保险经纪公司一个季度工作心得【通用20篇】

合伙人制度的起源

合伙人制度是指由两个或以上合伙人拥有公司并分享公司利润，合伙人即为公司主人或股东的组织形式。有观点认为，合伙人制度最早在欧洲中世纪地中海沿岸城市产生，由于海上贸易而流行。资本家不愿意冒险出海或者不具备航海技术，故投资航海者运输、销售货物，按照出资比例分配收益。如遇亏损，出资者按出资比例承担责任，而航海者承担无限责任，这便是合伙人制度的雏形。普遍认为，合伙人制度更适用于以人力资本为核心的知识密集型行业，就国际上而言，例如投资银行、律师、会计师事务所、建筑师事务所和咨询公司等，都采用了长达百年的合伙人制度。今天，合伙人制度已经被运用到各行各业，也产生了很多不同的做法。在中国，阿里巴巴、万科等这些著名企业都采用了合伙人制度，为企业发展注入了新的动力。不过，就目前中国的法律而言，无论是《公司法》还是《合伙企业法》，描述的更多是企业控制权和“资合”的做法，对于“智合”的合伙人制度如何操作，则需要进一步探讨。

合伙人制度的类型

目前来看，合伙人制度主要有四种类型。

类型一为合伙人分级模式。即在企业内部，根据业务领域或者根据市场区域或者根据分管部门规模，可以将合伙人分为不同的等级，例如合伙人、高级合伙人等。合伙人主要分管业务领域或者部门，对其分管业绩负责;高级合伙人则对公司整体的业务发展和企业经营管理负责。合伙人分级模式更适用于传统知识密集型行业。

类型二为合伙人分类模式。合伙人分类模式更适用于对资本和人力资本都依赖的行业，或者对风险承担有更高要求的行业，例如投资银行、会计师事务所等。这样的行业里，合伙人往往分为普通合伙人和有限合伙人两种类型。普通合伙人对公司承担无限责任，有更大的经营管理决策权;有限合伙人对公司只承担有限责任，其决策权也相对较小，对公司经营管理不产生大的影响。

类型三为合伙人高管模式。合伙人高管模式更多见于互联网公司这样的行业。互联网企业组织扁平化程度高，产品多元化程度高，这一点和传统知识密集型企业有相似程度，需要通过合伙人对公司的运营管理进行有效控制。不过互联网企业又有较高的资本属性，大都为公众上市公司。因此，很多互联网企业如阿里巴巴等通过a、b股的双重股权结构设计，分离了股份的收益权和决策权，保证公司合伙人对公司的运营有足够的控制权。

类型四为事业合伙人模式。事业合伙模式的特点是将共同经营目标从公司层面下移到事业层面，不涉及法人主体和工商注册信息的变更，也不以固定的组织作为收益分配的单位。事业可以是一个新业务也可以是一个新开发的市场区域甚至是一个投资项目，将其作为独立核算单元，进行虚拟股份或项目跟投，这样的模式多见于房地产行业，较为典型的是万科的合伙人制度，其内容包括了持股计划和项目跟投。

综上所述，国内勘察设计行业需要考虑更多的是合伙人分级模式。当然，对于有些勘察设计企业，也可以采用混合类型，例如可以将事业合伙人模式作为合伙人制度的补充。

合伙人制度的设计

合伙人制度的内涵是建立“共创、共担、共享”的管理机制。所谓“共创”，即需要通过合伙人制度激发优秀人才的工作热情，将几个企业高管的奋斗转变为合伙人团队的奋斗。所谓“共担”，即合伙人团队需要共同承担企业经营的挑战，不能只谈收益，不谈风险责任，例如在企业经营形势出现问题时，合伙人收益的兑现应该在员工工资、奖金兑现之后。所谓“共享”，即企业成长的收益应该在合伙人团队之间进行分享。在共享时还应该采取增量分配原则，即通过合伙人制度的实施获得了企业的业绩增长，而不是运用存量分配，这样才是真正有激励作用的“共享”机制。

合伙人制度的设计需要重点考虑三个方面内容。

一是合伙人分级和决策机制设计。如上所述，勘察设计行业更适合于合伙人分级模式，即根据企业的人才激励和发展需要，对于优秀人才采取不同级别的合伙人管理模式，需要考虑是否将合伙人划分为不同层级，不同级别合伙人的责权利如何考虑?合伙人决策机制和公司治理结构的决策机制如何平衡?在合伙人的数量方面，没有明确的标准，传统知识密集型企业可以在1：10到1：30之间考虑。

举例而言，对于规模较大的勘察设计企业，合伙人级别可以划分为准合伙人、合伙人、高级合伙人、管理合伙人等级别。不同级别的合伙人定位和激励方式应该有所区别。准合伙人为优秀骨干员工，是企业未来的接班人，主要以业绩奖金激励为主，并有公司超额利润的分享权。合伙人和高级合伙人包括公司业务领域负责人、部门负责人和核心专业技术骨干，可以采用“分红权”(虚拟股权)激励，分享公司利润。管理合伙人为公司领导层和技术专家，为公司股权激励对象，获得股权授予，并享有股东的收益。合伙人分级如下图所示。

不同级别合伙人在公司经营管理方面的责权利也应有所区别。在责任方面，主要基于企业组织管理需要，以履行各类岗位职责为主。在权利方面，主要包括合伙人的提名、投票、考核评价等权利以及公司的经营管理知情权、参与权和资源共享权等。在收益方面，主要包括头衔荣誉以及公司收益的分享等。合伙人责权利如下图所示。

在合伙人决策机制方面，不同于典型的公司治理结构决策机制，在合伙人的产生、评价以及公司重大的经营管理决策方面，合伙人制度更倾向于采取相对民主的一人一票制进行决策，而不是基于股份份额的决策。不过，为了公司经营管理的高效运行，合伙人制度可以规定将涉及大部分公司经营管理的决策授权给管理合伙人进行。

二是合伙人进入和退出机制设计。相关机制涉及的问题包括初始合伙人如何确定，入选标准和入选流程是什么，如何和员工职业发展体系相结合?合伙人内部是否需要晋升，晋升标准与晋升评估流程是什么?何种条件需要合伙人退出?退出的流程是什么?

