办公室文职类工作(推荐20篇)

今天我们召开县委办公室工作会议，是近年来我办召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是认真贯彻落实中央、省委、市委办公厅工作会议精神，全面总结县委办公室20_年以来的工作，安排部署今年办公室各项工作，激励和动员县委办公室全体工作人员，不断创新工作思路，改进工作方法，健全工作机制，充分发挥“四个作用”，切实搞好“_服务”，为全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献。刚才，各位副主任就分管工作作了简要总结，并对今年的工作进行了安排部署。大家讲的很全面，也很到位。自我负责县委办整体工作以来，我们在县委的坚强领导下，紧紧围绕全县转型跨越发展大局，以“服务全局、争创一流”为工作目标，认真开展各项工作，努力做好_服务，充分发挥“参谋部、智囊团”作用，各项工作取得了显著成绩。下面，我作一简要总结。

一是资料信息工作屡创佳绩。20_年，办公室共起草印发各类文件材料200余篇，以两办名义起草印发文件100多件，撰写修改领导讲话稿100多篇，向上级汇报材料30多篇，编写报送信息241条，被忻州市委采用82条，信息工作排名全市委第四名，得到县委领导的充分肯定和一致好评。

二是督促检查取得实效。我们紧紧围绕县十三次党代会、各项专题会议重大决策部署以及县委领导交办任务，认真开展督查，对各乡镇、各单位项目建设、招商引资、产业园区建设、旅游开发、城市建设、安全生产、惠民实事等重点工作进行了全方位督查，全面推动各项工作顺利开展，确保了县委各项决策部署的落实。

三是综合协调富有成效。我们充分发挥上传下达、联系群众、协调各方的中枢作用，全年共组织召开各类会议40余次、重大接待活动20多次，特别是圆满完成了省委_x记、省长_、省委巡视组、市委_x、市长_x和市综合考核组等到_调研检察的接待工作。此外，协调有关部门认真做好群众来信来访工作，有力维护了社会和谐稳定，确保了机关的正常高效运转。

四是__取得更大成绩。在开展_x教警示教育特别是__x中，____x，结合_工作实际，认真开展“_结合”教育活动，即把坚持平时教育与案件教育相结合，把党员教育与群众教育相结合，__x和党员先进性教育相结合，建立健全了__工作协调机制，全面推动_x工作扎实开展。同时，我们高度重视各类节日和敏感时期的社会稳定工作，在春节和“两会”等重要时期，加强突发事件处置，为各项重要活动的顺利进行奠定了坚实的基础，为县域经济社会转型跨越发展营造了良好的氛围。

五是机要保密安全畅通。以密码规范化管理为核心，充分利用机要通讯网络，确保了密码安全和通信畅通;突出抓好通信和计算机信息系统及重点要害部门，认真做好机要文件传递等文件传阅工作。全县未发生一起失泄密事件。

六是扶贫工作扎实推进。_x定点扶贫工作在各级相关职能部门大力支持下和社会各界的帮助下，取得了显著成效。今年1月份，为_x村民送去棉衣50套、被褥50套、白面60袋。___

七是其它各项工作井然有序。我们根据工作需要，通过严格的程序，从全县选拔了6名同志，充实到了资料信息、办公室、督查机要等科室，县委办整体工作力量得到显著加强。同时，我们还根据人事安排，重新调整了办公室领导班子成员分管工作，建立健全了值班、文书、机要、保密、财务、车辆管理等各项规章制度，做到了事事有人管，事事有制度。此外，我们在办公经费困难的前提下，通过多种渠道，千方百计筹措资金，全面加强了办公室软硬件配套，工作效率明显提升。

20_年，我们的工作虽然取得了一些成绩，但与领导的要求，与全县人民群众的期望，还有不小的差距。主要表现在：调研工作的针对性还不是很强;督查工作还不够扎实;值班通联工作还不够周密，这些不足和问题，需要我们在今后工作中，不断强化自身建设，创新工作思路，着力解决。

当前我县正处与转型跨越发展的关键时期，我们必须要适应内外环境的新变化，不仅要能办事、会办事，更重要的是能谋事、会谋事、谋成事。要紧紧围绕县委中心工作，立足当前、着眼长远，努力谋大事、出高招，不断提高辅政能力和参谋水平，努力成为领导决策的“智囊团”、“思想库”和“参谋部”，全面推动县委办公室工作再上新台阶。

在今年及今后一段时期内，县委办公室总体工作要求是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实全国、全省、全市党委秘书长会议精神，按照县十三次党代会确定的目标和任务、全面实施___总基调，不断提升适应县委统揽全局、协调各方的工作要求，坚定政治立场，提升业务能力，充分发挥“四个作用”，切实搞好“_服务”为_转型跨越发展，建设富裕和谐、充满活力的新_做出新的更大的贡献。

关于今年及今后的工作，我着重强调几点：

一、充分发挥“四大作用”切实做好“_服务”县委将今年确定为“___，我们要紧紧围绕这个中心，贴近领导搞调研，服务决策谋大事，及时捕捉领导的思想火花和转型跨越发展的热点、难点问题，为全县经济转型跨域发展提出科学化意见。

一要充分发挥参谋助手作用，努力提高办文水平。要站在领导高度，把握全局、统筹谋划、提炼思想观点，全面提升以文辅政能力。深入开展调查研究活动，选好调研课题，认真筛选，反复论证，撰写高质量、高水平的调研报告，为领导决策层提供快捷、准确、有价值的信息资料;撰写各类公文，要观点明确，论据准确，思路清晰，文字精炼，文风朴实，做到质量和时效并重，具有较强的政策性、思想性、指导性和实用性;要严格落实信息报送责任制，建立重大紧急信息上报登记审签制，对于重大和问题性信息要在第一时间内上报，领导批示后由两办统一上报，要严格按程序上报信息，不能出现迟报、漏报、瞒报、误报等问题。

二要充分发挥综合协调作用，努力提高办会质量。要充分发挥县委办公室“总揽全局、协调各方”的重要职责，当好“总调度员”和“总服务员”。建立完善的工作制度、完整的工作流程、明确的职责分工、文明的礼仪服务和应急保障预案，确保所有会议、活动、接待，都要周密安排，做到万无一失;要统筹有力，建立健全县委上下左右的联动协调机制，把各项事务摆布好，把各类资源整合好，把各种关系处理好，努力做好县委各项工作的安全保障和后勤服务。

三要充分发挥运转枢纽作用，努力做到办事高效率。要特别注重县委工作的特殊性，积极探索工作规律，强化24小时值班制度、健全工作机制，落实岗位责任，严肃工作纪律，构建渠道畅通、报送及时、协调有力、运转高效的应急平台;文书的管理、传阅、办理要严谨细致、有序高效，传阅上级来文，要行动快、传到位，回收及时;出台文件要把好政治关、政策关、文字关，保障准确性、严肃性和时效性;按照数字化、规范化、科学化要求，做好档案管理工作。同时，要积极配合相关部门做好信访接待工作，确保县委工作高效运转。

四要充分发挥督促检查作用，努力做到推动落实见成效。督查检查是县委授予县委办公室的一项重要职能，是推进县委决策部署落实，行之有效的一种重要手段。督查工作要以县十三届党代会确定的“_”宏伟蓝图为重点，建立工作台帐，通过深入一线现场督办，综合运用新闻督查、暗访督查、考核排序等方法，跟踪推进工作落实，一督到底，务求实效。加强对督查工作的领导。县委督查室要对县委全会报告进行分解立项，明确责任单位、责任人。要针对年度目标任务，制定督查预案，建立层层责任制。扎实办理好领导批示和交办事项。要高度重视领导批示文件的办理，要切实把解决民生问题、保护群众权益放在第一位，把群众满意不满意作为检验工作好坏的重要标准，按照“批必查，查必果，果必报”的原则，办好县委各位领导交办的批示件。加大制度建设。要逐步完善督查考核考评办法，把对各项督查结果纳入各单位年终综合考核评价体系，用考核办法、考核制度推动各项工作的落实。

五要严守机密，不出差错，切实加强机要工作关乎党和国家的安全利益，它直接关系着改革、发展、稳定的大局。为适应形势的发展变化，我们要进一步提高对保密的重视程度，牢固树立涉密工作的保密观和法制观。

六要主动宣传，强化教育，严防__死灰复燃

今年是我县转型跨越发展的关键之年，也是党的胜利召开之年，我们要继续保持对各种_x和有害_x组织的高压态势，要利用各种新闻媒体开展__，提高人民群众的__意识和能力。着重加强重点领域和敏感日期的防控措施，为党的胜利召开营造良好的社会氛围。

七要开拓创新，苦干实干，努力开创县委办公室工作新局面。一是要加强学习型办公室建设。学习是创作的源泉，是成长的云梯，是做好各项工作的技术保障，只有把学习作为基点，事业才有支点。我们要坚持用中国特色社会主义理论武装头脑，深入开展保持共产党员先进性教育活动，大力弘扬__，定期组织专业知识的学习、不断提高业务能力，以适应新形势下县委工作的新需求。二是要加强内部管理建设。建立健全各项规章制度，严格岗位考核责任制，把选拔办公室干部与其德、能、勤、绩有机结合起来，使办公室内部形成人人夺红旗、人人争第一的进取精神，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的干部队伍。三是要切实增强服务意识。我们要牢固树立“县委工作无小事”、“领导身边无小事”和“以领导为中心”的工作意识和服务意识，坚持小事不马虎、难事不推诿、办事不拖拉。做到“眼宽”、“手快”、“嘴紧”、“腿勤”、“坐得稳”，力求把每一件事情考虑得周全，安排得细致，处理得妥当，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，保证办公室工作优质高效运行。

同志们，新形势下为我们全面做好县委办公室工作提出了更加严密、更加细致的要求。让我们以崭新的精神面貌和扎实的工作作风，大干苦干、攻坚克难，努力使县委办公室工作再上新台

1、 负责公司机票预订、办公用品管理;

2、 负责公司公务车辆事宜处理及车辆资料管理。

3、 公司餐厅日常审查及管理(供应商更换、结账核算、食品安全检查等);

4、 协助处理相关政府审批和财政申报支持;

5、 国际间派遣人员相关事宜的工作支持(签证、租房、子女入学、来华邀请函办理)。

6、 公司大型活动、工会相关活动、年会的策划及组织。

7、 公司办事处房屋租赁(申请、寻房、装修、结账等等)。

8、部门领导安排的其他工作。

你们好!

感谢你们这么多年来在工作和生活上对我的指导和帮助，更感谢你们对我无微不至的照顾和给予我的信任。在公司工作了__年，__年里有我所有的青春和所有的美好时光，现在要离开她，说心理话十分不情愿，但是我却不得不对她说“再见”，这是为了我的身体、我的家人、为了公司的的明天更美好!

