班委期末总结报告汇总20篇

两个星期的实习时间里， 我最大的感觉就是当老师不容易。 当好老师更不容易。

在指导的老师的带领下， 我坚持每天听课。 听老师讲课主要是我在听的过程中多学教学经验， 以便更好的运用到自己的实际教学当中。 之后是进入正式的课堂教学。 给初一（1）和（2）班上课， 直到实习结束。 期间还需要上一堂班会课， 组织一次班级活动。

现在， 翻开我的听课笔记， 回顾指导老师和听课老师的授课方式， 我发现每个老师都会有不同的教学风格， 这也许就是 “教无定论”的真正含义。从中， 我吸取了许多宝贵的经验。 我常常佩服老师在课堂上的应对自如， 课堂内外相结合， 通过身边最简单的例子， 再加上幽默风趣的语言， 课堂气氛十分活跃。

现在就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结：

一、 教学工作

实习的。首要工作就是听课。 听课时做好笔记， 课后认真重新整理， 写好听课笔记。 在听了七八节课后， 觉得自己在课堂流程， 课堂控制上都有了很大的提高。 之后， 张老师也尝试着让我自己上课。 上课之前， 我也做了很多的准备， 但多少还是有些紧张， 总是担心时间安排不合理而影响课堂的效率。 真正上课时， 课堂气氛还是较活跃的， 我尽量把音放到最大， 充满激情， 多运用肢体语言。 以前我的板书总是没有章法， 想到哪里写到哪里。 而张老师的板书则是有井井有条， 从一到十罗列的非常清楚。 在我自己上课时， 我也借鉴了他的这一方法， 果然觉得有条理很多。 这样， 在课堂结束时， 可以让学生按照顺序将板书齐读一遍， 增加学生对今天所学内容的印象。

在批改作业时， 尤其是听写时， 一定是逐一批改， 以便学生拿到作业时能够发现自己的每一个小错误， 及时订正及时巩固。

二、 教育工作

我的班主任指导老师也是张文清老师。 所在班级是初一二班， 现在班上有61名学生。 实习期间， 我常到班级中跟同学们进行交流， 比如了解学生的学习情况， 兴趣爱好等等， 每天早上早读前三分钟进教师， 指导学生进入早读， 检查学生卫生打扫情况。 检查学生眼保健操。 下午监督学生打扫卫生， 有时候也帮助学生解决一些学习问题。

对于平时上课时有讲话或是开小差的同学， 课后我也会找她们进行谈话。 给她们以正确的指引。

实习期间， 我也组织了一次班会， 主题是： 关注星星的孩子—自闭症 儿童。作为班主任， 我认为不仅仅要提高孩子的智商， 还要培养孩子的情商。 现在孩子多半是独生子女， 并不懂得什么是真正的关心和帮助。 课前， 我准备了一些关于这个话题的资料及背景知识。 课时， 让孩子发言讨论， 并给孩子们播放了一些关于自闭症儿童日常表现的电影细节。 班会课后， 让孩子们写了一篇课后的感想。 从她们的感想当中可以看得出， 孩子们从这堂课中学到了许多课本上学不到的东西， 她们也懂得了如何去关心他人， 如何真正的去帮助他人。

为了了解孩子们的学习习惯和学习方法， 我在班上组织了一次活动， 做了一个问卷调查。 通过这个调查， 总结孩子们的学习习惯并加以指导和纠正。

实习生活是辛苦的。 但实习的生活也是快乐的。 每天晚上我们在办公室集体晚办公的时候， 大家会讨论一些课堂上有趣的事情， 也会交流自己工作当中遇到的问题。 可以说， 我们是在相互的帮助下走过实习生活。 是的， 实习生活已经结束了， 但我相信学习的生活是永远没有尽头的。 而这次的实习将会是我今后走上工作岗位后的一笔珍贵的财富。

随着本学期的结束，xxxx年度即将成为过去，回顾一年来的工作，忙碌、充实而富有挑战，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为以后的工作做得更好，就xxxx年工作总结如下：

本年度担任5，6班两个班的数学教学工作，因工作需要，上半年担任3。6的班主任，作为青年教师，教学上在正在摸索中前进，加上班级管理的难题，常常处于手忙脚乱的状态，那段时间，你会经常看到5班的组长扒在6班门口向我汇报作业情况，学困生中午混进6班一起辅导，5班的孩子会说：“老师，课间都找不到你，啥时候找你换乐学币啊”，是呀，那时真是艰辛···但是我也因为他们而受感动，在天桥区班班合唱比赛中，他们彬彬有礼，展现出了自信、热情的一面，感动于他们的成长···这段班主任经历艰辛而难忘，让我走近了解他们，也学会了统筹安排时间，合理兼顾。

下半年还担任一个班的科学教学，从完全不了解这门学科，到尝试认识实验器材，规范操作，一边学习，一边教学，鼓励学生在日常生活中亲近科学、运用科学，希望能尽最大努力去培养学生的科学素养和科学的研究精神。

教学方面，我开始注重关注全体学生，同时，激发学生的情感，也有意调节自己的情绪，创造良好的课堂气氛，注意课堂语言的简洁性，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或者一个微笑。从赞美着手，我好像学会去和家长交流了，会给学困生的家长加油鼓劲，肯定他们的付出，作业辅导很用心之类的，经常与他们交流孩子的情况，指出最近要努力的方面，发现这样以来，家长的心态也跟着乐观了，还会主动了解学生的情况，这样一来，就不是我自己在努力了，

大家一起上心，更有动力和希望了……

这学期做的最踏实的是计算练习的坚持，每周一张，精心出题、排版，不管教学内容多紧张，我都克服，课前几分钟坚持计算练习，计时练习，同时培养学生用草稿纸检查的习惯。有付出就有回报，一学期下来，计算正确率明显提高。

我从事教师工作时间不常，教学经验不足，在工作中还有很多不足之处，如学生学习的自主性不高，在教法上还有待提高。今后，我会多向有经验的教师请教，虚心学习，在工作中积累经验，不断探索切实可行的教学方法，更好地完善自我。

