成本核算岗位职责有哪些最新20篇

1．在中心主任的.领导下负责本食堂的全面工作，组织本食堂人员严格执行学院、后勤中心、饮食服务中心的规章制度。

2．负责本食堂人员的政治学习、业务学习和思想政治工作，每周召开一次讲评会，集中进行职业道德、劳动纪律、法规法纪、安全生产、文明服务教育，努力提高食堂的管理、服务水平。

3．精心安排本食堂的生产和工作，安排好每天的菜谱，不断增加花色品种，提高伙食质量，实行科学配餐，合理使用和调配技术力量，维护食堂就餐秩序。

4．加强技术培训，不断提高烹饪技术，提高服务档次。

5．加强炊管机械和炊事用具的使用、保管和管理，指定专人使用、保养、管理炊事设备。加强安全教育，按规程操作，保证安全生产。

6．认真执行《食品卫生法》，搞好食品卫生和环境卫生，严防食物中毒，切实抓好个人卫生和环境卫生。

7．负责本部门的防火、防盗、防止食物中毒等安全工作，不准非本食堂人员进入食堂作业区，严防人为投毒破坏活动，负责安排本食堂平时和节假日的安全保卫值班工作。

8．加强伙食管理和成本核算，堵塞漏洞、杜绝浪费，努力降低成本，提高伙食质量，认真做好月终盘点等成本核算工作。

9．负责本食堂主副食品、低值易耗品、劳保用品的管理工作，帮助指导各作业组搞好成本核算，及时分析经营情况，认真总结推广先进经验，及时解决经营中发生的问题。

10．以身作则，团结带领广大员工模范遵纪守法、廉洁奉工、不徇私情、严格管理、奖罚分明，广泛听取职工和消费者意见，加强学习，不断提高自身素质和管理水平，不断提高经济效益和社会效益。

11．完成中心交办的其他工作。

岗位职责：

1、根据幼儿园要求能够完成班级日常教育教学工作，严格执行各项安全制度，防止事故发生。

2、依照全园教育工作要求，结合本班幼儿年龄特点和个体差异，参与制定本班教育教学计划并灵活执行。

3、创设良好的。物质环境和精神环境，科学合理地安排、组织幼儿一日生活，促进幼儿快乐发展。

4、观察、分析幼儿发展情况，做好观察记录与幼儿发展水平评价。

5、做好与家长的沟通、联系工作，通过多种形式争取家长的理解、支持和主动参与，并积极引导、帮助家长提高幼儿教育能力，共同配合完成教育任务。

6、注重学习，更新观念，不断提高自身素质与技能。

任职要求：

1、具备本专业大专以上学历，有教师资格证。

2、热爱幼教事业，有良好的师德，工作主动，责任心强。

3、有一定的教学实践能力，善于反思，好学上进。

4、待人诚恳，作风正派，有团队精神，肯奉献。

5、身体健康、精力充沛，持有健康证。

6、中专学历者要求3年以上幼儿园工作经验。

一、负责制定全厂电器设备的检修计划并实施；

二、负责电器线路的设计安装和全校所有运行电器设备的检修；

三、负责编制电器材料的使用计划。

四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性的检查及卫生清理；

五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排除；

六、负责校内外各计量表的月末抄表计数与收费，记账清楚；

七、坚守岗位，严格执行操作规程；

八、负责检查安全用电，节约用电；

九、努力学习业务知识，不断提高业务水平，保证一般用电故障能自己排除（其在工作中的业务水平和操作技能作为工人考工定级业绩考核的主要依据），做到小修不超过4小时，大修争取不过夜。

十、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为教职工学生服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。

