成本核算岗位职责有哪些（精品20篇）

1.主要工作为服务驻地及所属区域重点客户，兼顾其他区域用户;

2.接受来自客户服务经理的受理案例。

3.与用户沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求。

4.利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题，无法解决及时向上级求助。

5.及时回报问题解决情况，并完善相关记录资料。

1.计算机专业大学专科及以上学历(特殊情况可以放宽);

2.计算机理论基础扎实， 熟悉windows系列操作系统和编程原理;

3.精通至少一种编程语言和至少一种数据库管理系统,熟练使用sql语言，了解服务器的安装与架设;

4.了解以太网，有数据库开发或维护管理经验优先考虑;

5.有耐心,有服务意识,能承受压力统筹安排多项任务并行处理,能接受经常出差。

1. 指导保管员根据药品分类储存要求，对药品进行合理储存;

2. 对库存药品进行科学养护，做好养护记录，并建立药品养护档案;

3. 检查在库药品的储存条件，指导并配合保管员进行库房温、湿度的监测和管理，如超出规定范围，应采取相应的调控措施。负责对温湿度自动监测系统相关参数的设置及管理工作;

4. 对易变质药品、储存时间较长的药品、近效期药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、监督部门重点监控的药品，做好重点养护工作，加强对重点养护品种的质量进行检查并记录;

5. 检查养护中发现质量问题，应挂黄牌暂停发货，并报质管部处理;

6. 负责药品养护设施设备的养护管理工作，并建立相关档案;

7. 每季向质管部汇总养护信息;

8. 服从部门统一指挥，执行部门工作指令;

9. 完成上级主管领导交办的其他工作。

1、售后业务团队建设，管理业务员的日常，跟踪业务员的保单信息资料，为其提供向上晋升的便利。

2、售后人员培训辅导培养，做好售后人员的心理辅导。

3、完成自身对应客户的相关服务工作，积极为顾客做相关信息变更及保险建议。

4、积极了解公司宣传的业务内容，从顾客角度出发，为老客户提供讲解及跟进服务，保证顾客能够及时得到公司发放的利益。

1、大专以上学历，本科优先。

2、有责任心，积极向上，有较强的团队意识

3、有担当，敢于挑战，较强的抗压能力和心理疏导能力。

4、性格开朗，有服务意识，善于沟通，能够起到积极阳光的正能量榜样效果。

5、对未来有野心，有规划，有目标。

为严格德育管理，严肃执行《小学生守则》等常规要求，让学生一日常规在有序状态下进行，现特制定值日教师职责，希值日教师对照执行。

1、值周教师检查值日教师到岗及履行职责情况，检查早操、午休、静堂等情况，在下班前对值日教师按时到岗（1分）、巡视（2分）、记载（2分）作出合理的评价，对当天发生的突发重大事件协助作好处理，并记好当天的大事记，对缺岗或不认真履行职责的值日教师要查明原因，作好每周小结（下周一午间谈话时）。

2、各值日教师必须按作息时间表规定的时间提前到岗，及时签到，并佩带好值日标志在左手臂上。

3、值日教师早晨、中午、课间（上、下午至少两次）到岗后，按要求必须在岗位所规定的年级或场所巡视，负责早读、早操，午间活动、午休、课间、上下午放学纪律情况以及教室、包干区环境卫生等检查。对岗位内所发生的突发性事件作出处理并负责，同时应通知相关的班主任和值日领导。值日教师如有事，应事先向值日领导请假，并请同岗位的机动教师替代，不留空档。每次值日都应有表扬和批评内容。评价尽量做到公正、客观、全面、合理。

4、值日教师必须在下班前将值日情况登记在总值日本上。

5、总值日早上、中午、下午必须按时到岗，负责校门口的安全纪律，检查学生的文明礼貌情况，汇总值日情况，汇总情况当天公布在黑板上，字迹工整，表达清楚。

6、值日教师工作情况作为评比文明年级组的条件之一，并与教师目标责任奖励挂钩。

7、值日教师岗位分工：

总值日岗：校门口安全，注重巡视，全面负责值日情况、周训检查情况，协调处理偶发事件。对加分情况酌情合理控制。

1号岗：上学、放学期间在文三接送线到岗，维持上学、放学秩序，检查学生路队等情况。负责巡视一楼，一年级安全、卫生、纪律，主要负责早自修、两操、课间、午休、路队、静堂等。

2号岗：上学、放学期间在文二接送线到岗，维持上学、放学秩序，检查学生路队等情况。负责巡视二楼，及时检查二年级安全、卫生、纪律。

3号岗：上学、放学期间在下宁接送线到岗，维持上学、放学秩序，检查学生路队等情况。负责巡视三楼，及时检查三年级安全、卫生、纪律。

4号岗：负责广播操、集会纪律，加强对不做操学生检查。课间负责校园操场、活动等纪律安全检查，及时检查四年级安全、卫生、纪律。

5号岗：负责检查校内安全，注重课间巡视，及时检查五年级安全、卫生、纪律。

6号岗：负责检查课间操场纪律，及时检查六年级安全、纪律、卫生。

7号岗：负责检查全校各班包干区卫生。

8、值日教师扣分、加分原则：为进一步加强军学小学学生日常行为规范，成为全市各小学模范，纪律、卫生、周训的检查以查不足为主，值日教师发现不良行为或现象应及时批评教育，并依照《小学生日常行为规范》的要求严格扣分，并在扣分处签名。关于加分：对于学生或班级的优秀表现，应及时多表扬，多鼓励，并记录。对符合加分条件的班级，应由总值日老师在记录本上向值周教师反映，经值周领导签名同意后加分。

9、对每周训练重点要求

（1）周训检查教师根据每周训练要求认真检查，每天至少三次巡视，及时记录学生情况，按照《小学生日常行为规范》的标准给出等级。

（2）原则上每个班级都应检查到，如有特殊原因未能全查，应告知下一次检查教师未查过的班级。

（3）周训表格要及时记录好。

电信客户经理职责

篇1：中国电信vip客户经理竞聘稿

如果我是一名vip客户经理

一、个人简介

***，女，***年出生，本科学历。

2002-2003年在****

2003-2008中国电信***

2008-2012电信培训**；

2012-2014电信投诉。

二、工作思路

vip客户经理的职业定义是，运用维系系统，通过聚焦“流失预警”、“客户关怀”、“价值提升”等主题，通过短信发送、电话外呼、上门拜访及其他互联网方式，向vip客户（含中高端用户）提供差异化服务，提升客户满意度、忠诚度的人员。因此我想根据vip客户经理的职业定义，从在岗位中所应为公司创造的价值和对竞聘岗位的理解和认识两方面来谈谈我的工作思路。在岗位中所应为公司创造的价值

