2020年公司企业文化(精彩20篇)

___电业局是隶属于___电力(集团)公司的国有中型供电企业，肩负着_市境内7个旗(县、区)6.4万平方公里的工农牧业生产和176万城乡人民的生活供用电重任。现有职工2984人，下设职能部室_个，直供、生产及关联二级单位12个，同时代管__、__、__、__、__等5个旗(县、农垦区)的农电企业。企业拥有220千伏变电站7座，110千伏变电站21座，35千伏变电站46座，总容量为2506兆伏安;110千伏及以上输电线路1727.84公里;固定资产__亿元，地区最高供电负荷__兆瓦，__年全局售电量突破__亿千瓦时大关。多年来，我局在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时，坚持以科学发展观统领全局，全面落实以人为本的管理思想，努力培育和构建具有__电力特色的企业文化，通过大胆探索和创新管理模式，把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节，充分发挥了企业文化在管理中的约束功能，使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均取实现了历史性跨越，并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“___自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。

一、把握内涵,正确定位，高度重视和加强企业文化建设

企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证，对于促进企业持续、快速、健康发展，建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。多年来，我局各级领导高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓，并建立健全了以局党委书记、局长任组长的企业文化建设组织领导机构和办事机构，制定了企业文化建设五年规划和年度工作实施方案，并把企业文化建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。同时在多年的管理实践中，我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的_电企业精神，不仅体现出了我局鲜明的企业个性，也反映出了我局职工的共同信念和价值观，使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情，在这种精神的感召和指引下，推动我局不断进步，迈上一个又一个新的台阶。近年来，我们还按照__电力(集团)公司企业形象战略的总体部署，全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程，使企业形象识别系统得到统一规范，使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。

二、突出以人为本，大力推进企业安全文化建设

安全是电力企业的生命，而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围，使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的发挥。我局结合供电企业生产特点，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨，提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念，努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。一是推进了企业安全文化理念建设。在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚，大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观，通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动，营造安全氛围，充分阐释安全文化，大力传播安全文化，系统灌输安全文化，使广大职工从根本上提高了安全认识，实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变，不断提高了企业安全生产水平。二是推进企业安全文化的制度建设。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系，构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系，将各项生产、技术、经营、管理活动，按照标准化理论和方法，分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书，并在全局全面推行现场标准化作业，深化现场作业标准化指导书的应用，有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度，及时消除安全隐患，全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量，夯实了电网的安全基础。三是推进企业安全文化的行为建设。以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点，从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手，强化职工安全培训，定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程，广泛开展职工业务技能和安全技能培训，在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度，努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力，每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试，并规定凡安规考试成绩低于90分的，一律不得上岗工作，

增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性，将遵章守纪化为职工的自觉行动。

三、实施人才强企战略，努力打造学习型企业

高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战，从__年开始，我局深入开展了“打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工，全面提高企业核心竞争力”活动，大力实施人才强企战略，将职工素质工程融入企业总体发展战略之中

。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习，努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训，充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度，加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作，为生产一线人员构建一条由初级工到高级工，从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。我们采用企校共建联合办学的方法，先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。目前，全局参加硕士研究生学习的职工

30 人，其中获得硕士学位3人;博士研究生学习的职工 3人;参加本科学习 360 人，专科学习120 人，有223

名职工已拿到了毕业证书。四是紧紧围绕安全生产，强化生产现场培训，提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大，高电压等级电器设备迅猛增长的趋势，把职工教育工作的重心放到现场培训上，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，积极开展生产一线在岗人员的现场培训，有效的提高了职工的技术水平。五是开通了网上校园。充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件，投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网，创办了职工网上“学习园地”，分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库，为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。六是引入竞争机制，实行末位淘汰。从__年开始，我局全面启动了变电运行岗位的机制改革，对变电运行人员每季度进行一次综合考评，每次确定3-5名人员作为待岗对象，进行离岗培训，参与下次岗位竞争，极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。

四、以职业道德建设为抓手，着力构建规范的服务文化

供电企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。为此我局把构建规范的服务文化做为文化建设的重中之重，并以诚信教育和职业道德教育为主线，着力在在企业中建设厚重的服务文化。从__年开始，我们一年确定一个主题，先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”、“爱国守法”等主题教育，今年上半年我们又深入开展了以“____”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，强化服务意识，规范服务行为。一是以“一高、两严、一恒”(即：“营业人员整体素质要高，严格要求、严格管理，持之以恒、常抓不懈”)为目标，继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动。截止__年，全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口的连心桥作用，大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程，在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错;安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动，制定了客户服务闭环考核办法，严格落实国网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”的有关规定，要求工作人员对客户的报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复，对超过考核时间要求的部门(单位)和人员，按照月度经济责任考核，并在网上进行通报。通过考核，极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。三是完善服务功能，进一加强客户服务系统的建设。先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程，实现了市局--各供电局---基层所站信息数据的实时传输，并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费，极大地方便了客户查询和缴费。四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。为了提高窗口人员优质服务水平，结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动的要求，我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象，做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动，经过各基层单位评比推荐和局党委考核，去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号。五是通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题，并利用局域网设立了行风建设警示台，贯彻落实行风建设预警制度等具体措施，把问题解决在萌芽状态，防止大的行风事件的发生。行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一的好成绩。

典型是一面旗帜，是一种精神力量。多年来，我局十分注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围，我们还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树工作，__年，我局有1名职工被授予“内蒙古自治区劳动模范”，6名职工被授予“巴彦淖尔市劳动模范”，1名职工被授予“内蒙古电力(集团)公司劳动模范”这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量，集中体现了企业的价值观，也折射出__人勇于拼搏，求学上进的精神风貌。

五、以职工文化艺术节为载体，不断丰富职工群众的文化生活

近年来，随着电业职工整体生活水平的提高，广大职工对精神文化生活的需求和层次也越来越高。为此，我局坚持把职工文体活动作为企业文化的重要组成部分，以丰富的文体活动为突破口，增强企业凝聚力，加强企业文化建设。从1995年到__年我们累计投资近130万元，先后在全局(含基层单位)建立了1个职工文体活动中心，1座职工室内网球馆，7片室外网球场，2个门球场，13个乒乓球室，为我局广泛持久的开展各类文体活动创造了必要的物质基础，有力的促进了群众健身运动的普及和开展。同时我们还每2年举办一届职工文化艺术节，并以此为载体，形成了以全市电力系统网职工乒乓球赛、职工网球赛、职工足球赛、老年门球赛及职工美术、书法、摄影、才艺大赛等为主要内容的系列活动，使职工在参与的过程中获得最大程度的精神文化享受和心理满足，增强了企业的凝聚力和向心力，使企业文化深入到职工的思想、意识中去，也把职工引导到企业所确定的经营目标和文化态势上来。

先进的文化管理，转变了职工的思想观念，也极大地促进了企业的持续健康发展。__年以来，我局针对巴市电网部分区域存在的网架结构薄弱、供电可靠性不高、老旧设备较多等问题，为了有效缓减电力负荷不断上升给建设较为滞后的_市电网带来的巨大压力，更好地实现电力资源的优化配置。我们着眼长远，抓住全区电力大发展的有利时机，进一步加快全市电网发展和网架建设步伐，全力提升供电能力，积极应对电力供应紧缺的挑战。先后投资数十亿元，新建和投运500千伏变电站1座，220千伏变电站5座，110千伏变电站9座，发展速度超过了建局20年的总和。

通过企业文化的渗透，我们欣喜地看到，企业员工的精神面貌得到较大改观，团队及参与意识大大增强，企业奋斗方向与发展目标明确，价值观明确，干部职工工作热情明显比以前高涨，企业的凝聚力和向心力也比以前明显增强。在今后的工作中，我们将进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径，为充实和发展___电力企业文化贡献更大的力量。

1、选人要正，用人要公，育人要勤，管理要严。

2、优秀的职员：忠于公司忠于职业忠于人格。

3、遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！

4、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

5、员工以厂为荣，生活因拼搏而存在。

6、勇于承认错误，敢于承担责任。

7、横扫千军，勇往直前；需求万变努力不变。

8、事不三思总有败，人能百忍自无忧。

9、质量是水企业是舟水能载舟亦能覆舟。

10、你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！

11、敬业——专业执着，精益求精。

12、提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。

13、安全规程高于上级命令。

14、没有艰辛的汗水，就不会有成功的`泪水。

15、互帮互助像螺母，松里松外靠不住。

16、科技是第一产业，人才是第一资源。

17、做全行业的榜样，收获金色的期望。

18、建设节俭型企业从我做起，节俭就是效益节俭就是增效。

19、安全责任重于泰山，人民利益高于一切。

20、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。

21、品质管制人人做，优良品质有把握。

22、处处皆兴创新事，事事为我开绿灯。

23、坚持以质取胜，提高竞争实力。

24、上下沟通达共识，左右协调求进步。

25、车间重地，安全第一。

26、做一个边说边做的领导者。

27、日常记录好习惯，追溯分析利改善。

28、我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。

29、激情——乐观向上，永不言弃。

30、技术是基础，管理是动力。

31、质量是安全基础，安全为生产前提。

32、领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事。

33、成功者找方法，失败者找借口。

34、全员参与、强化管理；精益求精、铸造品质。

35、兢兢业业每一刻，幸幸福福一辈子。

36、抓质量、保平安、促进度、创效益。

37、仅有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

38、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

39、追求客户满意，是你我的责任。

____酒店集团1994年创业于一个区招待所，经过十五年的努力，如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体，还成立了__职业学校、__国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元，员工及在校生近万人人，全国酒店集团综合实力排位第二十一，名列山东第一，是省级重点服务企业，省级服务名牌。由于业绩突出，董事长曾获全国五一劳动奖章。

蓝海集团是劳动密集型企业，相对于其它类型的公司，员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客，消费者喜欢宾至如归的体验，服务产品如果以亲情氛围为背景，企业文化便会起到支持企业形象的作用，形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用，催生了过度物质主义与极端个人主义，对于青年价值观的影响尤其大。__员工以80后90后为主体，所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队，遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境，推动社会文明的进步。在这方面，__人作了有益的尝试。

__是孔孟故乡，儒家思想影响深远，许多内容已经转化成了民风民俗，传统文化与民间文化结合，构筑了原生态的草根国学，为企业文化建设提供了丰富的营养，借复兴而振兴，有顺势做大的方便。儒本在孝，本立而道生，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。

__集团的领导认为家是小道理，可以带动企业发展的大道理，企业文化关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。家文化是有恩文化，有恩才能感恩，有恩是企业对于员工而言的，感恩是员工对于企业而言的，感恩文化需要双向互动。20__年，经济危机席卷全球，许多企业降薪裁员，__集团领导郑重承诺，不裁员、不降薪，非但如此，还通过年终工资套改，使52.4%的员工收入有所提高，大家以各种方式表达了感激之情，信任升华为信心，成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗，是衣食父母，必须让员工有安全感，将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前__集团还就大家的住房问题进行了筹划，__馨园小区的建设工作吸收了职工代表参加。小家靠大家，大家靠国家，现在政策好，机会多，企业有多大人气，就能做多大事情。

