营销总监要干什么（最新20篇）

2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

职责：

1、制定留学中介等渠道推广计划，完成所管辖区域内的高校活动、渠道公关工作;

2、熟悉各高校、渠道语言需求情况，开发市场，及时了解市场信息对市场方向进行及时准确调整;

3、负责收集、参与渠道活动，并与渠道合作举办推广活动;

4、负责地面推广工作及各种宣传资料的发放布控;

5、竞争对手市场动态的跟踪和分析，并及时上报并能及时做出相应的方案;

任职要求：

1、专科及以上学历，2年或以上相关渠道工作经验优先;

2、熟悉教育行业市场，熟悉教育行业营销模式，对上海各学校了解;

3、抗压能力强，对工作充满激情和热情，具备良好的团队合作精神;

4、良好的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

职责：

1.准确把握市场需求，了解市场资源、现状，洞察相关行业/市场/消费者，提出营销策略的思路和逻辑，独立撰写策划方案;

2.完成项目执行过程中的相关文案撰写和规划性工作, 与项目相关的其他部门进行有效，合理沟通，准确传达需求，并监督项目的正常运行;

3.公司宣传品(包括但不限于画册、dm单、展板、宣传ppt等)的策划、创意，并与设计部门共同完成;

4.公司微信公众号的采稿、编辑、运营、维护。

任职资格：

1.本科及以上学历，市场营销、广告、新闻、传播类等相关 专业，3年以上策划方案经验;

2.具有良好的市场分析和创新思维能力，善于撰写策划方案;

3. 熟悉新媒体业务及推广、良好的创新能力;具备良好的ppt 审美和制作能力;

4.熟练使用各类办公软件，有较强的文字功底;

5. 逻辑能力佳，擅于表达与沟通，具备时尚有趣的创意思维

6.具有较强的适应能力以及良好的沟通合作能力，能够快速理解客户的行业及产品特征，提出适合的行销策略;

7.具备良好的职业素养及团队合作精神;

职责：

1、负责与客户及经销商对接工作，搜集、整理公关活动项目推进过程中所需的相关资料、数据信息等;

2、处理公关活动项目中所产生的各种流程、审批文件并进行相关流程申报;

3、其他相关办公室日常文职工作 ;

4、领导交代的其他事项;

岗位要求：

1、 大专以上学历，市场营销、广告等相关专业优先;有一定广告从业经历者优先;

2、 能熟练运用常用办公软件，尤其是excel的掌握;

3、 责任心强，工作细心 ，认真严谨，吃苦耐劳，善于与人沟通，逻辑能力强，具有良好的学习能力，有较强的团队精神和进取精神。

大家好，我是三星阳光家园项目的赵亮。

我本人加入颐中地产两年半的时间，我很庆幸这两年半的时间里我成长了很多，在公司这些时间里我经历了从基层销售到二手房门店店长，市场部负责人，在到今天的销售经理。其实这些经历我很不容易，也很艰难，我挣扎过，迷茫过，困惑过，甚至想过离开，现在想想那都是自己能力不足的体现，我也明白了一件事，压力产生不了什么动力，只有有了能力才能不会产生压力。

我记得很清楚，我是在20xx年x月29日，与王娟总面试结缘，31日通知我到公司报到，接受系统化的培训，加入了锦联团队最早一批销售员，可所谓我当时是真的面临着各种淘汰边缘，都是因为毛总和王娟总的大力保全，让我迈出了第一步。

20xx年的时候公司决定拓展二手房事业部，有这么一个更好的机会，我接受了二手房新的岗位，当时就我和另一个店长两人，年中旬才营业，后来剩下我一个人奋战，大约一个季度的时间都是我自己，进入年终的时候，二手房刚有起色好转，公司因种种的原因决定撤掉二手房门店，把我调到沿海带两个项目，随后项目撤场。

