保护环境的调查报告(精品20篇)

七月的骄阳，沸腾了我们青春的热血；无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，奉献我们的美丽青春，燃烧我们的激情岁月；我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。

社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了大学这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

烈日炙烤的大地，滚烫、灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作限度地做到，让人民限度地满意。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子，他们用心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。

还有各种调研活动的成员，他们在与群众的接触中，了解到人民的需求，在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出面、说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们大学生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。

还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚强的后盾，他们隐藏在后端，却提供有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。

在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发现那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在我的脑海中，亘古不变。

社会实践：“传服务火炬，颂无悔青春”，我们挥洒青春，收获了精神上的升华和珍贵的友谊，它将永远珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。

去年以来，新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”，极大地刺激人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激消费，拉动内需，增加财政收入，满足公众的旅游需求，丰富节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展，其主要表现在：

“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均近3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录，。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%；飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者

厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上，客流量比平日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

随着建设小康社会的推进，城乡居民生活水平的提高，政府对机动车的扶持北京市机动车数量大幅增加。据交管部门统计，20xx年底北京市的机动车数量已经达到380万辆，与之相伴而来的就是遍布全区、蓬勃发展的洗车行业。由于洗车经营是投入少、成本低，且简单劳动又需求量较大的行业，很多洗车点都是无照经营，这些洗车店虽然方便了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形象带来许多问题。很多市民反映，一些洗车店造成的环境污染，影响了市区环境和周围居民的正常生活，要求监管部门对洗车业加强管理，取缔无证经营，规范洗车业秩序。如何进一步引导和规范洗车行业，提升我区环境形象及人民生活便利水平，是摆在监管部门面前的一项重要任务。借此机会我对房山区洗车行业进行了一次简单的调查。

(正文：小四号宋体，每段起首空两格，回行顶格，行距为多倍,)

调查时间：本人于20xx年7月6日至8月7日，历时一个月，进行相关调查。

调查地点：北京市房山区良乡地区。

调查方法：本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。

在调查的50人当中，32位男性，18位女性，在外面洗车的被调查者占90%，自己洗车的被调查者占10%;有75%的被调查者选择低档位的洗车点进行洗车，有10%的被调查者选择中档位的洗车点进行洗车;在被调查者中普遍认为水资源浪费比较严重，还有就是占道洗车、妨碍交通、设备简陋、环境脏乱差、排水问题;在被调查者都说到了要建立健全的制度，对洗车点进行登记，对无照洗车严厉查处，加大对洗车行业的监管力度。

(一)当前房山区良乡地区洗车行业发展概况(二级标题：标题序号为“(一)”，小四号宋体，加粗，独占行，起首空两格，末尾不加标点)

目前，良乡地区在工商部门登记的正规洗车站点共35家，还有很多洗车站点是无照经营或属超范围经营(有些汽配件、维修店及加油站也兼营洗车)。这些洗车点虽然方便了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形象带来许多问题。按照营业面积和员工人数来划分，大致可以分为高档、中档和低档三种类型。高档：营业面积在100平米以上，员工10~20人，共有3家，约占总数的10%左右;中档：营业面积在40~50平方米，员工7~8人，共有12家，约占总数的;低档：营业面积在20平方米以下，员工2~5人，共有53%左右。这些洗车行业多数从20xx年以后起步，少数由原来不规范的路边洗车点发展而来。

(二)目前良乡地区洗车行业存在的主要问题

由于洗车行业中存在的问题比较复杂，管理难度较大，特别是一些规模较小、档次较低的洗车站点，问题尤为突出。

1.破坏绿化及公共设施(三级标题：序号为“1.”，空一格后接排正文，小四号宋体，加粗) 许多待洗车和已经洗好的车辆随意停放在绿化道和人行道上，而且洗车人员直接在这些公共设施上洗车，附近的绿化往往遭受严重破坏，一些设备简陋的洗车点在缺少必要的排水设施的情况下，仅靠一根皮管、一块抹布、一只塑料桶就冲洗车辆。长期的汲水和洗车液等化学物质的腐蚀使路面遭到破坏，引起地砖的松动、破损，给行人带来不便。

2.污染环境 大多数洗车店没有污水处理的配套设施，洗车的污水和着油污直接排放，以致洗车后污水横流，一些污水未经任何处理就直接排放到下水道或内河，不仅影响市容市貌，也成为城市环境新的污染源。

3.浪费自来水资源 洗车店一般用一根水管连接到居民家或者小店的水龙头上，直接使用自来水清洗，支付居民用水的低价格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗车业不仅增加了整个城市的供水压力，而且浪费了自来水资源。

4.违规用水，严重浪费水资源 据调查，良乡地区35%的洗车点使用中水洗车，采用了节水设备和循环水设备，洗一辆车平均用水10~20升。有的洗车店设备简陋，还在沿用高压水枪作业方式，自来水仅冲洗一遍就白白地通过地沟排走了，这样既消耗了大量的浪费。由于居民用水收费标准远远低于经营用水标准，有的洗车点为节约成本，擅自接上居民家中的自来水用于洗车，给国家带来巨大损失。据了解，使用自来水冲洗一辆车需要200~300升水，用水量为循环式洗车装置的20倍。有关部门曾经统计，如果洗一辆小轿车用水200~250升，北京市每年仅洗车的耗水量，至少相当于两个昆明湖的蓄水量。

5.影响居民休息 有的洗车店设在居民区附近，洗车的高压水泵整天轰轰作响，车辆来来往往，夜间的洗车声、吵闹声影响了附近居民的正常休息，造成小区居民的诸多意见。另外，在冬季，这些洗车店收工后地面积水结冰，给早晨急匆匆赶路的上班外出的人们带来不安全因素。

加强对洗车行业规范管理，解决影响和制约洗车行业科学发展的瓶颈问题，丰富破解重点、难点问题的有效途径，我认为主要从以下几个方面入手：

1.严格准入制度，推进行业管理 面对目前洗车行业发展迅速、行业自律性差、行业标准缺失、管理标准不统一的现状，相关部门应根据本地的特点，制定出相应的洗车行业规范要求。一方面，可以提高洗车行业的操作流程更加透明，使车主能真正做到放心消费;另一方面，执法部门在执法时有章可循、有法可依，依法办事，从而解决了法规不系统的问题。明确主管职能部门和分工负责。要对房山区洗车业统一规划，把洗车业的管理纳入整个城市的管理。建议由城市管理部门牵头，工商、公安、交通、建设、环保等部门配合，落实相关责任，齐抓共管。

1)我家里的二氧化碳排放量从多到少的顺序是：用电煤气公共交通汽油搭乘的士用水直饮水。

2)家里冰箱一台、空调四台、风扇三台、电视两台、电脑两台、光管几十根、电饭煲、电磁炉、电热壶各一个，这些电器消耗了我们家最多的能源，所以也占二氧化碳最多排放量。

3)每天煮三餐饭，还有两部热水器，老人家怕冷，一年四季要冲热水澡，每天要喝热热的汤，所以煤气消耗量占第二位。

4)早上要搭乘不同的交通工具上学和上班，有地铁、有公车、有私家车，所以交通消耗能源占很大的比例。

5)家庭还有很多家居用品的二氧化碳排放量也很大，比如一次性用品、家庭洗涤用品、清洁用品、服装等等。这些都很难用公式计算出来，但是二氧化碳的排放量绝对不低，也要算为家庭的第八消耗。

6)据调查，中国普通城市家庭的碳排放量平均为2.7吨/月，从计算中(3.3吨)看出我们家7)要减少二氧化碳排放量，就要节约能源;要节约能源，就要从生活的小事做起;要从生活的小事做起，就要养成良好的生活习惯。只有有了良好的生活习惯，尽量在生活小节上减少能源的消耗，才能做到节能减排。

全球变暖、气候异常给我们敲响了警钟。地球，正面临巨大的挑战。现在我们的环境越来越糟糕了，大家不要再随意破坏环境。节能减排关系到大家，关系到每一个家庭。大家必须从身边做起，从小事做起，参与到节能减排的行动中来。

目前，徐庄镇有留守儿童745人，主要分布在经济条件相对落后的村庄和偏远山村，其中男403人，女342人；初中生187人，小学生558人。

从全镇实际来看，表明留守儿童存在的社会问题主要体现在以下方面：

首先是学习成绩普遍较差。调研统计显示，大部分的留守儿童学习成绩中等偏下，其中60%的小学生成绩较差，30%的小学生成绩很差；分析原因，一是打工父母对子女总体期待不高，部分农民潜意识里认为，农村孩子学业有成的机率不大，对孩子的学习总体期望值较低。二是监护人对留守儿童学习介入过少。从全镇情况来看，有90％的留守儿童和爷爷奶奶等祖辈生活在一起。这些老人普遍年龄大，身体差，文盲比例较高，不但在学习上无法给留守儿童切实有效的帮助和辅导，而且由于隔代监护，存在明显的沟通障碍，教育管理上弊端较多。加之他们还要承担家务劳动和田间农活，根本没有时间和精力去关注孩子的学习。

其次是对留守儿童生活上关心不够，并由此引发性格缺陷。一是由于外出务工的父母打工地以临沂、天津、上海、苏州等地，常年在外奔波，与留守子女联系不够，对于孩子的成长缺乏关注和指导。二是临时监护人一般受教育的程度不高，往往是把被监护人的人身安全和“吃饱穿暖”放在最重要的位置，认为只要孩子平安就可以向孩子的父母有所交代了，而对于孩子的学习成绩好坏、行为习惯养成、心理和精神上的需要却很少关注，任其发展，助长了其自私任性、霸道蛮横、逆反心理重、以自我为中心等极端性格。

虽然做了很多工作，但留守儿童问题还存在一些亟需解决的薄弱环节。原因之一留守儿童人多面广，外出务工人员多的地方往往是欠发达地区，政府财力薄弱，单纯靠地方政府拿出很多钱来解决这个问题难度很大。另外制度上也有缺失。根据《义务教育法》，我国义务教育实行户籍所在地就近入学的原则，适龄儿童少年只有在其户籍所在地才能享受国家所规定的义务教育。外出务工者如果带孩子进城就读，必须缴纳较高的借读费和学杂费。无力负担的农民工只好把孩子送回农村，这在客观上促进了更多留守儿童的产生。

根据全镇留守儿童现状的实践，我们认为解决“留守儿童”问题，必须建立健全全社会齐抓共管机制。利用媒体来加强社会各界对农村留守儿童教育问题的关注，调动全社会力量。同时充分发挥职能部门的重要作用。整合资源，形成合力，在涉及教育教学、扶贫助困、公共卫生、法制宣传、预防犯罪、权益保护等诸多领域，扎实地开展工作，逐步形成政府领导，各职能部门各负其责，家庭、学校、社会密切配合的留守子女教育管理体系。从根本上来说，还是要发展镇域经济，就地消化或就近转移农村劳动力。改善投资环境，积极发展劳动密集型产业，增加农村就业机会，使部分农民能在本镇或本区、本市务工就业，不断缩短务工农民回家周期。