感恩文化以人为本，需要淡化雇佣观念。效率重要，道义更重要，员工不仅是人力资源，更是兄弟姐妹，要多考虑他们的难处。传菜员是再普通不过的岗位了，整天穿梭于厨房和餐厅之间，将来如何发展，是他们自己关心的问题，也是企业关心的问题，20__年，集团开始为他们设计职业生涯规划，以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在__上班，原本家境很好，后来亲人患病花掉了积蓄，生活日渐拮据，集团对他们倍加关照，将怀孕的胡妻安排在比较轻松的后勤部门，大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难，老少三代租住在一间房里，春节前夕，领导和同事们冒着严寒，长途跋涉前往慰问，送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报，但是一定会有回报的，企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，而是所有员工。

礼制是古代维护社会秩序的温良规范，有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响，更重规制,倘若重开礼制，将其融入运作系统，便充实了新东方管理思想。感恩文化不能只满足于道德号召，只有进入制度层面才能做实，从自发到自觉需要规范过程，在约束中培养习惯，通过习惯实现内化。__职业学校坚持对未来的员工进行养成教育，从行走坐卧、言谈举止开始学习，在蒙学培训中贯彻礼制，日常言行都被纳入典章，带有一定的强制性。经过一段时间之后，学生家长们惊喜地发现了孩子的变化，他们站有站样，坐有坐样，为人谦和，彬彬有礼，比父母的训导更有效。

礼教须教，慎终追远的精神渗透在儒家文本中，学而时习之是必不可少的环节。自2015年12月开始，__集团组织管理人员和国学爱好者研读《论语》，共组织200余人月训17次，至今不辍。每次课后，各实体都进行讨论，许多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视行，由学而行是最生动的国学，如今员工自选题目搞国学实践创意，制定相关的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的父母礼包设计中，有些员工的构思很精彩，受到专家的好评。

感恩文化建设是企业国学工程的重要内容，能够提高员工与员工之间、企业与员工之间的相关程度，打造出高凝聚力的团队。感恩情结濡化为成熟的企业人格，是深度效果，其广度效果可以超出感恩之外，衍生到其它文化要素中去。这种深度与广度影响已经在__集团中显现出来，主要表现在以下几个方面。

感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为，从自发、自觉向自然提升，不故意而为，能随手去做，人的素质提高了，规范最终效果就达到了，企业文化的顶级状态是自治，常态最可贵。而且素质比规范大，明德者会有很多制度之外的举动。李维明是济南__的宿舍家长，她认真履行自己的职责，是免检员工，除此之外，她还经常做些力所能及的事情：给年轻人缝补衣服，做小被子，将晾晒好的衣物收回宿舍感恩者变小我为大我，不停地寻找别人的需求，帮助别人，快乐自己，是和谐环境的建设者与受益者。

感恩文化培育奉献精神，先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台，每一个人都不该坐享其成，这是一种心态，也是一种品德。我为__奉献一天小组由东营__国际渔歌坊零点厅5名员工组成，在08年度集团的半年总结大会上，她们得知企业资金周转困难，深感忧虑，便拿出一天的工资奉还给企业，虽然杯水车薪，但是员工能有这种意识，令集团领导非常感动。没有奉献精神，企业与员工之间就是讨价还价的利益关系，这样的公司也能运转，但不会有同舟共济的合力。

懂得感恩的人忠诚度高，责任心强，主人翁精神能防止管理边际效益递减，保证边角服务质量，企业规模越大，主要干部现场督导的可能性就越小，执行标准的自觉性就越重要。200年，__集团收购了劳动大厦，盖素萍随之转为__员工，集团累加了她在原单位的工龄，续缴了各类保险，连劳动大厦拖欠的工资也补上了，她深受感动，暗下定决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员，盖素萍工作踏实认真，技能熟练，主动帮助其他同事，带出了许多优秀员工，多年来被评为先进工作者。

企业最大的感恩对象是用户，没有消费者的支持，__就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹，怨天忧人，不可能与客户建立良好的关系。__奉守你的需求，我的责任的理念，常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事，比企业理念要求的标准还高。一次，__的一位员工在公交车上为一位乘客让座，那人坐下后不解地问：我又不是老弱病残，你为什么这样?因为您手中拿着__手提袋，您是我们的顾客，在哪儿都是。

感恩为德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的报恩人，可以快速地积累工作经验，成长格外迅速，感恩文化建设具有人才培养功能，其中的脱颖而出者与企业的相关性强，组织人的素质高。有了感恩精神，易于培养兄弟情谊，这是领导骨干的人脉基础。韩志远1994年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业，杀鱼、宰鸡、择菜的粗活锻炼了他，后来从切配、主配，成长为占灶厨师，2015担任了__新悦大饭店餐饮总监，他说：学习在__、实践在__、自我发展在__，是__给了我机会、机遇，无论到了哪个岗位，我得到的都是锻炼和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。__是我无悔的选择，我与__共成长。2015年7月，他挂帅青岛__大饭店(黄岛)筹开组，夜以继日地拼命工作，试营业前一天的凌晨4：00，他刚睡下3小时，餐厅的家具运到了，他立刻起床，亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放，一直忙到早上7点，连饭都来不及吃，便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是__精神的典范，他的业绩也为大家所称道，多次获得各种荣誉，如今已经被提拔为集团副总裁

虽然__的感恩教育内容比较丰富，也取得了明显成效，但是依然存在着一些问题，主要表现在两个方面。一是不系统，尚无统一的建设体系与稳定完善的工作流程。二是不深入，满足于搞活动，搞宣传，对人格内化，行为外化规律的认识与实践都存在薄弱环节。为此应在如下方面继续努力。

广义的__感恩主题包含三个层面对家庭、对企业，对祖国。疼爱家人，关爱企业，热爱祖国是有小到大的递进关系。从小家到大家，从大家到国家，是一个境界梯变过程。松下幸之助产业报国的理念提升了松下电器的精气神，为其走向世界打下了坚实的基础。__人也应该有这样的胸襟，中人以上，可以语上，优秀的__人、高层__人应该首先树立产业报国的雄心，带领企业打造国际知名的民族品牌。欲穷千里目，更上一层楼。站得高，才能看得远。今年是中华人民共和国建国六十周年，__集团应该以此为契机，进行爱国教育，开展爱国活动，以后将其纳入常态的文化建设体系中来。

狭义的感恩主题存在于员工的心态培育中，常怀感激之心去生活与工作，人的心情容易平和下来，可以提高__的心理管理水平。事实证明，员工的情绪至关重要，一方面影响面客时的服务质量，另一方面也影响员工本人的幸福感。许多恶化情绪的内部矛盾，都会因为有感恩之心而淡化或者消解，应该启动和谐__工程，正式组织发挥主导作用，非正式组织发挥主体作用，形成化解矛盾的机制，在和善、宽容、谅解中提高人际关系质量，温良的软环境是心理上的绿色生态系统，对员工的身心健康有好处。

核心价值观是核心竞争力，核心价值观以体系形态存在，感恩精神为核心要素之一。__品质培训包含着忠诚、勤奋、正直、责任、仁爱、诚信、勇敢、合作、守礼、明智、坚韧、好学等十二个方面的内容。感恩精神是其中许多内容的灵魂，可以起到补足企业文化元气的作用。没有感恩意识，许多东西是表面的与被迫的。应该在__核心价值观建设中，为感恩文化找到恰当的位置，从现有的格局中看，表述尚不明确。

感恩教育的常态化需要制度保证，可以用礼制思路来改造规制，将道德要素渗透到企业规章中去，将活动制度化。__集团在父亲节与母亲节中做过很多有意义的事情，可以加上清明节，端午节、中秋节，国庆节与春节，形成以节日为轴心的七大板块，保持常年不断线。每个节日设计不同的主题，要有硬性规定，以求体例的稳定，形成可重复的连续节奏，这是顶层设计。每次主题活动的内容可以有不同的创意，形成各个实体自己的特点，注意保护员工自发与自主意愿，让他们直接体会到感恩的温馨与快乐。为了既保持活动强度，又不至于影响员工的生活与工作，可以对于七个板块进行区分，清明节、国庆节与春节为重点，规模可以大些，其它四个节日为非重点，活动追求小而精。__集团的员工比较年轻，传统教育不充分，所以七大板块的设计中应该有青年专题与新员工专题。

感恩教育成果要外化为品牌效应，积极推动服务质量的提高，系统地履行企业文化提升企业形象的责任。一位客人在__国际就餐时接到了女儿的电话，她远在上海读大学，非常想吃家乡的馒头，这让客人很着急，我们的员工知道了，立即与上海__国际取得了联系，当天就将做好的馒头送了过去，还捎去了家乡特产的虾酱等辅助食品，并告诉她，以后每到周末，公司都来送馒头。这是亲情式服务个案，如果进行深加工与精加工，论证成本等约束条件，设计好推广流程，可以开发成新的服务项目，为重点客户提供方便，将其培养成忠诚度很高的虚拟员工，通过这些消费者来稳定与扩大其能够辐射到的客源，通过他们的口碑，起到宣传__，提升__知名度的作用。

企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性，能够为企业带来相对竞争优势。

1、企业文化是所有利益的影响传递者

一个没有文化的企业是不可能拥有出色的团队和长远的利益的。我国企业都会倾向于获得切实可见的利益，将绝大多数的资金用于看得见的硬件设施的建设上，对企业文化并不重视。所以，企业越向前发展，就会暴露出越多的隐患。

企业文化会影响所有的利益相关者。员工是企业绩效实现的核心利益相关者，顾客是企业经济绩效的直接来源，企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。一个成熟的企业文化会在利益相关者之间进行价值传递，一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响，继而让企业获得预期的绩效。

2、企业文化能创造巨大驱动力

21世纪企业之间的竞争，从根本上说就是文化的竞争。优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力，促使企业创造出巨大效益。

华为的企业文化恰恰具备这样的合力，在实际工作中，巨大的凝聚力让员工们心往一处想，劲往一处是，特别是创业初期，能够有那么多高学历的人才投入到华为的怀抱，为其奉献自己的全部，除了物质因素之外，或许更多的是在这个企业看到了一种能够真正实现自己的力量。这股力量产生的强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心，并使员工有着像任正非一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活、行动敏捷。而我国企业缺乏的正是这种给员工造梦的能力。要知道，这种欲望和勇气，很多时候都会战胜金钱，成为企业发展的绝对因素。

3、运用文化创造企业的管理体系

运用文化来构建企业的管理机制，推动企业管理的改进和提高。

4、企业文化营造归属感

良好的企业文化能够让员工产生归属感和安全感，培养员工的奉献精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企业中，其员工都能够很好的持续执行既定的长期计划，并且始终处于一种发自内心的勤勉状态。

事实证明，一个良好的企业文化能够让员工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。

每一个在华为工作的员工都深深地感到一种归属感，这不仅是企业让自己拥有了房子、车子，还让自己在工作的过程中实现了自我的价值。这一切，都是的华为的员工狼性十足，拥有一个持久的激励源，为自己的“家”创造一个又一个世界瞩目的发展神话和辉煌。