__年前的9月，我有幸的成为公司的一名员工。我先后从事过开票、收款、出纳、销售会计、原料成本会计、以及现在的主办会计工作岗位，在每一个工作岗位上我都任劳任怨、兢兢业业地完成领导交给我的所有任务，并得到了各级领导的好评。

虽然我在公司工作了__年，所有的业务也都很熟悉，但是我只是一只“井底之蛙”，只懂得做账和公司的会计核算，对于公司的管理、市场信息、原料行情、宏观的、微观的等等一系列作为一个管理者应该具备的知识和技能我都没有;虽然我在做报表，可是我却常常记不住公司的经营指标;我想象以前一样做好自己的本职工作，可是常常觉得时间不够、力不从心。结果是因为身体不好，工作没有做好，做细，管理也没有到位。现在公司财务部的同事们都能胜任她们自己的工作，作为一个财务人员，我尽到我的职责。我也可以扪心无愧地离开了。

各位领导，虽然我不是一个优秀的财务人员，可你们可以找很多很多比我优秀的财务人员，但是我的妈妈只有我一个女儿，我的女儿只有我一个妈妈，我的丈夫只有我一个妻子。为他们，也为了我自己，同时更为了公司的发展进步，特第四次向公司申请辞职，希望领导批准!

申请人：

__年__月__日

1、含泪播种的人一定能含笑收获。

2、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

3、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

4、只要路是对的，就不怕路远。

5、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

6、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

7、自古成功在尝试。

8、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

9、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

10、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

11、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

12、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

13、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

14、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

15、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

16、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

17、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

18、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

19、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

20、不要等待机会，而要创造机会。

21、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

22、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？

23、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

24、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

25、使用双手的是劳工，使用双手和头脑的。舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。

26、做对的事情比把事情做对重要。

27、"人"的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。

28、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

29、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

30、你可以选择这样的"三心二意"：信心、恒心、决心；创意、乐意。

31、无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

32、如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

33、网络事业创造了富裕，又延续了平等。

34、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。

35、人格的完善是本，财富的确立是末。

36、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

37、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

38、智者一切求自己，愚者一切求他人。

39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

40、苦想没盼头，苦干有奔头。

41、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

42、穷不一定思变，应该是思富思变。

43、自己打败自己的远远多于比别人打败的。

44、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！

45、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

46、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

47、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

48、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

49、没有天生的信心，只有不断培养的信心。

50、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

一、办公室个人礼仪：

办公室个人礼仪主要包括两方面：一是个体在办公室着装的礼仪，而是个体在办公室举止的礼仪。日常生活中，每个人都有自己的个性主张，但在办公室这个特殊的工作环境中，我们彰显个性还要注意符合客观环境的要求。尤其是在着装和行为上，既要符合个性，更要遵循办公室礼仪的基本规范。

⑴着装

在现代生活中，人们虽然在穿着上有着加大的自主性和随意性，但是在不同场合有不同的服饰要求仍然是现代礼仪中所要遵循的一个重要内容。换句话说，就是人们的穿着必须与时机、地点、环境和角色、身份协调统一。而且，也只有穿着与特定环境相一致、相融洽的服饰，才能产生出和谐的审美效果，才能更好的体现出一个人的精神面貌和优雅气质。

在办公室工作，服饰要与工作环境相适应，要整洁、大方、合身、文雅。一般说来，在大的企事业单位，衣着比较正规，一般会有统一的着装规定。如果没有统一的着装规定，那么在办公室的着装就应注意以下方面：

在办公室，男士以穿黑、灰、蓝三色的西服套装及打领带为宜;注意不要穿印花和大方格的衬衫;用背带的男士在脱掉外衣时，应将背带同时解下;不要把衬衫袖子卷过肘部。女士最好穿西装套裙，连衣裙或长裙，但要穿上长丝袜或连裤袜。不宜穿着过分暴露，透明和短的衣服到办公室里，否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室不宜穿长靴，戴手套和帽子等，也不宜佩戴过多的首饰。另外，在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。同时，要尽量选择平跟或坡跟的鞋，避免鞋跟撞击地面发出嘈杂声，影响他人工作。

⑵行为举止

办公室行为举止礼仪的基本要求就是分寸得当，即个体行为举止是否符合办公室场所的气氛、环境以及正在进行的工作内容等。具体表现在言语，行为及情绪表现三个方面。

⑴言语上的分寸，包括问候、称呼及用语礼仪。

①问候。在办公室里对上司和同事都要讲究礼貌。“您好” 、“早安” 、“再会”之类的问候语要经常使用。

②称呼。同事之间不能称兄道弟或乱起绰号，而应以姓名相称。对上司或前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众下开玩笑。对于实习生，尤其要表现出自己的谦虚礼貌。

③用语。办公室里要尽量使用规范的工作语言和词汇，尽量不要使用带方言色彩或比较时髦却不合规范的新词或新的语法。另外，在办公室要讲究文明用语，尤其不能在办公室说脏话。

⑵行为上的分寸，具体表现为：

在办公室行为礼仪中，最为突出的一点，就是要对他人，包括你的同事，上级，表现出你的尊重，尊重他们的隐私和习惯。对在一起工作的男女同事要尊重，不能在办公室打闹，嬉戏。在工作中要讲男女平等，男女同事讲究互相帮助，而不是绝对的大男子主义或女权主义。

尽量不要在办公室里吸烟或化装。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆室或洗手间。尤其要避免口衔香烟四处游荡。在和他人进行电话沟通或棉对面沟通时，说话的音量应控制在彼此都能够听到为好，避免打扰他人工作。

进出办公室，要随手关门，而且声音一定要轻。和别人一同进出门时，要注意谦让，尤其是与社会公众一起出入时，应该让社会公众先行。同时，走在前面的人应该为后面的人主动拉着门。当别人为你开关门时，一定要表示感谢。当进入别人的办公室时，即使是开者门，也应该先敲门，得到允许方可入内。而作为办公室内的主任，面对来访者和的敲门和问话，应做出及时的回应，否则使不礼貌的。

进入办公室后，应脱掉大衣，风衣和帽子，但西装上衣，夹克不能随便脱掉。进入他人办公室时，未经同意，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子，卷袖子，松腰带，不要将衣服，公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别人的办公室停留的时间不宜太长，初次造访以20分钟为宜。

在办公室里交谈，可以配以适当的手势和动作，但一定要得体，动作不宜过大，不能手舞足蹈，更不能用手指着他人说话。在办公室中，保持文雅庄重的姿态也是非常重要的。不论是坐，立，还是行，都应当保持一种垂直，挺拔的姿势，而不要弯腰弓背，给人一种懒散的印象。女士穿下摆窄或至膝盖以上的短裙时，切勿在人前将脚架起来。

⑶情绪上的合理掌控。在日常生活中难免会有情绪上的起伏波动，但这种情绪变化不宜带到办公室里和工作中来。那些随心所欲的嬉笑怒骂和完全外形与色的喜怒哀乐都是一种毫无礼貌的表现，这种行为实际上是无视他人的存在，无视办公室的严肃性的。

二、与同事相处的礼仪：

同事之间，尤其是同一办公室的同事之间相处得如何，直接关系到自己的工作，事业的进步与发展。处理好同事关系，在礼仪反面应该注意以下几点：

⑴尊重同事。处理好同事之间的关系，最重要的是要尊重对方，尊重对方的隐私和习惯。主要应做到：

①不在背后议论或窥探同事的隐私或秘密。不要私拆写着同事名字的信件，即便是公务信函。在办公室，当看到同事在写东西，阅读书信，或打电话时，应采取回避态度，需要从其身旁经过时，也应注意“目不斜视”，“耳不旁听”。同事在办公时，若没有重要的事情，不要随意去打扰，以免干扰其工作。

②不轻易翻同事的东西。不随便翻同事的东西，既是一种文明，一种礼貌，也是一种规矩。即使要找东西，也最好让其代找;当同事不在，而又确实需要某样东西时，应先征求其意见，说明情况。

⑵对同事真诚相待。办公室既是一个小社会，又是一个大家庭。因此，对同事应该有“亲如一家”的认同感。彼此之间应该互相信任，互相理解，互相帮助，互相体谅，千万不能有打击报复的心思。

①对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对对方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀;对对方对自己的误会，应找适当的时机与对方沟通，力争消除误会。

②关心同事，将心比心。当同事有困难时应主动问讯，以示关心。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

③同事之间在物质上的往来应该一清二楚。同事之间可能有相互借钱，借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱借物，应主动给对方打借条，以增进同事对自己的信任。有时出借者也可主动要求借入者打借条，这并不过分，介入这应以理解。

⑶语言得体。在办公室里说话要分场合，要有分寸，最关键的是要得体。

①有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气。虽然有时候大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之。

②不在办公室里炫耀自己。无论是你自己的专业技术过硬，还是老板赏识你，都应保持谦虚谨慎的作风。因为强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定会成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

③当工作上出现危机，如工作上不顺利，对老板，同事有意见有看法时，也不要在办公室里向其他同事袒露，或者指桑骂槐。

不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，以及自信的表达，这些都是办公室语言的技巧，娴熟的运用这些办公室语言的技巧，才能更好的促进你与同事之间的团结，协作关系。

三、办公室礼仪中的忌讳：

而任何环境中都会有一些禁忌，办公室更不例外。而作为一个实习生，如果不了解这些禁忌，而在办公室的中无疑冒犯了这些禁忌，就一定会使自己成为一个不受欢迎的人。因此，就要求我们不仅要把握以上所谈到的诸多办公室礼仪，还要注意在办公室礼仪中的一些禁忌。

⑴不在办公室内谈论薪水问题。

现代企业里，薪水已成为一种隐私，因而是办公室需要回避的一个话题。因此，不要再办公室里议论自己的薪水多少，也不要向别人打探其薪水。

⑵不在办公室谈论自己的私人生活。

无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带到办公室里。办公室是工作的场所，不是倾诉心事的地方。所以，当你的生活出现危机，最好不要在办公室里找人倾诉。另外，也要避免与异性主管或同事之间有过分亲昵地行为或动作，这样容易让人产生误解，带来不必要的麻烦或骚扰。

⑶不要过分的开玩笑。

在办公室，适度的讲些笑话，能放松心情，活跃气氛。但是开玩笑应注意时间，场合以及玩笑的对象，在内容上，要求健康，幽默风趣和情调高雅，切忌说黄色段子或玩笑过头，尤其不能拿别人的生理缺陷开玩笑。一般来讲，最好以自己为玩笑的对象，这样既不会伤害他人，又能使大家感到轻松愉快。

