单位疫情防控自查报告范文（热门20篇）

根据市纪委《关于做好加强纪律作风建设活动“查摆问题、开展批评”阶段工作的通知》精神，市教育局机关办公室在第一阶段强化学习的基础上，紧紧围绕改进机关纪律作风建设这个主题，结合工作实际，进行深入剖析、深刻自查。报告如下：

一、存在问题

1、办公室的整体素质、业务能力和执行能力还需进一步提高，学习不够主动、系统。主要表现在：自学意识不够强，没有“钉子”精神，不善于用 “钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习，各方面的知识了解较少;重工作、轻学习思想意识仍然存在。由于忙于日常工作，片面强调要完成上级交办的任务，而冲淡学习内容、削减了学习计划，使专业知识的学习不够深入，还不能真正成为专业上的行家里手。

2、对办公室工作制度、权责、工作流程的理解和掌握还需加强，只有真正理解和掌握这些工作制度、权责、工作流程才能增强办事能力，提高工作效能。

3、思想认识反思还不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，但求不违犯纪律、不犯错误，只停留在满足于完成领导交办的.工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度和政治高度考虑问题。

4、服务意识还有待于加强。在办文、办会和办事方面还存在瑕疵。在重要会议、重大活动的筹备组织方面还有不足。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观因素，但主要是主观原因造成的。综合起来，主要有以下几点：

1、对加强纪律作风建设的重要性还缺乏足够的认识，自觉性不强。

2、机关事务较多，缺少学习时间，精力有限。

3、缺乏激励措施和监督制约机制，还存在慵懒散思想。

4、缺乏强烈的求知欲，自身无竞争意识、无危机感。

三、整改措施

1、进一步改进工作作风，提高执行力。增强服务基层、服务群众的意识。在创新方式方法上谋求实效，在规范程序中谋求实效，完善制度建设，狠抓责任落实，提高工作效率。

2、加强学习，提高整体素质。认真学习和深刻理解有关改进机关作风提高行政效能建设等方面的文件精神，提高理论素质和思想政治水平。加强相关业务知识学习，努力提高专业水平，努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。

3、在强化工作的责任意识和服务意识上下功夫。通过学习，牢固树立理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫;加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。

4、认真抓好、积极参与各种会议的会场布置、、印发文件材料、保障会务后勤等会议筹备工作，抓好会议督查落实工作。凡重要会议和重大活动，办公室全力以赴，周密安排，搞好分工，明确职责，确保万无一失。

通过本次机关纪律作风建设活动，我们科室一定要从思想上、作风上严格要求自己，团结一致，争当表率，树立形象。

为切实做好__年防汛抗洪各项准备工作，确保各类防洪工程设施安全渡汛和人民群众生命财产安全。根据广防汛指[__]2号文件精神，乡防汛抗洪指挥部对汛前检查作了研究部署和落实，4月15日—5月20日，乡防汛抗洪指挥部组织人员对板蚌电站、平迷电站、普楼电站进行了防汛检查，并对相关站所的防汛准备工作进行了督查，现将自检自查情况汇报如下：

一、基本情况

（一）领导重视，措施扎实。始终以以人为本的理念贯穿防汛抗洪救灾工作全过程，切实贯彻落实“安全第一，常备不懈，以防为主、全力抢险”的防汛方针，牢固树立“防大汛，抢大险“的思想，以对人民群众高度负责的高度，提高认识，加强领导，成立了以乡长为指挥长，分管水利的副乡长、武装部长、派出所所长、水务站长为副指挥长，各站所负责人为成员的防汛抗洪领导小组，组建了抗洪抢险应急分队，为抗大洪、抢大险、救大灾做好准备，扎扎实实做好防汛抗洪工作。

按照“分级负责，谁主管、谁负责”的原则逐级落实防汛抗洪责任制，根据有关法律法规制定了防汛抗洪工作制度，把防汛抗洪各项工作任务分解到岗位、个人，及时编制和完善了《板蚌乡防汛抗洪应急预案》，同时要求板蚌电站、平迷电站、普楼电站也制定上报相关防汛应急预案。

（二）检查认真，不留死角。4月15日至20日，乡防汛抗洪指挥部组织人员，对板蚌电站、平迷电站、普楼电站以及辖区水利设施等工程进行了汛前检查，主要是检查其防洪设施、预警预报、值班制度、防洪物资储备及其他安全隐患，经过详细勘查，库区、坝头均未发现堪塌、崩裂等现象，排查内部安全隐患6处，当场整改6处。同时还加强安全生产和道路交通安全督察工作，切实做到排查不留死角、整治不留后患，确保防汛抗洪工作有效开展。

（三）严格纪律，加强监督。为做好我乡防汛抗洪工作，值班人员必须实行24小时值班制，值班人员不得请他人代班和顶班，如有特殊情况，须经单位领导同意，并向接班人员交待清楚方能离岗。值班人员做好值班记录表，值班人员必须严守岗位，不得擅自离岗或脱岗，造成的.后果或其他损失，视情节轻重，追究责任。

（四）进一步充实物资的储备。乡党委政府认真总结战胜百年不遇大旱的经验，未雨绸缪，进一步充实了防汛服、雨伞、手电、水桶、编织袋、铲子等物质的储备，为防汛工作打下了坚实的基础。

二、存在的困难和问题

（一）思想意识不到位。小部分人的意识对防洪抢险意识不够，偶尔出现降雨认为不足以造成险情，缺乏防范意识。

（二）值班制度执行不严格，偶尔出现值班人员离岗现象。

（三）防汛经费、物资储备缺口较大。由于没有防汛物资储备专项经费，防汛物资储备能力较弱，物质储备严重不足。

三、下步工作打算

（一）统一思想、提高认识。牢固树立防大汛思想准备，增强责任感、使命感，克服侥幸心理，真正从思想上、组织上和行动上做好防大汛的各项准备工作，确保我乡今年安全度汛。

（二）切实加强物资储备，落实抢险队伍。进一步储备防汛抢险物资，加强抢险队伍演练，提高抢险救灾能力，确保抗洪抢险工作全面胜利。

（三）是进一步做好汛前重点工作检查落实。虽然已经组织了两次汛前检查，仍然继续检查落实改进情况，检查项目也逐步细化，确保万无一失。

（四）加强防汛日常工作。坚持24小时防汛值班制，实行日报告制度，及时准确传递水情、雨情，分析汛情。

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对 年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。 现将我公司 年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。 作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于 5 月 26 日召开了 分公司 年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。 把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配 合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作， 结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理 任组长，副经理 、 任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综 合部， 担任办公室主任。 办公室印发了 《 分公司民主评议行风实施方案》，针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责执行通信服务规章制度由客户服务部负责通信服务质量由服务督察负责通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容 。1服务规范方面。我公司严格执行《中国网通集团有限公司河南省分公司入户服务规范》《、电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《 年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位 10 分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位 20 分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位 10 分当月评为第一名的，奖励该单位 5 分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位 10 分，其单位负责人绩效上浮一档一年。2窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一，佩戴工号牌二是态度要热情、主动，做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”三是仪表举止规范四要使用文明规范用语五要规范执行站立服务，严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。

在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务，并要求和客户约定时间前后不超过 10 分钟，统一着装并佩戴工号牌，礼貌服务并使用文明用语，装移修机操作符合规范等，严禁“吃、拿、卡、要”，发现上述一例现象，一经查实，有关部门将给予 10 倍罚款，严重者作待岗处理。3障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是：属电缆障碍 48 小时修复，非电缆原因 24 小时修复。4电信资费方面。

我公司严格执行国家资费政策，并将资费标准在收费上墙公布，用户可根据需要，凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费，我分公司和农行携手合作， 在县城和各个乡镇共增加收费网点 9 个，并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。5客服台服务方面。我们开通了 96189 咨询热线，实行 24 小时值班，能及时、准确地回答用户的咨询，及时责成有关人员处理问题。此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。

今年 3 月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办 75号文件》等，6 月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。 此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平三是认真开展“整治环境“。

为进一步更好贯彻落实省、市、区及教育局冬季消防安全工作指示精神，树立“安全第一”思想观念，防患于未然，将可能发生的消防隐患消灭在萌芽之中，我校在自检自查过程中做了以下工作。

一、加强领导，落实责任

首先，建立以校长为组长的安全工作领导机构，由副校长为副组长，由各位班主任为成员的领导小组，从讲政治的高度出发，以对广大师生负责的精神，把做好学校冬季消防安全工作摆到重要位置。其次，建立健全了各项规章制度，落实安全工作责任制，按着“谁主管，谁负责”的原则。第三，逐级签订安全目标责任书，层层分解工作指标，形成纵到底，横到边的冬季消防安全工作目标责任网络，做到各项制度到位，责任到人。

二、加强宣传，警钟长鸣

从整体上学校利用广播对学生进行冬季消防安全学习讲座，从局部上利用班级黑板报进行冬季消防安全普及，从个体上树立“安全第一”思想观念，把“安全第一”深深刻在每个人的脑海之中，让不安全事故不发生，出现不安全事故能及时应对。

第一，学校组织师生认真学习安全手册里的内容，让消防、交通、卫生、治安等安全常识走进课堂，从根本上增强广大师生员工的安全防范意识，提高自我保护和自救能力，高度重视国家安全教育和“三防”教育，做好未来可能发生的灾难性或突发性事件的安全教育。

第二，学校已在10月末组织了一次安全疏散大演练，培养学生上下楼时有秩序，避免因拥挤造成的安全事故。后勤指派专项负责人时常对各项器械进行检查，发现损坏要及时维修或更换，彻底消除不安全因素。

第三，学校建立正常的安全工作信息报告制度，凡发生重大事件，必须立即向校长报告。

三、完善设施，改造环境

学校教学用房、生活用房通道畅通，未发现在通道内堆放杂物，教学用房周边未发现堆放可燃杂物情况。其中对重点区域及各科室进行了检查和清理。同时为消除隐患，老化的线路重新进行了更换，消防器材及时进行了增补，在原有28个灭火器的基础上新增加15个灭火器，并且在学校的一些关键部位还新增加了一些灭火器专用箱，检查了楼内应急灯、楼梯口“安全出口”指示牌。

四、重点部位，重点检查

各科室尤其是用电量较大的地方，各科室负责人都进行了认真排查，后勤人员也不定时进行检查，保障无漏电现象，不超负荷运转。

以上是我校在自检与自查过程中所做的具体工作，在以后工作中我们会一如既往，完善各项安全制度，完善检查机制，定期进行安全排查、进行安全疏散演练，对于发现的漏洞及时弥补，让不安全隐患没有立足之地。

今年是“十一五”开局年，交通建设项目多，资金投入大，因此抓好治理商业贿赂工作尤为重要。根据县治理商业贿赂工作领导小组办公室通知要求，为进一步规范我县交通建设市场秩序，维护公平竞争，促进交通事业健康有序和谐发展，彻底杜绝交通建设领域商业贿赂现象发生，积极探索具有交通特色的治理商业贿赂长效机制，杜绝“建起一条路，倒下一批人”现象发生，我局紧密联系实际工作，对我局交通建设、资金使用、领导干部监督检查以及党风廉政建设和反腐工作进行了认真的自查自纠，确保治理商业贿赂工作在我局顺利进展并取得实效，防止不廉洁现象和违纪违规行为发生。

