工程部经理的岗位职责【汇总20篇】

1、依据项目计划要求，搭建测试环境、执行测试用例、输出测试报告;

2、进行系统的功能测试、定位、跟踪测试发现的缺陷和问题，协助开发人员定位及解决;

3、编写测试报告及相关文档;对客户项目反馈的问题进行及时验证及协助处理。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，软件工程、医疗信息化、计算机相关专业;

2.熟悉软件测试理论;

3.掌握网络基本知识;

4.掌握sql server，oracle，mysql数据库的常用基本操作;

5.熟悉windows、linux操作系统;

6.有良好的沟通、协调能力和学习能力，踏实、细心，责任心强，具有团队合作精神;

1、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地

2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持

3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

4、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

5、负责各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养；

6、组织定制各岗位规范和操作规程。

职责：

1、独立负责客服工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、建立并优化企业品牌售前、售中和售后客户服务准则，并致力于推动和监督准则的良好执行;

3、制定客服部工作目标、工作计划、工作流程、执行规范等基础制度,并执行实施;

4、统计客服日常指标数据，汇总统计客服绩效，整理汇报客户反馈的产品问题;

5、建立完善的客服人员培训体系、绩效考核与激励管理方法;

6、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈;

7、维护账号安全，降低账号风险，提升客户体验;

8、上级领导交代的其他事情。

岗位要求：

1、两年及以上客服工作经验，1年以上客服团队管理经验;有【线上客服】3c类电子产品团队管理经验优先考虑;会erp系统操作

2、熟练运用各类办公软件，擅长数据分析和问题处理;

3、有丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法;

4、具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力;

5、善于团队建设，能有效管理团队并协助销售团队完成公司制定的业绩目标。

职位名称：工程监理

直接上级：工程部经理

管理权限：全方面完成工程施工、人员组织、工程验收、客户投诉、工程营销及公司例行工作。主要职责：

1、工程正式交底开工前务必组织工队/现场负责人(项目经理)同设计师作预交底工作，充分领悟设

计施工意图，对不贴合开工条件的`工程有权退回客服中心。对整个工程施工过程进行全方面管理，对所有配合单位、人员负有管理职责，凡违反公司管理规定的应当给予处罚。

2、工程管理中心组织每周1、4、6监理工作汇报会或工地巡查会：时间为上午9：00―11：00，周五下午17：30工程全员会，所有监理参加。迟到者罚金50元/次，请假者罚金50元/次，缺席者罚金100元/次。会议资料为：所辖工地的详细施工日志、工程施工管理手册填报、现场会记录表、隐蔽资料整理转交状况、全程记录归档状况、工地进度及问题处理措施、延期单确认移交状况等。

3、每周休息一天，根据自己所辖工作状况可在周2、3安排轮休。如未能休息，提前申请加班计时单，并报人事部备案。监理考勤参照其上工地所摄照片/录像，具体要求：工地巡查每户照片不少于5张/次，每个工作日不少于20张;隐蔽资料照片每户不少于40张。无水电改施的不少于50张，每个工作日录像不少于10分钟，隐蔽资料录像每户不少于10分钟并按时存入工程管理中心电脑备查。监理每个工作日务必到公司打卡2次，因工作安排无法到公司打卡者，须在8:30前用信息或电话通报到部门经理及人事部，否则视为违反公司考勤制度。

4、每周1带给样板工程报工程助理发布，监理需监督并保障参观。

5、每周一下午17：30开现场会一次，由监理组织并作详细记录，现场会参加人员由工程助理提前通知。

6、组织实施工程施工中所涉及的隐蔽验收，工程变更，并以书面形式通知设计中心经理，由设计中心经理协调安排设计师实施。

7、组织设计师、工队/现场负责人(项目经理)、客户共同进行隐蔽验收，并事前摄录隐蔽图像/照片，于工队中期款结算前每周一上午同客服中心核对资料。

8、交底或材料验收时亲自向客户逐条表述并递交《工程施工管理手册》，须表述清楚其用途及监理职责。(开工3日内客服、工程经理回访核对)

9、严格按照工作流程有效地开展工作，务必定期填交工作计划/总结、工程施工管理手册、工程管理中心工程管理检查日报表、工地延期确认单等，并及时交由工程助理输入电脑，将每一天检查状况通报相关客户。

10、监理每周除休息日外，务必在指定工作区域内进行日常巡查、工地营销等工作，公司另有工作安排随叫随到，有效处理工程现场管理、工队及部门协调、主动协调处理客户合理要求、主材进场安排、工程质量控制、进度控制工作。所辖工地每周巡查不少于3次/户，特殊工地及大客户除休息日每一天必到，每周同客户联系不少于3次/户。

