以微笑为题的演讲稿汇编15篇 范文（优秀19篇）

光阴荏苒，悄然中，又无寂地驶过了一年，悠悠然，一闪而过的光景，而如今不知如何面对那日复一日的东升西落。

暮色四起，灯光下，书堆里，我执笔奋书，一灯如豆，一书如帆，在窗外不知何处传来的咏叹调中，我已然听得一丝凄婉。面对，已是亘古不变的话题。

抬起头，仰望夜空，看见那当空一轮弯月，不禁让我想到那“对影成三人”的天才诗人李太白，他一生才华横溢却只限于吟诗作对，面对大好江山，才学五车的他却只剩如此孤苦的慨叹，令人唏嘘不已。

回到那闪闪灯光中，我依稀跟上了曹操行军的步伐，混迹于芸芸士卒之中，举手投足间意气风发已是往昔的他，雄心依旧，壮志未酬，北征乌桓到此，望着那浑浑东逝的河水，浩淼接天，谈笑间，“老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已”的豪言畅叙而出，真就让人为之一震。

我也这么笑了笑，低头继续着思绪。又是疆场，又是金戈铁马，但马背上的身影却没有往日印象中的高大伟岸了。原来是拿破仑，在刀枪炮火中诞生的一代枭雄。在乱世里，曾经的科西嘉岛上一个落破贵族的少年，远离故土，漂泊他乡，现如今拖着矮小的身躯倚着战马驰骋在兵荒马乱的欧洲大地上，戎马一生。虽然在别人看来他荒诞可笑甚至张狂，但他仍坚定地凭着他那钢铁般的意志走上了欧洲乃至世界的巅峰，这是何等坦然而又艰苦的面对。

掠过刀光炮影，我的思绪又开始指引着我，指引着我走向那渐渐清晰的身影——霍金，他的境遇相信早已烂熟于各位心中，21岁因病被禁锢于轮椅上，43岁被完全剥夺说话能力，如此凄惨的人生，他却始终以常人无法想像的坚定般的意志追求终极真理而不懈怠，倘若是你，你会如何面对呢?或虚度，或结束，但他却选择了绽放，像冬日里一枝傲雪的寒梅般绽放，绽放!

洗去历史的浮华，在渐渐斑驳的书影里，我们遇见了多少愁苦，多少彷徨，多少迷茫，但试问有多少虚度、多少结束、多少放弃、多少无助被历史所承载，被世人所铭记?也许历史从不会垂青于特定的某某某，但可以肯定的是历史不会放走那个个不屈不挠的铮铮英魂!

面对生，文天祥却大义凛然地选择了死，重如泰山;面对死，霍金却义无反顾地选择了生，脱胎换骨;面对悲伤，贝多芬却毅然决然地选择了快乐，涅磐重生;面对……

历史就像一面映照时代沧桑巨变的镜子，像一盏照耀过去现在未来的明灯，而在滚滚历史长河中，我们所要做的便是面对，面对过去的种种不快，忘却;面对现在的种种困难，击破;面对未来的种种梦想，实现。让历史也为我们的面对击节而赞吧!

here is a kindness called smile Good afternoon, ladies and gentlemen!

Today I’d like to share my personal experience of happiness and bitterness of being an English teacher. I remember, five years ago, when I stood at the teacher’s desk for the first time, maybe because I was too young, maybe because I was too inexperienced, the students in my class paid no attention to me, didn’t behave themselves at all. I felt ashamed and helpless.

In order to save my face, I just criticized the students seriously whenever they talked in class or even moved a little. I thought sooner or later, they would listen to me.

Yes, I could control the class now, but the students and the atmosphere became strange. No, they were not listening to me. It was too quiet. The breathless silence urged me to consider the way I was teaching.

Then 1 August 2015, I got the chance to study the New Course of English. Until then could I realized that it was my frozen eyes that make the students flinch, it was my stiff face that trod out the enthusiasm in the children’s hearts. How to stimulate my class and show my warmth, so that they can enjoy their study in English? I had a deep thought.

It’s smile. There is a kindness called smile. It is the most beautiful language in the world. It can make distance no distance. “Just awake the students with a smiling face!”I said to myself. The next day, when I stood on the stage with a smiling face, when I asked the questions with a smile, when I encouraged the children in a friendly way, the students were just shocked!

But I could find there was more happiness and excitement in their eyes!

Gradually, they got used to it, and participated in my teaching. As I predicted, that class became a lovely one. I was moved, and said“Thank you for listening, boys and girls!”

In the following days, I keep on working even harder. I prepare my lessons carefully. I use Flash, pictures, riddles, and interesting stories to make great efforts to help the students to learn more. But I will never forget one thing: smile, give them a smile, to give them strength, to let them feel happy, to make them confident. The children do enjoy the English lesson now, when they tell me the answers in great excitement, I can feel their gladness, and my smile is more sincerely than ever!

There is kindness called smile. From the children’s yearning eyes, I understand, it is smile that makes my students and I get closer, it is smile that fills the kindness to my English class, it is smile that shapes me popular English teacher finally. That’s all. Thank you very much!

