营运主管主要负责什么（精选20篇）

职责：

1、负责新媒体(如微信、微博、头条等)运营推广，制定整体运营规划;

2、重点负责微信公众号的运营、推广，对公众号的关注数及内容效果负责;

3、重点负责公众号的内容选题、发布、粉丝互动、话题制造、活动执行;

4、快速响应市面热点事件，策划执行相关活动，提升用户关注度;

5、跟踪推广效果，分析数据并及时反馈，完成粉丝增长、活跃度等市场指标。

岗位职责：

1、专科及以上学历，3年及以上新媒体运营经验(教育行业/10万粉丝量级或以上者优先);

2、扎实的文字功底，拥有独立制作原创文案的能力;

3、有成功的公众号裂变活动经验;

4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、头脑灵活，工作积极主动，良好的沟通能力和抗压能力。

6、可以写爆文者优先

职责：

1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;

2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;

3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;

4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

任职资格：

1、三年以上本岗工作经验，大专及以上学历;

2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;

3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

4、有麦当劳、肯德基和真功夫餐厅管理经验优先。

职责：

1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

3、营运部门日常文字工作的;

4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;

任职资格：

1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

3、熟悉使用办公软件;

4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

5、热爱本职工作，能承受工作压力;

6、工作认真、细心、责任心强;

每个岗位都有每个岗位的特殊性，同时也有它具体的岗位职责，那么你们知道营运主管的岗位职责是什么吗?以下是百范文网小编为您整理的“营运主管岗位职责”，供您参考。

营运主管岗位职责是什么

1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;

2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

6、负责卖品订货、收货和库存管理;

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;

8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;

9、上级交办的其他工作。

营运主管岗位职责说明

1.根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。

2.根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。

3.根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

5.合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。

6.及时跟进市调报告，保证信息准确。

7.及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。

8.及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。

9.关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

10.依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。

营运主管岗位职责

1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;

2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

6、负责卖品订货、收货和库存管理;

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;

8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;

9、上级交办的其他工作。

职责：

根据公司的战略目标，负责制定新媒体运营整体方案，规划新媒体运营及主导搭建营销体系;

根据公司的销售目标和销售策略，制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施，用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;

统筹新媒体及电子商务运作与管理，负责渠道客户的拓展与关系的维护;

依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划，,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;

调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等，分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;

负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。

任职要求：

1、30-40岁，大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验，至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;

3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算，抓住新媒体的“新”之所在，丰富内容形式，把握最新的移动营销玩法，系统性开展新媒体运营，深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;

4、熟悉B2B、B2C网络销售业务流程，丰富的互联网线上推广活动组织经验;

5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式，能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;

5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;

6、具备电子IT管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;

职责：

1、协助部门对主流新媒体平台的内容采编及资料收集，及时捕捉热点信息，辅助内容编辑和发布;

2、协助跟踪与维护新媒体平台的内容投放，及时反馈，定期分析和汇报效果数据;

3、协助领导处理部门工作，跟进落实，整理备份内容资料库;

4、协助新媒体运营活动的策划和执行，记录并管理运营活动数据，及时反馈。

任职资格：

1、年龄在21- 30岁，中专及以上学历，专业不限，优秀者可放宽至高中或中专;

2、了解基本的网络知识，熟悉办公软件;

3、好学、细心，喜欢发现事物当中的不足，责任心强，并具备良好的团队合作能力;

4、接受应届毕业生。

1、运营微博及移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、负责软文、文案的编辑和发布,产品的上传推广;

3、为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

4、负责策划并执行新媒体平台营销线日常活动及跟踪维护;

5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

1、有新媒体编辑领域从业经验2年以上;

2、策划过新媒体平台今日头条等内容推广方案的优先;

3、良好的.文字功底,较强的新媒体专题策划和信息采编能力;

4、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。

1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的经营目标;

2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;

4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项hr指标的达成，确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;

5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;

6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;

职责：

1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划，;

2、分析消费者的购物习惯及购物心理，负责店铺产品的卖点挖掘，并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;

3、关注店铺及产品数据，对数据做出分析，并根据数据进行业务上的调整和优化;

4、研究竞争对手及行业相关数据，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划;

5、保证平台日常运营工作正常开展，对店铺月度及年度销售额负责，确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度;

6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动。

任职要求：

1、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力;