任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。

企业所倡导和表现出来的文化有偏差性，表现为企业文化的二重性，即实际行为与企业文化的脱节。一方面精神口号叫得很响，也很激动人心，但在经营中却表现为不择手段，以获取市场最大的利润为目的，最后被市场淘汰。

企业要取得快速、稳定、长足的发展，必须消除文化的二重性。二企业所倡导的企业精神、经营的思想是不能随意改变的，唯一可以改变的是企业行为。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，在此过程中形成企业真正的文化。由此可见，企业文化的形成是一个良性循环的过程，没有尽头，体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力的增强。

1、针对性培训

让员工接受新的企业文化培训是促进文化塑造和变革的一个重要的策略，在文化变革的计划安排就绪后，就要督促员工参与培训、学习，让全体员工接受培训。通过专门培训，让员工知道什么是企业文化，企业文化有什么作用，企业为何及如何实施文化塑造与变革，新的企业文化对员工有什么新的要求，认识企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具，如广播、标语、板报等大力宣传企业的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中，通过耳濡目染来达到渐入员工心中。

除了培训岗位技能，让员工能够把自己的所学转化为现实的生产力以外，华为大学的另一个主要任务就是对新员工进行为期两周以上的“文化洗脑”培训。在这种体制下培养出的华为员工，一旦走向岗位，不但能够在最短的时间内适应自己的工作岗位，而且保证了华为企业文化的统一性和永恒的竞争意识，让员工不论是业务水平还是道德修养，都具备一个较高的水平。

2、建立激励机制

巩固企业文化价值观的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要很长时间，而且需要给予不断的强化。人们的合力行为只有经过强化以肯定，这种行为才能再现，二强化的一个行之有效的手段就是建立适合企业发展的激励机制。

在建立激励机制的过程中，华为始终把精神激励和物质激励结合起来，并且将所有的规程制度规范化。这样一来，行为得到不断强化而稳定下来，人们就会自然地接受这种行为的价值观，从而使企业的价值观为全体员工所接受，形成优良的企业文化。

企业文化是属于意识形态范畴，建立在一定的物质基础之上的。任正非说，一个人追求一时范畴的境界，必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活需要，才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁，保障建立基于绩效的企业文化，一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。

3、领导者身体力行

企业文化是旗手文化，企业家素质和自觉程度对企业文化建设的成败起着关键作用。

要知道，信守价值观念企业领导者的模范行动是一种无声的号召，对下属成员起着重要的示范作用。要塑造和维护企业的共同价值观，领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先，领导者要坚定信念。其次，要在每一项工作中体现这种价值观。再次，领导者要注意与所属成员的感情沟通，重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员，就会取得他们的信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应，形成一种安全感，对下属来说，则会产生“士为知己者死”的效用。

7月24日下午，公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识，提高了对企业文化的了解，对企业文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训，浅谈两点我部门的认识和体会。

一、 企业文化是企业持续发展的灵魂

王总在课上说：“一个企业如果缺乏了企业文化，就相当于失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感， 当今的市场经济决定了任何企业都必须重视利润，而实现价值的最大化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展，也依赖于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展，就必须加强企业文化建设。不注重企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润，那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，而我们国威的企业精神——“开拓创新 高效卓越 和衷共济 共铸辉煌”就是国威公司的灵魂和持久动力。 所以，企业文化是企业的灵魂，是企业持续发展的动力源。

二、企业文化建设要以人为本

这是这次培训中我最有深感触的一点：人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说：“在日本，最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明：员工是企业的主体，企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围，能影响企业与员工行为活动的意识，并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以，以人为本是企业文化建设的核心。

总而言之，在新经济时代的今天，企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创造出的奇迹和成功都告诉我们：企业文化有着潜在的凝聚力量，它不仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的工作积极性和责任心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。在今后的工作中，如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作，以企业文化来要求自已，不断进步，追求卓越。那么，我深信国威的明天会更美好。

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地到达胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以群众利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大最大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有用心向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习，虚心学习。要不断地学习新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎样样，多站在公司立场想想，扪心自问。 对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见推荐要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展方法和提高企业经营管理水平的有效途径，是激励员工用心性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就务必依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获，既然选取了自己的事业，那么你就务必准备为之付出代价---超多的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的发奋吧。抓住这天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。

上半年无安全责任重大事故，无安全责任保卫事故、无治安刑事犯罪案件的发生，顺利完成上半年责任目标。整体工作主要从三个方面来进行总结分析，一是20__年上半年安全管理工作发展的趋势与基本状况；二是安全管理中存在的基本问题；三是下步工作主要措施与重点。具体工作如下：

一、20__年上半年安全管理工作发展的趋势与基本状况

1.健全机构，梳理体系。按照集团安全工作需要，结合企业生产运营状况，__年4月28日建立__集团安全生产委员会，从新梳理组织机构并建立，划分责任，制定目标，修订制度，配备人员。一是

__集团成立安全管理办公室，设置专职人员2名，专职比例为：2/1640；各成员企业、项目单位配置兼职安全管理员，共计10名，兼职比例为10/1640。总体来看专职安全管理人员与集团总人数不成比例，其次，专兼职人员专业与本专业不符。二是成立安全生产委员会小组10个；__集团安全管理委员会小组成员13人；完善制度5个，其中，重大事故应急突发处理作为修订重点。企业生产安全管理委员会小组成员125人。随着__集团战略转型，安全管理机构从无到有，从建立健全到落实执行，安全管理工作主题有了突出主抓的重点。一是机构的设置，人员的配备，对事故的发生起着关键性作用。二是安全隐患整改问题比较尖锐，要针对性，重点隐患，重点管理，制定应急措施，确保安全。三是检查、培训、考核等要作为日常基础工作，要抓实、抓紧、抓细、抓出成效。四是将来发展构想，根据集团和__未来发展战略规划要求，成立hse管理办公室，建立hse管理与风险预控型体系，配备相关专业人员，管理趋势以纵向管理与横向管理作为重要举措，形成网络管理模式。

2.问题反思，形势严峻。__集团重点把问题反思与存在问题作为工作的重点之中。根据__集团1-5月份发生事故的情况，当前集团安全生产形势还比较严峻。上半年发生治安事件1起，比去年下降5％；发生火灾事故1起，比去年下降1％；发生非责任交通事故1起，比去年下降6％。发生1起工伤事故，比去年上升1％。伤亡总事故发生率比去年下降3％；今年经济损失6500元，比去年下降94.5％。以“安全生产月”活动为契机，全面推进安全生产工作，激发全体员工参与意识，强化员工自我、车辆、食品、应急、教育、检查、隐患等安全管理。坚决杜绝各种事故的发生，确保集团安全生产形势稳定。

3.监督检查，落实成效。检查到位，突出问题。上半年落实安全管理人员深入一线现场安全检查110余次；发现安全隐患200多处，监督现场整改95％。其中，

（1）__公司：安全检查70余次，暴露出隐患20项，共查出隐患61项，已整改58项，整改率达95%，3处隐患是因为需要审批未及时整改。

（2）__部：施工企业检查6人次，专项检查10次，项目部自查30多次，共查出事故隐患20多条，隐患整改率达95.6%，重大隐患整改率100%。参加检查人数32人次，被查单位20家，排查出事故隐患和严重问题40条，整改率达97.6%。签发整改通知书8份，考核结果为：优良率39.47%，合格率92.1%，不合格率7.9%。

（3）__目部:共查工程10项，签发施工安全隐患整改通知单12份，使95%以上的隐患及时进行了整改。通过检查，目前主要存在以下几个方面共性问题：

a.施工用电方面：少数施工现场达不到三级配电两级保护和一机一箱一闸一漏保的基本要求，临时用电方案不完整，接零保护及重复接地不规范，线路架设不规范，职工宿舍用电较为混乱。

b.脚手架搭设方面：部分工程无脚手架搭设方案，脚手架搭设不符合《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》，存在立杆间距不标准，扫地杆、剪刀撑、小横杆设置数量不足，无挡脚板，架体立面封闭、水平立面封闭不严等违规情况。

c.机械设备方面：主要是施工机具转动部分无防护装置，电锯、电刨无挡板或防护罩，塔吊基座积水，搅拌机械安全保险装置不齐全或虽有安全装置未起到作用，中、小型机械保养差。

d.安全防护、文明施工方面：部分工地门卫管理较差，个别工地无门卫值班；仍有工人不佩戴安全帽、安全带进行作业；“三宝、四口”防护不到位；场地硬化、材料堆放、垃圾清理等方面需进一步加强，职工宿舍、食堂卫生条件差。

e.安全管理方面：部分工地对所制定的安全生产责任制执行不够；施工组织设计缺乏安全技术措施，专项施工组织设计、专业施工方案不具体；有的工地特种作业人员持证上岗情况落实较差；个别施工现场安全管理人员缺乏安全管理基本知识，对规范、标准了解不够。

（4）__公司：查处安全隐患18项，通过整改不安全隐患7项。

（5）北京__：对物业公司消防监控室、配电室、维修现场等场所进行了检查，发现20项安全隐患，整改率99％，一项未整改。

(6）__物业：检查10余次，发现安全隐患48项，整改率95％。

4.措施有效，保障安全。根据行业特点采取有效措施一是控制考核指标的核心意义在于遏制事故、减少事故，约束指标，对安全生产工作绩效实施量化考核。二是防范遏制、逐年减少事故总量，分拨指标。把事故造成的生命财产损失降到最低。三是确实强化各级干部的责任意识，有效地推动了安全生产。四是事故的责任追究、依法惩处。

四是与在建项目签订《安全目标责任》，划分区域，明确责任，分区域管理，强化监督管理，落实安全管理人员流动管理。其次，把施工队伍纳入日常管理，实施《人员出入证》、《车辆出入证》、《物品携带出入证》、《施工队伍管理》等。五是定期组织在建项目施工安全例会、现场会、督导会、监理会，定期教育，了解并掌握安全信息，安全隐患做到及时整改，有效整改，将风险降低最低程度，确保安全文明施工。六是试点企业风险预控型模式的导入，使__公司在风险预控中得到良好成效，形成了管理预控体系和操作标准。

5.安全月活动形式多样，落实三到位。__集团开展安全活动如下：进行2次“安全知识竞赛”；“应急演练”10余次。其中，与消防支队共同大型演习1次；“安全题材演讲”1次；“车场活动日”1次等一系列教育活动。做到一是思想到位，明确目标。进一步激发员工从“要我安全”到“我要安全”思想转变，从而实现“我会安全、我能安全”的目标。二是责任到位，加强监督检查。在“安全生产月”活动中，落实各级人员的安全生产责任制，以反“三违”活动的力度，动员全体职工从身边点滴小事查起，消除每个细小的事故苗头，彻底消除安全死角的同时安管人员深入一线班组、施工现场检查，对发现的问题除责令当场整改外，还给予通报批评和经济处罚，做到生产安全，施工文明。三是措施到位，齐抓共管。在总结、反思过去经验的基础上，修订并完善措施，确保“安全生产月”活动有效的落实，为创造集团价值最大化做好风险预控最低防线。

