装修公司销售经理工作内容【优秀20篇】

职责：

1、负责公司日常项目执行工作，协同执行团队共同完成大项目整体运作;

2、负责活动场地现场安排及过程跟踪跟进，协调解决各类问题，保证活动顺利完成;

3、与客户可以建立良好的关系，并保持良好沟通，及时反馈项目进展参与讨论方案，提出建设性意见;

4、根据需要协助其他部门完成各项活动执行，宣传工作;

5、活动第三方信息收集和管理及实际活动中的工作衔接;

6、为策划提供执行建议与活动可落地执行性判断;

任职要求：

1、1年以上广告、房地产等活动执行相关工作经验;

2、熟悉活动执行流程，具有良好的客户服务意识及维护能力熟悉广告物料制作基本常识;

3、有独立完成整体项目运营，良好的沟通能力和组织协调能力，预算及成本控制能力并具有应付突发事件的处理能力;

4、有极强的工作执行力，注重工作时效性，具有团队协作精神;

5、工作细致、认真、个性开朗稳健，诚实正直、亲和力强。

职责：

1、主要负责电商平台线上线下客户的管理与维护;

2、熟悉各个平台或者专攻某平台的操作，与销售技巧，销售分析等;

3、负责销售团队的组建及管理，日常培训;

4、根据公司年度目标分解销售目标，制定并落实部门销售计划，带领团队完成销售任务;

5、结合市场状况，制定每季度、每月的销售落实方法，确保销售计划的达成;

6、熟悉市场，了解同行竞争产品和行业最新动态信息，结合市场发展情形和公司现状制定销售战略;

7、对部门员工进行商务技巧指导，提升部门员工的工作技能;

8、深入了解市场，对市场和行业进行评估，为员工工作开展提供信息支持。

任职要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、有一定产品销售经验及销售团队管理经验，互联网行业经验者佳;

3、有很好的职业道德观，能够承受较强的工作压力;

4、具备先进的管理团队理念;对淘宝、天猫平台有一定的了解;

5、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验;

6、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

7、 能独立带领销售团队，培训销售人员。

职责：

1 负责渠道团队的建设及管理，制定渠道拓客的思路及方案，并监督执行

2 根据公司月度销售指标，分解至各渠道人员，并督促完成

3 开拓新市场，增加公司渠道销售范围

4 协助客户关系的管理，特殊客户的销售接待及跟踪

5 督导拓客执行管理(包括：资料准备、人员培训、拓客准备、拓客总结等)

岗位要求：

1 大专及以上学历,优秀者刻适当放宽学历要求

2 1年以上渠道管理经验

3 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力

4 善于主动沟通

销售总监助理岗位职责涵盖了哪些内容?以下是百范文网小编为您整理销售总监助理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。

销售总监助理岗位职责有哪些

1、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布

3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场，开拓客户资源

4、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

5、收集市场情报及竞争对手信息，提供合理有效的建议

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

7、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项

8、财务管理，确保营业款回收及成本控制等

9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

销售总监助理岗位职责是什么

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

销售总监助理岗位职责

1.在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度的制定;

2.负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导;

3.制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施;

4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7.制定市场拓展计划并组织实施;

8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10.负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展;

11.定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

1.接听打进公司的电话，做好转接和记录工作。

2.负责办公室日常事务接待、来访客人接待工作。

3.负责安排办公室的清洁卫生工作。

4.负责办公用品的采购申请、验收、发放、登记和管理。

5.基础招聘工作;

6.负责办公设备的盘点，报废，维修，出售，封存等工作。

7.负责车辆的管理，用车登记，用车统计。

8.文件的管理，合同、资料、图书的分类及编制整理。

9.负责员工的考请假，加班，考勤工作。

10.负责现金的提取;每月银行对账单及社保单的打印;

11.发票、单据及各类报表的统计、保管等;并编制相关凭证。

12..负责员工的费用报销事宜;

13.按时把发票，银行单据汇总到会计人员做账工作。

6.其它出纳工作。

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。

30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。

超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假(1)病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算：

工作日加班费=加班天数基数150%

休息日加班费=加班天数基数200%

法定节日加班费=加班天数基数300%

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

职责：

1、主要负责对接b端大客户和渠道大客户，建立和保持与这些客户之间的关系。

2、负责团队组建、团队目标分解;

2、结合相关渠道需求和公司服务形式，提供满足渠道需求的各类解决方案;

3、定期对渠道客户进行专业拜访，处理好客户提出的问题，维护合作关系;

4、协助在相关渠道宣传公司的服务和产品;

5、积极反馈市场最新信息，包含市场调研和对手分析，构建品牌地位。

岗位要求：

1、3年以上相关工作经验;

2、出色的人际沟通能力;

3、有责任心，能承受较大的工作压力;

4、有高端客户渠道资源的优先。比如企业、政府、银行、保险、教育机构、医疗机构、月子中心、母婴社群等渠道资源。

各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家好!