⑷不要不拘小节，懒散拖沓。

办公室是工作的地方，也是反映一个人的职业素养和人品修养的地方。因而，在办公室应当表现出积极上进，认真细致的工作态度和作风，而不应当不拘小节，拖沓，应付式的完成工作。应按时上下班，不迟到和早退;办公时间不要离开办公桌，或是看书报，吃零食，打瞌睡;不要在办公室闲聊;不要坐在办公桌上办公或将腿整个跷到办公桌上;更不要抱着公家的电话煲私人电话粥，即便是公务来往的电话，也应当简洁。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。实习是我们走上社会的第一步，熟悉这些基本的礼仪无疑会为我们的实习增添光彩。而如何使自己能在实习中成为一个懂礼的人，受欢迎的人，而需要我们在实际生活中真正学以致用，注重生活中的细节，不断在社会这所大学完善自己，真正做到世事洞明，人情练达。而这些宝贵的经验，不仅在我们的实习中，在我们今后的工作乃至生活中，都将发挥着重要的作用。

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中阅读我的自荐信！我是哈尔滨金融高等专科学校商务英语系的一名应届毕业生，我叫尹燕红，下面，我对自己进次简单的个人自我介绍。 毕业在即，希望在贵单位寻得一份办公室文员的职位！通过在校三年的系统学习，我已掌握了扎实的英语基本功，听、说、读、写、译等都已达到了较高的水平；其次我还系统学习了较为广泛的金融理论兼实务知识；另外我还学习了英文写作、翻译以及应用文写作等知识。一直以来，为了提高自己的个人能力，除了专业知识外，我还阅读了大量涉及广泛的书籍、报刊与杂志，其中包括古典文学、现代文学、法律类、科教类、宗教类以及政治经济类等书籍，从而拥有了一定的知识积累。

此外，为了适应新时代的生存要求，我还利用业余时间刻苦钻研了计算机应用、个人理财策划与哈佛情商设计以及保险概论等。现在已能熟练运用office办公软件，如windows、word、powerpoint及其他基本操作。我认为，一个求职者除了需要具备必要的专业知识外，更重要的是要有一颗爱岗敬业的心。因为喜爱，所以用心！下页附个人履历表。我相信，如果您给了我一片展现自我的舞台，我会回报您以骄人的成绩！ 我以一颗赤子之心等待您的召唤，并由衷的祝愿贵单位事业蒸蒸日上！

此致

敬礼

求职人：

为保证公司办公环境干净、整齐，给员工营造一个清爽、舒适的工作环境，培养员工良好的工作生活习惯，提高工作效率，公司将推行“6S管理制度”。具体内容如下：

一、6S 管理制度的定义和内容

6S 管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。 具体如下：

1、整理：对办公区域内的物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。

2、整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存，对非常用物品不要放在办公桌椅表面，使办公环境井然有序。做到想要什么，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影响整体环境。

3、清扫：对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗，垃圾桶内垃圾及时清理倒掉，保证无垃圾、无脏污、无异味;

4、清洁：维护清扫后的整洁状态;

5、修养：切实执行上述四项内容，持之以恒，从而养成良好的习惯;

6、安全：以上一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。

二、实行 6S 管理的目的

实行 6S 管理，是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司办公环境，让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中，用愉快的心情高效办公。同时，树立公司良好的对内对外形象。

三、6S 管理的具体规定 1、责任区

(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的 6S 工作;

(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域，包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的 6S 工作由公司一般员工负责。

2、操作规范

(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽，其它物品一律不得保留;

(2)个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西， 应从抽屉里清理走;

(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;

(4)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁;

(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等;

(6)员工下班，必须将公司重要信息资料保存好，将个人电脑、空调等关闭，最后离开的员工把办公室门锁好。

3、吸烟规定

(1)公司内原则上禁止抽烟，任何员工不允许在办公室内抽烟，否则每人每次罚款100元。

(2)与客户谈业务情况除外，陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。

4、其它规定

(1)进入公司必须着装整洁，注意仪表与形象，以饱满的精神投入工作。

(2)工作时间在办公室提倡讲普通话，禁止喧哗。 (3)公司内花卉植物有专人负责保养，不可用水浇灌或向花盆扔杂物。

(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。 (5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。 四、考核办法

为保证管理有效执行，由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核，做到每周一考核、每月一评比。

1、考核周期

(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。 (2)月考核。根据当月每周检查结果，结合常务副总经理、董事长的打分，对每位员工的“6S管理”工作进行评价，于次月5日前进行公布。

2、奖罚办法

按照月度评价考核结果，对员工“6S管理”工作进行排名，根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准：

月度考评第一名奖励100元，倒数第一名且得分在70分以下者，行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一，额外奖励50元，连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者，罚款100元;连续3个月排名第一，额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者，罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。

五、本管理办法自20xx年7月1日起正式执行。

附：员工6S管理考核标准表

二〇xx年六月二十一日

出租方： (以下简称甲方)

承租方： (以下简称乙方)

依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，经友好协商于 年 月 日签订位于 北京**大厦商业物业 * 层*单元的租赁合同(以下简称“本租约”)如下：

第一章 承租区域与用途：

1.1 甲方合法拥有坐落于 (以下简称“承租单元” )，甲方同意将该承租单元按 (以下简称：面积)： 平方米租予乙方。

1.2 承租位置见附件一平面图上以阴影显示承租区域。

1.3 承租单元经营范围只限承租方在其营业执照所规定的经营范围内办公之用。

第二章 承租期

2.1 租赁期限：**年

第三章 租金、保证金、物业管理等费用及支付方式

3.1 租金：

3.1.1 租金按 建筑 面积 ㎡计算，月标准租金为人民币 元/㎡。

(日标准租金=月标准租金×12÷365)，乙方以季度为付款单位，即每次支付三个月租金。

3.1.2 合同签约后乙方应在 3 个工作日(法定节假日顺延)内，预付三个月的租金，起租日后该笔租金自动转为合同起租首季度租金。续后乙方应在每公历月的前 个工作日(法定节假日顺延)内，向甲方全额缴付当季度的租金。

3.1.3 租金不包含本合同所规定的物业管理费及之外乙方应付的其他相关费用,其他相关费用见附件1。

3.1.4 经甲方同意乙方提前解除租赁合同的，乙方须按3.1.1条款约定的标准租金，按实际承租日期将差额补齐。

3.1.5 若乙方未能在每公历月的前 个工作日(法定节假日顺延)内，向甲方按时支付应支付的当月全额租金，逾期一日，乙方须按应缴总额的每日万分之五支付滞纳金(即按实际拖欠租金的自然天数计算直至向甲方全数付清其所应付的租金之日为止)。

3.1.6 如乙方逾期超过应付租金日3 天，仍未支付所欠租金及滞纳金，甲方除有权收回承租房外，乙方还须支付：应付租金日至退回承租房屋日止的租金、滞纳金、同时按所欠租金加收每日千分之三的违约金。

3.2 保证金

3.2.1 双方一致同意，在本协议签署后3个工作日(法定节假日顺延)内，乙方向甲方支付相当于1个月的标准租金和1个月的物业管理费，作为支付租赁房屋租金的履约保证金：共计人民币 元。

3.2.2 如乙方在承租期内未违反本合同规定且全额缴清应付租金、物业管理费及其他应付费用，则甲方应于租赁期终止日起30日内将履约保证金全额、无息退还给乙方。

3.2.3 除经甲方书面同意，在租赁期内，乙方不得要求将支付甲方的履约保证金，作为因乙方拖欠甲方租金或物业管理中心的物业管理费、滞纳金等费用或因乙方责任造成他人损失赔偿损失方的赔偿金的抵扣、冲抵或赔偿费用。

3.2.4 若乙

方提前解除合同(或甲方因乙方违约而依据约定解除本合同时)，所付保证金不退(不可抗力除外);若甲方提前解除合同，甲方向乙方双倍返还保证金。

3.3物业管理费、其他各类费用

3.3.1 物业管理费月标准为：每建筑平方米人民币 元(合计：*元/月)。

3.3.2 不足月物业管理费按下列办法计算：

(物业费月标准×12÷365)×租用面积×本月实际天数

在承租期内，乙方除应自觉履行交纳房屋租金、物业管理费。

3.4 付款方式

3.4.1 上述租金、保证金、物业管理费等乙方可以支票、现金或汇款方式支付。租金、保证金乙方直接支付给甲方。

3.4.2 物业管理费交付办法和时间与交付租金办法和时间一致，由甲方代收。

3.4.3 以汇款方式交纳租金、保证金及物业管理费等过程中产生的手续费，均由乙方承担。

第四章 交房标准、改造、装修及维护

4.1 乙方在合同签定后，按约定向甲方缴纳完毕首月保证金、租金后，甲方开据《入住通知单》，乙方持《入住通知单》前往物业管理中心办理入住手续。乙方对于消防、 、 设施的装修改造方案，必须取得政府相关部门的正式书面批复后，方可实施装修改造。该批复手续的办理工作由乙方或乙方所委托的相关机构自行进行，甲方应协助办理相关甲方应尽义务的手续。

4.2 双方同意承租房屋的交付，按附件二所述标准办理交验手续。

4.3 承租房屋若是由大厦统一安装的商业入户门，乙方在装修时不得改动，如必须改动应征得甲方、物业管理中心的同意并取得书面确认后方可实施。

4.4 乙方对承租房屋进行装修时所产生的一切费用由乙方自行承担，该房屋交还时，乙方不得要求甲方给予装修补偿。

4.5 乙方在办理入住手续或申请进行承租房屋改造、装修时，应按物业管理中心要求客户入住、改造、装修的规定，完善审批备案手续，并须认真阅读与大厦装修有关的技术要求，遵守大厦《装修手册》、《客户手册》的规定。

4.6 乙方的装修方案未获得物业管理中心正式批准前，不得在承租房屋内进行任何内部装修、设备安装和经营用品的安装及摆放(如乙方需要存放装修材料的，乙方须声明对装修材料的安全性负责，并得到甲方同意，方可存放)。

4.7 乙方应确保其装修工程不会对承租房屋和大厦结构以及设备等造成任何破坏，且不会影响其他用户正常使用大厦或正常使用单元房屋。如因乙方委托的装修公司违反规定，乙方应赔偿由此所造成的全部损失。

4.8 若由于乙方的原因而对承租房屋的玻璃幕墙、建筑结构或中央空调系统等造成损坏的;或因乙方自行安装电气、设备及管道、线路使用不当、维修不善;或因装修产生各种污染而造成损失、索赔或法律诉讼等相关损失，均由乙方负责和承担。

4.9 承租房屋的内部装修及由乙方安装的各种设备由乙方自行维修保养，并由乙方承担有关费用，若由于乙方非正常使用原因造成承租户内甲方权属的各种设备发生损坏，甲方可以代为维修，但必须由乙方承担维修费用。

4.10 对于乙方承租房屋及其附属设施因自然属性或合理使用而导致的损耗，乙方不承担责任及费用。

第五章 承租房屋交还

5.1 无论属租赁期届满或提前解除合同的情况下，乙方无需把承租房屋恢复到原交房装修状态。

5.2 在租赁期届满或提前解除合同时，乙方应自行拆除其对承租房屋所进行的任何附加装置，否则，该附加装置甲方有权处置，甲方对该附加装置移走或拆除所发生的费用由乙方承担。

