巾帼标兵事迹材料怎么写(最新19篇)

xx，女，39岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，现任中国建设银行河北雄安分行风险管理部经理。从省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艰难到哪里；从财会到业务再到信贷管理，她一路跨越挑战，哪里需要到哪里。作为赴雄安的首批开拓者，该同志用艰苦奋斗、实干担当诠释建行人的赤子之心，用开拓创新、共生共荣践行新金融的发展情怀。她甘于奉献、攻坚克难，为分行各项业务高质量发展和金融活水融入雄安做出了重要贡献。2019年受雄安新区管委会推荐，xx被省委省政府授予“河北省劳动模范”荣誉称号，还荣获河北分行“2018年度先进工作者”、首届“杰出青年特别荣誉奖”、“青年创新金点子大赛”一等奖等。

一、初心如磐，迎着艰难淬炼成长

绘就新金融的奋斗者。2006年，硕士毕业的她进入河北省分行财务会计部工作。十年磨一剑，该同志出色完成了计划考核、资债管理、转型发展等工作，高质量撰写河北分行经营形势分析、“一行一策”、课题研究等百万余字，练就了统筹能力，厚积了扎实功底，成长为协助领导谋划全行发展的优秀骨干。2016年，根据核心人才培养计划，经过省分行公开选拔，xx来到石家庄和平东路支行开启了基层生涯。在全新领域，她不畏挑战，扑下身心，带领支行新签约预算单位自助柜面80余户，一般性存款和对公存款相继突破百亿元，居分行首位。她还通过大数据和科技思维，在支行原创财政支付“直连通”平台，实现“互联网+财政支付”，从源头支持财政资金承接，被总行确定为重点移植创新产品。2017年河北雄安分行筹建之初，xx积极响应总、分行党委号召，主动申请服务国家建设。作为建行第一批投身雄安的员工，她不顾薪酬下降，不顾条件艰苦，不顾异地奔波。两年半的时间，900余个日夜，作为母亲、妻子、女儿的她与家人分居两地，无数次与年幼的孩子、年迈的父母含泪离别，无数次在电话中安慰亲人之后立即投身高强度工作，无数次风尘仆仆奔赴还是北方县城风貌的雄安，无数次在踏上白洋淀站台时构想亲身参与建设之后的新区未来之城……

二、使命在肩，从头跨越劈波斩浪

践行新金融的实干者。雄安新区甫一成立，总行党委以高度的政治责任感和历史使命感在同业率先发声，省分行党委成立专班、发挥主体责任。作为建行选派到新区的第一批开拓者，xx深知自己的肩上责任重大，每一项工作必须做到最好最快最优，克服一切困难，实现“使命必达”。她从1个人的部门、3名党员联合党支部的书记干起，与同事们开启了“早睡早起”（早上睡、早上起）和“白+黑”的雄安梦之队奋斗模式，谋划开业后监管备案对接、制度体系搭建、系统分账等重要基础工作，完成了雄安分行财务会计和风险管理两个部门的筹建。负责风险管理工作，不仅对自身是全新的领域，xx还要培养带领全新的团队。她以党建为支撑，通过特色党课、主题党日、谈心谈话等带领团队以梦为马，勇挑重担，收集不计其数的信贷制度一项项学习，梳理适应新区的信贷流程一个个制定，大力推动结构调整，有效化解潜在风险，夯实资产业务发展基础，KPI考核系统领先。随着新区建设全面铺开，xx主动发挥建行风控和信管优势，配合前台部门，全力支持雄安重大项目、基础设施、绿色信贷和高端高新产业。她以开放共享的新理念，注重运用新科技，参与对接综合金融服务方案，高效完成了评级、评估和风险评价等工作。在市民中心建设项目中，我行以13个小时放款的最高效率斩获了雄安集团首笔理财融资9900万元；通过灵活设计授信方案，累计为京雄高铁项目投放贷款24.5亿元，在同业拔得头筹；实现了雄安新区首笔住房租赁贷款的突破；为荣乌、京德、京雄、津石、容西搅拌站等重点项目累计授信331.9亿元。

三、开拓创新，服务新区共生共荣

探索新金融的担当者。雄安发展没有先例可循，需引金融活水浇灌未来之城，解决当前痛点。面对雄安三县存量10亿元的传统低端制造类小企业贷款，每户都可能涉及拆迁搬迁，在同业中占比超过一半，风险隐患极大，成为雄安分行快速发展必须迈过的一道难关。于是，xx主动扛起责任，前瞻性应对风险，深入村镇、淀边对近200户小企业一户户调查分析，了解企业真实状况，争取新区和三县政府支持，开辟多种方式，平稳压降不符合新区环保导向的受限涉污行业贷款3.8亿元。为妥善解决征迁过程中政府、企业、银行各方的痛点，她提出以时间换发展，创新推出“雄安新区征迁支持贷”产品，并推动签署银政企三方协议42份，通过将涉拆企业在我行账户确定为征迁资金收款户，并力争纳入雄安征迁区块链系统封闭管理，实现政府稳定征迁、企业顺利转型、我行风险可控并承接资金的共生发展，获得政府和企业广泛好评。为适应雄安以租为主的住房制度，xx将金融服务与雄安数字城市、智慧城市相结合，创新“租e融”项目，研究以租赁权创新、区块链风控支持雄安普惠金融和创新创业，助力新区率先构建“租购同权”的载体，打造住房制度改革的全国样板。“租e融”在总行首届“创新马拉松”大赛中经过层层选拔，进入了全国住房租赁组25强。

不惧山海之远，只为万家忧乐。今后路上依然充满挑战，xx将继续坚定以奋斗者的姿态，以新金融的行动，服务大众安居乐业，建设雄安美好未来！

xx老师，女，1963年出生于xx县xx镇xx村，1984年毕业于师范学校，同年参加教育工作。1995年通过自学，于湖南教育学院中文专业毕业。 刘老师曾任教于太芝庙中心小学5年、半边街学校3年，现任教于雀塘中学，主教八年级语文、历史，并担任197班班主任，还兼任雀塘中学语文教研组组长，雀塘学区语文教学联组组长等工作。在雀塘中学工作了20年。从教28年以来，他一直担任中小学语文教学工作，兼任历史、地理教学。除了因身体原因，其间有三年没有担任班主任之外，做了二十五年班主任。现将她近几年的教学业绩以及她的个人修养、为人处世等向上级领导做简单的汇报，并推荐她为新邵县“巾帼建功标兵”。

刘老师热爱生活，热爱家乡，热爱党的教育事业。教育理念不但能和上级保持高度一致，而且具有一定的前瞻性和创造性。她有着积极进取、乐观向上的人生态度。作风廉洁正派，举止文雅端庄，待人接物热情大方，为人用语礼貌周到。和领导、同事、家长、学生的关系和谐融洽，语言、行为、作风、人格堪为学生的表率。她的教育教学工作非常严谨，所带的班级班风正、成绩好，学生成材率高，她所带的历届学生走向社会后，绝大部分能遵纪守法，工作刻苦努力，其中一些已小有成就。因而刘老师在我镇群众中具有很高的声望，不但本镇的家长千方百计把自己的子女送到刘老师班上就读，还有外镇的家长也慕名把子女交给她管理。她现在所带的197班有学生68人，是雀塘中学乃至全镇人数最多的班级，且男生人数多达45人，调皮捣蛋者多，管理难度相当大。但刘老师工作细致周到，用慈母般的爱心感化他们，帮扶着学生们走上勤奋好学、健康成长的道路。因此197班是我镇一个生源稳定、班风正派、成绩优异、文明进取的班集体，受到学校领导、学区领导的一致好评。二十多年来，刘老师兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实的班级工作，同事、领导有目共睹，大家交口称赞，因此她多次被评为镇县的优秀班主任和先进工作者。

刘老师刻苦好学，有着语文老师应该具备的良好扎实的基本功。她坚持用比较标准、规范、流利的普通话教学，她的普通话达到二甲水平；她的板书清晰流畅、潇洒飘逸，这跟她平时的不辍临池、苦练书法基本功是分不开的；她在课堂上以情动人，以德感人，这来源于她对生活的认真细致的感悟；她对教材的驾驭得心应手，教学方法灵活多样，这得益于她刻苦钻研教材、不懈探索的进取精神。她多次成功地主持校、镇的语文教研活动，并亲自担任学校和学区的作文、文言文、古诗词、主题班会等各类课型的示范课、观摩课教学，给年轻老师做好了引路人。XX年辅导罗优兰老师在全县的教学新秀比赛中获县二等奖；去年辅导程云老师在全县的“身边的感动”演讲大赛中获一等奖。她带领语文组成员精诚合作，锐意进取，近几年来在县里举办的各项活动中取得了骄人的业绩，XX年雀塘中学语文组被评为全县优秀教研组，她个人被评为优秀教研组长。她所教的语文、历史在全镇的历次考试中，学生的成绩均位于全镇同年级的最前列。近三年来，XX年立了县三等功，XX年获得了全县“十佳教学能手”提名奖，XX年又立了县三等功，且连续三年考核被评为优秀。她是我镇教育战线上一位敦厚务实、乐于奉献而又默默耕耘的老黄牛式的好老师。为我镇的教育事业立下了汗马功劳。