今天是一个值得纪念的喜庆日子，我们在这里隆重庆祝金汇通控股有限公司金融事业部成立暨河北鼎泰恒担保有限公司乔迁庆典，值此双喜临门之际，我代表金汇通控股金融事业部全体60余名员工对专程参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各界朋友表示热烈的欢迎!

河北鼎泰恒担保有限公司是经河北省中小企业局批准设立的融资性担保机构，由沙河市知名企业——河北金汇通集团于20xx年10月发起设立，注册资本3亿元人民币。公司自成立以来，以国家产业政策为导向，以专业化运作为主体，以合作银行为依托。坚持“公司化管理，市场化运作，社会化服务，最大化效益”的经营宗旨，凭借科学的法人治理结构、稳健的经营团队、雄厚的资本实力、完备的风控体系、卓越的企业文化，致力于打造百年“鼎泰恒担保”品牌。自成立以来，公司同邢台银行、省农村信用社、河北银行等省内多家金融机构建立了战略合作关系，与民生银行、华夏银行、邯郸银行等金融机构初步达成了合作意向，开展了多项担保业务，实现了经济效益和社会效益的双赢。公司本着回馈乡土经济，服务家乡企业的精神，在沙河市设立办事处，大力发展本市融资担保业务。公司以面向社会，服务“三农”为己任，向河北省尤其本市的中小企业及个人提供优质、高效的融资担保服务。同时，公司也将与本市的村镇银行、小额贷款公司、典当行等兄弟企业密切合作，提供银行贷款、融资担保、短期借贷等多种金融产品组合，为客户“量身定制”金融服务，降低中小企业的融资门槛，拓宽企业的融资渠道。从而活跃本市金融市场，丰富金融产品，规范金融秩序，取得良好的社会效益。公司沙河办事处的设立，标志着公司在业务拓展和产品创新领域迈上了一个新的台阶，必将对邢台市及周边区域的经济合作，协同发展起到积极的推动和促进作用。

谨此，我向所有曾经关心支持过我们的社会各界朋友表示衷心的感谢!

谢谢大家!

职责：

1.公司供应商的开发、评估及合格供应商库的建立、维护更新。

2.负责各类活动、展会等的采购、制作工作。

3.组织与供应商的接洽、谈判，控制不合理的物资采购，落实采购进程并做好采购成本控制。

4.熟悉各种供应渠道和市场变化情况，不断完善采购流程，确保公司的正常采购需求。

5.与其它部门的对接及协调，部门事务及其它临时工作的安排。

任职要求：

1.大专以上学历。

2.熟悉公关、广告、展览展示行业供应商体系与专业知识。

3.熟悉招标和采购流程，熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准。

4.具备较强的沟通谈判能力、市场洞察力及组织统筹能力。

5.良好的职业道德、很强的自我约束力，对行业状况比较了解。

6.熟练使用word、excel、ppt等相关办公软件。

职责：

1、熟悉快消品、保健品、母婴等渠道开发运作模式，负责保健品、母婴渠道分销商的开发及管理;

2、熟悉跨境电商的销售渠道;

3、具有产品提报活动，分析市场活动的能力;

4、能与运营小二良好沟通争取资源活动;

5、根据公司分配的销售目标发掘积累客户资源，开展母婴专营店、药房、保健品专卖店等经销商的招商和维护工作，达成业绩指标;

6、掌握分销商情况，能有效进行分销商考核和管理(产品侵权、产品打假、产品控价、促销管理、售后管理等);

7、制定分销商的具体支持措施及分销活动策划，协助分销商成长;

8、对经销商相关人员经销专业产品知识培训，保证分销商服务质量。

任职要求：

1、三年以上保健品行业市场开发经验，熟悉一般贸易;

2、母婴类等相关市场开拓渠道

3、能独立出差并完成相应业务指标

4、具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧 ;

5、有一定的保健食品专业知识和相关销售渠道的优先考虑;

6、具有较强的组织沟通协调能力，良好的分析判断能力;具备一定的分销活动和优惠活动策划能力。

我现任__公司分管销经理，今年5月份，被提拔为该公司总经理，在此，我将自己在__年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