在合伙人进入时，结合合伙人分级机制，需要从六个方面考虑确定新的合伙人：定人(谁能成为新合伙人?基本要求是什么?)、定工具(采用何种激励工具激励新合伙人?分红权还是股权?)、定额度(激励额度是多少?授予节奏如何安排?)、定价格(以何等价格授予股权，以何等价格退出?)、定目标(是否设置股权或分红权锁定及业绩要求?)、定来源(新增股权如何而来?)。

在合伙人的准入条件方面，需要建立起相关标准。相关标准可以包括软指标(例如价值观、工作能力、团队认可、客户影响力等)、硬指标(财务业绩、重大贡献、绩效考核结果等)以及基本门槛(例如司龄、执业资格、岗位职级等)。值得重点提醒的是，合伙人要以“志同道合”为前提，价值观一定需要有共识，只有能力和业绩的合伙人团队不能充分发挥“1+1>2”的效果，这样的合伙人团队很难持久。

在合伙人的进入程序方面，可以建立合伙人提名委员会负责合伙人的提名和组织评选，相关程序如下图所示。

相应的，也需要建立合伙人晋升评估标准、程序和合伙人退出标准及相关程序。

三是合伙人的激励和考核机制设计。合伙人制度不一定是终身制，可以通过建立任期考核机制，促进合伙人团队保持“共创、共担、共享”的工作激情。

在任期考核方面，根据不同的合伙人级别，可以有不同的任期考核方式。例如，对于合伙人和高级合伙人，可以由合伙人提名委员会在每个任期结束时组织对现有高级合伙人、合伙人进行评价。如认为某合伙人不符合合伙人要求，有权要求其退出，或从高级合伙人降级为合伙人。公司合伙人被退出的，往后年度不再享有分红权。对于管理合伙人，可以由公司管理委员会每个任期结束时对现有管理合伙人进行评价。如认为某管理合伙人不符合公司相应资格，有权要求其退出，或从管理合伙人降级为高级合伙人或合伙人。管理合伙人退出合伙或降级时，则其退出时或降级时全部股份由公司安排回购，往后年度股份分红不再享受。

在激励方面，合伙人的激励机制设计应该包括工资、业绩奖金和分红。但是，对于不同发展阶段的企业以及不同级别的合伙人三者的比例结构应该有所不同。例如，对于成长期的中小规模企业而言，业绩奖金比重有必要加大以激励合伙人快速做大规模;而对于处于成熟期的规模较大的企业而言，分红的比重需要适度上升以加强整体向心力。对于较低级别的合伙人，业绩奖金比重应该较高，引导合伙人做大做强所负责的业务;而对于处于公司领导层的管理合伙人，分红的比重应该较高，以引导管理合伙人关注企业整体业绩。

当前，很多管理学家都提出“企业雇佣时代正在瓦解，合伙人时代已经到来”。面临着人力资本时代对企业人力资源管理模式改革的要求，对于知识密集型的勘察设计企业而言，合伙人制度或许是个选择。

尊敬的各位来宾、亲爱的各位好友，大家晚上好!

非常感谢各位百忙之中来参加由中国平安保险公司举办的答谢酒会，我叫赵国建，是今晚酒会的主持人，同时也是平安的一名员工。有人说了，不就是来吃个饭、喝个酒嘛，怎么还搞这么隆重，来了还得签到，又是音乐又是大屏幕，更关键的是还有帅气的主持人，这是不是有人要结婚啊?刚才我看见一位先生在进场时特茫然，掏钱包想随份子。

各位朋友，今晚虽然没有人结婚，但却比结婚更有意义，我们把各位朋友约到这个福气满楼的圣地，是想对各位朋友作一次答谢。今天到场的都不是普通人，你们都是平安的客户，都是在平安买过保险的人，都是对自己和家人作好了充分规划和安排的人，我们作为平安的一线员工，第一要感谢的就是你的这种善举，因为买保险看似简单，却是对自己和家人最负责任和最有爱心的安排，作为投保人，您的决定将影响整个家庭的未来乃至整个家族的兴衰;作为被保险人，你只会造福于整个家族而不会拖累他人;作为受益人，您可以无偿的继承祖辈的劳动成果，站在更高的起点上开始人生。所以我们首先要感谢各位睿智的选择!

我们第二要感谢的是您对平安的信任。平安现在有客户8000多万，在座的各位就是其中的一份子，正是您对平安的信任，平安才有了长足的发展，自1988年5月27成立以来，历经25个春秋，平安由十几名员工发展到现在的54.9万名员工，由在深圳蛇口成立到在全国设立4000多家分支机构，实现了全国通赔，从单一的财产险公司发展为融寿险、车险、财产险、养老险健康险等业务的综合企业，从中国第一家股份制企业发展为融保险、银行、投资等金融业务为一体多元综合金融服务集团，从资产0.5个亿到现在的3.17万亿，品牌价值757.33亿，中国平安保险公司已经发展成为中国保险业的第一品牌。平安翻天覆地的变化离不开您，我代表平安保险公司再一次感谢各位。

我们第三要感谢的是您对您的代理人的信任，无论您是代理人的家人亲戚朋友抑或是陌生认识，我们都会不分主次、没有远近、无论保费高低都会像亲人一样对待各位。因为有您的信任才有了我们事业的长足发展，我们才有机会为更多的家庭送去保障和服务。现在，请所有的业务同仁起立向所有的嘉宾挥手致谢。我代表今天到场的所有业务同仁，对到场的嘉宾说一声：谢谢各位朋友对我们的信任和支持，我们会一如既往的为您服务，在保险的道路上永远走下去!

我们所有的业务同仁在工作中都勤奋努力、兢兢业业，都说保险不是人干的，是人才干的，的确，有时我们也会有委屈、有泪水、有别人的漠视和不理解，但我们始终没有放弃，因为我们每一人都摒承着这样一个伟大的信念：

世界上所有的商品都是锦上添花，只要您有钱就可以享受他;只有保险是雪中送炭，当我们发生风险，在最需要帮助的时候，唯一愿意伸手拉我们一把的只有保险，所以我们每卖出一张保单就是在帮助一个家庭，就是在做一件好事。当您和家人享受幸福的时候，我们会送上祝福，但当风雨来临时，我们会第一个来到你的身边，为您遮风挡雨，渡过难关。我们就是你和您家人的守护神。

所以我们所有的业务同仁都是那么执着，那么不畏坚难，他们承受了很多，也忍受了很多，在座的各位嘉宾，您可不可以对他们多年的辛苦付出以掌声作为回馈。(掌声)!可不可以对您的代理人说一声：辛苦啦!(“辛苦啦!”)

谢谢各位的掌声，您的掌声就是对我们最大的鼓励，我们会在接下来的猪年里创造更辉煌的成绩，为您更好的服务，同时也祝愿各位嘉宾猪年吉祥、一马当先、万马奔腾、龙马精神在您身上完美展现，再一次感谢各位!

