请、各类卡证申请等业务的办理；

4、负责管理区域的空置房巡查与监察；

5、负责对绿化、保洁、消杀等外委单位的监督管理；

6、负责物业管理费、停车费及物业服务相关费用；

7、负责业户满意度调查的 具体实施配合；

8、负责社区文化活动开展及各类客户关系的维护工作；

9、负责对外公示信息的张贴及撤销；

10、负责销售案场的服务及管理；

1、负责办理业主收楼手续，手机业主资料，监理档案并录入nc系统；

2、负责业主、租户信息普查，及时更新业户档案及nc系统信息；

3、负责接待业户来访来电，调度相关部门负责人处理并录入nc客服木板，及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、撤单；

4、负责受理装修备案申请；

5、负责物品放行条手续办理；

6、负责各类卡证的办理、更新、注销；

7、负责业主托管钥匙及空置房钥匙的管理。

8、负责对绿化、清洁、消杀日常服务质量的监管；

9、负责物业服务相关费用的收缴工作；

10、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理； 11，参与社区文化活动及各类业户关系维护。

1、协助公司领导层完善公司全面风险管理目标；

2、正确掌握和执行外部监管政策，制定及优化公司风险管理制度，风险控制流程；

3、组织实施公司内部风险管理评估，对公司风险管理工作提出改进方案；

4、建立完整的风险管理体系，涵盖公司调查、审查、担保（抵质押、保证）、放款、贷后检查、清收、处置等；

5、对公司规定必须由风险管理经理实地审验的项目进行实地审验；

6、对风控专员出具的贷款审查意见进行复审，签字确认后上报业务副总；

7、组织审计与风控委员会、贷款审查委员会会议的.材料的准备、组织落实上述委员会审议事项的实施及执行。

8、根据情况，适时组织政策法规、经济政策及业务规程的学习；

9、完成公司领导交办的其他工作。

职责：

1、前期工作重点是负责写字楼的出租管理，负责对分工范围内物业的安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

2、负责分工范围内的物业商户活动及其他部门举办活动的配合、退场水电费、物品清理的跟进和汇报;

3.、负责分工范围内商户的水电费和管理费的核算和收缴工作。

4、负责分工范围内的商户投诉、客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计、总结和上报工作，商户的满意度;

5、负责车辆出入卡、物品放行条、装修临时出入证的申办、核发、管理工作，并按规定收取相关费用;

6、拟定、制作并向商户派发或公布各类信函、简报、通知、公告，做好服务形象、管理信息的宣传推广;

7、对分工范围内物业相关台账的统计、及对原有客户的续签工作，其他部门的流程工作衔接。

工作地点：广州市番禺区番禺大道北里仁洞336号之一德智创意园主场

任职要求：

1、具有一年或以上商业写字楼物业或客服类工作经验;

2、工作责任心强，具有良好的团队精神和职业操守;

3、 有较强的计划、组织、协调、控制、督导能力。

职责：

1、负责公司旗下产品渠道的合作洽谈，合作模式确立;

2、挖掘渠道需求;制订渠道扶持方案并落实;

3、与渠道负责人建立良好的联系，解决他们的问题;

4、带领团队完成公司制定的开拓、活跃、销售目标;给出指导性建议，提高渠道的业绩;

5、收集并反馈市场相关信息，以便品牌更好的做出渠道的相关决策;

6、团队成员指导，提升开拓业绩;

7、组织实施市场活动，做好跟踪及反馈;

任职资格

1. 3年以上市场相关经验;

2. 有较强的学习能力;

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;

4. 较强的责任心和积极的工作态度;

5. 性格沉稳，形象气质佳;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力;

6. 思维敏捷，能吃苦耐劳，具备良好的应变能力和承受能力;

7. 较强的责任心和积极的工作态度;

