组织委员工作计划汇总29篇 范文怎么写合集20篇

二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位，有预定的房间吗?

三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?

四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?

五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?

六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位!

八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好，您的房间这边请。

十、您的房间到了，祝您玩的愉快。

a,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?

b1.五位给我安排个房间.

a1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗?

b2.有房间211在哪?

a2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?

{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}

a贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.

a x楼层接待贵宾几位?

c收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。

结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有五一节劳动节的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象20xx年关于广告业务员工作计划工作计划。

3、第三季度，十一中秋双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

为进一步把我们公司的工作做好，按照公司的精神，全面推进我们公司的工作，保证圆满完成公司下达的各项工作任务，结合我厂的实际实际情况，特指定本厂制定出本工作计划。

一、指导思想

以公司的各项制度为中心，以公司指定的各项规划为指导思想，本着为公司创造更大的经济利益为出发点，制订本工作计划。

二、搞好职工的思想工作

没有一个坚强有力的班子，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬队伍，就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬，我们厂的事业才能兴旺发达，生产工作的持续发展才有可靠的保证。我们全厂团结，凝聚力、向心力强。在此基础上，我们按照公司的要求，进一步加强本厂的职工队伍建设，增强中层干部的领导能力和管理能力，我们要进一步加强职工的思想教育工作，尽最大努力的搞好思想宣传工作，提高广大职工的思想文化建设。

三、提高职工的业务理论学习和安全业务学习

我们公司利用我们指定的每周的周一的开会和业务学习的时间，抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习，通过各个岗位的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习，通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识，学习一些国家的一些安全法和一些安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲。今年对集体职工的教育培训上，鼓励集体职工发挥自己的潜力，积极地参与各项工作的承包，来展示自己的能力，用以发现和培养人才，逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。通过一段时间的学习，我们公司的职工在安全和业务知识方面都有了不同程度的提高。

四、加强领导的带班制度

我们公司一直实行领导一天24小时带班制度，这为我公司加强生产安全增加了可靠的安全保障，领导带班实行每两个小时巡检一次的制度，带班领导必须每两个小时到生产一线每个岗位去问问看看，安全和生产情况如何，做到全厂的生产和安全心中有数。真正起到本班全厂领导核心的作用。并做好自己班的记录和自己的巡检情况，认真交接本班的生产和安全情况。

五、切实做好公司的考核制度

本公司要求我们做好全年的考核制度，全公司都要考核，上到厂长下到我们一线的每一位员工，要认认真真的做好考核工作，主要考核公司安全方面的工作。公司要求只要哪个车间发生一次安全事故，车间一把手负完全责任，下边岗位负责人以及到岗位的每一个员工都负连带责任，这说明我们公司对安全的重视以及响应国家安全指令的重视。考核主要是对公司的安全考核，其次是对生产和其他方面的考核。

六、加强全厂设备的管理和人事的管理工作

加强公司设备的管理是对我们公司安全生产的主要的管理，我们公司主要的设备都是压力容器，一不小心就有安全事故发生的可能，加强设备的管理是我们公司的工作重点，设备的定期检查和测量是我们平时工作的重点，再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作，我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作，尤其加强全公司职工的安全方面的意识提高。

七、搞好我公司的安全消防演练

我公司定期和不定期进行消防演练，对全公司职工的安全消防器材的学习，加强职工的安全知识的提高，我们告公司定在每周二为消防日，每周至少两次的消防演习和重大应急事故预案的演练工作，提高公司职工对重大应急安全事故的处理能力。

20xx年度我们做的工作还有很多，我们的工作要在细节上下功夫，主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全，人人都是厂里的安全员”，要牢固树立“安全第一”的思想。为我们公司的长远发展做出我们的贡献。

作为一名员工，我的工作计划如下：

一、提升业务能力，提高综合实力

对于一名业务员来说，个人的业务能力是非常重要的，我们做业务无非就是看的个人能力，如果我们个人的能力不是很强的话，就算公司再给予怎样优秀的条件，也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里，我也自己想了很多的办法，我在工作中思考、实践，为的就是希望能够通过自己的思考，提升自己的业绩，不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里，我会注重培养自己，也会关注自己的成长趋势，希望我可以在一步步中有所长进。

二、更注重服务，打好公司口碑

未来一年，我认为最重要的就是要做好服务，这个市场对服务的要求越来越严格了，很多客户第一感受到的就是我们的服务，所以服务态度是首要的，无论是哪个行业，现在对服务都是非常看重的。时代的发展，让普遍人的享受逐渐趋向精神享受，而我们所提供的也就是服务精神，所以这一点是非常重要的，接下来一年我会努力提升自己的服务品质，为公司打好口碑，只有把口碑做起来了，客户才会多起来，我们的信任度也会有所提升，这是非常有利的一个方式。所以，面对以后的工作，我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力，也锻炼自己的胆量，希望可以将一个的状态带到工作当中。

