校级培训总结(精选20篇)

我刚来到___学校的时候，接手高一__班的教学，下学期接手文科__班的教学。高一数学对我来说还是新手上路，但是本学期在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了很大的提高。这半年的教学历程，是忙碌的半年；是充满艰辛的半年；这也是收获喜悦的一学期。为了提高自己的教学水平，从开学我下定决心从各方面严格要求自己，在教学上虚心向同行请教，结合本校和班级学生的实际情况，针对性的开展教学工作，使工作有计划，有组织，有步骤。我对一期来的教学工作总结如下：

一、取得的进步

1、认真备课，做到既备学生又备教材与备教法

本学期我根据教材内容及学生的实际情况设计课程教学，拟定教学方法，并对教学过程中遇到的问题尽可能的预先考虑到，认真写好教案。首先，我认真阅读新课标，钻研新教材，熟悉教材内容，查阅教学资料，适当增减教学内容， 认真细致的备好每一节课，真正做到重点明确，难点分解。遇到难以解决的问题，就向老教师讨教或在备课组内讨论。其次，深入了解学生，根据学生的知识水平和接受能力设计教案，每一课都做到"有备而去"。

2、不断提高自身的教学教研能力，努力提高教学质量

我能积极参加各种教研活动，如集体备课，校内听课，教学教研活动，不断提高课堂教学的操作调控能力，语言表达能力。我追求课堂讲解的清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化；努力做到知识线索清晰，层次分明，教学言简意赅，深入浅出。我深知学生的积极参与是教学取得较好的效果的关键。所以在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生在学习过程中的主动性，让学生学得轻松，学得愉快。在课堂上讲得尽量少些，而让学生自己动口动手动脑尽量多些；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和接受能力，让各个层次的学生都得到提高。同时更新理念，坚持采用多媒体辅助教学，深受学生欢迎。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作好总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

3、虚心向其他老师学习，在教学上做到有疑必问

在每个章节的学习上都积极征求其他有经验老师的意见，学习他们的方法。同时，多听课，学习别人的优点，克服自己的不足。做到边听边学，给自己不断充电，弥补自己在教学上的不足，并常请其他教师来听课，征求他们的意见，改进教学工作。

二、有待提升的方面

1、改变学生学习数学的一些思想观念，树立学好数学的信心。在开学初，我就给他们指出高中数学学习较初中的要难度大，内容多，知识面广，让他们有一个心理准备。对此，我给他们讲清楚，大家其实处在同一起跑线上，谁先跑，谁跑得有力，谁就会成功。对较差的学生，给予多的关心和指导，并帮助他们树立信心；对骄傲的学生批评教育，让他们不要放松学习。

2、改变学生不良的学习习惯，建立良好的学习方法和学习态度的功夫比较难做。开始，有些学生有不好的学习习惯，例如作业字迹潦草，不写解答过程；不喜欢课前预习和课后复习；不会总结消化知识；对学习马虎大意，过分自信等。为了改变学生不良的学习习惯，我要求统一作业格式，表扬优秀作业，指导他们预习和复习，强调总结的重要性，并有一些具体的做法，如写章节小结，做错题档案，总结做题规律等。对做得好的同学全班表扬并推广，不做或做得差的同学要批评。通过努力，大多数同学能很快接受，慢慢的建立起好的学习方法和认真的学习态度。

三、预期的目标与下年的工作展望

1、更加注重强调数学知识的实际背景和应用，使教材具有很强的"亲和力"，即以生动活泼的呈现方式，激发学生的兴趣和美感，使学生产生对数学的亲切感，引发学生"看个究竟"的冲动，使学生兴趣盎然地投入学习。

2、以恰时恰点的问题引导数学活动，培养问题意识，孕育创新精神，体现了问题性，本套教材的一个很大特点是每一章都可以看到"观察""思考""探索"以及用"问号性"图标呈现的"边空"等栏目，利用这些栏目，在知识形成过程的"关键点"上，在运用数学思想方法产生解决问题策略的"关节点"上，在数学知识之间联系的"联结点"上，在数学问题变式的"发散点"上，在学生思维的"最近发展区"内，提出恰当的、对学生数学思维有适度启发的问题，以引导学生的数学探究活动，切实转变学生的学习方式。

3、信息技术是一种强有力的认识工具，在教材的编写过程体现了积极探索数学课程与信息技术的整合，帮助学生利用信息技术的力量，对数学的本质作进一步的理解。

4、关注学生数学发展的不同需求，为不同学生提供不同的发展空间，促进学生个性和潜能的发展提供了很好的平台。例如教材通过设置"观察与猜想"、"阅读与思考"、"探究与发现"等栏目，一方面为学生提供了一些关于探究性、拓展性、思想性、时代性和应用性的选学材料，拓展学生的数学活动空间和扩大学生的数学知识面，另一方面也体现了数学的科学价值，反映了数学在推动其他科学和整个文化进步中的作用。

5、新教材注重数学史渗透，特别是注重介绍我国对数学的贡献，充分体现数学的人文价值，科学价值和文化价值，激发了学生的爱国主义情感和民族自豪感。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着"勤学、善思、实干"的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

就应时刻对照《专业标准》中的四个基本理念：学生为本、师德为先、潜力为重、终身学习。在这四个基本理念中，把学生为本放在第一位，这就要求我们的工作始终要围绕着学生的发展而开展，我们的教学不能以老师的利益为目标，心中时时刻刻装着学生，让学生健康、快乐的成长。没有把学生放在第一位，就谈不上师德、潜力等等。在师德为先中，也充分体现了以学生为本的理念，关爱小学生，尊重小学生人格，富有爱心、职责心、耐心和细心；然后做好自身，为人师表，教书育人，自尊自律，做小学生健康成长的指导者和引路人。在潜力为重、终身学习中，结合本人实际状况，最需要做的事情就是多反思，坚持做好反思，作为对自己的一项任务，这样才能提高自己的潜力，才能不断提高自身的专业水平。

基本资料十分详细、具体，的确是我们小学教师就应去追求和实践的目标。

1、职业理解与认识。作为一名小学教师职业的独特性，作为传承教育文化的人，我们要做的就是少抱怨，不要抱怨工作的辛苦，因为我是小学教师，这个职业肩负的使命的确很不一般，我们还有什么理由抱怨呢？

2、对小学生的态度与行为。对待小学生的态度，我觉得就是一个字“爱”，其他都是剩余的，作为一名小学教师，只有对学生充满“爱”，那才是合格的。当然，对学生的“爱”的方式很多，那是一门艺术，那是一位老师的水平，对“爱”的理解很重要。

3、教育教学的态度与行为。这是一个总的要求，要求很宽泛，我的理解是我们的教学不能太狭隘，要站在一个比较高的层面看待我们的教育教学，说的实在一点就是要全面发展。

4、个人修养与行为。在那里，还是把教师的个人修养和对待学生紧密结合在一齐，为了学生，我们务必要有良好的修养和行为。

5、小学生发展知识。读了这些资料后，我们就清楚的认识到我们不仅仅是教学生书本上的知识，任何其他的知识和技能都是我们教师的任务和职责。

6、学科知识。那里对我们的学科知识提出了更高的要求，不仅仅要掌握这门学科，还要明白这门学科与其他学科、社会的联系。

7、教育教学知识。教育教学理论知识我们不能放松，要用科学的教育教学理论知识武装自己，这是我的理解。

8、教育教学设计。这是一名教师的基本功，我们的课堂需要精心设计，我们每一天都要花很多的时间思考这一点，记住一点，只有更好，没有最好。

9、组织与实施。这也是一名优秀教师和普通教师的区别，作为本人只能说一句话，向优秀的老师学习，从他们身上吸取优秀的东西，来改正自己的不足。

10、激励与评价。在这个方面，本人平时做的还很不够。这个人认为很难，因为对学生的评价不好不贴合实际，又要有艺术。看了这个资料后还是给了我启发，平时就应多和学生接触，多去观察学生，多去发现学生的长处，以激励学生更好的学生。

11、沟通与合作。多倾听听学生的语言，多想想同事的意见，多问问家长的意见，那样会对自己的教育教学带来巨大的帮忙。

12、反思与发展。只有多多反思自己的成功与不足，才能得到正确的长久的发展。

在阳光明媚、万物蓬勃的五月，我有幸参加了全省工商系统办公室文秘业务培训。此次培训由全省工商系统联合主办，内容涵盖了公文写作、公文处理和网络舆情处置等各个方面，尤其着重讲解了政务信息、总结汇报、调研报告等文种的提炼方法和撰写技巧。培训邀请了来自国家局、省局、中烟公司、中南大学和湖南大学的专家、教授亲临指导授课，专家们深入浅出、旁征博引的授课，让我深有“醍醐灌顶”之感、“茅塞顿开”之悟。