十一、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。

十二、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。

2、对原材料仓库进行合理的区域划分，原材料的摆放要合理，堆码要整齐。出入库要遵循“先进先出”原则。

3、建立原材料的标识卡，标识卡要注明当批原材料的摆放区位，要对供应商名称、原材料品种、入库日期、领用原材料的日期和数量、结存等都要标识清楚。

4、做好原材料仓库的清扫工作，要经常清扫地面、门窗，经常清扫原材料上面的灰尘，让整个仓库看起来整洁、美观。

5、要经常检查原材料的质量情况，如发现有发霉、变质的原材料要及时上报。

6、原材料要每天进行盘点，将盘点数据与记账数据进行核对相符，如有不符，要及时查明原因并上报进行处理。

7、做好各类原材料安全库存数量，如有原材料库存量低于了安全库存数量，要及时通知物控员。

8、要保证原材料的安全，下班要检查好门窗是否关闭。

9、每个月月底要配合好财务部进行原材料的盘点，及时填写原材料盘存单，及时报送各类报表。

10、做好上级交代的其它工作。

1、执行物资管理中与仓库有关的sop，确保仓库作业顺利进行；

2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作；

4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

5、负责相关单证的保管与存档；

6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入；

7、部门主管交办的其它事宜。

1、中专及以上学历，物流仓储类相关专业；

2、1年以上相关领域实际业务操作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；

3、熟悉仓库进出货操作流程，具备物资保管专业知识和技能；

4、熟悉电脑办公软件操作，懂得sap操作者优先考虑；

5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。

1，组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

2、协助总经理提出规范公司治理的阶段性规划，推进公司治理规范运行;

3、起草总经理及单店重大会议文件;

4、组织、协调公司单店年会、员工活动及各类会议，负责各行政外联工作及办理公司重要资质证据和所需各项证照;

5、起草及归档公司相关文件，搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;

6、组织好来客接待和相关的行政部门外联工作，主持部门内部的建设工作;

7、协调公司内部行政等工作，文件、制度上传下达;

8、管理员工宿舍相关事务;

9、主导单店招聘工作开展。

一、在主管的领导下，负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作，维持酒店的秩序，保证门前畅通，劝告客人无故不要在门前逗留

二、认真观察进店人员及活动情况，发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店

三、指挥车辆按酒店规定路线和停放方法行驶和停放。禁止外来车辆停在酒店门口

四、巡查所负责范围内各处有无异常情况，经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序乘车，如没有客人侯车，则禁止其它车辆在上客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车

