关于经理就职演讲稿(经典20篇)

各位领导、各位同事：

大家好!我叫姚淑霞，毕业于清远职业技术学院，专业是商务文秘。

今年是我转正的第一年，在初出茅庐之际，能有幸参加选聘上岗，对我来说是一种特有的开局方式，它将深深地铭刻在我的心中，激励着我，在今后的人生道路上，永远要向今天这样：竞争向上。

我的人生经历很简单：一个身份，两个阶段。前一阶段是在校学生，后一阶段是无忧秘书服务公司的各位领导、各位同事的学生。 我竞聘的职位是：行政办公室秘书一职位。

我深知，做好行政办公室工作有相当大的难度。因为，它有3个特点：

1、是上下左右的连接点，他要通过上传下达，左右沟通来实现桥梁的职能;

2、是参谋与办事的融合点，他要通过办好具体事务来实现参政职能;

3、是服务与领导的对接点，他要通过服务领导、服务机关、服务群众来实现自己的领导职能，这就决定了办公室工作人员的素质，既要稳重，又不能呆板;既要灵活，又不能滑头;既要谨慎，又不能拘谨;既要大胆，又不能张扬。

报名竞争这个职位，对我来说是个挑战。

从有利条件看，我考虑了3条：

1、是年轻的资本，使我可以尽情在工作上挥洒。在学校协会上养成的塌实认真负责的风格，是保证各项工作顺利完成的坚实基础。

2、是我在办公室已经工作了一段时间，了解了工作的一些内容、程序、方法和要求以及特点。在这个基础上，让我继续发展下去，比较顺一些。

3、是我立求做到干一行、爱一行、专一行、精一行，通过自己的不断摸索及总结，通过向同行能手请教，实现了三转变，即从不会到适应的转变;从适应到胜任的转变;从胜任到行业能手的转变。具备勇于创新、不断探索的思想水准。知识是无止境的，我是一个善于学习、善于总结、善于提炼新规律的思维性女孩，我不断加强业务知识学习，熟练掌握油库的各项作业流程，积极探索工作中的新思路、新方法。

当然，我还有许多不足。比如：交际面不广，知识面不宽，工作点子不多，办法不活，以及在协调各方面关系上，在对领导意图的领悟上，都有待于在今后的工作中加以改进和提高。

如果我担任了行政办公室秘书一职，对如何做好今后的工作，我考虑了以下两点：

(1)怎样要求自己

我要求自己牢记4条：

1、是提高机敏干练的办事能力;

2、是培养吃苦耐劳的奉献精神;

3、是养成雷厉风行的战斗作风;

4、是追求和谐的工作环境和人际环境。

凡事要从大处着想，小处着手。上进不冒进，敢做更敢担。谦虚好学，开拓创新。

(2)怎样做好工作

紧跟现实需要，紧贴领导意图，紧密协助主任工作，为实现场各项目标，当好参谋，搞好务。

具体从以下4个方面入手：

1、是办文讲规范，追求1个“优”字;

2、是办会讲实效，力求1个“好”字;

3、是办事讲效率，要求1个“快”字;

4、是服务讲质量，兼顾1个“俭”字。

各位领导，各位同事，这次选聘上岗对我来说，有压力，也是动力，他促使我学习和思考了很多问题，激励着我不断学习、不敢松懈。我的一位老师曾跟我说：得意时淡然、失意时坦然。无论选聘结果如何，我都将一如既往。

谢谢大家!

各位领导和同志们：

大家好!

我是来自南山外勤的区助，今天我要竞聘的职位是行政区经，20xx年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的，但我放弃了，放弃并不代表我不进取，而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任，今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多，因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿，很感谢我现任的区经唐艳霞区经，她大度的接纳和信任我这个空降兵

之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里，因为我们在座的各位区经，大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的，空降兵要在新团队里成功的发展，就一定对专业技能和团队人员的熟悉，以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队，在经过宝安到南山跨度中从不同的团队，不同的领导那里学到很多很多!因此今天站在这里的我不再畏惧，我已做好了肩负区经责任的准备：以下将是我如果上任后的措施

打造高绩效团队，

重点控制出错率，出错率大多都是来自于新人，对于新人的培训就一定要到位，我是外勤的讲师，培训是我很擅长的，我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法，中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法，

要高绩效除了控制出错率，还必须提高员工的任职能力和专业能力，争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》，争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的，但新人也会变成老员工，老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率，对待工作积极热情、负责任敢担当，作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系，更多的压力来自于营业部的总监、区经，我必须有效的对工作压力进行调整，建立自己的人格魅力,能让团队员工信服，从而带动团队成员，并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)

管理素能方面

对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵，像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错，她就是一个标兵，既然是团队就要扬长避短，尽量让她们每个人的优点都要体现出来，让其实际自我价值，开心快乐充实的工作，并在团队把人员阶梯化培养，人才都是培养，历练出来的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线，统一文件标识统一分行张贴物等等

针对营业部的对接

如果对接南头，南头的高管离开对基层业务员影响很大，现任的杨总是个空降司令，杨总现在对外勤给予很大的希望，我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位，地位是自己建立和维护的，不是别人给的，如果在杨总对我们给予厚望，我们没能帮到他，后面营业部成熟了，我们争取地位很难了

如果对接的是南山营业部，因唐区的大力推荐和对我的信任，每次营业部的区经会议都让我去参加,以及一些营业部的事情让我去跟进,也参与了南山营业部20xx整年的计划,争对这些计划外勤工作的安排已有一个清晰的轮廓，南山的王总说：留我们南山吧，虽然不是很正式的讲，但也是对我的一种信任!不管是南山还是南头我都有信心带好自己的团队，做好营业部坚强后盾!营业部的高管信任着我，亲爱的外勤的高管们请不要再犹豫我就是你们这次又要找的人，相信我，我一定不会让你们失望!

各位领导、各位同事：

大家好！我代表客房部汇报20xx年部门工作计划。20xx年，客房部完成营业收入xxx万元，营业费用xxx万元，实现营业利润xxx万元，营业毛利率仅为xx，费用率为xx。

为增加客房收入，提高客房毛利率，20xx年，我部将围绕年度经营指标调整工作思路，在以下方面做新的尝试：

通过分析比较20xx年营业费用中各项指标，我们认为在开源节流方面，成本控制工作应该更加细化。今年，我部将建立成本分析控制体系，要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记，效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗，平均每月有x万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为x元，约占房间成本的x。从3月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量控制，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析，降低药剂成本。

20xx年，我部各项维修费用达xx万元，占到全年营业费用的xx。今年，我部在保证客房设备设施正常使用的同时，严格控制维修成本，对需要更换的部件由主管或领班确认，（）做好更换部件使用情况的登记，每月汇总维修单与工程部核对，反馈质量效果，降低维修成本。

今年，我们将加强部门管理，各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责，并到场监督，减少投诉率，对所管区域服务质量方面的问题，主管领班承担连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据。

今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新的奖励机制，将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，设立“工作效率奖——指工作准确，快速，基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常，卫生干净，做床美观，配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色，基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式，以赞赏来激发员工工作热情，出租率是客房部收益考核的主要指标。经初步测算，20xx年，我部平均每间房（不含折旧）的出售成本为xx元，平均房价为xxx元，出售一间房的毛利为xx元。通过比较分析，我们初步设想对总台试行销售奖励机制。（）以月度经营指标中计划出租率为基数，结合平均房价，按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额，增加总台员工主动销售意识，调动员工售房积极性。

对酒店常客、大客户，我们将加大对他们的关注，逐步建立回访制度，对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣，以优惠措施来留住老客户。

今年，在搞好创新经营的同时，我部将配合酒店做好10f—12f装修改造工作，调整人员结构，加强员工素质教育，围绕今年培训主题“情满金龙，舒适家园”加大培训力度，从仪容仪表、劳动纪律抓起，规范服务标准，提升服务水平。

20xx年，客房部将面临更大的挑战，在酒店领导班子的带领下，我们将不断开拓经营工作新思路，力争全面完成部门年度经营任务。谢谢大家！

各位代表、同志们：

今天，在县十五届人大一次会议上，我荣幸地当选为县人民政府县长，担当起主持政府工作的重责大任。首先，我对党组织的培养，县“四大家”领导的厚爱、各位代表和全县60万人民的信任，表示最诚挚的感谢！

权利是把双刃剑，作为一县之长，我深感责任重大。我将把今天作为人生旅途中的新起点，以新的姿态、新的境界，尽快进入新的角色，以无悔于党和人民的良好业绩，回报党和人民的重托与期望。我将认真把握好以下二个方面：