2、有团队合作意识和大型电商活动项目经验，有主观能动性，目标感强烈

3、天猫运营三年以上工作经验，年销售在5000万以上，熟悉天猫店铺各种规则，能够熟练使用电商数据工 具等进行数据分析

4、有服饰鞋包，童装童鞋或零售行业同等职位从业经验者优先考虑。

职责：

1、根据公司经营方针，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

2、全面参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

3、负责商家引进、品牌调整等各项招商运营工作;根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局;

4、负责商业工作的统筹管理、协调和推进;对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

5、全面策划商业活动和广告宣传，保证良好的商业运营，提升经营业绩;

6、负责商业调研，熟悉市场商业运营模式和商家行情，掌握市场动态变化;

7、全面开拓商业资源引进商家。

任职要求：

1、本科及以上学历;

2、形象气质佳，五年及以上商业招商运营管理经验，须具备成功操盘经验和各类商家资源;

3、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式;

4、熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程;

5、接受过商业经营管理等专业培训，熟悉商业运作规律和商业运营模式;

6、熟悉商业地产市场管理政策、法规，对商业地产的经营管理有独到的见解;

7、有强烈的客户服务意识、出色的沟通能力和逻辑组织能力;

8、具备领导团队的能力，责任心强，善于自我调节工作压力和个人情绪;

9、熟练掌握cad等办公软件操作。

职责：

1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;

2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，管理类等相关专业，良好的英语听、说、读、写能力;

2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验，知名品牌管理经验优先考虑;

3、很强的团队协作精神、组织及策划能力，良好的沟通技巧，成熟稳重，形象气质佳，学习能力强

4、熟悉国内外奢侈品和时尚行业信息，对时尚和服饰搭配有独到见解;

5、优秀的逻辑表达能力、商务谈判能力及团队领导能力;

6、具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验。

职责：

1. 负责制定微信、微博、小红书等新媒体战略目标;

2. 负责建设新媒体品牌、矩阵及其运作体系并进行日常管理;

3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果;

4. 负责新媒体内容的信息搜集、设计、编辑、审校、发布、维护、互动管理;

5. 负责新媒体团队的建设和管理;

6. 负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报。

任职资格：

1. 三年以上新媒体运营经验，丰富的新媒体传播管理工作经验，熟悉社会化媒体推广手法与技巧;

2. 熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的微信营销产品;

3. 善于开拓新的新媒体资源渠道;

4. 具有很强的策划能力和稿件撰写能力，熟悉新媒体策划和运作，熟悉媒体报道规律;

5. 具有勤奋上进、自信乐观，精益求精，能带领团队并承受压力 ;

6、有美容行业相关经验或者项目经验即可

1、协助人力资源总监进行人力资源管理，制定公司人力资源规划；

2、构建人力资源体系，完善公司整体人力资源架构；

3、对公司运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系；

4、根据组织结构的`调整，适时的调整人力资源配置与人才梯队搭建工作；

5、负责统筹及安排公司行政管理工作，负责公司行政人事预算监督、执行和控制。有集团化管理经验且有大建筑/地产背景1、协助人力资源总监进行人力资源管理，制定公司人力资源规划；

2、构建人力资源体系，完善公司整体人力资源架构；

3、对公司运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系；

4、根据组织结构的调整，适时的调整人力资源配置与人才梯队搭建工作；

5、负责统筹及安排公司行政管理工作，负责公司行政人事预算监督、执行和控制。

职责：

1、整体负责3c数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标;

2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;

任职资格：

1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3c数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先;

2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程;

