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饭店服务员辞职报告特别简单(经典20篇)

总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。你明白导师工作总结怎么写吗?今天的小编给大家分享了饭店服务员辞职报告特别简单,希望能帮到你。

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服务员辞职报告申请书 服务员辞职书好

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 520 字

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尊敬的各位领导:

您好!

我怀着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。由于个人的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年_月__日正式离职。

公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得胡总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此,我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

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篇1:酒店客房服务员辞职书

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,客房,服务员,服务,全文共 1243 字

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乙方:

为了加强酒店客房部经营管理工作,不断提高经济效益和社会效益。根据国家有关法律、法规。本着实事求是、真诚合作、互惠互利的原则,双方共同签订酒店客房部承包经营合同书(以下简称合同书)。

一、甲方将位于 泰悦大酒店4、7楼客房部、办公室、会议室、工作间等整体服务经营权交给乙方承包经营。

二、承包金、押金及支付方式:

1、乙方承包金每月 人民币,押金 人民币。

2、乙方必须于每月 日前向甲方支付当月的承包金。

三、承包期限:

1、暂定壹年,自 年 月 日至 年

月 日止。

2、合同期满,乙方完成上交费,双方可自愿续签合同。在同等条件下,享有优先续签权。

四、双方权利和义务:

1、甲方的权利和义务:

(1)按照合同约定向乙方收取承包金。

(2)将泰悦大酒店4、7楼客房部、办公室、会议室、工作间等移交给乙方经营。

(3)将客房内现有设备、设施、家具及其他一些物资移交给乙方使用,(具体以财产移交清单为准)。

(4)负责办理各类经营所需的证照,确保酒店客房部正常营业。

(5)按时交房租、有线电视收视费、网络费等费用,确保酒店客房部正常营业。

(6)努力为乙方创造良好的经营服务环境,不得以任何理由和借口到总台和客房干涉乙方自主经营。在乙方按时交齐有关费用情况下,保障乙方水、电的正常供应,电梯的正常使用。

(7)在乙方承包经营过程中,如遇国家行政机关按法律规定,必须要对酒店进行安全消防等方面的改造,应由甲乙出面处理,并承担相应的改造费用。

(8)甲方如需提前解除合同,必须提前两个月书面通知乙方,对此,甲方应向乙方支付违约金,违约金按一个月承包金总额的 计算,并退回乙方所交全部押金 。

2、乙方的权利和义务:

(1)有权依照法律及合同,自主经营客房部、会计室等。

(2)按照合同约定,如期交纳承包金。

(3)承包期必须爱护甲方移交的财物,如有人为损坏,应照价赔偿。属正常使用自然损坏的,应由乙方及时上报甲方审定修理,所产生的修理费 。

(4)承包期内,乙方正常使用甲方移交的财物没有折旧费,但归还时要确保物品能使用。

(5)不得经营《营业执照》所确定的营业范围以外的业务,如发生超范围经营业务,乙方必须承担全部责任。

(6)承包期内,乙方保证依法经营酒店客房部。

(7)如乙方违约所交押金不退回。

五、违约责任:

1、甲、乙双方任何一方违背本合同条款的行为均为违约行为,守约方有权依据合同文书及《中华人民共和国民法典》追究违约方法律责任和经济责任。

2、任何一方单方面提前解除合同,应提前两个月向对方提出书面意见。经双方协商一致并形成文字材料,结清有关费用和理赔事项后方可解除合同。造成对方损失的应承担理赔责任。

六、解决争议:

1、对于甲、乙双方在合同执行过程中发生的争议,双方应本着实事求是的态度协商解决,若协商不行,则应提请仲裁机构进行仲裁,直至通过相应的法律程序解决。

2、本合同未尽事宜,可根据《中华人民共和国民法典》应有关规定,经双方协商一致后予以修改,另行补充。

甲方:______(签名盖章)乙方:______(签名盖章)

日期:

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篇2:酒店服务员辞职信

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 594 字

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尊敬的领导:

您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的.餐饮服务员

在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对ktv行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。

