生产总监与制造总监岗位职责(优秀20篇)

职责：

1、根据公司战略目标制定年度市场开发任务及个人市场拓展规划和年度工作计划，编制年度市场拓展费用预算。

2、 负责市政ppp、epc项目前期开发、筛选、评估、提案及对接沟通、商务谈判。

3、 负责市政项目前期的招投标的组织、合同谈判及最终的合同签订。

4、 负责对ppp、epc项目进行财务及利润风险预测、合作设计、进度管理和开发质量把控。

5、 对接公司资源和个人资源，独立拓展市场项目资源，负责合作项目资源的寻找与开发。

6、 负责监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通及关系维护。

任职要求：

1、 本科以上学历，市场营销、环境、建筑、景观、园林、水利类等相关专业。

2、 20xx年以上ppp、epc项目市场拓展工作经验，具备带领团队开发和拓展新项目的能力，敏锐的市场意识、应变能力，良好的人脉关系及公关能力。

3、 具备市政生态项目(含生态修复、市政道路景观、园林景观、水利、河道治理、特色小镇、美丽乡村、全域旅游、田园综合体、植树造林等)渠道开发能力，能独立开展项目前期商务对接洽谈等各项工作。

4、 有同行业或上市公司、央企、国企等项目资源或人脉资源者优先考虑。

：

1.负责德意品牌在区域ka/qk渠道整体销售工作

2.负责渠道拉单结算回款工作

3.负责渠道内占有率及排名

4.有效维护市场零售价格体系

5有效提升门店终端形象重点产品销售

6.快速搭建稳定的促销队伍并管理

7.策划渠道内大型节假日及月度活动

8.协助培训师开展促销团队培训工作

：

1、从事过家电、厨电销售工作一年以上或有相关工作经验者优先考虑；

2、具有与客户良好的沟通、协调能力，对市场定位准确；

3、具有较强的社交和业务开拓能力；

4、主动性强、有责任心、有团队合作精神；

5、熟练各种办公软件操作

职责：

1. 主持制定公司产品推广及营销计划，设定销售目标并进行任务分解;

2. 带领团队开拓新市场，维护好现有资源，配合公司其它产品线挖掘客户最大价值;

3. 组织好市场信息收集及管理工作，定期分析竞争对手并实时调整市场策略;

任职要求：

1.大学专科及以上学历，男女不限，形象气质佳，有教育行业经验优先;

2.1年以上销售工作经验，有对幼儿园或中小学学校业务开拓成功经验，有渠道资源者优先;

3.工作高效负责，执行力强，能熟练运用办公软件和互联网工具;

4.有较强的沟通能力及亲和力;

5.有强烈的工作责任心及韧性，能承受较大的工作压力，可以接受出差;

岗位职责：

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、保险、福利、绩效考核等人力资源制度;

2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

3、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

4、审核、监察招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续的完整性、有效性;

5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

6、定期做各部门各区域人力资源建设情况监察、需求收集等，为人力资源体系建设提供参考依据、数据分析;

7、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动;

8、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，人力资源或相关专业;

2、5年以上人力资源管理工作经验，原就职单位员工100人以上，能提供工作证明者优先;

3、熟悉人力资源管理六大版块的操作流程，至少精通其中两大版块并能实际操作运用;

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

5、持有二级或以上人力资源管理师证书。

2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

1、 根据办学的战略目标进行人力资源规划，拟定各项人资方案并主导实施;

2、 负责人力资源各项规章制度、作业流程的制定与审核;

3、 检查、督导各项人力资源制度的执行以及工作计划的进展情况并采取对应措施;

4、 负责人力资源部门内部团队组建与管理;

5、 根据人力需求，主持教职人员招聘、培训体系建立、教职人员职业发展规划、梯队建设等工作;

6、 负责教职员工各项合同协议的签订、社保福利缴纳、薪资结算等工作;

7、 根据年度工作计划编列部门预算并保证人力成本合理化;

8、 定期与教职员工沟通，了解一线人员的思想状况，与各部保持良好的公共关系，提供优质人资服务以确保各部高效工作;

9、 应急性劳工事件处理，员工离职解聘协商谈判等;

10、 领导交办的其它工作任务。

任职要求：

1、 人力资源管理或相关专业本科及以上学历;

2、5年以上人力资源主管工作经验，可独立主导人力资源部全面工作;

3、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

4、具有解决复杂问题的能力，良好的组织能力，较强的计划性和执行力;

5、良好的激励、沟通、协调、团队管理能力，有较强的责任心和事业心;

6、对现代人力资源管理模式有系统的了解和实践经验的积累，对人力资源战略规划、人才的招募与引进、薪酬架构设计、福利待遇、绩效考核、岗位培训、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯规划等具有一定的实战经验;

7、 熟悉国家及苏州地区相关劳动法律、法规，熟悉人力资源各项工作流程;

8、 有教育行业工作经验者优先。

职责：

1、主要负责电商平台线上线下客户的管理与维护;