5.3 在租赁期届满或提前解除合同时，乙方应搬走属于自己的物品，完成房屋的清洁。否则，该物品的遗失、损坏的责任由乙方自行承担，且甲方有权自行处理承租房屋内的留置物品及由保洁公司对该承租房屋进行保洁，处理留置物品所发生的费用及房屋清洁费由乙方承担。

5.4 在租赁期届满或提前解除合同退房时，如甲、乙双方同意, 保留乙方在承租单元内的任何内部装修、装饰或附属物，甲方无须向乙方支付任何补偿。

第六章 双方责任及保证条款

6.1 甲方向乙方提供的承租房屋，应符合本合同附件一和附件二之约定。乙方应遵守附件三《业主临时公约》及物业管理中心制定的维护大厦运行的其它制度和规定;甲方有责任监督、检查、督促物业管理中心向乙方提供良好的服务。

6.2 在租赁期内，甲方应监督委托的物业管理中心为承租房屋提供正常使用的能源及其它应具备功能，使公共设备、设施保持良好的运行状况。

6.3 大厦空调供应时间：

冷气每年

6.4 大厦采暖供应时间：

采暖采用市政供暖，每年11月15日至第二年3月15日。

6.5 在承租期内，除本租赁合同所述乙方违约情况外(或不可抗拒事件的发生)，甲方不得无故收回承租房屋。

6.6 甲方负责在提供的商业水牌位置上标明乙方企业名称，其制作费用由乙方负责承担。

6.7 若乙方注册公司，甲方应向乙方提供注册公司必要的租用办公场所证明。乙方保证甲方所提供的证明不作他用，并承担因挪为他用时的法律责任和由此给甲方所造成的相关经济损失。

6.8 乙方承租房屋期间，必须严格遵守及遵从中华人民共和国的有关法律、规章及相关管理规定，依法经营，管理承租场所，严格按照本合同的约定和营业执照所规定的经营范围经营，并严禁乙方利用房屋进行违反法律及不道德的行为;若乙方违反国家相关法律、法规或规定以及本合同约定而给甲方及第三方造成损失，则乙方应承担损失赔偿的全部责任，同时甲方有权单方面解除本合同。

6.9 乙方须依据本合同约定时限和方式及时支付租金、物业管理费和各项应缴纳费用。若乙方违约，甲方或其委托的物业管理中心有权在向乙方发出最后书面通告7天后的情况下，截断承租场所之电力、空调、水、燃气及其它设施的服务或供应等，由此引起的所有费用(包括重新接驳费用)及开支均由乙方承担。

6.10 乙方须遵守并促使其使用人遵守大厦物业管理的各项规定和制度,并在入住时与物业管理公司签署大厦相关的物业管理文件。

6.11 未获得甲方书面同意，乙方不得以任何形式或方式将承租房屋的全部或部分转让、分租给第三方。

6.12 乙方须遵守中国政府及北京市政府有关防火、卫生的法律、法规及物业管理中心制定的安全、卫生规则。乙方不得在承租房屋或大厦的任何地方进行烹煮或燃烧

任何物品，也不得在承租房屋内存放任何具有放射性、易燃、易爆等危险的物品及重型设备。

6.13 在承租期内，乙方发现该房屋内属甲方维护的附属设施有损坏或故障时，应当及时通知甲方或物业管理中心进行修复。甲方或物业如未及时修复，乙方可自行或委托修复，费用由甲方负担，并从下月租金中直接扣除，若已发现损坏或故障而未在合理期间不予通知，造成涉及乙方损失或不能正常办公，其损失和责任甲方不予承担。

6.14 乙方不得使用或允许将承租房屋及其任何部分作为播音室(乙方企业产品宣传、学习、推广等播音室除外)或用于宗教或其他仪式，或用于赌博或其他非法或不道德的用途;也不得使用承租房屋进行非法活动;不得在使用承租房屋时对甲方或其他租户构成损害或危险。

6.15 除经甲方和物业管理中心同意，乙方不得在承租房屋内、外设置或展示任何能在大厦外面显示的广告宣传、灯箱、招牌标记、装饰、旗帜、海报或其他物件。甲方及物业管理中心有权拆除乙方违反本条款而设置或展示的广告宣传、灯箱、招牌标记、装饰、旗帜、海报或其他物件，发生的费用由乙方承担。

6.16 乙方在经营中，若设置陈列品、橱窗、经营桌椅等时，应布置整洁、安全、美观、便于应急交通，并保证有足够的照明。商品陈设应健康、美观，符合政府对相关行业的规定;不得在承租场所内、外进行任何形式的叫卖或安装各种危及周边承租人身心安全的闪灯、旋转灯以及噪音发生源。

6.17 若因乙方违反本合同6.12、6.14、6.15等条规定，造成政府执法部门依据北京市城市市容管理相关规定，对甲方或物业管理中心进行处罚，其处罚金由乙方全部承担。

6.18 乙方在经营期间，须向一家保险公司购买其区域内的公众责任险，其保险责任包括但不限于承租场所或其任何部分出现损毁或承租场所内发生的火灾、爆炸、水损、烟薰等事件或承租人或其雇员、代理人、承包商、受邀者或客户之行为、失责或疏忽导致任何人身伤亡或财产损失或损毁，且保险额度应能概括其所承租场所可能导致或发生的上述事件的保险赔偿风险。乙方须在办理完成其承租区域保险后，在向甲方及大厦物业管理中心出示原件后，将复印件留存物业管理中心备案。物业管理费内只为大厦共用部位、共用设施设备财产及公共区域的公众责任完成保险。

6.19 本合同其它条款中规定的义务、责任。

第七章 合同续约、终止

7.1 合同续约

7.1.1 租赁期届满，甲方有权收回承租房屋，乙方应于租赁期满日将承租区域完好交还给甲方。乙方如有意续租，须在本合同期满前3个月向甲方提出书面商洽要求函，续租期间的租金价格应以当时市场合理租金水平商定续租条件，在同等租赁条件下,乙方享有对本合同所规定的承租房屋的优先续租权，在双方达成共识后，甲乙双方重新签订房屋租赁合同。

7.1.2 如乙方未在承租期终止日前3个月向甲方发出正式书面致函，甲方可视为乙方不再续租，(甲级写字楼网 )在此种情况下，甲方或其代表、授权人有权在事先通知乙方的前提下，陪同有承租意向的第三方在不得影响乙方正常办公情况下进入承租房屋视察，且甲方有权在租赁期满后立即将承租房屋租赁给第三方。

7.2 合同解除、终止

7.2.1 双方已履行完成本合同项下双方责任和义务，且合同到期自然终止。

7.2.2 因不可抗力致使本合同无法继续履行时，双方确认本

合同可以终止。

7.2.3 甲乙双方协商一致达成共识，可以解除本合同。

7.2.4 甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：

1、未按约定时间交付该房屋达5日的。

2、交房时房屋不符合合同约定，严重影响乙方使用的。

3、因甲方原因致使乙方无法正常使用该房屋的。

7.2.5 乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，收回该房屋：

1、不按照合同约定支付租金逾期超过3日的;

2、擅自改变该房屋用途的、转租给第三方、拆改变动或损坏房屋主体结构的。

3、利用该房屋从事违法活动的、损害公共利益的。

7.2.6 除7.2.4条款、7.2.5条款内容发生解除合同外，本合同其他条款已有约定可以解除、终止合同情况发生时，可按约定解除、终止合同。

第八章 违约及违约责任

8.1 本合同的任何一方不履行约定义务，或者违反本合同条款内容，给对方造成损失或致使本合同提前终止的，除本合同条款已约定的违约责任和赔偿以外，对未约定或未告知造成的损失，违约方须向守约方据实进行赔偿。

8.2 本合同的任何一方在遇到不可抗力且自身无过错的条件下，造成的延误或不能履约均免责，但必须采取一切补救措施以减小损失并提供证明，否则应对扩大的损失进行赔偿。

8.3 在本合同有效期内，该房屋如因不可抗力的原因导致损毁或造成双方损失的，双方互不承担违约及赔偿责任。

8.4 乙方若未按本合同第三章约定时限支付应交费用，且以超出3.1.7条约定补足租金、滞纳金及应交的其它费用之限时，在甲方或物业管理中心再次通知给予乙方交纳宽限期 5 日内仍未补齐时;属于乙方已违约，甲方有权解除本合同，并有权采取必要的维权措施，以避免甲方损失不再继续扩大。由此乙方违约引起的任何损失及连带责任，均由乙方自行承担。

8.5 除本章违约责任外，本合同项下其他条款约定的违约及违约责任。

第九章 特别约定

9.1 本合同项下的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括地震、台风、洪水和战争。甲乙双方同意，在本合同有效期内，不可抗力的范围是：由于地震、台风、洪水、战争、火灾以及其他不能预见(包括政令、法律)，并且对其发生和后果不能防止、或避免和克服的人力不可抗拒的事件。

9.2 如发生“不可抗力”事件致使本合同约定的某条款不能执行，双方均应积极采取补救措施，减少双方的损失，需免责一方应向另一方提供免责书面函(需提供证明材料)，在其证明得到证实后，可不计违约责任。

9.3 在承租期内，如因不可抗力或非甲方单方面可控制的原因，造成承租房屋发生全部或部分损坏而不能使用，在上述损坏发生后的30日内，经双方协商可以选择：

1、宣布由于上述损坏而终止本合同;或 。

2、修缮承租单元确定修缮所需的时间。在修缮期间，乙方不需支付租金直至重建或重修结束之日。

9.4 租赁期内承租房屋所有权发生变更时，甲方应负责本合同在乙方与新的所有权人之间具有法律效力。

9.5 本合同的相关税费应依据中华人民共和国的法律、法规和北京市政府的有关规定由甲、乙双方各自支付。

第十章 通知、变更

10.1 与本合同有关的通知或要求均须采用书面形式发出，并由挂号或专人送至对方最后书面通知的营业地点;挂号寄出第7日或送达日(以较早日为准)视为文件已被送达。

10.2 甲方对乙方发出的通知可送至承租房屋所述的地址。

10.3 双方同意除本合同有约定以外，如再发生变更之内容，须经双方协商同意并达成书面协议后方可生效，任何口头通知或电话、传真件均不作为本合同变更之依据。

第十一章纠纷解决及适用法律

11.1 凡因执行本合同所发生的，或与本合同有关的一切争议，应首先通过友好协商加以解决，若协商不能达成共识,任何一方可向项目所在地人民法院提起诉讼。

11.2 在争议解决过程中，除有争议部分外，本合同其他条款和内容的效力、履行及依法修订不受影响。

11.3 本合同如有与法律、行政法规相抵触的内容，该内容无效，但不影响其他内容的有效性。本合同中未明确规定的事宜，双方均遵照国家(及北京市政府)有关法律、法规和规章执行。

11.4 本合同的构成、效力、解释、履行、修改及终止均受中国法律管辖。

第十二章 合同生效及其他

12.1 本合同的附件及双方所签订的补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

12.2 本合同以中文书写，空格部分的填写的文字(不得涂改)与印刷文字具有同等的效力。

12.3 本合同一式 四 份，甲、乙双方各执 两 份。具有同等的法律效力。

12.4 本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表人签字或加盖公章，并且甲方收到本合同2.2.1条款保证金全额之日起生效。

第十三章 补充约定

甲方： 乙方：

法定代表人 ： 法定代表人 ：

委托代理人 ： 委托代理人 ：

敬爱：

你好!