希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

“天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

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篇3:餐饮服务员离职申请书 餐饮服务员离职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 616 字

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你好,我叫,我自20xx年x月x日进入酒店工作,根据酒店的需要,目前担任服务员一职,负责服务工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和酒店同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20xx年3月工作以来,一直从事服务员工作,因此,我对酒店这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:服务员在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对酒店也有了更为深刻的了解。酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们酒店就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在酒店的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工。请部门领导批准我的转正要求为盼。

此致

敬礼

申请人:

xx年xx月xx日

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篇4:简单辞职报告 简单辞职报告20字左右

范文类型:辞职信,汇报报告,全文共 626 字

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您们好!

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。

我来到xx已经近两年了,说到走很舍不得,但是离开公司是我必须的选择。我并不同于大多数的xx同事,我离开家乡,离开我安逸的生活选择来到这里,就选择了无法平凡。对于我目前的发展状况,个人并不满意,但是我知道我们这个行业的辛苦,也知道公司的不易,但我还有一段不同的路要走,不能陪着xx了。 谢谢公司对我的培养,我自认为也没有给公司抹黑,我希望用自己辛勤的劳动换来的是公司美好的未来。

谢谢xx,是她第一眼看中了我,让我有机会为xx奉献出我人生宝贵的两年,我没有忘记对她的承诺。谢谢周总和杨总,也包括郭经理,我知道你们都很看好我,也一直想要培养我,我努力了,只是抱歉没能让你们看到果实。谢谢xx经理,也许你的性格并不曾让你在高层面前赢得太多荣耀,但我将对你的关心与照顾没齿难忘,在你见证我业务成熟的这两年中,我也看到了你的不断进步,现在的你,是我眼中最棒的部门经理。也谢谢所有部门的同事,也包括xx、xx、xx等,没有你们,我将孤立无援,我工作的成熟离不开你们的帮助与支持。

天下没有不散的宴席,在此,我不想过多的煽情,我为我曾经是xx的一员而自豪,也希望领导们尊重我的选择,为我祝福吧。

以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。

另:本人于3月9日口头提出辞职,3月15日正式递交辞职申请。为不影响公司正常运转,希望领导早日安排工作交接人员,我将尽我所能处理好工作交接事宜。

此致

敬礼

xxx

日期

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篇5:餐厅聘用长期服务员合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 1447 字

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甲方____

法定代表人____

注册地址________

乙方_____

性别_____

居民身份证号_____

出生日期_______年_______月_____日

在甲方工作起始时间______年______月_____日

家庭住址__________

邮政编码___

户口所在地_____省_____区______街道

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

第一条本合同为期限劳动合同。

本合同于_______年______月_____日生效,其中试用期至_____年______月_____日止。

二、工作内容

第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任_____岗位工作。

第三条乙方工作应达到_______标准。

三、劳动保护和劳动条件

第四条甲方安排乙方执行________工时制度。

执行标准工时制的,乙方每日工作时间 小时,每周工作 小时。

执行综合计算工时工作制的,乙方平均每天工作时间不超过 小时,平均每周工作不超过 小时。

执行不定时工作制的,在保证完成甲方工作任务情况下,乙方自行安排工作和休息时间。

第五条甲方安排乙方加班,应符合法律、法规的规定。甲方安排乙方延长工作时间,应支付不低于工资的 %的工资报酬;甲方安排乙方休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于工资 %的工资报酬。甲方安排乙方法定休假日工作的,应支付不低于工资的 %的工资报酬。

乙方加班工资基数为每日_____元或按______执行。

第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生制度。

第七条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。

四、劳动报酬

第八条甲方每______月______日前以货币形式支付乙方工资,______月工资为______元或按______执行。乙方在试

用期间的工资________。甲乙双方对工资的其他约定____。

第九条甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方支付乙方的______月生活费为_____元或按______执行。

五、保险福利待遇

第十条甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。

第十一条乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。甲方按______支付乙方病假工资。

第十二条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。

第十三条甲方为乙方提供以下福利待遇:________________

六、劳动纪律

第十四条甲方根据生产经营需要,依法制定规章制度和劳动纪律乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度,甲方有权根据规章制度进行处理,直至解除本合同。