(领导致辞)此次酒会也得到了我们领导的重视和关爱，我们欣喜的看到她已着盛装亲临这里，她就是我们部门的领路人梁国娟女士，现在，我们掌声有请美丽大方、端庄贤淑的梁国娟经理上台为各位嘉宾致辞。

(经理讲话)

再一感谢领导对广大客户朋友的关爱，谢谢，请台下就坐。

各位朋友，作为平安的客户，您对您所购买的保险了解吗?具体都保什么?什么时候能用得上?您原来的保单现在对您还合适吗?您的电话地址职业等都变化过吗?我们拥有了保险以后又有哪些需要注意的问题呢?在接下来的30分钟里，我们请一位专业讲师李艳女士给大家作一介绍。李艳女士从业20xx年，是平安保险公司的四星级导师，曾多次应邀到各地去讲课，此次是义务地为我们倾情奉献，好，现在我们掌声有请李艳女士。

1、开场白：

尊敬的杨经理、各位尊贵的嘉宾以及各位优秀的同仁，大家早上好!十分荣幸能有这个机会与大家共度一个完美的早晨。首先让我们用热烈的掌声对各位尊贵嘉宾的到来表示热烈欢迎与诚挚的谢意。欢迎你们的到来!新的一天要有新的开始，也要有新的收获，让我们用饱满的活力迎接新的一天。

2、考勤：

让我们再次为正常出勤的自我掌声鼓励!

3、手语舞：

一年之际在于春，一天之际在于晨，一天中坚持一个良好的心态，愉悦的心境，对于我们大家来说十分重要。营销工作是重复而又充满压力的，所以，我们经常提倡欢乐营销，精彩生活。那么今日的简便时刻就要来临，让我们用全身心的欢乐来体验。下头的简便节拍将由我们部门的美女舞蹈队带出，有请美女们闪亮登场。

一曲晨操不仅仅让我们的血液得到充足的氧气，更是我们彼此之间友谊和欢乐的传递。

4、业绩分享：

伙伴们，在寿险这个舞台上，让我们每个人都展现自我，分享成功，书写精彩，激发豪情，下头借助各位热情的掌声有请今日为我们举绩的伙伴，让他们分享成功背后的故事。

我们常说成功的人之所以成功是因为其拥有广纳百川的胸怀和进取的心态，而心态铸造命运，态度决定一切，仅有不断寻找机会，准备机会，创造机会的人才是真正的强者。让我们再次以热烈的掌声感激以上伙伴带给我们的分享。

5、新闻播报和理赔案例分析：

我们作为一名寿险营销员不但要具有专业的技能和高尚的个人素质，还要具备眼观六路、耳听八方的本领，了解很多的知识和咨询是我们展业过程中不可缺少的，下头就是信息咨讯时间。

6、专题报告：

成功圣经告诉我们：“激励就象洗脸一样，学习就象吃饭一样”。这说明学习有多么的重要;让我们把重要的时间留给重要的人物，下头请大家用热烈的掌声欢迎我们今日的专题讲师：秀外慧中、温柔可人的卢传秀主任为我们做专题报告。

7、欢呼结束：

大浪淘沙勇者胜，风啸大漠败者臣，卢主任的专题报告让我们各位伙伴在寿险营销这个无烟的战场上又多了一件克敌的法宝。让我们再次回馈卢主任感激的掌声。

跨别昨日，迎来新的征程，我们也征战在即。在披挂上阵之前，让我们擦亮眼睛，用热情的目光加掌声，有请我们的女主帅杨芳经理带来出征前的政令宣导。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架

1、培训需求分析

由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。

2、培训设计

每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。

3、培训实施

每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。

4、培训评估

培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部，培训部再对下一次的培训做出调整。

(四)我的建议

但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。

第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进行的培训分别有：xx年11月新人培训班和衔接班、xx年11月转正班、xx年11月代理人资格考试培训班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6，7个培训班。

第二，培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人)，带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。

时光飞逝转眼到我们招标公司工作已经一年多了了，在这一年多的工作时间里感受体会颇多，感受到那种踏实的工作精神、认真的工作态度，这激励着我能够更加努力地工作，最短时间内把自己融入到这个团队之中，以饱满的热情力求做好本职工作，保质保量地完成领导交给的各项任务。现将工作总结如下。

一、能够做好部门领导安排的各项其他工作。

二、认真学习招标工作的业务知识，及相关法律法规，虚心向同事们学习，能够做到不懂就问，在工作中认真思考。

三、努力提高自己的工作能力和业务水平，使自己尽快熟悉招标业务。

四、能够遵守公司的各项规章制度，服从领导工作安排，团结同事。总之，经过将近一年的工作学到了许多原来学不到的知识，工作经验虽说是微不足道但对今后更好的工作会起到指导作用。

与同事配合默契，在以后的工作中我会做到：与人为善，对工作：力求完善。不断提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽到自己的一份力量。

各位退休老同志、内退职工：

在20__年新春即将来临之际，向全体离退休老同志、内退职工及你们的家属表示亲切的慰问良好的祝愿!20__年在大家的关心和支持下，在三个文明建设上取得了显著成绩，对此，向大家致以诚挚的谢意和新年的祝福!

过去的一年，是我部抓发展、强管理、重改革、求突破的关键之年，也是农发行企业文化建设集中推进的一年。自年初以来，在正确领导和有关部门的大力支持下，我部认真贯彻执行上级的各项方针政策，按照年初会议的总体部署和安排，紧紧围绕支持，认真落实科学发展观，拓展新业务，实施精细化管理，深化内部改革，加强队伍建设。全辖业务经营保持良好态势，预定目标任务顺利完成。

“老骥伏枥，志在千里”，希望全辖离退休老同志及内退职工继续发扬良好的传统和作风，一如继往地关心和支持我们共同的事业，为可持续发展，为支持发挥余热，为建设美好明天做出贡献。 恭祝大家新年愉快，身体健康，万事如意，阖家幸福!

xx年x月x日

集团公司各部室、各子公司：

自投产以来，在各个岗位上不断地涌现出一批又一批的优秀员工，他们爱岗敬业，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，为企业的发展发挥着自己的光和热，他们是我们学习的榜样，时刻激励着我们每一个华春人勇往直前。

物流部原绒库管女士自20xx年11月入职以来，尽职尽责，因工作需要，20xx年5月女士由洗炭车间主任调整至物流部担任原绒库库管，她没有任何抱怨，本着“干一行爱一行”的思想，女士接管原绒库后对原绒进行彻底盘点，利用原有专业知识，帮助1号备品备件库对毛纺厂、针织厂用品进行筛选，留下可利用材料(如塔线、金银线、扣子、弹力线等)，这些材料在日后的生产过程中车间进行了领用并投入使用;将梳纺车间下脚料分拣，人工检查粗毛A(含绒量少)480包，共计5693.9公斤，人工检查粗毛B(含绒量多)68包，共计670.25公斤等，在很大程度上为公司节约了成本。9月14日，2号库消防管突然喷水，正在办理入库手续的女士与在场3人奋力抢救绒包，避免了两吨多无毛绒免受消防管内锈水浸泡，并及时烘干部分淋湿无毛绒。

