管理类面试常见问题回答优秀17篇

1、你以为护士工作重要吗？为何？

2、社会上习惯称护士为“小护士”，你有甚么看法？

3、护士长对你自以为做对的事情不满意时，你怎样对待？

4、当你要放工的时候，正好有重病人住院，你怎样办？

5、护士只要会注射、输液就能够了，你觉得对吗？

6、你从事护理工作的上风是甚么？

7、假如在工作中你被病人指责、谩骂，你该怎样办？

8、你喜欢护理这项工作吗？为何？

9、都说80后的年轻人重视自我感受，缺少责任感，你怎样看？

1、 作为一位医务工作者，你以为你有哪些上风和不足？

一．我是一位医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，常常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆爽利，做事认真、慎重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的聆听能力和沟通能力，能和其他人互动，同享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承当本职工作之外的工作，而且在工作中这类精神得到了进步和完善。

三，俗语说，人无完人，金无足赤，一样在我身上也存在着不足的地方，诸如社会经历浅，工作经验少等，只有通过本身不断地发现，再改正，并真诚、虚心肠向他人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、 你在值班的时候，在你眼前一个急症病号忽然晕倒，你如何处理？

一．在工作中碰到这样的事情是正常的，我应当冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应当有所慌张。

二，立即检查这位患者的生命体征，看是不是稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那末我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应当立即联系其他科室正在值班的医生，请求协助医治。

五，医治进程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应当跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3、你是一位急诊科医务职员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎样做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判定。

二，若是这件急事跟我的职业相干，比如亲戚身体不适，或受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，尽对不会由于私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是不是可以等我放工后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关职员替换后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，假如抽调你往下乡支农，你会做哪些预备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态往基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相干资料，深进了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部分了解本乡镇的经济发展整体状态，如统计局等

五，是深进田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点题目。

5、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你假如碰到这类情况，你会怎样做？

一，收红包这类现象是存在，但是这类情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。最近几年来，卫生主管部分屡次拿“收红包”开刀，展开行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或攫取其他不正当利益，收红包的题目近几年已有了很大的改变。

二，医院大部份都是公有制，医生的正常收进是靠资格，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的其实不多，这样就心理不平衡，也是收红包的缘由之一。社会大环境造成了医生受红包，实在受红包的根子也不在医生。病人常常有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，实在，这是误解。

三，当我碰到这样的情况，我会跟患者说明尽对不收红包，并且跟他说明，真实的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最最少的准则。

6、在你值班的时候，假如发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立即向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立即与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的预备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属获得联系

四，通知医院保安职员维持秩序，并且留意抚慰家属情绪，避免局势进一步恶化

五，这一进程中有甚么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务职员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你以为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态往基层锻炼

二，发挥作用的大小，我以为要辩证地看。到基层往工作，能够丰富我的基层工作经验，可以进步我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，由于有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、。你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很公道，你是怎样处理的。

一，在实习的进程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进进医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会具体地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的装备，提出切实可行的方案供医院参考，希看这些情况能够得到医院的解决

9、某大型医药企业倾销员来你科室倾销药品，宣称已在医院买通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就可以按比例提成，在预备送你红包时，此时恰好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明尽对不收红包，作为一个医务工作者，我有最最少的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再碰到这样的事情要如何解决

三，进行自我检讨，看看自己平时是否是言语或行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引发了误解！

四，假如这类收红包的现象确切发生的话，我应当向医院建议健全有关制度

10、在现今社会医疗纠纷成了热门话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是最近几年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析最近几年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几近都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随意、不讲技能等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类职员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，由于医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的医治和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦虑的患者，建议作相干检查和医治时，要向家属交代清楚。这样才能从主观上避免纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时医治，尽快康复。

职责：

1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。

2、负责项目软硬件的安装与调试，硬件：服务器、计算机、交换机等，软件：业务系统、window、网络等。

3、提供技术支持、客户培训等;

4、收集客户需求，处理客户协调工作;

5、编写技术支持相关文档和方案;