为解决留守儿童问题，进一步做好全镇留守儿童关爱工作，今后镇教委将积极探索关爱工作新机制，充分运用学校、政府和社会资源，形成由关工委、妇联、共青团、公安等部门参与，加强对“留守儿童”教育管理工作，逐步形成齐抓共管的工作格局。

1、营造关爱留守儿童的浓厚氛围，树立关爱留守儿童典型。通过发放宣传单、开设宣传专栏和进村入户访谈等形式，广泛宣传有关孩子教育方式、方法等家教知识，提醒家长应特别关注孩子的心理健康，常跟孩子沟通交流，及时掌握孩子的发展动态。

2、建立健全关爱留守儿童工作制度。

在全镇农村学校建立关爱留守儿童工作制度，建立学校（班主任）和家长热线电话联系制度，家长和“留守儿童”热线电话联系制度。

3、在各校设立学校“心理咨询室”。“心理咨询室”通过开设“心理健康教育”课程，通过举办一些有针对性的心理健康教育讲座等，增强学生的心理承受能力。

全国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，且有可能走向越来越难的趋势。这个方面和国际经济形势有很大关系，另一方面和中国经济结构体制和教育改革落后有关，更和当今大学生的就业观滞后有关，针对这一社会现象进行各方面的调查，问题涉及大学生就业期望，就业素质的自我评价，高校就业指导工作，择业与就业的影响等方面，旨在对大学生就业期望与实际就业的相关问题进行实证研究，为高校就业指导和人才培养提供资料与对策研究依据调查结果呈现出以下几个问题。

一、多数学生对于务实有新的认识，就业期望趋向现实，主要表现在工作单位，工作区域等方面。

1就业方向：先就业后择业成为第一选择，大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是：先就业后择业，先择业后就业，继续深造，它们分别为41。76%，28。57%，27。84%，调查显示，在面对就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟，在此问题的选择中，特别值得关注的现象是继续深造，这选项占，有过四分之一的学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且愈演愈烈。究其原因：

一是经济知识时代的影响和人才素质要求的提高；

二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层人才；

三是心理素质，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业问题等因素，这一现象值得认真分析研究，其利弊何在？其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反应出大学生心理素质的方面欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于非风险化。这种现象还可以从学生对就业前景持有不容客观的评价，这里除了客观因素外，更多的是学生的心理素质问题，由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导室必要的。

二、就业取向：

就业地区首选经济发达地区，调查结果表明，学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66。5%。这说明两个问题，一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供在学习提高的机会，这与学生的自我发展，自我实现的需要时密切相关的。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化的选择方位较之其他地区多，这也成为就业者选择的原因。

三、价值取向：

记者在走访的过程中了解到，各单位的薪资基本保持在相对稳定的水平，只有少部分单位存在降薪的现象。大多数企业负责招聘的人员都表示，岗位薪资不可能高于招聘薪酬，但会基本保持原有水平。这种情况下，大部分求职者应对人力资源市场和薪酬采取主动迎合态度，针对现阶段形式自身作出相应调整。

我们大学生的择业观正在发生变化，他们变的冷静理智，据国家工商总局统计，20xx年我国的中小企业已经达到100万家，占全部企业的99%，中小企业和民营企业也是我们大学生的主力军，其企业具有更多的创新和更新能力，我国加入wto后对大学生求职择业带来了更多的机会。

四、大学生应加强就业工作的对策

（一）坚持理想教育确定正确的职业理想，道德修养在掌握的所学专业要求的各项准予技能重点培养学生适应心环境和动手创造的能力。

（二）紧跟时代步伐，更新大学生就业观念，目前的社会强调的是以创业带动就业，勇于挑战，不怕失败，随着改革开放农村经济有了突飞猛进的发展也创造了大量的就业机会。

只要我们大学生都有积极的心态，正视社会适应社会，你就会越来越尊重知识，尊重人才，社会将会尽可能的为大学生求职择业提供合适的环境，大学生得以施展自己的才华。所以大学生本身应对就业只是有一定的了解，才能使自己在今后的就业中有立足之地。现在的就业形式在这里我不像多说，大学生面对这种严峻的形势，在调查过程当中了解到，现在大学生也正视到了这一点。大学生“毕业就失业”，早已不是危言耸听，大学生就业难已成为当今中国一系列就业问题中一道特殊的难题，那么大学生就业究竟面临怎样的难题那？具体请看调查报告

下面是调查过程：

据了解，多数人无法一次应聘成功：2。7%的人应聘次数在5次以内；2成的人应聘次数在6—10次。而且人们在求职的过程中花费很大：2/3以上的人不足500元；将近2成的人花费在500—999元之间。在求职成功后，据不完全统计：10。8%的人很满意；52%的人比较满意；不满意者仅占3。2%。另外，求职时间长也是一个因素：20%的人在1个月之内就找到了工作；24。8%的人在1—2个月之内找到了工作；22。9%的人在2—3个月之内找到了工作，人均费时3。13个月，有的甚至成为“校飘族”。

就拿计算机行业来说吧。大学生就业难主要表现在：

1.供与求平行上升，供求矛盾并不突出。

2.量与质逆向而驰，量稳质降十分明显。

3.冷与热分布不均，冷热两极反差强烈。

一是不同高校计算机专业毕业生的就业不平衡，名牌大学、工科院系计算机专业毕业生的就业表现为热，而一般院校毕业生的就业表现为冷。

二是用人单位热，计算机专业毕业生表现冷。从社会总体需求来看，社会及用人单位对计算机专业毕业生的需求量大，很多单位急需计算机专业人才，有的单位是高薪引进，有的单位则是降格以求。而现在计算机专业的毕业生还不能认清当前的就业形势，认为学计算机专业是高投入，在找工作时应该得到高的回报，习惯于和以前的师兄师姐们的工作环境和待遇攀比，导致期望值与用人单位所能提供的报酬相距甚远。计算机专业毕业生对一般用人单位表现出极为冷淡，有的甚至“宁愿失业，也不要找一个自己不满意的工作”。

三是学校热，用人单位冷。当前，各高校十分重视毕业生的就业工作，主动跑市场、跑职场，为学生找就业的门路。但由于高校师资队伍老化、知识陈旧、教学方法呆板，毕业生的专业素养和综合素质远不能满足用人单位的要求，用人单位很难找到令自己满意的毕业生，对毕业生表现为冷。

四是动手能力强的同学在就业时热，而能力差的同学在就业时受到用人单位的冷遇。在机关、事业单位，对计算机专业毕业生的要求是在掌握一定计算机技术的前提下考虑学生的综合素质，而企业更看重的是毕业生的动手能力。因此，专业素养高、综合能力强、动手能力突出的学生在就业时非常抢手，而素质一般的学生在就业时就显得十分困难。

总儿言之，大学生就业难这一社会问题的症结何在，经过一个假期的调查和了解，我认为主要有以下几个原因：

专业面太窄；缺乏社会关系；信息不足；性别歧视。

据了解，在填写了试用期月均净收入的学生中，不含社会保险的男生月均净收入为1915元，女生为1820元；转正后月均净收入男生为2706元，女生为2441元。进一步分析发现，校际差异大于性别差异，名校女生的收入最高，试用期与转正后月均净收入分别为3291元与3975元；而同校男生为3012元与3670元。如果我们将名校女生中一名到国外就业、月收入高达15000元去掉后，女生月均净收入跌至2974元和3660元，低于同校男生，但仍明显高于其他9所高校的男生与女生。

为提高毕业生的就业率，应大力加强哪些方面的工作？给大学生更多实践机会；高校应根据市场需求培养学生；提供更多的就业信息；规范就业市场，制止凭关系、走后门等不公平现象。

作为一名大学生，“坚决拼一个美好的未来”是他们的目标。他们已经觉得没有退路了。所以他们很苦——这是我的感觉。两天的时间中，我接触了很这样的“校漂族”，很多时候我都被他们的这种精神感动着。他们真的很苦！我感觉到他们所承受的不仅仅是生活上的拮据，而更大是他们所承受的巨大精神压力，用他们的话说，他们己经没有退路了。从心底里我佩服这些人。但我觉得这不是一种正常的状况，作为受过高等教育的大学生，毕业后勇敢面向社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回报社会，这才是进取的人生态度。

1、工伤事故发生后，负伤者或现场有关人员应立即报告班组、项目部或公司有关负责人及安监科。

2、项目部或公司负责人在接到重伤、死亡以上事故时，应立即报主管部门和其他相关职能部门。

3、应尽可能保护现场，迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故的扩大。

4、如特殊情况需要对现场进行损坏时，应将现场作标记或记录。

1、轻伤和重伤事故，由公司经理或主管安全的副经理组织安全、技术、生产等部门及工会成员组成调查组进行调查。

2、凡由上级机关插手的事故，公司按要求尽最大努力积极协助调查。

3、凡调查涉及到的单位和个人，必须如实向有关人员回答有关的提问，提供有关的证据和证词。不准弄虚作假，隐瞒事故真相。

4、由本公司处理的工伤事故的调查必须查清事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡、经济损失等。

5、召开事故分析会，确定事故处理的意见防范措施的建议。

6、写出事故调查报告。

1、由本公司处理的工伤事故，必须在事故调查组写出事故调查报告后由公司召集专门会议研究处理。

2、事故处理结果应向全公司干部职工公开宣布。并将整个事故处理情况写出书面材料，向有关部门报告。

3、事故处理必须公正合理、不迁就、不避让、做到事故“三不放过”。

4、对本公司处理不服的，可向上级有关部门提出异议和起诉。

5、事故处理结案后，由公司安全科负责将各有关材料收集整理，存档建卡。

6、必须要办理工伤审批手续的，由公司负责办理。

当今世界科技越来越发达，人们的生活也越来越方便，白色垃圾也越来越多，甚至影响到到了社会，破坏了大自然，所以，白色垃圾不得一次次的受到人们的重视。据仔细调查研究表明，烟头、羊毛织物可存留2年；经过油漆的木板可存留13年；尼龙织物可存留30—40年；皮革可存留50年；易拉罐可存留80—100年；塑料可存留100—200年；玻璃可存留1000年……垃圾如此猖狂地破坏大自然，毁坏大自然，我们人类怎能袖手旁观？我们应该实施“绿色行动”，拯救地球！

据调查研究，白色垃圾有以下几点害处：

在小巷深处，经常可以看到大片大片的垃圾，成堆成堆地摆放在那里，旁边还有一些苍蝇飞来飞去，场面令人作呕，不仅影响市区容貌，还影响市民健康。

白色垃圾在腐烂的过程中，会散发出一种难闻的气味，这种气味散发到空气中去，又随着气体的流动，很快传播到各个角落，人闻多了会生病。

现在人们生活条件越来越多，难免都会找个假期旅游玩玩，但是大多数人都很不自觉，吃完饭盒随手扔到河里，湖中，经常都可以看到从远处漂来的饭盒或白色塑料袋，或停留在河面上，因此，河里的鱼儿也不多了。