2、熟悉各个平台或者专攻某平台的操作，与销售技巧，销售分析等;

3、负责销售团队的组建及管理，日常培训;

4、根据公司年度目标分解销售目标，制定并落实部门销售计划，带领团队完成销售任务;

5、结合市场状况，制定每季度、每月的销售落实方法，确保销售计划的达成;

6、熟悉市场，了解同行竞争产品和行业最新动态信息，结合市场发展情形和公司现状制定销售战略;

7、对部门员工进行商务技巧指导，提升部门员工的工作技能;

8、深入了解市场，对市场和行业进行评估，为员工工作开展提供信息支持。

任职要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、有一定产品销售经验及销售团队管理经验，互联网行业经验者佳;

3、有很好的职业道德观，能够承受较强的工作压力;

4、具备先进的管理团队理念;对淘宝、天猫平台有一定的了解;

5、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验;

6、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

7、 能独立带领销售团队，培训销售人员。

:

1、具体负责新零售项目推进和全渠道运营管控

2、具体负责公司一体化平台有关商品、营销、运营、会员、物流等业务跨业态协同,推进一体化重点场景拓展

3、具体负责一体化平台运营kpi跟踪,促进绩效提升

4、具体负责推进集团其他新业务的创新转型、业务整合、运营管控

:

1、45周岁以下,身体健康

2、本科及以上学历,经济或管理类相关专业毕业

3、5年以上零售行业从业经验,有较好的职业素养、敬业精神

4、熟练掌握英语、熟练应用办公软件,具有良好的综合分析、沟通协调及表达能力

5、新零售相关从业经历者优先

职责：

1. 组建团队，对团队成员进行培训，加强执行力和提升团队业务水平;

2. 督促组员完成各项工作指标。

3. 负责组员日常业务管理、指挥、监督、检查、落实。

4. 通过会议、陪访，分析组员问题，解决问题，让团队成员更出色的完成工作;

5. 按照月度加盟计划完成区域代理商拓展，根据公司的加盟政策及发展策略;

6. 拓展适合的区域代理商负责客户后期跟进，直至完成加盟签约回款;

7. 配合运营团队完成已加盟代理商的培训以及市场扶持工作;

8. 完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

本科及以上学历，市场拓展相关工作经验;

具备3年以上招商加盟工作经验，2年以上团队管理经验;

具有优秀的沟通及管理能力，丰富的市场人脉资源，善于计划及整合利用资源;

有准确的客户分析能力，在对接客户上拥有很强的行业竞争性

气质形象佳，对生活对工作具有热情，能适应偶尔出差;

有互联网/it服务 相关行业经验者优先考虑。

2.负责公司账务核算和统筹管理工作，指导并监督公司的资金管理和费用使用情况;协调财务及税务稽核、审计部门的工作，严格按规定执行;

3.对公司税收情况进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作;

4.认真贯彻执行总公司制定的各项财务制度与规定 ;

5.对公司财务状况及数据做定期定向的分析工作，提出合理建议;

6.协调与银行、税务相关政府机构的关系，并及时稳妥办理公司与其之间的业务往来;

7.负责税务、财政、银行等政府机构有关证照的办理及审验工作;

8.完成领导交办的其他任务。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

2、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。5、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题，处理出现的重大施工事故。

8、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

1.负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。

2、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

3、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责，保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

4、做好项目工程的成本核算，审核各项费用支出。

5、协调解决处理好与业分包商以及行业主管部门的关系，确保工程项目正常进行;

6、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本;

7、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。

8、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

9、解决处理施工中出现的各种技术问题，协调解决、裁决技术分歧;

10、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期交付竣工，赢得业主的满意;

1、协助建立和完善集团内部审计和内部控制管理体系

2、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部日常审计工作

3、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部专项审计工作

4、协助改善公司内部控制流程

1、精通国家财税、会计准则等法律规范，具备优秀的职业判断能力。

2、具有快消、食品或餐饮行业5年以上大中型企业内部审计经验，良好的.业务理解能力。

3、具备优秀的分析思考及解决问题的能力，;

4、拥有较强的管理能力、良好的团队合作精神以及开拓和创新精神。

5、为人正直、责任心强、作风严谨，工作仔细认真，独立性强。

1 负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

5 负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

6 与公司进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;

7 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件;

9 完成公司交办的其他工作

金融客户经理岗位职责【篇1：客户经理岗位职责】

客户经理岗位职责(完整版)

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全

力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。?