当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；尊敬的朋友：否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以外还有重要的一方面就是“微笑服务”。在现代社会竞争中，微笑不仅仅是一种服务态度，更重要的是成了一种商品和商业竞争。

在现代社会，服务是赢得竞争的重要工具，服务态度的好坏，它可以直接反映出企业员工的素质和企业的形象，有一个《八颗牙》的故事。它讲述的是：沃马特店从一个小镇的普通商店，发展成为全球最大的商业连锁集团，它成功的秘诀是：第一，同样一件商品，沃马特的售价至少会比其他店便宜5%；第二，就是售货员的微笑服务，沃马特店的微笑服务与其他店不同，它要求所有员工微笑时，必须露出八颗牙齿才算合格。只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才能表现的最完善。所以，去沃马特购物的人很多，因为在那里售货员的微笑，给人一种亲切自然的感觉，只有在那里才能享受一个消费者内心的满足。从这里就可以看出，微笑服务在竞争中发挥着越来越重要的作用，它的好坏直接表现出来的就是利润问题，只有在服务方面做好工作，你才能和别人竞争，才能在竞争中不会被淘汰！

我们敬老院的核心经营管理理念是“以人为本、团结和谐、内强素质、外塑形象”，这其中就包含着服务。现在敬老院越来越多，在这样的环境下，各个敬老院之间的硬件设施差异并不大，差异主要表现在服务上，谁与老人建立了良好融洽的感情氛围，了解满足了他们的需要，谁就能够建立稳固的客户群体。只有把微笑服务贯穿到生活中的每一个细节的过程中，才能使其发挥更好的服务作用， 一个微笑的招呼、一句微笑的问候都能拉近我们与老人及家属之间的距离，使他们感觉到心贴心的温暖、感到我们是用心在为其服务。

放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，每个企业微笑服务将以崭新的姿态与大家见面，我们的敬老院、我们的服务员，如果能在服务过程中，见人就微笑以待，讲话则微笑相伴，如此还怕做不好服务，还担心老人及家属不满意吗？总之，微笑是永不过时的通行证，任何时候都少不了它。若能坚持以“微笑服务”为核心，一定能让我院的整体服务工作收到良好的效果。

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是×××市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。

优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，×××市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.xxxx，但按照电费违约金不足xxxx应按xxxx收取的规定，他必须缴交xxxx的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴xxxx，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。

2005年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进!

让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

我的演讲完了,谢谢大家!

亲爱的老师、同学们：

微笑，是一种发自心底的爱的表达，就像一支白色的百合花，淡淡地散发着幽香，不经意间让人感受到它的芬芳与恬雅;微笑，又是一股能量的涌动，它让接受这真诚微笑的人的内心充满了力量和勇气。

一个叫冯梦溪的北京孩子，到美国的第二天，她的外籍老师微笑着给了她一个用英文来讲解中国结的来历和编法的任务。老师的微笑给了她完成任务的决心。回到寄宿的家，美国小妹妹兴奋地帮忙查找资料，不厌其烦地用英文讲解，而美国爸爸妈妈则一直微笑着陪伴她。寄宿家人那灿烂的微笑让她消除了内心的不安与忧虑，使她乏力的身躯充满了活力。第二天，她自信地站到了讲台上，虽然她的表述不如中文流利，但老师和同学都对她报以微笑和掌声。他们那真诚的微笑让远在异国的冯梦溪感受到了如家人一般的爱。

在日常生活中，我也时常能幸福地接受微笑的力量。从小，我就是个胆小的人，不管做什么我都缩在后面，除非是自己有把握的。记得刚学自行车时，一连几天，我只能踮着脚滑行，就连比我小两岁的邻居都已经自如上下骑车了，我还是不敢双脚都跨上自行车，只是在三脚架里登半圈。那阵子，吃过晚饭一有空，就耐心地去练，爸爸微笑着指导我;而邻居也总在一旁微笑着给我演示，在他们的帮助鼓励下，我终于勇敢地跨上自行车上，在微风中前进着，呼吸着向往已久的新鲜空气。我们的笑声也随着风飘远。

课堂上，是我们的微笑，让孩子犹豫的手变得果断勤快;课间，是同学们的微笑，让同伴胆怯的心变得活泼开朗;生活中，是爸爸妈妈的微笑让孩子学会生活的本领，让他们有勇气去面对困难与挑战。

我知道，是周围人友善的微笑和诚恳乐观的心态感染着一切，是微笑的力量支撑着我一步步走向成功，微笑，给了我力量。

十一月的花想要开放，却失去了最后一丝微笑的勇气。

记不得是从哪天起，喜欢一个人靠在窗边找一个合适的角度，数着枝头的麻雀。直到某天，光秃的树干也支撑不起一只鸟的重量，这一树枯叶的辞别，让我真正意识到冬的来临，而我，却是老样子。

坐在最不起眼的位置，继续最不起眼的生活。像十一月的花，掩埋在冰冷的大地，从未开放，也从未鼓足勇气。

第三次月考在预料之中，我以特有的安静，等待班主任老师发卷。她每发一张卷子便会抬头微笑一下，这笑容像是一经触碰便收缩起来的含羞草，洁净而简单。突然心里有个念头，不知怎的，竟然期待起老师的笑容，那抹简单的笑容。

她轻轻地念出我的名字，语气还是一如既往的温柔，但却连头都不舍得抬。我嘴边勾起一个自嘲的笑。是的，我是差生。这是属于差生的笑容。

我像冬天一样敏感，然而这只会让我自己变得更加寒冷。我趴在课桌上，任凭这寒风像刀割般冷漠，任凭这十一月的花在风中消逝。

下课铃扯破喉咙，前边的同学，大笑，放声的笑。我低低埋下头，继续我那无助的倔强。突然风停了，我抬起头来，是一双手轻轻替我关上了窗。她用我熟悉而陌生的温柔嗓音说：“天冷了，不要吹感冒了。”“这次成绩有所上升，别泄气，加油。”

