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营运主管主要负责什么【精品20篇】

财务负责人需要学习能力强,有较强的问题分析及解决的能力,较强逻辑思维能力和表达能力,工作积极主动,有强烈责任心和严谨工作作风,良好的协作沟通能力和团队合作精神。这次小编给大家整理了营运主管主要负责什么,供大家阅读参考。

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天猫运营负责的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 237 字

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职责:

1、天猫旗舰店运营、推广及后台管理,对日销售额负责

2、协调设计,文案人员完成店铺的相关工作。

3、定期策划网店促销及专题推广活动。

4、独立分析网店的各类数据,每日监控营销数据,交易数据。

5、利用后台数据收集工具进行数据收集及分析。

任职要求:

1,大专以上学历,3年以上相关工作工作经验。

2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街/聚划算等)进行产品优化及店铺推广。

3、沟通表达能力良好,逻辑能力强,抗压性好,能及时完成领导交代的工作。

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篇1:经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 406 字

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岗位职责:

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;

2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;

7、建立并保持同广大宾客的良好关系;

8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;

9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格:

1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;

2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;

3、2年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;

5、金钥匙优先考虑。

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篇2:招商运营主管的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 424 字

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职责:

1. 学习并执行公司招商和运营工作流程。

2. 协助招商负责人定期进行客户拜访,维护客户资源;

3.热情对待商户接待和洽谈工作,并做好访客登记;

4.协助经理完成合同商务条款的复查审阅工作,及与其他部门沟通协调。

5.负责商户合同签订的跟进,对商户合同相关信息录入、各种租赁合同及资质的催办、管理、归档工作,保证及时、准确。

6.协助商户办理进场手续,对接和协调物业相关事项。

7.开业后商户的日常运营管理及对接服务,负责对商户租赁进度表(图)及日常营业状况进行数据统计、汇总、评估工作,并填报统计报表,以便对商户经营情况进行统计对比,及时做好商户数据调整工作。

8.严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。

9.完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1.大专及以上学历。

2.一年以上相关工作经验。

3.熟练运用办公软件,尤其是excel的使用,对数据有一定的敏感性。

4.有工作热情、待人诚恳、做事踏实、诚信。

5.身体健康、有进取心、细致,能适应加班。

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篇3:新媒体运营总监岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 205 字

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职责

1、根据优托邦发展战略,制定创新的线下线上媒体资源发展策略;

2、完成年度及阶段性关于媒体资源的拓展、租赁、运营、维护的指标;

3、完成创新媒体战略的系统建设,包括运营系统、拓展系统、租赁系统、人才系统等;

4、团队建设及培养。

任职条件:

1、传媒类相关本科以上学历(广告学、新媒体、中文、新闻等专业优先考虑);

2、10年以上新媒体运营经验,5年以上团队管理经验;

3、具有公司营运管理思路;

4、对数据金融有认知。

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篇4:销售经理聘用合同汇编

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,经理,全文共 1348 字

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乙方:_________________

身份证号:_____________

联系电话:_________________

甲乙双方根据国家有关法律、法规的规定,按照自愿、平等的原则,经协商一致达成以下协议

第一条聘用期限

1.聘用期限:_________________自20xx年10月7日起至20xx年10月7日止,其中试用期60天自10月7日入职之日算起。

2.聘用期限到期时双方可协商续订。

第二条聘用岗位

1.甲方根据需要聘用乙方为常务副总经理,乙方应完成该岗位所承担的工作职责:_________________协助总经理制定并实施企业战略、经营计划、组织规划、企业文化等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标副总经理聘用合同3篇合同范本。依照具体授权负责构建和管理公司行政人事体系、财务体系、运营体系,全面推进,逐步实施制度化、规范化、流程化、标准化建设,以运营、赢利、发展为核心,打造高效团队。(具体责权和工作内容见附件《职务说明书》)

第三条聘用待遇应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,及时收回应收款;

1.聘用期间,甲方对乙方的工作报酬采用职务工资制+年度绩效奖的计核办法,其中:_________________试用期月工资标准6000元(含个人所得税)、试用期满后月工资标准8000元(含个人所得税),年度绩效奖依照公司的考核制度,按考核结果发放。(如双方合作圆满,下一年度可实行年薪制)

2.聘用期间,甲方根据本公司的有关规定和实际情况为乙方办理养老保险等社会保险。

3.聘用期间,甲方给予乙方依照本公司有关规定享受高级管理人员对应标准的休假待遇、福利待遇和生活待遇。

第四条工作纪律和奖惩

1.乙方应率先遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律,自觉带头服从甲方的管理、教育,甲方有权对乙方的工作进行检查、考核和监督。

2.甲方有权根据乙方的工作实绩,贡献大小依规循据的确定是否给予相应的奖惩副总经理聘用合同3篇副总经理聘用合同3篇。

第五条聘用合同的变更、终止和解除

1.聘用合同订立后,任何一方不得擅自变更合同,确需变更时,双方应协商一致,订立相应的变更合同。

2.聘用期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。

3.一方提出解除合同,应当提前三十天以书面形式通知另一方,经双方协商一致,聘用合同可以解除

第六条竞业保密

1.乙方对甲方的经营、管理、业务信息等商业秘密在聘用期内及聘用期外均有保密义务。

2.未经甲方同意,乙方在聘用期间不得自营或者为他人经营与甲方同类或者相竞争的行业。

第七条违反合同的责任

1.因任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由过错一方承担法律责任;如属双方过错,应根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任

2.任何一方违反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。

第八条其他事项

1.《职务说明书》是本协议有效附件

2.双方发生争议或纠纷,可协商解决副总经理聘用合同3篇合同范本。协商不成,可由劳动仲裁部门仲裁解决。

3.本合同未尽事宜,由双方协商解决。

4.本合同一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________________

乙方(签字):_________________

年 月 日

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篇5:平台运营总监的职责 运营中心总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 267 字