6、配合完成项目实施、培训、验收工作。

岗位要求：

1、计算机相关专业，专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通，限招上海户籍。

2、2年以上it技术支持工作经验，有相关行业背景优先;

3、具备专业的it软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;

4、熟悉软硬件系统集成，精通安装环境配置，系统安装、调试过程;

5、良好的沟通协调能力;

1、我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2、我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种互信的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。？

3、俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

这是针对”工作热忱“而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答”在自己责任范围内，不能算是加班“较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了”是“而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

绝对不要自作聪明的回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

对于护士这份职业，我从小就很向往，医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者和同伴的的认同那是最大的欣慰。再加上我学的也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学已致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。

在我看来，护理工作是神圣的，护理人员应承担一份神圣的职责。精心细致，一丝不苟地护理病人，满腔热忱地关心病人的疾苦，视病人如亲人，是每位护理人员应尽的职责。正是护理人员在护理工作中时刻展现着这些温暖和闪光处，使得护理工作在我心中是神圣的，更使我心生向往，我热爱这个职业。

应该努力通过关注、真诚和尊重的态度，给患者以良好的第一印象，以取得患者的信任和配合。也要简单地做自我介绍，除介绍自己的姓名、职务外，还应介绍自己对患者所负的责任和所担任的角色。给对方一个合适而亲切的称呼很重要。

我认为护士应具备扎实的理论基础及熟练的操作技术。还应具有较强的护患沟通能力，成功的护患沟通能维持良好的护患关系。在护理工作中，要精心细致，保持耐心和信心，以热忱的心护理病人

1、在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2、立刻检查这位患者的生命体征是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3、若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

4、若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室当值医生，请求协助治疗。

5、治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

1、仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况、性质等，再作出相应的判断。

2、若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。

3、若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。

4、若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

1、作为新录用的医务人员，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

2、查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

3、通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

4、深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

1、立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等？

2、立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

3、抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。

4、通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。

5、这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

1、国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的护士，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。

2、发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

3、市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。

针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决。

1、我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。

2、积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

3、进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

4、如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

1、医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

2、分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

3、谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医护工作人员，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

1、当前h1n1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则；

2、拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

3、做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

4、在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。

5、活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

1、首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。

2、以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

3、立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。

4、口气委婉地告知这个病人，他可能患有hin1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

职责：

1、快速判断并解决孩子电脑ipad中视频/音频相关问题，保证课程顺利进行;

2、协助解决孩子课程后遇到的技术问题并做正确的记录;

3、执行课前孩子上课环境测网工作;

4、公司各类it客服支撑平台的建设;

5、教师培训制度建设与落实，教师设备环境管理制度建设与落实;

6、应用人工智能语音系统，呼叫中心云服务系统，业务相关的智能分析系统;

7、管理公司权限系统和内部业务系统的访问;

8、做为研发和业务部门之间的沟通桥梁，高效快速解决系统问题。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉window、mac等系统，有计算机硬件故常排除能力;

2、良好的沟通能力，能够快速有效地从业务反馈的问题中获取有效信息，给出易于沟通的话术和方案;

3、抗压、热情、有服务意识和团队精神;

4、良好的文档撰写能力、对数据分析和统计敏感;

5、对孩子的教育事业感兴趣，对互联网在线教育的创业公司感兴趣;

6、具备一定的管理能力，开拓创新能力，用户思维，产品能力;

7、有过开发经验或者熟悉研发流程为加分项;

8、客服经验者、教育培训行业经验者、计算机相关专业者优先录取。

1、我们为什么要聘用你

(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情、”我相信自己，我想得到这份工作。

2、为什么你想到这里来工作

(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。

3、这个职位最吸引你的是什么

(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。

4、你是否喜欢你老板的职位

回答当然是“YES，如你不满意，可补充：”当我有这个评测能力时，或“有这样一个空缺时吧。

5、你是否愿意去公司派你去的那个地方

如果你回答“NO，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。

6、谁曾经给你最大的影响

选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。

7、你将在这家公司呆多久

回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。

8、什么是你最大的成就

准备一两个成功的小故事。

9、你能提供一些参考证明吗

你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。

10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子?或者：告诉我，你事业的目标

回答一定要得体，根据你的能力和经历。

11、你有和这份工作相关的训练或品质吗

说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。

12、导致你成功的因素是什么

回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。

13、你最低的薪金要求是多少

(这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。

14、你还有什么问题吗

你必须回答“当然。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。”

