物业经理职责及内容（汇编20篇）

一、遵守“员工四守则”和公司的各项规章制度，服从公司领导的安排，一切工作以维护公司利益为出发点。

二、根据生产指标及安全的要求，合理组织生产;排除生产中出现的各种障碍;加强薄弱环节的处理;发现存在问题及时组织人员解决，需要其它部门协调解决的;提出解决方案。

三、建立、健全的各项生产制度，规程;协调内部管理，搞好班与班、岗位与岗位之间、车间与车间之间的配合，及时完成生产任务。

四、完善生产中的生产技术、生产工艺，使各项工艺指标得到有效控制实现达标。搞好生产成本管理，降低消耗，抓好产品质量，组织新工艺、新产品的实验工作。

五、负责生产操作工的岗位技能培训、操作技能的学习，并不定期组织考试(核)。组织开展提高技能，降低成本等单项劳动竞赛。

六、负责监督车间的安全生产工作;提高设备的安全运行的完好率，尤其是重要设备的利用效率，加强对运行设备的巡检、维护、保养工作;根据设备环境做好防腐，防雨等防护工作。

七、负责产品质量及入厂原辅材料的质量、数量验收，要求记录准确，发现问题及时反映，严格遵守有关规定。真正做到出厂产品合格，入厂原辅材料质量合格、数量准确和合理使用;坚决控制好物资质量的关键缓解，起到稳定生产秩序的作用。

八、生产规程中的数据统计，要求做到真实、准确，并及时传递。

九、搞好本部门与其它部门的横向合作，要有顾全大局的思想，处理

好本部门利益与全局利益关系。

十、做好岗位员工的培训学习及岗位考核工作，经常组织开展劳动竞赛、夺标竞赛等技能竞赛活动，促进员工技能的快速提高。

十一、做好生产员工工资、奖金的考核及发放工作，充分利用好与生产指标、生产管理、职工情绪的协调、平衡作用。做到公平、公正、公开、工资发放透明度。

十二、搞好生产现场和责任区环境卫生，要求形成制度化。

十三、组织完成公司安排的其它临时性工作。

1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作，积累工程有关资料和数据，为管理决策提供依据。;

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

5、负责写字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

8、现场督导各类维修工程及外包工程施工，掌握工作质量与进度;

9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。

1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。

3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理，对各项费用、工程报价等进行审核，对工程类的项目进行验收，及时向总经理反馈汇报。

4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。

6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续，并定期对员工进行技能培训。

7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。

8、负责物业电子管理系统(思源ets客户端)的使用管理，检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案，掌握基本情况。

9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作，每月不少于4次。

10、领导交办的其他工作。

1、负责部门的日常管理工作，做好团队管理建设，负责部门岗位分配，职责调整和资源支持，协调部门成员处理工作难点;

2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标，制定月工作计划，任务分派并组织实施，负责月度工作总结汇报;

3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作，掌握建筑、设备、设施管理情况;

4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，兵负责本部门文件发布前的审核;

5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;

6、掌握行业管理动态，负责引进并推广先进的设备管理模式及经验

1、负责管理商场商铺装修进场，验收，撤场工作。

2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;

5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

6、负责部门员工的激励、考核、培训;

7、完成上级交办的其他工作。

岗位职责：

1·负责华米移动端app的架构和团队管理，合理化资源调配;

2·实践移动端技术跨平台技术引进，强化代码质量控制;

3·建立明确的团队考核标准，形成规范，并带领团队有效执行;

4·培养团队，提升团队整体研发能力和效率;

岗位要求：

1·8年以上软件开发经验，3年以上大型团队管理经验;

2·丰富全面的技术能力，对android/ios客户端技术栈了解深入，对技术原理有准确认知;

3·对跨平台技术/新技术的适用性有清晰认识，对架构适用性有深入见解;

4·具有强烈责任心，缜密的理性思维，能承担较大压力和挑战，成就感驱动，结果导向;