谁都知道，庄稼要靠土才能播种，一般的泥土可不行，要施过肥的沃土才能种出最好的庄稼来，可是塑料袋，塑料布如果埋在家田内，庄稼的根就不会很好的生长，就会大量减产，人们就会吃不着粮食。

垃圾中，含有大量可燃物，在天然堆放过程中会引起火灾，明火，大多数森林起火就是这样引发的。

垃圾不但含有病原微生物，而且为老鼠、鸟类及蚊蝇提供食物，栖息和繁殖的场所，也是传染疾病的根源。

以上六点概况了垃圾的的害处，但垃圾并非一无是处，据估算，回收1吨纸可产好纸800公斤，可以少砍17棵树，可节约一半以上的资源，减少30%的水污染；1吨废塑料至少能回炼600公斤汽油和柴油……

让我们利用知识和行动来减少地球污染和节约资源吧！做好21世纪的主人！

调查时间：

xx年x月x日

调查目的：

现如今，大家都抱怨年味越来越淡，进行春节习俗的来由进行调查，是希望大家能够通过对春节习俗的了解加深对中国传统文化的了解和认知。

调查人员：

调查方法：

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为什么要拜年？

拜年是中国民间的传统习俗，是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。我们通常知道的是正月初一家长带领小辈出门谒见亲戚、朋友、尊长，以吉祥语向对方祝颂新年，卑幼者并须叩头致礼，谓之“拜年”。

为什么要贴春联？春联源于古代的桃符。桃符是挂在大门两旁的长方形的桃木板。上面写上“神荼”，“郁垒”二神名，以驱鬼避邪。

为什么要守岁？

相传，玉皇大帝的小女儿贤惠善良，她爱上一个穷小伙子。玉皇知道后十分恼怒，把小女儿打下凡间跟着穷小伙受罪。多亏王母娘娘从中讲情，玉皇才勉强封了穷小伙

“灶王”一职。玉皇的小女儿也就成了“灶王奶奶”。

灶王奶奶深知百姓的疾苦，常以回娘家探亲为名，从天上带些吃的、喝的、穿的、用的东西回来分给大家。玉皇对此非常生气，就规定灶王爷夫妻一年只能在腊月二十三回天宫一趟。

为了能从天上多给人们带些东西回来，灶王奶奶是想尽办法收罗，今天弄些豆腐、明天弄些肉，后天蒸馒头，大后天打酒，一直到除夕晚上，才将东西收罗的差不多。为了人们能过个好年，灶王奶奶连夜赶回人间。家家户户的人们则是一夜不睡觉，点起旺火、香烛、燃响鞭炮，迎接灶王奶奶返回人间。

一、调查背景和目的:

1、众所周知，大学是一个非常特殊的场所。它拥有着无限的魅力吸引到全国各地的莘莘学子汇集到它的怀抱，一起学习，一起为了自己的各种梦想而不断努力着。大学之所以有如此大的魅力，归究到一点就是它与学生之前所经历过的初中高中截然不同的教学方式以及培养目的。

它只把较少的一部分时间依旧留在传统的课堂教学，而其余的大部分的时间是让学生自己去学。旨在让其养成良好的自学、自我规划、合理的运用时间的能力。然而，不知是目前国内的教育模式仍存在某些无法避免的缺陷，还是学生本身的问题，在很多学生的眼里，那些离开课堂的时间被他们基本上是当成了纯粹的“休息时间，放松的时间”，把它堂而皇之的肆意挥霍掉。这让很多的老师和家长深感痛心。那么，在广州体育职业技术学院，学生会怎样安排自己的课外时间呢?

2、调查意义:许多大学生把考上大学作为中学嘘唏的奋斗目标，但上了大学却对大学生活缺乏长远的打算，因而感到大学生活茫然、空虚、枯燥、乏味，不能合理地利用课余时间，虚度了大学的光阴。本调查问卷旨在引导大学生合理安排课余时间，全面提高大学生素质，既能学习好专业理论知识，又能开阔视野，参加社会实践，发展个人爱好，实现自我价值。

二、范围、时间

1、调研对象:广州xx职业技术学院小部分学生

2、时间:20xx年06月10日

三、调查方法:问卷法

四、调查结果及原因分析

1、在我们所调查的同学中，有18%的同学认为自己的课余时间安排是合理的，53%的同学觉得自己的课余时间安排有时合理有时不合理。在课余时间安排上，仅有17%的同学用课余时间来看书学习，而36%的同学都用来上网、玩游戏、睡觉等娱乐消遣活动中。都说身体是革命的本钱，但在接受调查的同学中，只有25%的同学会将课余时间用在锻炼身体上，而30%的同学则将课余时间用来做兼职、谈恋爱、与人闲聊等。为什么丰富多彩的大学生活，在许多同学的安排中似乎只有无聊呢?

首先同学们的意志太差，调查中，有30%的同学认为自己的课余时间安排不合理是因为自制力太差。的确，当内在驱动力不足时，内因所起的作用就抵挡不住外界物质的诱惑，这个时候习惯依赖上网来打发自己的时间，真正利用网络来提高自己的学习的很少。丰富多彩的大学生活，让许多的大学生流连其中，没有时间与精力跑到图书馆去看书借书。

但在去图书馆的同学中，绝大部分是为学习而去的。其中，有23%的同学是去自习，54%的同学是去借阅图书，只有23%的同学是去上网，而且这其中也不缺乏上网查资料的同学，这一点还是让我们挺欣慰的。

在问到大家对课余时间的利用是以什么为目的时，总体而言，60%是为了充实大学生活，提高想象力和能力，其次是开心随意发展个人兴趣。这以现象说明大学生在思想上都对提高自身极其关注，也希望在大学生涯中将自己锻造成有用之才。但是数据表明大学生们的主观能动性不高，自制力不强，经常是身未动心已远。这便是哲学中说的“理想与现实的矛盾和独立性与依赖的矛盾。”

2、建议

能否合理安排课余时间，受内因和外因的影响。根据内因是事物变化发展的动力和源泉的原理，我们可以知道，在内外的双重作用下，内在驱动力会更好地发挥作用。大学生必须加强思想修养。人的自制力在一定程度上取决于他们的思想素质，文化素养。因此提高自制力最根本的方法是树立正确的人生观，世界观，保持乐观向上的乐观情绪。与此同时，要加强自我意识，强化时间锻炼。要加强学习、之类知识，开阔视野，用知识来武装和充实自己，提高自己分析问题和解决问题的水平，培养自己性格中意志独立性的良好品质，对自己奋斗的目标要有高度的自觉性。

由于事物的联系是多方面的，我们作为体育院校的学生，应该多参加体育锻炼增强体质和提高专业技术知识。如何安排课余时间，那就要根据个人的具体情况制定了。保证体育锻炼适当娱乐休息的前提下，学习时间安排越多越好。在竞争日益激烈的今天，作为大学生的我们仅仅靠专业知识是很难立足于社会的，多学习本专业以外的知识能够使自己的思维更系统，更全面，更准确，这也是大学生提升自我的需要，许多同学都有这样的意识，所以都能主动去学习。

对于社团和班干部方面，从经济学成本--收益分析法可知，高校学生担任干部可获得收益，同时也要付出相应的成本。若成本大于收益，则选择消极参与。要破除这一现象，必须在改变学生担任干部的成本收益结构上下功夫，培养合作精神，增大学生干部的收益空间，构建提升平台，增加担任学生干部的比较收益，这也需要学校提供一定的设施及帮助，才能让干部们课余时间之际投入其中，锻炼自身的能力，为今后在社会工作打下坚实的基础。

对于网络的使用，必须从大学新生的教育与管理开始，例如多组织班级团体活动，增进批次友谊，从而解放学生们的郁闷情绪，学生关爱学生，以生为本，丰富班级和宿舍活动，加强网络建设，营造大学生健康成长的绿色校园环境。

3、小结:总的来说，要合理安排课余时间，大学生应首先最自己近期内的活动有一个理智的分析，然后尽可能专门制定一份休闲计划，然后按计划去实行。在条理中让自己的大学生活丰富多彩，锻炼与实践，休闲与学习兼得。

为进一步贯彻落实省政府《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》，全面掌握xx市农机教育培训基本情况，为不断促进农机培训事业发展提供决策依据，笔者对全市农机教育培训情况进行了全面调研，现将调研情况总结如下：

滨州位于黄河下游、鲁北平原，地处黄河三角洲尾闾，北临渤海，东与xx市接壤，南和xx市毗邻，西同xx市和xx市搭界，是山东的北大门。xx市自然资源丰富。拥有土地万公顷，人均占有耕地公顷。xx市辖xx区、xx县、xx县、xx县、xx县、xx县、xx县、滨州经济开发区、高新技术产业开发区、北海新区共六县四区。

目前，滨州各县(区)共有农业机械化学校7所，20xx年在省农机办的正确领导与市农机局的帮助指导下，先后注册成立7个社会化农机培训公司，承担农机驾驶培训工作。xx市各县(区)农机培训机构教职工共49人，其中专职教师33人，理论教员31人，教练员21人，都具有大专以上学历。

20xx年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员6872人，复训驾驶员8531人，培训保护性耕作、农机经营维修、职业技能鉴定等农机使用技术 7176人，在职培训管理人员、技术人员210人。20xx年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员5214人，复训驾驶员7798人，培训保护性耕作、农机经营维修、职业技能鉴定等农机使用技术11528人，在职培训管理人员、技术人员2026人。20xx年上半年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员2885 人。

全市农机化教育培训以经济作物机械化生产技术培训、玉米机收、保护性耕作技术培训、农机驾驶操作人员培训为主要内容，主要做法如下：

(一)贴近实际，抓好购机补贴农民机手培训。各县(区)农机局利用现有的培训资源，对购机农民机手进行系统培训，基本实现新购机农民年内普遍接受一次培训。通过培训提高了新购机农民操作使用水平和对农机化新技术的接受能力，使其不仅学会使用新机具，还获得经济效益，促进了农机化新技术推广应用和农民增收致富。

(二)创新形式，加强拖拉机联合收割机驾驶培训。全市拖拉机联合收割机驾驶培训以农机大户、农机专业合作社社员和新购买农机具的农民为主，积极开展农机驾驶操作、维修保养、安全生产和经营管理知识等培训。大力推行农机驾驶、安全监理、技术推广、职业技能鉴定等组合式培训，努力提高农机安全管理水平，保障农机安全生产。

(三)突出重点，组织好主要农时技术专项培训。各县(区)农机部门在春耕生产、三夏、三秋等农时季节到来前组织开展专项培训活动，送技术到田间地头，送培训进村入户，形式多样，效果显著。举办保护性耕作技术培训班7期，培训760人，组织深松作业现场演示会2场，培训320人。

(四)积极争取，认真实施阳光工程农机培训。近三年来，全市共承担阳光工程“农机使用与维修”培训任务3200人，按照省农机办阳光工程培训有关要求认真做好培训组织实施工作，并加强与专项技术培训、驾驶员培训、职业技能培训、新购机农民培训的结合，提高培训效果，让更多农民享受国家惠农政策。

