销售总监的岗位说明精品20篇
人力资源主任负责做好公司组织架构回顾及更新。那么你知道销售总监的岗位说明有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些销售总监的岗位说明,我们一起来看看吧。
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381s店销售主管岗位职责 教培销售主管岗位职责
1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
3、销售代表的入职培训和日常业务培训
4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7、定期向主管领导提交工作计划和总结
8、负责销售资料的监控和准备
9、完成上级领导交办的临时性工作
10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
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篇1:零售渠道经理岗位职责 销售渠道的工作职责
职责
1、负责公司产品在礼品渠道如礼品公司、银行、航空公司、通讯运营商(移动、联通、电信)石油石化、企事业单位等的销售;
2、制定礼品市场开发和销售提升方案,并按照公司要求完成销售任务;
3、负责客户开发和客户管理,及时发现并解决客户的相关问题;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
任职要求
1、大专及以上学历,2年以上礼品渠道销售经验;
2、熟悉礼品市场运作,有一定深厚的人脉或展会开拓经验;
3、具备良好的沟通表达技巧和优秀的谈判技巧,具有一定的市场分析及判断能力;
4、工作主动,有朝气,执行力强,具备团队合作精神。
篇2:医药销售经理岗位职责描述
岗位职责;
1、积极有效地收集市场相关信息,以更快更好地开拓相关负责区域市场;确保销售目标的达成;
2、根据需要拜访客户,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、与负责区域内主要专家及相关人士建立积极有效的关系,赢取客户的信任和支持,保持和不断提高公司形象
4、负责重点重点客户的开发、维护工作;
5、负责政府相关部门关系的维护;
6、按时完成销售报表、销售报告,接受上级的监督。
任职资格
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、能适应湖北省内出差,大专以上学历,营销、药学或医学相关专业优先;
(条件特别优秀者可适当放宽限制)
3、有优秀的沟通技巧和能力,以及良好的市场开拓能力;
4、诚实正直、踏实勤奋、信用良好,愿意接受挑战,具强烈进取心和赚钱的欲望,视压力为动力;
5、具有积极向上的工作态度、自学的愿望及能力、独立处理事务和有效利用时间的能力;
6、具有敬业精神和团队协作精神。
篇3:地产公司销售经理岗位职责
1、参与制定销售管理、销售目标、销售策略、销售计划。
2、负责销售现场的日常管理及销售制度的贯彻执行;
3、负责商业销售人员及行销人员的招聘培训和管理
4、负责区域市场的调查和监控,项目推广计划的制定和实施
5、销售各时间节点广告内容的审核
6、负责价格体系的制定;
7、销售时间节点的统筹安排,确保销售计划的按时完成;
8、统计制定数据报表、定期对销售信息和客户反馈信息及市场做分析;
9、协调其他部门与销售部的相关工作;随时与领导衔接好销售中的重要事项。
篇4:渠道销售总监岗位职责要求
1。规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案;
2。制定渠道策略,提供渠道服务支持;
3。及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;
4。协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。
渠道销售总监岗位要求
1。具备市场营销或相关专业;
2。具有市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识;
3。具备良好的渠道客户关系管理能力,以及合理的目标设定和评定能力;
4。熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务,有良好的沟通技巧和语言表达能力及独立工作能力,良好的市场判断力和开拓能力,具有较强的观察力、应变能力和财务能力;
5。最好具备两年以上企业销售管理的工作经验,对市场营销工作有深刻认知,善于对资金、资源和人力进行整合;
6。具备把握方向和大局的能力,具有一定的客户网络,有高度的工作热情和良好的团队合作精神,思路清楚、乐于接受挑战。
篇5:区域经理岗位职责说明
1、跟踪完成销售目标分解
2、宣贯店铺销售目标,实施销售策略,完成分管区域内销售目标;
3、及时分析分管店铺现状,对不良店铺提出整改方案;