首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，未按时将报表上报，在此我深刻检讨!

当天，由于无线网络连接不稳定，网络连接时断时续，我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功，事后没有再次确定邮件是否发送成功，造成了严重的工作失误，给局里带来不良影响，事后经市局反馈后才发现犯了过错，但为时已晚。在此，我再次诚恳的向局领导深刻检讨。

经过局领导的批评和教育后，我发现造成未按时将报表上报的主要原因，主要是我责任心不强。同时，我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己态度不够端正，工作不够严谨，对自己要求不严，才造成这件事情的发生。目前，正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期，我却马虎大意、敷衍了事，由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意，通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足，明白了以后如何改进。所以，我在向局领导做出深刻检讨的同时，也感谢局领导及时纠正我的错误，发现我的不足。

在此，我谨向局领导做出深刻检讨，并保证：1、通过这件事，我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺，今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度，认

真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异的工作成绩来弥补我的过错。2、在以后的工作中认真履行岗位职责，切实增强自己的事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，积极表现，以自己的具体行动来表示自己的觉醒。 3、通过这件事情，我会进一步深刻反省、深入总结，改正错误，在今后的工作中引以为戒，加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了，而且认识到了此次错误的严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我!

检讨人

日期

xx年，秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下，按照工作目标任务，围绕县委中心工作和办公室工作重点，充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责，以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神，较好地完成了各项工作任务。在此，我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报，并做好xx年工作的工作打算。

一、全年工作情况

⒈值班工作。

秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”，窗口作用十分突出，是“上情下达、下情上报”的纽带，从某种意义上说，是党和人民群众密切联系的重要桥梁，关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”，抓素质、强效率，抓纪律、强制度，不断增强工作责任感和荣誉感，传承勤奋、严谨优良传统。

值班工作中，我们坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话(通知)、收发文件(传真)、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度;坚持原则，严守保密纪律，珍惜办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，不让工作失误，高质量、高效率完成工作始终。

⒉公文运转工作。

训练有素，才能按部就班，规范运作，提高文件质量。同志们努力自学《中国共产党机关公文处理条例》，寓理论于实践之中本文权属所有，更多文章请登陆查看，严把公文起草、校核、签发关，规范核发、登记、印制、分发程序，以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。

—月共审改、核发蓬委发文件份，蓬委字文件份，蓬委办发文件份，蓬委办字文件份，县委会议纪要期，未出现漏发、错发、重发和失密等现象。

⒊会务工作。

会务工作是秘书股的重头戏，工作量大、牵涉面广、综合协调性强、不确定性因素多，环环相扣，一误俱败，不可懈怠。一年来，大家模糊星期、节假日概念，克服人员少、任务重等许多困难，高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议余次(包括中央、省、县电视电话会议)，为党和政府意志的贯彻落实作出了应有的贡献。

侧目同行，回顾xx年工作，业绩让我们感到欣慰，这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是，xx年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调，工作力量倍增，工作环境有了质的变化。为此，我们表示衷心的谢意。

二、差距与进取

政治理论、法律法规知识、业务知识水平不高，政治敏锐性、鉴别力欠佳，学风不浓;观念陈旧、保守，工作应对能力弱，主动性不强，这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此，在今后的学习和工作中仍需我们不断锤炼，拾遗补缺，以致提高，才能适应工作方式不断更新的需要。

xx年几点工作打算：

⒈力求公文运转工作差错率控制在之内;

⒉力求会务工作差错率控制在之内;

⒊力求通知发放工作差错率控制在之内。

发展面临新的机遇，将有新的辉煌。作为党的机关工作人员，肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任，又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责，我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机，充分发挥团队精神，以规范的言行、优异的工作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。

××办公室主任会议经过积极的筹备，今天胜利召开了。借此机会，我代表××向与会的同志们问好!并通过你们向在办公室工作岗位上的全体同志致以亲切的问候：你们辛苦了!

自上一次办公室主任会议至今已有两年多的时间了。两年多来，××办公室系统在各级组织的领导下，认真落实第一次办公室主任会议的工作部署，紧紧围绕经济××和本单位的中心工作，坚持“两个结合”的工作方法，以信息和政策法规调研、督促检查、保证日常工作正常运转为重点，切实加强办公室思想、组织、业务、作风××，充分发挥办公室的职能，积极参与政务，主动管理事务，努力搞好服务，做了大量深入细致、卓有成效的工作。办公室的全体同志兢兢业业，任劳任怨，默默奉献，队伍素质有了较大的提高，为××的改革与发展作出了应有的贡献。

当前，××正处在改革与发展的关键时期。综观我国的经济形势，一是经济将持续保持较高的发展速度;二是经济增长质量将进一步提高;三是固定资产投资继续保持较高水平，基础设施保持较大的××规模;四是信息化将对经济和社会发展产生深刻的影响，带动工业化进程，企业改组改造和结构优化升级将会明显加快。从××行业的形势看，通过近几年的调整结构，××的问题得到遏制，××价回升，××企业生产经营状况明显改善。由此，我们可以判断：一是由于我国经济的快速发展、经济运行质量的提高和××规模的持续扩大，在二十一世纪的前十年与我们相关的市场继续保持较大的空间;二是××行业在度过困难时期后，××基本××将逐步有所回升，并保持稳定发展;三是加入wto使我国××国际竞争加剧，可能会对我们的国内市场形成一定的冲击，但由于××在××矿××施工上具有技术、速度、造价等方面的国际竞争优势，核心能力强，我们会更大规模地进入国际市场，有条件在更大范围内和更深层次上参与国际竞争;四是能源结构的调整和环保事业的发展将给我们的××、××、××等项目的发展带来新的契机。未来的经济形势有利于我们进入国际××市场，有利于介入有外资投入的国内××项目，有利于××产业结构的调整和经营层次的提高，有利于保持××的优势地位。所以，从总体来看，对我们来说是希望与困难同在，机遇与挑战并存。面对新的形势，新的任务，对我们办公室的工作也提出了新要求。下面，我就新形势下的办公室工作提几点要求和希望。

办公室作为各单位决策服务的参谋部，首要任务是要牢牢把握中央的精神，紧紧围绕××的中心工作，出大主意，谋大思路。

1、紧紧围绕发展的主旋律，进一步解放思想，更新观念，强化创新务实的思想意识。要认真组织全体同志深入学习贯彻党的xx届四中、五中、六中全会精神，深刻领会其精神实质，紧紧围绕抢抓机遇、加快发展这个主旋律，解放思想，更新观念。当前，要着力在提高为领导决策服务的有效性上下功夫，冲破旧的传统思维定式的束缚，强化创新务实的意识，一是要坚持以“”重要思想为标准，针对改革开放中遇到的新问题，提出有创新意义的新思路、新方法和新途径。二是善于把上级的要求与本单位的实际结合起来，为本单位领导创造性地开展工作多提好的决策参考依据。

2、狠抓开创性工作，在为领导决策服务上发挥参谋助手作用。一是要针对企业的特点，抓好职工群众关注的重点、热点、难点问题的调研工作。办公室人员要从繁杂的事务中解脱出来，要在政策法规研究、掌握了解企业生产经营和改革情况上下功夫。要紧紧围绕企业生产经营的一系列重大问题进行深入调查研究，对以产权改革、资产重组为重点打好改革和发展攻坚战，拓展市场领域、努力培育新的经济增长点，坚持各项改革的配套推进，对党建和思想政治工作等问题组织专门力量进行调查研究，摸清情况，提出对策，推动企业的两个文明××。二是要主动性、创造性地开展工作。办公室工作大多时候处在辅助、协调、适应的位置上，搞不好往往工作比较被动。在深化企业改革的过程中，需要具有主动性和创造性的工作能力。办公室工作要主动，就要想在前，做在前，敢于负责，既要坚持原则，按规矩办事，也要有创造性的思维和改革魄力。

一、正确认识办公室的职责、地位和作用，增强做好办公室工作的责任感

办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、应酬接待等多项任务，是各级党委、政府或各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部，是窗口、桥梁和的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的，因此，做好办公室工作具有十分重要的意义。但在实践中，要做好办公室工作又是一件十分不容易的事。

近年来，我县各级各部门办公室工作围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实工作，取得了可喜成绩。参与政务、管理事务、搞好服务及办文、办会、办事“三办”的能力和水平有了明显提高。但是，随着经济的发展和客观形势的变化，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。主要表现在：一是承担的任务越来越重，不仅承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的、没有一个部门管理的工作也大都由办公室承担，即发挥“不管部”的职能，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室的工作提出了更高的标准，更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多，办公室参与处置的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅包括党委部门，还包括政府部门、经济部门等，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。

所有这些，就要求办公室工作人员要有高度的政治责任感，能够正确认识办公室的职责、地位和作用，从而才能更好地做好办公室工作。

二、我县办公室工作的现状和存在的问题

我县各乡(镇)、各部门的办公室工作，总体上看各级各部门的领导是满意的，工作成绩是突出的，基本能围绕县委、政府的中心工作正常运转。由于各部门有不同的各种业务，在这里办公室工作的成绩方面就不再多讲了。主要讲讲当前存在的主要问题：一是在工作谋划方面，参谋不到位，缺乏超前性，对一些问题不能及时提出具有前瞻性的建议，或者提出的建议过于笼统、原则，操作性不强;二是在对基层了解的程度上，对复杂问题的协调处理能力上以及促进工作落实方面还有待进一步加强;三是在日常工作运转方面，科学性、规范性还需进一步提高;四是对县委、政府领导或县委办公室、政府办公室交办的各项工作任务圆满完成方面不够。主要表现在：

1、有的乡(镇)、单位领导对办公室工作不重视、不支持。致使办公室工作没有起色，不能充分发挥办公室工作的职能作用，甚至有的处于瘫痪状态，该报的信息不能及时上报，该提供的各种文字不能按时提供，就谈不上为领导服务，为县委、政府中心工作服务。

2、有的单位办公室工作人员思想政治素质不高，业务不精，写作能力不强。有的对信息、文稿马虎、草率，敷衍了事，甚至置之不理、拖着不做或干脆不办。

3、有的单位领导对办公室人员不压担子，不交任务，甚至不信任。办公室人员缺乏阅文参会和下基层调研的机会，对本单位的工作不完全熟悉、不完全掌握，一知半解，致使办公室工作人员无法参与政务、搞好服务。

