营运主管主要负责什么（汇编20篇）

职责：

1、统筹现有互联网公众筹款渠道的维护和日常运营，配合项目部门进行筹款产品的优化，配合服务部门进行日常捐赠人服务;

2、负责筹款渠道营销的合作拓展、策划、组织、实施、资源管理等，对接渠道营销需求，与项目、营销、品牌和传播等团队协力合作，完成机构营销倡导活动在渠道上的策划与执行;

3、负责渠道平台的合作对接，协助渠道统筹拓展、沟通平台合作资源，负责推进渠道及企业合发或其他部门的资源整合，跟进合作方案、落实并追踪合作结果;

4、全面统筹渠道管理，负责规划与制定本渠道发展策略和计划、负责制定该渠道预算和预算的管理执行等;

5、领导管理1-2人团队;

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1. 本科以上学历，市场营销、工商管理、社会科学等相关专业;

2. 3年以上客户拓展/互联网产品运营/市场营销工作经验;

3. 熟悉公益行业、有互联网公众筹款平台开拓和运营经验者优先;

4. 具备互联网思维，对互联网公益感兴趣，热衷于尝试新事物;

5. 拥有快速学习能力，拥有较强的团队协作能力、沟通能力和领导力，能承受较强的工作压力;

6. 理解公益行业，认同壹基金的公益理念。

1、负责公司线上推广工作，根据公司的要求，制订可行性、阶段性的网站推广方案，并执行推广；

2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道；

3、整理汇总分析运营数据，并提出有效的运营对策；

4、通过策划活动，推广和传播社区，提高知名度、访问数；

5、优化网站的用户体验，提高网站的服务能力；

6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计；

7、负责网站的日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文；

8、关键词排名规律，并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量；

9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容，增加网站点击量；

10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。

一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里，围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：

（一）巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户（如宏元集团）特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。

其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

（二）强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。

1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。

随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。

为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户减少我部存款28，000万元。

在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。

2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。

为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。

3、严格落实授信项目的动态信息监控。

贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。

（三）营造团队精神，全面提高客户经理综合素质。

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，

首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。

二、结算业务方面。

XX年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。

在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。

3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。

柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。

XX年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品（1—9期）272.3万美元、74.9万港元。

4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。

为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了20xx万元，作出了巨大的贡献。

另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。

1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。

3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。

4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。

5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。

6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。

四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。

围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。

始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。

XX年已经到来，我部的工作重心是：继续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。

具体计划着重做好以下几方面工作：

1、根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。

2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发展现有的存款基础，同时继续开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。

3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基矗把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，XX年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加出色。

4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面，认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第一位，将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险安全教育，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决消灭不安全隐患。

5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项安全保卫工作，不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时，清醒地认清严峻的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员安全。

我将进一步总结一年来各项工作的经验，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。

1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略，制定年度/季度/月度的新媒体展现形式，以及运营策划方案和落地执行细则通案

2. 从护肤产品利润点出发，利用多形式新媒体属性特性，切合消费者需求，打造爆品运营

3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控，注重内容营销产出，盘活既有粉丝活跃度，以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性，不断提高成交转化率

4. 开拓性发展品牌会员，利用新媒体资源，新零售手段方式，打开更多流量入口和会员导流，加速会员裂变，辅助成交，提升公司业绩

5. 保持行业敏锐性，以最新工具吸粉，不断扩大粉丝体量，推动微营销发展，嫁接品牌微信商城，进而提升品牌微商城流量，拔高公司护肤品销售业绩

6. 利用当下社群运营裂变模式，制定运营策略，深入用户心理，通过社群运维和营销手段，以及各类线上/线下营销活动，加速提升社群裂变和转化

7. 有打造爆品思维，利用资源整合方式，运营和推广公司护肤品牌和产品，形成口碑网络环境，推动老客户活跃度，和发展新客户流量，达成成交

职责：

1、负责对接重点手游渠道(硬核、taptap、应用宝、uc等)的运营需求;

2、负责公司游戏平台的合作渠道拓展，接入公司项目;

3、定期输出渠道运营数据报告，跟踪渠道效果;深入分析合作渠道特性，制定合理、有效的渠道产品及运营策略;

4、跟踪及记录不同类型不同评级的竞品在渠道的发行节奏及相关运营活动效果、特殊资源合作等，深入了解挖掘不同渠道的特性，分析渠道用户偏好;