一、工作方面：

通过与班子成员积极协调，密切配合，____年到目前，公司安全局面总体稳定，营销指标完成较好，优质服务水平不断提高，职工队伍稳定。我在这一年里，重点做了以下几方面的工作：

1、在规范企业管理方面，我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报，对相关单位工作计划没有如期完成的，要求相关负责人说清楚，督促各部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施，公司工作节奏明显加快，各项工作任务如期完成。

2、在安全管理方面，我坚决要求执行违章人员连带考核办法，因为，只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒，互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时，公司生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全，我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。

3、在做好客户安全用电方面，今年，我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合，在迎峰度夏期间，对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先，要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排，然后，让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》，为了及时了解各所的整治进度，我要求安保科每周给我一份进度表，对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作，虽然遇到阻力，工作仍得以稳步推进，整治取得了效果，公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。

4、在做好优质服务方面，3月29日，我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动，接受客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生，6月25日，我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》，该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访，了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位，我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。

二、学习方面：

1、加强自身政治学习。在政治学习方面，积极参加领导班子成员的政治学习，学习了邓小平理论、《关于党内政治生活的若干准则》等相关内容，认真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。通过学习增强党性，提高政治洞察力。

2、加强自身业务学习。在业务学习方面，工作之余，认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强领导才能。

三、廉洁自律方面：

1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金。

2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定。

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。

4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非法活动。

四、存在的问题：

1、学习主动性不够。由于平时工作较忙，对加强自身学习有所松懈。

2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面，工作灵活强不强。

3、分管工作的检查监督还需要加强。

五、下一步工作打算及努力方向：

1、加强学习，提高素质，提高工作能力。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习，提高自己的政治判别力，加强自身综合素质建设，进一步提高自己驾驭全局工作的能力。

2、深入基层，了解民意，调查了解各种基本情况，掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题，为基层服好务。

3、严于律己，廉洁从政。严格要求自己，带头遵守规章制度，踏实做人，扎实做事，改进工作方法和领导方法，认真履行职责，努力完成各项工作任务，为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

4、与班子成员加强团结，带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。

5、在新的一年里，我计划大力开展配网维护建设工作，以电网能应对恶劣自然环境的考验，提高供电可靠性，让客户用上满意电。

各位代表，以上是我个人的年度述职述廉，请大家对我今后的工作予以监督。

1、负责公司产品在规定区域内分销渠道的覆盖，直销渠道的支持;完成公司下达的销售任务;

2、开发并建立稳定的业务销售网络，维护好区域内老客户，开发新客户，做好客户的深层销售工作，激发客户的全方位合作机会;

3、及时收集反馈客户与市场信息，及时了解竞争对手市场行为，掌握客户动向;

4、促进销售成交;制订并推进相关销售政策及方案。

5、计划并开展相关市场活动。

任职要求：

1、大专或以上学历，有2年以上渠道销售经验;

2、有良好的逻辑思维能力、表达沟通能力和谈判技巧，执行力强;

3、具备良好的敬业精神和业务素质，具备创新意识，勇于挑战;

4、熟练运用常用办公软件。

1、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1)，按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

职责：

1、带领团队同时完成多个项目，有效管控项目人力、时间和预算;

2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进，有效管理资源配置;

3、深刻理解客户，擅用客户沟通控制项目进程，为客户解决问题;

4、善于培养、管理团队，能带领团队共同进步;

5、可维持并发展公司原有客户关系，同时能利用自身资源开发新客户。

任职资格：

1. 5年以上广告或公关行业工作经验，有服务国际品牌经验者优先;

2. 熟悉广告公司项目作业流程，具备优秀的客户关系管理;

3. 具备策略性思维，较强的创意能力及创作把控能力，能带领团队完成中大型项目;

4. 文字功底深厚，拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;