所有这些问题归结起来，有客观方面的原因，但主要是主观方面的原因，希望在以后的工作中加以改进。

合同编号：

需方：______________

供方：______________

签订时间：_______年_______月_______日

需、供双方本着互惠互利、友好协商的原则，就今后办公文化用品、耗材及日用品的供给与服务等相关工作规定如下：

第一条 产品名称、商标、型号规格、数量、单价：

1.1产品名称：______________

序号：______________

品名(笔类)：______________

型号：______________

单位：______________

单价：______________

序号：______________

品名(其他)：______________

型号：______________

单位：______________

单价：______________

备注：纸类商品遇厂方调价，可由供货方出具申请调价的相关资料，经供需双方协商，另行议价。

1.2规格数量：具体规格数量在每次订单中详细列出。

1.3产品单价：该单价含17%增值税发票、运费等，为需方仓库交货价。

第二条 质量标准：

2.1供方向需方所提供的商品质量(技术、计量、包装)必须符合国家相关标准和企业标准并经需方确认，发现假冒伪劣商品以一罚十，并承担相应的法律责任。

2.2若供方提供的商品不适用，在不损坏商品及其包装的情况下，供方负责及时调换商品。

第三条 包装标准：以生产厂家出厂标准包装为准。

第四条 供货合同期限及延续：

4.1供货期限为_______年，自_______年_______月_______日(合同生效之日)起至_______年_______月_______日止，供方向需方提供办公用品。

4.2需延续合同期限的，需(供)方应不迟于合同到期前30天内书面通知另一方，被通知一方应不迟于合同到期前10天内予以明确回复，未明确回复或未回复视为同意合同自动延续一年。

4.3供方在接到需方送货(下单)通知后，应及时完成送货响应，遇特殊情况供方应及时与需方沟通，并尽快在约定的时间内将物品送达。

第五条 交货方式、地点：

供方负责将货送至需方仓库或需方办公用品管理部门。

第六条 供货价格

6.1原则上按本合同第一条的规定执行。

6.2未明确约定的其他商品价格：文化办公用品供方给予需方折优惠(特价品除外)，耗材和日用百货供货价应在不高于市场价格的基础上向需方优惠供货。

第七条 结算方式及要求：

7.1原则上每月25日为当月货款结算日，供方凭累计的购货单向需方收款，并提供17%的增值税专用发票。需方核实后以银行转帐或现金形式在短期内将货款支付给供方。

7.2需方指定专人购买、签收物品，每次购买时必须手续完整，要求品名、单价、数量、总金额、签收人等内容登记详尽，并留需、供双方备检核对。

第八条 违约责任：

8.1因供方的原因造成不能交货的，应向需方偿付不能交货部分货款的%的违约金;

8.2因供方的原因逾期交货的，按延期交货部分货款计算，每延期一天向需方偿付延期交货部分货款2%的违约金，最多不超过合同金额的20%。

第九条 合同的解除：

任何一方违约，守约方在追究违约方违约责任的同时，有权单方解除合同。

第十条 合同生效条件：本合同经双方签章后生效。

第十一条 合同纠纷的解决方式：双方协商解决;如协商不成，任何一方均可向厦门仲裁委员会提出申请仲裁。

需方：____________

供方：____________

________年________月________日

承租方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城市房地产管理法》以及其它有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方租赁甲方房屋事宜达成如下协议：

一、乙方所租用房屋位置及面积。

乙方所租用房屋位于 号综合写字楼内第 层 室，出租面积为79.55平方米(含公摊面积)。

二、出租房屋的用途：仅作办公场地使用。

三、租赁期限

租赁期共 1 年，从20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。

四、费用支付方式及其支付时间

1、房屋租金费用按人民币每月 20 元/平方米计算，管理服务费按每平方米人民币每月2元/计算，共计1750.1元/月(大写：壹仟柒佰伍拾元壹角)

2、办公室水费：按每月实际消耗总量，与综合楼各部门按面积分摊支付其费用。

3、电费：4楼所有办公室电费挂总表计费，各办公室按设备功率大小分摊电费，公共部分电费由4楼各个部门按面积分摊。

4、上述费用以每月为一结算支付周期。每月5日之前，乙方支付上月水电及房屋租金。房屋租金不足半月按半月收取，超过半月按整月收取。

五、保证条款

租期届满，乙方将租赁房屋及设施、设备以原状归还甲方。租赁期间，如属于此房屋原结构部分出现问题，由甲方负责维修，如原结构或设施属人为损坏由乙方自行承担一切费用。电灯等易耗材料，如有维修更换需要，由乙方负责材料费用，甲方免费更换安装。

六、租赁期内，甲方应当履行下列义务：

1、按约定收取租金、管理服务等费用。

2、甲方保证所出租房屋的装修及设施符合本合同约定。

3、甲方应按合同规定的时间，将出租房屋交付乙方使用。

4、甲方不得擅自调换或转租乙方所租房屋。

七、租赁期内，乙方应当履行下列义务：

1、乙方应按时足额交纳房屋租金、管理服务等费用。

2、乙方应当爱护并合理使用所租房屋及其设施，不得擅自拆改、破坏房屋结构及其附属设备、设施;如确需变动，必须征得甲方书面同意后方能更改，并不得影响毗邻房屋的使用和安全，发生的费用由乙方自理。

3、乙方不得损坏房屋内的装修及各种设施、设备。

4、乙方未经甲方同意不得擅自转租、转借、调换所租用的房屋，不得擅自改变所租房屋的性质，不得将租赁房屋作为生产、加工等的场所。

5、乙方应在租赁期限届满时及时将房屋及其附属设施以良好再租赁状态归还甲方。

6、乙方不得利用承租房屋进行非法活动，不得进行有损甲方利益，其他业主和物业使用人利益以及会对大楼产生不良影响的其他活动。

7、乙方应负责出租房屋的消防管理并积极配合管理服务费理机构对公用部分的消防管理。

八、违约责任

1、甲方逾期交付房屋，每逾期一天按一期租金、管理服务等费用的千分之三支付违约金。

2、乙方逾期支付租金、管理服务等费用，每逾期一天按一期租金、管理服务等费用的千分之三支付违约金。若逾期十个工作日未支付上述费用，除每日按每期费用的千分之三支付违约金外，甲方有权解除合同，并有权采取强制措施责令乙方搬迁，由此而产生的一切经济损失由乙方承担。

3、乙方损坏出租房屋内的装修及其设施、设备须照价赔偿。

4、租赁期未满，乙方单方解除合同或未经甲方书面同意擅自将所租房屋转租、转借、调换给第三方，所交保证金、租金、管理服务等费用甲方不予退还。

九、其它事项

1、租赁期满，本租赁合同自动失效。如乙方需继续租用的，应当在租赁期满前一个月书面提出续租的要求，在同等条件下，乙方享有优先承租权，并重新签订租赁合同;乙方不再续租的，则应在租赁期届满前一个月书面通知甲方。

2、涉及到管理服务费理方面的有关事项，乙方应遵守大厦管理服务费理机构制定的管理服务费理相关规定。

3、因不可抗力的原因造成承租房屋及其设备、设施损坏，并导致不能正常运转的，所造成的损失各自承担。

十、本合同在履行中若发生争议，甲、乙双方可以协商解决。协商不成，按下列第 2 种方式解决。

1、提请仲裁委员会仲裁。

2、依法向房屋所在地的人民法院提起诉讼。

十一、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行商议，其补充协议书经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。

十二、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

第一条 进入公室必须着装整洁，坐姿端正。树立良好的.公司形象和个人形象。

第二条 在办公室内应做到言谈举止适当得体 ，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

第三条 爱护办公室的各项设施，不得随意乱扔纸屑，烟头等垃圾，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

第四条 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

第五条 不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产，应保护爱惜。

第六条 工作期间电脑不得用于私人用途，不得用于游戏，聊天等其他用途。

第七条 办公室工作由办公室主管全面负责，其他部门予以配合。

第八条 任何人不得随便翻办公室内的任何物品，更不能擅自将物品带出办公室。

第九条 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语： 您好 请 谢谢 对不起 再见

第十条 办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

第十一条 办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

第十二条 公司所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第十三条 办公室有客户时，办公室文员要主动热情接待，领导的客人要主动倒水。

过去的半年，综合办公室在公司领导的关心和帮忙下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为20__年下半年工作奠定了基础，创造了优良的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20__年上半年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20__年_月至__月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动

20__年上半年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导

也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。下半年将要到来。在新的半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20__年下半年工作计划汇报如下：

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

20__年上半年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20__年上半年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是经过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。综合办公室在20__年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，20__年综合办公室将根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮忙。

同时，20__年_月份开始的全体职工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。20__年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善20__年上半年各类物品的采购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类必须要做好售后维修保养，主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良提议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

办公室工作人员心得体会精选篇3

单位名称（甲方）：

法定代表人：

地址：

承包人（乙方）：

资质证书号：

代理人：

地址：

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

第一条工程概况

1、工程名称：办公室装饰

2、工程地点：

3、工程范围：室内装修（见预算清单）

4、工程承包方式：本工程采用半包工包料方式承担（参见附件清单）

5、工程造价

（1）工程预算总造价为人民币________________元整，大写人民币：________________元整。

（2）本工程总造价计算依据

A、以工程设计施工图纸及设计变更、现场签证为依据。

B、施工中甲、乙双方确认的施工障碍引起的变更或增加措施等费用。

C、施工中甲乙要求新增加的项目费用。

第二条工程期限

1、经甲、乙双方确定：本工程合同工期为__________天，具体开发时间以甲乙双方签订的开工报告为准。

2、本工程计划开工日期为__________年_____月_____日，计划竣工日期为__________年_____月_____日。

3、本工程在施工过程中，如遇下列情况，可顺延工期。

（1）由于不可抗力造成无法正常施工的；

（2）由于甲方原因影响连续施工的（包括工程付款不到位）；

（3）由于设计变更或设计未确定的；

（4）由于未办妥相关物业或行政审批手续的；

（5）由于施工工地（非乙方原因）一月内停电停水停气造成停工累计超过8小时；

（6）由于甲方原因不能及时配套或配套单位不能配合而影响施工的。

第三条工程施工准备与双方责任

1、甲方责任

（1）开工前甲方协调各方面的关系，办妥进场手续，甲方承担进场手续费用；

（2）组织好设计交底及图纸会审工作；

（3）委托为甲方代表，实行工程质量、进度监理，代表甲方处理工程日常事宜；

（4）开工前1天，甲方腾空装饰场地以便工程开工；

（5）做好甲方提供材料及设备的供应；落实建设资金，按期报付工程预付款，办理现场签证，竣工验收。

2、乙方责任

（1）施工中严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》，保证工程质量，按期完成工程；

（2）安承接家庭居室装饰装修工程的单位和个人，应当采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全；

（3）保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下管道的畅通；

（4）家庭居室装饰装修所形成的各种废弃物，应当按照有关部门指定的位置、方式和时间进行堆放及清运。严禁从楼上向地面或由垃圾道、下水道抛弃因装饰装修居室而产生的废弃物及其他物品；

