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饭店服务员辞职报告特别简单通用20篇

总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。你明白导师工作总结怎么写吗?今天的小编给大家分享了饭店服务员辞职报告特别简单,希望能帮到你。

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酒店辞职报告服务员

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 267 字

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您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博酒店对我的细心栽培。非常感谢世博酒店对我的`细心栽培。我是带着复杂的心情写这封>辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。

对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!

此致

敬礼

申请人:

20xx年**月**日

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篇1:餐饮辞职报告 餐饮辞职报告书简单

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,全文共 1496 字

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尊敬的领导:

您好!

我最近生病了,想要好好上班,但是因为身体不好经常头痛,我想要在家中修养一段时间,而且忙碌的工作,太累了,还有孩子需要照顾,我打算辞职,休息一段时间顺便调养身体。

我在餐厅工作了有五年时间了,成为主管后我感受到了更大的压力,每天需要管人,而且还要忙碌自己的工作可以说经常在加班,家里面有小孩,需要照顾,还得每天上下班接送孩子,非常麻烦,这让我感到非常累,就说晚上我们有一个小时吃饭时间,我还得利用这一个小时送孩子回家,然后返回公司继续工作。

长时间忙碌工作我的身体一天不如一天,感冒了,虽然不是非常严重,但是我也知道我的情况不好,需要及时调整自己的生活作息规律。而丈夫离家远,不可能照顾到家中孩子,这次我生病,让我沉下心来思考,我需要辞职,需要在家休养一段时间,更重要的还是要照顾孩子,工作虽然重要,但是孩子的未来发展更重要。

作为父母我们总是期待给孩子最好的教育环境,希望他能够超越我们走的更高,生病并不好,但我依然的坚持接送孩子,这已经很勉强了,我不得不做。工作已经兼顾不过来,而且也扛不住工作压力,每天繁忙的工作,不但耽搁了我教育孩子,也让我没有时间锻炼身体,让我的身体一天天变差。

这已经不是吃药就能够解决的问题了,而是我需要考虑这份工作是不是适合我,作为一名母亲,我当前做大的任务就是要照顾好孩子,照顾好自己,不给丈夫添乱,也不耽搁孩子学习,所以我决定辞职。我知道作为餐厅主管,突然离职,是不可能的,应为必须要有人接替这份工作,这样才不至于影响我们餐厅的正常管理运营。

以前作为一个普通工作人员,不需要思考那么多,下班就回家,非常的轻松,但是当了主管之后,这也要管,那也要管,还的为餐厅人员安排工作,每天都非常忙,这样的生活太累,而且也不适合现阶段我工作,如果我没有孩子,我会继续在岗位上坚持做好自己的工作,但是现在有了孩子需要照料,我就必须要注意自己的身体,而且任务比较重,家里都是我管,我必须要做选择。

有时候我都在想是不是我现在要孩子太早了,影响到了工作,但是既然已经有了。我就必须要好好照顾好他,不让他荒废学业,及时关注孩子,趁着他现在还小,好好培养他成才,这才算做到父母的责任。

敬爱的领导:

您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。

在xx餐厅的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些名贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。

作为一个外地人,我也曾想过在xx餐厅长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有本身不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

“天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿xx餐厅兴旺发达,再创辉煌!

此致

敬礼

申请人:xxx

xx年xx月xx日

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篇2:服务员辞职申请表

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 382 字

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尊敬的各位领导:

本人--于--年4月10日,进入杭州西湖保安服务公司,至今已有三年多的时间了,在这三年多的时间里我学会了很东西,感谢西湖保安公司给予了我一个做保安的机会,感谢我们大队长毛立和我们班长李长明,对我的关心与帮助。

我要特别感谢一个人,那就是我的班长---,感谢他对我们无微不至的关心与帮助,他就像我们这个班组所有保安队员的哥哥一样,对我们每一个保安队员都很好,很关心,不管你有什么事情,只要他能做到的,他都会去帮助的,还有很多很多,我就不一一讲下去了!总之:他对我们的好不是一句话两句话一天两天就能讲完的,总之:如果我离开了这里离开了长明哥,我的心里会很难过很难过的,说句心里话,我真的舍不得离开长明哥,不是一般的舍不得……

但是:由于我和工作两个方面的原因,所以特此向领导申请辞职,望领导给予批准。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇3:火锅店员工辞职报告 火锅店服务员辞职报告怎样写

尊敬的主管、经理:

由于诸多原因,现在我不得不向公司提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!

你好!