更为难能可贵的是，前几年，刘老师在感情遭遇背叛、家庭遭遇解体、身心备受创伤的情况下，不是深陷痛苦的泥潭一蹶不振，而是痛定思痛，在较短的时间内调整好自己的身心，重新振作起来，以满腔的热情投入到教育教学的工作中来，把个人的小爱升华成对学生、对社会的大爱。在雀塘中学教学质量滑坡的情况下，她主动请缨，重新出任班主任工作，并把工作做得有声有色，成为整个年级的领头雁，向世人证明了她的坚强乐观、对家乡教育事业的忠诚和强烈的社会责任感。她不但用柔弱的肩膀挑起了工作的重任，也挑起了家庭的重担。离异后，她用尽多种方法和儿子沟通，使家庭的变故不致影响儿子的学业。现在，她儿子岳非平顺利的从宁波大学本科毕业后，以高分考入厦门大学，攻读政治学学术硕士，并取得厦门大学一等奖学金。刘老师以崇高的师德和满腔的母爱言传身教，身体力行，她是一位受人尊敬信任的好老师，是一位坚强乐观的好母亲！

综上所述，刘老师具有良好的道德修养，强烈的社会责任感，高超的教育教学技巧，在工作中取得了可喜的业绩，特向上级领导推荐她为“巾帼建功标兵”，请领导根据实际情况做出评判。深表谢意！

XX，是安义农商银行长埠支行的运营主管。XX，是长埠支行的一名普通柜员，也是一名党员。两位同志爱岗敬业，恪尽职守、尽心尽责，以饱满的工作热情，认真负责的工作态度，优质过硬的服务质量，多次赢得单位和储户的表扬和称赞。

2018年7月11日中午，XX和XX按照长埠支行行长魏新根的安排，从长埠支行前往工业园区开卡，为了不影响工人生产，午饭后顾不得休息她们就立刻出发了。

途径车田村时，发现了一辆一头栽进沟里的汽车，当时她们认为事故一定处理过，就没在意，车开出了一段时间后，两个人越想越不对劲，如果处理过了，车门怎么都没打开呢？车怎么还在沟里呢？天气又这么热，车里温度更高，万一里面有人后果不堪设想。为了保险起见，两人决定立即掉头回去查看。她们在马路边喊了几声：“有人吗”？一直没人回应，XX便顺着泥巴路绕到车头，近距离查看车门情况，XX负责赶紧报警。当XX发现驾驶室已经严重变形了，前挡风玻璃全部破损，安全气囊已经打开，车在漏油。急忙又喊了一句“里面有人吗”？突然听到很微弱的声音回答“有人”，并且车子发动了一下。设想是里面没有人的，突然发现里面有人，还可能受了重伤，两个女同志有点慌了。转念又想到可能在自己慌乱的一瞬间，一条鲜活的生命就从此消逝了，便强迫自己冷静下来，并迅速做出反应。一个人在马路上拦路人帮忙，由另一个人去询问伤者车内情况同时安抚和鼓励他。好几辆货车从她们身边呼啸而过，任凭怎么呼喊都不肯停下，正当她们绝望之际，一位骑三轮的老大叔停下了车，三人合力把伤者从车里救了出来。唯一值得庆幸的是车里只有司机一个人，但是他受伤很严重,出现呼吸困难。

不久,救护车来了,把伤者送进了安义县人民医院。两位女同志在工作繁忙之际还时刻牵挂着伤者的伤势，并且还前去医院探望，家属非常感激，一直说“如果不是你们,我们家的顶梁柱就没有了。”

7月19日上午，被救家属来到江西省农商银行长埠支行，将制好的锦旗，亲手送到了XX、XX手中，并表示了由衷的感谢。

xx，陵水支行行长，2018年2月入职海南银行陵水支行。入职以来，她秉承“更懂海南人，更系海南情”的经营理念，爱岗敬业，主动作为，较好地完成了各项工作任务，为员工树立起先进标杆。

许多人把综合管理工作形象地比喻为“一苦二累三受罪"、“有本事的人不愿干，没本事的人干不了”。在综合部经理任职期间，xx既要负责部门日常管理工作，同时还承担着支行主要文书工作。文书工作既要有思想性，又要有指导性，其工作质量高低在一定程度上影响到经营决策。是非明于学习，她卯足干劲，以干一行、爱一行、钻一行的精神，一方面积极参与总行举行的业务类、管理类等培训，不断充实自己的知识储备，努力扩大知识面，提高自身综合素质;另一方面抓紧时间，认真学习领会上级行各类重要会议精神和各项制度规定要求。通过坚持不懈的学习，她不但较为熟练地掌握了不同类型文字材料的写作方法，同时以较为全面的知识储备提升了综合文字材料质量。

在工作中，她不畏困难，积极履职尽责，做好为一线、为经营决策的服务工作。她热情服务支行各部门，不论手头工作再多、工作多忙，她对一线部门的需求都有求必应，热诚帮助和指导员工。随着业务转型发展的需要，压缩后台管理人员，充实一线营销力量是必然趋势。综合管理部人员减少了，但部门职责和工作却不曾减少。她不仅担负了协助基层党建、办文办会、财务管理、人力资源管理等日常性工作，同时还担负了督査督办、对外宣传和当地政府、监管机构等对外材料的撰写和审核等系列工作。面对人手少，工作量大、任务重的状况，她任劳任怨，勤勤恳恳，默默奉献，经常牺牲节假日，加班加点成为常态，却从没有向组织提出过要求，始终保持昂扬的斗志和良好的精神状态。

作为一名银行人，她从没有忘记要以业绩和效益为经营目标的本质要求。她不以岗为壑，即使在从事后台管理工作期间，也尽己所能为支行业务发展出力。2018年入职当年，她营销的储蓄存款余额就达1095万元，列支行员工第一名。2019年初，由于财政大量入库非税存款，支行对公存款存款大幅下滑3.21亿元。面对存款业务的严峻形势，xx凭借着长期扎实的客户维护工作，及时掌握重点客户资金变动信息，准确把握营销切入点，在行领导的带领和同事的帮助下成功营销陵水润达科技公司7亿元9个月的大额对公协议存款，迅速扭转支行年初对公存款持续下滑的局面，为支行全年存款任务的完成奠定了坚实基础。2020年初，实现了对陵水润达科技公司的7亿元9个月大额对公协议存款实现续存，并延长存期至一年。同时，借助与该公司实际控制人的良好合作关系，xx积极跟进该公司资金使用情况，努力争取个人存款业务，在行领导的全力推进和积极协调下，再次成功营销该公司实际控制人4亿元一年期大额个人存款。截止今年上半年，xx储蓄存款余额1.95亿元，对公存款2.83亿元，并提前完成个人年度存款任务。

xx的工作能力和敬业精神获得支行领导和同事们的一致好评，连续两年在支行员工年度绩效考核中排名第一，并获得“先进工作者”、“巾帼建功标兵”等荣誉称号。

有德不在有位，能行不在能言。她时刻谨记海南银行的发展使命，立足于自身岗位，扎实工作，以实际作为践行“奋斗者无悔”的誓言，努力为海南银行发展壮大做出新的贡献。

尊敬的各位领导：

大家好，我是金商都二楼沙驰厅褚春翠，很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。不知不觉，我已在金商都工作三年有余，20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作，更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常激烈的职业，也是最能锻炼人的职业。从一开始的跌跌撞撞，到现在的孰能生巧，其中的过程真是历历在目的。记得去我们公司培训的时候，就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”，这个标语让我深受启发，那么如何感动你的顾客呢，我觉得除了熟悉品牌知识以外，最重要的还是良好的服务态度，这种态度，我们不仅要体现在售前服务态度，更要重视售后服务态度，对于退换货的顾客，我们要像售前那样亲切，耐心，不可对顾客冷嘲热讽，爱答不理！这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹，更会给店面带来负面影响，最直接的是影响销售员这一天的销售激情！

在销售过程中，我认为销售员有着不可比拟的作用，我们了要掌握很好的销售技巧，。我会很好的介绍沙驰品牌的文化，让顾客了解

认识这个国际一线品牌。同时根据顾客的喜好，向顾客推荐各种服饰。

作为一线员工，我们不能只是随意的推荐服饰，推荐服饰时更要有信心，因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的品牌有信任感，这也让我懂得了，不光推荐那么简单，还要提高品牌的知名度，只有这样才能更好的搞好销售。

以上就是我个人的一些销售心得，正因如此，我的销售业绩才会节节攀登，20xx年的销售业绩较往年有了很大的提高。我将继续努力带好我的团队，让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。