全市农业机械化教育培训工作，始终以促进农业发展、农民增收、农村繁荣为目标，以机械化技术培训为重点，以农机主管部门、农机培训学校、农机化技术推广、鉴定、监理机构为主体，充分利用阳光工程农机培训政策，有效提高了各类农机从业人员的理论知识、操作技能和安全意识，为建设现代农业和促进农村各业机械化全面发展提供强有力的人才支撑。

据统计，20xx年全市农机培训资金投入万元，其中地方财政万元，阳光培训万元，自筹万元；20xx年农机培训资金投入万元，其中地方财政万元，阳光培训万元，自筹万元；20xx年农机培训资金投入万元，其中地方财政49万元，阳光培训万元，自筹万元，培训资金呈现逐年减少的趋势。农机校资金完全来源于自筹，20xx年全市农机校自筹建设资金 万元，20xx年万元，20xx年万元，资金投入严重不足，在一定程度上制约了农机校的健康可持续发展。

1、对培训工作的认识还不足。在工作实践中，至目前还有相当一部分同志存在着重机具推广、轻技术培训的认识误区，认为机具量的增加就是农机化水平的提高，忽视了农机技术培训对农机装备水平、作业水平、安全水平的主导作用，造成了机具的使用效率不高、收益不丰等现象。同时，认识上的误区也使我们的培训工作难以得到更多的支持和协作。

2、师资力量显得较为匮乏。作为担任培训任务的主体，农机学校的师资配备已跟不上农机新技术的更新换代，有一定技术水平的师资现阶段走上了其他新的领导岗位，还有少量在职教师不懂农机专业技术，不能上讲台授课，那种综合性、专业型的农机教学人员尤其缺乏。通过聘请厂方技术服务人员或经销商来搞培训得不到时间上的保证，也不完全符合农民培训的实际需要，同时，也会加大培训的成本。

3、经费投入不足，培训工作机制不健全。农机发展大计，教育培训需先行。农机技术培训是事关农民素质提升、农村经济发展的一件大事，没有经费投入，学校的硬件、软件要更新成为空谈，培训工作难以正常开展。如果靠其他项目的有偿服务来筹集资金或向农民收钱来促进培训工作，将会使农机培训走入死胡同。

(一)提高认识。上下一盘棋，真正建立尊师、重教、兴机、富民的新格局；农机技术培训是农机化事业发展的关键所在，是推进现代农机装备及技术的必由之路，是发展农村经济、提高农民素质、推动现代农业建设的基本途径。离开了农机技术培训，要推广现代农机装备及技术，就成了一句空话。

(二)强化师资队伍建设。建议尽可能先安排一部分有一定技术基础的教师参加农机技术培训，更新知识，开阔眼界，并且结合农机企业的生产实际，让他们参加一些农机具的生产过程和作业过程，提高他们分析问题和解决问题的能力。

(三)加大经费投入。改善农机学校基本的教学条件，增添教学设备。建议采取向给农民机具补贴一样给学校配备拖拉机、收割机、电教设备。同时，加大对农民群众学习农机新技术的补贴力度，解决农民群众学技术、学业务而有经济负担的问题。

(四)创新农机技术培训模式。要不拘于传统，不流于形式，真正沉下去，实事求是，真心实意地培训农民，农机科技培训才有生命力，才能持续稳定地向前发展。要根据农民群众学习农机技术的实际需求，选准农闲时节，采取开班到乡、培训到村、指导到人等适合农民特点的形式来开展农机培训工作。

第一节 行业总体市场竞争状况分析

一、防腐油漆行业竞争结构分析

（一）现有企业间竞争

（二）潜在进入者分析

（三）替代品威胁分析

（四）供应商议价能力

（五）客户议价能力

（六）竞争结构特点总结

二、防腐油漆行业企业间竞争格局分析

三、防腐油漆行业集中度分析

四、防腐油漆行业swot分析

第二节 中国防腐油漆行业竞争格局综述

一、防腐油漆行业竞争概况

（一）中国防腐油漆行业竞争格局

（二）防腐油漆行业未来竞争格局和特点

（三）防腐油漆市场进入及竞争对手分析

二、中国防腐油漆行业竞争力分析

（一）中国防腐油漆行业竞争力剖析

（二）中国防腐油漆企业市场竞争的优势

（三）国内防腐油漆企业竞争能力提升途径

三、防腐油漆市场竞争策略分析

为摸清我镇返乡农民工就业创业情况，更好地为他们回乡就业创业发展提供优质服务，充分激发他们建设家乡的热情，我镇结合工作实际，深入开展专题调研活动。通过对相关统计数据分析及各村返乡农民工的情况调查，得出了一些促进我镇返乡农民工创业就业的具体想法和建议。现将调研情况报告如下。

一、基本情况

（一）基本情况

据统计，截至20xx年12月底止，我镇市外农民工返乡人数为823人，其中返乡创业0人，返乡就业823人。其中，男534人，女289人；16—35岁返乡农民工为442人，36—45岁的251人，46岁以上的130人；大专以上的3人，高中及同等学历的55人，初中及以下的为765人；从事信息产业的3人，从事机械制造业5人，服务业5人，其它行业810人。

（二）就业情况

统计数据显示，我镇返乡农民工在家乡创业的积极性并不高，全部选择在区内就业。返乡农民工中以青壮年劳动力为主，占总数的84%，且文化水平均偏低，高中及以上文化水平的仅占7%左右；从就业方向上看，从事高端产业的农民工极少，由于文化素质低，缺乏专业技能，高达98.4%的农民工集中在劳动强度大，危险性高、劳动保障差、收入不稳定的采矿、建筑、餐饮服务行业工作。

（三）返乡原因

经过抽样调查，大部分农民工返乡，选择在家乡就业的原因大体分为三类：一类是因为家中上有老下有小，无人照料，放弃外出打工机会，以方便照顾家庭选择回乡就业；一类是因为自身的职业技能和知识文化水平偏低，无法适应现代企业用工需要。在调查部分返乡农民工是否有创业意向时，大部分农民工均表示，创业一是缺乏启动资金，二是风险太大，三是自身无创业经验和能力，不敢贸然选择创业。个别文化层次稍高，经过外出打工锻炼了专业技能的农民工，表示有创业的想法，但是苦于无创业资金又怕担风险，难于实现创业的理想。一类是城市租房等生活高，压力大。

二、当前返乡农民工就业创业工作中存在的问题

统计数据和抽样调查结果表明，我镇返乡农民工就业面狭窄、职业技能低下、文化水平偏低、创业意识淡薄，只求找到一份养家糊口的工作，不求自身的长远发展和从业技能的提高，仅仅把返乡就业作为无奈之选，靠体力劳动和简单劳动赚取微薄的工资。而对于目前市内用工需求旺盛的电子信息产业和机械制造、服务业等，由于大部分农民工知识水平低、缺乏从业技能，无法到这些大企业应聘工作获得高工资高福利待遇。

一方面是产业发展需要大量的技术人员，一方面是返乡农民工从事高风险低工资的体力工作；一方面是劳资双方的关系紧张，众多不规范的用工单位侵害农民工权益的事情屡屡发生，一方面却是劳动保障完善、用工规范的大企业招不到符合要求的工人。产生这样的困境，表明目前的返乡农民工就业工作存在问题：

（一）服务方式方法陈旧，信息渠道不畅通

市、区出台了许多促进就业创业的优惠政策，如何保证这些政策快速、及时、有效、全面的发挥效益，普惠群众，这就需要广泛的宣传。在调研中发现，大部分返乡农民工根本不知道市、区出台的优惠政策，也不知道如何获知就业创业信息。大部分人找工作依然是经过亲友熟人介绍。而对于就业服务信息平台上的用工信息，很大一部分人无法及时获取。举办招聘会、发布就业信息，发放宣传资料，这样单一传统的就业服务方式，不能及时高效的为农民工提供就业服务。

（二）注重提高就业率，忽视农民工就业技能培训

百分之九十的农民工，受教育程度不高，走出去打几年工，也没学到什么技术，回到家乡也只能从事没有技术含量的工作。我们在提供就业服务时，出发点更多的是放在让农民工找到工作上，而不是促使农民工干一行，擅长一行，在一个行业里长知识长技能取得长远发展。因此，往往存在这样的情况：这个农民工今天找到了工作，可是没多久又失业了，于是又找工作，循环往复。我们统计的就业率短期内看是较高的，可是与实际情况差距很大。帮助农民工找到工作不难，难的是使农民工稳定就业，学到技能以脱贫致富。

（三）忽视对农民工创业潜能的激发

自去年我市及我区鼓励扶持微型企业的一系列政策出台之后，返乡农民工的创业积极性被大大激发，各种微型企业如雨后春笋般纷纷创立起来。可即使在这样的有利条件下，我镇报名创立微型企业的返乡农民人数仍然是寥寥无几，与其他乡镇街道庞大的微型企业数量相比，我镇的微企数量显得微不足道。这就暴露出来我们对农民工创业工作的关心重视不够。一方面有政策宣传不到位的原因，一方面是创业信心不足。

三、促进我镇返乡农民工就业创业的建议和思考

随着重庆市这几年以来的快速发展，产业发展和城市建设日新月异，特别是信息产业的发展，需要大量的技术工人。同时，经开区体制调整以及市政府一系列的优惠政策，也为我区发展带来了新机遇。在这样的大背景下，如何吸引本地农民工在市内区内就业或创业，为家乡经济社会发展提供充足优质的劳动力资源，显得尤为迫切。人力资本是城市发展中必不可少的重要资源，充分发掘人力资源这一生产力要素，对于城市繁荣、家乡富裕、农民增收至关重要。

（一）改进政府的服务方式，提高服务水平与效益

一是密切关注与监督返乡农民工的情况。基层政府及工作部门要有自己的监测网络，坚持对农民工返乡情况的长期跟踪掌握，了解其动态的所需所想所求，做好农民工思想的引导工作。二是及时跟进服务。对滞留在家乡的返乡农民工，要及时跟进，特别是对有资金积累、有市场信息、有管理经验、有创业需求的务工人员要实行特别的联系与服务，为他们创业提供方便。三是改进服务方式与手段。要了解农民工乐于获取信息的途径与方式，通过电视、公共信息电子平台、手机信息、远程教育平台等方式为农民工提供就业信息。丰富就业创业宣传手段和方式，提高宣传的效果，扩大政策的公开程度、政策知情的范围，解决返乡农民工就业政策信息空白与不对称问题，帮助返乡农民工正确理解掌握政策，用上用足国家政策。坚持活动与平常工作的统一，持之以恒抓好日常的服务工作，切忌运动式工作方法。

（二）改革培训机制，提高培训效益

加强与上级相关部门的联系，确定我镇返乡农民工就业技能培训的重点，提高培训的实际效果，使得农民工能够学以致用。一是整合培训资源。整合各部门的培训资源，统筹培训的资金、物力等，让有限的资金发挥最大效益，切忌撒胡椒面式的资金分配。二是务求培训实效。培训要与我市、我区的主导产业、产业集群相结合，为产业发展提供技术人力；改革短期培训，短期培训以实用技术为主，兼顾法律知识，培养农民工适应社会及维护自身合法权益的能力。坚持以长期培训为主，并将培训与技能认定相结合，真正提高培训技能。

