施工单位保证承诺书范文（优秀19篇）

工程名称：xxxx

本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因施工导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、保证在岗履职，不超范围执业，不同时在两个及以上的工程项目担任项目负责人。

3、对工程项目施工质量负全责，负责建立质量管理体系，按要求配备施工现场管理人员，负责落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。

4、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，负责组织质量技术交底。

5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验，未经检验或检验不合格的不投入使用；对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测，保证送检试样的真实性和代表性，不篡改或伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。

6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织施工，负责组织做好隐蔽工程的验收工作，参加地基基础、主体结构等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收；在验收文件上签字，不签署虚假文件。

7、不偷工减料，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工质量的工艺、设备、材料。

8、定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患；落实住房城乡建设主管部门和工程建设相关单位提出的`质量隐患整改要求。

9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量教育，不允许未经质量安全教育和无证人员上岗。

10、按规定报告质量安全事故，及时启动应急预案，保护事故现场，开展应急救援。

11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份施工单位留存。

本人承诺：

在新河家园工程建设过程中认真

履行下列职责，并承担相应安全生产责任。

1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规，严格履行建设单位安全生产职责，规范建设行为，全面加强安全管理，提高安全管理水平。

2、履行法定基本建设程序。及时办理项目选址、用地规划许可、建设工程规划许可、项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续，领取施工许可证（含依法分项发包工程）后方开工建设。

3、依法发包。遵守有关工程发包、招投标的法律法规及规定，将工程发包给具有相应资质等级及具备安全生产条件的施工、监理等单位，对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标，不将建设工程肢解发包，不强迫承包方以低于成本价竞标。工程中标后严格执行合同约定。对项目开工后有依法分项发包的工程，及时办理安全监督手续。

4、委派建设单位负责人代表本单位严格落实建设方项目安全生产管理责任。

5、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符

注：本承诺书一式二份，一份在办理安全监督手续时，报安全监督机构备案；一份由建设单位收集管理。

经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿意全部按照招标文件的规定，郑重提交我们的投标文件，并作出以下：

1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任，实行综合单价风险包干，且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定，并且无意询求此外的任何解释。

2、我方将派出(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场。

3、在中标后，投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场，并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员，如确需更换，须报监理公司、发包人审批认可。

4、一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程，工程质量达到。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。

5、若我方中标，在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。

6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期

天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

7、我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。

8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。

10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工，不擅自改变设计图纸进行施工。

11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

12、实施完成本工程范围内的增加及变更工程，费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成;

13、除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

14、我们理解招标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。

建设工程质量安全承诺书

我单位施工的 工程，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规，为了加强建筑工程质量安全生产，促进我单位加强质量安全责任意识，确保质量事故为零、安全生产事故为零，现郑重承诺如下：

（一）我单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

禁止超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。

我单位不得转包或者违法分包工程。

（二）我单位对建设工程的施工质量负责。

我单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。

建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责；建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。

（三）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

（四）我单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。

我单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。

（五）我单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。

（六）我单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和监理单位。监管部门抽查。

（七）施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

（八）我单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。

（九）我单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。

(十) 法律法规另行规定的应履行的职责。

（十一）我单位承诺对在建工程施工未履职到位按以下原则处

罚：

1.在施工过程中出现安全生产事故，死亡2人以下的，根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关规定从严、上限处罚，并记不良记录9个月。

2. 在施工过程中出现安全生产事故，死亡3人及以上的，根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关规定从严、上限处罚，并记不良记录12个月。

3.监督小组抽查发现施工单位在一年内对监理单位下达的整改通知拒不整改的、施工起重机械等安装、拆卸、验收不符合要求的、临边洞口未作安全防护、专项施工方案未作编审或论证的，分部工程未按程序和要求验收等未履职履责的情况第一次记不良记录3个月，第二次记不良记录6个月，并作行政处罚；第三次则记不良记录9个月直至记入黑名单。