6.强化措施，务实管理。重点明确安全生产工作的活动要求及今后工作重点，切实推进集团总部指示精神及风险预控型企业管控模式。把危险源辨识、风险预控作为工作且入点，一是首先落实安全管理人员深入一线安全检查、督导、问题整改，其次梳理安全管理制度。规范制度规范化、标准化、体系化。二是规范安全管理日常工作，主要包括工作总结、分析、计划、例会、基础档案、基础工作、信息传递、人员配置、隐患管理、问题整改、教育培训、检查、事故管理等。

7.总结经验，分析问题，沟通交流在提升中。一是结合安全生产月活动实际情况，各成员企业、项目部进行了集中精彩总结。打破统一文件形式格局，以行业特点，结合实际工作开展情况，突出总结重点，阐述共鸣，数据明显，内容丰富。二是针对问题直接，分析透彻。在过去工作总结的过程，很多存在的安全问题、隐患部分企业不敢上报。员工思想扭转不过来，目前，安全总结反映问题、隐患突出，也比较尖锐。分析问题过程细致、整改措施到位。三是沟通交流，信息畅通。总结过程中，各成员企业针对此问题进行了电话沟通、咨询、学习及时掌握了安全总结要点与总结技巧，并通报安全活动情况，让全体员工、领导掌握活动总结情况。

二、安全管理中存在的基本问题

1.检讨反思，总结整改。根据行业特点开展形式多样的安全生产宣传教育，务实基础管理，营造宣传氛围。在总结工作的同时检讨在管理中存在的问题共计20余项，重点如下：

(1)安全管理存在薄弱环节，制度体系尚不健全，由于置业集团几年的发展战略转型影响，安全管理部门建了撤，撤了建，形成队伍不稳定状态，管理标准、制度、流程不健全，不规范化，不标准化、不体系化，安全管理滞留在面上。

(2)领导自驾车车辆管理存在盲区，日常管理与集团车辆管理脱

钩，个人驾驶安全意识淡薄，教育开展困难。

(3)在建项目安全管理有待加强，不规范，安全专业性不强。

(4)安全管理人员配置与总人数不成比例，基本以兼职安全管理

员为主，业务素质不过硬。

(5)三级教育、检查、考核执行不规范，安全管理部门与成员企

业衔接不畅通，造成信息闭塞、传递不及时等等。

(6)原建筑物、设备装置等重大项目或场所遗留下来的安全隐患，整改困难，导致安全隐患存在等等。

(7)__集团运营范围内技能预防设备装置尚不健全或者老化，部分场所无防盗技能设备，存在防盗、防破坏、防火灾等隐患。

(8)在建项目施工企业多，面广分散，各总包及分包队伍劳资矛盾问题中，对中间环节缺乏有效的控制，出现民工上访事件的发生，导致工作被动。

三、下步工作主要措施与重点

针对上述存在的问题，强化管理监督、检查力度，提高整体管理水平，并侧重抓好以下几点：

1.巩固、发展、提高上半年安全生产的成果。在长效基础管理上做文章，落实责任与监督，完善各项安全管理制度，努力实现全年安全工作目标。

2.人员配置、资金投入抓重点。进一步加强思想认识的提高，尤其是安全第一责任人的思想认识提高。

3.认真贯彻集团总部指示精神。进一步落实安全生产责任目标，形成齐抓共管的良好局面和纵向到底，横向到边的管理举措。

4.以建筑安全专项治理工作为重点。认真抓好在建项目现场安全环境卫生整治工作，严格要求，严格管理，做到安全文明施工。

5.隐患抓重点，整改彻底。整顿和提高安全隐患整治水平，整改到位。

6.加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作，要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点，努力提高职工的安全、技能素质。

7.完善和强化安全检查和监督措施，加强安全生产检查和监督力度，防止检查走过场，搞形式，变事后检查为事前检查，要常规检查和突击检查相结合，重点部位检查和一般检查相结合，确保将事故消灭在萌芽状态。

8.完善技防装置设备，提高技防与人防技能水平，确保人身、财产和重点目标的安全。

尊敬的各位领导：

企业文化，是企业在生产经营活动中所创造的具有企业特色的精神财富和物质财富的总和。关于它的作用，海尔首席执行官张瑞敏一语道破:“如今企业界高层次竞争已经不再是人、财、物的竞争。谁抢占企业文化建设的先机，谁将更具有竞争力。”

识别系统、形象载体，是企业文化的重要内容。那么，什么才是我们农信形象的最佳载体呢?我不嫌冒昧的提出个人的建议：水。

水，与我们农信的性质、特点和历史十分契合;你，我，在座的与不在座的湖南农信人，都有着“如水情怀”:

水，是世界上最无私的物质。她化育万物，荡涤尘埃，承载舟船，满怀深情、真情、柔情，从不炫耀、争功。六十一年来，从“挎包银行”、“田埂银行”，到“汽车银行”、“电子银行”，农信人始终集中力量经营“三农”这块战略根据地，希望的田野上多少农民由穷变富，多少企业起死回生……而每天给予别人巨额财富的农信人，面对宝马香车不眼红，面对晓风残月不孤独，坚守着自己的如水情怀。

水，是世界上表面温柔又最擅拼搏的物质。她遇到崇山峻岭绕过去，经过一马平川加速冲过去，执着专一，百折不回。省联社成立七周年以来，以张明久理事长为首的党委一班人，敢立潮头，敢斗风浪，率领全省三万农信儿女，解开一个又一个“死结”，闯过一个又一个险滩，唱响的是一曲百川归海的拼搏之歌!

水，是世界上最经得起摔打的物质。挫折，只能加速她的新生;坎坷，只能增加她运动的能量。石崖垂练，断壁挂瀑;飞流直下，神采飞扬!面对国际金融危机尚未结束、国内金融形势日益复杂的严峻局面，省联社领导化压力为动力，设计出“4321”的治本之策，十几家农村商业银行相继挂牌，几代农信人期盼的“银行梦”梦想成真!这，正体现了像水一样愈挫愈强的拼搏精神。

水，是世界上最具灵活性与创造性的物质。古往今来，山不转水转;水可宁静如湖泊，可奔腾如江河;可升华为云雾，可冷凝成冰雪……千姿百态，推陈出新。省联社接连推出惠农资金项目150余项、代理业务300余项，福农卡、社保卡、医保卡正式发行，福祥卡发行量居全省同业第一，POS机、网上银行、移动电视收费等新项目不断涌现，体现了像水一样的灵活与创新!

水,是世界上最具包容性的物质。她兼收并蓄，有容乃大。无论是滔滔江河，还是涓涓小溪，一旦汇入其中，便能瞬间融合，找不到过去的“自我”。这不正是包括我在内的新进的近万名大学生，在老同志的传、帮、带之下，很快进入角色，书写着农信事业团结和谐、继往开来新篇章的真实写照吗?!

水，是世界上最常见的能净化自己、又能净化别人的物质。省联社党委率先垂范，严格执行《廉政规定》，引导督促干部清廉自守，干净干事，坚决禁止与业务无关的请、吃、送、玩的行为，树立起水一样纯洁的行业新风。

老子说：“上善若水”。水，是中华民族传统价值观中最美的载体!

六十一年来，我们用自己的如水情怀做大做强了农信之“水”。2012年，湖南农信存款余额将达到3681亿元。水涨船高，高速铁路在神州大地上奇迹般的伸延，航空母舰在渤海湾的频频亮剑，蛟龙号往七千米深度的成功下潜，神州九号与天宫一号在太空的完美交联……哪一样没有咱“为民谋利”、“为国生财”的农信人的贡献?!

历史已经、还将继续告诉未来：拥有英明的舵手、熟练的水手，又扬起了企业文化风帆的湖南农信大船，一定会乘长风破万里浪，前程无限!

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xx市煤焦集团xx窑煤业有限公司

企业文化建设规划

二零 年元月

xx市煤焦集团xx窑煤业有限公司

企业文化建设规划

（20xx年—20xx年）

为全面贯彻落实《山西省煤矿安全质量标准化标准及考核标

准》和《太原市煤炭行业安全生产责任落实测评细则》，加强我矿安全生产质量标准化建设工作，以科学发展观为统领，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“管理、装备、培训”三并重的原则，牢固树立没有安全就没有一切和煤矿事故可防可控的理念，做好安全知识 “五进”活动，建立与全新的现代化企业相适应、有鲜明特色和时代气息的先进的企业文化，为了积极稳妥、持续不断地推进我矿企业文化建设，制定本规划。

本规划期为2016年开始至2018年底：

2016年—2017年6月是企业文化建设调研阶段；

2017年7月—2017年底是企业文化建设全面启动阶段；

2017年1月—2017年6月是企业文化建设重点突破阶段；

2017年7月—2017年底是企业文化建设发展阶段。

2018年1月—2018年底是企业文化建设提高阶段。

一、企业文化建设的重要意义

企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。其中物质文化是外显的文化，包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等；精神文化主要指隐性文化，包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。价值观是企业文化建设的核心，企业规章制度是企业文化建设的外显形式，企业的产品和服务质量是企业文化建设的物质载体。企业文化建设对一个企业来说不是可有可无的装饰品，而是树立企业形象，密切企业与社会、员工之间的关系，提高员工综合素质，解决企业与社会、员工之间的关系，提高员工综合素质，解决企业可持续发展战略的重要手段。企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，通过软科学的方法，实现对企业的宏观管理和调控，从而更好地完成企业各项任务，实现企业所肩负的使命。

先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化，是企业深化改革、加快发展和做大做强的迫切需要；是建设高素质员工队伍和促进人的全面发展的必然选择；是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。

二、企业文化建设的指导思想

企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的路线、方针、政策，牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观，紧紧围绕矿井安全生产和经营管理这个中心，坚持以人为本、科学发展、以德治企的建设方针，立足矿情，面向未来，坚持制度创新与观念更新相结合，以爱国奉献为追求，以促进发展为宗旨，以诚信经营为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设符合社会主义先进文化前进方向，具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和独具xx窑煤矿特色的企业文化，为建设和谐矿区做出新的贡献。

三、企业文化建设的总体目标

企业文化建设的总体目标是：力争用五年左右的时间，基本建立起适应我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色、为广大员工认同的企业文化体系。通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为xx窑煤矿的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

四、企业文化建设的主要任务

（一）、逐步建立起完整而统一的我矿企业文化体系。精神文化是企业文化的核心层、制度文化是企业文化的中层、行为文化是企业文化的浅层、物质文化是企业文化的表层，要在努力构建精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的企业文化体系的同时，着力打造安全文化、管理文化、经营文化、廉洁文化、服务文化等子文化体系，并在实践中不断整合和优化xx窑煤矿企业文化体系。