一、自查自纠情况

按照“边查边纠”的原则，重点查找工程建设中存在的违反商业道德和市场规则的不正当交易行为；检查经营理念是否正确，经营活动是否规范，内部机制是否健全；查找交通行政机关工作人员利用职权谋取非法利益和索贿受贿行为；认真分析不正当交易行为的表现形式、发生规律和特点。按照上述要求，我局进行了认真的自查自纠。

1、交通项目建设方面：对今年在建交通项目建设的规模、性质、工程进度和项目资金进行了彻底清查，摸清底数；对参与工程的施工队伍资质、人员构成、技术能力进行了详细调查，确保工程质量；对项目招标投标、工程转包分包、工程设计变更、设备材料采购、质量监督等环节、过程进行了公开竞标，确保公开公正，杜绝了不正当交易发生。通过加强项目建设的正规化管理和施工队伍资质认定，进一步增强了治理商业贿赂工作的针对性、指导性和可操作性，确保了今年在建交通项目建设顺利进行，无一起质量事故发生。

2、制度建设方面：从制度、程序、台账和资金四个方面入手，严格做到“四查四看四对照”，即：对照法规查制度，看是否有管理松懈，利用职权、吃拿卡要报行为发生；对照制度查程序，看是否有不按照规定程序办事、故意刁难施工队伍，收受贿赂行为发生；对照程序查台账，看是否有故意套取国家资金、以权谋私行为发生；对照台账查资金，看是否有违反规定，挪用资金行为发生。通过“四查四看四对照”，我局交通项目建设进程中没有发生任何违纪违规现象。

3、党风廉政建设和反腐工作方面：进一步深化领导干部廉洁自律工作，加强交通建设和行政执法领域的廉政和反腐工作。

一是继续在工程项目中推行廉政合同、与检察机关共同开展廉政共建、预防职务犯罪等活动，保证工程建设和廉政建设的'健康发展。

二是大力实施“阳光工程”，在交通工程项目建设中坚决落实“十大公开”，着力打造诚信交通。

三是积极开展专项资金综合治理工作，确保专项资金安全有效使用；四是深入开展反腐倡廉教育，严格执行党风廉政建设责任制，认真落实党内各项监督机制，着力抓好领导干部个人重大事项报告、述职述廉等制度执行情况的监督检查，加强对领导干部全程化监督，构建起源头治腐的监督机制。

二、整改目标

1、建立健全防治交通建设领域商业贿赂的长效机制：

一是修订完善法规制度。围绕交通项目建设市场的准入、退出以及资质管理、诚信体系、工程建设关键环节、工作人员廉政准则等方面建立健全制度，建立交通工程建设项目信用管理系统和信用档案。

二是深化管理体制改革。深化招投标制度改革，加强对招标和评标专家的管理，进一步规范招标评标行为；深化行政审批制度改革，进一步清理和规范交通行政审批事项，转变政府职能，规范行政行为。

三是建立健全内部自律机制。加强生产经营、采购、项目预决算等重点环节和项目管理、财务等重点人员的监管，制定交通行业从业人员行为准则和职业规范，推行反商业贿赂制，严格遵循公平竞争规则。

2、加大交通建设中的商业贿赂查处力度：对自查自纠中发现的涉嫌违法犯罪的商业贿赂问题，及时予以查处，并正确运用法律法规和政策，严格依法办案。同时充分发挥_举报的作用，向社会公开监督举报电话，广泛动员群众反映和举报商业贿赂行为，保证交通项目建设共靠透明运行。

总之，通过认真的自查自纠，进一步解决了交通工作中存在的一些不和谐、不规范、不按规章办事的行为，遏制了商业贿赂蔓延的势头，使交通建设领域从业人员普遍受到教育，经营者的守法、诚信意识和交通干部职工的廉洁自律意识得到明显增强，经营行为逐步规范，行政权力运行廉洁、高效，相关制度规定得到进一步完善，交通行业治理商业贿赂的长效机制得到有效落实，逐步形成了规范、有序、健康发展的交通建设市场，为我县交通事业实现更快更好发展奠定了坚实的基础。

一年来，我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下，以深化文明单位创建活动为目标，注重职工文明素质教育和医德医风建设，扎实开展文明服务活动，优化医疗服务体系，狠抓内涵管理，医院在业务指标快速增长的同时，社会效益也得到明显提升，医院内外环境更趋和谐。先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号，4项县级先进单位表彰。现将自查情况报告如下：

一、加强了组织建设，有效提升医院管理水平

医院将文明建设工作作为促进自身建设，提升管理水平的重要载体，目标明确，促进医院发展。

一是是加强医院班子自身建设，重视队伍的廉政勤政和团结协作建设，对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面，采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。

二是注重中层干部队伍建设，在本年度中，医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层，使年富力强的人才走上管理岗位，建立一支精业务懂管理的中层队伍。

三是重视管理队伍的素质教育和培养，参加党政理论等学习班，加强干部队伍的政治思想教育，提升理论知识水平；

四是不断深化医院管理机制改革，完善全员绩效管理，充分发挥科室和员工的主观能动性，提高工作积极性，全面提高医院的运行效率和服务水平，提升医院的综合竞争力。

五是完善文明建设长效机制。调整充实医院文明建设领导小组，由院长亲自挂帅，专人负责文明建设工作。定期召开工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，把任务细化、分解落实到了科室和个人，从而加强了对文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。

二、加强了学习，强化载体功能，不断促进医院文化建设

一年来，我院通过多形式、多途径地开展各项文体活动，加强业务知识、政治理论、法律知识等方面的教育学习，不断完善学习制度，建设学习型医院，切实提高全员的综合素质。

一是加强政治学习。坚持间周的院周会制度，医院负责人选取中央重要会议时事、改革政策、新颁相关法规、先进事迹、警示教育事件等内容组织全院职工学学习。二是积极开展业务学习。年初制定了业务学习计划，分全员性、部门、科室三种形式开展学习，集中学习与自学并用，并组织业务考试和技能比赛。各科室每月开展业务小讲课、疾病查房、疑难病例讨论等多种形式的业务学习。

三是贯彻“实力兴院”方针，坚持以岗位培训为重点，切实抓好低年资员工的岗前培训和岗位练兵活动，举办责任护士、低年资护士技能比赛和全院护理考试。四是加强法制教育，开展《侵权责任法》、《处方管理办法》、《病历书写规范》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等法律法规培训，案例分析等形式强化学习效果。

三、规范行为，加强行风建设，切实维护病人权益

在医疗工作中不断教育和引导医务人员遵循医务工作者道德规范，不断完善自身修养，做德仁兼备的好医生，一切从病人的利益出发。

一是结合“挂牌亮责践诺”、“作风改进年”等活动分别采取到淄川、好生检察室接受警示教育和听取相关讲座等形式开展行风教育和廉政教育。

二是开展“道德领域突出问题专项治理”自我剖析活动，加强社会公德和职业道德教育，书写读书笔记和心得体会，使全体医务人员树立正确的价值观、职业观，立足本职，诚信服务，扎扎实实为病人解决实际问题。

三是定期召开社会监督员座谈会，重新聘任了10名监督员，让他们“把脉”卫生行风，提出意见和建议，不断改进工作。向病员发放调查表，加强行风监督。四是实施年度医德考评管理，为医务人员建立医德档案，与其年度考核和晋升晋级挂钩，形成激励和约束机制。

五是为进一步加强药品使用管理，每月开展处方点评并将不合理用药情况进行点名公布，每月对药品用量和金额双前十位药品实行排名和公布，每半年对医院用量异常的药品进行分析，实行限用或停用。

六是严格执行药品平台采购、处方点评等制度，从制度上保障药品销售中可能出现的不端行为，促进药品合理使用。

七是规范诊疗行为，加强医保、新农合管理，加大均次费用控制管理力度，做到合理检查、合理用药、因病施治。

八是坚持以质量为核心的宗旨，加强医疗质量和医疗安全管理，定期开展医患沟通技巧和医疗安全培训，提高医疗质量。

四、优化服务、改善就医环境，努力提高群众综合满意度

一是简化就医流程缩短病员就医时间，加大投入提高工作效率，对易出现拥挤的新农合、药房窗口更换升级电脑，减少病人窗口排队的次数和时间。

二是加强窗口人员技术培训，制定标准服务流程，将服务质量与绩效分配挂钩，促进服务态度的改善和服务技能的提高。

四是加强医院环境建设，争取街道政府支持，对门诊病房楼进行装修，对院内地面硬化亮化处理，美化室内外环境，积极开展了爱国卫生活动，为病人创造整洁舒适的就医环境。随着就医环境不断改善和各项服务措施的实施，病人的综合满意大幅度提高，平均综合满意度达到96%以上。一年来共收到病人锦旗5面。

五、提升技术和服务水平，全面促进医院的快速发展

医院院制定“技术惠民”的“两进两出”新目标：

一是把新仪器引进来。先后筹集资金106万元引进500毫安X光机、飞利浦彩超等仪器设备。

二是把优秀专家请进来。邀请县人民医院专家来院开办“学规范提内涵”为主题的临床护理和病历规范知识专题讲座。与县人民医院结成帮扶对子，县医院专家定期到院坐诊，门诊、医技多个科室与县医院开通远程会诊，让群众在家门口就能享受到县级医院诊断水平。

三是把专业人才派出去。共选派4名同志分别到148医院、淄博市中医院、滨州市人民医院等三级医院开展多领域学习进修，提升专科服务水平。

四是鼓励职工学习提高。给自学职工提供交通费、假期等便利措施，鼓励学习上进，2名同志在读在职研究生，3名同志学习函授本科教育。

六、热心公益事业，扎实开展文明创建活动

一是成立志愿者服务队，深入开展“爱心天使志愿服务“、“执业医师下基层”、“医疗服务能力提升帮扶”、“服务百姓健康行动”等活动，定期深入街道、社区、敬老院等地为群众开展义诊、举办健康讲座活动。32名执业医师与16处中心卫生室结成帮扶对子，定期下村开展义诊讲座活动，二是关爱弱势群体，奉献社会。为敬老院老人免费查体，走进建筑工地、学校、企业宣传健康保健知识，在集市“摆摊”义诊，开展活动达32次，约有1万多名群众受益。组织开展“健康夜校”活动，利用晚上时间先后8次深入农村开展健康知识讲座。积极组织职工开展“慈心一日捐”、义务献血等活动。

通过自查，我院文明建设工作主题鲜明，内容新颖，形式多样，富有成效和创新性，圆满完成了文明建设各项目标任务，取得了较好的成绩。但是，与上级要求相比，还存在问题和不足，如思想教育还不够深入，创建工作还存在死角。在今后的工作中，卫生院将进一步加大力度，戒骄戒躁，力争把文明单位建设工作做的更好。