一、堂堂正正做人

人品决定官品。做官先做人，为官先干事。在今后的`工作中，我将坚持做好五点：第一、始终保持坚定的政治敏锐性，始终把贯彻执行党的路线、方针和政策，摆到各项工作的首位。在思想上、行动上与县委保持高度一致，自觉维护县委的领导权威，自觉接受人大的法律、工作监督和政协的民主监督，依法办事，依法行政，使政府工作永远保持蓬勃的朝气和正确的航向；第二、在其位谋其政，力争有所作为。作为一名领导干部我深深的懂得，只有干出政绩，做出业绩，有所作为，才能得到人民群众的信任和认可。我将努力遵循曾庆红同志关于“勤于学习、勇于实践、善于总结”的谆谆告诫，不断提高驾驭政府工作的本领和能力。以“责任重于泰山” 的崇高使命感，以“无功便是过”的理念，胸怀全县60万人民的根本利益，多干事、善干事、干成事。第三、牢固树立“功不在我成”的价值观和“打基础、管长远”的政绩观。坚持真抓实干，埋头苦干，说干就干，干就干好，以“实”为本，以“实”立足，以“实”取信于民。坚决杜绝形式主义，表面文章和花架子工程。第四、严格要求，有情操作，努力增强政府工作的亲和力。政府工作千头万绪，严谨细致，需要方方面面的共识和合力推进。作为政府首长，我将密切联系人民群众，团结同志，襟怀坦白，坦坦荡荡地与同志们合作共事，努力开创一个和谐愉快、充满生机与活力的'工作氛围。第五、正确对待人民赋予的权力，始终坚持处事公道、为人正派、品行端正、表里如一。在每个工作环节上，坚持按政策办事，按程序操作，不厚此薄彼，不以权谋私。要求别人做到的，自己首先做到；禁止别人不做的，自己坚决不做。让全县人民向我看齐，对我监督。

二、明明白白做官

新一届县政府，既有新气象、新机遇，又有新课题、新挑战，更有新要求、新任务。我将带领政府一班人，围绕塑造“六型”政府，大力发扬“五种精神”，即相互配合，团结友爱的互助精神；淡泊名利，埋头苦干的奉献精神；不怕困难，负重奋进的拼搏精神；认真负责、一丝不苟的求实精神；开拓创新、争先创优的进取精神。具体做到以下五点：

一是大兴调研之风。

新一届县政府班子成员中，绝大多数是从外地来南漳从事政府工作的新兵。面对新的工作环境和工作岗位，要在调研中提高真知，在实践中丰富经验，在工作中充实水平。政府领导班子成员要确保每年有三分之一以上的时间沉在基层，对人民代表提出的议案、建议，以及人民群众反映的热点、难点问题，深入调查研究，体察社情民意，听群众说什么，问群众需要什么，需要我们干什么，确保人民代表提出的议案和建议、群众反映的矛盾和问题，事事有着落，件件有回音，条条有回复。特别是要拿出较多的时间和精力，深入最边远的乡村，沉入最艰苦的地方，看望最困难的群众，掌握最真实的情况，解决最实际的问题。通过吃透上情、了解下情，为科学决策提供依据。

二是大兴落实之风。

政府工作重在抓落实，贵在求实效。自己作为一班之长，要以敢于负责、勇于负责、善于负责的精神，艰苦奋斗，勤俭创业，大干实干，苦干巧干，做到总揽不包揽、决断不专断，使政府一班人遇到矛盾不上交，碰到难题不回避，看到苗头不掩盖，“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，确保事事有人管，人人有事做，个个都负责。对县委作出的重大决策、部署的重大事项、决定的重大问题，坚决贯彻落实。根据县第十一次全国共产党代表大会提出的战略目标和发展思路，在“三县”建设上下苦功夫，在招商引资上下真功夫，在民营经济发展上下实功夫，在党建与经济建设结合上下硬功夫，在争创一流上下大功夫，一环一环地把工作抓到位，一步一个脚印地把工作抓出成效。

三是大兴求是之风。

当前我们正处于改革和发展的关键时期，面临较多的矛盾和困难，对于这些矛盾和问题，我们要以求是的作风加以高度的关注和正确的应对。从思想上、工作上和感情上真正把群众致富作为第一追求，把群众的情绪做为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益作为第一目标，把群众的满意度作为第一标准。更加关注弱势群体的生活保障、更加关注边远贫困山区的脱贫致富、更加关注基层政府的正常运转、更加关注人民群众生活水平的提高。针对基层人民代表条件艰苦、工作辛苦、生活清苦的实际情况，要在政治上多关怀、工作上多关爱、生活上多关心，使基层人民代表谋事有机会、干事有舞台、办事有空间、做事有地位，用事业激发基层政权的内在活力和发展动力。

四是大兴创新之风。

面对发展和改革的艰巨任务，要树立科学思想，弘扬科学精神，掌握科学方法，用开放的眼光抢抓发展机遇，用改革的胆识_工作难题。开展多层次、多领域的创新实践。用群众观念的尺子检验政府工作的行为主旨，看决策是否反映了群众意愿，结果是否给群众带来实惠；用发展的尺子检验政府工作的成效，用发展速度看面貌、用发展潜力看后劲。高效率、快节奏地开展工作，不断开创政府工作新局面。

五是大兴团结之风。

团结出生产力，团结出战斗力。我将努力做好团结的表率，坦诚待人，大事讲原则，小事讲风格。决策之前讲民主，决策之后讲效率，真正做到在政治上与同志们相互信任；在思想上与同志们相互交流；在工作上互为支持、互为补充。紧紧围绕全县发展大局，和衷共济、同心同德，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。

尊敬的各位到场的来宾、各位支持和关心朋友们：

下午好！

首先，请允许我代表**天创资产管理有限公司，对所有参与今天开业典礼领导、嘉宾和媒体表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

我天创资产管理有限公司，由**市工商局注册登记于x年x月x日批准开业，是中国创新型金融公司之一。我们的核心业务是专注于为客户在贵金属投资领域提供专业化服务的投资咨询。20xx年，天创成立并组建贵金属投资部门，核心竞争力进一步增强，公司将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于广大客户，为发展中国贵金属投资领域的事业作出自己的贡献，让每一个投资者在贵金属交易市场的充分保障下安定地生活、稳健地发展。

公司生存和发展离不开客户的扶持，离不开交易中心各部门的帮助，更离不开社会各界朋友的支持，希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作，通过我们的服务惠及广大客户，让天创公司的业务通过我们的.传递得到充实和延伸。

20xx年注定是天创展翅飞翔的一年，天创资产在国内的业务将迅速得到蓬勃发展，推出了"中国合伙人"计划，积极为打造中国特色的对冲基金经理做准备；金融人才输出方面、融人才。我们有理由相信，不久的将来，天创必将拥有更辉煌的历史，我们就是这历史的见证人。

最后，我在此代表**天创资产管理有限公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各界朋友再次表示衷心的感谢！

谢谢大家！

各位来宾、女士们、先生们： 大家好!

律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾过去的20xx年，宝鸡信德缘财税咨询有限公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势，获得了健康、稳步、持续的发展，这是全体公司员工共同努力的成果。在此，我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。

新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在20xx年全面开展，这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，接受挑战。

同时，我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之，我相信20xx年，在我们全体员工的共同努力下，一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!

最后，再次祝福在座的各位以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、阖家幸福、新春快乐!

谢谢!

有限公司

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：;大家好!我叫，19xx年出生，学历，经;首先，我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一;(下面的介绍要真诚、谦虚，同时要充满自信);我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势，自己;第一、我非常热爱金融事业;我请相信，我能行

大家好!我叫，19xx年出生，学历，经济师职称。我现在担任建设银行分行公司业务部七级客户经理，今天竞聘的岗位是六级客户经理。

首先，我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过： 世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。 今天，我正是为了追求与建设银行共发展，在勤奋工作中在实现人生价值的理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台，此刻我最想对大家说的就是，请相信，我能行!(坚定、自信的)

(下面的介绍要真诚、谦虚，同时要充满自信)

我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势，自己完全可以

胜任这一工作：

第一、我非常热爱金融事业

我19xx年走出校门后，就来到建行工作，至今已有xx个年头。xx年来，在各位领导的悉心培养下，在同事们的热情帮助下，我由一名不谙世事的大学生，逐渐成长、成熟起来。xx年来，我的青春在这里激扬，我的梦想在这里实现，我深深热爱着建行这片沃土，这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献，为建行的发展尽全力、做贡献!