我又一次看到了老师的笑容，微微上翘的嘴角，仿佛盛满阳光。在一个放晴的下午，我坐在窗边，看见了多日不见的阳光。那种接近透明的质感，细碎地撒在地面，无声的绽放。

此刻我的脸上挂满了自信的微笑。我知道，微笑的力量，足以让一朵花在严冬盛放。

是啊，同学们。微笑不仅是简单地牵动嘴角，更是一种人生境界。伟大的摄影艺术家尤金说过：“笑是无言的礼貌，一个微笑使你赢得整个世界。”不是吗?人们是永不会忘记"蒙娜丽莎"永远微笑的恬静的。

曾经有一位作家为微笑下过定义，她说："两个人相互微笑，从表面上看来，只是笑的行为和表情，但深层意义上一个人对你微笑，代表的是他用微笑告诉你：你让我感受到幸福、愉快的感觉和气氛……"

世界上的言语有千百种，而笑容却是全世界共同的语言，也是最受欢迎的语言，一个发自内心的笑容可以拉近人与人之间的距离。它是一种良性的循环，因为我们的笑容，我们和朋友亲近了，人缘变好了，心情自然愉快，更可以在他人的笑容里充实我们的自信心。笑是心情愉快的外在表现，也是善意的表情，具有穿透人心的力量。微笑是无价之宝，笑口常开，平凡的你将会拥有非凡的魅力。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会，总是容易取得成功。

同学们，想赢得整个世界吗?让我们时刻保持微笑吧!对亲人微笑，对朋友微笑，对陌生人微笑，甚至对一朵花微笑，对自己的人生微笑，对天地万物微笑，让微笑成为我们生活的朝阳。久而久之，我们就会喜欢那弯起的弧度，更会喜欢它所传达的那种力量。那种力量，足以让一朵花在严冬盛放。

“每个人的脚下，都有一块或大或小的泥沼。有人提脚便走，有人花费半生气力。 我们一心追求幸福，也因此一再遭遇困境。该在意的，不是鞋上泥的多寡，而是脸上微笑的弧度。”我知道，今天期中考试成绩即将揭晓，送给大家一句话：“坚强，不是面对成绩不流一滴泪，而是擦干眼泪后让我们的嘴角上扬，面对以后的学习之路。微笑吧，亲爱的同学们，让一朵花盛放!

什么是微笑？也许有人可以马上回答我，微笑是一种表情；是什么样的表达？同样的，有人也可以很快回答我，说：只是嘴角微微上扬，露出洁白的牙齿。哦？这是真正的微笑吗？不，微笑绝对不只是这么简单的表达。

也许应该是一种关怀，一种态度，一种洒脱，更应该是一种芬芳，一座桥，一处风景。

微笑是一种关怀。不要吝啬一个微笑，因为一个微笑足以温暖一颗心，这可能就是微笑的力量。而微笑也是老师给学生最好的礼物。因为老师的表情，学生可能会感受到什么样的心情；老师脸上有多少笑容，学生心里有多少阳光。不会花什么代价，但是创造了很多成绩。它使接受它的人富裕，而不会使给予它的人贫穷。我希望我们能给别人留下更多灿烂的笑容！让别人留下永久的记忆和芬芳。

现在想起吴手下的阿蒙，或许也只是因为国君孙权的一笑，和一点看似微不足道的关心，我才努力学习，最终为破土而出：击败关羽，占领荆州。又或许在赵普，也只是因为一个简单的微笑，一句来自宋太祖赵光义的普通问候，他才在夜晚的烛光下学习，一直用《论语一半》统治世界，这在北宋是辉煌的。原来，留下微笑不仅温暖人心，还有创造世界的力量。

对别人微笑给了他们温暖，但也给了他们方向。

态度决定一切，微笑也是一种态度，一种做人的态度，一种做好人的态度。当我们遇到我们认识或可能认识的人时，我们不应该面无表情地走路，而是微笑着打招呼，因为这是一种礼貌，一种态度，一种友好的态度。也许就是因为这个简单的微笑，我们用无形的力量拉近了彼此之间的距离，在人与人之间的冷谷中架起了沟通的桥梁。也许微笑给了别人快乐，但我们并没有一直快乐地度过。挫折和困难随时会打断这平静的生活。面对突如其来的苦难，我们应该这样浑浑噩噩地度过吗？不，面对所谓的失败和挫折，不要抱怨，不要沮丧，不要让沉闷和苦恼阻挡你克服困难的勇气，不要让不可能的意识阻挡你的成功之路，因为成功已经不远了。只有相信自己，微笑面对，才能收获一切，走向未来。微笑的力量可以让人走出困境，走向光明。看看当年的孔子。他去找陈、蔡，被昏君的人挡住了。他以前不靠村，后来不靠店。他吃完饭后，七天不吃东西，但他仍然微笑着教他的`弟子如何做人，直到他来救楚。先说老子。他能以平常心面对一切，对着汉沽关守将的屏障微笑，洋洋洒洒说出自己的路，符合守将的要求，为后人留下珍贵的《道德经》。他们的态度让我印象深刻，他们的微笑让我感动。但我忍不住讨厌周公谨的吝啬。如果他能微笑面对所有的失败，就不会把孙策的笑容浪费在他身上。