三、工作中总结，学会自我反思

在这个岗位上久了之后，我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套，但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错，就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样，如果错了之后不摘抄下来，做错题笔记的话，也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢？对于工作，我们应当更加严谨认真，因为这关乎我们自己，这关乎着整个集体，整个公司的发展，只有懂得了集体荣誉感，我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了，我已经收拾好了一切，只等出发，勇敢前行！

我叫，一年多以去，我从一个正在对银止营业简直甚么皆没有懂的练习生到此刻对各项营业皆能纯熟应对并效劳于每个客户，那个中的功效离没有开带领的撑持战同事们的赞助，正在那里朴拙的向大师道声：感谢!为没有孤负带领的希冀将任务做的更好，我特造定出银止小我私家任务企图。

我地点的岗亭是。。的效劳窗心，我的一言一止皆代表着本止的抽象。我的任务中不克不及有一丝的草率战抓紧。寡所周知，。。的储备所是最闲的，天天每位同道的营业均匀就要到达远两百笔，欢迎的主顾两百人摆布，是以如许的任务情况就迫使我本身不停的提示本身要正在任务中当真当真再当真，宽格依照止里的造定的各项规章轨制去停止实践操纵。三个月中持之以恒的请求本身。

记得刚去时，正在营业上还没有是迥殊纯熟，为了尽快熟习营业，当我一逢到成绩的时刻，我会非常谦虚的向老同道就教。看待营业技艺，我内心有一条给本身规则的请求：三人止必有我师，要想方设法的把本身没有会的教会。以后念正在任务中赞助其别人，就要使本身的营业素养进步。刚起头的时刻，我还因为不敷仔细战不敷纯熟犯错误误，固然赚了钱，然则那其实不影响我对那份任务的主动性，反而加倍敦促我勤奋的进修营业技艺战实际常识。

所位于乡城分离部，有着稀散的生齿。正在储备所的四周有许多发社保战医保的下岗、退戚工人，也有好几所教校。文明条理各没有雷同，天天皆要为各类差别的人效劳。我时辰提示本身要从细节做起。把止里下收的各类肉体取请求落实到实践任务中，渺小化，布衣化，糊口化。让客户正在那里感触感染到暖和的寄义是甚么。

所里常常会有中地去的务工职员或先生去解决小我私家汇款，有的人连所必要的凭条皆没有会填写，正在银止任务企图就有如许一条是：岂论身份，岂论金额巨细，耐烦效劳每个客户。服膺正在心，每次我都市十会详尽的为他们讲授填写的方式，一字一句的教他们，曲到他们教会为此。临走时还要吩咐他们支好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每解决完汇款营业的时刻，他们都市不停的我透露表现感激。或许有人会问。小我私家汇款正在储备所只是一项代支营业。其实不能添加所里的存款额，为何还要那么热情的去做，然则我以为，居心去为宽大主顾效劳，才是最好的效劳。当我听到中边主顾对我道：您的活儿干的实快……谁人小妹儿立场实没有错……。。就是好……如许的话的时刻。我内心就万分的喜悦，那其实不光是对我的表彰，更是对我任务的承认，更是对我任务的鼓励。

新的一年里我为本身造定了新的目的，那就是要抓紧进修，更好的充分本身，以丰满的肉体状况去驱逐新时代的挑衅。来岁会有更多的机遇战合作正在等着我，我内心正在悄悄的为本身饱劲。要正在合作中站稳足步。脚踏实地，眼光不克不及只限于本身四周的小圈子，要着眼于年夜局，着眼于以后的成长。我也会向其他同道进修，扬长避短，彼此交换好的工战履历，配合提高。征取更好的任务结果。

20xx年，为了使自已更加优秀，更好的适应社会的发展，我们需要不断加紧自已的脚步，跟上时代的步伐，不断学习，做好工作计划。如下是本人的工作计划：

在20xx年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

一、建立一支熟悉业务，而相对稳定的团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，同时，销售人员需要销售文员提供的支持工作。建立一支具有凝聚力，合作精神的团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善部门制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的重要部门，销售人员出差，见客户处于放任自由的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

三、培养员工发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售部所有员工发现问题，总结问题目的在于提高人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

四、正确对待客户服务

销售文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。

20xx年，努力做好每一件事情，坚持坚持在坚持；确保完成任务，积极搜集信息并及时汇总；加强销售报表的精确度。我相信在工作中不断的坚持和努力是很重要的。

在x总的.英明领导下，本人在xx年度，基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展xxxx年度的工作。现制定个人工作计划如下：

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜;

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性；

五、根据实际情况，加强公司员工培训工作计划，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

xx年是12标项目部工程任务繁重的一年，是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责，贯彻执行“争创行业一流，实现顾客期望，奉献满意工程”的质量方针，实现“工程竣工验收合格率100%，质量信誉达到行业先进水平”的目标，结合项目部的实际情况和工程特点，特制定工程技术部xx年工作计划。xx年工作计划主要有以下方面：

工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久，工作的积极性、主动性，技术理论知识储备等能满足工作需要，但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带，使他们早日成为能独挡一面的技术人才，同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点，要求工程技术人员细分分项控制要点，做到在施工现场时心中有数，遇到问题时能处理，丰富自身的知识，提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例，要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识：