第二、我具有丰富的工作经验

经验是一笔最宝贵的财富 ，是做好工作的基础和前提。入行xx年来，我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(ocrm)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作，积累了丰富的工作经验，取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来，我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制，加强了业务的组织推动，带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划，受到了领导和同志们的好评。

第三、我具有较全面的专业理论知识

我19xx年毕业于x学校，并于19xx年至20xx年参加了x大学系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践，使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解，并具有一定的理论水平和实务水平，为我做

好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。

第四、我具有较强的工作能力

在长期的客户经理工作实践中，我接触到了各种各样的客户，遇到了许多新情况、新问题，在工作实践的磨练中，特别是在组织谈判，参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中，我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强，并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外，我内控意识较强，在工作中善于学习、敢于创新，这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来，由于工作成绩突出，我连续多年获市分行先进工作者称号，20xx年至20xx年在总行抽调开发ocrm系统期间又被项目组评为年度先进工作者，20xx年荣获市分行系统先进和全省第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位领导、同志们，我深知客户经理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可，走上这一工作岗位，我将根据市分行党委 好字优先，好中加快，合规和谐，持续发展 的总体要求，以客户为中心，以市场为导向，脚踏实地、勤奋工作，加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作，创造更出色的工作业绩。具体来说，我将做好以下几方面的工作：

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏，细细道来，讲到要点 的时候要提高语调，注意抑扬顿挫)

第一、主动工作，进一步密切与客户间的联系

客户是银行业务发展的基础，积极走访客户，密切银行与客户的

联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作，切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传我们的金融产品，更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，准确地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。

第二、积极营销，不断提升业绩水平

我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展能力，力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。

第三、细分客户，不断提高客户经营水平

我要认真贯彻落实信贷客户 一户一策 管理工作，切实将市分行 一户一策 各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营情况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实承担起自己的职责，防犯金融风险。

第四、严谨认真，做好客户管理工作

我要建立详细的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，

第五、加强学习，不断提高自身综合素质

有道是： 学而不思则罔，思而不学则怠 。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求，要认真学习金融法律法规和规章制度，认真学习各项业务知识和操作规程，不断提高自己的业务能力，为更出色地完成工作奠定基础;另外，我还要树立 没有执行就没有一切 的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，使自己 赢在执行 ，激情书写工作的新篇章!

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今天，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入!由衷地希望，我，能够成为大家的选择!(结尾部分应当讲得有激情且真诚，以感染观众，赢得好感)

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位来宾，xx厂商代表、省代xx公司刘总、还有各区域代理商，大家下午好：

非常高兴参加我们此次的新品发布及产品销售研讨大会，承蒙刘总的关心，给我了这次发言的机会，那么，我就在此抛砖引玉，谈谈我做这么多年的几点感受：

一、 好的品牌，促进了公司的发展

我是一名资深的销售商，由过去的滚轮2d，三键鼠标，到斜手键盘的问世，以及现在针光技术，不断技术革新，造就了我们这些经销商的由小到大，由弱到强的成长和发展，为此，我得出结论：好的品牌和产品，一定能促进公司的成长和发展。

二、 规范渠道建设，以人为本，上下同欲则胜

好的产品，需要找到好的合作伙伴，建立团结、有效的销售渠道，在能做市场上的常胜将军，很有幸，找到了，有如此睿智的刘总，经过她对渠道独家制的调整，从一个人赚钱到一群人赚钱的方案，使我们更好的团结在以刘总为中心的销售团队，形成了上下同欲的局面，不断以优异成绩刷新河南销量，来回馈双飞工厂对河南的厚爱。

三、 新时代的竞争，营销至上，酒香也怕巷子深

中国改革开放的历史，经历的几个时期的发展：由做产品赚钱——到做品牌产品才赚钱——再到现在有好的营销方式才能赚钱!

回忆许多年以来我们在营销上的一些投入，与市场同类产品相比，还存在着一定的差距。

在七八年前，在xx公司的强烈的建议下，我们曾搞过刮奖活动，在广东做过试点后，然后到了河南，通过当时那些活动，我们开发了很多新渠道和新用户。

近些年来，我们好象没见过厂商更加有力的活动，营销保销售的战略，往往是要不间断的方式和方法以及资金的投入。

河南区自行组织的买赠活动，已不容易跟上市场发展的需要，我们需要更多、更先进的促销办法，海、陆、空一体化的促销来帮助销量的成长。

真心希望，这坛美酒，能够不仅赢得客户的口碑，还能羸得客户的心。

四、 终端销售成本不断上涨，pc业总量下滑，我们出路在何方?

1、做为一名终端的销售商，房租、用工成本、各项税收的不断上涨，虽然利润也上升了一些，但大家是不是感到赚得钱还是比过去少了。

2、由于竞争的白热化、恶性化、同质化，做外设产品出路有限，人员不容易稳定。为此，很多销售商由二十来岁到三十来岁，还在柜台一线，在保卫销量不下滑的阵地上战斗，天天思考着，如何让我们销量倍赠。

3、由于这两年品牌机、笔记本、移动互联的发展，影响到的键鼠的销量，很多代理商为了完成任务，不受经济上的损失，不得不填满了自己的仓库。

综合很多原因，我们这些代理商、销售商，带着憧景和希望，来到会场，想通过更高层的见解和指引，进一步紧密的团结在刘总周围，通过更有效的新产品，共谋在河南发展的大计，愿我们每一个人都能够畅欲言，直言不馈，反复讨论，为了我们共同期盼的销量，群策群力，再攀高峰!

尊敬的各位领导、尊敬的各位特约经销商及来宾：

大家下午好！

我们怀着非常喜悦的心情来参加“西安经建油漆股份有限公司20xx年特约经销商订货洽谈会”，也十分高兴能和众多经销商的同行们在一起畅谈交流！

能再一次被评为“三星级”经销商，我感到格外高兴！我和我的员工为能经销“经建”这样优秀的品牌而感到格外的荣幸和自豪！我要感谢经建公司的各位领导，感谢他们为我们经销商搭建了这个优秀的销售平台！感谢他们为我们经销商带来了精神、物质的双丰收！感谢他们为我们经销商提供的各种帮助和鼓励！

回顾xx，展望20xx，需要总结和思考的地方还有很多。我大概归纳了以下四个方面，希望与同行们交流商榷：

一个卖电视机的营业员，可以把她卖的电视机滔滔不绝给顾客讲解一两个小时，但我们都很难做到，甚至卖了十几年的老产品，居然叫不全油漆的名称和型号，客户询问的许多基本问题我们都是一问三不知。比如哪些油漆干的快，哪些油漆干得慢；哪些油漆适合户外使用，哪些油漆适合室内使用；哪些油漆耐温度？哪些油漆防火？哪些油漆防腐？什么样的面漆配什么样的底漆最适宜等等。我们当然不需要达到“经建公司”高工的水平，但作为一个优秀的经销商，一个优秀的推销员，不熟悉所销售的产品，或一知半解，结果是很难想象的！我建议经建公司是否可以定期举办“经建品牌”油漆技术知识讲座，还建议在下次开会的时候进行“经建油漆知识抢答竞赛”，设若干奖项、设若干名次！

每个经销商都有自己相对固定的客户和产品，不卖的.类别的油漆基本上不去了解，甚至不过问。推销推销，都不知道自己家里有啥东西，还咋推销呢。守着老摊子、走着老路子、唱着老调子，是一定要被激烈竞争的市场所淘汰的！所以，我们不能越销售越麻木，而是要越销售越有市场的敏感性！刚才马总也讲到：“经建公司”的产品丰富多彩！我们只有掌握“经建”更多的产品，对于我们扩大销售越有利。

我们原来的销售方式是：油漆卖出去就啥也不管了！这里面有三个思想在作祟，一是：“经建”品牌的油漆老都不出问题，思想麻痹了！二是：出了问题再说，反正一个电话“经建公司”就得来人解决！三是：你来买油漆你就应该知道油漆怎样使用！这种被动销售的思想模式，隐患很多，危害很多！更谈不上急客户所急、想客户所想了！

光靠我们特约经销商单方面服务于客户，力量是有限的。加强客户同“经建公司”技术部门的合作、销售部门的合作，加强相关双方领导的沟通，这对于稳固客户、长远服务于客户，以至于“经建公司”维护特约经销商的利益，共同发展，都是大有裨益的。以上四点是销售之中的一点感受，希望能够抛砖引玉！

在新的一年里，我希望和在座的同行们一道，再接再厉，千方百计地继续扩大“经建”品牌的影响力和覆盖面，提高“经建”油漆的销售业绩，为“四星级”特约经销商的目标而努力奋斗！

大家好。我叫xxx，在xx部门从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位！

下面我简单介绍一下我自己。

我今年xx岁，党员，xx学历，工程师职称。xx年参加工作，xx年进入电视台，先在电视台技术口工作x年，随后在编辑口工作x年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意！

首先，我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。

其次，我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。

第三，我善于沟通，组织能力较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。

我的具体工作思路是：在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展：

首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。

一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，能力，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有能力，就一定有机会”的用人环境！

二、绩效挂钩。促进绩效进步，调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。

三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。

四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，平者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。

其次，在员工培训方面，做到以下几点。

第一，建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。

俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。

第二，认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。

我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

第三，引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊。

在培训管理工作中，我不仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，而且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，达到务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

第四，强化入职培训。我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的贡献。

第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学习。

人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学习，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学习，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度，使自己真正做一名懂管理，精专业的管理者。

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！谢谢！

同事们：

刚才__部长宣布了对我任职决定。我非常感谢市委组织部和市教育局对我的信任和关心，感谢各位领导，特别是__部长、__局长、__对我的器重和厚爱!感谢__学校，特别是X校长、__多年来对我的培养!感谢__中学给我提供了一个新的平台。我也非常高兴能和__中学的各位领导、各位老师成为同事、成为战友。我将作为__中学的一名新兵，我真诚地请求大家的关心与帮助，能尽快的熟悉学校情况，实现角色转变，从而担当起责任，履行好职责。因此，我向各位领导表个态：