为深入贯彻落实中央八项规定和新近出台的《党政机关厉行节约反对浪费条例》，根据区财政局、区监察局、区审计局联合印发的《关于北京市朝阳区开展“公款吃喝”、“超标配备公车”、“三公经费开支过大”、“损害涉农利益行为”专项整治工作的通知》(朝财督查〔__〕660号)以及区教委的相关要求，我校对1月1日至11月31日以来公款吃喝、公务用车、公务接待和公款学习考察及出国(境)这四方面经费进行自查，现将具体情况汇报如下：

一、提高认识，成立机构，加强领导，落实责任，建立专项检查长效机制

学校行政班子认真学习了上级下发的文件、通知后，成立了以校长为组长、行政会成员为组员的“公款吃喝”、“三公经费开支过大”自查管控工作领导小组，具体成员名单如下：

组长：__

(第一负责人。负责学校“公款吃喝”、“三公经费开支过大”自查工作的安排部署、督查。)

副组长：__、__、__

(直接负责人。负责本次自查工作的`日常事务。)成员：__、__、__、__(直接负责人。分别负责“四处一室”自查情况的收集、督查工作。)从制度上对全校“公款吃喝”、“三公经费”支出进行规范。并召开会议，分析研究学校“公款吃喝”、“三公经费”支出情况，要求加强协同配合，形成工作合力，建立长效机制，扎实推进此次专项检查工作的开展。

二、自查工作程序

本次自查工作首先由各处室开展认真的自查自纠，将有关情况向分管人员汇报，分管人员在此期间要进行严格督查，然后由学校自查领导小组复查。

三、自查情况

1、1月1日至12月31日我校没有公款吃喝行为，此项费用不存在;

2、1月1日至12月31日我校没有利用“农家乐”、私人会所等场所吃喝行为;

3、1月1日至12月31日我校没有公款学习考察及出国(境)事项发生，此项费用不存在;

4、1月1日至12月31日我校没有购置公车，且运行费用不存在超预算、无预算、超范围、超标准报销等费用;

5、1月1日至12月31日我校没有未按规定执行的公务接待费。

四、完善监管，防控共建长效机制

根据此次自查，学校对严格“公款吃喝”、“三公经费”支出管理，提出了强化措施。

一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执行力，超前谋划，按时保质完成各项工作任务。

二是加强对考察及差旅费的管理。

三是加强节约型校园建设。开展“我节约，我文明”节约型校园建设活动，以节约用水、节约用电、节约办公、节约和合理利用资源为重点，加强办公室、教室、实验室等重点部门的检查，增强节约意识，营造勤俭节约的良好氛围，促进学校各项事业健康有序、可持续发展。

四是控制公务接待费用。严格执行“接待从简”。

五是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行财务公开制度。

根据你办《关于开展年度卫生单位复查的通知》，按照县人民政府《关于开展爱国卫生检查考评工作的实施意见》（府发[]113号）之规定，县档案局于近期对卫生工作进行了认真检查，自查得分95分。现将有关情况报告于后：

一、各项卫生制度，自查得分13分。

县档案局自年6月创建并授予为市级最佳卫生单位以来，每年都顺利的通过县爱卫办的各项复查。今年我局领导一如既往的重视卫生工作。一是成立了以党组书记、局（馆）长同志为组长，副局长副组长，各股室负责人为成员的卫生工作领导小组，下设卫生领导小组办公室，由办公室同志具体分管，对每年的卫生工作做到年初有计划，有实施方案；年底有自查报告，有卫生工作总结，把全年的卫生工作纳入了工作议事日程。二是我局针对办公区域面宽、人员少的实际情况，聘请了一名专门负责公共区卫生清扫及安全值班的工人，严格执行我局制定的《县档案局关于卫生管理暂行规定》、《公共区域卫生包干责任制》、《会议室及股室卫生管理制度》、《卫生检查评比奖惩制度》、《绿化管理制度》等各项规章制度。股室卫生由股室人员轮流值班，坚持每天打扫，确实做到责任到人，任务到人，奖惩到人，随时保持整洁卫生。同时加强了监督检查，定期对各股室的卫生情况进行检查评比，将每月、每季度的考评情况纳入股室年终目标考核。

二、环境卫生和卫生设施，自查得分35分。

县档案局（馆）南迁后，在资金十分紧缺的情况下，对环境卫生及时清理，对所需卫生设施及时购买。一是对周边的道路进行硬化，全面实现了道路平坦、整洁。二是对家属院内和办公公共区域进行了整体绿化，培植和购买各种花卉20余种，如今院内和办公区枝繁叶茂，环境优美，为住户、工作人员提供了很好的居住和办公环境。三是档案局聘请的工人每天对厕所、门窗及办公区、住宅区的楼梯进行清扫，对住户和单位产生的垃圾进行定点倾倒，并保持每天过道、楼梯间无乱堆乱放现象。四是每个股室有饮水机，每人有茶杯，有接待来人来客的专用杯，及时做好茶具用后的清洗、消毒。五是及时购买了室内必备的垃圾桶、纸篓、痰孟、烟缸、扫帚、拖把等公共设施，并按单位卫生制度放置合理，整洁。

三、消杀工作和宣传教育工作，自查得分24分。

我局在工共区域的消杀工作方面由聘请的工人作专职人员，定期对院内花草、办公区域进行消杀。单位库房的消杀工作由馆务股股长负责，每年对库房内投放灭鼠药品，对每柜档案放置抗霉驱虫药，确保档案的绝对安全。在宣传教育方面，我局卫生专栏正在积极筹备当中，至于征订卫生报刊和每年为职工放卫生科教录像1—2次的要求，由于今年我馆争创省一级档案馆，单位资金十分紧张，没有完成好，按要求扣3分，以后将尽快按你办的要求完善好。

四、为职工办卫生实事、卫生行为和配合工作，自查得分23分。

县档案局本着关心职工的出发点，一是每年局机关支部都要组织全局干部职工（含退休老同志）到疾控中心打预防针，定点到陆军医院为职工作身体健康检查，为全局职工及早发现自身疾病提供了很好的医疗环境。二是积极治理三废，严格控制疾病传染和食物中毒事件的发生。

在卫生行为方面，我单位工作有严格的个人行为规范，工作人员上班必须穿戴整洁，不穿奇装异服，不穿拖鞋，不穿背心，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。

在配合工作方面，我们在抓好本局爱卫工作的同时，积极参加辖区和丝街的卫生工作，前不久我单位就参加了清除“牛皮癣”的卫生清理活动，能自觉接受爱卫部门的监督，做到服从指挥，积极参与，超额完成上级交办的任务。

学生生活服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》(南工发[2019]8号)精神为指针，以开展争创活动做为激发中心员工集体荣誉感的良好契机，教育中心广大员工立足本职岗位，积极认真的开展精神文明创建工作，有效的激发了中心员工的工作热情，工作效率和工作质量进一步提高，较好的完成了各项工作任务。现将对学生生活服务中心党支部争创文明单位的工作情况自查总结如下：

一、切实搞好领导自身班子建设，创建一个思路清晰、作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚强战斗集体

以切实搞好班子的思想政治建设入手，扎扎实实地开展党的**届四中全会精神及“三个代表”的重要思想的学习和教育，树立科学的发展观和以人为本的服务理念，进一步转变工作作风，强化“三育人”意识，突出加强高等教育理论的学习和讨论，不断提高政策理论水平和驾驭全局的能力;大力强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育，严格执行学院党委制定的规章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤坝，班子成员特别是主要领导干部率先垂范、严于律己，以强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动影响别人，在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中制原则办事，坚持集体研究，并采取不同方式将有关情况予以公开，增加工作透明度，使班子做出的一系列决策或决定，能够变成全体同志的共识和行动，从而在中心内部真正形成了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围，有力地促进了各项工作健康有序进行，并取得了一系列显著的工作业绩，后勤改革也得到了健康发展，并因此受到了广泛的关注和好评。

三、认真抓好思想政治工作，形成了一支作风严谨、团结进取、敬业爱岗、务实创新，精神状态好，奉献精神强，具有较高思想素质和业务水平的后勤管理队伍

(一)能够严格按照学院党委的要求，狠抓了党员干部和全体员工的政治理论学习，坚持利用政治学习日，组织党员干部和全体员工认真学习xx大和xx届四中全会精神，尤其认真学习了“三个代表”重要思想和“两个务必”重要指示，并针对中心存在的服务质量问题和党员的作风问题等，在党员干部中开展了实践“三个代表”，转变工作作风的讨论，大大增强了党员干部的学生利益“代表”意识，真正树立了“一切为了学生”的服务思想。

(二)通过积极组织全体员工认真学习《公民道德建设实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南阳理工学院师生员工日常行为道德基本规范》，提高了广大员工对精神文明建设工作精神实质的认识，进一步强化了敬业奉献精神和开拓创新意识，明确了工作方向和目标，增强了工作的自觉性、主动性和创造性。

四、建立健全各项规章制度，用机制调动每个同志的积极性，保证了学院及中心各项规章制度的贯彻落实，促进了各项工作的健康开展

重视规范化建设并主动做好落实工作。进一步修改、补充、完善一系列规章制度，如《精神文明建设实施细则》、《人事分配制度》、《财务管理制度》、《2019年学生满意工程奖惩办法》、《学生生活服务中心党支部安全事故责任追究制度》、《党员领导干部廉洁自律十不准》、《学生生活服务中心职工文明守则》、《公寓管理科制度汇编》、《膳食管理科制度汇编》等，做到定岗定人，采取逐月考核、逐月评比的办法，切实抓好过程管理，大大提高了工作效率，促进了各项工作的全面落实。针对学院提升后的发展形势，教育大家牢固树立危机意识、责任意识、全局意识，进一步增强为学生作好服务的思想，从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。

五、扎扎实实开展精神文明建设，提高服务质量，形成了遵守职业道德、诚信服务，争创文明单位和文明个人的的氛围

(一)围绕学院“132”战略，突出“一切为了学生”的服务思想，在中心范围内进行了贯穿全年工作的“学生满意工程”活动，促进中心的各项服务水平有了较大提高。

(二)根据学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》(南工发[2019]8号)文件精神，结合中心实际制订了《学生生活服务中心文明单位文明教工考评细则》和《学生生活服务中心党支部精神文明建设实施方案》，扎实开展精神文明细胞建设工作，大力营造浓厚的精神文明创建工作氛围，本年度共评选出文明食堂2个;文明教工4人;文明家庭1个;文明科(室)1个，使争创文明科室、争做文明教工活动在中心内部搞得有声有色，丰厚了创建工作的基础。真正形成了讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲卫生的干事创业的良好工作氛围，全体员工的精神面貌、室内外环境卫生、工作质量和效率、学习态度和学风等都大为改观。

六、牢固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服务和管理工作，努力提高服务水平和质量

在学生生活服务工作中，牢固树立以人为本的工作理念，坚持“一切为了学生，为了学生的一切”的服务宗旨，狠抓各个工作环节中各项工作措施的有效落实，切实提升服务水平和服务质量。

(一)在学生公寓的服务与管理中坚持教育和管理并重的原则，实现卫生、维修、安全量化管理，定期公布检查情况，严格按标准打分，并把学生在公寓的情况向学生所在系和学生工作部进行反馈。2019年度学生公寓的物业服务受到师生好评。学生公寓全年接待参观学习的团体50余起，发挥了学院对外交流的“窗口”作用。