微笑，一个简单的动作，力量很大。

各位老师，各位同学：

大家好！

宋代大词人苏东坡的一首《水调歌头》曾让无数人潸然泪下，情不能己！“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。”既然，世事永远不可能完美，正如再明亮的天空也有乌云密布的可能，再风平浪静的大海，也有波涛汹涌的时候。那么，人生也没有坦途，人生不可能永远是两点一线的一帆风顺，失败，挫折常常会在不经意间从天而降，阻挡你前进的步伐。

不必为了一点小小的挫折而痛苦流涕，不必为了一点小小的失败紧锁心扉，不必为了一点小小的困难而丧失信心。失败、挫折、困难是人生中最平常的风景，是成长道路上的转折点。

生命正如大海，潮起是一种澎湃，潮落是一种荡漾，其实只要你心中的涟漪时时勾勒出美丽的银圈，笑解失败结，又何必在乎这潮起潮落呢！试问世界上有不经历风吹雨打面成熟的果实吗？世界上有不经过光射日晒而成熟的果实吗？

微笑着去唱生活的歌谣，心灵的膈膜其实只是一张纸，有多厚？只要轻轻一戳就破了，而沉迷于失败而消极的人们却偏偏要给它织上一层又一层厚实的网，将自己束缚在其中。

微笑着，去唱生活，面对失败可沉思，可反省可总结，但不要沉溺其中而不能自拔，夫败，也是历练自我，战胜自我，反败为胜的巨大财富，要始终坚信，风雨过后是彩虹。

微笑着去唱生活的歌谣。俄罗斯文学们太阳“普布金”曾告诉我们：“假如生活欺骗了你/不要伤心，不要哭泣/阴暗日子里我们要充满信心/相信吧！那快乐的日子就会来临。”面对失败，拿出你的信心，拿出你的勇气，挺起胸膛，继续前进，光明在等待着你。

微笑着去唱生活的歌谣。没有经历过失败的成功是小小的成功，没有受过挫折的考验的人是不会有多大作为的，面对失败一笑而过，这是一种自信，然后重振旗这是一种勇气。只有失败时尽力发现自己的长处，尽快从痛苦中走出来，才能迎接生活中更大的挑战。

人生中成与败本身就是一种轮回。微笑着去唱生活的歌谣，生命将会无限精彩，挥挥手，让你伤心的往事随风逝去，山依旧，树依旧，脚下已不是昨日的水流。

我想我就是一只船，在_的大海中，漂泊不定。前方的路是未知的，充满啦神秘，没有谁的人生是平坦的，这谁都知道，而当挫折真正降临，又该怎么办？哭丧着脸放弃吗？好似不是吧。

曾经读过这样一则故事：《我用九次微笑改写人生》。故事主要讲述啦一个酒店服务员在面对客人的“恶语”时，并不是愤怒与哭泣，而是一个比一个更灿烂的微笑。她的真诚感动啦客人，也正是因为这样，她从一个普通的小员工成为啦酒店领事。一年后，她坐在啦总经理办公室。

也许你会瞠目结舌，也许你根本就不会相信，可是这确确实实地证明啦微笑的力量是伟大的。可能当时比女孩儿优秀的人有很多，但成功的终究不是他们。难道你能说这只是一个巧合，不过是她幸运罢啦吗？当然不是，要知道，一个真诚的微笑足以融化一颗心啊！

早上，漫步在小路上，享受着自然的宁静，熟悉的花草，陌生的味道，给予我美的享受。正沉醉在这“良辰美景”中时，一声刺耳的鸣笛声划过，紧接着看着自己的裙子接受啦“自然的洗礼”――被溅啦一身的黑泥。镇静，不要愤怒，不要沮丧，只是轻轻一笑，呵呵，这有什么好生气的，也许司机今天有急事，也许他是个初学者，还不懂得技巧而已，回去换一件衣服不就得啦？于是继续保持着微笑，而迎面而来的却是一个“仇敌”，不要以白眼相对，嘴角轻轻上扬，在她惊异的目光中牵起她的手，用微笑化解仇恨，换来的是臆断无暇的友谊，真好啊。想到这儿，我不觉又笑啦。

微笑的力量是多么伟大，古人云：“笑一笑，十年少。”微笑可以化解人心中的仇恨，可以洗刷人的灵魂，虽然它无法扭转乾坤，却可以把悲愤变成快乐，让挫折变为挑战。它比春风温暖，吹绿啦杨柳；它比花儿芬芳，让心田花香弥漫；它比太阳伟大，照耀着人们，把希望带给大家，用阳光扫遍每一个角落，扫去一切黑暗。熄灭你的怒火牢骚，给予你春风拂面的清爽。它是宙斯的法宝，代表着永恒，拥有神圣而不可估计的力量。

没错，就似我这样，嘴角上扬35度，将会发现天更蓝，云更白，心也随之愈发灿烂。

尊敬的老师、亲爱的同学：

大家好！今天我演讲的题目是《微笑着面对生活》。

微笑，标志着自信、雅量和大度，这是一种胸怀，一种境界。简单地来说，就是你要多微笑，这样能成就非凡的自我。

用微笑面对生活，你会只失去自己的烦恼，赢得生活、身心的快乐。

生活，是一个不易战胜的困难。当你贫穷时，你会向往富贵的生活，而抱怨如今的生活的辛苦；当你富贵时，你的生活也将没有了什么乐趣。那么那时,你又会开始向往当年忙碌的生活。

所以我们要用微笑去面对这个困难，无论是乐，是苦，是富，是贫。面对乐、富时，微笑将会是人最正常的反应。但当你面对贫、苦时，你仍是微笑着面对，那么你就是一个不平常的人，一个超越平凡人，成为一个不平凡的人的勇士。