一、加强学习、提高素质

我将把学习作为人生修养的重要内容，积极地向书本学习、向实际学习，向班子成员学习、向全体老师学习，努力提高自身的业务素质和管理水平。

二、服从领导，讲政治、讲团结、顾大局

作为副校长、工会主席，我将努力做好校长、书记的助手，协助校长、书记做好分管工作。在校长书记和教师之间，发挥桥梁纽带作用，顾全大局，求同存异，努力维护学校形象、维护X校长、__的权威、维护班子团结、学校团结。

三、真抓实干，认真履职

我将摆正好自己的位子，努力做好自己分管工作的同时还积极配合学校领导做好其他方面的管理工作，珍惜组织给予我的机会，以务实的工作态度，扎实地开展工作，充分发挥自己的聪明才智，不断地改进工作方法，做到高效有为，为九方中学的可持续性发展尽到自己的绵薄之力。

四、以身作则、严于律己、清正廉明

在工作中，我将处处做到严格要求自己，严格遵守国家法纪，模范执行学校的规章制度，强化法律意识，发扬民主，依法办学;强化自律意识，无私奉献，勤政廉政，自觉接受上级组织和全体师生员工监督，在分管的工作岗位上，脚踏实地干事，用模范的言行做好榜样的引领，达到工作上的支持、目标上的认同、行为上的顺应、感情上的共鸣，强化服务意识，以人为本，当好老师的榜样，无论做人做事一定大气、大度，努力为__中学和谐校园的构建做好自己的工作。

另外，我也知道，我本人还有不少的缺点和值得改进的地方，在这里，我衷心地希望各位领导和老师们随时给予批评指正，我一定认真接受、不断改进。我想，从今天起，我将时刻以一颗感恩的心对待组织，以一颗进取的心对待工作，以一颗平常的心对待生活，以一颗友爱的心对待同志。我将把今天作为一个新的起点，以新的姿态、新的面貌，尽快地进入新的角色，恪尽职守，勤奋工作，以优良的成绩，回报组织、领导对我的信任和期望。

尊敬的各位领导，各位同仁，大家好：

作为质检战线上的一名老兵，今天能够和各位同志在这里欢聚一堂，在大家的瞩目下开启一段新的职业里程，我的内心非常的激动。在今天这样一个庄严隆重的场合下，我准备用三个词语来概括我的就职演讲，这三个词语分别是“承诺”、“期待”以及“展望”。

先来说说“承诺”。

自从参加工作以来，我一直在质检所这个大家庭里面默默耕耘，今天到场的各位同志里面，既有我的老领导，也有我的老部下，还有我的老战友。承蒙组织的信任以及大家的厚爱，我从 检验室主任的岗位上走到了质检所副所长这个岗位。这个新岗位对我而言不仅仅意味着更大的舞台，还意味着更大的压力以及更多的责任。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。为了履行好自己的新职责，站好新的一班岗，在这里我郑重做出以下几点承诺，敬请大家在今后的工作中予以监督指导，并及时做出批评指正。

第一点， 我承诺在今后的工作中努力把队伍带好，实现团队的共同进步。

古人说得好：一枝独秀不是春，百花齐放春满园。目前我们质检所下设五个检验室，拥有员工 人。这其中既有参加工作不久的青年人，也有资历颇深的中年人。大家聚在一起，组成了这个团队，目的是什么?往大了说，我们这个团队要负责 市 万人民的衣食住行用品的安全，为全市人民吃上放心食品，用上放心产品，住上放心房子而把关;往小了说，大家的生活压力都不算轻，年轻人考虑着攒钱买房子结婚，中年人考虑着赡养父母，供孩子读书，大家都挺不容易的。无论是从哪个方面来讲，我都有义务把这个队伍带好，让大家工作得满意，生活得舒心。

从工作的角度来看，人往高处走，水往低处流，这也是人之常情。大家渴望进步、渴望进取的心思我很能理解。作为副所长，我当然有义务为大家尽可能的创造进步的机会。为此，我将尽最大的努力带领大家把工作做好，单位的效益好了，大家的机会自然就多了，水涨才能船高，请大家牢记这个道理。

从生活的角度来看，作为质检所的副所长，我会竭尽全力关注大家的生活，大家无论是因为经济因素产生的问题，还是因为家庭因素产生的问题，只要是我力所能及的，都会想尽一切办法帮助大家来解决。西方管理学界有一句名言：有了满意的员工才会有满意的客户，有了满意的客户才会有卓越的企业。为了大家的满意，我一定会不断努力，为大家营造一个良好的工作与生活氛围，不辜负大家对我的支持与鼓励。

第二点，我承诺在新的岗位上戒骄戒躁，廉洁奉公，保持一名共产党员的朴素本色。

在质检所工作的20来年历程中，我从最基层的质检员做起，一步步走到了今天的岗位上。回首这20xx年的风风雨雨，我要由衷地感谢各位的支持与鼓励，同时也郑重承诺永葆清廉，杜绝腐化，用行动回报大家的信赖。

客观地讲，在市场经济的冲击下，一些企业为了追求暴利，不惜铤而走险，在生产质量上动手脚，甚至故意添加有毒的化工原料，严重地威胁了人民的身体健康。轰动全国的三鹿奶粉事件，以及报纸上经常报道的地沟油、毒大米、苏丹红鸭蛋等案例，都令人们触目惊心。这里面既有生产企业贪图利益不顾后果的因素在里面，也有某些质检部门把关不严甚至同流合污的因素在里面。借着这个机会，我不仅自己率先承诺在工作中严格要求自己，不收违法利益，同时也希望在座的同志们也能够做到恪尽职守，不要因为一时的糊涂而做出追悔莫及的事情来。

第三点，我承诺在今后的日子里努力做到吃苦在先，享乐在后，保持艰苦朴素的作风不变色。

作为撒谎能够个世纪60年代出生的人，我对于艰苦的日子有着非常深刻的感触，同时也对目前的幸福生活格外的珍惜。20xx年前，咱们所可以说是一穷二白，老同志们在简陋的办公室里，凭借非常原始的检验设备，兢兢业业地做好自己的工作。当时这种艰苦奋斗的画面始终牢牢地镌刻在我的内心深处，无论何时都不会忘怀。

今天，我们的办公条件大大地改善了。宽敞明亮的办公室，各种先进的质检设备，以及电脑化的办公管理，都是若干年前所无法想象的。面对着非常优越的环境，有些人不免会产生惰性，不思进取，贪图享乐。在这里，我恳请大家对我的言行进行监督，我本人也承诺在工作中绝对不搞特殊主义，在生活中绝对不搞享乐主义，踏踏实实工作，清清白白做人，为新岗位交上一份满意的答卷。

说完了“承诺”，我再来说说“期待”。

刚才我讲过，咱们这个团队是一个整体，我不希望任何人发生掉队的现象。就像张艺谋拍的那个电影一样，我希望咱们这个团队能够共同进步，“一个都不能少”。那么，如何能够做到这一点呢?这里，我要对在座的各位提出几点期待，让我们共同努力，创造人生的更高峰。

我的第一个期待是希望大家保持旺盛的学习劲头，始终站在质检技术的前沿领域。

当今社会是一个知识迅速爆炸、信息海量增长的时代。为了不被别人甩在后面，就需要我们提倡终身学习的精神，建立学习型组织，使自己永远立于不败之地。

质检工作属于技术含量高、知识更新块的行业，需要我们在工作中发挥积极主动的意识，开拓创新，与时俱进，努力走科技兴检之路，利用各种科技手段增强自身工作的准确性和有效性，不断提高对产品质量的分析总结能力，对发生的质量问题能提出切实可行的解决办法和处理意见，通过处理技术问题表现出科学的工作态度及其判断力、决策力，遇到复杂的技术问题时，具有勇于探索精神去解决问题。

在这里，我期待大家能够充分认识到知识对于工作的重要性和推动力，不断结合本专业工作的需要，积极认真地参加继续教育学习，对于省、市局举办的质量监督法律、法规和业务技术的培训也要认真对待，努力提高业务素质，争取在省局对质检所的质量检验机构实验室认可和计量认证考核评审中取得优异的成绩。

我的第二个期待是希望大家学以致用，勇于创新，不断开拓质检工作的新局面。

利用自己的业务知识能力为企业服务一直是我们质检所的工作宗旨，这就要求我们质检工作者能够做到学以致用，把书本上的理论知识转化为质检工作中的生产力，用知识武装头脑，用成果巩固知识，做到理论和实践相辅相承，良性循环。

举例来讲， 市电器开关设备厂原来没有检测设备，企业为了发展需要购进检测仪器后还无法操作，我们质检所在接到求援后专程赶到厂里帮助他们安装、调试，不厌其烦地辅导厂技术人员进行操作，终于使厂方及时、成功地利用仪器监测产品，保证了产品质量，提高了产品效益，从而开拓了市场，得到了厂领导的好评。通过这件事情，不但锻炼了我们的队伍，而且还提升了我们质检所的形象，可以说是一举两得，经济效益与社会效益双丰收。