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1)统筹规划公司行政管理,制定及落实行政战略规划;

2)及时了解国家行政管理政策,组织公司各项行政管理制度的制定、修订,并监控各项制度的执行;

3)对公司劳动纪律、规章制度的执行监督及违纪人员的处理工作;

4)审阅行政、后勤的各类管理报表,及时发现重要问题并组织力量快速有效地解决;

5)协助人力资源部完成企业组织系统建设各模块的建立与导入工作;

6)协助人力资源部进行全员培训,实现组织系统正常运行;

7)全面负责公司信息化建设和管理;

8)规划公司人才培养,并推动落地;

9)负责公司成本管控;

10)负责外联公关工作;

11)董事长交办的其他工作。

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篇6:市场运营总监岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,营运,经理,全文共 977 字

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市场运营总监要依据集团发展战略目标,结合区域经营战略,规划制定公司的市场运营战略与策略、流程与计划,构建高效的市场运营管理体系,确保实现公司目标。下面是百范文网小编给大家带来的“市场运营总监岗位职责”,欢迎阅读。

市场运营总监岗位职责是什么

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

市场运营总监岗位职责范文

1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。

3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。

5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

6.合理控制运营成本,把控业务风险。

7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。

市场运营总监岗位职责

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定

位,及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场

推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,

并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

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篇7:天猫运营主管工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 247 字

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职责:

1.负责天猫商城的运营管理,策划店铺营销活动;

2.有主动的创新工作意识,策划线上的活动和专题;推广创意及效果优化;

3.网店的装修策划,宝贝上下架及价格调整操作及优化;

4.熟练的掌握店铺商品、流量转化率的优化。

任职要求:

1.中专以上学历,有两年以上的天猫店铺运营经验,熟悉天猫规则及运营模式;

2.懂得店铺数据分析,有协调各岗位职责的能力;

3.熟悉各种营销工具及方法,有一定的推广资源技巧;

4.熟练的掌握工具使用cps、dy econweacey及天猫各种活动提报;(能够兼并美工修图者优先)

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篇8:新媒体运营经理工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 259 字

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职责

1、负责制定新媒体运营的计划和方案并负责实施执行;

2、制定品牌新媒体矩阵战略(包括但不限于微信、微博、抖音、头条系、百度系等)提高公司品牌影响力;

3、结合线上线下,策划相关话题(或事件)并通过新媒体进行有效传播,提升品牌知名度;

4、进行新媒体传播渠道和资源的拓展和管理,进行数据管理及效果评估和优化。

5、跟踪、洞察行业的最新趋势及竞争的分析。

任职资格:

1、广告传播、新闻学等专业优先,有新媒体营销管理3年经验;

2、精通新媒体营销和传播,熟悉产业互联网行业优先;

4、责任心强,有良好的沟通、策划能力及团队合作精神;

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篇9:营运经理助理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,助理,全文共 272 字

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职责:

(1)协助营运经理制作各种文档,完成各种活动;

(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;

(3)做好各部门之间的上传下达工作;

(4)处理营运部内各种事务性工作。

(5)营运会议主持,行程安排等工作。

职位要求:

(1)大专以上学历,专业不限;

(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级),熟练使用电脑,精通office等常用办公软件;

(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;

(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;

(5)责任心强,认真细致,能承受较大工作压力,有志于零售行业发展;

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篇10:运营主管离职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:营运,经理,全文共 705 字

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尊敬的高总:

至于请辞原因,纯属个人承受能力太差。首先是经济上面。自从去年12月份由总公司人事调动到分公司后,就没有按时领到过工资,个人的财务状况曾一度从11年12月到12年3月只出不进,其间还经历了极度烧钱的春节,像我这样没有什么经济积蓄的月光族,您难以想象承受了多大的经济压力。2月份公司搬迁到市内,当时确实有思想准备从黄陂到汉口上班会面临很多问题,我以为这些问题能够化小。经过一个月的亲身体验,事实证明我真的承受不起。每天至少多出30元的交通和生活成本,一个月就是900元,另外新办公室也没有给我配备固定电话,亦多增加的话费成本。

然后是精力上面,搬迁之后,我上下班的这条路线交通状况太让人揪心,本来路途就远,早上就不说了,晚上踏着月光回家是常态,剩下的业余时间真是少之又少。马上临近5月份的会计中级职称考试,我剩下6本书要消化,又要考驾照了,精力真的是很不够用。可能是最近的奔波,常常休息不好,然后来自临近考试的压力,另外还有来自家人反对的声音也让我一度苦恼。3月以来情绪会莫名的烦躁,同时由于害怕影响到工作给内心带来了更大的压抑,

进而身体也开始造反,最近头晕、胃痉挛现象频发。鉴于以上原因,我恳请领导能够体谅,尽早批复我离职,还好手头资料并不多,业已整理完毕,工作内容也并不复杂,一周内足以交接完毕,现只望领导能尽早安排人员接替我手头的资料和工作。篇幅有点长,仅因个人一贯的态度,离职亦不能敷衍,劳烦您百忙之中抽出时间批阅深感歉意!临表顿首,再次感谢公司长久以来的信任和栽培!衷心祝愿公司业绩一如既往一路飙升,在膜结构行业所向披靡,战无不胜!祝愿领导及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼

辞职人:__

__年x月x日

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篇11:新媒体运营主管岗位职责工资 新媒体运营主管岗位职责和任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 939 字

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1、每天新信息审核,3分钟必须处理完毕,争取秒审核,特别注意信息分类和标题,有需要报纸广告的按照提炼要求精简广告内容发到北屯公司员工群,注明今日信息发出。