1.增加销售额

（1）发挥固网资源融合优势，寻求全业务运营的结合点；

（2）激发客户对信息化的需求，全方位推介业务。

2.拓展市场

（1）了解客户需求，为客户提供基于互联网的综合信息服务；

（2）和客户建立长期沟通机制，将业务由客户向客户的客户延伸。

3.提升客户感知

（1）细分客户群体，持续发现不同客户间的共同点，作整合营销实；

（2）施差异化服务，对不同客户提供个性化服务。

对竞聘岗位的理解和认识

1.认识定位：

在“商务领航”的品牌统领下，以客户收入为中心，通过了解不同行业、不同区域客户的消费特点，挖掘客户对电信产品的诉求，实施整合营销或提供

个性化服务，为客户创制价值。

2.职责内容：

（1）做好客户关系维系，提升客户满意度；

（2）收集反馈客户竞争信息与产品需求，挖掘潜在商机；

（3）开展客户的全业务营销活动；

（4）开展“商务领航”品牌宣传与管理工作；

（5）完成客户业绩目标。

三、工作建议

由于时间关系，我仅从客户的生命周期，提出一些自己的工作建议。

每一个vip客户都是有一定的生命周期的，它分为四个阶段，即入网期、成长期、成熟期和衰退期。

个人建议：

1.在入网期绝对不能急于销售，急功近利，要与客户建立心热关系，让客户喜欢并习惯接听你的电话，站在客户的角度，给客户带来利益，帮他省钱；

2.在成长期，不要推销价值比较高的业务，当然客户如果主动要求除外。我们要做的是试探推销简单的业务；

3.当经过入网期和成长期即进入成熟期后，我们就不应该错过提升客户价值的机会，也不能泛泛的推荐业务，而应该推荐高价值的业务，提升客户的价值，并且这种推介是有针对性的；

4.在衰退期切忌认为和客户关系很牢靠，要尽量维护与客户的关系，可以通过捆绑固话宽带等增加用户的粘合度，以便延长客户的在网时间。

四、个人优势

10年客服的工作经验，前台，培训，投诉等多部门都有过的工作经历。具备良好的客户沟通能力和内部沟通能力，勇于接受挑战，性格乐观开朗，做事充满热情。对各种电信业务的特点，包括其优点、缺点、价格、技术、宣传促销等，都较为了解。

五、不足

因为缺少vip客户经理的实战工作经验，所以对营销知识与销售技巧的理解还有所欠缺，而丰富的营销知识和娴熟的销售技巧既是vip客户经理专业素质的体现，又是在竞争中赢得客户的制胜武器。但是我相信随着时间的推移和知识的积累，这些问题都将得到解决。

篇2：政企客户部工作职责

政企客户部工作职责

负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。

1.服从市分公司政企客户的业务管理，负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。

2.负责分解、下达政企客户营销目标工作。

3.负责本地区政企客户的市场分析与管理，收集及分析竞争对手的信息，指导分局为客户提供个性化的服务。

4.根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍，并负责相关专业技能培训。

5.负责对本地区政企客户资料（包括协议、合同等）的管理，保证资料的完整、准确、保密。

6.负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。

7.负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。

8.负责系统集成业务及idc管理协调工作。

绿色通道

对大客户服务的绿色通道的建立，旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本着“优质、优惠、优先”的“三优”服务原则，以业务通道、项目通道、维护及障碍处理通道为核心，在公司内部形成了闭环型服务流程，加强对客户的维护及缩短处理时限、建立适应客户需求的服务机制，实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。

focus one一站通服务

“focus one一站通”，是中国电信为国际国内跨区域的客户提供的一个点受理、一个点购齐的高效快捷便利的服务方式。客户只要与中国电信任何一个大客户服务部门联系，就能根据客户的组网需求，提供业务介绍、组网方案设计、编制网络应用解决方案等咨询服务；在一个点受理客户的全部电信业务、组织电路调度、调试开通，在承诺的时限内完成客户的进网工作，有急需的通过“绿色通道”快速办理；提供全天候的故障申告处理和投诉服务，客户可向当地1000服务热线申告，即可获及时服务，提供统一的计费结算服务，可选择任何大客户服务点付费；为话音智能业务、数据、会议电视、电话会议、电子政务等语音、数据、多媒体业务、提供网络技术、系统集成、网络维护、应急通信等全面的技术支持。

“focus one一站通”包括：一点业务咨询、一点业务受理，一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持

1、营销策划及产品管理：2人(梁永坚、林穗婷)