团总支组织了一次以“维护交通秩序，方便你我他”为主题的寒假社会实践活动。在活动开展之前，我们积极主动与交警大队联系，得到了**市第三交警大队的的充分肯定与认可，并为我们的实践活动作了详细安排。我们于20xx年*月*日早八点准时到达交警大队，经大队领导的同意，把我们安排在该大队负责辖区主要交通路口。在这次活动，我们的主要任务就是负责监督和指挥过往的自行车及行人，确保他们的人身财产安全。

结合**市交通秩序现状和共青团中央《关于进一步加强和改进初中生社会实践的意见》相关精神，青年学生很有必要多参加社会实践活动来提高自己的综合素质。这次实践活动相当成功，颇见成效，得到了市第三交警大队领导和干警们的一致认可和广大市民的一致好评。在实践中，我们不仅是我们自身得到了锻炼、加强了团队的协作精神，更方便了广大市民。

这次活动紧紧围绕在实践中锻炼成才的主题，为我们青年初中生提供了充分接触社会，参加实践的良好机会。增强了同学们对社会的认识，引导青年学生深入接触社会，了解国情、民情。在实践中进行锻炼，增强社会责任感，为以后走向社会逐步打下基础。协助交警维持交通秩序，增强了我们新世纪青年人的主人翁精神、责任意思和感恩意识的形成。这次活动的意义重在意识，请于感恩。构建社会主义和谐社会，需要一大批在实践中成才的初中生，服务社会，服务于人民。

此次实践活动的成功之处在于体验生活、锻炼自我和服务社会。在社会中又增长有关维护交通秩序方面的知识，磨炼了我们的意识。对社会的了解更多的是通过学生的眼光来看待社会，对社会的了解和体验更加真切，以此对社会的认识也就更加深刻。初中生是中国青年中的优秀群体，是未来社会发展的主力军。初中生的素质如何，直接影响和决定着其历史使命的完成和成长目标的实现。因此，当代初中生要努力适应社会的需要，尽快使自己的成为高素质的创新型人才，促进自己的全面发展。

这次我们实践的地方是商场，成为一个产品销售人员。我积极的参加了这次的社会实践活动，因为感觉这次的社会实践，不但能够锻炼自己还能够挣些零花钱，挺不错的。

我们去参加社会实践的时间不长也就是周末期间，在学姐的带领下，我们来到了学校附近的一个大的商场，占地面积非常大，我们感到非常新鲜好奇，所以也就积极参与进来了，我们这次实践的人数不多，也就只有二十几个人，分成了三队人，进入到不同的楼层，我进入的是第五层的一个家电店铺工作。

我学的是市场营销专业，但是说实话，我并没有这样的经历，对于销售工作，只能说是刚刚入门，而且这次实践结束后我们老师还要求我们每个人必须写一份销售心得，这就感到了浓浓的压力。我积极的参与了进来，想要做好这件事情。我对每一个进入的客人都非常友好的招待，对他们介绍产品。给他们提供一些个人意见。

可是并不尽如人意，有些客人打算买了，但是他们身旁的朋友或者是家人一句话就能够让我辛苦付出化为泡影。这样的结果实在是让我难以接受，毕竟我觉得自己做的并没有什么错的地方，却没有多少成绩。我也因此知道了销售需要注意的事项，我不止要对一个人做好销售工作，如果客人是几个人一起来到店铺内的，我还必须要说服他们身旁的人，只有令他们都觉得我说的不错，我才可以得到更好的回报。

这次的实践时间只有两天，这两天非常短暂，我在实践期间只卖出了一两件产品，所以我得到的工资也非常低，我被打击到了，发现很多学到的知识想要用好都没有用对地方，在销售过程中，我比客户还紧张，有时候连说话都说不清楚，还好来到这里的看客户素质都不错，所以并没有责备我，反而来关心我。

有了这次的社会实践，我发现了自己有一个非常大的短板，那就是我的实践能力真的很差。虽然我的学习成绩挺好的，但是没有经过锻炼和运用到了商场上还不如一个没有学习过相关专业的人厉害，原来我也是需要加以锻炼才行。有了这次的实践让我明白今后我不但要学习，更要多参加实践。而且更要自己找一些工作锻炼自己，加强自己的工作和能力。

光说不练永远没有用处，我需要的就是增加自己的实践能力，缺少的是走入社会见识一番，老师说的去实际中去磨砺很有道理，这或许也是我今后走的方向。我会牢记这一点，虽然结束了这次的实践活动，但是我收获的是对于自己的明确认知，我以后可以在大学期间有方向有动力。

教学中要做到收放自如，教师要真心地相信学生，真心地放手让学生思考、讨论，而不是定好框框，备好材料，让学生按老师的思维定势去做。优化教学环节，老师要从三个方面入手：一是创设开放的学习氛围;二是创设开放的学习形式;三是创设开放的学习环境。

开放的学习氛围，是指和谐、合作、民主的学习氛围。老师要创设和谐、合作、民主的课堂氛围，才能给学生心理上的安全感，他们才能最有效地学习，才最有利于学生的发展。第一，教师要转变观念，建立新型的师生关系。教师不仅仅是传道者、引路人，还可以是意见倾听者、参与者、学习者。整节课教师在讲台上的时间少，多数都是在学生中间参与学生活动，了解、指导学生的研究活动。

教师要尊重和信任学生。心理学告诉我们，每个人都存在着巨大的潜能，只有相信自己的潜能，并且不断地开放它，那么人人都可以获得成功。教学中应体现这样一个主导思想，即在教师的引导下，学生能主动独立完成的，就让学生通过自己的动手、动脑独立完成;能完成一部分的，就独立完成一部分;能完成一部分的，就独立完成一部分;能完成一点点，就让他们独立完成一点点。

教师要鼓励学生多想多说，发表自己的见解。每个学生都希望自己能成功，获得老师的肯定，因此，要允许学生和自己有不同的见解，鼓励学生“别出心裁”、“与众不同”;要表扬学生发现新问题，提出新问题。只有这样才能创设一个和谐、合作、民主的学习氛围;也只有在这样开放的学习氛围中，才能使每个学生树立起学习的信心，主动参与学习过程，获得和谐发展。