1、负责浦东万枫酒店工程部全面工作,在酒店装修改造期即参与配合酒店施工及筹备期间的工程管理等相关工作

2、负责建立健全工程部运行和操作程序,确保整个项目工程设备的正常运行

3、负责制定工程部年度预算及设备维修保养计划并监督实施

4、负责制定设备运行节能措施并安排实施

5、负责各项外包工程维保、维修合同及相关工程改造项目的监管及考核工作

6、负责审阅工程部各专业阶段性工作汇报材料(日报、周报、月报、年度总结等)及能源消耗等汇报材料

7、全面负责酒店安全保卫及消防的相关管理

8、与政府相关管理部门保持联系和沟通

9、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查出各类案件

10、组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向总经理汇报

11、严格执行安全保卫工作和保卫训练,严格执行各项安全制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全。完成公司领导交办的其他工作。

1、大专以上学历

2、三年以上物业、酒店工程安保经理工作经验

3、精通酒店行业工程维修管理,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识

4、精力充沛,头脑清醒,办事敏捷,具有良好的语言组织能力和管理能力,善于沟通,能否协调各部门的关系

5、熟练使用电脑及各类办公软件

职责：

1、创建公司线上运营战略框架并实施，有丰富的品牌推广执行经验，熟悉各种品牌推广的方式方法，擅长网络/社群交流、熟悉广告投放等一切有效的推广方式;

2、定期策划线上推广营销活动，提升公众号流量和人气，及时跟踪推广效果，及时改进;

3、负责公司网站及产品的网络推广，并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台，提高公司和产品的曝光度和知名度;

4、熟悉公司产品信息，整理并发布至各大网络平台;

5、公司官方和产品网站的优化和运营;

6、微信公众号、小程序的运营、维护和活动的策划。

任职要求：

1、广告学、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;

2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;

3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握多种推广方式;

4、有较强的文字功底，具备网站专题活动策划能力;

5、沟通能力强，具有快速响应及解决问题的能力。

职责：

1. 负责执行团队建设及日常管理，优化工作流程，开发和培养员工能力;对员工绩效进行管理，为团队成员提供业务培训与指导，不断提升团队的专业技能;

2. 根据活动档期与需求，制定活动执行计划，合理调配执行人力与资源，与其它部门协调合作，带领团队完成项目;

3. 对项目推进的各个环节进行有效监控，掌控整体项目动态，使活动达到预期的目标和效果;

4. 对各类活动的执行工作进行评估与监测，整合、拓展各种活动资源;

5. 及时总结活动执行过程中所出现的问题，并及时沟通寻求解决方案;

6. 熟悉公司内部流程及项目各环节的工作细节，对相关工作做出指导及监督;

7. 对项目执行效果负责，对团队人效负责;

任职要求：

1. 本科及以上学历，八年以上活动执行经验，五年以上活动执行团队管理工作经验;

2. 具备大局观，对活动执行现场流程、供应商管理有相关经验;保证活动的执行及客户的满意度;

3. 专业的活动实施经验和资源，能够将整体活动策划方案细化成可执行方案，并有效整合资源、控制成本;

4. 专业的沟通能力，能够迅速掌握客户需求;丰富的客户管理技巧、充沛的精力及关注细节的能力;

一、认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，消除隐患，确保酒店和他人安全

二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理

三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全

四、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理

五、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大

六、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等

七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理

八、在巡查过程中，要多观察，发现问题要详细登记，及时处理并及时报告主管。

1、认真贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和集团各项规章制度。

2、组织对公司内部控制系统的健全性、合理性、有效性的检查和评价。

3、按照有关法规和制度，结合集团实际，建立健全内部审计规章制度及作业流程。

4、组织编制年度审计工作计划，提交总经理或有关会议审定，并组织实施。

5、负责审计工作进度与质量的检查，工程审计的复核和审计报告的签发等工作。

6、负责对公司物质采购、基建工程招标等经济活动和经济合同进行审计监督。

7、组织开展政治、业务学习，提高审计人员思想政治和业务素质。

8、对所属公司的经济效益和领导干部的经济责任进行审计。对集团各部门、公司的劳动纪律、卫生、安全生产、工作效能等进行监督检查，发出通报、整改要求和处罚决定。

9、负责编写年度审计工作总结，并向总经理或有关会议报告。

10、完成领导交办的其他工作

职责：

1、负责易道航服境外飞机地面代理业务有市场拓展;