5. 对新事物有较强的认知能力，能在短时间内理解把握客户与品牌。

1、参与公司战略规划的制定和修正。组织完成公司的年度预算，人员编制预算，经批准后实施监督，确保完成年度预算目标。

2、遵循体外诊断试剂相关法律法规和ISO质量管理体系的要求，组织生产，保证产品质量和质量管理符合规范，并持续改进质量管理体系。

3、根据市场、销售情况，协调相关部门，做好自主开发产品、引进产品和常规产品的试制、引进、生产调度。保证按时、按质、按量向顾客提供优良产品。

4、开发人力资源，提升人员附加值，确定适应公司特点和市场发展的薪酬体系、绩效管理体系和指导全员发展计划。

5、主持和修订公司管理的各项规章制度，完善公司内部治理，组织和提供优良的行政服务，主持监控执行情况,确保公司运行的秩序和纪律。

6、切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件，保证安全生产。

7、组织和督导实施物资采购及供应，有效控制采购成本，确保物资供应。

8、合理调配各项有效资源，坚持降本增效，开源节流，保证公司财产不受侵犯。确保公司资产保值、增值。

9、主持和监督公司局域网管理系统和信息集成化系统。保证公司信息系统的正常运行和不断优化。

10、负责对公司部门经理级人员的任用提名和报批。

11、负责权限适用范围内文件的签发和权限适用范围内发生问题的果断决策。

1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；

2、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

3、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；

5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

1、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

2、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

3、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

4、接人待物大方得体，细致耐心；

5、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；

6、工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务。

1.协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的拟定。

2.建立和完善财务管理部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务监控体系，进行有效的内部控制。

3.制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算。

4.对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式。

5.筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向。

6.主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。

7.协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益。

8.参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供分析和决策依据。

9.审核财务报表，提交财务管理工作报告。

职责：

1、大活动策略统筹把控及执行对接、重点节点提案、签单推进、全程出品监管;

2、大客户日常关系建立及维护、达成合作推进;

3、整合圈层及跨界资源合作洽谈、日常关系维系、商务联动;

4、行业信息搜集及定期市场节点分析考察、协助项目签单推进及项目合作等;

5、根据公司的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告;充分利用各项资源，积极开拓新项目市场。

任职资格：

1、3年以上同行业同岗位工作经验;广告、公关、传播等相关专业大专及以上学历;

2、执行力出色，能够承受工作压力，有较强的沟通能力和团队领导能力。

3、拥有敏锐的市场洞察力与开拓力;

4、有成熟的组织策划能力及熟练的市场把控能力;

5、能够运用有效的激励手段进行团队管理;

当下，随着经济高速发展，企业开展业务方式也越来越多样化了，如电话销售技巧email营销陌生客户预约上门拜访投放广告老客户介绍新客户等等。诸如此类推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定是，销售方式主要取决于企业自身产品类型。但不管理怎么样说，对绝大多数企业来说，电话销售方式已慢慢成为企业营销最主要方式之一。其他销售方式相比，电话销售具有更多明显优势节省企业资源，不会浪费金钱时间精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员当务之急。

电话销售已经成为了现代比较流行销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话对方良好沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单事情了。

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉无人接听，总是站在接电话人角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出电话也不会收到预期效果。克服内心障碍方法有以下几个

1摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过事情。不正常是没有人拒绝我们，如果那样话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己产品服务有百分之两百信心，对产品市场前景应该非常乐观。别人不用或不需要我们产品或服务，是他们损失。同时，总结出自己产品几个优点。

2善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似事情，怎样去将它解决。这样做目是让我们再次面对通用问题时，我们有足够信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

3每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道越少。我们去学习目不在于达到一个什么样高度。而是给我们自己足够信心。当然我们应该有选择性学习并不是什么不知道都去学。打电话之前，把你想要表达给客户关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而"语无伦次"，电话打多了自然就成熟了。

打电话给客户目是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们电话要打有效果，能够得到对我们有价值信息。假如接电话人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名电话等资料，然后其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目，我们要是联系到我们目标客户，获得面谈机会，进而完成我们销售。

既然目明确了，那么就是打电话给谁问题了，任何行业电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功关键在于找对目标，或者说找到足够多有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好业绩。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错开始。

选择客户必须具备三个条件

1有潜在或者明显需求；

2有一定经济实力消费你所销售产品；

3联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群公款消费人群社会名流，这些人主要集中行业包括it业咨询业娱乐圈房地产业出版业医药业汽车业传媒业通讯业留学中介民航业金融业政府事业单位等，在客户开发时候，我们就要搜集这些行业个人信息公司企业采购人员政府部门工会采购人员信息。

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话人不是你所要找目标，准备一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台话术

1.在找资料时候，顺便找到老板名字，在打电话时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到机会大一些。

2.多准备几个该公司电话，用不同号码去打，不同人接，会有不同反应，这样成功几率也比较大。

3.随便转一个分机再问不按0转人工，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你同事，也可以学到新方法

5.以他们合作伙伴身份，例如你好，我这是xx公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是xx公司，之前我们联系过谈合作事。如回答没有这个人，可以说哦，那是我记错了，他名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7.别把你名字跟电话号码留给接电话人。如果负责人不在或是没空，就说没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话人就很难再拒绝你了。

历经波折找到你目标客户，必须要在30秒内做到公司自我介绍，引起客户兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事

1我是谁，我代表哪家公司?