（5）乙方设计师负责对甲方提供咨询、设计、报价等相关服务。合同签订后，乙方执行工程施工的代表人为乙方派出的项目经理。甲方关于工程的相关事宜均应与乙方项目经理联系，以确保工程中的统一指挥和管理；

（6）乙方自行采购或者向甲方推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标的，造成损失的，依法承担赔偿责任；

（7）乙方采用的装饰材料不得以次充好、弄虚作假；

（8）乙方施工应符合有关规范要求，不得偷工减料、粗制滥造；

（9）乙方不得野蛮施工，危及建筑物自身的安全；

（10）在居民居住的地域，_______时_______分至_______时_______、_______时_______分至_______时_______之间，乙方不得从事产生噪声的房屋装饰装修活动。

第四条工程价款及支付

1、本工程合同预算以施工图及施工方案的工作量为依据编制；

2、由物业收取的管理配合，装修押金等相关费用，由甲方支付；

3、本工程合同总价为人民币________________元整；

4、支付采取按工程进度分段付款方式；

5、分段付款的时间及相应金额为：

（1）合同签订时付合同价10%，计人民币_____________元整；

（2）工程竣工时，付工程尾款计人民币_____________元整；

工程变更项目款项于双方确认，付完此款项方可施工增加工程。

第五条施工质量与设计变更

1、坚持按图纸施工，任意一方不得随意变更设计，如遇到列情况给乙方造成损失，应由责任方负担：

（1）发现设计有错误或严重不合理，乙方通知甲方后，甲方应在三天内与设计单位商定，发出变更设计文件，甲、乙双方签协议后方准施工；

（2）设计变更超出原设计标准或规模时，甲方必须按审批程序重新报批，甲、乙双方签协议后方准施工；

（3）如因甲方投资不足，不能及时拨付工程进度款，造成中途停建、缓建，甲乙双方应商定对在建工程做到安全到位，并由甲方承担乙方的经济损失；

2、乙方如遇到重要及复杂的隐蔽工程内容，可通知甲方共同验收，如甲方未按时参加，乙方可自行检查验收，甲方应予承认。

第六条工程竣工验收及结算

1、乙方在工程竣工前书面或口头通知甲方验收；

2、甲方应在接到验收通知组织验收并在验收后出具工程验收证明；

3、工程未经验收，甲方提前使用，应视为甲方已确认工程合格，若使用后发现质量问题，由甲方承担责任；

4、乙方于工程竣工后，提供一年的免费维修服务，但不包含人为原因造成的损坏部分。

第七条工程安全生产、文明施工

1、甲方对乙方承担的工程要做好安全交底，明确安全要求并进行监督检查，双方应按规定协商相关安全生产责任和治安消防事宜；

2、乙方必须认真贯彻安全生产、文明施工的规章制度，做好安全生产、文明施工教育工作，严格安全操作规程，文明施工要求及严格执行治安消防条例；

3、工程在施工期间，乙方人员发生工伤和急病等，甲方有提供方便，协助抢救义务，责任和费用均由责任方负担。

第八条工程处罚及仲裁

1、按本工程合同工期拖延一天，按工程总造价的千分之二进行处罚，工期处罚待本工程竣工后一次结请。若因一方违约，由违约方承担合同价的30%的违约金。

2、甲方拖延结算及付款，按国家现行有关规定执行。

（1）可向_________市消费者协会家庭装饰装修投诉中心或_________市建筑装饰协会投诉进行调解；

（2）如不服调解，由双方同意的工程质量检测机构鉴定，所需费用及因此造成的损失，由责任方承担，双方均有责任，由双方根据其责任分别承担；

（3）调解不成时可由______________仲裁委员会提请仲裁。

第九条附则

1、本合同未尽事宜，双方及时协商增补条款，补充条款与本合同具有同等法律效力；

2、本合同一式贰份，双方各执壹份；

3、本合同经双方签字盖章后生效，工程竣工验收交付后保修期满，工程价款结清自动终止。

4、本合同有效附件。

（一）乙方提供平面图纸；

（二）工程预算书；

（三）补充条款；

（四）其他

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

代理人： 代理人：

____________年______月______日 ____________年______月______日

尊敬的公司：

您好!

我有幸于xx年xx月xx日进入xx公司就职于办公室文员，时间飞逝，眨眼间工作已经三个多月了，试用期已满。在这短短的三个多月的工作时间内使我在各方面都的得到了非常好的锻炼和学习，能成为一员使我感到非常的自豪，因为在这里可以让我不断地进步和激励我不断地努力，使我有信心提升自己的发展空间。

担任公司的办公室文员一职，我的主要工作是完成日常的订餐、订水、快递邮寄及配合各部门工作灯，在工作中我一直严格要求自，努力工作，认真完成交给的每一项工作，积极配合公司各部门各同事的工作，虚心向和同事学习自己不懂的问题，也在工作中学习到了很多新的知识，不断地提高自己、充实自己，办公室每位同事都很真诚的相互配合使每项工作顺利的完成，也充满耐心的教导我，几乎是手把手教我做好每一项工作，在各方面的工作能力、对员工工作的严厉及日常的关心令我所钦佩，让我懂得做任何工作跟对是最重要的选择，所以我坚信我可以克服工作中任何困难和挫折，我也可以扛得住工作中任何压力，因为这些都可以促使我无论心理还是能力的快速成长。这些让我更深刻的意识到，一个完美优秀的团队需要靠每一个人的努力。

在工作中也出现了很多的差错，对事情考虑的不周全，工作完成完美度欠佳，都耐心的对我指正。正所谓前车之鉴，后事之师，这些经历都让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，也杜绝类似失误的再次发生。在此我要特别感谢和同事对我的入职指引和帮助。

我从内心喜欢这份工作，也坚信自己会努力做好这份工作，除了完成日常工作外，配合其他部门所进行的各项采购工作及活动公司的选择工作，使我在此方面得到了极大地锻炼，从最初的茫然没有底气去打电话到现在可以很好的掌握主动权向对方提出要求，并可以完美的完成采购工作，这些都是试用期在工作上的小小进步，因此我有信心完成好每一项工作，也令我对此项工作充满了浓厚的兴趣和做的更好的动力。我相信自己可以从这里不断地提升和发展，因为公司的文化和公司的发展历史让我对公司发展的美好前景充满信心，我也希望能通过自己的努力为公司作出小小的贡献。

公司对每一位员工的严格要求及公司各项规章制度的不断完善，让我可以看到美好的未来，所以我迫切希望成为公司一名正式员工，在此快速提升自己，实现自己的人生价值。

在此提交我的转正申请，恳请公司各位给我一个继续锻炼自己、实现自己梦想的机会，让我同公司一起展望美好的未来，恳请特此批准。

申请人：

20xx年xx月xx日

出租人：

承租人：

根据中华人民共和国有关房屋租赁的法律及规定，为明确出租方与承租方的权利和义务，经双方协商一致，特签定本合同如下：

一、租赁范围及用途

甲方同意将位于 的房屋及其设施，在 的状态下租给乙方作为 使用，出租房屋的建筑面积总计为 平方米。

二、租赁期

租赁期为 年，自 年 月 日起

至 年 月 日止。

三、租金及保证金

3.1双方谈定的租金为每月人民币 元整。

3.2为确保出租房屋及其设施完好以及租赁期内相关费用之如期结算，乙方应向甲方交纳相当于 个月房租共元作为保证金。在合同期内，乙方不得将保证金冲抵租金和本合同规定的各项费用，当本租约期满时乙方应与甲方共同清点室内设施，并付清本租约项下其应交纳的所有费用后，甲方应将保证金全额无息退还给乙方。

3.3乙方交纳房屋租金应每 个月支付一次。付款日期应在每(月、季、半年)

号(即 )之前。如果乙方未能按期支付房租，应付迟延支付期间的滞纳金，该滞纳金每日按月租金的千分之伍收取。

付款方式可选择如下：

(1)汇至甲方指定的银行账号;

户名： 开户行：

账号：

(2)以现金方式;

(3)以支票形式。

四、费用承担：

4.1租赁期间房屋有关物业费由 承担;取暖费由 承担。

4.2电话昆曲、宽带费、收视费、车位费由乙方支付;

4.3房屋的冷热水、电、天燃气消耗按每月查表实数由乙方交付。

五、出租人责任和义务：

5.1甲方谨在此声明及保证甲方为出租房屋的`合法拥有人，有合法地位出租此房屋于乙方出示相关证明。

5.2甲方须按时将出租房屋及其设施以本合同约定的状态交付乙方使用。

5.3租赁期内甲方不得收回出租房屋(本合同另有规定的除外)。

5.4在乙方遵守本合同的条款及交付租金的前提下，乙方有权在租赁期内拒绝甲方或其他人打扰而安静使用出租房屋。

5.5非因乙方或与乙方相关联的第三人的责任而致使该房产主要结构、地板、管道等固定装置和设备损坏时，甲方应承担相应的修理费用，并及时通知物业管理公司负责安排修缮工作。

5.6甲方可在征得乙方事先同意的情况下，进入该房屋巡视，检查该房屋内部使用情况或处理紧急事项。

5.7甲方有权授权代理人并由甲方授权的代理人代为交付该房屋，收回房屋，收取租金及行使甲方赋予的其它权利。

六、承租人的责任和义务：

6.1乙方应按合同的规定，按时支付租金及其他各项应付费用。

6.2事先未经甲方和管理公司书面同意，乙方不得将房屋的结构作任何更改，亦不得将该房屋内的固定装置与设备擅自移动或拆除。乙方对该房屋的装饰应以不损坏该房产整体结构和设施为原则。

6.3乙方应按本合同的规定合法使用租赁房屋，不得擅自改变使用性质，不应存放中华人民共和国法律下所禁止的危险物品，不得从事违法乱纪活动，如因此发生损害，乙方应承担全部责任，包括因给甲方造成的损失而对甲方的赔偿。

6.4在承租期间，乙方对于出租房屋不得以任何形式转租、转让、转借、抵押或其他有损甲方利益的行为。乙方所负的一切对外债务也无权及不得以房屋利益交换。

6.5乙方在合同期满后不再续签合同时，原由乙方出资进行的室内装修及其他装备，除有关经营专用设备及办公用品等，其余整体装修部分不得拆卸和损毁(双方另有协议除外)。

6.6乙方在租用期间，对租用房屋的结构需要重新装修，对甲方原有设施进行变更等，必须经甲方认可方可进行。

6.7乙方应爱惜使用甲方的室内设施，如有损坏，应及进修复原状，在无法修复的情况下应照价赔偿。

6.8乙方乙方有权根据本租约使用该房屋的公共部分与共用设备，并保证完全遵守管理公司制定的《管理公约》和《用户手册》上所载内容。

6.9因乙方对该房屋使用、管理、维护不当致使人身、房屋或财产受到损害时，乙方应自行承担由此而导致的后果，并赔偿由此给甲方造成的损失。

6.10乙方在未违反本租约的前提下，有权优先续租该房屋，如要求续租，须在本合同期满前一个月向甲方提出书面申请，再由双方另行商议续租事宜。

七、解除合同

7.1乙方有下列行为之一的，甲方收回出租房屋，本合同终止。

甲方扣留乙方已付保证金，乙方付清本租约项下的所有应付费用后，甲方退还乙方未满期约的租金。

A、 未得甲方同意将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途;