20xx年初至9月的时候为公司做市场拓客，并且为公司提供了一个客户管理平台，也非常感谢毛总对我的信任，让我管理了公司命脉---也就是客户资源，为了不让公司流失客户，做了项目与项目之间互相推荐的这个平台，平均每个月增加了成交3套左右。

通过以上两年来的时间，看似我经历了很多的岗位，但是没有做出有价值的成绩，其实这两年每个岗位我只是一个做实验的工作者，每一个岗位都是我适应了，已经有起色的时候就会有所变化，而且我还扮演了公司一块砖的角色，哪里需要我就会去哪里，没人愿意做的事情我会去做，我一直坚持着这种风格。

回过头来说我到三星的期间，我是20xx年的9月21日任职三星项目副经理职位，半年的时间内，任职时我很想做好这个岗位，我想努力实现自己的价值，可是经过一段时间的磨合和观察与项目之间的对比，还有各项目经理的待遇对比，在种种的心里不平衡的情况下，我心态起了很大的变化，记得在项目一个季度的时候，我想过离开公司，后来我觉得我又一次把自己推向了无能的地步，然后想这件事我做的欠缺考虑。我的心态非常的不好，我也觉得这个项目房子卖不卖都那么回事，因为我那时候想法是不赚钱，无所谓了，不卖就不卖了。 通过以上发生两件心里变化，春节放假期间，没事我想了很久这些事的发生，我是对还是错，我深深知道了几个道理：

1、不管你是在什么岗位和职位，不要直接去提要求，有了想法以后再提要求。

2、想要什么回报，必须拿着结果或者体系的想法在向上级谈价值，去要价值。

3、不是有金钱回报才去努力工作，只有努力了才会有价值的回报。

4、在有机会给你平台学习的时候不要盲目的去衡量自己得到的和付出的是否成正比。

X年第一个季度的开始，在我的直属领导王娟总和公司的指导下，我有了全新的改变，我觉得我应该做出来自己想要的成绩，别再纠结哪些不切实际的事情，比如我的项目是尾盘，没有太多的支持，我的待遇不如别人等等。可是第一个季度在尾盘项目中对比遥遥领先，带领小伙伴们完成了项目销售额1250万销售奇迹，销售套数38套。至于这些销售业绩，对比之前每个月8-9套的月销售不是简单可以做到的。

方法只有几个适合的地方：

首先调整自己的状态和心态。

其次帮助小伙伴调整每天的工作心态。

在没有销售支持的情况下积极的想办法去找客户，发展客户。

和项目小伙不断的去磨合练习实战演练尾盘销售的方式方法。

和项目小伙伴演练配合的方式方法。

我认为，只有不断的去和团队磨合，不断的为他们服务，带领他们学习想要的销售风格和积极的去想办法才能让团队实现价值。

根据两年来公司给与我的历练机会，我个人认为有能力去做一个称职的销售经理，可以独当一面完成项目销售工作。接下来我的主要工作方向是进入一二手房销售模式，利用之前二手房和三星积累的这种尾盘销售经验，将组建这样的二手房销售团队，在整个X年里，我会不断的组建团队，让一二手房联动销售经验不断提升，最后感恩公司给予我的机会，感谢毛总对我的信任，感谢一路指导与鞭策我的直接领导人王娟总，感谢公司所有给予我帮助过的伙伴!我赵亮和我的家人们感恩有你们!,感恩公司培育了我!

职责：

1、根据公司的战略规划，制定销售计划和营销方案并确保有效的执行;

2、负责市场情况调研、市场资源的巩固和新市场的开发、销售、客户管理工作;

3、与政府主管部门、行业主管部门和电力部门建立和维护良好的关系;

4、开拓、建立、维护与重点客户的业务联系，提出客户跟进建议，保持长期的合作关系;

5、协助公司对市场、销售成本的预算和控制;

6、负责团队梯队建设，带领销售团队积极协调内外部资源，完成客户的开发与服务。

任职要求：

1、本科及以上学历，五年以上相同职位工作经验，深度了解并把握市场;

2、接触的客户合同体量一般为千万级以上;