在餐厅工作的这段时间里,我学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势。我非常感激公司给予了我这样的机会,让我可以在这样良好的环境下工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。这次提出辞职,我也想了很久。餐厅的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在餐厅自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于餐厅培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

餐厅近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。×总,在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。

谢谢!

我自20xx年xx月xx日进入xxx股份有限公司,20xx年xx月xx日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。

最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

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篇4:餐饮服务员转正申请书 餐厅服务员转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 831 字

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尊敬的领导:

我于20xx年六月二日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任xxx一职,负责xxx管理工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过>培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同酒店共同发展、进步。

三个多月来,我在潘总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工来自作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取

得更大的进步。

根据酒店规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年10月起,转正工资调整为xxxx元/月。

来到这里工作,我最大的>收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,酒店的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

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篇5:餐饮服务员的工作职责和内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 541 字

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1.2负责开餐前的准备工作。

1.3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

1.4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

1.5保证各种用品、调料的清洁和充足。

1.6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

1.7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

1.8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

1.9热情接待每一位客人。

1.10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

1.11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

1.12将客人的要求传递给厨房。

1.13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

1.14能迅速有效地处理各类突发事件。

1.15了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

1.16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

1.17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.

1.18保持个人身体健康和清洁卫生。

1.19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

1.20发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

1.21了解和执行餐厅的规章制度.

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篇6:餐厅服务员辞职申请书20个字

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 411 字

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尊敬的各位领导:

你们好!

我是邓柳竹。由于六月份我将毕业离校返乡,故按照贵店相关规章制度,提前一个月递交辞职申请。

在贵店工作一个多月了,在这段时间里,我工作得很开心,因为黄姐、经理、领班、组长以及各位同事都很照顾我,在此向你们表示我真诚的谢意。谢谢贵店为我提供一个工作的机会和环境,谢谢领导们对我工作上的错误的宽容、理解与指正,谢谢同事们在平时工作中对我的无私帮助。总之,在刘一手,我体会到了工作的乐趣,体会到了团队精神,体会到了宽容与理解,这对于我以后走上新的工作岗位来说,无疑是一笔巨大的精神财富。

我3月16号开始在刘一手工作,工作职责是服务员。现在提出辞职申请,想在6月11号离职,基本符合当初的工作三个月的。故希望贵店能同意我的辞职申请。由此给贵店管理带来的种种不便,还望谅解。在未来的一个月里,我将继续努力工作。

最后,祝各位领导身体健康!祝各位同事工作顺利!祝生意兴隆、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

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篇7:餐厅员工辞职报告简单

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,职员,全文共 977 字

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尊敬的xx:

您好!

我结合了自身的能力,以及这段时间在餐厅的工作表现,我下定决心了,我要辞职,我不是跟您说笑,这是我认真思考之后才做出的决定,反正我就是一个实习生,辞职了对餐厅的影响也不大,您认真考虑一下吧,我希望于这周周末离职,还望您成全。

在一个月以前,我还天真的认为,我的实习工作虽然会很辛苦,但是会让我感到十分的充实,虽然会跟很多人成为同事,但是都会成为很好的朋友。我在餐厅工作的这一个月以来,我才知道我之前的自以为是是多么的可笑,现实和理想的差距那可不是一星半点,这段时候我能感受到的就只有心酸、辛苦、委屈、不解和崩溃。

我的心酸是因为,在我初来乍到,跟同事们打招呼的时候,他们只是非常敷衍的迎合一下,我到现在都还有一大半的同事我都不认识,餐厅就这么十几号人,我都没办法都认识,他们对我的冷漠让我心酸,都在忙着手头的工作,对我不理不睬的。我的辛苦是因为,无论是给客人点餐的工作需要我做,然后客人需要东西了,我得去拿,前台收银上厕所去了,我得给她顶一下班,客人吃完饭后的残羹也是我去收拾,餐厅的卫生也得我搞,最让我受不了的是,厨房的厨余垃圾也得我拉着去附近的垃圾场倒了,我对那个味道实在是觉得恶心,那一次我倒完不是作呕半天,我每天都是拖着一个疲倦的身子回到家的,现在说经历的苦累可以说比我这辈子所有的加起来还要多。我的委屈是因为,每当我做错事情,绝对免不了一顿批评,而我可以说是三天两头的挨批评,我也不想的啊,我第一次工作,而且一下子就让我适应这么多项工作,偶尔工作失误本就是情理之中的事情啊,但是您却是追究细节的人,坚决给顾客最好的服务,对我的犯错失误也是绝度不会姑息,赏罚打骂什么的您也是丝毫不留情面,每次被您骂完只会我都是委屈的要死。我的不解是因为,我不能理解为什么大这么对待我这个实习生这么的不友好,我是工作不够努力吗?我是在服务客人的时候没有尽职尽责吗?我都没有吧?但是就是会遭受到大家的不肯定。我的崩溃是因为,每一天回到家,听到妈妈问我工作的的情况,关心我的时候,我都会难过的想哭,第一次工作真的让非常的不好受呢。