2、负责今日信息客服微信号的日常管理,及时通过合伙人好友请求,了解合伙人的微信好友数量和本地微信群数量,看是否合乎要求,教授注册合伙人,合格的拉入初级群,及时解答合伙人的提问。

3、管理合伙人初级群和正式任务群,固定时间段在初级群内培训授课,以使合伙人快速掌握平台赚钱模式和规则。

4、正式任务群合伙人不断选优,踢出领任务不积极的,或领任务后没什么点击量的,选择其中优秀的作为全职合伙人,促成合伙人中的推荐人团队成长,促进整个合伙人团队的快速发展,两月稳定到60人队伍,三月后最终目标是100人团队。

5、编写广告推广任务的文章,跟北屯公司沟通协调,索取图片和视频资料,快速完成指定时间的发布任务。一般为中午12:00或者14:00发布任务,不得延误。

6、在线看报功能向北屯公司索取报纸jpg,处理完毕每周二四六及时上传,pc版电子报也按此周期上传。

7、本地影讯栏目,要求文化馆影院每周一更新,迅豪每天上午更新。

8、我的人脉功能及时审核,状态保持显示。

9、积极推进平台的广告位和专场栏目的.销售,针对潜在客户进行一对一的聊天。

10、积极学习公司平台上的新功能,并结合本地情况创造恰当的栏目和内容来吸引本地老百姓的目光。

1、每天的公众号文章编辑,保持每天3-5篇,北屯公司有广告推送时候必须及时沟通联系,保证广告的及时群发。每周保证有1-2篇的原创文章,浏览量不低于3000。

2、公众号发来的消息及时回复,当天的必须处理完毕。回答注意风趣幽默,不知道的及时发问,尽量解答微友给予帮助。

3、文章的留言管理及时移入精选,并给予轻松谐趣的回复,展现编辑的文字运用能力。

4、流量主功能收入,注意核账,及时给腾讯公司寄送发票,保证该收入及时入公司账户。

5、针对公众号的定位,创新合适的栏目,建议如通过,及时实施,围绕便民和盈利两方面。

1、积极利用微信和qq拓展人脉交流,北屯、阿勒泰、福海、布尔津四个地方为主,加微信群、qq群、微生活微帮号,利于后期平台运营。

2、主动和四地运营公众号的个人或企业结识,资源互换,扩大我们几个信息平台的影响力。

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篇12:集团经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 295 字

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:

1、全面负责财务部的日常管理工作;

2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;

3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;

4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;

5、负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;

6、负责资金、资产的管理工作;

7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;

8、、协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作。

:

1、统招本科及以上学历,财务相关专业,8年左右财务工作;

2、2年以上财务经理经验,房地产工作经验3年以上;

3、有中级及以上会计职称,有税务师证书;

4,40岁以下,认真、负责,善于沟通。

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篇13:酒店经理辞职书

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,经理,全文共 486 字

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尊敬的领导:

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自20xx年x月来到xx国际酒店工作,至今已有一年光景。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最有意义的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。

由于我自身的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去酒店经理这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店联网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。

非常感谢您在这一年时间里对我的支持和宽容,在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xx国际酒店的一员而感到荣幸。

祝xx国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

致敬!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇14:渠道运营经理工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 296 字

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职责:

1、主要负责设备的运营,包含国内市场。

2、分析市场及客户情况,指导客户开展彩票销售运营工作,协助客户调整设备布置区域。

3、无锡各点位铺设的洽谈会务、客户拜访及关系维护。

4、执行各项与运营业务相关的工作。

任职要求:

1.最好具备一定的销售和市场经验,具备优秀的渠道开发和市场开拓能力。

2.能够适应短途出差。

3.较好的谈吐,形象气质佳,有亲和力

4.具有良好的团队协作精神,良好的协调、沟通能力

5.思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压能力强

6.有较强的自我管理能力及自我学习能力,能快速学习掌握客户拓展和销售技巧

7.有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力

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篇15:晋升主管申请书 酒店晋升主管申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 874 字

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尊敬的各位公司领导:

我叫xx,于20xx年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一 职,本人工作认真 细心且具有 较强的‘责任’心和进取心,勤勉不 懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有 良好和熟练的沟通技巧,有 很强的团队协作能力;‘责任’感强,的确完成领导交付的工作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极 学习新知识 技能,注重自身发展和进步。我自20xx年2月工作以来,一 直从事秩序维护工作,因此,我在 很短的时间内熟悉了 公司以及有 关工作的基本情况,立即进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在 本部门的工作 中,我勤奋工作,获得了 本部门领导和同事的认同。当然,在 工作 中我也呈现了 一 些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了 我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介 中了 解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有 了 更为深刻的了 解。公司宽松融洽的工作氛围 团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了 工作角色 中来。这就好比一 辆正在 进行磨合的新车一 样,一 个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

咱们公司就是一 名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在 公司的领导下,我会更加严格要求自己,在 作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在 工作 中,要不 断的 学习与累积,不 断的提出问题,解决问题,不 断完善自我,使工作能够更快 更好的完成。我相信我一 定会做好工作,成为优秀的一 份子,不 辜负领导对我的期望。

总之,在 这一 个月的工作 中,我深深体会到有 一 个和谐 共进的团队是非常重要的,有 一 个积极向上 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx物业服务公司给了 我这样一 个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在 此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x9月30日

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篇16:渠道运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 288 字

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职责:

1、 把控物流渠道开发方向,制定开发计划、分配好开发任务;

2、 渠道资源整合、物流产品设计、定价、kpi监控;

3、 主持渠道相关费用、特殊规则系统配置工作;

4、 制定服务商账单对账流程、客户账单复核流程,落实对账工作。

5、 主持物流产品售前售后支持。

6、上级交办的其他事项;

任职资格:

1、 两年以上跨境电商或跨境物流管理经验;对海外物流渠道、跨境电商行业有敏锐洞察力;