在日常工作中细心检查分梳入库下脚料里有可利用的绒，及时建议领导，安排再行分梳;对针织入库的残衣片54公斤发现还有再利用价值，告之领导安排拆片倒纱重新利用，极大的节约了原料的成本。特别是还对各车间入库的袋子上粘的绒利用业余时间发动本库员工一点一点的摘出，忙时还发动车间的员工进行摘除，为公司节约出一点一滴的绒。

鉴于此，对物流部原绒库管女士特作如下表彰决定：

对物流部原绒库管女士给予现金奖励800元，并在全集团范围内对胡建萍女士进行通知表扬;

即使我们在最平凡的岗位上，也要时刻鼓励自己“做最好的自己”，暗暗地叮咛自己：“不要在乎职位，每个岗位都是最关键的岗位”，平时在工作中“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，时刻做到“从点滴小事做起，才能成就大事”。

就是我们每一个人实现梦想的舞台。精诚所至，金石为开，只有我们每个**人以高度忘我的敬业精神、不懈进取的创新精神和锲而不舍不达目的誓不罢休的愚公移山精神投入到我们共同的事业中，坚信，在这个世界上就不会有**人做不成功的事情!

xx年x月x日

保险公司客户经理岗位职责

【第1篇】保险公司客户经理岗位职责

1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务；

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求；

3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品；

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值；

5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

6、完成公司指定的个人业绩指标。

【第2篇】保险公司客户经理岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报；

3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通；

1 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标；

5、完成主管安排的其他工作事务。

【第3篇】保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务；

2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务；

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作；

4、协助eb部门开发及推广电子商务系统；

5、向分公司客户经理传授eb专业技术（组织培训），协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

【第4篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标；

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案；

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务；

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务；

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险

2 咨询、保单保全、事故理赔等服务；

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【第】保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务；

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作；

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务；

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务；

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况；

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料；

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具；

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动；

十、保守客户信息，严守公司商业秘密；

3 十一、完成公司交办的其他事项。

【第6篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

【第7篇】保险公司客户经理岗位职责

1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。

2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。

3、能明白向客户解释保险条款。

4、根据客户需求，推荐合适保险内容。

5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。

【第8篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务；

2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提

4 供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续；

3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程；

4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。

【第9篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉；

2、负责实施公司开展的各项客户服务工作；

3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目；

4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训；

5、负责客户的电话理赔报案接收工作；

6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析；

7、负责客户满意度调查。

1、十年的经历，十年的发展，十年的岁月，今天迎来了广西房地产信息网十周岁的生日。祝愿广西房地产信息网越办越好，越来越精彩！

2、年易春秋，风华正茂；n载耕耘，硕果累累。值此我公司周年之际，恭祝x公司早日成为中国第一品牌的公司，并在新的征途中再谱新篇！

3、祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常开；也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。

4、展望未来，市场竞争日益加剧，充满了无穷的机会与挑战我们不应该满足于现有的成功，而是以此为基点，向着新的目标，满怀信心，同心协力，积极进取。

5、一份耕耘，一份收获，回首往事，这四年我们风雨同舟，让我们欢庆民生公司一起走过的辉煌。

6、n易春秋，风华正茂；n载耕耘，硕果累累。值此我公司n周年之际，恭祝x公司早日成为中国第一品牌的公司，并在新的征途中再谱新篇！

7、您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功！

8、纳入百川，求不干涸。吃得苦中苦，方为人上人！十年成长，铸造品牌，十年努力，塑造！

9、高山上的人总比平原上的人先看到日出。您高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里！

10、迎接未来，未来是无限风光；展望未来，未来是无限美好；畅想未来，未来就是无限阳光！

11、祝愿xx明天更卓越，xx你是xx的优势，是xx的骄傲，相信你将成为xx的巨人，不断创造亮点，打造自己的优质品牌，胜利一定属于你们的！点赞！

12、鲜花美酒是陪衬，主角当是创业人。一年辛苦一年累，换来事业发展业绩伟。觥筹交错赞不绝，寒暄之中心陶醉。愿你不骄不躁再努力，新年更上一层楼！

13、一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前；一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前；一年的历程，一年的打拼，终有收获，辞旧迎新，最美的祝愿给你，愿你新的一年里再创佳绩，加油！

14、忆往昔，峥嵘岁月十八载；看明朝，励精图治更美好。

15、送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功！

16、昨天的你，可曾想到昨天的未来如现在。现在的你，可会想到现在的未来。未来的你，可能想到未来的未来。

17、昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼；今天的团结一心像十指握成拳，众志成城；望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。

18、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！

19、华章谱写三十春秋，南海北国竞风流，建立诚信走天下，材优价公传九州，三十年创业风雨路，周正健步向前走，年年谱写新篇章，庆典宴会把美酒。

20、地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆！万事如意！

21、华章谱写十春秋，南海北国竞风流，建立诚信走天下，材优价公传九州，十年创业风雨路，周正健步向前走，年年谱写新篇章，庆典宴会把美酒。

22、贵厂用户至上，质量第一，锐意创新，步步，堪称同行典范。祝事业日新，宏图大展。

23、普天同庆艳阳天，霖霖甘露兆丰年。包打天下鸿图展，装潢华丽伟业坚。五十耕耘磨一剑，周全服务暖人间。年年好运财源广，庆语欢歌谱新篇！

24、大业神飙旭日升，地阔天宽平极原，物华天宝霞光再，业和万众福极天，祥事绕兮难相离，程途知遇拜金兰，万缕春风轻拂面，里闺飘香染桑田。

25、过去的一年，你付出了勤奋努力，收获了成功喜悦，在人生的道路上留下了辉煌的一笔；崭新的一年里，愿你付出拼搏进取，在人生的旅途中画下灿烂的一笔；新的一年里，加油！

26、发展涛声催人急，xx正是腾飞时。祝愿我公司在中国的xx行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！

27、物换星移，岁月匆匆，某某公司十年华诞；继往开来、勇攀高峰、共创企业美好明天。

28、惨淡经营历千辛，一举成名天下闻，虎啸龙吟展宏图，盘马弯弓创新功！祝你成功！

29、在最需要的地方，架一把扶梯，助你攀登高峰。在最关键的时候，撑一叶扁舟，助你畅游蓝海。愿你与公司同舟共济，齐头并进，同心同德，在新的一年里，再创辉煌。

30、树雄心创伟业为江山添色；立壮志写春秋与日月增光

31、时间记录了你的脚步，业绩证明了你的努力，所有的骄傲和成功只能代表过去，新的一年，还要马不停蹄，再接再厉，创出佳绩，年，让我们事业再上新台阶，创造更辉煌的明天！

32、回首往事，一幅幅平凡而充满激情的历史片断在我们每个人的眼前交相辉映，汇集成一段—公司发展的历史，一段—公司人奋斗的历史。

33、展涛声催人急，xx正是腾飞时。祝愿我公司在中国的xx行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！