假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了，长长吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望。

职责：

1、协助项目经理完成hr系统前期需求收集、分析以及实施、培训等工作;

2、协助业务部完成售前demo演示。

3、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

4、产品售前、售后技术支持，做好技术服务。

岗位要求：

1、大专以上学历,具有it和企业信息化方面的知识基础;

2、有过人力资源系统实施经验者优先考虑;

3、具备良好的ms sql server数据库的操作和维护知识和维护能力，;

4、具备良好自信心，有较强的口头表达能力;

5、有强烈的进取精神、事业心、责任心。

职责：

1.支持帮助pc机用户，解决用户提出的问题。

2. 在系统管理员的帮助下，参与制定pc软件的标准、策略、操作规程等。

3. 参与定义用户需求，配置pc、internet访问等。

4. 参与系统更新、升级工作，并协助进行备份、恢复工作。

5. 管理pc及相关硬件、软件资产列表。

6. 参与定义it安全与系统完整性措施的制定，并保证实施。

7. 系统性能优化。

8. 维护所需的性能监控统计。

9. 定期检查和分析it软件硬件设备资产及配置，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备稳定、高效的运行。

10. 需要有侧重点地支持某一种专用系统的技能，建立完善本岗位知识库。

任职资格：

1.大学本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

2.2年及以上相关工作经验;

-4以上，读写熟练，口语流利;

4.熟练掌握java语言

5.有mes系统相关工作经验

职责：

1、负责企业内部it应用系统的技术支持;

2、梳理系统业务流程，给予用户支持指导;

3、发现系统问题，分析问题产生原因，给予解决办法;

4、完成项目负责人分派的任务，严格执行各项流程和制度。

职位要求：

1、具有良好的沟通表达能力及团队合作精神;

2、能够使用英语进行简单的邮件交流;

3、具有良好的学习研究能力、分析并解决问题能力;

4、专业不限，信管类、计算机类专业优先;

5、熟练掌握计算机基本操作，熟悉sql语言者优先;

职责：

1、能够完成软件系统的部署、安装、调试、培训及售后支持工作

2、参与客户沟通环节，提供咨询建议、产品介绍演示、方案撰写、demo搭建等支持工作

3、对于客户遇到的常见技术问题予以解答和回复，对意向客户保持跟进，最终促成商务合作;

4、负责用户培训，解答用户系统使用过程中的疑问

任职要求：

1、大专(含)以上学历，计算机或计算机等相关专业

2、有管理软件公司从事管理软件实施、技术服务或经过实施、技术服务相关技能培训经验者优先

3、思维敏捷、有一定的创造性思想能力，能迅速理解上级的指令

4、良好的表达能力、方案组织、写作能力

5、具有较强的沟通能力、项目控制和推动能力

6、熟练掌握sql server、mysql，有开发脚本能力

护士职业需满足以下条件：

（1）具有完全民事行为能力。

（2）在中等职业学校、高等学校完成教育部和卫生部规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习，包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习，并取得相应学历证书。

（3）通过卫生部组织的护士执业资格考试，符合卫生部规定的健康标准。

护士应具备的素质：

（1）职业道德素质

护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友和亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。

（2）专业技术素质

第一，具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。

第二，具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息。有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的。具体情况灵活运用语言进行心理护理。

第三，有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。

第四，有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。

第五，掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。

第六，护士应利用做护理工作时的有利条件，向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育，对一些常见的慢性病，如：糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。