2、 cet-6或同等以上能力;

3、 本科及以上学历,物流、供应链、英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先;

4、 熟练掌握excel函数技巧,具备数据挖掘、分析和应用能力;

5、 具备良好沟通、谈判能力。

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篇17:自媒体运营经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 292 字

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1.负责企业微信百万粉丝公众账号的内容编辑、发布、维护、更新、管理、互动,提高影响力和关注度;

2.负责策划并制定微信线上活动方案,利用微信平台推广公司的品牌;

3.负责公众号流量变现,拓展和对接广告资源,整合广告主资源,利用广告变现;

4.协助公司营销活动的组织、策划、推广、落地;

5.协助公司支付业务做公司品牌宣传和维护;

任职资格:

1.大专以上学历,计算机、电子商务、市场营销,1年以上自媒体运营经验;

2.熟悉移动互联网运营模式,有品牌营销,流量获取,变现,广告运作模式等经验;

3.优秀的文案能力,能够完成营销内容的文案创作;

4.熟悉图片处理、视频处理人员优先;

5.优秀的应届生也欢迎。

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篇18:总监年终工作总结报告 运营总监年终工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:经理,营运,全文共 8680 字

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研发中心组建于20xx年9月,现有员工23人,其中高级工程师3人,工程师6人,助理工程师12人,大学本科及以上学历21人,党员8人, 6人在钻井生产一线从事过机械及电气设备维护和管理工作。

重点负责钻井设备修理技术的研究、钻井生产用野营房、金属制品、电气产品及相关新技术新产品的开发工作。完善现有钻井设备修理技术及工艺,提高现有产品的可靠性及先进性。开展产品系列化设计,进一步提高产品标准化水平。紧紧围绕钻井生产过程中存在的问题,开展相应的配套产品的设计。另外负责全厂的计算机及网络的维护。

现将研发中心20xx年技术工作总结如下:

一、20xx年技术指标、工程质量指标完成情况

20xx年开发生产固控系统4套,20xx年计划完成研制固控系统10套,实际完成13套,比20xx年增长225%,创造利润6000多万元,占我厂钻井装备制造总产值的70%以上。由于受到钻井数量下降的影响,20xx年研制钻机两套,20xx年只有一套,下降了50%。

二、20xx年研发中心科研攻关完成情况及取得的成果

20xx年研发中心共承担厂级科研项目6项,厂级调研项目3项,参与厂级项目9项,完成技术革新10项,发表论文6篇,申请专利一项,获得油田公司级技术革新奖一项。

1、厂级项目进展情况

20xx年研发中心共承担厂级项目9项,其中新产品开发类8项,研究类项目1项。9项厂级项目分别是:

1)变频设备维修技术研究;

变频设备维修技术研究已完成现场调研、资料收集、试验台的搭建,副司钻房的设计与制造已完成整体结构设计,房体设计,电路设计。

2)泡沫覆盖厕所研制与应用;

已完成厂级项目泡沫覆盖厕所研制与应用,已经成功应用于原钻井四公司前线指挥部和钻井二公司1205钻井队,取得了较好的经济效益和社会效益。

3)副司钻房设计与制作。

这个项目正在按计划推进中。

4)研制九套zj50固控系统

20xx年3、4月,分别参加两次钻探工程公司固控系统招标会,经过多次和用户就技术方案和价格进行耐心细致地沟通,拿下全部十套zj50固控系统中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系统的设计工作,我们克服海外项目时间要求紧的难题,在设计上尽量做到精益求精,满足的许多个性化需求,新的方案有以下几个特点:

a、 固控系统新增缓冲罐、60米泥浆渡槽、人行过道和支架等新结构,这些结构首先要满足使用要求,而且还要安装和运输方便。

b、 由于伊拉克靠近赤道,天气炎热,所以要求泥浆罐罐面上要安装遮阳棚,遮阳棚要满足安装方便,运输要有包装支架,还要耐用。

c、 全新的泥浆循环流程结构,新方案要求在钻机打丛式井通过液压缸移动时,固控系统不动,通过缓冲罐和泥浆渡槽来实现泥浆回流,而且在缓冲罐上要有振动筛、立式砂泵、计量泵等设备,因此,泥浆的循环流程将全部改变。

根据用户的独特要求,我们迅速地投入设计中,加班加点,在大家的共同努力下,在1个月左右的时间里顺利地完成了整套系统的设计工作,通过对首套固控系统运行之后,我们又对缓冲罐、泥浆渡槽及支架的结构进行优化或重新设计,优化后的方案具有实用、安装运输方便等特点,受到了用户的一致认可。

目前已经完成前六套zj50固控系统的生产工作,后三套zj50固控系统也正在进行收尾工作。

5) 完成钻井二公司苏丹项目两套固控系统的研制工作。

由于终端用户不同,使用地域不同,所以这两套与伊拉克zj50固控系统又有很大的差别,经过多次技术沟通和价格谈判,双方终于达成共识。为了在时间上达到用户要求,我们迅速投入到设计工作中,加班加点不到半个月时间就完成了设计工作,这两套固控系统的生产任务现在已经完成,正在进行出厂准备工作。

6) 完成钻井四公司四套zj30固控系统的设计工作。

年初就完成了这四套系统的设计工作,目前已经完成四套固控系统的生产工作。

7) 固控系统防爆电路系统的设计研发工作。

固控系统防爆电路系统是今年科研项目,随着固控系统的进行,这一项目已经完成。

8) 大激振力振动筛的研制工作。

振动筛一直是我们公司的主要产品之一,油田内市场潜力很大,我们要在现有技术基础上,研制新型大激振力振动筛来不断满足用户需求,随着新型筛子研制成功,将实现把小产品做成大行业的目标。