34、十八年成长，铸造品牌；十八年努力，塑造权威。

35、祝愿—公司未来的x捻创新不止、扬帆起航、我相信—公司一定会继续稳步、持续、健康的发展！

36、忆往昔，峥嵘岁月四载；看明朝，励精图治更美好。

37、鲜花与美酒作陪，掌声与欢呼同庆；撒下的是汗水，收获的是成功，谱写的是篇章，奋斗的是业绩，虽然小有名气，建功立业再接再厉。

38、新的一年到来。企长一周年我长一周岁。我愿与公司共成长。祝愿公司业绩年年长。

39、一路有你，尽显华宇雄风，携手共进，再创天地辉煌。

40、我代表xx祝福xx事业蒸蒸日上！祝xx经理带领的xx团队越来越壮大！愿xx和xx结下的团结友谊之树长青！

41、鲜花的香味，酒香的陶醉，用拼搏的汗水点缀；快乐的掌声，成功的笑容，用顽强的努力作陪；xx年，向着新的梦想起航，向着辉煌挺进，愿你收获硕果累累，幸福绝对！

42、失败是弱者的终点，是强者的起点。没有人会永远失败，除非他自己放弃。在这辞旧迎新的时刻，每个人都要做好新的准备，与其为过去懊悔，不如为将来努力，加油吧！你们就是强者，都是我的英雄。

43、鲜花的香味抵不过你的硕果累累，美酒的甜美抵不过你的成绩卓著。快乐的掌声在你身边响起，成功的笑容在你脸庞绽放。愿你在新的一年继续努力，取得灿烂的业绩！

44、祝愿xx公司在中国的xx行业迅速发展，竞争日趋激烈的形势下，再创伟业！再铸辉煌！

45、我们哭过笑过，我们沮丧过奋发过感慨过，甚至畏惧过退缩过，但是我们从来没有真正放弃，我们始终在向前，一直在成长。

46、一些貌似偶然的机缘，往往使一个人的生命的分量和色彩都发生变化。您的成功，似偶然，实不偶然，它闪耀着您的生命焕发出来的绚丽光彩。

47、成功者拥有不一般的自信心，换句话就是自我相信，相信自己很美，相信自己很行，相信自己无论如何都比别人棒！

48、根深叶茂无疆业，源远流长有道财。东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。

49、过去的一年里，你的努力犹如惊叹号，艰辛异常；你的收获好比句号，圆圆满满；你的成功就像省略号，绵延不断；新一年到来，预祝你，再接再励，来年大展身手，为事业的道路上留下辉煌的手笔！

50、一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功！

51、集团迎来了18周年华诞，公司的历史也将由此掀开新的篇章！

52、不经历风雨怎能见彩虹，回顾过去的五年，从公司成立到今天，对于人来说是难忘的，在彷徨的摸索中，明晰了发展方向并逐渐提高了公司文化，在创业的每一步都留下了艰辛的付出和痛苦的取舍。

53、在前进的道路上，不被问题击倒，也不被歧路迷惑。不因压力放弃，也不因成绩懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待来年，创一番辉煌佳绩。愿我们一起奋斗，共同进步。

54、发展之源，未来在我们手中！让我们以六十年的历史与积淀，六十年的坚持与不悔，六十年的诚挚与热情，携手奋斗，勇往直前！谢谢大家！

55、新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝猴年快乐！

56、恭喜xx公司迎来了灿烂的xx周年庆典，走过来的xx年里以诚信为左翼以质量为右翼架起了优质服务桥，祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。

57、我要的很简单，只希望未来的自己不嘲笑现在的自己。我要的又或许不简单，希望未来的自己为现在的自己而骄傲。

58、贵厂用户至上，质量第一，锐意创新，步步领先，堪称同行典范。祝事业日新，宏图大展。

59、祝愿公司的“航船”一帆风顺，劈波斩浪，勇往直前，再创辉煌！

60、在接下来的年里，我们会更加的努力，更加的奋进，我们坚信，我们的努力会打造一份不一样的天空！祝福公司的业绩一年更比一年强！

61、纳入百川，求不干涸。吃得苦中苦，方为人上人！十年成长，铸造品牌，十年努力，塑造权威！

62、祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。

63、衷心的祝福她生日快乐吧！五岁公司的成长，犹如两岁孩童的成长一样，离不开家长的呵护与关爱，更离不开各位员工的辛勤耕耘。期待成长是快速的、健康的。公司也同样会因为的支持而更加精彩！愿公司岁岁红火！

64、十年的耕作，十年的汗水，十年的成就，回首十年的点滴，展望更加辉煌的十年。有爱心永远是对的，用我们火热的爱心洒满我们的人生之路。

65、是你的努力，让公司创下骄人业绩；是你的辛苦，让公司赢得合作客户；是你的拼搏，让公司不断奋发开拓；是你的奉献，让公司伴着阳光向前。感谢你的付出，愿你新的一年工作顺利，幸福如意！

66、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图！

各位领导，各位同事：

大家新年好!

一元复始，万象更新。在这喜庆的日子里，我代表网络营销事业部的全体员工向大家表达节日的祝福和深深的谢意!

在这里，衷心的感谢公司!

是公司给了我们广阔发展的舞台，我们可以自主发挥，不断前行;在这里，我们耕耘就有收获，付出就有回报。在公司工作的这一年时间里，公司的企业文化时刻鞭策着我前行，“不断改进，永不满足”在我耳边回荡，时刻提醒我努力奋斗。在这里，我真真切切地感受到了公司的和谐、温馨、年轻和朝气，相信在座的每一位同事都深深与我有同感，由衷地为在公司工作、为自己是公司员工感到无比自豪和快乐!

铭记这一年的大事。20xx年10月，累计各服务客户超过60000家，员工人数超过600人;20xx年11月，总部搬迁;20xx年，融资事业部、拓展事业部、品牌策划事业部、网络营销事业部相继成立;篮球比赛、好声音歌唱比赛、电影节、拓展培训、精英俱乐部等各类丰富的业余生活……这一切无疑让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在这一年里，我们兢兢业业，踏踏实实奋斗，因为我们知道唯有努力工作，才是对公司和所有关心我们的大家最好的回报。

在20xx年里，作为一个新生婴儿的网络营销事业部，在业绩上可谓是“难以启齿”，但是我们充分调动了各员工的主观能动性，让客户全程体验了我们的优质服务和专业精神。20xx年12月，网络营销事业部总目标1.5万，完成?万，完成率达到?。这些数字，虽然来自销售团队，但是也凝聚了网络营销事业部整个团队的努力，同时还有公司其他部门同事的帮助。因此，在这里感谢为公司发展做出贡献的所有领导及同仁，感谢你们的辛苦付出。

在继往开来的20xx年，作为新成立的.网络营销事业部，虽然正面临激励竞争的巨大考验，但是我们相信在公司领导的正确引领下，我们将以百倍的热情和干劲投入工作，胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚英努力争取更大的成绩，来年为公司的业绩更添硕果。

我们坚信：在团队团结一致努力奋斗下，部门必将取得新的成绩!在这里，借新年来临之际，向大家致以新年的祝福，祝大家：新春快乐!阖家幸福!!同时，祝愿公司在新的一年里发展更好，更强大!