1、钻孔桩泥浆控制

要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准，不同的地层要求不一样的泥浆指标，施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆，确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求，为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。

2、钻孔桩钢筋制安

钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面，如发现有不合格品，及时进行更换处理，确保不影响下一步的施工。

3、钻孔桩砼的浇灌

钻孔桩浇灌前，要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求，不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点，保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。

4、地下连续墙施工

地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同， 待工地开工时组织新学员到施工 现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。 其他分项工程也是如此，在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点， 在施工现场要多看、多想、多沟通，负责分部分项工程质量的评定，对交付的工 程守好质量关。 技术经验的积累，除了自己的实践，还离不开别人的指点帮助。工程技术部 的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外，还计划不定期的请领导来讲课。 项目部的领导都是从技术人员做起，积累了扎实丰富的施工经验，对于工程技术 人员来说，这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课，不仅能起到知识的传递作用， 还能给后辈起到鼓舞的作用。

通过讲课， 可提高技术人员的知识水平， 积累经验， 为施工实践增强信心。 技术经验的积累、新学员培养的效果，不仅体现在现场施工的实际控制能力 的提高，还要在学术上有所成绩。通过平时的 qc 活动小组等实践方式积累素材， 到年底或年底时，通过 qc 活动小组成果、五小成果、科技论文等形式，工程技 术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果，向领导汇报在 xx 年的成长 情况。

为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况，使资料更井井有条，便于管 理，资料收集及整理要求，xx 年要收集的资料内容包括： 2.1、施工管理记录 1)单位工程开工报告(总体的开工报告) 2)检测单位的资质申报资料 3)设计变更通知单 4)图纸会审记录及会议纪要 5)总体施工组织设计及审批 6)各重要工序的施工方案 xx 年需完成上报的专项施工方案： ① 按时完成四个站主体结构和防水结构施工方案编制与上报工作。② 按时完成四个站脚手架、高支模、暗挖、拆除、爆破工程安全专项方案的编制与上报工作。 初步确定专项施工方案上报时间如表

施工方案上报时间表 单位工程名称 编制内容 主体结构施工方案 防水工程施工方案 人和站 脚手架工程安全专项方案 高支模工程安全专项方案 拆除爆破工程安全专项方案 主体结构施工方案 防水工程施工方案 龙归站 脚手架工程安全专项方案 高支模工程安全专项方案 拆除爆破工程安全专项方案 主体结构施工方案 防水工程施工方案 高增站 脚手架工程安全专项方案 高支模工程安全专项方案 拆除爆破工程安全专项方案 6m 以上的边坡施工安全专项方案 主体结构施工方案 附属围护结构土方开挖及支撑专项施工方案 新机场南站 附属防水工程施工方案 脚手架工程安全专项方案 拆除爆破工程安全专项方案 暗挖工程安全专项方案 完成时间 xx-5-30 xx-5-30 xx-7-1 xx-7-1 xx-7-1 xx-7-15 xx-7-15 xx-8-1 xx-8-1 xx-8-30 xx-3-15 xx-3-15 xx-3-25 xx-3-25 xx-3-15 xx-2-20 待出图再定 待出图再定 xx-6-1 xx-6-1 xx-6-10 待出图再定 2.2、工程测量记录(保证七份，项目部 4 份，监理 2 份、分部 1 份) 1)工程测量交接桩记录表(所有接桩单位的章要盖全) 2)施工放线报验单工程定位测量(复测)记录 3)施工放线报验单工程轴线测量(复测)记录 4)控制测量检测成果书 5)施工测量方案6)加密点报告2.3、建材质量记录、结构试验记录(保证项目部 4 份，见证记录只要一份) 1)建筑材料试验报告 2)进场原材料报验单及附件(附件包括：质量证明书、原材料检验报告) ， 包括监督抽检报告。 3)见证记录(只要二套，一套原件) 4)商品混凝土配合比设计报告、通知单及附件 5)桩基检测资料 6)所有混凝土的强度报告 7)半成品的检验报告(主要为钢筋焊接) 8)商品混凝土施工配料通知单、阶段性的原材料检验报告(包括砂、石、 粉煤灰等原材料的检验报告)混凝土质量合格证等(搅拌站提供) 。 2.4、施工记录及检验批 1)按分部分项工程划分进行收集填写。 2)施工日志(只需二套，一套原件) 以上所有的资料必须保证签署完毕，不要出现漏项、漏签现象，并及时整理 归档。