这一次工作真的会改变我对工作的看法,我以后找工作再也不会这么的随意了,有了这次的工作经验,我也会尝试着自己的挑选工作了,我要选择跟自身匹配的工作,反正餐厅的工作,我以后是再也不会考虑了。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

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篇8:餐饮服务员离职申请书简短 餐饮服务行业离职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 348 字

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尊敬的x总:

您好!

首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来_饭店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在_饭店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开饭店,以便完成工作交接。我很遗憾不能为_饭店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿饭店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

辞职人:xx

20xx年x月x日

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篇9:酒店客房服务员岗位职责简单

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,客房,服务员,服务,全文共 387 字

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1、岗前自查仪容仪表,合格后方可上岗;

2、做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;

3、根据当天的工作分配情况,领取相应的`房卡并记

4、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;

5、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;

6、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;

7、得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理;

8、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;

9、及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;

10、按照工作流程正确填写工作表,如进出时间、补充的物品及相关事项;

11、严格遵守酒店各项规章制度,不做与工作无关的任何事宜。

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篇10:酒店服务员辞职信

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 426 字

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尊重的经理:

您好!

首先感激您在百忙之中抽出时刻开阅读我的辞职信

我是怀着非常复杂的心境写这封的。自从我进到了餐厅之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在餐厅的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢。由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的`思考,我确定递上辞呈。

为了不由于我本人才能不够的缘由影响了餐厅的正常运作,更迫切的缘由是我必需在xx年1月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在xx年1月前辞去而我在餐厅的任务。我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意。

感激你和餐厅各位同事对我的教诲和照顾,在餐厅这段阅历对我而言异常的名贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。

祝餐厅指导和个各位同事身体安康"任务顺利!

x年xx月xx日

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篇11:酒店客房服务员辞职书

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,客房,服务员,服务,全文共 1243 字

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乙方:

为了加强酒店客房部经营管理工作,不断提高经济效益和社会效益。根据国家有关法律、法规。本着实事求是、真诚合作、互惠互利的原则,双方共同签订酒店客房部承包经营合同书(以下简称合同书)。

一、甲方将位于 泰悦大酒店4、7楼客房部、办公室、会议室、工作间等整体服务经营权交给乙方承包经营。

二、承包金、押金及支付方式:

1、乙方承包金每月 人民币,押金 人民币。

2、乙方必须于每月 日前向甲方支付当月的承包金。

三、承包期限:

1、暂定壹年,自 年 月 日至 年

月 日止。

2、合同期满,乙方完成上交费,双方可自愿续签合同。在同等条件下,享有优先续签权。

四、双方权利和义务:

1、甲方的权利和义务:

(1)按照合同约定向乙方收取承包金。

(2)将泰悦大酒店4、7楼客房部、办公室、会议室、工作间等移交给乙方经营。

(3)将客房内现有设备、设施、家具及其他一些物资移交给乙方使用,(具体以财产移交清单为准)。

(4)负责办理各类经营所需的证照,确保酒店客房部正常营业。

(5)按时交房租、有线电视收视费、网络费等费用,确保酒店客房部正常营业。

(6)努力为乙方创造良好的经营服务环境,不得以任何理由和借口到总台和客房干涉乙方自主经营。在乙方按时交齐有关费用情况下,保障乙方水、电的正常供应,电梯的正常使用。

(7)在乙方承包经营过程中,如遇国家行政机关按法律规定,必须要对酒店进行安全消防等方面的改造,应由甲乙出面处理,并承担相应的改造费用。

(8)甲方如需提前解除合同,必须提前两个月书面通知乙方,对此,甲方应向乙方支付违约金,违约金按一个月承包金总额的 计算,并退回乙方所交全部押金 。

2、乙方的权利和义务:

(1)有权依照法律及合同,自主经营客房部、会计室等。

(2)按照合同约定,如期交纳承包金。

(3)承包期必须爱护甲方移交的财物,如有人为损坏,应照价赔偿。属正常使用自然损坏的,应由乙方及时上报甲方审定修理,所产生的修理费 。

(4)承包期内,乙方正常使用甲方移交的财物没有折旧费,但归还时要确保物品能使用。

(5)不得经营《营业执照》所确定的营业范围以外的业务,如发生超范围经营业务,乙方必须承担全部责任。

(6)承包期内,乙方保证依法经营酒店客房部。

(7)如乙方违约所交押金不退回。

五、违约责任:

1、甲、乙双方任何一方违背本合同条款的行为均为违约行为,守约方有权依据合同文书及《中华人民共和国民法典》追究违约方法律责任和经济责任。

2、任何一方单方面提前解除合同,应提前两个月向对方提出书面意见。经双方协商一致并形成文字材料,结清有关费用和理赔事项后方可解除合同。造成对方损失的应承担理赔责任。

六、解决争议:

1、对于甲、乙双方在合同执行过程中发生的争议,双方应本着实事求是的态度协商解决,若协商不行,则应提请仲裁机构进行仲裁,直至通过相应的法律程序解决。

2、本合同未尽事宜,可根据《中华人民共和国民法典》应有关规定,经双方协商一致后予以修改,另行补充。

甲方:______(签名盖章)乙方:______(签名盖章)

日期:

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篇12:招待所餐厅服务员年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 970 字

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时间匆匆,飞快流逝,我已经在餐厅愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,以下是我的工作总结

一、微笑

在餐厅日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐厅的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

每个职业都需要讲求团队精神,在餐厅也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

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篇13:辞职报告员工最新简单 员工辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 897 字

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尊敬的领导:

您好!

进入公司来工作也是有了半年多的时间了,但由于自己也是无法适应目前所处的岗位以及没有一个可以转岗的机会,我也是很抱歉的向您来提出,我决定这月工作结束之后就离开我们公司。

参加工作以来,我也是在岗位上认真的去做好自己的事情,不过也是由于我们的公司比较的小,想要在行业有竞争力那么就要付出更多,开始我也是觉得是可以理解,自己也是认真的去做好事情,同时也是学到了很多,但随着时间的长却是发现事情仿佛永远都是做不完的,也是一直都是在加班的状态之中,这种方式让我也是感觉到特别的累,每一天来上班都是没有太多的一个动力,导致自己也是出了一些状况,身体也是变得糟糕,我也是不想长期如此,况且每日的工作也是有很多比较重复的事情,自己也是没有了太多的进步,这对于我来说也是很糟糕的一个情况,我想要学一些东西,但是下班之后也是很晚了,累了更是不想去学,同时也是每天忙碌如此,有时候一周下来,没有太多可以休息的时间,让自己也是不怎么在工作的状态里头。

这种状态让自己的工作效率也是不够高的,我不是那种可以持续一直工作下去的,而且很多杂事也是会分散我去做事情的一个心情,所以自己也是感受的到还是无法去做的更好并且我也是没有了当初那种的动力,也是不想在工作里头犯错,所以考虑清楚之后也是来和您说辞职的事情,在这我收获了很多,但也是发现了很多的问题,去得到了一些改变,同时也是无法再坚持下去了,抱歉让领导也是失望了,但目前的状态我知道,只有去作出变化才行的,而再呆在岗位也是无法再给公司带来更好的工作效益,这我想也不是大家都愿意看到的一个情况,之前也是和领导谈过这个话题,您让我想清楚,考虑下,而今我也是决定了,想好了所以才书面来说的。

此次的离开,我也是会把收尾做好,之前的期盼很抱歉只能落空了,自己还是有很多的方面无法和公司一起去成长和进步了。也是无奈,不过也是很感激,毕竟也是给了我工作的一个机会。让我也是在这有了那么多的成长,让我更加的明白自己合适怎么样的工作,又是有哪些方面是擅长的,还有很多要去提升的地方也是会去做好的,不过也是无法继续的和公司一起走下去了。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

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篇14:酒店服务员实践报告3000字

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 3880 字

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随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xxxx酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

xxxx酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委xxxx酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近xxxx和xxxx中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅—四季厅、xxxx东西美食的xxxx西餐厅和xxxx、xxxx等名贵珍品的xxxx餐厅、b座主营xxxx的xxxx厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。四楼的xxxx中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五品质的服务。另外xxxx酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。

实习过程:我在酒店b座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。

中餐的服务程序:

1、从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

2、酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

3、酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

4、珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

5、服务细节如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。

6、布巾的盘点及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的`人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢xxxx酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

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篇15:餐饮简单明了的工作辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,全文共 242 字

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领导:

首先,非常感谢您这_年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这_年来的工作情况,觉得来____公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来____公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此准备辞职。

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人:

20__年__月__日

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篇16:服务员怎么辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 479 字