（1）负责产品体系的建立和管理工作，包括市场调研、需求分析、产品设计、推广、效益评估、专题分析、价格管控、业务管理、it系统配置、合同版本管理、知识库更新等。

（2）负责行业解决方案及各项业务的策划、组织、跟进和评估工作。

（3）负责客户保持和策反的策划、组织、跟进和评估工作。

（4）负责网吧、驻地网等聚类客户的营销策划和组织工作。

（5）负责营销计划目标、任务的制定、分解工作。

（6）负责营销成本的预算和管控工作。

（7）负责渠道业务宣传工作。

（8）负责业务展示厅的业务管理工作。

2、渠道管理：3人（陈铸昌、宋安龙、沈鹏）

（1）负责渠道建设、渠道管理、渠道协调工作。

（2）规范和指导营销服务中心客户经理开展各项营销、服务和商机管理工作。

（3）指导、推动营销服务中心开展网格化营销工作。

（4）制定渠道kpi考核方案，负责渠道考核数据的汇总和审核工作。

（5）负责渠道客户服务督导和服务质量工作。

（6）负责客户经理培训工作。

3、服务工作：1人（彭斌）

（1）服务工作（服务质量、客户关怀、客户感知、差异化服务体系、投诉处理）。

（2）协助新业务和新产品管理工作。

（3）展厅管理工作。

4、重点行业项目经理：3人（邹舜羲、吴娟、梁丽娟）

（1）负责党政军、金融行业客户、idc客户的行业解决方案、营销、服务和项目支撑

工作。

（2）负责全区性项目的项目支撑工作。

5、项目管理：5人（梁永坚、朱雄威、冯月嫦、罗金伟、汤伯友、邓每妍）

（1）负责指导、支撑、推动各中心渠道业务发展和客户服务工作。

（2）负责各类项目的支撑、协调工作。

（3）负责合同条款和优惠的管控工作。

（4）协助分局开展欠费追缴工作。

（5）负责市场信息和竞争情报的收集、研究和通报工作。

朱雄威：松岗、官窑、里水、和顺

冯月嫦：桂城、平洲

罗金伟：大沥、盐步、黄岐

汤伯友：罗村、狮山、丹灶

邓敏妍：西樵、沙头、九江

6、经营分析：1人（苏加俊）

（1）负责部门经营分析工作，协助开展专题分析工作。

（2）负责异常客户的预警、分析和评估工作。

（3）负责渠道资料、数据的录入、管理和稽核工作。

（4）负责营收管理和稽核工作。

（5）负责对各营销服务中心、客户经理个人经营分析支撑工作。

7、业务及系统支撑：1人（陈晓平）

（1）系统集成业务管理（产品开发、营销方案、价格管控、合同协议、工程协调、工程款、统计信息）。

（2）业务系统支撑（归口对接市场部业务支持室；it系统运行管理、使用支撑和培

训）。

（3）业务管理（内控、业务稽核、协议管理）。

8、综合支撑：1人（谢秋蓉）

（1）负责部门oa管理工作。

（2）负责部门行政事务、车辆和固定资产管理以及财务工作。

（3）负责vip网及部门网站的维护工作。

（4）负责部门考核统计工作。

（5）负责部门宣传工作。

（6）负责部门党、政、工、团、妇女工作。

9、售前支撑：3人（李晓茹、何燕冰、张晓玲）

（1）负责政企客户业务展示厅的产品讲解、营销和日常管理工作。

（2）协助业务展示会和行业推介会的筹备和举办工作。

（3）负责政企客户跨区业务及长途一站式、it系统工单录入和资料管理工作。

（4）协助开展政企客户的市场调查、电话回访和客户服务工作。

（5）协助彩铃的录制。

篇3：电信政企客户部岗位说明书

电信政企客户部岗位说明书

电信政企客户部岗位说明书

《电信客户经理职责》

内勤岗位职责

为明确内勤工作职责，提高内勤工作质量，特制定内勤岗位职责。

一、主办内勤

1、负责内勤工作，协调好内勤之间工作，提高内勤工作质量，为经营人员提供良好的后勤服务。

2、调拨单管理：①登记：调拨单由内勤主办登记，调拨单按单位登记，液氰调拨单均应逐笔输入电脑，每天和仓库进行核对。②回执联：主办内勤凭氰化钠调拨单回执联开运费结算单，如回执联未能及时送达，主办内勤可通知调度和开票内勤不给予安排发货和开票。如主办内勤暂不在岗位，回执联可交给开票内勤。回执联内勤和司机应有书面交接手续。③液氰误差：如发现发出数量和用户验收数量超出合理范围，应立即向业务经理或部领导汇报，待问题解决后再开运费结算单。每月液氰误差数字统计上报给财务部。

3、发票管理：主办内勤登记发票到台账及往来账并进行统计。每月底，主办内勤和财务部核对开票数量和金额。

4、到款簿及货款登记管理：①到款簿由主办内勤保管，到款簿存放在带锁抽屉，主办内勤配备钥匙，主办内勤不在时交值班内勤，如有需要办理交接手续。②到款金额严禁涂改，到款簿如发现遗失，应立即查找并汇报部门负责人。收到货款（现金除外），由主办内勤上交财务部，如其暂时不在岗位，由开票内勤上交财务部，并签字做好货款交接手续。④如货款为现金，由调拨单开票内勤或主办内勤带付款人到财务部缴款，并由财务部开出收款收据，并办好登记手续，内勤严禁代收现金。

5、销售日报表管理：主办内勤应认真审核销售日报表，保证日报表的及时性、准确性，并通过oa发送给相关部门。

6、采购日报表管理：主办内勤应认真填制采购日报表，并通过oa发送给相关部门。

7、公章管理：①保管：公章由主办内勤保管，公章存放在带锁抽屉。班后及节假日由值班开票人保管，如需交接办理交接手续。②经营部报告，由经办人及部门负责人签字同意后盖章。③向外单位发函，由经办人及部门负责人签字同意后盖章。

8、代垫运费：主办内勤对代垫运费进行登记入账。

9、应收账款管理：①主办内勤需每天登记产品发货数量、金额及时将各用户的应收帐款余额提交部门负责人或业务经理，填写《发货计划表暨货款担保书》，为经营人员做好后勤服务工作。②每月底与财务部核对各用户的应收帐款余额后编制应收账款报表。

10、预算管理：①部门资金计划由主办内勤制表。②登记经营部发生的各类费用，编制经营部销售费用预算执行情况表，和财务部预算会计对账。③主办内勤要及时和财务部预算会计沟通，做好每月预算，严格控制预算，防止预算超支。

11、其它事项：办公用品领用、力资费审核、特快费用审核等。

二、发票内勤

1、发票管理：①领用：发票由发票内勤在财务部领用。领用时和财务部办理交接手续。②保管：发票由发票内勤保管，不用时存放在保险柜内。③开具：发票由发票内勤开具，如其暂不在岗位，可委托主办内勤代开发票，但要进行登记，办理交接手续。开具发票要及时、准确。④发票作废：如有作废的发票，发票内勤须等所有包括抵扣联、发票联到齐后方可作废。并做好备查记录。⑤盖章：发票由发票内勤到财务部办理手续盖章。⑥交接：每个单位设置发票交接簿，司机或业务员等传递发票人员必须签名，客户单位接收人也必须在发票交接簿或回执单上签名。特快传递发票时，发票内勤应保管好特快存根，每月初交给主办内勤。增值税发票（包括普通发票）所有的交接手续均需衔接好，有追溯性。⑦每月初对上月开票数进行抄税（集团公司、精细公司、机械公司），并打印相关报表。

2、运输发票管理：①发票内勤和曙光供销公司车队联系开具二票制运输发票。②移交运输发票时，需办理有关交接手续。

3、剧毒化学品购买证及通行证的管理：①收到时进行登记统计，及时归档放入档案盒。运输通行证需留复印件存档，并及时装订成册。每天《核对产品销售日计划表》销售单位购买证和通行证数量及时效性。②整理装订购买证，送交公安局治安科。③交接：购买证回执交给司机、业务经理时，办理交接手续，通过ems邮寄的，记录对应ems单号。

4、预算管理：每月底编制采购及销售月报表并送交给相关部门。

5、其它事项：①每月对车辆调度表进行录入汇总。②绩效考核表及6s违规人员名单的上报。③香烟领取、保管、发放。④本部门休假及出差人员名单上报劳资部。

三、开票内勤

1、调拨单管理：①领用：每月调拨单由开票内勤在财务部领用若干本（产品分类开调拨单），用完后财务以旧换新领用并与财务部办理交接手续。②保管：调拨单由开票内勤保管，调拨单应放入带锁的文件柜内，开票内勤配备钥匙。③调拨单如需交接办理交接手续。④开具：开票内勤开具调拨单，如其休假，由档案内勤代开，节假日由值班内勤开具。开具调拨单单位名称要准确，严禁简写，字迹工整，备注栏注清车号，是否自提货物、重量、含量等，货主或司机签名。开具调拨单均需开票人、部门负责人、财务盖章人员签字，经营部、财务部共同盖章才有效，其中粉煤、无烟煤渣、有烟烟渣、碳灰、废铁、废油等须由公司领导在调拨单上签字。如经营部负责人或公司领导暂时不在，在和财务核对该公司无欠款情况下，可先盖章，后补签字手续。开票内勤开具调拨单需核实此车的前车货物回单是否已交经营部，如未交回执联应督促司机及时交回。⑤盖章：由开票人到财务部盖章(在办理相关手续无资金风险情况下可提前盖章)，严禁让司机代盖章。

2、货款管理：粉煤、无烟煤渣、有烟煤渣、氨水等产品装货，开票内勤应带提货司机到财务部缴款，严禁提货司机自行缴款。财务部收到货款应在到款簿上签名，并开具收据。内勤严禁代收现金。

3、销售日报表管理：①制表：开票内勤应认真填制销售日报表，并进行检查，确保数字真实准确。如其休假，由发票内勤制表，节假日由值班内勤制表。②保管：销售日报表由开票内勤保管，每月报表必须在次月10日前装订。