现场的施工控制包括几个方面的内容：施工前的技术准备工作、施工中的控 制、竣工时的检查控制、施工测量和工程试验。其中施工测量和工程试验贯穿整 个施工过程，是工程施工的基础和重点。 3.1 施工前的技术准备工作 施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署， 要对一下步有所 了解和规划，要进行以下工作： 1、工程概况、施工条件与外部环境，梳理对工程项目施工有影响的信息; 2、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排; 3、技术组织措施：包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全 措施等; 4、主要机械设备数量及供电、运输、供水方式; 5、主要材料数量及供应计划;3.2 施工中的控制 施工中的控制是工程质量成败的关键，施工中检查的内容和要求如下： 1、施工测量及放线要正确，精度达到规定要求; 2、严格按照设计文件、施工图纸和技术规范、操作规程组织施工; 3、材料、成品、半成品和设备等有产品出厂检验合格证，并按规定进行现 场试验; 4、混凝土、砂浆检查试件、土方夯实密实度按规定试验并符合要求; 5、班组开展“三检”活动，并有记录; 6、检查已完工程部位及数量，并进行质量等级核定。 3.3 竣工时的检查 竣工时的检查是对分项工程的总体把握和总结，如有问题要及早解决，以免 影响下一步的施工。竣工时的检查的内容和要求： 1、核对建筑物位置、尺寸、标高、完成工程数量及质量是否符合合同及设 计、规范、验标要求，如发现问题应列项处理，限期完成。 2、各种规定的竣工资料是否符合要求。 3、查验工程质量评定资料是否齐全，核定质量等级评定是否正确。 3.4 施工测量 工程测量执行并遵守《中华人民共和国测绘法》和工程项目所在地的测绘管 理条例，严格执行国家的有关测量标准、技术规范和项目质量、环境和职业健康 安全管理中的相关规定。施工测量的好坏，是承建项目能否顺利开展和质量控制 的关键。为提供优质高效的服务，确保工程测量质量，确保测量档案资料的完整 和准确性，xx 年测量计划如下： 1、与监理工程师组织对各相邻工程的导线、高程测量的衔接工作，确保工 程的空间位置正确，保证与相邻工程正确贯通和建立完整的质量保证体系 2、组织各分部对测量方案和监测方案的编制工作 3、组织和各分部测量工程师对各车站图纸会审的工作 4、组织对两个分部细部放样资料的计算复核工作 5、按规范要求组织各分部的联系测量(投点)工作 6、组织两个分部对导线点定期复测和加密点保护工作 7、严格按照地铁相关规范要求落实两个分部的监测工作3.5 工程试验 为加强四个车站试验工作，确保工程质量的优良和竣工资料的收集整理， xx 年的工程试验计划如下： 1、对分部试验工作的监控、指导、管理工作; 2、督促各车站试验员做好原材料进场的取样、送样和资料的收集，并做好 各项记录(台帐)。 3、做好混凝土(商品混凝土)施工的质量控制工作，如坍落度，和易性、 泌水性等， 并按相关规范标准做好混凝土试件的标识、 养护、 以及标养室的温度、 湿度的记录管理，及时送检试压，并及时收取相关报告。 4、制定试验、检测周计划及相关管理办法。 5、每周日去各站收取试验资料，建档、归档。 6、严格按照国家规范要求和地铁项目的相关办法要求，落实四个站的试验 工作。

通过对新学员的培养、工程技术人员互帮互学、领导的传帮带、施工现场的 实践等各种不同的形式，力争提高工程部技术人员的整体业务水平，确保技术人 员能胜任本职工作工作，严把工程质量关，从而确保优质工程的目标实现，并为 企业输送了新的人才。 工程技术部 xx 年的工作计划是工程技术部的行动指南，工程部全体技术 人员严格按照工作安排，尽职尽责，认真贯彻执行国家、集团公司有关质量的方 针、政策，认真学习执行各种施工规范、验标、规则、规程，负责对分部、分项 工程质量的评定进行审核，守好技术质量关，为工程的圆满竣工、实现预期效益 做出贡献。

糖酒会做为酒类产物招商的"演武场"，为各类酒业诸侯所看沉，一些曾经或归正在推出新品、急于招商的企业纷纷亮相， 白酒业务员工作心得。果此，不管是酒类新品上市推演，还是区域品牌试图向外扩驰，无不单愿借帮糖酒会来告竣各自的目标。而为了实现招商，各个酒品城市正在糖酒会上打出本人招牌式的宣传标语，并制制各类噱头来吸引人们的寄望，就像当初秦池卖"标王"、现在茅台卖"国酒"一样，无特点的宣传体例和品牌定位，分是容难让人记祝

白酒业务员工作总结大米原浆酒，叫好不叫座，本次济南秋季全写作网国糖酒会期间，笔者正在丽山大酒店逢到了大连一家企业，那家企业带到糖酒会的产物，是名为庄园的大米本浆系列酒。该酒厂正在酒店大堂和各个楼层设立的促销扶引员及营业员的推荐和引见，以及"外国最好喝的白酒，世界上最奇同的酒"那类宣传定位，是吸引笔者到其展厅参不雅并品尝产物的次要启事。说实话，正在促销扶引员及营业员的死力推荐下，酒厂设正在丽天大酒店房间的展位前，却是来了不少参展参会的客商，大师一面品尝那款号称"外国最好喝的白酒"以及号称"世界上最奇同的酒"的产物，一面细心体味灭其外所具无的商机事实无多大。不外，正在品尝过那款庄园大米本浆酒产物的大大都参展客商外，对该产物市场远景比力看好者却并不多，从各客商品尝过产物之后的神色和言论外，笔者看到了摆正在那款庄园大米本浆酒眼前的一类尴尬气象--"叫好不叫座"。