5、了解渠道的最新运营动态，熟悉渠道的最新运营规则，并定期整理刷新，策划渠道侧运营活动，对渠道产品、流程及页面进行策划或优化,提升运营指标。

任职要求：

1、移动应用渠道领域3年以上经验者，曾主导或参与移动应用产品渠道合作者优先考虑;

2、具有良好的数据敏感度、数据分析能力及广告素材优化能力;

3、高效的执行力，较强的责任心和原则性，能承受工作压力;

4、有良好的沟通能力、团队协作能力及跨部门协作推动力;

5、具备丰富的行业人脉资源。

职责：

1、负责商场营运工作;

2、根据商场的总体经营规划，制定本部门的管理计划和实施措施;

3、重要目标商户的发展和维系，重点商户档案和商户信息数据库的建立和维护;

4、负责商场活动推广、落地支持以及活动的效果分析。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，30岁以上，性别不限;

2、五年以上商业营运管理工作经验;

3、具备较强的经营意识及现场营运督导执行能力，较强的业务管理能力;

4、卓越的沟通、协调与团队管理能力;

5、很强的服务意识，工作以结果为导向。

1、准备和记录资产，负债，收入和支出项，通过编制和分析的帐户信息。

2、维护和核实，分配，调职，协调交易的子公司账户余额;解决差异。

3、维护转让附属帐户总帐，编制试算平衡表，调和项。

4、总结收集信息的财务状况，编制资产负债表，利润和亏损，和其他报表。

5、熟悉利用计算机处理工资，印刷检查，核实完成。通过分析和调度总帐帐户的外部审计，为审计人员提供的信息。

6、避免法律上的挑战，符合法律规定的。

7、获得的财务信息，完成数据库备份。

8、通过保密来保护组织的价值。

9、参与教育的机会，更新工作知识;阅读专业书刊;维护个人网络;参与专业组织。

10、技能/资格：会计，财务会计准则规则，研究技能，分析信息，对细节的关注，截止日期为导向，保密性，彻底性，企业融资，财务软件，一般的`数学技能。

职责：

1、负责公司平台运营工作，负责运营管理、宣传推广、内容发布、内容编辑、用户管理、客服服务等事务;

2、统计分析平台数据，监测平台发展情况和突发情况，得出分析结论与紧急处理;

3、带领部门成员参与平台测试与体验，提出基于运营和用户的使用感受与修改建议;

4、负责公司平台的整体宣传推广工作，保证平台的注册量和销售转化成果;

5、管理平台用户，在用户增长、使用度与体验、用户投诉等内容上的研究监测，制定用户策略保障平台的有效使用与推广;

6、负责公司独立项目或产品的包装宣传、流量或客户的导入，制定策略实行销售转化;

7、负责公司活动的策划与实施工作;

8、推动外联关系合作，为公司建立基于用户资源、媒介通道、品牌影响、产品互联等领域的合作伙伴;

9、协调部门与部门之间的支持工作;

任职要求：

1、1—3年互联网行业推广经验，移动医疗行业优先;

2、熟悉各种主流渠道投放数据效果，有过实际推广经验;

3、有数据分析意识，能够准确分析比较渠道质量效果，拥有相当的渠道资源优先

尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好!

20xx年就要过去了，今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx的工作计划。

本人于20xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职，于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了xx各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着xx各个部门，从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!

第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在xx负责人的领导下，合理配置人员以限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有：xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费能力的顾客群体，因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。

第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五，出任xx主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应现在的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。

在即将到来的20xx年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：

第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，积极建立vip客户的关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。

第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今天报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!

谢谢大家!

