关于大学生村官的调查报告（优秀20篇）

调查时间：

调查地点：

调查对象：xxx大学在校本科生

在分发调查问卷时我们分工合作，分发近xx张调查问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究调查问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。由小组讨论调查报告侧重总结的消费问题的哪些方面。小组分工明确，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与独立，消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。

这次问卷共发放xx份，收回有效问卷xx份。以身边同学及朋友为主要调查对象。

1、经过问卷调查，有x%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人数占了相当的比例，这一结果和预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占平均水平地位。

2、关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平......

3、送第三题的调查结果中我们可以看出.........

4、在第四题中我们不难发现当代大学生.........

综合以上的结果我们可以看出，大学生虽然作为一个特殊的消费群体，但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向，只要我们能够冷静分析，必然能够更加理性的控制自己的消费。

扩展资料：

调查工作的基本要求：

1、立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

2、调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

3、调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

4、调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。

参考资料来源：百度百科-调查报告

市场调查的方法一般工作调查的方法有普查、抽样调查、典型调查和重点调查等，同样适用于市场调查。除此之外，还常采用：询问调查法、直接调查法、实验调查法和统计分析法。写法市场调查包括标题、正文、署名三部分。

标题常见的形式有公文式、文章式和新闻式。

(1)公文式。

一般由作者、事由和文种三部分组成。其中作者可以省略，如《关于当代青年消费问题的调查报告》。对市场预测报告来说，其事由还应当标明预测时限、预测区域、预测对象，如《十五期间我国电视机市场需求趋势预测报告》、《20xx年—20xx年北京市家用轿车需求量预测报告》等。有的以正副标题的形式出现，如《苦练内功——关于企业扭亏问题的调查报告》。

(2)文章式。即不要求作者、事由和文种齐全，而根据内容的需要取舍，标题只要能够突出主题即可，例如：《××火柴市场透视》、《20xx年应届毕业生需求情况预测》、《电信资费调整预测》。

(3)新闻式。这种标题类似新闻报道的标题，例如：《加入wto——企业最关心什么？》。

2.正文正文分为开头、主体、结尾三部分。

(1)开头。又称前言部分。

这一部分是对调查或预测情况的简要说明。包括调查的原因、时间、对象(地区、范围)、经过、方法(是普查，还是随机抽查)等。其具体形式可以是：说明式。也称为报道式。即用说明的方式，对调查或预测的时间、地点、对象、经过、方式进行简单介绍，使人对报告有一个总体印象。议论式。即将要调查或预测的中心问题提出来，并对该类问题的重要性以及问题的性质加以议论，以加深读者对该类问题的理解和重视。有关调查的时间、地点、对象、经过、方式暂不说明，而是随着后文的叙述予以说明。结论式。即将报告所取得的基本结论先在前言中提出来，使读者先获得对调查或预测的本质性认识。

(2)主体。

是正文的核心部分，一般有以下三方面内容：①基本情况。这部分可按时间顺序进行表述，有历史的情况，有现实的情况；也可按问题的性质归纳成几个类别加以表述。无论如何表述，都要求如实反映调查对象。其经济运行的具体情况，要有调查数字，其表述可用叙述与图表相结合的方式。②分析或预测。即通过分析研究所收集的资料，预测市场发展的趋势。市场调查报告虽然不以预测为重点，但很多报告的资料分析，都暗含对市场前景的判断。预测报告通常在资料分析之后，即说明要采用什么方法预测，并给出公式和结论。③建议或措施。这是这类报告的落脚点。根据分析或预测得出的结论，思考相应对策，要既要有针对性，又要有可行性。

(3)结尾。

这是全文的结束部分。如写有前言，一般要有结尾，以照应开头，或重申观点、或加深认识。这部分也可省略。写作要求撰写市场调查要做到：有明确的调查或预测的目的；调查和搜集材料，要真实、准确和典型；讲究方法，体现科学性；防止以偏盖全，片面得出结论；要讲究时效，及时发挥作用。

虽然高校毕业生就业压力大的问题一直存在，但只有今年，这个问题成为需要中央领导重点解决的问题。的确，全球金融风暴的愈演愈烈已经是超过半数的企业蒙受损失，毕业生就业的形势更加不容乐观。为了更好的帮助我校学生解决以后的就业问题，现对应届毕业生的就业情况进行调查和分析调研思路：参考已有的“大学生就业情况调研”，我们决定从以下几个方面对我院应届毕业生进行分析：

1、毕业生设定的目标或愿景

1)对未来的设计或愿景，见第2、19、14、25题

2)就业前的准备情况，见第5题

3)与是否专业对口，见第7题

4)地域意愿，见第10、11题

5)对用人单位的意愿，见第16、17、20题

2、毕业生对就业信息的获取(包括获取方式和程度两方面)，见第8、9题

3、毕业生对就业以及外部环境的认知，见第3、6题

4、应届毕业生就业实际情况，见第4、15题

5、应届生的反思、经验(含要求学校校，见第21、22题;要求自己，见第23、24、26、12、13题)

通过对以上五大方面共25道问题的调查，我们希望分析出我院毕业生对就业的选择、认知的程度以及作为院方应当做什么样的工作来帮助毕业生应对就业问题。

1、毕业生设定的目标或愿景

1)对未来的设计或愿景：毕业生未来选择的大体方向是考研、就业两个，共占72%，其中选择就业的占51%。特别注意到有9%的同学选择了自主创业，11%的同学选择出国留学。对于选择考研的理由，多数人是因为研究生毕业能获得更高的收入、学术深造。择业观念方面，82%的同学选择先就业再择业、一步到位，很少有人选择考研。25题中，15%的同学坚决不接受最差的机会。

2)就业前的准备情况：有13%的同学有明确的职业生涯规划，其余都没有明确的目标，甚至没有考虑过。

3)与是否专业对口方面：逾八成的同学以找到工作为第一目标，对于专业对口性不很关心。

4)地域意愿：北京、天津、上海是同学们的首选，其余依次为东部沿海、生源地，有11%的同学没有固定意向。对于地域的选择，同学们的首选标准是工作待遇和发展机会要大。

5)对用人单位的意愿：性质方面，国有企业、事业单位是同学们的首选，其他选择比较平均，没有人选择自主创业。对于首份工资75%同学选择1500--3000，没有人选择800--1000。

2、信息获取方面：就信息获取的程度，对于我校就业政策很了解的人占15%，不关心的占5%;就信息获取的方式，不同的同学有不同的选择并且方式很多样，其中通过学校就业网站和网上信息获取信息的人最多，各占17%，其它方式如辅导员老师通知、、学校就业网站、就业市场招聘广告等都有人选择，但人数不多，平均在10%左右。

3、毕业生对就业以及外部环境的认知：有21%的同学认为自己有实力找到工作。

4、应届毕业生就业实际情况：有52%的同学没有签约任何单位，只有6%。

5、应届生的.反思、经验：对学校，25%的同学需要职业生涯规划辅导，30%的同学需要区域与行业发展形势报告，只有28%的同学需要就业常识和应聘技巧或求职心理辅导，有37%的同学认为学校的就业指导工作意义不大;对自己，不同的同学认为自己欠缺的素质不同，分布很平均，其中最主要的素质是交流表达能力、改革创新能力、解决实际问题能力。对于想要自主创业的同学，四成认为需要资金36%认为需要能力和经验。大多同学讲毕业生就业不顺利的原因归为就业人数太多、金融风暴、实践经验少。

1、毕业生设定的目标或愿景

1)对未来的设计或愿景：有七成同学选择就业，择业观念方面，69%的同学选择先就业再择业，没有人愿意一步到位，虽然很少有人选择考研，但很多考研的同学渴望更好的教育环境。25题中，八成的同学可以接受最差的机会。

2)就业前的准备情况：有21%的同学有明确的职业生涯规划

3)与是否专业对口方面：选择各个方面的同学人数很平均。

4)地域意愿：北京、天津、上海是同学们的首选，高达61%，其余依次为东部沿海、广州深圳，没有人愿意回到生源地。对于地域的选择，同学们的首选标准是更好的学习机会，其次则是岗位多元化和工作待遇。

5)对用人单位的意愿：性质方面，国有企业、民样大型企业是同学们的首选，其次是外企，政府部门、民营单位不被同学们看好。对于首份工资六成同学选择1500--xx，没有人选择800--1000。

2、信息获取方面：就信息获取的程度，对于我校就业政策很了解的人占17%，不关心的占11%，了解比较少的共有74%;就信息获取的方式，不同的同学有不同的选择并且方式很多样，其中通过网上相关信息获取信息的人最多，占19%，其它方式如辅导员老师通知、学校就业网站、学员就业网站等都有人选择，但人数不多，平均在15%左右。

3、毕业生对就业以及外部环境的认知：72%的同学认为当前就业形势严峻，而且只有14%的同学认为自己有实力找到工作。

4、应届毕业生就业实际情况：有81%的同学没有任何签约单位

5、应届生的反思、经验：对学校，五成的同学需要区域与行业发展形势报告，有32%的同学需要就业常识和应聘技巧或求职心理辅导，因而有49%的同学认为学校的就业指导工作意义不大;对自己，不同的同学认为自己欠缺的素质不同，分布很平均，其中最主要的素质是信息收集、汇总、分析、处理能力，解决实际问题能力和自我学习提高能力。对于想要自主创业的同学，五成认为需要资金五成认为需要能力和经验。大多同学讲毕业生就业不顺利的原因归为在校参加技术锻炼机会少、没有适合自己的岗位、实践经验少。

1、毕业生设定的目标或愿景

1)对未来的设计或愿景：毕业生未来选择的大体方向是考研、就业两个，共占78%，其中选择就业的要略高一些。特别注意到有10%的同学选择了自主创业。共有43人选择考研，对于选择考研的理由，多数人是因为缓解就业压力、学术深造。择业观念方面，83%的同学选择先就业再择业、一步到位，很少有人选择考研。25题中，九成的同学可以接受最差的机会。

当代大学生面临着相当严峻的就业形势，零八年的持续经济危机不仅影响了世界各国的经济,还导致即将走向工作岗位的各 校大学生带来了相当大的影响,面对危机我们应该何去何从呢?

对此我利用寒假的时间对这个令人烦恼而大家又不得不面临的问题作了一次深入的调查。

全国大学扩招后,大学生就业难的问题已经是一个不争的现象,且有可能使大学生就业走向越来越难的趋势。大学生就业难主要表现在：

1.供与求平行上升，供求矛盾并不突出。从总体情况来看，零九年第一季度的全省人才市场供需两旺，其中提供的职位数达到了二十四万余个，创历史新高。而在第一季度，全省各地人才市场接待、登记的求职人数更是达到了七十七万余人次，这个数字里面虽然存在着有重复登记和已经就职而想跳槽的在职人员等情况，但仍明显反映出了零九年我省的就业压力巨大。

为了促进广大求职者特别是高校毕业生的就业，作为政府所属的各级人才服务机构将在今年开展一系列的就业服务活动，包括每季度在省内上召开的全省人才市场共同举办的高校毕业生网络招聘会和每年开展的全省高校毕业生就业服务月活动，组织各类企事业用人单位进入高校开展校园招聘会，组织实施一村一大 、 三支一扶 、 大学生志愿服务西部 专项计划，开展高校毕业生创业活动等系列服务举措。而高校毕业生则应该更进一步的提升自身就业能力，积极主极的参加各种就业培训、就业指导、见习实习活动，同时更深层次的转变就业观念，特别是转变择业地区观念，面向基层、面向大量急需人才的困难地区就业，争取成功的迈出自己职业生涯的第一步。

2.量与质逆向而驰，量稳质降十分明显。缺少训练良好的毕业生，将会妨碍我国经济的增长和发展更高层次的产业。由于我国许多大学毕业生缺乏实用技能和糟糕的英语口语能力，妨碍了我国发展服务型产业， 尽管我国大学大量扩招，每年生产出大量毕业生，但从我国现在的制造型模式转向服务和研究型产业所面临的诸多困难。随着跨国公司在我国不断扩展业务，它们将面临着招聘高质量工作人员的困难。丰裕的大学生中存在匮乏的知识，大批量的毕业生，很少有人能够游刃有余地在出口服务行业工作。

我国学生的教育模式使他们难以学到跨国公司所需要的实用技能和团队精神。大学教育采用的是理论化的、局限于书本的和老师传授的方法，英语教学对话能力也没有形成足够的重视。

我认为，我国教育应当提高大学与企业之间的 联合机制 ，让毕业生能够学到公司所需要的各种技能，我国需要在这个问题上想出对策。当然作为大学生自己也应该宽泛的发展自己的见识。

3.冷与热分布不均，冷热两极反差强烈。临近年底,大中专毕业生开始进入应聘高峰。我近日走访部分中高职院校了解到我市内一些中高职院校现已开始积极筹划零九届毕业生供需见面会,但受经济形势变化及我市产业结构调整的影响,今年的高职生就业出现了冷热不均的情况。

首先，物流毕业生过半专业却不对口。前几年,物流专业火得不能再火,在大多数人的印象中,物流专业毕业生就业应该是小菜一碟。然而物流专业往日风光不再,部分高职院校招生就业办负责人坦承，物流专业已成就业最困难的专业之一。

去年某院首届物流专业招生时共招了四个班两百多学生，然而去年毕业之后，据某院流专业毕业生顺利毕业走向社会,当初第一届物招生就业办统计,目前仍在从事与物流相关的职业的学生已不到四十人。为此，他们今年在招生的时候，仅仅只招了一个班。

物流专业毕业生就业困难，一方面受金融危机影响，不少物流企业业务量萎缩,为了节约经营成本，企业对人才的需求量较往年大幅缩水;另一方面则是因为前几年物流专业大热,不少院校根据专业设置紧贴市场需求的原则，大量招收物流专业学生，几年之后导致物流专业人才太多，而市场需求不多。对于已经在物流公司就业的毕业生来说，物流公司的待遇普遍偏低也是导致大部分已就业的毕业生转行的重要原因。不少在物流公司上班的毕业生，工资待遇各方面与一般的普工几乎没有差别，且大部分物流公司规模偏小，一些毕业生甚至沦落为仓管员、搬运工等，因此一些毕业生纷纷转向市场营销等领域。另外中高级焊工供不应求。在物流专业就业遇冷的情况下，部分新兴专业的毕业生却出现供不应求的状况，例如机械制造、模具设计等专业，基本上学校培养的人才每年都被企业提前预订。

据我调查市场了解到，一个模具专业培养出来的焊工，经过在企业半年到一年的实操训练,熟悉工作流程之后，收入比其它专业要高很多，如果考取焊工证，他们的月工资最低不会低于三千元。而这类人才一直颇受格兰仕、长虹等企业的欢迎，而随着广船等大型央企落户我市这类人才的需求将会更加旺盛。

随着我市产业结构的调整，房地产、生物制药等新兴产业在我市的兴起，无疑需要大量人才为其服务，为此，我市中高职院校纷纷根据市场需求调整专业设置，培养相应人才以满足市场需求。

其他灯饰专业人才一将难求 。但是在灯饰人才集聚方面，确实无法与它灯都的身份相称。日前，我市有十余所中高职院校，但是目前基本没有一所学校培养专业的灯饰专业人才，这不能不说是一个遗憾。

