营销总监要干什么最新20篇

职责：

1、 开拓建立地区市场的代理渠道。

2、 管理当地区域代理商经销商;寻找潜在合作伙伴， 与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3、 行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。

4、负责年度渠道营销计划的制定，渠道奖励政策及方案的制定，跟进渠道代理商推进营销计划，监控执行过程;

5、负责代理商销售指标分解及执行过程的监控，掌握代理商项目进度，并详细记录反馈的信息并协同技术支持制定可行解决方案;代理商销售数据的统计分析;

6、负责渠道代理商档案建立和管理;掌握代理渠道发展情况，存在问题及对应问题提出整改方案并实施;定期走访代理商，并掌握存在的问题进行改进;

任职资格：

1、大学专科以上学历，条件优秀者可适当放宽要求;

2、与代理商的谈判和沟通能力强;

3、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑;

4、具备较为丰富的商业资源并广泛运用的能力;;熟悉并了解信息安全领域的渠道管理模式;

5、良好的突发事件处理能力;在渠道管理岗位工作3年以上;

自己从20__年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过一年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

1、针对活动制订具体流程，安排相关人员、车辆及宣传展示物料，协调现场工作，监控活动进度；

2、监控广告发布效果及活动执行流程，进行效果评估反馈；

3、对公司促销品制订采购计划，进行促销品采样、询价，确定货品规格及采购渠道；

4、定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导，协助所属分公司规范企业形象识别标准，整合传播统一性；

5、监管公司网络营销、网站运营工作，提供合理改进建议；

6、由上级委派，主持临时性的市场调研及市场推广活动；

7、完成上级领导临时交办的工作。

职责：

能够快速、有效的让客户了解到我们的设计理念，并且能够认同我们，增强客户对品牌的认知度;

负责品牌形象推广、市场需求、营销渠道方面的调研;

建立品牌文化管控体系，制定品牌文化管理制度和操作流程，拟定有关实施细则，并监督落实;

组织监督公司官网、微博、微信等自媒体的日产更、营运维护及推广;

负责推广活动的策划、组织等工作;

与销售人员、客服部以及其他部门分析市场趋势和客户需求;

负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划、执行和评估;

及时收集行业信息，跟踪国内外同行业动态，对目标市场进行研究与选择，给公司营销决策提供支持;

品牌设计的更新迭代、细节调整、设计审核;

围绕推广用户，利用公司资源和政策在区域内进行：水电工、设计师、异业联盟、家装公司、工装客户等资源开发、盘活、转化等工作。

任职要求：

1.三年以上市场推广工作经验;

2.积极乐观、勤奋上进、善于学习及自我激励;

3.具有良好的沟通技巧，清晰的销售思路及谈判能力;

4.具备一定的市场分析判断能力，能独立开发客户并维护好客户资源;

5.熟练掌握办公软件。

1、全日制专科及以上学历，市场营销、管理等相关专业;

2、5年以上的推广策划经验，了解消费者心理，具有优秀的营销技巧，较强的市场策划、运作能力;

3、有较强的产品、用户心理分析能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

4、熟悉各种网络推广方式(搜索引擎、论坛发帖、社区、qq、博客、微信、微博)具有一定的资源横向整合能力;

5、有良好的网络媒体关系、具有在国内知名电商网站策划推广经验者优先。"

市场部员工岗位职责篇四

岗位名称：

文案策划专员

基本要求：

性别：不限 身高：不限 年龄：30岁以下 工作资历：2年以上

学历：大专以上 专业：汉语言文学、新闻学、传播学、市场营销、广告学等

岗位职责：

1、研究宏观市场信息，包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势，并收集市场、产品以及竞合对手信息;

2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设，撰写品牌、产品等介绍文案;

3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写;

4、支持完成网络推广策划和内容策划工作;

5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作;

6、根据业务和市场发展状况，制定年度、季度、月度宣传推广计划;

7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析，评估广告效果;

8、需文案策划配合协助的其他工作，以及领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，相关工作经验2年以上，汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先;

2、对市场行业信息敏感，具有市场分析能力;

3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑，有较强的文字编写能力和策划能力，有相关从业经验者优先;

4、拥有独立的工作能力和团队协作精神，具有较强的语言、文字表达能力;