岗位职责：

1、根据公司的战略目标，制定整体运营方案，完成运营目标；

2、实现餐饮品牌的全面连锁拓展，在连锁合作商业化过程中，展开品牌理念、品牌精神的导入，增加品牌的知名度、美誉度；

3、负责建设和发展公司线下运营团队，组织开展员工队伍培训；

4、完善连锁流程，连锁制度，撰写各类招商手册与连锁各类手册、并对各地连锁商进行维护管理，进行品牌后期领域深化拓宽延展；

5、了解互联网，能运用互联网进行品牌推广及帮助提升销售额。

任职资格：

1、本科及以上的`学历，市场营销，餐饮管理相关专业佳；

2、5年以上连锁经营管理经验；

3、熟悉店铺终端营运管理，具备极强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧；具有卓越的管理和协调能力；

4、熟悉餐饮行业及互联网行业动态及运营发展趋势；

5、具有很强的与人沟通能力，团队管理能力、凝聚力，以及商务谈判能力；敏锐的市场洞察力、市场开拓能力，学习和创新能力；

6、有大中型加餐饮运营管理工作经验者优先；

1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与roi预计，制定销售目标，并实施；

2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、mcn机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

1、负责独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；企业微信公众号的日常运营维护指导/代运营和维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度；

2、负责企业微信公众帐号的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作；负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；；

3、不定期挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题；

4、紧跟微信发展趋势，深入了解微信特点及资源，广泛关注标杆性公众号，线上竞品调查，探索微信运营模式；

5、根据客户的日、周、月的数据报告，进行分析总结经验，建立有效的运营手段；

6、负责团队的管理与建设，以运营结果为导向，确保运营目标的完成。

1、广告、公关、市场营销相关专业者优先，本科学历优先，2年以上新媒体运营经验；

2、熟悉并玩转微信的"微信控"，对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例；

3、掌握新媒体（如微信、微博等、特征、营销技能、运营推广方式，有服务运营过大号优先；

4、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案；

5、思维活跃敏捷，办事高效且有条理，具备一定的社交能力和资源整合能力，善于发掘各种可利用资源进行整合、利用；

6、富有亲和力奉献精神，充满正能量并传播、感染团队，沟通表达和组织协调能力突出，懂得一定的商务谈判技巧。

职责：

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等)，负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划，提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势，广泛关注标杆性大号，积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，定期形成新媒体运营工作报告，跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析，每月提交数据报告，反馈效果并提出改进方案。

任职资格：

1.专科及以上学历，3年以上新媒体运营经验，拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式，了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底，策划及创意能力，熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号，有相关推广资源，推文能力强;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作，善于沟通，创造性强。

一、认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，消除隐患，确保酒店和他人安全

二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理

三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全

四、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理

五、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大

六、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等

七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理

八、在巡查过程中，要多观察，发现问题要详细登记，及时处理并及时报告主管。

职责：

1、负责公司海外项目的招商运营管理工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同。

2、负责项目招商任务指标分解，年度经营计划达成;

3、负责项目招商团队管理;

4、负责项目招商管理筹备及计划倒排工作;

5、负责协调项目内外关系;

任职要求：

1、知名商业体招商经验20xx年以上，其中有5年以上大型专业市场(小商品、农耕机电设备、家电产品等)招商管理工作经验，熟悉商业地产多种业态、专业市场等发展规律及未来发展趋势;

2、熟悉商业格局、了解商业市场渠道、掌握不同类型的商业资源，有一定的客群资源积累者优先;有实际招商管理项目同岗位工作5年以上;

3、本科及以上学历;有良好的英语听、说、读、写能力;

4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维;能够快速了解业务，使得招商运营管理工作有效促进业务发展;

5、具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，具有很强的责任心和事业心;

6、 具有很强的个人沟通协调能力，出色的谈判技巧，工作负责，能承受较大压力。有良好的职业操守，诚信，具备高度的敬业精神，有较强的管理能力，能够独立建立、管理招商团队;

1、负责公司整体的财务管理工作和未来的资本运作;

2、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;

3、根据公司要求制定实施财务结算人员的培训与发展工作，提高财务整体管理水平与专业技能，接受相关监督和检查;

4、有为公司引入资金，制定融资方案与资金使用计划的经验，负责参与公司项目的投资、融资整体工作，并参与制定项目各阶段的融资方案和资金使用计划;

5、负责建立与完善财务授权体系，加强内部管控及审计工作，保证公司各项经营活动的合规性;

6、参与制定公司整体战略和规划，主持对经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制，对财务改革及流程优化提出建议;

7、建立、健全公司的财务管理体系，对财务部门的资金调配、日常管理、年度预算、会计核算、税务统筹等进行总体控制。

职责：

1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行，完成部门目标任务。

2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等，及时提出合理建议并调整推广策略。

3、团队日常管理，建立高效、规范的运营管理体系，并不断完善。

4、有网络运营策划经验，通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴，能独立呈报创意方案，对策划活动进行评估及总结。