开放教学过程中，要尽可能把学习的主动权教给学生，调动学生参与的积极性、主动性和创造性，充分发挥学生的主体作用。在教学中，教师要鼓励学生自助地阅读、操作、尝试、交流、讨论、质疑、解疑，把问的权利教给学生，把想的时间还给学生，把说的机会让给学生，把做的过程放给学生，解放学生的学习方法，尽可能多地给予学生自主地、创造性地学习的时间和空间，让他们在实践中获得发展。

所以，教师要想在教学中收放自如，就必须优化教学环节。下功夫打造开放性的课堂，让学生轻松愉悦，教师和学生的关系默契和谐才能高效。

11月30日，公司组织在金色大地山庄团建······

这是我加入公司以来第二次参加团建，相比第一次，这次走得更远，筹划更久，准备更充分，玩得也更加开心。

“破冰起航”之后我半推半就被选作队长，因为在我印象中作为队长，不说英明神武，能力超群，至少得服众，有能力带领大家完成任务。可是当我走到队伍前面，跟队员们确认过眼神之后，我坚定了我的想法。不管我能力多少，我会竭尽全力带领我的队伍获胜。如果失败了，我可以代我的队伍接受惩罚，无悔。

然而，事实证明我的想法是多余的。我们队卧虎藏龙，最终大获全胜。这是我们队每一个人的功劳。在取队名的时候我们集思广益，每一个人说一个名字，然后再讨论出大家满意的队名。而队伍展示我们跳的那个惊艳全场的舞蹈，则是熊教官教给的主意并教会我们跳的。到后面的快速报数，练过的人不多，以至于开始几个有点慢，但是我们没放弃，不断练习，不断找方法，重点练习。后面的比赛，也是有经验的小伙伴分享经验，然后教大家怎么做。很快我们就能通关。当然我也不是吃瓜群众，我指引着前进的方向，其他的就让有能力去做吧，既然他们有这方面的强项，就让他们尽情施展拳脚。我们一起努力，一起享受胜利的喜悦就完了。

除了白天的活动，晚上的篝火晚会也是一大看点。这次，我的角色是幕后工作者。我拿着节目单，为每位表演者搜索他们需要的每一首歌，每一段音乐。我看着他们从紧张的上台到激情的表演，最后完美谢幕，虽然才三五分钟，表演可能也不是很完美，但是他们的勇气是可嘉的，看得到他们的用心。篝火点燃，公司男女老少齐聚一堂，伴随音乐的节奏，绕着篝火围成一圈跳起了舞。此刻，所有人都忘了年龄，忘了职务，心里想的是开心，脸上露出的是笑容。随着窜动的火苗，整个晚会达到了巅峰，这可能就是团建的意义和魅力吧！

此次团建，我不是整个活动的策划者，但我是整个活动的参与者，从最初的场地选址到最后的物资撤回，整个过程我都参与。我知道为了这个活动曾选了三个地点，做了两种方案；有为准备物资而忙前忙后，为奖品的发放方式而发愁；有为节目表演得更好抽空到小超市练《四句半》的财务部，有拿着音响不断练《国家》的培训部，也有为了弹好一首歌而拿着吉他谱反复练习的。每一个人在这次团建中都扮演着不同的角色，每个人也为这个角色在做自己的努力。这可能是团建的目的吧！

最后，感谢公司，感谢这次团建，感谢团建中支持我的小伙伴们！

xx是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

“行业的领导者”：让不动产服务业走进殿堂

对社会：xx建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户：xx有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业：xx将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人：xx帮助和鼓励经纪人用美好人性（诚实正直友善）来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

客户至上：我们知道xx的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信：我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。

团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。

作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。

我的工作内容大致总结如下：

开发客户——了解客户需求——推荐房源——开发房源——约客户。

看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住。

1、开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比较准而且需求明显，易把握，跟这种客户必须及时沟通，尽快成交。

2、了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以必须要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们必须随时掌握客户的心理，与客户沟通，发现客户所需，这样才能更好地为客户服务。

3、推荐房源：在了解到客户的需求的同时，我们必须在脑中牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。

4、开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得寻找房主，接受房主的出租委托，从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的，这样的房主心诚切急，必须好好把握和维护。

5、约客户看房：作为房产经纪人，没有带看肯定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每天必须给自己的客户打电话，约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们必须从自己的有效资源中好好把握，挑选最准的客户，获得之后的带看。

6、带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，必须带着客户多看几套，使用bac法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求，从而为客户匹配更为合适的房源，促进成交！

7、回访客户：每次带客户看完房子之后，必须给客户打电话回访一下，了解今天带看的成果怎么样，是否满意或者不满意在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。

8、回访业主：回访完客户的同时，也必须给业主都打个电话，避免业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人能力差，以后看房容易形成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，方便以后的再次带看和签约。

9、约双方见面签约：在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿稍微报告，给房主稍微报低，多次交流之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。

10、物业交割：签约并不意味着一单租赁的结束，因为售后服务一样重要，我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割，避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。

11、入住：客户入住后，也要找个时间拜访客户一下，看看有什么需要帮忙的，维护客户感情。

问题一：国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人直接购买。

问题二：影响购房的因素有很多，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的最大利益化，经纪人不可能直接了解客户的核心需求，导致匹配房源的不合适，最终无法达成交易。

问题三：个人经验欠缺，资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司se系统内部资源和相关行业知识不够了解，导致无法完美的应对客户。

针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。

针对问题二，更多的与客户交流，更多的带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三，有问题自己先思考，再向同事请教，有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中观察学习。

对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一部分经纪人努力工作，但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。致使行业流动性较大，希望公司可以提高经纪人的生活保障。

过于频繁的电话骚扰，已经一次次使得xx处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘，虽然可以寻找出一批有效客户，不过仅仅暂一小部分，更多的确实周而复始的电话骚扰，严重影响了xx形象。希望公司在这方面做出相应的改变。

在这五个多月的实习生活中，我已经彻底融入了__，彻底成为了__的一份子，也成为了一名真正意义上的xx人。在这段时光里，我和小组同事每天13个小时得坚守在岗位上，一起成功、一起欢乐、一起失败、一起难过、一起崛起、一起奋斗、一起开心、一起难过、一起生活、一起安乐，早已成为天江格调店a组不可或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下：