此次培训对于我个人来说意义重大，对于文秘业务，我是个名副其实的“门外汉”，作为去年刚入职的新员工，又是办公室的非文秘岗位人员，文秘工作对于我来说完全是未知领域，虽然并非直接从事文秘工作，但作为办公室的一员，“文字功底”必不可少，文字处理能力也是办公室人员具备的基本素质，因此我非常珍惜此次专业培训机会，也把它看作是打好文字基础的入门级课程。“人最大的恐惧往往来源于未知”，面对未知领域，未知的知识，人们往往由于缺乏预知和掌控能力而手足无措，文字工作对于我来说正是如此。这就好比两个陌生的人初识一样，仿佛有一堵无形的墙隔在了两者之间，只有熟悉了解，才能搭建起沟通的桥梁，引导人们走向相识相知。通过专家、教授这几天的授课，我和文秘业务工作已开始从陌生到慢慢了解，原本的茫然无措已慢慢消逝，慢慢地，我开始认识到文字工作的可爱可亲之处，并开始了这段和文字工作的不解之缘。

不知为何，这几天随着课程的推进，我的脑海里一直浮现出文字的一种特定形象，最开始，是基底，然后是框架、梁柱，再是钢筋、水泥，到最后居然浮现了一座美丽的楼房。我想，写一篇美丽的文章不就好比搭建一座美丽的房子么?而我们就是建造这栋房子的建筑师。那么如何才能造出一座精美绝伦的房子呢?从这几天的培训课程中我找到了答案。

一是要铺好基底。“没有坚实的基础是筑不起高楼大厦的”，基底的铺垫不但决定了楼房的位置，更决定了楼房的高度。只有把基地打得准、深、牢，才能让房子站得稳、建的高。对于一篇文章来说，同样如此。选题是否准确、深刻同样决定了整个文章的价值取向和立意高度，决定了整篇文章是否能够站得住脚，它是整篇文章的支撑点和落脚点。二是要搭好构架。构架就好比人体的骨骼、楼房的主体构造一样，只有科学合理的框架和结构，才能组织好基础材料，才能让楼房站的稳、站得直、不偏移。写文章也同样如此，只有合理、缜密的逻辑结构，才能更好地组织好各类素材，赋予文字力量。三是要挑好素材。只有框架没有实材只能搭建成一个空架子，这就好比一个人如果瘦得皮包骨头，是毫无美感可言的。而只有切实、丰富的素材才能让楼房更加牢固、扎实。对一篇文章来说，只有在确定好的结构框架下组建、整合素材，才能让整个文章更加饱满，有说服力，而不是空有论点，没有论证论据的“空架子”。四是要做好装修。经过前文的三个步骤，一栋牢固坚实的楼房已经基本建成，但是要让它被人关注、欣赏，却不能仅仅止步于此。精美而具特色的装修必不可少。只有外观的美感和别具一格，才能吸引眼球，成为公众关注的焦点。文章也是如此，平铺直叙、平淡无趣、毫无新意的语言只会埋没掉所有隐藏其中的深刻思考和内涵。因此，突出特色、挖掘亮点同样是写文章的重中之重。

在明确了“如何搭建一座漂亮的楼房”这一命题之后，另一个值得思考的问题就落在了这群“建筑师”身上。那么怎样才能成为一名优秀的“建筑师”呢?我想应该做到如下几点：

一是要做“好学者”。首先要加强政治理论学习，提升政治素养、培养政治嗅觉。通过政治学习明确正确的人生观、价值观和政治立场，只有这样才能把握行文的总体方向和布局，把文章的基底打正、打准。再是要了解国内外经济发展形势，把握总体经济发展趋势，做到与时俱进、掌握大局，培养分析挖掘热点、关注点的能力，提升“楼房”整体气质和风格。最后是要加强业务知识学习，只有对自身的业务真正了解，才能拥有真材实料，收集更加丰富、充实的基础素材，组建更加完备的素材库。

二是要做“勤思者”。楼房的架构搭建离不开严谨缜密的逻辑思维，而文章的结构同样如此。论语说“学而不思则惘，思而不学则殆”，可见学习和思考是密不可分的，学习是认识事物的过程，而只有通过思考加工才能转化为自身的知识，进而加以应用。一个优秀的建筑师一定是一个卓越的“思考者”，他懂得去挖掘事物的本质和内在联系，分析事物的普遍规律，搭建起各类因素的关系结构。因此，文字工作者一定要善于思考、勤于思考，通过思考去建立事物的普遍联系，培养更加周密的逻辑思维能力。

三是要做“研究者”。一栋楼房的基底的深浅决定了楼房的高度，同样，一篇文章的深度取决于作者研究的深度。事物的本质往往被浮于表面的特性所覆盖，人们往往会被浅在的表象所迷惑，难以深入挖掘内在因素。而只有怀着“追根究底”的研究态度和“锲而不舍”的钻研精神，才能探究出问题的真相、本质和根源，为文章提供更加强有力的事实依据和数据支撑。因此一个文字工作者一定是一名资深的“研究者”，有着打破砂锅问到底的坚持和执着。

四是要有“工匠精神”。一栋楼房，如果仅仅把它当作一个居住场所来看，打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了，但是如果把它当作一件艺术品来看，就远不止于此。一个优秀的建筑师应该也要是一个卓越的“艺术家”，要永远以挑剔的眼光去不断完善、改进作品，以“精雕细作”、“精益求精”的工匠精神不断提升作品的品味，练就精湛的技艺。一个文字工作者也是如此，要有咬文嚼字、逐字推敲的执着和细致，把自己的文章当作一件艺术品来完成，才能真正写出精致华美的文字来。

此次培训时间虽短，但是收获颇丰，通过这几天的学习思考，让我更加明确了作为文字工作者应该具备的素质、能力及努力的方向。我想，在以后的工作中，我会更加注重提升自己，努力做一名“好学者”、“勤思者”、“研究者”，以“精益求精”的态度努力完成我的每一件作品。

本人有幸参加了本次小学数学国培学习，在这次培训的过程中，学习了每一个专题的讲座，认真听取了专家们对小学数学教学的指导和解读。他们独道的见解，新颖的理念和人格的魅力，渊博的知识无不影响着我。使我对教师工作的概念有了更深刻的理解，明确了提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。为我的头脑增添了不少新的教育教学理念；心理辅导，让我收获了一份快乐心情。虽然本次研修活动结束了，但并不意味着学习的结束，这只是我新的征程中迈出的第一步，我还要远航。回顾半年的研修活动，有许多需要思考的地方，需要我去细细的反思……

1、本次研修工作使我的视野得到了拓宽，不做井底之蛙。我的教育教学工作从此都能努力做到从挖掘教材入手来激发学生学习兴趣，提高课堂教学效益，同时还常常对自己的教学实践活动进行剖析，努力提升到一定的理论高度。

2、国培研修改进了教学观念。通过研修，大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过与专家、学员的在线互动交流，专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评、交流与感悟，使我明确了现代教育的本质，明确课改对于教师提出了哪些新的要求。通过深入学习，更让我明白了作为一名教师必须具有丰富的文化底蕴，开阔的文化视野，高潮的教育智慧，远大的教育境界扎实的.教学基本功，否则就要被时代所淘汰，从而增强了自身学习的紧迫性，危机感和责任感，因此要给自己身体加油，给自己头脑充电，博学广-闻，不断的提高自己，充实自己。树立“以学生发展为本”的教育思想，不断改变教学观念、教学行为及学生的学习方式。

3、国培研修增强了我教学信心。作为一名数学教师，面对新的教材，面对新的课改，面对新的学生，有时我真的不知何去何从，我忧郁，我困惑，甚至有时我失去了自信。自从踏入国培研修平台，我渐渐发现了其中的奥妙，通过看视频，听专家讲座我领悟了应该怎样处理教材，怎样设计教学流程，怎样选择教学方法，以及不同类型的课，我们应该注意把握哪些重点……通过研修平台，我浏览了篇感人的教育叙事和教学反思，使我感悟到了怎样做好班级管理，怎样提高课堂教学的有效性……总而言之，通过研修，我不再那么迷盲，不再那么困惑，我找回了原本属于我的那份自信。

4、通过和交流，我更加深深的认识到，各位老师他们对教育那种发自肺腑的热忱和反思态度，让一贯自诩为对工作认真负责的我对自己又有了重新的定位。感谢这次远程研修，是她，把我从近乎迷茫和自得中解救了出来。今后我将用全新的激情和眼光去面对我的学生、面对我的同事，我也将用全新的思想和认识来面对我所从事的教学。

这次培训虽然取得了一些小小的进步，但是还是有很多问题值得我深思。

首先，不爱学习，不花时间学习。这是当前最大的问题所在。

其次，不爱积累和动笔。对待任务得过且过，不追求质量，对自己的要求不高。

第三，对待工作对待教学有些得过且过。缺乏工作的积极性和主动性。至今还无法完成一项作业。针对以下问题，在以后的工作和学习中努力改正。

总之，教学是一门艺术，变化无穷，我将会努力学习，吸取先进经验，取长补短，不断努力完善自己。生命不息，奋斗不止！

本人于___年5月参加了学院技能鉴定中心组织的为期一个月的维修电工技师培训，并参加了鉴定考试，取得了高级维修电工技师证书。

通过这次培训，主要学习了电气、电控设备的运行与维护，电工精密仪器的使用和维护等技术。直流电路、正弦交流电路、磁场与电场关系、半导体二极管、三极管、基本放大电路。交流整流稳压滤波电路、电工仪表及测量、低压电器，变压器、交流异步电动机的工作控制原理。典型生产机床的工作原理，电气安全知识及规程。 电气照明及动力线路配电安装。各类电工仪表的使用及安装，电动机维修测试，时间继电器交流接触器，拆装维护，电子整流，滤波稳压电路制作及测试。车床、磨床、铣床等机床电气故障排除，y-正反转，延时启动，延时停止及工作台自动往返等电气控制线路安装，调试。