9) 不压井作业设备的前期调研准备工作。

不压井作业设备是修井机相配套的修井作业装备,它使修井作业满足安全环保要求,具有很好的市场前景,现在正在进行前期的调研的准备工作,它的研制成功将为机械修理厂提供了一个新的经济增长点。

2、调研项目进展情况

20xx年研发中心共承担调研项目3项,均是新产品开发类,现已完成3项。分别是:

1)变频柜设计的研究;

2)组合液压站设计的研究;

3)立式砂泵设计的研究。

变频柜设计的研究项目,通过对钻井公司50多支钻井队进行现场调研,掌握了当前xx地区现有变频柜的型号、参数设置及出现故障情况等,并对变频柜进行整体设计及可行性分析。组合液压站设计的研究项目,通过对钻井公司20支钻井队进行实地调研及我厂钻修一、二分厂现场拆装测绘,掌握了当前组合液压站的液压原理,电控原理、元件型号及存在问题,并对组合液压站的设计进行了可行性分析。立式砂泵设计的研究项目,通过对钻井公司20多支钻井队进行实地调研及现场测绘。掌握了当前xx地区立式砂泵的种类,结构及存在问题等,并对立式砂泵进行了整体设计和可行性分析。

3、参与厂级项目进展情况

20xx年研发中心共参与厂级项目4项,均是研究类项目。分别是:

1)高压油泵试验技术的研究;

2)先进性研究;

3)柴油发电机组性能测试技术的研究;

4)系列柴油机修理技术的研究。其中先进性研究,通过对野营房保温性的计算、标准化设计及配置的研究、环保性研究及低成本设计的研究,较好的解决了我厂野营房成本居高不下的问题。

4、技术革新成果完成情况

20xx年研发中心根据钻井现场存在问题及我厂现有产品存在的问题,有针对性的开展了相关产品的优化设计及改造,先后完成10项技术革新,分别是:

1)f500泵传动方式改造;

2)水罐房电控系统改造;

3)zj15固控罐优化设计;

4)新型电缆槽的设计制造;

5)野营房优化设计;

6)3d_max软件在机械设计中的应用;

7)钻井大绳支架的设计;

8)变频钻机泥浆泵电机风机风道的改造;

9)钻机起架滑轮的改造;

10)营房套装门改进。其中软件在机械设计中的应用打破了我厂常规利用autocad及caxa绘图软件进行机械设计的模式,较好的解决产品设计中三维实体造型,动画及效果图等一系列问题,得到了用户的充分认可。

5、论文发表情况

20xx年研发中心共发表论文6篇,分别是:

6、获奖情况

20xx年研发中心申请专利一项,油田公司技术革新成果一等奖一项。

三、20xx年研发中心所做工作

20xx年研发中心全体人员通过不断深入钻井现场及基层单位,为用户和基层单位提供了较好的技术服务。全年共完成各类产品图纸50套,图纸1400张。其中野营房35个品种,固控配套4个品种,其他产品设计有11个品种。累计维修维护计算机、打印机、计算机系统及网络600台次,制作网线100余根。上井调研及维修200余井次,几乎走遍了钻探所有钻井队。

1、20xx年研发中心主要技术进步

1)交流变频调速技术的成功应用

近年来钻井公司变频钻机数量不断增多,而我厂在变频调速技术上远远落后于钻井公司变频设备更新速度,使得我厂在进行变频设备配套及维修上处于不利地位。

针对我厂在变频调速技术这一瓶颈,我们通过查阅相关技术资料,深入现场研究,组织培训学习及咨询生产厂家等方式。掌握了变频设备的配套技术及相关应用技术。并将该技术成功应用于钻井研究院f500泥浆泵传动方式改造及zj15db变频钻机设备维修上。该技术实现了f500泵的无级调速,远程控制及网络通讯,提高了f500泵的整体配套的安全性,稳定性及先进性,为我厂今后进行变频设备配套及改造积累了经验。

2)3d_max技术的推广及应用

针对传统机械设计软件autocad及caxa在进行产品三维实体渲染及动画的局限性,我们开展了3d_max软件三维实体建模、灯光渲染及动画等相关技术的研究。通过近三个月的技术攻关,初步掌握了3d_max软件在机械设计中的应用技术。并先后成功为钻井研究院伊拉克泥浆站制作项目,钻探工程公司应急房的制作项目,zj15固控系统优化设计项目,环保厕所设计制作项目及其他新产品制作进行了3d建模、灯光渲染及整体效果图。其中为钻井研究院泥浆站制作的3d效果图,充分展示了泥浆站的整体布局,工艺流程及整体结构。得到了钻井研究院及工程公司相关领导的充分认可。

2、20xx年研发中心主要科研成果进展

1)泡沫覆盖厕所的推广及应用

为了改善钻井前线生活条件和环保,我厂研制适用于北方气候的环保厕所,初期泡沫覆盖厕所存在内部换气系统不合理、泡沫覆盖厕具主排污口冬季保温性不好及泡沫覆盖厕具加水不方便等技术问题。结合以上问题,我们对泡沫覆盖厕所进行如下改进:

1)厕所内部换气系统的改进

前期厕所使用3个小功率壁挂换气扇换气,换气扇安装位置设计不合理,换气效果不好。增大换气扇功率到22w,增加单位时间的换气量;换气扇安装位置改换到窗户对面的墙壁(即厕位上方),这样打开窗户可以和换气扇形成换气通道,气体流动性改善,换气效果更好,保持厕所内气体清新。

2)泡沫覆盖厕具主排污口冬季保温设计;

前期泡沫覆盖式厕所使用过程中出现过主排污管冻结现象。由于冬季比较寒冷,最低气温达到-30℃,前期厕所主排污管口部与外界是直接接触的,没有保温措施,致使人类排泄物慢慢冻结在排污管口处,影响厕所正常使用。设计电热带缠绕排污管保温措施,解决了排污管冻结问题。