1、我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副社会人的良好心态，不怕高压、不怕打击，一心将自己的工作做好、做强、永不言败！褪去学生稚气的我，已不怕任何压力，xx这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态勇敢得面对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。

2、通过这次实习，我的沟通能力、做事能力得到了大幅提升。在xx地产工作的这几个月里，每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在锻炼着我的沟通能力、办事能力，并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事能力越来越强、越来越好。

3、这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中，由于空余时间比较多，生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必须变得勤劳、果断起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。

4、让我坚定了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦，也有各种不愉快的小插曲，但这一切的一切最后都让我懂得了，营销是一份锻炼能力、体现能力的工作，只有通过这种锻炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻挠我从事营销的热情，我必定会在营销方面越走越远、越走越好！

这次短暂而愉快的实习已经结束了，非常感谢学校给我们提供这次锻炼自我、磨练自我的机会。通过这次实习，我磨练了坚强的意志；培养了积极向上、勇于进取的心态；拥有了永不服输、勇于担当的性格；得到了一生宝贵的工作经验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续保持并加以改进！这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明，付出必有回报，我会一直坚持营销方面的工作，以此来体现自己的人生价值，做最好的自己！

即将迈进xx大学生活的最后一个年头，站在我面前的就是那个向往已久的工作社会，我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆

怯，我常常会扪心自问：我准备好了吗？是的，我在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，专门安排了我们产学合作，在暑假进行实习。

我对房地产的高利润也是十分地感兴趣，所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义：房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力，我才能满腔热血的激情的去做这一行业，才能主动的在房地产的知识中自由的遨游！

日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员，提供项目开发中的专业整合服务，从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量，为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。

房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天，但春天毕竟是耕耘的季节，需要付出艰辛的劳动。

随着房改的深入，尤其是切断实物分房，推行货币化分房，住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势，这就既为房地产中介服务业带来了机遇，又向其提出了更高的要求，因此，必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木，房地产中介服务业既需要自身充分发育，又需要园丁辛勤培育。近几年，我国房地产中介服务业有一定的发展，但仍没有得到较好的发育，因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们，活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说，房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”，其发展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。

通过近两个月的实习，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款2%、产证费=300、契税=总房款3%、保险费=贷款额0.05%年限、交易印花税=总房款0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程

中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习十分重要。每个员工要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

xx年暑假，我到xx有限公司实习，这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在xx，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在xx/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到xx一个平方。xx的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制xx的房价一路飚升。xx的土地资源是有限的，而xx的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进杭城，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在xx有很多都是外来人员，而外来人员在xx工作都需要有住所，而外来人员因为对*地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xx以上，普通的两室一厅也要xx左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在xx以上，酒店式公寓更是达到了xx/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像我爱我家，盛世管家这样的在xx大有名气的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的，我也经手过一套管家房，租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。

现在的很多学生动手能力并不强，甚至在家里什么家务都没有做过，这次敬老院的活动也是让他们动起手来，扫地的，拖地的，给爷爷奶奶递水果，剥水果的，擦玻璃的，可以说让孩子们都动了起来，虽然在学校也进行过大扫除，但是和在敬老院的活动相比，这个更加的有意义，而且学生们也更加的主动，有时候大扫除还需要加强监督，但是在敬老院的活动中，很多学生都很认真负责的在去做，而且检查的仔仔细细的，可以说对他们的锻炼是很有用的，而且也是让他们意识到了卫生是不容易的一件事，知道父母在家卫生的辛苦。

通过和老人们聊天，学生们唱歌跳舞来关怀老人，让学生们也感受到了关爱他人是能收获到笑容，能得到感谢的，也是让他们知道做有一个有爱心的人是一件多么好的事情，关心他人，关爱他人，同样也会得到别人的喜爱和赞美。老人们的生活虽然物质比较不缺，但是精神生活确是较少，也是让孩子们懂得要多和家人在一起，多关心家人，多和家里的爸爸妈妈，爷爷奶奶一起，好好的享受一家人的日子，而不是只顾着玩，而不会关心他人，不会照顾他人。

在敬老院的活动中，学生们都表现得很热情，愿意帮助老人们，愿意听他们讲故事，或者说故事给老人们听，日常中学生没有那么热情，也是虽然有帮助他人的，可能是从小环境比较好，所以没有太多热心帮助他人的想法，但是敬老院的活动确实让他们感触很深，也了解了老人们来敬老院的原因，可能也不是太懂，但是他们也是可以感受到老人们的孤寂和忧伤的，愿意去用自己的童心帮助他人。

可以说这次的敬老院活动，让学生们有了很多的收获，他们更懂得了帮助他人，更明白了父母的辛苦，也加强了动手的能力。学生们也是有了一颗感恩的心，在今后的学习和生活中，也是能更好的去感恩父母，感恩社会。

进入房地产企业是我一直以来的职业梦想，所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀，地产属于房地产中介机构，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我们得到更好的锻炼。

实习的两个月很快就要结束了，再回首这丰收的两个月，我们感到十分的欣慰，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的情况！

在大四上学期通过校园招聘进入地产投资顾问有限公司天赐良园项目部实习，在实习和正式工作的2个多月来学到了很多课堂之外的知识，丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划，在这期间我对公司文化，经营理念以及组织构架有了较深刻的了解，同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工，在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼，现在的我在业务能力和客户问题的处理上已经形成了自己的风格，虽然还有很多缺乏经验之处，但我始终以学习的态度去接受每天的工作。

在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展工作，我被分配到天赐良园项目部，我主要是跟着专员学习销售，在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作：

（一）熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快。

（二）熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题

是多种多样的，每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特别是做为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

实习期间的收获是非常大的，不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。

（一）严谨的工作态度

工作是需要谨慎小心的，必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了，而这个时候客户已经离开，虽然可以再通知客户来售楼部，但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦，也给同事留下了做事不踏实的印象。

（二）充满激情的工作

工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来？充满激情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累经验。刚刚转正时，由于整个房地产市场处于观望期，来现场的客户少之又少，很多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积累的时候，认真的对待每一组客户，不管有没有希望成交，就当作是对自己实战的训练，一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩，之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩。