另外还学习了三菱plc编程器的基本知识及软件使用、基本指令的使用、开关量的编程方法(经验法、流程图、逻辑表达式)、开关量编程思路分析技巧、开关量实例分析和实例操作。plc常用功能指令及特殊指令的讲解、方案中功能指令的使用技巧、方案实例分析及如何实现方案的常用方法、模拟量闭环控制(温度控制、压力控制)。plc通讯的基础知识及变频参数讲解;变频器通讯实例分析、伺服驱动器参数设置，定位控制实例分析、步进马达的定位控制。三菱触摸屏的画面制作及各功能的实现;维伦触摸屏的画面制作及各功能的实现、联机调试及监控、制作工程画面等。

通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态，而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理，现在的高职教育不能只停留在书本知识上，教师要摆脱老的传统教育的思想，脱离开书本的阴影，大胆实践，将理论与实践结合起来，这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度，强烈的责任感，要想给学生一杯水，必须自己先装满一桶水，要具有丰厚的知识积累，敢于质疑，大胆创新。

培训活动虽然结束了，接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去，认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经历，我很珍惜这样的机会，它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己

提的要求是，树立终身学习的理念，并把所学的知识教会学生，及时投入到实践中去。

今后，我会一如既往，将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的境界，需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机，找准自己前进的标杆，在工作中向智慧型发展，在业务上朝科研型努力。

5月份，公司召集驾驶员在阳澄西湖服务区对公司全体驾驶员进行安全集中培训,用大量典型的案例进行了剖析，我作为一名收费站的班车驾驶员深感安全责任之重大。

通过会议学习,我了如下几点:

交通法律法规是驾驶员安全行车的基础，驾驶员在平日需加强对相关交通法规的学习，提高现代交通文明素质，养成自觉遵守交通法规的良好行为,预防和减少交通事故的发生。

驾驶员一定要端正工作作风,保持良好的心态,安心开车、静心开车，铭记血的教训，做到用心、细心、爱岗、敬业。

无论什么情况下始终要有"十分把握七分开,留下三分防意外＂的安全意识，强化岗位责任心,把安全问题落实到行动中,保障工作及时高效的完成。

通过此次培训学习,我要严格要求自己，认真总结经验，遵守公司的规章制度，努力争做一名合格的高素质员工,为公司贡献自己的一份力量!

12月23日至25日，我很荣幸受学校委派至哈尔滨进行中小学信息技术教师国家级培训，本次培训的目的是为20xx年全国实施的远程培训培养种子教师。培训内容主要是关于将来如何有效开展远程培训，全面提升全国各科教师信息素养。培训对象为各省，自治区担任远程培训辅导教师的骨干培训者。

23日上午，由中央电教馆刘峰对本次培训做了简短的动员，对培训内容及以后奖励机制进行了介绍。接着西北师范大学郭炯教授对本次项目培训课程的总体框架做了讲解。郭教授运用思维导图对本次培训的框架进行了一个形象的展示，主要从计算机网络基础建设，数字课堂环境建设，moodle平台建设，教育云等等几个方面进行了阐述。

虽只是框架介绍，但思维导图的运用和郭教授适时的补充，让我对20xx年的全国培训有了一定的了解和期待，对现代教育技术的发展有了进一步的认识，其中教育云，资源整合，家校协同教学，网上校本研修等让我对教育技术的运用有了新的认识。

23日下午沈阳师范大学教育技术学院贾居坚教授针对教师培训项目的有效实施与管理作了培训，此次培训打破了传统的专家讲，教师听的模式，在培训中贾教授提出了几个问题：如何让教师准时报到参加培训，培训中教师积极性如何调动，如何让教师在讨论中踊跃发言。根据这几个问题，将教师按地域分为十个小组进行讨论，并将讨论结果写在纸上进行展示。我们山西组经过激烈讨论也总结了自己的答案。我们组名确定为：“三晋之翼——晋善晋美”;通过与行政挂钩，设立奖励机制来确保教师准时参加培训;通过小组有效合理编排，组长积极引导来确保每位教师进行踊跃发言。除了展示我们山西组的结论，还聆听了其它小组的精彩展示，从中发现了不少亮点和学习的地方，会场气氛也非常活跃。

24日全天由孙高扬教授对关于网络研修社区活动策划的几点思考对我们进行了培训。孙教授将远程培训比喻为网络社区，并就如何在网络培训中提高学员的学习效率和积极性做了几点分析。首先创建良好的沟通平台，运用网络沟通软件qq,yy，微信等工具来确何教师和学员能进行方便快捷的沟通;然后实行兵带兵机制，类似于我校的师带徒，进行一对一的帮助;还实行合作共赢的机制，制定一些奖励措施，举办一些比赛活动等。

远程培训中教师和学员之间的陌生感是很大的障碍，针对此点，孙教授将互相熟悉定义为破冰活动，让各组成员进行地区培训分工，我们山西组进行了简要的分工，参加培训的电教馆工作人员主要进行联系，沟通，组织等工作，一线带课教师主要进行授课，培训等工作。在各组展示中，孙教授通过一个小游戏来检测各组成员是否达到了互相熟悉的目的，学员们在游戏的氛围中了解了彼此，增进了感情，达到了破冰的目的。

25日上午全体学员在东北林业大学多媒体机房进行培训平台的操作练习，在此次培训中，中央电教馆杨金勇教授通过yy语音平台对分布在五个机房的222名学员以及分布在全国各地的几位一期培训教师进行了统一的互动教学，使我们真正感受到了远程培训的优点。

在上机培训中也有一些不足之处，比如在平台操作的讲解时，没有必要进行全面细致的一一讲解，培训对象为各地电教人员，在平台操作方面都有一定的经验，完全可以以微课的形式进行讲解，效果会更好，用时也会更短。

以上就是本次培训，我的一些心得体会，此次培训只是一个开始，接着各位学员还将通过培训平台进行自主学习，为20xx年的全国教师培训做准备。教育技术是一门全新的学科，也是未来教育的趋势，希望各位教师能勇于接受挑战，提高自己的信息素养，掌握制作优秀课件的能力，来迎接未来教育的变化。

因之前从未接触过房地产，初到项目时，对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解，并很快熟悉了项目知识和工作流程，迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。

经过一段时间的学习，20__年1月23日项目开盘了，我预约了16个号，共6套，但最后仅成交了一套。

其中工作中存在的问题分析如下：

1、首次与房地产工作亲密接触，作为新人实践经验不足。

2、在引导客户方面有所欠缺。

3、工作主动意识需进一步加强，特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动。

4、缺少统一说辞，面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

新的一年工作计划及目标：

1、明年公司的任务是4、5个亿，我给自己的任务是5千万，一步一个脚印踏实前进。

2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。

3、调整心态，建立自信心。

4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

20__年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中来回打转，让人摸不着头脑，所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力，做好自己的本职工作，我们就会取得一个不错的结局，相信我们一定能够做好20__年的工作。

我很荣幸来到××铁路局工作，××铁路局作为全国一个重要的铁路枢纽，它为我们这些刚毕业的大学生提供了更高更的大的发展舞台。随着8月3号我们在××铁路局党校举行的升旗仪式、开学典礼、毕业生和局领导合影后，我们在党校的岗前培训正式开始了。接着领导们给了我们一些讲话，我们可以深刻的感受到领导们对我们的关心爱护，他们为我们想好了一切，为我们提供了良好的学习环境、为我们安排了一些干部领导给我们讲课、为我们解决了一切不便利的因素，我们感到领导们不是那么害怕，他们是那么的和蔼是那么的可亲!