(二)以“学院稳定”和“一切为了学生”为目标，强化学生食堂管理，争创一流，保护了就餐学生的利益。一是在引进竞争的基础上，采取有效措施降低了伙食成本、稳定了伙食价格。2019年3月至6月的政治敏感时期，一方面中央三令五审稳定价格，另一方面食品类物价上涨幅度大，学生食堂顶住各种压力稳定价格，使学生伙食费保持在日平均5元左右;二是为了保证就餐学生的身心健康，狠抓了环境卫生、饮食卫生和个人卫生工作。坚持责任制和责任追究制，促进安全与卫生工作上台阶。2019年度学生食堂被南阳市授予“学校食品卫生先进单位”称号。

(三)全力营造东南校区学生生活好环境。由于新校区建设周期短，周围环境比较复杂，各项基础设施在9月1日时仍未就绪，这使保证2019级新生按时入住、按时供餐、按时供开水等工作遇到了难题，困难冲冲。中心全体员工把落实三个“按时”作为政治任务来完成，牺牲休息时间，日夜加班全力以赴配合基建施工、帮助设备家具安装、租车雇人送开水等，为2400新生安心生活、安心学习创造了较好的环境。

(四)发扬“敢于争先”的精神，在去年获得全省高校“示范性学生食堂”和“示范性学生公寓”殊荣的基础上，二是学生食堂争创河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，中心投入资金6万余元;2019年学生食堂获得河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，为我院学生食堂“吃的放心”做了诠释。

(五)制定和实行公寓电脑维修承诺制，增强了工作人员的服务意识，加强了学生对电脑维修的监督，解决了学生和教师修电脑难的问题。

(六)组织实施了贯穿全年的“学生满意”工程活动。为了使“学生满意”程活动开展的扎扎实实、富有成效，坚持每周进行二到三次的检查或抽查，并编发检查通报，促使文明服务、热情服务、周到服务之风逐步形成。

(七)加大了经费投入，改善了服务条件，提高了服务质量。

一是全年在学生公寓门窗玻璃、水电管线、浴池和茶炉、餐桌、餐椅、公寓电脑等方面的维修费用投入达30万元，服务设施完好率达到了95%以上，保证了广大学生的正常使用;三是公寓电脑升级投入资金73万元;四是为学生提供在线服务和电话预约服务，并实行了三级投诉监督服务;五是为了给学生提供方便、便宜的服务，与南阳通信公司洽商，在学生公寓区开通了201电话与IP电话一卡通业务，国内长途统一每分钟0.3元，既方便学生又为学生节约了通话费。

综上所述，通过认真自查，严格对照条件，我们认为学生生活服务中心已基本符合学院文明单位的标准，特向学院文明委申报文明单位。请予考评。

流光溢彩，灿烂多姿。火树银花不夜天，南城美丽如画卷;社会秩序大变样，昼夜联防保平安。南城，美丽的南城、平安祥和的南城，今非昔比。昔日里街道狭窄，道路高低不平，社会秩序混乱。刑事案件和恶性案件频频发生，盗贼横行;今天街道宽敞明亮、绿树成荫、洁净亮丽，市民安居乐业，社会秩序良好，恶性刑事案件和盗贼都减少了。这平安的环境为南城人民万众一心奔小康创造了优越条件。创平工作给我们的事业带来历史的发展机遇，为南小再上新台阶立下了功勋。现将我校的创平工作及其开展情况作如下汇报：

一、领导重视，建立健全创平工作机构

x月__日，南办处党委、行政召开了全办各村、社区、辖区内市级各部门及所辖的企事业单位负责人会议，明确提出了“创建平安单位，建设平安南城”是全办当前的政法和社会综合治理工作的主要任务，要求扎实开展“平安村”、“平安社区”、“平安单位”创建活动;并要求80%的村、社区、单位达到创建目标，南办要首批进入合川市“平安镇街”行列。会议后刘校长在全校教师会作了传达，并签订了年级组《创平工作目标责任书》下发了文件，成立了合川市南津街小学创建平安单位，建设平安南小领导小组，领导小组并下设办公室，具体负责指挥全校创平工作活动。领导小组实行了分工负责制，领导小组讨论制订创建工作制度和考核办法;同时要求各年级也相应的成立创平工作小组，具体负责各年级的创平工作并向学校创平小组办公室汇报情况。

二、广泛发动师生，营造创平氛围

我校创平工作之所以成绩显著在于：第一即时研究成立了领导小组;第二是拟定了“创建平安单位、建设平安南小”的工作意见和计划并有明确创建活动日程安排表;第三，签订创平工作目标责任书;第四：开展了创平工作动员大会;第五是4月26日少先队大队部在学校党支部、行政、共青团的领导下开展了“告别网吧”主题队会，全校2千多名少年儿童纷纷签名争做文明少年，第六是充分利用学校红领巾广播站的作用，广泛宣传“创建平安单位，建设平安南城”的重大意义和作用，还广播了此优秀征文;第七是广泛发动全校学生写征文，一二年级写短语造句，三至六年级写征文并且有59篇优秀文章分获一、二、三等奖，学校获得了组织奖。第八是学校还开展创平工作的黑板报书画的评比检查活动，有力地促进了南小的创平活动的深入开展;第九是5月18日，书记王义昭、市级领导曹士兵、吴克浪和办事处书记谢召万、创平办主任封西平一行来我校检查创平工作，对南小的创平工作予以了充分肯定，很有特色，而且在合川市创平工作会和重庆市区(市)县分管副书记、或副区(市)县长。政法干部会在合川召开时，还将南小的创平档案资料作了展示宣传，随后办事处召开辖区内创平工作会再次将我校资料进行了推广。另有许多单位来校学习我们的资料建设。第十是学校还向学生及家长发了创平工作宣传通知，家长并作了信息反馈，总之，在宣传工作上做到了家喻户晓，师生人人明白，师生知晓率达到了100%。

三、扎实工作，打造平安南小

在学校党政的领导下，我校根据南办处党委、行政的要求，我们在开展“创建平安南小”的同时，也在班级开展“创建平安班级”的活动，整个校园都充满了创平工作的活力，真正让南小创平活动及管理体系深入到了课堂及班级，年级组每天上午10时前和每周星期五要向学校创平办公室汇报情况，每阶段要交阶段小结，学校创平小组每月对各年级的创平工作进行考核评分;为了师生的安全，领导小组对学校安全、消防、食品卫生和防疫工作都进行了一一的排查。从4月以来，学校对电力设施存在的消防防患进行了全面更新，由16线换为70线和90线，另外配备了灭火器若干，消除了火灾隐患。同时，还教育师生离开教室或办公室并关掉所有的电源;学校卫生室添制了安全用药品、药具;学校安全监管得力，各楼道都安排了师生监护，课堂上，老师们还给学生讲解了如何遵守交通安全和安全自我防护知识，做到了人人遵纪守法;学校在创建活动中按照办事处的要求，制定了安全、消防、食品卫生、防疫及处置群体的事件的预案，确保一旦出现安全、消防、食品卫生、防疫及群体性的事件能及时妥善处理，并按时上交了各项资料。总之，我们在创建活动过程中投入资金近十三万元，为“创建平安单位、建设平安南小”做到了“六无七有一参与”，切实营造了平安、稳定的校园环境。

四、创造平安环境，提升教育质量

在全校师生的共同努力下，经过几个月创建活动，学校校门换了方位，校门宽敞了，车来人往等拥挤现象得到了解决，消除不安全隐患。学生们上学回家都能注意交通安全，家长接送学生也注意安全问题，全校师生心情舒畅，整个校园充溢着学习的气氛，清晨只要校门一开，学校书声啷啷、老师们一踏进办公室就开始他(她)们的工作了，你看那教室里坐着的.学生，认真看书作业，好一派学习风气，课后，画的画，书法的书法、打鼓的打鼓、唱歌的唱歌、跳舞的跳舞、玩计算机的玩计算机，运动的运动，真是繁花似锦，百花齐放，平安祥和的南小校园里，素质教育结硕果，金秋十月北京传来喜讯，六年级四班的邹薇薇同学参加首届全国青少年艺术英才推选大赛总决赛声乐专业少年组金奖，孔祥爱老师也荣获首届全国青少年艺术英才推选大赛总决赛声乐专业少年组辅导教师金奖。在教育科研方面我校教师有15篇论文全国一、二、三等，21篇论文荣获重庆市级的一、二、三等奖; 7名教师获合川市中青年教师赛课一、二、三等奖，还向《合川教学科研》推荐论文20多篇，向《中国教育教学研究》推荐科研论文30多篇，上述事例充分表明了我校教师思想素质和业务水平的不断提升，为全面推进南小教育教学工作的可持续性发展，为争创重庆市文明示范学校作出了较大努力。

事物都是一分为二，虽然我校在创平工作中取得了一定的成绩，但也存在不足，我们要力求戒骄戒躁，不断前进，克服不足，以待今后取得更大的成绩。

以上报告，当否请指正。

我办自创建文明单位以来，在学校党委和机关党委的正确领导下，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设作为促进本部门各项任务完成的.重要措施来抓，收到了明显的效果。

按照学校党委的要求，我办对本单位的文明单位建设情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、不断改进机关工作作风、提高工作效率

本年度，召开了“985二期总结验收工作研讨会”和“211工程三期暑期工作会议”等多次大型会议和十多次的小型研讨会，在政策出台之前，注意倾听来自院系、部处、项目负责人和项目联系人等不同服务对象的意见和建议。力求以更细致、周到、主动的工作态度服务于全校各相关建设单位。

同时，为了不断提高工作效率，减轻项目对各类报表的申报，提高项目审批效率，有利于学校对建设项目进行全程、全方位的跟踪和管理，为投入产出绩效分析作好前期准备工作，我办主动与相关技术公司联系，开发了211/985项目管理信息系统平台。目前，该平台经过近一年的建设，即将投入使用。这也是全国211/985高校中，针对211、985重点建设的管理平台的新探索。

二、加强基层组织建设，形成良好的部门文化

虽然211/985办公室是一个小部门，总共只有5名成员，但是我们结合自身特点，将支部生活和办公室活动结合起来，努力营造宽松、和谐的办公室文化，增强了凝聚力，加强了大家对办公室的归属感，办公室精神面貌为之一新，人人都有一股主人翁精神，办公效率也得到显著提升。如我办经常利用中午午休时间，全办公室同事和领导一起举行宽松的漫谈，内容涉及工作、生活、政治、热点时事等等。就在这样一种非正式的场合下，大家畅所欲言，交流了想法，提出了建议，拉近了距离，统一了思想。正所谓：

午间漫谈，组织生活轻松活泼天天过。

科学发展，党风廉政严肃认真时时抓。

敢想敢言，互指长短和谐共进人人乐。

三、建立党风廉政责任制，加强廉洁教育

明确党风廉政建设主管负责人，制定了党风廉政建设具体实施计划和措施，对办公室成员党风廉政责任分工和项目进行分解落实，并及时向分管校领导汇报党风廉政工作情况。健全和完善办公室各项规章制度，严格执行《上海交通大学211/985办关于执行“三重一大”制度的暂行规定》等文件。推进决策科学化、民主化，做到办公室政务公开和自身财务管理规范，加强内部监督制约机制，有效规范领导干部廉洁行为。同时，今年以支部为单位组织了_，对“211工程”、“985工程”专项资金管理进行专题研究。与财务处、实验室与设备处等部门及时协作和沟通，进一步严格资金使用管理，规范设备购置、监督和检查制度。