（二）、全面推进企业文化从文本化向制度化进而向人格化的转变，使我矿企业文化逐步为广大员工所认知认同，并真正成为指导员工生产经营活动的基本价值理念。

（三）、建立持续高效的xx窑煤矿企业文化建设领导体制和工作机制，培育企业文化建设和企业文化管理骨干，使企业文化建设工作走上制度化、规范化建设的轨道。

（四）、努力实现xx窑煤矿管理水平进一步提高、员工素质进一步提升、矿井凝聚力和向心力进一步增强、职工生产生活环境进一步改善，展现充满活力的企业形象和健康文明的员工形象。

五、企业文化建设的组织实施

企业文化建设的工作思路。要站在标准化要求的前沿，认真分析我矿面临的客观形势与发展趋势，以宽广的眼界和与时俱进的精神，面向世界、面向未来、面向现代化，务必坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“管理、装备、培训”三并重的原则，认真贯彻执行 “七高一文明”和“六个新标准”的具体要求，以提升企业竞争力和提高经济效益为中心，将企业文化建设纳入企业发展战略，作为企业经营管理的重要组成部分，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等相关工作有机结合，加强领导，全员参与，统筹规划，重点推进，既体现先进性，又体现可操作性，注重在继承、借鉴中创新，在创新、完善中提高。

1、成立企业文化建设办公室，明确职责分工、目标任务，切实加强对企业文化建设的组织领导。

2、根据我矿的实际和文化现状，在广泛调研、充分论证的基础上，制定符合矿井实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的xx窑煤矿企业文化建设规划。

3、根据集团公司企业文化建设的总体规划，制定与我矿相适应的企业文化建设工作计划和具体目标；深入进行调查研究，找准企业文化建设的切入点和工作重点，确定并实施企业文化建设具体内容和项目。

4、在企业文化建设实施过程中必须坚持与时俱进、常抓常新，并根据矿井内外部环境的变化，及时对企业文化建设的具体内容和项目进行充实和完善，促进企业文化建设的巩固与发展。

5、组织广大员工紧密结合我矿企业文化建设的实际，开展企业文化的理论与实践研究，探索企业文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，解决企业文化建设发展中的理论和实践问题。

6、在一定时间内对企业文化建设进行总结评估，及时修正，巩固提高，促进企业文化的创新。

六、企业文化建设的工作步骤

我矿的企业文化建设工作要按照《集团公司企业文化建设纲要》的总体要求，扎实推进。在努力构建我矿精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的企业文化体系的同时，着力打造安全文化、管理文化、经营文化、廉政文化、服务文化等子文化体系。

（一）构建xx窑煤矿精神文化（2016年—2016年12月）：

1、建立企业理念系统。

①依据集团公司的发展战略和发展目标，设计、制定我矿的发展理念体系；

②依据我矿的自身特点，总结、概括出具有自身特色和符合企业实际的价值观和经营理念；

③发动职工群众广泛讨论，提出具有矿井自身特点并为大多数员工认同的、能够发挥引导、鼓舞和激励作用的企业精神。

2、编制《xx窑煤矿企业文化手册》，并做好宣传教育工作。

3、充分发挥传媒体系、闭路电视系统及广播等新闻媒介的作用，积极宣传和传播xx窑煤矿文化，营造浓厚的文化氛围。

4、采取学习教育、媒体传播等多种宣传方式，持续不断地对员工进行教育熏陶，使全体员工认知、认同和接受企业精神、经营理念、价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯。

5、把握员工思想动态，关注员工需求，有计划、有步骤地为员工办实事、办好事，切实解决员工工作、学习和生活中的具体困难和具体问题，释疑解惑，鼓舞斗志，增加凝聚力和亲和力。

6、通过举办各类文化体育娱乐活动，宣传xx窑煤矿的优秀文化，展示xx窑煤矿精神风貌和良好形象。

7、认真做好“我矿文明单位创建”工作，2013年创建市级文明单位，2015年创建省级文明单位，2017年争取创建全国文明单位。

（二）构建xx窑煤矿制度文化（2017年1月至2017年7月）：

切实把文化理念融入到具体的规章制度中，渗透到相关管理环节，建立科学、规范的内部管理体系，真正做到以科学的制度体系规范企业行为、员工行为，以有效的制度创新推动管理升级，推进矿井企业文化建设不断深入。

1、从集团公司发展的总体要求出发，分析诊断我矿现有规章制度的特点及存在的问题，研究提出我矿企业制度化体系结构，提出切合实际的规划方案。

2、本着先易后难、把握重点、逐步完善的原则，机关各部门分工负责，对安全生产、计划经营、人力资源、监察审计、纪检、党群等方面的制度进行整合修订，并认真抓好执行落实工作。

3、以提高员工企业文化执行自觉性为目标，做好已完成整合的企业各项规章制度的贯彻落实及监督检查，开展《xx窑煤矿企业文化手册》和《xx窑煤矿企业行为规范和员工行为规范》（未制定）的学习、宣传和贯彻、落实活动，引导员工脚踏实地从我做起，自觉执行xx窑煤矿企业文化，做合格的企业文化执行人。

（三）构建xx窑煤矿行为文化（2017年8月至2017年12月）：

1、规范企业行为和员工行为。制定企业行为规范和员工行为规范，进一步规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人际关系行为，塑造优良信誉形象、优质服务形象和优秀员工形象。

①编辑和印发《xx窑煤矿企业行为规范和员工行为规范》。通过《规范》的制定，进一步细化企业行为和员工行为，从而把企业文化内涵落实到企业和员工的日常工作中去。

②规范员工工作着装、仪表，推行文明礼貌用语，整顿工作秩序，提高工作效率，塑造与现代化矿井相适应的员工形象。

2、充分发挥现有先进典型的作用，注意挖掘、培育和树立新的先进典型。利用矿井自身鲜活的案例、身边优秀模范人物的先进事迹，促进企业文化建设的人格化。

（四）构建xx窑煤矿物质文化（2018年7月至2018年底）：

1、全面展示矿井生产、经营的成果，做好xx窑煤矿形象策划、宣传和塑造。

2、优化和美化矿区办公设施、设备和生产、工作、生活等矿井内外部环境。

3、高度重视和认真抓好企业形象的塑造和企业品牌的打造。以高素质的员工队伍、精细化的基础管理、合理的业务流程、优良的工作秩序、统一的标志标识、优美的工作生活环境、规范的着装、文明的礼仪、优质的服务，全力塑造企业形象和打造企业品牌。

①按照集团公司的各项要求，统一和规范我矿视觉识别系统和各类宣传品。

②规范企业庆典、会议、大型文化体育娱乐活动，在社会公众面前塑造和展示企业良好形象。

4、重视新技术、新设备、新材料、新工艺、新产品的应用，不断提高矿井技术、设备的发展水平。

5、牢固树立生态意识、环保意识、节约意识、可持续发展意识，优化资源利用，注重生态保护，推进技术进步，实现清洁生产，努力构建资源节约型、环境友好型企业。

（五）着力打造各类文化的子文化体系

1、打造安全文化。紧紧围绕安全生产这个中心，积极探索安全文化的新理念、新思路、新途径，进一步整合安全文化要素、提高我矿安全理念和强化员工安全意识，推动安全文化建设不断深入。

①认真总结借鉴各兄弟单位安全教育工作经验，审视xx窑煤矿安全文化的现状，寻找安全文化建设的创新途径，概括、提炼出符合我矿实际的安全文化理念，并汇编成《安全文化手册》印发到基层各单位。

②引导和教育员工牢固树立“任何事故都是可以避免的”的理念和“安全是员工最大的福利”的观念，实行零事故管理，强化事故的预防性管理，使安全管理从传统的“亡羊补牢”型转向现代的事故预防型。

③坚持反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），确保“三不伤害”（不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害），落实“四不放过”（事故责任者没有受到科理不放过、员工没有受到教育不放过、事故的原因未查清楚不放过、没有落实防范措施不放过），不断提高我矿安全生产管理水平。

2、打造管理文化：在构建xx窑煤矿企业文化的过程中，将xx窑煤矿企业文化理念贯穿于日常的生产经营管理等各项活动之中，逐步把广大员工的思想和意志统一到公司企业文化核心价值观上来，促使员工成为牢记神圣使命、战略目标，严格遵守行为规范和行为准则的合格执行人，成为企业文化的传播载体、建设主体，从而实现从精神到物质的飞跃，真正让每个员工从思想上认同、行动上接受，起到内强素质、外塑形象和提升企业整体实力、推动企业持续发展的作用。

①通过科学的体制创新、机制创新，实现工作上的科学规范、精干高效。

②建立科学的人才评价体系和用人制度，形成人力资源优化配置的机制；完善激励、约束机制；搞好职工教育培训工作，组织好员工的专业、技能培训。

③大力推进科学的绩效评估体系和合理的分配体系，重奖各类人才。把按绩效分配同按生产要素分配结合起来，不断为人才拓展合理合法的待遇空间，实现待遇留人。

④关心每位员工职业生涯的成长，努力为员工进行职业生涯规划，把教育培训贯穿于员工的整个职业生涯之中，使每位员工素质得以提升，潜能得以发挥，事业得以成就，价值得以实现。

3、打造经营文化。紧紧围绕矿井“安全、生产、经营”这个核心工作，以完成全年各项工作任务为目标，以精细化管理为核心，以提高执行力为重点，以科学的绩效考核为依托，以优质服务为支撑，强化管理沟通与正面激励导向，通过经营文化建设，逐步提炼形成符合市场竞争规律、可操作的经营文化体系。

①统一经营理念，确定充满生机的企业使命和企业愿景，形成独具特色的经营理念。

②塑造良好形象，树立诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌，塑造良好的员工形象和企业形象。

③依法经营，严格管理，勤俭办矿，切实做到依法决策、科学决策和民主决策，确保矿井健康发展。

④在矿井发展中，坚持以人为本、诚实守信、构建和谐，不断追求企业效益最大化、追求客户满意度最大化、追求员工个人发展空间最大化。

⑤强化质量、效益、效率意识，推行精细化管理，实现矿井安全生产，管理严谨高效，劳动生产率不断提高，经营效益显著。

4、打造廉洁文化。在实践中大力培育廉洁文化理念，建立健全廉洁规章制度，创新廉洁文化载体，开展丰富多彩的廉洁文化活动，加强廉洁文化建设，逐步形成企业廉洁文化体系。

①积极倡导“依法经营、廉洁从业、诚实守信、勤奋高效”的理念，使廉洁文化理念融入管理和制度之中；教育各级领导干部和广大员工严以律己、诚实守信，作践行廉洁文化理念的带头人，不断提高xx窑煤矿廉洁文化建设水平。

②以廉洁文化“进班子、进岗位、进家庭”活动为载体，从企业领导的组织力和带动力、干部员工的自控力和执行力、家庭成员的约束力和推动力以及舆论宣传的影响力和感染力等方面大力推进公司系统廉洁文化建设。

③广泛深入地开展反腐倡廉教育，增强各级领导干部、管理人员和所有员工的廉洁自律意识，规范各种用权行为，加大监察审计力度，筑牢反腐倡廉的道德防线，营造立党为公、执政为民，遵纪守法、公平公正，求真务实、联系群众，廉洁自律、艰苦奋斗的廉洁文化氛围。