第一天武局长给我们讲了××铁路局的建设和发展。他说在推进铁路跨越式发展，实现“建设新武铁、实现大跨越”建局总体思路中，全局的铁路建设情况，特别是今后几年的铁路建设规划情况:路局成立后，路局、局党委围绕部党组提出的铁路跨越式发展战略，结合路局实际，提出了“建设新铁实施大跨越”的建局总体思路，对加快全局铁路建设步伐，快速扩充运输能力，迅速提高装备水平提出了新的更高的要求。路局的铁路建设主要是“完善路网布局、加强××枢纽”，并以此为重点，带动全局其他建设项目的顺利推进。目前，管内在建项目主要有武九扩能提速改造、××天兴洲公铁两用长江大桥建设、××至安康铁路增建二线襄樊至胡家营段等。武九扩能提速改造工程从武昌至九江，线路长 258km，西与京广线相连，东止京九线九江站，与规划中的铜九铁路贯通，是国家路网中“沿江通道”沪汉蓉大能力货运通道的重要组成部分。本段设计时速200km/h，同时满足开行双层集装箱列车和相应行车速度要求，由内燃机车牵引，预留电化条件。

我局管内设计线路长度180.369km，概算总额为25.25亿元，主要建设内容有既有复线改造、增建二线、××枢纽配套工程等。目前，该工程的站前工程已接近尾声，站后工程正在抓紧配套，年内可全线开通。××天兴洲公铁两用长江大桥 为根本解决××枢纽内铁路过江能力不足的矛盾，新建××天兴洲公铁两用长江大桥作为××铁路枢纽的第二过江通道，为建设中的京广高速客运专线及××枢纽服务，同时也是××市中环线(公路)的过江通道。天兴洲大桥正桥长 4657m，工程总投资110.8亿元。大桥铁路为四线，其中ⅰ、ⅱ为客运专线，ⅲ、ⅳ为ⅰ级铁路，采用线路别布置，客运专线在上游，速度目标值200 km/h以上，ⅰ级铁路在下游，速度目标值120km/h。天兴洲大桥平图能力客运专线近期为278对，远期371对(系列车追踪时间由4分钟改为3分钟)，ⅰ级铁路平图能力为188.5对，目前××长江大桥平图能力为188.5对。

该项工程已于20xx年9月开工建设，目前已完成部分基础工程，计划于 20xx年完工通车。××至安康铁路增建二线工程 自××枢纽江岸西至西安局安康站，全长 673 km ，投资约 160亿元。××至襄樊除两端枢纽范围内维持既有标准外，速度目标值为200 km/h ;襄樊至安康新建线路 160 km/h，老线维持既有100-120 km/h 。我局承担的该工程 襄樊至胡家营段 设计线路长度 238.357km，工程预算约62.78亿元。 目前，施工队伍已基本到位，全线施工正逐步展开，按计划于 20xx年完工交付使用。此外，管内还有一些由其他单位承建代建的项目，这些项目有：宜昌至万州铁路工程、××至合肥铁路、武广客运专线等建设项目。宜昌至万州铁路为 单线，时速 160 km/h ，全长 347 km， 投资160亿元。我局管内约280 km ，投资约 120亿元。该工程已开工建设，计划20xx年建成。

××至合肥铁路 从汉口站引出，经麻城、六安至合肥，该工程正线全长 357 km， 速度目标值客车 200 km/h 及以上，货车 120 km/h ，以客为主，兼顾货运。在麻城地区建设新麻城站，在××枢纽范围沿麻汉联络线走向从东端沿既有京广线方向引入汉口站。该工程年内已开工，计划 20xx年建成。武广客运专线工程 线路全长约 950 km， 设计线下速度目标值为 300-350 km/h ，全线采用动车组列车，总投资680亿元。我局管内将设新乌龙泉、新咸宁、新赤壁站，预留在土地堂站修建既有线上下客运专线的联络线。同时，在××站新建××动车段、综合维修段、大型养路机械段、综合检测中心、卫生防疫站、武广客运专线公司办公大楼及××综合调度中心。该工程今年已开工，计划 20xx年建成 。我们可以看到××局的未来发展前景是多么的壮大，我为来到××局工作而高兴。

在此期间，领导们安排的课程多种多样丰富多彩，都是想让我们尽快了解铁路尽快融入铁路。从吴克明教授讲授的树立正确的人生观、价值观、职业道德观为我们走好职场第一步奠定好了基础;班主任、班委开展的篮球比赛、文艺汇演加深了我们同学间的感情，陶冶了我们的情操;郭池老师讲的创新意识和创新管理中开展的领导和我们间的互动游戏为我们提供了新颖的管理思想，使我们进入管理层、做好管理打下了基础;还铁路局人事处举办的百佳青年大学生表彰活动使我们和已经工作的学姐学长们有了和好的交流，为我们提供了宝贵的经验让我们很是期待工作的开始;还有讲的“在跨越式发展中青年人如何发挥作用”、“中国铁路的建设和第六次大提速”、“铁路行车安全”等课题让我们更进一步了解××铁路局、让我们熟悉认识××局、让我们认识到我们的机会、让我们了解××局的工作基本情况、让我们知道了今后怎样到单位工作，怎样做好自己的工作，怎样发挥自己的优势和长处。我们感谢领导们对我们的良好用心，我们会用百倍的激情去做好自己的工作，为建设和谐的××局尽一份力。我们都相信未来的××局是美好的!

在铁路改革变化比较大的今天，切实解决职工的后顾之忧，解决他们的最重要的生活问题-住房问题，是与铁路改革密切相关的，是否真正的构建和谐铁路的重要措施。××铁路局的领导们了解职工之所难急职工之所急，××局已经建设了一批有一批的经济使用房，解决了职工的后顾之忧，加快了发展建设和谐××局提供了冲足的运力支持。

培训的这段时间里我们学习认识那么多知识，我们知道铁路系统作为社会主义社会的重要组成部分之一，在贯彻落实党的xx届六中全会精神过程中，最根本的就是更进一步深化和谐铁路建设，把构建和谐铁路企业作为我们的历史使命，以和谐的铁路建设服务和谐社会建设。面对党和人民对加快铁路发展的更高要求，面对铁道部党组织提出的和谐铁路建设的主要目标，面对全国铁路工作会议提出的实施第六次大提速等八项任务，全铁路干部职工只有坚持科学发展，共创和谐主题，认清使命，挣奋精神，开拓创新，奋力拼搏，才能不断增强铁路核心竞争力，全面推进铁路建设。而我们的××铁路局正在健康成熟的发长着，全面上下领导和职工都在为构建和谐的××铁路局而努力着。

总之，××户领导处处为职工们着想，全力把我们作为重点对象培养。我们知道铁路工作是艰苦的是要耐心的是要有技术的，我们知道领导们现在为我们做的一切就是为我们考虑，想让我们尽快融入到铁路建设中去。我们知道领导对我们的渴望，我们知道领导们对铁路建设的坚定信心，他们把我们看成是未来铁路建设的接班人。我们深深的感谢领导们为我们着想为我们考虑!我们清楚我们现在的能力，我们要以高涨的热情下基层从基层干起，扎实自己的基础，提高自己的技术，积累自己的工作经验，使自己早些成熟，争取和同事们一起共同努力，为建设和谐的××铁路局而努力!

通过学习执行力到位，就必须配合到位、结果到位、行动到位、流程到位，以及如何彻底扫除执行不到位的障碍等章节，本人自觉受益匪浅，悟出以下心得：

结合自身工作，有时妄自尊大，总以为公司制定的有些政策不合理，有漏洞。因而从心底存在抵触情绪，即使服从也不情愿，所以导致工作执行不到位，通过此次学习，让我明白一点：“服从是成功的第一步，员工的天职就是服从和执行。”

一个没有结果的执行，就等于没有执行。但事实情况是：“工作未完成，公司一处罚，便有各种理由搪塞。”从表面来看，像是对结果的认知程度不足，但从深层来说，我们的责任心又在哪里?

我们每个人或多或少都存在被动工作的情形，都怕干得多、错误多、责任大，而不曾想老板雇我们来是为了什么，不就是为企业解决困难的吗?曾在敦宾听赵菊春教授的管理课程时，记住这样一句话：“主动工作会长寿、被动工作折阳寿。”私下我对这句话也反复推敲多次，自认为很有道理，在此，我也想呼吁大家为了自己能长寿，请主动、积极工作。

每个人都有一种惰性，总能为自己找出“将工作推到明天再做的理由”。明日复明日、明日何其多“为什么我们还是一个打工仔，我认为之所以我们不能成功是因为我们缺乏坚持、缺乏行动、缺乏全力以赴的精神、缺乏激情。

既然通过学习，我们都找到了自身的不足和差距，那么我们就只有积极改正，迎头赶上，方能突破自己，就我自身而言，我只想对自己说：“从零做起、从零开始、积健为雄、才是正道“。

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在xxxx学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自xx各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

20xx年2月8日至9日，我校组织全体教师进行了寒假业务培训。虽然这两天气温很低，但是敬修楼的五楼大厅内座无虚席，实验小学的老师们不畏严寒，如期而至。

我校近二十位教师根据自己科室的特点及工作要求，从不同的角度做了不同专题的讲座，他们准备充分，内容丰富，有的还精心制作了演示文稿，图文并茂，发言非常精彩。可以说，这次寒假培训是一桌丰盛的大餐，色香味俱佳，营养丰富，吸引了实小的每一位老师。我非常钦佩各位老师们对教育的执着与虔诚，非常仰慕她们有丰富的知识内涵，反思一下自己真的应该不断地学学习，充充电，否则绝对不会成为一位称职的“教育人”。真像张校长说的，未来的几十年里，文盲不是目不识丁的人，而是不会学习的人。他的这句话至今还萦绕在我的耳边。

8日上午，工会的杨主席以浅显生动的生活实例对我们进行了师德培训，我们在听完他的发言后悟出了作为“人类灵魂的工程师”确实应该学高、身正。随后，德育处的两位主任重申了班主任的职责、优秀班级的评选办法以及学生执勤等一些班级事务的处理策略，为班主任指明了努力的方向。