谢谢大家!!!

大家好，在这个世界最伟大的节日里，让我们用最真诚的心愿祝福我们的母亲，节日快乐，身体健康。

世界上最无私的爱是母亲给与我们的，是她们为社会，为国家哺育出代代精英，正是因为有了她们的细心呵护，才能使我们健康茁壮的成长，成长是艰辛的，母亲的付出也是艰辛的，从我们出生到长大成人，她们要付出几乎是她们全部的精力。

在这个特殊的日子里，请让我代表天下所有的儿子和女儿向我们最最亲爱的母亲说一句：妈妈，您辛苦了!

无数个日日夜夜，无数句谆谆教导，有了您我们才能健康的成长，我们在一天天长大，可我们可爱的母亲却在一天天衰老了，每当看到您们慢慢变白的鬓发，我的心就一阵刺痛，您们为我们付出了太多太多……

在我们还不懂事之前，我们调皮，任性，不听您的话，您并没有打我们，而是耐心的教育我们，是您的耐心培养了我们踏踏实实的性格。

在我们最叛逆的时代，我们和您顶撞，可您并没有生气，总是细心的改变我们的点点滴滴，是您的细心，培养了我们谦虚的心态。

母亲，我们已经长大，我们明白了您的良苦用心，我们不会让您们失望的，您们可以开心的安享晚年，我们会尽我们自己最大的努力来回报您和爸爸，回报社会及国家。

母亲，您们对我们的爱是超越宇宙的最博大的爱!

大家好！

首先感激感激各位领导对我的培养和关心；感激各位同事这么长时间对我的帮忙，多谢大家。今日是我来到公司的第xxx天，很高兴能站在那里和大家分享一下我的感受，如果有不对的地方期望大家海涵。

很幸运我能加入咱们的大家庭，在这段时间的工作中，我真正感受到“团结就是力量”的明确含义。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，并且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。在此刻的大环境下，单靠个人本事已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变本事和持续的创新本事，依靠团队合作的力量创造奇迹。

打一个比方，团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡”一样，就是团队的核心人物就像游戏中的母鸡，有带头作用，且思维灵敏，反应迅速那种，另外就是许多“小鸡”，要团结和气，凝聚在一齐，有提出问题的权利，但在行动的时候，所有的思想，意志力必须和母鸡聚集在一齐，这样才能斗赢“老鹰”。

最终，再次感激公司领导对我的信任，感激所有一齐共事的同仁，正式有你们的帮忙和支持，我才有今日的机会。说得好不如做得好，在以后的工作中，我会不断的提高自身的工作本事，尽一切可能把工作做到最好，用我的实际成绩给领导和同事交上一份满意的答卷。

岗前培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始，接下来将是一个不断的长期学习过程，我们在新的岗位一定要虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习、提高，在不断提高自身业务的同时，更要注重不断提高自己的思想素质和道德素养，也希望院方能多给我们学习、提高的机会！

我熟悉了医院的整个环境，使我能够更顺利地融入宜兴市人民医院这个大家庭；我更透彻地认识到自己即将从事的职业，即职业神圣和履职艰辛，同时还应具备吃苦、进取、科学精神和悲悯情怀；最后，帮助我更切实地制定职业规划，将医院愿景与个人成长结合。

培训涵盖了医院医、教、研等各个方面。有规章制度、医疗文件书写规范、医疗实践中有关法律法规问题的探讨、医院文化建设、医院感染管理及传染病防治知识等；有与教学有关，同时又关系到新职工切身利益的科教研工作与住院医师规范化培训简介；有与每位员工都息息相关的工资福利、职称晋升等诸多方面的内容，对我们很有帮助。

作为医生，要有强烈的责任心，认真仔细地完成工作，才能提高自己的水平，更好地服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，多为医院尽力，成为一名当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度规范我们的行为。

作为一名医护人员，除了要有过硬的理论技术水平，同时高尚的职业操守也必不可少。

在这短短的几天培训时间里，大家回顾了我们医院的发展历史，了解了医院改革发展的经历和目前医院的基本概况，认真学习了《医疗规章制度》、《职业道德教育和行风建设》、《医疗安全与相关法律法规》等，接受了《医患沟通和文明服务规范教育》、《消防知识》等多方面知识的培训学习。这次培训班虽然时间安排紧凑，学习内容丰富，也只是大概性地学习，但这些对于我们大家更好的了解我们医院，了解我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院，了解我们大家的新家，将起到积极。

“团结、严谨、奉献、奋进”是医院的院训，在这一星期的岗前培训中，我充分体会到了这一点，作为一名新人，我认为要具备良好的工作面貌及扎实的理论和操作，使自身的理论和实践结合在一起，认清自身的优势和劣势，利用书本上的知识和带教老师传授的工作经验，不断地加强学习，积累经验，针对实际病例，从实际出发，在把握实践的同时，不断地学习和巩固理论知识。

我们要尽快适应角色转换、适应新岗位，短时间内融入到医院大环境中，这是每位新职工参加工作后面临的一个重要问题，同时也是开展好工作的重要前提。当然，我们还要坚持不断地学习，自加压力，练好基本功，在实践中提高各方面素质和业务技能，来更好地开展工作。

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。保险公司实习报告。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(____版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮小赖姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。

那时我就纳闷了:以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。保险公司实习报告。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。

研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。

特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他: 你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。

我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。

回顾这一个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，对公司整体框架有了大致的了解，对保险行业也有了新的认识。在来公司之间对打字速度很慢，现在打字的速度已经有所提高，但是还是需要加强练习。还有就是和同事们的相处很融洽，在遇到不懂的事时，同事们都很乐意帮助我。

工作中存在的不足及改进的措施

1.对公司的产品还不是很了解，在工作方面不能熟练地运用 。改进措施：平时多看看公司的产品资料，增加知识。

2.在录单的过程中很不细心，经常会犯错，增加了其他同事的工作量，给其他同事增加麻烦 。改进措施：在以后的录单中要注意在容易犯错的地方录完之后要再检查一遍。确保正确率。

3.对电脑知识还很欠缺，降低了工作效率。改进措施：可以在出国留学网下班回家加强对电脑的运用，达到熟能生巧的境界。

下一季度工作计划

1. 加强专业化的学习，拓宽知识面。

2. 加强电脑知识的学习，熟练运用电脑的基本功能，

3. 继续做好录单的工作，学会发现问题，记录录单过程中发现的问题

4. 学习查询保单的各个状态

5. 学习从最简单的团险开始录入，由浅入深掌握更多团险录入的规则

6. 学习新契约操作的工作流程

7. 认识问题件，学习追踪问题件

银保渠道各位将士们：

大家上午好!