4.对监管部门下达限期整改通知未按期回复，视为未整改落实，第一次记不良记录2个月;第二次记不良记录4个月，并作行政处罚；第三次则记不良记录6个月直至记入黑名单。

回复后经抽查，未整改落实到位的第一次记不良记录1个月;第二次记不良记录2个月，并作行政处罚；第三次则记不良记录3个月直至记入黑名单。

对下达了停工整改通知仍继续生产的，记不良记录6个月，并报相关部门作进一步处罚并记入黑名单。

5. 对企业从业人员未履职履责的按建质[20xx]124号及省住建厅黔建建通[20xx]409号，进行不良记录并按规定做作相应处罚。

施工单位（公章）

日期： 年月日

法定代表人： 电话：

委托代表人： 电话：

为了加强施工现场的质量、安全管理，严格执行国家及省、市有关质量、安全的法律法规、标准规范，相互协调、配合切实履行工程质量与生产的责任和义务，承诺如下：

一、质量管理

1、建立和完善安全、质量生产责任制，对建筑工程的施工质量负责。

2、按照工程设计图纸和技术标准施工，不得擅自修改工程设计、不得偷工减料，在施工中发现设计文件和图纸有差错，及时提出意见。

3、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件设备、商混等进行检验，对检验部合格的材料严谨使用。

4、健全施工质量检验制度，严格工序管理，按照程序及要求做好隐蔽工程的验收和记录。

5、加强现场的管理和协调，确保每一道工序的衔接紧凑，有序进行。

二、安全方面

1、建立健全教育培训制度，对于教育、培训不合格的人员严禁上岗作业。

2、制定安全生产规章制度和操作规程，对施工现场进行定期专项安全检查。

4、配备安全人员现场监督管理，发现事故及时上报，坚决制止违章、违规操作行为。

5、对因建筑工程可能会造成损害的毗邻建筑、构筑物、管线等采取专项防护措施。

6、增强安全意识，人人对安全生产负责，形成人人管安全的良好局面。本人郑重承诺，严格按照以上要求施工作业，保质、保量完成本工区的施工任务。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

xx公司：

为了给每一位消费者提供一个安全和谐的消费环境和营造一个安全有序的经营环境，确实加强单位自身的消防安全管理工作，注重效益，确保安全。特郑重向社会作如下承诺：

一、单位所有的消防安全疏散通道和安全出口在开店时间内保证畅通无阻，保证不在消防安全疏散通道上堆物，保证安全出口在开店时间内不封闭、不上锁。

二、定期对本单位的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面的检查，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。

三、所有工作人员经过消防安全培训。

四、经营场所保证不设置工作人员集体宿舍。

以上系我单位作出的承诺，我单位将信守承诺，若有违反上述承诺内容，依照《中华人民共和国消防法》和《云南省消防条例》的规定，我单位将承担相应的法律责任。

承诺人：xx

20xx年x月x日

尊敬的各位xx:

你们好！

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一，预防为主”综合治理的方针，树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“变要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口的醒目处设立施工安全(警示)标识；

二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定；

三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书；

四、工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志；

五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程；

六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；

七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施；

八、我公司愿意自觉接受茂县安全生产监督管理局、业主、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产监督；

九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。

单位名称（盖章）：

法人代表（签字）：

项目经理（签字）：

联系电话：

专职安全员（签字）：

联系电话：

此致

敬礼

承诺人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

为进一步强化建设工程施工现场扬尘治理工作，落实项目部文明施工管理责任，提高参建单位文明施工管理水平，本项目就文明施工管理作出以下：

一、本项目建立以有限公司(主体)施工单位为总负责、各参建单位配合的扬尘治理、工地保洁的责任体系。若主体施工单位未确定，在桩基施工时，以省岩土工程公司.(桩基)施工单位为总负责单位，其他各参建单位配合的扬尘治理、工地保洁的责任体系。桩基施工结束后，土方开挖前建设单位保证及时明确一家主体施工单位为总负责单位，重新签订本书，并牵头做好交接，同时报我站备案。