（三）不断学习

工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了很多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，一直以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的变化。

两个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程，积累了很多知识与经验，在这过程中也突出了很多不足之处，如做事不谨慎，对公司制度的执行度不到位，但总的来说，我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验，进一步提高了我的动手实践能力，处理突发事件的能力和与人相处的能力，同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯，也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来，我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人，相信有了这次实习的成功经历，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我校财务人员在上年度中，各项工作都基本以学校的标准完成任务，对学校的资金无浪费，将资金都利用在刀刃上。因为大家都深知财务工作是学校各项工作能顺利开展的重要组成部分，是学校正常运营的基础。为将财务工作做得更好，特制定以下财务工作计划。

一、树立正确服务思想：

小学财务工作计划根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度争取的资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

（一）财务工作：

1、学校财务人员要准确做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的结算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支平衡。

2、加强过程管理，财务人员及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、财务人员要协同教导处搞好教师代课劳务费、发放教师绩效工资的工作。做好学前班的报名收费工作。

4、财务人员要严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

（二）设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐物相符，年终认真完成清产核资工作。

（三）学校小食堂工作：

1、学校要做好小食堂管理工作，严格把关，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好教职工午饭问题，严防食物中毒。

2、完善食堂的设施配备，购买消毒柜等。

（四）落实安全工作，严防事故的发生：

1、每学期在开学前对学校建筑、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之后勤工作责任到位，人人参与安全管理。

（五）抓好学校的绿化美化工作，使学校环境变得越来越美好。

1、抓好对花草树木进行全面修剪、浇灌等工作。

2、预设绿化措施方案，抓好绿化工作。

3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

在运动会筹备阶段，全校行政就给予了高度的重视，投入了大量的人力和物力，并且成立了运动会组委会，形成了一个强有力的领导核心。运动会之前，全校师生做了大量的前期筹备工作，召开多次会议，布置落实检查筹备情况。大会还根据工作内容，进行了明确而合理的分工，确立了竞赛组、宣传组、后勤服务组、场地器材组、管理组等小组，正因为有了这样一个工作机构体系，使各项工作有人负责、有人落实，从而成为本届运动会成功的首要条件。

运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，运动会组织委会贯彻“早安排、早布置、早落实”的精神，对筹备工作有充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责，并一一规定完成期限，同时随时对新出现的问题进行协调解决，从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。

比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验，更是运动会最重要的一个环节，所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。组委会各工作组互相之间协调、沟通联系，既分工又协作，每位组长与成员及时沟通。裁判员工作时认真执法，场地器材及时准确到位，班主任维护现场秩序，广播宣传及时播送信息、后勤服务及时提供后勤保障，从而保证了各项比赛的顺利进行。

此次运动会得到了各位班主任和同学们的重视和积极参与。在为期二天的比赛中，有1——6年级学生300多名运动员参与，在40多名教师及工作协作下，运动员奋勇拼搏，为集体而战，屡创佳绩。

回顾本届运动会，在取得上述成绩的同时，我们也发现了一些存在的问题，针对存在问题提出有以下几点建议：

1、需要加强裁判员的组织培训工作，裁判员业务水平有待提高。

2、班主任组织学生报名考虑不够周全，有个别班级还存在超项想象，下届运动会之前，建议进行班主任组织学生报名培训，希望以后学生报名不出现多报或少报参赛项目现象。

3、离我校提出的文明观赛尚有一定的距离，一些班级学生随地乱扔废弃物，与比赛中表现中的精神风貌不相协调，学校组织检评小组进行卫生保持检查并进行评比。

4、通过此次校运会，我们也发现了学生整体身体素质有待加强，今后继续加强阳光体育活动的开展。

5、在人员的调配工作中存在不足，检录组人员6人，偏多，记录组人员3人，偏少。

6、运动会后期工作没跟上，只报出了各项比赛中的第一名，对于班级体育成绩没有评比结果，无法表彰，今后一定在做方案时更加细化详实。

7、本届运动会程序册没有把上一届运动会各比赛项目的最好成绩列表附在后面，照成无法与本届第一名对比，无法统计是否有同学打破了上一届运动会同一项目的记录，计分成绩不合理，不能体现优绩优奖。

8、建议第五届运动会增设“爱护运动场，做文明观众”模范班级评选，并进行奖励，颁发奖状或奖旗。

大学生暑期三下乡社会实践活动心得体会

短短一天的“三下乡”社会实践活动终于画上了圆满的句号。虽然路途遥远，往返花去两三个小时的时间;虽然天空下着毛毛细雨，但我的心里依旧还是很充实的，尤其是见到那一位位抱着家电来维修的朴实农民。从他们那信任的眼神和开心的微笑中，我感受到了作为一名大学生为社会，为人民服务的光荣与荣耀。我们系科的这一次“三下乡”活动共分为两组。一组到清河区

去，一组到涟水县的王嘴村，我是去下乡的那一组。王嘴村是我们苏北先进典型，是社会主义新农村。那一排排的楼房让我深深的感受到了改革开放以来，农民的生活条件得到了极大的改善。这也充分体现了共产党的领导方针的正确性和先进性。

在村委会，我们聆听了王嘴村村支书王伟章的工作报告，他没上过多少学，但是他1994年开始领导王嘴村发家致富，并且很有先见的提出“建设社会主义新农村”的概念。他所付出的努力与汗水是难以想像的。在全村的楼房都建起来之后，这位村支书带头抽签，并且很不幸地抽到了一座处在低洼地方的楼房，但他毫无怨言。

我是本着学习的态度去的，那里的基层干部向我们展示他们的人生价值--学习、敬业、奉献。那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求。他们可供我们学习的地方太多太多。

说起我们这些大学生，空有书本知识，到基层锻炼的机会是非常少的，但是基层的确可以锻炼人，能将人的优秀品质充分展现。基层是苦，条件是差，可谁都知道“梅花香自苦寒来”的道理，况且基层是那么需要那些有知识，有能力的大学生去贡献力量。我院还与王嘴村建立了长期的合作关系，把王嘴村作为我院大学生社会实践活动的基地。