3)厕所内部增加供水箱;

由于厕所本身要定期加水,还有厕所日常清洁卫生也需要水,钻井前线一般厕所摆放位置离水源比较远,给清洁卫生和给泡沫剂箱补水带来不便。改进设计厕所内增加储水箱,只要定期给水箱加水就可以 。

4)厕所蹲便台阶下增设排污地漏;

前期厕所台阶下无排水设施,日常清理卫生时,台阶下存水如果清理的话必须要把厕具整体抬出极其不方便。台阶下方增加两个地漏,有水流到台阶下可以排出,解决台阶下方存水问题。

5)改进泡沫覆盖厕具加水不方便的问题;

泡沫机箱盖改进。泡沫剂箱盖现在是用螺栓固定,当加水和观察液位时都要拆卸螺栓也十分不方便。解决办法把泡沫剂箱盖增加两个合叶不使用螺栓固定,这样就方便开关泡沫剂箱盖。

6)其他局部改进

防盗门锁改进。原厕所使用现用的防盗门,每次关上门之后必须拿钥匙开,厕所进出人流比较大这样很不方便,把门锁换成压把锁就解决了这种情况。

3、开展的技术管理工作情况

1)坚持走“以企业为主体,以市场为导向,产学研相结合”的道路。

坚持让研发中心全体员工树立“危机意识”,明白不创新则“亡”的道理,在厂领导的监督下,通过“制造”危机使他们时刻保持危机感,为厂进行技术创新营造一种氛围,从而不断焕发研发人员的创新活力。

通过对研发人员实行动态管理,人员可以按课题需要进行动态组合、合理配置。积极争取创造培训条件,每年根据需要选送人员外出学习培训,同时大力支持员工在职学习提高。为研发人员营造一种宽松的、相互支持并且富有情趣的氛围。

2)通过“六个加强”,提高自主研发能力

第一,加强研发中心建设,为自主研发打造创新平台。

随着市场竞争的日趋激烈,高水平的研发中心成为了企业快速成长的助推器。加强研发中心建设应注重三个方面:

①立足于自主研发、创新。

②建立数据库,即技术与经验的积累。

③注重对技术研发的管理。

第二,加强研发投入,为自主研发输入动力。

第三,加强研发人才队伍建设,为自主研发提供人力资源。 第四,加强薄弱环节的研发,为自主研发提升整体研发能力。 第五,加强产、学、研相结合,提升自主创新能力。

第六,加强机械厂对自主研发的支持力度,为自主研发提供全方位的保障。

四、20xx年技术工作存在的问题

1、研发设计领域较为单一,达不到对全厂产品的有效覆盖。

2、设计思路狭窄,创新能力不强,技术信息储备不足。

3、现场施工经验欠缺,不能很好地指导产品生产施工。

4、在先进技术的吸引和借用上有所欠缺,不能做到对设计的有力支持。

5、内外部调研考察力度不够,市场洞察力不强。

6、设计缺乏有效的计算,在材料选用上欠缺理论依据。

五、20xx年技术工作安排

20xx年研发中心将在变频设备维修技术,钻机修理技术,金属结构设计及机械产品加工方面进行公关。力争完成13项新技术的研究,11项技术革新成果,并保证图纸准确率95%以上,下发图纸及时率100%。完成以上目标我们将从以下几方面进行重点突破。

1、新产品开发工作

1)钻井液固相控制系统优化设计

我们在钻井液处理系统方面有着多年综合设计实力、丰富制造经验和完善的检验检测规程,发展钻井液处理系统不但可以节约成本、提高效益、增强综合制造实力,还可以根据不同钻井公司、井队的使用要求量身定制适用的钻井液处理系统,从而提高钻探生产效率,并可以为井队提供优质、快速高效的后勤保障服务,这些都是外部企业无法比拟的优势。

因此我们决定将以前的固控系统的结构进行全面细化,以便更好的满足井队钻井需要。

2)野营房设计

该套营房性能先进、工作可靠、运移方便、运行经济、满足hse要求,适用于沙漠高温干燥工作环境。营房采用一撬三房结构,每撬含12个可调支撑,整套营房具有良好的防沙保温性能,突出人性化设计,整套营房拆装实现模块化,供排水管线悬挂于主撬两侧翼,营房入户梯子可折叠,并悬挂于主撬两端部,营房和底撬采用螺栓固定,并有可调节丝杠做加强斜撑,营房四角设置高度可调支腿,供排水、供电实现快速连接,营房内家具均为红榉木实木家具,住宿房内卫生间采用整体卫生间,安装方便,使用便利,观察窗采用防弹窗,具有良好的防弹性能。整套营房的性能和制造质量达到了同类产品国际水平的要求。

3)开展野外作业用环保卫生间研制

通过对微生物降解环保厕所的研制及泡沫覆盖式厕所的改进与推广,改善长久以来钻井前线厕所冬冷夏热的问题。该型厕所具有良好的推广价值,有望成为我厂新的经济增长点。

4)开展先进性研究

通过对野营房的保温性,环保性,低成本性,节能性及舒适性进行研究。进一步规范野营房标准,提升野营房制作技术水平,减低野营房制作成本,为我厂打造国内一流野营房做好技术支撑。

5)开展钻井用变频控制柜的研制工作

通过对钻井用泥浆泵变频控制柜的变频控制系统,电路主路,电路控制回路及变频柜的工艺等进行设计。满足泥浆泵无级调速,远程调速及数字给定的要求。研制成功后可用于钻井设备配套及油改电项目。