【篇2：银行各种客户经理工作职责】

银行行长分很多级别，各级别要负责的事也不一样，从下往上说： 1、网点支行行长：主要负责网点个人、对公业务的管理、营销，员工管理等，其中行长以抓营销为主，一般副行长管理具体业务。

2、支行行长：指省市级分行下的支行或二级分行，行长有业务分工，个金、综合、公司、个贷、电子银行等等，一把手是总管，对各副行长进行业务转授权。

3、分行行长：一把手总管，授权各副行长主管各项业务，授权个支行行长管理权限。

4、总行行长：同上，以此类推就行了。

对公客户经理、高级客户经理

工作职责：

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各 项业务上的深度合作；

2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素； 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。

对私客户经理、零售客户经理：

工作职责： 1、2、3、4、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务； 为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品； 负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成；对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险； 根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。

外资银行的客户经理（对私）：

工作职责：

1、高端客户关系维护；

2、制定和运作个人购房贷款方案； 3、制定和推荐个人理财规划方案；

4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。

产品经理：

工作职责：

负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

人员配置：

零售客户经理： 在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

理财经理：

按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

大堂经理：

营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

产品经理：

产品经理归属各业务部门管理。

在省分行

配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。

【篇3：客户经理岗位职责(完整版)】

客户经理岗位职责(完整版)

步骤/方法

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调 客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款；

银行大堂经理的工作

1、营业前，做好各项准备工作。

（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。

（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。

（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。

（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。

（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。

2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。

（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。

（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。

（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。

（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及

时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。

（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。

（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。

（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。

（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。

（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。3、营业结束后。

（1）检查大厅设备运行情况。

（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

（4）填写大堂经理工作日志，

总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。

1、根据公司业务发展策略，建立培训业务需求体系，制定各项培训计划;

2、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资;

3、组织跟进培训业务计划的实施，监控各项培训工作过程，培训前的筹备、组织、协调与安排;

4、培训现场管理工作，协调和解决授课期间的突发事件;

5、建立培训业务档案，及时对培训效果进行测评，撰写评估报告，完成培训后续的服务及归档工作;

6、完成上级领导交办的其他任务。

1、本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业优先;

2、一年以上相关培训师工作经验，有相关企业培训经验优先;

3、熟练使用windows、word、excel等常用办公软件;

4、能适应短期出差，具有较强的抗压能力;

5、具有较强的协调组织能力、分析能力、执行力与亲和力，沟通表达能力强。

工作职责：整体掌控生产运作，跟进生产进度，确保订单按质，按量，按期出货。

工作内容：

1、及时完成总经理所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。

2、对生产部所属各车间现场5s定置管理负责。

3、传达公司各项生产会议精神，及时安排各车间生产任务并跟进生产进度。

4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，生产流程以及仓储物料流程等。

5、负责制定本部门所属车间主管的工作职责及工作流程。

6、根据销售订单的交期及公司各车间产能，确定生产周期进而制定出合理的生产计划与采购计划。（原材料，半成品件，产成品件等）

7、改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。

8、对各车间主管的绩效考核负责。

9、负责生产文件，资料的存档与保管工作。

10、核查各车间所呈报表，跟踪计划中所属各种料件的到位情况，避免停工待料。

11、负责生产产能的分析与控制，确保公司各种资源处在最佳运行的状态。协调本部门的各项工作，以确保生产工作的顺利进行。

12、负责本部门作业流程的制定与完善，并督导执行本部门工作的推进，核查及各种异常问题的处理。

13、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。

2、负责现场布置，工位器具管理和定置管理，合理安排、调配生产人员调整生产能力，提高生产效率。

3、掌握生产工艺流程和所有生产设备的性能，指导生产员工合理使用设备

4、依据作业文件，实施标准作业方法;监督检查实施情况

5、车间各班组的生产管理监督，检查各班组各工序的生产情况及生产进度计划完成情况

6、负责每月的生产完成的统计和分析工作

7、生产质量管理及异常的预防，纠正，改善

8、协助领导开展安全管理和工伤事故的预防控制;确保安全生产

9、建立车间的日常管理制度

10、推行5s生产现场管理

11、负责车间可持续改进工作

12、按公司流程要求做好产品的标识及可追塑性管理工作

职责：

1、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施;

2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责负责，加强全面预算管理，完成集团下达的年度经营目标;

3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观;

4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

5、召集、主持物业公司办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开公司行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

任职条件：

1、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。

2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上，熟悉iso9000质量管理体系，熟练操作办公软件。

3、具备良好的职业操守，服务意识、应变能力强，擅于培训、沟通、协调，能承受较强的工作压力。

4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;

5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;

1、负责项目整体按项目范围在规定的时间和成本范围内交付;

2、参与项目前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定，参与系统技术架构、功能需求的评审;

3、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务;

4、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广;

5、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报;

6、管理并激励项目团队成员，并对团队成本的个人职业发展进行辅导。

（1）负责公司日常会计核算，独立的进行账务处理，包括建帐、作帐、转账、结账；

（2）严格执行财经纪律，坚持原则，认真审核各种报销凭证、支付费用开支及其他支出；

（3）编制税务报表，进行纳税申报；检查发票的使用情况；

（4）负责公司往来帐的核算工作；

（5）按照会计制度及时报账，定期对帐，保证帐帐相符；

（6）负责会计档案管理工作；

（7）进行项目成本分析，编制财务会计报告及项目成果报告，对企业经营情况的异常变动及时反馈，进行财务状况及现金流分析。

（8）完成公司其他内部报表。