今天非常高兴能见到全市银保渠道的各位销售精英们。首先我代表公司党委、总经理室向大家一年来的辛勤付出表示最衷心的感谢和最诚挚的慰问!大家辛苦了!

12月1号，全市个险渠道进行了启动。今天银保渠道和团险渠道也在这里隆重举办20xx年?开门红?的出征启动。 银保渠道销售队伍是一支新型的队伍，从全行业、全国、全身的发展趋势来看，这支队伍未来的发展潜力非常巨大。我记得产寿险96分业经营以后，我们在市场上招募了第一批营销伙伴。这批营销伙伴后来大部分人都成了管理人员、区部主管。而今天我们在座的150多位银保渠道的精英们也一样，未来，在你们当中，肯定会有一大部分人将走上管理岗位，走上营销主管的序列。正如伟人毛主席说的?星星之火，可以燎原?!因此，今天我们要做的就是：坚定信心、心怀理想，脚踏实地，扎实行动，在大舞台上好好奋斗，开创我们人生事业的新天地!

今天，借这个机会，我想谈三点意见，供大家参考。

一、活动意义：

__品牌__首家旗舰店的开业无论就单店的销售、业界的影响，还是对爱浪品牌在云南地区的宣传，招商推广、渠道拓展都是至关重要的第一步，准确的说是爱浪登陆云南的抢滩之战，是事关能否成功登陆、站稳滩头堡进而打开局面的首役，其意义不言而喻，而开业庆典恰逢五一黄金周，更是一年难得的冲量收获之机;自然也是各商家争相捕捞之时，因此本次开业庆典活动将遵循差异与创新、专业的原则，力求毕一役之功，实现品牌宣传和实现销售相得益彰，创造双赢之局面。

二、活动目的：

1、演练和复制中低空商业宣销模式;

2、考核和提高人员的专业知识、素质和销售技巧，提升团队协作能力，自信心、凝聚力和向心力;

3、展现实力，树立形象，扩大行业影响力;

4、品牌宣传和推广，为市场开发、渠道拓展奠定基础;

5、促进销售，提升销量

三、活动思路:

综上意义和目的的概述，结合云南市场现状，拟将目标群体锁定为25–40岁的中青年购房者，宣传对象确定为专业的装饰公司卫浴行业的行销人员和零售终端加盟和潜在的经销商。活动思路确立为“爱心浪漫专业优惠”暨情感诉求为爱心浪漫。爱心是结合了云南的抗旱救灾，体现了公益性和爱浪品牌的社会责任;浪漫则是迎合了目标群体中青年的追求。有效结合了爱浪-----源自法国浪漫之都极具浪漫情怀和浪漫生活的色彩。功效诉求为专业优惠。专业代表，满足人们对品质的要求，有助于树爱浪----卫浴专家的专业形象。优惠让利，物美价廉则是打动人员的，也是促销最直接的手段，迎合任性“贪便宜”的恒古心理。故本次活动的重中之重是活动现场气氛的营造和专业的推广，专业化的产品知识和促销技巧。

四、活动时间：_年__月__日

五、活动地点：昆明市西山区大商汇a区13栋1号店

六、活动主题：感恩二十年开业大酬宾

七、前期准备

1、场地：场地联系、外联公关的确定、场地布置(详见场地布置示意图)

2、物料准备：

3、广告宣传：

(1)、电视报纸：电视流动字幕(开业信息招商信息)连续播15天。报纸a、软文(6期)b、分类广告(10期)c、夹报(10000份)

(2)、通讯网路：a、网上发布开业活动信息;b、移动群发短信

(3)、地面宣传：a、宣传单的派发，投递数量10000份，投递区域、社区、商场、闹市等;b、海报张贴，数量300–400张，社区报栏、楼高等(广告公司实施);c、宣传条幅，数量50–100条，周边地段、路口、社区(广告公司实施)

(4)、客户宣传a、对各地建材市场卫浴从业者可视为潜在加盟者进行邀约;b、对部分装饰公司进行邀约。

4、人员储备和分工：现有人员10人，现新增临时促销和人员10名。

八、活动执行(详见活动计划实施细则推进表，此略)

九、费用预算：(总计95476元，不含产品特价、赠送成本预算)

十、突发事件应急预案(略)

十一、活动评估及后期跟进

十二、未尽事宜详见方案实施细则及工作推进表。

尊敬的各位领导、同事：

很荣幸被评为20xx年度优秀职工，在这里我谨代表所有的优秀职工向公司领导表示诚挚的感谢。获得优秀职工的称号既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。激励我在今后的工作中，更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

自20xx年进入公司工作至今，我从项目上的一个xxx到公司人事专员这接近四年的的时间里，并没有为公司做出什么了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀以及可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位职工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在xxx，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的。

虽然我进入人力资源部工作的时间并不长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。无论是在生活上还是工作中，都得到了领导们的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。因为新近接触人事专员这个岗位，总难免出现差错，在不犯原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到：知错就改就是好孩子！在不责备的同时，让人没有再犯同类错误的理由。正是这一种家的温暖和同事的帮助与包容让我一直留在xxx这个大家庭。

最后，我想说xxx给予我们每个人的机会都是平等的，只要你有能力并能认真尽责的工作，你可就以向更高的岗位以及更高薪酬发展。

谢谢！

所以大家必须要透过这则信息明白，我们的保险市场还没有像我们想象中的那样小，我们国民需要我们把保险深入到他们每一个人心中。我们必须要把保险当成自我的爱心事业去做。

喜讯我们携手并肩、我们激情飞扬，荣誉路上向前冲，与胜利同行，让我们加快步伐、抢占先机、展我风采、在荣誉之路上争向前，下方就我们一同进入这天的喜讯报道，看看谁在荣誉之路上冲在前面。

心得七月，是流火的季节！同时也是耕耘的季节！耕耘中我们继往开来，汗水与泪水铺就了腾飞之路！信心和勇气编织不朽的旗帜！这天我们相聚在此，共同分享真诚中一路走来的艰辛和喜悦！下方接祝大家热情的掌声欢迎为大家爱做心得分享。

专题让我们再次把感谢的掌声送给伙伴，我们常说活到老学到老，要有一个良好的从业习惯，只有在不断的学习中才能够提高自我，锻炼自我，成长自我。下方就有请经理带出这天的专题。

业务让我们再次把感谢的掌声送给房经理。

不变的就是巨变，这已成为永恒的法则。昨日的辉煌已成为过去，明天太阳升起的时候，我们重新站在了同一齐跑线上，明天又是未来，更远的明天我们还会拥有更多的期盼，下方就借助大家热情的掌声，有请郭经理做这天的业务联系。