四、政务公开和管理规范

根据学校规范化管理的要求，我办认真梳理了日常办公的规章制度，制作了工作指南（对外办事流程、要点提示等7个文件）和办公室综合事务工作说明，同时结合岗位职责，注重岗位间的交叉协作，制作了工作手册（包括办公室基本制度和业务工作程序13个文件），加强了岗位间的无缝衔接，切实改善对外服务态度，提高对外服务效率和服务水平。

除了对日常工作的条例进行梳理和公开之外，针对一些专项工作，我们也力求做到管理规范，有据可依。为了全面指导985二期验收和211三期建设，我办会同财务处、人事处等相关部门制定了《“985工程”二期建设总结验收文件汇编》和《“211工程”三期建设管理文件汇编》，为各项目建设单位的验收和建设工作提供了有力指导和政策依据。同时，根据近期上海市在“211工程”和“985工程”等重点工作上的一些大举措，我办也及时编写学校重点工作简报，并发送到每位校领导和各院系、部处，以便让大家及时了解学校重点工作的进展和动态。

总之，通过开展一系列精神文明创建活动，我办职工精神面貌焕然一新，树立了良好的职工新形象。我们将不断巩固提高，争优创先，提高文明单位创建水平。

一、加强文明单位创建领导工作

落实各项创建措施自监督所成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同月底奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。

积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。我所领导班子以“四好”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的`肯定和好评，所党支部连续两年被评为区、局先进党组织，监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。

二、抓好“两改”工作

保持单位稳定与发展认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

三、深入进行思想教育

培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

四、切实抓好业务工作

促进卫生执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在区卫生局领导下，以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点，带动各项工作不断发展，卫生执法力度进一步加大，监督、监测覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。其中，被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩，得到市卫生局、区卫生局嘉奖。监督所对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把20__年定为本单位“业务素质”提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新；掀起“学法日”活动，结合卫生执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。

五、全所职工齐动手

创建内外优美环境各科室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手。

在大力推进城市规划建设管理工作的同时，花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设，深入开展“健心健身强素质，诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动，有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设，有效地推进了建委系统的各项工作的开展，有效地促进了行业风气的好转，现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下：

一、加强领导，落实责任，整体推进创建工作

委领导高度重视创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，由委主任__担任组长，委班子成员为小组成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。

领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程，建立了创建工作责任制，及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署，继续实施精神文明建设“十五”规划，根据精神文明建设的新形势，制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。

在工作中班子团结协作，较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局，班子成员身先士卒，率先垂范，严格要求，遵守党风廉政建设的各项规定，开拓进取，一心一意扑在工作上，组织并规范了机关及全系统的各项规章制度，推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际，抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象，提高了办事效率，提升了建委系统的整体形象。

二、立足行业特点，积极开展创建活动

一是深入开展精神文明建设“六个一”工程，即唱响一个主题，把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律;读好一部书，即“建设工程强制条文”;建好一个阵地，即职工之家;举办一系列文体活动;组织一次岗位技能竞赛;开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”，即以职业道德、职业纪律为重点的`“素质工程”建设;以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设;以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设，把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动，凝聚人心，鼓舞士气，增强全系统职工的集体主义思想，展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、__市以及本系统的先进人物为榜样活动，在全系统掀起学先进、赶先进，立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位、社会治安综合治理工作达标。

二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求，以“四有”职工队伍建设为着眼点，在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习，落实科学的发展观，创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机，学习党的路线、方针、政策，提高职工的理论素养;坚持经常性的对机关职工进行业务培训，积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训;举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次，还选派一部分职工到__市及国内外学习。通过加强学习和教育，职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质，外塑形象，职工队伍建设成效突出，机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识，行政效能有了明显提高。

三是结合行业特点，把行评作为精神文明的重要工作来抓，把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高，抓制度、抓整改、抓落实，重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改，受到社会的肯定。为巩固行风建设成果，继续实施了主任值周制和办公日值班长制度，首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制，依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求，力求做到尽快、尽好的办理相应的手续，委机关各科室做到了办事无积压，综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动，来有问声，走有送声，进门一杯茶，有问必有答，热忱服务，职工的精神面貌焕然一新。

四是围绕二个目标提升形象，一是内部管理求严，努力做到人尽其才，才尽其用，调动全体职工的积极性，发挥全体职工的创新精神;二是对外形象求好，努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象，发挥建委职能，多为民办好事、办实事，努力为全社会服务，为县域经济发展创造良好的软环境积极工作，以规范办事程序为着力点，把依法行政与简化办事结合起来，把为民服务与真诚奉献结合起来，牢固树立“人人都是投资环境，事事关系建委形象”的意识，以“接好每个电话，待好每位来客，办好每件公文，做好每项工作”为标准，以“让群众满意”为宗旨，开展优质服务活动，将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众，接受社会各界广泛监督，努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口，招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求，规范内部管理，开展形式多样的“建家”活动，把职工的思想政治工作经常化，制度化，有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶，一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位，年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位，社会治安综合治理、议提案办理、社区建设等取得显著成绩，受到表彰。

三、以创建促工作，推进城镇化进程

建委结合创建活动，以“三高一多创一流”为指导，在城市建设中，以建设园林城市为目标，注重了市政设施配套建设，城市格局发生了深刻变化，实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的六大历史性跨越。村镇建设发展迅猛，__、__、__等一大批镇乡发生了巨大变化，农民新村建设起点高，土墙房改造进展良好，城乡建设带动了一批特色经济的发展，促进了社会事业的进步，提高了人民群众的生产生活水平。建筑管理规范有序，建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”，健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制，强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管，开展了建筑市场的综合整治，“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施，加快了城镇化体系规划编制的进程，大力推进县城总体规划修编工作，协调指导督促一些重点中心镇的规划修编，提高了规划、勘察设计的水平，规划的龙头作用得到进一步充分发挥，勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设，年至今，所引进开发个片区，个片区已完成开发建设，完成拆迁万平方米，开工建设万平方公里，竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖，规划工作获市规划局的一、二等奖。

回顾过去一年的工作，我们感到，城市建设、精神文明建设能取得长足进步，我们将以更加饱满的热情，以更加务实的作风，为促进三个文明建设再立新功!

我万泉镇中心学校学习实践活动已进入整改落实阶段，为确保分析检查阶段工作真正取得实效，做到了“内容不减、环节不少、标准不降”。镇中心学校党支部把分析检查阶段“回头看”作为工作重点，对照常《中共海南省委关于做好第三批学习实践活动查漏补短工作的通知》(琼学组办〔20xx〕72号)的各项要求，认真回顾第二阶段工作，逐项查漏补短，严格督促检查，现将有关情况汇报如下：

一、党组织、党员参加第三批学习实践活动的覆盖面情况

1、调查摸底

我万泉镇中心校按照中央学习实践活动领导小组办公室《关于对第三批学习实践活动参加单位、人员进行摸底统计的通知》要求，深入摸底统计，摸清参加第三批学习实践活动的党员数。经统计，万泉镇中心学校现有党员38名，其中中心校领导班子4名党员，34名党员分布在各小学。学习实践活动以中心校领导班子和单位党组织负责人为重点，全体党员参加。流动党员参加学习实践活动原则上由流入地党组织负责，流出地党组织协助，确保学习实践活动的覆盖面。

2、成立机构，加强领导

我万泉镇中心校成立了以党支部书记黎良漫同志为组长的领导小组，制定了实施方案，落实了学习内容，采用集中和自学两种形式在全体党员干部中开展学习实践活动。我校于20xx年9月18日，召开了学习科学发展观动员大会。会议由工作小组副组长聂世旺同志主持，黎良漫书记做动员报告，万泉镇委李运丰副镇长做重要讲话。黎书记在动员报告中着重强调了此次学习教育活动的意义：首先明确什么是科学发展观，第二通过学习、讨论、整改、提高，发现问题，解决问题，第三增强科学发展意识、提高科学发展能力、全面提升教育教学水平，推进我校教育事业持续健康发展。然后发放《万泉镇中心学校深入学习实践科学发展观活动实施方案》，并对开展此次活动的进程进行了详细的部署，以便使广大党员和教师有的放矢的参与到活动中来。

二、学习调研阶段活动开展情况

1、有效组织，灵活学习

首先是为全体党员提供必备的学习材料。全校党员38名，资料发放一个不漏。其中有：《毛泽东、邓小平、论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》，并给每个党员发记录本和笔。

其次是灵活学习方式，确保学习效果

自主学习与集中学习相结合，并用“四字法”确保学习效果。即读，读必学篇目;听，听专题讲座;议，组织党员干部结合学校实际谈认识;写，学习过程中，党员干部认真记录，学习结束时党员干部每人完成一篇学习心得体会。我们做到学习人员、时间、内容、效果“四落实”。全面达到规定学时，全面完成学习任务。

2、广泛征求意见，组织深入调研

为了做好走访调研工作，党支部研究确立了三个专题，即布局调整，优化资源和教师队伍建设、教学管理、学生管理。班子成员就四个方面作了分工调研：影响学校发展的思想认识问题，影响学校发展的现实问题，制约学校发展的体制机制问题，群众关心的热点难点问题，广泛听取了意见。

3、舆论宣传、营造氛围

抓宣传报道，营造学习实践科学发展观活动浓厚氛围见成效。为加大宣传力度，在学校办公楼前悬挂了醒目宣传条幅，利用黑板报、校园广播、校园网等进行宣传科学发展观，给广大党员提供了一个良好的学习平台。通过大学习、大宣传、大讨论、大造声势，营造了学习实践科学发展良好的氛围。

三、分析检查阶段活动开展情况

1、高标准召开民主生活会

为了更深入的查找个人和班子在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题、党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，我中心学校将民主生活会的主体扩大到全体党员和学校老、中、青教师代表。，并邀请镇检查指导小组的同志参加。

会前，领导班子成员分工合作，针对我中心校存在的问题、原因和解决方法深入剖析和调研，并认真撰写发言材料。领导班子成员相互交换看法，努力做到“四不上会”，即：问题找得不准不上会、原因分析不透不上会、整改措施不实不上会、努力方向不明不上会。

10月19日下午，在前期工作准备充分的基础上，我校领导班子专题民主生活会召开。会上，班子成员紧扣科学发展主题，认真开展批评与自我批评，着重针对近年来学校在贯彻落实科学发展观所取得的成绩、存在的突出问题、存在问题的主客观原因以及下步整改的总体思路和主要措施这四个方面，对前段群众提出的建议和意见做出了答复、提出了相应的整改措施。