能参加这次暑假“三下乡”社会实践活动，我深感荣幸。通过这次活动让我认识到：一个合格的大学生必须要有实践能力，基层需要大学生，大学生也需要到基层去，基层的锻炼，可以不断地增强我们的实践能力，这样才能成为一名合格的大学生。

大学生暑期三下乡心得体会范文20xx

今年的夏天酷暑难挡，烈日依旧。然而今年的夏天我们却肩负着不同的使命，拥有不同的感动。我们在学院领导的关怀下 , 在院团委领导的带领下，肩负着“ 践行荣辱观，服务新农村 ”暑期“三下乡”实践活动的重要使命， 在重庆市忠县美丽的江上明珠石宝镇，我们开展了为期半个月的义务暑期“三下乡”活动已经圆满结束。

这次“三下乡”活动主要由 “新闻报道组”、“支教组”、“文娱组”共同组成，这样更加有利于活动顺利和有效的.开展。我是支教组小分队一名队员，实践基地是在石宝镇的中心小学。作为为其中的一名队员也颇感骄傲。教师是阳光下最神圣的职业，有幸自己也能亲身体会

一下做教师的滋味。当我第一次踏上讲台，沉着地看着台下一双双期待求知的眼神，顿时一股暖流涌上心头，仿佛又出现了自己当年读小学的那一幕幕……我们上课的形式多样，改变了他们老师的一些传统教育模式。根据具体情况开设了语文、数学、英语、体育、武术、音乐等等。我这次主要负责上三四、五六年级的语文和武术课程，要求学生在遵守课堂纪律的前提下可以自由提问;有什么问题可以举手站起来问老师，当这群孩子跟我们越来越熟悉时，开始在课堂上就变得越来越顽皮，针对这种情况我们支教组的老师开会商议，决定开展纪律教育课，对个别的特别调皮的小朋友进行一对一的单独教育方式，我们还作重讲解了一些安全常识，回家路上安全问题。本次教育课根据一部分老师的教学体会和学生的具体情况以提高学生的自觉性和安全性为目的，展开了自我批评和相互监督的方式进行，课上同学们踊跃的发言，指出学习过程中的不良现象，如上课吃零食、讲话，随便走动等，并结合自身情况提出他们的看法，同时有违纪的同学还要主动站起来承认错误，还给同学们布置了一篇日记写出这次纪律教育课的意义和感想，看到一则则来自学生发自内心的感言让我感慨万千。这次除了上语文和武术课程之外我还接收了两名特殊的学生，那就是彭海涛和黎江俩位同学，他们在学习方面不存在什么问题，却在人际交往和沟通方面确不敢开口说话，根据我自己比较开朗的性格和他俩存在的一些具体问题来辅导他们，通过一周时间的合理安排在其他队友共同努力下改变了他们不敢说话的僵局。看见我们所取得的成功队员们露出了笑脸，并且鼓舞和增加我们上好每一堂课的士气。

虽然这是一次实践活动，我们只做了十天的教师，但我们知道担子并不轻，要上好每一节课，让这些调皮的学生对我们上的课感兴趣这并非是一件容易的事，况且是对于我们自己还是学生来说，一切都得靠自己去探索，去研究。别看这些同学的年龄小要管好他们可得下一定的功夫，我尽量让自己变得严肃，好给他们留下“严格”的映象，可这也并不太管用，他们还是那么调皮，甚至打架事件发生，不过经过不断的沟通与交流，我和他们也像朋友一样了，他们会积极的配合我的工作，这使我感到非常高兴，这也是我在短期教书过程的成功点。随着时间的推移我与同学们之间的感情是愈来愈浓，走在路上耳边不时会传来“老师好”这时我才感觉到老师的高尚与自豪，我想这次的“三下乡”活动对我将会改变很多，在以后的学习生活中重新审视自我定下新目标，要具有一种吃苦不言苦的精神。

时间是短暂的，当我们收拾好自己的行李离开让我们留恋的石宝镇时却被另一个翻景象所感动，只见政府大院早已等候多时的学生在这晨晖当中准备欢送我们这些小老师离去，一双双泪眼已经模糊老他们的视线，我会永远铭记这一刻，我将默默祝福我的学生们!

这次暑假“三下乡”社会实践活动，以一场文艺晚会来圆满结束。通过这次活动让我认识到，一个合格的大学生必须要有实践能力，基层需要大学生，大学生也需要到基层去，基层的锻炼，可以不断地增强我们的实践能力，这样才能成为一名合格的大学生。

县供销社保密自查自评工作报告 县保密局： 根据中共xx县委保密委员会办公室、国家保密局关于印发《xx县保密自查自评、涉密工程保密管理、互联网门户网站等保密管理督查工作方案》的通知（x委密办〔20xx〕号文件）要求，我社高度重视，对照保密自查自评要求，进行了全面的自查自评，现将自查自评情况报告如下：

一、保密工作落实情况 我社对所收到泄密文件，均指定专人进行妥善处理，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题。我社设有保密档案室，并按要求安装了专柜，所收到的泄密文件全部存放在专柜中，按时清退泄密文件。所有电脑都配备了杀毒软件，并定期进行杀毒与升级。通过自查，我社的保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

二、主要做法

（一）领导重视，强化组织领导。成立保密工作领导小组，严格落实保密工作。主要领导经常听取保密工作情况汇报，对保密工作提出明确要求，及时研究解决相关问题。班子成员以身作则，自觉学习，掌握保密制度，做到懂法、知法、执法，在广大干部职工中树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

（二）重点突出，狠抓工作落实。定期对各办公室电脑和供销社打印室为重点检查对象，对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点，以查促管，及时采取防范措施，坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。

（三）宣传教育，增强保密意识。为加强我社涉密人员保密安全意识，采取多种方式、多渠道，对相关人员进行宣传教育，并将各类保密工作文件转发至各股室，要求结合实际，认真组织学习……

20xx年对于公司来说是崭新的一年，对于xxx绿化公司来说也是一个具有挑战性的一年。20xx年是xxx绿化公司从海玉绿化转型加入高新园林的第一个年头，是深化改革的重要一年，面对压力、面对新契机，我部门进一步完善了绿化管理制度，以深化改革为动力，在公司部门的支持帮助和正确指导下，逐步走上了规范化、制度化、科学化管——理的轨道。