4、定期或不定期就分管店铺进行巡视、监督、蹲点指导;
5、跟踪加盟应收账款回笼;
6、监督分管店铺,确保其认真落实公司下达的各类管理标准;
7、按时并按规定收集终端市场信息以及竞争品牌的综合信息;
8、完成新开店铺开业扶持、蹲点指导、闭店的善后事宜处理;
9、店铺各类需求及时汇总提交,跟踪解决方案。
篇6:集团销售总监岗位职责
1、审核并汇编下属部门的工作计划
2、制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过
3、分配销售任务
4、调度销售资金
5、审核,签署省级客户的合同
6、考核下属部门的工作效率
7、下属部门负责人的`工作调配安排
8、拜访重要客户
9、巡查下属部门的工作状态
10、分析并合理制定本部门的组织结构
11、编写本部门经济效益损益分析
12、审核下属部门各项规章制度
13、组织培训部门负责人
14、组织召开营销工作讨论会
15、计划外资金使用的审批
16、监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理
17、组织营销工作评审表彰会议
18、处理客户纠纷
19、协调同级部门工作
20、审核下属部门各项费用开支
21、考核销售成本
22、对广告促销活动的审核
23、对重点客户的档案资料管理
24、对各销售片区负责
25、广告促销分配计划的审批
篇7:区域销售经理的岗位职责
1、和区域经理一起承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标和利润目标;
2、按照区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实;
3、根据费用利润规划,组织实施预算,对所辖区域的销售资源及费用的合理分配;
4、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;
5、制定本区域营销计划、分解销售目标,并对城市业务员进行销售目标的量化考核;
6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持;
7、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责;
8、保证所辖区域职能模块的高效率运行。
篇8:渠道销售总监岗位的基本职责简述一下
职责:
1.根据销售目标组织制定渠道开发策略和渠道销售策略,并制定相应的实施方案,提供渠道服务支持;
2.根据实施方案将渠道工作分配给下属员工,督促员工完成渠道开发和销售任务;
3.维护与已有的销售渠道客户的关系,将企业的最新销售政策传达给渠道客户;
4.与市场部门进行配合,共同完成渠道拓展和推广活动;
5.负责对部门员工进行渠道开发与销售培训;
6.控制渠道开发的成本,防止出现超出预算的状况;
7.解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题,注意维系企业的声誉。
任职要求:
1.市场营销或相关专业本科以上学历;
2.具备3年以上渠道管理工作经验,6年以上渠道销售工作经验;
3.具备市场营销、渠道开发维护方面的专业知识;
4.熟悉系统集成或硬件设施类相关产品市场销售状况,熟知竞争对手的销售策略、渠道策略;
5.具备良好的商务谈判技巧,能与渠道客户建立良好的合作关系;
6.具备队伍建设能力,能对下属进行培训和指导,帮助下属提高渠道开发知识和技巧;
7.熟悉森林防火相关知识优先,有bd工作经验优先。
篇9:s店主管岗位职责 4s店销售主管工作内容
1、负责制定客户管理、关怀计划,组织客户活动,监督执行效果。
2、负责客户满意度统计分析,定期向上级汇报。
3、负责受理客户投诉,救援及相关业务咨询。
4、负责管理、提升客户满意服务(客服人员礼仪、客休区环境改善)。
5、负责协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果,并形成客户问题解决报告。
6、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库。
7、客户活动支持(联欢、讲堂、旅游、竞赛等多种形式)。
8、负责监督与改善销售和服务的各项客户提醒招揽工作的执行效果。
9、负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程监控,质量改进分析。
10、完成上级交给的其他日常事务性工作。
篇10:销售行政专员的工作职责 销售行政经理岗位职责
1、在分管领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
3、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
4、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
5、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