下午，徐校长讲话的题目是“如何听评课?”对教师而言，听评课虽然是一种最普通、最常见的教学活动，但我们缺乏系统全面的理论指导，实施起来也不是很顺手，常常出现不够专业的说法与做法，因而闹出一些笑话。徐校长为我们解答了许多有关的疑难问题，我们了解到听评课应转变的七个观念、七个关注，在听评课的活动中，我们应看什么?听什么?思什么?此时，我仿佛有了一把听评课的标尺，去客观地衡量一节课的好与差。徐校长语言幽默风趣，不时引来老师们开心的笑声。9日上午，教务处的三位主任分别就“我校制定实施的教学常规”、“数学作业的设计与布置”、“语文作业的设计与布置”等方面作了阐述，老师们明确了自己在工作中应做什么?不应做什么?怎样去做得更好?最后，安校医也作了“各种传染病的特点及预防”的讲座，解说详细生动，图文结合，一些不常见的传染病就这样被老师们轻而易举地记住了。下午，几位主任纷纷发言，他们言简意赅，陈述了本学期的工作重点，我也从他们的话语中进一步了解了我校新学期的各项制度与自己的工作任务。

两天的培训匆匆而过，紧张而轻松，充实而快乐。通过培训，我觉得自己还是有差距的。只有坚持读书，坚持记录，坚持思考，并将读到的悟到的实践于自己的教育活动，才能不断提升自我，完善自我,明天将会硕果累累。

规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二、工作职责：

1、制订公司中长期人才战略规划：制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；指导、协助员工做好职业生涯规划。

2、组织设计与变革：组织架构设计；组织权限分配与管理；价值链分析；组织重组与管理流程改造；岗位设置与配置。

3、工作分析：工作流程分析；KPI指标确定；工作环境评估；职务职能体系建立；职位说明书制作；工作规范管理。

4、人员配备：人员晋升渠道设计；内部流动模型；人-职匹配考核体系；人才梯队建设；企业核心人才库。

5、劳动关系：劳动合法性评估；劳动合同管理；劳动纪律制度；劳资协调机制；冲突管理；劳动保险系统；劳动安全与职业卫生。

6、招募选拔：招聘渠道选择；招聘面谈技巧选择；招聘方案设计；筛选策略选择；面试与甄选方法确定；招聘题库设计；人才甄选；录用与管理制度建立。

7、素质测评：评估中心技术；情景模拟；结构化面试设计；员工素质普查；素质测评指标体系建设；胜任特征分析；职业能力及兴趣测评；性向测评；智力测评；价值观测评；情商测评。

8、培训与开发：培训规划与计划编制；培训需求分析与模式选择；各级各类人员的培训方案设立；员工职业发展与培训管理；培训资源管理；培训开发制度与效果评估；开发性工作模拟。

9、职业生涯发展：员工职业发展通道设计；关键员工职业生涯辅导；职业发展激励；员工发展潜能评估；关键人才储备计划。

10、人事风险控制：人力资源管理风险评估；授权监控系统建设；人事风险预警指标设定；信息沟通与反馈机制；人力资源管理危机反应机制。

11、绩效评估：绩效评估指标与权重确定；绩效评估标准与方法选择；部门业绩考评；分类人员考核；绩效评估结果的运用；绩效改善工具提供；绩效考评制度建立；综合平衡计分卡；工效挂钩的绩效模式优化；360度考评体系；企业高管人员绩效促进方案。

12、团队建设：员工满意度调查与分析；团队效率分析；员工心理与行为管理；团队领导胜任特征模型；学习型团队建设；团队目标管理；团队EVA绩效杠杆。

13、HRM成本管理：人力资源成本预算方案；人力资源管理成本分析与评估；人力资源价值成本分析与评估；成本效益衡量指标；成本控制管理；人力资源会计。

14、岗位评估：岗位参照模型设计；岗位分类与评定；岗位职等的确定；岗位评价因素设计与比较；岗位评价表的建立；部门权限设立。

15、薪酬设计：薪酬改善标准制定；薪酬策略与原则；行业地区薪酬水平调查；确定薪酬原则与策略；基于企业核心竞争力的薪酬模式确定；研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构；确定薪酬等级；薪酬体系设计；薪酬模式选择；制订薪酬管理办法。

16、福利方案：综合福利方案设计；员工保险方案设计；补贴标准制定；福利计划与控制；员工辅助；弹利制度；企业福利改善措施。

17、长期激励计划：薪酬组合/薪酬包设计；长期激励模式选择；虚拟增值权方案；业绩股票方案；股票期权方案；储蓄-股票计划；EVA奖金计划；员工持股；管理层收购。

三、人力资源部岗位设置与职位说明

1、有关任职资格的名词解释：

专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系

能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力

兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣

心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感

2、岗位设置及职位说明书：

招聘主管职位说明书

工作代码：AUCMAHR-00

职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。

工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理

监督对象：招聘助理

合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管

外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：

1、了解人事需求

（1）按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求

（2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见

（3）将需求汇总和建议上报主管经理助理

2、制订招聘计划

（1）确定招聘时间和最后上岗时间

（2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道

（3）拟定初试、面试方式及内容

（4）拟订招聘日程安排：

A、招聘公告；B、接受应聘简历；C、审核简历；D、通知初试；E、安排初试；

F、通知面试；G、组织面试；H、面试结果分析与审核；J、入职人员名单确认；H、通知上岗；I、确认上岗人员和时间

（5）上报招聘计划

3、制定招聘预算计划

（1）按招聘计划制定招聘预算

（2）向主管经理助理上报预算计划

4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划

5、组织招聘初试和面试工作

（1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试

（2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单

（3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理

（4）在面试名单正式确认后，面试通知

（5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作

（6）配合面试评审小组整理和分析面试结果

6、在入职名单确认后，入职通知

7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管

8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议

9、搜集外部信息

（1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息

（2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估

任职资格：，全国公务员共同天地

工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范

培训主管职位说明书

工作代码：（略）

职位名称：培训主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。

工作联系：上报对象：主管招聘和培训业务的经理助理

监督对象：培训助理

合作对象：本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师

外部联系对象：外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业

学位教学点

工作职责：

1、了解公司培训需求

（1）调查和了解公司部门和职员培训需求

（2）与调配主管共同开发职员职业发展计划

（3）按照公司战略发展计划了解公司不足，并进行培训需求调研

（4）汇总需求，提出建议，并上报主管经理助理

2、制订公司培训计划

（1）按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划

（2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划

（3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划

（4）将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核

3、制定公司专项培训计划

（1）按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划

例如团队建设、项目管理、职业认同和TPP等专项培训计划

（2）集团公司内、外部的双向交流计划

（3）及时上报主管经理助理审批，并报集团部门备案

4、制定培训预算

（1）根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划，并留有8%~15%的机动富余

（2）上报预算计划

5、执行公司各项培训计划

（1）提前联系和确认培训师资、场地和时间

（2）与培训讲师共同备课

（3）培训通知

（4）安排培训需要的车辆、食宿

（5）布置培训会场，准备培训设备

（6）记录培训考勤

（7）作培训记录

（8）进行现场培训评估

（9）追踪培训作业

（10）登载个人培训积分

（11）分析培训评估问卷

（12）拟写培训总结，并上报

6、组织外部培训

（1）汇总培训需求，提出参加外部培训项目专题，并上报

（2）联系和接洽外部培训机构，商谈培训费用

（3）向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见

（4）知会相关外培人员，安排培训期间的工作

（5）办理参加外部培训内部审批程序，签定培训合同，并领取相应钱款和支票

（6）追询培训总结，公布后备案

（7）追询参加外部培训发票，报财务部销帐

7、培训工作汇总

（1）拟写专项培训总结，汇总每周培训工作

（2）进行月度培训汇总，提交工作月报

（3）进行半年培训汇总，提交工作半年总结

（4）进行年度培训汇总，提交工作年度总结

8、联系外部培训机构

（1）与外部培训机构建立良好的合作关系，相互共享信息

（2）定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程

（3）审核外部培训机构的专业培训资格

（4）评估主要外部培训机构的培训能力和效果

9、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议

10、培训设备保管和使用安排

任职资格：

工作规范：培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例

绩效主管职位说明书

工作代码：（略）

职位名称：绩效主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：按照职位、职务和职能标准，对公司职员（含部门经理以下）的业绩、态度、能力等内容进行考核，并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。

工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

监督对象：绩效助理

合作对象：本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管

工作职责：

1、构建公司内部绩效管理指标体系

（1）按照公司战略发展目标和计划，在主管经理助理的指导下，与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重，合作制定各部门绩效考核指标体系。

（2）按考核要素和指标体系，编制各部门员工绩效考核表（一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等）