在这半年的时间里我部门抓好养护管理，在确保空港工业园绿地养护管理水平新上一个台阶的基础上先后承接了xx路和xxx路的的绿化种植工程，圆满完成了流亭政府交给我部门的工作任务。现将20xx年上半年的工作总结如下：

在今年3三月份，我部门向流亭园林站争取了xx路和xxx路将进2万平方米的绿化种植工程及3万平方米的草皮种植工程。在工程期间，公司全体员工坚持奋斗在第一线，“众人拾柴火焰高”，大家号往一处喊，劲往一处使，没有难住我们的困难。为了赶工期，大家早出晚归，加班加点，牺牲了节假日和公休日的休息时间，为工程的圆满完成做出了重要的贡献，经过上下全体员工的努力，我们向流亭政府交上了一份满意的答卷，前段时间栽植的苗木现已枝繁叶茂，早期播种的草皮也已绿油油的一片。

今年工程和养护的时间正好错开，在xx路和xxx路的绿化种植工程竣工之后，空港工业园养护范围的树木和草皮也已发芽，绿地养护工作陆续开展

开来。先后组织员工对绿地进行打药、除草、修剪等一系列的工作，今年完成的最出色的工作就是在美国白蛾的防治上，由于前期采取的一系列的防治措施，如绑毒绳、打药等，到目前为止绿地养护范围内还未发现白蛾网幕，而去年同期白蛾早就泛滥成灾，可以说今年在美国白蛾防治上未雨绸缪，取得了阶段性的胜利，这为以后的白蛾防治积累了宝贵的经验。

今年上半年我部门在公司的要求下对xxx绿化公司员工进行了调动，对班组进行了重建，加强了班组管理，加强了员工考勤制度，经过重建后的班组工作效率更高，工作能力更加灵活，班组管理更加规范化、制度化、科学化。——另外，在公司的帮助与指导下，对空港班组进行了经济指标分解，将指标分解到个人，这样增加了员工的主人翁感，使命感，也提高了员工的工作积极性。

经过20xx年上半年的的工作，我部门取得了一定的成绩，尤其是在工程方面，这为以后承包工程积累了经验，在养护方面也取得了一定的成效，但也存在以下不足：

在养护范围内介壳虫、蚜虫防治的不彻底，对一些植物的生长带来了影响，在以后的工作中我们要寻找的新的防治方法，争取早发现、早治疗，防止病虫害进一步扩大，就像美国白蛾防治一样，做到未雨绸缪。

由于今年工程承接的太突然，准备不充足，以至于有些施工环节不连贯，影响了施工进度，经过这次工程，我们积累经验与教训，在以后的施工中一定不会再让类似事情发生。

转眼20xx年已过了一半，这半年对于xxx绿化公司来说是个挑战，经过这半年的磨练，xxx绿化公司已锻炼成一支具有超强战斗力的作战队伍，能随时迎接新的挑战！在这半年里，xxx绿化公司经历了风风雨雨，既取得了一定的成绩，也总结了一些经验教训，在接下来的工作中我们将尽自己最大的努力，与公司共同进步！

一、送书刊下乡

为丰富xx县城乡群众的文化生活，我校从有限的购书经费中拨出一笔资金，特意从新华书店购买了一批新书分别赠送给xx县图书馆和xx镇文化站，这批新书共计xx册，价值xx元，内容主要为文学艺术、传记、科普、励志等方面。所赠图书中，还有一些是从我校征集交换的所得的书中选出的。所送期刊主要为市xx局、xx局办公室赠送，少部分为本校职工赠送。

此次共赠送两单位图书xx册，期刊xx册，合计xx册。

二、编制、发放农科资料

针对xx县农业生产的.具体信息需求，我校收集、整理、编制了烟草、食用百合等xx个专题的资料xx页，共印制了xx页。这些资料在活动现场受到了群众的热烈欢迎，全部资料发放一空。

三、网上信息现场查询

为了满足乡镇群众查询信息的需求，同时让他们对互联网信息查询方式有直观的认识，我们在每个活动场地都开展了上网查询信息的服务。这项服务受到了现场群众的欢迎，共为他们查询了蚕茧收购政策、青蒿栽培技术及市场情况、直销企业情况等近10个课题。

四、培训活动

此次文化局组织的送培训下乡活动中，我校承担了“基层图书馆（室）管理”、“文化信息资源共享工程概况与资源利用”两个专题的报告，主讲人分别为xx和xx。xx从乡镇图书馆的概念、服务内容、业务工作、评估等方面介绍了基层图书馆的服务及管理工作；xx从全国文化信息资源共享工程的缘起、全国及本市的工作进展、国家及本市的发展政策及趋势、共享工程的资源与服务等方面介绍了共享工程，同时还介绍了数字图书馆、虚拟参考咨询、互联网利用等相关知识，展望了数字化文化服务在广大农村的发展前景。来自xx县图书馆、文化馆、乡镇文化机构的20多位人员参加了培训。

五、文化信息资源共享工程的宣传活动

此次三下乡活动中一个重要任务是宣传共享工程。除通过培训班宣传外，我们采取的主要宣传方式为展版、宣传资料、电脑演示三种方式。这次共制作、展示宣传共享工程的展版x块，不少群众仔细阅读后，还对展版的内容与我们进行了探讨；发放宣传共享工程资源与服务的资料xx多份。此次活动对宣传共享工程起到了一定的作用。

六、共享工程基层点安装

为了让共享工程与农村中小学远程教育网络结合，让边远地区的中小学及居民享受到共享工程的优秀文化资源，我们先后走访了xx镇中学、xx电教站，洽谈了安装共享工程资源事宜。与xx电教站达成协议，他们将在近期内增加服务器的存储空间，xx后，我校将前往安装。这样，新学期一开学，xx县几十所中小学的师生以及附近的居民就可以欣赏到全国文化信息资源共享工程的信息资源了。