第十五条乙方应遵守劳动纪律的规章制度,遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高自身素质。

七、劳动合同的变更、解除

第十六条有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续:

甲乙双方协商一致的;

订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的;

订立本合同所依据的法律、法规、规章发生变化的。

第十七条当事人依据第十六条第项的约定,一方要求变更本合同的,应将变更要求书面通知另一方,另一方应在 日内书面答复对方; 日内未答复的视为不同意变更本合同。

第十八条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

第十九条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同

甲方:

乙方:

日期:

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篇6:服务员社会实践报告 服务员社会实践报告字

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 1119 字

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通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

7月4号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,王主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!" "谢谢光临,请慢走” 还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》。

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是 跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费, 这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升,但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

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篇7:酒店服务员的辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 447 字

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尊敬的领导:

您好!

经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。

xx酒店是我在xx进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

衷心的祝愿xx大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。

此致

敬礼!

辞职人:xx

2020年xx月xx日

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篇8:服务员辞职报告简单点

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:服务员,全文共 891 字

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尊敬的__:

您好!

我还是做出了这个决定,这个决定和酒店没有关系,是我自己的问题。从我入职以来就一直辛勤的工作,把这份工作当成毕生的事业来对待。但时间久了之后我开始有些惶恐了。我不知道自己还会做这样的工作做多久,每天做着一样的事情,包括每天的起床时间基本都是一样的,这种像被一只上帝之手设定好的生活,令我感到有些无力。我还是个年轻人,我渴望每天面对一些新鲜事物,每天遇见不一样的人,做些不一样的事情。然而现在每天给我的感觉都是一样的,每天说的话都是一样。就这样还要时不时受到一些顾客莫名其妙的骂,我觉得这样的生活不适合我,我想去看看曾经自己无比想要前往的地方。

我不想在我还没有什么负担的时候就是一幅被生活压垮了的样子。一种为了生活卑躬屈膝的样子,这不是我愿意的,我更想去见识一下我未曾去过的地方。在我小的时候曾经想过自己在未来会成为什么样的人,做着什么样的事。曾经有想过自己会成为了一个大老板,警察,医生之类的,但从来没想过自己成为一个服务员。在成长的过程中我慢慢意识到了现实并不是和我理想中一样,既然我完不成小时候的梦想,那我就换一个呗。我觉得去看看哪些未曾抵达,见识过的地方也挺有意思的,总比在酒店里天天服务着别人好。而我自己也为此一直准备了很久,我仔细的了解了一下全国各地,并且定下了自己的第一站目标。

我觉得每个人存在都是有他自己的意义的,而不是天生下来就是要服务别人的。我现在不想在过这样的生活了,我想去找寻我自己存在的意义,而不是在为了生活而低头。我现在只需要照顾好自己就行了,父母也还没有到需要我去担心照顾的`年纪,所以我想趁现在去看看外面。否则等再过几年生活的压力真正的来到我肩膀上的时候我也就没得这么多时间和精力做这些事情了。我不知道我以后会不会后悔现在自己做出的这个决定,但是我知道我是在做一件我喜欢,我想去做的事情,不管未来会不会后悔,起码现在的我并不后悔并且很期待。

我想领导年轻时应该也做出过自己觉得有意义的是吧,希望您能够理解我。和您说这些也是想说明离开这里是我自己的问题,是我自己想外面走一走,经历哪些我过去没有接触过的东西,酒店挺好的,希望它能够越来越好。

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篇9:餐厅服务员岗位职责和流程

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 2086 字

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1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、负责桌椅及餐具的摆设及检查工作,做好客用品的保管及清洁工作。