__，女，蒙古族，20__出生，中共党员，本科学历，一级警督，现任__县公安局出入境管理办公室主任。在多年的出入境管理工作中，她始终牢记宗旨，心系群众，认真履行工作职责，积极创新工作思路，在受理、审核、办证、服务等方面做了大量卓有成效的工作，受到领导和同志们的肯定和好评。在她的带领下，__县公安局出入境管理工作已连续四年保持全市出入境管理信息调研、”按需申领护照”、综合评比、媒体宣传四项第一，走在了全市各旗县区的前列;由她负责的出入境管理办公室先后荣获”全区”按需申领护照”工作成绩突出集体”、省级”文明窗口”、市、县两级”青年文明号”等荣誉称号，20__并被市公安局推荐申报全国公安机关出入境管理工作先进集体。由于工作成绩突出，她本人先后被评为全区优秀人民警察、自治区”警界女十杰”、自治区”三.八”红旗手等荣誉称号，并多次受到记功和嘉奖奖励。一系列辉煌成绩的背后，记载着她立足平凡岗位，不让须眉，辛勤耕耘，默默奉献的光辉足迹。

随着__经济建设的不断发展、对外交流的频繁和出入境管理政策的进一步开放，来__投资考察、洽谈业务、旅游观光、探亲访友的境外人员不断增多。面对日益繁重的外管工作，白晓红同志作为部门主要负责人，着眼大局，大力加强外国人管理工作。特别是在奥运期间，以奥运安保为中心，以外国人管理为重点，扎实开展各项出入境奥运安保工作。认真抓好各项安保措施的落实。目前共协助涉外单位和相关企业接待外国人、港澳台人员431人次，涉及56个国家和地区，做到了境外人员来宁住宿登记申报率、准确率、及时率均达100%，无涉外案(事)件发生，具体做到了”四抓”。

一是抓组织领导;二是抓业务培训;三是抓基础工作;四是抓打击”三非”与刑侦、派出所等单位密切配合，建立了查控”三非”协作机制，互通信息，形成合力。积极开展了清理”三非”外国人等专项行动，目前共查处外国人”三非”案件10起，遣送非法入境外国人10人次;特别是20__，出入境管理办公室密切配合刑侦部门成功捣毁一拐卖妇女黑窝点，破获涉案人员10人的特大跨国拐卖朝鲜妇女案，抓获犯罪嫌疑人6人，其中朝鲜籍犯罪嫌疑人1人，解救被拐卖朝鲜籍妇女1人，追缴赃款17万余元，受到了级领导及有关部门的好评。随着改革开放和经济发展进程的加快，政府、企业及民间的中外交流活动十分频繁，县内居民出境量激增，每年增幅均超过55%。面对警力少、受理量大、任务繁重等困难，工作中__同志将严格审核、把好国门作为对工作的硬性要求长抓不懈，严格执行”首问责任制”、”一次告知制”和面见申请人制度，认真查验材料，做好信息比对，严格按照法律法规规定的条件、程序、时限受理上报公民因私出国(境)申请。

自20__”按需申领护照”以来共接待公民咨询、申请出境人员5731人次，受理本县公民因私出国(境)申请3979人次，特别是20__达1331人次，创__出境人数历史新高。面对年均受理量超千人次的工作任务，均做到受理及时，服务规范，审核录入准确率达100%。严格证照审核把关，按期完成了三个信息库的增、删、改和特殊身份人员、法定不予签发普通护照人员的报备工作，20__以来共上报法定不准出境人员信息739份、撤销17份;特定身份人员信息520__龄较大、行动不便的老人，抱小孩的妇女或者孕妇等来办理证照，她总是予以特殊照顾，优先受理，对有特殊情况的实行急事急办，特事特办，随叫随到，从不推脱和刁难。为给办证群众提供舒适、优雅、方便和人性化的办证环境，进一步完善和改进便民利民措施，主要在”精”和”细”两方面下功夫。

一是警务公开”便民”。将收费标准、执法依据及有关法规张贴上墙，公开了”窗口”工作制度及接待民警照片、姓名、职务、警号，设置了投诉箱、测评卡，提出了”向法律负责、不让群众多跑一趟路、不多收办证人员一分钱”的社会承诺，虚心接受社会各界的监督。

二是服务承诺”爱民”。适时推出延时服务、上门服务、预约服务、提醒报务、非工作时间服务、提前半小时开门纳众等”十项便民承诺”，推出服务受理”零委托”，工作质量”零差错”，服务方式”零距离”的”三个零”举措，极大地方便了申请人。目前出入境管理办公室已延时、预约服务1621人次，为在外地的申请人邮递服务765人次，为在我县工作、考察的外国人提醒服务49人次，协助市局核查异地申请函141人次。

三是优质服务”亲民”。在出入境接待室常备开水、报刊、便民指南以及花镜、针线包、擦鞋工具等，为申请人提供了舒适、优雅、方便和人性化的办证环境，目前已收到群众各类表扬1971人次。四是法律宣传”利民”。建立了警务告知机制，把群众最需要、最关心的内容分类印制成小宣传册;在互联上开辟出入境专题，为群众提供上业务咨询;此外，充分利用电视、报刊和络等新闻媒体加强对农村及偏远地区涉外法律、法规和政策的宣传，使出入境知识得到了有效普及。

多年来，__同志始终坚持信息主导出入境警务这一工作理念，充分发挥公开管理的优势，有计划、有针对性地开展一些涉外情报信息调研工作。她坚持勤动脑，多动笔，积极总结整理上报了一大批质量较高的工作类信息及调研材料，为各级公安机关科学决策发挥了积极作用。20__以来，共上报本局、市局出入境管理信息107期。其中县局采用82期，市局采用107期，公安厅出入境管理局采用84期(其中主页采用9期，公安厅《出入境外事管理工作》简报采用5期);公安部出入境管理局采用7期。有2篇调研文章被公安厅采用后推荐到公安。，此外，加大宣传力度，发表宣传稿件29篇，其中国家级媒体3篇、地市级媒体、县区级媒体21篇，较好地宣传了公安出入境管理工作。在多年的出入境管理工作中，她以其特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作表现赢得了人民群众的称赞，用一流的业绩赢得了领导和同志们的信任，她用实际行动展现出外事警官忠于职守，严格执法的威严，实践了全心全意为人民服务的宗旨，用孱弱的肩头担起了重任，不愧于人民警察这一光荣称号!

xx，露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜

xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;2002年和2003年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号” ;2004年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;2005年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;2006年被露天煤业授予 “党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;2007年荣获全国“巾帼文明岗” 和全国“青年文明号”称号，2008年继续被认定为全国“青年文明号”， 2009年和2011年连续被露天煤业授予 “优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、实践中不断提升自身工作能力

xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

三、团结友爱优质服务 历经磨练日趋成熟

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

经过刻苦钻研和虚心学习，思想进步，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

x_不愧是巾帼建功的标兵!

倾尽丹心育桃李，奉献韶华铸师魂！她，19__年投身幼儿教育事业，踏上了为师从教的漫漫人生路。历经时代变迁的风浪，紧跟教育发展的步伐，多次荣获“镇优秀班主任”“镇优秀教师”等多项荣誉称号，赢得广大师幼和家长的赞誉。岁月如歌，致敬芳华，她献身教育三十载，兢兢业业、无私奉献，她引领__社区幼儿园教师好学、乐业、敬业、爱业，使__社区幼儿园不断向上发展。激情燃烧岁月，培育桃李满天下，她，是大家学习的榜样！

徐春莉，女，1987年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，2009年6月毕业于浙江大学，2009到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一直爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，2010年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼文明岗多次获得“十佳巾帼文明岗”。

思想决定行动，素质决定能力。作为一名共产党员，徐春莉同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部，徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策;遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献;积极参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼文明岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，努力做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。2009年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接面对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练，从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。2009年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的任务，2010年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓，2011年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。2011年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回单位，一直等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是应该做的，我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研习班的学习，在2011年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。2011年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也积极做好文字信息工作，2011年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼文明岗岗长，徐春莉同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进创建工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其创建热情，她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。

一个人的力量是有限的，需要全体干部的努力。巾帼文明岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，徐春莉同志以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业!