4、运输发票管理：①二票制运输发票，由开票内勤交给发票内勤，并及时填写代垫运费单,登记交接后，交财务部做账。②一票制运输发票及时填写，登记交接后，交财务部做账。

5、交接管理：①和班后内勤交接，要告之其发货情况及有关注意事项。②内勤和调度交接：调度签发的《产品销售日计划表》“销售单位”一栏，必须写发货单位名称，严禁只简写地址。临时增加的发货计划必须及时通知内勤，并在《产品销售日计划表》注明发货单位名称，将有关事项告知内勤。

四、档案内勤

1、客户档案：负责供应、销售客户档案、客户往来信函登记分类保管、归档。

2、文件：负责公司各类文件、各类会议纪要登记并归档保存，在年终装订编目录留存。

3、合同：负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日，及时提醒相关业务人员续签，使合同具有时效性和合法性。

4、运输通行证管理:负责到行政服务中心办理运输通行证,运输通行证的交接手续要齐全。

5、其它事项：送液氰发票到曙化股份公司及拿货款、绩效工资核算等。

五、班后内勤

1、遵守厂纪厂规，打扫好接待室卫生。

2、开具调拨单，做好液氰及其他产品发货安排工作。

3、液氨装卸衔接工作、公司规定的巡检工作、其他相关工作。

4、交接管理：①下班前15分钟，白班内勤和班后内勤完成交接，并在《值班记录本》上签字。交接内容为：核对《产品销售日计划表》、调拨单、告知接班内勤注意事项。交接班后发货开票由班后内勤负责。②内勤交给司机的汇票、发票、危险品购买证、运输证等双方要签字确认。③司机交给内勤的汇票、发票、调拨单回执、危险品购买证、运输证等双方要签字确认。

5、内勤收到汇票应办理好交接手续。

6、做好值班记录。

亲子园的运作及教师指导

家长是最好的老师，但家长作为家里的生活之柱，工作和生活压力都比较大，不一定有足够的时间对孩子进行教育，专家建议可以选购一些早教辅助产品让孩子进行自我学习或者在老人的带领下学习，比如早教机、早教玩具，或者点读笔之类的产品进行辅助，特别值得一提的最新早教高科技产品点读笔，是继学习机、点读机之后的新一代教育学习工具。包含点读、翻译、复读、游戏等诸多功能。点读笔将电子新科技与图书紧密结合在一起，研发出有声图书系列，利用数码发声技术对传统图书的一次整合，在图书中加入了声音。它是对传统图书的彻底颠覆，极大提高了图书阅读的有趣性及丰富性。点读笔通过孩子参与各种针对性地游戏和活动，不断刺激触觉、视觉、听觉等感官来丰富他们的体验，增长他们的兴趣，开发他们 的脑神经。目前点读笔市场上比较出名的点读笔品牌有蓝宝贝、洪恩、易读宝等。

托班较之幼儿园小班更低龄化，所有活动设计和材料提供都要从婴幼儿的生理，心理特点出发，活动形式寓教于生活，更易于小年龄宝宝接受。

一、亲子园与托班的区别

1、年龄分段为0-35个月

2、指导对象—家长及孩子

3、关系基础—血缘关系(亲人)熟悉的看护人(保姆)

4、课程设置—教会家长如何教养孩子，在亲子活动中进行亲职培训

5、师生比例—差别大(班额)

6、教育理念—差异大(家长的儿童观教养观等)，观察培训家长

7、活动计划—差异大(作息安排备课用表张贴用表入户指导)

8、对老师要求高，言谈举止，衣着打扮，艺术修养—开放课

9、服务意识—读懂孩子，更要读懂家长

二、了解亲子园的基本理念

1、什么是亲子园 ？

从字面上理解，亲就是父母亲，子就是孩子，亲子园是父母和0-3岁孩子共同成长的园地。在这里，父母能得到各种婴幼儿发展的信息与亲职技巧的指导，而宝宝则能在安全，自由，温馨的环境条件下参加科学的课程培训，使宝宝在生命的头三年获得最佳发展。亲子园是提供亲子群体之间进行交流，活动的场所;亲子园既是孩子成长学习的乐园，也是家长成长学习的课堂;亲子园在早期教育的方式方法上给予父母及看护人具体，专业，系统的指导。

2、亲子园的优越性

亲子同乐，增进家长与孩子之间的感情交流，巩固和发展亲子关系;亲子园宽敞的空间和专业设备，玩具促进孩子身心发展，补充了家庭育儿中大运动和社会交往的不足；亲子园能打消成人的担心和顾虑，消除孩子的焦虑和恐惧感，顺利实现从家庭到幼托机构的自然过渡。

①空间互动性。有助于孩子交往范围的扩大和交往能力的提高，弥补当今城市独居独生子与同龄孩子交往不足；同时，扩大了成人(家长及看护人)之间的交往交流，提供了互相学习交流的机会。

②材料适宜性。目前，大多数亲子园是“园中园”形式，托 班的设施设备也符合亲子园，而且有别于幼儿园。亲子园还有适应1岁左右孩子的设施设备，卡通化的布置，可爱的绒布动物，涂鸦，爬坡，玩水，踩泥，玩米等设施都非常适合3岁前宝宝活动。

③过程亲子性。亲子园的组织特点是孩子在父母(或看护人)陪同下的活动，对孩子来说安全依恋，情绪愉快放松，自信能充分表现;对家长来说，能在自然条件下发现孩子的优势和不足，全面客观了解孩子的发展。

④培训开放性。亲子园安排的活动是有指导，有教育干预的活动，早教人员把观念，原则，方法都融入了活动的过程中，给家长提供学习模仿的机会，有助于家长教育观的转变和教育技能的提高。亲子园是开展亲职培训的形式之一。

⑤服务灵活性。幼托园一般要求满18个月(或2周岁)方可入托，而我们亲子园最小的收到9个月的婴儿，可见，要实质性启动0-3岁早教工程仅仅靠幼托园是无法实现的。

另外，亲子园开展早教指导的项目也具有灵活性，满足了家长的个体需求，如:入户指导，电话咨询，随班入托，还有妈咪乐借书屋

3、亲子园特点

指导帮助家长，进而影响孩子。

家长是收益者，也是实施者。

4、2小时亲子园主要活动流程

每一次以一个小主题为线索组织活动

亲子操：早操“好朋友见见面”

点名：欢乐蹦蹦跳，由教师组织指导家长后，家长可以将教师的教学示范与自己个性化的育儿经验有机结合起来。

baby自助餐：教师预设三个亲子活动，但亲子双方可以根据自身的条件对预成活动进行选择。

温馨好时光：亲子阅读“我们聊聊天”