5·有丰富的软件工程实践经验，有团队效率管理经验;

6·参与过高质量开源项目者优先;

一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的.调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

1、负责指引租赁客户办理交改、入驻装修、验收及退场等有关手续，并跟进及查察商场的租赁动态，做好租户的动态报告;

2、负责租户的租金、管理费、水电费和各种有偿服务费用的催缴工作;

3、协助管理商场顾客服务台的工作，管理租户的档案资料，接待租户/顾客的来访及投诉等工作;

4、监督评核外判公司的工作质量，对存在问题敦促其及时整改;

5、负责制定用户意见调查程序，对用户意见的汇总进行分析;

6、处理物管部与租户、各部门之间沟通工作;

7、制定部门物业需求计划书;

8、培训员工的文化素质、工作能力及业务技能;

9、 完成上级领导安排的其他工作。

1、负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;

2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作，介入质量管理，为接管做准备;

3、做好各商铺的进场二次装修工作，跟进施工进度，监督施工质量，做好施工验收;

4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作，做好运行前的.各项准备工作;

5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;

6、开业前做好设备运行管理工作;

7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;

9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;

10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求，完成相应的维修工作;

11、负责制订部门年度培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训;

12、完成上级领导交办的其他工作。

1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。

2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。

3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;

4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;

5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的'征收、催缴工作;

1、把控公司电商视觉设计的创意及方向，规划产品设计逻辑及设计进程；

2、把握店铺的整体风格和视觉呈现，全面提升店铺的整体视觉效果；

3、对品牌店铺整体视觉把控、对产品拍摄风格视觉呈现全面把控。

4、严格把控各环节的产品设计进程及质量，监督各个业务部门的产品视觉落地执行；

5、能够掌握主流设计的需求及实现，提前做好可预见的电商大节点设计规划；

6、负责视觉策略的制定，带领团队进行商业化视觉作品的创意设计，应对各种突发事件的处理。

1、组织制定项目规划和施工，全面负责项目部生产、质量、安全、文明、运营等一系列管理工作。

2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。

3、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

4、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

5、做好项目工程的成本核算，盘活资金使用，审核各项费用支出。

6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系，确保工程项目正常进行。

7、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本。

8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。

9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作。

1.全面负责物业事业部的日常管理工作，协调与学校有关部门和公司职能部门工作;

2. 拟定年度工作计划，管控预决算费用，组织落实各项工作，并进行监督检查;

3. 负责各项目人员的定编定岗、岗位职责工作，做好内部体制管理;

4. 负责学生公寓清洁卫生、安全隐患检查工作，积极开展学生公寓文化建设，提高服务管理水平;

5. 完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

1. 大专及以上学历，45周岁以下，有中大型物业行业从业背景、高校物业从业经验者优先;

2. 踏实肯干，有团队精神，具有较强的组织管理能力和协调能力;

3. 熟悉物业管理流程，并具有一定的相关行业安全法律法规知识;

4. 熟悉办公软件使用，有相应的文字表达能力。

工作职责:

1、负责对已有项目运营、技术、管理等工作评判，并提出完善建议或方案;

2、能够确定新改扩废物焚烧项目建设、工艺设计、运营等工作要求，参与项目建设前期技术方案的论证评审，并作出技术判断与改进建议;

3、负责废物焚烧新建项目中设计、施工、设备采购、安装调试、项目调试生产、验收等环节及工艺相关工作的推动与跟进;

4、负责拟制设施所需程序文件、操作规程，编制、审核(权限内)本设施所需的工作指引;

5、对控制生产成本及各类损耗、提高生产效率和原材料利用率等提供技术方案，并进行相关的培训、指导与方案的修订;

6、制订、调整及落实预防性维修计划，监督设备管理体系文件的执行，对设备管理质量负责;

7、督导焚烧设施的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转;