五、正确处理违反交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管查处

六、坚守工作岗位，有事需要离岗，须征得领班或主管人员同意，由其他警卫人员顶替后方可离开，并且交接手续要清楚，交清待办事宜

七、安排停泊车辆按章登记收费，不得随意减免车费。

1、指导保管人员对药品进行合理储存，正确分库、分类存放药品，实行色标管理，检查并纠正药品存放中的违规行为。

2、检查在库药品的储存条件，做好库房温湿度检查工作。

3、对在库药品定期质量检查，并做好检查记录。

4、对中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护。

5、养护检查中发现有质量疑问的药品应按规定办理。

6、每季度末汇总、分析和上报养护检查等质量信息。

7、负责养护设备、温湿度监控设备的管理工作，并定期检查保养，做好使用和保养维修记录。

8、在质量管理部的指导下建立健全重点养护药品的养护档案。

1、 参与现场库存监点，做好基地材料账、实相符；

2、 针对基地废料处理做好监盘、并入好废料出售数量、单价、金额台账，针对废料处理对应所加工的材料损耗是否合理联动商务中心进行测算；

3、 子公司(生产基地)销项税额、进项税额、整体税负测算；做好子公司收入、成本、开票、回款综合报表，并对回款情况做跟进、催收工作，资金调拨沟通工作；

4、 和子公司当地税局了解税收优惠政策，联动集团税务管理部做好税收筹划工作，对接子公司税务局进行发票申购、税局关系维护；

5、 做好子公司预算启动及宣贯、总成工作；

1、熟练掌握机械设备的运作原理和加工性能。

2、正确理解图纸的技术和工艺要求，制定出正确的加工工序，进行有效的加工作业。

3、牢固树立质量第一的观念，精心操作。

4、负责本班使用的车、铣、钻床及工夹具日常维护和保养

5、按各生产车间加工图纸及技术要求完成各种机加工任务

6、负责协调编制机加工工艺，力求工艺合理、先进，在保证工序和加工产品质量前提下，节约成本，提高效率

7、组织木班组人员展开自主质量管理，严格执行工艺和质量控制程序认真落实自检、互检、专检制度

8、对本工班不合格品和质量事故参与调查分析处理

9、负责本工班机加工产品报验、对所报产品的机加工产品质量负责

10、带领班组成员认真学习专业技术和安全操作技术知识，增强预防事故和职业危害的能力，努力提高安全意识和技术水平。

11、带领班组成员要积极的参加公司企业的各项安全活动，发挥应有的积极性。起到兵头将尾的带头作用。

12、完成领导交给的其它任务。

配电室安全操作规程

(1)配电室员工需经安全技术考核及体检合格，领取市劳动局颁发的《电工操作证》方可进行独立工作。

(2)值班人员必须熟悉操作规程，熟悉供电系统、配电室各种设备性能和操作方法，在紧急情况下有较强的应急能力。

(3)禁止一个人带电操作。必须带电操作时应经领导批准后，必须两个人同时进行。一人操作，一人监护，严格按《电气安全工作规程》进行操作。

(4)带电操作时，要穿长袖衣服、绝缘鞋，站在绝缘良好的位置上，检查安全工具(试电笔)和用具是否完好。

(5)在带电设备附近工作时，应严格保持安全距离，设置临时遮栏、挂警告牌，并有人监护，严禁使用钢卷尺。

(6)不论高、低压设备带电与否，值班人员不得单人打开柜门进行工作，如有必要打开柜门时，需经领导批准有人监护，并符合设备不停电的安全距离。

(7)电气设备未经验电，一律视为有电，未采取安全措施之前，不准用手触摸。验电时，首先在带电设备上试验电笔良好；用电压等级相同的合格验电器，再检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好，高压设备验电必须戴绝缘手套

(8)电气设备停电后，在未拉开刀闸和未做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备，以防突然来电。在已停电的开关手把上必须挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。在带电设备附近工作时，必须设专人监护。工作结束后必须接到送电通知方可恢复送电，严禁约时停、送电。

(9)施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、遮栏和悬挂标示牌。经检查确认无电后方可开始工作。

(10)电气设备在运行中，不准进行检修。如需进行必须切断电源，做好安全措施，挂警告牌后方可施工。

(11)高空作业应遵守《高空作业安全操作规程》。必须穿戴好个人防护用品(安全带、安全帽)，必须有安全防护措施，上下传递物品严禁抛掷。

(12)在梯子上操作时，首先检查梯子有无损伤，梯脚有无防滑装置和防滑绳。一个人上梯操作，一个人扶梯操作，禁止在最上一层站立。两人在同一梯子上作业时要有安全措施，有人扶梯，并注意梯子的承重能力。

(13)在顶棚内工作时，注意不要碰撞其它管线和设备，要踩蹬牢固部位，注意蹬空掉下摔伤。不要往下掉东西，顶棚下必须有专人看管以免伤及他人。

(14)禁止酒后进行电工维修操作工作。

(15)值班人员要有高度的工作责任心，严格执行巡检制度、倒闸操作制度、交接班制度、安全用具、安全防火制度和配电室门禁制度。

(16)电气设备发生火灾时要立即切断电源，在不能断电情况下，灭火要使用干粉灭火器，严禁用水灭火，并及时通知中控室。

(17)在停电线路或设备上工作时，必须验明无电后采取安全措施，要在断开电源的开关手把上挂“禁止合闸，有人工作”的标示牌，注意反送电。工作完毕要检查工作质量无误，并检查是否有遗留材料和工具，全体工作人员撤离工作地点后，拆除防护措施，摘下标示牌，恢复送电。