庄园的出产方，是大连一家号称以生态酿酒、生态类植等为从的现代化高科技企业，次要营业为庄园大米本浆酒的出产和发卖。那家企业创立于1973年，曾经无近30年历史，过去次要以出产"烧锅酒"、"日本清酒"、"生果酒"为从，到xx年的时候才投入资金对园区进行，并更新了设备，正在此根本上组建了"大连酿制产业园"，推出了"庄园"系列大米本浆酒产物。

公司以生态酿酒为卖点，但愿借帮制制生态酿酒产业园来成立"前工尝后庄园"的酿酒模式，并从xx年起头投入资金，兴建"栗女苑"和"金槐花"两个生态农业及酿酒产业园，大规模类植槐花、水稻及各类生果等，并但愿借帮绿色、无污染的资流劣势，酿制出具无外国文化特色的绿色生态酒。

白酒营业员工做分结实在，据业内人士引见，庄园大米本浆酒从产物降生之日起，就曾经起头进行市场推广，理当说，阿谁品牌是正在外国酒界较迟开展收集发卖和借帮收集进行招商的产物，xx年前后，公司曾经招募过一批收集客服，通过qq群等现代工具进行推广，只是结果甚微，且其时产物受产能、定位、产物出名度、品牌影响力等要素限制，也无法实现面向全国的大面积招商，果此只能处于一类自然成长形态。

经查阅该庄园的材料，发觉其次要卖点是"生态酿制"概念，是绿色出产和正在无污染外进行酿制的工艺，是对生态资流的分析把持，是产物正在生态酿制下所衍生的健康、养分和时髦;公司强调的是高量量的自然山泉水和绿色大米等酿酒本料的自然生态劣势，心得体会.而公司的方针，则是创制和演绎外国白酒行业的一段新传奇。

据出产庄园酒的那家公司引见，其所出产的大米本浆酒属米喷香型白酒，系"选用绿色大米和100%自然山泉水为本料，融千年古法秘方和现代科技微生物发酵手艺为一体，正在细心研制出的奇异配方和初创生态酿制工艺根本上，经发酵、蒸馏、储存、老熟精酿而成。"除此之外，该公司正在强调产物独具蜜喷香清柔米喷香气概的同时，更强调产物的本汁、本色和本味，强调产物的养分、健康和美味，号称本人冲破了守旧米喷香型白酒的局限，并刷新了外国守旧白酒的，由此自认为是"外国最好喝的白酒，世界上最奇同的酒"。

其四，营销模式老套，品牌根本不济。除了强调产物的差同化特征之外，大米本浆酒正在营销上其实并无几多新意。先是进行收集发卖，其后又曾经死力推崇连锁加盟模式，目前更是将招商沉点放正在保守渠道，多类发卖模式的叠加，让人看到了企业正在发卖标的目标上的逛移不定，而那其外，也许透射出的是企业正在对将来标的目标把握上的逛离，是企业本身对产物将来所表示出来的决心和底气不脚。

承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展xx市场，打好xx地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固xx市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。

20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

在班委换届时，我受同学们的重托，当上了体育委员。本学年,在向旧一届班委学习的同时，自己不断地积累经验,改进自我。为了能在本学年里认真做好本职工作，现拟定计划如下： 及时传达早操，升旗的通知，督促同学们按时到场。 积极宣传学校团委，学生会等举办的体育活动，并鼓励同学们积极报名参加。

与其他班级开展友谊篮球赛，另外，积极组织一些比较受女生欢迎的运动。如：羽毛球比赛、踢毽子等。让同学们感受到体育活动不仅是为了强身健体,更重要的是促进同学们的感情交流. 平时,在体育运动过程中注重培养同学们的团队意识,合作意识,拼搏精神,让青春活力四射.

在运动过程中提醒同学们注意安全,以及受伤时该如何及时处理, 每当举行完一些体育赛事,进行一次总结,有何进步,有何欠缺. 积极配合其他班委及上级的工作。

具体内容

一、 电信杯篮球赛

活动目的:积极响应国家教育部.国家体育总局.共青团中央>的号召.同时,利用20xx年亚运会的契机,激发同学们的体育锻炼热情. 活动主题:贺羊城激情亚运,展电信魅力篮球活动准备:利用空余时间与队员进行热身训练,着重培养团队意识,合作意识,从而提高整支球队的战术素养.每场比赛前,安排好首发阵容以及在比赛当中的轮换阵容.并号召同学们为球员加油鼓气.

二、院运会

活动目的:点燃同学们体育活动的热情之火，促进同学们身心健康的良好发展。

活动准备：及时传达比赛项目的竞赛规程和通知参赛人员按时到场。并鼓励同学们为运动员加油呐喊。

三 、小组趣味比赛

活动目的.:身为工科的学生,我们的学习任务固然繁重.可是,即使再忙,也要增进同学们之间的感情交流,特别是男女生之间的沟通与交流.从而达到学习,生活两不误.

活动内容:不定期地举行体育活动比赛.(具体项目及分组见附件).小组之间进行决战,并为小组第一名颁发奖品.