（三）鼓励就业为主，引导创业为辅

四、希望出台的政策措施

（一）希望出台对农民工进行系统、长期培训的政策措施，提高职业技能，从普通“劳动力”变为“技术”个人。

（二）希望出台保障农民工地位的政策措施，实现与城镇职工同工同酬。

促进返乡农民工在家乡就业创业，是一项富民强镇的民生举措。激发农民工回乡创业在促进城镇经济发展和城镇化的同时，又为当地农民创造了新的就业岗位，为解决农民工就业和增收提供了有效途径，使农民就地就近进入二三产业，为我镇及我区经济发展注入新的活力。我们要不遗余力地逐步完善和加强促进返乡农民工就业创业的新政策，提高服务水平，讲究服务方法，真正使就业服务工作为民解难、为民谋利。

教育调研报告 -调研报告

11月11至20日，市人大教科文卫委员会对全市民办教育（义务教育部分）进行调研。调研组听取市教育局、市劳动和社会保障局的情况汇报并先后到车辆厂子校、中天北京四中、兴农中学、春风学校、南亚学校等十六所民办学校了解情况，调研重点是我市贯彻执行《xxx民办教育促进法》及民办学校办学情况。市xxx会副主任黑卫平参加了调研。

一、基本情况

近年来，随着经济发展和外来务工人员的增加，我市各级政府强化依法管理，使民办教育取得长足的发展。全市现有民办中小学（含职业中学）共有219所，在校生万人，占全市中小学在校生总数的，三城区民办小学在校生万人，占三城区小学在校生总数的，高于全国平均水平。民办职业培训学校69所，年培训量为5万人次。

民办普通中学专任教师1439人，占全市普通中学教师的；民办小学专任教师2262人，占全市小学教师的；职高教师173人，占全市职高教师的。教师的学历以中专、大专为主，其中除聘用的退休教师具有教师资格外，大多不具备教师资格。教师的平均工资约500元，幅度为250至1500元以上。

民办学校办学水平参差不齐。由企业举办的办学水平高。如中天北京四中、车辆厂中学、川外附中学等学校，与全国名校合办，管理规范，教学质量好，设施设备较为先进，收费较高，学生大多是来自中、高收入的家庭。个人举办，以外来务工农民子女为主的民办学校，办学水平在逐步提高。如白云兴农中学，办学理念新颖，内部管理机制灵活，发展为现该校已拥有学生余人，教职员工250多人，学生公寓、实验室、运动场等教学设施齐全的完全中学，高考成绩名列我市前列，并被教育部评为优秀民办中学。由于该校教学质量高，设施设备先进，一些贵阳市常住人口子女也要求进入读书。达兴学校在充分依托28中的教育资源，改善办学条件，提高办学质量，解决流动人口子女义务教育方面积极探索，初见端倪。

市教育行政主管部门根据我市民办教育的现状，制定《贵阳市民办中等学校审批暂行办法》和《民办流动儿童少年初中必备办学标准》，成立了民办中学设置评审委员会，规范民办学校的办学标准。从起，每年拨民办教育专项补助经费20万元，帮助民办学校购置教学设备，其中80%用于帮助流动人口子女学校。20，市政府拨专款300万元用于民办学校建校贷款贴息，帮助民办学校的发展。教育行政主管部门对民办学校的学籍管理、教学业务、德育工作、师资培训、教师职称评审等方面进行统一的管理，加强民办学校规范管理。

二、问题和困难

1、《义务教育法》和《民办教育促进法》的宣传力度不够，相关政策不配套。调查中感到《民办教育促进法》中规定“民办教育是社会主义教育事业的组成部分”，“民办学校与公办学校具有同等的法律地位”，“国家鼓励金融机构运用信贷手段，支持民办教育事业的发展”，“新建、扩建民办学校，人民政府应当按照公益事业用地及建设的有关规定给予优惠 ”落实得不好，认识普遍不到位。民办学校申请信贷，不能以举办者投资兴建的校舍作为抵押，制约了民办学校的发展。征用土地新建、扩建民办学校，没有相应的优惠政策，手续复杂。民办学校的学生由于不具有本市户口，不能升入本市重点高中，而升入普通高中也需交3000元借读费，民办学校认为这直接影响民办学校初中阶段的办学规模及水平，也是不平等待遇，同时我市也失去一批优秀的高中生资源。一些办学者对教育的公益性认识不足，办学急功近利，对学校建设和发展缺乏长远规划。

2、民办学校内部管理不规范。我市民办学校90%是流动人口子女学校，办学规模小。办学者有热情，但缺乏现代教育管理知识，常常是家族式管理，而聘用的校长没有管理权，缺乏监督制约机制，不利于学校的.规范管理和学校的长远发展。

3、相当一批民办学校教育教学设施不能达标，设备简陋，办学条件差。多数学校是租赁民房作校舍，教室面积窄小，采光不足、通风不良，有的教室就是通道。课桌椅多是公办学校淘汰的，新旧不一，教具配置不齐，实验设备简陋，影响学校教学质量。一些学校缺乏安全保障措施，学生活动场地少，课外活动受限制。以流动人口子女为主的学校收费往往较低（约80-500元），仅能维持教育教学低水平运作。

4、教师队伍整体素质不高，稳定性差。在生源以流动人口子女为主的民办学校里，教师的来源是进城打工的乡村教师和外地非师范毕业的大中专生，大多不具备教师资格和职称。教师工资偏低，大多没有办理养老、失业、医疗保险，教师没有安全感。学校与教师之间没有正规的聘用手续，双方缺乏制约机制，教师的主动性和积极性不高。

5、教学质量令人担忧。除兴隆中学等少数学校外，相当一部分民办学校的生源是外地进城务工农民子女，家长对学校的教学质量要求不高，学生基础差别大，加上教学水平的原因，至使教学质量难以达到义务教育规定的要求。初中生的毕业合格率低。

6、职业培训专业结构不尽合理。我市的职业培训设置的专业虽然有四十多种，但市场需求量大的家政服务、药业加工等专业却很少，专业设置与市场需求脱节。

・市场调研报告 ・安全生产调研报告 ・社会调研报告 ・会计调研报告 ・产品调研报告

三、建议

1、加强对《民办教育促进法》的宣传，提高全社会对民办教育的认识。通过各种宣传方式，形式多样的宣传民办教育的重要地位和作用，宣传国家鼓励民办教育的政策和法规，充分调动社会各方力量参与民办教育的积极性，引导民间资金流向教育，多渠道筹措教育资金，扩大教育资源，以满足人民群众对不同层次教育的需要。让更多的人了解民办教育，支持民办教育，为民办教育的发展营造良好的社会环境。

2、制定民办教育发展规划，合理调整学校布局。各级政府应将民办教育纳入国民经济和社会发展规划，对各类民办教育的布局规模、办学条件、生源、师资进行全面的统筹，制定民办教育的发展规划，引导民办教育健康有序的发展。严格按照有关规定审批民办学校，合理布局，保护合法办学，严厉查处违法办学，遏制恶性竞争。同时在流动人口密集地区，整合公办学校的办学资源，尽快实现进城务工农民子女接受义务教育以流入地的全日制公办学校为主 的目标。

3、加大民办教育的扶持鼓励力度，改善办学条件。随着农村人口大量涌入城市，外来人口子女入学需求日益增加，我市民办教育处于快速发展时期，政府应依法逐年增加对民办学校义务教育的专项投入，促进教育公平，积极探索有效可行的办法，帮助民办学校解决贷款发展问题。

4、加强校长及教师队伍建设，提高办学水平。教育行政主管部门要将民办学校纳入统一管理，建立健全学籍档案和教师人才档案，对民办学校的教师资格认定，职称评定，业务培训、评先评优与公办学校一视同仁，制定相关的政策，建立完善的社会保障体制，积极鼓励公办学校的教师向民办学校流动，以吸引优秀教师到民办学校任教。

5、加强对民办学校的管理和监督，坚持公益性原则，诚信办学。建立和完善有关审批和督导评估制度，通过督导评估，对民办学校办学方向、教育教学质量、总体运行状况进行规范管理，促使学校依法办学，规范运行，健康发展。遵循社会与教学发展规律，把社会效益放在第一位，在一个时间内实现社会效益和经济效益双赢。

6、以市场需求为引导，合理设置职业教育专业。职业培训机构要调整办学方向，按市场需求设置专业，增强实用型和操作型技能培训，探索和民办学校接轨的方式，以适应我市的经济发展和农民增收的需要。

随着人类社会的不断发展，未来城市将承载越来越多的人口。目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，部分地区城市病问题日益严峻。为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已被多个国家和地区提上发展日程。

自20xx年ibm在纽约召开的外国关系理事会上提出智慧的地球这一理念以来，智慧城市的建设在国内外许多地区已经展开，并取得了一系列成果，国内的如智慧上海、智慧双流，国外如新加坡的智慧国计划、韩国的u—city计划等。

为了解目前全球范围内关于智慧城市的专利布局概况，我们在全球专利数据库中进行了检索，截至20xx年xx月xx日，全球范围内共有与智慧城市主题相关的专利/专利申请共xxx件，合并后得到xxx组专利同族，其中国内专利xxx组，国外专利xxx组，国内专利数量基本为国外专利数量的两倍。

下文将从多个角度对这些专利族的布局状况进行解析，以了解智慧城市相关技术目前的发展状况和发展趋势。

下图是智慧城市相关专利在全球范围内的申请趋势：

图1 申请趋势

上图可以看出，智慧城市相关专利的申请始于20xx年，之后的五六年间始终保持着比较平缓的趋势，每年约有十来组申请，至20xx年出现陡增，年申请量为68组，20xx年突飞至xxx组。由于专利公开通常有一段时间的延迟，因此20xx年的实际申请数量将会多于图示数据。从20xx年目前已公开的xxx组可以预计，今年的申请量将仍会大于去年。

下图是智慧城市相关专利在国内外的申请趋势：

图2 国内外申请趋势

可以看出，国外专利申请较早，且量始终在十组上下，直到20xx年跃至xxx组；国内专利申请始于20xx年，当年只有1件（专利号cn20xx20xx1052.8，申请人福建先创电子有限公司，内容涉及智能城市无线网络资源共享系统，该专利已由于未缴年费而失效），持续申请始于20xx年，虽比国外晚，但发展较快，尤其近几年的年申请量均大于国外申请量。进一步进行统计，发现国外专利基本都是发明，只有1组韩国实用新型，而国内专利中，发明有xxx组，实用新型有xxx组，实用新型数量约为发明数量的一半。

下图是智慧城市相关专利在各个国家或地区的分布以及申请趋势，可以明显看出中国近几年在智慧城市方面的大力布局；另外韩国在该方面专利布局较早，但量始终不多；美国与中国的布局节奏相近，但从数量上来看，申请力度不及中国；其他国家仅有少量布局，例如德国、印度、日本、新加坡等。同时，20xx年pct申请增加至33组，可见各申请人在智慧城市方面，采用pct申请进行海外布局也是比较常用的手段。