二、总负责单位的职责管理范围

1、按规定设置围挡，建立门卫制度，设专人管理，实施封闭施工管理，并对围挡的完好、清洁情况进行巡视检查。

2、按规定设置车辆冲洗装置、配备冲洗设备，安排专人对场内进出车辆冲洗，保证车辆不带泥上路。

3、对施工作业范围内的场地采取降尘措施，当场地内多家单位施工时，对场内公共道路部分实施清扫、保洁，采取洒水降尘措施。

4、按规定做好现场出入口的门前三包保洁工作。

5、当主体施工单位或总承包单位为总负责单位时，负责对本工程项目收尾阶段及配套工程施工的文明施工管理。

三、相关单位责任约定

1、本项目确定建设单位为现场扬尘治理工作的组织责任单位，其项目负责人为第一责任人。总负责单位为现场扬尘治理工作的实施责任单位，项目经理为第一责任人。监理单位为现场扬尘治理工作的监督责任单位，项目总监为第一责任人。

2、总负责单位保证文明施工措施费用的足额使用。

3、监理单位对文明施工管理情况加强现场检查，发现问题及时要求总负责单位

进行整改，并向建设单位汇报，总负责单位不及时整改的，向监督机构或有关部门报告。

四、具体工作措施

1、施工现场围挡沿工地四周连续设置，选用砌体、金属板材等硬质材料，不留有缺口;围挡高度不低于1.8m;车站、广场以及市区内影响市容景观的施工现场的围挡不低于2.5m，不超过3.5m。

2、禁止靠围挡外侧堆放泥土、砂石等散状材料以及脚手架钢管、模板等，严禁将围挡做挡土墙使用。

3、工地出入口设置符合标准的冲洗台，配备高压冲洗设施，并建立完善的车辆冲洗制度，建立车辆冲洗台帐，确定专人负责保洁，所有车辆的车轮及挡板冲洗干净后，方可驶出工地。

4、工地出入口处及主要道路应进行硬化处理，定期采取洒水或喷淋措施，并有专人对路面进行清理，必要时租用洗尘车对工地道路以及门口周边较多的粉尘进行清理。

5、施工现场严禁焚烧各类废弃物。

6、及时清运建筑垃圾、工程渣土;不能及时完成清运的，应当在施工现场内设置临时堆放场，临时堆放场应当采取围挡、覆盖等防尘措施;施工现场_露的场地和集中堆放的土方应采取覆盖、固化或绿化等措施。

项目负责人：

年月日

建设单位：ｘｘ

工程名称：ｘｘ

本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。

1、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不越级和超范围勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务，依法签订工程勘察业务合同，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。

2、严格执行工程勘察标准和工程勘察现场见证制度，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假，不提供虚假的勘察成果资料。

3、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记。

4、确保向业主提供的勘察文件真实、准确，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。

5、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

法人代表签章：

ｘｘ年 ｘｘ月ｘｘ日

尊敬的各位xx:

你们好！

为了确保xxx工程项目施工生产安全，我作为xxx公司安全生产第一责任人，对本项目安全生产组织实施承诺如下：

一、认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规，建立健全本企业安全生产责任制及管理制度和操作规程，并切实加强工程项目安全管理，确保法律法规、规范标准及本公司各项制度和操作规程在本项目上得到认真落实。

二、加强项目部建设和管理，按照工程规模、施工技术难度和工程管理需要等，组建精干高效的项目部，明确项目部安全管理目标和职责，督促工程项目部严格按照《江西省建筑工地扬尘治理实施办法（试行）》要求落实工地扬尘治理工作。

三、加强对项目管理班子安全生产履职情况的`监督，确保该项目经理每月在施工现场时间不低于日历天数80%，督促项目“五大员”按要求到岗履职，项目安全保证体系运转正常，项目安全管理工作扎实有效开展。

四、健全三级安全教育培训制度，监督落实本企业对该项目管理人员和作业人员安全教育培训到位。

五、健全企业技术管理制度，监督落实本企业对该项目专项施工方案认真实施审核审批，按要求组织专家论证审查，确保方案切实可行、安全可靠、严格实施。

六、健全企业机械设备管理制度，监督落实本企业对该项目各种设备、设施实施严格管理，确保安拆、使用安全。

七、健全企业安全检查制度，监督落实本企业对工程该项目开展定期安全检查和专项检查，严格落实企业负责人定期带班检查规定，公司对该项目检查每月不少于1次，对检查中发现的问题和隐患，跟踪督促整改到位。