6、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
7、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
8、按照公司档案管理相关规定,做好公司的文件资料统计、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
9、按照公司总部工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项指标执行情况上报工作负责。
10、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
11、完成领导交办的任务。
篇11:房地产销售主管岗位职责要求 房地产销售主管岗位的任职要求
1、完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责,
2、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的.职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
3、销售成交,催收房款,完成销售收入指标;
4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
7、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
8、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;
篇12:销售总监的岗位职责说明书
1、从事idc、cdn、云计算、带宽销售管理工作,根据公司制订计划达成销售指标,扩大产品的市场占有率;
2、负责大客户的管理与拓展开发,深度跟踪挖掘客户需求;
3、负责协调客户、公司等内、外部资源,满足客户需求和提升客户满意;
4、根据公司市场战略,积极开拓新市场和新客户,维护客户关系,扩大公司业务量;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机通信专业或有运营商工作经验优先;
2、idc、cdn、云计算领域销售经验5年以上,熟悉数据中心业务模式;
3、熟悉某一个或几个相关客户行业趋势,包括电商、游戏、金融、电信、政府等;有一定的客户资源;有丰富的人脉资源者,均优先;
4、具备独立拓展开发市场能力及敏锐的商业洞察力;
5、具备优秀的业务谈判技巧和资源整合能力;
6、具备很强的自我驱动能力及开拓精神
篇13:电商销售主管岗位职责描述 电商销售主管年终总结和计划
职责:
1、制定推广策略和实施方案,完成地推活动的设计、推广任务的分解与落实;
2、根据制定的战略,指导并实施区域内的地面推广工作;带领地推专员在各个街道/商圈地推工作;
3、负责推广专员的培训、督导,确保员工及时有效完成推广指标;
4、搜集整理竞争对手或类似产品信息反馈给公司相关部门;
5、整理统计推广成功的客户数据,并建立和维护稳定的合作渠道关系;
6、定时对推广实施效果进行数据分析,并生成完整分析报告;
7、负责地推相关物料的策划、制作、分发及管理;
8、能及时发现推广过程中问题,并与公司其它部门保持良好沟通。
职位要求:
1、大专及以上学历,2年及以上相关工作经验,1年及以上团队管理经验,市场营销类专业优先;
2、熟悉线下营销,有o2o类(美团、饿了么等)企业地面推广或活动执行经验者优先;
3、有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态的能力和市场方向的能力;
4、优秀的沟通能力,组织协调能力和执行力,商务谈判能力;
5、目标感强,勇于挑战,工作积极主动,能够承受较强的工作压力;
6、具有大型互联网公司地推经验者优先考虑。
7、经验丰富者可放宽录用条件。
篇14:销售部门经理的岗位职责和要求
职责;
1、 负责医院等的维护与开发工作;
2、 开发潜在客户,对现有客户的客情维护;
3、 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉,妥善解决问题;
4、 充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
5、 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;
任职要求:
1. 中专及以上学历,医学、药学及相关专业优先考虑;
2. 熟悉药品销售模式, 一年以上工作经验;
3. 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉,妥善解决问题;
4. 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;
篇15:最新销售主管竞聘岗位演讲稿
尊敬的领导和评委:
大家好!