职责：

1、负责年度渠道营销计划的制定，渠道奖励政策及方案的制定，跟进渠道代理商推进营销计划，监控执行过程;

2、负责代理商销售指标分解及执行过程的监控，掌握代理商项目进度，并详细记录反馈的信息并协同技术支持制定可行解决方案;代理商销售数据的统计及分析

3、收集市场信息及竞争对手的动态信息，及时向上级主管汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作;

4、负责渠道代理商档案建立和管理;掌握代理渠道发展情况，存在问题及对应问题提出整改方案并实施;定期走访代理商，并掌握存在的问题进行改进;

5、负责代理商服务支撑工作(宣传资料配发、活动支持等)，代理商业务的培训、指导、检查，确保市场推广执行贯彻落实;

6、市场新产品动态信息的搜集汇总，公司新产品专业知识的学习熟悉。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限(金融或市场营销相关专业优先);

2、可接受短期出差;

3、熟练使用office办公软件;以及互联网浏览

4、有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅;

5、丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

6、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。

7、在教育行业有一定人脉和客户积累的优先。

2、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理;

3、负责监督、跟进相关外包工程的进展情况;

4、负责参与二次装修相关专业的`图纸审核，施工现场巡检，竣工验收及客户入住和退租时的收楼;

5、负责广场公共区域墙面、地面、门等设施维修、油漆翻新，保持广场品牌形象;

6、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作, 本班组的技术档案、交接班记录等原始记录的存档;

7、负责带领班组处理突发应急事件, 完成上级领导交办的其他工作。

1.深入研究运维相关技术及公司业务，负责公司运维团队的建设，综合业务各方面需求制定统一的运维解决方案;

2.深入地理解公司业务系统，思考、创新，设计能够支撑大规模服务集群的运维工具和平台;

3.深度参与业务系统的设计与实施，主导系统架构的可运维性设计、容量规划;持续优化服务架构、集群性能;

4.负责规划和优化网站系统架构，提升系统服务性、服务效率及稳定性;保证网站7x24稳定运行;

5.负责开发、完善系统监控、报警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统;

6.通过技术手段控制和优化成本，通过自动化工具及流程提升运维效率;

7.探索、研究新的运维技术方向。

1、全面主持工程部的工作，包括与外部检查机构的接洽。

2、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算;

3、负责设备设施接管验收及具体实施组织二次装修方案的审核工作;

4、负责公共设施设备维护保养计划的编制、组织，安排及实施;

5、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划;

6、负责日常巡查各岗位的工作状况，审阅各值班记录、设备运行表，发现问题及时了解并组织采取有效措施;

7、对报修记录、工作质量记录进行收集、整理、分类并存档，及时安排工程人员处理保修问题，并负责跟踪回访验证工作质量;

8、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力;

9、完成上级领导交办的其它工作。

职责：

1、负责对外拓展工作的安排、协调，制定拓展策划方案并组织实施;完成公司每年下达的市场拓展指标;

2、负责对外拓展各类物业项目，如全委、顾问、股权合作、兼并购等，向公司提出项目的可行性及参考方案。

3、负责标准化的竞标书撰写、费用测算等，独立主导招投标;

4、协助制定部门管理制度、业务工作流程;

5、主动积极地与政府部门、业主方、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上大型物业企业市场拓展经验;

2、具备丰富的项目、客户资源，熟悉了解物业管理专业政策与流程;

3、较强的工作责任心、优秀的综合管理、组织、沟通、协调能力和较强的谈判能力;善于处理与各级政府部门及相关客户的关系;

3、熟悉物业行业及政府相关政策法律法规;

4、有良好的政府关系，有一定物业行业资源、项目储备者优先。

岗位职责：

1、参与制定公司内部工程审计管理办法和规章制度;

2、参与制定公司审计计划并按计划执行;

3、对公司项目管理运营过程进行合规性审计(主要针对招投标、工程管理方向，包括工程项目管理、投资、开发、设计管理等方向)，并出具审计报告;

4、对公司项目管理类职能部门的制度及执行情况进行审计并提出改进建议;

5、跟进审计结果的落实整改情况，并对整改不力的情况向公司提出反馈意见和建议。

任职资格：

1、工程管理、造价、土木类相关专业重点本科以上学历;

2、5年以上房地产企业成本管理、工程管理、工程审计工作经验，熟悉房地产项目工程开发过程;