提示，交代婴幼儿九大敏感期

语言敏感期(0-6岁)——注意大人嘴形呀呀学语，开始敏感期。2岁还不开口说话要注意。

秩序敏感期(2-4岁)——有秩序的环境，生活习惯，建立内在关联。

感官敏感期(0-6岁)——3岁前，潜意识的“吸收性心智”吸收，听，视，味，触等了解事物;3岁后，具体地透过感官分析，判断。

对细微事物感兴趣的敏感期(1。5-4岁)——对微小事物产生兴趣。

动作敏感期(0-6岁)——大肌肉动作，小肌肉精细动作，左右脑平衡发展。

社会规范敏感期(2。5-6岁)——2岁半逐渐脱离自我为中心，对群体活动有明显倾向。

书写敏感期(3。5-4。5岁)

阅读敏感期(4。5-5。5岁)

文化敏感期(6-9岁)

三、举办亲子园的现实背景 1、2001年6月，杭州市政府转发了市教委《关于进一步加强杭州市幼儿教育工作的补充意见》，提出了“学前教育低龄化”的发展目标。

2、在实施“托幼一体化”办学模式中，通过调查访问及现状分析，发现了一个新问题:入托的孩子并没有预测多。(原因)

3、随着早期教育理念的兴起，脑科学研究的深入，家长关注早教，投资早教，这种被称为“亲子园”的早教模式迅速升温，引起了正规性和非正规性教育机构的关注。

4、国外开展早期教育的方案给我们的启示。(美国密苏里洲pat计划)

四、举办亲子园的理论支持 ● 动物的“印刻”(imprinting)反应:

● 英国心理学家鲍尔比的依恋理论:

研究支持这样的观点:那些从小有着良好的情感环境，依恋关系，并能得到看护人积极回应的婴幼儿，长大以后更能适应社会，更自信，独立，也容易取得较高的成就。

有了安全的依恋，儿童的生理需要和情感需要才能得到满足，才能获得安全感，才能积极探索外界环境。

五、亲子园情况介绍

● 依托早教园区——娃娃部优势(环境，师资)2001年9月，幼托园在杭州市及浙江省率先启动了“托幼一体化”早教工程，专门设置了早教园区——娃娃部，实现了“幼教低龄化”。构建了“幼托一体化”课程体系，开展了多项早教研究。(日托班机构设置的多元性，编班配备的合理性，环境创设的亲情性，营养保健的特色性，教育内容的生活性，教育对策的灵活性)在托班工作的老师都有杭州市早教教师上岗证，部分有高级育婴师证。杭州市新华实验幼托园

● 目前运作模式：双休日班，计时入托，跟班入托 2002年3月。每年春季一期，秋季一期亲子园就这样年复一年开始了。从第一期忙忙碌碌开班，到现在胸有成竹运行，附近社区已家喻户晓这所“亲子园”，家长在朋友，同时，亲戚中口碑相传，使它与娃娃部齐名，成为杭城老百姓心中的明星早教园。

目前，娃娃部完成九期，娃娃之家完成三期，已有680名散居的婴幼儿参加了亲子园。

六、亲子园的运作模式

1、拟定操作程序

①调查宣传(利用社区资源，计生，妇联，派出所，电话咨询，广泛宣传)

②办理手续(带户口簿和出生证)*填登记表

*办活动卡(需写明亲子班教师的联系电话)

*收费注册(社区学前教育指导服务中心统一到区物价局批准备案，每次半天2小时收费：0-1岁50元/次，1-2岁40元/次，2-3岁30元/次)

③落实编班(10-12人/班，1名教师)

2、确定活动目标

①向家长或看护人传授科学的育儿理念和方案，多形式开展亲职教育，提高看护人自身素质，对婴幼儿实施有效早期教育。

亲职教育(parents education)指协助为人父母了解自己的职责，提供有关儿童发展的知识及正确的教育态度，以使其扮演称职父母的教育过程。

②根据幼托园提出的“开心，开口，开步，开窍”培养目标，提供适龄婴幼儿适宜的亲子活动，促进社区散居婴幼儿语言，动作，认知，情绪和社会性等方面和谐发展。

3、选择亲子内容

①每次选择亲子游戏，亲子运动，亲子早操;桌子面操作，感官体验，听听说说，唱唱跳跳，涂涂画画等活动。

②每期由专职医生进行两次(第一次，第十次)身体发展评估，书面报告家长。

③每期组织一次亲子郊游，一次“同龄宝宝秀一秀”展示会，或举办一次亲子游园会。

④每期对每个孩子进行家访，有针对性地做好一次专题“入户指导”。

⑤每期举办1-2次亲职培训，形式有讲座，咨询，对话，沙龙等。

⑥每期设立“妈妈咪借书屋”“宝宝玩具流通屋”，免费借用。

4、尝试指导策略: 亲子园是建立在亲子关系基础上的特殊人际互动，不同于幼托园的师生互动和生生互动，是在父母(长辈，熟悉的看护人)陪同下的亲人与孩子的互动，因此，亲子园教师的指导有它的特殊性。

①亲子互动——开展亲子游戏

② 观察记录——评价指导儿童

③入户指导——个别指导，或小龄儿童的上门指导。

④体验培训——亲职培训

⑤跟班就读——体验托班生活，为日托作准备

⑥专项训练——为婴幼儿量身定做学习方案。

⑦网上互动——无空间和时间限制，随时咨询，交流。

财政科工作职责

一、贯彻国家财经方针、政策，遵守财经法律、法规、规章和各项财务制度，严格执行费用开支范围和标准；

二、制定本单位财务管理制度和会计核算制度，建立健全财务核算程序和报销手续；

三、负责本单位部门预算的编制、调整、执行和决算编制工作，以及政府采购、国库支付相关工作；

四、负责核算、拨付、监督、检查和分析本单位各项费用支出，编制财务报表及财务报告；

五、负责本单位内部审计工作，指导、监督、检查街道社区的财务管理工作；

六、负责协税、护税、引税的协调工作以及辖区内个体工商户、集贸市场税收征管工作；

七、负责固定资产购置资金审核、政府采购手续办理及账务处理工作；

八、完成领导交办的其他工作。

1、在总经理的领导下，全面负责公司安全保卫工作；

2、负责公司防火、防盗、防损工作的宣传教育及预防工作的安排落实；

3、负责安排防损部主管做好各项安全工作并跟踪落实；

4、负责与各派出所，治安及各政府职能部门的沟通；

5、负责协助行政人事部招聘防损主管、防损员及全员安全防损培训；

6、负责协助防损主管处理突发事件；

7、保持与各部门良好的沟通；

8、做好每月安全防损工作的统计分析及阶段工作计划；

9、定期向总经理汇报工作；

10、完成总经理交办的其它工作。

包装部部长岗位职责按量完成。1、根据公司下达的生产计划，负责组织车间人员落实生产，按质2、落实公司下达的经济指标和考核方案，制定车间的落实计划。3、组织实施车间设备的日常维护保养、及时检修，及时采购备品备件，保证生产设备的完好。4、贯彻、执行公司下达的安全生产制度和安全会议精神，做好各项劳动保护工作，定期组织车间现场安全检查，实现安全生产。5、不定期主持召开车间员工会议，及时传达公司管理会议精神和文件精神，做好员工的思想教育工作，建立一个积极向上，团结奋进的团队。