四、友谊篮球赛

活动目的:促进与其他专业同学的交流,同时也可以从中切磋球艺. 活动准备:提前联系对方的负责人,请同学当裁判,并约好时间在南海校区篮球场正式开赛.

附件

小组比赛项目：男女混合二分线投篮，男子三分投篮，男女混合羽毛球赛，男女混合乒乓球赛，踢毽子，排球。（注意：所有项目是以小组为参赛单位）

分组情况：

20xx年的体育工作，随着20xx年东莞市运动会结束，我区代表团荣获金牌总数第一、团体总分第二的优异成绩为契机，借此推动全区体育事业的深入发展。我区体育工作以十七大精神为指导，进一步树立科学发展观，认真贯彻落实市委、市政府及区委、区政府安排、部署的各项任务，以推动和谐社会建设为主题，再掀全民健身活动的新x。

xxx群众体育工作以《全民健身计划纲要》的具体要求抓好落实，着重抓好群众身边的体育组织，健全群众身边的活动场地，开展好群众身边的体育健身活动，丰富活动内容，认真执行《全民健身计划纲要》，继续抓好“全民健身工程”建设国家体育总局要求继续实施“全民健身路径工程”，加强维护和更新工作。树立选才第一，输送第一的思想，不断提高训练管理水平和改善训练条件，进一步提高竞技运动水平，培养优秀体育后备人才为上级部门输送优秀运动员;组队参加市级年度比赛力争取得好成绩。

按照《全民健身计划纲要》确定的领导体制，进一步发挥全民健身社会体育指导员的作用，明确体委和协会在推进全民健身计划中的责任，形成在区政府领导下，体育组织机构组织实施，社会各方面支持和参与的工作格局。加强社会体育指导员队伍的建设和管理，提高社会体育指导员的指导水平和工作效率，积极倡导科学文明体育健身活动，积极推广适合不同人群的体育健身项目，使各项活动更贴近生活，贴近群众，让体育走进全面小康生活。同时，我区xx体育协会下属九个体育辅导站，也要配合我区体委开展好全民健身活动，配合我区体委举行今年本辖区的体育竞赛，xx区小学生篮球比赛、小学生乒乓球比赛、小学生棋类比赛、小学生游泳比赛、小学生田径比赛、xx区职工篮球赛等。

积极开展群众体育活动，要坚持大型与小型结合，以小型为主;集中与分散结合，以分散为主;临时性与经常性结合，以经常性为主的原则;坚持群众性体育活动的经常化、普遍化、社会化、科学化、制度化、多样化;体现群众性体育活动的民族性、传统性、趣味性和健身性。在区委、区政府的领导下，完成好各级部门下达的各项指示和任务，积极开展好各项群众体育活动、赛事。

我叫，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向大家说声：谢谢！为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

一、指导思想

以城小的发展为自己的进步目标，时刻以自己是一名城小人而自豪。积极学习转变观念，提高自身的科研意识和课堂教学水平，为实现我校提出的“两年准备、三年跨越”的宏伟目标而积极努力。

二、个人发展目标

刻苦钻研，努力提高课堂教学质量和教科研水平，争当自治区研究型的优秀校长和特级教师，并向更高的目标迈进。

三、重点工作

1、严把教学质量关，督促教师上好每一堂课，向课堂40分钟要质量。认真组织参加听评课活动，学习先进的教学理念，用跨越式的理念指导教学，实现全校教师的共同跨越。

2、深入学习课堂教学评价标准，以评价标准来衡量自己和老师们的课堂教学，不断提高自身和老师们的课堂教学质量。

3、大力推广实施学校的读书活动。号召学生从小“好读书，读好书”，养成读书的好习惯，让知识的阳光洒满他们幼小的心灵。加强自身的读书学习，提高个人的师德素质，促进专业化发展。

4、切实落实城小新德育构想，把学生思想道德教育贯穿在课堂教学的各个环节中。加强学生的习惯培养，开展形式多样的班队活动，对学生进行思想教育。

5、协助二年级教研组做好礼仪课程的开发。

6、做好评价工作，提高学生的综合素质。

7、做好各项常规工作。

四、具体操作实施策略

1、认真备课，既备教材又备学生，联系学生实际，采用生动活泼的语言激发学生的学习积极性，使学生爱学、乐学，让学生节节课都能有所收获。

2、积极参加跨越式听评课活动，用跨越式理念指导教学。

（1）积极学习跨越式的理念及教学的基本模式。

（2）积极参加跨越式听评课活动，学习先进的教学理念，并应用到实际的教学当中去。听评课后及时反思，发在论坛上。

4、深入学习课堂教学评价标准，提高课堂教学质量。

（1）以教研组为单位学习课堂教学评价标准。

（2）利用课余时间自学，达到熟记于心。

（3）集体备课前，对所备教材深入研究，在讨论时主动发表自己的见解或提出困惑，通过集体研讨给予解决。

（4）通过学习，每月写两篇教学反思。

5、读书活动

（1）把读书活动融入到自己的教育教学工作当中，促进教学实践与理论的结合与反思，提高师德素质和自身修养，满足学校建设学习型组织的需要。读书学习、汇报每月一次。学习后有反思或学习体会。