（3）按照考核指标体系和职务分类，将职员考核分为三类：一般职员考核表，主管人员考核表，部门经理以上考核表

（4）上报主管经理助理

2、考核和汇总日常绩效考核信息

（1）定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息

（2）定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息

（3）定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息

（4）汇总各项考核信息，拟写考核分析报告，并上报主管经理助理

3、汇总、核查各种专项工作绩效考核信息

（1）根据各项目运作进度，及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息

（2）进行专项调查，了解内部职员工作态度和情绪状况，记录调查信息

（3）汇总项目内的业绩考核结果，并就项目运作情况作简单分析

（4）将上述信息和分析报告上报主管经理助理

4、晋升考核评审

（1）根据人力资源部和主管部门的考察，确认被考核人员名单

（2）汇总其历年绩效考核结果，进行资历、资格和业绩的评审，并报送资格晋升委员会

（3）由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审，并填写晋升绩效表

（4）与被考核人员进行专题对话，并由其作自我述评

（5）选择现任较高级职位成员作为评比参照标准，进行相关指标比较和评审，

（6）拟写出考核报告，上报主管经理助理

5、绩效综合评审

（1）组织和指导各部门进行部门内年度综合评审，并发放年度综合绩效考核表

（2）组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整

（3）协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估

（4）公布评审委员会的最终年度绩效评审结果

（5）搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见，并加以总结

6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范

7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况

工作规范：公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范

社会福利主管职位说明书

工作代码：（略）

职位名称：社会福利主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设想和制定公司职员福利规划，与社会保障部门建立良好关系，办理公司职员必备的各类福利保险。

工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

监督对象：社会福利助理

合作对象：本部门各分管主管和其它部门主管

外部联系对象：地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等

工作职责：

1、设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划

（1）根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求，设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目，并拟订福利规划

（2）面向公司内部职员作关于福利待遇的调查，将反馈情况综合后，加以合理考虑，并适当调整福利规划

（3）根据设想的福利规划，结合公司现实状况，分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励利计划和职员保障利计划

4、制订公司福利保险费用预算计划

（1）根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额，拟订年度福利保险费用预算计划

（2）将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理

5、办理各项政策利保险

（1）凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户

（2）根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险

（3）根据公司正式职员数量，在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户

（4）以上工作可以委托人才交流中心或公司代为办理

6、定期知会公司职员的个人保险情况

7、指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作

8、具体安排和落实公司奖励利和保障利项目

例如：公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等

工作规范：劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定，公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范

薪资主管职位说明书

工作代码：（略）

职位名称：薪资主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设计具有较强激励性质的职员薪资制度，并编制公司职员薪资计划，按工资计发周期提前向财务部报送工资计划，发放和管理公司职员工资。

工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

监督对象：薪资助理

合作对象：本部门各分管主管和财务部门工作职员

外部联系对象：地方税务部门，对口银行等

工作职责：

1、薪资调查

（1）了解公司职员对目前薪资状况的满意程度

（2）分析薪资调查，并作相关分析

（3）根据分析提出合理建议，并上报主管经理助理

2、参与制订和修改公司职员薪资结构、等级调整规划和方案

3、制定年度薪资计划，核算薪资预算总额，并上报主管经理助理

4、计发职员工资

（1）了解发薪周期内职员的绩效考核情况，核算奖金和加班费

（2）核算和扣除个人所得税款额

（3）根据工资计发周期和考绩及税额情况，及时安排月度工资计划

（4）上报主管经理助理审核

（5）报送财务部核算

5、草拟制订和修改加班工资发放制度

（1）与绩效管理主管合作调查加班工作情况

（2）在主管经理助理的参与下与绩效主管和其他部门经理、主管共同草拟加班工资发放制度规范或提出修改建议

（3）报送主管经理助理

6、草拟制订和修改奖金激励制度

（1）与绩效主管共同研究各种奖金激励制度

（2）共同调查现有奖金的实际激励效果

（3）在主管经理助理参与下，会同各部门经理或主管草拟奖金发放制度或提出修改建议

（4）整理意见，报送主管经理助理

7、协助社会福利主管核算年度福利保险预算

8、将各种信息及时报送给信息主管

工作规范：劳动法、个人所得税征缴条例、公司员工绩效考核管理规范、公司加班工资发放制度规范、公司奖金激励制度规范、公司薪资工作管理规范，全国公务员共同天地

人事主管职位说明书

工作代码：（略）

职位名称：人事主管所属部门：人力资源部

级别：（略）薪资范围：（略）

职位说明：根据公司战略发展计划和公司业务的实际需要，在绩效考核和专业审查的基础上，向人力资源经理提出公司内部人事调配建议，并具体落实和安排公司确认的职员调配计划，同时参与公司人力资源计划和公司职员职业发展计划的制定。

工作联系：上报对象：人力资源部经理

监督对象：调配助理

合作对象：本部门各分管主管和其它部门职员交流中心

外部联系对象：地方人事行政部门和人才中心

工作职责：

1、参与公司人力资源计划的制定

2、与绩效主管共同了解公司职员对目前工作职位的融合状况

3、就公司职员调配计划提出合理建议

（1）分析公司职员与现有工作职位的适应情况

（2）与培训主管共同开展职业发展计划制定工作

（3）综合以上信息，在分析的基础上提出合理修改调配计划的建议

4、接受职员调配申请

（1）接受职员主动调配申请，核实后，提出建议并上报人力资源部经理

（2）按照公司确认后的申请修改调配计划，并制定专项调配方案

5、执行调配计划

（1）按照调配计划，拟订具体调配方案

（2）拟写调配申请报告，并上报人力资源经理审批和批转

（3）报告批复后，将报告及时报送给调配人员所在部门主管（或经理）和调配接受方主管（或经理）审核

（4）批准后，报送业务主管副总经理审批，并附送调配申请报告

（5）调配方案批准后，知会调配人员，并进行专题谈话

（6）知会调配接受方主管，作好调配接受准备

（7）拟写调配总结报告

6、调配后，定期跟踪调配工作情况，了解调配者的工作实际绩效

我非常珍惜这次前往贵州培训学习的机会，感谢中交哈密公司、中交剑榕公司各位领导的`关心帮助和大力支持。此次培训，一行12人于8月15日下午安全到达榕江县，经过1天的岗前安全培训、技能培训；17日上午即前往各自岗位开始正式培训学习。个人近期培训收获与心得：

一、加强自身专业技术水平，做好表率带头作用

通过十几天的培训学习，让我更加认识和了解中交这个有爱的大家庭，经过这段时间的学习让我对《高速公路机电系统》中的监控系统、收费系统、通信系统及隧道机电系统有了基本的了解和掌握，对自己的岗位职责也越来越明晰。同学们都积极认真的学习让我倍感压力，害怕落在他们身后。每天下班后都自发的加班学习，越学习越发现自己的知识还很匮乏，需要查漏补缺的地方还很多。在今后的日子里我应该更加努力，充分学习掌握机电系统知识，不断完善自身专业技术水平，做好带头表率作用。

二、立足本职工作，拓宽学习各部门知识

在加强自身专业技术学习的基础上我积极探索，了解其他部门工作内容，谦虚请教各部门工作制度建设与工作流程，认真记录。这样才能对整个系统有更好的理解，融会贯通各部门知识对自己未来的工作也有成长帮助。过程中，我多次向部门的负责人及一线业务人员询问经常发生的故障，易错易疏忽的环节以及应对紧急情况的处置流程，让我对所学知识有了更深入的思考。下班后对每天学习收获到的知识及完成的工作都会发布在学习群里，常常与身边的同事交流探讨不清楚、不明白的知识点，互相学习、共同进步。

三、做好团队建设，积极与同事及领导沟通

一是发扬团队精神，一个人的能力毕竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍，但这一定要建立在每名员工具有较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。具体到个人身上，如果我努力工作业绩被领导认可，势必会影响到身边周围的同事，我的努力进步也会带动大家的努力进步，反之，别人取得的成绩也会成为我不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。二是要学会与同事、领导沟通，积极主动了解同学们的生活、学习状态，及时正确的向领导反馈。听取领导对我的教诲和同学们对我的意见与建议，发现问题及时纠正，这样做一来有效的发挥了监督管理职能，二来能及时的把信息反馈到部门领导，把工作从被动变为主动。

我非常珍惜此次外出培训学习的机会，也感谢领导的信任让我担此重任，因此在工作中我要严格要求团队中得每一位同事。无论是谁，有了违纪决不姑息迁就，严于律已、大胆管理、在生活中要做到无微不至的关怀，让团队中的每一位都感受到家的温暖。同时要扎实巩固业务技能，全面提升个人素质。不辜负领导对我的期望、不辜负自己的青春时光。为575项目的收费运营、中交哈密公司的蓬勃发展做出贡献。

一、实习单位概况

(一)工商银行基本状况。中国工商银行是中国的国有独资商业银行，。基本任务是依据国家的法律。和法规，透过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业。生产和技术改造，为我国经济建设服务。中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模的商。中国工商银行业银行，经过。27。年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规。模协调发展的轨道。20__。年末资产总额约。52，791。亿元人民币，占中国境内银。行业金融机构资产总和的近五分之一。截至。20__年末，工商银行总资产。134，。586。22。亿元左右，当前总市值。14，344。70。亿元左右，居全球上市银行之首。。工商银行信丰支行国际业务在赣州地区勇夺双冠，业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务

工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸。收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融。债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提。供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;带给保险箱服务;外汇存。款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;。外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理。买卖股票以外的外币有价证券;。发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营。和代客外汇买卖;。代理国外信用卡的发行及付款业务;。离岸金融业务;。资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。。而我实习所在的信丰支行，。主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，。人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中。国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变，透过开展理。财、个人信贷、信用卡等业务，争取、培育高端客户，实现负债业务的增长，为。全行业务发展带给充足的资金来源。