据我了解，在部分中职院校中，与灯饰比较相近的专业就是五金电子类，但是基本上没有灯饰外形设计等方面的专业。在各种毕业生专场招聘会中，往往设置有五金电子类、灯饰照明类招聘专区，但是灯饰照明类应聘毕业生与企业招聘专业的灯饰人才存在着较大的差距。

毕业即失业 已成为当今不少大学生的口头禅。其实，造成大学生就业难的关键原因除了就业形势严峻以外，很多大学生不愿为生存而打工 、宁愿 为理想而待业 的思想观念也是造成就业难的一大因素。目前，高校毕业生大多扎堆于城市，就业不均衡的现象依然严重。

当下，教育部等有关部门已将引导和鼓励毕业生面向基层就业作为高校毕业生就业工作的 重中之重。面对严峻的就业形势，大学生应该适时调整心态，降低就业期望值，到农村去，到西部去，到人才紧缺的地方去，努力实现自我价值。现在，最让我们担心的是，自己如果选择到基层工作，以后是否还有选择其他职业的机会，对于家庭经济比较困难的毕业生，政府能否出台相应的政策。

所以我又特地从市人才交流中心了解到，今年十月，为全面推动高校毕业生就业工作，我市政府结合我市实际，特别制订了我市高校毕业生就业攻坚行动计划实施方案。方案中制订的多项优待政策为大学毕业生就业提供了良好平台。各部门及教育机构也将加强高校就业指导机构建设，帮助毕业生了解就业政策，提高求职技巧，调整就业预期。政府支持高校毕业生到基层岗位就业，对于到农村基层和城市社区从事社会管理和公共服务工作的高校毕业生，符合就业困难人员条件并在公益性岗位上就业的，经劳动保障部门审核、财政部门复核后，将给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。社会保险补贴标准，按实际缴纳的基本养老保险、基本医疗保险及失业保险单位缴费部分之和计算。对于到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的，给予相应薪酬或生活补贴。另外，对于到城市社区基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生，参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的，笔试成绩加五分;对到农村基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生 ，参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的，笔试成绩加十分;对经考试或考核到县以下农村基层单位就业并服务满四年的高校毕业生、应征入伍服义务兵役的高校毕业生给予相应的学费补偿和助学贷款补偿。这个方面和国际经济形势有很大关系，另一方面和中国经济结构体制和教育改革落后于市场就业有关，更和当今大学生的就业观滞后有关，提供帮扶与补贴。

据我最近调查了解，截至目前，对于尚未就业的我市高校毕业生可在户籍所在地公共就业服务机构办理失业登记手续，领取就业失业登记证。公共就业服务机构将按照相关规定将其纳入本地失业人员统筹管理，享受国家关于失业人员就业的优惠扶持政策。

我市人事、劳动保障、教育部门和高校将把家庭困难高校毕业生及长期失业、残疾人等就业困难的高校毕业生列为重点帮扶对象，积极为其提供就业援助，并由人才服务机构负责建立困难毕业生信息库，组织力量实施职业指导。通过向用人单位重点推荐、利用政府购买的公益性岗位进行托底安置等多项帮扶措施，有效促进困难高校毕业生顺利就业。

作为一名当今社会的在校大学生，我们是当代中国的优秀青年，是国家宝贵的人才资源，是21世纪振兴中华的主力军，这就要求我们不但要有过硬的专业技术，还要有高尚的道德情操，特别在构建和谐社会的时代要求下，我们更应争当道德模范。

在思想道德中，社会公德是最基本的，也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养，同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况，我们做了一次社会调查。

调查显示，现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说：“今天的大学生是值得肯定的，与八九十年代相比，社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示，有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进，有知识，有文化，但对知识的应用能力差”。只有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好，专业水平高和社会实践报告能力强，有社会责任感。”这就表明，在公德认识方面，大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴，他们都有比较清晰的认识，但在具体表现的方面还有待提高，而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。

在社会公共生活中，每个人都会遇到困难和问题，总有需要他人帮助和关心的时候。因此，在社会公共生活中倡导的助人为乐精神，是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现，也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德，我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐：自得其乐，知足常乐，助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情，是博爱的表现，也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯，将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰，手留余香”，大学生应当“以团结互助为荣，以损人利己为耻”，积极参与公益事业，力所能及地关心和帮助他人。

在本次调查当中，对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”，有37.97%的人选择“没兴趣，出于任务，偶尔应付”，另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现，它体现了一种无私奉献的精神，一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学，社会也应该给予积极的鼓励与引导。

当代大学生中，大部分同学很少接触社会，很少涉及世事纷争，也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中，接受采访者回答每个问题都干脆利落，毫不犹豫。献血时她自主争先，她觉得这是很有意义的事情。当我们问到：“有人说献血很危险，甚至有可能感染疾病，你想过吗？”她回答很干脆：“没有，没想过。我只觉得我自己身体很好，抽点血没关系，何况还有很多人挣扎在死亡边缘，正等着我们献血来抢救呢！”从我们的调查数据中也显示，对于无偿献血，有58.63%的同学积极参与，还有36.31%的同学想去，但没时间，只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱，不去献。

文明礼貌是社会交往中必然的道德要求，是调整和规范人际关系的行为准则，而且体现在日常生活中的细微之处。比如：尊重师长，主动让座等。在我们的调查中，84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高，且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座，48.47%的人会视情况而定，偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的，因为二者之和占了97.94%，但能始终如一，坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下，大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。环境保护

环境保护也是社会公德的一个重要组成部分，是大学生义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善，大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解，当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时，有87.05%的同学会“找到垃圾箱后再丢”，有6.22%的人选择“随手丢掉”，另外有6.74%的人可能碍于面子，会“找个角落再丢”。在不破坏环境卫生这方面，大部分同学还做得不错，即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时，我们大学生做得还远不够，即不能“兼济天下”。比如，当看到地上有垃圾时，只有5.73%的人会马上弄干净，而有80.21%的人想弄干净但最终没做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我们发现现在的大学生爱面子，觉得那些俗规矩太死板了，大家都不去做而我一个人做很别扭，所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象，我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来，不要以为是丢面子的事情，其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”，多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外，对于校园盛行的“课桌文化”，我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响，要对自己的行为负责。

遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中，人员构成复杂，素质参差不齐，正常生活秩序可能受到影响，这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规，熟知校纪校规，牢固法制观念，“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”，自觉遵守相关纪律和法规。然而，当代大学生遵纪守法状况并不是很好，安全事故时有发生，考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中，竟有93.2%的同学认为舞弊不足为怪，能够泰然处之。在20xx年南京某高校的一次调查中，居然有56.7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在！这反映出的不仅仅是一个学术道德问题，同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然，要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导，更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识，自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。

当今的大学生独生子女很多，随着物质生活的提高，孩子需要什么就给什么，大多数父母忽视了对孩子们思想道德教育，造成一部分孩子自私、狭獈、唯我独尊的习惯。要建立与社会主义市场经济相适应，与社会主义法律规范相协调，与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。

深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和重要思想的宣传教育，引导人们树立中国特色的社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭教育，特别要加强青少年的思想道德建设，引导人们在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。

作为大学承担着培养四化建设所需人才的摇篮，在人才质量把关上起着至关重要的作用，未来的社会发展需要综合素质的复合型人才。但加强思想道德建设在人才质量关上起着重要意义。高尚的道德品质并不是一夜之间就可以形成的。因此，我们要在大学期间学习科学技术知识的同时，也要学模范、创先进，不断提高我们自身的道德修养。

为了提高我们自身的道德修养和对现实状况的真实了解，我们经过的仔细的调查。调查结果：

一、人生观和价值观。

在“你认为这一生应当怎样度过?”这项调查中，62.5%的同学认为“要不断的充实自己以便不落后于时”，18.25%的同学认为“应当为国家的兴盛和繁荣而努力学习”。在“你认为人生价值何在?”这项调查中，有50%的同学认为“看自己为社会所做贡献的大小”，有19%的同学认为“自我满足程度”，25%的同学却选上了“说不清楚”这一选项。

二、关心社会问题。

调查显示：有87.5%的同学通过新闻媒体、电视、报纸等方式了解社会问题，也有10%的同学选了“不关注社会问题”的选项。在“国际国内形式你最关心的问题”这项调查中，有50%的同学选择了“政治、军事形势”这一选项，有31.25%的同学选择了“经济、科技发展情况”，有12.5%的同学选择了“文化教育方面”。在“你认为目前中国比较严重的社会问题”这一项调查中，有43.75%的同学认为是“政府官员和企业领导的腐败现象”，有25%的同学认为是“诚信危机”，还有25%的同学认为是“道德失范”。

三、社会适应能力，以及爱好方面。

在“你比较感兴趣的社团组织”这项调查中，有43.75%的同学选择“由兴趣爱好方面组建的社团”，有31.25%的同学选择“老乡会之类的社团”，仅有25%的同学选择“共青团和中国共产党”。在“参加社团的目的是什么?”

一项调查中，有43.75%的同学选择了“提高思想道德修养，学习知识，锻炼自身适应社会的能力”，有37.5%的同学选择了“作为面向社会，方便找工作的资本”。在“遇到困难你的表现”一项调查中，有96%的同学表示可以冷静面对困难。

四、其他方面

结果显示：在个人与集体利益相冲突的时候，有84%的同学可以以集体利益为重。在“你认为公共政治课的作用”这项调查中，有50%的人选择“指导人生”，有12.5%的同学认为“可以更好的理解国家政策”，但有19%的同学认为“没有什么明显作用”。在“你认为当代大学生的现状”这项调查中，有43.75%的同学认为“当代大学生思想先进，有知识，但适应社会的能力较差”，有18.25%的同学认为“追求时尚，享受生活”，但是，有25%的同学认为是“混时间，混文凭”。

存在的问题：

一、人生观、价值观有些模糊。

大部分学生了解自己的任务，清楚现在的社会竞争情况，但是，仍然有一部分同学没有明确的人生观和正确的价值观，这是潜在的人生危机。

二、素质方面有所欠缺，适应社会的能力较差。

在如此激烈的社会竞争中，我们当代大学生，虽然有文化，有知识，但是我们无法很好的适应社会的需要和当今激烈的竞争，那就根本无法谈及为社会做贡献、无法达到社会以及老师家人对我们的期望。

三、对党和国家的政策了解欠缺。

对党和共青团没有浓厚的兴趣，就很难了解党和国家的政策，不能很好的响应国家的号召，需要学校和社会共同努力，让当代大学生切身的参加和体验政治活动，了解党和国家的政策。

如何进行思想道德教育，改变这些现状呢?

首先加强师资队伍建设，老师是塑造人类灵魂的工程师。他不仅要传道、授业、解惑还要以自己高尚的人格感化学生。作为成人教育学院这一特殊的学院，招收的学生有他的特殊性。所以对教师队伍的要求就更严格，作为教师自己都忽视首先修养，又怎样加强学生的道德修养呢?

现在许多教师只管书本的教学任务，忽视思想道德教育，台上教师上课时而有些学生却在下面讲话、看小说、零食等不文明行为是对教师的劳动成果不尊重的行为，应该受到严厉的谴责。但学生毕竟是受教育者，如果教师不说或懒得说，这是对教育的不负责任。教师不但承担着教学任务的职责，而且也承担着育人的义务，如果学生养成了这些坏习惯，走上工作岗位上如何能肩负四化建设的重任呢?

但是，作为我们学生更应当从自身来考虑和解决问题。

作为21世纪的大学生，我们应当明白我们肩负的重担，应当明确我们的任务。我们象牙塔里的莘莘学子，走向社会就是我们伟大祖国的未来建设者。大学阶段是我们这些大学生价值观、人生观形成的重要阶段，我们大学生教育者承担着不可推卸的重要责任。

由于我国经济落后，教育投资相对于发达国家如杯水车薪，教育体制毕竟还是以应试教育为主，进入大学教育的学生毕竟是经过激烈竞争的优胜者，在中学阶段的教育是以题海战略为主，父母、老师一般都认为学生成绩好就是好学生，而其他方面的缺点都被良好的成绩所掩盖,这叫“以优遮百丑”，这样学生进入大学以后就要好好享受一翻，没有负担放纵自己,长此以往就很危险,可见思想道德教育对大学教育是多么重要啊。所以我们的大学教育应当注重专业教育向素质教育转变。我们大学生自身反省，自我认识。

我们应当努力学习的同时也要积极的关注社会，关注我们身边的事。在许多的社会实践中，我们应该更多的去掌握一些在社会竞争中生存的技巧和方法。

我们大学生应当多多树立模范形象,提高道德修养的学习氛围,从过去全社会学雷锋,学习孔繁森等给人们的思想，来改善我们今天的大学思想教育。特别是我国最近发生的“非典”灾难，对我国经济的发展带来很大的影响，在这非常时期涌现出来的白衣天使的先进事迹，很值得我们当代大学生去学习。她们的道德品质是那么高尚，我们应当向她们学习，实际上“非典”时期，她们在无私奉献的同时，也相当于给我们的当代大学上一堂活生生的思想道德教育课。

在党和国家的要求下，我们应当更好的响应国家的要求，应该更多的参加社会公益劳动，参加社会实践活动，在不断增强我们适应社会的能力的同时，我们也应该给社会奉献我们微薄之力，为祖国的建设努力拼搏。

真正明白我们年轻人需要什么的同时，我们也应该积极主动的去实施行动。为了祖国的繁荣富强不断奋斗、不断进取……同时也要不断的反思：我们年轻一代需要的是什么……

__超市成立于__年，现有两个连锁店，一个位于安徽理工大学校本部东门左侧，另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区，另外还有一个挂名超市(大学生超市)，其位于校本部校外君安公寓学生公寓。__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实践地就在本部连锁店，现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成，并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排，分设于3个区，即日化用品区、食品区和大厅饮料区。

__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品，主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方，每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外，__超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面，将进入农村地区，为周边农民提供货真价廉的商品，协助国家实施农村政策。

实践过程：

第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。__超市因其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

第二阶段：熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在__超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

__超市的问题发现与解决意见

在一个星期的实践过程当中，通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:

第一，提升员工的责任心。__超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度。

第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三，实现促销手段多样化。在__超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差。在实践期间，实践小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。

第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，__超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在__超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的场所，营造浪漫环境。超市大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

特别创意：

__超市作为市场营销专业实践基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与__超市的客户之间的交流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。

实践感想：

①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。

③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。

其实在这7天的实践日子里，在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任。这次实践是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实践也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实践机会，主要为的是对自己负责任，让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。

在3、15消费者权益保护日，我系做了本次题为“大学生消费心理”的问卷调查活动。本次活动中电子信息工程系学生会各部门密切配合，对活动做了充分的准备，分工到个人，出色的完成了此次活动。

本次调查中，我们在电信系共发放了100份调查问卷，回收93份，其中有效问卷90份，有效率90%。此次调查重点在了解大学生的消费心理，从问卷调查的结果来看基本达到了调查目的。然而由于水平和精力有限，本次调查难免会有疏漏和不足之处，望各位领导和同学对此提出宝贵意见，我们一定会争取在下次做的更好。对调查结果的分析如下。

1、购买商品注重的是什么:

有61%的同学选了质量与功能，而选品牌，美观别致和价格的同学各占11%左右。可见质量与功能是决定我们系学生购物的最关键因素，他们对品牌、价格以及外观并不是十分的在意。大学生在购物时把“质量”放在第一位，这是大学生和一般时尚消费者的最大区别。