B、 无故拖欠租金超过十天(另有协议除外);

C、 未经甲方同意，擅自将承租的房屋转租、转借、转让、抵押等;

D、 乙方要求提前解约。

7.2甲方由于特殊原因要求提前解除合同，须提前30天通知乙方，支付与乙方已保证金等金额的补偿金，同时退还乙方已付保证金及未满期约租金，此合同解除。

八、适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均应受中国法律的管辖并依据中国法律。

九、免责条件

房屋如因不可抗拒的原因，导致甲、乙双方造成损失，双方互不承担责任。

十、证件审查

在本合同签订之时，甲乙双方均应出示身份证、护照、营业执照及授权委托书，并附于合同之后，作为本合同的附件。

十一、甲乙双方对本合同发生争议或纠纷时，应协商解决，经协商无效时，双方均可向北京仲裁委员会申请仲裁，在仲裁期间，本合同争议事项之外的其他条款继续履行。

十二、本合同未尽事宜，一律按《中华人民共和国合同法》，《城市房屋租赁管理办法》的有关规定经甲、乙双方共同协商，另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十三、本合同签订之日起即时生效，甲乙双方均不得反悔。

打招呼

当客人来到时，应马上放下手中的工作，并起立向来客问候致意，做自我介绍。

如果是约好的客人，可以这样说：“早晨好，您是王总吧？我是李总的秘书张洋，李总正在等您。”

如果是没有约定的客人或第一次来访的客人，可以这样说：“您好！这里是总经理办公室，我是经理秘书张洋，对不起，请问您贵姓？是哪个公司的？有什么事情吗？”。明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。

如果客人需要等候一段时间，秘书应简要说明原因，如：“对不起，李总经理正在处理一件紧急事情，请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下，并为其提供饮水以及一些书报杂志等，以免冷落客人。

招待—座次

秘书引导或陪同客人去面见领导时，到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时，长沙发优于单人沙发，沙发椅优于普通椅子，较高的座椅优于较低的座椅，距离门远的为最佳的座位。

招待—奉茶

待客时，应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此，应掌握必要的敬茶礼仪。

（1）奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是：双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”

（2）奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序，一般应为：先客后主；先女后男；先长后幼。

（3）奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得过满，以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，不能等到茶叶见底后再续水。

办公室接待礼仪

一、仪容仪表

1、服装：服装穿着要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜，男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带；女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙；男士不要穿印花或大方格衬衫；女士则不宜穿露、透、短的衣服；办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰，不要穿破、烂、脏服装，特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁，不穿带钉子的鞋。

2、头发：头发要经常清洗，保持清洁，做到无异味，无头皮屑，男士的头发不宜过长，前不过眉，两边不过耳，后不过肩，不剃光头；女士尽量不留披肩发，刘海不过眉毛。

3、面部：女士员工要淡妆上岗，不允许浓妆艳摸；男士不能留长胡须，胡须要经常修剪。

4、指甲：指甲要经常修剪，不宜过长；女士员工涂指甲油尽量用淡色。

5、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

二、行为举止礼仪

员工在办公室应保持优雅的姿势和动作，要求做到：

1、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

2、坐姿：要坐端正，双腿平行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸后，要移动椅子时，动作要轻，放好在座。

3、出入办公室：进入时，要先轻轻敲门，听到应答后再进，进入后应回手关门，动作要轻，不能粗暴；进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话，如有急事时，先说声“对不起，打断你们谈话了”，再说自己的事情。

4、遇见领导、同事时，应点头行礼，表示问候、致意。

5、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。

三、接访、接待礼仪

1、接访礼仪：

来人时，要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作，态度热情，语气平和。

需引荐领导时，经报告允许后予以引荐。

领导不在时，应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的，当日内要报告领导。

2、接电礼仪：

（1） 来电时，应在响应5声内接起。

（2） 办公室及值班人员要坚守岗位，确保办公室电话畅通。 接打电话时，要注意使用文明用语，谈话事项及时登记并通知有关领

导及个人。

3、打电话礼仪：

选择适当的时间机会。不适合打电话的几种情况：刚上班的半个小时之内，快下班的半个小时之内，早、中、晚吃饭及午休时间，休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午9点，下午3点半。 公事最好掌握3分钟原则，长话短说，废话少说

4、泡茶礼仪：

装茶时，用茶匙向空杯内装入茶叶，切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手端出。茶杯放在客人的右手上方。

四、办公室同事相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难，应主动问询，在力所能及事应尽量帮忙，这样会增进双方的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但记住是公平竞争，不要在背后做损人不利己的事。

4、宽以待人

同事之间相处，一时的失误是不可避免的，如出现失误，首先向对方致歉，征得对方的谅解；对双方的误解要尽快主动向对方解释说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

5、公司内与人相遇应相互问候或点头致意，与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。

这次会议是经主任办公会议研究决定召开的，也是政府办班子成员调整后的第一次会议，主要内容是总结办公室前段工作，安排部署下阶段工作。刚才++、__主任分别就分管工作讲了很好的意见，我完全同意，会后要按照会议要求抓好落实。下面，我再强调几点：

一、前段工作的简要回顾

自今年5月份以来，由于班子调整，办公室处于一个相对特殊的时期，在这近三个月的时间内，办公室全体人员心不散，劲不撤，按照领导要求和各自岗位职责，积极适应新一届县政府领导的思想方法、工作方法和领导艺术，加班加点，勤奋工作，确保了办公室工作的正常运转。政务服务、事务管理、后勤保障、机关面貌都有了新的进步。信息、文字起草、调研、行政事务、机关后勤等工作得到领导肯定和表扬。

虽然取得了一定成绩，但距领导的要求还有很大差距，我们本身还存在着许多不足，尤其是随着时代的发展，办公室出现了许多新变化：办公室的责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高。我们还有许多不适应，这就需要我们在今后工作中不断探索和创新，改进工作方式和方法。

二、找准定位，把握重点，大力强化政务服务

办公室的职责是参谋、服务、督查、协调。四者是一个有机整体，缺一不可，不能割裂开来，但有主次之分。而主次又是不断变化的，是动态的，而不是静止的。只有明确主次，分清重点，工作才能方向明，思路清，才能达到事半功倍的效果。办公室的主要职能就是政务服务。这一点必须明确。要把强化政务服务作为办公室全部工作的重点来抓，这是办公室全体人员的共同职责。办公室各个方面、各个部位的工作，都要紧紧围绕提高行政水平，提高行政效率和质量进行，具体讲就是要把信息、调研、督查、协调工作作为强化政务服务的重点，形成全员供信息、搞调研、办督查、抓协调的工作格局。

调研工作要在增加量的基础上多出“精品”。调研工作是一种艰苦实在的劳动，是技巧性、艺术性很强的工作。从目前的情况看，调研工作亟需创新，要克服搞调研名为调研，实为单纯向下要材料的现象。搞调研要去“懒”字，多出去、勤下去;要除“傲”字，要勇于当学生，不能把别人看的一无是处，而自己又眼高手低;要戒“浮”字，要深入基层，深入一线，深入群众，不能一说搞调研就是调查“一把手”，要注意选点的全面性、准确性，做到集思广议，兼听则明;要避免“抄”字，既要注意吸收别人的观点和优秀成果，又不能当“文抄公”，如果仅当“文抄公”，倒不如不写。不写至少不会被别人落下话柄，写了反被人家笑话，说严重点还可能引发知识产权纠纷;要克服畏难情绪，搞调研不仅要走下去，付出体力劳动，而且还要经过艰苦的脑力劳动，艰苦的思考，要只要有付出，就能够有收获。

信息工作要体现在特色上。信息的生命在于及时，上报信息的使用在于引起领导的重视。要把政务信息变为上传下达不断提速的“特快列车”，要换位思考，站在领导的高度，把握在领导心目中占有一定分量的问题，亮出重点，挖出特色，不断提高信息工作层面。

文字材料工作要在“快、准、好”上下功夫。快，就是文思敏捷，反应快、构思快、成文快、修改快;准，就是准确把握领导意图和思想脉搏，尽可能多地与领导接触，揣摸领导思维侧重点，用心去感知领导决策的力度、幅度、出发点和期望值，主动与领导的认识、思路保持一种默契，把眼光的穿透力和笔墨的表现力结合起来，做到与领导“同频共振”;好，就是按照领导意图写出自己思想的火花，要言之有物，文采飞扬。文字工作水平代表秘书服务水准，反映着秘书多方面能力，全方位素质。

(一)、采购工作流程中须规范事项:

1、确定供货商，签订供货合同。供货商类别：米油类、冻货类、蔬菜类、鲜肉类、调味品。

2 签订供货合同：供货合同一式三联：一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。

3.制定采购计划，厨师长根据库存及所需量填写好菜品申购单，申购数量遵循“最小库存”原则。

①采购申请单由厨师长根据酒店实际需求填写，采购申请必须填写一式三联，报采购部经理审批，采购部作出复查，无误后组织采购。 ②采购申请单一共三联：第一联作仓库收货用。第二联采购部存档并组织采购。第三联财务部成本会计存档核实。

(二)、货比三家工作流程：每类物品报价单需要最少三家作出比较，目的是防止有关人员从中徇私舞弊，保证采购物品价格的合理性。酒店采取三方报价的方法进行采购工作，即在订货前，必须征询3个或3个以上供应商报价，然后确定选用那家供应商的物品。

(三)、采购项目的结算

1.采购人员零星的采购可以直接支付现金。但不得超过20xx元，超过20xx元的须办理转账结算或办理代收货款;办理现金结算的须

经酒店经理同意。

2.办理结算时，必须按照报账程序填好报销单，经财务部审核、分管领导签字、总经理审批后方可交出纳办理结算.

3. “食品原料申购单”壹式叁联，供货商、仓管员、财务部各一联。

4. 仓库根据库存量，遵循“最小库存”原则，上报申购计划，经部门负责人签字，报总经理签字方可，申购计划单壹式叁联，采购员、仓管员、财务部各一联。

原材料货物验收制度

1.由仓管员、厨师长(质量检查)、采购员共同验收，除急用物品外，其余物品均需仓管员称量，厨师长负责质量，经仓管员、厨师长签字认可(验收单壹式三联)。厨师长(质检员)不定时抽检质量。

注：收货单没有仓管员、厨师长当天签字无效。 供货商凭收货单结算。

2、急用菜品收货：急用海鲜，可由主管或经理负责称量，厨师长把质量关，开收货单经乙方签字方可。

3、仓管员根据验收货物信息，据实填写验收台账。