XX，女，33岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，建行大学东北学院教研一部培训师。入职以来，该同志本着认真负责的工作态度和踏实勤奋的工作作风，一直坚守在培训教学一线。

一、政治立场坚定

XX政治上严以律已，作为一名中共党员，体现了较高的政治素质和思想觉悟，能以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为理论指导，深入学习贯彻党的十九大精神，坚决执行党的各项方针政策，政治立场坚定，体现了正确的世界观、人生观和价值观。该同志能够结合培训工作，认真学习中央关于教育培训的工作条例、培训规划以及培训改革纲要等制度文件，以及国家关于产教融合的意见要求，不断提高思想认识水平。

二、工作作风朴实

XX工作责任心强，认真敬业，表现出良好的沟通协调能力及组织管理能力，主动发挥自身在培训管理、培训研发等方面的专长，注重理论与实践相结合，在工作中仔细观察、切身体验、认真钻研、深入思考、综合分析。待人诚恳,作风朴实，严格遵守总行的各项规章制度，为人正直，真诚待人，乐于助人，注重团队合作，积极参加各项集体活动，与同事和睦相处，交流融洽。

三、工作业绩突出

XX把自己的知识和能力运用到建行大学建设以及培训教学等实践工作中，积极提出有针对性的方案建议，解决各种问题和困难，为教育培训工作做出了自己的贡献。

（一）选调总行工作情况

入职以来，按照总行人力资源部要求，该同志先后三次被选调至总行工作。工作期间，能够保质保量地完成各项工作任务，得到领导和同事的高度认可，并获得总行年度个人考核优秀评级建议。

1. 2013年7月-2014年1月，选调至总行新一代项目组工作。参与“新一代核心系统建设项目（一期）”，负责新一代项目管理及上线培训工作，包括：与总行、分行、外部公司三方对接，管理项目进度、质量把控、培训计划设计与实施等。

2. 2016年10月-2017年5月，选调至总行人力资源部培训资源管理处工作。参与2017年全行教育培训计划制定，负责汇总全行培训需求，统筹分配培训资源，核算培训费用，制定培训计划；参与全行培训机构资源库建设工作，负责设计及编写全行培训机构资源手册；参与对公信贷人员大规模培训优秀师资奖励激励工作，包括：撰写优秀师资评选方案、组织授课补贴发放、组织参加香港培训班等工作；参与撰写行长办公会汇报材料、国有五大行联席会汇报材料、董事长赴人力资源部调研工作汇报材料、全行培训机构运营负荷情况分析报告、全行培训基地机构布局优化等相关材料。

3. 2018年8月-12月，选调至建行大学员工成长处工作。参与建行大学银校合作办学项目推进工作，包括：相关材料撰写，以及签约仪式筹备；参与全行首次培训需求调查工作，负责员工培训需求痛点梳理、问卷撰写、调查问卷分析研究等；参与总行新任职管理人员培训筹备与组织工作。

（二）培训教学工作情况

担任总行及学院多个重点项目负责人，负责从事总行战略相关内容（如“三大战略”、“第二曲线”）的项目研发、课程研发、培训授课等工作。入职以来，该同志共完成25个项目研发工作，其中总行级项目18个，学院级项目7个。

1.项目研发

该同志参与总行培训项目《新加坡国立大学企业大学助力员工成长培训项目》、总行与美国银行合作的《私人银行客户经理、主管能力提升培训项目》、《网点负责人“万人进大学”赋能培养项目》、《“三大战略”兼职师资示范培训项目》、《全行对公信贷人员大规模轮训培训项目》、《“新一代”核心系统建设项目》、《新员工培训项目》、《基层网点负责人培训课程开发项目》、《物理渠道转型培训项目》、《网点综合营销团队管理培训项目》、《私人银行业务进阶培训项目》、《私人银行业务岗位培训考试题库编写》、《营业网点综合营销队伍建设及运营管理培训项目》、《个人客户大数据分析与精准营销培训项目》、《个人客户经理岗位培训教材编写项目》、《基层青年人才培训项目》、《模范员工培训项目》、《基层工会干部培训项目》等。

参与学院级重点培训项目《学习贯彻党的十九大精神培训项目》、《县域支行行长普惠金融战略推进示范培训项目》、《二级分行行级管理人员领导力培训项目》、《行动学习培训项目》、《营业网点业务转型培训项目》、《网点转型营销服务人员基础能立培养培训项目》，牵头负责学院级重点培训项目《“建行好讲师”兼职师资训练营》，带领团队曾获2019年度建行大学“最佳学习项目”。负责项目全流程管理工作，包括：培训需求调研、项目方案设计、研发、实施、宣传，编写培训评估总结报告，并撰写完成上报总行文字材料。

2.课程研发

参与《“新一代”与大数据应用》、《领导力案例教学》、《网点场景案例》、《高效的团队建设》、《电话营销》、《客户服务渠道》、《网点综合营销团队管理》、《客户投诉处理》、《网点管理能力提升》、《基层机构个人业务发展重点》、《PPT设计与制作技巧》、《我的直播我做主》等课程研发及授课工作，还包括《青年创新主题论坛：创新开启第二曲线》、《世界咖啡》、《知识竞赛》等教学活动。

此外，XX热心团委青年工作，积极参加总行及学院团委举行的各项活动，能够对青年工作建言献策。

四、荣获奖项

入职以来，XX曾经荣获的奖项包括:

1. 《“建行好讲师”兼职师资训练营》获建行大学2019年度“最佳学习项目”（项目负责人）；

2. 《建设银行报》2019年优秀通讯员；

3. 东北学院2019年“优秀共产党员”；

4. 东北学院2018年“聚焦十九大 培训展风采”建功风采个人突出贡献奖、教学组织奖；

5.哈尔滨培训中心2015年“青年培训师教学技能风采大赛”三等奖；

6. 哈尔滨培训中心2014年“岗位建功 青春风采”演讲大赛优秀奖。

XX始终坚持以党建为引领，严格要求自己，为建行事业奋斗不息，彰显了建行青年的才华和担当。

xx如今已在本岗位连续工作20个年头，已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜

xx在工作中时刻牢记着企业核心价值观。她所在的主控室“创先争优”活动中，成绩卓著，一年一个新台阶。xxxx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，xxxx年继续被认定为全国“青年文明号”，xxxx年和xxxx年连续被xx煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、工作的重要，不断提升自身素质。

xx所在的主控室是xx第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。她深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察。

三、团结友爱，优质服务。

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“xx服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

四、历经磨练，日趋成熟。

经过刻苦钻研和虚心学习，技术全面。在她的心中，企业的`效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料；精心的配比，满足了用户需求。

，女，1976年10出生，中共党员，大专学历，中学一级教师，柏乡县第九次代表大会代表，现任教柏乡实验中学英语学科，兼管计划生育和档案管理工作。

一、立足三尺讲台，无私奉献青春年华

*老师自1996年8月参加工作以来，以求真务实的工作态度，甘于奉献的工作作风，宽容正直的做人准则，全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上，已奋斗了十五个春秋，年年担任班主任。她热爱本职工作，把教书育人作为自己的崇高职责，有很强的事业心和责任感，工作认真负责，把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中，做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则，尊重学生的人格、个性、思想，强调师生的互动配合，利用课堂上的互动效应，引导启发学生，有力的巩固了课堂教学，促进了学生知识的掌握，收到了较好的效果。99年所教学生*同学在全国中学生英语能力竞赛中，荣获了初三年级组国家级一等奖，国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出：多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”，柏乡县第三届十大杰出教师。

二、不断学习、努力追求、逐步提高自身素质

工作中不断钻研，坚持自学、进修、实践、不断改进教学、教法的指导思想，因材施教，充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性，收到了较好的课堂教学效果。

作为一名教师，她也深深地知道，德高方为人师、情挚始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志学，向同事们学，向网络学，向报纸杂志学。通过学习，教育、教学理论得到了不断地丰富与提高，为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师，作为新时代的教师，也是日益感到自己的吃力，对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时间进修，学习电脑知识。在学术钻研方面，她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》，并获省级教育科学研究成果一等奖。

三、踏踏实实、任劳任怨，兼顾学校计生工作。

2019年9月，由于工作需要，侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名，其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务，使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大，她从不叫苦叫累，而是欣然接受。为了做好计生工作，她坚持“以人为本”的思想，增强服务意识，积极开展优质服务，满足育龄员工需求，使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康，代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工，不仅生活上给予关心，而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议，认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神，做到计划生育工作有部署和有检查。积极宣传国家计生政策和长效节育措施，计划外生育。

侯老师深知人民教师责任的重大与光荣，她愿贡献出自己全部的人生与心血，为学生甘洒汗水育英苗，为人民的教育事业奉献青春、尽显风流，做出她自己全部的努力。

就是在这样一个平凡的岗位上，*老师默默无闻，兢兢业业，任劳任怨，全身心地投入教育教学工作中，赢得了学生和家长的尊敬与爱戴，赢得了老师和领导们的好评。

何__19__年参加税收工作，硕士研究生学历，现为__市税务局稽查局执行股股长、税收举报中心负责人。她主动学习政治理论，积极钻研税收业务，先后考取了“税务师”“注册会计师”“资产评估师”等资格证书；她敬业实干，先后荣获“业务能手”“稽查能手”“全国税务系统‘四新’竞赛奖”，多次被评为“优秀公务员”，多次荣立“三等功”，工作表现和实绩赢得了组织、同事和广大纳税人的赞誉。

热爱税收，爱岗敬业。何__工作责任心强，讲规矩守纪律，她热爱集体，团结同志，她从基层专管员做起，一步一个脚印，由于工作成绩突出，通过竞争上岗任市地税局稽查局综合科副科长（主持工作），用自己的一腔热情为税收工作倾尽绵薄。

认真履职，公正执法。20__年国地税机构合并，面对职务调整，何__没有怨言并积极投入新的工作。她坚持公正执法无错案，运用法律法规和税收政策解决案件疑难，她带领执行辅导自查83户次，入库税款滞纳金罚款11630万元。

