物业部门经理岗位职责（20篇）

1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

2、负责完成项目年度经营/责任指标，计划及预算，并进行计划目标分解，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

4、负责监管项目资产的运行情况;

5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作;

6、负责处理业主、租户投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

职责：

1、向总经理负责，参与企业销售战略制定，负责湖南省的业务开展。根据市场情况提出的销售战略目标，制定年度运营计划、实施策略，进行销售目标分解;

2、负责团队建设，贯彻企业制度化、规范化管理，监督公司各项指标和计划的实施及完成;

3、做好客户网络、渠道网络的开发与建设，统筹安排各项经营活动，营销计划、推广实施，并准确反馈效果信息;

4、对市场竞品进行分析，增强企业产品竞争力;

5、负责协调与各部门之间的协作关系;

6、处理重大突发事件。

【任职要求】：

1、具有酒水或快消行业销售工作经验，有团队资源者优先;

2、熟悉酒水业务和运营流程，对酒水营销和文化推广有兴趣，熟悉市场行情;

3、具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，具有战略前瞻性思维并乐于接受年轻文化;

4、具备优秀沟通能力、商务谈判能力，有一定的的管理、判断和决策能力,有广泛的客户资源和社会资源;

5、为人正直、诚实，有良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。

1、负责拟定和调整项目管理方案，组织制定项目管理处年度经营目标、资金预算、管理目标，经总经理批准后组织执行;

2、组织建立健全本项目物业管理及运作的规章制度及业务流程，并监督实施;

3、统筹实施项目业务管理各阶段的实质性工作，确保年度管理目标的实现;

4、合理控制项目业务运作的成本及费用，适时、适度的开展多种经营，确保年度经营指标的实现;

5、作为本项目安全消防工作___责任人，负责督导本项目安全消防工作，确保无重大安全责任事故;

6、审核本项目设施设备的年度维保计划，并监督执行;

7、处理本项目的重大事件、事故及客户投诉;

8、组织进行本项目业务运作模式的专项研究;

9、组织建立健全项目管理处培训制度、培养机制及奖惩制度，建立良好的学习型团队;

10、组织创建并维护与本项目业务运作有关的各类公共关系;

11、有效实施本项目vip客户的关系维护;

12、完成领导交办的其他工作。

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

1、管理、协调、督促、指导公司景点财务人员做好各项财务管理和会计核算工作;对景点财务人员的培训及考核;

2、公司景点相关原始凭证、记帐凭证进行审核;

3、公司景点财务预算、决算及财务状况分析,按月编制公司景点财务状况说明书;

4、督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表等报表;

5、督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表;

6、编制公司景点主营业务收入、应付帐款、其他应付款等相关记帐凭证并登录相关账簿;编制凭证前审核相关原始凭证;

7、组织、督促相关财务人员及时按要求开展财产清查、盘点工作;

8、公司景点记帐凭证的装订、整理及账簿的整理、归档;督促景点财务人员及时整理、装订、归档各种会计档案;

9、景点财务人员值班安排;组织、督促现金日常安全足额收缴及现金盘点工作;适当参与景点值班工作,值班日负责编制当天现金日报表、负责安全收缴、入存资金和盘点核对库存现金。

10、督促重要票据保管、表外核算、使用人员加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用;

11、对公司景点经营状况情况进行统计分析;

12、指导收银主管做好收银员管理、培训、考核、轮岗、查岗等工作。

1。负责公司的总账和明细账，及时准确的记录公司业务往来，独立完成日常会计核算及审计工作、处理财务、税务工作；

2。负责安排实施公司各项财务规章制度，加强财务监管，认真履行财务收支审批手续和费用报销制度，审核公司各项财务收支、货币资金结算事项；

3。负责组织公司库存现金、库存商品、固定资产等的盘点工作；负责公司固定资产、库存原材料、库存商品、低值易耗品等的监督管理工作；

4。搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司改善经营管理决策提供依据；

5。负责做好会计核算资料的审计，会计档案的管理工作；组织编制与实现公司的财务收支计划与成本费用计划；

6。对公司往来账的管理与结算，建立相关台账，密切关注回款情况；

7。监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作；

8。财务各项报表、财务风险预估、财务年报的撰写及提交；

9。负责制定公司的资金调动计划，正确合理调度资金，保证满足公司日常合理开支需要的正常供给；

10。负责固定资产、流动资金及专项基金的管理，会同有关部门办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续；

11。完成上级交给的其他日常事务性工作。

职责：

1、负责公司外部合作单位和重要客户的接待工作;

2、负责公司商务活动的组织，配合商务洽谈，做好商务接待工作;

