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办公楼安全检查总结汇总三篇

物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,实行社会化、专业化、企业化经营之路,其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。今天二秘网小编给大家为您整理了物业办公楼上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

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篇1:物业办公楼上半年工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,全文共 3911 字

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在___和___的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托__、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入___万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2016年主要工作总结如下:

一、2016年工作任务完成情况

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成___和___交办的各项中心工作任务

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受___委托,我公司负责了___临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革

2016年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益对比表 单位:万元

对比

小区13年收入 12年收入 同比增长比

__小区 __ __ __

__小区 __ __ __

__小区 __ __ __%

__小区 __ __ __

__小区 __ ___ __

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题

不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌

为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区的实际情况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6.5万活动资金,与去年同比增长了333.33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是__花园“____大赛”及__小区___运动会,取得圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。此外,我公司还投入大量人力、物力在__花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用,为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为__良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以__停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接__停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约__万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造____公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与_____学院共同建立校企合作关系,建立“_____学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。2016年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设

我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、2016年工作计划与思路

2016年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成___和___交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,2016年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造___物业品牌

我公司在完成中心工作任务的基础上,20164年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与____学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

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篇2:办公楼物业项目经理年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,经理,全文共 1592 字

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各位领导各位同事,物业在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对x年上半年的工作全面总结如下:

一、前期介入

根据公司安排一期于x年11月26日正式入场,为保证一期顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了一期前期的各项筹备工作:

1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

2、积极的与置业工程部沟通完成了土建、内装修及各类设备实施的验收工作及遗留问题的整改工作;

3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作;

4、截止目前接房370户,装修256户;装修率70%,处于璧山领先水平;

5、物业收入物管费35.28万元、保证金50.8万元、除渣费16.39万元、其他7.9万元,合计约109.58万元

二、组织员工培训

由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,x年,围绕配合销售服务和物业物业品质这一工作重心,培训项目如下:

1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训

2、《物业管理概论》培训

3、《物业管理与服务》培训

4、《物业服务礼仪》培训

5、《岗位操作规范》培训

6、《物业法律法规》培训等

培训人员涉及客服、秩维、保洁、工程65人。

三、协助销售部开展销售工作

1、为了配合地产销售推广、以销售中心、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,上半年顺利完成各类接待工作10余次接待人员上百人次的推介会。

2、保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;

3、客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;

4、协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施;

5、保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口;

6、水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念;

7、样板间接待顾客,为顾客答疑解惑;

四、完善各项规章制度,建立内部管理机制

1、建立完善各项规章制度和内部管理机制,

2、贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

3、狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

五、日常工作目标管理

1、工程部:跟进一期工程遗留问题的处理,专业解决业主装修遇到各项问题,公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

2、客服部:协调物业与业主之间的各项矛盾,熟练掌握接房到入住全部流程及各项费用的催缴等

3、绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;

4、环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

5、安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;

6、开源节流、降低成本。

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篇3:龙汇钢厂办公楼竣工验收施工总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3243 字

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龙汇钢厂办公楼竣工验收施工总结报告

龙汇钢厂办公楼竣工验收施工总结报告一

各位专家、各位领导您们好:

龙汇钢厂综合办公楼工程,由首秦龙汇设计公司,北京赛瑞斯国际工程咨询有限公司,由秦皇岛精英装饰工程有限公司承建。现将施 工情况汇报如下:

一、工程概况

本工程建筑面积7600m2,五层砖混结构,地上六层总高19.80m,每层高3m。A层以乳胶漆和地砖为主,一层以石材和乳胶漆为主,二层以石材和乳胶漆为主,三层以地砖和油漆为主 四层以乳胶漆为主

本工程于20xx年x月x日开工,其中地上四层工程于 20xx年x月x日完成,A层工程于20xx年x月x日完成,20xx年x月x日竣工预验收,至20xx年x月x日竣工验收。