勇于担当，高效服务。她优化了“税收举报中心”体系，严把案件定性处理答复关，推行“台账销号”管理，督（催）办检举案件67起，获得纳税人称赞。

廉洁自律，家风和谐。多年来，她积极发扬尊老爱幼，勤俭持家、邻里团结等中华民族传统美德。她展示了爱学习、肯钻研、勇作为的新时代女税官风采。

低调洒脱，清雅坚定，发自内心的柔和对事业的执着、对工作的负责，是大多数纳税人和同事对田__的“素描图”。立足“小”岗位、“小”窗口，为办税人员提供优质、高效、便捷服务，__市地税局纳税服务局__办税服务厅主任田__用青春绘就了一幅幅多姿多彩的纳税服务画面。

“小”岗位做出大学问

把职业当事业做，把事业当学问做，田__硬是在小岗位上做出了大学问。

20__年，田__担任__办税服务厅主任一职。办税服务厅是地税部门服务群众的窗口，人员流量大、工作强度大，作为负责人，既要精通各类税收政策，还要熟悉业务操作系统，更要快速妥善解决好纳税人遇到的各类问题，没有真功夫还真揽不了这个“瓷器活”！

面对新的工作岗位，田__凭着一股子钻劲，考取了注册税务师。翻开她那本极厚的学习笔记本，记满了各类税收知识要点，她看过的书总是密密麻麻的标注。

有了“厚实”的税收业务底子，她迅速成为纳税服务的行家里手。先后获得__省征管业务标兵、__省纳税服务能手等荣誉称号，并多次获评优秀公务员。

“税务门诊专家”是纳税人送给田__的一个“绰号”，因为她对各类税收政策及文件的文号、内容可以做到“门儿清”，因此无论同行还是纳税人，遇到与税收相关的疑难杂症，都愿向她请教。一次，有纳税人在办税服务厅因为对税收政策理解不同而大发脾气。田__见此情景，立刻把纳税人请到办公室，耐心细致地向纳税人讲解该笔业务涉及的法律条款及文件，该纳税人心服口服：“国家有规定那我应该照办！”

“营改增”前期，政策文件量大、条文复杂、过渡政策多，田__率先主动学习相关政策文件，每天上班第一时间登录国家税务总局、省局以及市局网站浏览最新“营改增”政策文件，仔细研读。上班时间不够，她就利用休息时间看，在单位看不完，就带回家看。

“一花独放不是春，万紫千红春满园”，田__明白，要将为民服务的“小”窗口搭成展现地税整体形象的大舞台，必须“众人拾柴火焰高”。她带领同事不断地研究纳税服务中出现的新问题，探索新措施和新方法，让纳税人办税更便捷，使服务中心的各项工作再上新台阶，创出了纳税服务新品牌，树立了新风气，展现了新形象。

主动学习、苦练内功是伍家大厅长期坚持的推行“好家风”。她建立晨学周会制度，每天学习最新政策，分析讲评工作中存在的不足；主动征询意见，吸收纳税人对服务规范、服务技能、服务素质、服务质量等方面评价和建议；定期开展技能培训和考试，对新的业务口径、业务流程、服务技能进行强化训练，打造一支团队化、规范化、专业化的高素质服务队伍。

“小”服务送去大温暖

多年基层工作让田__对纳税服务工作有着更深的理解，她始终认为，作为一名办税服务厅负责人，就是要以纳税人为中心，让纳税人的问题件件得以解决，具体就要落实在“即时办结”、延时服务、“绿色服务”等服务事项中。在办税服务厅，田__从不放过一件小事，总是“小题大做”，前来办事的纳税人，几乎都熟知“小田主任”。

每到申报期和月底的最后一天，田__都会带头开展延时服务，一方面是为了等待因特殊情况未能申报的纳税人，另一方面是为遇到紧急情况的纳税人解决难题。一天中午，已经是1点了，仍有纳税人的事务未办理完毕，高强度的工作让田__饥肠辘辘。为了不让纳税人再跑第二趟，她顾不上吃中饭，托人买了几个包子准备随便对付一下。当她拿起包子准备边吃边干时，看到纳税人也还饿着肚子，便主动把包子塞给了纳税人，而她自己却忍着饥饿，继续埋头工作。

20__年底，前来办税服务厅开具发票的纳税人很多，临近下班，正当大家清点票据、准备结束一天工作时，一位房地产企业会计匆匆赶来开具13份发票，而且代开的业务涉及到总分包，程序复杂，耗时较长。“今天发票开不出来，我们的工程款就结不了，农民工的工资就发不出来，这可怎么办呀！”纳税人十分着急、情绪还有些激动。急纳税人之所急，田__立刻接下这个“硬任务”，带领同事开展延时服务，一直忙碌到晚上7点多，终于将发票全部开具，让纳税人顺利结到了工程款。

为提升纳税人办税体验，田__还结合实际、别出心裁地推出各类服务。为让拆迁户第一时间了解和享受税收优惠政策，她牵头分类制作清单，将优惠政策、享受条件、申报流程逐一列举，通过微信、QQ、印发宣传资料等形式，将税收新政策及时发送至各房地产企业会计手中，将宣传阵地延伸到各个售楼部。

家住__区的王婆婆办完了契税业务后对窗口人员感激不已：“拆迁前就听说支持棚户区改造买房有优惠政策，一直担心要补资料到处跑。今天到这办税，很多资料都不用提供，马上就办好了，真是为我们办了大实事！”

微笑服务，真情待人，做一次容易，难在始终如一。田__用自己的真情、自己的真心、自己的言行获得纳税人的认同，让每个纳税人来办理每一项涉税事宜时少跑路。

“小”窗口搭成大舞台

田__所在的__办税服务厅，担负着辖区内21000余纳税人和缴费人的税费申报、税款征收、社保费征收、涉税咨询等工作。仅20__年就办理增量房产权过户12546户次，占城区增量房办理量的近70%，累计开具税票5。1万余张。

而让纳税人时刻享受便捷的服务，便是“税花”们长期营造的“好税风”。__办税服务厅力推纳税服务标杆建设，全面推行“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的工作模式；20__年以来，累计压缩审批环节400余个，实现办税质效提升70%以上；压缩办税时限，推行“一站式退税”，减少办理环节2个，压缩办理时限17天。

“纳税人再小的事对我们来说就是大事”。只要走进办税服务厅，总会看见田__精神抖擞，笑容温暖，将最温情的服务展现在纳税人的面前。“既然投身蔚蓝税海成了一朵浪花，自己就有了一份沉甸甸的责任：全心全意为纳税人服务！”这就是她始终信守的一个承诺。

用细心、耐心和爱心温暖着每一位纳税人的心田，用微笑服务撒播着纳税服务窗口的阳光，用满腔热情践行着对地税事业的挚爱与奉献，田__成为了__纳税服务前沿阵地的一道最靓丽的风景线。

临清市红叶吧专业婚恋机构，九州红叶创办人董风敏，从事婚姻调解，妇女维权，牵线搭桥工作多年，她成功调解300对夫妻破镜重圆，牵线幸福婚姻200多对。带领临清市国家二级婚姻家庭咨询师和心理咨询师团队9人，积极参加省妇联的齐鲁巾帼志愿者服务活动。受到聊城市妇联和临清市妇联两级有关领导的充分肯定。

为切实维护广大妇女的合法权益，董风敏定期组织国际二级婚姻、心理咨询师在红叶吧二楼，开展下午茶活动，召集离异和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天，帮助她们化解矛盾，改变认知，维护自己的合法权益。她组织婚姻、心理咨询师定期学习，根据每个老师的特点，分配演讲题目，练习讲课，然后组织会员听课，在临清市古楼社区和红叶吧四楼开展20多场(齐鲁巾帼妇女维权，进社区、进家庭、到身边)演讲活动，受到大家的一致好评。

成功案例一：86年出生的晓星，因为一些家庭琐事和妻子离异2年，自己带着双胞胎的女儿和妈妈一起生活，日子过得异常艰难。今年六月初通过朋友介绍，晓星认识了董风敏。在多次的交流中，董风敏发现晓星的婚姻不是死亡的婚姻，通过大量的做工作，使晓星认识到自己在婚姻中没有承担起应有的责任;晓星的妈妈认识到做为婆婆，自己太偏爱儿子，没有让媳妇融入到自己的家庭;晓星的妻子认识到自己在婚姻中包容少，离婚2年，饱尝了生活中的酸甜苦辣咸，对自己和孩子的成长都很不利。功夫不负有心人，在董风敏耐心细致的有效劝说下，晓星破镜重圆，他以往经常挂在脸上的愁眉彻底舒展开了!

成功案例二：董风敏是聊城电视台《家有喜事》的特约嘉宾，她主讲的《婆媳矛盾如何处理》《如何选择合适的人结婚》《怎样聪明经营自己的婚姻》等有关婚姻家庭方面的话题，受到很多家庭的关注欢迎。聊城市区有个63岁的吴女士，看了节目以后，多次联系董风敏，要和她本人见面。原来吴女士的婚姻存在不少问题，丈夫性格比较暴躁，她曾经多次找到有关部门维权，同时为了二个研究生的女儿，吴女士又不想离婚。董风敏利用专业知识和通俗易懂的语言，在40分钟的时间内，消除了吴女士压在心里多年的纠结，长期的郁闷被抛到了九霄云外。第二天吴女士发来信息：谢谢您董老师，您的真诚帮助，让我明白了经营婚姻的很多道理，让我受用后半生。衷心感谢你!