3、协助总经理安排日程及日常出差事务;

4、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，形象气质佳，具有2年以上商务公关接待工作经验;

2、良好的协调和沟通能力，应变能力强，情商高，待人接物热情周到，熟悉商务礼仪;

3、具有高度的责任感和保密意识，良好的职业素养和职业操守;

4、有商务饮酒、商务社交经验者优先;

5、持有c1驾照、驾龄1年以上，熟练的驾驶技术优先。

物业工程部水电维修工岗位职责

工作概要：坚守岗位，认真落实公司下达的各项任务，对给排水系统设备、中水设备、配电系统设备、送风及排风系统设备进行全面管理维护，为业主正常生活提供保证。

工作内容：

1、2、3、工程部工作人员必须持证上岗。

提交小区设备维修计划，备品备件采购计划，每月月初提交工作计划，上报工程部经理。对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保设备安全运行，定时巡视主要设备的工作情况，发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题，如不能解决及时向最高主管人员（陈总、张主任）汇报，通知设备厂家尽快解决。

4、接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，听取业主意见及建议做到提高服务的目的。

5、努力学习技术，熟练掌握本小区内供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

6、7、8、9、做好配电室保养工作，做好防范小动物工作，确保设备安全运行。 熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。

认真做好工程部相关资料、文件与维修、保养设备的记录工作，每周上报办公室存档。管理好使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任，对管辖区域要做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、四良好（使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好）。

10、准时到达工作岗位，服从领导的调度和安排，按时、按质、按量的完成任务，不得擅自离岗、串岗。不得乱收费、私自收费。

11、对业主彬彬有礼，坚持业主第一的服务信条，把礼让给业主，以优质的服务为公司争荣誉，创造财富。

12、严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。

1.统筹项目物业管理工作，保证经营目标的实现，确保年度经营指标的完成;

2.执行公司发展战略规划和年度计划目标，并根据项目物业公司目标的要求，对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

3.管理、指导项目各部门的工作，包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

4.围绕公司的核心价值观，协调和解决项目的各类问题，保持高标准的服务呈现给客户;

5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作，保持良好关系，确保项目工作的.顺利开展。

1.50岁以下，大专以上学历;

2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

3.具备良好的管理能力，优秀的沟通协调能力，并且能负责培训及发展下属员工;

4.熟练使用办公软件，具有一定的文笔功底，良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。

1.负责审核部门制度、操作规程和要求，并督导工程部执行;对本部门的服务质量、保养计划、工作完成及时率、合格率进行考核;

2.深入现场了解情况并指导工作，及时解决各种问题;把控重点维修及改造工程的工作质量与进度，发现问题及时处理和汇报。

3.确保物业所有屋宇设备，依照政府的规定和法规要求，接受定期之检查、测试和保养。

4.负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。

5.收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。

6.组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。

7.组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。

形象岗位职责

1.严格实行站岗制度；

2.熟悉本岗位工作职责和工作程序，对工作认真负责；

3.值班期间应做到着装整齐，站姿端正，文明用语，仪表端庄，精神饱满，保持良好形象，主动、热情为业主及住户服务；

4.礼貌待客，耐心回答客户的询问，将来自客户的意见和投诉及时向客户服务中心汇报；

5.负责对进入小区、大厦的车辆进行检查、登记、指引，保障广场车辆有序停放，加强对车辆的管理，接待工作实行“主动、敬礼、问候、盘查、核实、登记” 等程序的操作；

6.坚守岗位，对进入辖区的可疑人员要留意，对身份不明的人员或形迹可疑的，有权予以制止和询问；

7.熟悉辖区内业主的情况及了解业主经常交往的关系； 8.熟悉公司、总公司领导及车辆；

9.在辖区内对带出大件、贵重物品，要核实查证，凭出门条予以放行，并做好登记； 10.对出入的可疑人员、车辆，及其携带或装载物品，按规定进行验证、检查登记，对进入辖区内的危险物品，要严格检查登记或由协管员代为保管并作汇报； 11.对存放物品的业主要填写存放单，并注明提取时间，如越期未领取应移交客服中心，并作好记录；

12.负责本责任区域内的综合执法工作，并保持岗位清洁，做好交接班； 13.负责车库、车辆收费员日常轮休替岗工作； 14.完成上级领导交办的其它工作任务。

(1)认真执行党和国家、地方政府以及上级的有关方针政策、企业的各项规章制度,正确处理国家、企业、项目、个人四者之间的利益关系,搞好三项制度改革,以效益引导分配。

(2)根据工程总体计划,主持编制项目经理部的年、季、月、周生产计划,做到优化施工方案,合理编制作业计划,认真履行施工合同;同时组织分管领导编制好劳动力、材料、设备、构件、机具、周转料具、资金等使用计划,督促分管领导、业务部门与公司内部市场签订同生产要素有关的人、财、物、生活服务供需合同,以保证工程正常施工,并严格执行合同。