图3 各个国家分布及申请趋势

下图是智慧城市相关专利的申请人排名，可以看出三星电子（samsung electronics 。）在这方面的毋庸置疑的优势，结合前文分析结果可知，三星电子的布局主要在美国和欧洲，在其本国仅有少量布局；其他申请人数量差距不明显，例如排名第二的申请人成都秦川科技发展有限公司（以下简称秦川科技）有xx组，其是专业从事燃气表设计、生产、销售的高科技企业，kt公司（kt corporation）位居第三，为xx组，其前身为韩国电信，是韩国一家有线/无线综合通信服务提供商，侧重于信息和通信业务，占有韩国本地电话和高速互联网业务的最大市场份额。另外ibm公司（international business machines corporation）有x组，布局地均在美国。

图4 申请人排名

下图是智慧城市相关专利排名靠前的申请人在近几年的申请情况，可以看出三星电子的申请基本都在去年和今年，其目前正处于大力布局期；秦川科技的xx组专利均申请于20xx年x月xx日，且均为发明；kt公司申请较早，始于20xx年，但20xx年之后无申请；ibm公司不急不躁，申请节奏缓慢且平稳。

图5 申请人申请趋势

3.1 ipc分类

下图是智慧城市相关专利的ipc统计分析，可以大致看出相关专利的布局方向，其中，大部分专利与电通信技术（h04）相关，尤其是数字信息的传输（h04 l）方面；其次较多涉及物理计算、推算、计数（g06），尤其是专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法（g06q）；另外还有少量专利涉及照明装置或其系统的功能特征或零部件、照明装置和其他物品的结构组合物（f21v）等。具体分布数量及ipc含义如下图所示：

图6 相关专利ipc分布

在进行专利布局时，由于多种原因，使得国内申请人和国外申请人通常侧重点有所不同，下图是国外申请人关于智慧城市相关专利的ipc统计分析：

图7 国外申请人相关专利ipc分布

（一）通过对一个地区的农村经济社会的调查来获知其经济发展的总体水平，从而评估类似的农村经济，最后上升到全国，循序渐进的了解当前农村发张形势。

（二）找出所调查农村的经济发展的途径，调查农民的经济来源，以及该地区农村经济来源的总体模式和发展的趋向。

（三）通过对该地区农村经济发展的各个方面的调查和分析，找出制约经济发展的原因，经济发展模式中存在的问题，该地区按照地理优势所忽略的某些经济发展渠道。

（四）将调查分析后提出来的问题找出相应的解决方案，便于对该地区农村经济模式进行完美化，促进农村经济的发展。

农村群体、经济现状

1、调查问卷。我们根据自填式问卷特点合理制作调查问卷。 个人一般情况，如：职业、、家庭人口数、家庭劳动人口数； 家庭财政收支方面，如：家庭的年收入、收入的主要来源、家庭每年的支出比重、家庭支出的主要项目；

家庭设施方面，如：日常的交通工具；

家庭消费方面，如：消费地点﹑消费环境等；

国家政策方面，如：村村通工程﹑新型医疗合作政策﹑减免农业税﹑小额信用贷款等

本村企业方面，如：企业的行业性质﹑企业的所有制性质等。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。

2、调查问卷的分发。调查问卷由指定人员在农村随机分发，当场回收。回收率为100％。

3、数据处理。调查问卷数据由spss统计软件处理。

（一）调查对象基本情况

所调查的人群男女性别比为20：13。

调查人群的平均年龄为50岁左右。从文化程度来看，人群总体的文化程度较低，在被调查人群中3/4的人具有初中以下文凭，其中40岁以下人群受教育程度高于40岁以上的人群。 从婚姻状况来看，92%都已婚。

从职业状况来看， 85%的调查者的职业都是务农。

家庭平均人口为5人左右。

家庭劳动力人口平均3人左右。

家庭年收入平均4000左右。

（二）对农村经济现状的了解情况

（三）关于农村教育程度的调查情况

此次调查，共调查了四家人中的主要成员。从调查对象表中，我们知道了，14个人中，有3个文盲、9个人受过初等教育，2个受到了高等教育。部分应该收到义务教育的孩子在外地打工。总体上来说他们的文化素质都很低，但比较起过去几年，相对提高。教育是农村经济发展的重头戏，如果教育低、文化素质低、掌握科技的本领低、经济发展就缓慢，甚至停滞。此次的调查是抽样调查，对个别家庭进行调查，从而发现问题，才能提出问题、分析问题、解决问题。

从地理位置来说xx村离城镇和县区都不远，有着优越的教育条件啊！但是为什么教育成果没有想象中的那样好呢？通过对部分家庭进行了访问调查得知以下几个原因：

1、经济条件困难，不能支付较高的教育费用。

2、学生本身不喜欢学习，或者对学习用处认识不当，厌学。

3、父母或者监护人对学习知识的重要性没有充分认识，而不允许孩子继续求学。其实教育和经济是两个互为因果的问题。必须处理好他们之间的关系。教育要从孩子做起，小孩是我们国家发展的后备军，提高小孩的教育势在必行，当今国际国家的竞争主要是靠新的科技、新的血液。一个国家发展的前途的好与坏都和小孩子教育素质有着很大的关系。国家现在为了解决大学生就业、增加就业岗位，实行的“一村一大”给农民带去了新的思想，新的种植方法，农民的收入得到了提高，大学生的就业也得到了一定的解决，经调查发现大竹村农民孩子的教育存在着一定的问题。首先是农民收入不高，只好让自己的孩子上支付最少、质量最差的学校，因此孩子学到的知识就会很少，有时还会误导孩子。其次是父母为了赚钱养家和支付孩子上学，没有时间也没有精力去关心自己孩子的学习，更不会给自己的小孩请家教辅导，还有的是农民自身没有多高的知识也不可能教自己的孩子。

一、导语

大学生是国家宝贵的人才资源，是祖国的未来、民族的希望，肩负着人民的重托、历史的责任。大学阶段是人生发展非常重要的阶段，对一个人的世界观、人生观、价值观的形成起着举足轻重的影响。怎样合理安排大学生活、怎样在大学阶段塑造自己、丰富自己、提升自己，都需要同学们用心去观察、去思索、去学习、去实践。安排好业余生活，做有意义的事，对我们树立正确的世界观、人生观、价值观有重要的意义。

在如今的大学校园里，属于大学生们自由支配的时间多了。于是，我们不禁要问：大学生们在课余时间都在做些什么?他们是如何点缀和丰富自己的课余生活的?学习?工作?逛街?游玩?上网?……大学生是校园文化建设的主体，营造一个活跃、向上、丰富的校园文化氛围，不仅有利于学生身心的健康发展，也对校园的文化建设起着积极作用。如何充分利用自己四年的大学课余时间，发展自己的个性，培养技能，增长知识，修养身心，提高自己的综合素质，精彩且不留遗憾的度过自己的大学生活，这是我们必须严肃认真思考的问题。

二、正文

(一)调查时间

20xx年9月15日至20xx年9月21日

(二)调查对象

××大学××院系专业大二、大三年级所有学生。

(三)调查方式

针对调查对象，采用发放调查问卷的形式进行。累计发放调查问卷500份，收到有效问卷439份。

调查问卷设计的主要方向是调查大学生对课余时间的安排与其课余活动的内容。

调查问卷见附件。

(四)调查结果及分析

对调查问卷的结果进行统计和分析，主要从以下几个方面说明。

1、是否对课余时间进行安排和制定计划

经调查表明，只有34.48%的学生对自己的课余时间进行分配，44.83%的学生偶尔会对自己的课余时间进行分配，20.69%的学生则不会。即使制定计划但按照计划执行的学生也只有27.59%，51.72%的同学偶尔会按计划进行，大多按计划进行的有17.24%，不按计划进行的占3.45%。纵观所诉，大部分的大学生不会对自己的课余时间进行精细的安排，不会给自己制定周密的计划，也很少按计划完成。从以上调查结果可以明显看出，大学生对自己课余生活的时间安排存在着不明确性。

2、对课余时间进行分配的影响因素

学校活动或课程安排、谈恋爱、朋友、同学、情绪等因素都会影响课余时间的分配。学校是学习的地方，社团活动能够锻炼学生们处理事情的能力，提高学生们的综合素质。为尽快实现培养高素质创新型人才的目标做出重要贡献。

调查结果如下：

影响因素

学校活动或课程

谈恋爱

朋友、同事

情绪

其他

百分比

89.66%

17.24%

55.17%

75.86%

6.9%

从上表数据可知，很多学生认为学校活动或课程安排是影响课余时间的主要因素，其次是情绪和朋友、同事的影响。

3、大学生周末的活动内容

大学生的周末完全由自己支配，也是大家休闲娱乐的主要时间。经统计可知，大学生的周末活动主要有以下几项：

主要活动

复习功课

上辅导班考证

做兼职

休闲娱乐

参与体育活动

其他

百分比

68.97%

3.45%

37.97%

86.21%

24.14%

31.03%

由上表可知，我院大二、大三学生的周末课余时间使用基本合理，能较好利用课余时间。既复习功课又参加体育活动，也做兼职。合理的安排时间，学习与娱乐兼顾，还能参加社会活动，积累经验又能获得收入，减轻家庭的负担，也为自己以后步入社会、发展事业做必要的准备。

4、针对大学生课余时间自习读书的调查

(1)大学生每天用于读书的时间

大学生每天平均用于阅读的时间如下：

阅读时间

1小时以下

1-2小时

2-3小时

百分比

37.93%

44.83%

10.34%

由上表可以看出，大家每天平均用于读书的时间是非常少的。

(2)学校是否有必要上早晚自习的观点

针对学校是否应安排早晚自习进行调查，结果如下：

个人观点

有必要

没必要

无所谓

百分比

17.24%

58.62%

24.14%

由以上数据可知，我院大部分的学生不支持学校安排的早晚自习，但自己又不能很好的安排自习时间。

(3)大学生自习时间的安排

当然，我们不能忽视还有很多学生能很好的安排好自习的时间，不同的学生安排的`时间在不同的阶段。有的人喜欢每天都安排一段时间用于看书来充实自己，有的同学喜欢在周末的时候自习看书，他们认为周末有足够多的时间，能按照自己的安排完成，也有部分同学平时不喜欢看书，只有在要交作业或者有考试的时候才看书，是典型的临时抱佛脚，也有的人从来不上自习，由统计可得：

自习时间

每天闲暇时

除周末外每天有

只在周末或假期

有作业或考试前

从来不上自习

百分比

37.93%

10.34%

6.9%

41.38%

0%

5、大学生课余时间进行体育锻炼的情况

虽说身体是革命的本钱，大学阶段是青年学生系统接受体育教育的最后阶段，也是健身意识形成、健身能力培养的关键阶段。但经调查发现，我校大部分大学生每周用于锻炼身体的时间比较少，锻炼身体的项目也比较单一。