成功案例三：83年出生的小王家在农村，自小聪明勤奋，电力学院毕业后，在省会城市奔波数年还没有结婚。父母看到早已过而立之年的儿子迟迟没有成家，急的天天饭吃不香，觉睡不着。在外漂泊已生厌倦小王，因为在省会买不起楼房，06年毅然辞职回了家，打算在家乡娶妻生子，了却双亲的心思!然而，辞职回家后的小王傻了眼，现在农村男女比例失衡，大龄男青年找对象非常困难，订婚彩礼也水涨船高，个别地方达到20、30万甚至更多。别说高价的彩礼还没有着落，就小王现在的年龄，也只能找离异带孩子的女士。心有不甘的小王找到了董风敏寻求帮助，了解到小王的情况后，董风敏帮小王在市区挑选了价位适中的一处楼房。牵线搭桥和一位秀外慧中幼师喜结良缘!既减轻了小王的经济负担，还帮他找到个有共同语言的理想爱人!

成功案例四：生于75年的张女士，丈夫经营的工厂，由于管理不善导致停产，拖欠工人的工资达几十万，丈夫的脸布满了阴云，经常一人在家里发呆。儿子因为沉迷于游戏，刚上高一就要退学，老师常常请家长开会，张女士全家生活在阴霾天中。董风敏告诉张女士，一定要理解丈夫目前的处境，用微笑默默的看着他，用你的温柔安抚丈夫，带他到一些企业和老板交流，和企业成功的人士多沟通。在董风敏的帮助下，张女士家里的温度开始回升。董风敏对症下药，联系省会的朋友，动员张女士休学的孩子，到省会城市“打工”。因为爱好IT行业，所以当张女士的儿子看到IT行业的精英的工作生活后，受到了强烈的刺激，主动要求回学校学习，一定考上大学实现自己的理想，在IT行业大显身手。今年7月中旬，张女士儿子接到了从事计算机专业本科通知书。久违的笑容也终于挂在了张女士丈夫的脸上了!

从事多年的婚姻介绍工作，使董风敏深深感到家庭教育的重要性。随着大量独生子女步入婚姻，她感到婚恋这个行业，矛盾和问题会越来越多。董风敏积极开办婚姻大课堂。对未婚大龄青年、已婚人士进行婚恋方面的指导和引导。让大家幸福快乐!她的体会是教育好一个男人，只是教育好一个人，教育好一个女人，就是教育好一个家庭。家庭和谐，社会才能和谐!为达到此目标，董风敏和她的团队，积极配合妇联的工作，多学习和宣传。董风敏愿意用自己学到的专业的知识和业务技能，处理和化解家庭中的各种矛盾，为促进更多家庭的和睦幸福而不断努力!

老郭，女，中共党员，在人行鸡泽县支综合业务部工作，现从事会计记账、支票影像记账、事后监督系统录入操作等一系列工作。就在这样一个平凡的工作岗位上，她脚踏实地、勤勉敬业、默默奉献，用一颗平常心，以务实的工作作风和高昂的工作热情履行着一个基层央行员工最基本的职责，她立足岗位，尽心履职，勤勤恳恳地工作着，把自己职责范围内的工作做得井井有条，为基层央行的高效运转发挥了自己独特的作用。就在这样一个平凡的工作岗位上，她读懂了人生的真谛，立志为党和人民的事业奉献自己的青春和力量。她团结同志，共同致力于为基层央行服务。十多年如一日，她潜心学习，静心修养，是非分明，勤奋工作，开拓进取，在平凡的岗位上谱写着自己灿烂的人生，在巾帼建功活动中展示了自己亮丽的风采。

潜心学习，追求上进，努力提升职业素养

她始终坚持持续学习的理念，自觉把加强学习作为敬业爱岗的一种内在要求、一种工作动力，力求通过学习进一步强化品性和智能修炼，提高道德水准、政治素养和内在涵养，通过学习和知识的积累来适应和胜任不断变化的岗位工作需要，在思想上求得进步，在能力上求得提升。她一方面加强各类新知识的学习，努力弥补自身经济金融方面的知识缺陷；一方面注重学习钻研支付结算各项规定和业务知识，并做到勤学善思，积极探索科学工作方式，根据所学知识结合业务，规范操作流程，为防范金融风险作出了积极努力。她无数次放弃周末与家人团聚的机会，只身一人“猫”在办公室内勤奋学习、刻苦钻研。她在干好本职工作的同时，还利用业余时间深入学习支付结算业务知识。通过工作实践和系统专业的学习，使自己的工作能力和业务水平得到了大幅提升。

她在思想上要求上进。一直以来，热爱社会主义祖国，具有远大的政治理想和坚定的政治信念，坚持中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持社会主义道路，拥护改革开放。贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，认真学习 _，时刻保持坚定的立场、明确的方向，并与同事之间共同学习，共同提高，不论是面对领导、同事，还是群众，凡遇不清楚的事情或问题总是虚心请教，做到不耻下问，耐心细致地做好身边的每一项工作，为了充实和提高自己的工作能力。

兢兢业业，任劳任怨，认真做好本职工作

在工作中，她始终任劳任怨，团结同志，宽以待人，做到干一行、爱一行、精一行。基层央行会计核算工作是一项政策性、原则性、技术性很强的工作，对人的要求也非常严格，工作中来不得半点懈怠和疏忽。参加工作自今，老郭同志始终坚定信念，对工作认真负责，对岗位无比热爱，正确处理工作与生活的关系，把工作放在首位。自她参加工作以来，她亲手经办的业务笔数和涉及金额无法统计，但有一项工作是能统计的，那就是核算业务的正确率100％和差错零。

奉献表达忠诚，忠诚铸就事业

基层央行会计核算工作，需要具备踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，以及较高的业务素质。小到一个数据，一张凭证，本本账簿，一份报表，其核算工作只是会计核算工作的一个组成部分；说它大，每年经手入库和支拨的资金都是天文数字，关系着国家利益，可谓责任重大。然而，会计核算工作又是如此的单调枯燥，每天面对的都是密密麻麻的阿拉伯数字，因此很多人都对会计核算工作敬而远之。而面对巨大的压力和艰巨而繁重的工作任

务，老郭从不向困难低头，她从自己以往的业务实践中不断总结着经验，用心去做好每一件事，想方设法努力去完成每一项工作任务，支行的会计核算人员换了多任，人员调整了一批双一批，但面对组织的信任，她始终一如地“坚守”在这个岗位上。

为了做好工作，她每天坚持提前上班、推迟下班，休息日常常加班加点，把全部时间和心血都倾注在工作中，从不计较个人得失，从不叫苦叫累。因为单位离家远，中午不能回家，为了保证工作时间，孩子才几个月就断了母乳，她总是每天早晨很早起床给家人做好饭收拾完家务安置好孩子，然后再开40分钟的车到单位上班，忙完一天的工作后，又匆忙赶去照看一天都看不着的孩子，寒来暑往，她也从没耽误过工作。孩子因为断奶过早，免疫机能较弱经常生病，常常上午她带孩子去医院看完病，拿完药，喂孩子吃下安顿好孩子后，下午她就赶到单位上班。即使在她本人生病期间，也经常是上午打完点滴，下午接着工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚归，节假日无休，加班更是家常便饭，照顾孩子的义务全落在她一个人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中时，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暂的看到妈妈一眼，甚至早上孩子还在熟睡，还没来得及看妈妈一眼，妈妈就要赶着去上班了。每每想起孩子那伤心与不舍的眼神，她多少次暗自垂泪，多少次深深地自责，只觉得欠孩子太多、太多，但面对她热爱的工作岗位，她却从未向支行伸手索取任何特殊待遇和荣誉。

基层央行会计核算工作是一个平凡而又光荣的工作，值得每一个会计核算人员全身心付出。在平凡的岗位上，她将一如既往地与同志们一道，以更加饱满的热情，用心血、汗水和奉献，让生命之花开得更艳更美，共创基层央行会计核算事业更加辉煌灿烂的明天！

医者至精，仁者大爱

张__，现任胖都市中医医院儿科主任，主治医师，山东中医药大学、滨州医学院、菏泽医专任兼职教师，连年被评为优秀兼职教师，先进工作者，优秀工作者，优秀党员，荣立三等功三次，先后获得全市优秀医师，青年先进科技工作者，艾滋病防控先进工作者，全市死因监测先进个人，优秀工会会员等荣誉称号，发表医学论文十余篇，著作两部，有用新型发明专利两项，山东中医药学会会员，山东省新生儿学会会员，泰安市儿科委员会委员。

从医30多年来，她从一名住院医师、主治医师到副主任医师，始终严格要求自己，刻苦钻研业务，不辞辛苦，淡薄名利，全身心为病患者服务，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到患者和同事的一致赞誉。