6、协调与相关生产单位及车间内部的各种关系，以提高各种资源的有效利用和保持生产的顺利进行。

7、负责实施科学、合理、操作性强的生产过程控制，加强生产现场和环节管理，确保安全文明生产和管理的持续改进。8、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

9、完成公司安排的其它工作。

包装部副部长岗位职责

1、根据公司下达生产计划，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责车间质量管理工作，加强生产过程巡检，督导班组执行工艺规程、生产操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。负责各岗位生产记录准确、及时、真实、完整。3、负责车间劳动纪律，贯彻执行公司各项规章制度，确保生产有序进行。

4、负责车间卫生工作，按照5S要求，划分清晰各岗位卫生责任区，督促、检查、考核卫生工作。

5、负责协助车间核算员做好班组各种原辅材料消耗的核算、审查工作。

6、负责各项经济指标的现场跟踪分析，及时发现异常情况，及时处理，确保生产安全、高效。7、完成车间安排的其它工作。

洗瓶班班长岗位职责（下属：拣瓶工、洗瓶工、空瓶检验工）1、负责洗瓶质量。监控进瓶质量、进瓶品种、督促拣瓶工工作，监控片碱和洗瓶添加剂添加量与添加频率；监控出瓶质量，监督空瓶检验岗位质量，严把洗瓶质量关。

2、保证洗瓶机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。3、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。4、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。

拣瓶操作工岗位职责

1、坏瓶、缺口瓶作废玻璃处理；将杂瓶、油瓶、污瓶、水泥瓶、特脏瓶等拣出，集中送回瓶场，由瓶场集中存放处理。2、空瓶瓶盖撬掉。

3、保证空瓶供应充足，不能影响生产。

4、及时做好卫生责任区内的卫生工作，保持场地整洁。5、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

6、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。

洗瓶操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备，做好生产记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、各箱槽工艺参数按工艺要求进行，保证洗瓶机温度，及时添加片碱和添加剂。及时将除标机后碎标送到垃圾站。6、负责检查洗瓶质量，确保下一道工序的用瓶质量。

7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。

空瓶检测操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程，工作认真负责，确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位，集中思想，认真检查，不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启，输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中，不得与他人讲话，不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、空瓶检验：集中检查瓶底污垢、瓶内外壁污垢及破口瓶、杂瓶等；

7、各道检验岗位要保持密切联系，及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格空瓶送到指定地点，并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。灌酒班班长岗位职责（下属：灌酒工、杀菌工、成品检验工）1、负责灌酒质量。监控空瓶进瓶质量，装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量、杀菌机温度是否符合工艺要求，注意准确排出酒头，浓度和清亮度需达到质量要求；监控杀菌质量，巡检杀菌机是否正常工作，严把杀菌质量关；巡检成品检验是否严格按照质量要求工作。

2、保证灌酒机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。4、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。

灌酒机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录，监控空瓶进瓶质量，装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量，注意准确排出酒头，浓度和清亮度需达到质量要求，确保灌酒质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、按包装工艺要求对灌酒机进行CIP清洗、杀菌工作。6、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

7、领用灌装原辅材料，负责本岗位使用的原辅材料的检查、核对工作。

8、保障下道工序的需求，保障设备使用率为98%，残酒率为0.1%。9、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。10、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

11、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

12、按时正确地做好各项原始记录。

13．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。杀菌机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。积极配合机修人员，严格执行操作规程和设备管理制度。5、检查杀菌后的酒体质量，监控杀菌机各区温度，确保符合规定的质量标准。

6、保障下道工序的需求，保障设备使用率为100%。

7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。

成品检验员操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程，工作认真负责，确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位，集中思想，认真检查，不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启，输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中，不得与他人讲话，不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、成品检验：主要检查啤酒的透明度和清亮度，检出脏酒、容量不足的酒、漏气酒、杂瓶酒、无盖和歪盖酒等；清除瓶壁外观污垢和残留商标。

7、各道检验岗位要保持密切联系，及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格成品酒送到指定地点，并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。包装班班长岗位职责（下属：贴标机、折箱机、装箱机、码垛）1、负责贴标、喷码、装箱、码垛质量。提前测试贴标机试运行正常，核对商标品种、数量、喷码日期；监控贴标质量，巡检贴标机、装箱机、码垛工是否正常工作，严把包装质量关。2、保证贴标机、装箱机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。4、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。

贴标机操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作贴标机和喷码机并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、负责检查贴标机和喷码机质量，确保符合规定的质量标准。6、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。7、保障下道工序的需求，保障设备使用率为98%，残标率为0.5%。8、明确酒的品种和所对应的商标，日期要打印准确、清楚。9、标检：集中检查少标、歪标、倒标、反标、重标、漏标等及未喷码或喷码不清和不准确。

10、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。11、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

12、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清才能离开，确保生产顺利进行。

13、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

14、按时正确地做好各项原始记录。

15、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。装箱机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作装箱机、封箱机并做好记录，确保产品质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。6、装箱率为100%,不准箱内少酒，上下箱底封好胶带。7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。

统计员岗位职责

1、负责全车间包装材料入库，办好入库手续；负责车间物资发放，生产线剩余物资退回登记，做好车间物资发放管理工作，做好记录并；及时完成成品入库，与成品库双方确认。所有工作要求日清日结，做好台账。2、做好车间办公室卫生。

3、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。4、负责车间考勤工作。

5、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。

酿造部部长岗位职责

1、根据公司下达的生产计划，负责制定合理的车间生产计划并组织实施。

2、根据公司下达的经济指标和考核方案，负责制定车间落实计划，并组织实施。

3、负责组织实施车间设备的日常维护保养工作，配合设备部和设备专职人员，保证生产设备的完好。

4、负责组织实施车间现场管理工作，严格按“5S”要求进行管理，保证生产现场、设备的洁净，生产有序。5、负责组织车间员工贯彻执行工艺和质量标准，严肃工艺纪律，规范工作程序，确保产品质量。严格按工艺规程、操作规程作业。6、认真贯彻公司下达的安全生产制度和安全会议精神，做好各项劳动保护工作，实现安全生产。

7、负责定期组织车间现场安全检查，确保安全文明生产。8、负责组织对车间人员进行绩效考核及其它指标的考核工作。9、负责不定期主持召开车间员工会议，及时传达公司管理会议精神和文件精神，做好员工的思想教育工作。灌输一些先进的管理理念和公司的企业文化，建立一个积极向上，团结奋进的团队。10、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

11、完成公司安排的其它工作。

糖化班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求，负责组织班组生产，保证生产人员到岗，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责糖化生产过程，督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。

3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度，确保各项劳动保护措施的落实，保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作，确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患，职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作，并对生产中发现的设备故障及时报告、处理，协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。

糖化操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全操作规程操作本岗位设备。

2、负责根据车间生产安排，按工艺要求做好锅内外及管道卫生、投料、粉料、糊化、糖化、过滤、煮沸、沉淀等工作，及时联系锅炉房，保证蒸汽压力，尤其是打蒸发时蒸汽压力，保质保量地完成当班生产任务。