锻炼时间

从不锻炼

小于3小时

3-5小时

5小时以上

百分比

20.69%

58.62%

17.24%

3.45%

锻炼方式

球类运动

利用健身器材

散步或跑步

其他类运动

百分比

41.38%

6.9%

37.93%

13.79%

从上表可以看出，大多数学生并没有锻炼身体的习惯。追究其根源，主要应归咎于应试教育的后遗症。从小学到中学学生在应试教育的模式下只重视学习成绩，对体育锻炼很漠视，客观上也没有多少时间去锻炼身体。因而，很多学生多年来就没有参加体育锻炼的意识和习惯。进入大学以来，日趋严峻的就业压力，迫使大多数学生不得不再次以文化课学习为主，一如既往的忽略体育锻炼。从学生自身而言，是由于没有体育锻炼的氛围和兴趣。在忙碌的学习之余，很多学生选择上网等方式放松，很少有人去锻炼身体。偶尔有人想去做健身运动，但如篮球、足球、排球等运动需要多人一起完成，因为找不到志同道合者，这些人也最终选择放弃。

6、大学生业余时间上网的目的调查

业余时间很多人都选择上网的方式来放松，大学生上网，理由是多种多样的。有的为了寻找一位网友以打发时间;有的为了网络游戏而不分昼夜;有的为了网上电影以此来“充实”生活。当然，也有为了学习的。

上网目的

学习或查资料

娱乐玩游戏

工作

了解实时信息

其他

百分比

82.76%

82.76%

44.83%

51.72%

10.34%

由此可知，我校的部分学生能充分利用网络来完善自己，了解实时信息。但是，也有部分学生沉迷于电脑娱乐漩涡之中或者在无聊中徘徊，浪费了大量的时间，对身心造成了不利影响。

7、学生心中理想的大学生活

不同的人对大学生活有着不同的向往，理想的大学生活应该怎样度过呢?针对这次调查对象得到的结果如下：

理想中的生活

可放松休息

可积累实践经验

锻炼身体

拓展知识

满足发展兴趣爱好

其他

百分比

68.97%

82.76%

55.17%

72.41%

82.76%

6.9%

8、大学业余生活对自身的影响

每个学生对自己的大学业余生活有着不同的安排，因此每个人受到的影响也是不同的。对此，调查得到的结果是：

大学业余生活对其影响

学习成绩有所提高

增进同学友谊

做兼职增加社会经验

有机会学习感兴趣的东西

其他

百分比

6.9%

17.24%

17.24%

37.93%

17.24%

(五)结论与建议

从总体上看，我校大学生课余时间使用基本合理，能较好利用课余时间;但是，也有部分学生课余时间缺乏合理的安排，沉迷于电脑娱乐漩涡之中或者在无聊中徘徊，浪费了大量的时间，对身心造成了不利的影响。课余时间时间仅是大学生活中的一部小插曲，但却充分体现了当代大学生的生活观念。他们以什么样的生活方式来填充和丰富他们的课余时间，展示了他们以怎么样的态度对待生活。

关于提高课余时间利用率的问题上，很多人建议不要盲从他人。因为每个人都有自己的想法和规划，跟着别人，只能导致自己的规划完成不了，别人的东西也学不到。其次就是尽量少上网，他们认为上网会浪费很多时间，导致规划在心里被一遍一遍的更改，最后甚至面目全非。还有些人建议学校多开些讲座，可以使学生在课余放松的同时，能够学到一些有用的知识，减少内心得负罪感。我的建议是：大家应该尽快确定自己的人生规划，做一个长远的打算，从而根据这个长远的打算，立个同样长远的目标。在休息时多思考自己是否充分利用了时间，自己过得是否有意义。总之，希望大家不断反思，争取过一个充实的大学生活。

三、结束语

科学大师爱因斯坦说过这样一句话：“人的差异在于业余时间”。业余时间安排能成就一个人。一个人的失败也可能是因为他不会合理利用业余时间。我们可以利用业余时间来看一些能提升自己的书籍，学习一些有用的课程，与一些比自己优秀的朋友交流学习。如果我们能坚持，这些都会对我们的未来生活有所帮助。如果我们每天把大量的业余时间都用在了看电视、发呆、睡觉、漫无目的的瞎逛、瞎扯上，那么我们应该要好好反思一下了。如果必要，我们可以根据自己的工作、生活特点给自己制定一个业余时间利用计划或安排表。只要我们能将自己的业余时间合理利用起来，我们的生活和人生一定会从此不同。

身为21世纪的当代大学生，更应该通过积极参与大学的课余生活，在获得知识的同时，增强自主创新意识，提高社会应变能力以及心理承受能力，培养健康的审美情趣，陶冶情操，完善素质，掌握一定的劳动技能，增强实际动手能力，做一名21世纪合格的接班人。

XX年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

关键字：快递，客服，查询

一实践目的

（一）体验社会，锻炼自身生存能力。

（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二社会实践内容

（一）—7—29至—8—3，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

（二）处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…。。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

以上就是我在快递公司当客服的所有经历。

建议

基于以上资料和分析，对我系物流管理专业今后学生培养、专业课程、实训课程设置提出以下建议。

一、学生培养方面

1、加大实践教学投入，建立“双师”型教学队伍，进行课程改革。

实践教学是高职教育教学中的主要环节和特色部分，构建一套适应高职教育教学的实践教学体系，不仅可以保证实践教学的有效实施，更是促进高职教育持续发展和体现高职教育特色的关键。

实践教学内容以提高学生从业能力为依据，通过哪些实践教学内容和活动来培养从业能力，需要对专业课程改革，建立起校企合作，工学结合，教、学、做为一体的专业课程。

第一、建立一支具有现代教育理念和创新精神、教学能力强、熟悉生产领域、掌握过硬技术、乐于教书育人的高素质双师型师资队伍。

第二、加强校内外实践教学基地建设，通过学校投入和校企共建等途径，不断改善校内外实习条件，大力整合现有资源，优化管理，扎扎实实地建设好专业的实验室、实训室、实训工厂等。

第三、进行课程改革，改变教师讲学生听为学生在教师的.指导下动手操作。

使教、学、做为一体，培养学生的关键能力。

2、加强对学生语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力的培养

第一，明确学生的语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力是现代大学生应具备的最基本能力，学生的这些能力是让用人单位短时间认可的先决条件，应引起院领导和教师的高度重视。

第二，对学生“心理适应能力弱，处理问题能力差，不会表达，不知怎么与人打交道，不爱动手，与社会要求距离较大”等问题采取得力措施，在课程改革过程中，把语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力作为一项重要的教学内容，把每个学生培养成综合素质高的优秀人才。

3、加强对教师的培训，提高教师的专业技能

教师理论水平和实践技能高，是培养高素质、高技能实用人才的先决条件。

那么，怎样才能提高教师素质呢?

第一、教师到企业去锻炼。

教师要指导学生在实训基地进行实际操作，首先教师必需能熟练操作，这就需要教师到企业中去锻炼自己，并能帮助企业开发一些项目。

第二、引进企业兼职教师指导学生实际操作。

校企合作是物流管理专业课程改革的方向。

只有把企业经验丰富、技术熟练的专家与课程改革相结合，并且参与到教学工作中去，才能真正做好基于工作过程的课程改革，使学生真正体会到企业的氛围。

第三、加强实训室建设。

加强学生的动手能力的培养，把课程改革与实训条件结合起来，真正做到教、学、做为一体。

第四、加强校企合作。

让学生走出去，到企业一线实践。

把企业专家请进来，进行实践教学，指导学生操作。

浙江大学就业指导与服务中心向今日早报独家发布《浙江大学xx届毕业生择业规律、起薪状况与职业适应调查报告》，这是该校首次大规模地对毕业生开展的跟踪调查。

据悉，该报告调查对象为该校已落实工作的9000名xx届毕业生，其中包括本科和硕博毕业生。调查从20xx年1月开始，采用无记名问卷填写形式，通过邮寄的方式发放和回收，实际有效问卷1560份。

调查耗时长达半年，主要涉及毕业生就业起薪、择业规律、职业适应能力三方面内容。经过数据分析，报告总结出8项基本结论，勾勒出大学生初入职场状况。

调查学历越高，起薪也越高毕业后，第一份工作起薪凭借什么来定位呢?这份针对浙江大学xx届毕业生的调查结论显示，学历对起薪有较大影响，学历越高，起薪也越高。另外，性别、地域、行业、单位性质和工作岗位类型都是影响毕业生起薪的重要因素。

不同专业，起薪差距相当大。调查数据显示，无论是本科毕业生还是毕业研究生，计算机学院起薪都最高，分别达3716元和6158元，起薪最低的分别是教育学院本科毕业生xx元、环资学院毕业研究生2175元。可见不同行业、不同学历带来的起薪差距也比较显著。目前而言，it行业的毕业生起薪6158元高居榜首，且遥遥领先。

从性别上看，男性与女性起薪差别不大。本科毕业生男女起薪差距为520元，毕业研究生男女起薪差距为826元。在事业单位或者当公务员，男女工作收入差不多。但如果是在三资企业、民营企业就业，起薪差别会比较大。

受调查者中，本科毕业生平均起薪为2732元，毕业研究生中，硕士生为3721元，博士生为3765元。本科毕业生与毕业研究生相差1000元左右。但是，通过数据也发现，硕士生和博士生的差距不是很明显。

针对这种现象，浙江大学就业指导与服务中心主任金海燕分析认为，本科生阶段学生接受的一般都是通识教育，或者说是素质教育，针对社会上的产业或行业知识所学不多，入职后上手较慢，需要较长时间的培训，因此相应的薪酬会低一些。

“硕士研究生对一个行业算是已经入门了，而且去企业的多，薪酬比较高是可以理解的。博士研究生目前看来薪水不是很高，但可以预期的是，它今后的增长曲线会更陡。”

金海燕说，博士毕业生起薪不是很高的另一个原因是，他们毕业后进高校、研究单位工作的比例最大，这些单位起薪一般都不如企业高，但随着资历加深，博士的科研提成等收入进来后，其薪酬优势会逐渐体现出来。

期望与实际薪酬差最高达1393元

求职前，你对月薪的期望值是多少?调查表明，大学生对薪酬期望还是偏高的。

记者从报告中发现，不同专业背景的毕业生，月薪期望值参差不齐。以本科毕业生为例，浙江大学材化学院和计算机学院的薪酬期望值较高，均值在4300元左右。信息学院、电气学院和外语学院次之;理学院和人文学院最低，均值在2900元以下。

月薪期望值与实际月薪(不包括年终奖)之间，材化学院、外语学院和教育学院的毕业生差距最大，期望值高于实际值在1000元以上，其中，材化学院的毕业生以1393元差值位居第一;理学院、信息学院、人文学院的毕业生较实际，月薪期望值和实际值之间差距在500元以下。

期望越高，往往失望越大。金海燕告诉记者，有的学生在未出校门前，常常会把自己定位得很高。”主要是他们还不是很了解整个行业行情，或者高估自己的社会价值。”期望与实际薪酬差过高，会直接影响到对工作的满意度，甚至发展为跳槽的动因。