3、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。

4、主动热情为客人提供规范化服务。

5、下单准确、传单及时。

6、负责本区域卫生清洁及消毒工作。

7、相互团结、相互配合,做好各项工作的衔接工作,及时反馈客人的意见。

8、熟悉本店的其他经营项目和收费标准,及时引导客人消费。

9、及时提醒客人不要遗落物品。

10、完成上级交待的其他任务。

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁,不擅自离岗。

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

1、准时到岗,接受值班经理的任务分配,向客人提供优质服务。

2、保持个人清洁卫生。仪容仪表规范化。

3、负责开餐前的准备工作,爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。 按照规定要求,布置餐桌及补充各种物品。

4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

5、 保证各种用品、调料的清洁和充足。

6、按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。

7、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

8、接受客人点餐,推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

9、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

10、能迅速有效地处理各类突发事件。

11、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

12、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

13、遵守饭店的各种规章制度,完成上级布置的各项工作。

1.按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。

2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。

3.了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。

4.迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。

5.开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。

6.时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

7.对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。

8.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。

9.当班结束认真做好收尾工作。

1。整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。

2。了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。

3。开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。

4。按规定时间站位,面带微笑自然,以饱满的精神迎接客人。

5。客人到时,主动问好,拉椅让座,根据人数加撤餐位,主动介绍本店特色。

6。席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答不知道的委婉回答,及时撤换骨盘空盘,及时为客人添加茶水饮料,介绍点菜,征询客人酒水并报名称和价格。

7。餐中随时注意客人以餐厅前的一切状况,以便达到更好的协助服务,更优质的完成服务,让客人满意。

1、接受领班分配的服务工作,向客人提供优质服务。

2、负责开餐前的准备工作。

3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

5、保证各种用品、调料的清洁和充足。

6、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

9、热情接待每一位客人。

10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

11、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

12、将客人的要求传递给厨房。

13、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

14、能迅速有效地处理各类突发事件。

15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

16、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

17、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

18、保持个人身体健康和清洁卫生。

19、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

20、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

21、了解和执行餐厅的规章制度。

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篇10:餐饮业服务员辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 865 字

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尊敬的领导:

您好!

我是____,出于很多原因,我现在正式向公司提出辞职申请,请领导过目。

我只是一名普通的大学生,趁着暑假出来兼职工作,于是机缘巧合之下,我找到了我们餐厅,并成为餐厅里众多服务生的一员。在这两个月里,既有悲伤,也有快乐。都说校园是座象牙塔,在校园里的人拼了命想出来,在上班的人也想回到过去,重返校园。在以前,我并没有感触,但是现在的我渐渐明白了,什么是社会。

在当服务生的这段时间里,我可谓是见到了形形色色的人。我是一个非常开朗乐观的人,很难被挫折打倒,在经历这段时间的工作,我觉得我的内心变得更加坚强了。在最开始的时间里,我接受餐厅的培训,带领我的同事细心教导着我,但是还有很多道理都需要我自己去摸索。

我很感谢这段时间照顾我的同事,因为在餐厅里每天都会遇到各种各样的突发状况,有些时候因为我是一个学生,所以处理事情的方式并不是那么好。有的时候碰到的顾客,会因为看我是学生的样子,就会故意吊男或者欺负我,但是因为我现在的身份只是一名服务生,有再大的委屈,我也得忍着。

很多时候回想起来,才会发现校园里的同学和老师是多么的友好。但是我并不会被这一两次的挫折所打败,我会以为这些挫折动力,这些都是我积累的经验,因为这些人,我在今后的生活中在遇到这样的人或事我就知道该怎样去应对和处理。遇到事情,首先想的应该是如何去解决,而不是逃避,这也是我一贯的行事风格。

每天都会遇到脾气古怪的客人,所以一开始我还会感到手足无措,到了现在,我已经可以做到圆滑的应对了,这便是我的提升。俗话说,不经历挫折,哪来的经验呢?当然除了这一方面,我自己有时候一会因为一时的疏忽而失误,就比如有一次,我少给顾客算了一道菜,但是菜已经上了,所以造成的损失,我只能自己弥补。

这两个月,我真的不断在磨砺自己,很感谢这段时间以来同事和领导的照顾,我也感觉到了自己的改变。这段时间收获的往往比我受到的委屈和挫折要更多,对于我来说都是非常宝贵的经验,非常有助于我以后的发展。

领导,我即将开学了,现在正式辞职。

此致

敬礼!