八、健全企业分包单位管理制度，监督落实本企业对分包单位安全管理到位。

九、健全该项目安全投入保障制度，监督落实该项目安全费用合理使用，确保项目安全投入。

十、建立健全以该项目负责人为第一责任人的项目安全生产管理体系，成立项目安全生产标准化自评机构，建立本项目安全文明施工目标标准，督促项目实施安全生产标准化工作，并定期组织企业安全生产管理机构对该项目进行监督检查，确保在本项目实施到位；建立工程项目重大事故危险源登记台帐，跟踪监控重大事故危险源施工全过程，杜绝较大及以上等级事故发生，全力遏制一般安全事故。为施工管理人员办理工伤保险，支付保险费。

十一、建立项目安全绩效考核奖惩制度，认真落实到位。

十二、组织完善事故应急预案，建立应急救援队伍、随时做好应急准备，一旦发生险情或事故，立即向主管部门和有关部门报告，做好险情处置和事故救援、现场保护及善后工作，最大限度减少事故损失和影响，并对有关责任人员进行严肃处理。

以上承诺书一式二份，承诺人和安全监督机构各执一份。

承诺人（施工企业法定代表人签字）：

单位（盖章）：

此致

敬礼

承诺人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

1、认真执行集团公司“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针，严格遵守集团公司安全生产禁令，以及人身安全、防火防爆、车辆安全等禁令，严格遵守安全生产各项规章制度。

2、自觉接受安全教育培训，提高安全技能。做到会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器、灭火器等消防、气防设施。

3、忠于职守，严格履行本岗位的安全职责，落实“一岗一责制”。

4、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。自觉抵制违章指挥，纠正违章行为。做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

5、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品。

认真执行“一岗一责制”，承担本岗位安全生产责任。

电话查询：114火警：119交通肇事报警：122医疗急救：120报警服务台：110油库应急电话：xxxxxxx

1、安全保证书必须由本人亲笔签字后生效，不允许他人代签。

2、承诺人进库（站）必须携带有效的安全承诺书。

我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全保证书的.内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。

保证人签字：单位负责人签字：

xx年xx月xx日xx年xx月xx日

一、认真学习和执行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）、《中华人民共和国消防法》和本单位消防

二、工作期间做到不吸烟、不喝酒，没有酒气，文明上班，优质服务。

三、熟悉现场安全通道，自觉维护安全通道畅通。

四、掌握灭火器材的分布情况，熟练使用灭火器材，知晓火警电话“119”，把握现场应急事项（使用灭火器材，引导群众疏散等）有序进行。

五、上班前对工作区域的检查，保证设备和设施正常运行。

六、下班前对工作区域的检查，保证关闭切断各设备电源，检查应急灯是否正常。

七、不得私自乱拉乱接电线，不得擅自动用明火。

八、遇有火情或隐患，即在第一时间向消防管理员反映，并合理使用防火、灭火逃生器具，并拨打火警电话“119”。

九、妥善保护消防设备，保证消防设施标签完好，不得损坏或损伤消防相关的器具。

xxx

20xx年xx月xx日

1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能够解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能够解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：xxxx xxxx

售后服务电话：xxxx

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日（加盖公章）

致:_________

我们知道，贵公司作为一家知名房地产开发企业，做好客户售后服务工作是维持和提升良好品牌关键。为了配合贵司客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿，根据贵公司提供招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神，如若贵公司_________工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：

1、首先，我司将遵照合同及招标文件各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容，并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生质量维修，我司承担维修本身所有费用外，另按当次维修费用10%补偿给业主，10%补偿及维修费用一并在我司保修金中扣除。

3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内原因而引起工程需要维修工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商计价取费独立核，直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。

4、当贵司所派遣专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工情况等方面支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。

5、贵司所派遣专业维修商工程维修费用计算方法，按照专业维修商计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正立场。