（3）文化仪表素质

护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。

（4）心理素质

护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。

（5）身体素质

护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。

结合自己的优点、长处和护士应具备的素质，阐述自己在做护士方面的优势。

护士职业道德规范

（1）热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。

（2）满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。

（3）尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。

（4）审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。

（5）求实进取，对技术精益求精。

（6）对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。

（7）举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。

（8）廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。

（9）爱护公物，勤俭节约。

（10）以奉献为本，自尊自爱，自信自强。

以护士职业应具备的条件、素质和道德为基础和出发点，去谈自己的想法和打算。另外，还可从以下方面展开回答，如

（1）工作时面带微笑，对患者及其家属态度和蔼。

（2）细心耐心地照顾每一位患者，尤其是那些重症患者和小孩。

（3）向护士长和同行努力学习专业知识，积极参加医院组织的各种培训。

（4）积极、温和与患者及其家属沟通，尽可能地减少或避免医患矛盾。

这个问题，既不能回答得太大，太大容易使面试官感觉到你在有意煽情，也不能回答得太小，太小容易使面试官认为你是一个没有职业道德或工作理想的人。所以，一方面要结合护士职业的特点，另一方面要结合自己的理想、兴趣等。如：我喜欢护士这个职业，更希望在具体的工作中去履行护士誓言，把我所学的知识付诸实践，把微笑和温暖带给那些需要康复的人，做一个真正的白衣天使。

一级护理的质量标准：

（1）按等级护理要求定时巡视，严密观察病情变化，及时发现，及时处理，认真执行交接班制度。

（2）正确及时执行医嘱，完成各项治疗。

（3）按护理常规，认真落实各项护理措施并记录。

（4）落实基础护理质量标准，意识障碍患者必须专人陪护，必要时加护栏。

（5）掌握患者一般情况及病情，包括床号、姓名、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。

一级护理的合格率： 一级护理合格率≥95％。

（1）重视患者接待工作，在患者心目当中建立良好的第一印象。

（1）护士要有高尚的职业道德。高尚的职业道德能够增加患者对护士的信任，拉近患者与护士的关系。

（2）理解患者，体谅患者，同情患者，尊重患者。

（3）掌握扎实的护理技能和丰富的护理知识，及时发现和满足患者的需求，在娴熟的工作是赢取患者的认可。

（4）维护患者利益，尊重患者隐私。

（1）心理健康教育。首先应稳定患者情绪，缓解其心理压力，解除患者的紧张、焦虑、烦躁等情绪，调节其情绪的变化，调动其主观能动性，树立战胜疾病的信心。

（2）基础知识。在了解患者学识能力、个性和兴趣爱好等特点的基础上，按不同层次讲授不同的教育内容，让患者了解自己病因诊断和治疗知识。

（3）饮食治疗教育。向病人介绍饮食治疗的意义和具体措施，使病人做到合理膳食，科学饮食。

（4）将防病目标人群由过去以病人为中心扩大到高危人群和健康人群，提高全人群健康水平。用健康行为逐步代替各种不良生活习惯，提高防病治病的措施。

作为一名护士，要明白医患矛盾是再所难免的事情，但同时也要清楚地认识到，理解、信任和尊重患者是护士必须具体的素质。当有病人有意刁难时，首先要从态度上让着患者，同时以和善、耐心的态度与患者积极交流，认真沟通，耐心听取患者的意见，细心询问患者的要求，逐渐取得患者的信任和认可。

控制住事态，了解患者的诉求查明真相，给患者一个合理的解决方案。这个时候切记不能粗暴蛮干，以免进一步激化矛盾。尽管医院是救死扶伤的地方，但遇到极个别的不讲理的患者胡搅蛮缠，故意挑事的人也不能一味的迁就，要勇于拿起法律武器维护医院的合法权益。

如果护士长有意刁难我，按常理推测不会是因为我的工作没有做好，因为如果我的本职工作没有做好的话，那护士长就不是刁难我，而是理直气壮的批评教育我。假设护士长刁难我，那她是出于什么动机？是因为什么原因？一个人不会无缘无故、莫名其妙地去刁难另外一个人，既然护士长刁难我，我就必须先找出具体的原因，然后对症下药。