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您好,非常感谢这几年您对我的关心和照顾,对于辞职,我表示由衷的抱歉。这段时间,我回顾了这些日子的工作情况,觉得自己没有以前那么充满热情了,所以我才提出辞职。

这半年来,老板对于我的关心和指导让我很感激,我也学到了很多的东西,不管是和人的相处方面还是自己的做人方面,都得到了很大的改变,这都是老板对于我的培养和关心,对于现在我要离开,只能说非常的抱歉,感谢这份工作给了我很好的锻炼机会,但是现在我觉得从事这份工作,有心而力不足,长时间的工作时间让我觉得吃不消,所以我决定辞职,希望得到您的批准。

感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

请您谅解我做出这样的一个决定,也希望你能够理解我的这个辞职意愿,我将做到年底以后离开,这样也可以完成交接的工作,我很遗憾,以后不能再为酒店做出自己的一份贡献了,我也由衷地祝愿酒店的业绩能够越来越好,老板身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

辞职人:___

20xx年xx月xx日

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篇17:餐厅表扬信100字 餐厅表扬信表扬服务员

范文类型:表扬信,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 382 字

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__宝贝:

明天就是你4岁生日了,我和妈妈打心眼里替你高兴。因为你一天天长大,一天天地懂事,每天从幼儿园回来都会给我们大家带来欢声笑语,让我们在你天真无邪的笑声中赶走一天的疲劳,忘却生活的不如意。你是全家人的开心果。

自从你上了幼儿园,我发现你比以前话多了,胆子也大了,每天挂在嘴边的就是班里小朋友的名字,每当你在家里模仿老师上课时的神态和语言时,都会让人忍俊不禁,为你的童言无忌,也为你观察的细致入微。宝贝,你是个聪明的孩子,你表演节目时的专注与投入让我汗颜,你与我共同画简笔画时的认真与执着让我不由自主的打起十二分精神。的确,在一个毛孩子面前糊弄事实在是不明智的选择。

你最喜欢刨根问底,一个劲地问为什么,有时候真的让人头疼。但爸爸心里很是欣慰,因为我知道我的女儿是最优秀的。

想说的话还很多,宝贝子墨,坚强些,爸爸妈妈永远爱你!支持你!

爱你的爸爸

20__年4月11日

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篇18:酒店服务员的辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 1137 字

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尊敬的领导:

您好!

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因xx月底需返校进行为期一年的培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到xx酒店单人服务员已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1、有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也。

2、近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二。

3、不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三。

4、混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在xx酒店的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿xx兴旺发达,终开天下!

此致

敬礼!

辞职人:xx

2020年xx月xx日

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篇19:宾馆服务员雇佣劳动合同 饭店服务员劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务员,服务,餐饮,全文共 581 字

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乙方:

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律法规,经双方协商一致,共同签订并履行本合同所列条款:

一、劳动合同期限

(一)本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作内容

甲方安排乙方工作,乙方应完成该岗位的各项工作内容,乙方工作时不能偷懒,必须认真高效地完成甲方安排的工作,若在规定的时间不能完成,甲方有权批评乙方。若乙方工作效率实在太低,甲方有权扣乙方工资,解雇乙方;若乙方能吃苦耐劳,工作表现好,视情况可奖励报销乙方年底回家路费。

三、乙方上下班时间根据工作需要和甲方的安排而定,乙方外出必须向甲方申请,得到甲方批准后方可外出。

四、甲方保证每月按时发给乙方工资,工资底薪 元,全勤奖金 元,住房补贴 元。如乙方一个月内有迟到、请假,甲方有权扣除乙方奖金及补贴共计 元。甲方有权扣留乙方第一个月工资的一半计 元作为押金,合同期满后退还。

五、合同的变更、终止和解除

合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

合同履行期间,乙方要求解除合同的,应按不满合同规定的期限,押金 元作为违约金赔偿给甲方。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效。

甲方: 乙方:

身份证: 身份证:

日期 日期

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篇20:餐厅表扬信100字 餐厅表扬信表扬服务员

范文类型:表扬信,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 294 字

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您好!

我是餐厅会员,,会员号:,于xx年xx月xx日来到餐厅,于离开是,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x元,当时餐厅员工在我离开时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的.后于26日发现,我到餐厅,餐厅总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此

事, 并将所在的钱完整交还于我. 对这种餐厅所有员工这种任负责的态度和处理这事贵餐厅的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意,同时,我将会今后在中国境内永远选择就餐于餐厅,同时,我将贵餐厅员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也来餐厅,体验贵餐厅的服务.十分感谢,祝商祺!

致辞

敬礼!

20xx年xx月xx日

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