(三)工商银行信丰支行组织结构

工商银行信丰支行有六大部门。信丰支行对上理解市分行的领导和监督，对。下行使其对部门的管理权。。支行职权的行使和职责的履行主要透过全行六大职能。部门实现，。五大职能部门分别是运营部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客。户营销拜访，授信及授信项下支用和内部管理。运营部主要负责服务检查、财务。核算、检查整改、营销组织、营运管理。个人信贷部主要负责召开客户经理月例。会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确。定按揭贷款事项。财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管。理、集中采购方面、价格利率及中间业务方面。办公室则主要负责各个部门的协。调统一、会议安排、邮件收发、日常接待等综合业务。

二、实习资料

(一)学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，。我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种。文件。一方面要学习相关的实务操作，其中国际结算占决大多数，既要强化已有。的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结。合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新。和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争。意识，服务意识。同时透过实习还让我了解银行的业务，工行的业务结构较为多。元化，有公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务以及国际业务。我实习的主要是非现金结算柜台业务，。主要包括托收、结汇。信用证为主的个人业务。

(二)学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，。我还用心向综合柜员学习银行基本业务操。作。因为此刻银行是实行的是柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以。能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，。并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。。但是就是从旁边的。学习中，。我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为。中心转变的原则时，。就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅仅是熟。练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活。在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“建立。学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广。泛开展。

透过与业务员的接触，。我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知。识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，。即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其。nova。系统的交易代码和操作流程，业务主要可。分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的。nova。轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销。号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素。是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大好处。

(三)大堂营销技巧及解答客户咨询。在实习的大部分时间里，。我除了跟综合柜员学习非现金结算业务外就是跟大。堂经理学习大堂营销技巧，。维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作。要个性注重礼仪，。礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户。打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要留意谨慎。经理告。诉我要做好大堂的礼仪工作，就务必做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲。和。营业中的礼仪主要有四大资料：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)。维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必。须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，务必拥有丰。富的知识面。。透过这次毕业前的实习，。除了让我对工商银行的基本业务有了必须了解，并。且能进行基本操作外，。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向。生活在单纯的大学校园的我，。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平。台，为我今后踏入社会奠定了基础。

三、实习心得和体会

虽然这只是两个星期的实习，虽然短暂但却又十分的充实，对我来说，是大。学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，。这在我以后的学习和生活中。都会发挥着很重要的作用。。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平。台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现主角的转变，是作为一个。大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们务必端正好自己的心理和态度。。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的职责心，做事情。要谨慎留意，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。。还有就是要虚心，。有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地。感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

综上所述，我总结了以下几点实习体会：

(一)要有很强的职责心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对。自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要有必不可少的职责心，做事情要。谨慎留意，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比。如：在银行工作，如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;如果。是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险。出罚。如果是不留意弄错了钱款，而又无法追回的话，那也务必由经办人负责赔。偿。。所以在办理与银行现金有关业务时必须要谨慎留意。上班期间要认真准时地。完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎留意。

(二)要坚守自己的职业道德、努力提高自己的职业素养

正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本。人身份证件办理。。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口。簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。。而当对方有所疑问时，。也务必要耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经。类似于服务行业，。所以职员的工作态度问题尤为重要。。对于客户的一些问题和咨。询务必要耐心的解答。。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致。的工作态度并虚心向他人请教。

(三)要有明确的职业规划

透过实习，。从一个在职员工的角度来了解工商银行，又从一个客户的角度来。审视工商银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行。万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可。能仅仅凭借考取的银行从业资格证，。也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行。的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头。苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，。这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。。今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，。早日透过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

(四)要将理论与实践联系起来

这次实习过程中，。让我得益最深的就是能够到运营部学习，因为这些都属于。银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，。也是对这四年大学里所学知识。的一个巩固与运用。。

在这次实习过程中，。我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在必须距。离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，。不仅仅仅局限于书本，。而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往。往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。如果将。我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本。科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，。这才是我学习与实。习的真正目的。

(五)要转换主角、重新定位

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人，。但是在实。习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，。我就应更加注意提高自己如何。更快的适应新环境、溶入新环境的潜力。。有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得，。实习期间跟很多人接。触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的潜力，关键是你是谁，而不是你来。自哪里，只有把自己的位置放低，才能够非得更高，正如某散文家所说，天使为什么会飞，是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己，补充自己。所缺，努力积攒知识与潜力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积。极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。

综上所述，员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

各位领导、各位党员：

按照培训班教学计划安排，今天我们对几天来的学习情况作一个总结。因班长彭霓同志出差，由我来代表培训班进行总结。

民革云南省委XX年新党员培训班为期五天的培训即将结束。在云南省委统战部、民革云南省委和省社会主义学院的精心组织安排和全体新党员的共同努力下，我们培训班较好地完成了各项学习任务。这次次培训会，形式多样，内容丰富，小组讨论发言积极，理论与实践融为一体，达到了预期的目的。现将培训班的学习情况作个简要的小结。

一、基本情况

民革云南省委XX年新党员培训班自7月18日开始，23日结束，共有74名新党员参加，分为三个学习小组，共安排了五个专题学习报告，我们主要采取集中学习的方式学习了社会主义核心价值体系、民主党派史、民革与中国政党政治之发展、巩固和壮大新世纪新阶段统一战线以及中国共产党领导的多党合作和政治协商制度五项主要内容，开展了一次联欢晚会，组织了一次展览室参观，参与了棋牌活动，进行了分组讨论，各项任务圆满完成。

二、学习情况

一是学习态度总体上比较认真。同志们上课认真听讲、做笔记，分组讨论中积极发言。

二是组织纪律总体比较好。上课期间课堂纪律情况良好，个别有特殊情况的新党员不能来上课的请了假，体现了我们新党员具有较高纪律意识。

三是小组讨论比较热烈。在三个学习小组提前安排，新党员在讨论中认真准备，踊跃发言，充分反映了大家对学习的内容、讨论的主题有较充分的思考和准备，理论和实际联系的非常紧密。

四是课外活动丰富多彩，积极参加。联欢晚会的成功举办，充分反映我们民革新党员各小组组织能力突出，凝聚力强，大批优秀人才、组织人才在较短的时间内涌现出来，说明我们民革是一个人才济济的队伍。

三、主要收获

一是切实学习到了新的知识。通过学习，我们对社会主义核心价值有了更加深刻的认识，掌握了新世纪新阶段统一战线的新要求，再次全面、深入地重温了中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的历史渊源、主要内容及内在要求，对民革在中国政党政治中的地位和作用有了进一步的认识。这些知识的积累，为我们今后做好一名优秀的民革党员、履行党员义务打下坚实的基础、做好了准备，我们提高政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力和合作共事能力得到了较大提高。

二是广大党员在思想上得到洗礼，观念增强，能力水平得以提升，并能认识到在任何时候任何情况下，都必须保持清醒的头脑，必须具有明辨是非的能力，要始终保持党员勤政廉洁的良好形象，努力提高业务水平，积极完成各自本职工作中的各项任务，接受组织和群众的监督，作出表率作用。要用党性原则要求自己，使之内化为自己的素质，内化为自觉行动。

三是认识到了民革参政议政的重要性，体会到了加强政治理论学习与实际工作联系的重要性，明白了加强党性修养的重要性，责任感和紧迫感普遍增强，对当前形势也有了清醒认识。

四是在学习活动中，寻找了差距，更新了观念，自觉要求自己把思想和行动统一到民革的宗旨、要求上来，决心更好地发挥模范作用。

四、存在问题和不足

一是个别新党员存在迟到、缺课的情况。

二是个别新党员不够积极主动，在集体中充分发挥个人特长的主动性不够强。

三是理论联系实际不够。

针对存在的问题，希望同志们在今后的工作中加以克服，积极改进。

最后，我提议，让我们以热烈的掌声，对为我们这次培训班成功举办精心组织安排、做了大量工作的云南省委统战部、民革云南省委、省社会主义学院表示衷心的感谢！感谢为我们学习、生活作出辛勤努力的班主任、联络员、班委以及三个学习小组的召集人！还有我们民革云南省委的蔡副巡视员、徐艳妮老师，是他们在百忙之中亲自到场给我们指导、帮助。

明天我们就要回到各自的工作岗位，我祝福大家怀着一颗感恩的心，快乐工作，健康生活！

以上总结有不妥之处请大家批评指正。谢谢。

我们的生活中离不开火，然而用火不当就会引发火灾。在社会生活中，火灾会威胁公共安全；火灾会造成惨重的直接财产损失；火灾造成的间接财产损失更为严重；火灾会造成大量的人员伤亡；火灾会造成生态平衡的破坏；火灾还会造成不良的社会政治影响，由此可见，火灾危害性是相当惨重的，所以我们要谨慎小心地用火。