如果在时间上不相互冲突，在能力上能够接受的话，我会分别按照两个护士长的要求去做；如果在时间上相互冲突，我会和每个护士长沟通交流，说明原委，讲清事实，然后按照先后顺序完成每个护士长让我做的事情。

1、参与用户培训、交流，提供技术咨询、问题答疑、技术服务等;

2、工程实施技术方案、系统维护文档撰写，实施维护经验总结;

3、负责anychat产品的售前、售中、售后技术支持工作;

4、对公司内外进行产品培训和讲解;

5、了解客户需求以及解答客户对anychat产品的功能、技术指标、商务报价等方面的问题;

6、协助客户部署、集成测试anychat产品;

7、对意向客户保持跟进，最终促成商务合作;

任职要求：

1、计算机、通信相关专业大专以上学历，有java、js、安卓、ios开发功底优先考虑;

2、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力;

3、熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;

4、有高度的责任感和良好的团队精神;

5、能够适应高强度出差。

职责：

1.按要求接收指派的客户请求，处理，跟进直到关闭case;

2.在上级指导下操作;

3.严格遵循case的操作指导等管理流程工作，确保case能够及时有效的得到对应和更新，并且每一步操作都能达到服务标准;

4.每一个case都要存档记录，包括所有的解决步骤;

5.能够积极的，有效的，灵活的完成团队目标和要求;

6.服从/完成具体的或者临时特别的工作;

7.与其他团队成员合作，提供更高质量的服务;

8.参与部门会议，定期配合部门经理进行1对1工作回顾;

9.工程师监控自己所在的组里的所有case工作状况;

10.通过每天的工作，网络培训和其他工具，不断坚持自我发展。

技术和能力：

1.以客户为导向，积极解决客户问题，满足客户要求;

2.较高的客户服务技能，电话沟通技巧，口语和书写能力;

3,英语熟练，会日语是加分项;

4.丰富的各种软/硬件知识，熟悉linux ,windows 操作系统 ;

5.熟练掌握databases， operating systems， programming， networking等;

6.解决问题的技能;

7.自我管理能力;

8.积极参与团队活动。

职责：

1，负责系统的远程疑难处理、故障的定位;收集软件用户的使用问题，并帮助用户解决问题;

2，负责软件数据修改，报表统计，文档编写;

3，测试软件新增功能;

4，定期巡检产品状态，维护和更新软件产品在现场的信息记录，跟踪现场问题的记录和解决进展;

任职要求：

1，大专及以上学历,;

2，工作态端正，有良好的团队意识、服从上级领导安排;

3，熟练使用office办公软件，熟悉至少一种数据库及其sql语句;

4，具有良好的沟通能力、工作仔细负责、抗压能力强。

职责:

1、操作系统安装、优化以及故障排查。

2、电脑病毒查杀并提供解决方案。

3、 计算机硬件的调试、故障维修等;

4、 计算机操作系统、常用软件的安装、升级、维护等;

5、 打印机等办公设备的安装、调试、故障维修等;

6、 网络故障的诊断及排除;

7、 机房设备及环境的定期巡检;

8、 服务过程的记录,报告提交;

任职资格:

1、熟练掌握windows操作系统安装调试管理。

2、熟练掌握office等常用软件的安装调试以及维护。

3、沟通协调能力强。

4、ccna证书持有者优先。

1. 自我介绍、家庭背景、教育背景

2. 你认为你的优点和缺点是什么

3. 你的性格特点是什么

4. 你怎么理解石油行业的工作?

5. 很多人说石油石化行业的工作不适合女生，你怎么理解?

6. 为什么选择中石化新疆分公司

7. 你为什么选择这个岗位

8. 你怎么理解这个岗位的?你觉得工作内容大概是什么?

9. 你能为中石化提供什么

10. 你觉得你所学的为我企业带来什么

11. 你最擅长的科目是什么、学到哪些内容

12. 以往的实习经历学到了什么

13. 证件得奖情况以及专业等级考试情况

14. 能否适应出差、如何看待出差

15. 你对你的生活是怎么规划的?定居哪里?结婚?生子?