3、具有优质的客户资源(电力、教育、石化、政府)，熟悉各种资源的优劣势，有非常丰富的人脉资源，

4、具备较强的分析判断能力、谈判能力、较强的沟通能力、协调、公关能力和良好的团队协作意识。

1、按照公司战略规划，协助落实品牌建设及相关品牌发展计划;

2、按照要求建立与保持与各类型媒体的有效沟通;

3、参与组织、策划或实施品牌及相关营销活动和市场营销计划;

4、协助建立与各行业合作伙伴的合作，拓展战略营销和合作伙伴的覆盖面和高效互动;

5、负责落实市场品牌官方宣传渠道的日常运营和管理，策划、实施、总结移动端及线下内容营销;

6、按照公司要求协调各类外部资源，落实品牌宣传物料设计、制作、补充、配送，以及品牌标准审计等;

7、落实上级交办的其他工作事项。

任职资格

1、大专及以上学历，市场营销、平面设计、广告、新闻等相关专业优先;

2、一年以上相关工作经验，熟悉线上线下推广平台者优先;

3、具备较强的文字表达能力，文档组织编写能力;

4、熟练使用各类办公软件，会简单的ps、cad软件;

5、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力;

职责：

1、 根据公司下达的工作目标，积极开拓市场，完成汽车充电设施销售、建设、及运营目标;

2、 根据公司规划进行区域渠道开发(合作伙伴开发)，完成公司渠道网络布局;

3、 根据公司要求进行市场策划及品牌推广活动;

4、 收集行业市场信息与政策动态，进行市场与行业分析;

5、 定期做分析总结工作，为公司渠道发展提出合理建议;

6、 公司安排的其他任务。

任职要求：

1、 大专以上学历，有一年以上市场营销经验;

2、 有良好的沟通能力(会粤语更佳)与执行能力、良好的市场开拓能力和商务谈判能力;

3、 勤奋、吃苦、耐劳，积极主动、有上进心;

4、 有小汽车驾驶牌照或自有小汽车者更佳。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

一、综述

作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我毛司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设

用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户，控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌

“英”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。

五、渠道管理

由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用

现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。

七、关于传播

报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。

职责：

1、根据公司战略和业务发展需求，制定并落实市场规划与发展策略;

2、带领团队开拓市场，达成销售目标，主要产品为智慧交通领域的软硬件系统;

3、负责商务管理与谈判，拓展渠道合作伙伴;

4、负责团队管理，协调相关部门，做好部门日常管理及突发事件处理。

岗位要求：

1、本科及以上学历，5年以上市场营销、渠道拓展工作经验;

2、2年以上政府市场工作经验，有成功项目案例;

3、沟通协调能力强，具有良好的公关能力和较好的商务谈判能力;

4、有创新意识，行业资源及脉络。

1、根据总经理下达的年度战略目标、年度策略，结合营销中心的使命并结合市场行业制定营销中心的年度营销与销售战略、计划及策略、年度拍卖计划及策略;

2、根据公司年度销售目标和市场营销计划，分解、编制本公司年度、季度、月度销售目标和计划，制定年度销售预算方案;

3、根据公司整体业务发展战略，组织编制销拍营销策划方案;

4、开发、培育、维护、评估公司各类销售渠道;

5、有效运用公司各销售渠道资源，带领团队完成公司既定年度营销与销售战略目标;

6、根据公司业务发展战略，编制并执行市场调研计划，开展公司各业务市场的分析、预测、竞争对手情报收集与分析等工作，收集行业发展信息;

7、善于发现与培养销售人才，组织编制销售人员培训计划，并组织实施、评估培训效果;制定年度市场推广计划与活动预算，监督实施过程并及时评估和调整;

1、依据公司整体战略，负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等;

2、参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标制定年度销售计划和方案、年度销售预算，监督实施销售全过程，完成销售目标;

3、分解销售任务，制定责、权、奖惩等办法，多手段达成销售目标;