5、有激情，有活力，思维活跃，善于沟通。

职责：

1、根据市场情况，及时制定合理、有效的新产品价格政策和市场策略。

2、在公司战略指导下，制定产品策略与方案，并贯彻实施;负责新产品上市前调研及可行性分析。

3、对市场信息进行调研、收集、分析、研究，以供决策使用。

4、组织开展内部员工产品知识、营销技能的培训。

5、上级交办的其它事项。

任职资格：

1、大专及以上学历。

2、3年以上药品、保健品、医美产品营销或相关领域工作经验。

3、熟练掌握市场营销知识，消费者洞察知识以及品牌管理知识。

4、具备良好的沟通、组织和协调能力;具备较强的责任感和团队协作精神。

1、 负责营销、产品、视觉等进行全方位营销管理，制定相应的营销策略方案;

2、

负责开拓市场业务，根据市场具体情况，做出市场预测，确定目标市场，全面负责产品的销售工作;进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制;

3、 分析客户群体和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场;

4、 规划和管理市场活动，合理有效地执行市场活动。

5、制定品牌的年度营销策略与方案，全面负责品牌传播与推广，优化各类宣传推广渠道，提升品牌知名度及产品曝光度;

6、负责市场营销中心的内部和外部资源整合，达到品牌和营销策略的效果最大化。

职责

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;并监督、分析和评估市场趋势、洞察消费者行为和竞争活动，发现市场机会，以调整市场策略和计划

5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

6、推广新产品，协调相关事宜。

任职资格

1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先。

2、熟悉餐饮行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神 ;

5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

职责：

1、负责商家拓展、业务跟进，洽谈合作;

2、追踪本地市场动向，引领下属不断开拓及维护新老商户，并建立长期稳定的商户关系;

3、负责对门店市场人员的培训、任务分配及业务指导;

4、负责线下推广团队的组建、培训、管理和考核，以及团队的日常活动拓展工作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有早教、摄影、儿童英语培训等行业市场推广工作经历优先

3、热爱销售推广工作，有很高的情商可以和客户迅速建立客情关系，有敏锐的商业嗅觉，可以迅速推进达成双方共赢的合作方案;

4、吃苦耐劳，抗压能力强，乐观自信，较强沟通和学习能力，具有责任心;

大家好!

多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己，激励自己，来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许，充满无限的欣慰，但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破，现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下：

一、工作报告：

1、以专业的技能带动团队业绩

入司七年来，我个人每年业绩在万元左右，不仅有着丰富的市场实战经验，还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握，还能及时作出参考性的建议。

根据年初各网点制定的目标，进行阶段性的分析和追踪，湖田万目标目前已完成万，西村万目标目前已完成万，新田万目标目前完成万，神舟部城区万目标，目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说，并不是满分，但是却凝聚了无数的心血。明年，不管业绩和人力，都将设定一个更高的目标，有聪明睿智善于管理的总经理室支持，我们将会信心百倍。

2、加强增员甄选，扩展增员渠道。

为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平时讲增员时能够以经验相传，我一直都有增员的习惯，有了曾经当主管的经验，就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿，同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况，原则是“保高手增新员”，我将于本月的下旬，带领伙伴增员，为明年的发展打下人力基础。

3、及时搞好阶段性的业务培训

自从去年我当了一年新员培训班班主任后，我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路，再加上业余时间下载资料比较方便，我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中，以及工作中，让大家能够享受到更丰富的精神食粮，也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队，可学习借鉴的资料是最丰富的，只要肯去实践，一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧，我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员，并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放，在例会上进行险种讲解人人通关，让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

4、改进例会质量，提高拜访品质

我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓，不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用，对各种事项集中宣达，对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量，有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出，最后发现：小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新，在专题中进行讲授，在业务推动中进行引用，不仅调动了例会气氛，也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时，我能及时找出症结所在，并及时解决问题。在11月25号时，新田业绩只有元，面对万元的目标，伙伴们都已失去信心，为了通过产说会大幅提升业绩，必须提升大家的拜访量，苦思冥想之下，设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用，分析之后，找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解，业务员幡然醒悟，通过蹲点四天全体努力，胜利达成万的业绩。从九月份以来，新领导的越强管理下，我们借力推动和追踪，我所督导的四个点基本完成任务，虽然本人的业绩在这期间有所下降，但是看到伙伴赚了钱，我也由衷的高兴。

5、做好良好沟通电话追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后，我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通，辅导内容包括帮助业务员诊断，分析目前状况，确定冲刺目标，并进行定时的业绩追踪，从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时，能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时，我会主动寻找原因并做出对策解决问题，不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通，另一方面体现在电话追踪上，从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况，告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

二、存在的问题和今后努力方向：

我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力，取得了一定的成绩，但是总结我个人的工作，离上级的要求和公司发展还有一定差距，主要表现在以下三点：

1、队伍老化问题一直没有得到根本解决，团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿，缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