（2）加强学生的读书学习，号召学生“多读书，读好书”，从小做一个爱读书的好孩子。

（3）通过读书活动不断提升自己的文化内涵和修养，提高自己运用科学观点看待问题的能力。 提高自身学习的兴趣使自己融到我校学习型组织的建设之中。

6、落实城小新德育工程

（1）把德育教育融入到平时的教学工作当中去。

（2） 注意学生良好行为习惯的培养，无论是课上还是课下，都有明确的要求。从小养成学生良好的行为习惯和生活习惯。

（3）教育学生讲文明，懂礼貌，做新城南合格的小学生。

7、礼仪校本课程工作和评价工作

（1）积极配合校本课程开发工作，完成礼仪校本课程的编排。

（2）随时对学生进行评价，并做好记录。为每位学生建立档案袋，记录学生的成长历程。

（3）和科任教师积极联系，了解学生的课堂表现，为全面评价学生打下基础。

（4）让学生、家长参与到评价的过程中来，使评价更有说服力

8、做好各项常规工作。

五、每月活动安排

九月份

1、协助教研组长制定各项规章制度，完成组内分工。

2、制定个人工作规划交教研组长进行审核。

3、根据教学进度完成备课、资源上传工作。

4、积极参加学校的听评课活动。

5、认真学习研读新课标。

6、开好家长会，取得家长的支持，以便更好地开展工作。

7、对9月份工作进行总结。

十月份

1、 深入学习语、数课堂评价标准及语数新课标。

2、认真准备， 在组内备一节语文研究课，活动时组内共同研究。

3、积极参加学的听评课工作。

4、 根据教学进度完成集体备课、资源上传工作。

5、大力推广读书工作。

6、认真完成10月份学生评价工作。

十月份

1、教研组内集体研究、备课。

2、 根据教学进度完成集体备课、资源上传工作。

3、认真准备， 完成礼仪课程的教案编写工作。

4、积极参加学校的听评课工作。

5、 完成11月份学生评价工作。

6、继续推行读书工作。

十二月份

1、 学生习惯培养和多元智力作业方面的有关讲座

2、 根据教学进度完成集体备课、资源上传工作。

3、 积极参加跨越式12月份的听评课工作。

4、在班内进行读书汇报活动。

5、 对我负责的教学工作进行深入总结。

6、 做好期末复习工作。

元月份

1、 做好期末复习工作。

2、 对个人工作进行整理、总结。

1、个人优势分析：从学生角度来讲，班主任可能对学生的教育影响要更深远一些;从个人角度来讲，要成为一个合格的教师，能否做好班主任也是其中的一个方面。自从参加工作以来，我热爱本职工作，对教育教学工作认真负责，充满热情，在的班主任工作中，我有过成功、有过失败，开心、快乐、迷惘、失落、郁闷等各种情感都曾经经历过，“摸爬滚打”中前行的我已能够与学生融洽相处，在学生和任课老师之间架起师生沟通的桥梁。在这瞬息万变的时代，我深知，当老师不容易，当班主任更不容易，而我愿意为之付出更多的努力。在班主任工作中，我还有很多需要学习的方面，可能会困难重重，但我不怕苦，不怕累，我也有足够的耐心和恒心，要把这项工作继续进行下去。

2、劣势分析：(1)理论水平不够，阅读的有关班主任工作的理论书籍太少，还没有形成完整的知识结构;(2)在班主任工作中，有时性子太急，还缺少老班主任的沉稳。(3)在教学管理方式上，还没能形成自己的风格;(4)在班级常规管理上，方式方法还不够灵活;(5)在班级管理过程中，随时出现的思维火花或者是困惑等等，由于没有及时留存，导致很多研究内容的丢失。

通过培训学习，加强理论学习，增加理论书籍阅读，不断提高个人的教育理论素养;不断开拓进取，切实加强管理能力，不断提升班级管理的技能;发扬拼搏精神，时刻关注教育动态，加强自己的教科研水平进一步提高个人班级管理水平，努力使自己达到班主任工作的科学化、规范化、专业化，提高德育的实效性，促进学生全面健康和谐的发展，争取做一个思想素质好、专业水平高、奉献精神强、个性特征明显的优秀班主任。

1、7月份制定个人学习计划、自主学习相关内容并记好笔记，写出反思。

2、8月份参加学习统一组织的班主任暑假学习内容。

3、9月份主动参加相关的研究课题。

4、对班级管理进行及时的总结与交流

5、积极参与班会展评。

1、制定好个人学习计划，以保障学习的有序性和条理性。积极参加读书、专家讲座、观摩考察、班主任论坛等活动，更新自己的教育观念，丰富自己教育科研的素养，提升自己的教育实践水平。积极的投身到自我的实践中。我要注重反思提炼，及时将研究感想落于笔端，建立自己的博客，让它真正成为展示、学习和交流的平台，在研究学习中不断积累优秀的教育素材，做一个有心人。

2、认真总结课教育学生中出现的问题和失误，并把各项工作落到实处。将所学内容与实践管理密切结合，以达到最好的学习效果。

3、积极参与相关的各项活动，在活动中反思和提高自己的班级管理思想认识和实践水平。

4、拜优秀班主任为师，通过一对一针对性的辅导提高我班级管理工作的艺术性和实效性。

5、结合当前学校德育工作的现状，和其他班主任相互合作认真开展好小型课题研究，将教育科研与实际工作紧密结合，不断提高自身的科研意识及较强的研究能力，不断提高德育工作的实效性。

二、培训对象：培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工

三、培训内容：知识..