(18)进行倒闸操作时，要检查操作票填写的内容程序是否正确，核实无误后，方可进行操作。操作时不能少于两个人(一个人操作，一个人监护)，严格按操作票顺序进行操作。操作时要穿绝缘鞋，带绝缘手套。遇雷雨天气时禁止倒闸操作。酒后禁止倒闸操作，倒闸操作要按规定悬挂标示牌。与供电单位和用户联系停送电倒闸操作时，值班人员必须复查核对所操作的开关无误后方可操作，并将联系内容和联系姓名作好记录。

(19)在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。

(20)发生人身触电事故和火灾事故时，必须立即断开有关设备电源，马上进行抢救，做好应急处理，防止事故扩大，并立即通知相关领导。

票据金额;日期;收款人名称;签章;背书、凭证上应编的密押、压数;凭证是否错用、错填、伪造、变造;贷款凭证是否经有权人审核签章;凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。

3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行授权人签章并落实双热线联系。

4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处理，审核出具的证明文件，按照大额审批办法经有权人审批。

5.规范票据凭证的传递和交接手续。

6.坚持审核盖章负责原则，对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。

一、认真贯彻党和国家经济、金融方针，严格执行金融法规、信贷政策、原则和规定，牢固树立正确的职业道德和全心全意为农村经济服务的思想，坚决杜绝人情贷款和以贷谋私行为的发生。

二、按照党在农村的经济政策和产业政策，支持农村经济的发展。严格按照《固始县农村信用社贷款管理办法》发放贷款。坚持“三查”制度，把好贷款条件关、贷款限额关，严格掌握和执行抵押、担保条件和有关规定；完善贷款的基本程序和贷款管理的基本方式，实现规范的要求。

三、在批准发放权限范围内贷款，要承担包放、包收、包效益的“三包”责任制，实现贷款无逾期、无违章、无风险。对上级主管部门确定的贷款项目，要按计划办理贷款发放与收回。并切实做好调查、论证评估、监督使用。

四、坚持按贷款管理期限管理贷款。实行按期催收，延期申请、审批和逾期加息，保证完成贷款回收、非正常贷款压缩任务和其他各项农金任务。

五、完备贷款手续。对每笔贷款的发放、催收、延期、收回等环节，都要按“借款合同条例”规定办理。大额的农户贷款和私营企业贷款，要有调查材料和评估报告，符合法律程序。

【岗位职责一】

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日访咨询指标；

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案；

3、协助企事业单位制定职员福利打算，提供团体意外及医疗风险保障服务；

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务；

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务；

6、负责销售渠道的开发与治理，以及销售团队的建设、治理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【岗位职责二】

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务；

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作；

三、利用业余时刻积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务；

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务；

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况；

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料；

八、积极参与活动量治理并填写活动量工具，认真使用销售工具；

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动；

十、保守客户信息，严守公司商业隐秘；

十一、完成公司交办的其他事项。

【岗位职责三】

1、负责依照客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；

2、负责推举保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；

3、负责定期同意专业保险业务辅导和讲座；

4、负责参保客户的后续客户服务工作。

【岗位职责四】

1、负责公司产品的销售及推广

2、依照市场营销打算，完成部门销售指标

3、开拓新市场，进展新客户，增加产品销售范围

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务

6、治理维护客户关系以及客户间的长期合作

【岗位职责五】

1、积极拓展市场，开发和积存客户，树立和维护公司品牌形象；

2、维护良好客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续；

3、达成本方法规定的各项考核指标；

4、积极参加公司和营业部组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；积极和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化；

5、辅导和培训新人。第5篇：大客户经理岗位职责(保险)1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。第6篇：银行保险客户经理岗位职责1.与银行各层级进行沟通、协调，保证银行保险理财业务顺畅进行。2.根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的需求和措施。3.提出银行保险新险种开发、储备的需求，现有险种改善的建议。4.参与策划、推动业务区内银行的宣传、激励活动，并将结果及时反馈。