3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。

乙方：

甲乙双方就乙方为甲方提供抖音短视频代运营服务一事，经协商一致，签订本合同。

第一条 服务内容

(一)甲方委托乙方为甲方自有“ ”抖音号提供抖音运营服务。

(二)乙方提供的服务内容：抖音传播方案，抖音企业号代运营的基础服务，短视频拍摄与制作，官方挑战的发起，官方合拍发起，具体内容见附件。

(三)甲方抖音账号基本信息见本合同附件。

第二条 服务期限

乙方为甲方提供代运营服务期限自 年 月 日至 年 月 日。期满前 日内，双方可协商合同续签事宜。

第三条 合同金额及付款方式

(一)本合同服务费为(含税) 元/月，该费用已包含人工费、策划费、设计费、发布费、维护费、利润、税费等乙方为完成本合同项下抖音企业号运营服务工作所需的一切费用。

(二)服务费调整

双方按照以下服务费标准调整服务费金额：

1、甲方抖音账号在乙方的运营下，如低于约定的新增人数，每少100粉丝按当月服务费价格扣减 %。

2、乙方每月合格的视频发布数量不少于约定的数量，每少1篇合格视频，按当月服务费价格扣减 %。

3、若涉及到第三方相关费用，由甲方与第三方签订相关合同，乙方应配合提供最低成本、最优质的资源。

4、本合同服务期限内，如乙方经甲方要求，提供了超出本合同范围内服务的，相关费用支付由甲乙双方另行协商签订补充协议。

(三)支付流程

每月10号前，乙方提供上月抖音代运营数据。经甲方审核后，乙方提供服务费发票，甲方于本月10号前支付上月服务费。

第四条 代运营服务流程

(一)资料提交

本合同签订后，甲方提供抖音账号以及密码、营业执照等各种必要的资料给乙方，并进行使用授权。非经甲方允许，乙方不得修改账号名称及密码。若甲方抖音号并未进行企业认证，乙方可以协助甲方进行企业认证。

(二)内容协商

1、乙方在工作中，对甲方提出的修改意见和建议，乙方应积极听取并据此认真修改、调整。

2、甲方有权及时对乙方提交的策划方案、视频创意和其他书面工作文件提出修改意见和建议，乙方须据此进行修改、调整。

3、如双方存在争议，甲方有最终决策权。

4、甲方有指定内容需要定时发送时，乙方负责对甲方提供的视频素材的内容进行拍摄、图片优化及效果处理，并在提供素材24小时内编辑好视频经甲方审核后发布。

5、甲方拥有所有视频创意设计方案实施的签发权。甲方应指派专人及时审核当日乙方视频作品。视频推送发布前每次发布甲方联络人预览，甲方检查抖音视频的全部信息内容，包括字幕、配音、配乐、视频内容。甲方确认后即为合格。

6、监测效果沟通：甲方须及时与乙方就传播效果监测进行沟通。

第五条 服务目标

(一)每周至少发布抖音视频 篇，每月共发布抖音视频 篇。每篇视频包括配音、配乐、文字编辑。

(二)每月新增粉丝不低于 个。

(三)每篇视频的获赞数不得低于 ，低于此点赞数的视频，不计入每月视频统计数量。

第六条 甲方的权利与义务

(一)如果乙方在合同期内，无故停止运营甲方抖音账号 天以上，甲方有权终止合同。

(二)甲方有权就策略、创意、设计等重大问题提供专业建议和决策。

第七条 乙方的权利与义务

(一)乙方须安排专人(策划、视频摄制组以及客服等人员)，直接与甲方进行业务联系及服务，并保证服务团队人员的.稳定性。

如乙方确因自身工作需要需调整经甲方认可后的专门工作小组成员，需征得甲方的书面同意;如甲方不满意专门工作小组成员的工作而要求乙方调换的，乙方应积极配合调换。

(二)乙方按合同约定，为甲方提供抖音运营和内容写作服务。乙方视频内容不得发生与第三方内容的侵权行为，如有纠纷，乙方负全部责任，甲方不承担。

(三)在合作期间，如未征得甲方书面同意，乙方不得擅自发布企业抖音信息,不得将企业logo、图片及内容用作其他用途。

(四)乙方应保存运营内容、链接和数据，以便作为甲方验证资料。

(五)乙方应当遵守抖音平台的规则和守则进行运营维护，不得违反相关规则，导致甲方抖音账号运营受到影响。

(六)乙方不得在抖音运营过程中发布有损甲方企业形象的文章或信息等内容。

第九条 违约责任

(一)何一方违反本合同的约定均构成违约，违约方应当承担违约责任，并赔偿守约方因此受到的全部损失(包括直接损失、预期收益及守约方支付的诉讼费、律师费、公证费、鉴定费、保全保险费等维权费用)。

(二)若因乙方违反抖音平台的规则和守则，导致甲方抖音账号超过7天无法正常使用，甲方有权与乙方终止合同，并要求乙方返还合同内已付服务费。若因乙方原因导致甲方抖音账号被永久封号，甲方有权要求乙方支付不少于人民币伍拾万元的违约金。

第十条 保密义务

乙方不得将视频的全部或部分内容录音、录像、复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人，否则将承担给甲方带来的损失，该保密义务为长期，不受本合同期限限制。

第十一条 知识产权

乙方提供的视频版权及相应所有知识产权均归甲方所有，乙方不享有署名权。未经甲方事先书面同意，乙方不得使用或许可他人使用，乙方需对甲方所提供的信息在未经允许的情况下严格对外保密。