6)开发制造井口工具

针对钻井现场井口工具(卡瓦、安全卡瓦、吊卡)及提升短接、安全接头、钻具稳定器、滚轮补心的技术现状,提出井口工具的优化设计方案。结合xx地区地质情况对井口工具的整体结构,材料选择及加工工艺的设计,并对生产出的井口工具进行检测。研制成功后将降低钻探工程公司的钻井工具采购费。

7)液力耦合器在电驱动泥浆泵组中的应用

通过对电驱动泥浆泵组参数匹配计算及动力传动比计算,完成液力耦合器、球笼式联轴器及万向轴等连接部件的选型。并对泥浆泵、柴油机和液力耦合器底座进行设计。实现电驱动泥浆泵的无级调速功能,提高泥浆泵组的整体先进性及稳定性。

8)钻机井场防爆电路控制系统研制

钻机井场防爆电路控制系统是钻机的重要部件之一。它为钻机的电器设备提供动力和控制,它的工况好坏直接影响到钻机的正常运行和井场防火防爆的安全问题。

作为唯一一家的钻机成套生产厂家,井场防爆电路的外购增加了钻机的制造成本,有时也影响产品交付。

9)zp205、zp275转盘系列化研究

转盘是石油钻机的重要部件,在作业中涌来承托管柱重量,提供扭矩和转速。目前zp175、zp205、zp275转盘使用较多。

以前我们生产的转盘为zp175,类型单一,通过研制新的接续产品后,转盘成为系列化产品,能更好的满足油田钻井生产的需要。

10)dfz-1大激振全封闭振动筛

振动筛作为固控系统的主要设备,在油田使用量很大。最新开发设计的dfz-1大激振全封闭振动筛通过采用优化各系统结构,合理选定激振力更大的国产电机、配置新型里反馈系统、全封闭防飞溅系统以及泥浆分流系统等措施提高产品品质、减低制造及维护成本,从而满足各种复杂地层结构钻进过程对泥浆处理的技术要求,最大程度的保留泥浆中有效成分、减少对环境污染,达到降低钻井成本和工人劳动强度的目的。

11)泥浆专用搅拌器的研制

泥浆搅拌器是石油钻井液固相控制系统的一部分,主要为混和泥浆,使泥浆固相材料材料、钻屑、泥砂在泥浆罐中不沉积在罐底,以便顺利地通过净化系统。

新研发的搅拌器结构尺寸小,质量轻,传动效率高,产生热量低,输出扭矩大,噪音低,搅拌能力强,更好的满足钻井需求。

12)sb系列砂泵的研制

砂泵是石油、天然气钻探固相控制系统配套设备,适用于输送腐蚀性带有悬浮颗粒的钻井液。外购的砂泵常常存在运行一段时间后就漏浆的问题,我们作为泥浆固控系统生产厂家,井队对此提出能不能由我公司研制出密封性能好、保证长期运行不泄露的砂泵。我们通过与井队结合,并进行了大量市场调研,利用现有的先进技术,借鉴国内外同行业的先进制造经验,开发研制了sb系列砂泵。

13)jc25液压盘刹绞车的研制

绞车作为钻机的核心部件,其质量和性能对钻机整体性能起着决定性作用。为了做强钻机产业,同时作为唯一一家的钻机成套生产厂家,每年绞车的外购增加了钻机的制造成本,很多时候由于绞车到位不及时而耽误交付的工期,所以我们决定研制生产jc25液压盘刹绞车,有利于保证钻机成套的制造质量,更好地满足市场需求。

2、科技攻关项目

为了保证钻井设备修理质量,我们提出以下五项作为科技攻关项目,以延长修复设备的使用寿命,保障钻井生产正常进行。

1)开展柴油发电机组性能测试技术的研究

通过对测试系统中电感电阻性负载柜及测试控制系统的研究,可以全面细致的表现出整个发电机组的运行状况,填补了发电机组没有峻修试验设备这一空白,可以有效的控制发电机组返修的可能,可以把修理中的问题最早发现、最快处理。

2)开展柴油机高压油泵试验技术的研究

通过对电控泵喷嘴的校验数据研究及喷油泵校验设备的选型与研究。打破我厂由于没有泵喷嘴专用试验台,无法修理调试泵喷嘴,导致每年外协修理喷嘴的被动局面。

3)开展系列柴油机修理技术的研究

通过制定系列柴油机修理标准,系列柴油机修理工艺及质量控制点。并对3512电控系统的维修技术进行研究。不断提高我厂在cat3512系列柴油机的修理质量。

4)开展变频设备维修技术研究

通过对油田钻井变频器修理技术,石油钻机plc控制维修技术,石油钻机hmi人机界面维修技术及变频设备检测技术的研究。填补我厂在变频设备维修上的技术空白,减少钻井公司变频设备维修时间,为钻井创造极为有利的条件。降低变频设备维修储备备件资金占用数额,并有效降低钻探工程公司整体材料费,最终打破钻井公司变频设备故障维修依赖于生产厂家这一被动局面。

5)提高变频电机修理质量的研究

针对我厂电机修理过程中电气修理环节不能进行精确控制及现有的粗放型修理模式的特点,开展提高变频电机修理质量的研究。通过对变频电机真空浸漆工艺和现有电机修理工艺的改进,编制变频电机修理工艺及修理技术标准,进一步提高我厂电机修理的整体质量。