3、熟悉内控审计的工作流程和审计方法，优秀的风险控制意识及沟通协调能力。

职责：

1、对服装行业有穿透性认识，善于总结企业发展和管理的规律;

2、制定年度战略规划、年度工作计划，制定公司的经营目标与方向;

2、具备与高管团队对话能力，并对其有一定的影响能力;

3、对企业战略有较深刻理解，具备很好的人际关系能力，资源组织协调力，领导能力;

4、负责主持公司例行会议

5、为董事长提供经营决策分析和支持

6、负责进行公司各部门之间的沟通协调工作，以保证各部门之间的工作能顺利进行;

任职要求：

1.企业管理、人力资源等相关专业本科以上学历;

2.8年以上工作经验，5年以上企业管理工作经验。

3.具备良好的企业管理、工商管理、行政管理等相关知识。

4.熟悉国家相关法律法规政策;具备先进的企业管理知识，市场营销、管理以及行政人力等相关知识;

5.具备出色的领导管理能力;良好的沟通协调能力;良好的谈判能力及公关能力;

6.具备良好的应急能力，能及时处理企业突发事件;敏锐的市场洞察力，具备策划组织能力;

7.拥有敏锐的时尚潮流触觉，有良好的职业道德素质

1、负责公司整体的财务管理工作和未来的资本运作;

2、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;

3、根据公司要求制定实施财务结算人员的培训与发展工作，提高财务整体管理水平与专业技能，接受相关监督和检查;

4、有为公司引入资金，制定融资方案与资金使用计划的经验，负责参与公司项目的投资、融资整体工作，并参与制定项目各阶段的融资方案和资金使用计划;

5、负责建立与完善财务授权体系，加强内部管控及审计工作，保证公司各项经营活动的合规性;

6、参与制定公司整体战略和规划，主持对经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制，对财务改革及流程优化提出建议;

7、建立、健全公司的财务管理体系，对财务部门的资金调配、日常管理、年度预算、会计核算、税务统筹等进行总体控制。

1、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。

2、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。

3、参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。

4、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。

5、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

6、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。

7、负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。

8、负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

9、定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“qc”小组活动。

10、负责对本项目工程完工后的工作总结。

1、负责工程项目施工管理整体规划，包括施工方案、人员、材料、进度、质量等管理。

2、负责协调建设单位、监理单位对接工作;

3、负责项目实施过程中的技术指导工作，完成各系统调试集成;

4、负责监督、检查、指导项目外包施工队伍的施工情况;对工程项目施工进行有效控制，按相关技术规范和标准施工，确保工程质量和工期;

5、负责收集工程项目相关施工文档，绘制工程竣工图纸;

6、负责具体项目的质量管理、实施验收工作;

7、负责项目售后报修服务工作;

8、负责沟通、协调公司内外资源，积极沟通、协调以解决项目实施中的问题;

9、完成领导安排的其他任务。

负责物业园区工程建设的物业提资、承接查验等前期介入工作;

负责物业园区机电系统(强、弱电、消防)、暖通、给排水、电梯等设施设备的运行管理和技术支持工作;

负责前期工程遗留问题跟进和零星工程改造;

对日常运行数据进行合理分析，针对成本节约、流程优化、工程改善等提供可行性分析报告及合理建议;

负责公司及客户装修顾问、图纸审核、施工管理及验收工作。

及时处理专业设备方面存在的隐患，提供及时有效的解决方案，并对设备系统异常事故原因进行分析，撰写专业报告，提出预防措施。

领导交办的其他工作。

1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息，研究其组织结构，人员层级及相关信息，所处行业发展趋势，竞争对手趋势，订单分析，生产自制流程及以此产生的销售机会分析，通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口

2、组建跨区域集团客户专员团队，落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展，项目信息开发，项目运作pk，组织公司资源拿到订单，并跟催按时回款

3、跨区域项目团队建设，能力培养

4、指导跨区域项目管理，组织跨区域商务关系联动，跨区域交付、服务运作能力提升

5、完成部门总监安排的工作事项、任务

1、具备优秀的市场开拓能力，沟通能力，组织协调能力

2、市场开拓能力：收集各类信息，在维持现状的基础上开发新资源，与对方协商时随机应变，运用技巧，施加影响，掌控谈判过程和结果的能力

3、客户服务能力：了解客户需求，建立并维护与之的合作关系，提高服务效率的能力

4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业，或对相关品牌供应链熟悉；

5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验，具有10人以上团队建设管理经验。

职责：

2、对区域公路港、物流园及相关业务制定灵活有效的经营策略并监督实施，鼓励因地制宜，鼓励创新;