6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话通知)我司负责某项任务维修时，我司将会认真听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修质量及效果。

7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用25%作为违约金，作为贵司处理投诉管理费及名誉补偿费。

8、我司施工责任范围内工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生一切费用支付均由我司承担。

9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司要求，派出足够较高素质维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

10、对于维修人员维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门培训工作，期间可能发生我司相关人员窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

11、贵司在保修期间委托物业管理人，对我司所发出维修通知(可以是书面，也可以是电话通知)，我司均认可为是贵司所发出维修通知，我司均遵照执行。

本“维修服务承诺书”作为合同附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。

投标单位：(章)

法定负责人或委托人：

日期：

为确认和响应招标文件中合同条款，以及我方对承建20xx年度各类建筑物和构筑物协议维修工程施工入围单位项目ii标段（修缮类）认为有必要的说明有关事项，现整理说明如下：

我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；

如果中标，工程不在分包和转让；

我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；

安全、质量要求方面保证工程质量满足国家现行的有关法律、规范要求；满足行业和工程所在省市地方有关建设行政主管部门的现行有关安全技术、质量管理规定；满足施工图的要求；

我方投标时缴纳贰万元现金作为投标保证金。

保证安全文明施工，并服从发包单位的各项管理；

我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同；

芜湖良安建设有限公司具体承诺如下：

1.装修装饰项目执行安徽省99装饰定额；修缮项目执行安徽省99修缮定额；水电安装项目执行安徽省20xx安装定额；市政龚永刚工程执行安徽省20xx市政定额。人工工资均按47.00元/工日执行。

2.本标段派出王次忠、秦胜兵、承小俊等3名三级项目经理。

3.为确保项目的施工质量和工期，每一名项目经理每月只会同时承担2项协议维修施工任务。

4.对入围工程项目取费5.42%，工程施工中涉及的水电、安装取费一并按综合取费费率执行，不在另报其他费率。

5.材料价格优惠率，以具体项目施工同期的《芜湖市工程造价信息》为基础自报，《芜湖市工程造价信息》查阅不到的材料以同期市场价为基础。其中主材价格优惠率4.42%，地材诱惑率8.48%，装饰材料及水电安装等材料价格优惠率为17.68%。工程中所用的材料必须由业主确认后方可使用。

6.单项金额在5万元以下的零星建设工程，必须按投标承诺承担

项目施工任务，否则将接收取消入围资格。

7、对入围零星建设项目，必须严格执行协议维修协议和合同，不得分包、转包此工程，若有违反，接收取消此资格。

8、协议维修施工合同必须报市财政局和市政府第一招标采购代理处备案。工程竣工决算必须由财政部门确认的审价机构进行审价。

9、对招标代理处所做的随机抽取2个入围单位和一名项目经理交业主单位确认承担此项目的做法，以及不保证一年内是否有项目做，我公司表示接收。

10、对入围零星建设所有工程项目，严格按照要求及时足额发放农民工工资，确保不会出现农民工上访等事情的发生。

11、所报材料的优惠率，一旦中标后，业主单位可以按修缮、装修、市政三类按有利于业主的原则统一确定各中标单位的材料优惠率。

投标单位：

日期：二〇一一年十二月二十七日

1、 积极参加安全生产、文明施工的宣传教育活动，自觉执行"安全第一，预防为主"的方针。

2、 认真学习，严格执行安全生产的法规、制度、安全技术交底，正确使用个人安全防护用品。

3、 遵守安全生产生产责任制、安全操作规程、安全生产管理制度，服从安全指导，维护现场一切安全、消防设施，不得擅自拆改或挪用。

4、 特殊工种作业人员必须持证上岗，遵守本岗位作业规范。

5、 严格执行安全消防法规，严格用火制度，不随意动用消防器材。

6、 同事间团结合作，互相帮助，互相监督，做到"三不伤害"（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害）。

7、 遵规守纪，有权制止他人违章指挥、违章作业，拒绝违章指令。

8、 发现安全隐患及时报告，遇险情或撤离现场或采取果断有效措施。

9、 搞好现场、生活区、宿舍卫生和饮食卫生，预防疾病和实物中毒。

10、 一切实际，提出有利于安全、文明施工合理化建设。 以上十条保证认真遵照执行。

为了减少自身及他人的健康生命安全，防止和减少生产安全事故的.发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责：