我的第三个期待是希望大家能够恪守职业道德，做一名优秀的质检人。

现代社会对人才的总体要求是“德才兼备，以德驭才”。因此，我希望大家在注重业务素质和能力的提高同时，也要同样注重思想品德素质的提高，具有良好的职业道德和敬业精神。

具体来讲，就是希望大家积极参与局里的行风廉政建设，杜绝以权谋私，吃拿卡要等违法、违规行为。在工作中做到遵纪守法，秉公办事，实事求是，坚持原则，作风正派，清正廉洁，严于律己，宽于待人，具有团结互助的精神，不计较个人的得失，坚决制止弄虚作假，徇私舞弊的行为，谢绝企业及相对人的请客送礼，用事实和数据说话，严格按照《质量手册》和有关操作规程进行抽样检测，保证检测数据的公正性。

最后，我要谈谈对未来的一个展望。

随着市场经济的兴起以及各类消费品花样的翻新，我们的质检工作必将会面对越来越多的挑战。如果我们只是被动的见招拆招的话，就难免陷入检测手段滞后于产品发展的不利局面。因此，展望未来，我希望我们质检所能够主动出击，积极开拓检测项目，努力扩大检测范围，立足我市实际情况，加强横向学习交流，努力扩充质检门类，不断完善质检技术，争取成为领导满意、人民放心的产品质量安全卫士。

充满着喜悦与收获的 年过去了，令人更加充满期盼的 年到来了。在新的一年里，我衷心祝愿大家身体健康，事业顺畅，家庭美满，生活安康!再次感谢大家的支持与鼓励，让我们在未来的日子里同舟共济，戮力同心，共同创造美好的明天!谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位老师：

首先感谢局领导和全体教职工对我的支持与信任，感谢组织任命我为潢川张集中学校长，我深深体会到这是组织对我的重托，是对我的一次重大考验，同时也感谢闵局长对张集中学新领导班子成员的殷切希望与要求。

自1999年7月我从潢川师范毕业后，就一直在本校工作，这十五年来，张集中学的历史变迁、风雨岁月，我都亲身经历，身同感受，可以说，张集中学寄托和凝聚着我一生的教育理想。20xx年以来，在彭校长的带领下，张集中学从一个三流、混乱的乡镇中学快速发展为一个令人曙目的一流乡镇中学，彭校长功不可没。在此，我代表新一届领导班子成员和全体教职员工对彭校长说声谢谢，感谢彭校长对张集中学做出的贡献。一个好校长就是一个好学校，一个好学校必定成就一位好校长，彭校长的管理理念、战略眼光、为人处世都值得我学习和借鉴。

做为张集中学新一届校长，职务不是一种荣誉称号，而是一种压力，更是一种责任。我们在回顾成绩的同时，必须冷静的面对当前的教育形势，张集中学未来的路该如何走?学生的素质、教师的能力该如何发展?师生学习、工作的物质与心理环境该如何改善?教师新的绩效工资分配方案如何操作，这些都是我们应该思考与付予行动的。在此，我提出我的观点：励志、创新、包容、绿色将是我们未来管理的关键词。让我们张集中学的每一位师生都成为有理想、有追求、有眼光的人;我们的教育教学工作要把握时代发展的潮流，努力创新;我们要宽容学生的行为，以发展的眼光看待学生，我们要包容每一位教师的不同观点，为教师创造一个宽松的工作心理环境;我们的校园不仅是绿色的，我们师生的心灵也应该是绿色与纯净的，我们应该少一点猜疑，多一份理解与支持，我们的张集中学应该是一个有教育理想、有人情味的大家庭。

今天，我从彭校长的手中接过了这个重担，心中有一份徬恐，我知道个人的能力是有限的，所以，我需要全体教职员工的支持与理解。我希望每一位教职工能对学校的管理提出自已的建议与要求，我们领导班子一定虚心听取教职工的意见与建议，

教职工们，让我们一起努力，同心同德，不辜负张集父老乡亲对我们的期望，让张集的学子享受到最优质的教育。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是__X，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，衷心的感谢公司和领导给我这次机会，参加今天的`餐饮部主管竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。

我毕业于__旅游学校，餐饮服务是我所学的专业。9月我加人__度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回顾自己在这半年里，因为有各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识、这次竞选主管，其理由是：

1、与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。

2、无论何地我都尽心尽职，赢得许多客人和领导的好评。

3、我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“服务之星”奖，我有信心、有决心做好本职工作，自我完善；力求做到更好。

在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个主管，首先对客的服务意识要强，在服务过程中要注意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工及时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高宾客的满意度；还有当小朋友来用餐时，我们要及时送上宝宝椅，或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜；再比如说：顾客用完餐后，要主动问询宾客意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟悉度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。

其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有一定的人际关系。比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客服务有关，当我们对客人热情的服务得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，因为当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。

最后就是管理方法，我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。

1、我们要善于平衡员工之间的矛盾，配合上级，管理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，协助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能、综合素质。在月底总结员工表现，根据员工的表现给予表扬或批评，奖励或处罚。

2、还可以采用我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。

3、在此，我还有单独提出一点，那就是微笑， 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以创造出能量，展现出我们的热情与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是温暖的，不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己灿烂的笑容，微笑从我做起。

记得有位名人说过这样一句话：“生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口”，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经历三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最后，我想用汪国真老师的诗来结束我今天的演讲：“我不会想是否成功，既然选择了远方，就只顾风雨兼程；我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。

大家下午好!

今天的报告涵盖面广，信息量大，是全年工作的指针。请大家认真理解消化报告内容，回去向自己的团队传达贯彻，并演绎出适合自身的创新做法，使会议精神切实落地，并最终形成市场一线强大的战斗力。听了一天的会，内容很多，大家辛苦!我上来发言也意味着报告内容就快结束了，接下来将进入颁奖环节，在此提前祝贺获得表彰的单位和个人，你们以模范和表率的行动，引领、带动和影响着东风日产营销团队。感谢大家在过去一年中的辛勤付出。谢谢大家对东风日产的一贯支持!一年一次的聚会非常难得，我再用一点时间，把我的一些想法，与大家做一个共享和交流。

首先是对今年110万台目标的看法。从前几个月销量看，我们证明了我们已经拥有100万台的实力，但从数字上看，这是我们真正第一次跨越100万台，昨天我在新奇骏亮相发布会上宣布了110万台的目标，这是一个证明我们是一支优秀团队的必要目标，因为丰田、现代都是110万台，这更是各位经销商伙伴在各自区域里确保江湖地位所必须的量。我知道大家都在与大区沟通的基础上，承接了各自的分解目标，并在制定今年的行动策略，过程中也感受到个别人对目标的压力和疑虑，我想传达一下我们对这110万台目标的自信。

从市占率的角度来看，去年第四季度我们的市占率达到了7%，如果今年维持市占率不变，以今年预测的乘用车市场全需1680万台来计算，那么今年的目标应该在120万台以上。但因为产能不足，现在这110万更大程度上是一个由产能决定的目标。昨晚四大区经销商上台，已经担心新奇骏拿不到车，喊出的量也远大于郑州工厂所能干出的量。记得在去年广州车展时，启辰团队已经喊出了今年要过15万，实现增长50%，但因为郑州工厂的产能限制，今年启辰的生产计划只能排13.5万台，但昨天启辰的经销商大会还是做了15万台的破冰仪式。今年工厂生产负荷呈前松后紧的态势，所以也拜托大家，如果想拿超额奖，希望在前几个月多提点车，人勤春早，开年马上就赢在起跑线。

从过往销售业绩来看，20xx年时依靠日产单一品牌，我们产销量实现了80万台，而今年的110万台里面，除去启辰品牌的13.5万台，日产品牌是96万多台。虽然经历了岛争事件的风波，但用三年时间实现20%的提升，相对于我们过去每年30%多的平均增长，我坚信对于我们这支习惯奔跑的团队，这并不是一个冒进的目标。大家看看你们20xx年各家的量，对今年应该有自信。

当然支撑这个目标的，还有非常给力的商品。今年，新奇骏将成为我们又一款明星车型。从昨天的上市活动，以及上午杨嵩充满自豪的报告中，我们已经看到新奇骏超强的商品力，我们将依靠它在快速增长的suv区隔打一场漂亮的翻身仗。新奇骏将要实现超过7倍的销量增长，这就会贡献6万以上的增量，这无疑也会给各位经销商伙伴带来更高的收益。可以说新奇骏的成败，事关我们今后在suv区隔的格局，事关全年目标的达成，请各位经销商伙伴务必高度重视新奇骏。

我们正全力进行百城千县、数字营销、启辰的经济型新车上市、保客营销等等的项目，这些都会给我们带来增量和动力，希望大家坚定信心、守土有责、攻城克地。今年奖励加大了目标量的考核，一步跟不上，步步艰难，收益不会理想。希望我们动员全体员工的积极性，并给予人、财、物的支持。马上行动起来，以破釜沉舟、壮士断腕的坚决行动，全力以赴去开展各种市场活动。不只一个优秀店的总经理跟我说，每月初，别人为上月达成目标而放松休息的时候，反而是他们加大内促，调动员工积极性，先发早动取得增长的好机会。人勤春早，希望我们尽快借助新奇骏上市的人气，夺回属于我们的领先气势!