8、贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少车间的各种成本，确保在提高处理量、保证达标排放的前提下不断降低生产成本;

9、是焚烧设施安全、环保、职业健康及生产的第一负责人，定期进行EHS培训、检查，保证生产安全，切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件;

10、组织并参与技术革新和工艺改良，对员工进行专业技能培训，提升团队士气及工作效率。

职位要求:

1.教育背景：大专及以上学历(须第一学历)，热能动力、化学、化工、环境等相关专业;

2.执业经验: 8年以上工作经验，其中2年以上焚烧运营管理经验;

3.专业知识、技能与基本素质要求：具备基础的焚烧专业知识，熟练掌握废物焚烧生产技术管理、质量管理、安全环保管理;能够提出中型(2万吨/年)废物焚烧项目的设计、改扩建等要求，并独立进行运营管理;具有较强的协调组织能力和良好的人际沟通能力。

清晰掌握汽车租赁业务部门it的需求，并完成需求分析工作。

协调管理供应商，确保供应商能够正确了解用户的需求，并给出合适的解决方案和项目计划。

担当it项目经理角色，制定项目章程和项目计划，管理和推动项目按计划进行。

协调和解决工作中各方面的矛盾和冲突，找出合理的平衡点以平衡各方的期望和利益。

充分地与业务部门沟通，合理地管理用户对it支持的期望，使it支持工作能够满足用户的要去。

充分地与上级沟通，掌握集团对it支持的要求，确保it支持工作能够符合集团管理要求。

1、安排、协调、帮助及督促各专业主管工程师完成各自范围内工作;

2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决;

3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;

4、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况;

5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;

6、负责监管设施设备的维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

工作经验及技能:

学历:第一学历为大学本科。

知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

1、根据公司总体战略发展目标的需要和政策方针，组织所辖项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;

2、依据公司年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实施，保证所辖项目工作的有效运转;

3、组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、设施设备、客户服务管理制度的贯彻执行，协调、监督的执行，提高服务质量和业主满意度;

4、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善项目组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;

5、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质;

6、负责日常的业务管理的收费管理和费用开支管理，开源节流。充分调动各岗位人员，以提高物业费收缴率。组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

1、 按要求制定物业项目设备设施的运行状况，遵守国家有关设备、设施运行管理的法规、及安全使用规程。

2、 制定设备、设施维护保养、维修的各期计划和操作流程、作业标准，并督促团队执行。

3、 负责工程设备、水电设备的日常维护与保养，确保物业项目日常营运需要。

4、 负责对物业项目资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗，保证项目___限度的节能、节支。

5、

参与设备维修、外协加工、施工安装和工程改造招标工作;参与特殊设备设施的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草，并负责监督乙方执行合同的全过程。

6、 参与建立与维护与环保、消防、供水、供电、供气等部门的关系。

7、 负责客商装修过程中的工程施工问题处理。

8、 负责建立设备设施技术档案和维护、维修档案。

9、 负责对下属员工的工作分配、指导、监督与考核。

10、 负责工程业务的内部审计，确保各项制度、流程、规范执行到位。

11、 完成上级交办的其它事项。

职责:

1、制定物业管理制度，建立标准化服务体系(包括绩效考核体系、服务标准体系等)，完善细化各项标准流程，并组织实施、监督、考核;

2、指导与组织外包物业公司各项工作，包括但不限于安全管理、工程维修、清洁绿化、客户服务等工作，并监督、考核，以确保符合公司的管理标准;

3、负责园区内企业的沟通、对接、问题的处理、合同的管理等;

4、负责同物业相关政府部门的沟通、对接、问题的处理

任职资格:

1、5年以上物业行业工作经验，2年以上园区物业管理岗位工作经验;

2、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;

3、具备良好的沟通、协调组织管理能力，积极向上的工作心态，有较强的责任心，有优质服务的管理理念;

4、有较强的领导能力、执行力，善于管理和带领团队开展工作。