2、大学生的消费方式:

32%的学生选择了“事先做好消费计划再花钱”，45%的同学选择能省则省，另有少数同学选择毫不在乎或其他。由此看来我们系绝大多数学生都能有计划的消费，能做到不乱消费，不乱花钱。都能合理的安排自己的生活，以有限的资金做个快乐的消费者。

3、平均每月生活费;

5%的同学在300元以下，35%的同学每月生活费在300-500元之间，另外55%的同学在500元以上。这和在校大学生的家庭经济情况密切相关也基本吻合。消费在300元以下的一般是贫困生，而5%的比例或许也基本符合在校贫困生的比例。

4、心理合理的消费状态是:

24%的同学认为够花就行，29%的同学以定出消费计划为准则，而51%的同学希望每月都有赢余以共自己支配。

5、如果有一大笔钱，你会如何使用:

32%的同学想购买自己喜欢的东西，20%的同学有周游世界的梦想，5%的同学想捐给慈善机构而40%的同学要把钱存到银行另有12%的人选择其他使用方式。每个人都有自己的愿望，都渴望拥有自己想要的东西而事实上无法得到满足或许这就是大部分同学选择“买自己想买的东西”的原因吧。

6、常去的购物点:

46%的同学选择百货商场，33%和14%的同学选择专卖店和特色店，只有7%的同学会去一般的小店。大学生是介于普通消费者和时尚消费之间的特殊消费群体，所以我们系的同学都比较倾向于去百货商场消费。

7、物品选择的标准:

60%的同学选择舒适，14%的同学选择与众不同，15%的人认为品牌更重要，11%的人认为无所谓。从数据看来我们系的学生还算是比较实在的一族消费者，他们花钱消费追求更多的是舒适。

8、每月消费的主要项目:

62%的同学主要消费项目是生活所需，11%的同学以书籍为主更注重自己的学习，16%的人选择购物，6%的同学每月消费的主要项目是娱乐，另有5%在其他方面。就此看来我们系的同学一般都还无法自立，他们的生活费还得靠父母，所以他们都会克制自己的欲望不乱消费，仅以自己的生活所需为第一。毕竟“欲不可纵，纵欲成灾!”。

9、心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄:

20%的人会，而绝大多数80%的同学都选择不会。在没有完全独立自主之前心情不好也没必要和钱过不去嘛!

10、购物时会否有快感:

25%的同学认为有，而36%的同学感觉不到快感。就我们系的同学看来把购物当作购物的还是稍微多一点。

11、当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢?

65%的同学选择婉言谢绝，然而有35%的同学会借钱消费。或许这的确有点难以选择，毕竟朋友相邀嘛!或许这也得看是哪种朋友!

12、买到伪劣商品时:

44%的同学会去找商(厂)兑换，37%的同学会忍气吞声、自认倒霉，另有19%的同学选择其他做法。看来我们系的同学作为一个消费者在维护自己合法权益方面的意识并不足。我们在维护消费者权益方面，或许更确切的说在维护大学生消费权益方面做的并不充分。要想做好还有很长的路要走，而前景也不乐观。

13、买完东西后会否保留小票

57%的同学会保留，47%的则不会保留。

14、是否赞成大学生使用信用卡?

83%的同学赞成使用，很多同学认为信用卡可以安全消费，不用携带现金在身，也可以提前做出自己的消费计划，有17%的同学不赞成，因为大学生没有经济能力，提前消费对以后的理财不好。

根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大

学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容，格式如下：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查方法：

调 查 人：

调查分工：(以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人)

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。

前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人的

进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

一、选题目的与意义：

众所周知，smoking (吸烟)现象在社会生活中可以说是无处不在，无时不有。然而，只要我们稍加留意、观察周围存在的吸烟现象，我们会不言而喻：吸烟不但对人们的生理有害，而且时刻影响着人们的心理健康；有的吸烟现象甚至对他人的健康生活造成举足轻重的影响，严重则可能会因粗心而引来硝烟烈火之灾—火灾，导致一命呜呼、人财俱失。

在现实生活中因吸烟而带来的灾难更是比比皆是。美丽的林海—大兴安岭被火烧就是最好的例子，纵观历史，硝烟停熄未久前的中英鸦片战争不也是其例之一吗？朋友，那你是否也体会到吸烟是在自焚，因此，只有放下手中的烟，管好见烟垂涎三尺的嘴，才是保证身心健康唯一的第一步。

为了让吸烟的大学生戒烟，不吸烟的大学生远离吸烟；从而为有强健的身心体魄打好基础，轻松学习，自信迎考；为建设社会主义事业，实现中华民族伟大复兴。我作了一次了对大学生吸烟现象的研究性调查。

二、研究思路

采用调查问卷的方法对男生吸烟率、女生吸烟率以及吸烟者对香烟的依赖情况、生活环境对吸烟者的影响的调查，进而分析总结大学生吸烟的原因及危害。

三、研究方法：

本文采用调查问卷法和抽样法对潍坊学院的同学进行调查。

四、时间安排：

20__年5月23日下午在潍坊学院内开展了问卷调查活动

五、参考文献：

〔1〕原建慧，翟艳丽.医学生吸烟现状调查分析［J］.长治医学院学报，20__，16（1）：9-10.

〔2〕周国宏，袁杰.某医学院校学生吸烟状况与相关因素研究［J］.中国学校卫生,20__,23(1):15-17.

〔3〕岩磊,孙英梅医学生吸烟调查及控烟措施［J］.中国公共卫生,20__,18(10)：1222.

〔4〕孟仲莹.50例戒烟成功者原因分析及控烟方法探讨［J］.中国健康教育，20__，20（5）:433-434.

〔5〕张雪莉，田本淳，侯培森，等.大学生吸烟行为干预研究进展［J］.中国健康教育，20__，19（11）:863-865.

〔6〕王晓峰，保天行，吴锦屏，等.大中专学生吸烟现状分析及控烟对策探讨［J］.预防医学情报杂志，20__，18（4）:305-307.

六、调查结果与数据分析：

（一）：数据分析

1、因为大学生主要的吸烟人群是男生，所以我们主要调查了男生的吸烟情况。其中男生80%，女生20%。从问卷结果来看，本校大学生男生的吸烟比例较大，有超过50%的男生吸烟。但是对于女生群体我们不能忽视，从社会上吸烟趋势来看，已经出现了女性吸烟的现象和趋势，为了女生的长远的发展，提高女生进入社会的辨别是非和控制自己的能力，加强对女生群体的教育仍然是学校关注的问题。

2、44%大学对吸烟行为持赞同态度，27%的大学生对吸烟行为持反对态度，而剩下了29%群体对吸烟持无所谓的态度。

3、大学生初次吸烟年龄之小，集中在5-22岁，有的被调查者在小学就已经开始吸烟。

4、吸烟的群体63%都尝试过戒烟，在尝试过戒烟的同学中有59%的同学戒烟成功，但是针对没有戒烟成功的群体，无论是学校还是社会必须对吸烟高度重视，加强指导和教育，让非吸烟人群消除吸烟的动机。对于已经吸烟的群体，学校应该采取相应的有效措施帮助学生戒烟。因为大学生戒烟的主动性较低。在被调查的吸烟群体中，我们可以看到这类群体的无论是亲人、朋友还是其他人都劝过戒烟，但是成效是很小的。必须在社会宣传、学校教育、亲人朋友的劝导下依靠规章和规范协调帮助吸烟群体戒烟。

（二）：大学生吸烟上瘾的原因

由于大学生时期是一个较为独特的时期，无论是为了“显示自己成熟”，还是因为“解闷”、“模仿”、“好奇”、“受别人纵容’，其中总有一部分人吸食一支或几支之后便不再吸了，因为这个特殊时期过去以后，他们的心理日渐成熟，心理上的各种矛盾被固定的思维方法、固定的世界观代替。但也总有一部分人吸第一支以后就开始持续吸烟，其原因可能主要有以下四种：

1．来自朋友、同学、同伴的压力。他们互相影响、互相鼓励吸烟，互相敬烟。而伙伴的激励作用最容易强化个体不正确的吸烟态度与信念。例如，同学在一起聚会娱乐时，朋友敬烟又不好意思拒绝，在这种情况下吸烟逐渐形成习惯，心理上、生理上慢慢地都上瘾了。这就是我们经常见到的“大学生在一起时抽烟更厉害”的原因。

2．长时间承受较大的生活压力。由于大学生在学习、恋爱、就业、生活等方面的压力较多，而知识，经验不足，情绪不稳定，承受和调节能力较弱，这些因素都会促使他们在吸烟行为上寻求心理慰藉，导致持续吸烟。

3．坚持认为吸烟有一定的益处。有些大学生由于受社会误导，认为只有抽烟才能显示男子汉的风度和气质，能帮助自己树立良好的公众形象：吸烟能够摆脱紧张情绪，能够提神、解愁、解乏：抽烟是成熟男人的一种社交方式：抽烟是社会交际的必需品：吸烟能增加国家税收，吸烟能降低失业率等等。许多人都是由于这些错误认识而逐渐形成抽烟行为。

4．受老师、偶像或其他学生尊敬的人的吸烟行为的影响。人类行为的形成是个学习、模仿、逐步定型的过程。大学生正处在学习、成长的时期，老师、家长的吸烟行为在大学生中往往起到误导作用，并使反吸烟教育的说服力下降。许多电影、电视中的英雄人物、领袖人物的吸烟行为都会对大学生吸烟心理产生极大的误导和不良影响。这种误导使吸烟行为逐步定型，即使过了青春期，这种定型的行为仍不会消失，反而会一直延续下去。

（三）：吸烟对身体的影响：

1健康受影响.

2形象受影响,相信很多人和我一样也不会喜欢一身烟味的人.

3心理健康受影响,大学生抽烟肯定瞒着家长,那肯定要说谎,一个谎言往往需要十句谎言去掩饰,总是撒谎,心理回不自觉的紧张,而且会有多多少少的内疚感,长期以往,对心里健康有害.

4经济情况受影响,可能要把零花钱的很大一部分花费在买烟上,周围的同学也抽的话,就会自然地产,生攀比,比谁抽的是好烟,那肯定会影响经济情况,甚至严重的还会发展为偷钱买烟.

5学习受影响.

6未来潜在的影响.很多烟龄小的人将来很可能发展成为烟瘾很大，那会让身边的人吸到二手烟,二手烟的危害相信你也很清楚,污染了环境,损害了健康,甚至会对孕妇产生影响从而宝宝也深受其害!

（四）：吸烟的危害（权威数据）：

吸烟危害健康，科学实验早已证明，但全世界的烟民仍不断增加，特别是未成年人，吸烟人数增长迅速，实在令人担扰，据世界卫生组织，英国帝国癌症研究基金会和美国癌症协会共同完成的一份关于吸烟的调查报告说，目前全世界共有烟民约11亿人，中国是世界第一吸烟大国，烟民约3.4亿人，世界上每年因吸烟导致疾痛而致死为315万，也就是，每10秒钟就有一个人死于吸烟，所引起的疾病。当你在吞云吐雾中似乎享受一种乐趣时，是否想过吸烟将对你的健康和生命造成威胁。

世界各国近40年来对烟草危害进行了广泛的研究，5万多份研究报告证实了吸烟对健康的危害。世界卫生组织认为，当今对人类危害最大的就是烟草，吸烟已经被定为“公害”。但吸烟对身体健康危害程度有多大？这是许多人都不曾想像到的。科学研究证明，烟草的危害主要来源于烟雾中的化学成份。烟草中含有的化学成份高达4700多种，其中主要有一氧化碳、尼古丁、焦油、苯丙比、放射性物质、刺激性化合物及砷、汞、锡、镍等多种重金属元素，它们具有很强的刺激作用和致癌作用。20__年8月，美洲心脏基金会和美洲心脏病学会联合发表的反烟草斗争框架协议的《巴拿马声明》中指出，吸烟将成为人类死亡的主要原因之一。世界心脏联合会主席马里奥·马拉纳奥强调，到20__年吸烟对人的危害将超过吸毒、艾滋病和其它疾病，成为导致死亡和丧失劳动能力的主要原因。据悉，目前全球每年与吸烟有关疾病死亡约为490万人，到20__年将达到20__万人。新华社曾发过一条专稿，说我国的科学家在开展了一项大规模调查以后得出一个结论，我国每年100万的死亡人群中，有3／4死于烟草所致的疾病，按现有趋势，到20__年，我国将有200万人因吸烟而死亡。美国疾病控制和预防中心曾搞过一次调查，美国有4700万成年人吸烟，1995年到1999年间，美国每年死于吸烟导致疾病的人数估计为44万人，其中约3.5万人死于被动吸烟，而且女性致肺癌的人数目前已经超过其它癌症死亡人数的总和。肺癌是世界各地常见的恶性肿瘤之一，根据世界卫生组织的报告，肺癌居癌症死亡原因第一位。全球每年肺癌新患138万人，有98.9万人死亡；另据报告，全世界几乎所有国家男性肺癌发病率都在上升，其上升率与吸烟率几乎一致。而像芬兰、英国、

美国吸烟率下降后，肺癌的发病率也在下降。我国1990年到1992年死亡调查结果显示，我国肺癌死亡率由70年代的7.17／10万增加到151／10万。

（五）烟瘾为何难以戒掉：

烟有害已成公论，但为何有人“明知烟有毒，偏向烟海行”呢？山东医学院的张志华先生将吸烟的社会心理类型分类进行了调查、统计、分析，得出结论：好奇心理、从众心理、消遣心理、成瘾依赖心理占大多数，其次为排解、填充、交际虚荣、享受心理型。调查发现，大学生多为好奇心理，中老年人多为成瘾依赖型，而多数吸烟者是几种心理交织在一起。吸烟有害，为此不少吸烟者也有戒烟的愿望，但却难以戒掉。世界卫生组织烟草和健康合作中心主任翁心植对此进行了分析，他认为，我国吸烟者戒烟率低的原因有多种：首先是处于烟雾弥漫的大环境中。在我国男性吸烟一直被认为是正常的社会习俗，要改变这一观念，绝非一朝一夕能奏效。此外，还有烟草的上瘾性。香烟中的尼古丁具有精神活性的强化性，会刺激中枢神经系统，促使吸烟者重复使用尼古丁而不能自拔。人戒烟后，由于肌体缺乏了尼古丁的刺激，要自身调整到新的平衡，恢复正常健康代谢机能，开始会很不适应，因此便会产生一系列生理和心理反应，而这些反应都是戒断症状。正是由于这些戒断症状，使戒烟者产生了生病的错觉。戒断症状实际上只是肌体的一种短暂生理反应，是肌体进行健康的调整、恢复正常心理机能的结果。它的出现恰恰表明，戒烟者的身体正在清除源于烟草中的尼古丁，而且大部分尼古丁会在完全戒烟后的1—2周内排出体外，那时戒断症状就会逐渐消失。