生活中总会有失败，常言说：失败是成功的母亲。在人的一生中，遇到挫折打击是不可逆不可避免的，关键只在于我们能否把失败变成功的垫脚石。每一次的失败，都是一次成长。所以我们要用微笑去面对他，用最佳的状况去迎接未知的成功。

用微笑面对生活就像是用水滴石头，只要你日复一日，年复一年地坚持。水会把石头滴穿，你会战胜生活，真正体会到生活的快乐。我们不是要生活中有微笑，而是要让微笑中有生活。

威尔科克斯曾说过：当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人,才活得有价值。还有雨果也说过：生活就是面对真实的微笑,就是越过障碍注视将来。既然伟人都觉得微笑是十分重要的，那还等什么？让我们一起用微笑去面对生活吧！微笑地去迎接成功吧！

我的演讲完毕，谢谢大家！

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!今天，国旗下讲话的主题是——《见人微笑》。

先跟大家讲一个小故事：在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他并不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔，心中豁然开朗：为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊!第二天，这个富翁离开小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。镇上的人觉得奇怪——明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富?小女孩天真地笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”这就是微笑的力量，小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵，让他再一次有了希望，有了梦想，有了快乐。

在现实生活中，每个人都渴望看到别人的微笑。微笑表达了一种友善，微笑更是文明的标志。每个人都愿意面对一张微笑的脸，看到别人的微笑，我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。

建议大家做到：

在学校，见到老师或同学，要主动说一声“老师好”或“您好”，同时报以微笑。

在接受别人的帮助时，要微笑着向别人致谢。

在别人不小心冒犯了你时，要用微笑表示你的谅解。

同学们，练习微笑吧!让微笑与文明一起伴随我们成长。把他人的微笑带回家，把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们校园的每个角落开放，点缀我们成长的道路!谢谢大家

尊敬的领导、同事们：

微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人，让顾客就有了宾至如归之感。

在当今酒店行业竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益。保持微笑，可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。

一个亲切的笑容，能缩短客人和我们之间的距离，客人就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户对我们的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客人，还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的;其次，它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上，让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素，但你一定还要熟悉你的业务，这样才能让客人满意。

微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。

微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。微笑服务，从我做起，让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏，伴随着杨馨前进的步伐，一起奔向辉煌的明天!

微笑是一个人心灵里最深厚的感情体现，虽然它表面只是单纯的一种表情，可是它却在世界上传递着爱。

20__年五月十二日，在汶川发生发八级特大地震，瞬间，汶川是一片废墟，整个汶川沉浸在失去亲人的痛苦和庞大的哀伤之中。全世界都被这惨不忍睹的情形震撼了，于是人们纷纷慷慨解囊，有的人捐出了自己的钱;有的人捐出了自己的衣物;还有的人在网上作诗吟歌希望能给灾区的人们一种精神安慰。武警、消防官兵都纷纷赶往灾区进行营救，每当救出一条生命，人们都会送给这些英雄一上美美的微笑，透过这微笑，我们又仿佛看见了人们冰冷的心得到了一丝温暖的阳光，它正不断安慰人们脆弱的心灵。而相反来讲，每救出一个人，就仿佛给消防战士们更多的压力，因为这说明了还有生命活着，我们必须更加认真、迅速地救人。微笑对消防战士就像鼓励，不断激起他们的斗志。正是在这伟大的微笑的力量的支撑下，我们人类才能直面灾难，超越灾难!

微笑也是一种信任。盼星星，盼月亮，同学们梦寐以求的春季运动会终于开始了，我们个个摩拳擦掌，做出一副要大显身手的模样。长跑这个项目开始了，同学们都像一匹匹千里马放开脚步奋力奔跑，看着同学们你追我赶的情形真激动人心。轮到我比赛了，我接过接力棒，咬紧牙关，像一只野狼一样拼命地向前跑去。我先是领先的，可是由于刚开始跑得太快而过多耗费了大量的体力，现在的我只能像一只饿狼一般有气无力跑了，我歉意地望了望同学们，只见同学们却全都微笑地注视着我，我似乎从他(她)们的眼睛里读懂了：“加油!你一定能行!”顿时，我的心又得到了温暖，在精神上得到了鼓励。眼看着其他选手要追上来了，我迅速回过神来，又像一只野狼般冲向了终点，最终我们班取得了第一名。这都是微笑给予的力量。一种信任的力量!

微笑，不仅只是单纯的一种表情，更是一种感情的传播，它让我们在灾难面前毫不畏惧，它让我们在挫折前重新振作。微笑，时刻鼓舞你我。

尊敬的领导、同事们：

“微笑啊微笑是语言开始的时光;微笑啊微笑在心灵飞舞的地方;让笑的花瓣飘落在你的手掌;让笑的阳光抚摸我的肩膀;微笑啊微笑是语言交往的时光;微笑啊微笑在心灵做梦的地方;让笑的声浪冲击你的胸膛;让笑的天空放飞我的翅膀;”相信大家对这首歌应该不会陌生，这就是宋祖英在广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天这个愉快的话题——微笑。

微笑，古人解释为“因喜悦而开颜”。它是一种特殊的“情绪语言”，是一种国际通用语言。苏格拉底说过：在这个世界上，除了阳光、空气、水和笑容，我们还需要什么呢?微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。所谓：“诚招天下客，客从笑中来;笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。