2、高质量撰写分析检查报告

分析检查报告的撰写是分析检查阶段的中心环节，也是前段活动成果的集中体现，是整改落实的主要依据。为了写好我中心学校的检查分析报告，我中心校领导做了以下几点工作。一是早准备。通过梳理归纳征求到的意见和建议，进行了详细的调查研究、意见汇总与反馈等前期工作，为撰写分析检查报告奠定了基础。二是严要求。黎良漫书记充分履行第一责任人职责，亲自主持分析检查报告的撰写工作，对具体内容进行分析指导，领导班子成员对分析检查报告内容进行了详细的研究，经过深入讨论和修改完善，形成了内容详实、可操作性强的分析检查报告。三是求实效。领导班子分析检查报告总结了近年来我中心学校工作取得的成果，全面反映了全体党员在贯彻落实科学发展观上形成的共识，系统深入地梳理了存在的问题，并认真分析产生问题的原因，指出我镇中心学校今后一段时间科学发展的总体思路、主要措施，为下一步整改落实打下了基础。

3、高要求组织群众评议

领导班子专题民主生活会后，还专门召开了有党员和教师代表参加的评议会，黎良漫书记在大会上宣读了万泉镇中心学校分析检查报告，大家对报告的内容发表了自己的看法，领导班子成员也都认真听取了他们的意见和建议，并向全体党员和教师代表发放了评议表，与会人员从查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清等几个方面进行了评议，并征求和听取了教师们的意见和建议，将征求收集来的10多条意见进行了整理分类，之后，对报告又进行了再次的修改和完善，并制定了详细的整改措施。四、加强党的基层组织建设情况

1、加强思想政治工作，发挥好党支部和党员的作用。

(1)制定谈心制度，要求行政人员每学期必须与全校教师开展一次谈心活动，党员每季度与结对的积极分子开展一次谈心活动。通过谈心活动将组织的温暖送给群众，也能及时了解群众的心声，通过沟通，进一步加强党群关系和干群关系，建立党员在群众的良好形象;

(2)做好支部的发展工作。下学期继续抓好入党积极分子的党课活动，准备开展二次活动(党的基础知识、党的理论知识)。在6月份做好学校新党员的发展工作;

(3)进一步建立完善党建工作长效机制，努力做好党建工作，在学校各项工作中发挥支部的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用，不断提高党员的自身素质，使这支队伍做到：“平时工作看得出，关键时刻豁得出”。为学校实现又好又快发展提供坚强的组织保证。

2、加强党建工作，促进工作作风建设

(1)加强党员的思想建设、党支部的组织建设。紧紧围绕学校的发展目标来谋划、部署党建工作，加强制度建设及党风廉政教育。在党员发展、党日活动的形式和内容、教师政治学习和政治活动的计划与合理安排、工作纪律等方面改进工作措施;

(2)把学校的思想教育工作、党的思想建设和组织建设、干部尤其是领导干部的作风建设、和谐校园建设、学生的诚信教育和学风建设等与学习实践科学发展观相联系，用统筹兼顾的科学方法指导整体工作的开展。

3、加强干部培训工作、发挥党员先锋模范作用

(1)加大中层干部培训力度。积极协调上级和业务主管部门关系，为中层干部争取更多的、更高层次的培训机会，不断提高培训质量;

(2)加大特色工作和管理经验的交流力度，通过沟通和交流，进一步提高中层干部的管理能力和执行力;

(3)主题教育，要长期坚持党员先进性开展每年至少一次的主题教育活动;

(4)加强党员先锋岗的建立，要做好党员示范岗的建立和考核，切实做到党员发挥模范带头作用。

五、“两手抓、两促进、两不误”工作情况

1、建立健全体制机制，提供有力的制度保障。学校重建了更加有效的干部队伍建设机制、 师资培养机制、激励机制。

2、调整布局，优化资源

“麻雀型”缺少资金投入，硬件设施不够，再加上学校师资力量薄弱，“麻雀型”学校已经严重地影响到我镇教育质量的提高。针对这种情况，我中心校领导通过讨论，决定重新调整布局，优化教育资源。新市中学撤并到万泉中学后，把新市小学搬到原新市中学，大出头教学点的二、三年级的学生转到新市小学就读。文园小学的六年级学生今年也转到明德小学就读。通过调整布局，优化教育资源，达到提高我万泉镇基础教学质量的目的。

六、存在问题

1、办学条件制约着学校发展。

我镇中心校现在有12所完小，不足100人的学校就有6所。学校办学规模小，资金紧缺，再加上市局对这样的“麻雀型”学校缺少资金投入，这样就严重地影响到学校的办学条件，制约了学校的发展。

2、师资问题。

首先是师资紧缺问题。特别是专职英语教师不足，严重削弱了我中心校英语学科的教学力量。有些英语教师还要走教，英语教师的工作量大，影响了教学质量的提升和教师的身心健康。

七、下一步工作打算

1、学习、整理学校的各项规章制度，规范办学行为。

2、师德师风建设。通过三级评价(家长、学生、教师评价)，更全面地了解教师工作情况，进一步加强对教师爱岗职业道德教育，从思想上树立为教育服务，教师为学生着想的观念，提高教师的政治思想素质。

3、推进校园文化建设 。建立“质量立校、特色强校、争创示范”的校园文化目标，明确校园文化的定位。

4、深化人事制度改革，优化教师资源配置。结合绩效工资改革，建立、完善教师职务聘任制。

5、加强教学管理、教学研究。重视教学研究，开展全校性的教学研究，进一步推进教师继续教育，全面实施校本培训计划。

6、调整学校布局，优化教育教学资源。利用4年时间把全镇的12所完全小学合并成最后的4所小学。通过社会力量和政府加大资金投入，加强学校的办学条件建设，办好移民教育。

八、意见和建议

1、必须坚持以科学发展观为指导，把科学发展观的理念转化为学校办学观。科学发展观作为马克思主义中国化的最新成果，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，也是指导教育事业又好又快发展的行动指南。学校深入贯彻落实科学发展观，就要坚持把科学发展观内化为学校的办学观，把科学发展观的要求转化为学校科学发展的正确思路和自觉行动，坚持以科学发展观为指导，紧抓机遇、直面挑战，奋力开拓出更加广阔的发展前景，实现全面协调可持续发展。

2、必须坚持以改革创新精神加强和改进党的建设。用科学发展观统领和推进学校党的建设工作，把贯彻落实科学发展观贯穿领导班子建设的始终，扎实推进领导班子思想政治建设和学校党支部建设，通过“一个党员一个榜样”主题活动，进一步发挥党员的榜样作用，切实做到围绕中心抓党建，抓好党建促发展，为学校科学发展提供坚强的组织保障。

3、必须以科学发展观引领教学质量全面提高。教育大计，质量第一!我们要坚持以教学质量为第一要义，以教师和学生为本，统筹兼顾，促进学校、教师、学生的全面协调可持续发展，提高教学质量，办好人民满意的教育。

4、必须以科学发展观促进学校和谐发展。以人为本，树立重视人的治学理念;以人为本，营造和谐的人文环境;以人为本，形成发展人的激励机制;以人为本，真心实意为教师办实事办好事。让以人为本的管理理念深入人心，营造和谐的校园氛围。

自新型冠状病毒肺炎疫情以来，__街道__社区立即召集工作人员开展疫情防控工作。__社区辖区面积约__平方公里，常驻人口__人，针对辖区情况社区书记立即召开全体工作人员紧急会议安排部署疫情防控工作，及时成立了防控工作领导小组，各司其职，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。

一、网格化管理，营造宣传氛围。

__社区充分调动社区力量，充分发挥志愿者力量，启用宣传机动车车辆__辆，召集志愿者__余人，宣传单__张，宣传条幅__条。以网格为单位，在网格长的带领下进行入户宣传，积极开展宣传教育活动，做到网格内不漏户、户不漏人，普及疫情防控知识，及时向公众解疑释惑，做好疫情防控风险沟通工作。张贴《致居民的一封信》，消除居民恐惧心理，养成良好的健康习惯，做到不传谣不信谣，充分发挥社区联防联控作用，建立群众信心;向居民分发口罩，对辖区内超市、药房等经营场所进行重点宣传，要求大家做好防护工作。限制人员聚集、停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、网吧等公共场所。

二、全面排查，加强监测管理。

为切实控制新型冠状病毒的扩散，组织人员对辖区内人员地毯式摸排，如有高风险地区返乡人员、返乡车辆进行重点摸排，发现疫情，及时上报。积极协助市疾控中心重点查找疑似人员。对确诊病例的密切接触者实行居家或集中隔离医学观察，每日至少进行2次体温测定，并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。

三、联防联控，规范小区管理。

__社区在辖区内设置_个疫情监控点，分布在各社区网格内的小区，在小区出入处设置了防控点，按照“六个一”要求：一个固定喇叭，一条宣传条幅，一个外来人员告知牌，一个外来人员登记表，两名网格员(在监控点设有体温计，酒精、84消毒液口罩，对经过人员进行体温测量，人员登记)。

四、定期消毒，保障居民健康。

该社区组织人员对对辖区内垃圾池、下水道、小区内等存在卫生隐患的公共区域进行每天两次以上的全面清洁和消毒。力争做到把疫情控制在萌芽状态，全力做好辖区内的消毒和清洁工作，保障公共区域的干净卫生，坚决打赢疫情防控战。

我在x工地工作已经快一年了，工作岗位先是在现场当监理员后是在试验室当试验员。由于是刚刚走出学校大门，步入工作岗位，自我在工作中许多方面都还处于探索状态。但是，在驻地办领导不断教育指导下，我还是一边学习一边探索一边进步，当然自我还是存在许多不足，也挨了许多领导地批评。

在这次公司开展的自查自纠的活动中，我们驻地办针对公司文件要求，召开了全体工作人员会议。驻地领导对整个驻地办的目前已经取得的成绩和存在的问题作了发言或让大家讨论，提出了下阶段驻地办工作重点，同时要求我们每个人对自我工作作出书面的自查自纠报告。

对照公司文件及驻地办领导的要求，联系以前领导对自我的批评及我对自我地自查，自我目前在工作中至少还存在以下几个问题：1、做事情不够用心主动；2、关于工作中所牵涉的专业技术知识还不够熟悉，甚至存在盲区；3、电脑操作潜力不强，使得做一些资料比较吃力；4、现场工程管理经验不足，对一些工程问题没有预见性。当然，在来工地这快一年多地时光，透过大家帮忙，自我努力改正的问题也有很多。比如，同事间团结协作的潜力增强，工作的机动性地提高，相关隧道的专业技术知识有了很大进步等等。

当然，在工作学习中，自我也还是在不断努力的，很多方面自我也还是有优点的，比如说，工作中虚心理解大家的批评教育，能够严格要求自我按照作息时光上下班，能够很快理解领导交派的工作任务等一些好地生活习惯。

总而言之，为了自我的发展，为了更好地适应自我的工作，为了公司发展的需求，我必须会在今后的学习工作中不断努力，继续改正自我地缺陷与不足，自查自纠，完善自我，持续成绩，争取不断进步。

今年以来，在__市委、市政府和__市局的正确领导下，全系统围绕年初确定的“一四六五”工作思路，在做好服务发展、市场监管和消费维权等规定动作的同时，以创先争优活动为主线，深入开展“学习型工商建设年”活动，扎实做好精神文明创建工作。先后荣获全省工商系统创先争优联系点、全省工商系统平安建设先进单位等x项荣誉称号，全省工商行政管理工作现场观摩会、全省工商系统行政处罚暨案卷评审会、__市市场行业党建工作会议先后在我局召开。我们对照省级文明单位标准，按照市文明办有关通知精神，对我局的精神文明建设工作进行了一次全面的自查，现将自查情况报告如下：