结束伙伴们，昨日的荣誉，已是完美的回忆，明天的辉煌，才是我们永恒的追求。

下方请全体起立欢呼这天的口号：“酷爽一夏，全力以赴。上下齐心，畅游北京。

甲方因经营的需要，本着培养人才，储备人才的管理理念，安排公司员工外出培训学习，提高业务技能。

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

一、 内容和义务 甲方

1、 甲方因工作需要，安排乙方外出培训学习，学习费用由甲方承担，学习期间按乙方正常工作日每月发放薪金及各项福利。

2、 甲方执行国家有关法律、法规、规章为乙方提供学习环境及相关学习计划。

乙方

1、 乙方同意根据甲方的工作需求，进行技术的深造及学习，甲方可根据有关规定，经与乙方协商，对乙方的工作培训学习进行相关的调整安排。

2、 乙方应按照甲方的培训计划，认真的完成学习任务，达到技能的提升并履行下列义务：

遵守国家宪法、法律、法规 遵守甲方的规章制度 维护甲方的荣誉和利益， 忠于职守，努力学习。履行保守甲方的商业秘密，不得利用甲方的商业秘密为本人或其他经济组织和个人谋取不正当的经济利益。

3、 乙方在培训学习后，将学习知识同公司同事共同学习分享及经验交流，同时必须在公司服务满三年。

二、 协议的变更、解除

1、 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容。

2、 订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经由甲乙双方协商同意，可变更本协议相关内容。

3、 经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。

4、 协议期内，甲方安排乙方到境内外甲方所属机构工作的，协议仍然有效。

三、 违约责任

乙方违反本协议规定的条件解除协议的，应承担相应的经济赔偿。因乙方培训学习后，没有达到为公司服务规定的期限的，应偿还甲方有关的费用并且甲方不予发放乙方最后三个月的实际工资，乙方的违约责任给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方的损失，违约金不能代替赔偿损失。若甲方主动辞退乙方，则补偿乙方三个月的实际工资。十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

四、 本协议与双方以前的口头或书面协议有抵触的以本协议为准。本协议的修改必须采取双方同意的书面形式。

五、 双方确认在签署本协议前已仔细审阅过协议的内容，并完全了解本协议的相关条款的法律含义。

六、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，协议自签订之日起生效，具有同等法律效力。

甲方(签章)：_____________ 乙方(签章)：_____________

首先非常感谢广西建工集团第三建筑工程有限责任公司直管工程公司给我这次机会，能和应届毕业生一起参加这次的新生入职培训。还有这次给我们上课的讲师们，能从百忙之中抽空给我们讲课，让我们学以致用，他们都辛苦了，真的非常感谢！

在这四天的培训中我学到了很多也收获了很多，从刚开始的第一天培训，大家都是互不认识，后来进行分组，组建团队，自创队名、口号就通过这一小小环节，大家就能马上认识各自的组员并熟悉起来，这点非常重要。后来班主任唐海钟给我们播放了公司短片，介绍了公司及公司的制度和政策，让我们了解了公司的企业文化和他的辉煌成就等相关方面的信息。

当天下午由我们的师兄赖泳帆给我们讲解了安全方面的知识，用他的话来说安全就是没有危险，不出事故的状态。赖师兄还讲了工地的安全"三宝":安全帽、安全带、安全网；"安全色"、"四口"、"五临边"用电保护系统、四不伤害及五大伤害等等相关方面的安全知识，我还上台示范了怎样正确佩戴安全帽，从中给大家知道怎样正确佩戴安全帽。还有使用灭火器的使用，这些都非常受用在我今后的工作中。

晚上在秀品天地项目部进行了素质拓展，在班主任唐海钟的带领下我们进行了四个游戏，第一个游戏不光是考验我们的反应能力更是考验我们的倾听能力。第二个游戏是解圆，这个游戏告诉我们要考虑别人的感受，更要沟通与协作。第三个游戏是你画我猜，通过大家的肢体表达，考验同事之间的默契配合度。第四个游戏达芬奇密码，这个游戏不光考验了我们大家的团结能力还考验着我们的协作沟通能力。

培训第二天上午蒙主任给我们进行了职场礼仪培训，让我学到了在日常生活、工作中，与人的接触处处都会用到礼仪！然后是对自己的尊重，对自己职业的尊重，对自己企业的尊重。自己的仪容仪态不仅代表自己也代表自己的企业。如果自己的仪容仪态别人都不能不认可，人家会认为你这个企业怎么那么没有管理水平，员工的仪容仪态都这么差，给企业丢脸。还应注意与人交谈的距离，指示引路时的手势，站姿，握手礼仪等等，对我们都超级实用的。

下午主任工程师凌志云凌主任跟我们讲解了项目管理的流程，让我更深的了解了项目的施工流程，还有一些深基坑、高大模板施工方案都应该提前做好方案。收发文资料的签收都要在原件上签字写明日期份数等等，这对我做资料很有用处，从中又让我学到了许多知识。

最兴奋的时间到了晚上，我们在李宁体育馆进行了气排球友谊赛，这又在一次的把我们大家团结在了一起，大家努力配合协助，默契配合，友谊第一比赛第二。

培训第三天上午彭林军彭经理给我们讲了员工职业规划，新生入职需要注意什么。员工职业规划分三个阶段：一、短期规划（3年之内）二、中期规划（3至5年）三、长期规划（5至x年）。让我知道什么阶段应该考取哪些证书，评哪些级别的职称。还教导我们要有空杯思想，虚心向自己的导师及老员工学习。每天都要有写日记的习惯，把每天所学的，及未完成的。都记录下来，对自己每天工作进行反省总结。做事情要事前交底，事中检查，事后验收！这样可以减少事后返工。做事一定要用心，心态要放好了，做事情都是为了自己做，而不是为老板做，要树立吃亏是福的理念，靠结果生存的导向。

下午莫书记给我们讲解了什么是靠结果生存。让我们懂得了做什么事情都是要有结果的，不管过程多辛苦，没有结果的结果等于白干，为什么要做结果，什么不是结果，结果是什么，如何做结果。结果换取价值，你成就的结果创造你的价值。让我明白了拼命不等于结果，劳苦不等于结果，加班不等于结果。态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果。成功无捷径：今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力。从结果出发，你做事的方式就会改变！做事之前，先自问一句：我想得到什么结果？你会为了达成结果作更多的准备，按照事前、事中、事后的流程，做好每一个细节，结果达成的效率会提高，就能够更好地体现你的价值。

这次的培训只是一个全方面的讲解，还有很多细致的地方要我们去实际生活、工作中去体会去学习，我相信学无止境，在今后的一年见习当中我还会学到更多，收获更多！