给我印象最深的是我刚来到阳光的去年冬天，对于刚刚踏入这个陌生社会环境的实习生的我，对这里的一切充满了好奇和畏惧。就这样，我战战兢兢地开始了我的第一份工作，但是我的恐惧就在与各部门穿梭来往时被他们的微笑给融化了，这深深的影响到了我，让我真正感受到了“阳光”的温暖——这就是微笑的亲和力。

微笑着指正他人的错误能使对方感受到你的善意。在酒店即将开业的最后三天苦战，为了赶工期，酒店给施工队提供夜宵，而我就是夜宵服务中光荣的一员。夜已经很深了，他们都筋疲力尽了，来吃夜宵都已有点力不从心，吃饭的时候也是马马虎虎地狼吞虎咽。而且由于他们可能之前并没有接触过这类似的自助餐，所以不知道要自己将盘子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，惨不忍睹。所以我们第一天的工作量很大，一直忙到凌晨3点才收工。但是到了第二天，我们微笑着递给他们矿泉水说：您辛苦了!但在用完餐后，请您将盘子放到指定的地点，谢谢合作!我一边说着一边用手指着不远处的餐台。我们看得见的，他们的疲惫不但烟消云散，还换来了他们略带歉意的微笑和理解的合作。我们都能够感受得到的是一抹久久都不能退却的温暖。

微笑服务要做到“五个一样”。领导在与不在一个样;内宾与外宾一个样;生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。

在企业开展或倡导“微笑服务”的同时，千万不能忘记了一句箴言：先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群!

最后送给大家一则短信：早晨起来笑一笑，空气清新好运到;上午上班笑一笑，工作顺心心情妙;下午下班笑一笑，烦恼疲劳全跑掉;晚上睡前笑一笑，好梦相伴睡好觉。谢谢大家!

在网上看到这样一则故事：在美国有根电线断了电到一个小孩的脸，虽然没有致命，可是把左边的脸颊烧坏了，因而引起一场官司。在法院里，原告的辩护律师一改往日的犀利言辞，只是让小孩转向陪审团笑一笑，20分钟后陪审团一致通过了原告两万元赔偿金的请求。小孩只有右脸能笑，左脸因神经烧坏，根本笑不出来。

故事看完替小孩惋惜之余陡发感慨，可知笑是人类独有的表情，难道只值区区的两万美元吗?我们这些拥有可以正常面部表情的人，有没有时常展现出灿烂的笑容，从而发现微笑的价值，察觉微笑的力量呢?

在社会竞争日益激烈的今天，生活节奏的加快和人的期望值的提高以及心理动荡、高度敏感，都会使每个人的心头时常掠过焦虑、忧愁乃至恐惧。而时常保持一份愉快的心情，以和蔼可亲的形象给身边的人带来快乐，让那些惆怅、忧郁、焦灼、苦恼的脸都变成欢笑幸福的脸，是多么的难能可贵啊。

心理学研究表明，微笑与形象之间有着一种微妙、奇特的关系。微笑作为一种面部表情，它不仅是形象的外在表现，而且也反映着人的内在精神状态。一个面带真诚微笑的人，往往会是一个奋发进取、乐观向上的人，一个对工作、生活、亲人、朋友充满热情的人。

微笑是吸引他人的磁石，面对路遇的陌生人，微笑可以让他她很快成为你的朋友;面对心存芥蒂的人，微笑可以冲淡矛盾化干戈为玉帛;面对难缠的客户，微笑可以使一个本已没有希望的交易瞬间出现转机……

微笑代表了友善，亲切、礼貌和关怀，它不用花什么力气，就能使人浑身舒畅如沐春风，它不仅激励自己，而且感染他人，让我们的生活因此变得亲切生动。美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基曾说过这样一句话：笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。

在生活中，微笑是可以创造奇迹的，只要拥有了微笑就拥有了快乐。

老师们，同学们：

大家好！

不知你是否听过这样一个故事：有两个小男孩，一起去花园玩儿，过了一会儿，一个小男孩跑过来对他的妈妈说：“妈妈，花园里的玫瑰居然有刺，扎伤了我的手。”话音刚落，另一个小男孩高兴的奔过来，十分喜悦地对妈妈说：“妈妈你看，刺上居然长出了玫瑰花！”

这个故事，表现了对同一件事，两种人的不同态度，由此可见，我们每个人的生活是一样的，只是看待问题的角度不同而已。

或许你经历过这样的场景：本来是一节自习课，你满心欢喜地拿出作业。突然，数学老师推门而入。你的脸上立刻表露出不高兴的神色，嘴里还嘟囔看：“这么多的作业，还让不让人睡觉了，好不容易有一节自习课，你还要来唠叨。”，一阵骚动过后，老师还是在讲课，而你，心情低落了好久。

然而，他们可不是如此。当你在抱怨的同时，他们已经拿出了老师要讲的习题，甚至有些惊喜的说道：“刚好我有几道题不会做，这下可好了，老师还真是善解人意。”于是，老师还是在讲课，他们十分积极，并获取了不少知识。

这便是差距，会生活和不会生活人的差距；微笑面对生活和埋怨生活的差距；享受生活和厌恶生活的差距！在很多的时候，我们宁愿选择做第二种人，也不愿换一个角度去思考。

也许你看到过这样的事情。学校举行运动会，刚结束的是女子800米。第三名下来后，神情低落，默默的走到一边，眼泪在眼眶里打转，委屈的说：“居然没进决赛，真是白练这么多天了！”然而，在另一个角落，倒数第一名却显得有些喜悦：“这次我用的时间最短，以前的体育课我要跑那么久呢。”

生活便是如此，有成功自然就有失败，而当把失败看作是一次经验，并为此而高兴时，便是享受生活的境界！

生活就像一面镜子，当你微笑时，它会还你一个微笑；当你哭泣时，他也可会以同样的方式对你。

走向成功的路是一道荆棘，当走到终点时，即使遍体鳞伤，也要笑着面对！

尊敬的老师，亲爱的同学们：

生活就像一面镜子，你对它笑，它也对你笑;你对它哭，它也对你哭。那就让我们一起去微笑着面对生活吧!