2我打电话给客户目是什么?

3我公司产品对客户有什么用途?开场白用最语句表达自己意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心是这个电话是干什么，能够给他带来什么，没有用处电话对任何人来说，都是浪费时间。例如您好，张总，我是早上果业有限公司，我们公司主要是做各种高档水果干果产品配送，还有各种干果红酒茶油礼盒。我们产品您可以作为员工福利节日礼品发放，还能提供给您客户，维护好您客户关系。注不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户思维；面对客户拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们产品特色，吸引客户

1配送优势我们是以会员卡形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物时间，而且产品品质有保证。

2产品优势我们产品大部分是进口水果干果，而且很多水果我们有自己种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值产品服务送给客户，客户关系维护好了，那您生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗！！

3礼盒优势我们高档礼盒里面有红酒茶油各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己需求喜好，选择不同礼盒。作为礼品送给客户员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

介绍产品时会遇到客户拒绝质疑，但是我们保持好心态，同时对客户提出拒绝质疑能够想出应对话术。客户反对意见是分两种非真实反对意见真实。

非真实反对意见有几种

1客户习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他注意方向，我们是走团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他员工工作积极性，维系好他客户关系，带来更大企业效益。

2客户情绪化反对意见，我们打电话给客户时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户语气态度听出他是否有情绪，倾听他抱怨，帮助他化解了烦躁心情，那么在以后沟通中，客户也会对你善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应回报。

3客户好为人师反对，客户指出你观点或者产品不足地方，并不是真不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美产品，他只是想要告诉你自己有多厉害多懂行。我们可以赢得客户争论，但是会输掉销售机会。销售人员所要做事情就是闭嘴，对客户不同看法洗耳恭听。然后对他看法表示赞同“恩，您说很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己不同意见，这样既满足了客户虚荣心，也达到了自己销售目。

真实反对意见主要包括两个方面

1需要方面，有几种表现形式

1“暂时不需要，有需要我会打电话给你”这样回答，可能是我们开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多投入，就能够获得巨大收益，来年您生意还不是越做越好。

2“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户关注了，不能太急。

3“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样回答，我们就要找到客户“考虑”真实含义了，可以询问您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品资料去您那，您好做个直观了解。是约面谈，问清原因找出解决办法。

4“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你客户，结果适得其反。你可以这样说哦，那先恭喜您了，不知道您合作是哪家公司?作为同行我们可能了解比较多一点，也许有什么能够帮助您地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你对手优势，然后说出你产品不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

5“我现在很忙，没有时间你谈”，这种答复我们可以这样回答客户没关系，您看明天下午方便话，我带资料去您那拜访一下，具体咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系时间，给客户个缓冲期。

2价格方面反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致价格，尽量报一个范围，而不是准确价格，便于客户讨价还价。

我们打电话最终目是销售我们产品，这就需要客户坐下来面谈，所以打电话成功否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说总，您看这样好吧，明天下午我带着产品资料去您那一趟，…哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间…好，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话目就达到了，下面事情就是准备精选样品上门拜访了，这才是真正销售开始，怎么样取得面谈成功，才是对一个销售人员销售能力考验。

1、 深度了解业务运营，参与重要业务机会探讨，及时为业务提供财务解决方案和全面的财务工作支持，并负责对应的会计及税务事宜处理和管理;

2、 负责建立梳理并规范化事业部对账、结算等相关财务管理流程，并实施优化;

3、 推进业务线应收应付结算进程系统信息化;

4、 建立、建全财务管理体系，加强公司财务管理及内部控制;

5、 根据业务计划编制年度财务预算，监控预算完成进度，为业务合理规划提供支持和资金风险预警;

6、 统筹下属公司及时准确完成财务核算和财务报表出具，编写财务报表分析报告，优化财务信息化系统工作;

7、 为业务及管理团队提供管理报表和出具深入分析报告，提出合理化建议与意见，避免财务风险，提高经营效率;

8、 监督跟踪分析资金存量，结合资金预测，判断并协调业务发展与资金需求的匹配;

9、 协助部门领导进行部门组织建设，并对下属日常工作进行培训、指导、监督和绩效考核;

工作职责

1、根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划;

2、组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标;

3、组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系;

4、根据销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施调研、推广工作;

5、负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见。

任职资格

1、大专以上学历;

2、5从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历，具备3年以上消费品行业的销售管理和领导经验;;

3、具备丰富的实际销售操作经验，掌握一定的销售管理理论;

4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;

5、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心，严守机密;

6、具备果断的决策风格、优秀的沟通、协调和激烈能力，敢于承担风险的意识;