七、个人对大学生吸烟的看法以及建议：

我这次进行“大学生吸烟与健康”调查，是为了解我国吸烟行为对人体健康的影响及卷烟市场情况。宣传吸烟有害健康。从我校此次抽样调查看，吸烟有害健康已为多数大学生所认识，他们也拥护政府在公共场所的禁烟规定，由于执行禁烟规定的管理力度还不够，因而在一些公共场所违禁吸烟的现象还程度不同的存在，虽然多数大学生已认识到吸烟有害健康，由于习惯的戒烟。看来，对加强对公共场所的禁烟管理，加大吸烟有害健康宣传的力度，仍是今后有关部门要继续下大力才有可能做好的工作。

总结一下几点：

1、应当学好吸烟危害的有关知识，形成一种反对吸烟的习惯，确实作好不占半点烟，不吸半嘴烟的良好习惯。

2、应当适当交际，交际看好对象，交往选方式，不交损友，只交善友，不因任何不良因素而吸烟，保持上进心理。

3、提高环保意识，保证有高度的吸烟警惕。鼓励和提倡同伴间劝说戒烟、对吸烟行为进行互相监督，

4、应当洁身自爱，不随社会吸烟分子以吸烟建立交际关系，不听从这别人的胡言乱语。

大学生应自觉抵制香烟的诱惑

1．从生理上：据研究，大学生吸烟成瘾可能引起思维过程的严重退化和智力功能的损伤，严重的会导致思维中断和记忆力障碍，吸烟者的联想、记忆、想象、计算、辨认力、智力效能比不吸烟者减低了10%左右，而且注意力难以集中。

2．从经济上：大学生的首要任务是学习而不是赚钱。在经济上完全依赖于父母的支持，并不具备独立自主、自食其力的能力。吸烟的学生一旦发生“经济危机”，往往采取一些非法的手段，如偷家里的或他人的烟与钱，甚至不惜抢劫、敲诈勒索，做出违法乱纪的行为。

选择什么样的创业项目很要害。要选择有发展前景、投入少收益高、竞争不激烈的非传统行业。目前和今后的一段时间里，三个行业具有发展前景。第一，互联网将来有很大的发展前景，尤其是电子商务。第二，农村市场有很大的发展空间。设想一下假如农村每家每户每年多花1000块钱，能够拉动几个gdp的增长?第三，新能源的前景仍是广阔的。当前传统能源是一次性能源，对环境污染严重。新能源不仅为社会创造价值，而且还对环境不产生破坏作用。

大学生创业最好不要选择开饭店、卖菜。因为开饭店卖菜之类的，普通的初中生和高中生都能干，甚至会比你做得还好，不要与他们抢饭碗。在大学里学习了三、四年，已经具备了系统的专业知识，选择与自己专业相关的项目创业，这是中学生所不具备的。脱离自己的专业做一些常人都能做的项目，那就是浪费大学三、四年所学的知识。大学生在创业过程中应充分结合专业元素，发挥特长，需要的是所谓的“知己知彼、百战百胜”。

给大学生们作讲座的时候，问到创业什么最重要，大多数人回答都是“钱”。这种说法是错误的。大学生创业应当具备三个条件。第一、经验和能力，第二、人脉资源，第三、资金。个人的经验和能力是第一位而且是最重要的，没有经验，刚有想法就去干容易失败，即使别人给你资助，你也会赔。大学生靠什么积累经验和提升能力?去打工。打工时，积累了经验提升了能力，同时也能熟悉一些比你强的人，增加一些人脉关系，这样就为以后创业打下良好的基础。

这个社会，不管做什么事情都是人在做，所以人脉关系的积累很重要。人脉是一个人通往财富、成功的入门票，人脉关系不好，你就不能募股。扩展人脉关系，多结识比你能力强比你有钱的人，寻找他人给你投资时，对你认可的有钱人就会给你投资，这就是人脉关系作用的显现。你拥有了能力经验而且选择的项目非常好，又结识了认可你的有钱人，自然有人会给你投资的。

大学生最不缺的就是新的思维，新的想法。大学生创业不要做传统行业，也不要用老一套的方法去做,要做好自己的职业生涯规划，看看自己和其他人比哪些方面更有优势。假如你发现自己有一个比别人强的.特点，比如说你财务比较有优势，暑假可以到会计师事务所打工，哪怕不要钱，可以补充财务知识，毕业之后找一个财务方面的工作应该不成问题。大学生怎么创新呢?要根据现有的情况，结合自己的思路，创造新的模式。

第六.积极募股别负债

大学生创业怎样“找钱”?一般的大学生会找家人和朋友借钱，是不好的。因为你负债后心理压力大，做事轻易冲动，冲动的结果是失败率很高，不适合创业。募股是最好的方法，除了能找到资金，他入了股，和你在同一条船上，会帮助你把事情做好，自己借债，别人不会关心你。怎么样去募股呢?这要靠机遇，第一，找一个比你能力强、比你水平高、也有钱的人给你投钱，他只投钱，什么都不管，然后坐等分红，你再找几个合伙人一起干。第二，找一个有钱人投资，他比你有能力，给你投资，你们一块干。

总之，现在国家出台了一系列鼓励大学生自主创业的优惠政策，无疑为大学生创业铺就了一条“绿色通道”。从减免部分费用，到提供创业培训、开业指导、咨询服务后续扶持等“一条龙”服务，使大学生获得了全方位的帮助和支持。加上各地方也有各不相同的优惠政策供大学生创业，可以说，创业虽比就业下得决心要大很多，但这条道路却比就业明朗许多。“赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略”。

在寒假的8月14日至18日的5天里，在妈妈的帮助下，我通过网络、电视、报纸新闻等等手段调查当代大学生的就业情况。

首先，我通过网络、新闻查找相关信息了解到，20xx年全国大学生毕业生人数将持续增长，普通高校的毕业生达到630万，又受经济危机影响，经济形势也不是很好。人力资源服务商发布了20xx年年中薪酬报告，通过对5866家企业的调查显示，今年企业给毕业生的平均起薪较20xx年有近10%的增长，达到2694元，与xx年基本持平，而毕业生期望工资为2935元，较企业实际给薪高出9%左右。根据不同学历的统计，20xx年大专生平均起薪工资为1607元，本科生为2321元，硕士生为3254元，博士生为4681元，较20xx年分别上涨9.47%、14%、10.45%和8.23%，本科毕业生今年的涨薪幅度较大。

据初步统计，20xx年我省高校毕业生预计有53万人，同比减少0.2万人，其中，毕业研究生3.6万人，比今年增加0.3万人;本科毕业生23.2万人，比今年增加2.6万人;专科毕业生26.2万人，比今年减少3.1万人。这是上世纪90年代高等教育扩招以来，我省高校毕业生总数首次出现负增长，虽然降幅较小，但已经出现了拐点，总量尽管依然较大，但是压力出现趋缓势头。

报纸信息时报关于大学生就业一栏写到，xx年40万人，20xx年50万人，20xx年60万人，这是近三年在广东求职的高校毕业生人数。根据广东省教育厅数据，20xx年广东省高校毕业生人数预计超过39万人，加上外省入粤求职及往年暂缓就业的毕业生，再次有超过60万高校毕业生在广东求职。“如果我不在招聘会上，那么我就一定在去招聘会的路上”，这是当前许多大学毕业生的忙碌状态。广东省政府参事王则楚在就业出路中指出，政府应该想办法来更多的解决大学生就业问题，帮助大学生就业，给他们搭建平台，比如说农村，还是很需要大学生村官的，需要农业技术人员，九年义务教育当中，需要大量的大学生去充实基层的教师队伍，我们在城市也要给他们创造更多的就业机会，同时我还是强调，大学生还是要放下架子，转变就业观念。在安置大学生就业方面，珠三角中小企业具有很大的吸纳作用。政府要从政策上给予倾斜，鼓励和支持中小企业给大学生创造更多的就业岗位。同时，积极对大学生进行就业指导，鼓励、引导大学生往远处看，看到自己和企业的长远发展，从自身能力培养的角度选择合适的岗位。广东外语外贸大学南国商学院副院长霍海洪认为将实践教学与就业相结合是关键。广东商学院就业中心副主任、国家高级职业指导师陈静认为应届毕业大学生有明确的职业目标很重要。现在许多大学生海投简历，到处面试，这样效果并不好。建议还是先对自己的职业进行定位，加强自我认知和职业认知，确定方向以后，再从这个行业里选择合适的企业。其实，学生应该在大学一开始就对自己的就业发展方向做一个大致的规划，并且不断地改善。华南师范大学学工部部长胡庭胜指出20xx届大学生就业形势回暖，相对于20xx年来说是事实。经济逐步复苏，对人才需求量自然增加，反映到各高校明显的变化是用人需求量显著增多。从今年10月份开始，广东省教育厅组织的几场大型招聘会来看，企业用人需求量增大。其中，与企业相关的金融、it等服务行业用人需求回暖最明显。但是不可忽视的一点是，尽管经济回暖促使20xx年大学生就业环境有所缓和，要看到一个现实是，广东生源不愿意离开广东就业，而广东地区依然保持着全国大城市中就业需求量最大的前三甲。在广东高校毕业人数增加，加上上年未就业大学生，省外来广州就业大学生这个人数今年也在增加情况下，与岗位数量增加相比，岗位数量增幅并无显著优势。所以20xx年大学毕业生就业形势依然严峻。可以肯定的是，从今年及往后几年，广东的就业形势还不会出现缓和局面，依然保持着高位紧张状态。究其原因，仍然是三个老大难：人才结构性矛盾依然突出;地方经济区域发展不平衡与人才流向不平衡矛盾依然严峻;大学生就业期望值与现实之间差距依然没有缓解。

不过，现在的大学生的择业观念已经开始有所改变了，在珠江台的630新闻报道里，有一部分的80后大学毕业生在车衣工厂里做衣工，从最基层的做起，他们对自己的就业有很好的规划。他们打算从最基层的做起，更好地了解工厂的运营情况，同时，也能和工厂里众多员工打好关系，有了一定的基础之后，再去竞争管理经理的职位。厂长也表示，这些有一定的文化的人，且具备相关的管理知识，以及做过工厂最基层的工作，是有能力把工厂管理的很好，工厂乐意将这些人升职做经理。

我妈妈的社会经验丰富，根据她的建议，在妈妈的陪同下，我们去了南方人才市场实地观察。南方人市场里有很多人去应征，不少人都是面试了好几间公司。一些工作多年的人，他们技术娴熟并且经验丰富，很多公司很乐意聘请他们，给予的福利也很好，他们找工作难是因为给予的工资不够高，不愿做。而一些刚毕业不久的大学生，他们找工作也难，是因为嫌工资低，并且社会阅历不足。

还有，从我参加的小学聚会里知道，我的小学同学里有很多人都已经出来工作几年了，他们不像大学生的要求那么高，就安安分分的打一份工，都从最基层的开始做，锻炼口才，广交朋友，丰富阅历，慢慢地爬上高的职位，有的人的工资比大学生的还要高呢!

总而言之，大学生的就业压力仍旧存在，只要在校大学生在假期通过兼职或实习，积攒工作经验，为往后的工作打基础，这些人往往比没有打工经历的人更成熟、社会适应力更强。并且大学生的就业观念正确，不好高骛远，不歧视某些职业，能从基层做起，大学生的就业形势就不会那么严峻。

随着社会的发展和人们生活水平的提高，各种各样的生活用品琳琅满目的出现在人们的眼球中。随着学生数量的增加，越来越多的大学生成为消费的堆笑，这一消费群体在市场上的比重也是不容忽视的。洗发水这一日常用品也越来越频繁的出现在市场上，随处可见。而在校大学生这一消费群体对洗发水的使用也成为了一个值得研究的课题。

洗发水是除去头皮、头发上的污垢，抑制头屑生成和头皮瘙痒，保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。洗发水可分成以下几种主要类型：

1、从洗发水的制品形态上，有液状洗发水和膏状洗发水之分；

2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水；

3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水；

4、含有护发素功能的洗发护发合二为一的二合一洗发水。

在校的大学生生活水平都不是特别的高，随着洗发市场的发展，企业生产洗发水成本低，销量好，能给企业带来丰厚的利润。目前市场上的洗发产品品牌繁多，品牌种类越来越多，人们的购买选择也越来越多，大学生的使用情况也都不一样。影响大学生购买洗发水的影响因素也特别的多，有价格功能以及香味等。这都是我们要了解的。

中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量。洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业中市场规模最大，市场竞争难度最大，同时也是日化产业最具吸引力的产品大类市场。虽面临降价及行业平均利润下降的威胁，在可以预见的未来，洗护发产品的平均利润仍较一般日化产品如洗衣粉、皂类、清洁洗涤剂类为高。而拥有品牌优势的企业将获得高出行业平均利润的超额利润。由于洗护发市场具有相对较佳的市场成长性及获利性，且作为日化产业中典型的日用消费品，对渠道有极大的依赖性与互补性。

1、市场细分

（一）消费市场细分

我国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过20xx个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个，这么多的企业，正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团，花王公司的诗芬、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌，如百年润发为代表的第二集团和其它、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。

不论哪层团队其产品的功能诉求不外是以下几点：洗发护发2加1，一次完成，在使用上有简便快捷的共性；柔顺、畅滑，理顺、防止开叉、清爽、清洁、补充水分、保湿防止干枯、负离子直发、乌黑亮泽、浓密，在外观上有健康、清洁、时尚的要求，同时焗油、修复损伤头发、止痒、防脱、去头皮屑、漂染复原等功能性洗发水日益在市场上风行。

（二）生产者市场细分

一是防脱功效

索芙特、霸王、采乐等产品主要是针对防脱功效的。主要都是一些中年人前去购买，大学生使用的并不多

二是去屑功效

就大学生对功能的需求来看，“去除头屑”和“滋润养护，改善发质”功能成为两大主

要诉求点。主要的品牌是海飞丝、采乐、康王、清扬等。

三是中草药功效

“百年润发”、康王、霸王等都打中草药概念，希望在激烈的市场竞争中走差异化道路，开创市场蓝海空间。

四是黑发功效

一些洗发水从黑发的角度出发，通过添加首乌、黑芝麻、黑发素等元素来主攻黑发卖点。

五是护发功效

包括发质柔顺、飘逸、补水、营养发质等等，通过洗护合一，在功能上不断完善和创新。用这类功效产品的一般是女生。

（三）消费者分析

随着生活水平的提高，大学生对于生活品质的要求也越来越高，掀起了一场“时尚风暴”。染发烫发的人越来越多，对洗发产品的需求也越来越多，也越来越高，从而导致对品牌的追求，而超市货架上洗发水产品琳琅满目，让人眼花缭乱。

2、市场调研方法

主要运用访谈法和观察法，制作问卷对学生进行调查，对他们的喜好、对价格的要求和对洗发水的要求进行了解和分析。还可以到各个零售商和超市了解销售情况和价格以及学生偏爱的品牌。对学生的购买行为和消费行为进行观察，并且对经营者的经营行为进行分析。文案调查法也是我们调研的方法之一，我们从广告、新闻媒体资料中也了解到不少有关与这方面的信息。

3、市场营销要素调研

运用促销调研，吸引大学生这一消费群体的眼球。打折派送、买一赠一、捆绑销售、参与抽奖、卖产品赠礼物等，激发大学生的购买欲望，影响和促成他们的购买行为，扩大产品的销售，还可以赞助学校的一些活动，在活动中做植入式广告。