近期，xx市第xx届人第x代表小组的代表们组成调研组，赴xx区有关单位、街道和社区，就关爱计生特殊家庭工作进行专题调研。调研中，代表们认为，计划生育作为我国一项基本国策，有力促进了经济、社会的快速发展和家庭的富裕，与此同时，一些家庭因种种原因丧失子女或子女伤残，这些计划生育特殊家庭大多生活困难、精神孤独，亟需引起社会的广泛关注。

调研数字显示，目前蜀山区共有独生子女死亡家庭77户124人。近年来，蜀山区政府全力实施"生育关怀--计划生育特殊家庭养老服务"试点工作。作为该项目全国14个试点单位之一，区政府充分发挥计生协会在居家养老服务中的龙头作用，结合社区志愿者服务体系的不断完善，全面整合其他社会服务资源，创建一个集平台化、项目化、信息化于一体的社区志愿服务新模式。20xx年，该区在琥珀、西园、三里庵等3个街道设立"关爱计生特殊家庭"进行试点，20xx年在全区全面开展此项工作，让失独家庭老人养老不失爱。

一是组建队伍。明确提出"社会组织进一步、政府职能退一步"的发展思路，以社工为引领、义工为补充，同时积极发挥计生协会会员和志愿者的资源优势，逐步探索出具有蜀山区特色的，与社区服务、居民自治相适应的社会服务体系。"怡养家园--失独特殊家庭养老关怀服务项目"以"职业社工 基层社区工作者 义工 社区志愿者"服务模式为主体，充分发挥社会工作者的特长，整合资源，统筹服务，解决城区年满60周岁及以上的失独老人所面临的情感受伤受挫、社会交往封闭、生活照顾缺失等多样化问题，通过设计"个案服务计划"、"友好访问计划"、"陪伴慰问计划"、"伙伴互助计划"、"结对认亲计划"等多个养老关怀服务项目，满足失独老人多元化的需求。目前该项目已获"中央财政支持社会组织参与社会服务项目"40万元资金资助。西园街道成立我省首家街道级社会工作协会，并被安徽省确立为社工专业人才队伍建设试点单位，积极与省社工协会、合肥市爱邻社区教育学院合作开展社工培训，打造全省首家街道级社工专业人才培训基地。琥珀街道从最初的3名社工，发展到6名专业社工引领120名网格长、200名义工、1000名注册志愿者的1个街道级社工服务中心、6个社区级社工服务站、6大分中心的社工、义工服务体系，重点为社区特殊群体提供信息服务、家庭访视、便民利民、生活照料、文体康乐等一系列无偿、低偿或有偿服务。五里墩街道与社会组织"安徽省社家老年服务中心"共同打造社区居家养老服务平台，在采集辖区计生特殊家庭的信息之后，街道和志愿队共同为老人的吃、住、行、医和文娱提供服务，明确各自职责与分工，做到专职人员持证上岗，呼叫人员24小时在位，服务场所设施齐备、街道帮扶资金到位、志愿服务管理到位。三里庵街道结合辖区计生特殊家庭不同情况，不断开展创新服务，利用街道的"城市生活e站"、"居家养老指导中心"两大服务平台，采取多项服务方式为计生特殊家庭提供帮扶。为规范各类志愿者队伍的管理工作，各街道社区均建立了监督管理、工作运行、活动奖励、志愿者服务等信息反馈制度，确保活动有序开展。目前，蜀山区各街道、社区已成立了相应的志愿者服务队伍15支，志愿者达5800余人。

二是搭建平台。在建立队伍的基础上，重点打造四项优质服务：心理抚慰服务。定期组织工作人员上门走访慰问，开展亲情服务，对"特殊"家庭进行" 一对一"心理慰藉，切实帮助解决其心理、生活上遇到的困难和问题，让他们尽力走出阴影，重新树立人生信念，健康生活、快乐生活。生活照料服务。动员全区人口计生干部、协会会员、志愿者和社工，积极开展结对帮扶，深入"特殊"家庭，想方设法帮助其解决生活困难。生育关怀服务。对17户49岁以下的"特殊"家庭，开展"特殊"家庭"再生育全程关怀行动"，为他们提供"一对一"孕前身体健康检查，再生育指导咨询、孕期优生保健咨询及检查、产后跟踪随访等全程关怀服务。交流互动服务。区计生协组织各种活动为计生特殊家庭搭建相互交流沟通的平台，实现自我服务、自我扶助、真情互动，起到了事半功倍的效果;为全区30位计生特殊家庭成员赠送了老年手机和话费，并定期给他们发送省计生协制作的手机报《牵手》专刊。街道、社区积极组建腰鼓队、说唱团，搭建"老有所为、老有所乐"的交流平台，倡导积极向上、快乐生活的理念，为"关爱计生特殊家庭"活动的开展奠定了基础。

三是突出重点。突出居家养老。建立以街道居家养老服务中心为主体、社区居家养老服务站为补充的养老保障体系，完善各社区日常生活服务平台，通过无偿、低偿和有偿三种方式为辖区内不同层次、不同需求计生特殊家庭老人提供生活护理、家政服务、优惠用餐、法律援助、体检义诊等服务。突出应急需求。建立计生特殊家庭老人服务需求信息库，通过街道养老服务信息平台，及时帮助老人解决就医、家政等方面的应急需要。在服务中心内设立了呼叫中心。当老人打进服务热线时，通过gps定位功能，电子屏幕上立即显示出老人的具体位置。动态掌握老人服务需求，及时高效地解决老人遇到突发疾病应对问题。突出公共服务。全区各街道都建立集保健、休闲、娱乐等为一体的"城市生活e站"，为计生特殊家庭老人提供集保健、休闲、娱乐等为一体的.多功能活动场所。同时还积极协调驻地单位的体育健身设施、公共文化活动场所免费或优惠向老年人开放。突出活动特色。充分利用人口基金平台，设立专项资金，从"平安保障"、"紧急慰藉"、"圆梦行动"三方面关爱计生特殊家庭。西园街道创新服务理念，针对一年四季季节变化，分别开展"拥抱春天，绿色出行""缤纷夏日，编制幸福""最美深秋，养身之道""温暖冬日，爱心永驻"等活动，帮助计生特殊家庭走出生活和心理阴霾，树立生活信心。

一是不断创新关爱计生特殊家庭方法和模式。积极探索并逐步拓展、丰富其服务模式，妥善解决他们的燃眉之急和后顾之忧，对于贯彻落实新时期人口计生政策、稳定低生育水平、统筹解决人口问题具有重要意义，更是坚持"以人为本"，构建社会主义和谐社会的现实需要。

二是争取党政重视，整合资源、优势互补是开展关爱计生特殊家庭工作可持续发展的有效途径。关爱计生特殊家庭费时、费力、费钱，要取得成功，离不开党委政府的重视和支持，离不开社会各界的关心与帮助，离不开制度、物质、技术等多重保障。只有积极宣传倡导，整合社会资源，赢得政府重视、部门支持、社会参与，为各项工作可持续发展建立有效的体制机制，才能使关爱计生特殊家庭由点及面，朝着系统化、规模化发展。

三是要在总结已有经验的同时不断创新与完善计生特殊家庭服务模式。过去很长一段时间，各地结合实际情况和需求，因地制宜地开展了许多富有成效的探索，丰富了关爱计生特殊家庭的内涵，创新了方式方法，积累了宝贵经验。要注重总结、梳理和推广各地经验，同时也应站在全局角度统筹思考与谋划，找准切入点与着力点，不断创新与完善适应新时期的服务模式。

四是要建立一支专业化的、高素质的志愿者人才队伍。计生特殊家庭的需求包括生活照料、生产帮扶、精神慰藉、权力保障、医疗卫生等多方面，对志愿者的服务水平与能力提出了较高的要求。因此迫切需要加强社工能力建设和师资培训，帮助志愿者掌握科学实用的服务技能技巧，使志愿者们能够为计生特殊家庭提供专业、有效的帮扶，为他们解决实际困难。

一是建立计划生育特殊家庭信息采集机制。人口计生部门要完善全员人口的信息采集、更新与反馈机制，全面准确了解计生特殊人群的规模、年龄构成、健康和生活状况，定期开展家庭需求调查研究，供政府部门制定规划、配套政策参考。

二是建立具体完善可行的保障体系。加强舆论宣传，营造关怀关爱计划生育特殊家庭的社会氛围，健全规章制度，切实把关怀扶助工作常态化、规范化，真正使计划生育特殊家庭的困难得到政策和社会的扶助。建议研究制定特殊政策，切实解决计划生育特殊家庭的现实困难，同时发动全社会共同关爱与帮助计生特殊家庭，按照"政府为主、部门协同、社会参与"原则，构建"以法定政策为依据，以地方政策为重点、以公共财政为支撑、以社会组织为依托"的社会服务保障体系,以帮助计划生育特殊家庭融入社会,享受改革开放带来的成果。

三是建立全覆盖的计划生育特殊家庭养老保险体系。针对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险率低下的情况，对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险、农村土地养老保险等给予补贴。在计算家庭收入是否符合低保标准时，家庭人口数仍包含其一名子女，并提高其父母享受标准。调整生育保险政策，将特扶对象再生育的有关诊疗及分娩费用纳入报销范围。探索与保险公司合作开发新险种，建立家庭自愿、个人缴费、政府补贴的计划生育特殊家庭养老保险和护理保险制度。

四是建立计划生育特殊家庭绿色就医体系。向计划生育特殊家庭发放爱心卡，联网各公办医疗机构，为持卡人开放绿色就医通道，提供挂号、就诊、住院等优先服务。为符合条件有意再生育对象优先提供心理咨询、生育力评估、再生育指导、不孕不育诊断和治疗，组织社区卫生服务中心医生定期上门开展诊疗和体检服务。

五是认真落实保障服务措施。在养老制度尚不能实现全覆盖的情况下，加快建设公办养老机构，优先收养独生子女老年父母，保障收养计划生育特殊家庭老年父母。实施独生子女死亡老年父母比照"三无"人员保障养老，公办社会福利机构优先解决他们的养老问题，减免或补贴费用，负责收养送终。对计划生育特殊家庭老人每月增加养老补贴，对自愿入住公办养老机构的降低收费标准。为符合条件领养子女的帮助牵线搭桥，免除领养手续费。

六是尽快建立计划生育特殊家庭精神抚慰机制。依托便民服务热线免费提供法律、保健、心理、生活等方面的咨询;依托居家养老服务中心(站)，建设帮扶行动场所，引导特殊家庭老年人参与各类健身、文娱、游览和公益活动，对行动不便的老人上门开展医疗服务或陪护到医院检查治疗。开展志愿者结对服务，成立社区丧葬服务志愿者队伍，帮助亲情送终。与有需求的特殊家庭老人结对，开展生活照料、心理关爱、精神慰藉、物质帮扶、法律援助等服务。组织同伴连心服务，让有类似情况的同伴相互慰藉，相互帮助走出心灵阴影。