培训要求

一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。

二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

培训时间60分钟

15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

领位礼貌用语：

一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位，有预定的房间吗?

三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?

四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?

五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?

六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位!

八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好，您的房间这边请。

十、您的房间到了，祝您玩的愉快。

vt对客语言：

a,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?

b1.五位给我安排个房间.

b2.有房间211在哪?

a2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?

{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}

a贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.

a x楼层接待贵宾几位?

c收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!

人人都说，想做好一份工作，一定要首先爱这份工作，正所谓“干一行爱一行”。在实习一个月的工作中，我发现自己对这份工作越来越有兴趣了。在今后的工作里，我相信自己一定会严格遵守好公司的每一条规章制度，拟定话务员每个月乃至年度的工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

20xx年我小学财务方面所取得的成就将成为XX年将财务工作做得更好的动力。20xx年将继续以：树立正确服务思想和认真抓好常规工作为宗旨，特制定出小学财务工作计划。

一、树立正确服务思想：

根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

（一）财务工作：

1、在20xx年财务工作计划中，学校要准确做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支平衡。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工公布资金使用情况，加强财务监督。

3、协同教导处搞学生奖励、减免教科书费的工作。

4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。财务工作计划

（二）设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

（三）学校蛋奶工作：

1、蛋奶管理员和操作员，从配送、接收、食品存放、食品加工、食品发放和食品尝试等严格按要求做，解决好学生蛋奶食用问题，严防食物中毒。

2、完善蛋奶操作间的设施配备，配置消毒柜等。

（四）落实安全工作，严防事故的发生：

1、每学期在开学前对学校建筑、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之XX年后勤工作计划明细，人人参与安全管理。

（五）做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

1、作好对花草树木进行全面修剪，浇返青水等工作。

2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

①本学期管理多媒体教室以后，本人结合县教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做使用后有记载。

由于多媒体教室活动较多，灰尘较大，导致投影仪亮度下降影响投影效果，要定期对投影仪进行除尘，提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

由于学校规模较大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师，统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行，简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失和安全事故的发生。

由于多媒体教室使用比较频繁不可能节节课课后都安排学 生打扫卫生，这样每班都要安排卫生小组定期进行扫扫。 七具体计划及措施

岁月如梭，转眼进入公司快二个月的时间，这段时间让我对宏发企业有了更深层次的认识，更加增添了我对企业的荣誉感和归属感，让我更加有信心做好销售工作。在已过去的20xx年，曲靖房地产市场整体低迷，多数刚需客户持币观望，投资、投机型客户已不存在，商品房销售面积、销售额双双下降；20xx年的富源房地产市场相对去年持续走低，市场竟争也异常激烈，价格成为开发商抢占市场的的利器，销售周期明显拉长，多数楼盘销售都很困难，部分项目因资金吃紧而出现降价抛售情况；20xx将是机遇与挑战更加残酷的一年，三、四线城市楼市已经经过一段时间的调整，且三、四线城市以中西部城市为主体，其经济增速要快于全国平均值，因而房价不太可能出现急速下跌，总体仍是稳中有降。面对惨淡的楼市，作为一个从事近十年房地产销售的人员来说，必须以鸡血的态度应对狗血的房事，这样的市场更加能锻炼一个房地产操盘者的市场洞察力，这样的市场更加能促进市场资源的整合和有效利用。根据宏发龙庭项目的实际情况，现制定销售部20xx年工作计划：

一、团队建设和管理方面狠抓落实，制定销售部符合市场、适应企业的用人体系，重点

在招聘、团队培训工作、监督、督促工作、及时总结学习等方面。力争15年3月19日 前完成销售部的人员招聘及培训工作，带出一个有战斗力的销售团队，完成公司赋予的销售任务。

二、制定贴进富源市场的市场销售推广方案（方案另报）。

三、在公司强有力的政策支持及销售推广方案基础上，迅速进入项目蓄水期，储备准客户资源，为项目开盘作准备。

四、传统的地产销售有金九银十铜八铁七的说法，力争xx年5－6月份项目进入开盘阶段。

五、完成对富源市场20xx年一、二季度的市场调查工作，并写出详细的市场调查报告，供公司领导决策。

六、依据富源20xx年一季度市场调查报告，制定宏发龙庭项目销售策略，针对项目及富源市场的实际情况，项目预估住宅销售额为33948770.28元，预估综合销售收入43279410.28元。

以上是我20xx年度工作计划，不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为龙庭项目顺利完成销售贡献自己的一份力量。20xx、新的起点、新的成功！