11.2 乙方对策略、创意、设计、音乐、视频、内容等享有完整的著作权，经甲方抖音企业号带来的收益归甲方所有。

第十二条 争议处理

因履行本合同发生争议的，双方协商解决，无法协商解决的，任何一方可诉至北京仲裁委员会。

第十二条 其他

本合同一式两份，自甲方足额向乙方支付课程服务费之日生效，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、分析把握客户的需求，根据需求调整自媒体平台内容建设;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

岗位要求：

1、本科及以上学历，市场营销、经济或传媒等相关专业;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱自媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

1、食堂工作人员应遵守学校规章制度，爱岗敬业，服务师生，并能配合学校完成临时性工作。

2、食堂从业人员必须持《健康证》上岗，有卫生知识合格证。

3、炊事人员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

4、食堂采购员要把好食品采购入口关，霉变伪劣及未检疫食品，严禁入学生食堂。

5、食堂工作人员要认真履行职责，保证室内通风，认真清点物品数量，作好采购食品的入库登记册。

6、食堂购物先由炊事员报告数，物品入库须由两人签字，设备开支必须向主管领导审批后，方可购买。

7、食堂工作人员自行分工并合作，轮流对煮饭、洗菜、炒菜、供学生开水落实到人。如：供应开水，负责人指挥学生排队打开水，维持秩序，其他人员协助。

8、食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂，地面无污物。

9、贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

10、所有炊事人员上班穿清洁工作服，戴工作帽，食品加工间和餐厅严禁吸烟。

11、食堂有防火防盗设施，实行安全责任追究制度，当班安全责任人离开食堂时，要巡查一遍，关好电器、窗户，锁好大门。

12、工作安排要合理，遵守时间，保证准时开饭，不吃夹生饭。

13、安全问题摆在首位，要严格安全措施，防止投毒事件发生，发生中毒事件要在第一时间报告学校领导，并采取紧急措施，抢救学生。

14、炊事员要爱护公共财产，学期结束时要将食堂炊具清理登记。

15、食堂工作人员要遵守劳动纪律，对违反纪建的员工将给予经济处罚，情况严重的移交司法机关；对遵纪守法的员工将给予表彰和奖励。

本责任状一式两份，食堂工作人员与学校分管食堂领导各执一份，有效期为：20xx年3月1日至20xx年3月1日。

校长：

副校长：

食堂工作人员：

下坝完小

20xx年3月1日

职责：

1、研究社区网站以及社会化媒体、移动互联网行业发展趋势,结合媒体产品特点,营销优势和客户需求,不断参与推进创新营销策划方案;2、为公司项目提供专业的互联网品牌策划及互联网营销规划建议,并最终形成完整的营销策划方案;

3、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,管理和协调整合营销传播)。

任职要求：

1.大专以上学历,市场营销、新闻、广告、运营等相关专业,两年以上同岗位工作经验;

2.擅长整合营销传播,熟悉各类媒体传播,了解媒体传播及品牌营销基本原理;

3.熟悉各类社会化媒体传播渠道,如微信、微博、抖音等;

4.具有良好的活动创意、文案能力、方案策划能力;

5.执行力强,有良好的多任务处理能力、协调能力和人际沟通能力。

1、合理分配每日工作，并监督工作质量和进度。

2、更新可入住房间的房态。

3、管理储存物品，确保准确的用品供应。

4、检查客房、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并向客房部经理提出建议。

5、指导和协助负责清洁的员工的工作任务，检查客房、走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以确保这些地方的干净、整洁。

6、报告给工程部所有需要维修和维护的项目，对客房进行最后的检查并迅速、准确地向客房部文员及/或前厅部员工发出房态报告。

1、 配合服务经理完善管理前台接待工作，现场管理;

2、 管理接待前台的整体形象，保持工作环境的整洁和工作人员的良好形象;贯彻执行接待业务流程，保持各项工作的畅顺;

3、 对业绩数据，活动进度，定保招揽，预约等跟踪，分析统计;

4、负责处理客户抱怨、投诉并给予解决办法;负责维护客户关系，健全客客户档案和有效地开展服务跟踪工作，全面掌据顾客的流失情况，及时采取对策来挽救流失顾客，收集客户意见，并反馈各部门制定改进方案;

5、 负责对前台所属人员的工作指导、培训、以及工作评估;

6、 完成上级临时交办的工作。

【职责】

1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

5、负责对外材料的撰写、ppt制作。

【任职资格】

1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。