④深入开展以“中国梦”为主题的社会主义思想教育活动，提高全员素质，努力建设一支素质高、能力强、业务精的综合性干部职工队伍。

5、打造服务文化。积极打造以服务价值观为核心，以员工、客户满意为标准，以形成共同的服务理念和服务行为规范为内容的矿井服务文化。在办公场所、公共场所，特别是会议室、停车场、餐厅、卫生间等服务场所醒目科悬挂服务理念、服务准则、服务标准，摆放盆景、鲜花，营造高雅、文明、充满生活气息的服务场所。同时要厉行节约，反对浪费，注重实效，讲究质量。

六、整合与优化企业文化体系

企业文化建设推进办公室要分阶段、有重点地对企业文化体系进行整合与优化，逐步形成符合企业发展战略、体现员工根本利益、以爱国奉献为追求、以人本管理为核心、以学习创新为动力、具有xx窑煤矿特色和时代气息的完整而系统的企业文化体系。

七、企业文化建设的基本要求

1、以人为本，全员参与。牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一，坚持把领导者的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合。尊重职工群众的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建，努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。要充分发挥各级领导干部在企业文化建设中的示范带头作用，充分调动广大员工参与企业文化建设的积极性、主动性和创造性，努力引导和教育员工认知认同企业文化，自觉做合格的文化执行者和传播者。

2、务求实效，促进发展。在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，虚实结合，以实为主，扎实推进，持之以恒，不搞花架子，不急功近利，使企业文化建设日见成效，经得起历史和实践的检验。要立足xx窑煤矿的实际，将企业文化建设与生产经营管理紧密结合，企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合，按照系统、科学、实用的要求，创建特色鲜明的企业文化体系。

3、重在建设，突出特色。要制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，系统思考，重点突破，着力抓好精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的建设。要围绕企业深化改革、加快发展的重点和难点，鼓励大胆探索、勇于实践，坚决破除一切妨碍改革、发展的观念和体制、机制弊端，增强企业活力，提高企业实力。要从矿井特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出自身特有的经营风格，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具特色的企业文化。认真科理好集团公司企业文化与xx窑煤矿企业文化的关系，注重在坚持共性的前提下体现个性化。要以统一的集团公司企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范xx窑煤矿企业文化。

4、深度融合，优势互补。企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特色和人文精神。要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略和人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。在管理方法上要注意强调民主管理、自主管理和人本管理，在管理方式上要使员工既有价值观的导向，又有制度化的约束，制度标准与价值准则协调同步，激励约束与文化导向优势互补，通过加强企业文化建设，不断提高经营管理水平。

5、有机结合，相融共进。要通过企业文化建设，不断改进和创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强思想政治工作的说服力和感召力，促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合，避免把企业文化建设与思想政治工作割裂开来。加强理想信念教育，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，使xx窑煤矿广大员工始终保持昂扬向上、奋发图强的精神风貌。发掘思想政治工作的资源优势，既鼓励先进又照顾多数，既统一思想又尊重差异，既解决思想问题又解决实际问题，营造良好的思想文化环境。

要把企业文化建设与精神文明建设有机结合起来，用社会主义的意识形态和价值取向，牢固占领企业文化主阵地，通过良好的文化养成不断提升员工整体素质。坚持依法治企和以德治企相结合，加强员工思想道德建设，倡导公民道德规范，引导员工恪守社会公德、职业道德和家庭美德，自觉抵制各种错误思潮和腐朽思想文化的侵蚀。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，创新内容、形式和手段，广泛开展各类群众性精神文明创建活动，大力宣传和树立先进典型和模范人物，营造团结进取的企业氛围和健康向上的社会风气，展示xx窑煤矿的良好形象。

八、企业文化建设的保障措施

企业文化建设是一项长期的任务，是一个逐步形成和发展的过程，xx窑煤矿企业文化建设办公室要加强实践探索，逐步完善提高，推动矿井企业文化建设的深入开展。

1、健全组织领导机构和工作体系，做到落实责任，畅通渠道，有职有权，指导有力。xx窑煤矿成立企业文化建设办公室。

主 任：矿 长

常务主任：安全副矿长

副 主 任：其他副矿长、工会主席

委 员：各副总、科室负责人、施工单位主要负责人

2、建立和健全企业文化建设的领导体制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩；企业文化建设是涉及矿井方方面面的系统工程，必须建立由党委领导，行政负责，党委工作部牵头，机关各部门分工配合，基层各单位共同参与的全员企业文化建设工作机制。同时，在企业文化建设过程中，要注意发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，带领全体员工积极投身企业文化建设。

3、完善企业文化建设的运行机制。要建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法。要明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，保证企业文化建设工作的顺畅运行。要建立考核评价和激励机制，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。要建立保障机制，设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算。加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

4、各参建单位既是企业文化的执行者，又是企业文化的建设者和推进者，是保证企业文化在企业形成并发挥作用的关键。要把企业文化建设的各项任务自觉融于生产经营管理活动之中，在策划布置工作时，要实行同步部署、同步检查、同步考核、同步奖惩。

6、充分发挥工会组织开展企业文化建设活动的组织优势，组织广大员工开展劳动竞赛、岗位技术练功等经济技术创新活动，提高员工岗位技术能力和水平。加强职代会建设，扎实推进矿务公开，深化企业民主管理，维护员工合法权益。加强生产班组思想文化建设，开展生动活泼的文体活动，加强对员工的职业道德、社会公德、家庭美德教育，多层次多方位推进企业文化建设工作。

7、充分发挥团青组织优势，结合青年员工的特点，开展丰富多彩的文化主题活动，用企业文化核心理念引导青年员工思想，凝聚青年员工服务企业改革发展。

8、企业文化建设办公室要建立企业文化建设工作联系会议制度，及时通报、检查企业文化各项建设任务落实情况，掌握员工思想动态，掌握员工对企业文化核心理念及行为规范的认同、执行情况，研究部署工作。

9、做好企业文化建设资料的整理归档，加强企业文化建设的案例收集、整理，发挥案例在企业文化建设中的积极作用。

企业文化建设工作计划

一、编制依据：

1、创元集团的企业文化建设工作计划，创元集团的文化理念；

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向；

3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路；

4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状；

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想：

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略，打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则：

1、适应性：适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势，适应胥城大厦发展规划；

2、可操作性：本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解，能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施；

3、创新性：体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点，形成胥城的个性；

4、导向性：能结合实际，指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展；

5、先进性：能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标：

1、2004年：

（1）系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念；基本做到管理制度与文化理念相适应；胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应，把创元集团的管理理念输入到胥城大厦，实施胥城文化的整合，同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念，创建文化的强势品牌。

（2）实施文化营销战略，策划“情满胥城迎世遗”等主题活动，在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传，形成社会传播效应，提升胥城的良性知名度和社会影响力，对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

（3）逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

（4）编发《胥城文化手册》；内容主要包括：发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

（5）成为创元集团的企业文化建设先进单位。

（6）在评比最佳员工（范围扩大到包括临时工等）的基础上，开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2005年：

（1）文化理念的培训和文化理念的故事化相结合，使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，员工精神面貌有明显提升。

（2）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

（3）实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

（4）规范、渐进式的实施vis的应用部分；改善员工生活环境。

（5）成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2006年：

（1）继续开展理念故事化的培训工作。

（2）将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去，行为文化和制度文化得到提升和展现。

（3）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

（4）在全国饭店业范围里，胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

（5）在苏州建设健康城市的活动中，健康宾馆达标；员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案：

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门：

（1）成立企业文化建设指导委员会，成员包括高层领导、部门经理等。

（2）设立企业文化建设工作小组。

2、制定分年度的实施计划，循序渐进，不断创新和提升。

3、开展培训工作，不断提高全员对企业文化的认识：

（1）对高层领导、各部门、机构的负责人，主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

（2）对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识，加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

（3）对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训，主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

（4）有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动，互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型，树立样板：

（1）三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。

（2）三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

（3）三年内有三人被评为创元集团先进员工。

（4）内部先进人物的评比和表彰活动：每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富：

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富，具有相当时期的指导意义，但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设：

改造我们自己的办公环境，办公室、休息室、更衣间、洗澡间等，员工通道、并赋予环境以文化内涵，要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境，文化氛围。

（1）把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

（2）改善员工宿舍条件，规范员工宿舍的管理，定期组织评比。

（3）赋予办公、工作环境以文化品位。

（4）赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体，加强品牌推广建设：

（1）广告阵地：优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告；硬广告和软广告相结合，优选媒体和时机发布硬广告。

（2）平面纸媒体：借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊，如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等，策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

（3）网络媒体：在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

（4）网站：2004年7月前改版设计新颖，内容不断更新和丰富，形式活泼，2006年实现《胥城大厦》报（电子版）上传，链接关联单位、网站，增加留言板等功能。

（5）企业宣传画册：由于胥城最近几年的发展将是快速的，可在适当时候补充和完善胥城画册。

（6）电视媒体：主动联系和接触电视媒体，正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

（7）编制《群英谱》：

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》，作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

（8）继续办好企业内部报纸，并每年编写《大事记》。

（9）员工通道的宣传栏的管理。

（10）利用有潜在价值的展会及其展台、机会，宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设：

2005年梳理现有制度，规范性修编和完善，制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动：

（1）迎新年活动；

（2）每年的三八节举办主题活动；

（3）清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育；

（4）4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动；

（5）每年创新和策划不同的主题，开展“百日优质服务”活动，百日优质服务活动和形象大使评比；

（6）红十字会募捐箱的开启活动；

（7）7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动；

（8）年终优秀员工的旅游、社会交流活动：（优秀员工）；

（9）策划和参与、赞助公益活动；

（10）每周晨会，员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例；

（11）员工生日纪念和赠礼品；

（12）联谊活动：与客户联合举办体育比赛等活动；

（13）书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动；

（14）开展体育、健身活动，并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来，与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动；

（15）组建三个员工共同爱好的兴趣小组，为员工提供活动、沟通机会。

10、vi的渐进式实施：

在规范性的vis的基础上，循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品：

（1）月饼为载体：

（2）宾馆纪念品；

（3）客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过，自2004年实施。

七、在实施过程中，遇有关变化时，将及时调整执行。相关热词搜索：;

通过在xx这几天的培训，虽然只有这么短短的几天，自己也学到了许多东西，对xx的企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力，文化延续生命力，管理加强生命力。一个好的优秀的企业，一定有着优秀的管理团队，优秀的企业管理制度，以及优秀的企业文化。xx所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。xx对每一位进厂的员工都要进行培训，培训内容不仅有部隊的军事化训练，还有公司的管理制度的学习，甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化，才能培养出好的团队，才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素，吸引优秀的人才，培养好人才，管理好人才，最后还要留得住人才，企业才能保持长久的生命力。这就是自己在xx培训所学到的一点东西。

今后，我们将更加严格要求自己，不仅在做人和做事知识方面要要加强学习，xx加油。朋友们加油。

通过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不知道的知识。下面我从三个方面说说自己这次学习的心得体会。