还可以运用价格调研，针对大学生的消费水平制定一个科学合理的价格，让大学生都能普遍接受。

4,、市场竞争情况

由于洗发产品在市场上琳琅满目，有大部分产品都被一些占优势的强势企业主导市场，垄断大部分市场份额。现在市场上的主要产品有。宝洁公司的飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣，联合利华公司的夏士莲、力士，还有丝宝集团的舒蕾等品牌。这些品牌为我们提供的很多的选择。品牌的激增导致竞争加剧。洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。品牌不断激增，建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难，可利用的营销资源越来越难取得。另一方面，洗发水市场尚缺领导品牌，而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺，无暇顾此，留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。消费者对品牌差异感觉的下降。通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额，而消费者购买的品牌总数却在一直增长，事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。

在竞争如此激烈的市场中我们应该如何把握住大学生这个年轻的消费团体是我们应该考虑的问题。调研结果发现我们应该：

1、创造具有竞争优势的品牌定位

品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，这就是定位。市场定位应来自于差

异，具有竞争优势的差异，并较对手为顾客创造更多价值。在确定目标客户后，应该多站在消费者的角度多想一下。

2、塑造鲜明的品牌个性

品牌就像一个人，有自身的形象和内涵，而具有独特的文化品格和精神气质。同时品牌个性也代表一种竞争导向，现代社会只有秉持个性才具有特殊价值，才能引发共鸣与崇拜。同时在为品牌创造个性，持续不断进行沟通过程中使品牌产生差异。个性反映品位，并成为品牌定位的深化。树立自身的良好的形象，有着自己的特色和个性不仅能让喜爱新颖的大学生爱上这个品牌还可以吸引来更多的潜在消费者。

3、品牌与企业结合

在今日成熟的洗发水市场上，经销商与消费者把关注重点放在价格上，产品创新经常遭到冷遇，如何使品牌与众不同，并维持优势，重要途径就是品牌识别与企业结合。在洗水发市场上经常见到同一企业的品牌广告后，均附有企业标榜。

4、适时的改变

品牌必须具有活力，并不断改变，以适应由于科技与时代进步而使消费者品味及行为发生的改变。能够在任何时候抓住大家的眼球，把握消费心理，就能达到一个双赢的效果。

随着时代的发展，许多家庭渐渐富裕起来，而一些小学生开始向“顶头上司”要薪水了，即便这样的事情是正常的，但我有点好奇他们用这些钱来干什么，所以我对这方面展开了调查。

我询问了我们班一些有零花钱的同学，发现全班有百分之二十的同学有零花钱，这让我好奇心更了。

在这百分之二十得人中单单男生就占了百分之十五，而且这百分之十五零花钱超过二十元的就有百分之十，这些“富人”这么多钱到底干什么呢？

１、我跟踪了几个卫生习惯较差的富人，发现他们经常去学校门外的百佳文具店买一些辣条、肉串、等等三无产品，要不就是去门口的地摊买一些“灰尘夹肉”、“黑焦猪肉”、“素肉干”，喝一些“黑胡椒汁”、“柠檬酸水”，之类的东常，这些东西既费钱，又费身体。

２、还有几个近视的`同学，经常约着去学校附近的网吧上网，据我了解，他们一直玩一种叫穿越火线的战游戏，我想说的是：穿越一团火都难了，还想穿越火线！我也是醉了。

３、还有少数同学，找“顶头上司”借笔“赃款”来给“斧头老”这种事发生了没关系，只要及时求救就行了，那些同学傻到真的没朋友了，居然都不敢向“司令长”报告，就这样傻下去，我需要安慰。

学校应该积极向家长应，并创建一给“未满十八周岁不给零花钱”活动，让更多家长管理好零花钱处理。

时间过得真快，转眼一个月的实习就结束了。回想这一个月里做过的和见过的事情终归是学到了些东西的吧，尽管说在机关单位确实学不到太多东西，何况时间又是那么紧。当然在收获之余也发现了不足，需要在以后的学习和生活中注意改进。

记得刚去实习的第一天，是班上十多个同学一起过去财经大厦的，在人事处小黄学长的安排下，每个人分到了局里各个不同的处室，我被安插在基建处，实习正式进入轨道。

第一周是熟悉熟悉自然和人文环境，经历了几次跑腿送文件之后，差不多对与自己处衣业务相关的处室有了印象，以后再做类似的工作理所当然就不需要他们详说地理位置了，这也是我的收获之一：要用心去做事，工作不应该像一只无头苍蝇，理不出头绪，尤其是新手，应该懂得快速地适应新环境，那就得靠自己平时的细心积累。至于人文环境嘛，当然是要与同事们融洽相处了。我是个多虑的人，或者可以说是胆小，特别是面对长辈，总觉得不知道该怎么与其开怀相处。这次实习最大的遗憾就是这个了，我都没来得及亲切地叫他们叔叔阿姨，都称他们为师。做人真的是门很高深的学问，这只是称呼上的一个小小例子罢了，尊师的称法让我们之间有了距离感，没能快速融入同事的生活。这是以后需要多加修行的地方，也让我领悟到了工作人跟学生真的不是同一回事，工作中社交圈子明显扩大，是男女老少各种性情的人都有，在短时间内受到大家的认可和肯定，是很不容易的一件事，但却是一门必修课程。

有件小事不得不提，那就是泡茶，这貌似跟实质性工作没什么牵连，但也是工作所需，特别在厦门，在机关单位，办公室里都有茶几，是用来招呼客人的.茶文化是闽南文化里很重要的一种，这里的人对喝茶很有考究，像我们内地喝茶就非常简单，抓几根茶叶放进茶杯，开水一冲即成。而在这里，除了要用过滤杯过滤外，第一杯茶是不用来喝的，算是长了见识吧。果然一方水土养育一方人。

经过一个星期的适应，跟同事们差不多熟络起来，虽然还未曾找到归属感。办公室里的人也开始习惯叫我做事了，这是我一直期待的，因为要亲手处理事务才能真正学到东西。我很清楚地知道基建处这些关系民生的大型项目是不可能交给一个实习生去做的，只好逮着同事们叫我帮他们制表的机会，用心地做好每一张表格，看看各个项目的支出和预算等等，从这些细微处寻找新的知识发现，我对基建处具体负责什么工作大部分是从制表的过程中得知的。再有一大收获就是：我的excel水平大有长进，相信以后一定有用武之地。

在这里，我不得不认清一个事实，公务员并不像传说中的那么轻松自在。每个工作人的肩上都有着自己的担子，只有自己才知道这担子究竟有多重。我不否认自己在实习期间是有些悠闲，但办公室里的同事可不是这样，尤其是年末，几乎天天都加班。他们让我深刻体会到工作的轻松与否跟自己对本身职责的认识是分不开的，一个真正热爱自己工作的人或者对自己工作负责的人来说，不管是在什么单位什么岗位都不会是悠闲的。因为他们肩上挑起了重担。在这一点上，我是十分钦佩的，今后也会以他们为榜样。

我还领会到了学习东西关键是要靠自己的主动。我在整理资料的过程中碰到不懂的就会去问身边的同事，也会想出一些办法提高效率。有时候资料太多，要整理出来真的很难度，我就会把这些项目分成几类，社会发展，交通设施，教育医疗等等，这样再在每一个小类里面去对应整理，明显提高了工作效率。在没事的时候，我会翻翻处室里的一些资料和书籍，像公务员手册、预算指南、公文写作指导等等，也学到了一些知识。比如知道公文分为十几种啊，每种大概都有个具体的定式，很规范。

在实习期间，我有很多感触。曾在师兄的电脑上看到了福建省各个市的财政收入和产量，厦门市财政收入是位居榜首，但是排名全省第一的却是泉州。这让我想起书本上说的财政收入与成正比，但是现在却刚好相反。脑海中自然也就有了疑团。后来上网去查阅原因，知道只是影响财政收入的一大因素而已，还有很多其它因素也会影响着它。诸如各个地方不同的主要税收收入，各个地方的征税能力，执行能力等等。这也让我认识到了调研的重要性，只有实践才能出真知，书上的知识是不能生搬硬套的。另外一个感触比较深的就是厦门财政局的财政力量，真的很雄厚，也较大程度地实现了取之于民用之于民。看看厦门的公交系统就不得而知，近年新建的工程更是为改善交通做了不少贡献。所以，大政府、国有化也未必就一定低效率。本次金融危机不也正好说明了这一点?不过政府机关也有政府机关的缺点，直接体现为办理事务的繁琐。经常可以看到同一个人天天往财政局里跑，所以简化办事程序，提高办事效率的问题有待改进。其次就是政务网外网需要及时跟进。做了一次调查，老百姓普遍对会计之窗这一块反映满意，就在于它实用，真正给市民提供了有用的信息。诸如政府采购等部门的外网都应该继续改进，增加政府处理事务的透明度，创造一个良好的信誉环境，让老百姓放心地把自己的税收收入交给国家来处置。

参加者：机电工程学院20xx级机械设计制造及其自动化六班赵丽主题：大学生兼职时间：20xx年1月25日地点：河南省新郑市新村镇

现将此次实践活动的有关情况报告如下：

一、看待兼职的态度(一)有无必要兼职

从性别来看,分别有46.9%的男生,52.9%的女生认为大学生兼职非常有必要,而认为大学生没必要兼职的均占0%,其余的则认为可有可无。从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有30.9%,35.2%,60.8%的同学认为大学生兼职非必学均认为可有可无。

(二)是否从事过兼职

从性别来看，分别有14.3%的男生，11.8%的女生经常兼职，75.5%的男生，78.4%的女生偶尔兼职，10.2%的男生，9.8%的女生从未兼职，与此同时，各年级差异不大，即绝大多数同学偶尔兼职，少数同学经常兼职或从未兼职。总的来看，由于社会对女性就业的歧视，女生认为非常有必要兼职的比例明显高于男生;随着年级的增长，同学们意识到就业形势愈来愈紧迫，认为非常有必要兼职的同学比例显著增长。

二、寻找兼职的途径

从性别来看分别有69.4%的男生45.2%的女生自己寻找兼职,38.8%的男生,25.5%的女生通过熟人寻找兼职,22.9%的男生,27.5%的女生通过中介机构寻找兼职,还有部分同学通过广告寻找兼职。与此同时,各年级差异性不大,基本与总体情况相符。调查还发现,80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构,以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。

三、从事兼职的类型及范围

从性别来看,分别有80.8%的男生,40.7%的女生做过家教,分别有16.3%的男生,78.4%的女生做过促销,分别有13.2%的男生,29.4%的女生发过传单,同时,还有少数同学从事过礼仪,家政,餐饮等兼职工作.从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有65%,75.5%,98%的同学做过家教,分别有5%,7.5%,26%的同学做过促销,分别有20%,30%,16%的同学发过传单.总的来看,同学们兼职的种类比较单一,而且性别差异较大.经分析,原因有二：一方面,时间有限,同学们只能选择耗时少,收入较高的工作;另一方面,社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。

四、从事兼职与学习之间的关系

不论从性别还是从年级来看,均有90%以上的同学认为兼职对学习的影响因人而异,只要注意调整,能够二者兼顾,还有小部分同学说不清楚二者是否会相互影响.我作为一名在校学生，我也认为兼职与学习之间并不存在冲突。因为我们一般做兼职都是在寒暑假或双休日，并不占用学习时间，在学校里，我们依然能放下心来安心学习。再说，如果同学们抱着学习的心态去做每一份工作，我相信这对我们无疑是有帮助的。大学就是一个强调自主学习的地方，而社会就是一座大课堂，只要你用心去学，就会发现许多奥秘。更何况，大学生在课堂了学习了那么多解决问题的方法，也同样可以应用于解决现实生活中的问题。因此，兼职又何尝不是付费调查兼职另一种形式的学习呢。不仅如此，我还认为学生兼职有利于专业的发展、经历的积累。由于我们是一个专科学校，比较注重技术的学习及实践经历，所以，兼职的锻炼就对我们更加重要了。而且，我们专业是国际导游系的英语系，出于专业的需要，我们要接触很多形形色色人，这就需要我们更多的人际交往的能力，而做兼职就是一个很好的机会让我们接触社会，学会与各种人打交道。

五、从事兼职的目的及收获

从性别来看,分别有45.2%的男生,37.3%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱,颇有成就感;分别有43.6%的男生,60.8%的女生认为兼职可以积累社会经验,为今后的工作奠定基础;分别有11.2%的男生,1.9%的女生认为兼职可以拓宽交际面。总而言之,绝大部分同学从事兼职的目的比较明确,认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验,少数同学认为可以广交朋友,拓宽交际面。我们针对现在的大学生热衷于兼职的原因做了兼职调查报告调查，经过总结，发现主要出于两方面的考虑：一方面是由于现代大学生的心态有了很大的变化。他们自立意识强，希望用自己的劳动来赚取酬劳，以取得一定的经济独立。另一方面是目前的社会，大学生就业压力大。很多人希望通过兼职取得工作经验，以此来培养自己的能力，并为将来更好地走上工作岗位做准备。由此可见，社会竞争的激烈和就业的压力在大学生身上显现出强大的冲击力，这是造成大学生兼职的重要原因。

六、兼职过程中遇到的困难及应对方式

不论从性别还是从年级来看,超过70%的同学偶尔遇到过困难,20%左右的同学多次遇到过困难,只有极少数同学从未遇到过困难。所遇到的困难当中,基本不包括性别歧视,而有部分同学认为引起兼职困难的原因是自身能力不佳,也有不少同学认为是由于用人单位过于刁钻。其中主要的是中介服务机构林立，不诚信的现象屡见不鲜。在被调查的100名大学生中，有78名与中介服务公司打过交道，有36名大学生即36%的被调查对象被中介服务公司骗过所谓的中介费用。资金不等，一般在50元到150元之间，而据有关专家说，一般中介费不得超过5元。一般中介机构收取当事人的中介费时，巧立名目，说是人身保险，档案费等，并在当事人交纳“中介费”后信誓旦旦的作出三天内过来上班的承诺。而最终给予当事人的答复的流程是：保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上，这些中介公司运行的程序如何呢?据调查，一些中介服务公司和一些企业串通，进行暗箱操作，通过达成一定的分赃协议，采取“分批录取”，“短期雇佣”等形式共同榨取，分赃所谓的中介费用。

注：a.“分批录取”即公司说第一批已经录满，交过中介费的，下一批录取时优先考虑，在学校等待通知。b.“短期雇佣”即公司编造一些由头，说当事人工作不合格，把当事人辞退，以接受所谓的下一批交过中介费的大学生。避免交过中介费的大学生闹纠纷。

当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用，本来讲好是按月领取工钱，但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉，或者找种种理由故意克扣工资。这也是一种欺骗的方式。还有一些中介公司，以开出高薪以吸引求职者，既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告：因公司发展需要，现招聘押运员数名，待遇优厚，每月1000元，包吃包住。看到条件这么好，当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生。这种不诚信的操作机制令人触目惊心，却也是屡见不鲜。遇到困难时,80%左右的同学积极想方设法解决,10%左右的同学忍气吞声,自认倒霉;还有极少数同学不知所措。对于上当受骗时，大学生法制意识，维权意识不强。据调查，被骗过中介费的36名大学生中，竟只有8人向有关部门反映过这种商业欺诈行为，18人有这样的想法，但没有付之行动。也就是说被骗过中介费的被调查者中，只有24%的人有维权意识和法制意识，大多数则忍气吞声，不了了之。被骗后采取方式诉讼沉默诉讼对象工商局消费者协会人事劳动局。