2、负责我司航班及代理飞机在国内各机场的地面服务保障及相应协调工作;

3、负责我司航班及代理飞机在国内各机场地面服务保障方面不正常事件处理;

4、负责与境外代理沟通代理飞机的地面保障工作;

5、协助完成部门相应管理制度的制度、修订及优化等工作。

任职要求:

1、认同汉能的事业和核心价值观;

2、为人正直诚实，客观公正;

3、责任心强;

4、执行力强;

5、45岁以下;

6、大学本科及以上学历，cet-6及以上水平;

7、熟悉国内机场公务机地面保障流程，有丰富的境外飞机资源及市场拓展经验;

8、具备较强的组织协调能力、航班特情处理能力、应变能力和自我调节能力;

9、具备高度的团队协作意识;熟练使用office办公软件;

10、具备公务机运行保障经验者优先;具备境外学习经历者优先。

1.提高产品产量和质量。

a、与工艺组不断改进工艺和流程,提高产量,降低不合格率;

b、组织员工多技能培训,通过多技能工的培训,应对计划的不稳定性,提高产能;

c、组织对不合格品缺陷的培训,提高员工辨别次品的能力,从而降低不合格率。组织进行事故调查分析，并跟踪事故整改。

2. 降低成本， 组织安全培训，组织定期安全检查,排除安全隐患;回顾安全事件,防止再次发生;

3. 持续改善的推进，降低劳动强度，提高工作效率;

4. 团队建设,人员管理，稳定员工队伍，提高员工士气;

5. 组织全体员工保质、保量，按时完成生产任务;

6. 及时处理生产过程中发生的各种问题，发现并已确认不合格品时有权利立即停线;

7.协调与相关部门之间的关系，实行有效的质量控制，不断满足用户提高产品质量的要求，对工艺，流程，单元布置，设备，工装、质量提出改进建议，并参与到改进的项目中。

职责：

1. 负责制订公司信息化战略规划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;

2. 负责公司信息化网络规划、建设组织、制订it基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理;

3. 负责公司品牌形象内外宣传方向把控、整体策划、文案撰写及执行;

4. 根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作，逐步实现企业管理现代化、信息化;

5.有erp或ehp建设实施落地管理经验，组织系统与企业状况之间关系的分析，确保公司e系统的顺利运行。

6.完成领导交给的其他任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机或信息管理等相关专业;

2、有3年以上同岗位相关经验，有在品牌定位、执行统筹、文字采编的实战经验优先;

3、有丰富的媒介资源，思路开阔，有创意，能从企业所处行业、产业角度进行话题策划

4、 对市场有灵敏的触觉和较强的资讯能力，能独力操作品牌推广工作;

5、擅长项目管理，具有较强的人际沟通能力、较强的团队合作精神，有一定的抗压能力。

6、有行业知名公司、互联网企业、相关工作经验者优先;

职责：

1.协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标;

2.管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划;

3..制定合理的客户维护计划，通过日常沟通等促成长期合作，持续跟进客户满意度，从而不断产生新需求新商机，保持长期、良好、稳固的区域客户关系;

4.关注客户特色功能需求，确定项目机会，联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案;

5.负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

6.负责区域大客户销售团队的建设与管理。

任职要求：

1.本科及以上学历 ，化学化工、市场营销类相关专业，年龄30-40岁;

2.了解pcb行业，熟悉药水添加剂在pcb行业领域的应用优先;

3.有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力，良好的客户服务能力;

4.具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验，表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强;