一、加强组织领导，形成建设合力

(一)加强班子建设。领导班子是一个部门的核心，我局今年突出了班子建设，努力提高班子的领导力、战斗力、决策力和示范力，确立了“对上增强执行力，对下增强领导力，对内增强凝聚力，对外增强影响力”的建设目标。我局把领导班子建设放在文明建设的首位，加强班子理论学习，对中央、省市和地方党委、政府以及上级局的各项政策及时学习研究，不断提高领导班子的思想理论水平和领导水平。认真贯彻落实民主集中制和群体决策制，决策讲科学，工作讲原则，利益讲风格，交往讲感情。在决策过程中，注意深入了解民情、广泛集中民智、充分体现民意，在建设活动中充分发挥了模范带头作用。

(二)健全建设机构。为了使精神文明建设工作进一步落到实处，局党委高度重视，调整充实了建设工作领导小组，坚持一把手负责制，主要领导亲自抓、班子成员负责抓、领导小组成员具体抓，形成一级抓一级，一级带一级，人员分工明确，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明建设工作顺利开展。领导小组下设办公室，办公室设在人事政工科，提供工作经费保障，确保精神文明建设工作的具体落实。

(三)制定工作规划。年初制定详尽的建设文明单位工作规划，并把建设文明单位的各项工作纳入到科室、所、直属局的年度目标任务中，确定文明建设目标，形成制度，实行目标量化，把文明建设活动与各项工作的硬指标一并纳入目标考核，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强了“三个文明”建设。

(四)实行齐抓共建。从局党委到基层工商所都高度重视精神文明建设工作，全系统形成齐抓共建的良好格局。充分发挥局党委、机关工会、共青团、妇委会等群团组织的模范带头作用，建立健全纪检等科室的考核、督导机制和各项档案资料。

二、重视阵地建设，深化思想教育

(一)加强思想道德建设。我局把提高干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，重视阵地建设，狠抓教育培训。认真组织干部职工学习政治理论知识及党的路线、方针、政策、时事政治和上级有关文件、指示精神等。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，积极参与全市道德模范评选和学习活动，提高了干部职工的思想道德水平，做到自觉遵守道德规范，在全系统涌现出了一批“优秀共产党员”、“__市尊老孝亲道德模范”等先进典型。

(二)重视阵地建设。我局建立健全了党员活动室、图书阅览室、文体活动室、荣誉室，保证各项活动的正常开展。不断完善宣传栏，大力宣传《市民文明公约》，注重公民道德建设、生态建设、和谐建设等。加强党员培训学习，注重对干部群众的科学文化知识和业务技能培训，形成了全员学习的良好风尚。

(三)开展诚信教育。我局发挥自身职能优势，充分发挥个私协会群团组织桥梁纽带作用。积极开展“守合同重信用”、“文明诚信个体工商户”、“文明诚信民营企业”、“消费者满意单位”等建设活动，促进各类市场主体文明诚信、守法经营丰富建设活动的内涵，扩大社会影响力和知名度。

(四)提高干部素质。我局紧紧围绕“为企业服务，保公平竞争，促经济发展”的总体工作思路，坚持“以人为本，注重实效”的原则，发扬“求实创新、秉公执法、真诚服务、奋勇争先”的工商精神，全力服务地方经济发展。切实加强未成年人思想道德建设，成立了关心下一代工作委员会，设立兼职工作人员。建立健全了未成年人思想道德教育领导体制和工作机制，积极开展“送法进学校”、“消费维权教育进学校”等活动，大力实施净化工程，积极参与“绿色网吧”创建活动，加大对文化市场的监管力度，不断优化学校周边环境。

三、发挥职能作用，业务工作领先

紧紧围绕监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法“四个统一”的基本原则，立足自身职能，树立四个理念，提高服务质量，落实优惠政策，大力整顿和规范市场经济秩序，为经济社会发展与和谐社会建设做出了积极贡献。

劲松社区两委在20__年的工作中，紧紧围绕高新区委、区政府的工作思路和工作要求。在中和街道党工委、办事处的正确领导下，积极开展社区的各项工作,奋力推进城市化进程。在社区广大党员、干部和群众的大力支持和共同努力下，圆满地完成了上级下达的各项工作任务。

一、经济发展

严格按照财经管理制度，认真执行财务监督和管理机制，按时进行财务公示(4次)。社区财务管理有序，无违反财经管理的事件发生。积极推动第三产业的发展和监督管理，在街道经发办领导下，社区落实专人(1名)，长年开展对社区内的酒店、餐饮、超市、便民市场的巡查管理制度(坚持每月抽查，季度严查)，社区经济秩序稳定。

二、公共服务和社会管理

(一)城乡环境综合整治工作：

1、建立健全组织机构，成立以社区党支部书记为组长的社区城乡环境综合整治领导小组，落实专人负责社区城乡环境综合整治工作，切实督促辖区内城乡结合部的市容秩序和环境卫生管理、监督、检查工作，重点抓好主要道路出入口的环境卫生和市容秩序整治。全年，发动和组织全社区(10个组)清理院落卫生死角4次，清理结存垃圾200余吨(投入资金2万余元);处突及时，对临时发现的脏乱现象及时处理5次(清理垃圾40吨，投入资金1万余元);社区内便民市场(专人管理)、商家、店铺(座商归店，门前双五包责任落实)管理有序，无乱搭、乱建现象发生;加强沙石站和在建工地的管理，扬尘整治得到落实;沟渠清理常年有专人(4人)清理。市容、市貌保持良好。

2、加强大气污染整治和水环境治理，做到有计划、有预案。成立专职禁燃巡逻队(6人)和防洪应急分队30人(应急物资齐备)，常年开展禁燃巡逻工作和水环境治理，无违禁情况和防汛措施不当引发灾害事故发生。

3、长效抓好违法建设管理，违法建设0增长。

4、土地管理严格有效，一年内，无违法用地(搭大棚、建房、倒渣土、乱挖砂石等)现象发生。

(二)维护社会稳定工作：成立以社区书记为组长的社会治安综合治理领导小组，建立完善社区综治工作组织机构，成立一支专职巡逻队伍(6人)，在街道综治办领导下，常年开展社区综治巡防工作，治安、刑事案件得到有效控制，比上年明显减少。健全、完善矛盾纠纷排查机制，努力化解矛盾纠纷，将矛盾纠纷和不安定因素解决在社区(在拆迁工作中，及时解决家庭矛盾128起，使拆迁工作顺利开展。其他纠纷7件)，消灭在萌芽状态，全年无群体上访事件发生，防止邪教活动，切实维护社区和谐稳定;积极推“六五”普法工作，利用社区各项活动(12次)、会议(18次)及宣传专栏(6个)，广泛宣传法制教育。有效推进社区依法治理工作和文明城市建设。

(三)安全生产工作：成立了以社区主任为组长的安全生产领导小组，建立安全工作管理“四包”责任体系;定期组织安全会议，传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识，提高安全工作能力。利用多种方式进行了社区安全知识宣传(召开了20__年安全生产培训会和组织了2次消防安全培训及消防演练)，提高居民安全防范意识，倡导安全和谐风尚。监督检查企业生产安全活动5次，排查生产安全不稳定因素(15起)，整改15起，定期做好特种设备和质量监督检查(4次)，做好工作检查记录，完善台帐。为辖区的安全生产工作打下基础。认真搞好“清无”工作，清理辖区内无证无照经营活动，企业及个体户共32家，及时对4家无证经营超市进行督促办理。全年共开展食品安全检查共6次，对发现的问题要求及时整改，社区进行督促。

(四)、村级公共服务和社会管理方面：按照村级公共服务和社会管理目标要求，认真组织居民代表、组议事会、社区居民进行“一户一票”意见征求，通过议事会对项目进行审议上报进行落实。项目实施有监督、有评议。全年，社区村级公共服务和社会管理实施项目19项，概算资金：568120.00元，已实施项目19项，支出：493344.97元。村级公共服务和社会管理专项资金使用率达90%以上。

(五)、劳动就业工作

1、充分就业方面：

⑴20__年重点对辖区内双困人员基本情况进行摸底走访调查，20__年社区内的双困人员11户23人，其中劳动年龄段13人，(在校1人，无就业能力1人，就业11人)并对双困家庭中3名就业困难人员实行就业托底援助帮扶。

⑵大中专毕业生就失业情况调查：目前社区共有大中专毕业生55人(往届46人，应届9人)。

⑶20__年城镇新增就业人数257人，全年登记失业人员134人，失业人员再就业130人，再就业率97%。

⑷20__年农村富余劳动力向非农产业就业新增人数39人，农村富余劳动力转移就业率达100%以上。

⑸20__年3月在我社区广场召开“三进四送”专场招聘会一场。有20余家企业到场，200余人参加，社区居民积极响应、踊跃参加此次招聘会，其中达成意向性协议55人。

⑹积极入户做好劳动年龄段人员就业情况调查，了解走访辖区居民的就业需求，并做好相关工作。

⑺每月按时做好基础台账，做到每本台帐都能够及时、准确、真实反映社区劳动力转移就业人员及劳动保障各方面的相关信息和基本情况。并及时在微机上进行录入更新，做到机表一致。

2、社会保险方面：

⑴20__年参加城乡居民医疗保险人数共计1576人，参加大病医疗互助202人。

⑵做好了退休人员社会化服务工作，20__年全年已为403名离退休人员办理了养老资格验证，异地居住退休验证5人。

⑶做好了失地农民社保宣传、购买工作，目前共办理“城南名著二期”征地农民社保294人。

为官不为，是指一些领导干部不履行或不认真履行应尽的职责，是非面前不表态，矛盾面前不敢上，风险面前不敢闯，失误面前不担责，歪风面前不敢斗的行为。今天小编为大家带来为单位官不为自查报告范文,欢迎大家阅读学习.