今天,我非常荣幸地参加我们公司南街营业厅营销经理的比赛演讲,我非常激动。首先感谢各位领导过去对我的培养,给我这个机会站在这里做一个有竞争力的演讲!同时感谢和我一起工作的兄弟姐妹们对我工作的关心和支持!我非常珍惜这次比赛机会。无论比赛结果如何,我认为能够参与到比赛的全过程是很有意义的。希望能通过这次比赛得到锻炼,提高自己的工作能力和综合素质。我相信这场比赛将是我未来生活的又一个大转折点。
我是20年3月入职的,做店员,主要从事营销工作。刚到公司时,先进的硬件设施、完善的市场服务、真诚的服务理念、和谐的人文氛围、深厚的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下了深刻的印象,深深震撼了我的内心,感受到了移动的美好未来。我坚信,选择移动就是选择人生发展的机遇。从进公司的那天起,我就下定决心要做好领导交给我的工作。公司的兴衰取决于公司的每个员工,每个员工都必须在自己的工作中尽职尽责
作为其中一员,我责无旁贷。为了做好本职工作,我虚心向身边的老同志和兄弟姐妹学习,尽快熟悉业务。由于我的工作是开卡,作为一个开卡人,我是公司运营发展的后勤兵。经过三年多的实际工作,我养成了以移动公司为家的工作作风。三年多来,我努力工作,热情服务,按时作息,从未离职,和身边的姐妹同志团结在一起。卡是公司竞争中的“子弹”。没有卡,就没有竞争的武器。怎么才能谈发展?卡的及时打开和售后服务的处理是赢得信誉不可忽视的重要环节。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在几年的工作中,客户选的卡都是及时打开的,客户在使用中的个别问题都是热情服务的,从不推诿。此外,工作之余,我们积极挖掘联通用户,开发新用户,利用朋友、家人和同学的关系宣传手机,动员使用手机卡。永远默默为公司的发展尽自己微薄之力。沙造塔,狗积少成多。相信自己和全体员工的一点一滴的工作,会为公司带来源源不断的资金!
在三年多的工作中,我积累了很多工作经验。在这次竞争中,我觉得自己在竞争营业厅经理的职位上有很大的优势。我有以下优点:
首先,我有很强的职业精神和责任感,热爱公司和我的工作。做好任何工作的前提和基础都是有一颗心。我有这样的爱,我相信我能做好我的工作。
其次,这几年的工作锻炼了我更好的心理素质。我从不因为心情影响工作。我是一个廉洁能干的军官,有一定的大胆决策和组织协调能力。同时,我也有积极工作的信心和勇气。就拿这次比赛来说,我站在这里迎接挑战,从挑战中发现自己,改善自己的不足。我也想通过自己的行为向你证明,振雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于挑战、迎接挑战的员工,永远是挑战者!既然是挑战,就有成功和失败。如果这次失败了,说明我还有很多问题和不足,所以我会更加努力的磨练自己,提高自己。亲爱的同事们,让我们用全部的真诚和智慧,迎接改革道路各方面的挑战,迎接风雨飘摇时代的挑战,让振雄移动在挑战中立于不败之地,拥抱时代的辉煌!
第三,有几年的市场营销实践经验。熟悉移动工作,尤其是营销政策法规,有一定的客户网络,有一定的同事和睦相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉的方法和经验。除了做好本职工作之外,还经常和有经验的同事在闲聊中讨论营销业务,经常在工作中向有营销经验的同志学习,在心里默默回忆他们的成功经验。
第四,我年轻,精力充沛,正处于人生的黄金阶段,工作效率高,作风坚决。我敢于创新,思维敏锐,善于接受新事物,并根据实际情况大胆设想管理方法。
第五,为人热情,做事有耐心。这是一个营销经理不可忽视的素质。营销本身就是一种服务。我会为身边的兄弟姐妹做细致的思想工作,会关心他们的工作和生活。我会微笑着向客户展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,谨慎处理一切,小心解决他们的投诉。
这些优势恰恰是我所竞争的营销经理应该具备的政治、思想、业务、性格和管理素质及要求。而这些我基本上都有。
如果比赛成功,在以后的工作中,我会进一步加强专业学习,不断提高自己的素质。我想,只要我有很强的责任感和事业心,我很快就会适应这份工作的。我竞争这个职位后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效率,热情服务。”
篇16:销售员岗位职责说明
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
3、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
4、上班时间配戴工牌着工装;
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;
6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;
7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
篇17:渠道销售经理岗位职责