而穿过20xx年到20xx年，我们可以看到更大的利好，因为东风日产真正发力的年份将是20xx年。在这里我提前剧透一下，这一年我们将有更加集中的商品投放，其中不乏多款重磅车型，我们将实现更为全面的区隔覆盖。随着今年年底大连工厂投入生产，产能课题也将初步解决。下蹲是为了跃得更高，如果说去年我们下蹲，那么今年我们将凝聚力量起跳，明年将属于东风日产的腾飞年!我们要在今年打好基础，去赢取明年的飞跃!

再往远看，让我们聚焦面向未来五年的中期事业计划。虽然经过岛争事件的波折，东风日产在未来五年进入行业前三，市占率达成10%的目标没有改变，这是我们追求卓越的必然要求，只有真正成为行业翘楚，我们才能享受市场领先的号召力，我们才能拥有更强的抵御风险的能力，才能做到基业长青。

我们庆幸生长在这样一个高速成长的时代，我们所从事的行业也将继续保持一个长时间的稳健增长。从欧美日韩发达国家汽车普及的经验来看，当处在千人拥有量100台左右的快速普及期，汽车销售增长率大概是gdp增长率的1.5倍，国家已经明确了居民收入倍增目标，也就意味着要确保7%左右的gdp增长率，那么汽车产销2位数的年增长率将完全可以预期，在20xx年，tiv将超过20xx万台，东风日产按10%的市占率将超过200万台。这无疑将为我们带来更具想象力的成长空间。

20xx年的110万台和中期计划的200万台，在目标设定上都有其内在的逻辑支撑，目标的达成带给我们的将是真金白银，我们对这样的目标充满自信，我们的信心从哪里来?我想从外部宏观大势和内部体系战斗力两个大的方面，与大家进行一个交流。

首先从外部宏观大势来看看信心。

去年召开的xx届三中全会，为未来十年经济改革提出了明确的纲领、路线，对于政策的解读，想必大家非常清楚，我就不再赘述。总之我们将面临中国新一轮经济提速的机遇，改革红利将全面释放、消费热情也将再度被点燃。我曾经用“生逢其时”形容过东风日产的过去，我们赶上了中国汽车市场爆发性成长的大好时代，借势而上，成就了东风日产的十年奇迹，而对于在座的大多数经销商伙伴，这也是大家创业的黄金十年。现在，xx届三中全会之后，我们又一次面临全新的机遇窗口，可以说我们非常幸运，但幸运只会眷顾有准备的人，试想如果抓住今后十年的成长机遇，那我们的事业规模将会更大，事业根基将会更加稳固，那时才是真正的“稳稳的幸福”。

但不可否认，作为有日系背景的品牌，我们始终有一个心病，那就是中日政治关系的影响。我的看法是，中日关系继续恶化，或者说再次对我们的事业产生重大冲击的可能性较小。首先，中日经济互补性强，关联经济总量巨大，这必然会促使中日决策层更加冷静。其次，现阶段中国政府强势应对争端，对我们而言，这可以更多的理解为利好。因为这样，老百姓就会心平气顺，情绪的平和带来更多理性。争端都是为了物质利益，赢家不会拒绝别人的好东西，老百姓买东西也是这个心理。现在政治关系虽然在冰点运行，但在销售端已经感受到了类似的良性趋势。还有，从政治目的、以及政权维持的角度来看，安倍政权似乎没有采取进一步的刺激措施的必要。

而说到中日关系，我们比别人还多了一张底牌，那就是启辰品牌。在中日岛争事件两年前，我们领先半步，推出启辰品牌。启辰作为东风日产自主品牌，将会淡化我们的日系背景，在复杂的政治环境下，启辰将成为我们事业中至关重要的稳定剂和强心针。我们有备而来，我们将更加稳健。

总之，从宏观环境来看，机会大好，风险有限，接下来将是我们事业再上台阶的关键十年，请大家务必充满信心，不辜负这黄金时代的馈赠!

视野从外部回到内部，可以看到，我们构筑了领先半步的业务模式，打造了强大的体系战斗力。

面向新中期事业计划，现在公司正在全力推进明星车型的打造。去年轩逸的销量达到25万台，成为东风日产第一款真正意义上的明星车型，今年轩逸销量将有望突破30万台。而昨天我们另外一款有望成为明星车型的新车出炉，我们将通过新奇骏占领suv区隔。tiida在细分区隔里面也有着不俗的实力，存在很大的提升空间。新世代天籁性能不俗，在竞争激烈的d区隔稳步上升。通过几款明星车型的打造，奠定东风日产销量基础，使经销商伙伴不用太辛苦，并在收益上成为源源不断的粮仓。

这里需要再次关注启辰品牌。启辰品牌走的是物美价廉、经济实惠的路线，抓到了汽车最本源的消费需求。启辰创立三年多来，已经成为成长性最好的自主品牌，去年在岛争事件持续影响下，销售超过十万台。启辰未来还有多款商品，昨天很多人也试了启辰电动车，今晚大家会看到恒大穿着启辰的球衣出场，总之这种投入证明，我们搞启辰不是闹着玩的，到20xx年启辰销量将突破50万台。启辰与日产优势互补，弥补了日产品牌在细分市场上的空白，而且伴随着启辰保有量的扩大，今后启辰保有客户的换购升级，将为日产的销售做出贡献。启辰项目全部的开发工作都在东风日产内部完成，这也大大引领了东风日产价值链前端诸如商企、开发、采购体系的能力提升。

电动车事业是东风日产又一块领先半步的领域。电动车代表着未来的方向，而且在政府的推动下，正快速引领着汽车消费的未来。我们的启辰晨风电动车已经开始了规模化示范运营，面向普通客户的销售也指日可待。前几天，前政治局国务院副李岚清以82岁高龄，试驾了启辰晨风电动车，对我们车辆的优秀性能赞不绝口，也表达了希望我们加快推广电动车的迫切愿望。

而支撑这些业务展开的我们引以为豪的强大的体系战斗力。我们的制造系统是日产全球的标杆，我们的营销也一直被业界称道，去年我们更下大力打造了响应更灵敏的品质保证体系，市场品质改善时间提升4倍。技术中心也已经形成了1000人的开发团队，还在快速扩大，已经成长为东风日产最具活力的部门之一，行业前三的能力当仁不让。公司成立十年，我们培育了强大的体系战斗力，这是我们决胜未来坚强保证。

体系战斗力的核心是团队，而凝聚团队的灵魂是文化。人员的更迭在所难免，营销历经人员更迭，但每一次我们成长的步伐都没有被打乱，我们还是在座各位最初选择的那个东风日产。公司成立十年，我们最大的成绩就在于培养了一支专业、敬业、创新、且具有东风日产色彩的团队，在于我们营造了“做事文化”、“快乐文化”为主线的东风日产企业文化。这支团队创立过“东风日产行动纲领”，这支团队发布过“东风日产高管宣言”，这支团队每年召开“高管论坛”，展开全体高管团队的深度自省，这支团队坚持与价值相关方共创价值，共谋福祉。这些具有东风日产特色的文化，已经内化为团队的dna，不会因为人员更迭和组织变动而失去传承。

各位经销商伙伴，请相信东风日产，我们选择相伴，是因为我们相信对方。我们身处这个汽车行业最好的时代，选择了值得长期相伴的合作伙伴，是件幸运的事情，这也是我们最大的信心来源。

最后还有几件事情与大家特别交流一下。

第一是希望大家能够跟上时代步伐，创新营销手段。今天郭伟做了一个非常有趣味的一个报告，希望能够引发大家的思考，里面提到了新媒体，提到了大数据，以信息变革为主导的第三次工业革命更在深刻的改变着世界。过年时已经有半数的人拿微信拜年，我也通过微信圈子欣赏大家假期旅游的照片，我感觉到这个圈子正在圈住世界。以圈子营销、人脉营销、自媒体为代表的新一代数字营销，将给我们营销理念带来革新，这种营销更精准，更有粘度。这方面我们必须走在行业的前列，大家也要用大数据思维去创新我们的营销，这将大大提升我们营销和销售的效率。

第二是水平事业的模式创新。今天徐川部长的报告中提到的中美对比的数据，非常具有启发意义。我想今后以易租车、二手车置换、金融项目为主的水平事业是我们经销商收益提升的主要突破方向之一。这次假期去了北美，切身感觉到了国外租车市场的便捷，如果我们的易租车与保有客户服务结合起来，把保险、二手车、新车以租代卖结合，创新一些新的顾客体验，应该会有巨大的商机，有的经销商已经摸索出了较好的运行模式，刚才徐川部长也介绍了东莞的做法，希望大家能够在这些方面展开实践。