不要抱怨生活给予了太多的磨难，不必抱怨生命中有太多的挫折，大海如果失去了海浪的翻滚，就成了一片死海;草原如果失去了狂长的野草，就成了一片荒漠;如果仅求二点一线的一帆风顺的生活，那么我们的人生就没有意义了。

把每一次的失败都归结为一次尝试，不去自卑;把每一次的成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着，从容的弹奏伯生活乐章，唱出快乐的生活之歌。

把尘封的心胸敞开，让狭隘自私淡化，把自由的心灵放飞，让豁达宽容回归。这样，一个豁然开朗的世界就会在你的眼前层层叠打开：“蓝天、白云、小桥、流水……。潇洒快活地一路过去，鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人地萦绕，华丽的彩蝶就会在身边曼妙地起舞。

眼泪，要为别人的'悲伤而流;仁慈，要为善良的心灵而发;同情，给予贫困的穷人;关怀，温暖鳏寡狐独的凄凉。微笑的我们，要用微笑的力量去关照周围，去感化周围，去影响周围，直至每个人的脸上都挂起一片不落的灿烂。

人生可不是想象中那么简单，但也不是想象中那么悲观，只要我们用一种善于感受，善于发现的心，就一定能发现生活中的乐趣，唱出最美好的未来。

生活是一首歌谣，只有运用微笑的音调，才能唱得酣畅淋漓。

跟我走吧，一些微笑的去唱生活的歌谣，用微笑面对困难，用微笑面对胜利，用微笑面对失败。这样，你的生命也会灿烂的微笑。

尊敬的各位评委：大家好!

首先感谢各位领导及同事多年来对我工作的支持与帮助，对工作中的不足与失误深表歉意。

原打算讲的英语不讲了，怕多数人乏味;原打算谈的工作业绩，不谈了，怕王婆卖瓜;今天，暂且不说我怎样起草了“办学章程”;也不说我怎样被邀请为《红烛之歌》撰稿;更不想说我的演讲材料是怎样在全国获奖的……此时此刻，只想把自己在某个月明风清的夜晚用键盘记下的思想果实——心灵的感悟——之—“微笑着面对生活”的片段，与大家一起分享。

当你开心的时候，你会微笑;当你成功的时候，你会微笑;那么当你难过、委屈、无助甚至是绝望的时候，你是不是也能豁达乐观，泰然处之，微笑着告诉别人：“没事，我很好”!

微笑能带给人快乐，也带给自己快乐，一个懂得知足常乐的人是幸福的。如果人人脸上时常挂着微笑，这种来自于微笑的磁力，能够使许多人的心灵相通、相近。能发出真诚微笑的人，总是乐于帮助别人，愿意分担他人的忧伤，减轻他人的痛苦，也愿与人分享快乐，而这种共同分享的感觉是幸福的。

幸福的诠释是微笑，快乐的意义是微笑，温暖的真谛是微笑，挫折的鼓励是微笑，坚强的象征仍然是微笑。

微笑是一种态度，微笑是一种品质，微笑是一种艺术;微笑是一种境界，微笑是一种胸怀，微笑是一种潇洒。微笑是一种积极向上的乐观态度，一种处变不惊的人生理念，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的成熟与智慧。

学会微笑，生活将变得无比精彩;微笑地描绘着生活，将生活中的大块写意，挥洒的淋漓酣畅;将生活中清淡的山水，点缀的清秀飘逸;将生活中细致的工笔，描绘的细腻精美。

微笑地面对生活，不要抱怨生活给予了太多磨难，不必抱怨，生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就就失去雄辉，人生如果仅去追求两点一线的帆顺，生命就失去了魅力。微笑着把每一次的失败都归结为一次尝试，不去自卑;把每一次成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着，弹奏从容的玄乐，去面对挫折，去品味孤独，去沐浴忧伤。把‘人’字写直写大，让生命的路走直走真。活出一种尊严，活出一种力量，清贫，是一首朴素的歌;平凡，是一行亮丽的诗。微笑着，我们去吟唱，在平静中红尘飞舞，在孤寂中品味沉浮。把尘封的心胸敞开，让狭隘自私淡去;把自由的心灵放飞，让豁达宽容回归。这样一个豁然开朗的世界就会在你的眼前打开：蓝天，白云，小桥，流水。让鲜花的芳香在你的鼻翼醉人的环绕，让华丽的彩蝶在你身边曼妙的起舞。微笑着，去唱生活的歌谣吧!让我们要用微笑的力量去关照周围，去感化周围，去影响周围，直到每一个人脸上都挂起一片不落的灿烂。在生活中，我们难免有时高兴，有时悲伤，高兴地时候，我们也不必压抑自己的感情，该笑时就笑，让自己充满信心，乐观向上。

俗话说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”因而我们面对生活，应有一种积极乐观的态度。其实，我们度过一天时，心情高兴，一天的时间会逝去，心情愁闷，一天的时间也会逝去，那么为何不高兴地度过每一天呢?