16. 三个词来形容自己

17. 你愿意吃苦吗

18. 你今后五年的人生计划;

19. 你理想的工作是什么样子;

20. 你对薪水的要求;

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对于消毒隔离的一些常识要知道，对于一些护理常识也要明了。同时要举止得体大方。其实我也是根据我对于护士的一些认识说的，因为我是管理老师，从外人的角度看护士，当然未必是从护理部主任的角度看问题了。

问的一般未必就是护理专业知识，一般都是给你一些状况看你如何解决，比如你给一个患者进行输液，突然出现了不良反映，此时你该如何应对等等……主要看的不是你的专业知识，是解决问题的应对能力。下面我们来说说，面试中需要注意的事项：

1、守时守时是职业道德的一个基本要求，尤其护理专业时间观念更为重要。如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。提前10分钟到达面试地点效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。

2、进入面试单位对于集体参加应试者，一定注意不能在走廊内大声喧哗，应按顺序依次进行考核。你的面试有可能从你一踏入单位的大门就开始啦，必须时刻小心留意。到了招聘医院，最好径直到面试地点，不要四处寻摸，让人觉得你别有用心或图谋不轨。如果面试医院有前台服务，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必要的。

3、等待面试参加面试应该自带一些报刊在等待时阅读，而不要来回走动显得急躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败，当然，如果此时有该医院的简介材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况，会对你的面试有所帮助。另外，特别提醒毕业生，在等待面试期间，有可能会发生一些预想不到的事情，这时你千万谨慎，这可能是招聘单位有意设计的测试情景。

4、进入面试现场无论门是敞开还是关闭的，进入面试室之前一定要敲门。连续敲两次门是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用力。进门后不要用后手随手将门关上，更不能用脚跟踢门。应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上，然后面带微笑走向面试官。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，等面试官示意你坐下时方可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5、面试进程中的姿态在面试中，上身正直，微向前倾，目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然弯曲并拢，双脚平落地面；若是软绵绵的沙发靠椅，也应尽量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注面对考官。特别提醒，不能两脚交叉，更不可翘二郎腿；双手不宜做各种小动作，不要弓腰曲背，抓耳挠腮。如果面前有准备好的桌子，不宜趴在桌子上，应自然挺直上身。面试过程中一定要心平气和，不能魂不守舍，左顾右盼，不能刚谈几句就看表。注意力要集中，认真听主考官所提问题，有条理地进行回答，切忌答非所问。在面试过程中，如果工作人员向你发放资料或索要资料，一定起身接受或递送，并说声“谢谢”。

6、操作考试应严格执行操作程序护理技术操作是护士应具备的技能，操作考试成绩是衡量护士业务水平高低的一个重要指标。在操作考试当中，应格外注意操作程序，不能疏漏省略。如：在静脉输液考试中，不能直接就进入操作，应在操作前询问患者，有无过敏反应。总之，在考试面前，宁可多说多做，也不能心里明白，没有表现出来。

7、退场面试结束时，应站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢，最后轻轻将门合上。

这是我带领实习生在众多面试中，总结的经验。希望能帮助到同学们。另外，我还发现护士长更侧重喜欢那些性格开朗的护士，因为护理这个职业需要这样的性格。

1、熟练掌握公司产品技术和应用要点，协助公司业务部门提供售前/售中/售后技术咨询;

2、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现、产品)的技术交流和解答;

3、通过邮件、电话等处理客户产品方面咨询、投诉、疑难解答，解决客户常见的相关技术问题;

4、配合业务员对客户进行现场技术指导;

5、参与市场推广活动，协助主持技术讲座、展会的技术咨询等;

6、与用户交流，收集、分析用户需求信息，整理相关技术信息为用户提供最优技术方案，协助销售渠道建设和维护;

7、负责公司内部产品技术相关培训;

8、收集产品信息和用户的反馈，及时反馈公司内部，协助整理和编写公司有关数据资料;

9、完成上级领导交办的其他事项。