(3)根据施工规范、规程、验收标准、施工图施工,组织落实质量责任制,严格质量体系运行,对施工全过程的各项质量活动进行检查控制,确保承建的工程达到业主的要求,并创名牌精品。

(4)合理组织、科学管理项目内部生产要素,协调好与业主、设计单位、地方管理部门和分包单位等各方面的关系,做好人、财、物的合理调配与供应,深入施工生产现场,及时解决施工中出现的问题,确保与企业法人代表(或委托人)签订的经营目标责任书全面完成。

(5)主持制定项目两级班子的岗位经济责任制及各项规章制度,接受有关部门、上级单位、地方政府部门等对项目的监督、检查和审计;加强安全教育、重视安全防护,保证项目施工中不出事故、不造成人身伤亡和财产损失,定期向企业法人代表(或委托人)报告工作。

(6)建立健全项目核算制度,加强工程预(决)算管理、强化工程成本管理工作,注重成本信息反馈,发现问题及时纠正,定期不定期地开展经济活动分析,使班子成员、项目管理人员对项目的经营情况,计划收支全面了解,增加分配、效益、工资总额使用方面的透明度,使各项开支能按计划有效控制,严把收支关,落实费用降低目标,实现工程成本降低目标。

(7)加强项目各项经济技术资料管理,及时办理各种签证,积极主动地向业主和其他有关单位办理经济索赔,主动参与经营造价的调整。

(8)负责办理工程予付款、进度款和工程结算的催收、清算工作;项目竣工核验办完交付使用手续后,组织项目有关人员清理,总结项目管理全套资料,配合公司对项目进行全面审计,并写出项目工作总结呈报公司。

1、部署、督导集团各层各类人员培训体系建立完善和落实，优化改进人才培养工作;

2、根据集团公司要求监控、指导有关部门妥善处理劳资关系;

3、根据集团公司要求完善薪酬、福利及多元激励(针对高管、核心人才、关键岗位)体系,确保员工利益和公司利益的一致;

4、部署、审核各项人力资源研究活动和工作成果，及时了解人才市场变化及发展趋势，提升人力资源工作的前瞻性和决策支持作用;

5、协助部门总经理，指导人力资源部的各项日常运作、团队建设工作，保障部门员工充分履行职能。

任职条件：

1、 35岁以上，全日制本科及以上学历;

2、 五年以上同岗位工作经验，有多元化集团公司工作经验优先;

3、 了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、 很强的计划性和实施执行的能力，有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力;

5、 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;

6、 有较强的学习能力及抗压性。

1、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；

2、建立并完善人力资源管理体系，设计、制定人力资源管理模式，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等；

3、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织机构建设等方面的建议，并致力于提高公司整体的综合管理水平；

4、根据公司发展需要，拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置；

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；

6、塑造、维护和推广企业文化，加强员工的凝聚力；

7、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度；

8、制定、管理部门费用预算，负责部门员工的培训、考核、激励，和团队建设等；

9、拟订部门工作目标和计划，监督、检查执行情况；

10、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；

11、按照公司的有关规定，负责公司各类印章、重要档案的管理工作；

1、人力资源管理等相关专业本科及以上学历；

2、5年以上集团性公司工作经验，3年以上相同岗位管理工作经验；

3、精通人力资源各模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解；

4、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策；

5、熟悉人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；

6、沟通、协调、团队领导能力强，有良好的服务意识；

7、工作敬业、积极乐观，能接受高强度的工作；

8、优秀的外联、公关能力，具备解决突发事件的能力。

岗位职责：

负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。

根据社会治安状况和企业经营管理的要求，制定保安部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案，并组织贯彻实施。

确定保安部的体制、机构、编制，并对整体保安队伍进行培训和管理。

定期或不定期组织召开保安工作会议，研究分析工作，讨论、总结工作中的经验教训，不断提高保安工作的总体水平。

领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查，对发现的安全隐患，提出整改建议，并呈报主管领导。不断强化安全管理制度，提高安全水平。

审定一、二级警卫方案，并组织贯彻落实。

接待客户投 诉，做出相应处理。

协调公安机构和地方政府有关部门的关系，共同搞好周边地区的治安和消防工作。

对发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场，组织处理解决。

协助主管领导组建防火安全委员会、交通委员会、综合治理委员会、国家安全领导小组，并制定计划开展工作。

审定重大及要害部位的保卫工作方案，并组织检查落实。

执行国家安全法，配合国家安全部门工作。

1、制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行

2、督促下属各部门组织实施各项制度、作业程序和流程，监督、抽查各项制度、流程的执行情况并辅导改善

3、督导下属各部门年度、月度工作计划的落实执行与总结、检讨

4、督促和协调各部门的工作进展及目标的达成

5、监督抽查下属各部门工作计划的执行，并予以辅导且及时督促改善

6、辅导销售计划、目标的制订与实施.