七、家长对子女从事兼职的态度

总体来看,50%左右的家长基本同意子女从事兼职,主要是出于安全方面的顾虑;25%左右的家长完全同意子女从事兼职,并予以鼓励;20%左右的家长不同意子女从事兼职,他们认为学生应该以学习为主;还有极少数家长完全不同意子女从事兼职。

八、兼职所得收入的用途

48%的同学将兼职收入作为生活费,以减轻家里经济负担;41%的同学将其作为额外的零花钱;6%的同学将其作为恋爱开支;其余5%的同学将其积累,作为长久投资(例如旅游等)。

九、希望政府和学校在寻找兼职时所提供的帮助

通过调查数据分析，选择“公司与学校建立直接联系”的同学占35.29%，男生占43%，女生占57%;选择“政府建立一个专门的中介机构”的占26.05%，男生占55%，女生占45%;选择“学生组织多提供一些机会”的同学占26.33%，其中男生占48%，女生占52%;选择“学校多开展兼职培训讲座”的同学占12.32%，其中男生占64%，女生占36%。众所周知，随着教育成本渐行渐高，物资逐渐多元化，大学严进宽出政策，客观上“诱惑”了不少人兼职，而多数学生从事家教、促销、发传单等对学业并无太大促进的兼职工作，不仅是一种人才浪费，也是一种对大学生的不信任。如果政府机关、企事业单位对大学生实习敞开道路，让他们在更适合自己的岗位上实习和兼职，对提高他们的自信心和能力，对帮助他们完成从学校到社会的过渡是很有必要的，同时也能使资源得到优化配置。

结语：

通过以上的分析及总结，我们发现大学生在兼职过程中有各种各样的问题，针对这些问题，我们也相应的提出了解决措施。但这些远远不够的。在校大学生从事兼职是他们身心全面发展的内在需要，也是就业竞争日益激烈的折射,应该引起学校和政府的重视。尤其对高校来说，教材更新速度过慢,习惯于闭门教学,理论与实践脱节现象严重，造成大学生正式跨入成人社会后，无论是在人际交往方面，还是适应工作岗位需要方面，能力偏低、过渡期偏长。而大学生在校期间跨出校门，跨入成人社会，很大程度弥补了上述不足。所以高校需重视大学生兼职现象，有责任把其纳人到学生日常的教育教学活动和学生社会实践的工作管理中，使其良性发展，并对大学生提供指导，尽量建立与用人单位的联系、提供或推荐与专业相匹配的兼职岗位，让学生到更广阔的第二课堂中提升自己。同时，大学生也需要重新审视自己兼职的目的，合理安排时间，做到兼职学习两不误，真正全面成长。

每天放学我们都会发现一种奇怪的现象，大部分同学不是向家的方向走去，而是以迅雷不及掩耳的速度、如饿虎扑食般地朝学校对面的小卖部冲去。他们掏出家长给的零花钱，买了一些色彩鲜艳、包装简易，还赠小玩具的食品。它们到底是什么?你们吃过它吗?你们喜欢它们吗?于是，我们就此问题进行了一系列的调查。

1、查阅书籍，报刊

2、上网浏览

3、询问家长或其他长辈

4、实地调查

1、实地调查：

(1)我们就对于这些食品的喜欢程度，调查了二十名同学。情况如下：10名同学经常吃，8名同学曾经吃过，2名从没吃过。在调查中我们发现经常到学校周边小卖部买这类食品吃的同学比较多。在问到原因时，同学们有的说“好吃”，有的说“因为好玩”，还有的说“便宜”。这些便宜的食品，真的那么好吃吗?它们卫生吗?经常吃这些食品对我们的健康有什么影响吗?带着这些问题我们进行了更加细致的调查。

(2)我们暗访了学校周边的一些小吃店，很多小朋友都抢着购买各种小食品。而我们还亲眼看见了一位叔叔用刚抓了钱的黑乎乎的手剥香肠，我们觉得太不卫生了。当想到我们平时也没少吃他家的香肠，我们都有些想吐了。我们还发现了一些想不到的东西，有“鱿鱼丝”、“小香肠”、“香菇牛肉”、“辣条”……我们挑了一些食品，经过仔细观察、分析，发现这些食品的安全不合格，有的属于典型的“三无”产品，既没有生产厂家，也没有生产日期和任何的安全合格标志;有的是装在简易的大塑料袋里，包装粗糙，色素超标……

2、查阅书籍和报刊：

在查阅书籍和报刊时我看到了一件令人气愤的事：大家都爱吃肉松面包吧!可是你们知道肉松面包它是怎么做出来的吗?下面我就给你们讲一讲。

先从厂子运来的猪肉开说吧!厂子用运来的病死母猪做肉松。晒制猪肉的时候，猪肉上还爬有苍蝇;工人还说老母猪肉煮不烂不好吃，但它做肉松是最好的，而且老母猪做肉松是很普遍的事情了。

3、询问家长和其他长辈：

通过问家长我们知道了我们爱吃的肠也存在安全隐患。因为在天津双利食品厂的生产车间里地上堆满了各式各样的肠，工人们忙着把肠的肉衣给剥开，筐子里还放着已发霉的肠，散发出难闻的臭味。苍蝇在上面到处乱飞。据工人介绍，这些肠是从市场回收回来的，过了保质期。过了保质期的肠就把它的皮剥了，消毒、用水清洗，搅碎做回收馅。再把肠里加入色素，加入色素的肠与鲜肠差不多，工人很快把色素和冰块的混合物倒进搅拌机里。所以我们建议大家不要吃太多肠，因为这些肠都是黑心肠!

4、上网浏览：

通过上网浏览，我们知道我们经常吃的三鲜饺子中的虾仁，也是不正规加工。在北海市的一个加工点，执法人员发现一批已冷冻好的虾仁和一批农药“敌百虫”。执法人员当即对这批虾仁进行了查封并取样，随后，执法人员又查封了北海市银海区电建村的另一个虾仁加工点，查封了一批劣质虾仁和用于虾仁上色的化工原料。原来虾仁也是这么做出来的呀!我们建议大家要慎重选择虾仁和海鲜。

通过这次调查，我们理解了老师家长不让我们买那些无证小贩们做的烤肠、小串、辣条等的原因，那都是为我们的健康着想啊!

食品安全直接关系到我们的健康，为了我们能够健康茁壮地成长，我们特提出以下建议：

1.同学们坚决不要购买学校周边街头巷尾的“三无”食品，吃好正餐，多吃水果。

2.食品安全部门应当加强对学校周边商店的检查，使同学们免受这些垃圾食品的危害。

3.同学们要购买正规厂家生产的食品，尽量选择信誉度较好的品牌。购买食品时要仔细查看产品标签。食品标签中必须标注：产品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准号等。不买标签不规范的产品。

4、不盲目随从广告，广告的宣传并不代表科学，是商家利益的体现。

高校毕业生是人才市场上十分重要的人力资源，近年来，随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的是毕业生的就业问题。而事实上，在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息，从而产生就业盲目性。

（一）调查目的：主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响；经过对影响大学生就业因素的调查，为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述；帮忙大学生尽快认识自我，完善自我，学校为学生供给就业引导，使学生能谋取梦想职业。

（二）调查对象：服装公司前台秘书徐丽

（三）调查地点：嘉兴凯特服装公司

（四）调查时间：20xx年12月1日

（五）调查形式：填写调查表的形式

大学生就业调查报告显示我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的事实，且有越来越严峻的趋势。针对这一社会现象，我们为大学生就业供给资料与研究依据。

（一）调查情景：

徐丽自从大学毕业之后进了一家嘉兴服装公司做前台秘书，从事这项工作已经两年了。她每一天早上8点30开始上班，可是她需要提前半小时就要到公司开始打扫办公区域的卫生；之后准备好今日一天需要的文件资料；

接收邮件，按处理邮件的程序对邮件进行处理；还有接收传真、接打电话等等工作，当然她每一天最重要的工作是接待来访。她说一开始做这项工作的时候很害羞，一点也不自信，总是出错。可是慢慢的经历过来，此刻对她而言接待工作简直是小事一桩，没什么能难倒她。

徐丽的工作看似简单，实则很复杂。除了简单的接待工作之外，徐丽还要负责很多琐碎的工作，帮领导整理文件资料、打印复印文件、撰写办公文档包括排版等等。事情多难免会出点错，比如文件丢失，造成公司经济上的损失；接待难搞野蛮的来访者时引起来访者的不满，难调解的时候直接影响了公司的形象；还有有时候也会与同事相处不融洽，也同样直接影响了工作……所以在工作中要求秘书具备高度的精力集中，灵活的处理问题，注重细节，还要求秘书人员在工作中若与同事发生冲突，必须要妥善处理，以免影响工作。但在徐丽看来，这些都不算什么，最让她头疼的是遇到恶意上访胡闹的来访者的时候还有突然发生紧急状况的事情的时候，总是让她手足无措，乱了阵脚。她的上司主任经常教她遇到这种麻烦事的时候必须要先稳住自我的情绪，用良好的服务态度应对并稳住对方的情绪，再认真的劝说。

徐丽平时也会被要求起草或撰写一些文档资料，比如说通知、简报、报告、信函、总结、公司文件、便条和合同等等，除此之外还会做一些统计数据之类的事务。所以这要求了前台秘书在写作方面和计算方面有必须的本事。

（二）调查体会：

综合徐丽的工作情景，我得出了一下几点体会：

1.随着社会的迅速发展，各大企业对前台秘书的要求也越来越高，不仅仅形象要好，因为秘书代表着公司的公关形象，公司对秘书人员的个人仪表要求甚高，尤其是前台秘书，并且还要具备各种本事，主要的有办事本事、公关本事、创新本事、计划本事、表达本事、公文写作本事、分析本事等等；还有在知识方面的要求也很高，精通秘书人员应当具备的知识，如秘书知识、外语和计算机知识。

2.若想成为一名受社会受企业及领导的器重和赏识的秘书，光学习专业知识是不够的，还要了解更多的课外知识。除此之外我觉得最重要的是经验，在课外我们应当多参加一些活动或者比赛，不仅仅能增长知识，还能锻炼自我。在放假的时候我们还能去一些小公司兼职，熟悉熟悉秘书的办公环境和办公条件，为今后的秘书工作打下扎实的基础。

3.秘书这一工作不好做，要学的东西学都学不完，，可是只要努力了就必须能成功，像徐丽一样。

舞钢市恒祥物业公司

问卷式资料法

20xx年11月

对该公司的人力资源部门和该公司的人力资源状况进行调查。了解该公司存在的人力资源问题，并提出相应的解决措施。

1.公司概况

在经济快速发展的21世纪，抓住第三产业迅速发展的机遇，从事服务业，为家庭，小区等进行物业服务。在多年经营过程中，公司拥有大批员工，其中有高素质人才及大批从事体力劳动人员。

2.公司人力资源的现状

3.公司人力资源存在的问题

①公司人力资源的现状

1.岗位职责与人员招聘现状

现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题，这一命题自然的集中在人与组织的结合点---岗位的管理上。已岗位分析为核心岗位管理是现代企业人力资源管理的一项重要的基础工作，反映一个企业管理的规划化水平。

在调查的企业中，90%的管理人员明确自己的岗位职责，60%的保安对自己的岗位职责不太明确，50%的清洁工对自身的岗位职责不太明确。从这里可以看出，我们的基层作业人员对岗位职责不太明确；从不同部门岗位管理状况看，保安部、清洁部相对滞后。

2.教育培训现状

从统计结果上看，有管理及相关专业教育背景的管理人员比例为40%，工作后受过相关培训的人数比例为30%。数据显示，人力资源管理人员的专业知识和技能比较低。

不同部门的人员，工作后接受过相关专业培训的`，物业部占60%、保安部占20%、清洁部占10%。

调查显示：80%员工希望参加“具体工作中所需要特殊技能培训”，迫切希望参加“管理技能培训”的50%，希望参加“组织协调沟通方面培训”的40%。

3.薪酬现状

从调查的总体情况看，大部分人员对目前的薪酬表示不满意。公司一般参照同类企业经验数据和该公司的情况确定工资标准。回答“基本满意”的占30%。“很满意”的占10%，回答“不满意”占60%。

4.人员年龄、学历现状

调查显示，各岗位员工中，部门经理平均年龄为46岁，学历本科以上，项目主管平均年龄37岁、学历专科或以上，管理人员平均年龄26岁、学历中专或中计以上，保安员平均年龄46岁，学历初中，清洁工平均年龄42，学历初中或以下。

②存在问题

⑴招聘环节

调查了解，招聘者对一些技能含量不高的岗位进行初步的面试，主要是简单了解应聘者的学历、个性、工作经历、态度、及交流沟通等方面的信息，而疏忽了与员工进行公司制度的沟通，比如上岗后的考核制度,团队管理制度等的沟通，新招聘饿人员在入职后发现与期望的差距甚远。

⑵培训开发单一与职业规划匮乏

普遍存在这样一种现象，新进的员工初期可能还充满抱负怀揣梦想，但在入职后几个月开始感到迷茫，对于手上的工作已经很熟练了，可是对自己在公司的未来发展前景或者说晋升却模糊，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的开始缺乏工作热情和积极进取的信心，人员流失率也随之上升。原因在于，主要是公司重管理，轻创新，公司对员工开展的培训多为工作技能的培训，培训开发较为单一。另一方面公司没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工晋升渠道单一。应该说公司不缺乏人才，但是基本上单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展道路。这样或多或少地减少员工的职业攀升机遇，不免挫伤了员工奋进的志气，同时会出现人才难留的困难的局面。

⑶人力资源管理机制不健全

该公司的人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规划范的制度化，只能行使时多带感情色彩或个人主义，没有随时将公司的利益看做最大化，人事配置的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制，这对制度化的管理多会带来不便，难以任人唯贤，公平，公正也很难把握，影响企业的创新和发展，公司人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

⑷现代人力资源管理的工具没有充分利用

目前，该公司在人力资源管理这块用的是金蝶系统。它主要功能有：

1、基础认识管理。包括组织结构管理，职员管理、报表查询、薪资核算、社保福利管理、考勤管理等模块；

2、专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块；

3、员工自助。提供分角色的ceo平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以利用k3的这些工具规范基础数据，理顺组织流程，围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作，提升hr专业管理水平。但是，除了员工入职、转正、异动、离职等的基础的档案资料，员工合同录入系统中，报表查询，资料查询，很多人力资源管理的功能模块的功能基本都是闲置的。在做人员分析，培训开发和招聘选拔时没有充分利用各个模块的功能进行科学规范的管理，基本上还是靠excel等基本办公软件处理的，造成每月作出的word文档，excel文件繁多，培训专员甚至启用了两个移动硬盘存放培训资料。从而极大影响了培训人员的工作效率，甚至导致部分资料遗失。