自从同志担任党的以来，党中央励精图治、攻坚克难，带领全党全国人民铁腕惩贪腐、重拳扫“四风”，随着群众路线教育实践活动的不断深入党风政风明显好转，绝大多数领导干部能够践行“三严三实”的要求，坚持为民、务实、清廉，立足本职，求真务实，拼搏奉献，做到日常工作敢负责、关键时刻敢担当，成为改革发展的领路人和主心骨。为此公墓和福利院联合党支部及时召开了“为官不为”动员会并现场作了《“为官不为”动员大会专题报告》，深入传达会党中央精神，及时把党的新思想、新论述、观点，扎扎实实落实到各层面，以积极的态度主动作为敢于担当，为促进单位创新和发展作铺垫，但是通过自查我也有“为官不易”的消极思想，有“为官不为”的“懒政怠政”现象，党性在一定程度上也受到拷问。

一、遵守规矩，工作不够大胆。

作为公墓和福利院联合党支部的带头人、领路者，其责任不仅关乎每个党员及职工，更关乎的是公墓和福利院党组织发展。有时候党员缺少对现实情况的了解，缺乏对复杂局面的判断，看不清趋势，做不出决断。或是不愿负责，没有担当的勇气：“得罪人”的事不想干，“讨人嫌”的话不愿说，会亦步亦趋地守着“不出事”的逻辑，畏首畏尾地扮着“老好人”的角色，这就是为官不为的表现，不仅让人感觉不到奋勇前进的活力，还会成为单位发展的绊脚石。

二、提高敢于担当的能力和素质。

一名领导干部，如果没有科学决策的能力，没有抓落实的能力，没有做群众工作的能力，如何能从容应对各种任务和挑战，牢牢掌握工作主动权?如何善于把握大局大势，驾驭复杂局面，解决突出问题?围绕这些问题我扪心自问觉得敢于担当的能力和素质有待提还有待于提高。为认真贯彻落实中央精神和省委关于群众教育路线的相关要求，巩固党的群众路线教育实践活动成果，公墓和福利院党支部召开了“为官不为”问题专项整治和自查工作会，并争取全体党员的意见，克服以上思想和工作弊端，并制定以下措施以更好地完成工作的使命和责任。

三、转变思想模式，更新观念。

按照中央和省委的统一部署，深入开展整改落实工作，进一步巩固工作中实践活动成果;要充分认识开展“为官不为”问题专项整治工作的必要性和迫切性;要明确目标、抓住重点、跟进安排，切实解决“为官不为”方面存在的问题;要把思想和认识统一到中央、省委的要求上来，继续强化群众观念，继续推进整改落实，真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位。通过开展“为官不为”问题专项整治工作，进一步凝聚各方面力量，切实好传达会议精神，结合党支部实际情况，制定工作方案，扎实抓好专项整治工作;党支部办公室要继续履行职责，加强对党支部开展“为官不为”问题专项整治工作的督促检查，确保整治工作落到实处;通过开展“为官不为”专项整治工作，以更加昂扬向上的锐气、敢于攻坚克难的精神、更加奋发有为的状态，团结带领全体党员，推动各项事业取得新的更大的成绩。

四、完善责任体系，夯实思想基础。

“为官避事平生耻”，如果占着党和人民给予我们的位置，享受着国家的俸禄却不担当、不作为，就对不起一个人最基本的良心和职业操守。根据公墓和福利院联合党支部的发展重点工作、对岗位职责、承担的任务、工作的程序进行认真梳理，对号入座、找准责任，形成“一把手”带头负责、分管领导敢于负责、各党员干部和党员尽职尽责的责任体系，确保各项目标任务事事有人管、项项有人抓、件件有着落。

五、完善落实体系，营造干事氛围。

要加强工作谋划，认真总结工作中的好经验、好做法，积极探索推动工作的新途径、新模式，不断提升工作水平。坚持领导班子分包机制，定期深入了解问题、分析原因，切实帮助解决困难，确保党建工作顺利推进。建立台账管理制，工作明确责任定出时限，切实提高工作效率。

六、完善查纠体系，健全保障机制。

组织公墓和福利院党员认真开展自查自纠，找准查实为官不为不敢担当的具体表现，拉出详细清单，列出具体案例，形成具体处理意见。组成督查组，采取重点抽查、专项检查、模拟办事、深入走访等方式，深入开展明察暗访活动，及时掌握真实情况，发现问题，查找线索。严格执行中央八项规定和“五个一律免职”等规章制度，对在位不在岗、出工不出力等不作为、慢作为现象，按照党纪政纪要求严肃处理，让干部不敢懈怠、不敢渎职、不敢失责。

七、落实即查即改。

公墓和福利院联合党支部领导，有担当最可贵，能直面问题及时整改。报告中指出“对查找出的问题，不回避、不隐藏，认真制定整改措施，做到即知即改，立行立改”。任何一种规范，任何一种制度都不可能是十全十美，在运行的过程中肯定有这样或那样的问题。遇到问题不要紧，只要我们正视不足，虚心接受意见，并从“制上下功”，积极改进，促进制度的完善。真正形成让“为官者必有为”，“为官不为”者没有生存的空间和环境。一个真正的共产党员，一个有为的领导，心中会永远装着党，不会被所谓“为官不易”，“为官求稳”的思想所蒙蔽、所牵绊。

根据济任编办【20xx】9号文件要求，为进一步加强事业单位登记管理工作，规范事业单位行为，提高公益服务质量，根据《行政许可法》、《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，结合20xx年度事业单位法人年度检验情况，我单位对履行事业法人职责情况进行了认真自查，先将有关情况报告如下：

一、基本情况：

两年来，我校始终按规定按时办理年检；始终按上级部门核准登记的业务范围开展业务活动，无超出业务范围开展活动的不良行为；始终做到单位财务独立核算，单位资产保障正常，无抽逃、转移开办资金行为；我校现仍继续具备相关登记事项所要求的资质，且从未停止过开展业务活动，其间，根据主管部门的调整有更换法人情况，但都及时变更，单位住所与名称等事项也未发生任何变化，在实际使用的名称，包括单位印章、标牌及其他表示单位名称的标记与核准登记的名称完全一致，从无擅自加挂牌子、改变单位名称的行为；我校的《事业单位法人证书》正副本齐全有效，并从无涂改、出租、出借《事业单位法人证书》或者出租、出借单位印章的行为，也不存在“双重法人”登记情况；近两年，我校偶有接受捐赠、资助的情况（教师节期间，驻地村委捐赠小额慰问金），我校本着公开透明的原则，做到专款专用，其使用情况完全符合条例和其他有关规定；另外，我校能够严格按照《山东省事业单位登记管理信息公开办法》规定，对事业单

位登记管理事项、年度报告书内容及其他重要事项按要求进行了信息公开，事业单位登记、年检资料妥善保存；对其他有关法律法规和政策，我们也能够始终坚持强化学习、学以致用，模范遵守。

二、存在的主要问题：

按规定要求《事业单位法人证书》正、副本都要悬挂在单位醒目的位置，虽然我们从制度上是要求这样做了，然而，我们没有做到证件及时上墙。

三、存在问题的原因：

出现证件不能及时上墙的主要原因：一是年检期间，证件下墙后不能及时上墙；二是因以前曾出现过证牌损毁等现象，处于被动消极考虑，暂缓上墙；三是虽有制度约束，但监管上疏失；四是认识上存有盲区，有忽略不计现象的存在，没有把此项工作视如抓好教学质量同等对待等。

四、整改措施：针对以上存在的问题，我校领导非常重视，从提高教职工认识入手，强化师生“学校无小事、细微见责任”的思想意识，在严格执行有关规章制度的同时，加强组织领导，明确责任分工，切实做好专项监督检查的相关工作。克服麻痹大意的思想，做到证件因故下墙之后，交由专人负责上墙，对于平日里不重视牌、证上墙或佩戴的工作人员则采取严厉措施进行限期整改，对情节严重者给予政治与经济上的双重处罚等。

为规范经营业务流程，按照银监会的相关要求，让银行回归服务实体经济本质，我行根据总行的相关文件指示，紧密结合自身的日常工作开展收费自查工作，大力整顿乱收费现象，有力地推动了合规经营管理工作，增强了全行员工的合规经营意识，取得了不错的成果。现将自查情况汇报如下：

一、总体工作情况

（一）、高度重视，加强领导

自查活动开始后，我分行领导班子高度重视，认真组织学习传达了银监会的相关文件，并迅速成立了自查专项工作小组。__亲自担任组长，为自查活动的第一责任人，负总责、亲自抓；__、__、__为领导小组成员，根据分工抓好分管范围内的工作，切实加强对自查活动的领导，严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求，认真抓好银行营业部的收费工作，对各个环节进行认真排查，切实搞好自查活动。领导组织机构的建立，保障了活动的顺利开展。

（二）、日常监管情况

自查工作中，我行重点加强了对违规收费的专项整治活动。对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查，加大对开户业务、大额资金业务、及其他如挂失、提前支取等各项业务操作的合规性进行自查。并且在自查过程中，大力整顿柜员工作精神面貌，要求统一着装，微笑服务，规范服务流程。各营业网点都认真配合，加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务，按规范的操作流程向客户提供优质的服务。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间，服务态度差，业务知识欠佳的人员，特别提出意见，要求其改进。并加强对他们的专门培训，提高他们的业务技能和服务意识。并抽出时间，让每个柜员学习相关的文件制度，提高对规范操作的认识。积极与他们交流、探讨，合理收费的重要性和违规乱收费的危害，增强他们对自身工作的认识，提高大家对“合规创造价值，合规保障发展”的认识。

（三）、重点抓好收费环节

为了从源头上治理好乱收费工作，维护客户和银行的根本利益。我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起。通过细致、专门的检查和督促工作，落实岗位职责，明确工作目标，通过相关的绩效考核制度，加强对营业员的监管。一是本着诚信、公平的原则，工作人员要恪守职业道德，以积极、认真、诚实的态度为客户办理好各项业务。二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题，严格按照银监会的七不准要求，进行认真检查，防止各类违规收取服务费的`现象发生。另外，还对群众关心的银行收取的额外费用，如账户管理费、融资咨询费、顾问费等进行认真检查，看是否存在乱收费。三是积极与客户沟通，了解他们所关心的银行收费问题，并认真听取他们的意见，向他们耐心解释我们的相关规定。

（四）、自查的结果

通过全面自查，我行做到了“合规收费，公开透明、减费让利”，营业部未有任何乱收费及违规收费发生，柜员也没有乱收费、多收费及少收费行为。

二、存在的问题

总体来说，这次自查工作使我行看到了取得的成绩，但也发现了不少问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作，一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此，部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握。导致服务水平不高，不能灵活处理客户提出的问题。二是规范化管理需进一步加强。虽然，检查中未出现乱收费，不合规的现象，但这离银监会和总行对我们的要求，特别是合法、合规、防范金融风险相比，还是需要进一步提高。三是部分员工责任意识淡薄，对工作中的一些细节不重视。

三、今后的努力方向

今后，我行会围绕自身的不足，树立正确的经营指导思想，加强对员工的各项培训工作。特别是要从金融政策、相关的法律法规和职业道德进行教育，提高他们的工作意识和服务水平。不定期进行自查工作，提高员工的合规操作意识。主要从以下三方面开展工作：

（一）、加强学习，提高员工的服务意识和业务技能

今后的工作中，我们会采取一些行之有效的方法，来提高员工的服务意识，使他们树立为客户、为银行全心全意的服务意识。另外，针对员工的个体性差异，采取不同的方法和措施，努力提升他们的工作能力。加强对他们的合规操作的培训，让他们树立正确的工作意识。

（二）、认真总结、强化管理机制

在总结工作经验教训的基础上，认真学习同行好的做法，总结合理经营的正确方法，进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责，完善相关的工作监管机制，提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意识。确保全行齐心协力，共同改进工作作风，提高工作效率。

（三）、强化员工的责任风险意识

强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育，提升其职业道德，规范业务办理的操作流程，警示业务风险可能带来的严重后果，强化岗位责任制，强化监督制约机制，严守制度，消除麻痹思想，杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子，乱安名目进行收费。切实树立和完善正确的经营理念，以及防范风险的正确理念和相应措施，强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户的要求。