我们遇到挫折时，微笑是成功的起点;遇到烦恼时，微笑是思想上的解脱;心情舒畅时，微笑是愉悦的表现。

当见到久别了的朋友，激动之情难于言表时，微笑便是表达感情的方式;当朋友陷于困境时，给他一个微笑，这是对他的鼓励;当相互之间产生误会时，给对方一个微笑，便是误会烟消云散的方法;当自己遇到挫折时，微笑面对困难，能使自己重新树立生活的信心。

困难没什么大不了，就怕自己不敢面对;挫折也无所谓，就怕自己没了信心，坎坷又如何，只怕自己还未曾尝试。生活中，艰难困苦，伤心忧郁在所难免，没有人能随便便成功，把握生命里的每一次感动，用真心的笑容，微笑地去面对生活，去感悟生活，去享受生活。谢谢大家。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我发言的题目是“微笑着迎接一模考试和期中考试”。

许多同学都有这样的体验：考试前，感觉头脑中昏沉沉的，脑子里一片空白。总是忧心忡忡，生怕会考试失败。考试中的心情特别紧张，生怕自己答题时间来不及。要想改变这种状况，最先应该做的，就是要学会正确认识和对待考试。

其实，考试就是让我们“比而知不足，知不足而进取”，是让人不断成长进步的过程，每次考试，无论结果好与坏，都可以促使我们反思，从中有所收获。以正确的观念理解考试，以积极的心态对待考试，才可以考前全心复习，考中游刃有余，考后再接再厉!

那么临考考前还应应该注意什么呢?

1、合理评估自己水平，设定合适的期望值

给大家举个例子，比如在考试前，甲同学想“考什么样就算什么样吧”，乙同学想“我要努力争取考第一”，丙同学想“我一定要考第一”。这就是对考试成功所持有的三种不同程度的期望，那么，哪个人的考前复习效果会更好呢?甲抱着无所谓的态度，学习没有了动力，自然会放松自己;丙要自己一定成功，给自己施加了太多的压力，容易焦躁不安，影响复习效率;只有乙才会以坦然的心态，有条不紊，尽自己所能地去复习。所以，每次考试之前，合理评价一下自己的水平，定一个合理的目标，切忌好高鹜远和不思进取。这样既有信心迎考，又不至于有沉重的心理负担。

2、全面系统复习，做好知识储备

俗话说“家中有粮，灾年不慌”，扎实的知识基础既是取得好成绩的有力保证，也是缓解考试紧张的最佳良药。

3、精力储备

疲劳，往往会导致注意力涣散，记忆减退和思维迟钝。所以，考前，特别是重要的考试之前一定要注意休息，千万不能开夜车。以免晚上神经过于兴奋，睡眠不足，白天昏昏欲睡，影响正常答题。

考试中的焦虑一般表现为头晕，乏力，呼吸急促，心跳加速，血压升高，大脑一片空白等。如果出现这种情况，不妨尝试以下方法：

1、自我暗示法

走进考场先不忙于动笔，而是在心里反复默念：“没关系，尽力而为就是了”，遇到难题不要心慌，告诉自己“我不会，别人也不一定会”，慢慢使自己放松下来。

2、深呼吸自我暗示后稍有镇静，全身放松，双手放在膝盖上，慢慢地深吸气，然后慢慢呼气，这样反复地多做几次，自己会感到呼吸、心跳正常。此时再鼓励自己“现在一切正常，我一定能成功”。

最后，祝愿每个同学都能考出自己理想的成绩。

我的发言完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们：大家好!秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我十分荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。请允许我借此机会对一向以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。这天，我演讲的题目是“微笑服务，从心开始”。

以前看过这么一个故事：在一个小镇上，有一个十分富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子灿烂的笑脸，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊!第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎样会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”

“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者的我们，微笑在我们的工作中能换来什么呢?

有一件事让我感动至今，我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人，手术之后为了伤口恢复更好，我们每一天为她换药。那天，我像往常一样，先帮她伤口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于体位改变，引流液撒在了我白大褂上，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时，忽然看到病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我只要换一下衣服就好了”，我微笑着说。第二天我们查房走进病房她见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!我要您换药!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼………。

曾在网上看到这么一个单词：“smilence”，这个国产英语或许能够更加准确的表达微笑的含义：笑而不语，确实，有时候真的无需言语，应对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：不要因误听谣言而惴惴不安，让我们一齐共渡难关。应对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放下信念，我们和你一齐站在死神的对面。微笑是什么，微笑是苦难中探寻的期望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那么smilence就不只是笑而不语，那便是smile+silience+violence，嘴角那美丽的弧度中包含着的就是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。

让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……

假如您正在住院治疗，接诊的医生给您一个安慰的微笑，是否会让您消除对疾病的恐惧;查房时，我们护士带着笑脸，走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，是否让您不觉无助;做治疗时，微笑的鼓励，是否会让您走出痛苦;当你康复出院时，我们微笑着送您，并祝您今后健康长寿……这时，您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方?

这样一想，我渐渐的懂了：是微笑，消除了医患的隔阂;是微笑，抚慰了患者的伤痛;是微笑，拉近了我们的距离;是微笑，让洁白的病房，氤氲爱的光泽!

微笑是最好的良药，是最灿烂的阳光，是人间最真的情意!朋友们，让我们从此刻开始，从你我做起，从真心开始，扬起嘴角，微笑吧!