2、由于我做事比较主动积极，个人精力有限，没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”，致使主管追踪老员辅导新员能力有限，我一人又心有余而力不足，导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会，向公司领导提个建议：以后要加强主管的培训，让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能，团队的发展将更上一层楼。

3、对下沟通不错，对上缺乏交流，导致有时工作脱节，思想意图和领导意图不能得到统一。

针对以上存在的问题，在明年的工作中我将努力做到“三个加强”：一是加强职场训练，力求把工作做得更好、更细，进一步增强业务员增员销售各方面技能，形成常态增员的工作习惯，努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调，发挥好各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、求发展;三是加强各层级之间的沟通，使自己的工作目标和公司目标一致。

三、个人发展设想

身先才能率人，律己才能服人，量宽才能容人，散财得以聚人，关爱足以得人。我深知：只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好，不仅要做好主管需要的参谋，也要做好业务员需要的导师，还要做好团队需要的政委，不断的提升自己，不遗余力的出色完成公司下达的各项任务，为团队的辉煌写下华丽的篇章!

职责：

1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

2、制定推广和宣传活动的策划方案，最大化的吸引和锁定目标客户，为设计部门提供持续 不断的目标客户资源;

3、负责和各种相关资源合作方联络，洽谈资源互换合作，签订协议等;开发并整合更多更好的推广资源，达成产品爆光量、用户量等推广指标;

4、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程

5、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

岗位要求：

1、市场营销相关专业，专科及以上学历;

2、5年以上相关工作经验，同行业大型公司工作经验优先;熟悉房地产、建筑装饰行业市场状况和运作特点;

3、对于行业内各类广告宣传媒体资源有良好的业务合作关系和维护经验;

4、有良好的管理技巧和领导组织能力;有较强的团队建设能力，能够运用各种激励措施来领导部门达成各项工作要求;

5、有非常强的市场敏感度能提出预见性建议。

1、执行集团品牌战略规划与营销工作的部署，结合当地情况制定医院营销策略并组织实施;

2、负责重大公关、促销活动的总体现场指挥;

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;

4、根据市场及同业情况制订医院新产品市场价格，经批准后执行;

5、负责重大营销合同的谈判与签订;

6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行;

7、制定营销系统年度专业培训计划并强化全员营销意识;

8、协助ceo建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;

9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和医院实际情况及时调整和有效控制;

10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;

11、代表医院与政府对口部门和有关社会团体、机构联络;

12、促进加入医保、农合、积极开发第三方资源，争取项目合作，优化整合营销资源。

职责：

1)负责部门团队内部需求管理与业务实施等具体事宜;

2)负责重大项目商务合作谈判及关系维护;

3)负责公司战略合作意向的具体事项和跟进落实内部资源协调;

4)负责团队的管理和培养工作。

职位要求：

1)大专以上学历，有人力资源服务管理经验者优先;

2)3年以上工作经验;

3)有独立的工作能力和管理团队经验;

4)热爱销售工作，对市场信息敏感，较好的市场洞察力;

5)性格开朗、富有激情、思维敏捷、积极自动、良好的个人形象和富有亲和力。

职责：

1.负责公司市场拓展的整体规划，配合制定公司的市场战略与策略，并推动实施，实现公司市场拓展目标;

2. 负责维护和提高公司市场竞争力，能够独立组织、管理市场团队并带领团队开发区域性市场，能独立完成公司制定的营销指标;

3.独立负责部门开拓市场渠道和维护客户服务，并需参与公司公关、市场推广、广告创意等相关策划工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，营销类或建筑学专业毕业，有3年以上市场开拓实战经验和团队管理工作经验，具行业背景(设计院、建筑开发商)者优先;

2、丰富的销售经验，能承受一定的工作压力，独立完成对客户的开发、分析和维护工作;

3、精通商务公关，有敏锐的市场发展判断力，能洞察客户心理，具备良好的沟通谈判能力;

4、良好的职业素养和执业操守，为人诚信;

5、良好的沟通能力及团队协作精神。

1、负责解答服务商的疑问;

2、负责解决服务商的内部问题，例如对接合同盖章、对接公司财务开具发票等事宜;

3、负责通知服务商邀请嘉宾，通知各项政策;

4、负责制定月度、季度、年度市场计划，并检查、跟进和监督其实施情况，作出相应的数据分析，提供解决意见;

5、负责市场部的培训，包括但不限于专业话术技巧、产品信息、政策信息等;

6、负责整个活动策划、安排过程，协助服务商服务嘉宾，负责现场签约事宜，对活动数据进行分析。

1. 组建智能锁/指纹锁/公寓锁营销团队，制定营销部年度营销目标、利润目标，并对目标进行分解;