辞职人:______

20____年__月__日

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篇11:简单实用服务员辞职申请书格式

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 454 字

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尊敬的公司领导:

我向公司正式提出辞职。我自20--年-月-日进公司人力部门,到现在已经一年有余了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在过去的一年多里,公司给予了我许多学习和锻炼的机会,开阔眼界、增长见识。我对公司给予的照顾表示忠心的感谢!但是,经过近段时间的思考,我越来越迷惘!我越来越觉得现在的工作、生活离自己想要的越来越远。所以,我必须离开,去过我思想深处另一种有别于目前的生活。我想,生活应该是在选择到适合自己的道路以后,再持之以恒地坚持!

公司目前已经过了一年最忙的时间,是充电、整顿、储备人才的时刻。相信,我的离开会很快有新生力量补充。因为这不是我想要的工作、生活状态,所以,我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对公司负责的态度,为了不让公司其他同事受到我消极情绪的影响,也为了不让公司因为我出现业务上的纰漏等,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准!

祝公司稳步发展,祝公司的领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇12:服务员辞职申请书50字

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 850 字

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尊敬的领导:

您好!

当我写下这份辞职申请的时候,我想我的内心早已经有了明确的答案。因为我个人的一些原因,考虑如今xx服务员岗位的工作已经不再适合我的个人情况,为此,我决定向您辞去这份工作。因此给您带来的不便,望您谅解。

回顾在xx的工作经历,作为一名服务员而言,我的工作虽然不过是xx餐厅中较为基础的岗位,但如今,回想在这份工作工作中的这段体会,我却感到十分的感谢。作为xx餐厅的一员,在您的培养和引导下,我们组成了一个团结的家庭,一个热情的集体!无论工作如何,我们都是xx餐厅的一份子!这段在工作中的努力,我也受到了许多同事和前辈的帮助,这更让我体会到了团队的温暖,感受到我们在工作中都在朝着一个目标和一个方向前进、努力!在这样一个集体中工作和奋斗,我从中学到了很多东西,有了许多的收获。

这些年来,在工作中我们一直努力的保持着自己的工作态度,认真做好每一件事情。这些努力,这些成长,都是以为有了您和大家的鼓励和支持,我才能做到,才能进步。真的十分的感谢你们,因为有你们,才有我如今的成长,因为有你们,我才能在工作上坚持不懈的努力到现在。

但如今,通过自我的考虑和规划。我清楚的了解自己目前的情况已经不再适合继续工作下去,这不仅仅是我个人的意愿,我的生活、我的家庭,以及我对未来的理想和目标,都已经渐渐偏离xx餐厅这条道路。我想自己也已经是时候要动身离开了,为此向您递交了这份辞职申请。

我很清楚,自己的离开必然会给您和其他同事的工作带来一些麻烦,但我也必须这么选择,道路总是延展的,我也希望能在更适合自己的道路上不断的前进和向上。为此,我相信,虽然自己已经不适合这里,但也会有更加出色的人来到这个岗位,并在工作中更好的发挥这份工作的价值,为xx餐厅贡献更多的力量。

我哦很清楚,自己已经无意继续在这里工作下去,但xx餐厅却会继续在这条道路上前进发展下去,我也会去寻找自己的未来!

在此,我祝愿xx餐厅在今后的时间里,越来越红火,越来越出色!祝愿各位同事们工作顺利!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

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篇13:酒店服务员辞职信50字

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 373 字

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你好!