4、规划销售团队的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动销售团队管理的规范化;

5、收集各种市场信息，与客户建立良好的关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度;

6、参与重大营销合同的谈判与签订工作;

7、负责做好市场危机公关及客户投诉事件，以及接待客户的来访;

8、负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。

职责：

1、 参与制定公司发展战略规划;

2、 负责市场中心工作，制定并完成中心年度经营目标;

3、 负责组织市场调研及挖掘用户需求，完成产品的前期定位、价格定位、客户定位及形象定位。

岗位要求：

1、 本科及以上学历，专业不限;

2、 5年以上信息安全行业销售工作经验，3年以上团队管理工作经验;

3、 熟悉军队、军工、政府相关行业销售工作;

4、 有过行业信息化系统建设项目的运作经验;

5、 优秀的团队管理、协调组织和沟通能力，能适应出差;

6、 有军队(或军工、保密、公检法)行业客户资源优先。

职责：

1、根据公司总体市场计划，结合区域特点，制定相应的区域市场推广计划并配套相应市场预算

2、负责区域市场计划的具体实施和管控，包括市场部和区域学术活动，跟踪和评估活动效果

3、对区域的循证医学研究项目进行有效的跟踪检查，合理开展和黄科研基金项目

4、建立和维护区域专家网络;定期拜访和维护专家网络,管理和维护区域重点专家

5、对区域员工进行产品知识培训，确保区域员工的产品知识通过考核

6、了解竞争产品的动态并及时反馈给上级主管和市场部

7、对区域推广资料/促销品进行统一管理

8、分管上级或市场部交办的其他工作或公司临时性任务

职位要求：

1、本科以上学历，医药学及相关专业;

2、具有1年以上销售经验;

3、良好的表达沟通、会议组织和团队整合能力;

4、必要的学术知识及专业基础;

5、工作认真，责任心强。

您好!

作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活，并参加了多次社会实践，我有健全的人生观，正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，有较强的动手能力。

自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学习，本人具有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。

本人了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。

脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。

欲成为一个汽车销售经验，将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。

你好!我是来自广州大学市场营销专业的___。我喜欢读书，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。

我认为，营销是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!我愿与__文化一起发展，一起创造辉煌的明天!

1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施;

2、根据公司发展战略，制定新产品上市计划，呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;

3、根据上市产品销售状况，制定市场活动费用预算，在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;

4、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;

5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介，报公司批准后组织实施;

6、制定市场信息收集制度，设计相关表格，指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理，进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告，在月度营销分析会议向参会人员进行汇报;

7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;

8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施;

9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;

10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动，形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动，审核、控制各项费用支出;

11、带领市场部成员组建专家团队，统一管理，分级维护;

12、负责与医学会等专业机构建立联系;

13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;

14、协助公司人力资源部招聘本部门人员，负责本部门员工的培训、使用、激励、考核，负责下属的日常管理、沟通等。

15、参与公司年度销售政策的制定。

16、负责与公司其它部门的工作协调，获得其他部门对本部门工作的支持;

17、服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其他部门或同事的工作。

职责：

1、基于公司年度市场业绩规划，制定年度市场活动推动计划并落地实施;

2、市场推广组团队建设，建立起高配合、高创造性和高价值的团队;

3、负责公司品牌活动策划工作的开展与落地，负责完成信息收集、资料整理、分析，提交工作计划方案;

4、负责活动相关宣传推广资源的搭建和维护，并且实时关注流行趋势，为公司引进创新性、高价值的异业宣传推广方式;

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销专业优先考虑;

2、市场推广工作5年以上，有品牌公司工作经验者优先;

3、丰富的活动落地执行经验，并且有一定的审稿能力;

4、具备优秀的沟通、表达及谈判技巧，有良好的职业素养及团队精神;

5、具备较强的销售意识以及媒介公关能力;

6、工作有激情，主动性强，学习能力强，考虑问题系统化;

7、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责erp后台控制及配置、oa系统审批权限执行，企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;