1.按照公司的市场发展目标，负责全国分销渠道发展策略的主要参与和制订;

2.负责全国分销渠道的全面管理工作，制订和完善具体的执行制度和工作流程，

设计执行有效的推进和管控系统;

3.负责分销渠道的创新管理和终端的服务提升，建立和完善售前售中售后的服务管理体系，确保有效推广;

4.负责分销终端客户增值服务的方案设计与推广，并负责内部客户服务系统的不断完善以使其更专业地应对市场对品牌的要求;

5.优化销售组织结构，建立全面的分销及导购人员的运作系统，组织分销渠道岗位人员的工作交流，建设和培养分销渠道队伍的工作能力，提升销售能力;

6.参与分销渠道管理岗位人员的监督奖励机制，年度绩效考核，需求培训的开发，审核新的分销渠道的岗位职责，有合理奖励和辞退相关人员的人事建议权;

7.完成上级临时布置的任务和项目;

1.本科，3年以上工业机器人或自动化安防设备方面分销渠道管理经验，

熟分销终端渠道的实操流程及售前售中服务管理体系;

2.良好的分析和提案能力，执行力和管理能力强，并具备同等相关的实践经验;

3.客户服务意识强，在客户增值服务的开发提升以及营销服务的优化方面具有一定的实操经验;

4.沟通力和表达力强，有2年以带团队经验;

5.敬业，以结果为导向，会绩效管理者优先，待遇丰厚，平台前景广;

6、高提成，年薪百万不是梦

岗位职责：

1、负责督促客户资料管理工作；

2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作；

3、做好服务中心品质管理工作；

4、指导、督促车位管理员对车位的管理及做好车位的交付工作；

5、组织管理人员进行管理费的催讨，确保完成公司下达的经营指标；

6、制订并落实客户满意度提升计划的推进；

7、指导信息管理员做好小区社区活动的组织与实施，部门每月的考勤考绩；

8、协助部门经理开展部门团队管理建设；

9、督促各业务块按计划进行培训，做好客服体系文件学习工作；

10、做好微博、服务月报等对客宣传工作；

11、完成部门经理交给的其他工作。

任职要求：

1、学历要求：大专及以上学历；

2、专业要求：服务类专业，酒店服务、物业管理专业更佳；

3、工作经验：专业工作经验3年以上，或同等职位工作经验2年以上；

4、计算机技能：熟练使用windows、office系列办公软件；

5、良好的沟通协调能力及抗压性；

6、其他要求：

①有亲和力，较强的。客服沟通意识，及良好的沟通技巧；

②具有良好的组织协调及抗压能力；

③能承受一定的工作压力；

④认可万科企业文化。

金友期货青岛营业部落实

《关于进一步加强期货公司合规经营、规范投资者交易行为的通知》

自查报告

青岛证监局：

为响应上级号召，控制市场风险，保护客户的正当权益并防止过度投机，我营业部精心组织一系列活动，督促公司员工学习《关于进一步加强期货公司合规经营、规范投资者交易行为的通知》文件精神，认真落实各项要求，排查风险隐患。本次自查工作具体报告如下： 1.加强投资者教育和风险揭示工作

（一）完善投资者园地建设工作:金友期货青岛营业部按照证监局的监管要求和期货协会的自律规则，制定投资者教育计划、工作制度和流程，明确投资者教育的内容、形式，并由营业部负责人负责检查落实情况。我营业部按照要求做好投资者园地的建设工作，投资者园地重点突出期货法规宣传、期货知识普及和风险揭示等内容。营业部综合运用宣传材料、电话语音提示、手机短信等多种方式进行投资者教育，向投资者客观充分揭示风险。劝阻和制止客户在交易中可能出现的异常交易行为，引导客户理性、合规参与期货交易。