刚才两次提到创新，但我们要辩证的理解创新，创新并不是对过去做法的革命，我们要对过去好的做法更加坚持，才能在需要的地方有更大力度的创新。十年来，我们有很多好的做法，经常被竞争对手学习拷贝，我们的基础管理、人员培训、市场秩序的维护、商务政策的有效性和公正严明等在行业内是有口碑的，我们必须坚守住这些我们赖以起家并持续成功的最基本的要素。总之，今年在基础管理上要下功夫。岛争事件过去已经一年多，不能让岛争事件成为一个我们管理松劲的堂而皇之的理由，一定抓好基础，抓好作风，让团队再次紧张起来。

最后希望大家继续保持创业激情。就像刚才提到的，在新中期计划中我们要实现至少200万台的销量，单店销量存在一定的天花板，那么未来销售增量的很大一部分就要通过扩充网络来实现。这个扩充是多种途径，有数字营销虚拟网上店，我们正在开发的网上4s店，是为大家建立网上平台，绝不会去做与经销商争利的模式，这很重要，电商不会取代实体店。还有深入四、五线城市的直营二网，也需要快速的扩张，还有城市展厅、空间4s、板喷中心、社区便利店等，东风日产会开发、总结、推广这些新模式，也会用恰当的商务政策来推动，希望大家踊跃加入。以前我也说过，我们事业扩张，也是给员工成长机会，让他们职业生涯不断提升、进步，这对士气提升来说，比发奖金还更有效。身处汽车行业发展的大好时期，请大家抓住这次难得的再创业机会，当然东风日产会从区域布局、单店效率等方面进行综合考量，机会当然优先给予优秀店和有准备的店。

各位经销商伙伴们，

20xx年注定是不平凡的一年，从这一年走过去，我们将看到一个更为光明的未来。

今天是2月26日，不平凡的20xx年已经走过了16%，希望我们收拾心情，赶快行动起来，成就属于我们的20xx年的精彩。

20xx年，我来，我看见，我征服。

胜利就在前面!

谢谢大家!

尊敬的a总经理、各位同事：

首先非常感谢a总经理和大家对我如此的信任、理解和支持。

一、我对及我的岗位的认识

近几年，xx公司及员工在公司a总经理的带领下，取得不菲的业绩和效益。一个是效益显著，另一个是在行业内有较高的知名度，第三是市场稳定扩大。在今年的经济危机中还能保持着稳健的发展步伐，这些都离不开a总经理的领导和公司全体员工的努力。

近三个月来，我在这里，通过熟悉情况，与大家的沟通，我觉得还是比较愉快与顺畅，没有障碍，更没有隔阂。使我对我们的公司，有了更加深刻的认识，有了更深的感情。来到xx公司，对于我来说，是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉自己现在像是一个考生，面临着的考题就是，如何把公司发展的更好，让公司取得更大的业绩和效益，让大家得到更多的利益。我现在就任副总这个职位，深知这个位置的重要性。所以说，我也只能在今后的工作中，只有更加恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕尽我的全部精力，以求不辱使命，也只有这样，才能回报a总和大家对我的信任和支持!

二、与我的关系

在感到荣幸的同时我也感到了不小的压力，同时也有很多的感想。

一是，我来到，是机遇的选择。我不改变xx公司，xx公司也不因我而改变。也就是说，xx公司还是xx公司，a总还是a总。我的到来，只能为增加一丁点的力量。我的到来，无从改变性质，也不可能改变性质。二是，xx公司是一个成功的企业，不能因为我的到来，而不有所进步。没有最好，只有更好。我的到来，是为了更好。a总委我于重任，希望我能把公司从经验管理型的企业转变为规范化管理企业，我感觉任务艰巨性。我希望能与大家一同努力，实现这样一个目标。三是我的到来，我们能在一起工作，是一种缘分，因此感到非常的荣幸，也非常感谢大家的支持与厚爱，也还需要你们的支持。希望大家能感觉到，公司多了一个管家(管大家)。多了一个助手(帮a总做些事)。多了一个朋友(大家的问题，在我这里能够得到更好的沟通和解决，工作效率得到提高，工作能够更加舒心和顺畅)。总之，希望我的到来，还是原来的，只要公司能够更好些，能够发展的更好一些，这就是我的最低希望和要求。

三、我要做的工作

我深知自己的能力有限，水平不高，尽管如此，我还是会尽我所有，尽我所能，为公司的发展贡献我全部的力量。在今后的时间内，我将和在座的各位同仁一道，严格遵照公司章程和公司发展目标，以公司以往的管理经验作为基础，以抓好生产和经营管理，提高产品质量和稳定市场为抓手，加强企业内部管理建设，把各项工作做好，为公司的发展打下坚实基础，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作指标。这也是我的职责，义务和使命之所在。要做好工作，我相，我首先要以身垂范，将各项工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。，特别是要务实求真，少说空话，多做实事，扎实地工作，共同做好以下几点：

1、不断总结经验，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科学性和先进性，特别要以身作则，确保公司各项工作的正常运转。

2、加强学习，不断提高管理水平，为董事长和总经理当好参谋和助手。

3、从员工的利益出发，关心员工的生活，使大家更加安心在工作，身体健康，把工资拿回家去。

4、不断提高技术水平，认真抓好设计、技术、开发新产品、开发市场工作，使公司的生产、经营和技术水平都上一个新的台阶。

5、加大工作力度，确保安全生产和产品质量。

6、不断提高业务水平，加强对外业务联系，建立良好的关系，让客户信任和满意，使公司的名誉与声望不断提高，增加经济效益，。这就是我对我的工作的最低要求。

四、对大家的希望

工作是做出来的，而不想出来的.更不是靠空讲出来的。再好的工作计划，如果没有员工的执行能力，就不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。因此，也希望大家能配合我，充分发挥你们的工作积极性，加强团结、加强沟通，把握好工作的进展，协调好各个环节。今天参加会议的，都是公司的管理层人员，我希望大家能站在管理层的角度，带头践行：爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、努力工作的企业精神。

一是理解公司管理和工作的需要，模范遵守公司管理的各项管理规定和要求。(今后，规范化的文件档案工作会相对多些)。

二是尽心尽责，做好本职工作。该管的要管好，该说的要说出。每个岗位都有存在的必要性，都有相应的责任、权利、义务和要求，但同时也有相应的酬金，大家要理会到这一点，尽好自已的责任。

三是要上下沟通、上传下达。向上表达职工的述求，向下解释公司的规定，问题要解决在一线，鼓动在一线，激励在一线，迸发在一线，化解矛盾，凝聚团结力。

我坚信，有公司总经理的正确领导，有公司全体员工的不懈努力，我们一定会把工作做好，a总交给我们的任务(不是我一个人的任务)，也一定可以完成。

各位员工及家属：

金风送爽秋已到，丹桂飘香迎中秋。转眼，我们又迎来了一年一度的中秋佳节。在这个祖国传统的节日里，我谨代表优速快递向一直以来关心与支持我们的客户朋友和优速家人们致以最诚挚的节日问候。祝大家中秋快乐，家庭幸福！

今年的中秋节，是优速自成立以来和家人们一起欢度的第九个中秋。九年的光阴，让优速从一个名不见经传的快递公司，一路成长为中国快递行业掷地有声的大包裹快递品牌，一路走来实属不易。在此，我向为优速事业付出辛勤劳动的七万兄弟姐妹们以及你们背后的万千家庭，表示衷心的感激！

中秋十五，是我们中国传统的节日，也是寓意丰收的节日。回顾上半年，我们顺利推出了“330限时达”拳头产品；电子面单在短短三个月时间内全网落地，且使用率高达95%；改建、新建了多个分拨中心；完成了数亿级规模的运营设备、设施、车辆的投放。在家人们的精诚努力下，优速取得了可圈可点的发展成绩。

但是，我们也应看到，今年的市场竞争环境更加激烈，我们不仅面临着建立大包裹快递核心竞争力的变革压力，也面临着行业竞争者分食大包裹份额的市场压力。但是我相信，优速人“奋斗为本”的价值观，一定能够让我们冲出重围，实现大包裹快递领导者的梦想。

时值中秋佳节，也是全网旺季高峰期，今年旺季的意义比往年更加重要。对优速而言，这将是一场热血沸腾的货量争夺赛，也是一次百天会战勇攀高峰的机会，优速能否打赢一场漂亮的货量高峰战，取决于每一个优速家人！