职责:
1、经销商发展策略制订:负责全国经销商发展策略制订和实施
2、经销商激励政策制订和预算管理:经销商激励政策设计、管理和实施,并管理年度经销商运营预算
3、经销商日常运作管理:经销商日常运作流程设计和优化,协调相关部门使经销商管理项目日常运作顺畅执行
4、其他经销商管理项目:根据公司业务发展需求,推动经销商发展项目和计划的制订和实施
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、 3~5年全国经销商管理经验,2年以上实地销售经验
3、 较强的逻辑、策略性思维和计划能力
4、 较好的沟通协调能力和团队协作
5、 结果导向,良好的问题解决能力
6、 熟练运用ms office软件
篇18:地产公司销售经理岗位职责
工作职责:
1. 通过自我学习或参加公司培训,提升业务技能及专业知识(重庆房产交易等相关知识);
2. 通过贝壳找房浏览公司房源信息与客户资源,进行匹配、约看;
3. 开发房源和客户资源,并展开有效跟进;
4. 与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判,达成业务成交;
【岗位要求】
1. 户籍、性别、专业不限,年龄18-40岁,不限学历;
2. 有无工作经验均可(公司提供带薪培训),如有本行业经验的可以高级别入职;
3. 性格外向开朗,能吃苦耐劳,具团队合作精神;
4. 热爱房地产事业,敢挑战高薪、突破自我;
5. 要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
6. 应届毕业生优先录用。
篇19:最新销售主管竞聘岗位演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
人们常说:心有多大,舞台就有多大。在这里,我想在项目销售经理这个大的舞台上自由发挥。如果竞聘成功我将切实做好以下工作,顺利实现销售90套房子的任务!
第一、加强管理,打造一支有凝聚力、有战斗力的营销团队。
凝聚力和战斗力,是一个团队生存和发展的灵魂,是圆满实现销售任务的根本保障。一个有凝聚力强、战斗力强的营销团队,能够激发每位成员的斗志,并在较短的时间内实现销售业绩的提升。所以,我将加强管理,强化对营销人员的培训,并尽力打造一支战斗力强、凝聚力强、吃苦耐劳、敢于拼搏的高素质营销队伍,尽快提升公司的销售业绩。
第二、充分了解市场,做好营销计划。
市场是公司发展的方向,公司的一切决策应根据市场的变化制定。为此,我将通过市场调查等各种方式,充分的了解购房群体的年龄特点、收入状况;并充分了解北京各大房地产公司的销售情况,吸取他们好的营销方法。同时,针对房地产公司和消费人群的特点,制定科学详细的营销计划,认真落实各项制度,使销售业绩再上一新的台阶。
第三、提高服务质量,增强销售的软实力。
我将树立全新的服务理念。将所有工作始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,以客户就是上帝为宗旨,搞好整体服务水平,增强销售的软实力。
第四、广泛培养社会关系,努力提高销售业绩。
当今时代,关系也是一种资源,拥有广泛的社会关系,能够使公司的销售业绩提升。竞聘成功后,我将充分利用当前的关系网络,千方百计提高销售业绩。我想通过我的努力,__内实现销售90套房子的目标将不是梦想!
第五、加强学习,提高自身素质。
“逆水行舟,不进则退”,今天的社会是一个各方面飞速发展的社会,更是一个学习的社会,不学习终将被时代的浪潮淹没。对于我们每天要面对各种人物的营销人员来说,更应该不断的学习,不断的提高自己。在今后的工作中,我不仅要加强管理、营销、人际关系、口才等知识的学习,还要关注国家的大政、方针、政策,紧跟时代的发展潮流。只有这样,才能不被时代所淘汰,才能做好项目销售经理这项工作。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。尊敬的各位领导、评委们,以上是我向你们汇报的简要情况。空谈误事,如果承蒙大家的厚爱,让我走上这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!
谢谢大家!
篇20:销售经理岗位述职报告总结
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在 厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送 企业报 、 宣传画报 等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持 一切从客户出发,一切为
客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意 的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了 细节决定成败 一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
销售述职报告3