首先,非常感谢您这些年来对我的信任和关照。对于我的辞职深感抱歉。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来__酒店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也希望您能够理解我的辞职。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为__酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

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篇14:酒店服务员辞职报告书 酒店餐饮服务员辞职报告

各位领导:

你好

酒店工作了一段时间,学到了很多知识,酒店的经营状况一直很好。我非常感谢公司给我这个机会在一个好的环境中工作和学习。虽然酒店基本掌握了基本的业务知识和专业知识,但俗话说“学无止境”,还有很多方面需要不断学习。我考虑辞职已经很久了。酒店的环境对服务员非常照顾和保护(至少对我们个人的利益而言)。鉴于我的性格,我想提升自己,成长为酒店的独立专家,所以可能很难在一个受保护的环境中。也意识到自己性格内向。其实酒店培养人才或者提升自己都是一个突破性的难点。虽然我的想法是人需要不断的发展,进步,完善。我一直在努力改变和适应环境,以便更好地发挥自己的作用。但是我觉得我一直没有什么突破。我考虑了很久,决定要换个环境把它磨尖。

最近酒店工作人员变化很大,交接可能需要一段时间。希望7/15左右完成工作交接。这个时间可能比较紧。如果实施难度太大,我同意推迟一段时间。但我还是希望经理能理解。

我希望在我提交这份辞呈的时候,在我离职之前,这是我的工作。请主管分配。我一定会做好本职工作,做好该做的事。另外,希望主管不要挽留我。其实我是舍不得离开的,原因不用解释。但是已经决定了,留下来会让我最后更难离开。

最后,希望公司业绩继续飙升!主管和同事工作顺利!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

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篇15:餐厅员工辞职报告简写

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,职员,全文共 834 字

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您好!

我是餐厅的后勤员工,我主要负责的工作是打扫后厨的卫生,在后厨洗碗,清理后厨的杂务,这些工作看着很简单,但是一天做下来的话,也是很辛苦的,长久来,我觉得自己格外的身心疲惫,不堪受重啊,所以就想向老板您提辞职。

身为后勤员工,做的工作都是扫尾工作,一整天如此工作,真的挺累的,这不是说假话,因为我要负责打扫厨房的卫生,还要洗所有的碗,基本上一天就守在后厨不能走,除了倒个垃圾,再有就是还要给厨师洗菜,手也是泡在水里的。我工作也有好几年了,我现在的手一到冬天就冻疮复发很严重,我真的觉得自己坚持不了了。打扫工作都是弯着腰做,而且我下班也是最晚的,要等到所有人下班后,我把后厨的卫生全部打扫干净后,我才能回家,如此我每天都是很晚到家的,这让我觉得特别的烦躁。待在餐厅一天,待在后厨一天,有时候餐厅里人手不够,还要被叫去帮忙,这样我前边和后边的工作都要做,真的是一刻都不得停歇啊。这样的工作我现在不仅觉得累,还觉得特别的艰难,就一个人负责后厨所有的事情,就算是铁人也很难做到的。

我xxxx年进入餐厅工作,做到现在xx年了,我为餐厅后厨做的贡献大家都看得到,目前真是无法坚持了。当然我还是比较感谢老板的当时给的机会,让我在这个城市有落榻之处,更是给了我自力更生的机会,虽然工作确实累,但是却还是给了我很多的乐趣,在大家的陪伴下,我也有了很多的回忆,我不会忘,不忘您这份恩情,只是我也确实在这份工作上找不到当初的感觉了,有的就是疲劳,是烦躁,是疲惫不堪的身躯。我请愿辞职,是希望自己可以休养一段时间,让自己喘口气,也希望自己找到一份轻松一点的工作,至少不是这样的,一天不停歇的工作。另外,还想向老板提个建议:后厨的后勤员工多招一个。这样也是便于管理部后厨的工作,把工作分担出去,不至于一个人一直做,这是很累的,没有几个人可以长久坚持,多一个人帮忙,工作也相对轻松些,后勤工作也才会更加的顺畅。那么就愿您批准,也祝愿餐厅生意越做越好。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇16:酒店服务员辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 854 字

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尊敬的领导:

您好!