3、 研发中心的其他工作

1)网页维护工作

a、 定期更新网页,通过网络把厂领导的重要讲话精神、厂里开展的各项活动安排、生产动态等及时传达出来,保障信息畅通。

b、 通过网页制做产品宣传资料,将对我厂市场开发、生产经营活动起到推动作用。

2)做好全厂计算机管理、有限电视管理与维护、办公自动化设备维修、软件开发等工作。

3)与用户进行技术沟通,确定技术方案,并签署技术协议。

4)到生产一线的新产品现场进行技术指导,参与新产品质量控制,不断提高新产品质量,促进产品升级换代。

5)做好技术资料、档案管理工作。

4、存在问题

1)缺乏钻探工程公司的支持,很多有前景,效益好的项目无法立为重点发展项目,直接影响新产品开发工作,不利于企业的持续稳定发展。

2)由于用户个性化需求,灵活性强,方案设计难度大,难以形成规模化生产,直接影响生产工期。

3)硬件配置薄弱。

a、部分研发设计人员办公条件差,操作电脑陈旧,内存小,配置低,难以运行大型的设计、制图及分析软件。产品设计基本采用开目cad、capp、caxa等计算机辅助设计软件,缺乏ug、pro-e、i-deas等三维设计软件、strucad-3d有限元分析软件等对关键部件(井架及底座、绞车等)的受力分析、震动模态分析的能力。

b、缺少交通工具,以致于影响工作正常进行,建议增加两台轿货车以提高办事效率。

4)设计人员队伍年轻,经验少,需要到大专院校或钻井设备制造厂进行考查培训,以加快人材成长速度。

20xx年将加强科研开发队伍建设,扩大科研力量,加快培养造就一批掌握前沿科技水平的技术专家,紧紧围绕野营房制作、固控系统研制、钻机修理、电气设备修理等核心技术,建立专职的项目团队,提高新技术研发能力。要依托重大科研项目,加大学科带头人的培养力度,积极推进创新团队建设;进一步健全科技人才激励机制,激发科技人才队伍的内在活力;加强企业研发机构与高等院校、科研机构的合作,通过联合开发、委托开发、代培人才、共建平台等形式,加快科学技术成果的研发和推广应用,为我厂持续健康发展,为保障钻井生产,降低钻井成本,提高钻井综合效益,做出我们的努力。

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篇19:主管岗位竞聘书 主管竞聘发言稿内容

范文类型:竞选稿,聘书,演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 1323 字

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大家好!

今天我要竞聘的岗位是营销主管。

要做一名合格的收展主管,不但要有过硬的销售能力,而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力,更重要的是对公司和事业的忠诚度。假如我是一名收展主管,我将找准自己的定位,

做到办事工作不拖沓,责任不躲避,要善于和敢于承担责任,推动工作。坚决完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的热爱、忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同事们的信任。假如我是收展主管,首先是抓好团队建设,在我经过十余年的寿险营销生涯后,我坚信“没有完美的个人,只有完美的团队”要打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化收展队伍就必须做到以下三点:

1关心下属。主动关心属员的生活和工作。比如,属员过生日,主管应该前去庆祝一下或者送上一份礼物;属员生病住院,主管应该到医院慰问;属员对工作和前途感到渺茫时,主管应该进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力;属员专业知识和业务技能不足时,主管应及时组织学习、交流以提升大家的能力。

2、以身作则。主管应该与属员打成一片,不搞特殊化,言于律已。严格遵守公司的各项规章制度,违反时,主管应该主动接受处罚,营造一种制度面前人人平等的氛围。在困难和问题面前,作为主管更要勇往直前,敢于承担责任;当出现棘手问题时,与属员并肩作战,解决问题。

3、树标立杆。作为主管,应该在片区内着重培养服务品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员,并将他们作为典型,在例会中介绍推广他们的优秀成绩和成功经验。

假如我是一名收展主管,我不光要加强自身业务技能的学习和掌握,还要通过运用科学的管理制度、管理手段,对所辖属队员进行督导和管理。首先强调活动管理。每天的二度早会,检查属员的工作日志了解具体情况,解决难题。组织学习共同分析市场,单独与每个属员谈心,及时关注和把握属员的思想动态,我会成为在发现员工不良情绪之后的协调者,以最快的速度去了解、排除这种情绪的思想根源,让其以更快更轻松的心情去工作。同时活动量是关键,它是团队、属员成功的基础和生命线。现在我们已经拥有了一个固定的客户群,如何维护这群客户,提高这些客户的满意度,将客户流失率降到最低,是一个急需解决的重要问题。

我将根据不同的客户群基以“真诚服务,稳健发展”为根本,制定出不同的服务计划:

1、做好客户群的细分工作。按业务量的大小分成大、中、小客户群,不同客户群制定不同的营销策略。抓住工作重点、服务有的放矢。

2、建立起回访制度。对一般客户,除催费、签单、日常的理赔等事宜进行沟通外,保证一年二次信函或电话问候,一至两次的面访。对重要客户,年初制定一套具体的面访及销售计划,订出工作时间表。有计划、分步骤进行客户的拜访、跟进工作,提高工作效率。

3、边收边展,情系客户加强公关。维护老客户,发展新客户,重视做好新业务拓展工作,通过真诚的服务,提高客户的满意度,最大限度的挖掘客户资源。

总之,收展收展,由收带展,先抓收费,落实服务,专业化销售流程,成果展现在新单。“能力决定岗位、岗位决定价值”这就是说,只要全身心的投入,必然会拥有美好的未来。世间或许少有完美,但我有追求完美的决心、勇气,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我坚信我一定会是一名合格的收展主管。

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篇20:运营总监职责与要求 工程运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,工程,全文共 288 字

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职责:

1、基于公司战略,建立与执行运维体系整体规划

2、建立和完善运维制度、流程;

3、组建精干的运维队伍,并且根据业务发展,不断提升人员能力;

4、跟踪专业领域的前沿技术,并在公司建立对应的能力

岗位要求

1、本科以上学历,计算机、网络、软件开发类相关专业;5年以上运维工作经验;

2、有运维团队管理经验,对硬件、网络及应用系统运维有丰富的经验,有带领过互联网运维团队的优先考虑;

3、对it基础架构、网络架构、devops有深度的理解,并且有意愿推动运维体系升级

4、具有及时发现系统问题和迅速解决问题的能力,高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力。

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