5、协助其他部门进行推广活动。

任职条件：

1、大专及以上学历，3-5年相关工作经验。

2、从事新媒体运营，具备整合素材、资源的能力，对网络、新闻事件具有浓厚兴趣，擅长互联网热点追踪。

3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。

4、具备较强的团队管理能力，对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工，能够做好团队内外部协作。

5、责任心强，语言沟通能力强，善于团队协作，有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。

(一)维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的`标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

(二)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

(三)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行**和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

职责：

1、负责分公司下属各门店的日常经营管理、监督、指导;

2、完成落实公司下达给分公司的经营目标及管理指标，并分解规划到下属各门店;

3、指导下属门店负责人进行日常经营管理、店内业务拓展的规划;

4、负责公司在本区域内厂家、关键客户及外联等客情关系的维护;

5、负责在分公司经营范围内，其他业务的拓展与规划;

6、负责分公司团队组织建设、人才梯队培养与建设。

任职资格：

1、40岁以下，大专以上学历，管理类或市场营销类专业;

2、3年以上连锁门店管理或卖场日常运营管理经验，熟悉门店标准化及细节化管理;

3、有连锁门店经营、销售、手机售后行业经历优先考虑;

4、抗压能力强，沟通能力强，心态好，团队管理能力强。

岗位描述：

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作;

5、包括物资采购、原材料、半成品、制成品的仓储和分拨;

6、与生产、销售、采购部门负责人协调仓储物流工作;

7、推进公司物流控制系统以确保原料和产品的供应;

8、控制送货和仓储成本。

任职资格：

1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业;

2、3年以上物流相关领域管理工作经验，有外资企业物流管理工作经历者优先;

3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能;

4、熟悉erp及物流信息管理系统并有实施经验;

5、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。

尊敬的各位来宾，集团公司领导，各位同事朋友们：

新年好！

欢声辞旧岁，笑语迎新年。在今天这个喜气洋洋的日子里，我首先代表旅游公司领导班子和全体员工向集团领导和各位来宾、朋友致以诚挚的节日问候！向长期关心和支持公司发展的所有领导表示衷心的感谢！向在座各位并通过您们向您们的家人和朋友致以我新年最美好祝福：祝大家身体健康！幸福吉祥！万事如意！

首先，我们聆听了集团纲领性发展计划；刚才，我们又认真学习了来年工作的具体部署，无一例外都对公司的未来提出了新的要求新的希望，我深感发展令人鼓舞，目标振奋人心，经营重任在肩，干劲信心十足。

回顾20xx年公司工作，开业筹建、景区管理、营销拓展、手续办理、工程收尾，是我们工作的五个重点。通过20xx年全体员工上下齐心，集思广益，圆满完成了领导班子及员工队伍的组建工作，抓好了员工基本劳动技能培训和职业道德教育，顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制，确保了景区管理无事故，企业经营无差错，基本完成了全年工作目标。

20xx年，公司机遇和挑战并存。每一名员工只有抓住机遇，夯基固本，认真履行各自职责，牢记节假日和每天起早贪黑的付出与奉献，才能迎接挑战，成为名符其实的优秀员工。

这，既需要时间的累积，也是员工的精气神，更是未来生生不息的企业文化。集团用x年实现了3步跨越，景区计划用x年走完经营“起步、发展、飞跃”这三步，因为有强大的企业后盾，有诸位领导们务实而强有力的支撑和鼓励，有愿意付出和奉献的优秀企业员工群体。

岁末人聚，盛世丰年。我坚信，在集团领导的支持下，在大家的努力下，全体员工一定爱岗敬业、勤奋学习、努力工作；我坚信，景区一定会人流如织、名声远扬、青史留香；我坚信，公司一定会实现经济效益和社会效益双丰收，向着制定的高远目标书写出崭新一页。所以，让我们用勤勉、上进、付出、奉献，镌刻成企业的发展丰碑，迎接新年的梦想成真吧。

最后，请允许我以个人的名义并代表我的家人，祝各位来宾、领导、同事，朋友们，大家新年快乐，身体健康，家庭美满，马上行大运，马上吉祥平安，马上领年终如意大奖！

谢谢！