3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故→azuowen.comn.cn←障，做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、负责原料的搬运、贮藏、粉碎生产正常进行，保证向糖化供应粉碎后的原料，不得因操作不当使投料出现中断现象。7、负责按工艺进行料水搭配。按工艺要求进行生产。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间、班长，完成车间和班组安排的其它工作。

发酵班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求，负责组织班组生产，保证生产人员到岗，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责发酵、滤酒生产过程，督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度，确保各项劳动保护措施的落实，保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作，确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患，职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作，并对生产中发现的设备故障及时报告、处理，协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。

发酵、滤酒操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况并作好记录。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、按工艺要求进行麦汁冷却、添加酵母、充氧、对冷却器和管道进行清洗，麦汁充氧空气滤芯和空压站至酿造空压管道，须每周蒸汽杀菌一次；按工艺要求控制发酵罐的温度和压力；按工艺对管路和发酵罐、清酒罐进行清洗杀菌。按工艺要求对各罐残余酵母及冷凝固物进行排污并做好记录。

7、倒酒过程注意避免与氧的接触，减少倒酒后发酵液的氧增量；同时注意要避免倒酒过程染菌。

8、滤酒工依据生产指令，确定罐号，准备好脱氧水，按工艺要求稀释成规定的浓度，按操作规程进行操作，确保准确、及时完成过滤工作。按工艺要求做好管道、过滤机、清酒罐、水处理系统的清洗卫生工作以及卫生责任区工作。9、做好与包装部的清酒交接工作。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。11、生产前、后，检查生产过程、现场、设备等，确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。

1、市场考察。

2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护(例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护)。

3、门店电脑相关设备购买及维修(例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机)。

4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。

5、财务方面的软件维护 。

任职 要求：

1、计算机类相关专业专科及以上学历，熟悉tcp/ip协议，熟练掌握交换机和路由器的操作配置。

2、软件项目实施或开发经验1年以上;有餐饮行业软件实施经验者优先。

3、精通计算机硬件及软件问题排查及维修。

4、沟通表达能力较好，思维逻辑清晰。

食品安全专员深圳西贝喜悦餐饮有限公司深圳西贝喜悦餐饮有限公司,西贝喜悦岗位职责:

1 .落实公司内部推行的食品安全管理体系、培训及监督体系

2、定期对分店进行辅导,对存在问题提出整改意见并跟踪各分店落实情况

3、定期对分店员工进行现场辅导及培训

4、收集汇总分店食品安全相关数据并及时上报

5、完成上司临时交办任务。

任职要求:

a、大专以上学历,食品相关专业,

b、有食品安全知识和食品安全控制经验,熟悉食品安全法及相关的法律法规

c、具有团队合作精神及沟通协调能力,具有很强的执行力,能适应出差

d、要求有2年以上餐饮行业工作经验。

职责：

1. 完成公司下达的渠道开发点位铺设任务，并能做好渠道的管理和维护;

2. 了解、挖掘、分析渠道需求，并据此策划、推进相关营销活动;

3. 参与代理目标制定，并能进行分解落地;

4. 及时把控渠道市场动态，拓展新市场，保证市场份额进一步扩大;

5. 探索不同渠道的合作模式，建立新的、有战略价值的合作模式;

任职需求：

1. 本科以上学历，理工科、营销类专业优先考虑;

2. 至少五年以上销售管理经验，有成功渠道、客户开发、经销商管理等经验，有汽配行业及互联网app推广经验者优先考虑; 3. 具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验;

4. 具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

5. 具有很强的事业心、决策能力、领导力、影响力;

6. 能吃苦，能够适应经常出差。

1遵守交通法规及劳动纪律，服从车队队长和当班调度安排，严格按规定操作，树立‘用户至上’的宗旨，热情为用户服务；

2、爱护公司财产，经常认真检查车辆状况，包括仪表、温度、压力、灯光、轮胎、钢板、紧固件等，发现问题及时检修，保持车辆完好；

3、保持车辆整洁，定期清理进下料斗积料，装料前应将筒内积水杂物排尽，每次装料冲洗外筒，装料后冲洗下料斗，不得停止转筒和中途无故停车，严禁自行加水，保障混凝土质量；