非常荣幸能和大家在xx酒店共同工作,我是在x月刚刚加入酒店的员工xx。在加入酒店的这段时间里,我在工作岗位上得到了大家很多的帮助和鼓励,对此,我真的十分的感谢!你们的帮助让我我在工作中感受到了我们团队的温暖,感受到xx酒店x部门是一个非常热情又温暖的大集体!但是很遗憾,在经历了这段时间的工作后,我考虑到自身在工作中的表现以及自身的对未来的期望,我认为这份工作与我的想法实在有不少不同的地方。当然,这并不是说x部门的不好。

恰恰相反,在这段日子里,正因为有各位领导和同事的教导和帮助,我才能在自己的工作中去的这样的成绩,才能在工作中完成好自己的职责!对于团队中的大家,我是真非常感谢又喜欢。大家对我这个新人,就像是家人一样,还总是照顾我这个经验和能力都最不足的人。对此,我十分的感激。

但我也认识到,自己在这份工作中实在有太多不足的地方,更别说这与我自身所考虑的未来方向也有很多的不一样的地方,这给我的工作热情也带来了一定的影响。如今,虽然在同事们的帮助和指点下完成着工作,但这也不是长久的办法,更别提在考虑到现在的情况下,我自己也萌生出的了离开的念头。真的很抱歉。

回顾这次的`工作经历,从面试开始,我自身就要很多的不足,但在各位的鼓励和热情的影响下,我也曾希望就此在这个新环境中发展自己,提升自己。但如今真正的体会过之后,我才知道自己真的很难改变,而且也一直在思虑着自己原来的想法。

如今,在考虑了很久之后,我最终还是决定将这份辞职报告交给您!我很抱歉在这段日子里给您也带来了不少的麻烦,但希望您能谅解我现在的的选择。我现在是真真切切的认识到了自己的不适合,这对我,对酒店而言都是非常糟糕的情况。为此,我必须尽快阻止这个恶性的循环,望您理解。

当然,要离开这里,我也真的很不舍,但xx酒店的大家都是非常出色的人,相信在您的领导下,大家一定能在xx酒店中创造出更好的成绩!

最后,我也祝愿xx酒店越来越好,越做越红火!祝愿各位领导同事们,工作顺利,步步高升!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

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篇17:餐厅服务员实习报告怎么写

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 1338 字

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在学校的安排下,我进入一家餐厅企业,开始餐厅服务员实习服务员实习工作非常的累,一天要站七八个小时,而且忙碌起来根本没有歇息的时间,刚开始对于我没有工作经验的人来说,真的是特别艰难,但是经过两个月坚持下来,我也在工作中慢慢成长。以下是我的实习报告

一、实习概况

每一个岗位都有一门学问,需要学习的东西都很多。刚开始餐厅服务员实习,对服务行业所要注意索要做的事情一无所知,由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作,就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样,清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。

二、实习内容

当顾客推开餐厅的门走进来,首先要对他们"欢迎欢送",如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候,我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时,就要注意边吃边回收,就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候,我们就要把那些餐具收走,这样子可以方便顾客之间交流,也可以增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等,由此也可以防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处"开花"。

对于顾客用餐时的要求,比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客,还要主动点帮忙搬来一张凳子,方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物,或温度不够等都要妥善处理,有异物的就要帮他换一份并把原来那份当着顾客的面直接丢弃,然后向经理回报一下。

温度不够的就可以帮顾客加热。处理好了才能让顾客的'用餐过程愉快,这可以更好地促进餐厅的营运。所以,我们是一定不能对顾客生气的,即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快,那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意,员工工作轻松愉快就是最理想的理想。

三、实习收获

在不断地工作中积累经验,熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完一定的岗位鉴定表之后,对真功夫的管理文化业有了一定的接触,也用上载课堂学到的管理技巧,和身边的同事相处融洽,熟悉了大堂的服务,便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉,在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利,打翻产品,心里紧张,害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避,就不敢向前了。所以克服内心的恐惧,迈出自信这一步很重要。

做辅助的时候要记住顾客点的餐和外加的一些要求,还要不落单,要按辅助五步曲这个标准来操作。当顾客是选择外带时就要帮助收银员写单;当妇科较多时要招呼顾客排队点餐拿餐;当顾客来到柜台前寻求其他帮助时,如牙签、纸巾等也要同时招呼好;当某些产品需要等候的时候,自己心里要清楚,也要时刻注意提醒告知收银员。总之,辅助员要耳听八方,手快过脑子反应。熟悉后也就不再害怕地站在收银台旁坐收银员了。面对顾客的要求自己也能很好地处理了。