1、认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，自觉遵守安全生产的法律、法规及公司和项目部的各项安全管理制度、措施、规定和规程，服从管理，听从安排，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。

2、主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，主动制止同事的不安全行为。工作中发现事故隐患或者其他危害因素，立即向项目部领导汇报进行解决。

3、自觉接受项目部、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。严格按照关于本岗位的《安全操作规程》进行操作和作业，保证自己不违章作业、不违反劳动纪律，并拒绝违章指挥，做到文明安全施工。

4、严格按照项目部及班组的施工安全要求和施工安全技术交底内容进行作业与操作，保证不冒险蛮干、不野蛮作业。同时也督促他人按要求、规范、规定进行施工作业。

5、自觉维护现场各项管理，不擅自动用现场消防器材、特种机械设备、电器设备，做到持证上岗，无证不乱动，不私拉乱接电源，不擅自动用明火，不乱串岗位，不擅自拆迁施工现场的任何防护设施等。

6、工作期间不吸烟、不喝酒、不打架斗殴，不做违法乱纪的事。工作中思想集中，工作场地不打闹、乱串，不擅自离开工作岗位；二人以上共同作业时，服从统一指挥。

7、进入施工现场按规定佩带合格的安全帽，系好下颚带，锁好带扣；施工时保证不去不安全的地方随意行走，不随意攀爬现场防护设施，不在现场嬉戏、打闹、躺卧、随意大小便等。

8、登高及高空作业时主动系好安全带，穿防滑鞋，做到着装灵便。

9、现场作业时要加强观察，确保作业点上方有无危险，作好防护措施，不进行上下交叉作业。

10、团结友爱，不与其他专业施工队人员发生冲突，不私下解决矛盾，有问题和困难主动向项目部领导汇报。

11、严格遵守交通规则，不无证开车、不超速行驶、不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。骑电动车或摩托车必须正确佩戴安全头盔。不在道路中间休息，穿越道路时，必须做到“一停，二看，三通过”。

12、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

如因野蛮施工、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，违犯法律法规及上述所列条款等而造成的各类安全及治安事故，，本人将自愿接受分公司、项目部、班组的处罚，并承担相应后果。

承诺人： 工种：

承诺时间： 年 月 日

滨海县住房和城乡建设局：

本人为的买受人（业主），为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，营造环境优美、秩序井然的生活环境，本人郑重承诺在本物业（房屋）室内装饰装修或使用过程中：

一、保证不违规装修，房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续；

二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构；

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面；

四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高；

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层（俗称假二层）；

六、服从房屋外立面统一规划要求，保证不擅自安装卷闸门；

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道；

八、保证本物业所使用人遵守本承诺，如物业使用人有违背本承诺的行为，由本人承担全部责任；

九、本人物业产权转让登记时保证取得本物业继受人所续签的承诺书送交县房产登记部门，在县房产登记部门收到物业继受人所续签的承诺书前，本承诺继续有效；

十、若本人违背上述承诺中的任何一条，愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺人：

年 月 日

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一，预防为主”综合治理的方针，树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“变要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口的醒目处设立施工安全(警示)标识；

二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定；

三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书；

四、工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志；

五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程；

六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；

七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施；

八、我公司愿意自觉接受茂县安全生产监督管理局、业主、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产监督；

九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。

单位名称（盖章）：

法人代表（签字）：

项目经理（签字）：

联系电话：

专职安全员（签字）：

联系电话：

尊敬的客户：

您好！

我是__公司家装设计师，很高兴为您为服务。

家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。

感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

2、在我们现场量房的过程中，家装设计师承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。

量房完成以后，我承诺在48小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。

3、在您与我们签订设计协议后，家装设计师承诺：72小时内出全套设计图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时更省心更放心。

10、如果您对家装设计师或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！

祝您身体健康，合家快乐！

让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧！

承诺人：__

年 月 日