在此，我殷切地希望全网家人能跃马扬鞭，以更加勤勉敬业的.态度、严谨扎实的作风和敢打硬仗的劲头，一起去为我们共同的大包裹梦想而奋斗！

月已圆，人欢聚，同举杯，共欢庆。最后，我再次真诚地祝愿所有客户朋友们和优速家人们，中秋快乐，阖家团圆！

尊贵的来宾，亲爱的xx姐妹大家下午好!我是荣耀家族xx首席区域xx管理区域的第二位延伸经销商，我的名字叫xxx。

今天能站到这个荣耀的舞台上。首先，我要感谢xx公司的创始人xx，是因为她的大爱和智慧给全世界有想法和想要改变的女性创办了这么一家家有文化有梦想有生命力的公司，让我一个平凡普通的女孩也能来到这里实现我的人生梦想和我想要的生活。接下来我要感谢的是我事业的领路人，我的资深经销商高永平，她和我同岁。一路上是她乐此不疲的给我分享她的人生经历鼓励我前进，这一路上她用了比我们同龄人更大的心胸包容我相信我，和不知期限的等待和爱心温暖这我，还有我要感谢我生命中的第二个老师我的乐施领养经销商刘晓奇，她用和对她美容顾问一样的用心，关爱着我;包容这我;等待着我，期盼着我。还要感谢我们的区域领头雁锦花督导用榜样和远见引领着我，还要感谢我的爸爸妈妈在背后一直默默的支持着我，让我一路畅行。还要感谢我们一路走来相伴相随的其他姐妹顾问和经销商给予我的帮助，亲爱的谢谢你们!最后我要感谢我自己，感谢自己的一路坚持与不放弃和愿意改变自己的决心和勇气。

在我走进xx之前是一名刚毕业，只有多半年会计工作经验的会计人员，每天过着重复两点一线没有一丝乐趣的平淡生活，从此知道了世界上还有这么一家有文化和有爱的化妆品公司，起初走进xx是因为想便宜用用产品改善一下形象，重要的是可以免费培训学习销售能力。因为在当时自己的思维意识里，销售可以全方面的提高一个人的综合素质能力。要在这个社会上很好的生存，能力是最靠谱的。再说退一万步讲产品用在我脸上皮肤保养了，能力学到了，说不定也可以像她们一样优秀和成功，是个机会就一定要抓住,不然错过会后悔的。这些其实，就是我当时的心态，大不了就xxxx块钱，我这么年轻还不了xxx块钱。所以就这样不顾身边所有人的反对，借钱加入了xx。当深入了解xx后再和外边的工作比对过后，就决定留在xx发展并且为自己人生的第一个选择是对的而庆幸。

看完“销售经理就职演讲稿范文”的人还看：

尊敬的各位领导、各位评委：

大家早上好！

我先自我介绍一下：我叫，今年18岁，毕业于省贸易经济学校的电子商务专业，是一名共青团员，性格外向，在班上曾担任过组织委员，有很好的组织能力。

首先，我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

我有竞争这个岗位的优势：我具有较好的年龄优势。我现年18岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线，不断培养自己的工作能力，自任组织委员以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作，取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队，具有一定的综合事物管理能力。

当今社会，科技飞速发展，随着人们物质生活水平的不断提高，对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了，对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素！手机在人们生活中的地位不断的提升，其对社会带来的影响是深远的，关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式，让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代，手机时代的特征是：它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式，这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人，才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限，但我坚信脚无法到达的地方，眼睛暂时看不到的东西，思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在，手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大，甚至不断混淆。手机是现代生活的标志，没有手机的生活是原始生活现代都市，现在的生活有个理念－－八小时工作，八小时娱乐，八小时恋爱。这三个八小时，恐怕都有手机的身影－－手机成了成功人士联系客户的工具，成了年轻人闲遐时玩游戏的工具，成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分，当然，它的势力范围也早已不断包围了农村，总的来说，只要是稍微现代化的地方，就有它的身影。生活中，我们在上班时，吃饭时，休息时，娱乐时，恋爱时，都少不了手机，的确，没了它，即使现代化程度多高也没用科技为世博会提供强大支撑，成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间，历史“首创”的世博会手机票将面市，届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术，用户通过简单的手机操作，就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”，同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机，只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍，世博会门票是基于芯片技术的，而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中，制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式，一种是直接购买附带门票的sim卡，另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者，在进入世博园区时，只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息，就能轻松进入园区参观了。

总经理既是管理者，同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，合理制定分公司的工作计划、方案，同时要充分调动广大干部和员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系，为企业发展营造良好的运营环境，还要深入基层，调查研究，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向领导反馈员工的呼声。

总经理要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，要做到调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。我对总经理一职充满信心，下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想：

集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献，而且有利于提高个人客户的粘性和收入，有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网，还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失；同时，维护好集团客户，也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广，提高个人arpu和集团收入。

在开发扩大集团客户市场的同时，应更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作。

进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制，包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户，并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标，有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度，实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素，重新调整集团客户类别，并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着企业的高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。

如果我成功竞选上总经理，我会牢牢把握“快、深、实”三个字，即：

进入角色要“快”。我要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，与公司领导形成合力，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从公司的战略出发，从公司的利益出发，从员工的利益出发。

学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以互联网为师，自我加压，勤学好问，联系实际，善于总结，既要融会贯通业务知识，又要虚心采撷工作经验，尽快转化为自己实际的工作能力。

基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，为领导科学决策提供事实依据。

抓好员工执行力工作是做出来的，而不想出来的。再好的工作方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤，勤学善思，注重研究剖析用户对网络需求，得出正确结论，解决网络运营中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；二是腿勤，以每一分钟维护网络为根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把网络维护工作做实做细；三是嘴勤，多向领导汇报情况，多向各科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立活跃、高效的企业形象。要实现目标的内容是:

建构营销网络。在做好手机市场的同时，营销网络向地州辐射。利用营销网络覆盖全施?兼并、收购其他中小企业，进行技术改造，实现产品的战略扩张。

建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场，增加市场覆盖面，作到优势互补，规避市场单一带来的经营风险。

资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力安排合适的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事，充分尊重他们的人格，营造出愉快、和谐的工作氛围，真正产生“人心齐、泰山移”的效果。

尊敬的蒋总、俞总、各部门经理及各位主管：

大家下午好!

首先真诚感谢蒋总俞总对我长期以来的关心和栽培，给我搭建一个锻炼和塑造自我的平台。同时感谢在座的各位同事一直以来对我工作的大力支持和帮助。

新的岗位、新的起点、新的机遇、新的挑战。在此，就本人今后的工作计划如下：如有不妥之处，敬请批评指正。

1、始终坚持在蒋总的正确领导下，积极主动地开展工作。

明确自己所处的位置;明确自己应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看处在“执行者”地位;对处理一些具体事情，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，并且要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我将坚决做到：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不错位;服务到位但不干预部门领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护部门领导之间的团结，协助。在工作中我将尽职尽责，不越权，不越位，以身作则，成为一个为人诚恳、忠于职守，勤于政事、胜任职守的好助手。

2、协调各部门工作，做好各部门的润滑剂。

协调工作是我的主要工作内容之一，由于我初涉管理岗位，经验欠缺，工作中难免有不尽人意之处，望在座诸位同仁给予大力理解、支持和帮助，我将努力做到各方面工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方。使各部门工作尽快步入良性发展的轨道。

3、及时发现问题、及时分析问题、及时解决问题。

在实际工作中注意倾听各部门领导和同事的意见和建议、围绕公司领导决策和经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，提交重要的工作建议。

4、督促各办事处遵守公司的规章制度及协助各部门经理做好工作。

企业的稳定经营和发展，离不开内部规章制度的有效执行。制度的有效执行必须要有效的'监督。

5、始终保持谦虚谨慎学习的态度，求真务实的工作作风。

加强学习，努力提高处理各种问题的能力。随着时代的进步和岗位角色的变换，面对新的形势、新的任务、新的情况，迫切需要提升自己能力，努力提高驾驭全局、开拓进取、做好本职工作的能力。因此，我必须把学习放在重中之重并向同事们学习，并在社会实践中得到锻炼和提高。

最后，我衷心地希望在座各位领导、同仁在今后的工作中同舟共济、同心同德、相互支持、相互帮助、开拓进取、共创新的辉煌。同时，欢迎大家监督我的工作，以鞭策我不断进步。我深信在全公司所有人的共同努力下，广利来一定会越来越好!

谢谢大家!

20__年08月27日

我部将围绕年度经营指标调整工作思路，在以下方面做新的尝试：

通过分析比较20xx年营业费用中各项指标，我们认为在开源节流方面，成本控制工作应该更加细化。今年，我部将建立成本分析控制体系，要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记，效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗，平均每月有x万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为x元，约占房间成本的x。从6月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量控制，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析，降低药剂成本。

20xx年，我部各项维修费用达xx万元，占到全年营业费用的xx。今年，我部在保证客房设备设施正常使用的同时，严格控制维修成本，对需要更换的部件由主管或领班确认，做好更换部件使用情况的登记，每月汇总维修单与工程部核对，反馈质量效果，降低维修成本。

今年，我们将加强各个部门管理，各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责，并到场监督，减少投诉率，对所管区域服务质量方面的问题，主管领班承担连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据。

今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新的奖励机制，将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，设立“工作效率奖——指工作准确，快速，基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常，卫生干净，做床美观，配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色，基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式，以赞赏来激发员工工作热情，出租率是客房部收益考核的主要指标。经初步测算，20xx年，我部平均每间房(不含折旧)的出售成本为xx元，平均房价为xxx元，出售一间房的毛利为xx元。通过比较分析，我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数，结合平均房价，按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额，增加总台员工主动销售意识，调动员工售房积极性。

对酒店常客、大客户，我们将加大对他们的关注，逐步建立回访制度，对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣，以优惠措施来留住老客户。