7、辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行

8、审核薪酬福利方案，辅导岗位定编、参与人员面试

9、督导人员培训、考核，审核人员晋升

10、协调安排各部门工作展开，做好部门间工作调配

11、审核各类报告、重要表单，审核所有费用开支，控制营运成本

12、督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析，辅导制作各类报表、工作总结

13、定期召开营运会议，定期向总经理汇报工作，及时贯彻执行总经理指示

14、严格遵守公司的各项规章制度

15、接受上级领导交付的临时性任务

职责：

1、负责内审制度、流程的建立和维护，保障公司财产安全;

2、监督公司财务工作的规范性、会计信息的准确、完整性;

3、负责公司经营风险控制工作，对公司风险进行评估和监测，提出防范和化解经营风险的建议;

4、对公司经营管理中的重要问题开展专项审计调查;

5、完成董事会交办的其它审计事项。

任职要求：

1、全日制本科学历，财会及审计等相关专业;

2、具备一年以上内部审计工作或会计师事务所审计工作经验;

3、熟悉财经法规，熟练操作财务软件及熟练使用计算机办公软件;

4、坚持原则、工作严谨细致，良好的沟通能力及文字表达能力。

1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

1、按照排定的生产计划，合理安排生产，并及时向上级部门汇报每天的生产状况；

2、定期组织本车间生产的内部会议，积极传达上级领导的工作指示，全面落实公司规章制度；

3、合理的组织生产，积极改进生产中的工艺，提高本车间的工作效率，负责跟进块料/卷料的到位状况，积极做好备产工作；

4、积极配合技术部门做好新产品的出样、试制工作，协助技术部门开发研制新产品；

5、组织实施本车间生产过程中的操作自检工作，积极配合质检工作，确保本车间不出现重大质量事故，及时做好改进、纠正、预防措施，达成本车间的质量要求；

6、组织实施本车间hse工作，严格执行安全法规，确保安全生产，杜绝重大火宅、设备、人身伤亡事故的发生；

7、关注设备状态，及时向上级反映设备问题，对有故障的设备及时标识并隔离，跟进设备维修情况，保证设备正常运转；

8、组织本车间的员工进行岗位技能培训，提升下属提升技能；

9、协助生产经理做好人员管理和成本控制；

10、保持工作环境的整洁，推动落实5s；

11、 领导交办的其他事项。大专及以上学历，机械类专业；

2、熟练操作冲床、各类装配机；

3、熟练使用硬度计、游标卡尺、千分尺等量具；

4、熟悉车、铣、磨等各类机加工工艺；

5、5年以上相关工作经验。

1、 负责各广告片、宣传片、微电影的定位和策划案的撰写；

2、 提炼短片核心诉求，进行创意并策划完成相关提案；

3、 能够独立向客户进行创意阐述；

4、 根据策划提案撰写影片解说词；给出植入广告创意、撰写植入广告脚本

5、 协同项目导演完成策划案的分镜脚本工作；

6、了解影视行业，并从事宣传片、广告片、微电影等相关文案撰写工作3年以上；

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1、广告学、中文类、传播学、影视类及相关专业。

2、熟悉影视制作流程，才思敏捷、文笔佳、逻辑清晰，有优秀的创新意识

3、良好的沟通、表达及组织协调能力，有强烈的团队合作精神及责任心。

4、具备敏锐的商业嗅觉，能够很好理解客户要求，把握客户心理，能够结合项目行业特点出具可操作性方案，

5、拥有丰富的创作能力和理解能力、创新意识、良好的镜头感和节奏感；

职责：

1.协助制定公司公关传播策略及执行;

2.根据既定的传播方案，协助沟通第三方服务公司落实、执行;

3.负责公司日常公关事件发掘，公关文案及领导发言稿等文案撰写及审核;

4.参与、支持或策划各项公关活动;

5.公司内外部的协调沟通。

任职资格：

1. 本科及以上学历，新闻，传播，中文等相关专业优先;

2. 1年快消或母婴行业公关传播经验;

3. 良好的沟通能力、抗压能力和执行能力;

4. 拥有较强的创新思维以及灵敏的思维逻辑能力。