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。通过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。通过培训和企业文化的熏陶，可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识；还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从老师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华！

上海映艺文化传播有限公司是具有互联网基因的新型影视娱乐公司，旨在通过新媒体实现每一个人的电影梦想。公司成立于2013年，创始人及团队成员均来自影视娱乐行业从业多年的专业人士。映艺文化传播有限公司集结了业内优秀的制片人、策划、导演、编剧、经纪、制作团队、营销团队，共同搭建覆盖影视娱乐产业链的新媒体影视娱乐公司。[3] 未来五年的映艺娱乐将会是：艺人经纪——影视IP孵化——传统影视+新型VR影视的生产——娱乐营销的全产业链的文化影视娱乐公司!公司业务包含影视的策划，制作，经纪，营销发行及衍生品开发，主打作品为网剧、网络综艺、网络电影、院线电影，并具有企业娱乐整合营销，移动互联网产品研发的专业能力。

映艺文化传媒定位于“影视娱乐”这个简单而深刻的位置上，在不断的传播过程中通过“渗透、融合、更新”，将文化逐渐渗透到各个层面和角落，建立文化思想和观念，运用文化思路和方法，完成传统与现代、东方与西方、主流与另类各阶层文化形式的结合，形成全新概念的文化大气候。

伟大领袖毛泽东同志说过“人不能没有批评和自我批评，那样一个人就不能进步。”一个能够进步的人，必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点，然后不断加以改正，以追求完美的态度去做事，才能不断地超越自我，走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析，重新审视自我价值观和心智模式的过程，同时也是一个向别人学习，不断完善自我的过程。

在《华为的企业文化》一书中，作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神，不是人人都能做得到。熟话说“只会说别人不会说自己”，这是大多数人的通病，只能看到别人身上的缺点，却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它，而是选择逃避，对自己身上的缺点视而不见。当然，我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书，我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾，也做一个自我反思、自我批判。

我们平时在审核施工方案的过程中，施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的，我们在审核的过程中也是大致看一下重点，如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样，几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核，而没有一个审核人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的安全措施，明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决，原因很简单，就是一个很小的细节，让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训，不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。

在今后的工作中，我还会时常反省自己，用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法，从而推动我不断的进步!

为提高财务管理水平，本人有幸参加了集团公司组织的为期3天的财务专题培训。在开班式上，集团公司财务部经理金国斌在致辞说道：“作为一名财务人员，不仅仅要干好本职工作，要遵纪守法，更要加强党性修养，提高党员综合素质，把加强党性修养当做对自己的基本要求”，这句话给我留下了深刻的印象。

培训的课程做了精心的安排，内容分为银行管理、结算模块、授信审查及风险管控模块、企业的并购重组、新收入准则、租赁准则等几个模块，让我在专业知识上得到了提升；同时也安排了警示教育、参观烈士陵园、有色陈列馆，让我们再一次见证聆听老一辈的有色革命先烈们的英勇事迹，教育大家。最后集团公司总经济师黄威对我们有色集团发展规划进行了专题讲座。

培训中间，各个公司的财务人员分成了5个小组进行了拓展训练，在这些有意义的活动中，大家分别起了自己的队名、口号、队歌还做了队旗，为了自己的团队能取得好的成绩，原本不太熟悉的我们瞬间团结了起来，大家拧成了一股绳，相互协调，玩得不亦乐乎！

通过参加这次培训，不仅开拓了我们财务人员的眼界，提高了思想认识，更新了工作观念，更重要的是给各个兄弟公司聚在这里的财务人员们提供了一个相互交流、相互学习和增进感情的机会与平台，让我们受益匪浅。

伟大领袖毛泽东说过“人不能没有批评和自我批评，那样一个人就不能进步。”一个能够进步的人，必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点，然后不断加以改正，以追求完美的态度去做事，才能不断地超越自我，走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析，重新审视自我价值观和心智模式的过程，同时也是一个向别人学习，不断完善自我的过程。

在《华为的企业文化》一书中，作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神，不是人人都能做得到。熟话说“只会说别人不会说自己”，这是大多数人的通病，只能看到别人身上的缺点，却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它，而是选择逃避，对自己身上的缺点视而不见。当然，我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书，我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾，也做一个自我反思、自我批判。

我们平时在审核施工方案的过程中，施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的，我们在审核的过程中也是大致看一下重点，如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样，几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核，而没有一个审核人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的安全措施，明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决，原因很简单，就是一个很小的细节，让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训，不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。

在今后的工作中，我还会时常反省自己，用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法，从而推动我不断的进步!

历史碎片随想

今天，在上关于海航《诚信业绩变革创新》论坛报告的观摩课时，感受陈峰董事长不止一次流露出对左宗棠的无限赞美之情，用一种最为实际的方式教育我们：“没有国哪有家”这个普遍真理。

每当听到陈总对于左宗棠的夸耀，我的思绪随之乱飞……阿古柏激荡的大漠风沙和席卷的尘烟血腥弥漫整座新疆，而泥沙俱下的晚清政府却如东方睡狮般迷花忽瞑，赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在断壁残垣中与野蛮的浩罕国殊死搏斗，刀光剑影，出生入死，马做的卢飞快，弓如霹雳弦惊，用金戈铁马收复茫茫大漠的北疆，借刀枪剑戟夺回化外势重的南疆。这个垂暮的晚清，偏偏注定出现了左宗棠，中国历史上也注定有这一朵奇葩绽放，兵术与洋务交融，弹指一挥间，六分之一领土尽收腹底。伊犁应该感谢左宗棠，新疆应该感谢左宗棠，中国应该感谢左宗棠。左公

会晚雕弓如满月，西北望，射天狼，收拾旧山河，气吞万里如虎的豪情壮志实在令人敬仰。

左宗棠是大智之家，崇尚洋务运动，鼓励维新变革，引进和采用西方资本主义的机器设备和技术，创办近代军事工业和民用工业(航运、采矿、冶炼、纺织等)，因此清朝出现了第一批近代工业企业。左宗棠、李鸿章等洋务派还筹建了中国近代海军，兴办了中国最早的近代教育。然而时代却和英雄开了个不大不小的玩笑，一台清江水，几番英雄泪。

雨后彩虹感悟

20世纪开始，中国开始逐渐恢复元气，进入“时来运转”的大好时期，一大批民营企业借势也开始如雨后春笋般诞生在华夏大地，并日益吮吸着国家宏观政策的支持养分，尽管不可避免地经历了一段艰辛曲折之路，然而无法阻挡的是发展仍如春起之苗，不见其增，日见其长。改革开放时代赋予企业巨大的机遇，中西合璧驿站的屡试告捷为企业注入强劲的活力，海航代表一个时代民营企业的先行者和成功者，仍然不能忘记历史杰出人物和他们所发起的一系列维新变革运动、为中华民族复兴奠定夯实基础的鼻祖之辈。以我们大新华快运航空公司的发展做浅显分析，如果没有左宗棠收复新疆失地，甘肃、陕西一带便成为名副其实的边陲，试想作为塞外的西安，我们将如何打造其如今天这番高利用率运行的大好形势呢?我们发展和腾飞的创业创新支点又将何存?在摆出一个展望胜利的“V”字姿势时，我们不能忘记历史这位伟大的慈父，不能忘记祖祖辈辈为其“鞠躬尽瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和经验沉淀。我们只不过是厚积薄发、时势造英雄的一代，所以我们有责任和义务担当好英雄的角色再去造就新的时势。

诚信发展价值

如雨后彩虹一代的我们，摆脱遭受征兵战乱的动荡社会，免于混迹兵荒马乱的不堪局势，我们是幸运的一代，可以坦然无忧的共同致力于打造和谐社会的既定目标。尤其观摩了海航《诚信业绩变革创新》报告会和陈峰董事长精彩绝伦的动员演讲，使我更加深谙“和谐以诚信为基础。”诚信乃“仁”，乃“义”，乃“德”，对企业的发展和对打造百年海航来说是至关重要的因素，诚信发展，从长记议。

古今中外，越是辉煌、越是有公信力的品牌越注重诚信，诚信者，顾名思义，诚实、守信用。当今社会，诚信是道德的核心。诚信意识就是信用意识，海航推崇的诚信意识，是以诚为本，诚以信为基，信以德为源。诚信在儒道社会伦理体系中，是基于最底层的人格和品质修为。信用是建立在诚实可信的基础上的，而心理承诺和契约实践相结合的意志和能动在当今社会同样不可或缺。对于一个企业来说，信誉是诚实品德的社会评判和价值体现,信义是中华民族的传统美德,是经济生活、社会活动和价值体现应该遵守的道德和行为准则。作为儒道同怀、性命双修的华夏子孙，我们要恪守诚信;作为“以道养身、以诚养心、以义制利”的海航人，我们更要恪守诚信;甚至抛开自身所有的历史关系和社会关系，单单作为格物致知的人，诚信也是我们的安身立命之本。

(一)战略适应：为了适应企业发展战略的调整，为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。

(二)资源整合：通过企业文化的宣传与贯彻，整合与统一企业经营理念，改善企业内外各种资源之间的关系，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。

(三)规范行为：企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容，其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化，从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。

(四)核心竞争：通过企业文化的建设，实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力，培育企业核心竞争优势，为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。

(五)社会美誉：多角度、多层次集中展示公司对外形象。充分利用长期形成的实力优势、管理优势和技术优势，在

大范围、多领域抓项目，建工程、创效益，打造一流企业，利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力，塑造和展示知名的品牌形象，塑造和展示我集团真诚的服务形象，塑造和展示文明、向上的员工形象。

二、工作机构及职责

成立xx集团企业文化建设推进委员会，领导全集团企业文化建设工作，委员会下设办公室，办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成，具体负责企业文化建设各项工作。

(一)委员会职责

1、负责集团企业文化宣传贯彻大政方针的制定;

2、定期召开会议，研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;

3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;

4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。

(二)委员会办公室职责

1、按照企业文化建设推进委员会要求，指导和协调各职能小组开展工作;

2、定期组织召开委员会工作会议，研究并解决有关问题;

3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;

4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。

(三)办公室综合组职责

1、组织起草企业文化相关材料;

2、组织召开委员会会议和办公室会议，发布会议纪要;

3、不定期发布《企业文化简报》，通报相关情况;

4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;

5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估，优化工作效果;

6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。

(四)办公室宣传组职责

1、利用报、杂志等平台，开展企业文化的宣传和报道工作;

2、创新形式、拓宽渠道，提高宣传的实效性和针对性;

3、负责各系统宣传稿件的审阅，指导各系统开展企业文化宣传。

(五)办公室培训组职责

1、负责集团中高层管理人员的企业文化培训工作;

2、负责基层员工的企业文化培训工作;

3、负责企业文化培训内容的测试工作;

4、负责对各系统企业文化兼职讲师的培训工作。

(六)办公室员工活动组职责

1、利用工会、共青团等群众组织，开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;

2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;

3、利用现有渠道，开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;