⑴.建议及措施

1.坚持人才是公司发展的唯一源泉。尊重人才，避免任人唯亲关系至上。加大执行力度，奖罚分明，坚持公平，公正，坚持以制度管人，避免出现情大于法，让所有人都遵守规则。

2．留住人才才是关键。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，尊重人的需求，提供员工发展和晋升的平台，将员工的个人思想与公司的发展紧密联系起来，使员工看到自己在公司中的发展道路，而不致于对自己的地位和未来发展感到迷茫。3.培训系统化。不仅要为员工提供与其贡献对等报酬，还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上，制定出出系统，科学的培训制度和计划，杜绝流于形式，没有实际效果的，费力伤财的培训。

4．加强沟通。人力资源的任何制度变革变动都要及时面向全公司人员公布，做出简明扼要的解释，同时，在实施过程中，不断与员工进行沟通，避免因较大变革引起过大优秀人才的流失，必要时可顺应时宜向上级申请做出调整。

5.规范人事管理流程。对于不科学的流程和规定，要做出改进和完善，例如简化手续办理，提高运营效率。

6.k3系统的开发利用。及时升级系统，请专业机构对人资源部的相关人员做一些专业方面的培训，深入学习和挖掘k3系统的各个模块的功能，然后向全公司推行，改进，实现各个环节对接，达到管理系统化。

⑵．体会及感受

当然，调查是很有局限的，并且书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。通过做这个调查报告，也发现自身的一些不足，例如人力资源管理的专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，现实中复杂情况的应急处理能力还很欠缺等。发现自身的问题所在，关键是能找到问题的要点和解决方法，不断在错误中成长。

一、调查结果与现状

随机发放100份问卷调查，回收率100%。其中中国共产党党员或预备党员占4%，入党积极分子22%，共青团员72%，其他2%。想要成为一名共产党员的占大多数，无所谓占14，甚至有想加入国民党等其他党派的占2%。

对党的了解程度：对共产党很了解占12%，大多数一般了解80%，不了解的占8%。有认真阅读过党的章程等或其他资料28%，多数人只是一般浏览占34%，听说过一点26%，没有占14%，比例也不低。知道入党所需具备的的条件的人数有一半，知道一点36%，不清楚14%。每个人都有心中入党的标准，大多数认为为集体做出突出贡献可以入党，人品好次之，其余选办事能力22%，学习成绩好18%，人缘好14%。大多数人觉得学校开设党课的意义是让同学们了解并学习如何当一个合格的党员，13的人觉得只能大概了解党的内容，8%的人觉得没有实际意义，还有少数人认为只是读文件和义务劳动。还有1/4没有上过党课。说明大多数人对党的内容意义和自身的了解都不够。

想不想入党：1、想。关于为什么想入党(此题为多选)——想为党的建设出一份力，为他人和社会做贡献48%，更充分发挥自己的能力和作用52%，方便找工作48%，觉得入党很光荣36%，信仰共产主义14%，入党在评优时能加分14%，觉得大家都申请，随大流10%，觉得入了党为自己增长面子，会与别人不一样8%，根本不想入党8%，没想过6%。申请过入党有过，成功了(或成为积极分子等)和有过，没成功均为26%，没有申请与申请的几乎各半。多数人是因为受朋友、家人、老师的影响想入党，因个人意愿或党的领导及国家教育的人数相当。从小立志的较少。2、不想。不想入党的人中，多数人因为不个人条件达不到标准，一些人觉得只是虚名，没有实际意义。其余——受到约束，不自由10%，需要交党费，还麻烦8%，对自己没有帮助6%，觉得党的威信下降和党员形象不佳各占4%。党的宗旨不符合个人信仰的仅占2%。由此说明还是有多数人积极自愿入党，而且多数人要求入党是的动机还是端正的，但不免会带有为自身考虑的因素。

关于态度：写过入党申请书，的认真看党的章程，通过分析理解然后独立完成占1/4，大多数大概查了一些资料，然后通过借鉴一些别人的申请书完成，没写过的20%，16%的同学是在别人帮助或抄袭完成的。不确定自己能否入党的40%，对自己较自信能入党的的38%，少数人不太自信。说明大家对入党的态度还不够认真端正，对自身的信心与了解程度不足。

二、 问题分析及原因

关于大学生的入党动机主要存在以下几种类型：

1、 联系实际型

入党确实可以更好地发挥自己的作用，像方便找工作等。把入党作为参与现实生活的一种身份或资格，作为一种实现个人发展的现实条件，也无可厚非。反而，把入党、参与政治生活与个人成长和发展相联系，相对于过去那种把政治与个人发展相对立、相脱离的空洞的政治来说是一种进步，更加符合入党、参与政治生活本身的意义。因为政治不是游离于个人发展的异已力量，它与个人成长是密切相关的。政治素质本身是一个人综合素质的重要方面，而入党又是一个人政治素质的集中体现。但当代大学生入党动机有些过份注重现实成份，对党的感情、对共产主义理想、信念和信仰以及为共产主义理想而奋斗的热情较为欠缺，表明大多数学生对党的认识只停留在表面，追求只停留在外在层次上，较注重组织上入党，而不太注重从思想上入党，较注重结果，而不太注重过程。这种倾向再多就会演变成下一种功利型。所以这类型的同学一定要把握好自己的思想倾向。在入党行为和日常生活中能够“服从党的利益，兼顾个人利益和社会利益”。

这类和投机功利型很大程度上都是因为就业因素。因为近年来高校毕业生就业所面临的严峻形势。尤其是发达地区和大中城市，就业现状严重供大于求。在这种买方市场中，用人单位对毕业生的要求也在不断提高，除了具备各种能力和成绩外，许多用人单位也十分看重大学生的思想道德品质方面的素质，党员无形中成为某些用人单位青睐的关键条件。这些就业现状使不少大学生把获取一张党票作为自己在校期间的一个重要目标和努力方向，以便于毕业时增加择业竞争的砝码。

2、投机功利型

不少人认为入党可以加学分，影响别人对自己的评定等。学生入党动机中存在着强烈的现实主义的倾向，大学生入党动机状况正是社会现实在大学生思想中的一种折射。因为他们不可避免地受到社会因素的影响。近几年来，高校毕业生就业实行双向选择，自主择业，通过人才市场参与竞争，对人才素质的要求则越来越高，学生党员、学生干部更加受到用人单位的青睐。为了在就业竞争中取胜，分到好单位，有个好前途，以“捞党票作为护身符”。 他们认为，入党可以为自己未来的名、利、权等方面获取政治资本和实惠;受社会腐败风气的侵扰，党员→从政→谋利的成长思维路径，或轻或重地在其脑中根植。因此，他们往往掩盖自己真实的入党动机，在表面上积极要求进步，以争取入党。

但一旦当个人利益与党员的要求发生冲突时，就可能会讨价还价，坚持个人利益第一，只要组织照顾，不要组织纪律，表现出极端个人主义的倾向。 除去去社会就业因素，还有家庭因素。当代大学生大多是独生子女，由于受传统观念的影响，“望子成龙、望女成凤”是所有家长的期盼，在家庭生活中往往是以子女为中心、过分溺爱。在家庭教育价值取向上出现了偏差，往往是“重智轻德”，忽视子女的思想政治素质，在子女价值观念功利化的问题上起了推波助澜的作用。它往往会造成道德教育与道德实践的反差、家庭教育和学校教育的反差，使学生陷于入党动机的激情与理性大打折扣，从而带来大学生党员发展路径上不良的后续连锁效应。

3、盲目从众型

社会心理学认为，同辈群体之间在心理志趣上有较强的示范和感染作用，在行为选择上会出现从众附和、跟风随流的倾向。部分学生因为大家都想入党于是他也想入，别人加入党申请书他也交。但只是直接下载或抄袭别人的，对党与入党的真正目的并不了解。而且不少是受到家庭或是朋友的影响，并非自身期望。只是觉得入党可以增长面子，跟随潮流。他们的行为有一定的盲目性与虚荣性，他们虽然也希望入党，期望对祖国对人民能做出一些贡献，但因认识上未形成正确的入党动机，往往会半途而废。而且不太热衷于公益活动，对党并不能做出实际的贡献。

原因——由于大学生人生观不成熟，对党的认识、党建理论了解不够，入党动机仅停留在浅层次上，容易受其他因素影响;大学生处于个体心理走向成熟而又尚未完全成熟的过渡时期，各种心理活动非常活跃，充满矛盾;而且高校党建工作队伍与申请入党学生规模的比例较为悬殊，党建工作者在具体工作中大多只注重初期的教育考察，对入党后的再教育意识普遍弱化;存在着任务式、指标式的量化培养倾向;存在突击准备材料、轻过程教育的现象。这些现象的存在也在一定程度上影响学生的入党动机和党员质量。

4、漠不关心型

少数同学对党毫不了解，也不想了解，不去关心，不想入党或入不入都无所谓。觉

得没有意义，不自由麻烦甚至对党有不良看法等。他们不能以端正的态度对待入党事情，只是浑浑噩噩地度过大学生活，甚至对别的活动也提不起兴趣，包括学习等。

大多由于教育因素：大学生党员的培养教育存在着一定程度的偏差，在思想教育内容上不能够与时俱进，教育方法上依然进行灌输式、填鸭式。政治教育方式方法和党课等内容枯燥不能满足大学生的兴趣爱好;同时，由于现代资讯的发达。党建工作者的信息汲取渠道和质量有时还不如培养教育考察对象丰富多元，从而降低了学生党员对教育联系人的心理认同，理论学习兴趣也逐渐减低。由于高校学生党建工作队伍主体是辅导员，出于工作需要有时也有意无意地满足学生的功利需求和虚荣心理，入党的政治价值被部分地异化为对学生进行赏识教育的激励手段，使得某些学生对党员及党表示失望。还有认知因素。大学生往往在思想认识上有所欠缺，加之年纪轻，社会阅历浅，缺乏政治鉴别能力，面对市场经济的发展，存在一些理论疑惑区和一些深层次问题，这是造成入党动机不端正的重要原因。

5、积极正确型

此类型无需多言，积极入党，目标明确，目的单纯，态度端正，有始有终。愿意为党和国家及人民做贡献。

三、 解决方案与总结

党的十七大报告指出：“先进性是马克思主义政党的生命所系、力量所在，要靠千千万万高素质党员来体现。要扎实抓好党员队伍建设这一基础工程，坚持不懈地提高党员素质。” 所以关于大学生入党动机中存在的问题，是亟待解决的。以下是几点参考方案。

1、树立正确入党动机

一个人入党的动机是不是正确，往往同他对共产主义事业和无产阶级政党的认识正确不正确、深刻不深刻有直接关系。马克思主义理论特别是马克思主义的党建理论，和事实均证明：科学地阐述了上述问题，只有认真学习这些理论，才能对上述问题有更加明确和深刻的认识。还要加强大学生党员和入党积极分子的思想引导工作，使大学生把实现个人抱负与树立入党志向正确地结合起来。可以开展一些专题活动或讨论调动他们的积极性。对盲目从众和漠不关心型有所帮助。

2、树立正确就业观

在择业教育中，引导学生树立正确的择业观念，尤其应树立立足基层意识。随着就业制度与就业环境的变化，就业竞争日益激烈，大学生应及时转变就业观念，树立与时代发展相适应的就业观。要让他们充分发扬共产党员无私奉献的精神。党组织和学校要帮助学生正确处理个人利益与国家利益、社会利益与他人利益之间的矛盾，提倡通过创造个人在学习成绩、业务能力、品行等方面的优势参与择业竞争，坚决反对把“党票”作为择业竞争的筹码。对投机功利和联系实际型起到教育作用。

3、加强心理素质培养

胡锦涛同志在党的十七大报告上强调：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”国内大量研究表明，近20%的大学生存在不同程度的心理不良反应和心理障碍，约9%的大学生出现中度心理障碍，并且存在心理问题的大学生比例呈逐年上升趋势，大学生心理健康状况不仅影响着他们的身心健康和正常的学习生活，而且关系到正确的入党动机的确立。因此加强对大学生心理素质的培养，对投机功利型和漠不关心型人全都有一定帮助。

4、改革教育方法

党课或是学校的教育过于枯燥化形式化，从而降低了学生党员对其的心理认同，理论学习兴趣也逐渐减低。还要增强个别单独教育的互动沟通，否则容易以偏概全。要通过各种灵活形式的教育，而且理论实际一定要讲求效果，切忌形式主义假大空。主要对漠不关心型有所帮助。

5、理论联系实际

首先要加大实践活动，通过实践不断检验和端正大学生的入党动机。更重要的是，如今的社会与我们的校园学习教育生活的反差太大，黑暗腐败等在校园这个社会小角落里都不免存在，何况当今复杂形势的社会。而学校和党只一味宣传真善美，假大空，对黑暗面视而不见。使不少同学对党对社会生活失望。党员并不能起到一定的带头作用，很多同学认为还不如不加入。所以一定要结合社会现实，真正地做到党员和党为社会和人民服务，树立起党员的正面形象，敢于正视和批评社会的不公正面丑陋面并想办法解决。虽不是一朝一夕，但展开行动，做总比不做好。会对漠不关心型起到一定的积极作用。也会对所有大学生起到端正入党动机的作用。

在校生对未来的就业形势持怎样的态度呢？经调查，四成在校生认为通过努力可以找到工作，但认为自己能够找到合适工作的大学生比例仅为8。4%。

大学生在求职路上遇到了哪些问题？他们期望的薪酬是多少？对于就业，他们又持有怎样的态度？最新20xx大学生就业状况调查显示，近五成大学在校生对未来就业感到担忧，七成应届毕业生认为应该先就业后择业，同时，应届毕业生期望薪酬大幅降低——研究生已逼近本科生。

日前，智联招聘发布了《20xx年大学生就业状况调查》（以下简称“调查”），调查显示，今年近九成毕业生的毕业安排是就业，截至本月，有7.5%（其中6.5%为求职考研两手准备者）的20xx届毕业生准备投入到新的一年考研中去。

在校生对未来的就业形势持怎样的态度呢？经调查，四成在校生认为通过努力可以找到工作，但认为自己能够找到合适工作的大学生比例仅为8.4%；对找到工作感到忧心忡忡的大学生比例达到33.2%；感到就业形势严峻、很难找到工作的比例也达到了15.4%。

职场专家表示，虽然大学生对自己的未来充满担忧，但对就业付出的实际行动却并不积极。今年毕业生至今依然有56。7%的人没有职业规划，甚至低于在读生55.1%的比例。

七成毕业生认为应先就业后择业

到底是先就业还是先择业？这个问题一直是大学生比较困惑的。调查显示，有72.8%参与调查的学生选择先就业再择业。

“其实这两个方面并不互相冲突。”智联招聘职业顾问祝红艳说，大学生在就业前就应该对自己的职业发展有个清晰的目标，在这个清晰的目标下对自己的第一份工作放低求职期望。对于大学生而言，社会还是个比较模糊的概念，行业和职业也只是模糊的概念。在经过社会工作的磨练后才能更加清晰地认识自己的职业发展之路，因此大学生在就业时一方面切忌盲从认定一些热门行业，另一方面也不要期望值过高。凭借大学生目前对于行业和企业的认识，很难根据自己的判断“择业”。因此，在基本确定方向后，建议大学生先就业，在社会的摸索中学会择业。

20xx届毕业生的期望薪酬是多少呢？调查显示，本科毕业生的期望薪酬集中在20xx至3000元，比例为45.4%。研究生的期望薪酬集中在3000至4000元，比例为34.3%，期望薪酬在20xx至3000元的比例也达到了26.4%，逐步逼近本科生。而博士及以上学历的期望薪酬，基本在5000元以上，比例为43.6%。