二、施工过程质量保证措施及控制情况

1、为确保工程质量,在工程项目的施工过程中,上至公司,下至项目部各班组均高度重视,首先确定该工程项目的质量控制目标,从公司到项目部,从项目部到各施工班组,质量保证始终有计划、有组织、有步骤的进行开展。

2、实施目标管理,建立与之相应的目标责任制,项目部将质量目标进行分解,细化为分项工程质量目标,最终落实到班组与每一个操作人员。使工程具有具体的质量目标,并进行严格的管理,促使施工人员朝目标努力实施。

3、规范施工行为。实施质量目标,必须规范施工作业人员的施工行为,项目部主要通过下列措施予以实施。

1) 贯彻执行国家规范及企业质量体糸程序文件,使施工活动程序化、规范化。

2) 编制施工组织设计和专顶施工方案,做好每个分项工程的书面技术交底。来指导施工作业。

3)组织进行图纸交底、规范与质量验评标准交底以及安全技术交底,使从事施工作业的人员知道做什么,怎样做,要达到标准与要求。

4)认真搞好“三检”,通过自检、互检、交接检,及时发现与消除施工过程中出现的质量问题,确保每道工序的施工质量,通过“三检”不断改进自已的施工行为,使之符合规范与设计要求。

5)加强检查监督力度,强化专职质量检查评定,实施质酬挂钩,奖优罚劣,努力促使施工人员朝技术进步,质量优胜的方向努力,不断提高施工队伍的整体素质与质量意识。

4、突击重点,抓好分项工程(工序)的质量管理工作,在施工全过程中,项目部加强对强对原材料的进货检验与试验。

每一批原材料进场都由质量员、监理员进行现场验收,对需测试的材料由监理员指定,按规范要求取样送检,杜绝不合格材料的使用。

5、成品保护,在抓好工程质量同时,重点抓好内、外墙涂料、门窗等工程部位的成品保护,使工程的人为原因造成的质量缺陷减少到最低程度。

三、文明施工

加强对工地全体职工的三级安全教育,使他们自觉遵守各项安全生产规章制度,消除事故隐患,使本工程顺利地完成打好良好的基础。本工程未出现任何质量事故以及安全事故。

四、分部工程质量自查与自评

(一)隐蔽工程

1、分部质量自评:一层电路部分,暗龙骨部分,二层电部分,暗龙骨部分等共36个检验批。均为合格,相关质量资料齐全,企业自评为合格。

(二) 观感部分

1、分部质量自评:分项工程分别有6项,地砖1项、石材1项、乳胶漆1项、共88个检验批。均为合格,相关质量资料齐全,企业自评为合格。

在安装工程施工过程中,严格执行相关施工规范,所有材料进场,并报送监理验收,每一道工序在验收合格后方进入下一道工序,竣工资料整理齐全,工程质量自评为合格。

五、质量保证资料

1、水泥出厂合格证10份,各规格型号的试验报告均齐全合格;

2、砂浆配合比试验报告17份,合格17份

3、砂浆试压块试验报告12份,合格12份

4、细木工板出厂合格证3份,试验报告3份,合格3份;

5、石膏板出厂合格证4份,试验报告4份,合格4份;

6、工程资料与施工进度同步,隐蔽验收资料齐全。

六、单位工程质量自评

单位工程欢感质量检查自评为良好,单位工程质量自评为合格。 以上是我施工单位对该工程竣工汇报,但因我们的技术水平与认识上存在一些欠缺,工程施工中也必然存在一些不足,并敬请各位专家领导给以批评指导,使我们能予以改正,并将以后的工作做的更好。谢射!