4、严禁开英雄车，按公司规定限速行驶，驾驶证、上岗证必须真实有效，否则一切后果由本人负责，上岗时衣着整洁，严禁穿拖鞋，使用文明用语；

5、认真细致开车，发现道路不良、有陷车、轧胎、侧翻等事故现象发生的，应及时通知车队长，由车队长和调度部门尽快妥善解决；

6、驾驶员在工地等料时间过长，应及时与调度联系，确保混凝土质量和及时转料，放完料后，驾驶员必须确认料是否放尽，且将料斗冲洗干净；

7、严格服从调度安排，自觉排队，有序装料，严禁插队，厉行节约用油；

8、为了您和您家庭的幸福，请牢记交通法规，自觉安全行车。

职位描述：

1、负责通用处理器平台产品的固件开发（源代码级），bsp及linux底层驱动（源代码级）开发；

2、与相关业务部门协作，完成模块产品及整机产品的适配与验证；

3、根据软件项目管理要求，编写与承制项目相关的软件技术类文档；

4、充分利用团队内部软件开发平台及项目管理平台，完成项目设计源文件、工作记录及相关报告的归档；

5.服从部门主管的工作安排与管理。参与公司及部门组织的软件学习课程与技术会议。

任职资格：

1、通信/电子工程/计算机专业，本科三年以上工作经验；

2、精通c语言，有扎实的`编程功底，有过独立项目经验；

3、熟悉linux kernel驱动模型，具备linux driver/bsp的开发、调试经验；

4、熟练使用git/svn代码版本管理工具；

5、了解x86/mips/alpha/arm架构之一，对底层软件开发具有浓厚的兴趣，乐于专研；

6、对bmc开发适配，图形应用开发，可编程逻辑器件开发验证等任一技术点有经验者，优先考虑；

7、为人乐观、向上，具有较好团队协作意识；

8、工作态度严谨，有较好的沟通能力、表达能力。

管理处经理岗位职责

一、负责管理处工作计划、财务预算的制定及管理目标的细分。

二、对管理处日常事务工作和物业费即时到帐的过程负责指导、监督和运作。

三、协调和甲方领导的工作，更好的提升服务品质

四、落实甲方领导安排的各项任务，完善领导的工作部署。

五、负责突发事件后的协调、联系和第一时间的信息反馈及应急处理等工作。

六、推荐及考评管理处主管及全体员工，并实施督导。

明德物业

尊道明德

工程部主管职责

1、贯彻执行各项管理规定、带领本部门员工作业规程，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。

2、执行政府部门制定的有关安全法规，加强安全管理和安全教育的培训，防止发生安全事故。

3、负责组织制订公共设施、设备的保养计划，并组织落实、实施。

4、掌握公寓房屋的分布情况、结构类型，地上、地下管网的走向、分布和起止点，确保管网的畅通。

5、经常巡视公寓维修的落实情况，负责处理公共设施的突发事故。

6、负责落实甲方领导安排的各项任务，完善制度。

7、负责员工的思想教育、专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。

8、负责对电梯维保单位的工作进行监管，并提出具体的工作要求和管理办法。

9、完成领导交办的其他工作。

明德物业

尊道明德

维修部员工职责

1、按时上下班，不迟到、早退，不无故脱岗、旷工。

2、工作积极主动，不推诿拖延，能认真完成领导交办的工作任务。

3、及时完成当天维修任务和当月检修任务，无漏修工作任务，单项维修完成不超过8小时。若有特殊情况，经主管批准，可适当延长维修时间。

4、高质量维修，减少返修情况，提高维修技术，无破坏性维修。

5、保证学生房间内及公共区域灯具、线路、配电设施、开关插座等保持良好的备用状态，无损坏、不亮、漏电等现象。

6、贯彻“服务育人”思想，对待学生要热情，态度要和善。

7、维修完成后认真履行签字手续，不在维修单上弄虚作假。

8、自绝节约维修材料，爱护维修工具。

9、按要求佩戴胸牌，着工装，未经允许不擅入学生房间；施工时有他人陪同，不独自施工；进女生房间施工时，需提前告知；不酒后施工，不在学生房间内施工。

10、自觉维护公司形象，衣着整洁，穿戴整齐，言语文明，不翻动学生财物。

11、积极主动地完成领导交办的其他工作。

明德物业

尊道明德

保洁兼公寓主管职责

1、贯彻执行各项管理规定、带领本部门员工做好管理区域内的保洁及公寓管理工作。

2、执行政府部门制定的有关安全法规，加强对保洁员及管理员的安全管理和安全教育的培训，防止发生安全事故。

3、负责组织制订公共区域内环境和卫生的保持计划、并组织落实、实施。

4、每日向公寓科上报公寓内的安全检查表并做好记录。

5、经常巡视公寓保洁的落实情况，负责处理公共区域的卫生检查。

6、负责落实甲方领导安排的各项任务，完善制度。

7、负责员工的思想教育、专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。

8、完成领导交办的其他工作。

明德物业

尊道明德

保洁员岗位职责

1、提前十分钟岗签到，接受主管的工作分配，遵守公司的各项规章制度，上班穿着统一的工作服并佩带工作证，并对仪容仪表进行相互自检，合格后方可上岗，按公司规定的时间上班。

岗位职责:

1、分析用人部门招聘需求,参与制定年度招聘规划并组织实施;

2、实施招聘笔试、面试,参与招聘工具开发,确保招聘质量的有效达成;

3、关注招聘后续工作,定期分析招聘效果,并提出招聘质量改善方案;

4、指导地区有效进行招聘实施;

5、收集人才信息,建立完善的人才资料库,形成报告,定期分析、评估招聘效果;

6、搜寻人才,建立外部人才简历储备库,并定期维护和更新;

7、甄别、选择、建立和维护招聘渠道,确保招聘满足率的有效达成;

8、不断开拓和优化招聘渠道;

9、协助完成上级领导交办的各项工作。

任职要求:

1、本科(含)以上,人力资源管理、劳动经济及相关专业毕业;

2、3年以上年人力资源工作经验;

3、掌握工作分析技能、招聘渠道开拓及面试等技巧;

4、计算机应用熟练;

1、拟定并完善内部审计制度和流程，制订企业年度内部审计计划;

2、拟定审计方案，起草审计报告和管理建议书等审计文书;

3、组织实施常规审计、专项审计、经济合同审计、销售政策审计、投资方案审计、工资审计、部门负责人任期目标审计、离职审计、内控流程审计等各项审计工作并出具内部审计报告;

4、针对各项审计工作的结果，编制审计报告、整改建议及阶段性审计总结，并督促审计结论和合理化建议的落实工作;

5、组织企业内控体系的设计与建设，及时发现企业经营活动中存在的潜在问题和风险，提出改进意见;

6、根据审计工作计划，配合外部审计机构的审计工作;

7、负责对部门内部员工进行管理。

1、男女不限，全日制大学本科及以上学历，审计、会计、财务等专业毕业;

2、五年以上相关工作经验，两年以上大型企业或集团企业内部审计工作验;

3、精通审计、税务法律法规、熟悉行业及企业经营范围、业务流程与会计核算方法;

4、具有良好的沟通协调能力和理解能力;富有高度的责任心和团队精神。

运行配电班领班岗位职责

职位概要:带领班组成员严谨、认真的做好高低压配电房的值班工作，享有班组内人员的管理权，对班组的工作结果负责，承担班组成员的业务培训工作。

1.严格遵守公司规章制度，服从工作安排。

2.严格执行安全管理制度，按操作规范进行操作，持证上岗。 3.负责运行班日常值班的安排，保证配电设备安全正常运行，清楚本班人员的工作情况。

4.准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。

5.按时巡查，认真做好记录。巡查时检查各运行参数值是否正常，声音、温度是否正常，发现异常现象迅速查明原因，及时上报领导，正确处理。

6.认真做好设备保养工作，并做好维护保养记录。

7.保持配电房消防设备的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。

8.做好配电房的防水、防潮工作，堵塞漏洞，严防蛇、鼠等小动物进入配电房。

9.交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，一般性设备故障应交代清楚并做好记录，配电设备发生事故时不得离岗。

10.做好班组团队建设，打造有战斗力、技术过硬的队伍。

11.熟悉系统工作原理、构造和运行情况，正确合理操作，使设备安全经济运行，不断的提升自己的工作能力，带领班组不断进步。

12.做好班组工作日记，及时、准确反馈班组人员的意见和合理化建议。

13.负责海南大厦副楼所有电费、水费的核对、汇总与上报工作。 14.谦虚礼貌、做好与各工作交集部门的沟通、互助、协调工作。15.完成领导交办的其它工作任务。

1、监督iqc对来料严格按检验标准执行检验。

2、仪器，设备的`保养，并协助qe工程师作msa分析。

3、erp系统来料质量检验结果的电脑输入。

4、办公区域“5s”督导，维护。

5、协助pmc，采购处理品质异常以及跟进。

6、向主管汇报iqc运作情况，传达上级指示。

7、负责新进iqc培训工作。

8、iqc报表及入库单据的签核。

9、督促本小组团队目标的达成。

10、负责iqc人员工作调配。

11、负责来料及退料处理，确认、

一、带班领导提前半小时上班，下班最后离校。检查校园内的安全情况，维持学样当前正常教学秩序，制止各种影响教学及破坏学样的行为。

二、督查值日值宿落实情况。

三、对教师出勤、学生出勤、做操、学生仪表、学生不良行为进行检查纠正。

四、在课余本人空堂时间，须在校园内巡查，发现问题，及时解决。负责指挥学生过路。

五、晚班在学校住，管理时间为：值宿教师到岗时间，舍生就寝，早晨学生起床。具体负责督查晚辅导教师、舍务教师、值宿教师到岗履责情况。主要管理学生，检查就寝情况，严禁外出。发现问题，及时解决，同时做好一切安全防范工作。

六、认真如实填写《领导带班记录》。

东丰县二龙山乡永合中学

2009年2月27日