以学者之谦精益求精

大医精诚是每一位优秀大夫都应该自觉遵守的行为准则。她以此为座右铭，始终鼓励自己，勇攀医学高峰。一方面她坚持_，另一方面注重医学理论的学习和临床实践。多年来，她一边上班或进修，一边从未间断过学历教育，努力钻研理论知识，深刻领会和掌握科学的儿科临床诊治方法。她深知，随着医疗卫生科学技术的飞速进展，对医务人员的要求也越来越来多，各种儿科疾病的诊断与治疗越显得复杂和困难，现有理论知识无法满足临床要求。为了给患者提供更好的服务，尽可能极快地治愈患者，减轻病痛，她先后多次被医院选派到上级医院进修学习。期间，她主动向专家和老师求教，积极参加科研项目研究活动，不断充实和更新业务知识。通过学习、考察和交流，看到了差距，同时了解和掌握了许多儿科最新动态，学术观点，更新和提高了业务知识素养。通过几年的努力，张__在儿科常见病、多发病的诊治和新生儿急救、儿科疑难病的诊治方面获得了可喜的成果。尤其是她主导发明的小儿化痰平喘口服液、小儿止泻汤、肺炎贴、鼻炎贴等，不仅疗效好，而且能够减少病儿疼痛，在临床得到广泛应用，填补了领域内的空白；她还应用中医中药理论治疗小儿肾病、风湿病，被权威专家广泛认可。多年来在她和科室其他同志的努力下，小儿科的业务取得了巨大的成就，多次被上级评为先进科室，她所做的工作得到了领导和职工们的认可和确信。胖城中医院儿科去年被评为泰安市建功立业先锋岗，泰安市巾帼文明岗。

在出色完成临床诊治工作的同时，张__还承担着繁重的带教学习学生任务。她立足医院实际和临床实践教授学生，为人师表，注重实习进修人员的基础素养和实际操作能力，狠抓面授，辅导和操作三个环节，深入浅出，生动形象地将自己的经验、操作技能毫无保留地传给实习生进修人员，注重培养实习生的实践能力，大胆让他们参与临床实际诊断、治疗全过程，深得宽阔实习生、进修人员的好评。

以父母之责医治患儿

儿科作为医院中最容易滋生纠纷的地点。患儿表述不清，家长性情焦虑，这些都为儿科工作带来了前所未有的压力和困难。她始终以一颗父母之心善待每一名患儿，有时一个处方换了再换，直到小孩病情好转。在她的眼里，所有的小孩差不多上她自己的小孩，以至于好多家长慕名而来，排队候诊。每次查房，接诊，她不轻易作出推断，而是详细诊断，认真过咨询患儿的每一个细节，每一时的变化，连父母皱眉避让的排泄物她都不放过，小情况认真研究，大咨询题集体会诊。她以对工作尽心尽力，对小孩极端负责的精神诠释着幼吾幼以及人之幼的深刻含义。

去年三月份的一天傍晚，病房的走廊里传来了一阵急促的喊叫声，这时她意识到来了急需抢救的病人，因此她手拿听诊器急忙跑出办公室，正好看到了家长抱着一个小孩，哭着讲自己的小孩误吃了一瓶咳必清药，吃了已近半个小时，听到这些话她马上意识到要给病人洗胃，催吐，减少病人对药物的汲取，减轻中毒症状，然而考虑到小孩太小，不能给予洗胃，因此来不及多想，救人要紧，她就接过病人，把小孩放在床上，让其俯卧在床边，她把手伸进小孩的嘴里用力压住小孩的喉咙，让小孩顺利的呕吐，如此反复让病儿吐了十多次，直到病儿把胃里的东西都吐干净为止。通过积极抢救小孩终于得救了，然而她发觉她的手已被小孩咬肿了，上衣及下身衣服上全是呕吐物，酸臭难闻。由于小孩小不能配和抢救，因此抢救共持续了近三个小时，当看到小孩得救以后，她内心专门快乐，尽管她感到专门劳累，但兴奋之情漾溢在内心，她又抢救了一个生命。

她时常要求科室职员，看病不只是单纯看躯体疾病，要从各个方面为病人着想，要求大夫要经常下病房，了解病人饮食起居及病人的心理，了解住院花费，要经常与病人家属进行病情沟通，对待病人要态度和气，甚至要求与病人及家属谈话的语气要柔和等细小方面。在她的带动下，科里的大夫与病人及家属建立起了良好的医患关系。

以仁者之德诠释大爱

认识她的人都讲，她是一个大忙人。她母亲80多岁了，父亲前年已过世，在家虽排行老三，家里大事小事她都得料理，婆婆多年有病，还需轮流照顾。她有着平常人的热情和善良，更有舍小家顾大伙儿的赤子情怀。

前年，年事已高的父亲因脑溢血住进了济南一家医院，病情稍一稳定她便把父亲转回本院离儿科就近的科室治疗，白天她照常上班，晚上在病床前伺候老人，一个月下来，人变黑了瘦了。老人走的时候，她还在儿科接待着患儿，当她赶到老人病床时，老人差不多散手人寰。

今年四月份的一天下午将要下班的时候，有一个年轻的小伙子抱着一个小孩无比慌张的跑进病房，并大声喊着大夫快看看她的小孩如何了，她连忙跑到门外询咨询情况。原来是一个刚出生三天的新生儿，突然出现面部青紫，呼吸浅表，不能吃奶，四肢不温，家长发觉情况不对，连忙来到医院。她接过小孩发觉小孩全身青紫，呼吸专门微弱，已来不及考虑其他情况，立即给患儿做人工呼吸，胸部心脏按压，并嘱医护人员给予吸氧，建立静脉通道，输注抢救药物，在抢救三个小时后，患儿才逐渐有了自主呼吸，即带患儿去做了相关检查，发觉患儿得的是复杂型先天性心脏病，她们没有方法治疗，只能送到上级医院治疗，不然小孩就没救了，当她把那个情况告诉小孩的家长时，他们只有哭泣，看到这些她内心专门难过，看到他们如此无助，她就告诉他们，她帮他们联系医院，亲自护送他们去上级医院，家长听

了才稍稍平静下来，因此她联系了急救车，带上急救药物，护送病儿到了省级医院，进了监护室，交接给了值班大夫，她才放心的回家，这时已是晚上十一点了。像这种急病人之所及，想病人之所想的事，每天都会发生。加班加点，夜间抢救病人的事更是不计其数，不管夜间多晚她都要驱车赶到，争分夺秒的抢救每一个病人。在她担任科室主任以后的'生活里，她更加忙碌了，她的手机总是二十四小时开机，每天不论多么忙她都要接听健康咨询电话及听班急救电话，耐心的解释病情，指导治疗用药，成为病人及其家人专门信得过的健康顾咨询。有时，接到急救电话时为了争取能尽快的抢救急危重病人，她总是亲自跟随急救车到病人家中去救治，经常在夜间出诊，由于她经常晕车，总是边抢救病人边呕吐，同事们都看在眼里，痛在内心，曾多次在路途的颠簸中使她的躯体受伤，她总是一笑了之，无怨无悔。

干大夫这一行，经常与病人家属打交道，容易受到不良风气阻碍。作为一名理性的医务工作者，她在工作中从不吃、拿、卡、要，收受病人家属的红包，经常为困难病人提供关心，多次将无法回绝的钞票物上缴组织或交到病人的住院帐户中，严格遵守大夫职责，恪守常在河边走、就是不湿鞋。

在平凡的医疗岗位上，张__多次挽救了患者的生命，她默默的奉献着，忘我地工作着，因此她成为了医院里的楷模，成了年轻医师们的偶像。在工作中她常讲的一句话就是，当我们真正的把每一个病人都当成亲人对待时，才能真正的有所收获，才能在医学领域里实现自己的价值，才能制造更好的医学奇迹。她就是如此一个有坚决的信念，有责任，敢担当，奋斗不息，勇攀高峰的一个女强人。

于xx年大学本科毕业后进入市技师学院工作，多年来始终能坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的技工教育事业，思想作风正派，服从学校各级领导的安排，工作勤勤恳恳、尽心尽力，能坚持严格要求自己。于xx年9月经市人事局考核认定具备二级实习指导教师资格并被学校聘任。现就其工作情况总结如下。

在教学工作方面，他认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛学习各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务，使自己在教学中得到很大的收益。

他任职以来主要负责高职部的《protel99软件应用》、《仿真软件应用》、《单片机应用》、《数字电路》、《电子电路》和《数控电气维修》等课程。为了提高课堂教学效率，本人主动强化教学常规的各个环节。在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础，力求在备课的过程中既备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点;在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，努力提高课堂教学效率;在学生实习过程中，多作现场辅导，不把问题留到课后;在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;同时，进行阶段性检测，及时了解学情，以便对症下药，调整教学策略。认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，提高教学水平。

多年来他为提高自己的教学和科研能力，在课余时间阅读有关教育学、电气技术、电子技术方面的书籍。也通过对新知识的学习，从而不断更新所教课题的内容，以及制作能提高教学效率的教具和设备，以达到更好地促进教学效果和合理利用教学资源的目的。以下是他曾经主持或参与的科研项目及获奖情况。