第二篇:办公楼竣工验收施工总结报告

各位专家、各位领导您们好:

农机培训与推广中心大楼工程,由怀化市建筑设计院设计,怀化市建设工程监理有限公司会同分公司监理,会同县建设工程质量监督站进行工程监督,由湖南省直建筑安装工程有限公司承建。现将工程施工情况汇报如下:

一、工程概况

本工程建筑面积3600m2,六层,框架结构,总高23.30m,第一层层高2.7m,其余各层3.6m,屋架高2.6米。基础采用柱下独立基础,柱砼强度等级基础顶至标高为3.6米处为C30,标高为3.6米至屋顶柱砼强度等级为C25,基础及各层梁板砼强度等级为C25。

本工程于20xx年x月x日开工,其中基础混凝土工程于 20xx年x月x日完成,主体结构工程于20xx年x月x日完成。

二、施工过程质量保证措施及控制情况

1、为确保工程质量,在工程项目的施工过程中,上至公司,下至项目部各班组均高度重视,首先确定该工程项目的质量控制目标,从公司到项目部,从项目部到各施工班组,质量保证始终有计划、有组织、有步骤的进行开展。

2、实施目标管理,建立相应的目标责任制,项目部将质量目标进行分解,细化为分项工程质量目标,最终落实到班组与每一个操作人员。使工程具有具体的质量目标,并进行严格的管理,促使施工人员朝目标努力实施。

3、规范施工行为。实施质量目标,必须规范施工作业人员的施工行为,项目部主要通过下列措施予以实施。

1) 贯彻执行国家规范及企业质量体糸程序文件,使施工活动程序化、规范化。

2) 编制施工组织设计和专顶施工方案,做好每个分项工程的书面技术交底。来指导施工作业。

3)组织进行图纸交底、规范与质量验评标准交底以及安全技术交底,使从事施工作业的人员知道做什么,怎样做,要达到标准与要求。

4)认真搞好“三检”,通过自检、互检、交接检,及时发现与消除施工过程中出现的质量问题,确保每道工序的施工质量,通过“三检”不断改进自已的施工行为,使之符合规范与设计要求。

5)加强检查监督力度,强化专职质量检查评定,实施质酬挂钩,奖优罚劣,努力促使施工人员朝技术进步,质量优胜的方向努力,不断提高施工队伍的整体素质与质量意识。

4、突击重点,抓好分项工程(工序)的质量管理工作,在施工全过程中,项目部加强对强对原材料的进货检验与试验, 每一批原材料进场都由质量员、监理员进行现场验收,对需测试的材料由监理员指定,按规范要求取样送检,杜绝不合格材料的使用。每层钢筋绑扎安放好后,均根据图纸进行仔细的查对,经过班组自查,专职质量员、项目施工员复查后报请监理员复查,确保钢筋的品种、规格、数量与搭接位置符合设计要求与规范的规定。

三、文明施工

加强对工地全体职工的安全教育,使他们自觉遵守各项安全生产规章制度,消除事故隐患,使本工程顺利地完成打好良好的基础。本工程未出现任何质量事故以及安全事故。

四、分部工程质量自查与自评

主体结构

1、分部质量自评:分项工程分别有6项,钢筋工程2项、模板工程2项、混凝土工程1项、砌体工程1项,水电预埋3项,共54个检验批。均为合格,相关质量资料齐全,企业自评为合格。

五、沉降观测记录

本工程沉降观测从20xx年x月x日至20xx年x月x日共观测6次,沉降稳定。

六、质量保证资料

1、钢筋出厂合格证35份,各规格型号的试验报告均齐全合格;

2、混凝土试压块试验报告21份,合格19份,经质监回弹合格报告2份。

3、砂浆试压块试验报告6份,合格6份

4、水泥出厂合格证2份,试验报告2份,合格2份;

5、砖块出厂合格证3份,试验报告3份,合格3份;

6、工程资料与施工进度同步,隐蔽验收资料齐全。

七、单位工程质量自评

单位工程观感质量检查自评为良好,单位工程质量自评为合格。 以上是我施工单位对该工程竣工汇报,但因我们的技术水平与认识上存在一些欠缺,工程施工中也必然存在一些不足,并敬请各位专家领导给予批评指导,使我们能予以改正,并将以后的工作做的更好。谢射!

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