（二）加强客户开户阶段的教育工作：我营业部把投资者教育和风险揭示工作有机融入各项业务流程，具体体现在客户服务体系的各个环节。从开户环节着手风险揭示工作，向客户讲解有关业务合同、协议的内容，明示期货投资的风险，并由客户在风险揭示书上签字确认。持续地采取各种有效方式让投资者充分理解“买者自负”的原则，真正明白“期市有风险，入市须谨慎”的警示。

（三）对重点风险客户账户加强监管：我营业部通过适当可行的方法了解客户的身份、财产与收入状况、投资经验和风险偏好，在此基础上进行分类管理。对风险承受能力较差或者账户交易异常的客户，重点监督，并作出合理提示。2.排查客户异常交易状况

营业部风控负责人组织账户检查活动。主要排查是否存在透支交易情况，以及洗钱等非法交易情况。

对客户账户进行核对，审查客户姓名或名称、身份的真实性，确保客户开户资料真实、准确、完整，资产权属关系清晰，资金账户与期货账户对应关系明确。依法为客户开立的账户保密并妥善管理客户开户资料。

严密监视客户账户可能出现的异常交易和可疑交易，对资金级别偏高的客户重点监视，对其交易频率、交易额度是否存在操纵期货价格行为进行排除。

经过这一系列检查排除活动，并未发现违法违规行为存在。3.与总部配合提高研发力度和增加客户交易提示服务

由总部技术部为核心，营业部分析师为辅助，开展了几轮市场分析视频研讨会，对几个重点品种例如：糖、棉、橡胶加大研判分析。然后通过短信、qq等方式，对客户作出风险提示。提高了对客户短信提示的频率。4.加强信息技术系统的运维管理（主要内容就是按照信息技术设备的日常运维表作每日定期定时检查)。

5.对本营业部执业人员行为监管，排除违规交易现象，未发现违法违规行为存在。

市场助理就是集营销、推销为一体的市场管理协助者。

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

酒店物业保安员员工通道岗岗位职责和素质要求

1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开的，应照章处理。

2、严禁游客和无关人员进出员工通道。

3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。

4、保管好餐厅、厨房的门匙，做好收发登记手续。

5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。

6、兼顾通道内外的交通情况，保证出入口畅通。

素质要求

基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。

自然条件：男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

文化程度：具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。

工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。

一、工作态度

（1）熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的价格及目的与意义，以更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。

（2）认真服务于每一位患者，擅长运用娴熟的服务礼仪及业务知识，关心体贴病人。（3）随时关心和了解医院相关活动内容，熟悉活动运作流程与注意事项。

（4）具备较强的语言沟通能力和协调能力，本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟通工作，多回馈正面积极的信息，少反馈消极负面的信息。

（5）对病人一视同人，重视每一位来院患者，及时向医生准确地报告工作或传递患者信息；（6）具有一定的主动灵活性，对患者的需求反映敏捷，并及时满足。（7）要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。（8）遇事冷静，不冲动，始终保持理智。二、工作职责

1、向每位患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生，消除病人的紧张感和陌生感。

2、协助管床医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，陪同导诊服务。合理安排好治疗室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人的隐私性保护。

3、对医助工作要有全面正确的认识；刻苦钻研业务，熟悉和掌握眼科基本知识及其他相关学科知识。

4、协助医生做好电话回访工作。回访的对象为按分类所选定的病人进行回访和跟单，另一方面要求回访具备一定的技巧性以及相关问题按照规定话术进行沟通。

5、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人，对科室所有病人的去向做到心中有数。 6、明确自己的岗位职责，安排好手里的病人后迅速返回工作岗位，不得随意逗留。

7、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，以更好掌握病人相关信息。

8、协助下医嘱，开具处方。

9、协助医师住院病历书写，有特殊情况向管床医师汇报。 10、协助医师出院医嘱，交待出院注意事项。

医务部

2015年3月16日

巡逻岗岗位职责

1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。

3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管。

4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章或受破坏，及时处理并向物业主管报告。

5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。

6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主，并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。

8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。

9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。

12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。

要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。