1、xx年他参与研制了“数控车床电气维修实验台”。实验台可用于数控加工教学，又可用于电气检修教学;既可做实操训练，又可完成相关理论考核评定。其很好地提高教师的教学效率，是学习数控编程加工和数控电气维修的良好教具。该实验台总价值为10万元。

“数控车床电气维修实验台”曾荣获第六届全国技校技术开发优秀成果“一等奖”、第六届省职业技能和技工教育成果“一等奖”和xx年市技师学院校园科技节职工作品“一等奖”。

2、xx年他参与研制了“基于mach和plc的多轴控制教学实验模型”。本实验模型通过在pc机windows平台上用cnc软件mach3对教学实验模型进行控制。本设计可供机械专业的生练习数控编程、加工小型模具;电气专业学生刻制电路板及步进电机控制实验;美术系的学生制作美术字、浮雕等。不仅为学校节省了大量的实验经费,也为开放性实验教学积累了宝贵经验。该实验设备总价值为5万。

“基于mach和plc的多轴控制教学实验模型”曾荣获第七届全国技校技术开发优秀成果“二等奖”。

3、xx年他主持研制了“群控电梯教学实验模型”。本教学模型软硬件结构开放、针对电梯教学的教学型群控电梯教学实验模型。其硬件采用开放式结构，学生可根据不同的实验课题选择相应控制器件(如单片机、plc等)，自行进行连接组合和编程控制，便于学生掌握系统中各个接口的作用和系统的各信号流程，是学习电梯群控和维修的良好教具。该实验台总价值为10万元。

“群控电梯教学实验模型”曾获第八届全国技校技术开发优秀成果“二等(奖”。

他除了正常完成教学任务外，还完成了学校和车间下达的其他任务：

1、他多次利用周末的时间，带领高职同学到本市区、荷塘等地方进行义务维修活动，得到了当地群众的热烈欢迎，给当地群众留下了很好的印象;

2、他对学校实习片无纸化考试网络进行组建，对实习片机房相关硬件进行配置和网络调试，使无纸考试能顺利进行。此外还对各专业的题库进行整理，并针对在线考试软件的使用对各专业的教师开展了多次软件使用培训课程，达到了较好的效果;

3、他对学校oa系统在实习片的应用进行测试，积极配合简海斌老师对相关功能进行调试，使其达到了较好的效果;

4、他多次担任科技节比赛的学生组指导教师，指导学生取得较好的成绩。

以上为他在几个方面的一些工作总结。他在各方面工作仍需要继续努力，遇到教学问题还应该积极地虚心向有经验的老师学习、请教。在以后的教学道路上，他承诺会把更大的热情投入到教学过程和教研教改中去，为学校各方面的建设贡献自己的一份力量。

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在2011年工作中,x_能够本着积极、主动、热情的工作原则，认真履行航行情报员的工作职责;主动完成情报岗位的日常工作程序和个人负责的专项工作;按时完成飞行服务室和管制运行部领导交代的各项事宜。

三亚凤凰国际机场航班流量随着三亚知名度的扩大而不断增加。2011年更是达到了创纪录的年旅客吞吐量1000万人次，本场航班量不断突破历史新高。面对航班量大，全国天气条件复杂，航行通告量大增，该同志每天接班后，及时了解本场的飞行计划和飞行动态，针对外航临时包机，公务机飞行，提前准备，按照站调岗位提供的 FPL电报，制作提供PIB。

安全审计工作是今年各项工作的重中之重，它直接关系到空管站全年安全责任目标的落实。在安全审计准备阶段，该同志一心扑在工作上，牺牲了很多休息时间，做了大量的资料分类归档工作，协助飞服室领导健全了航行情报岗位各项规章制度，使得飞服室航行情报岗位以优异成绩顺利通过安全审计。

今年以来，由于航班量大增，需要上机延伸服务的航班量也大增，所需要的PIB同时大量增加。该同志认真做好CNMS系统的报文检查，及时修改报文，作到所提供的航行资料及时、准确、完整。

在专机和重要飞行保障工作中，该同志能够认真完成专机和重要飞行的保障工作。收到每一项重要飞行计划，该同志都能及时了解飞行动态，根据飞行计划提前制作PIB航线数据，为专机和重要飞行任务提供了航行情报保障。

除了完成航行通告处理工作外，还及时给塔台、站调提供三亚情报区内的数据资料(包括一级航行通告，三亚航线光盘数据，明语摘要，三亚飞行程序换页资料等)。当遇到特殊航行通告时(如机场关闭、跑道关闭、禁航等通告)，该同志在信息通报工作方面，及时、准确地向塔台、站调等部门提供 重要信息的航行通告。

在做好本职工作的前提下，积极配合飞行报告席位的工作。做到互相提醒，互相弥补。航行情报工作对航行资料的准确性、及时性和完整性要求极高，该同志在每次收到总局下发的换页资料时，都能在第一时间及时修订航行资料，保证了航行资料的准确、完整。

这两年新进同志较多，该同志在和新同志一起工作时，能够做好传帮带，把自己多年的工作经验与新同志进行分享，帮助新同志较快地胜任了航行情报岗位工作。节假日，航班量增多，工作量也随之增大。为了保障节假日的飞行安全，该同志把渴望与家人团聚的念头深深地埋在心底，从未在这时候提出休假，都能以工作为重。

该同志思想稳定，积极参加管制运行部组织的各项技能培训和业务学习，不断提高自身的业务素质。热爱生活，热爱集体，生活态度端正，在工作中能够发挥团结协作的精神，配合其他同志完成飞行服务室的各项工作。

希望该同志再接再厉, 扎实工作，求实创新，一步一步地向着更高、更新的目标奋进，为民航的空管事业做出应有的贡献。

本人xx年被评为我们公司三八红旗手，20xx年被评为xx集团特级红旗班组和优秀班组长荣誉称号，今年还被评上五型班组，作为北湖经济开发公司优秀班组长唯一代表被应邀到武钢工人科技园参观学习，今年十月份我们公司举行换装仪式，它标志我们盛和公司整体形象再上新台阶，我作为职工代表上台向各位领导宣誓：“必须会以实际行动让这身工作服焕发光彩，为盛和的声誉.形象争光添彩”其实这也发自我的肺腑之言。联想到这一幕幕，心里很激动也很感动，感谢公司领导对我的教育培养，对我们基层工作者的关怀以及对我的工作认可，让我感受到只有更加不断努力，才不辜负领导对我的重望，才不会浪得虚名。

公司每月组织一次班组长例会，会上卢经理常说：企业就是由无数个班组组成的，班组工作的好坏直接决定企业成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而班组长是班组生产管理的指挥者.组织者，同时也是生产者，是兵头将尾，更是企业的脊梁。

是啊，班组长看似不起眼的职位，其实处在十分重要的位置，有职就有责，我深知其理，学习班组管理等等，还学习怎样与人相处，来提升我的管理水平和自身素质。工作中，我处处严格要求自己，树立良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的好伙伴，关心班组每一位职工，遇到职工家里有事，举动帮忙并组织大家一齐关心，慰问，构成一种良好的大家庭氛围。在这种氛围下，我充分发动班员的主观能动性和生产用心性，团结协作，合理的组织人力，物力，充分利用各方面的信息，使班组生产均衡有效的进行，产生1+1》2效应，最终做到按质，按量，如期，安全地完成上级下达的各项生产计划指标。这些年来，我不断地加强自身学习，使自己不断地进步，工作中，始终坚持以下几点：

工作中我始终把安全放在第一位，树立安全生产职责意识，把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了此刻心中想安全，构成安全工作天天讲，人人抓安全的良好局面。

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的职责感，使命感和工作热情，用心负责的开展工作。经常组织并开展公司及生产车间的各项培训。不断提高自身素质的同时来提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。我始终坚持认真，负责，一丝不苟为工作宗旨，认真完成上级交给的各项任务，做到不辜负领导的信任，不愧对同事的支持尊重。

提高自身素质的基础是学习，提升工作潜力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要的位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重，自省，自质不断提高，更好的适应工作任务的需要。坚持以理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项文件精神，以一位合格的管理人员标准时刻严格要求自己，树立全心全意为生产服务的思想，牢记知识就是“生产力”。透过不断的学习，并将其运用到实际工作之中，大大提高了工作效率，也让自己的管理水平有了很大的提高。

透过自身素质的提高，来带动全班人员素质不断地提高，首先，做好班组建设的宣传，动员工作，把班组建设建立活动贯穿日常生产工作，和生活之中，使职工树立起良好的工作作风和主人翁精神，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。

浪费的都是成本，节约的都是效益，想增加效益就必须要抓好节能的工作，从细节抓起，从小事做起，提高材料的使用率，养成良好的工作习惯，不浪费包装材料，节约水，电，气把车间的一切物质都合理的利用好。

总之，在今后的工作中我会继续不断的学习，树立科学发展观，认认真真学习，踏踏实实地工作，完成好领导交给的各项任务，为我们企业的壮大，为构建和谐车间，和谐生产，和谐企业贡献自己的全部力量!