四、实习总结

在从事餐厅服务员实习中,学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持,没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层,虽是最底层,但也要做好一个管理者该做好的,除了做好模范外,也要在员工群众树立自己的威信,正确处理好于员工之间,以及员工与员工之间的小摩擦。

所以,踏出第一步很难,但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样,首先要自己接受它,然后去实践它,克服它,直至征服它。

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篇18:餐厅服务员辞职报告书

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 865 字

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尊敬的领导:

您好!

因为我自己的一些私人的原因,以后没有时间继续在餐厅工作。我也不能占着位置不做事,这样对餐厅的影响也不好。所以我向您递交我的辞职报告,望您同意。在餐厅工作的这些日子,我很开心,很幸运遇到大家,很幸运来到了这个大家庭。看着餐厅的生意越来越好,我也很开心,虽然生意越好我们就越累。现在因为自己的事情,需要离开餐厅,我也很舍不得。

虽然有的时候会遇到一些不好说话的客人,但我们的工作就是这样的。遇到什么难以处理的事也不需要我们服务员处理,都是交给了值班经理。虽然人多的时候会非常的忙又很累,但是还是很愉快的。一起工作的小伙伴年纪都差不多,很有共同的话题,在休息的时候过得很开心。公司的福利待遇也比较的好,经常有员工福利发放。

我在餐厅工作了一年,在这一年中,我可以说是学习得最快的一个人的,也是同一批小伙伴中工时最多的一个人。从刚刚进入餐厅到成为收银员,我只用了两个月的时间。因为我做的是兼职,所以平常并不是每天都上班,其他的同事用了接近四个月的时间才成为收银员,这就证明了我平常有多么的努力,也把休息时间都贡献在了餐厅。我最长的一次是连着上了十天的班,虽然每天晚上下班的时候腰酸背痛的,但睡一觉起来就感觉整个人又恢复了活力。

在餐厅工作的这一年,我也犯了很多的错。有几次客人都跑单了,虽然金钱数额不是很大,但我心里还是比较的愧疚。所以之后我也更加用心的工作,再没有出现过错误。也很感谢经理对我的.照顾和包容,我犯了很多次错,都没有批评我,给我惩罚,只是让我下次不要再犯一样的错。餐厅的这个制度也很好,若是有上错菜或者有客人没买单就走了,也不需要我们赔钱。现在这样的餐厅很少了,所以我们餐厅对员工是真的很好。正是因为这样,才会有那么多的人愿意留在这里工作吧。

但现在因为我最近一段时间多了很多的事情,没有办法继续工作,所以我就想提出离职,希望您能够同意。感谢在我工作的这一段时间,您和其他的经理还有各位组长对我的照顾,我都记在心里。以后有时间的话,我会回餐厅看看的。祝餐厅越来越好。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇19:邮政员工辞职报告 员工辞职报告简单

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 239 字

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尊敬的领导:

您好!

因为诸多个人原因,经过冷静分析思考之后,我正式向公司提出辞职要求。

我于xx年年12月份进入公司实习,到现在已近一年时间,在公司领导和同事的.帮助之下,我掌握了xx行业的基本知识与技能,并完成了从校园到企业,到社会的良好过渡,对于公司提供的良好工作环境及培养,我深表感谢。然而就目前公司发展状况与个人发展来看,我很惭愧无法胜任所在岗位的工作,另外由于自身一些其他原因,很遗憾不能继续留在xx。

再次感谢领导关照并祝愿公司发展越来越好!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇20:餐厅服务员暑假工心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 1094 字

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一、规范服务用语

规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。

二、做好客房质量

为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。

三、杜绝浪费现象

客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。查退房后拔掉取电牌。做房时关灯关空调。定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。

四、维护客房设施

客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

五、提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作。酒店客房部利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,酒店领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了技能比赛。酒店今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。

在下一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。

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