总之，这次三下乡活动让我们看到了乡镇群众对文化服务的渴求，对我们活动的热烈欢迎。我们下乡虽然能满足部分需求，但由于时间短，提供的服务及影响比较有限。今后，我们将在活动内容、形式、时间、场地以及事前准备等方面做一些改进，使我们的文化下乡活动收到更好的效果。

暑期超市售货员社会实践报告

佳家玛超市

20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天

今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家玛超市担任售货员。

刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先，必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。

其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘若每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。

虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形的人沟通。其实，平时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必须学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的.社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面，可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况，没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实，超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会方便一些。

为期一个月的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。在实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。所以，我想，只要还有机会，我一定会多参加社会实践活动。

近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下：

1集团公司信息化建设方面

公司领导给予大方向的方针指导思想下， 年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

每月一整理归档，针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续 小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

重点表现在遇到困难便停滞，1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。

对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。

自身工作经验不足，3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。

1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

逐步拓展外围建设。2内理基本程序。

从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的`始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的，就是这样，仅仅三次面试，五天的培训，就让我对你充满了向往，邦达，你是好样的!

我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，定舱部;第二站，拼箱部之美西航线;第三站，美加整柜;第四站，美东、加拿大拼箱。

a一点一滴的温暖在心田实习指导人的关照

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

b一步一步走向前专业技能的学习

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

实习的第二天我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多，但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，装货时间一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。

我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习，主要是学习了如何准备报关资料，打印下货纸4-6联;怎样检查shipping20xx里已输入的资料，特别注意货物的件、重、尺，然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多，当然出错的时候也不少啊。

总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了实习指导书里应该实习的10条内容，像了解航线基本情况，接受与审核委托书，缮制下货纸，制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

光阴飞逝，转瞬间，大学的学习生活就要结束了，经过三年多专业知识的学习，这个学期我们最后要进行毕业社会实践了。

20xx年xx月xx日，我被学校安排到xx公司社会实践。虽然不是我的第一份工作，但是却是体验我自我的工作。在那里我看到了我没有看到过的，学到了我不会的，这是在我以前的工作中所没有的。

一、学会遵从上级及公司制度

工厂中有许多的车间，(☆azuowen.comn.cn)各车间有各自不一样的事情、和若干条流水线；在工作中务必做到：

1、服从班组长安排，相对应的岗位有关有相对应的人；

2、严格按照作业指导书操作；

3、严格遵守工厂各项规章制度；

4、熟悉公司流程及生产流程；

二、工厂注重团队精神的同时注重培养个人潜力

工厂不是个人舞台，在工厂上班是几个部门相辅相成的，所以工厂个性注重团队精神，只有相辅相成，生产线才能正常运转，公司才能正常运转；在培养团队意识的同时公司也注重个人潜力，只有个人潜力提升了，团队的契合度才会更好、更完美。

三、在工厂上班的优缺点

在生产线（流水线）上作业，因为一个程序分成了若干岗位（工位），所以在操作的过程中就要有高度的契合度，那就需要作业员在作业的时候提高处事的潜力，对人际交流有实质性的帮忙；工厂也因个人潜力不相同而分配各不相同的工作，从而培养了个人的办事潜力；能有效的发挥自我的长处，同时弥补自我的不足；不足之处就是工人被流水线束缚，压力大等；

四、工作体会

在xx社会实践的这段时光里，让体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只明白饭来张口衣来伸手，经过这次社会实践，让我明白了两个道理：

1、做任何工作都要用心、认真负责、做就要做好；

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后，十分感谢学校和xx给了我这次难得的社会实践机会。这次社会实践，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，能够讲是受益良多啊！所以，今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作潜力，争取做一个对社会在贡献的人。

xx年第三季度也已经过去了，在本季度中，我积极完成上级交给的任务，与团队成员配合默契，融入团队，认真学习，攻克难关，让自己更进一步。

这一季度，继续参与了xx项目的开发，主要负责了开发的模块有：手术管理系统—手术排成，门诊病历—打印门诊病历（门诊病历，西药处方单，检查检验申请单，自费同意书，诊断同意书），接收hl7消息保存本地数据库功能，电子病历生成任务发送到任务记录，门诊急诊部分电子病历任务发送给集成平台，门急诊平台消息接收集成平台消息并操作电子病历系统，急诊留观住院（临时医嘱。长期医嘱）展开，实时消息提醒功能

在x月份，我们去xxx医院实地了解了一下医院现有的业务流程，了解了现有xxx电子病历系统xxx医院使用情况。

1、门诊病人：挂号，导医台，病人排队，病人看诊，门诊医生书写初诊病历，开立医嘱，病人收费，取药等业务，

2、急诊病人：病人检伤，挂号，病人看诊，急诊医生开立检验/检查医嘱，病人检验检测，病人复诊，开立药品医嘱，病人收费，取药等流程。

3、医院病人：预约住院预分配床位，病人预付费，病人入院护士分配床位，主治医生书写入院记录，病程记录，开立医嘱等业务。对我们在以后的系统开发中有很大的帮助。

库房管理制度

一、仓库日常管理

1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须相互一致。合格品、料废、退回产品应分别建账反映。

2、必须严格按出入库记录和仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入出入库记录，做到日清日结，确保出入库记（★azuowen.comn.cn）录中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与出入库记录中的数据进行核对，确保两者的一致性。

3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

4、各部门必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量，有条件单位逐步实行零库存；仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长等不良存货，要按月编制报表，报送各部门领导及财务人员，各部门对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及时加以处理。

二、入库管理

1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送检单、检验合格单办理入库手续；如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。

三、出库管理

1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由其指定人员统一领取，领料人员凭流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物1

品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。

2、成品发出必须由各销售部开具销售发货单据，仓库管理人员凭销售部门开具的发货单据发货，并登记卡片。

四、报表及其他管理

1、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。

2、必须正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗用汇总表定期上报财务及相关部门，并确保其正确无误。

3、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

4、仓库现场管理工作必须严格按照iso9000标准及公司的具体规定执行。

5、未经本档案室人员许可，任何外人不得进入库房。

6、库房内不得吸烟，不得用明火照明，要备有干粉灭火器，并有防盗、防潮、防光、防鼠、防虫、防尘、防污染的设备和安全措施。