而大学生毕业后是留在大城市还是去基层？调查发现，大学生就业首选地与其就读的高校所处地区有着密切的关系。在京毕业生八成以上想在北京就业，其次是到沿海城市，排在第三位的是广东深圳地区。在上海毕业的大学生就业首选地九成以上是上海，其次是沿海城市，之后是广东深圳地区。

从城市性质来看，大学生希望在发达大城市就业的比例为32.3%，排首位。其次是较发达的沿海城市，比例为30.1%。县级以下排在最后，仅为0.6%。

大家选择就业首选地的考虑因素都是哪些呢？发展机会较多、较大的原因排在了首位，比例为75.9%，遥遥领先于其他因素所占的比例。排在第二位的因素是良好的文化及教育环境，大家选择就业地的原因多样，比如说能和家人在一起也是大学生选择就业地的主要原因。“人生的发展道路是多样的，选择就业地要考虑多方面因素，而不是盲目地跟着大家做决定，做出适合自己的选择才是关键。”职场专家表示。

随着就业形势一年比一年严峻，大学生意识到了职业规划的重要性。不少大学生都表示，在大四前就要开始进行职业规划。调查显示，大学生最想得到的就业方面的辅导为职业规划辅导，比例达到了34。9%。

祝红艳指出，大学生在低年级时比较难以制定出系统的职业规划，但在进入大学以后，应该逐渐形成一个大致的目标。就业、考研或是出国，无论是哪一种，制定最基本的目标后，就应该将自己的时间和精力略有侧重。“如果选择就业，则应该开始有计划地考虑自己未来想从事哪个行业或者哪个职业的工作，逐渐摸索自己感兴趣做的事情和能做好的事情，及时调整，并在一定程度上参与实习工作。”该专家称。

在求职辅导的内容中，大学生认为在就业阶段帮助最大的是职业生涯规划的辅导，其次是职场工作技巧课程，另外，职业素质类课程与简历撰写与求职面试技巧也是目前大学生期望得到辅导的内容。

面对严峻的就业形势，创业成为人们热议的话题，大学生自主创业更是人们关注的焦点。对于白手起家没有丰富社会经验的大学生而言，创业从何谈起？大学生创业最需要来自于哪些方面的支持？

参与调查的大学生认为，大学生创业最需要的是资金方面的支持，比例为35.8%。其次是人脉，比例为21.7%。核心的技术和理念排在第三位，比例仅为18.9%。国家今年也出台了相关政策支持大学生创业，对于想创业的大学生来说是很好的消息。

祝红艳分析指出，很多大学生在创业前并没有雄厚的经济背景支持，核心技术和理念是吸引资金的关键。创业在近几年越炒越热，但创业并不适合于所有大学生。事实上，上述几种因素，缺了任何一点，都有可能导致创业的失败，相对于有社会经验的职场人而言，大学生创业难度更大，盲目进入创业的潮流并不可取。

总的来说，大学生就业理念正在逐渐趋于理性，体现在对个人发展机会的看重，对待遇的期待值降低，对于自身综合能力尤其是人际交往能力欠缺的认识等方面，但是大学生对于很多信息的不了解，以及就业信息不够通畅也制约了大学生的就业，比如对三线以下城市缺乏兴趣，以及对体制外职业的认知偏见，都成为了大学生就业的瓶颈，很多大学生也因此而延误了工作机会。解决大学生全面就业问题，不仅需要转变大学生职业的定位，同时也需要教育部门、学校的综合努力，在如何全面培养大学生综合素质，放开择业视野，明确职业规划与职业定位等方面进行改进，才能更好的解决大学生就业问。

一、前言

大学生是一个特殊的社会群体，大学生所受的教育、校园的环境以及该年龄的特殊心理特征，使他们有自己特有的消费心理和消费行为。为了解河南工业大学莲花街校区在校大学生的群体特征、消费结构及消费行为，我们小组于20__年5月20日进行了100份（有效问卷85份）的抽样调查，在此基础上通过数据形式详细分析目前大学生消费情况并阐述造成此种消费观的原因，对大学生的消费行为给予一定的建议，从而帮助大学生树立正确的消费观，引导大学生进行合理、适度、科学的消费。

二、分析数据，得出问题

（一）基本信息

1、农村城市户口比例

如右图所示调查对象大部分为城市户口的学生，分别有12%的城市户口学生，其余88%位农村户口的学生。

2、家庭收入方面：

通过调查，有8人的家庭平均月收入在20__元以下，20__～400的有23人，4000～6000元有27人，6000元以上有27人，大多数同学的家庭收入状况属于中等收入水平，月收入高于4000元占了总体的64%，

20__~4000元之间的占27%，还有9%低于20__元，收入比例与农村城市户口学生的比例相符，由此可看出，随着我国经济的发展，人们生活水平整体得到提高，但是城乡差距依然较大。

（二）消费结构状况分析

通过调查研究，各有10%的的学生花费在电子产品，交际应酬，通讯以及恋爱方面，其次有16%的学生会用在购买学习用品和资料等方面，18%的同学或选择在娱乐方面，21%的学生主要花费于服装饰品方面，从比例来看，购买服装饰品的比例最大，可以看出随着社会的发展，学生们对于自己的仪表外形重视程度明显提高，服装饰品成为了主要的对象，说明了大学生攀比从众心理严重，存在不理性消费，另外在学习方面投入较少，有相当一部分的同学不是十分注重学习和自我培养的，反映出现在校大学生整体素质有待提高，在电子产品，交际应酬，通讯以及恋爱等方面，同学们的支出并不是很高，也从侧面表现出目前的学生不仅仅满足于物质需求的消费，也在积极提高自己的精神需求的消费。

（三）具体消费情况

从同学们对于消费结构的分析多得的结果，让我们了解同学们对这几项消费对象的具体消费情况

1、服饰饰品：通过对消费结构的分析，同学们大部分消费都集中在服装饰品方面，经过调查，学生每月平均花费在服装饰品的费用大多处于600以下，其中有35名费用低于200元，占了41%，另外还有35名花费在200～400元，也占有41%，从学生们的平均家庭月收入来看，学校每月生活费都集中在600以上，服装饰品的花费也集中于600一下，因此服装饰品的消费还是在生活开销中占了相当大的一部分比重的，一方面说明我校大学生重视自身形象的塑造，另一方面也说明校园内存在不理性消费，攀比从众心理严重。

2、娱乐方面：网络游戏和外出游玩是大学生在室内和户外的主要娱乐消费途径，因此我们就此两者问题对同学们进行调查。

（1）网络游戏：调查结果表明，有67人的花费低于100元，100～200的有13人，200～300的有4人，300以上有1人，由此看出，我校部分大学生，缺乏理想，没有发挥良好的世界观、价值观、人生观的导向作用。

（2）外出游玩：通过调查，有44名消费金额低于200元，占51%，200～400元的有27人，占32%，400～600元的有11人，占13%，还有3人消费在600元以上的，占4%，表明了我校大学生外出游玩的消费额并不高，几乎集中在200元以下，其次都是在200～400元间的。表明了大学生对精神生活的追求，重视社会实践和体验，有利于构建社会主义精神文明。

3、学习方面：在学校生活中，学习是学生的主要活动，在消费结构分析中也体现了学习方面的支出也是同学们消费的一个主要对象，由此，我们从购买学习资料和参加课外培训的方面来研究。

学习资料：调查结果表明，有45%的同学消费在100元以下，还有40%的同学在100～300元之间，还有11%的同学在300～500元之间，仅有4%的同学消费高于500元。

课外培训：除了在学校学习之外，还有许多同学会选择参加校外的课外培训来增加自己的知识，还有些是为了考证书或辅修专业的，通过调查，有60%的学生课培训费用在500元以下，500～800元的有11%，800～1000元的有12%，还有15%的都在1000元以上。

结果表明，我校大学生不仅仅局限于获得课堂知识，充分利用各种有利的社会资源，增强自身的综合素质，顺应了知识经济时代的潮流。

4、电子产品：在电子产品消费中，有65%的同学的消费金额在每学期500元以下，这主要是由于绝大多数的同学的的生活费用主要来家庭供给，每个月的生活费用比较固定，没有太多的现金用于电子产品的消费；消费金额集中在500—1000元的人员约占到18%这主要由于在当前的学生消费结构中对电子产品比较青睐，有9%的同学队电子产品的消费在1000—1500元，这些同学通常生活条件比较好，平时生活中对电子产品的依赖度比较高；在1500元以上的人数占到8%，说明随着科学技术的发展，电子产品对我校大学生的生活、学习发挥着重要作用。进一步说明，大学生对电子产品的更新换代的适应性强。

5、通讯方面：每月平均用于通讯方面支出在50元以下的占到48%，消费支出比较正常，一方面由于生活圈子比较小，需要经常联系的人不是很多，另一方面像QQ、MSN等网络通讯方式的流行，也降低了同学们使用手机的频率；约有34%同学支出在50—100元，这些同学对手机的依赖度是比较高的，手机可能是他们通常用来和家人、朋友沟通的主要方式，尤其是对于家住外地的同学。每月通讯支出在100元以上占总人数18%的同学对手机的依赖度更加高。在信息时代的背景下，大学生重视人际关系的构建。

6、交际应酬：聚会交际费用在每学期200元以下的同学占63%，这说明大学生的交际圈子比较小，在交际聚会方面花费比较小，有26%的人聚会交际费用在200—400元，这些同学的交往的人群稍多，也可能是学生会、班干部等在在这方面的消费需求比较多；另外还有11%的同学聚会交际的费用在400—600元。表明我校大学生业余生活的丰富性、多样性、人际关系的社会化、交际化，但部分大学生缺乏理性消费，这方面支出，不利于良好消费习惯的培养。

7、恋爱方面：在调查的过程中，有44%的同学是单身，有24%的同学表示每月的花费在200元以下的，还有24%的同学花费在200～500之间，另外还有8%的同学费用高于500元的。恋爱支出占据我校大学生日常生活支出的较大比例。说明大学生缺乏合理的消费计划。

8、对目前生活费的看法：从上一部分的分析来看，同学们的月平均生活开销相对生活费来说还是比较高的，因此同学们对目前生活费的看法，有33%的同学认为很充足，有49的同学觉得勉强够用，还有18%的同学认为不够用。

9、对超前消费的看法：由于大部分同学认为目前的生活费差不多够用，而且同学的生活费大多都来源于家庭支出，所以控制权依然在父母手中，超前消费也比较困难，通过调查，只有18%的同学会经常超前消费，还有36%的会偶尔超前消费，46%的同学从来不会超前消费。

10、如果费用充足会如何使用：我们对理想条件下，同学们如何支配剩余的钱进行的调查，其中有18%的同学会用于提高饮食方面的开支，另外也有18%表示会用于各种娱乐方面，有21%的同学选择改善物质生活，还有26%的同学选择外出旅游，8%选择投资，另外有4%表示会存起来，剩余5%会用于其他方面，由此可以分析出，同学们的消费观念集中于旅游，改善物质生活，还有饮食娱乐几方面，同时也看出同学们在理财方面还是比较缺乏意识的，大多数都会选择提高自己当前的生活质量，选择投资和存银行的比例只占12%，过于依赖家庭也是造成这一现象行的原因，是同学们往往只想着钱怎么花，而不是怎么有计划的合理规划自己的钱。

三、结论与建议

经过小组讨论，我们得出以下结论与建议：

1、内因是事物发展的根本原因，大学生要树立正确的消费观关键还在于大学生自身。

大学生要加强自我教育，树立合理理财的自我意识，平时主要从以下几个方面做起：积累消费经验。在平时的社会生活中，在消费过程中，自己要注重积累消费经验；学习消费知识，提高理财能力。在校学生要积极参加社会和学校举办的各种关于消费方面的活动，从中学习消费知识。

2、加强大学生思想政治教育

大学生正处在思想价值观念形成的关键时期，正确的思想教育引导有极为重要的作用。首先要加强人生观、价值观教育。消费观和人生观、价值观密切相关，高校要把人生观和价值观的教育放在首位，让大学生分清什么是正常消费，自觉抵制享乐主义、拜金主义、个人主义的不良倾向，引导他们懂得，对幸福的追求应立足于现状，通过自己的努力奋斗去获得。其次要进行艰苦奋斗精神的教育。帮助学生养成良好的消费道德习惯，自觉遵守消费道德规范，树立合理、适度、健康、量入为出的消费观。

3、开展理财教育

大学生多是在上了大学以后才开始独立生活，因此没有理财经验。针对这一特点，高校要加强大学生理财教育，帮助大学生养成良好的理财习惯。大学生的理财教育应包括三方面的内容：一是理财价值观的教育，包括对金钱、人生意义的正确理解和价值认同；二是理财基本知识的传授，如开设经济金融常识及个人家庭理财方式等有关的课程；三是培养理财基本技能，既要有理财情境教育、又要有实际操作训练。在实际生活中，要教育他们制定每月的消费计划、进行消费记账等，促进他们合理开支，理智消费，把钱花在刀刃上。

4、把大学生良好消费风气的培养与良好校风建设相结合

良好校风是师德、师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业成功的追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。

第一个学年就这样结束，一个熟悉而又陌生的暑假来到了，本应该参加工作我们有回到了暑期休假的时光，1个多月的时间是应该在社会上历练历练。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

假若将中国比作一棵大树，我觉得每个中国人都是一片树叶。只有树叶葱绿茂盛，才能彰显出大树的顽强不息、昂扬向上的生命力。也就是说，只有我们每个人去努力实现自己的梦想，中国梦才能早日实现。空暇时间，经常跟朋友们谈及这样的话题——梦想是什么。有的人说想毕业后找的一份体面的工作，有的人则说想买车、买房，还有的人说找个好人嫁了这些都是一些很现实的梦想。不要说这些梦想太狭隘或渺小，因为我们是大学生，绝大部分都是在为了这些努力的拼搏，努力的去达成。其实，这就是他们心中的中国梦，一个小小的中国梦。我是中国人，我有我的中国梦。我知道自己很平凡很平凡，只是万千学子中的一个。我或许一辈子也不可以香莫言一样，去圆中国人的诺贝尔文学奖的梦。但是，我有我自己的梦，我的中国梦就是事业有成，婚姻美满，敬老孝老。生活在当今这个物欲横流的世界，能够给自己准确定的人越来越少，作为新一代大学生，并能够准确给自己定位的人更是少之又少。所以，我不想去空谈一些大道理、大抱负。我能做的就是做好自己分内的事情，认真学习，积极奋斗。等到一切安顿之后即事业稳定、婚姻落实后，就好生孝敬父母，让父母安享天年。

也许你会说我没什么大抱负，没有为国家做多大贡献。但是，我想澄清一点：我只是一个普通的学生，我做的只为使自己的小家安定无忧。倘若每一个中国人都有一个安定的家，中国梦的实现还会遥不可及吗？中国梦不可能一蹴而就，而是一个由量变到质变的过程。我们现代大学生正处在实现“中国梦”年富力强的时期，要坚定中国特色社会主义的道路自信，刻苦学习、品学兼优、全面发展，打牢坚实的文化基础，在实现中华民族伟大复兴的历程中，让青春焕发出绚丽的光彩。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。