2. 根据营销目标，制定年度营销预算，并进行分解执行;

3. 拓展营销渠道，开发OEM/ODM合作客户;

4. 对现有客户进行管理，分析客户及市场数据，通过数据分析结果制定相应的营销策略，提高销售及市场占有率;

5. 部门内部管理及团队建设。如规范部门内、外部流程，提高工作效率等;

6. 市场信息收集、了解、分析。

作为运营部门，为了我使公司的各方面的工作顺利进行，可作出20xx年计划。

一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。以目前市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对公司的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；

三、市场部门的职能：

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；

2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为业绩提供科学的依据；

3、制定月、季、年度业绩计划，计划的参考依据为今年和去年的同期业绩统计数据；

4、汇总市场信息，提报服务改善或市场开发建议

5、把握重点客户，控制市场的动态；

6、营销网络的开拓与合理布局；

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

9、配合本系统内相关部门作好推广市场的活动；

10、按照推广计划市场包装和宣传；

四、关于品牌：“皖西敦煌”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在客户需求风格、市场氛围和受众方面要有准确的定位。实现市场差异化，我们不光要学习，更要追逐现有市场并且要超越。

五、渠道管理：由原来的对内（客户找上门）向对外（主动寻找客户）升级，这也是这次改变的主要目的，充分利用现有的客户资料，可通过二次回访开发二级客户，只要我们的品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有新的客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用：通过互联网上收集信息、主动联系有意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于市场部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。

七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，现有的客户群渐渐远离这种方式获取信息，大多可以通过微博，微信，网站（公司的网站还未有建立）的推广，对品牌的建设有一定的推动。比如可以在六安人论坛有空白广告位上做宣传，该论坛注册人数三十七多万，将文章宣传推荐到头版网络上传播持续的做推广，也可以起到较好的效果。当然，客户看了不一定就能转化成潜在客户，但推广的目的

是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。

八、关于市场：目前对市场的业务基本没有策略上的支持，除了客户主动上门寻求服务，业务基本上处于独自应战的状态，谈不上什么市场开发。成立建设市场部做好客户回访是公司应做的支持和扶助。这样才能增加客户和公司之间的感情，以后一定要完善起来。市场的业务策略和宣传方法主要有：办公区（公司）外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告等；办公区（公司）内：展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等。

九、企业文化：企业文化和业绩有关系吗？关系太大了，因为业务是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是积极发展中的企业，增加客户信心。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么？

十、关于客户服务：

1、客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

2、要尽可能地扩展客户投诉渠道。要设立专门部门或人员，通过多种渠道来收集客户投诉意见，利用现代技术手段来接听投诉电话，或拨打访问电话，或设立投诉信箱，或开通网站客户投诉栏目（待网站建立后）。让客户通过e-mail进行投诉或发表建议、看法。

当然，没有实践的理论是空洞的，没有理论的实践是盲目的，接下来的工作就是加大实践力度。公司确定市场期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、经理要下市场调研（包括本人），到各个区域市场跑客户，了解市场行情，熟悉各个区域市场的差别，再计划能够达到的目标，制定可行的下一步运作方案。

职责

1、负责玉林领域内房开商及其相关行业商务沟通洽谈，非店面流量渠道组建

2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

3、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

4、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

5、推广新产品，协调相关事宜。

任职资格

1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先。

2、熟悉房地产相关行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

远航公司作为旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为团做出了应有的表率作用，带领团其他公司大踏步向前进。

是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况的。

四、有力实践JDpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足：

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权；

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能；

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

焦化、烟气类项目信息发掘、筛选，制订跟踪计划，报批后进行跟进;

2、根据商务信息，并组织前期技术交流、方案讲解、邀约客户到公司考察(包括到集团公司或其他子公司);

3、与所跟踪项目关键人物建立良好关系，深入了解项目真实情况及竞争对手全面信息;

4、定期汇报重点项目的客户动态、竞争对手情况及干扰因素对项目的影响;

5、投标工作协调、全程参与开标工作。投标工作结束后及时编写投标报告;

6、合同谈判、签定及工程款项催收、客情关系维护。

1、负责制订各项营销工作方案、 规章制度和工作流程，督促销售部门执行，加强销售过程的规范化管理。

2、负责市场活动方案的制订及组织实施，确保市场活动的有效性。

3、负责市场监督，督导销售部门按规范流程开展各项销售工作，提高市场的整体业务水平。

4、指导下属开展日常工作，及时发现和处理日常工作的问题及突发事件，确保各项工作有序进行。

5、全面收集各产品线的市场信息竞争对手信息案例信息，做好信息分析和汇编，为销售工作提供支持。