5.具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

6.有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。

XXXXXXXX有限公司四川分公司

话务主管岗位职责

一、层级关系 直接上级：总经理直接下级：话务组长

二、岗位职责

1、负责组建电话销售团队，制定电话销售计划；指导团队通过电话进行产品销售，完成各项销售指标。

2、负责电话销售团队管理工作，提升团队电话销售技巧，积极开拓市场，寻求销售机会，按时完成公司下达的销售任务。

3、组织实施月、季、年销售目标，并认真抓好落实，做到日有进展，周有布置，月有改进，季有检查，年有总结。

4、带领团队做好客户售前工作，解答客户咨询，为客户提供优质的服务。详细记录客户信息，组织建立客户信息库，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作。

5、持续有效进行电话销售激励体系的建设与运用；并对电话销售模式进行跟进，不断完善和改进。

6、开展好团队建设，合理分解落实话务工作，做到人尽其能，共同提高。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使话务中心成员在技能及业务上不断进步，形成积极向上的工作氛围。

7、每月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求、达成业绩及建议等进行总结并交至上级部门。

8、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范。

9、做好与各部门的协调和沟通工作，保持与各部门工作的顺畅衔接。

10、负责话务中心当日工作安排，下达当日业绩指标给班组长。跟进当日销售业绩及售后服务。

11、每日开话务中心早会，总结昨日业绩情况与当日工作安排。

12、负责每日下班前会议，对当日的业绩情况进行分析讨论，对明日工作进行安排。

13、负责定期给话务组长及员工做辅导、沟通，做好员工的心态调整。

14、负责话务中心新进员工的辅导及安排。

15、负责处理话务中心的总体管理与运作，处理下属班组长或员工不能解决的疑难问题。

16、负责做好员工的团队建设，维护公司的整体形象。

17、负责话务中心各班组排班工作，确保每日正常运作。

18、负责随时了解媒体的投放，做好广告前的一切准备和安排工作。

19、负责话务中心现场管理工作，做到整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。20、负责话务中心公共设施使用与维护。

21、完成上级领导临时交办的工作。

1、制订公司财务、会计制度和预算管理制度，建立和完善财务管理和会计核算体系；

2、负责公司内控制度建设、执行和公司内部审计工作；

3、负责公司日常财务核算，编报公司财务预算和决算。

4、分析公司的财务经营情况，参与公司的经营管理。

5、负责监督和指导下属子公司或分支机构的财务工作，定期汇总上报其经营成果、财务状况并分析潜在风险，监督检查其财务预算执行情况；

6、负责公司资金调度和管理，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。办理各类结算业务，办理银行帐户、证券帐户的开销户，办理公司纳税申报和内部费用报销工作；

7、配合有关部门定期对公司资产进行盘点。

8、负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查；

9、对公司经济业务的`决策提出财务或税收筹划建议；

10、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作公司财务部工作职责、

11、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。

12、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。

13、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。

14、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制和财经纪律。

15、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。

16、负责公司现有资产管理工作。

17、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

18、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。

19、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表填制。

20、完成公司领导交办的其他事项。

1、熟悉一般纳税人发票（增值税专用发票、增值税普通发票、出口商品发票）的领购、开具、核销、保管，进项发票的认证；

2、能熟练操作（增值税、企业所得税、个人所得税、地税综合税、生产企业免抵退等）各种纳税申报系统；

3、负责日常全盘账务处理，包括单据审核、凭证制作、编制财务会计报表等；

4、具有一般纳税人税务工作经验，熟悉纳税申报程序。复核和指导出纳和往来会计的日常工作；

5、定期组织检查会计政策执行情况，严格控制风险，解决存在问题；

6、税务网上申报及其他涉税事项；出具财务报表及内部分析报表；

7、完成公司月度财务结账及领导安排的其他事项。

1、财务、会计专业大专以上学历，持有初级或初级以上会计职称；

2、有2年以上全账工作经验，精通全盘帐务处理，精通内、外账处理，熟悉会计报表的处理，会计法规和税法；

3、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；

4、热爱财务工作，积极勤奋上进，具备强烈的敬业精神、责任感及保密意识，有良好的沟通能力、团队精神。

5、熟练掌握财务管理软件和办公软件，熟练使用电脑，尤其是excel等办公软件。

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的`运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。