3、主导公司物流平台模式和公路港等核心产品在所在城市内落地并产生经营效果和效益;

4、 根据合作协议维护好客户，与各方建立畅通的沟通合作关系，支撑业务发展;

5、 负责区域各业务线、人员的工作管理，制定员工考核指标并监督完成，完成区域人才的发掘及培养;

6、负责区域其他问题的解决，及时向总部汇报反馈。

7、区域负责人其他相关工作。

任职资格

1、大专及以上学历，物流、管理、金融、财务相关专业为佳;

2、4年以上物流相关行业，3-7年物流管理岗位，有过销售行业背景优先;

3、从事过配送、专线运输、第三方物流、dm公司、物流园区等物流配套产业公司为佳;

4、熟练使用办公软件，对数据表现的问题较敏感，具备互联网产品工作经验;

5、思维敏捷、工作作风踏实、具备较强的沟通与组织能力，事业心强，责任感强

1、协助完成游戏相关媒体及kol关系的拓展及维护

2、协助制定游戏及线上活动的媒体宣传计划，企业线下活动的媒体邀约及后期公关事务的跟进工作

3、运营百度杉果吧，策划执行吧内活动，完成日常宣传贴发布及用户维护

4、协助完成其他市场部日常工作

1、市场营销、公共关系、新闻学、广告学等相关专业本科（含）以上学历

2、有市场、公关、广告、互联网、游戏行业相关工作经验

3、对单机游戏有一定认知，熟悉游戏媒体、社交媒体及其推广模式

4、熟练使用excel、ppt等办公软件

5、良好的英语阅读及写作能力

6、优秀的学习能力、谈判技巧、逻辑思维及执行力

1.根据市场动态及酒店实际情况，全面确立酒店目标经营市场，制定销售经营战略和决策，并组织贯彻实施；

2.负责制定全年销售计划及经营目标，并确保计划的实施与目标的完成；

3.回顾客房收入等主要目标实现情况，每周召开一次销售工作分析会，对市场竞争发展状况及存在采取及时的改进措施，最大限度增加收入；

4.负责市场的开发，发展；

5.确保熟悉总部的各种促销政策，并结合当地市场认真组织实施；

6.定期走访客户，掌握其他酒店出租率、平均房价，分析竞争态势，就销售策略、销售活动等向总经理提出意见和建议；

7.负责处理重大客户在酒店期间的投诉；

8.负责制定酒店年度广告计划，宣传推销，公共关系发展等计划及预算；

9.密切监督本部门员工的工作情况，指导下属员工的工作，确保规范的工作标准和方法；

10.负责制定对销售队伍的整体培训计划并组织落实，确保销售人员自身素质和销售技巧的不断提高；

11.定期对下属进行业绩评估，组织实施奖惩；

12.协调与其他部门的关系，确保信息交流与合作渠道的畅通；

13.完成上级交办的其它任务。

2)负责组织对新项目现场进行五方移交查验工作并跟进落实后期整改及移交手续办理;

3)审核项目提交的改造方案、维修及维保等日常支出费用;

4)负责组织项目工程人员进行业务培训，检查和落实项目现场专项工作的推进;

5)梳理项目能耗使用，分析公司能耗总体使用，结合项目实际情况，推动各项目节能降耗工作;

6)负责工程设施设备管理过程中分包商的选择、评审及考核工作;

7)及时对各项目工程设备管理过程中出现的重大问题和重大事故及时组织相关技术人员研究、解决、处理;

8)完成领导交办的其他工作;

9)负责各级工程档案资料的管理工作。

岗 位 职 责

1、在集团公司领导下，认真贯彻执行公司的各项规章制度和完成既定目标。

2、代表公司对工程项目全面负责，负责项目人员的监督、管理和考核。负责配合各专项分包队伍的选定、商务谈判和合同签订。

3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令，履行合同执行中的有关技术、安全、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作，维护企业的合法权益。

4、主持制定项目的施工组织设计及季节性施工措施，建立职业健康安全、环境保护、质量管理体系和保证措施，制定总体计划和年、季、月施工进度计划，并组织实施。

5、在授权范围内负责与企业管理层，劳务作业层，各协作单位，建设单位，项目监理机构等的协调，解决项目中出现的问题。

6、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。

7、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程竣工验收、结算、清算等。

8、负责组织工程的保修工作，组织工程移交，处理项目经理部的其他善后工作。

9、协助公司进行项目的检查，配合成本核算、内部消耗等。

10、负责向公司主管领导汇报工作，完成公司交办的其他工作。