4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。

三、工作措施及步骤

从20xx年9月份开始，按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

在蒋经理的带领下，我们认真学习，作为一名电力企业员工来讲，从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册，无论从那个角度和层面，都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。

作为电力企业是关系国计民生和社会经济发展的国有大型企业，要服务好社会，适应经济社会发展，要与国际接轨，首先要建设坚强的电网、世界一流电网，以国际先进水平为导向，具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网。

一个企业的文化品牌，让社会认识和让社会接受至关重要，也就是说，如果品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向，就充分说明我们的品牌成功了!国电通公司确立的品牌完全符合社会共同发展的基本前提，符合员工意愿，忠守了自己的职责。无论从诚信、责任、创新、奉献等等，既确立了员工立身的道德基石，又体现了员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度;既为企业发展有着源源不断的动力，又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热情。企业追求卓越，努力超越，实现创新，勇攀高峰，永不停步，追求企业价值的精神境界，是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念。

一个企业具有超前的发展战略是企业生存的必要前提。手册中的发展战略超前、可行、科学、支撑性强，及主调先进，智能化程度高。是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的发展理念。从各个战略出发，着眼于标准，遵循了市场发展规律，创建了新机制，凝聚了发展合力，深化文化环境建设，全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点，三个着力点为公司可持续发展提供了强劲动力。

企业的财富是员工，员工是创造企业财富的源泉。从“创造财富”角色的角度，事前防范行为能力人的行为，至关重要。倡导员工以人为本，忠诚企业，回报社会，维护企业形象和利益，从员工的角度进行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应该遵守的基本准则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束，对服务质量和服务标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”，是员工在工作期间提出的基本底线要求，也就是说是员工不可逾越的“红线”。要求员工以企业利益为重，不谋个人私利，切切实实遵守企业的规章制度，把握好做人的底线，坚持做人标准，不断提升企业的外部整体形象。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作;就是积极拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。

企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的大环境，使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续发展过程中显得尤为必要和重要。

在构建和谐企业的征程中，必须下功夫加强企业文化建设，引导员工以弘扬企业文化为动力，努力营造企业的核心竞争力，为发展壮大企业积极工作，为构建和谐企业贡献力量。

创新是企业的灵魂，是企业不断向前发展壮大的源泉和动力。我们的服务要创新，制度要创新，管理要创新，文化同样要创新。

着力营造一个文化环境，对于企业创新十分必要。环境决定人，但人也可以改造环境。因此，这就要求我们的管理者要鼓励创新，要有创新意识、要有创新举措，而且不要培养一批创新的个体和群体成员，使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。

要在平凡的工作中，转变传统的思维方法，改变习惯的传统做法。一是加强人力资源管理，建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资源管理模式，要以“任人唯贤”正确的用人导向，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位;二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有序发展;三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则;四是加强企业文化管理，通过不断创新，建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理模式。

新的时期，我们要充分认识企业的全面发展离不开企业文化战略的实施，一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合;充分认识企业文化是一项长期的建设过程，是一项复杂的系统工作，靠短期突击不能奏效。加强企业文化建设既需要全民动员，转变观念，更需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”(提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质)，“外塑形象”(塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象)，用发展的眼光、实事求是的方法，去研究新情况、解决新问题、探讨新思路，坚持全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”，实现企业的可持续发展目标。

先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况，特制定公司企业文化建设工作的三年计划。

一、指导思想：

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观，紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标，努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍，形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系，增强公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心竞争力，为公司的发展提供强大的精神保障。

二、主要目标：

1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神，加强精神文化建设。

通过企业文化建设，形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神，使之根植于员工思想中，成为公司实现发展战略的精神支柱。

2、建立健全科学的管理制度，加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实，不断激发人的积极性和创造性，促进制度文化建设和管理文化的提升。

3、树立行为规范，加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范，告示员工公司提倡什么，反对什么，规范员工的行为，构建良好的行为文化。

4、塑造公司形象，加强物质文化建设。

通过物质文化的建设，优化企业环境，打造企业全新形象，不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

三、主要内容

(一)加强精神文化建设方面

精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态，也称之为企业之魂，它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设，对于统一员工思想，引领员工为公司目标面奋斗，将起到极大的作用

1、明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图，是企业较为长期的目标，公司的愿景应已经取得共识，就是“建成海上散货物流企业。”

2、确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则，是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点，是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此，提练和归纳出公司的核心价值观，对公司建设企业文化是至关重要的。

3、提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观，企业目标和经营作风精华的观念形态，是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映，它的文字表达特别洗练，词简而意明，感情色彩浓烈，具有鼓动性，企业精神是企业中最宝贵的精神财富。

4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式，比较容易让人接受，在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观，企业精神的薰陶。

5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动，使之深入到每个员工的心中。

公司价值观，企业精神企业歌确立后，应该开展深入广泛的宣传导入活动，使之深入人心。通过宣传，让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的，公司倡导什么反对什么;什么该做，什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神，然后思考自己应如何改变观念，使自己的工作体现价值观，体现企业精神。

6、多种形式，人人参与，开展公司价值观和企业精神的大讨论。

企业的价值观和企业精神的提炼，归纳，是关系到企业和企业每个人的大事，应当发动所有员工都来集思广益，对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分，参与的程度越深，共享的价值观和企业精神一旦建立，其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼，归纳价值观和企业精神，可采用下列多种形式，开展讨论活动。

(1)开展以班组为单位的全员大讨论。

(2)召开员工座谈会，专题讨论会。

(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观，企业精神之我见”专栏。

(4)开展有奖征询，征询公司的价值观和企业精神，一经采用，给予稿酬。

(5)问卷调查。

主题宣传时，可利用多种形式，如，制作声像宣传资料，制作展板展示，先进人员的自身说法，典型人员的典型事迹介绍等。

(二)加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段，它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段，是企业进行正常的生产经营管理所必须的，优秀企业文化的管理制度必须是科学，完善，实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设，必须对公司现有的制度进行梳理，坚持三个原则：

1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。

2、清理不符合合资企业特点的制度。

3、建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化，促进企业文化的建设。

(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度，使客户能享受到标准化的服务。

(2)建立员工绩效考核制度，并相应建立导向性的奖惩机制。

(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向，使员工不断有补充新知识的机会，鼓励员工提高技能素质。

(三)加强行为文化建设方面

企业员工是企业的主体，企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此，企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

1、规范员工行为，提倡做文明人。

制订《员工行为规范》和《员工守册》，开展礼仪知识的学习培训、知识测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为，杜绝不文明行为。做文明员工。

2、树立先进典型，弘扬先进经验，提倡做工作的带头人。

挖掘更多的先进个人，总结他们的工作法、操作法，以他们的名字命名;继续开展“最佳员工”的评选，予以重奖。通过这些工作，使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台，激励更多的人向他们学习，奋发向上。

3、实施素质工程，加强素质培训，提倡做业务能人。

要利用多种方法，多种渠道，加强对员工的素质培训，把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来，激发他们形成事业心和责任感。

(1)公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训，为员工发展提供培训机会。

(2)工会可组织“轮机课堂”、“技术学习小组”“技术革新”小组等多种形式的学习小组，把学习与工作相结合，学习与生产相结合，营造企业浓厚的学习气氛。

4、开展品牌创建活动，实行优质服务。

公司上下要牢固树立创品牌的意识。公司创建诚信服务的品牌;新双峰海创建以提供减载中的优质服务的品牌。要制定《减载作业流程》，为客户提供规范统一便捷的服务;船舶也要制定沿海运输、江海运输操作流程，以提供一流服务为目标。

5、发挥党员作用，开展党员承诺活动。

通过先进性教育，党员的思想作风有了进一步的提高，要乘势推进党员承诺活动，使党员在工作中、岗位上发挥先锋模范作用，为企业的文化建设作出贡献。

6、开展丰富多彩的文化活动，搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。

办好春节员工家属联欢会，适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等，生动地宣传和体现本企业的的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”。

(四)加强物质文化建设方面

物质文化是呈物质形态的产品形象，通常称为企业形象，它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价，是企业自我塑造和社会公认的统一体，塑造良好的企业形象，内增企业的凝聚力，外增企业的竞争力，是企业适应市场经济的客观需要。

1、统一公司对外标识，只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一决不走样，包括船舶的标识等。

2、制作公司《宣传手册》，这是对外宣传最常用的工具。

3、规范工作环境，美化生活环境。具体体现在公司办公环境、船舶的船容船貌方面。

4、制作发放企业价值观、企业精神的卡片。

四、实施步骤

(一)精神文化的宣传、传播和执行(20xx年上半年开始)

综合运用各种载体，以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输，提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神，促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成，引导员工与公司形成共识，产生共鸣。

(二)制度文化的梳理、建设(20xx年至20xx年)

建设先进的制度文化，以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容，对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订，不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订，对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立。

(三)行为文化的建立和推广(XX年下半年至XX年)

以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶，起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行，使行为规范深入人心，最终成为员工自己的行为、习惯。

(四)物质文化的统一与推行(XX年至XX年)

改造公司内部环境，塑造统一公司形象，通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的统一和改造，制作统一的司名展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号，宣传公司的形象，展示公司的文化。

五、组织领导

公司成立以黄柏清、植国材、马玉龙、张家骏、徐龙平、周晓东、陈彬义、陈联华、周军等组成的公司企业文化建设领导小组，负责领导公司企业文化的推进工作。

公司党群办公室为公司企业文化建设日常办公机构，负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。

公司各部室等管理部门各司其职，积极参与，相互配合，分工协作，协力推进公司企业文化建设工作。

各船舶领导是本船舶企业文化建设工作的责任人，在公司的领导下，负责本船舶的企业文化建设工作。

1、严谨思考，严密操作。严格检查，严肃验证。

2、人人有改善的能力，事事有改善的余地。

3、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

4、上下沟通达共识，左右协调求进步。

5、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

6、预防保养按时做，生产顺畅不会错。

7、强化班组建设，提高工作效率。

8、人人提案创新，成本自然降低。

9、宁愿事前检查，不可事后返工。

10、老毛病，要根治。小问题，要重视。

11、力求一次做好，争取最大效益。

12、做无差错能手，向零缺陷迈进。

13、安全用电，节约用水。消防设施，定期维护。

14、仓储原则要遵守，先进先出是基础。

15、化学物品很危险，存储使用要小心。

16、进料出料要记清，数帐管理更分明。

17、爱惜物料，重视品质。合理规划，标识清晰。

18、优质产品，丰厚成果。

19、累积点滴改进，迈向完美品质。

20、一丝之差，优劣分家。

21、手连手，发扬优质精神。

22、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

23、优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。

24、提供优质的产品，是回报客户最好的方法。

25、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

26、技术是基础，管理是动力。

27、5S是企业建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

28、5S——减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。

29、做好了，才算做了。

30、质量是企业永恒的主题。

31、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

32、以质量求生存，以改革求发展。

33、患者用流血换取教训、智者用教训避免流血。

34、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

35、别用鲜血换教训，应借教训免血泪。

36、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

37、安全规程高于上级命令。

38、把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

39、安全带——牵挂着你的平安。

40、铸造辉煌，唯有质量。