记得去年大年初一，我和妈妈高兴地在放烟花爆竹，忽然闻道了一股奇怪的味道，原来是一股焦味，我和妈妈东张西望却没有发现任何异样，又继续放烟花爆竹。过了一会儿，有人大声呼叫起来“着火了！着火了！”原来是一幢高层楼的12楼的阳台冒出了滚滚浓烟，所有人都手忙脚乱起来，有的去拿水桶，有的人就拿起手机拨打119，有的人负责疏导人群……不一会儿，消防车就呼啸而来，及时扑灭了这场大火，消防人员还告诉我们一些消防逃身知识，例如，1：缓降逃生，滑绳自救。千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。也可用身边的绳索、床单、窗帘、衣服自制简易救生绳，并用水打湿，紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心、顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。2：善用通道，莫入电梯。遇火灾不可乘坐电梯或扶梯，特别是木梯，要向安全出口方向逃生……后来，我们了解到是有人放高升时，一支高升飞进了12楼的阳台造成了火灾，幸好这户人家外出吃饭没有造成人员伤亡，不然后果不堪设想。吸取去年的教训，今年每户人家都做好了防护措施，真是“亡羊补牢，为时未晚。”

画笔是握在自己的手中的，把“消防知识”比作颜料的一种颜色，怎样让它色彩鲜明，稀稠均匀，那就要多学习，多尝试。“学消防，创平安，促和谐”从我做起，让我们共同努力吧！

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时刻内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，真是听君一席话，胜读十年书;。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的学校安全工作理论、政策与实践;，对指导实际工作有较大帮忙，使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，明白什么叫媒治;。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，明白了什么叫工业文化缺失;。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，知道了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境，更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：人生是一个长跑，要一向坚持下去。;学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展学习工程;的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者发奋学习，为培养出更多创新人才发奋工作。

我深深的体会到，在教学中，我们所设计的课堂教学，应该使学生在使用远教资源时能学会与他人合作，学会使用与年龄发展相符合的多媒体资源进行学习。能够在他人的帮助下使用通讯方式远距离获取信息、与他人沟通，开展直接和独立学习，发展个人的爱好和兴趣。从而激发了学生探索求知的欲望，提高了学生的认识程度，学生可以触类旁通地知道很多知识，扩大知识面，使他们增长见识。

远教资源是学生萌发创新思维、创新精神，走向世界的窗口，我们将传统的课堂教学模式引向电脑多媒体网络信息领域，可利用网络信息丰富、传播及时、读取方便、交互强等特性，促进教育制度的革新，丰富教学形式，提高教育质量。

学习虽然已经结束，来自导师的谆谆教诲，来自同行们的倾情相助，汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境。

通过学习我的最大收获是：

1、教育观念的改变

本次培训，最大的收获是使我的教育理念发生了根本的变化。信息技术不但可以在我们的教学中提高学生的兴趣，也使我懂得了网络资源多么的丰富。

2、信息技术是一门新的学科，所以没有现成的教学规律可循，而本次培训就我们教学中出现的问题进行了讨论。通过教师展示，指导，其他学员的探讨，使我学会了如何写信息技术课的教学设计，学到了许多信息技术课的教学方法。而且师生平等，使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好，并且很大程度的弥补了我的计算机知识的缺陷。

总之，我觉得这次培训很有实效，使我学到了许多知识，也是我认识到了自己的不足。在今后的教育教学中，我一定要努力深研，努力提高自己的专业技术水平，把时间都用到学习中去，充分利用自己身为信息技术教师的优势，多利用网络的优势，不荒废时光，化荣誉为压力，为今后教育教学多积累宝贵知识财富。不断提高教育教学能力，轻松工作，轻松生活。

通过这几天的学习，我有所了解计算机不是信息技术，也学到博客是怎么建的，自己也学到了建邮箱。学会了上网、教学设计等。随着信息时代已经到来，信息技术在社会发展中的作用越来越重要。不管你愿意也罢，不愿意也罢。早学早受益，不学则会很被动，而且会越来越被动。学还是不学，用还是不用，反映着智力与能力的水准，没有学习，就没有进步。在信息社会中，如果缺乏必要的信息素养，那么他的知识结构就不完整，就很难立足和发展。信息学与技术的内容十分丰富，且发展十分迅速，当前科技发展异常迅猛，每个人，不管是教师还是学生都必须不断地学习。我很高兴，我有机会和我们学校的五位电脑教师一同工作，这个学期和其他很多位同事一起接受了比较系统的技术运用的培训。在他们身上，我不仅学到了孜孜不倦的工作态度，而且团结协作的精神。

爱人利物之谓仁

在全国抗击新冠疫情表彰大会上，习近平总书记精辟概括了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神，并以“爱人利物之谓仁”为提挈，深刻阐释了中国人民深厚的仁爱传统和中国共产党人以人民为中心的价值追求。

“爱人利物之谓仁”，出自《庄子·天地》，原文为：“无为为之之谓天，无为言之之谓德，爱人利物之谓仁，不同同之之谓大，行不崖异之谓宽，有万不同之谓富。”文字中流露出道家道法自然、宽厚广博的志趣，其中“爱人利物之谓仁”指“德泽广被，力求有利于人民，并施万物以利泽”。

“仁爱”作为儒家思想的重要组成部分，是中华优秀传统文化的重要内核之一。在孔子的思想体系中，“仁”处于核心地位，其将“仁”与“德”有机结合，认为好“仁”之人是至高无上的，正所谓“好仁者，无以尚之”。孟子则把人与人之间的“仁”推加给万物，并在“仁”的思想中融合了“爱”的概念，提出“仁者爱人”“仁者无敌”等观点，形成了“爱亲、爱民、爱万物”三个层次，正所谓“亲亲而仁民，仁民而爱物”。儒家思想提倡“仁”，道家思想亦讲求“仁”，这正是儒、道思想的契合之处。在前两者思想的认知基础上，庄子将“仁”凝练隽永为“爱人利物之谓仁”，后世赓续传承，始终把“爱人利物之谓仁”作为社会发展的精神之柱、应世之迹和治世之具。

“人民至上、生命至上”是我们党始终遵循的最高标准。习近平总书记在全国抗击新冠疫情表彰大会上，以“爱人利物之谓仁”为提挈，向全党发出了号召：“在保护人民生命安全面前，我们必须不惜一切代价。”“为了保护人民生命安全，我们什么都可以豁得出来!”这是中国共产党执政为民理念的最好诠释，是中华文明人命关天的道德观念的最好体现，也是中国人民敬仰生命的人文精神的最好印证。

人心向背，是习近平总书记一直在思考的问题。“千万要记住政府前面的‘人民’二字。”“始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。”“像爱自己的父母那样爱老百姓。”他曾在不同时期、不同场合，用朴素的语言表达出对人民的深厚感情、对党群关系的深刻理解，告诫党员干部勿忘为民初心，始终保持同人民群众的血肉联系。

如何正确看待权力、规范使用权力，可以说是考验领导干部的第一道“门槛”。习近平总书记对领导干部权力观的问题有许多重要论述。在中央党校的一次讲话中，他把“马克思主义权力观”概括为“权为民所赋，权为民所用”。同中央党校县委书记研修班学员座谈时，他提出了心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的“四有”要求。这些重要论述，为领导干部校正权力观指明了方向。

心中有党，牢记初心使命。翻开风云激荡的红色篇章，从延安整风运动到“不忘初心、牢记使命”主题教育，记载着我们党不断进行自我革命的政治勇气。知之非艰，行之惟艰。习近平总书记指出，“因为我们是一个用马克思主义武装起来的党，是一个立志为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的党，是一个为了人民和民族利益而敢于斗争、敢于牺牲的党”，所以“要把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题，作为全体党员、干部的终身课题”。

心中有民，常怀敬畏之心。“心中有民”是为政一方的根本，是心中有党的顺延，是心中有责、心中有戒的前提。习近平总书记强调，要“以百姓之心为心”，切身体会民心所向、民瘼所在、民生疾苦。广大党员干部更要时刻意识到民心与执政是相辅相成的关系，把人民当作革命、建设和改革的动力之本和智慧之源，这样才能凝聚起千百万大众，汇聚起建设国家、复兴民族的强大力量。只有心中有民，常怀敬畏之心，才能更加忠诚于党，更好地履职尽责，慎用权力。

心中有责，方能笃行担当。欲上民，必以言下之;欲先民，必以身后之。如果不把人民群众当“主人”，不愿躬身做“仆人”，就会割裂党和人民群众保持的血肉联系。利民之事，丝发必兴;厉民之事，毫末必去。群众利益无小事，服务群众、联系群众，更不能忽略了那些所谓的“小事”。广大党员干部要进一步提高思想认识，将关乎群众利益的大事小情时刻铭记于心，将过去没看清的问题看清，将过去没引起重视的问题重视起来，才能更好地做利民之事、去厉民之病。

心中有戒，必定行有所止。洁己方能不失己，爱民所重在亲民。人民群众，常常被比作能载舟的水，喻为能播种的土地。对于执政者而言，人民非常重要，所以党员干部在工作中要主动让群众参与，自觉接受群众监督和批评。只有心中有戒、心有所畏，才能言有所戒、行有所止，才能干干净净做事，坦坦荡荡做人。领导干部不能懒政、怠政，要学会亲民、爱民、为民着想，更好地以人民利益为出发点和落脚点，把智慧奉献于人民、力量根植于人民、情感融汇于人民。

前进征程上，我们要始终保持党同人民群众的血肉联系，紧紧依靠人民、一切为了人民，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，通过各种途径了解群众的意见和要求、批评和建议，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。